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Chambre 1
Chambre 2
Chambre 3
Codes Avantages

Best Western Hotel Anjou Lafayette Opera, Paris

4.0/5  - basé sur 359 notations.
4 Rue Riboutte, 75009, Paris, France - Voir l'itinéraire

Plongez au coeur de la mode depuis un hôtel proche des grands magasins parisiens

À Paris, à mi-chemin entre la gare du Nord et l'Opéra Garnier, siège le Best Western Hôtel Anjou Lafayette Opéra. Jouissant d'une situation exceptionnelle, notre hôtel 3 étoiles est à 10 minutes de marche des Galeries Lafayette ou 10 minutes de la gare de l'Est. On accède au métro par la ligne 7 aux stations Cadet ou Poissonnière, toutes deux à 5 minutes de l'hôtel. L'aéroport d'Orly se trouve à 1h. L'aéroport Charles-de-Gaulle est à 55 minutes grâce au RER B et à la ligne 7 du métropolitain. Les automobilistes, quant à eux, apprécieront la présence du parking public souterrain sous le square Montholon à 5 minutes de marche.

Comment se rendre à notre hôtel ?

Depuis le périphérique parisien, entrez dans la capitale par la porte de la Chapelle. Continuez vers la gare du Nord et suivez le boulevard Magenta jusqu'à son croisement avec la rue de Maubeuge. Les indications du square Montholon et de son parking vous mèneront à proximité de notre établissement.

Nos chambres

39 chambres vous attendent dans notre hôtel près des Galeries Lafayette. Avec de longues baies vitrées, les Single offrent une luminosité sans pareil. Dans les chambres Small Double Éco, la moquette et les touches de tissus rouges des fauteuils vous rappelleront le style couture parisien. Dans une chambre Double Classique, selon qu'elle donne sur cour ou sur rue, vous disposerez de coloris en douceur pour l'une, et plus chauds pour l'autre. Avec un lit king size ou deux petits lits séparés, les chambres Double Supérieures ont toutes leur propre décoration personnalisée. En Familiale Triple, avec un grand lit accompagné d'un petit lit ou de trois petits lits, les parents avec enfant séjourneront dans un havre de couleurs. Enfin, pour quatre personnes, la Familiale Communicante est une chambre parfaitement modulable combinant deux chambres double supérieures.

Petit-déjeuner et restauration

Un petit-déjeuner buffet vous est proposé tous les jours dès 7h du matin dans la salle voûtée de notre hôtel avec bar. Dans un décor inspiré du Paris de la mode, vous trouverez, entre les boissons chaudes et les jus de fruits, une grande variété de viennoiseries, pains ou céréales. Pour les plus pressés, ou les moins gourmands, il existe une formule express en chambre ou au bar lounge. Enfin, un service en chambre est proposé avec un petit-déjeuner continental.

Notre personnel

Pour toutes vos questions, les membres de notre équipe sont présents en permanence à la réception de notre hôtel proche des grands magasins parisiens. Prenez le temps de découvrir avec eux les services de notre établissement, de la réservation de spectacles ou excursions, au pressing, en passant par les équipements pour bébé.

L'hôtel du Paris de la mode

Clin d'oeil aux grands magasins, on retient du Best Western Hôtel Anjou Lafayette Opéra ses décors fashion et mode. Les chambres, le bar lounge ou bien encore le hall de notre établissement vous offriront sans cesse des rappels des grands motifs des textiles de la mode parisienne. Ce chic n'empêche en rien notre établissement de conserver un charme familial.

Que faire autour de notre hôtel ?

Le 9e arrondissement parisien compte de nombreux points d'intérêt. Les amateurs de culture, d'histoire ou d'architecture apprécieront l'Opéra Garnier et le boulevard Haussmann. Les fans de shopping trouveront les Galeries Lafayette à 10 minutes de marche ou le Printemps à 15 minutes. La présence de la ligne 7 du métro parisien met à votre portée tous les grands édifices touristiques de la capitale en moins d'1h. Mais vous apprécierez sûrement d'emprunter les grands boulevards, de rejoindre Montmartre en 20 minutes ou le Louvre en 30 minutes.

Best Western

Hotel Anjou Lafayette Opera

Itinéraire vers cette adresse

Départ:

Arrivée:

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Bar-salon
    Bar-salon
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Coffre-fort
    Coffre-fort
  • $(__{"DESCRIPTION_CONCIERGERIE"})
    E-Conciergerie
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Avis de nos clients

En partenariat avec tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2017
Basé sur l'avis de 362 voyageurs
Note attribuée
Excellent
109
Très bon
168
Moyen
52
Médiocre
24
Horrible
9
CONSULTEZ LES AVIS POUR
En couple En couple
131
En famille En famille
73
Escapade entre amis Escapade entre amis
35
Professionnel Professionnel
67
Voyage solo Voyage solo
34
RÉSUMÉ DES NOTES
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix

"chambre minuscule"

2
03/07/2018

nous avions réservé deux nuitées en chambre triple ( 1 couple et un enfant de 11 ans) le personnel dans son ensemble (réception, petit-déjeuner, ménage) est irréprochable, attentionné et efficace. Mais le rapport qualité/prix pour une chambre minuscule et aux papiers peints défraîchis est médiocre. De plus, l'insonorisation entre chambres est à revoir. J'avais opté pour le label Best Western en imaginant un gage de confort (expériences passées), c'était une erreur....

anjoulafayette, Responsable réception de Best Western Anjou Lafayette Opéra, a répondu à cet avis
Cher client, Vous nous voyez désolé que vous n'ayez pas apprécié notre décoration contemporaine dans un esprit "Paris Capitale de la Mode"au demeurant très aimée de nos hôtes. Vous avez pu mesurer l'attention et l'efficacité de nos équipes. Toutes et tous ici vous en remercient. Pour votre prochain séjour n'hésitez pas à nous contacter au préalable pour choisir une chambre plus en rapport avec vos attentes et goûts. Cordialement.

"Proche de tout très belle situation!"

4
25/05/2018

Bel hôtel.Nous avions une chambre communicante les chambres sont bien décoré et spacieuse pour Paris. L'hôtel est situé à 5 mn du métro cadet dans une rue adjacente au boulevard Lafayette. Proche de tout . Parking à proximité payant. L'acceuil y est super merci à Bozena qui est super :) tout le monde est là pour renseigner si on a des question. C'est top. On a super bien dormi la literie est bonne.Le seul petit bémol est la taille de la salle de déjeuner qui est petite. Le déjeuner y est très bien il y a de tout. Une adresse à retenir à ne pas hésiter à y aller nous le recommandons sans problème . En tous cas on y a passer un super séjours. Merci à toute l'équipe.

anjoulafayette, Responsable réception de Best Western Anjou Lafayette Opéra, a répondu à cet avis
Chers hôtes, Nous vous remercions tous ici pour avoir pris de votre temps afin de partager votre expérience heureuse dans notre maison familiale. Vous relatez votre séjour en des termes qui font que vous avez su apprécier l'esprit de nos équipes; les voyageurs avisés de la communauté TripAdvisor sauront apprécier. Cordialement.

