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Chambre 1
Chambre 2
Chambre 3
Codes Avantages

Best Western Hotel Aulivia Opera, Paris

4.0/5  - basé sur 287 notations.
4 Rue Des Petites Ecuries, 75010, Paris, France - Voir l'itinéraire

Profitez d'un hôtel au coeur des attractions parisiennes

Le Best Western Aulivia Opéra, dans le 10e arrondissement de Paris, vous accueille à deux pas de la gare de l'Est et de la gare du Nord, avec un accès privilégié aux principaux sites touristiques. Vous pourrez garer votre véhicule au parking public, situé à proximité de l'hôtel 4 étoiles. En plein renouveau, le quartier cumule proximité avec les incontournables parisiens, tels que l'Opéra Garnier tout proche, et effervescence de nouveaux ateliers de mode, d'art et de design. Ce quartier culturel constitue un secteur prisé de la rive droite parisienne. Un quartier animé pour un séjour inoubliable dans la Ville Lumière.

Comment se rendre à notre hôtel ?

Notre hôtel 4 étoiles est au carrefour de nombreuses lignes de transport en commun, (métro ligne 4, 5, 7 et RER B et D). Il est particulièrement apprécié par les voyageurs arrivant par le Thalys ou l'Eurostar. La gare de l'Est et la gare du Nord sont à 10 minutes à pied.

Nos chambres

Notre hôtel avec bar lounge dispose de 32 chambres confortables et fraîchement rénovées, aux tons pastel, toutes climatisées, insonorisées et équipées d'Internet haut-débit gratuit. Faites votre choix parmi notre gamme de chambres classiques, supérieures, juniors ou familiales et communicantes jusqu'à 4 personnes, équipées de télévision satellite à écran plat avec Canal+, espace de travail, plateau de courtoisie, coffre-fort, sèche-cheveux, salle de bains avec douche ou baignoire. Sur demande, nous équiperons votre chambre d'un lit bébé. L'établissement propose également des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite.

Petit-déjeuner et restauration

Chaque matin, un copieux buffet est servi dans la salle dédiée, composé notamment de viennoiseries, jus de fruits et charcuterie. Envie de vous attarder un peu dans le confort de votre chambre ? Faites appel à notre service d'étage. À toute heure du jour ou de la nuit, le bar lounge vous accueille dans son cadre vintage et rétro pour déguster une sélection de cocktails variés. À l'abri du bruit et de l'animation du quartier, le bar offre un cadre intimiste, pour des moments d'exception, dans le plus pur style parisien.

Notre personnel

Notre personnel multilingue (français, anglais, espagnol, allemand, italien, arabe et russe) vous accueille 24h/24 et vous propose de nombreux services, tels que conciergerie, bagagerie, business corner, transferts aéroport ou pressing. Nous nous ferons un plaisir de vous indiquer les points d'intérêt de la ville et de répondre à vos questions.

Le calme au coeur de Paris

Avec son atmosphère chaleureuse et design, notre hôtel à Paris 10, à proximité de la gare du Nord et de la gare de l'Est, est tout indiqué pour vos déplacements d'affaires et de loisirs à Paris, que ce soit en solo, en couple, entre amis ou en famille. Vous apprécierez le calme de ses chambres insonorisées à quelques pas de la ferveur parisienne. Notre bar ouvert 24h/24 vous permettra de vous remettre à toute heure de la folie de la ville, après vos journées de visite ou vos sorties dans les théâtres, clubs et restaurants qui l'entourent.

Que faire autour de l'hôtel ?

Le Best Western Aulivia Opéra est un point de départ de choix pour découvrir ou visiter Paris. Dans le quartier des théâtres, il ravira les amateurs de culture et d'animation parisiennes. Les fans de shopping ne seront pas en reste ; les grands boulevards, les passages couverts et les grands magasins leur tendent les bras. L'Opéra Garnier n'est qu'à quelques minutes de marche, tout comme le quartier du Sentier ou le canal Saint-Martin, qui sont autant d'occasions de balades.

Best Western

Hotel Aulivia Opera

Itinéraire vers cette adresse

Départ:

Arrivée:

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Coffre-fort
    Coffre-fort
  • Personnel multilingue
    Personnel multilingue
  • $(__{"DESCRIPTION_CONCIERGERIE"})
    E-Conciergerie
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Avis de nos clients

En partenariat avec tripadvisor fr
GreenLeader Bronze
 
Basé sur l'avis de 287 voyageurs
Note attribuée
Excellent
67
Très bon
134
Moyen
55
Médiocre
18
Horrible
13
CONSULTEZ LES AVIS POUR
En couple En couple
98
En famille En famille
43
Escapade entre amis Escapade entre amis
18
Professionnel Professionnel
85
Voyage solo Voyage solo
29
RÉSUMÉ DES NOTES
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix

"Sympa."

4
15/02/2018

Hôtel calme et propre ! Personnels discret. Petit déjeuné au top. Supérette en face. Court intérieur très agréable. Chambre sympa mais un peu petite ainsi qu'une décoration un peu trop minimaliste a mon goût. La salle de bain est au top, très esthétique. ! Ascenseur très petit. Lumière de la chambre un peu complexe à gérer. Lit très confortable. Sympa !

BWAulivia, Owner de Best Western Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires sur votre récent séjour au Best Western Aulivia.. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Léonard Teboul

"Plus que recommandable ! "

5
22/01/2018

Situé dans un quartier sympa, cet hôtel est très accueillant, super propre, avec une déco recherchée. Le personnel est prévenant et très amical. Le petit déjeuner est frais, bon et bio. Mon nouveau spot à Paris assurément !

BWAulivia, Manager de Best Western Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire sur votre séjour au Best Western Aulivia Opéra. Nos équipes ont plaisir à offrir une expérience unique et inoubliable à notre clientèle. Nous sommes très heureux de votre satisfaction et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour votre prochain séjour parisien. Bien cordialement, Léonard Teboul Directeur

" Bon petit hôtel"

4
03/01/2018

Bon petit hôtel au centre de Paris, à 10mns de la Gare du Nord à pied. Bonne chambre, sdb, bon petit déjeuner et bon service, les conseils du personnel sur les restaurants du coin ont été parfaits... la personne à la réception m'a même aidé à effectuer ma réservation et l'imprimer pour le match du PSG le soir même à 1h du coup d'envoi... sympa. J'ai lu un commentaire que le quartier n'est pas recommandé, ce n'est bien sûr pas le cadre du 16ème mais le charme cosmopolite est tout à fait sain et je n'ai eu aucun souci, même à rentrer tard dans la nuit.

