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Notre service commercial dédié aux groupes affaires et loisirs est à votre disposition.
Petit structure type Boutique Hôtel, dans un quartier calme (non touristique) avec toutes les prestations que j'attendais pour un séjour solo: Accueil familial, chambre au top floor sans aucun bruit (une prouesse à Paris), fitness et spa pour entretenir sa forme.
Accueil PARFAIT, literie de qualité… très calme et masseur professionnel de haut vol (ancien danseur qui connaît très bien le corps et ses tensions …) je recommande cet hôtel à 2 pas de la gare d'Austerlitz…😁
J'ai passé un super séjour dans une splendide demeure et des personnes très orientées satisfaction du client
Cher Monsieur Chohra, Quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous aimons accueillir nos hôtes avec attention et faire de leur séjour une belle expérience. Vos compliments nous touchent sincèrement et sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Un grand merci au nom de toute l'équipe, et au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Demeure ! Charlotte et Team La Demeure
Accueil courtois, chambres prêtes à notre arrivée pourtant avec plus de deux heures d'avance et en plus surclassées. Chambres calmes et aménagements complets. Parking mise à disposition, à 4 minutes à pieds de l'hôtel, pour 30€ la nuit, à réserver. Hôtel au coeur de Paris, proche quartier latin, jardin des plantes et du Luxembourg, du Panthéon et à une demi-heure heure à pied de la cathédrale Notre Dame.
Un grand merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a plu et que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour l'ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade parisienne. Au plaisir de vous revoir à La Demeure ! Charlotte et toute l'équipe
Hôtel accueillant mais avec des points faibles Climatisation forte dans la chambre que nous avons du arrêter. Insonorisation moyenne Petit déjeuner pas au niveau
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos remarques, qui nous sont précieuses. Nous sommes navrés que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la climatisation, celle-ci peut être réglée directement depuis la chambre afin d'adapter la température à vos préférences. Notre réception étant ouverte 24h/24, notre équipe reste également à votre disposition à tout moment pour vous aider et trouver la meilleure solution. Nous prenons également bien en compte vos remarques concernant l'insonorisation et le petit déjeuner, et nous les transmettrons aux équipes concernées. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus chaleureuse et pleinement satisfaisante. Bien à vous, Charlotte et toute l'équipe
Je suis restée sept jours à cause de la semaine de canicule. Tout était parfait pour moi qui ne suis pas du tout habituée à vivre dans hôte 4 etoiles
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous vous êtes sentie pleinement à l'aise tout au long de votre semaine à l'hôtel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes, qui s'efforcent chaque jour d'offrir un accueil attentionné et un cadre propice au bien-être de chacun de nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Paris. Bien cordialement, Charlotte et toute l'équipe
parfait comme d'habitude, agréable et calme. Personnels souriants, aux petits soins. Déjeuner très bien. Chambre climatisée, tout confort , avec toujours un petit plus qui attend dans la chambre. Merci beaucoup.
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce très gentil commentaire. C'est toujours un réel plaisir de vous accueillir et de savoir que chacun de vos séjours est à la hauteur de vos attentes. Vos compliments à l'égard de notre équipe nous touchent particulièrement et seront partagés avec l'ensemble de nos collaborateurs. Nous sommes ravis d'avoir contribué à rendre votre parenthèse parisienne agréable et espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Charlotte et toute l'équipe
L'hôtel est d'une propreté irréprochable. Le personnel.est extrêmement serviable et bienveillant. La Demeure porte bien son nom : on se sent comme chez soi
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil, le soin apporté à nos espaces et l'attention de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour si agréable. Savoir que vous avez trouvé chez nous une atmosphère chaleureuse et confortable est la plus belle des récompenses. Savez vous que nous avons un espace bien-être avec un sauna et une douche éxpérience, inclus dans le tarif de la chambre, n'hésitez pas à en profiter lors de votre prochain séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel proche Jardin des Plantes pour une prochaine escapade parisienne. Bien à vous, Charlotte et toute l'équipe
Nous avons passez deux nuits à l'hôtel. Nous avons apprécié l'accueil, la chambre, l'amabilité des femmes de ménage et de tout le personnel. Tout était vraiment parfait et proche du centre d'examen. Je recommande vivement cet établissement.
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute l'équipe est ravie d'avoir contribué à rendre votre séjour agréable et serein. Nous accordons une attention particulière à chaque détail afin d'offrir à nos hôtes un cadre accueillant et des services de qualité. Nous espérons que vous avez également apprécié notre petit-déjeuner buffet, qui met à l'honneur des préparations faites maison, telles que les oeufs brouillés et les overnight oats, ainsi qu'une sélection de produits biologiques soigneusement choisis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage à Paris. Bien cordialement, Charlotte et toute l'équipe
literie de qualité, personnel hyper prévenant ,.petit déjeuner varié et qualitatif. prestations haut de gamme
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour ce magnifique retour. C'est toujours un véritable plaisir de vous accueillir lors de chacun de vos séjours parmi nous. Toute notre équipe met un point d'honneur à offrir une expérience attentive et soignée, et savoir que vous appréciez nos prestations nous touche particulièrement. Votre confiance renouvelée au fil de vos visites est la plus belle récompense pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Charlotte et toute l'équipe
Nous avons beaucoup apprécié notre court séjour dans la chambre 602. Elle est équipée d'une grande salle bain avec une baignoire centrale. La réceptionniste était sympa. Il est possible de demander de l'eau filtrée pour la chambre. Le petit déjeuner était très bon. Bref nous en garderons un bon souvenir.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que votre passage à La Demeure vous laisse de beaux souvenirs. Toute l'équipe s'attache à offrir un accueil attentionné et des services pensés pour le confort de nos hôtes, et votre retour nous encourage dans cette démarche. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre démarche écoresponsable, notamment la mise à disposition d'eau filtrée. Cet engagement s'inscrit dans notre certification Clef Verte, qui récompense nos actions quotidiennes en faveur d'un tourisme plus respectueux de l'environnement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à La Demeure, Bien cordialement, Charlotte et toute l'équipe
Mon 2ème séjour à La Demeure, et autant de plaisir. Accueil chaleureux à la réception, chambres à la décoration soignée, magnifique salle de bain, excellente literie, bonne isolation, très calme. Le petit déjeuner délicieux et varié. Nous avons aussi profité de l'espace bien être en soirée, bien appréciable. Hâte de revenir.
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce nouveau retour qui nous touche beaucoup. C'est une véritable satisfaction de savoir que vous avez une nouvelle fois passé un agréable moment parmi nous. Toute l'équipe met son coeur dans ce métier et s'attache chaque jour à créer une expérience chaleureuse et mémorable pour nos hôtes. Et il faut avouer qu'avec des clients aussi sympathiques que vous, notre métier est encore plus agréable ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour, y compris de notre espace bien-être, idéal pour une parenthèse de détente après une journée parisienne. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à La Demeure, Charlotte et toute l'équipe
Hôtel très agréable, bien situé avec un personnel très accueillant. les chambres sont confortables avec une très bonne literie. Petit déjeuner buffet tout à fait correct. Seul petit bémol, le fait que l'hôtel n'accepte pas les chèques vacances électroniques (uniquement papier) ce qui est pourtant la norme maintenant.
J'ai vraiment apprécié l'accueil et l'amabilité du personnel. J'arrivais d'un autre petit séjour ponctué de quelques difficultés de déplacement et je suis arrivée plus tôt que prévu. La gentille demoiselle à la réception m'a proposé de me prévenir par message dès que ma chambre serait prête. L'attente a été raisonnable, compte tenu de mon arrivée avant l'heure officielle d'enregistrement. J'ai ensuite eu la très agréable surprise d'être surclassée. Ma chambre, propre, très jolie, offrait une magnifique vue sur la tour Eiffel. Toutefois, malgré le fait que j'aie contacté l'hôtel avant la réservation pour confirmer la présence d'un mini‑frigo, celui‑ci manquait. Une fois encore, la demoiselle à la réception a su me proposer des solutions qui m'ont entièrement satisfaite. L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement et, bien que ma chambre donnait sur le boulevard Saint‑Marcel, les nuits y sont très calmes. Ayant beaucoup voyagé et séjourné à plusieurs reprises à Paris, je peux affirmer qu'il s'agit de l'un des meilleurs hôtels où j'ai eu l'occasion de séjourner.
Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute l'équipe est ravie de lire que votre séjour a été une réussite et que la qualité de l'accueil, l'attention portée à votre confort ainsi que le professionnalisme de notre personnel ont contribué à rendre votre passage parmi nous agréable. Nous sommes heureux que le surclassement, le confort de votre chambre, sa vue ainsi que le calme de l'établissement aient été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments sur notre équipe nous touchent beaucoup et seront transmis avec plaisir. Concernant le mini-réfrigérateur, nous souhaitons préciser que cet équipement est disponible uniquement dans nos Junior Suites. Nous regrettons le malentendu lors de votre prise d'information avant réservation. Nous avons un frigo en back office pour les clients, et la réception reste à votre disposition 24h sur 24h. Nous vous remercions également pour vos mots sur l'emplacement de l'hôtel et sommes particulièrement touchés de savoir que vous classez notre établissement parmi vos meilleures expériences parisiennes. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Bien cordialement, Charlotte et toute l'équipe
Très bel hôtel au coeur de Paris. A quelques minutes de notre dame de Paris. Chambre confortable avec une très bonne literie. Personnel très accueillant et sympathique. Station de bus et de vélo tout près. Je recommande vivement. Nous reviendrons.
Au delà de toute attente. L'accueil, la chambre, le petit déjeuner, la vue, la propreté ainsi que l'aspect fonctionnel. Tout était parfait.
Un moment de détente exceptionnel, nous sommes restés plusieurs nuits. Tous le personnel est au petit soin que ce soit Sophie et Charlotte à la réception, Cora au petit déjeuner et les dames en chambre. Les lits sont très confortables, la chambre est propre. Et le must est l'espace bien être et la possibilité de faire des massages. Je reviendrais avec plaisir.
Je viens d'effectuer un séjour de trois jours dans le cadre d'une formation professionnelle et tout s'est très bien passé. L'hôtel est très propre, les chambres sont fonctionnelles et impeccables. L'équipe est vraiment agréable, polie, serviable et très réactive. J'ai même été surclassée sans l'avoir demandé, une attention très appréciée. Le fonctionnement est simple et efficace. Rien à redire, j'y retournerai sans hésiter.
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager un retour aussi élogieux à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que ces trois jours passés à l'occasion de votre formation se soient déroulés dans les meilleures conditions. Savoir que vous avez apprécié la propreté des lieux, le confort de votre chambre ainsi que la simplicité de notre organisation nous fait très plaisir. Votre mention toute particulière à l'égard de notre équipe nous touche beaucoup. L'attention portée à chacun de nos hôtes fait partie de nos priorités, et nous sommes heureux que le surclassement ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage à Paris. Bien cordialement, Charlotte et toute l'équipe
des prestations de haute qualité. Une propreté irréprochable. Petit déjeuner très varié avec des aliments biens cuisinés et originaux.du personnel au petit soin
Chère Sophie, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier, c'est toujours un plaisir de vous accueillir à la Demeure, A très vite, Charlotte
Un séjour incroyable et Charlotte qui nous as été d'une aide sans pareil ! Un IMMENSE merci ! Je reviendrai avec plaisir ! Un excellent rapport qualité prix
Chère Ophélie, Un grand merci pour votre magnifique commentaire. Je suis ravie d'apprendre que votre séjour a été une expérience inoubliable. Nous aimons être au service de nos clients et tout mettre en oeuvre pour rendre leur séjour magique. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien à vous, Charlotte et toute l'équipe
tout était parfait, la propreté, la localisation, le personnel, la chambre, les services, je reviendrai surement pour mes prochains déplacements
uel plaisir de découvrir votre message ! Un immense merci pour cet enthousiasme qui nous va droit au coeur. Nous sommes ravis que chaque aspect de votre séjour — du confort de votre chambre à la qualité de nos services, en passant par la situation de l'hôtel et la propreté — ait pleinement répondu à vos attentes. Votre mention toute particulière à l'égard de notre équipe est la plus belle des récompenses : nous ne manquerons pas de leur transmettre vos chaleureux compliments. Savoir que vous envisagez déjà de revenir pour vos prochains déplacements nous honore sincèrement. Nous vous accueillerons avec grand plaisir lors de votre prochaine visite. Charlotte et toute l'équipe
L'hôtel bien situé, le personnel sait répondre à la demande des clients. Vu que c'était le novembre il faisait froid dans la chambre, mais le réceptionniste de nuit nous a donné un radiateur qui nous a beaucoup aidé👍🏻
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'occasion de votre week-end à Paris. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la disponibilité et la réactivité de notre équipe. Nos collaborateurs ont à coeur d'apporter des solutions rapides et adaptées afin d'assurer le confort de nos hôtes, et votre retour nous fait très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour parisien. Bien cordialement, Charlotte et toute l'équipe
J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel à Paris ! À mon arrivée, j'ai eu la très belle surprise d'être surclassée dans une chambre plus spacieuse et confortable. Le personnel a été accueillant, professionnel et attentionné tout au long du séjour. La chambre était propre, calme et très bien équipée, et le petit-déjeuner délicieux. Je recommande vivement cet établissement et y reviendrai avec plaisir lors de mon prochain passage à Paris !