"le personnel le plus agréable que j'ai jamais rencontré"

5
06/05/2018

Je me sentais à la maison. Le petit déjeuner était incroyable et les gens qui y travaillaient étaient très chaleureux. Ils m'ont fait sentir à l'aise et désireux d'y retourner. De plus, les chambres sont bien aménagées et c'était facile de se déplacer depuis l'emplacement de l'hôtel.

anjoulafayette, Responsable réception de Best Western Anjou Lafayette Opéra, a répondu à cet avis
Chère Madame, Vous dîtes avoir rencontré le personnel le plus agréable qui soit. Tous ici vous remercions vivement de cet avis tant du petit-déjeuner varié à souhait et généreux en passant par l'aménagement de nos chambres ou encore l'emplacement central de l'hôtel dans Paris vous avez su apprécier en tous points ce que nous nous efforçons d'offrir à nos hôtes. Bien cordialement.

"Quelconque..."

3
04/05/2018

Chambre 402 Petite chambre...petite salle de bain...petite baignoire...wc ( sans pression a la chasse d'eau) dans la salle de bain. ..moquette au sol...chambre calme fenêtre fermée Salle du petit déjeuner en sous sol, choix assez limité en produits e si on veut plus...il faut payer Bref ! Hôtel quelconque qui confirme le déclin en qualité de la chaîne qui le gère

anjoulafayette, Responsable relations clients de Best Western Anjou Lafayette Opéra, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Nous prenons connaissance de votre témoignage avec tristesse. En effet nous regrettons vivement qu' en de très nombreux aspects vous n'avez pas apprécié votre séjour à la hauteur des efforts que nous prodiguons à nos hôtes en qualifiant votre expérience de "Quelconque". Vous notifiez ce passage parmi nous d'un 3/5 certes. Toutefois à bien des égards il nous semble un peu sévère vos nombreuses observations négatives quand ces points sont très largement appréciés de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir un prochain séjour afin de vous réconcilier avec BEST WESTERN. Bien à vous.

"2 ème passage et...."

5
19/04/2018

.... toujours aussi bien même excellent . accueil professionnel changement de chambre pour en avoir une au calme. petit déjeuner servi en chambre très copieux avec un agréable sourire matinal. très belle salle de bains avec douche italienne et grandes serviettes bien moelleuses le seul petit bémol manque une prise électrique près du lit

anjoulafayette, Responsable réception de Best Western Anjou Lafayette Opéra, a répondu à cet avis
Chers hôtes, Nous vous remercions vivement d'avoir pris quelques instants pour partager votre avis sur notre maison familiale avec les voyageurs avisés de la communauté Trip Advisor. Ils sauront appréciés tout comme nous ne pouvons que le faire nous même. Vous séjourniez chez nous pour la deuxième fois et tous ici sommes au plaisir de votre troisième séjour à venir. Cordialement.

"Chambre sous les toits remplis de papillons"

5
28/03/2018

Un hôtel très charmant de l'extérieur comme à l'intérieur. Accueil convivial. Une proposition de chambre adaptée pour un couple. Super chambre sous Les toits de Paris Une magnifique chambre remplie de rose en noir et blanc avec les papillons de couleur... une baignoire splendide pour ce détendre à deux. Mini bar ( conso payante) mini coffre sécurisé.

anjoulafayette, Responsable relations clients de Best Western Anjou Lafayette Opéra, a répondu à cet avis
Chère Madame, Nous vous remercions vivement pour cet avis détaillé. Vous décrivez parfaitement notre univers que vous avez su apprécier. Tout au au plaisir d'un prochain séjour que vous saurez vous accorder dans notre hôtel de charme. Cordialement.

"Bof"

2
20/03/2018

Un hôtel pas évident à trouver dans les petites rues sombres. Chambres minuscule, ménage loin d'idéal - les cheveux sur le lit. La salle de bains inondée pendant chaque douche. La clim super brouillante. Bref, à éviter.

anjoulafayette, Responsable réception de Best Western Anjou Lafayette Opéra, a répondu à cet avis
Chère Madame bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez guère apprécié votre séjour parmi nous notamment à cause d' "un ménage loin d'idéal". Nous prenons note tout en n'oubliant pas que d'un avis général de nos hôtes c'est habituellement un point sur lequel chacun s'accorde à reconnaître la qualité de travail de nos équipes de nettoiement. Cordialement.

"Un hôtel oû nous n'hésiterons pas à revenir !"

4
04/03/2018

Hôtel très bien situé, proche métro. Quartier calme, opéra et grands magasins à proximité. Hôtel confortable, propreté irréprochable, chambre de taille tout à fait correcte (chambre de qualité supérieure). Produits de soins à disposition. Grand lit avec très bonne literie mais des rideaux occultants seraient à envisager. Nous avons beaucoup apprécié l'accueil très professionnel et sympathique.

anjoulafayette, Responsable réception de Best Western Anjou Lafayette Opéra, a répondu à cet avis
Chers hôtes, Nous vous remercions vivement de cet avis détaillé et enjoué quand à votre séjour dans notre maison de charme. "Un hôtel oû nous n'hésiterons pas à revenir" ... Aussi simple que cela tous ici sommes donc dans l'attente de votre retour à votre guise. Cordialement.

"Un accueil chaleureux, une chambre superbe"

5
26/02/2018

L'hotel est dans une rue pas très fréquentée ce qui est agréable Le Lobby est chaleureux Un accueil très chaleureux. j'ai eu la chance d'être surclassée dans une chambre juste.. waouh.. au 6ème étage : la 602. Ambiance très girly dans les tons roses / fleurie / papillon. Moquette au sol ( que j'affectionne surtout s'il n'y a pas de chaussons dans les chambres). La salle de bain était juste incroyable avec cette magnifique baignoire d'angle... Le service de réception est à l'écoute et très gentille, à vous donner plein d'adresse! C'est bon de voir des personnes comme ça. Petite suggestion pour les chambres avec baignoire : proposer des peignoirs ( même si c'est un supplément à payer). C'est toujours très agréable quand on bouge de ne pas emporter son peignoir et en hiver on aime après un bon bain ou week end à deux se détendre. Ma chambre était juste parfaite pour moi : miroir, luminosité, un vrai sèche cheveu digne de ce nom... sans parler de la vue sur le sacré coeur. Ce que je regrette toutefois c'est que le rideau n'est ps occultant. Je recommande cet établissement sans hésitation avec une mention spéciale à Frédéric!

anjoulafayette, Responsable relations clients de Best Western Anjou Lafayette Opéra, a répondu à cet avis
Chère Mademoiselle_Lane, Quel plaisir pour l'ensemble de notre équipe que de lire votre commentaire dont nous vous remercions aussi chaleureusement que vous avez pu en tous points apprécier votre nuit parisienne au BW Anjou Lafayette. De la qualité d'écoute des services d'accueil en passant par la décoration de votre chambre 602 dont vous traduisez parfaitement l'esprit jusqu'à vos suggestions votre revue détaillée sera utile à la communauté Trip Advisor. Tous ici sommes au plaisir d'un très prochain séjour parisien que vous saurez vous accorder. Cordialement.