BWAulivia, Propriétaire de Best Western Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour Monsieur, Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment au Best Western Aulivia Opéra. Nous tenons à saluer votre commentaire sur le quartier du Faubourg, en quelques heures vous l'avez tout à fait compris et su l'apprécier, merci. Nous vous souhaitons une excellentes années 2018 et nous espérons avoir la chance de vous revoir parmi nous pour un prochain séjour. Bien cordialement, Léonard Teboul

"Pas mal du tout"

4
02/12/2017

Bon rapport qualité/prix ! jolie chambre mansardée, calme et propre. Très bonne literie. Accueil correct. Quartier cosmopolite...c'est vrai que le soir c'est un peu limite mais si on reste à sa place tout se passe bien. Seul bémol : l'accès à la douche ...il vaut mieux être svelte !!!!

BWAulivia, General Manager de Best Western Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes heureux de votre satisfaction et nous espérons avoir la chance de vous revoir au Best Western Aulivia Opéra. Si, à l'avenir, je peux vous aider d'une quelconque manière, n'hésitez pas à me contacter au 01 45 23 88 88. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.. Cordialement, Léonard Teboul Manager Best Western Aulivia Opera

"BON HÔTEL MAIS MAUVAIS QUARTIER"

4
26/11/2017

Avec un prix de dernière minute, le rapport qualité-prix est correct. L'hôtel est très bien mais les chambres sont petites (spécialement le coin salle de bain). Le quartier n'est pas recommandé le soir... L'accueil ne fut pas très chaleureux car nous avons effectué la réservation à partir du lobby... le prix confirmé par la réception étant deux fois plus élevé que celui proposé sur Internet.

BWAulivia, General Manager de Best Western Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western Aulivia Opéra pour votre séjour parisien. Je suis désolé, le réceptionniste n'a pas bien fait son travail nous proposons toujours le même tarif que sur internet et souvent même moins cher ou avec un upgrade. Parfois il y a des petites différences à cause des taxes ou du petit déjeuner mais pas du simple au double. Je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses. En ce qui concerne le quartier je vous promets que même le soir vous ne risquez strictement rien. C'est un quartier très vivant avec beaucoup de très bons restaurants et bars et la population y est pour majorité jeune et branchée ! J'espère que nous aurons de nouveau la chance de vous accueillir au Best Western Aulivia Opéra. Bien cordialement, Léonard Teboul

"Très bien"

5
02/11/2017

Très bien ??. Chambre calme avec un confort et une propreté impeccable. J'ai apprécié les éclairages modulables dans la chambre, la literie confortable, le style de la salle de déjeuner années 50 bistrot. Personnels avenants.

BWAulivia, Owner de Best Western Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour, Je vous remercie beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un si gentil commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécier notre univers et que vous avez aimé votre chambre et son confort. Toute l'équipe du Best Western Aulivia Opéra et moi même espérons vivement avoir le bonheur de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Léonard Teboul

"Très bon séjour"

4
31/10/2017

La chambre standard où nous avons séjourné était spacieuses (contrairement à d'autres établissements que nous avons put fréquenter dans la capital dans cette gamme. Etablissement très calme, pas de bruit, nous avons séjourné côté court ceci explique peut être cela car le quartier est très animé. Le personnel est sympathique et à l'écoute. Petit déjeuner très bien et pour tout les gouts.

BWAulivia, Gérant de Best Western Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour, Toute l'équipe du Best Western Aulivia Opéra vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Christian

"Très Bien !"

5
18/10/2017

Très bel Hotel très bien entretenu avec déco originale et chaleureuse. Tout est parfait, propreté, petit déjeuner, accueil, personnel, gérant,... rien à redire ... sauf les interrupteurs des chambres pas toujours très simples d'utilisations... un détail ...

BWAulivia, Manager de Best Western Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour, Toute l'équipe du Best Western Aulivia Opéra vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Léonard Teboul

"Un excellent établissement !"

5
07/10/2017

Après un long voyage en train il est bon de se reposer! Un accueil des plus chaleureux, un personnel très souriant et convivial, Concernant la chambre tout était parfait, le confort du lit, la propreté des sanitaires, petit plus avec le plateau de courtoisie, chambre donnant sur le boulevard mais très calme du fait d'une très bon isolation phonique! Petit déjeuner de qualité avec le service de boisson chaude faite à la demande et servis à la table. Hotel à recommander sans hésitation, A bientôt un collègue BestWestern Montagne

BWAulivia, Manager de Best Western Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour Monsieur Kwasny, Nous tenons à vous remercier pour votre chaleureux commentaire. Nous restons à votre entière disposition et nous espérons vous revoir bientôt au Best Western Aulivia. Bien cordialement, Léonard Teboul

"Toujours au top"

5
02/10/2017

Personnel d'accueil très agréable, et plus plaisant quand celui-ci vous reconnaît. Hôtel propre et calme, la literie est confortable. Le personnel de Menage également souriantes. Très bien situé avec de quoi se restaurer au pied de l'hôtel.

BWAulivia, Gérant de Best Western Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour, Au nom de toute l'équipe du Best Western Aulivia Opéra je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser ce très agréable commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et sachez que nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement, Léonard Teboul

"Personnel très agréable mais..."

2
06/09/2017

Le personnel de l'hôtel et remarquablement agréable.. plusieurs soucis dans cette hôtel dont l'insonorisation... il est fort désagréable de s'endormir avec les bruits des chambres des autres personnes de l'hôtel, La salle de bains est minuscule et dégage une odeur particulière. Il est dommage que tout ces points faible viennent entaché l'accueil chaleureux du personnel... en ce qui concerne le petit déjeuner, il ce compose de choses très basique pour un 4 étoiles, un petit effort sur la diversité serait intéressant

BWAulivia, Responsable réception de Best Western Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Merci pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait à 100%. Avez vous signalé à la réception l'odeur de la salle de bain? Nous vous aurions donné une chambre différente avec plaisir. En ce qui concerne le petit déjeuner, nous privilégions les circuits courts : Notre café viens d'un torréfacteur du 10eme arrondissement, nos yaourts sont fermiers, nos pains et viennoiseries viennent de Julhès, un des meilleurs boulangeries de Paris. Pourriez vous m'indiquer ce qu'il vous manquait dans notre petit déjeuner qui est composé de : -Cafés (expresso, cappuccino, allongé, latte macchiato, chocolat chaud, lait chaud/froid) -thés Bios ( menthe, verveine, earl grey, darjeeling, english breakfast...) -Jus de fruits ( orange, pomme, multifruits) -Céréales ( cocopops, cornflakes , muesli Bio) -Fromages (emmental, roquefort, chèvre, brie) -charcuteries ( jambon, rosette, salami) -Yaourts, nature ou aux fruits - Oeufs brouillés ou durs, saucisses, baked beans -Fruits secs -fruits frais -Viennoiseries ( croissants, pains au chocolat, torsades au chocolat) -Baguettes, normale ou tradition -Quatre quarts -Pain de mie -Pain et biscottes sans gluten. -Confitures, miel, nutella -Crèpes cuisinées sur place. Nous espérons que vous séjournerez de nouveau dans notre hôtel lors de vos prochaines visites à Paris, pour que nous puissions vous donner une expérience meilleure parmi nous. Bien cordialement Christian. (receptionniste)

"Ravis de notre passage sur Paris"

4
27/08/2017

L'hôtel est idéalement situé, pour faire tout Paris à pieds (mm par temps de pluie!). Il est situé dans un quartier animé. Les chambres, bien que petites, sont agréables. Nous avons eu un très bon accueil et des conseils de resto sympas de la part du gérant.