Très bel hôtel avec un personnel au top du top merci à la réception pour leur accueil. Cependant mal insonorisé on entends tout mais ça nous a pas gâché notre séjour !
Cher Cedric, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et que votre séjour se soit bien déroulé malgré les soucis d'insonorisation que vous mentionnez. Votre remarque est précieuse et nous aidera à continuer à améliorer le confort de nos hôtes. En tant qu'hôtel engagé pour l'environnement à Paris, nous mettons un point d'honneur à allier bien-être, qualité de service et respect de la planète. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Charlotte et toute l'équipe
Cet hôtel est très bien situé le confort et la qualité professionnelle des personnes font de cet hôtel un endroit rêvé. Petit plus les prestations possibles (payante) de faire des soins.
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été absolument parfait, et que vous avez apprécié à la fois notre emplacement, le confort de l'établissement et le professionnalisme de notre équipe. En tant qu'hôtel spa Paris Rive Gauche, nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes une véritable escapade bien-être en plein coeur du 13ᵉ arrondissement. Nous sommes heureux que vous ayez noté l'intérêt de nos prestations complémentaires, comme les soins et massages proposés dans notre espace bien-être. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau week-end détente à Paris. Bien cordialement, Charlotte et toute l'équipe
Personnel au top, accueillant et de bons conseils. Chambre très agréable et très propre. Petit déjeuner complet et varié.
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour très agréable parmi nous, et que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, le confort de votre chambre ainsi que notre petit déjeuner complet et varié. Notre équipe met tout en oeuvre pour offrir à chaque visiteur une expérience personnalisée dans un hôtel élégant et moderne à Paris, et vos mots sont la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un prochain séjour parisien ! Bien cordialement, Charlotte et l'équipe
L'accueil à la réception a été à la fois professionnel et très chaleureux ce qui met tout de suite à l'aise dès l'arrivée. Nous avions une Junior Suite et notre fille une chambre individuelle. Même si les deux chambres n'étaient pas côte à côte, elles étaient suffisamment proches pour que cela ne pose pas de véritable souci. Les chambres sont confortables, modernes et très propres. Une petite attention nous attendait sur le lit à notre arrivée ce qui est très sympathique. Notre suite était très calme avec une bonne insonorisation. L'hôtel est idéalement situé surtout si l'on aime se promener du côté du Jardin des Plantes ou dans le 5ᵉ arrondissement. C'était notre deuxième séjour ici et nous y reviendrons très certainement.
Chère Sylvie, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que vous ayez apprécié l'accueil, le confort de nos chambres ainsi que les petites attentions qui font la différence. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et c'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel de charme à Paris 13ᵉ. À très bientôt pour une nouvelle parenthèse parisienne, Charlotte et toute l'équipe
Très bon séjour. La réception et les équipes sont a votre disposition pour vous faire passer un agréable séjour.
La chambre est belle et spacieuse avec un coin bureau, coiffeuse. Très joliment décoré avec cafetière, bouilloire, la bouteille d'eau dans la chambre. Petite sablle de bain toilette avec douche.
Nous n'avons séjourné qu'une nuit ; mais tout était parfait ; accueil, prestation de la chambre (un petit frigo serait un plus pour avoir de l'eau fraiche), qualité du petit déjeuner ; garage disponible- Merci à vous
Accueil chaleureux, chambre très propre, petit dej très bien : complet et diversifié. Quartier calme. Bémol : Chambre très petite, et Parking sur autre site.
excellent séjour Bien que nous n'ayons pas croisé le personnel que nous connaissons, chacun a fait de son mieux pour rendre notre séjour agréable. Ce n'est pas une surprise.....c'est pour cela que nous y retournons
Merci infiniment pour ce magnifique retour ! C'est toujours une grande joie de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Votre fidélité et votre confiance nous touchent profondément. Même sans retrouver les visages familiers, savoir que l'équipe a su vous offrir une expérience à la hauteur est une vraie récompense. Nous allons transmettre vos mots à toute l'équipe, ils seront ravis et encouragés par votre message. Nous avons déjà hâte de vous accueillir à nouveau ! Bien à vous Charlotte et toute l'équipe
Booking indique la présence d'un parking interne, arrivés sur place, nous avons appris qu'il n'y a pas de parking et qu'il faut payer 30€ pour une place sur la voie publique.nous avons difficilement réussi à trouver une place payante loin de l'hotel, et heureusement que c'était la veille d'un jour férié donc nous n'avons pas payé. J'ai trouvé la chambre très petite.. Pour les points positifs, la literie est confortable, le petit déjeuner était varié et copieux, le sauna privatif ainsi que la salle de sport étaient bien.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Effectivement, notre établissement ne dispose pas de parking interne, mais nos places sont toutes à proximité de l'hôtel, pas sur la voie mais des parkings privés, souterrains et sécurisés, situés à proximité de l'hôtel, le coût de la place est de 30€ par jour. Nous allons vérifier les informations indiquées sur Booking afin d'éviter toute confusion à l'avenir. Concernant la chambre, n'hésitez pas, lors d'un prochain séjour, à nous contacter directement pour vous orienter vers une catégorie de chambre plus spacieuse, selon vos besoins. Nos chambres classiques font 11 m² et nos chambres supérieures à partir de 16m². Nous vous remercions également pour vos commentaires positifs sur la literie, le petit déjeuner, le sauna privatif et la salle de sport. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez apprécié ces aspects de votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Charlotte Jensen
très bon hôtel très bien reçu mai il manque un jacuzzi dans le coin détente bien être merci pour ce séjour
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir partagé votre expérience ! Notre espace bien-être est une douche expérience et un sauna, privatisié et inclus dans le prix de la chambre, nous avons également une salle fitness ouverte 24h sur 24, et une salle de massage à disposition pour vos souhaits de soins durant votre séjour. L'installation d'un jacuzzi est pas prevu à la Demeure. Au plaisir de vous revoir et en éspérant un avis 5 étoiles pour les équipes :) Charlotte Jensen
excellent rapport qualité prix pour ces 3 nuits a paris. le personnel est très sympathique , tout est parfait.
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt à Paris !
L'hôtel est très bien situé, dans un quartier calme à proximité du métro. Les prestations sont de qualité et l'accueil est parfait
Notre plus grand plaisir est de faire plaisir, et votre reconnaissance nous touche profondément. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce retour encourageant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les prestations, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Hotel très agréable . Les chambres sont belles et la literie juste parfaite. Le personnel y est très accueillant et professionnel. De belles petites attentions pour ma nièce de 8 ans et ma soeur vraiment parfaiit
Accueil, literie, propreté, petit déjeuner, personnel, localisation. Hôtel parfait. Nous avons passé un très bon moment, nous avons tout fait à pied. L'hôtel est calme et agréable, le personnel adorable.
Le BW Plus La Demeure est mon point de chute privilégié à Paris : Bien placé (proche de plusieurs métro + le bus 91), dans un quartier agréable. Le boulevard Saint Marcel peut être un peu bruyant en journée, mais la nuit c'est calme, et les chambres sont bien insonorisées. En parlant des chambres, je les trouve très belles, toutes différentes, et aménagées et décorées avec goût. Le personnel est très professionnel et sympathique ! Le statut fidélité Best Western est reconnu (j'ai eu des surclassements à quasiment tous mes séjours). Le tarif est parfois élevé, mais vu la qualité de l'hôtel, il me semble que c'est cohérent (on est à Paris, dans un bon quartier quoi).
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous avons partagé votre retour avec toute l'équipe, et cela a été une véritable source de motivation pour nous tous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et de rendre chacun de vos séjours aussi agréable que les précédents. Charlotte et toute l'équipe
Hôtel chamant, très jolie déco et personnel très gentil. J'ai eu une chambre côté cour, super car pas de bruit extérieur. Literie très confortable avec des draps d'une grande douceur. Je recommande et je reviendrait avec plaisir.
Chère Madame Vautier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est toujours un réel plaisir pour nous d'accueillir nos clients et de veiller à ce qu'ils passent un séjour agréable et mémorable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Nous tenions à vous faire savoir que nous disposons également d'un espace détente, parfait pour se relaxer après une journée bien remplie. De plus, si vous êtes intéressée, notre salle de fitness est à votre disposition pour vous permettre de rester active pendant votre visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Bien à vous, Charlotte et toute l'équipe
Très bien placé et calme Bon petit déjeuner. Chambre petite mais fonctionnelle Je recommande cet établissement
Nous y devenons des habitués. Le personnel est toujours avenant et disponible. Ceci ne veut pas dire qu'un papier n'est pas resté deux jours parterre, ni que le vanity kit duquel nous avions utiliser les coton tiges n'aurait pas dû être remplacé. Mais jusqu'à présent nous y retournons avec plaisir.
Très bonne prestation hormis quelques produits congelés pour le petit déjeuner. Sinon parfait pour le reste
Nous avons fort apprécié la gentillesse du personnel aux petits soins pour nous. Et la qualité de la chambre, de la sdb et du couchage. Seul petit bémol, la taille de la pièce du petit dej… mais compensée par un beau choix et une bonne qualité. D'autre part l'hôtel est très bien situé pour aller n'importe où dans Paris avec beaucoup de bons restaurants et commerces à proximité On recommande sans retenue ! ❤️
Les chambres ont été refaites il y a quelques années et franchement elles sont beaucoup plus belles et plus lumineuses maintenant. Nous étions au 6eme étage dans une chambre mansardée vraiment agréable. Nous reviendrons avec grand plaisir
Hôtel tout confort. Réception agréable. Isolation de la fenêtre de la salle de bain à revoir. On entend parfois les sirènes des ambulances dans les chambres côté boulevard.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel confortable et apprécié l'accueil. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que l'isolation de la fenêtre de la salle de bain n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons procéder à une vérification de l'isolation des fenêtres, afin d'améliorer le confort de nos futurs clients. Nous vous remercions pour vos remarques constructives et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable. Cordialement, Charlotte Jensen
Bien situé, chambre agréable et propre et mention particulière au personnel qui est agréable et aimable.
Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services et la propreté de la chambre. Il est également très important pour nous que nos clients se sentent bien accueillis, et vos compliments sur notre personnel nous touchent particulièrement. Nous prenons toujours beaucoup de plaisir à accueillir nos clients et espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement Charlotte et toute l'équipe
Nous avons passé un très bon séjour dans votre hôtel. Havre de tranquillité dans Paris. Le personnel été aimable discret maïs néanmoins attentif.
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez trouvé notre hôtel comme un havre de tranquillité au coeur de Paris. Nous sommes également heureux que l'attention de notre personnel ait contribué à votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris.
Trés bon accueil, situé en plein centre de Paris, le spa accessible en mode réservé est un vrai plus
J'avais réservé une chambre classique pour une nuit et ai été surclassé dans une suite junior. Séjour parfait. Un petit souci avec la télécommande de la télé a été immédiatement réglé par le technicien. Excellent accueil et état impeccable de cette hôtel.