"1 week end en couple"

5
18/02/2018

Accueil parfait, chambre propre bien isolée, sdb propre, situation de l'hôtel parfaite pour nos activités (théâtre). Veilleur de nuit très professionnel et très agréable. Petit déjeuner suffisant. Prix correct.

anjoulafayette, Responsable réception de Best Western Anjou Lafayette Opéra, a répondu à cet avis
Chers Hôtes, Nous vous remercions vivement pour la rédaction de cet avis. Depuis l'accueil à votre arrivée en passant par le service de nuit jusqu'au buffet varié et savoureux de petit-déjeuner vous avez en tous points apprécié ce week end en couple dans notre maison familiale. Vous nous en voyez ravis et sommes tout au plaisir d'un très prochain week end théâtre que vous saurez vous accorder à votre gré. Bien cordialement.

"adresse à conserver pour y revenir"

5
02/02/2018

très bel hôtel, accueil très agréable, chambre de belle taille, salle de bains moderne et nickel, literie confortable, placards, frigo, coffre, télé, wifi, plateau d'accueil, déco moderne colorée, tout un ensemble parfait (juste un petit bémol sur la moquette qui aurait besoin d'un rafraîchissement) l'hôtel est bien situé près des grands magasins, métro tout proche, une adresse à retenir dans une petite rue calme, j'y reviendrais avec plaisir

anjoulafayette, Responsable relations clients de Best Western Anjou Lafayette Opéra, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions vivement de faire partager en ces termes élogieux votre expérience de séjour dans notre établissement. Les voyageurs avisés de la communauté Trip Advisor apprécieront. Vous souhaitez revenir avec plaisir et c'est donc avec ce même grand plaisir que nous vous attendons au Best Western Anjou Lafayette. Cordialement.

"Rien à redire !!"

5
04/01/2018

Très bien situé, chambre très propre. Chambre familiale (un grand lit et un petit). Assez spacieux pour juste passer la nuit (pour nous, deux nuits). Belle salle de bains (nous avions demandé une douche au lieu d'un baignoire). Petit déjeuner très varié et très bon. Personnel très professionnel et très gentil. Hôtel à proximité de la station Cadet donc très facile pour se déplacer sans devoir prendre la voiture (qui est restée au parking à proximité pendant 3 jours). Parking payant. Literie très confortable. Aucun bruit (pourtant nous étions à front de rue le 31 décembre !).

anjoulafayette, Responsable relations clients de Best Western Anjou Lafayette Opéra, a répondu à cet avis
Chers Clients, Nous vous remercions vivement pour cet avis plus qu'élogieux sur votre séjour dans notre maison familiale. Vous avez su apprécier en tous points ce qui est notre état d'esprit et la volonté incessante de se renouveler pour le confort de nos hôtes. Dans l'attente d'un très prochain voyage parisien nous vous prions de croire en l'expression de nos plus sincères salutations. Cordialement.

"tres bon hotel"

5
11/12/2017

très bien situé tout proche du métro Cadet belle chambre pas très grande mais suffisante plateau de courtoisie avec eau thé café très apprécié produits algotherm pour la salle de bain petit déjeuner en chambre ponctuel et correct

anjoulafayette, Responsable relations publiques de Best Western Anjou Lafayette Opéra, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions vivement de votre commentaire qui sera utile aux voyageurs avisés. Vous intitulez votre séjour dans notre établissement "très bon hotel" et nous ne pouvons qu'être sensible à de tels mots tant ils vont dans le sens des efforts que nous développons constamment pour améliorer notre qualité de prestation au service de nos hôtes. Du métro Cadet tout proche aux produits bien-être de la marque Algotherm jusqu'au petit-déjeuner servi en chambre nous sommes tout au plaisir d'un très prochain moment parisien que vous saurez vous offrir. Cordialement.

"Joli, bien situé, à un tarif bien acceptable !"

4
08/12/2017

Le Lafayette Opéra n'a pas le faste d'un cinq étoiles mais ce qu'il fait bon y résider lors d'un séjour à Paris. La place se situe sur cette très petite rue Riboutté du 9ème arrondissement, à quelques pas de la rue Lafayette, pas très loin des galeries du même nom et de l'opéra Garnier. Le personnel y est courtois et aidant. La chambre et sa salle de bain privée étaient d'une dimension moyenne, propre et tranquille en ce cinquième étage. Le lit était confortable à souhait. La télévision et le Wi-fi fonctionnait bien. Je vous recommande cet hôtel dont le tarif est fort acceptable en cette onéreuse capitale de la France !

anjoulafayette, Responsable relations publiques de Best Western Anjou Lafayette Opéra, a répondu à cet avis
Cher Madame, cher Monsieur, Nous vous remercions vivement pour cet avis élogieux qui témoigne comment vous avez apprécier votre séjour parisien dans notre maison familiale. "Joli, bien situé, à un tarif acceptable" : un titre qui résume ce que nous voulons offrir à nos hôtes. Les voyageurs avisés Trip Advisor sauront apprécier d'autant que vous en êtes un des plus assidus avec vos nombreux avis à travers le monde. Tous ici sommes au plaisir de vous accueillir quand vous le désirerez. Cordialement.

"Confortable"

4
26/11/2017

L'hôtel mérite ses 3 étoiles. Notre chambre était relativement petite mais bien équipée et propre. Les meubles ne sont pas récents mais la décoration est soignée. Notre chambre donnait sur une cour très calme. La chambre n'est pas parfaitement insonorisée mais heureusement nos voisins les plus proches ont eu le même rythme que nous ??. Très belle salle de bain avec baignoire. Un kit d'accueil complet (cotons, gel douche, shampoing et gel pour le corps). Très bon rapport qualité prix. Non loin de Montmartre. Pour notre dîner, la réceptionniste nous à recommandé le restaurant Hugo situé juste derrière. Nous ne pouvons que la remercier et vous le recommander également. Un effort sera toutefois à fournir pour le petit déjeuner. La salle est minuscule (20 places), nous sommes donc les uns sur les autres. Si vous voulez des oeufs, du bacon... il faudra rajouter des suppléments à la formule censée être «complète» et qui est au tarif de 13 euros/personne.

anjoulafayette, Responsable réception de Best Western Anjou Lafayette Opéra, a répondu à cet avis
Chère Madame, C'est avec un réel plaisir que nous vous remercions vivement de partager, aussi précisément, votre expérience dans notre maison familiale. Les voyageurs avisés Trip Advisor apprécieront. Vous valorisez l'ensemble des possibilités offertes à nos hôtes tant l'établissement que le contexte environnant. Concernant le seul bémol que vous avez soulevé : notre buffet des petits-déjeuners sachez que nous essayons de le rendre le plus varié et généreux possible dans notre salle certes petite mais surtout chaleureuse et cosy dans un esprit "Paris Capitale de la Mode". Effectivement au regard de la faible demande concernant une version "chaude" nous proposons pour des montants résolument modiques cette possibilité. Afin que vous puissiez apprécier de nouvelles suggestions de restaurants ou autres activités qui vous plairont nous vous attendons tous ici pour un très prochain séjour à votre convenance. Cela sera aussi l'occasion d'éprouver à votre goût l'évolution de notre buffet petits-déjeuners. Cordialement.