BWAulivia, Responsable réception de Best Western Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Madame, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Navré que le beau temps n'était pas au rendez-vous. Cependant, comme vous le dites, en métro ou a pieds tout est relativement accessible permettant de bonnes promenades dans notre belle capitale. Nous vous accueillerons avec plaisir lors de vos futurs séjours dans la région Parisienne et serons toujours là pour vous donner les bonnes adresses du quartier. Bien cordialement. Christian

"Satisfaction la plus totale ..."

5
30/07/2017

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel rénové avec goût et idéalement situé en plein coeur de Paris, dans un quartier populaire et très animé, à proximité des gares de l'est et du nord ainsi que des grands boulevards. Notre chambre n'était pas très grande mais d'une taille suffisante, propre et avec une très bonne literie ce qui est loin d'être toujours le cas et donc particulièrement appréciable. L'accueil était très professionnel et disponible pour toutes nos questions ainsi que l'ensemble du personnel de l'hôtel. Petit déjeuner excellent avec un grande choix de produits de qualité (l'hôtel écolabellisé propose de nombreux produits bio). Un grand nombre de cafés et restaurants à proximité pour tous les goûts et tous les budgets. Nous recommanderons votre établissement et aurons peut-être l'occasion d'y séjourner pour notre prochain séjour parisien.

BWAulivia, réceptionniste de Best Western Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Merci pour votre commentaire sur notre établissement, qui est à l'image de ce que nous souhaitons faire vivre à tous nos clients. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines visites à Paris. Bien cordialement. Christian.

"Peut mieux faire...."

3
19/07/2017

Un accueil hésitant, une chambre quelconque avec des portes lourdes et un système d'éclairage surprenant. Petit déjeuner quelconque. Le quartier est très animé avec un grand choix de bars et restos très abordables. Prix raisonnable.

BWAulivia, Propriétaire de Best Western Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je tiens réellement à m'excuser pour ne pas avoir pu vous satisfaire durant votre séjour et notamment au point de vu de l'accueil qui est vraiment le point ou nous sommes d'habitude si performant. Je ne comprends pas vraiment vos commentaires sur la décoration ainsi que sur le petit déjeuner. "Quelquonque" ? La décoration c'est subjectif mais je pense qu'il y a une vraie proposition même si vous n'aimez pas et pour le petit déjeuner, nous prenons nos viennoiseries (pain au chocolat, croissant, chausson aux pommes, torsade au chocolat) et le pain (baguette et pain de campagne) chez Jhulès qui est pour moi une des meilleures boulangeries de Paris, nous avons 4 choix de fromages, 3 choix de charcuteries, des oeufs durs et brouillés des saucisses, des beans, 3 types de corn flakes dont 1 crunchy Bio, 3 types de yaourts fermiers Bio, des fruits secs et frais, 3 types de jus fruits, du lait et du lait de Soja et du pian de mie et sans gluten. Nous restons à votre entière disposition et nous vous prions de croire en l'expression de nos sincères salutations. Cordialement, Léonard Teboul

"Décéption la plus total"

1
27/05/2017

Il faudrait arrêté de donner des étoiles comme ça et bien se rendre sur les lieux. Un quatre étoile cet Hôtel ? une grande blague ! Nous sommes arrivé , déjà le quartier nous plaisait pas ( mon premier regret) , l'accueille étais sans plus. Nous avons récupérer la chambre , grande déception , le lit prenais toute la place , c'étais pas comme je le pensais . Le prix de la chambre est affiché a 430 euro , c'est une blague. Une choses de bien est que cette hôtel te donne envie de te reveiller tôt et de partir et ne pas y rester. Concernant la nuit , le lit est grand et plus ou moins confortable , on peut y dormir quand on est fatigué . Nous somme resté deux nuit , mais pendant les deux nuits , ont s'est fait réveiller a 03h la premiere nuit et 05h la deuxième , car la chambre d'à côté prenais une douche (rien de plus normal de prendre une douche) , mais pour un 4 * (L O L) il est abérant de voir ça . Une fois notre périple terminé dans cette hôtel et bien fatigué , lorsque nous avons rendu la chambre , aucun geste commercial n'a été fait . AH SI , on nous a payé a boire ( Quelle chance) ! Il m'ont fais payé la taxe de sejour et mon séjour sans aucune remise !! Cette Hôtel est d'une médiocrité dans son ensemble ! je le déconseille Fortement !

BWAulivia, Gérant de Best Western Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour. Nous tenons à vous préciser que c'est bien un organisme privé qui attribue les étoiles aux hôtel. L'hôtel se situe dans un des quartiers les plus animés de la capitale. Le quartier du Faubourg est un lieux vivant qui attirent une clientèle très jeune et branchée. Les nombreux bars et restaurants très réputés en font un endroit atypique et chaleureux. Le tarif affiché dans la chambre est à titre d'information et comme vous en avez bénéficié nous avons des réductions très importantes tout au long de l'année, parfois même inférieures à 90€ par nuitée. Ce petit hôtel a été entièrement rénové mais comme dans la majorité des hôtels parisiens l'immeuble est très ancien. Malheureusement l'insonorisation des canalisations est surement un peu légère et nous tenons à nous en excuser. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire durant votre séjour. Nous restons à votre entière disposition pour toutes autres demandes. Cordialement, Léonard Teboul Manager Best Western Aulivia Opera

"Horrible"

1
22/05/2017

- Chambre Minuscule : à peine 9 m2 - Petit déjeuner dans une pièce très exiguë - Accueil tardif sans aucun regard et sans aucune sympathie - WC avec papier tout derrière : obligé de se lever et de se retourner pour attraper le papier - Pas d'espace de sécurité autour du lit avec une table mur dépliée qu'il faut passer pratiquement en s'assieant sur le lit - La photo du site est trompeuse - Sdb < 2 m2 - Pas de mitigeur d'eau lavabo - Pas de vmc - Un tout petit meuble pour 1 personne alors que la chambre est vendue pour 2 - Lit de 140 - Pas de mini bar - Chambre affichée à 430€ - Accueil très froid : 5 bonnes mn d'attente avant que le réceptionniste nous regarde Je n'y retournai pas !