Hôtel bien situé , à proximité du métro, avec vue sur la Tour Eiffel. Le buffet du petit déjeuner est plutôt bien achalandé (sucré, salé, jus frais) mais un peu onéreux tout de même. Première déception en découvrant la chambre: j'avais réservé une chambre avec baignoire et il n'y en a pas. J'en fais la remarque à la réception en montrant la réservation et j'ai eu pour seule réponse..."Je comprends votre déception" Nous n'avons eu aucun geste commercial ou même une proposition de relogement Deuxième déception : J'avais mon chien avec moi (pour lequel un supplément de 20 euros/nuit est demandé) et il n'y avait aucune attention (un panier, une gamelle,..) ni même un accès à la salle du petit déjeuner. Pour un 4*, je trouve cela dommage. Troisième déception : l'espace 'bien être' (et surtout la douche sensorielle aux huiles essentielles... mais sans huiles essentielles), qui se résume donc à un sauna et une douche tiède... ou tiède. :(
Cher client, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre petit déjeuner est servi tous les jours de 07h à 10h30, et nous proposons deux formules : un petit déjeuner express à 8€ et un petit déjeuner buffet complet à 18€, avec une variété de produits sucrés et salés. En ce qui concerne la chambre, notre catégorie supérieure comporte des chambres avec baignoire et d'autres avec douche, il s'avère que la description de la chambre était erronée, c'est désormais modifié. Toutes nos excuses pour ce desagrement. Le jour de votre arrivée nous avions malheureusement pas d'autre chambre avec baignoire disponible, nous en sommes sincèrement désolées. En ce qui concerne votre chien, nous facturons un supplément car cela nécessite davantage d'attention de la part de nos équipes de nettoyage. Nous vous prions de nous excuser pour l'absence d'une attention particulière comme un panier ou une gamelle. Avez-vous eu l'occasion de faire cette demande à la réception ? Nous aurions été heureux de vous fournir ces services si cela avait été mentionné. Pour des raisons d'hygiène et de confort pour tous nos clients, nous ne pouvons malheureusement pas autoriser les animaux dans la salle de petit déjeuner, car certaines personnes peuvent avoir une appréhension envers les chiens. Enfin, nous regrettons que l'espace bien-être n'ait pas répondu à vos attentes. La douche sensorielle est conçue pour offrir une expérience de brume et de pluie tropicale, afin de vous apporter de la fraîcheur après le sauna. Nous sommes désolés si cela n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je reste à votre entière disposition pour toute demande complétementaire, Bien cordialement, Charlotte Jensen
Rien à redire…tout était parfait Chambre supérieure vue tour Eiffel propre et spacieuse Personnel aux petits soins et sympathique.. Emplacement idéal aucune pollution sonore proche Gare de Lyon et métro … Sauna privatif et douche sensorielle Macaron excellent Vraiment aucun défaut Top !
Le personnel est extrêmement agréable, toujours souriant et prêt à dépanner. Le buffet petit déjeuner est exceptionnel avec beaucoup de choix, en quantité et qualité. Chambres confortables et propreté irréprochable.
Bon accueil, bonne literie, chambre agréable, bon petit déjeuner. Il nous a manqué du rangement pour les vêtements et le support avec les cintres est trop petit (chemises et manteaux)
Toujours un plaisir de passer quelques nuits dans cet établissement. Cet hôtel est très facile d'accès par les transports en commun (bus ou métro) et offre des services de qualité (chambres, services d'accueil et services associés). Merci au personnel de l'établissement pour votre accueil
Bon séjour dans cet hôtel. Pour le petit déjeuner, il y a du choix mais ne vaut pas les 18€ facturé et la salle est petite par rapport au nombre de clients (nous n'avons pas pu nous installer de suite car c'était complet et les tables sont les unes sur les autres... lorsque vous souhaitez vous resservir il faut y aller avec un chausse pied ou demander à la personne de se lever pour pouvoir passer. Malgré cela la chambre était propre, grande et le lit confortable.
Charmant hôtel dans une noble bâtisse parisienne. On est accueillis comme des princes et le personnel se plie en 4 pour vous. Espace détente très agréable avec ces températures hivernales. Surclassement offert de bon coeur pour un séjour encore plus plaisant. Difficile de trouver des points négatifs à cette belle adresse! Merci à tous!
Très joli petit hôtel. Jolies chambres, très bien équipées et parfaitement insonorisées. Transports à proximité.
Salle d'eau trop petite, difficile de se mouvoir a l'intérieur. Propreté remarquable de la chambre Petit déjeuner sans viennoiseries contrairement a l'affichage
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos retours avec nous. Nous sommes ravis que la propreté de la chambre ait répondu à vos attentes et vous remercions pour vos compliments. Nous sommes néanmoins désolés que la taille de la salle d'eau n'ait pas satisfait vos besoins. Nous comprenons que l'espace soit essentiel pour votre confort. Sachez que nous proposons différentes catégories de chambres et serions heureux de vous conseiller sur des options plus spacieuses, comme nos chambres supérieures. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements à ce sujet. Concernant le petit-déjeuner, notre buffet est servi tous les jours de 7h à 10h30, et nous nous efforçons de le maintenir bien approvisionné tout au long de la matinée. Si nous n'avons pas été suffisamment rapides à réapprovisionner certains éléments, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. À l'avenir, n'hésitez pas à faire part de toute demande à notre équipe en charge du service. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Charlotte et toute l'équipe
Personnel accueillant et bienveillant Chambres spacieuses et confortables pour un séjour serein. Bien situy
Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours si positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre hôtel, ainsi que la bienveillance de notre personnel et le confort de nos chambres spacieuses. Pour rendre votre prochain séjour encore plus agréable, nous vous invitons à découvrir notre espace bar. Vous y trouverez une sélection de produits locaux, parfaits pour un moment de détente après une journée bien remplie. C'est un lieu idéal pour savourer une boisson tout en profitant de l'atmosphère apaisante de notre hôtel. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi serein et agréable. Bien cordialement, Charlotte Jensen
La directrice m'a manqué de respect ouvertement sur une odeur de tabac froid qu'elle pense venant du fait d'avoir fumé dans la chambre pour justifier de prendre sa caution de 100€ alors que 1) je n'ai pas fumé dans la chambre car même fumeur moi même je trouve que c'est malpropre 2) comme par hasard les 2 chambres voisines à la miennes auraient senti une odeur de tabac froid dans la partie commune en passant le matin et aurait toutes 2 portées plaintes directement. On m'a même donné les numéros exactes des plaignants qui sont comme par hasard mes voisins directes alors que je n'ai jamais vu ces personnes ? Alors même que les ménagères qui travaillent tous les matins dans ces mêmes parties communes n'ont rien dit et remarque Bref je n'ai pas aimé le rappel à l'ordre mensongé et malhonnête alors voici mon expérience. D'ordre général c'est un bon hôtel pas cher, j'ai tout de même noté le lavabo bouché , la connexion Wifi qui m'a déconnecté toutes les 20sec, l'isolation des fenêtres quasi inexistante, on entends beaucoup le bruit du boulevard et le mensonge pour justifier un rappel à l'ordre sur des odeurs de tabac. Si j'avais fumé dans la chambre avec ce que je fume je peux vous assurer que c'est pas 2 voisins qui , de simple départ un matin , auraient comme par hasard tous les 2 portes plaintes, l'histoire n'est même pas réaliste, 0/5 Vraiment ridicule cette directrice. Heureusement c'est une Franchise et ce n'est que localisé à cette Demeure. Je n'y reviendrai pas. Dommage pour eux car je suis grand voyageurs depuis 3 ans donc très gros client Arnaud
Cher Arnaud, Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Le Best Western Plus La Demeure est un hôtel entièrement non-fumeur, comme indiqué à la réception et dans les chambres, dans un souci de sécurité et de confort pour tous nos clients. L'équipe met tout en oeuvre chaque jour pour offrir la meilleure expérience possible. Lorsqu'un client fume dans une chambre, cela engendre des efforts et des coûts supplémentaires pour nous, car il nous est impossible de relouer une chambre imprégnée par l'odeur de la cigarette. Pour éviter tout inconvénient, y compris pour nos autres clients, nous avons donc envoyé un petit message à cet égard. Si celui-ci vous a offensé, je vous prie de bien vouloir m'excuser, j'espère que vous pourrez comprendre notre position. Concernant l'évier bouché, le problème a été résolu après votre premier séjour. Quant au Wi-Fi, notre fournisseur a effectué une vérification et tout fonctionne désormais normalement. Toutefois, si vous constatez un dysfonctionnement, je vous invite à me contacter directement ou à vous adresser à notre réception, qui est disponible 24h/24. Nous restons à votre entière disposition pour toute précision complémentaire. Bien cordialement, Charlotte Jensen et toute l'équipe
Chambre et prestations conforme à nos attentes. Nous avons également testé l'espace détente (sauna + douche sensorielle) bien sympa. P'tit dej express avec pas mal de choix. Nous recommandons cet établissement.
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour ainsi que nos prestations, notamment l'espace détente et le petit déjeuner express. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. À très bientôt !
Sdb très petite avec quelques défauts (impossibilité de fermer la porte de la douche donc l'eau sort du réceptacle). A part cela, chambre agréable, petit déjeuner complet et tres bon. Personnel extrêmement accueillant.
qualité de l'accueil, chambre très propre . Possibilité de parking - Transport en commun à proximité . Nous recommandons .
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la propreté de nos chambres. Pour votre information, nos parkings, situés à proximité de l'hôtel, sont disponibles au tarif de 30 € pour une période allant de 15h à 12h le lendemain. Lors de votre prochain séjour, nous vous invitons à profiter de notre espace bien-être avec sauna, privatisé et inclus dans votre séjour, ouvert de 8h à 23h, pour un moment de détente inoubliable. Merci encore pour votre recommandation, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Charlotte et toute l'équipe
Un séjour merveilleux dans cet hôtel ! Bon accueil , personnel attentif, chambres spacieuses et confortables, petit-déjeuner délicieux. L'emplacement est idéal pour découvrir la ville sans difficultés de transport. Je recommande vivement !
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous avons été ravis de vous accueillir et sommes heureux que vous ayez passé un merveilleux séjour parmi nous. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, le confort de nos chambres, et notre petit-déjeuner. Notre emplacement central est en effet parfait pour explorer la ville. Nous aimerions également vous rappeler que notre salle de fitness est ouverte 24h/24, et que vous avez un accès gratuit à notre sauna pour encore plus de détente. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Pour notre deuxième séjour dans cet établissement nous sommes vraiment ravis. Les chambres étaient parfaitement propres et la literie toujours très confortable. Le quartier est agréable et plutôt calme. Excellent rapport qualité-prix.
Nous avons pris beaucoup de plaisir à lire votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que le quartier. Grâce à la ligne 7 de métro, l'Opéra Garnier est facilement accessible, et le Jardin des Plantes se trouve à seulement 10 minutes à pied. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Charlotte Jensen
Accueil agréable et dynamique Chambre superbe et propre Le petit plus détente avec le Sauna ! Je recommande.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la chambre, ainsi que le moment de détente au sauna. C'est un plaisir de savoir que vous recommandez notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Charlotte et toute l'équipe
Excellent accueil, le personnel est très agréable et professionnel. La chambre est très confortable. Nous avons passé un séjour parfait. Merci.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Notre équipe s'efforce de fournir un accueil chaleureux et un service professionnel à chacun de nos clients, et il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé votre chambre confortable et que votre séjour a été parfait. En espérant que vous auriez profitez de notre sauna inclus dans votre séjour et ouvert de 8h à 23h tous les jours ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Charlotte et l'équipe
Bel accueil, chambre agréablement décorée et équipée, bon petit déjeuner, bien situé. Je recommande!
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, la décoration et l'équipement de votre chambre, ainsi que notre délicieux petit déjeuner. Notre hôtel est fier de proposer un séjour agréable à nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre emplacement pratique. N'oubliez pas que nous disposons également d'un sauna ouvert tous les jours, parfait pour un moment de détente supplémentaire pendant votre séjour. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Charlotte et l'équipe
Superbe hôtel, accueil chaleureux, chambre petite mais belle. SDB magnifique et propre. Je recommande !
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et la beauté de notre hôtel. Même si votre chambre vous a semblé petite, sachez que nous proposons également des chambres plus spacieuses, comme nos catégories "Supérieure" ou même "Junior Suite". La propreté nous tient a coeur et nous sommes ravis de votre retour positif. Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Charlotte et l'équipe
Accueil , chambre ( suite ) parfait, emplacement top proximité du métro et bus . Hôtel très propre !!!
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, notamment l'accueil. Votre satisfaction concernant la propreté de notre hôtel nous fait également très plaisir. Notre petit déjeuner est servi en buffet avec un grand choix de 7h à 10h30 tous les jours. De plus, notre espace bien-être, comprenant sauna et expérience de douche, est inclus dans le tarif de votre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien à vous, Charlotte et toute l'équipe
Dans l'ensemble, j'ai passé un très bon séjour à l'hôtel BW La demeure. L'accueil chaleureux, les chambres confortables et les installations de qualité ont rendu cette expérience très agréable. Je recommande cet établissement sans hésitation et j'y retournerai volontiers lors de mon prochain passage dans la ville de Paris.