"week end parisien et théâtral"

5
16/11/2017

très bon accueil malgré l'affluence peu d'attente le personnel est très professionnel malgré une réservation internet sur un site low cost nous avons pu disposer de la chambre avant l'heure dite cela nous a permis de nous rafraîchir après avoir parcouru plus de 300 kms sous la pluie, le petit déjeuner que je trouve un peu cher mais c'est Paris, est de bonne consistance, les produits sont frais, la chambre est propre la literie confortable petit bémol car j'ai un peu de conscience la séparation de douche devrait être un peu plus longue cela m'aurait évité d'éclabousser le revêtement de la salle de bains

anjoulafayette, Responsable réception de Best Western Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Nous vous remercions vivement d'avoir pris un moment pour faire partager aux voyageurs avisés votre séjour parmi nous. Tout au plaisir de vous accueillir lors d'un très prochain weekend parisien entre théâtres et autres bonnes adresses qui sauront vous faire plaisir. Cordialement.

"tres bon rapport qualité prix"

4
23/10/2017

Hôtel très propre, personnel très agréable, Fréderic le gardien de nuit nous a donné de très bon conseil sur le quartier, restaurant etc... ,il est vraiment à l'écoute des clients vivement le prochain week à Paris

anjoulafayette, Responsable relations clients de Best Western Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
Chère Madame, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis sur notre maison de charme. Nous vous en remercions vivement tant il valorise l'esprit dans lequel nous essayons de rendre le séjour de nos hôtes le plus enjoué possible. Tous ici vous attendons donc lors d'un très prochain séjour puisque vous avez maintenant les clés de notre agréable 9ème arrondissement dont vous avez justement apprécié la qualité privilégiée et centrale dans Paris. Bien à vous. L'équipe du BW Anjou Lafayette.

"Super hôtel "

5
02/10/2017

Super hôtel, c'est propre, confortable, déco sympa. Personnel accueillant et sympathique. Personnel à votre écoute pour vous conseiller. Un grand merci à Frédérique pour tous ces conseils et sa sympathie. Un hôtel que je recommande et dans lequel je retournerais avec plaisir si le cas se présente.

anjoulafayette, Responsable relations clients de Best Western Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
Cher Romain B, Tout d'abord nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris un moment pour faire partager aux voyageurs avisés votre expérience dans notre établissement. En tous points auxquels nous nous efforçons de travailler au bien-être de nos hôtes vous avez été ravis de votre séjour. Dans l'attente d'un très prochain weekend parisien que vous saurez vous accorder nous vous renouvelons tous nos remerciements pour ce qui est votre premier avis sur Trip Advisor. Cordialement.

"Excellent"

5
02/10/2017

Je suis étranger de Minsk. J' été heureuse de m'installé dans cet hôtel. Ma chambre été superbe, les gens qui travaille a l 'accueil sont vachement sympa,tres ouvert et gentille. Ils peut toujour vous ader, donner la carte de la ville, expliquer comment passer quelque part. Il ma proposé même la posibilite de choisir une chambre que me plais plus.Je m' ai senti bien à mon aise.

anjoulafayette, Responsable commercial de Best Western Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
Chère Madame, Depuis Paris jusque Minsk nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre heureuse expérience dans notre maison familiale. En effet, vous avez particulièrement apprécié la possibilité de choisir votre chambre et c'est là quelque chose que nous essayons de systématiser quand l'occupation de l'hôtel nous le permet tant la décoration moderne et différente de chacune de nos chambres offrent des univers variés selon les goûts ou l'humeur. Tout au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement.

"Très bien !"

5
02/10/2017

Nous avons passé une nuit au Best Western Anjou Lafayette Opéra et nous en avons été fort satisfaits. Chambre à la décoration contemporaine et salle de bain très propres, literie confortable, produits Algotherm. Nous avons bien apprécié le plateau de courtoisie. Le petit déjeuner, sous forme de buffet, se prend dans une salle bien aménagée en sous-sol et on y trouve parfaitement son bonheur : pains, viennoiseries, quatre-quarts, yaourts, salade de fruits frais, jambon, fromage etc. Très joli hall d'accueil à la décoration également contemporaine. Nous avons été particulièrement sensibles à la disponibilité du personnel qui n'hésite pas, à 21h30-21h45, à téléphoner pour savoir s'il reste des tables libres dans les restaurants aux alentours. Nous n'avons guère vu une telle disponibilité dans d'autres hôtels. Bravo et encore merci ! Nous savons désormais que c'est une adresse où nous pourrons descendre pour un prochain séjour parisien. En plus, l'hôtel est vraiment bien placé, non loin des grands magasins, de l'Opéra.

anjoulafayette, Responsable relations clients de Best Western Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
Chère Madame, De la disponibilité de nos équipes d'accueil en passant par la qualité et la variété de prestation générale que nous voulons offrir à nos hôtes votre ressenti sur votre séjour chez nous est juste un pur plaisir à lire. Nous vous remercions chaleureusement de partager cela aussi précisément avec les voyageurs avisés Trip Advisor. Bien évidemment toute l'équipe est dans l'attente de votre très prochain weekend parisien et surtout n'hésitez pas à nous contacter en amont afin que l'on puisse vous réserver à l'avance les restaurants évoqués et autres activités que vous désirerez. Très cordialement.

"Du bien et du moins bien"

3
28/09/2017

Pour les plus: Très bien situé. Personnels très accueillants et souriants.Bonne literie. Petit déjeuner correct Pour les moins: Petits problèmes de propreté, des cheveux dans la baignoire et autour du lavabo. Un peu bruyant. Au final un hôtel très bien pour 2 ou 3 jours pour découvrir ce côté de Paris ou pour un déplacement pour le boulo.

anjoulafayette, Responsable relations publiques de Best Western Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
Cher/Chère keps2016, Vous avez apprécié notre hôtel en de nombreux points et nous vous remercions de partager votre expérience avec les voyageurs avisés. Vous nous voyez désolé pour ce qui concerne ce que vous avez trouvé de "petits problèmes". Il est dommage que vous ne nous ne nous en ayez pas entretenu durant votre séjour afin que nous ayons pu rectifier cela. D'autant plus que cela est inhabituel tant nos hôtes ont pour habitude de vanter le travail de nos équipes d'étages. Néanmoins nous retenons la positivité de l'ensemble de votre écrit. Tout au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour parisien. Cordialement.

"C'est Paris..."

4
24/09/2017

On avait la plus grande chambre de l'étage, je n'ose imaginer les autres, c'est Paris, pour 246€ il ne faut pas demander plus. Le parking, c'est le souterrain à 200 mètres et 38€/jour. A part ça l'accueil est très sympa, le petit déj classique dans une petite salle au sous-sol, l'espace est bien exploité ! Pas de réglage de chauffage/clim autorisé, mais ce jour là ce n'était pas nécessaire. Insonorisation juste suffisante (à 6 heures les parisiens conduisent sec, ça vrombit fort), préférez les étages supérieurs. Eclairage poussif, comme souvent, dans la salle d'eau étriquée.