BWAulivia, Gérant de Best Western Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Chère Madame, Je suis désolé que vous n'ayez pas passé un bon séjour mais je ne peux pas vous laisser dire des choses erronées sans vous le faire remarquer. Certes nos chambres ne sont pas grandes mais elles ont une taille standard pour un hôtel parisien de même catégorie et d'une propreté irréprochable. Nous ne trichons pas du tout sur notre site ou vous n'avez pas regardé les photos de la bonne catégorie de chambre. Je tiens à vous préciser qu'il y a bien une VMC dans chaque chambre et qu'il n'y a pas besoin de sauter par dessus le lit pour faire le tour de la chambre. Nous sommes obligé d'indiqué le tarif maximum de la chambre qui est effectivement élevé mais c'est juste à titre d'information. Je crois que vous avez bénéficié d'une réduction très importante à moins de 90€ la nuit. Nous sommes certifiés Eco Label européen et nous faisons de notre mieux pour réduire nos consommations d'énergie et ne disposons pas de minibar dans la chambre mais nous avons un bar ouvert 24h/24h à la réception. En ce qui concerne l'accueil sur ce point je vais m'entretenir avec le réceptionniste en question afin que cela ne se reproduise plus. Le service est notre point fort et je serai très ferme sur ce point capital à mes yeux. Cordialement, Léonard Teboul Directeur

"accueil parfait, chambre nickel"

5
15/05/2017

De l'accueil téléphonique pour la réservation, au check-out, tout était nickel : accueil irréprochable, propreté des lieux, rien à redire. Nous avions besoin d'une chambre pour la journée car de nombreuses courses dans le quartier (donc pas vraiment testé la literie), le réceptionniste a été adorable.

BWAulivia, Gérant de Best Western Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre impression sur votre récent séjour au Best Western Aulivia Opéra. Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction et nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Bien cordialement, Léonard Teboul Directeur

"Excellent"

4
15/05/2017

Merci au personnel très sympathique et à l ' écoute,l ' hôtel bien situé proche de plusieurs stations de métro , le quartier est un peu bruyant mais vivant ! Excellent petit déjeuner. Très satisfait de notre court séjour

BWAulivia, Gérant de Best Western Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci à vous d'avoir choisi le Best Western Aulivia pour votre séjour parisien. Ce fut un plaisir pour nous de vous servir et nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Si je peux vous apporter mon aide n'hésitez à me contacter au 01 45 23 88 88. Merci encore. Bien cordialement, Léonard Teboul Directeur

"Hôtel accueillant et nickel au point de vue propreté"

4
08/05/2017

Hôtel bien situé, non loin de la Gare du Nord. Personnel accueillant et à votre disposition. Chambre petite mais d'une propreté irréprochable, literie de qualité. Beaucoup d'animations dans la rue même tard le soir mais fenêtre fermée, le calme revient. Bon petit déjeuner varié et copieux. Hôtel idéal pour un passage à Paris. Nombreux possibilités de restauration dans la rue voisine, notamment une petite pizzeria de qualité et à des prix raisonnables. A conseiller. Nous reviendrons lors d'une visite à Paris.

BWAulivia, Gérant de Best Western Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci beaucoup pour votre si sympathique message. C'est exactement ce que nous voulons offrir au quotidien à tous nos clients. Nous sommes très heureux de vous avoir accueilli au Best Western Aulivia Opéra et surtout n'hésitez pas à nous contacter au 01 45 23 88 88 si vous besoin d'aide pour vos futur réservations. Bien cordialement, Léonard Teboul Directeur

"Mon hôtel"

5
01/03/2017

les personnels sont très à l'écoute des clients. C'est mon hôtel de prédilection lors de mes déplacements professionnels sur PARIS. Depuis les 5 dernières années j'ai toujours été satisfait de mes réservations.

BWAulivia, Gérant de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre si gentil commentaire. C'est un honneur pour nous de vous accueillir au Best Western Aulivia Opéra. A très bientôt. Cordialement, Léonard Teboul

"Propre mais..."

3
25/02/2017

Personnel accueillant, seul bémol la personne des petits déjeuners relativement froide et qui ne parle pas un mot d'anglais. Pour la chambre petite pour le prix, et un bruit de ventilation présent en continue qui est très désagréable. Ainsi que l'insonorisation qui nous permet d'entendre les flatulences du voisin de chambres. Au niveau de la propreté rien à dire, les produits fournis d'une qualité parfaite et en plus bio et de proximité. Le petit déjeuner copieux, bon et raffiné. Dommage que certains paramètres viennent gêner sinon l'hôtel serait parfait.

BWAulivia, Gérant de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur votre séjour au Best Western Aulivia Opéra. Adile et Cailleze, les 2 personnes qui travaillent habituellement au petit déjeuner le matin, sont d'habitude professionnelles et très agréable, je vais leur demander ce qui a pu ce passer ce matin là. Je suis désolé car vraiment cela ne leur ressemble pas. Sachez qu'avec l'aide d'un acousticien nous sommes en train de faire le nécessaire pour améliorer considérablement l'insonorisation entre certaines chambres. Nous espérons vous revoir très bientôt et si nous pouvons vous aider n'hésitez à nous contacter directement au 01 45 23 88 8 88. Cordialement, Léonard Teboul

"Super séjour "

5
19/02/2017

Un accueil très agréable, une équipe très professionnelle. Un petit déjeuner avec un choix énorme avec des produits de qualité. Une chambre cosy. Au niveau de la localisation, elle est top pour une virée à Paris. Nous reviendrons

BWAulivia, Front Office Manager de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Merci pour votre avis, ça nous touche énormément d'avoir un retour aussi positif. N'hésitez pas à nous contacter pour vos futures visites à Paris. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau! Christian

"ideal"

5
28/01/2017

Calme et harmonieux bon accueil un service de qualité idéalement placé entre gare du nord et de l est et le centre ville petit déjeuner de qualité dans ambiance sereine personnel souriant et sympathique

BWAulivia, Front Office Manager de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Merci pour votre retour très positif. Il est vrai que pour les voyageurs nous sommes idéalement placés, à 5 minutes a pied de la gare de l'est et la gare du nord. Nous sommes ravis que nos services correspondaient à vos attentes et nous vous accueillerons avec plaisir lors de vos futurs séjours à Paris! Cordialement Christian

"Avis de touriste"

5
24/01/2017

Hôtel de belle qualité, aisément accessible en métro : bon standing, charme, décoration originale, calme, convivialité, propreté, beaucoup de qualités pour un établissement de cette catégorie. Nous y reviendrons avec plaisir.