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à l'hôtel Best Western Plus La Demeure. Notre accueil chaleureux, nos chambres confortables et nos installations de qualité ont contribué à rendre votre expérience agréable, et nous en sommes ravis. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Paris, et n'oubliez pas de réserver un créneau de sauna inclus dans le prix de votre chambre lors de votre prochain séjour ! Cordialement, Charlotte et l'équipe
excellent accueil, lounge agréable et chambre spacieuse dans un endroit agréable de Paris, même si le boulevard est un peu bruyant
Super séjour dans cet hôtel, propre, confortable et très bien situé, agréable, aucun soucis, merci encore
Malgré des travaux en façade qui ne dérangent pas, nous avons passés un excellent séjour dans cet hôtel. Accueil chaleureux, très réactif : Nous avons demandé par mail d'avoir un peu plus d'eau et on nous a appelé pour confirmer notre besoin Bien situé, nous avons eu une belle chambre au calme Nous reviendrons
3 nuits compliquées chambre côté boulevard trop bruyante. Le thermostat ne pouvait pas être modifié donc il faisait soit froid soit chaud Il y a une rénovation des façades mais il faudrait surtout prévoir les fenêtres. Petit déjeuner de qualité et personnel attentionné. Dommage que le Check out ne puisse se faire la veille
Cher Emilien, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience récente. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le bruit provenant du boulevard et les problèmes de température dans votre chambre ont eu un impact négatif sur votre confort. Sachez que l'hôtel est labelisé Clef Verte, et nous nous efforçons à faire des efforts au quotidien pour notre planète, si vous avez un soucis nos équipes en réception sont disponible 24 h sur 24, notamment en ce qui concerne l'insonorisation des chambres et le réglage des thermostats. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité du petit déjeuner ainsi que le service attentionné de notre personnel. Vos compliments seront transmis à notre équipe qui travaille sans relâche pour offrir une expérience agréable à nos clients. Concernant votre remarque sur le Check-out, nous prenons en compte votre suggestion et nous ferons de notre mieux pour faciliter ce processus à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Charlotte Jensen et toute l'équipe
Tout était parfait. Le petit déjeuner était excellent et la chambre était parfaite. (spacieuse et agréable). Il faisait juste un peu chaud dans la chambre. J'ai passé une très bonne nuit. Merci beaucoup
Je suis ravie d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour chez nous et que vous avez apprécié votre chambre ainsi que le petit déjeuner. Nous prenons en compte votre remarque concernant la température de la chambre et ferons de notre mieux pour améliorer ce point à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Charlotte et toute l'équipe
Très bon accueil de l'ensemble du personnel. Chambre propre, moderne et très confortable. Hôtel situé dans le centre de Paris, plusieurs stations de métro à proximité accessibles facilement à pied. Très bon quartier, agréable et sûr, avec plusieurs restaurants, boulangeries, supermarchés.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel accueillant. La propreté, le confort et la modernité de nos chambres sont des aspects auxquels nous attachons une grande importance, et nous sommes ravis que vous les ayez trouvés à votre goût. L'emplacement central de notre hôtel à Paris et la proximité des stations de métro sont en effet des atouts majeurs pour nos clients qui souhaitent explorer la ville facilement. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le quartier, avec ses nombreux restaurants, boulangeries et supermarchés, offrant ainsi une expérience complète et agréable. Merci d'avoir choisi notre hôtel, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris !
Nous avons séjourné en famille dans ce bel hôtel pendant les vacances. Tout était excellent à La Demeure : l'emplacement (situé entre le Jardin des Plantes et la Place d'Italie), l'accueil du personnel (très compétent et bienveillant), les chambres, les services (sauna et salle de sport) et le petit-déjeuner, un vrai régal. Les chambres sont décorées avec beaucoup de goût et les lits sont très confortables. Nous avions l'énorme privilège de voir la Tour Eiffel depuis notre chambre! Notre séjour à Paris a été une vraie réussite! Nous remercions le personnel de l'hôtel La Demeure pour leur professionnalisme et leur accueil. On y retournera!
Chère Barbara, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel La Demeure. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en famille a été aussi agréable et mémorable. Il est gratifiant de savoir que vous avez pleinement apprécié notre emplacement privilégié, entre le Jardin des Plantes et la Place d'Italie, ainsi que les différentes installations et services que nous offrons, notamment le sauna, la salle de sport et notre délicieux petit-déjeuner. L'accueil chaleureux et professionnel de notre équipe est une priorité pour nous, et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Nous nous efforçons toujours de créer une ambiance accueillante et confortable pour nos clients, et nous sommes ravis que cela se soit reflété dans votre expérience. Nous vous remercions une fois de plus pour vos aimables paroles à l'égard de notre établissement et de notre équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Bien à vous, Charlotte et toute l'équipe
Une fois par mois j'héberge dans cet magnifique hôtel . Personnels top, hôtel très propre. J'ai de la chance d'être tous les mois surclassé dans la suite junior . Le petit déjeuné avec beaucoup de choix. Merci
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Notre passion est d'accueillir nos clients à notre Demeure, nous sommes ravis que vous ayez aprécié. Au plaisir de vous voir bientôt, Charlotte et toute l'équipe
J'ai particulièrement apprécié le personnel de l'hôtel qui est à l'écoute, souriant, accueillant et serviable, la chambre est propre et bien entretenue, en plus de l'excellent emplacement, j'ai passé un agréable séjour
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour ces 5 étoiles. Le Best Western Plus La Demeure est situé entre les métros Campo Formio et Les Gobelins, avec accès facile à la Gare de Lyon et même au quartier Latin à pied. Nous avons un espace sauna et douche expérience à disposition de nos clients, ainsi qu'une salle fitness ouverte 24h sur 24. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Charlotte et toute l'équipe
Nous sommes arrivés avec un très belle accueil, l'établissement est super propre. Nous avons passé un super week end. Par contre pour l'espace bien-être, sur le site c'est écrit qu'il y a un SPA sauf qu'il n'y a qu'un sauna. Donc on était très déçu..
Chère Mélanie, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour. Effectivement notre espace bien-être est un sauna avec une douche expérience, et non un spa, je suis navrée pour cette confusion. Cependant sur notre site il y a pas de mention SPA, nous allons mettre tout en oeuvre pour trouver le site dont vous parlez afin de remédier à cette confusion. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour, Charlotte et toute l'équipe
bon accueil et parfaitement situé pour mes priorités; parfaitement silencieux, on n'entend pas la rue. Si je dois revenir dans ce quartier je choisirai cet hôtel; de plus je n'ai pas eu de difficulté pour garer ma voiture dans ce quartier
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier ! L'hôtel La Demeure dispose de plusieurs places de parking dans le quartier, il suffit de nous contacter pour faire la réservation, le prix est de 30€ par nuit. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, bien à vous, Charlotte et toute l'équipe.
Rapport qualité/prix très intéressant, mais deux petits problèmes à signaler quand même : chambres très petites, quoique c'est un luxe difficile à s'offrir à Paris, et isolation phonique à revoir puisque on entend tout autour et de l'extérieur
L'hôtel était en travaux et je n'ai pas pu faire mes réunions en téléconférence !!! Je suis désolé, il faut prévenir les clients ou ne pas louer les chambres adjacentes aux chantiers Les ouvriers étaient en face de la fenêtre !! Trop de bruit !
Hôtel géré par une équipe incompétente, irrespectueuse et sans aucune éducation. Si vous voulez vous faire escroquer, c'est le meilleur endroit où vous rendre pour vous faire vider gratuitement les poches. Ils n'ont jamais entendu parler des mots bonjour, merci, ou désolé. Direction sans gêne ni honneur
Je suis très étonnée de lire votre avis sur le Best Western Plus La Demeure, et de plus découvrir les photos d'une salle de bain qui ne sont pas de notre établissement. Les avis de nos clients sont importants pour nous et partagés avec toute l'équipe. Nous cherchons à accueillir nos clients dans les meilleurs conditions possibles, mais aussi remercier les équipes pour leurs efforts au quotidien. Nous sommes des êtres humains et je pense que très peu d'hôtels méritent un si mauvais retour, surtout sans y avoir séjourné. Charlotte Jensen
Rien à redire sur la qualité de l'hôtel, chambre, lobby, accueil et le petit déjeuner. En revanche l'expérience du séjour a été laborieuse, problème technique pour accéder à la chambre avec plusieurs allers retours entre ma chambre au 6eme étage et la réception, problème de communication interne pour la bonne prise en compte du prolongement de mon séjour, où l'on m'a appelé pour quitter les lieux alors que le prolongement avait été validé par le réceptionniste la veille… échafaudage sur les façades pour travaux sur le toit de l'hôtel non signalé, un geste commercial sur un petit déjeuner a été proposé pour les nuisances sonores (à priori les travaux prendront fin en février) et enfin la facture incomplète qui arrive difficilement à être envoyée car l'informatique ne fonctionne pas correctement ce qui a nécessité plusieurs échanges… Cela fait beaucoup pour un séjour de deux jours. Il reste l'hôtel qui est de qualité et le personnel sympathique, mon expérience personnelle n'est pas le reflet, je l'espère, de l'expérience de l'ensemble de la clientèle de cet établissement d'où ma note clémente.
Très belle bâtisse et très chaleureux service chambre très agréable et bien équipée Bonne localisation bien desservie Très bonne prise en compte du statut de membre best western Équipe très sympa et équipements de l'hôtel très performants pour faire une pause
Hôtel vraiment top et bien placé par rapport à la Gare de Lyon. Grand confort pour récupérer et attaquer une deuxième journée de visite bien reposé. Dommage de ne pas avoir prévu du temps pour passer un moment dans le spa.
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de Best Western Plus La Demeure. Nous avons notre salle fitness ouverte 24h sur 24 libre d'accès, mais également notre sauna et douche expérience disponible de 08h à 23h. Notre réception est ouverte 24h sur 24 afin de vous assister selon vos besoin, Au plaisir de vous recevoir prochainement, Bien à vous, Charlotte Jensen
L'accueil est chaleureux, le personnel impeccable, un établissement propre,les installations idéales pour un bon séjour sans oublier la relation qualité prix. Je recommanderai, en attendant mon prochain séjour.
Cher Farouk, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre retour. C'est toujours un plaisir de vous accueillir, nous vous attendons très vite ! Au nom de toute l'équipe, Charlotte
Hôtel très agréable et bien situé, chambre parfaite pour trois, au 5ème avec vue dégagée. Accueil agréable et check in très rapide. Salon confortable si besoin. Petit déjeuner suffisant mais rien de particulier. On reviendra pour le confort de la chambre des lits, l'accueil charmant et l'emplacement.
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour. Le Best Western Plus La Demeure est situé dans le quartier des Gobelins, à quel quels pas du 5e arrondissement, la situation parfaite pour découvrir Paris avec seulement 20 minutes à pied du Panthéon par exemple. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien à vous, Charlotte Jensen et toute l'équipe
l'Hôtel La Demeure nous a permis de visiter Paris dans les meilleures conditions. L'établissement est chic et très bien situé, il est bien desservi par les transports en commun (métro et bus), mais il se trouve aussi à 5 minutes à pied du Jardin des Plantes, de la Grande Mosquée et de plusieurs sites touristiques. La Seine est également très proche. Personnel qui fait preuve de professionnalisme et de gentillesse, toujours à l'écoute et prêt à rendre service. Les chambres sont très propres et décorées avec beaucoup de goût. La literie est excellente! On y voit la Tour Eiffel. Le petit déjeuner est complet, varié et de qualité. L'hôtel propose également une salle de Fitness et un sauna pour se détendre après les visites de la journée. Le séjour a été excellent et inoubliable.
Chère Barbara, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier, c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients ! A très vite, Charlotte et toute l'équipe de la Demeure
Très bel établissement, bien localisé, avec une équipe professionnelle et accueillante. Chambres agréables, propres, bien insonorisées, avec une belle décoration et des lits comfortables. Parking très appréciable.
Toute l'équipe de l'hôtel Best Western Plus La Demeure vous remercie pour ce beau retour ! Nous avons des places de parking à proximité de l'hôtel, 30€ par nuit, contactez nous directement pour réserver. Au plaisir de vous recevoir lors de vos prochains séjours, Bien à vous, Charlotte et toute l'équipe
Jolie chambre très agréable, beaucoup dd lumière, belle vue, salle de bain fonctionnelle avec fenêtre. Très bien situé dans un quartier vivant avec beaucoup de petits restaurants. Petit déjeuner copieux et varié.
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous sommes situé à côté de la Rue Mouffetard, et dans le quartier des Gobelins, avec accès facile à la Gare de Lyon, Gare d'Austerlitz. Notre petit déjeuner buffet est servi tous les jours avec des produits de qualité, gâteaux fait maison, jus de fruits pressé frais, le prix est de 16€. Nous proposons également un petit déjeuner express pour 8€, comprenant un jus de fruit, une boisson chaude, viennoiserie et pain. Petite astuce, en réservant sur notre site propre ou directement avec nous vous avez le petit déjeuner offert. Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour Parisien, Charlotte et toute l'équipe
Hôtel plein de charme, le service et l'accueil était impeccable. Le personnel a été très réactif dès que nous avions une demande. J'ai adoré la décoration et la chambre et le petit-déjeuner en chambre. Je recommande pour un séjour en amoureux ! Merci encore !
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez profité pleinement de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour, Bien à vous, Charlotte Jensen et toute l'équipe
Très joli hôtel, confort parfait, chambre spacieuse (avec une baignoire à pieds !), literie et matériaux de qualité, calme, accueil charmant avec respect pour les demandes spécifiques, petit déjeuner excellent.