"Mauvaise expérience "

2
19/08/2017

Mauvaise publicité. Notre réservation était pour 2 adultes et un enfant et rendu sur place la réceptionniste avec une attitude arrogante et hautaine a l'accent polonais nous dis que ce n'est pas ce que nous avions réservé et nous a donc chargé des surplus pour sois disant nous accommoder. La propreté médiocre de notre chambre nous a levé le coeur: Voir photos Nous avons demandé un remboursement et aucun effort n'a été fait pour nous aider. Nous avons donc été obligé de rester dans ces conditions de mal-propreté car nous avions deja payé pour 3 jours. Par contre les femmes de ménage étaient beaucoup plus gentilles, plaisantes et souriantes que la réceptionniste borné. Grâce a elles, notre séjour à été un peu mieux.

"Hôtel confortable et très propre"

4
02/07/2017

Emplacement parfait, à 10 minutes à pied de la gare du nord. Commerces et restaurants à proximité. Hôtel très bien tenu, avec une décoration chaleureuse. Mention spéciale pour la propreté. Très bonne literie.

"une nuit"

4
05/06/2017

La réservation a été très mauvaise et erronée par booking.com qui a prévu n'importe quoi : 3 couchages au lieu de 5. L'accueil à l'hôtel a été très sympathique et le problème de réservation a été arrangé sans surcoût. Les chambres sont agréables et les salles de bain bien équipées. L'espace famille était très bien.

"Hotel bien situé"

5
20/04/2017

Hotel à 1 min de la station cadet à 20 minutes à pied de montmartre. On peut-être au centre de Paris rapidement et aussi aller à la vilette en 20 minutes de métro. Bon rapport emplacement prix. Seul bémol pas de parking et le parking payant à proximité est très cher

"séjour confortable"

5
13/03/2017

très bon accueil - particulièrement attentif à une personne très âgée. hôtel très calme chambre très agréable avec harmonie des couleurs très propre - linge et literie neufs décoration personnalisée par artiste reconnu service du petit déjeuner par un personnel discrètement attentionné

anjoulafayette, Responsable réception de Best Western Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
Chères Mesdames, chers messieurs, L'ensemble de l'équipe du BW Anjou Lafayette vous remercie vivement de cet avis. Je constate que c'est là la première fois que vous souhaitez faire partager aux voyageurs Trip Advisorl'un de vos carnets de voyage. Cela est d'autant plus appréciable que ça témoigne de l'excellent séjour que vous avez passé en famille dans notre maison. Vous soulignez avoir été particulièrement sensibles tant à la qualité de votre accueil qu'à la décoration harmonieuse effectivement personnalisé de manière artistique que la discrétion de notre responsable des petits-déjeuners ou les mets proposés lors de celui-ci et vous nous en voyez enchantés. L'attention que notez concernant la personne âgée séjournant avec vous est toute naturelle et elle est celle nous essayons de prodiguer à chacun de nos hôtes. Cordialement. BW Anjou lafayette et toute son équipe.

"Une belle surprise"

4
20/02/2017

Les chambres ont été récemment rénovées style boutique hôtel. Les salles de bains sont très propres et design. J'avais une chambre au dernier étage, mansardée avec une baignoire d'angle. Superbe déco. Petit déjeuner correct avec des produits frais et de qualité au prix de 13€. Adresse à retenir.

anjoulafayette, Responsable relations clients de Best Western Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Vous avez apprécié la décoration contemporaine de l'hôtel dans l'esprit de Paris capitale de la mode; Son concept : "Paris Urban Fashion". Vous soulignez la rénovation récente de nos chambres et vous nous qualifiez de "boutique hôtel". Nous apprécions et sommes ravis que vous partagiez votre avis avec les voyageurs Trip Advisor. Votre "belle surprise" est notre plaisir et nous restons, tous ici, dans l'attente de vous accueillir de nouveau quand vous le souhaitez. Cordialement.

"Gentillesse du personnel"

5
18/02/2017

Une chambre agréable et au calme. Un bon petit déjeuner avec des produits de qualité. Un personnel aux petits soins, d'une gentillesse extrême. A conseiller tant pour un séjour individuel ou en couple.

anjoulafayette, Responsable relations clients de Best Western Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Vous êtes maintenant un habitué de la maison et c'est toujours un réel plaisir de vous accueillir lors de vos déjà nombreux séjours parmi nous. Les voyageurs avisés de Trip Advisor sauront apprécier tout comme l'ensemble de l'équipe qui vous remercie vivement dans l'attente de votre prochaine visite. Cordialement.

"Merveilleux"

5
18/02/2017

Nous avons séjourné un week-end. Nous avons été très bien accueilli et conseillé tout au long de notre séjour. L'équipe a été à notre service pour rendre agréable notre séjour. Les chambres sont mignonnes et propres. L'hôtel est en plus très bien situé.

anjoulafayette, Responsable relations clients de Best Western Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
Chère Madame, De la situation géographique centrale de l'hôtel dans Paris en passant par la décoration design jusqu'à la qualité de nos services nous sommes ravis que vous ayez apprécié comme tel notre établissement. Nous vous remercions de partager votre avis avec les voyageurs de Trip Advisor et sommes tout au plaisir de vous accueillir quand vous le souhaitez. Bien à vous.

"Séjour professionnel de 3 semaines "

5
17/02/2017

Très bonne qualité de services chambres atypiques et propres Personnel très sympa et avenant Proche de restaurants et au coeur de Paris Métro cadet à côté Proche Gare du Nord et st lazare Proche Grands Boulevards

anjoulafayette, Responsable réception de BEST WESTERN Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
C'est avec un réel plaisir que nous lisons votre avis sur notre établissement qui semble vous avoir plu en tous points. Nous avons d'autant plus de plaisir qu'il s'agit de votre premier avis déposé sur Trip Advisor. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour professionnel ou de loisir nous vous remercions encore une fois tant cela récompense les efforts de toute l'équipe.

"Bon rapport qualité / prix"

4
26/11/2016

Hotel bien placé (9eme arrondissement) Chambre agréable, literie confortable, salle de bains fonctionnelle, déco chaleureuse, rue calme, accueil professionnel et courtois Petit déjeuner bien fourni Tarif compétitif pour cet arrondissement

"bel établissement et personnel sérieux, compétent, attentionné au bien être du client"

5
25/11/2016

il m'arrive régulièrement de séjourner dans cet établissement pour raison professionnelle. J'apprécie le confort cosy des chambres et la qualité de prestation. l'hôtel est très calme, bonne literie et service de qualité qui confère de passer une bonne nuit récupératrice. Je retrouve le matin, dans les mêmes conditions, un petit déjeuner varié, salé ou sucré selon l'humeur du jour. Je recommande vivement

"Une superbe équipe à votre service"

5
24/11/2016

Je séjourne régulièrement à cet hôtel (trois ou quatre fois l'an). À chaque fois, je suis heureux de retrouver, de la réception aux étages, en passant par la direction, une équipe toujours soucieuse de mon confort et de mes besoins. Une valeur sûre.

"On s'y sent bien ..."

4
16/11/2016

L'association d'une gestion à taille humaine et d'un label Best Western en font un endroit où on aime aller et revenir. Rue calme, près des grands magasins, des Gares cet hôtel 3 étoiles est idéalement situé. L'accueil est sympathique et personnalisé, les chambres bien décorées, la propreté irréprochable. Avec un rapport qualité prix très acceptable cet hôtel est mon favori et j'ai eu de nombreuses occasions depuis 5 ans de le tester ! Jamais déçu.

"Quel bel établissement !"