BWAulivia, Gérant de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci beaucoup pour votre si agréable message, nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour au Best Western Aulivia Opéra. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Léonard Teboul

"Sympathiquement agréable"

5
04/11/2016

Avoir un service en Chembre ou a n'as pas à ce deplasser a la réception pour cherche un caca ... Ni pour cherche à la réception une ouvre bouteille que je rapporte à la réception car c'est le seule dans tout l'établissement . Le staff de nuit est Beaucoup mois fibre service , l'interaction avec le client et pauvre non professionnel et trop familier condescendent Totalement rien à voir avec le service de journée .

"Un peu à l'étroit"

3
28/09/2016

C'est sur Booking que nous avons réservé pour une nuit, les photos sont un peu trompeuses, les chambres paraissent spacieuses, mais il n'en n'est rien. Bon il est assez courant de voir ce genre de pratique dans d'autres hôtels. En ouvrant la porte, on découvre une chambre très petite, mais décorée avec goût, le lit est spacieux et confortable. La salle de bain est moderne, mais la encore, elle est minuscule. Le petit déjeuner (buffet) est très copieux et varié, nous avons beaucoup apprécié.

BWAulivia, Owner de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions suite à votre séjour au Best Western Aulivia Opéra. C'est vrai qu'à Paris nous souffrons du manque d'espace et cela se reflète sur la taille de nos chambres. Merci pour vos compliments sur la partie décoration et sur le petit déjeuner c'est très gentil. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Nous restons à votre entière disposition pour toute autres demandes. Cordialement, Léonard Teboul

"Sympa"

4
13/09/2016

Comme d'autres l'ont déjà écrit, les chambres sont vraiment petites, mais jolies, propres et confortables. Nous avions une chambre au dernier étage (fenêtre velux uniquement) donnant sur la rue. Le quartier est animé et donc très bruyant la nuit. Impossible de dormir avec la fenêtre ouverte. Par contre, contrairement à d'autres, les bruits à l'intérieur ne nous ont pas dérangés. Le personnel est très accueillant, souriant, disponible et efficace. La déco est originale et donne une atmosphère très sympa, le petit déjeuner très bien sans être exceptionnel. Nous avons payé entre 90 et 120 € par nuit (+15 € p.p. pour le petit déjeuner) et à ce tarif, le rapport qualité/prix est excellent. Ceci dit, en comparaison avec d'autres hôtels proches, pour moi ce n'est pas un 4 étoiles, mais un bon 3 étoiles.

BWAulivia, Propriétaire de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur la qualité de votre séjour au Best Western Aulivia Opéra. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au 01 45 23 88 88. Léonard Teboul

"Propre, mais insonorisation à revoir"

3
05/09/2016

L'accueil de l'hôtel Aulivia Opéra est très sympathique (Possibilité de garder ma valise le temps de faire des achats sur Paris). La chambre, quoique pas très grande est propre. La salle de bain est agréable. Le seul problème reste celui de l'insonorisation, comme dans de nombreux établissements parisiens. Il est toujours navrant de se faire réveiller par le claquement des portes voisines ou les réveils des autres occupants.

BWAulivia, Gérant de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le Best Western Aulivia Opéra pour votre séjour parisien. Nous savons que nous pouvons améliorer la qualité d'insonorisation de l'établissement et nous sommes justement en train de tester quelques produits. Nous allons tout mettre en oeuvre pour régler ce problème rapidement tout en gardant la même qualité d'accueil et de propreté. Nous espérons vous revoir bientôt pour un prochain séjour. Cordialement, Léonard Teboul

"Allez-y"

5
24/08/2016

Un accueil exceptionnel, une chambre très bien, un petit déjeuner correct avec une dame trés sympathique, un endroit bien situé pour visiter la capitale. Le soir, un quartier très animé. Bref, personnellement, nous retournerons à cet hôtel lors d'une prochaine visite sur Paris. Allez-y.

BWAulivia, Gérant de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est toujours une belle motivation pour nous que de voir une telle satisfaction de nos clients. Nous sommes à votre entière disposition pour toutes demandes et nous espérons vous revoir très bientôt au Best Western Aulivia Opéra. Cordialement, Léonard Teboul

"Comme à la maison, en plein Paris ..."

5
13/07/2016

En séjour du 8 au 10 Juillet 2016 avec ma femme, je dois dire que cet établissement fait sauter en quelques heures tous vos clichés sur les parisiens et leur accueil réputé tout relatif. Ici, il n'en est rien, de la réception jusqu'au moment de partir. Difficile de tout résumer tant l'expérience s'est bien passée. On sent le besoin presque familial de mettre les gens à l'aise. Patron adorable, très proche de ses hôtes et de très bon conseil. Le quartier, condensé multiculturel de tout ce qui se fait de mieux à Paris, est exceptionnel pour ceux qui aiment sortir, bien manger, et écouter de la superbe musique au Grand Rex ou dans la mythique salle du New Morning. Le petit déjeuner est fantastique avec des produits frais et locaux des meilleures boulangeries du quartier. Absolument TOUT se trouve à proximité (supérettes, métro, théâtres, boutiques, grands boulevards..; etc ) y compris un parking au tarif négocié . Laissez votre voiture et allez à la découverte de cette ville incroyable, qu'on redécouvre à chaque visite. Bref, une vraie bonne surprise, une agréable claque comme on en a de temps en temps, et surtout, un hôtel qui a une âme. On sent immédiatement que le personnel fait de l'hôtellerie depuis de nombreuses années. Quel bonheur de découvrir de gens qui assurent un meilleur service que des 5 étoiles à des prix que plus raisonnables ! Alors oui, les grincheux trouveront toujours à redire que les chambres sont petites ( difficile de pousser les murs ... et c'est le cas de 95 % des hotels parisiens ) , mais cela est tellement compensé par la gentillesse du personnel que nous reviendrons, à coup sûr. Merci à Léonard, Maurice, Jade et tout le personnel qui nous démontrent qu'on peut concilier chambre d'hôte et grande chaine en plein Paris, et d'avoir fait de ce séjour non pas un simple lieu de couchage, mais un véritable enchantement . Le véritable défaut de cet hôtel, c'est qu'à un moment, il faut le quitter :( Jad (réservation N°117059995 )

"chambre trop petite"

3
19/06/2016

Bonne qualité des équipements notamment douche grohe et literie confortable. Mais la chambre est trop petite et indigne d'un hotel 4 étoiles niveau superficie ! La salle de bains est un réduit style placard dans lequel on ne peut même pas entrer a deux personnes ! Et la porte de la chambre idem bruyante donnant sur couloir étriqué . Où sont les 4 étoiles ?? Décevant .