Chère Anne, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Notre petit déjeuner est servi de 07h à 10h30 avec des produits fait maison (sucré et salé), jus de fruit frais, crêpes, viennoiseries et beaucoup d'autres produits. A noter que notre salle fitness est ouverte 24 h sur 24, et notre espace bien-être avec sauna de 8h à 23h (à réserver auprès de la réception). Au plaisir de vous recevoir prochainement, Charlotte Jensen
Très bon séjour dans ce très bel établissement. Personnel accueillant et chaleureux. Les chambres sont bien aménagées et la literie est confortable. A noter particulièrement le salon "cozy" en face de l'accueil.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez profité de notre salon avec piano et télévision, notre salon est à disposition de nos clients tout au long de la journée. Profitez pour recharger avec un petit verre ou un café après une journée chargée à Paris. Nous avons également un sauna et une douche expérience à disposition sous réservation de 08h à 23h, pour vous permettre d'évacuer le stress de la journée. Le Best Western Plus La Demeure est situé à 10 minutes à pied de la Place d'Italie, et à 20 minutes en bus de la Place de la Bastille. Toute l'équipe est à votre disposition pour vous renseigner tout au long de votre séjour, ou avant de réserver. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, Charlotte Jensen
L'hôtel est parfaitement situer pour profiter de Paris. La décoration est sobre et élégante. Les équipements très agréables eux aussi. Le personnel est très à l'écoute et accueillant. Je recommande cet hôtel.
Accueil un peu impressionnant mais sympathique (je préfère lorsqu'il y a un comptoir, là c'est un bureau donc assez bas). Beaucoup de confort et de raffinement. Propreté à tous les niveaux. Un sas pour le confort acoustique dans la suite junior. Position géographique agréable proche du boulevard Saint-Marcel.
Très bien tant par sa situation que sur sa propreté. De plus TOUT le personnel est très sympathique. Aussi bien le personnel à l'accueil que le personnel de l'entretien, de la restauration et du gardiennage
Cher Hôte, Merci infiniment pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel pour votre prochaine visite dans la capitale. Bien à vous, Charlotte Jensen
Depuis plus de 10 ans, j'ai été habitué à des expériences uniques dans le groupe Accor et à la suite d'un comportement d'un responsable Mercure, je m'étais fait la promesse de ne pus retourner chez eux, renvoyant parla même occasion ma carte de fidélité au PDG (Sans réponse). J'ai été très satisfait de cette prise de décision et ma position ne changera pas au regard du peu de considération de leur Service client ! J'ai découvert cet hôtel indépendant (Mais faisant parti de l'enseigne Best Western) et qui appartient au groupe CENTAURUS. Accueil, disponibilité (j'avais deux réunions à organiser avec mes clients) et toujours le sourire à la réception avec une proposition de sur classement pour disposer de plus d'espace en chambre pour que mes réunions se passent au mieux. Vous comprendrez pourquoi je n'ai pas de regrets. Cet hôtel dans le 13eme, non loin de la Place d'Italie est très bien tenu, propreté, bonne prestations avec salle de fitness et sauna ! Le seul petit bémol : Le réglage du chauffage dans les chambres, ce jour là il faisait très froid à Paris et aussi les plats mis à disposition pour le soir un peu limite! Mais e le redis, tout cela a été oublié par l'excellent accueil et ambiance dans l'équipe en place. Sans nul doute, j'ai trouvé mon adresse sur Paris !
Pas grand chose à redire . Bien en ce qui concerne l'hôtel, le personnel mais peut mieux faire sur le petit déjeuner ( rapport qualité/prix un peu élevé) Dans la chambre petit bémol, il était impossible de baisser la température de la clim/chauffage.
Nous avions réservé une chambre supérieure avec bacon mais il n'y avait pas de balcon seulement une fenêtre et la taille de la chambre était vraiment petite. Pas de rangement (un simple rideau avec une penderie. J'ai mis 4 étoiles pour la literie au top et la propreté. La décoration de la chambre nous a aussi beaucoup plu.
Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre experience dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité et le confort de nos chambres. Nous n'avons pas de catégorie de chambre avec balcon mais nous faisons toujours notre maximum pour satisfaire nos hôtes afin de leur offrir le meilleur des séjours. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un futur séjour. Cordialement Charlotte Jensen Directrice Générale
Prestations très correctes. S'il fallait améliorer, je proposerais deux pistes : - pouvoir disposer de la chambre dès 14 h - améliorer le cadre de la salle du petit déjeuner Sinon accueil très sympathique et une chambre conforme aux attentes
Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel et sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre service et de nos chambres.. Nous vous remercions également pour vos suggestions, il est toujours agréable d'avoir un retour pour l'amélioration de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vour recevoir à nouveau dans votre Demeure parisienne. Cordialement, Charlotte Jensen Directrice Générale
4 étoiles avez-vous dit ? Accueil par des stagiaires, manque de professionnalisme Absence totale d'insonorisation (vitrage des années 90) sur un boulevard passant … Canal plus proposé mais non capté …
Pour ce séjour je note que la chambre était impeccable, avec une bonne literie. très confortable et service personnalisé.Personnel très aimable ,petit déjeuné non testé car départ rapide;Une bonne adresse près du centre de Paris
Très bel hôtel, la chambre très était très confortable Le petit déjeuner copieux Petite réserve concernant le bruit, ménage à 22h30 au dessus la chambre ? (Déplacement de meubles et bruit de l'aspirateur )c'est dommage Cela n'enlève rien à la qualité de cet hôtel pour un bon rapport qualité/prix
déjà la qualité du personnel accueillant, serviable, aux petits soins pour les clients et efficaces L'hôtel très propre et bien situé au coeur de Paris La chambre parisienne bien aménagée et petit déjeuner très correct
Cher hôte, Merci infiniment pour votre si gentil commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis d'appendre que votre séjour a été agréable, merci d'avoir souligné la qualité de notre personnel et le confort de nos chambres. Ravis également que vous ayez pu apprécié notre quartier proche de la "rue Mouffetard" et à une vingtaine de minutes à pieds de Notre Dame de Paris. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour dans votre Demeure parisienne. Cordialement. Roseline Rousseau Directrice Générale
Très bien il manque juste un mini bar dans la chambre. Chambre propre , literie parfaite, décoration sobre et raffinée.Très bon accueil et petit déjeuner parfait . Je recommande vivement . Merci pour ce sejour.
Chère Madame Bonnin, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel. Quel plaisir de lire votre si gentil commentaire, celui a été partagé avec toute l'équipe, ils en ont été très touchés. Notre hôtel étant ecolabellisé "Clé Verte" , nous avons fait le choix de ne pas avoir de mini bar , de produits d'accueil individuels , cela dans une démarche écologique. Nous espérons vous accueillir pour un prochain séjour dans votre Demeure parisienne. Cordialement Roseline Rousseau Directrice
Très petite chambre confort impeccable mais le prix de la nuitée reste incencé comment voyager à ce prix la ? Situation géographique très correcte, personnel très agréable rien à signaler mais n'importe quoi à 270€ la nuit !!
Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de notre service ainsi que le confort de nos chambres. C'est toujours un plaisir de lire que nos clients ont passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir pour un prochain séjour dans votre Demeure parisienne. Cordialement Roseline Rousseau Directrice Générale
Je me rends à cet hôtel 1à 3 fois par mois pour des déplacements professionnels, et je suis trés satisfait. Très bon petit déjeuner et très bon emplacement, situé non de toutes les commodités et plein de bon petits restos à proximité.
Cher Tom, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec le plus grand nombre votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidéles, merci pour votre gentil commentaire sur notre petit-déjeuner et sur notre localisation. En effet, notre hôtel se situe dans un quartier proche de nombreux restaurants et cafés, la "rue Mouffetard" est à 10 minutes à pied. Toute l'équipe se fera une joie de vous accueillir à nouveau dans votre Demeure parisienne. Sincèrement, Roseline Rousseau Directrice Générale
L'hôtel est bien localisé. La chambre est propre et très confortable. Le staff est très professionnel et disponible pour vous aider. Le petit déjeuner a pas mal de variété et c'était délicieux. Séjour parfait
Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur votre séjour parmi nous. Merci infiniment pour votre gentil commentaire, c'est réelle motivation pour toute notre équipe. Nous sommes chanceux d'être dans un quartier très parisien avec de nouveaux restaurants et cafés ainsi que le métro tout proche. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour dans votre Demeure parisienne. Cordialement Roseline Rousseau Directrice Générale
Hôtel très bien situé . Le personnel est très agréable. gentil et professionnel. Nous y retournerons avec grand plaisir.superbe séjour au sein de votre hôtel . Le petit déjeuner est très bien et les chambres sont spacieuse.
Cher Monsieur Vavasseur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à La Demeure. Toute l'équipe a été ravi de lire votre très gentil commentaire sur le confort et la qualité de notre service. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour dans votre Demeure parisienne. Sincèrement, Roseline Rousseau Directrice Générale
Bel hôtel, bien situé, très propre, très confortable. Petit-déjeuner très complet, un régal. Le jour de notre départ, le personnel de ménage et de maintenance a été adorable, souriant et proposant très spontanément de porter nos bagages ! Réception un peu guindée qui pense certainement que sobriété rime avec austérité : politesse froide et pas un sourire. C'est dommage : le sourire est une qualité. Il fait toujours du bien et il ne coûte rien. Pas de télécommande dans une des chambres. Après appel à la réception (vers 21 heures) où on nous répond qu'il faut lui laisser 5 minutes, une télécommande arrive à 22h15 avec comme seul commentaire :"Ca a été difficile à trouver". L'ascenseur était en panne.
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour parisien et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos retours sont très précieux afin de pouvoir améliorer la qualité de notre service. Merci pour votre gentil commentaire sur le confort et la propreté de notre hôtel ainsi que sur notre petit déjeuner buffet. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans votre Demeure parisienne. Cordialement Roseline Rousseau Directrice générale
Hôtel très bien situé . Personnel très chaleureux. Nous souhaitions remercier en particulier Ismael pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous y retournerons avec grand plaisir.superbe séjour au sein de votre hôtel . Merci !
Chère Hôte, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser un si gentil commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez aimé rester ces quelques jours chez nous. Vous lire nous fait très plaisir, c'est exactement ce que nous souhaitons pour chacun de nos clients, qu'ils se sentent comme chez eux de leur arrivée jusqu'au jour de leur départ. Et merci pour votre attention envers Ismael, il en a été très touché. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous revoir très bientôt au sein de votre Demeure parisienne. Cordialement Roseline Rousseau Directrice Générale
Belles chambres, belles salles de bain, très propres, lumineuses, calmes, personnel accueillant et à l'écoute; nous avons réservé plusieurs chambres et en gardons tous un bon souvenir de voyage; hôtel bien situé,
Cher Hôte, Quel plaisir de lire votre très gentil message. Toute l'équipe a été ravis de vous accueillir tous dans notre hôtel et vous remercie d'avoir souligné son accueil et son professionalisme. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié le confort et la propreté de nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour un futur séjour dans votre Demeure parisienne. Cordialement Roseline Rousseau Directrice Générale
Accueil personnalisé ;bonne humeur professionnalisme toujours un petit mot agréable chambres bien décorées propreté irréprochable petit déjeuné varié et copieux salle et salons très confortables toujours assurés de passer un bon moment dans cet hôtel
Chère Sophie, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un si gentil message. C'est un réel plaisir de lire que toute notre équipe a su faire de ce séjour un séjour un moment agréable. Merci pour vos compliments sur la propreté de nos chambres, la qualité de notre petit déjeuner. Nous espérons que vous avez pu boire un verre en profitant de notre salon ainsi que notre petite terrasse donnat sur la cour. C'est avec plaisir que toute l'équipe vous accueillera pour un prochain séjour dans votre Demeure parisienne. Cordialement Roseline Rousseau Directrice générale
Heureusement que j'avais mon mail de confirmation, car en arrivant surprise ma réservation avait été annulée, par qui ???? Mystère. Heureusement que l'hôtel n'était pas complet, car mon mari devait rentrer à l'hôpital le lendemain matin à 7 h J'ai réservé un message relaxant qui était génial
Chère Claude, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions votre séjour dans notre hôtel. Votre retour d'expérience nous permet d'améliorer notre service. Veuillez nous excuser pour le désagrément et nous sommes ravis qu'une solution ai été trouvé afin que votre séjour soit agréable. Nous sommes ravis que vous ayez pu vous détendre grâce à notre espace bien-être et notre offre de soin du corps. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour dans votre Demeure parisienne. Cordialement Roseline Rousseau Directrice Générale
Nous sommes venus déjà 2 fois dans cet hôtel et nous aimons beaucoup. La déco est raffinée , le personnel accueillant. Bien situé, il y a beaucoup de bus qui passent à proximité et de nombreux restaurants et commerces.