5
14/11/2016

J'apprécie particulièrement l'ambiance cosy de cet établissement à taille humaine qui mérite bien chacune de ses étoiles : accueil chaleureux / chambre douillette / literie extra / salle de bains au top / petit-déjeuner copieux, bref je me sens comme à la maison. Très bonne desserte par les transports pour les grands magasins ou les gares Nord & Est. J'y ai séjourné une dizaine de fois et ne descends plus que là lors de mes séjours parisiens. NB : juste en face de l'autre côté de la rue un excellent restaurant de quartier, "le Mastroquet" tenu par Hélène et son chef de mari, comme à la maison je vous disais...

"Bon séjour dans cette hôtel !"

3
13/11/2016

Bon Séjour dans cet hôtel qui mériterait une petite rénovation en chambre car les moquettes sont vieillotes et pas très belles Ainsi que la salle de bain avec des minis baignoires marqués au fond de coup et une vasque cassée qui a été recoller et aussi un double vitrage en mauvais en état ! On entends tout se qui se passe dehors Sinon personnel sympa et serviable Petit déjeuner très complet (chocolat chaud pas très chaud....) Service de bagage très pratique ! Merci

anjoulafayette, Directeur général de BEST WESTERN Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
Cher client, nous sommes désolés que votre chambre vous ait quelque peu déçu. vous évoquez sa rénovation, il se trouve que ce projet est planifié pour cet hiver. En effet, cette ultime chambre de l'hôtel non encore rénovée a été repensée pour accueillir de futures personnes handicapées avec le soucis d'en maintenir l'esthétisme et le confort. Une grande douche à l'italienne se substituera notamment à la baignoire actuelle. Nos clients continueront à en apprécier l'espace et sa vaste salle de bain. L'Equipe dont vous avez apprécié l'accueil et l'accompagnement pendant votre séjour serait ravie de vous accueillir à nouveau et vous faire découvrir nos autres chambres voire celle-ci rénovée dans 2 mois ! merci. meilleures salutations. Caroline B.

"Hôtel Best Western Anjou Lafayette "

5
12/11/2016

Accueil Super et très sympathique , personnel de chambre extra et très propre petit déjeuner très copieux et delicieux. Très bel hôtel avec une belle dèco A coté des beaux quartiers et des galeries Séjour gènial

anjoulafayette, Propriétaire de BEST WESTERN Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
Chère Madame, Nous vous remercions plus que vivement au nom de tous les services de notre maison familiale tant vous savez parler en des termes sincères et authentiques de ce que nous essayons chaque jour d'améliorer pour le bien-être de nos hôtes. Effectivement, nous accordons une place privilégié à la décoration. Elle se veut élégante, contemporaine, chaleureuse, aux multiples harmonies de couleurs en chambres. L'anti-standardisation en un mot pour varier les plaisirs ... ! La présence aussi de photographie d'Art lui confère une ambiance exclusive sur le thème très parisien de la mode. Dans l'attente de vous accueillir à votre convenance, meilleures salutations. Les services d'accueil et l'ensemble du personnel.

"Impeccable endroit"

5
02/11/2016

Chambre grande (pour Paris), hôtel impeccablement propre, petit déjeuner bon mais un peu trop cher, staff A1, bien situé (près métro Cadet), épicerie au coin, super resto en face, ma chambre avec douche fut récemment rénovée contemporain et de très bon goût. Le meilleur hôtel de mon long séjour à Paris, changeant de régions.

"Emplacement calme"

5
24/10/2016

Dans le cadre d'une formation, la réservation s'était fait sur cet hôtel. Emplacement calme, près de de toutes commodités, est vraiment parfait pour se reposer. L'accueil est charmant, et le personnel est prompt à vous donner de bons conseils

"Très bon hôtel"

5
12/10/2016

Nous sommes venus pour la 4e fois dans cet hôtel et nous sommes toujours ravis. Excellent rapport qualité prix, personnel très accueillant. Notre chambre supérieur au top. Le petit déjeuner avec un bon choix et pour seulement 13e. Nous y reviendrons avec plaisir.

anjoulafayette, Propriétaire de BEST WESTERN Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
"Chère Albinar751, En effet vous êtes venus et revenus chez nous lors de vos weekend parisiens et c'est toujours un réel plaisir que de vous recevoir. Vous jugez notre prestation globale d'"un bon rapport qualité/prix" et vous appréciez tant le personnel que le petit-déjeuner. Autant de points auxquels nous accordons la plus grande attention. Dans l'attente de vous revoir dans notre maison très prochainement nous vous remercions vivement de votre confiance. Cordialement." Best Western Anjou Lafayette ***

"excellent rapport qualite prix"

5
25/09/2016

nous venons de passer une nuit dans cet hôtel de charme. il est idéalement situé proche des théâtres, restaurants et points d'intérêts. l 'accueil est chaleureux, souriant et agréable. la chambre classique est très bien équipée, propre et d'une très bonne literie. la salle de bain est top. le petit déjeuner à 13€ est très correct et se trouve en sous-sol dans une belle pièce chaleureuse et agréable. par booking avons payé 77€ la nuit. C'est un excellent rapport qualité prix

"Pratique et au calme"

4
12/09/2016

Proche du métro, de la gare de l'Est. J'y suis allé pour une formation et le séjour s'est très bien passé. Le personnel y est très agréable et la chambre sur cour, calme et sans nuisances du métro. J'avais réservé une chambre sur cour, mais apparemment ce détail n'apparait pas lorsqu'ils vous attribuent la chambre, n'hésitez pas à leur dire! En ce qui me concerne j'ai été "surclassée" pour avoir une chambre sur cour, Par contre le petit déjeuner ne promet pas des miracles. Des produits simple, pas énormément de choix et la salade de fruit mériterait des produits de meilleure qualité.

"fantastique"

5
31/08/2016

merci de nous avoir aide ma femme et moi ainsi que mes ' enfants.Le service est top;l hotel tres propre,le personnel y est extremement bien renseigne et courtois.Cet hotel est a 20mns a pied de l opera garnier et a 50m d une boulangerie et a 2mns a pied de la meilleure boulangerie de paris 2016.Metro Cadet a 100metres,tres belle location dans le 9eme. Bravo et merci a vous tous pour avoir rendu mes 4 jours inoubliables,pas facile de voyager avec 4 enfants dont 2 jumeaux de 1 an.

anjoulafayette, General Manager de BEST WESTERN Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
Mr ROCHE ce fût un plaisir de vous accueillir en famille et de faire votre connaissance. Vous avez souhaité revenir en séjour à l'hôtel pour la 2è fois ces jours-ci, c'est une marque d'estime et de confiance ; tout le personnel sensible à vos compliments se joint à moi pour vous en remercier. Bon retour au Canada et au plaisir de vous revoir. cordialement. Caroline B. et son Equipe

"Nombreux séjours"

5
23/05/2016

J'y reviens toujours avec plaisir, l'accueil est professionnel et chaleureux, l'hôtel bien géré. La décoration est bien pensée avec un mélange de moderne et de baroque. Les chambres y sont confortables ainsi que la literie. Les petits déjeuner ont deux formules et peuvent satisfaire tous les goûts. L'hôtel est bien situé car proche de l'Opéra et de République. Egalement gros point positif, la proximité du Parking Couvert Montholon (50m).