BWAulivia, Manager de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour Monsieur Floch, Nous avons bien pris note de vos commentaires. Nos chambres ne sont malheureusement pas grande je vous l'accorde. Par contre elles sont entièrement rénovées, confortables et propres. Nous regrettons de ne pas avoir eu vos commentaires directement à l'hôtel car nous aurions surement pu vous proposer une solution alternative. Nous avons en effet des chambres supérieures en bout de couloir, donnant sur la cour intérieure, bien plus grande et bien plus calme. En ce qui concerne l'absence de Mini Bar c'est un choix de notre part de ne pas en avoir mis dans les chambres car nous avons un bar à la réception ouvert 24h/24h. Nous pouvons bien évidemment monter des consommations en chambre sur demande. Nous restons à votre entière disposition et si toutefois vous décidez de revenir chez nous nous nous ferons un plaisir de vous faire profiter de nos chambres supérieures qui j'en suis sur seront plus adaptées à vos attentes. Cordialement, Léonard Teboul

"Deco originale. "

4
14/06/2016

Hotel très sympa facilement accessible. Pas duper fan du quartiers un peu bruyant. Mais les chambres sont bien insonorisées. Petit déjeuner correcte un gro point fort pour la deco vraiment sympa qui change.

BWAulivia, Manager de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. C'est très agréable de lire que vous avez apprécié la décoration de l'hôtel. Le quartier du Faubourg est un peu intimidant en arrivant surtout vers la station château d'eau mais c'est vraiment un quartier qu'il faut prendre le temps de découvrir. Il y a énormément de très bon restaurants et bars avec des décorations super branchées. J'espère que nous aurons le privilège de vous revoir, je me ferais un plaisir de vous guider sur les meilleures adresses ! Je reste à votre entière disposition. Cordialement, Léonard Teboul

"Bien mais..."

3
12/06/2016

Hôtel 4 étoiles qui est bien entretenu, propre, la chambre est parfaite le seul bémols est le quartier un peu trop bruyant. Il est donc indispensable de fermer les fenêtres et de dormir sous la clim. De plus étant un quartier compliqué le manque de place reste important sans parking privée.

BWAulivia, Manager de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre message. C'est vrai que nous sommes dans un quartier animé mais c'est aussi ce qui fait son charme. Beaucoup de parisiens viennent car il y a énormément de bonnes adresses, nous avons la chance d'avoir de nombreux restaurants et bars vraiment très sympas. J'espère que nous aurons le privilège de vous revoir, je me ferais un plaisir de vous guider sur les meilleures adresses ! Je reste à votre entière disposition. Cordialement, Léonard Teboul Je reste à votre entière disposition.

"Bravo "

4
08/06/2016

Hôtel très bien situé , proche de Gare de l'Est et d'un parking (payant) à même pas 400 mètres. Différents commerces à proximité. Il est idéalement situé et les chambres sont calmes malgré la fréquentation bruyante du quartier. J'y ai passé une nuit dans une chambre classique qui était très propre et coquette. Personnel serviable et accueillant.

BWAulivia, Manager de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce si gentil message. Nous espérons vous revoir bientôt pour un prochain séjour au Best Western Aulivia Opéra. Bien cordialement, Léonard Teboul

"Sympa agreable"

4
20/05/2016

Voyage professionnel. Hôtel de charme plaisant et original dans sa décoration qui change de la décoration standardisé dès hôtel de chaîne habituelles. Bien insonorisé. Chambre agréable et cosy mais un peu petite à mon goût. Quartier agréable et animé avec tout sous la main. Endroit à conseiller. Attention cependant à la salle de petit déjeuner ou ca bouchonne à certaines heures.

BWAulivia, Manager de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour, C'est exactement les commentaires que nous aimons lire ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions suite à votre séjour au Best Western Aulivia Opéra. Nous espérons avoir la chance de pouvoir accueillir pour un prochain séjour. Cordialement, Léonard Teboul

"TRES BON HOTEL"

5
26/04/2016

Hôtel au personnel à votre écoute et service fort agréable. Chambre propre et paisible. un seul bémol l'emplacement est bruyant et dans un quartier "agité" mais hôtel bien insonorisé. Bon petit déjeuner.

"TRES MITIGE"

3
24/04/2016

les chambre sont agréables mais le petit déjeuner à 15 EUROS laisse vraiment à désirer; bcp de bruit dans la rue due aux bars présents autour au moins jusqu' à minuit et demi le personnel est toutefois assez agréable, sauf un vraiment pas aimable en fait il ne faut jamais sortir de la chambre

"Bon emplacement, personnel accueillant"

4
23/04/2016

Hôtel bien placé, dans un quartier très (agréablement) animé le soir, proche de salles de spectacle. Avons eu une chambre très calme (donnant sur une cour) . Salle de bain un peu exigüe. Personnel accueillant, tant à l'arrivée qu'au départ.

"marathon de PARIS"

5
07/04/2016

Tres bon accueil et une prestation de qualité dans un hotel rénové recemment. La chambre était très confortable. proximité des théatres dans un quartier animé Prise en compte de demande spécifique dans le cadre du marathon de PARIS

BWAulivia, Gérant de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce si gentil message. Ce fut un plaisir de vous accueillir au Best Western Aulivia pour votre marathon. J'espère que vous avez pu faire la performance que vous espériez ! J'espère que nous aurons l'occasion de pouvoir vous accueillir pour un prochain séjour. Bien cordialement, Léonard Teboul

"Où sont les étoiles ?"

3
05/04/2016

Hôtel dont les prix (hors saison) et les prestations correspondent à un deux étoiles. Donc tout va bien sauf que c'est un quatre étoiles ! Le personnel est accueillant, les lieux sont bien tenus par contre ma chambre était minuscule avec une salle de bain encore plus minuscule. C'est simple, je n'ai pas pu entrer dans la douche à cause des portes qui ne laissent passer que la taille mannequin. Je n'ai eu droit qu'à une fenêtre de toit et les interrupteurs exigent de la patience pour en comprendre le fonctionnement. Pour s'asseoir: des chaises de jardin. En synthèse le rapport qualité prix est là mais qui a attribué les étoiles ?

BWAulivia, Gérant de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions au sujet de votre récent séjour. Nous ne comprenons pas vos comparaisons à un hôtel 2 étoiles étant donné que c'est un organisme privé qui nous a attribué notre classification. La superficie n'étant plus un élément déterminant aujourd'hui. Nous avons certes des petites chambres mais fraichement rénovées et confortables. Nous avons choisi une décoration en hommage aux objets design anciens, des marques comme Jielde pour nos lampes de bureaux ou Tolix pour nos chaises sont des marques qui ont marqué leurs époques respectives et sont toujours très tendances. Nous restons à votre entière disposition pour toutes demandes. Cordialement, Léonard Teboul.

"Très bon établissement"

5
31/03/2016

Tres bon établissement, service impeccable, personnel compétent et attentif ,buffet de bonne qualité.Originalité du decord et de l'ambiance. Je recommande sans aucune réserve et je reviendrai vraisemblablement prochainement

BWAulivia, Gérant de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour, Ce fut un plaisir de lire votre commentaire et nous tenons à vous en remercier sincèrement. Nous sommes à votre entière disposition pour toutes demandes et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Léonard Teboul

"Parfait !"