Chère Madame, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel et pour vos gentils commentaires sur notre décoration et notre personnel. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients fidèles et d'être à la hauteur de vos espérances à chacun de vos séjours. C'est avec plaisir que toute notre équipe vous accueillera pour votre prochain séjour. Sincèrement Roseline Rousseau Directrice générale
Nous avons toute passer un super séjour, hôtel propre, personnels accueillant et à l'écoute, les chambres sont très belle et le petit déjeuner et très complet et délicieux. La séance de massage était très agréable et la masseuse était à l'écoute. Parfait.
Chère Marwiine, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire sur votre expérience à La Demeure . Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la décoration et le confort de nos chambres tout comme notre petit déjeuner. Vous avez pu profiter de notre espace bien-être et d'un soin du corps dans notre salle de massgae, nous sommes ravis que la thérapeute ai été à votre et que vous ayez passé un moment agréable. C'est avec plaisir que toute l'équipe sera là pour vous accueillir pour un prochain séjour. Cordialement Roseline Rousseau Directrice Générale
Sejour très agréable à la demeure. Chambre et salle de bain propres. Petit-déjeuner simple mais efficace et suffisant. Personnel accueillant et souriant. Accueil personnalisé avec petits mots de la direction, et petits chocolats offerts le jour de Pâques. Rechoisirons volontiers «La Demeure» lors d'un prochain séjour à Paris
Cher Monsieur, Tout d'abord nous souhaitons vous remercier d'avoir séjourné à La Demeure pour votre séjour parisien et d'avoir partagé votre expérience avec le plus grand nombre. C'est avec plaisir que nous lisons que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes grâce au confort de nos chambres et l'accueil de notre personnel. Nous sommes heureux que notre cadeau pour l'occasion des fêtes de Pâques vous ai plu. Nous espérons que vous avez eu le temps lors de votre séjour de profiter de notre salle de sport ainsi que notre espace bien-être, c'est très appréciable pour se détendre après une longue journée parisienne. Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir pour un futur séjour dans votre Demeure parisienne. Bien cordialement, Roseline Rousseau Directrice Générale
petit dejeuner avec beaucoup de choix et de qualite. tres bon accueil. chambre et salle d eau tres propres a la decoration soignee mais petites. salon a la reception tres agreable et possibilite d utiliser le sauna. egalement une salle de sport bien equipee.. j y retournerai surement si l occasion se presente.
Cher hôte, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir choisi La Demeure pour votre séjour parisien et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec le plus grand nombre. Nous sommes ravis que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que avez pu apprécier toutes les prestations que nous proposons. Nous avons en effet une salle de sport ouverte 24h/24h et après une séance de sport, une séance de sauna est idéal pour se détendre. Toute l'équipe se fera un plaisir de vous accueillir pour un futur séjour dans votre Demeure parisienne. Cordialement Roseline Rousseau Directrice Générale
Très agréable voyage pour fêter un anniversaire. Jolie attention de l'équipe pour cet évènement. Nous sommes des clients fidèles de Best Western et La Demeure a notre préférence pour nos séjours parisiens.
Cher Monsieur, Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier d'avoir séjourné parmi nous une nouvelle fois, c'est une réelle récompense pour toute l'équipe d'avoir des clients fidèles à notre Demeure. Nous vous remercions pour vos gentils commentaires et avons été ravis de fêter avec vous cette occasion si spéciale. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans votre Demeure parisienne. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos prochaines réservations. Sincèrement, Roseline Rousseau Directrice Générale
Accueil un peu guindé mais sympathique. Les chambres sont confortables mais un peu petites. Seul bémol, ma chambre donnait côté rue, et l'isolation phonique n'était pas complète. point positif : café, thé et de l'eau à disposition dans la chambre.
Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à La Demeure. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant notre accueil et le confort de nos chambres. Pour un prochain séjour, n'hésitez à demander un chambre classique donnant sur la cour, c'est très calme. Et nous avons également des chambres supérieures, très confortables et plus spacieuses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement à La Demeure. Cordialement Roseline Rousseau Directrice Générale
Hotel bien placé, propre,joli,bien équipé, personnel adorable et plein de bonne volonté. Juste un peu frais dans la chambre et la température est impossible à régler (certainement pour éviter que tout le monde bidouille en permanence !) Mais nous avons passé un très bon séjour et nous reviendrons!
Merci pour cet avis et vos beaux compliments. Nous sommes ravis de voir que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos espérances. Tous vos mots seront partagés avec mes équipes, soyez en sur. A très bientôt dans votre Demeure Parisienne. Bien cordialement, Roseline Rousseau Directrice
Petit hôtel très confortable, bien insonorisé avec une bonne literie. Chambre petite mais fonctionnelle avec jolie déco. Accès sauna inclus. Personnel gentil et accueillant. Un bon rapport qualité prix.
Fran, Je vous remercie très sincèrement pour cet avis élogieux suite à votre séjour à La Demeure. Je suis extrêmement touché de savoir que le service, l'ambiance de l'hôtel ainsi que le confort de nos chambres ont su rendre votre séjour mémorable. Je partagerai ce chaleureux retour à l'ensemble de l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au sein de votre nouvelle Résidence Parisienne ! Bien cordialement, Roseline Rousseau Directrice
Bel hôtel, bien situé. Les chambres sont bien aménagées et calmes. Le petit déjeuner propose ce qu'il faut et tout est bon. L'accueil est aimable et serviable. Nous avons eu besoin d'aide pour nous rendre à l'aéroport et la réceptionniste a été de très bon conseil.
Bonjour, Nous sommes très heureux de lire votre commentaire, toute l'équipe de La Demeure vous remercie pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. C'est un plaisir et une fierté pour nous de savoir que votre séjour ce soit bien déroulé. Nous espérons vous revoir très vite, pour toute demande n'hésitez pas à nous contacter. Très cordialement, Roseline Rousseau Directrice
Quelques détails pas du niveau d'un 4 étoiles. Une des deux chaises dans la chambre cassé, pas de double vitrage donc assez bruyant, isolation sonore générale, douche qui coule dans toute la salle de bain ( obligé d'éponger avec les serviettes), seche-serviettes qui marche pas,chauffage d'appoint obligatoire car clim marche pas en chauffage. En plus j'avais fait une erreur quand j'ai pris la chambre sur le site de l'hôtel en mettant un petit déjeuner en plus car il était compris avec la chambre, personne ne m'a proposé un remboursement...
Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir séjourné à La Demeure et merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre message est un moteur pour nous permettre d'améliorer le confort de nos chambres et de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement à La Demeure afin de montrer la qualité de nos prestations. Cordialement Roseline Rousseau Directrice Générale
Hôtel bruyant. Les chambres sont très petites et mal chauffées. La déco est triste. Absence de réfrigérateur et de placard (simple penderie avec rideau). Pas acceptable pour un hôtel 4*. Ne les mérite pas du tout.
L'hôtel est très bien placé et très bien géré contrairement à d'autres hôtels du quartier. Le personnel est à l'écoute et très gentil. Très bonne literie : la chambre était très confortable et très propre. Le petit déjeuner est dans une salle lumineuse et les 2 formules sont pour tous les goûts.
Chère Myriam, Merci infiniment d'avoir séjourné à La Demeure et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec le plus grand nombre. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre service, le confort et la propreté de nos chambres. Comme vous l'avez indiqué, nous proposons une formule Buffet continental à 16€ par personne ou une formule express au tarif de 7€. Et gratuit pour les enfants de moins de 12 ans. Nous avons sur notre buffet des produits frais, sans gluten, sans lactose afin de plaire au plus grand nombre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre Demeure parisienne. Cordialement Roseline Rousseau Directrice Générale.
C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel, pendant 1 semaine il y a deux ans et pendant un week-end cette année et toujours rien à redire. L'accueil est toujours très chaleureux, chambre très propre, literie extrêmement confortable et excellent petit déjeuner auquel il ne manque rien. Je recommande totalement !
Chère Chjara, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos hôtes fidèles, c'est un réelle récompense pour nous tous de vous lire. Nous serons ravis de vous accueillir prochainement dans votre Demeure parisienne. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice Générale
Très belle adresse pour un séjour parisien. Très bel accueil, très jolie chambre moderne et confortable avec tous les équipements nécessaires, petit déjeuner copieux avec choix. Bus au pied de l'hôtel. Nous recommandons totalement cet hôtel.
Chère Madame, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour parisien. Nous sommes ravis de lire que vous apprécié la qualité des prestations de nos chambres, de notre buffet de petit déjeuner, ainsi que l'équipe de réception qui se tient à la disposition de nos clients 24h sur 24h. Comme vous l'avez précisé, notre hôtel est situé proche de la station de bus "St Marcel", depuis laquelle nos hôtes peuvent se rendre en Gare Montparnasse, Gare d'Austerlitz ou Gare du Nord directement. Nous sommes également tout proche de la station "Les Gobelins" sur la ligne 7 qui vous amène directement au Louvre. Nous vous accueillerons avec plaisir à "La Demeure" pour un prochain séjour. Notre réception se tient à votre disposition pour vos futures réservations. Cordialement Roseline Rousseau Directrice Générale
Très bon séjour dans cet hôtel, une chambre pour 3 adultes spacieuses, lits confortables, 5eme étage avec vue sur la tour eiffel. Nous avons réservé 2 sessions pour le sauna et avons été ravies. Petit déjeuner copieux, offert en réservant sur le site internet. Rien à dire séjour au top!
Chère Madame Demey, Nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western Plus La Demeure et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec le plus grand nombre. Quel plaisir de lire que vous apprécié votre séjour dans une de nos chambres triples avec cette vue sur La Tour Eiffel. Nous avons la chance d'avoir quelques chambres avec une si jolie vue , des chambres classiques ou encore des chambres supérieures. Vous avez su profiter de notre espace bien-être , notre sauna et douche expérience sont ouverts de 08h à 23h tous les jours et notre salle de sport est disponible 24h/24h. Toute l'équipe se fera une joie de vous accueillir pour un nouveau séjour dans votre Demeure parisienne. Bien cordialement Roseline Rousseau Directrice Générale
L'accueil est très agréable, les chambres sont bien insonorisées et la literie remarquable. L'hôtel est très propre. le seul point à surveiller l'option parking car il n'a y a pas toujours de place disponibles mais l'hôtel a trouvé une solution très rapidement.
Madame, Monsieur, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour parisien. Nous sommes ravis de lire que vous apprécié la qualité des prestations de nos chambres, de notre buffet de petit déjeuner, ainsi que équipe qui se tient à la disposition de nos clients 24h sur 24h. Effectivement, vous faites bien de mentionner que notre parking est disponible uniquement sur réservation. Nous vous accueillerons avec plaisir à "La Demeure" pour un prochain séjour. Notre réception se tient à votre disposition pour vos futures réservations. Cordialement Roseline Rousseau Directrice Générale
Personnel super accueillant ! Et service au top la chambre est super propre , l hotel est a proximité du bus , du metro et de petit magasin donc c est super ! Pour le prix sui est raisonnable je trouve
Cher Client, Merci pour votre commentaire élogieux sur notre établissement, nous sommes ravis de lire que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Comme vous le soulignez la localisation de l'hôtel est idéale car proches des gares , des lignes de transports , bus et des lieux touristiques. Nos chambre classique sur Cour invitent en effet au repos car très silencieuses. Pour un moment de détente lors d'un déplacement personnel vous pourrez prendre le temps profiter de notre espace bien être , n'hésitez pas à consulter la carte des massages. A très bientôt dans votre nouvelle Demeure parisienne. Cordialement Roseline Rousseau - Directrice
Un séjour qui commence bien Dans la chambre une serviette avec des trous, un sac sèche cheveux déchiré Une clôture de pré autorisation absente, non réponse au mail, un personnel désagréable au téléphone et qui ment. Travaillant dans l'hôtellerie, je connais les ficelles et dire qu'il n'y a pas de dossier alors que j'ai vu les tickets de caution c'est petit ! Très dommage car l'hôtel est magnifique et le personnel du petit déjeuner est extrêmement gentil !
Madame, C'est un plaisir d'avoir discuté au téléphone avec vous et d'avoir répondu à vos questions. Je vous remercie de votre compréhension pour tous ces malentendus. Nous sommes ravis que vous reséjournerez dans notre Demeure. A bientôt Roseline Rousseau Manager
Très bon accueil, écoute attentive des clients et réactivité sur les demandes formulées. Chambre agréable, très calme et adaptation des températures personnalisable. Le plus un parking sous-terrain à quelques pas de l'hôtel sur réservation.