"Super sympa et professionnel"

4
09/05/2016

Un hotel Très bien géré. Bien placé et bien décoré Une équipe au service de ses clients Une propriétaire qui investit constamment pour améliorer le confort Une bonne adresse au bon rapport qualité/prix Le petit déjeuner est complet et bien présente

anjoulafayette, Manager de BEST WESTERN Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
Sensibles à votre témoignage, nous vous en remercions infiniment. Votre reconnaissance nous encourage dans notre quête permanente de nous améliorer et de nous renouveler pour toujours plaire. Au plaisir de vous revoir bientôt. Caroline B.

"Bon séjour"

4
26/03/2016

Personnels disponibles et sympathiques ! Chambre très agréables et très propres, hôtel situé dans une rue calme et endroit parfait pour visiter Paris. Au pied du métro Cadet. (Parking en face de l'hôtel )

anjoulafayette, General Manager de BEST WESTERN Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
merci pour votre sympathie également à nous avoir laissé cet agréable avis ! ce fût un plaisir de vous accueillir, merci pour votre visite et meilleures salutations. Caroline B.

"Heureusement que j'avais demandé la chambre 506"

3
15/02/2016

Et bien Voila, c'est fait. J'avais lu sur tripvasor qu'il ne fallait surtout pas demandé une chambre côté rue. Alors, j'avais opté pour la 506, mail envoyé la semaine dernière pour réserver celle ci. On m'indique qu'elle était disponible que pour le 15, sachant que mon séjour est de 4 nuits. On me suggère, une chambre sur laquelle leur pub est faite. Celle ci donne côté rue, deuxième étage, ce qui veut dire réveil garanti par les camions poubelles... bien joué, la fois prochaine, je ne demanderai rien ....

anjoulafayette, Directeur général de BEST WESTERN Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
Mr C. s'est souvenu après que nous lui avions proposé une autre chambre que la 506 occupée, et a voulu retirer son avis mais n'y est pas parvenu techniquement ; en voici la preuve : de : Mr C. À : Caroline Bailly Objet : Re: Chambre 506 "Bonsoir, Je vous promets d'avoir rectifié mon avis dès le lendemain. Pour autant, impossible de rentrer de nouveau sur tripvasor.. Voila, ce qui été notifié comme message error Pierre . C" > Le 23 févr. 2016 à 16:53, Caroline Bailly a écrit : > Monsieur C. Je comprends votre déception de n'avoir pu mettre à votre disposition la chambre 506 ; elle est effectivement très demandée car appréciée pour sa décoration. Vous aviez néanmoins accepté une autre suggestion de notre part au moment de votre réservation, et également sur rue ; vous avez choisi finalement le calme pour la 201, une fois sur place. J'espère que cette chambre tout nouvellement rénovée vous aura plu et vous aura donné satisfaction quant au calme. Nous n'avons pas failli en vous réservant une autre chambre supérieure puisque vous nous aviez donné votre accord préalable. Nous serions ainsi ravis de vous accueillir de nouveau et mettrons un point d'honneur à vous réserver la 506 ou 502 (les mêmes au même étage) lors de votre prochain séjour si vous le souhaitez ou une autre de votre choix maintenant que vous connaissez bien l'ANJOU LAFAYETTE ! Merci pour votre séjour, restant à votre entière disposition, veuillez agréer, Monsieur, nos salutations les plus distinguées. _____________________________________________________________ > Caroline BAILLY - Direction > HOTEL BEST WESTERN ANJOU LAFAYETTE

"excellent et encore plus pour paris !"

5
23/12/2015

Bien placé (10-15 mn à pied des grands magasins et à côté station de métro), cet hôtel a été refait à neuf et avec succès : la literie extrêmement confortable, chambre grande et lumineuse (Lit + canapé - un vrai plus pour Paris à ce prix !), déco chaleureuse qui donne envie de cocooner, vue sur les toits, incroyablement calme et l'équipe de jour comme de nuit vraiment gentille. J'y étais pour des raisons de travail et j'ai regretté de ne pas avoir plus de temps pour profiter de ma chambre sous les toits et le recommande à tout le monde, familles, solo,affaires !

anjoulafayette, Propriétaire de BEST WESTERN Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
Nous sommes très sensibles à votre aimable message et tenons à vous en remercier particulièrement. Ravis que vous ayez apprécié notre hôtel sous tous ses aspects. Nous rénovons, améliorons régulièrement le confort de nos chambres, effectivement ,en accordant une attention particulière à la décoration. Leur variété vous permettra lors de votre prochain séjour de choisir votre style préféré !: design avec balcon, classique, romantique mansarde au décor papillon... Pour vos affaires ou à l'occasion d'un week-end... bénéficiez de nos offres week-end à -15 et - 30%. meilleures salutations. Caroline BAILLY

"Proche des grands magasins et boulevardd"

4
10/12/2015

Un hotel très bien rénové et bien tenu Un accueil. Professionnel et sympathique Des tarifs avantageux selon périodes Les chambres ont une literie très correcte Les équipements sont complets Un bon petit déjeuner Fourniture du figaro tous les matins

anjoulafayette, Propriétaire de BEST WESTERN Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
Sensibles à votre témoignage, nous vous remercions. Votre appréciation nous encourage dans notre intention constante de plaire à nos visiteurs ; merci ! j'en profite pour vous souhaiter aussi de belles fêtes de fin d'année. sincèrement. Caroline BAILLY

"Bien situé, bonne prestation"

4
10/12/2015

Bon hôtel, bien placé au centre de Paris, sur la même ligne de métro, à quelques station entre le Louvres et la gare de l'Est. Bon petit déjeuner continental. Chambre confortable. Mention spéciale à la cafetière Nespresso en chambre avec deux capsules offertes par jour.

"Rien à redire"

4
02/11/2015

Hôtel parfait pour un court séjour à Paris.Idéalement situé près des grands magasins et Montmartre.Personnel discret et professionnel.Salle de bains très jolie.Les chambres mériteraient peut-être une déco plus moderne

anjoulafayette, Directeur général de BEST WESTERN Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
nous vous remercions Monsieur pour votre avis. Pour votre information, nous poursuivons régulièrement notre programme de rénovation et votre chambre sera cet hiver embellie et d'autres totalement rénovées en style contemporain chaleureux. bonnes fêtes de fin d'année, et au plaisir de vous revoir, sincèrement. Caroline BAILLY

"Bonne prestation, bien situé"

4
05/10/2015

Bon hotel avec un bon accueil et de bonnes prestations. Chambre correcte, mais de petite taille. Bon petit déj. Situation idéale (Métro, parking) aussi bien le WE que sur la semaine. Personnels professionnels et à l'écoute.

"Trop bruyant"

2
21/09/2015

Difficile de dormir lorsque l'on entend les portes des chambres du même étages se fermer ou s'ouvrir. Dommage car l'hôtel en lui même est bien mais le principal est d'abord de pouvoir dormir. La chambre était propre, l'emplacement est bien. Je ne recommande pas cet hôtel à cause des bruits intérieur.

anjoulafayette, General Manager de BEST WESTERN Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
Monsieur, nous sommes navrés que vous ayez été dérangé par du bruit. Nous disposons de chambres en bout de couloirs qui peuvent être isolées et donnant aussi sur cour, si vous avez néanmoins apprécié notre hôtel et que vous le souhaitez lors d'un prochain séjour. salutations dévouées. Caroline B.