5
14/03/2016

Excellente nuit, au calme, dans un quartier de Paris très animé ( restau, bars, ...) literie de très bonne qualité, hôtel eco responsable, accueil chaleureux ... Déco vintage, tout était parfait !! ........................

BWAulivia, Gérant de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Chère Madame, Merci pour votre si chaleureux commentaire. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, Léonard Teboul

"Hôtel accueillant"

4
08/03/2016

Situé dans un quartier animé, nous avons été très bien accueilli par un personnel très sympathique et compétent. Néanmoins nous aurions préféré un lit plus large que 140 et un petit déjeuner moins cher.

BWAulivia, Gérant de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur notre hôtel. Nous sommes à votre entière disposition et nous vous remercions une nouvelle fois d'avoir choisi le Best Western Aulivia pour votre séjour parisien. Bien cordialement, Léonard Teboul

"Nuit réparatrice "

4
22/02/2016

Si l'on ne dispose que de peu de temps pour dormir et que l'on doit prendre un TGV tôt le matin, cet Hotel a répondu à mes attentes : à 8 mn à pied de la Gare de l'Est et près d'un station de métro, il propose tout ce qu'il me fallait pour dormir quelques heures. L'accueil y est chaleureux et attentionné. Le petit déjeuner n'étant servit qu'à partir de 7.00 mais j'avais un train à 6.00, on m'a spontanément offert un café pour démarrer ma journée. Certes la chambre n'est guère grande mais largement suffisante pour dormir quelques heures. Un bémol, tres personnel, la literie est un peu trop molle pour mon dos qui apprécie des matelas durs.

BWAulivia, Gérant de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Merci beaucoup c'est très gentil d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, Léonard Teboul

"Bon hôtel d'une manière générale "

4
17/02/2016

L'hôtel se trouve environ 10 à 20 minutes à pied de la Gare de L'Est. L'accueil était professionnel mais pas très accueillant et souriant. Il y avait 2 personnes qui nous ont accueillis l'un (peut-être le gérant) plutôt froid et l'autre qui était très accueillant et aux petits soins. L'ascenseur était un peu étroit (2 personnes + 1 valise c'était déjà assez limite). La chambre était correcte pas très spacieuse mais bien agencée. La salle de bain avec baignoire était un peu étroite (la baignoire est relativement petite et il n'y avait pas beaucoup de place pour déposer ses trousses de toilette autour du lavabo). Le quartier est un peu animé du coup nous entendions parfois des gens discuter dans les rues. Le matin nous avons été gêné par l'écoulement d'eau des voisins qui prenaient leurs douches et par la sonnerie du téléphone de service situé en face de notre chambre. Un petit-déjeuner (complet ou formule express) était disponible mais nous n'avons pas profité. D'une manière générale l'hôtel est correct avec juste quelques bémols.

BWAulivia, Gérant de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour, Sachez que vos conseils sont très précieux pour et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part. Nous espérons vous revoir bientôt au Best Western Aulivia Opéra. Cordialement, Léonard Teboul

"MODERNE BON RAPPORT QUALITE/PRIX"

4
17/02/2016

Hôtel rénové de bon goût (hall type Art Déco...), présentant un bon rapport qualité/prix, l'accueil y est bien. Il est plutôt bien situé dans un quartier vivant en mutation (pub-restaurants à proximité)... Accès métro à 5mn

BWAulivia, Gérant de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message c'est un plaisir pour nous de lire que vous savez été satisfait de votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt pour un prochain séjour parisien. Cordialement, Léonard Teboul

"Nickel"

5
12/02/2016

Excellent accueil! Hotel original...la decoration est au top! Pour un court sejour d affaires,c est tres tres bien! Cela change de tous les autres hotels!Il y a une ame dans cet hotel! Hotel eco responsable...bravo!

"Très agréable "

4
11/02/2016

Chambre très propre avec toutes les commodités pour un séjour professionnel. Très calme. Literie et aménagement de la chambre parfait. Très bon endroit pour se détendre entre deux jours de réunion ! Quartier très vivant, très facile pour trouver un restaurant !

"deception"

4
17/01/2016

ayant particulièrement apprécié cet hôtel lors de mon dernier voyage professionnel, j'ai réservé à nouveau une chambre directement par le site de l hôtel d autant qu'une réduction m'était proposée ; cela au lieu de réserver par mon site habituel ou je suis cliente genius. Résultat mon voyage d'affaires est annulé, je n'ai pas reçu la confirmation de ma réservation avec le numéro de réservation me permettant d'annuler dans les temps. Alors évidemment j'en suis de ma poche. Je reçois bien par contre un message de bienvenue le jour de la réservation ou je ne suis pas présente. A REVOIR

"Amabilité et bel accueil"

4
09/01/2016

Tant le personnel que la direction de l'hôtel, très bien situé, est vraiment sympathique. Les chambres sont calmes et très propres. Elles sont peut-être un tout petit peu petites. Le petit-déjeuner pourrait être amélioré pour un établissement 4 étoiles. Rapport qualité/prix très intéressant.

BWAulivia, Directeur général de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Nous voulions vous remercier d'avoir choisi le Best Western Aulivia Opéra pour votre séjour Parisien. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au 01 45 23 88 88. Cordialement, Léonard Teboul Manager BEST WESTERN Aulivia Opera

"agreable"

4
07/01/2016

rapport qualité prix à paris est très bien. acceuille très sympa et un très bon service. je recommande cet hotel surtout pour ce qui souhaite voyager de la gare de l'este à Paris, ou de l'aéroport CDG

BWAulivia, Directeur général de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour au Best Western Aulivia Opéra. Nous voulions vous remercier pour ce très sympathique commentaire et nous espérons vous revoir bientôt. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au 01 45 23 88 88. Cordialement, Léonard Teboul Manager BEST WESTERN Aulivia Opera

"Pour un séjour parisien"

5
23/12/2015

Hotel idéalement situe dans un quartier très animé. Staff adorable et toujours au petit soins. Chambre petite mais confortable, salle de bain très agréable avec une cabine de douche spacieuse. Un hotel parfait pour des séjours parisien.

BWAulivia, Directeur général de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Nous voulions vous remercier d'avoir choisi le Best Western Aulivia Opéra pour votre séjour Parisien. Merci beaucoup, votre message nous encourage à continuer à tout faire pour vous offrir toujours plus de satisfaction. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au 01 45 23 88 88. Cordialement, Léonard Teboul Manager BEST WESTERN Aulivia Opera

"bon sejour"

4
20/12/2015

Agreable sejour d une nuit les chambres sont un peu petites mais suffisantes la literie est tres confortable la decoration moderne sobre et élégantebonne insonorisation le personnel accueillant et sympathique.