"Chambre confortable et plutôt grande. Très bon accueil."

4
12/09/2015

La chambre individuelle est plutôt grande pour Paris. Près de la place de l'Opéra. Un excellent accueil et service. Très propre et soigné. Des restaurants interessants à proximité. Je reviendrai sans doute pour un prochain séjour.

"une nuit au coeur de Paris"

4
28/08/2015

Hotel agréable et très bien placé dans le 9ieme arrondissement (prés de tout). Accueil convivial et sympathique dans un décor moderne. Chambre spacieuse et bien équipée. Rapport qualité prix au top. Le petit déjeuner est riche et complet, adapté à tous les gouts. Tout en étant à quelques metres de la rue Lafayette, aucune gène n'est à noter.

"charmant"

4
19/08/2015

En fait j'y ai séjourné en février pendant 3 nuits ,mais je tiens à formuler mon opinion, il s'agit d'un endroit très agréable,avec toutes les commodités nécessaires pour un petit séjour en ville, les chambres sont très bien la literie aussi, le petit-déjeuner très variés,sans oublier que l'établissement est très proche des principaux magasins de Paris,donc pour un séjour shipping c'est l'idéal

"Personnel sympa, hotel devant être rafraichi, petit déjeuner médiocre"

3
06/07/2015

Chambre standard de décor très vieillot. La qualité des viennoiseries, pains et couques ainsi que du café était très médiocre. Nous avons d'ailleurs pris le petit déjeuner ailleurs dès le lendemain. Par contre, personnel très sympa et accueillant.

anjoulafayette, General Manager de BEST WESTERN Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis laissé. Nous rénovons tous les ans un certain nombre de nos chambres et allons apporter prochainement des améliorations sur encore 10 d'entres elles plutôt classiques afin qu'elles soient de style plus contemporain. Côté petit déjeuner et précisément boulangerie : l'essai peu concluant d'un nouveau fournisseur nous amène à changer de prestataire merci de nous conforter dans cette décision et désolée de vous avoir déçu sur ce point. sincèrement. Caroline BAILLY

"Rapport Qualité/Prix : parfait"

4
28/06/2015

Idéalement situé proche Opéra et Grands magasins. L'hôtel est dans une petite rue calme (rare dans Paris) jouxtant la rue La Fayette. La chambre "single" 10 m2 est suffisante pour une personne. Pas de mini bar (sans problème pour moi) mais un plateau de "courtoisie" pour se faire un café ou un thé. Les serviettes de la salle de bains étaient d'une propreté irréprochable. Personnel vraiment agréable, disponible et aimable. Prix tout-à-fait correct pour la prestation de service proposée. Conclusion : rapport Qualité/Prix = 10/10 _ Je recommanderais, sans hésitation, cet hôtel à des amis

anjoulafayette, General Manager de BEST WESTERN Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
Monsieur nous tenons à vous remercier pour votre appréciation sur l'hôtel et la recommandation que vous en ferez. Au plaisir, sincèrement. Caroline BAILLY

"Un très bon point"

4
09/06/2015

Nous venons de passer deux nuits dans cette hôtel. J'avais réservé à l'avance sur le site de Best Western. Le lendemain j'ai téléphoné en demandant d'avoir une chambre bien au calme. j'ai été reçu de façon très agréable au téléphone. Nous avons eu effectivement une chambre côté cours, correspondant parfaitement à notre attente. Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse de l'ensemble du personnel de l'hôtel. Nous gardons précieusement les coordonnées, car nous aurons très certainement l'occasion d'y revenir...

"Hôtel de bon confort et bien placé"

4
24/05/2015

Nous avons passé un très bon séjour. Le personnel de la réception est très aimable et serviable, au top. La chambre, sans doute récemment rénovée, était propre, confortable et disposait même d'un micro balcon, très agréable avec le soleil. Seul bémol, trois ampoules ne fonctionnaient pas, d'où la note de 4 et non 5. Nous y retournerons les yeux fermés.

"Très bon hôtel, à taille humaine,dans un quartier agréable."

4
03/04/2015

Très bon hôtel, à taille humaine,dans un quartier agréable. Calme car en retrait de l'avenue. Personnel attentionné, chambres bien équipées et pdj copieux. Bien desservi par les transports en commun, notamment la ligne 32 de bus partant de la Gare de l'Est à la porte d'Auteuil. A recommander

"Très bien placé et rapport qualité prix excellent"

5
27/03/2015

Suis resté 3 nuits, moi en séjour affaires et mon épouse en tourisme. Hôtel très bien placé, chambres de taille correcte pour Paris, personnel aimable et serviable. Petit déjeuner varié et de qualité. Très satisfait de notre séjour.

anjoulafayette, General Manager de BEST WESTERN Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
Sensibles à votre témoignage, nous vous en remercions vivement. Bon été au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel. sincèrement. Caroline BAILLY

"Hotel à conseiller"

4
02/02/2015

Hotel très bien situé à 100 m du métro pour visiter Paris. Personnel très courtois et professionnel. Hotel ne donnant pas sur l'avenue Lafayette mais dans une petite rue moins bruyante. Juste quelques réserves : coffre fort dans la chambre defectueux, une odeur de cigarette.

"je recommande"

4
29/01/2015

Excellente situation dans le centre de Paris avec de nombreuses possibilités de restaurant autour de l'hôtel. Chambre agréable assez grande pour un hôtel situé dans Paris. Préférez une chambre avec douche pour une utilisation plus facile. Petit-déjeuné avec large choix et produits de qualté.

anjoulafayette, General Manager de BEST WESTERN Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
Merci Monsieur d'avoir pris le temps de partager votre appréciation sur nos services. Au plaisir de vous revoir, salutations dévouées. Caroline B.

"Hôtel chic et cozy"

5
27/01/2015

Excellent accueil, attentif et chaleureux. J'ai aprécié la possibilité de voir plusieurs chambres et de choisir. Déco sympa, chic mais avec une touche de classique. Hyper propre. Lit confortable et douillet. Chambre très calme pour Paris, pourtant accès très pratique avec une bouche de métro à proximité. Parfait pour aller au Louvre par exemple.

anjoulafayette, Directeur général de BEST WESTERN Anjou Lafayette Opera, a répondu à cet avis
Sensibles à votre commentaire, nous vous en remercions vivement. Au plaisir de vous revoir, bien sincères salutations. Caroline B.

"Je recommande"

4
12/12/2014

Bien situé à proximité des Grands Magasins Galerie Lafayette et autres hauts lieux de Paris. Station de métro à 100mètres. Hôtel dans une rue calme ce qui est important et pas très courant à Paris. Bon confort du lit, lounge agréable, personnel prévenant. Manque un peu de propreté au niveau de la poussière derrière la télévision ! Petit-déjeuner complet avec de bons produits et un excellent jus d'orange ce qui n'est pas toujours le cas. De bons restaurants à proximité dans le cours Lafayette. Pour le prking prendre le parking Cauchat Drouot à 200 mètres avec forfait nuit à 8 Euro car celui en face de la rue est toujours plein.