BWAulivia, Propriétaire de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Nous voulions vous remercier d'avoir choisi le Best Western Aulivia Opéra pour votre séjour Parisien. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très bientôt. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au 01 45 23 88 88. Cordialement, Léonard Teboul Manager BEST WESTERN Aulivia Opera

"Bon coin"

4
14/12/2015

Hotel superbien situé, dans un cadre festif, à 1 pas de tout café, resto, bistro bar, transport, gare et j'en passe, très pratique. j'ai beaucoup aimé cet hôtel petit par sa dimension mais très grande par son cadre et son luxe

BWAulivia, Directeur général de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Nous voulions vous remercier d'avoir choisi le Best Western Aulivia Opéra pour votre séjour Parisien. Merci aussi pour la gentillesse de votre message c'est un grand plaisir pour nous de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au 01 45 23 88 88. Cordialement, Léonard Teboul Manager BEST WESTERN Aulivia Opera

"excellent hôtel"

5
27/08/2015

Descriptif conforme à la réalité. Petit mais très propre bonne literie, douche italienne + standard, beau carrelage. Tout est opérationnel. A 5 mn de la gare, dans un quartier vivant. A recommande le passage Brandi avec ces restaurants indiens dont le Yasmin quiet typique. Open pas loin pour visiter Paris par 4 circuits + 1 de nuit pour les illuminatos cela en 3 jours sans avoir mal aux pieds.

BWAulivia, Propriétaire de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire et nous sommes heureux d'y être parvenu. Nous espérons vous revoir bientôt au Best Western Aulivia. Bien cordialement, Léonard Teboul

"Excellent!"

4
16/08/2015

Je décidai de rester dans cet hôtel en raison de sa proximité avec le centre-ville, et je peux dire avec satisfaction que je suppose. Le métro est proche mais vous pouvez marcher à la centre du Paris. Le traitement par le personnel est chaleureux et attentionné. En ce qui concerne les chambres sont climatisées et sont très confortables. Je espère revenir bientôt!

BWAulivia, Owner de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci beaucoup de votre si gentil message nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un très bon séjour. Nous restons à votre entière disposition pour toutes demandes. Bien cordialement. Léonard Teboul

"Très bien placé, confortable et calme"

4
19/07/2015

J'ai l'habitude de réserver cet hôtel, les chambres sont spacieuses, l'emplacement est très bien (proximité des gares Nord et Est, réseau Métro) et le quartier suffisament riche en restaurants et bars pour dîner.

BWAulivia, Gérant de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur le Best Westren aulivia Opéra. N'hésitez surtout à nous contacter pour toutes demandes. Nous espèrons vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, Léonard Teboul

"Bonne prestation"

5
19/07/2015

Petit hôtel très bien tenu à la décoration contemporaine. Notre chambre était petite mais fonctionnelle et calme. Le petit déjeuner est à l'image de l'hôtel, correct mais sans surprise. La literie est ferme et de qualité. Le personnel a été très sympathique. Climatisation efficace et peu bruyante. Nous avons choisi cet hôtel pour sa proximité avec les théâtres du 10eme. C'est pas le coin le plus romantique de Paris, mais ça permet de découvrir un Paris multiculturel, avec ses boutiques africaines où indiennes. Proximité station de métro château d'eau (ligne 4).

BWAulivia, Manager de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour, Toute l'équipe du Best Western Aulivia Opéra se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un très gentil commentaire. Je reste à votre entière disposition pour toutes demandes et j'espère vous revoir bientôt. Bien cordialement, Léonard Teboul

"Hôtel agréable et calme au coeur de paris"

5
11/07/2015

Hôtel de bon standing très propre et calme en plein 9ème Petit déjeuner buffet copieux de qualité Personnel discret et agréable Belles prestations Excellent service Seul bémol le quartier plus proche de Château d'Eau que d'opera Un peu trop populaire...

BWAulivia, Gérant de BEST WESTERN Aulivia Opéra, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous voulons vous remercier pour votre très symphatique commentaire. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un très bon séjour au Best Western Aulivia Opéra. Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions et espèrons vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, Léonard Teboul

"Accueil professionnel et chaleureux"

4
07/06/2015

Nous sommes arrivés à l'hôtel Aulivia après une journée éprouvante, mon père ayant fait un gros malaise à notre arrivée, à Paris où nous devions que transiter. Maurice le monsieur de la réception, a...

"Bruyant et très surclassé"

2
27/04/2015

Vous souhaitez prendre une chambre d'hôtel pour ne pas dormir à cause des bruits de la rue et du hall, sans même profiter du peu d'équipement à disposition, cet hôtel est pour vous. Vous vous dites, après une nuit ponctuée des zim-bou-boum de la rue et des bruits du hall, que le petit-déjeuner va vous réconforter un peu... que neni ! Un choix des plus limités et une serveuse qui vous surveille et qui vous passe l'envie d'aller quémander une deuxième tasse de café, qui ne rempli même pas le plat de quatre quart une fois ce dernier fini (espoir évident que vous allez partir). Bref : l'image de l'arnaque parisienne ! A vous dégoûter de l'ensemble de la chaine BW malgré d'autres expériences plutôt agréables.

"Bon Hotel"

4
07/04/2015

C'est un très bon hotel. Décoration moderne et originale. Les chambres sont propres et confortables. Les douches nikel (en terme d'eau chaude, propreté et volume !) Points négatifs: Nous sommes arrivés à minuit passé à l'hotel, et à cette heure, on n'a envie que d'une chose: aller dormir; malheureusement il a fallut descendre 2 fois à la reception parce que le badge ne fonctionnait pas. D'autre part, les couloirs sont très peu larges et les chambres pas hyper bien isolées acoustiquement; donc attention au réveil le matin par les gens qui sortent de leur chambre ...

"passer votre route..."

2
04/12/2014

chambre exigue, personnel d'acceuil antipathique et peu serviable...mieux vaut passer son chemin que choisir cet hôtel. son emplacement près des grands boulevards est pratique, mais la qualité des services n'est pas au rendez-vous.

"Bien situé"

4
08/06/2014

Nous avons bénéficié d'un bon accueil. Le personnel est très gentil. L'hôtel jouit d'une bonne situation dans un quartier très animé le soir. Il est facile d'accès par métro ou bus. La chambre est bien propre mais très petite.

"Avis mitigé"

2
21/02/2014

Décor sympathique et bonne literie mais il y a un gros mais : lumière du plafonnier qui s'éteint toutes les 3 minutes, spots au plafond qui clignotent. Autre problème majeur de conception : les toilettes étaient tellement près du mur qu'il était impossible de s'asseoir !!! Personnel agréable mais je ne reviendrai pas.