Cher Hôte, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de partager avec le plus grand nombre votre expérience à La Demeure. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et que notre équipe a été à été à la hauteur de vos attentes. En effet nous avons quelques places disponibles au tarif de 30 € par nuit, il n'est pas situé dans l'hôtel mais se trouve a seulement 500 m de notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un futur séjour. Cordialement Roseline Rousseau Directrice Générale
trés content des prestations,pas de chance avec l'interrupteur de la salle de bains qui avait un faux contact et plus de lumière dans celle ci à 22h,n'ayant pu le signaler que le lendemain matin,tout le reste était trés bien
Cher hôte, C'est avec un très grand plaisir que nous découvrons votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec le plus grand nombre. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié passer ces quelques jours parmi nous. C'est avec joie que nous vous accueillerons prochainement dans votre Demeure parisienne. Bien cordialement, Roseline Rousseau Directrice Générale
Très joli hôtel proche de la gare d'Austerlitz et du Jardin des Plantes, chambre spacieuse et douillette à la déco soignée (chambre double supérieure, 6e étage) avec une magnifique vue et une fenêtre dans la salle de bains, très appréciable. Vaste douche, excellente literie, joli mobilier, éclairage agréable, beau tapis, serviettes de toilette épaisses... et accueil vraiment charmant ! Une adresse que je retiens précieusement.
Chère Madame, Quel plaisir de lire votre message, tout l'équipe est ravi que vous ayez passé un bon séjour à La Demeure. Et merci de l'avoir partagé avec le plus grand nombre. Notre établissement se nomme La Demeure car nous souhaitons que tous nos hôtes se sentent comme chez eux. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la décoration et le confort de nos chambres. Nous espérons que vous eu le temps d'aller vous détendre dans notre espace bien être, après une longue journée de visite c'est idéal. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos futurs réservations. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice générale
Un hôtel bien situé avec un excellent rapport qualité-prix. Les chambres sont récentes et décorées avec goût. La literie est confortable. Un léger bémol pour le petit-déjeuner qui pour le prix aurait pu être plus frais.
Chers hôtes, Merci d'avoir séjourné à La Demeure et d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Merci pour votre retour, nous sommes heureux de lire que votre séjour fut agréable , que vous avez trouvé tous le confort nécessaire dans votre chambre Et votre retour sur notre petit déjeuner nous permettra d'améliorer notre buffet. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un futur séjour. Cordialement Roseline Rousseau Directrice Générale
Hôtel très accueillant avec une ravissante chambre spacieuse et raffinée. J'ai beaucoup apprécié la salle de bain avec les toilettes séparés. La seule remarque concerne le couchage qui manque de confort étant fragile du dos le matelas mousse n'est pas recommandé. Je remercie le personnel accueillant .
Personnel très agréable et aidant. Chambre agréable et salle de bain accessible. Il pourrait être un plus d avoir une rampe amovible pour les fauteuils roulant au niveau de la salle à manger pour accéder à l ascenseur.
hotel à recomander.Emplacement idéal .confort des chambres , personnel très à l'écoute et disponible. chambre propre et literie confortable. bon petit-déjeuner et salle de sport a disposirion gratuite.
Décoration magnifique, de bon goût Très propre, accueil vraiment soigné et professionnel et les plus de la salle de sport et du sauna.les personnes à l'accueil sont chaleureuses et prod Merci je reviendrai !
Il ne m'a pas été possible d'augmenter le chauffage de ma chambre et ai demandé une couette supplémentaire à la réception de nuit. Le réceptionniste m'a répondu qu'il ne pouvait y accéder et donc répondre à ma demande. Je trouve cela fort contrariant pour un 4*
Absolument tout était parfait : de l'accueil au service, de la qualité des prestations, l'emplacement est également stratégique, le prix était imbattable et la gentillesse du personnel qui nous a surclassé dans la suite junior ! C'était juste génial ! merci infiniment à tout le staff, nous y reviendrons avec certitude.
Bon emplacement, bon accueil, excellent rapport qualité-prix dans un quartier vivant et sympathique. Les chambres d'angle à trois fenêtres sont spacieuses, lumineuses, confortables et d'autant plus silencieuses que l'on est dans les étages hauts.
Idéallement située près de la station de métro Les Gobelins et sous la protection de la statue Jeanne D'Arc se trouve "La Demeure", un des petits bijoux Parisien du groupe Best Western. Le comfort n'a d'égal que la qualité et la courtoisie du service ainsi qu'un petit déjeuner royal! Le rapport qualité-prix est des plus raisonnable, surtout pour un hôtel qui mérite vraiment bien ses quatre étoiles. Pas d'hésitation, faites une réservation right now for tomorrow! Bon séjour.
Cher Emmanuel, Tout d'abord un grand merci d'avoir choisi La Demeure et de votre élogieux commentaire. C'est une fierté pour toute l'équipe d'avoir su faire de votre séjour un moment particulier. Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié le confort et la décoration de nos chambres ainsi que notre localisations dans ce quartier si parisien , proche des transports ou encore de la si fameuse "rue Mouffetard" et ses restaurants. Toute l'équipe sera ravi de vous accueillir pour un futur séjour dans votre Demeure parisienne. Sincèrement Roseline Rousseau Directrice Générale
+ : localisation, sauna, propreté, accueil, lit confortable, déco sympa - : chambre assez petite, faible débit chasse d'eau et longue attente avec que le réservoir se remplisse, pas de jus de fruit pressé au petit déjeuner (des jus de fruits industriels sont proposés), absence de télécommande pour la TV
Très bon accueil, confort et propreté sont au rdv… Personnel charmant à l'écoute et aux petits soins des clients. Très bonne qualité du petit déjeuner. Bien placé - accès facile - transports en commun à proximité
Cher Monsieur Barbas, Ce fut un plaisir de vous accueillir à nouveau à La Demeure et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impression sur notre hôtel. Toute l'équipe est très touchée par votre gentil commentaire sur son accueil et sur la propreté de nos chambres. Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé notre petit déjeuner buffet qui évolue encore avec de nouveaux produits. Au plaisir de vous recevoir pour une prochain séjour dans votre Demeure parisienne. Cordialement Roseline Rousseau Directrice Générale
Les petits déjeuners étaient excellents, riche et variés. Ravies du sauna et douche sensorielle. Très belle chambre et literie de qualité. C'est un hôtel que je recommanderai sans problème. L'accueil était très bien
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à La Demeure avec le plus grand nombre. C'est une satisfaction de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes que ce soit grâce à notre équipe et la qualité de nos chambres. Vous avez su apprécier notre espace détente avec notre sauna et notre douche expérience aux huiles essentielles, nous avons également une salle de sport . et pour se détendre davantage, nous proposons des massages, soins du visage en exclusivité avec la marque Codage. N'hésitez pas pour votre prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour dans votre Demeure parisienne. Bien cordialement Roseline Rousseau Directrice Générale
L'hôtel est très calme , l'accueil est fort agréable , serviable . Les chambres sont propres . Le petit déjeuner est bien fourni , beaucoup de choix . L'emplacement est idéal pour tout ceux qui veulent être dans le quartier .
Cher Hôte, Tout d'abord nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi La Demeure pour votre séjour parisien. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos chambres et de notre service. Comme vous l'avez indiqué nous avons la chance d'être dans un quartier très agréable avec la proximité du jardin des Plantes, de la rue Mouffetard avec de nombreux restaurants de qualité. Nous avons également les transports en commun tous proches pour se rendre dans le centre de Paris ou encore vers la gare Montparnasse et la Gare du Nord. C'est avec plaisir que toute l'équipe vous accueillera pour un prochain séjour dans votre Demeure parisienne. Bien Cordialement Roseline Rousseau Directrice Générale
personne a l'accueil à notre arrivée : nous avons attendu 10 minutes. chambre petite et pas aérée, salle de douche minuscule bon petit déjeuner dans salle manquant de charme gentillesse du personnel toutefois
Tres Bon Sejour -Bon Accueil-Tres Bon Petit Dej Euner -Hotel Bien Situe - Hotel Propre - Personnel A L Ecoute -Chambre Sympa Mais Pour Des Twin Attention Les Lits Ne Sont Pas Separes Par Un Espace Important
Tout a été parfait: situation géographique proche de moyens de transports en commun , la gentillesse du personnel de l'accueil, les services. Linternet surtout fonctionne très bien. Rien à dire de plus.
L'hôtel est bien placé (quoique l'environnement soit fort bruyant, beaucoup de sirènes due à l'hôpital et au commissariat). Nous avons retrouvé une paire de chaussettes sales dans notre chambre. La chambre n'était pas très grande et très peu pratique en terme d'espace de vie (rangement et autre). Les serviettes avaient une odeur pas agréable. La gestion des passes avec le COVID est plus que moyenne (obligation de poser son passe pour le récupérer le soir en rentrant => Conséquence nous avons du attendre plusieurs minutes que quelqu'un vienne). La porte d'entrée était aussi cassée. Finalement il ne m'a été possible de faire appel au service de pressing pour cause de pandémie (et là je ne comprends pas trop) et l'heure d'ouverture du petit-déjeuner (7h) est trop tardive pour les personnes qui partent tôt travailler.
Établissement Accueillant, le personnel, informé en amont d'un anniversaire a su le marquer dès notre arrivée, merci! Nous avons pu emprunter des coupes, et un seau à glace nous a été proposé. Une gentille carte à été déposée sur le plateau du petit déjeuner! Ce petit dejeuner aurait mérité des produits de qualité plus adaptée au classement de l'hôtel et des petites confitures et des oeufs auraient été appréciés. Nous sommes globalement satisfaits !
Chère Madame, Tout d'abord , nous vous remercions d'avoir choisi La Demeure pour votre séjour. Merci pour votre message quand à la qualité de notre service à la réception. C'est un plaisir d'accueillir nos hôtes pour des occasions spéciales. Votre retour sur votre petit déjeuner en chambre nous permet de nous améliorer afin de vous satisfaire pour un prochain séjour. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle réservation à La Demeure. Sincèrement Roseline Rousseau Directrice Générale
Hôtel agréable, propre et très bien situé, à proximité direct et à pied du quartier latin, Notre Dame de Paris, le Panthéon..., le quartier est rempli de petits restaurants et de librairies, à proximité également du Jardin des plantes. C'est THE quartier des rendez-vous parisiens qui s'y promènent dans une ambiance conviviale et animée. Sans oublier la rue Mouffetard très agréable et piétonne. L'accueil est très agréable, les réceptionnistes sont à l'écoute, souriants... accueillants, et ambiance à la fois pro et conviviale. La chambre très propre, avec une très bonne literie. Nous avons adoré l'espace détente et la douche experience 10/10. Il y a même une salle de sport, nous avons pas eu l'occasion d'y aller par manque de temps, mais c'est super. Très bon petit dej varié, il y avait même du pain sans gluten, moi qui suis intolérante au gluten j'ai beaucoup apprécié. Merci à toute l'équipe d'avoir contribué à rendre ce petit séjour agréable. D'habitude je ne laisse pas de commentaires mais nous sommes tellement contents de notre séjour qu'on a décidé de laisser un com pour vous remercier et vous encourager. On reviendra avec grand plaisir, et je le recommande bien évidemment à tous.
Cher Hôte, Nous vous remercions chaleureusement pour ce merveilleux. Toute l'équipe est ravie de lire que notre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Vous avez pu profiter de tout ce que notre hôtel propose, c'est un réel plus de profiter de l'espace bien-être après une longue journée de visites. Et notre quartier est agréable pour se balader et trouver un endroit pour dîner le soir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un futur séjour dans votre Demeure parisienne. Sincèrement Roseline Rousseau Directrice Générale
Personnel très accueillant, hôtel au top très beau, propre, ainsi qu'une superbe vue depuis le balcon ! Bien placé pour visiter Paris Très bon buffet, réservez sans hésiter pour un séjour en couple ou en famille !
Madame, C'est avec un réel plaisir que je lis votre retour d'expérience au sein de notre Demeure et je suis ravie de constater que celle-ci vous ait tant plu. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous faire vivre cette expérience avec notre vue sur les toits de Paris, et sommes très touchés par vos mots sur notre Demeure et notre équipe. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau prochainement ! Chaleureusement, Roseline Rousseau Directrice
Bel hôtel, personnel accueillant et agréable Les chambres sont propres Très calme Petit dej au top!! Avec un large choix sucré et salé. Petit moment de détente avec le sauna. Un bon séjour en famille Merci
Madame, C'est avec un réel plaisir que je lis votre retour d'expérience au sein de notre Demeure et je suis ravie de constater que celle-ci vous ait tant plu. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous faire vivre cette expérience, nous sommes très touchés par vos mots sur notre Demeure et notre équipe. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau prochainement ! Chaleureusement, Roseline Rousseau Directrice
Accueil à la fois impeccable, professionnel et convivial. Qualité de l'hébergement sans défaut majeur. Qualité des services excellentes (espace détente, petit-déjeuner, etc.). Localisation parfaite pour Paris.
Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir séjour dans notre hôtel. Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre service et de nos prestations, c'est un réel plaisir d'avoir le retour de nos hôtes. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre localisation, en effet nous sommes dans un quartier très vivant avec de bons restaurants à proximité, le métro tout proche, et Notre dame à seulement 20 minutes à pieds de l'hôtel. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour à La Demeure. Cordialement Roseline Rousseau Directrice Générale
Nous avons passé un très bon séjour de 3 nuits dans ce joli petit hôtel décoré avec goût , accueil sympathique, bon petit déjeuner , l'hôtel est bien situé et proche du métro et bus . Chambre jolie et au calme .
L'hotel est impeccable avec personnel très sympathique. La literie est très confortable. Proche, la rue Mouffetard, avec ses petits restaurants divers et variés ... Je reviendrai si j'en ai l'occasion.
Service parfait, hotel propre, chambre spacieuse. Personnel charmant et attentionné. Petit déjeuner fourni. Possibilité de parking appreciable. Bonne situation, magasins, restaurants et metro proches. Nous reviendrons avec plaisir.
Pour réserver cela c est fait sans problème rapide les échanges de mail bien. L hôtel est bien placé. Petite chambre propre est calme insonorisée.Le personnel est disponible à l écoute et accueillant. Pour nous c était parfait
Habitués des lieux, nous n'étions pas venus depuis la crise sanitaire. Si globalement, l'hôtel n'a pas changé, certaines petites choses sont loin des 4 étoiles : L'accueil.... Quel enthousiasme ! Il ne respire pas la joie de vivre. Mathéus nous a bien manqué ! La chambre.... Si le matelas est toujours aussi confortable, ce n'est pas le cas des oreillers qui ont été changés: note de 02/20 ! Nos cervicales s'en souviennent encore ! Nous sommes déçus car ces changements sont minimes mais très importants !
Hotel très joliment décoré. Personnel à l'écoute et attentif. La chambre était propre et soignée. La literie est de bonne qualité. Le petit déjeuner propose un large choix de produit. Nous reviendrons sans hésiter lors d'un prochain séjour à Paris.
Très bon séjour dans cet hôtel très bien décoré, on a pas l'impression de séjourner dans une chaîne d'hôtels mais dans un hôtel boutique. Bien situé, à proximité du jardin des plantes et de nombreux restos. Accueil souriant et chaleureux. Bon petit déjeuner.
Habitué de La Demeure, nous avons séjourner au 5eme. Chambre avec balcon sublime. Confort exceptionnel. L'accueil est super. Toujours agréable d'y passer 1 ou plusieurs nuit. Je suis certain de ne jamais être déçu ! Je vous conseil cette Hôtel !
Bonjour, Nous tenions a vous remercier pour avoir pris le temps de partager ce joli commentaire avec nous. Nous avons été ravis de vous accueillir dans votre Demeure parisienne. C'est une très grand fierté de lire que notre service a su être à votre écoute. et que la qualité des prestations proposées ai été à la hauteur de vos attentes. C'est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe. Dans l'attente de vous recevoir pour votre prochain séjour parisien. Bien à vous. Roseline Rousseau Directrice
Accueil chaleureux, personnel serviable! Nous avions réservé la suite junior afin de pouvoir être a 2 adultes et 2 enfants dans la même chambre, ce qui n'est habituellement pas possible dans la plupart des établissements. Literie confortable, suite spacieuse et fonctionnelle. Merci
Cher hôte, Votre commentaire est une réelle récompense pour toute l'équipe de La Demeure. Nous vous remercions pour tout les points élogieux. Toute l'équipe espère vous revoir vite parmi nous et et se tient à votre disposition pour organiser votre futur séjour dans votre nouvelle Demeure à Paris. Chaleureusement Roseline Rousseau - Directrice
Énième séjour à la Demeure est le confort, l'accueil me conforte dans le vécu du meilleur hôtel de Paris (dans cette gamme). Je recommande l chambre au cinquième étage avec balcon avec vue sur la Tour Eiffel. Séjour encore réussie. Merci à toute l'équipe de l'hôtel !
Un accueil chaleureux, un peu comme à la maison mais avec le standing d'un 4 étoiles. Une réactivité sans égale aux possibles problèmes. Et une bonne hygiène ! Je recommande vivement cet hotel avec la même équipe.
Cher Hôte, Tout d'abord nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur votre séjour à La Demeure. Quel plaisir de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes, le bien être de nos hôtes est l'essence même de nos métiers. Nous sommes ravis de lire que par notre accueil et les prestations proposées dans notre hôtel, votre séjour a une nouvelle fois été réussi. Votre fidélité envers notre établissement est notre plus belle récompense. C'est avec joie que nous vous accueillerons pour votre prochain séjour dans votre Demeure parisienne. Notre équipe de réception se tient à votre disposition pour votre prochaine réservation. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice Générale
Hôtel très bien situé dans un quartier calme tout près du jardin des plantes. Excellent accueil à la réception, personnel attentionné. Chambre spacieuse, propreté impeccable, belle vue sur la ville. Excellent petit-déjeuner et très bon moment de détente au sauna.
Nous avons été satisfaits de tous les services de l'hôtel. Tout le personnel est vraiment charmant et efficace. En ce qui qui nous concerne le seul petit bémol se situe au niveau de la literie mais en particulier des coussins, car nous sommes habitués à dormir avec des coussins ergonomiques<;
Personnel très à l'écoute et souriant. A été notamment très précieux pour résoudre une difficulté. Chambre petite mais très confortable, moderne et propre. Petit déjeuner buffet complet. Service de chambre parfait.
Deuxième séjour dans cet établissement. Aucun problème pour la réservation. Très bon accueil. Personnel de jour et de nuit agréable et disponible. Etablissement très propre et soucieux des mesures d'hygiène. Espace détente appréciable après une journée de travail. Très bon emplacement. Je fais des séjours réguliers à Paris et j'espère pouvoir revenir dans cet hôtel.
Accueil chaleureux et chambre trés confort. Propreté excellente. Isolation correcte. Très bon buffet pour le petit dejeuner. Bonne localisation géographique de l'hotel, proche de restaurants et du métro.
Chère Madame Dubanchet, Merci d'avoir choisi La Demeure suite à notre réouverture. Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre séjour. Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié notre accueil et notre localisation. En effet, notre Demeure est située dans quartier très vivant avec la rue Mouffetard à seulement 10 min, idéalement desservi par les transports pour arriver depuis la Gare Montparnasse ou la Gare de Lyon.. Nous serions très heureux de vous recevoir de nouveau prochainement au sein de votre Demeure Parisienne. Cordialement Roseline Rousseau Directrice Générale
Hôtel très bien situé, pas mal de restaurants dans le coin, boulangerie, pharmacie, Poste, métro à moins de 4 minutes à pieds (possibilité de se faire livrer également si besoin). Très bon petit déjeuner, copieux (je n'avais jamais faim avant le dîner !). Espace bien être (sauna et douche sensorielle) inclus dans le prix de la chambre très agréable (et privatisé) ce qui augmente le plaisir d'en profiter ! Propreté irréprochable avec respect de protocoles sanitaires stricts en ce temps de covid. Personnel très attentionné mais qui sait respecter la distance et l'intimité nécessaires. Merci à Laura, Sophie, Kiki et Marie Jeanne (je ne sais plus si c'est exactement ce prénom) pour leur gentillesse, disponibilité et efficacité pour répondre à mes demandes :) Un agréable séjour à renouveler dès que possible.
Chère Madame, Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier d'avoir séjourné à La Demeure. Et d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions si positives sur votre séjour. Votre chaleureux message a été partagé avec toute notre équipe. Ravis de lire que vous avez profiter de notre espace bien être. Comme vous l'avez précisé , notre hôtel est idéalement situé , dans un quartier calme et très parisien. A 10 min à pied de la fameuse Rue Mouffetard et 20 min de Notre Dame de Paris, jolie balade le long de la Seine. C'est avec plaisir que notre équipe vous accueillera pour un prochain séjour dans votre Demeure parisienne . Cordialement Roseline Rousseau Directrice Générale
Un 4 étoiles avec services et confort. La chambre est tres agréable, la literie très confortable, vue sur la tour Eiffel, peu de bruit la nuit (mais il y a couvre feu en ce moment). Douche à l'italienne. Petit déjeuner complet.
Chère Véronique, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir choisi La Demeure pour votre séjour parisien et d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire , le souhait de notre Demeure est de vous faire sentir comme chez vous, par le confort de ses chambres, notre équipe chaleureuse. Et la vue Tour Eiffel est le plus qui ravi nos hôtes. Nous espérons que vous avez pu profiter de notre espace bien-être avec notre sauna et notre douche aux huiles essentielles, idéal pour finir sa journée. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir dans votre Demeure parisienne pour un prochain séjour . Notre équipe de réception se tient à votre disposition pour vos futures réservations. Sincèrement, Roseline Rousseau Directrice Générale
Chambre qui donne sur le boulevard, donc un peu bruyant, mais nous sommes au centre de Paris ! Chambre avec du cachet, mais pourquoi mettre autant de rideaux dans la chambre ? Le rideau entourant le bureau ne sert à rien à part avoir l'impression d'avoir une chambre plus petite ! Très propre, personnel accueillant.v
Cher Hôte, Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi La Demeure pour votre séjour et d'avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous somme heureux de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambre et la qualité de notre service. L'esprit de La Demeure est de se sentir comme chez-soi , nos chambres des cocons de confort, le choix de décoration avec ses voilages est historique depuis l'ouverture de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement à La Demeure. Notre équipe de réception se tient à votre disposition pour vos prochaines réservations. Chaleureusement, Roseline Rousseau Directrice Générale
Je séjourne régulièrement dans cet hôtel où je me sens toujours comme chez moi. Un grand merci à Laura et Sophie au petit soin à chaque séjour. Bravo pour continuer à faire dans ces conditions un service 4étoiles +++ La propreté est au top et le petit déjeuner toujours aussi bon et varié. À bientôt
Cher Monsieur, Un grand merci pour votre chaleureux message qui compte beaucoup pour toute l'équipe et particulièrement à Laura et Sophie. C'est toujours un plaisir de vous accueillir à La Demeure. Nous sommes ravis que vous vous sentiez comme chez vous et que appréciez notre petit déjeuner. C'est avec plaisir que toute notre équipe vous accueillera dans votre Demeure parisienne. Bien Chaleureusement Roseline Rousseau Directrice Générale
Je demande systématiquement une chambre calme J'ai passé 3 nuits . La première dans une chambre très bruyante, les 2 autres (après (changement) dans une chambre froide, car impossible de monter le clim bloquée à 21° avec bruits d'eau qui coule et bruits des gaines de ventilations accolées au mur de la chambre
accueil excellent en particulier Laura à la réception petit déjeuner ok compte tenu des restrictions sanitaires chambre agréable même si espace un peu "confiné" inconvénient majeur: le bruit du boulevard à peine atténué par les huisseries extérieures
Cher Hôte, Tout d'abord, nous vous vous remercions d'avoir choisi La Demeure pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Merci pour votre commentaire sur notre équipe de la Réception, celui ci a été partagé avec eux et tout particulièrement Laura. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à réserver une chambre supérieure, elles sont plus spacieuses, certaines avec baignoire ou douche. Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié le confort et la décoration de nos chambres. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour dans votre Demeure parisienne. Notre équipe de Réception se tient à votre disposition pour votre future réservation. Sincèrement, Roseline Rousseau Directrice Générale
Accueil sympathique, hôtel calme, literie très confortable. Présence de volets aux fenêtres ce qui est rare dans les hôtels et à souligner. Bonne situation dans Paris. La diversité du petit déjeuner pourrait être améliorée.
Cher Monsieur Poujade, Tout d'abord, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager avec le plus grand nombre. Nous somme ravis de lire que vous avez apprécié votre Demeure parisienne et son style haussmannien, nous souhaitons que nos hôtes se sentent comme chez eux. , Merci d'avoir souligné la qualité de notre accueil et la tranquillité des lieux, tout est réuni pour profiter d'un lieu de détente avec notre lobby avec ses confortables fauteuils et son piano. L'espace bien-être , idéal pour se détendre après une longue journée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour dans votre Demeure parisienne. Toute l'équipe de la Réception se tient à votre disposition pour vos futures réservations. Sincèrement, Roseline Rousseau - Directrice Générale
un week-end sans fausse note . Un hôtel génial un spa privatif et que dire de la douche aux huiles essensslles un bonheur. un personnel très à l'écoute merci à Mme Roseline pour son accueil et pour son dévouement .Le petit déjeuner très copieux un grand choix .chambres propres et très fonctionnelles. une salle de sport très ben équipé (rameur, vélo, tapis de courses ,poids...) hôtel bien situé proche métro et jardin des plantes (à voir) je recommande
Très Chère hôte, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi La Demeure pour votre séjour parisien. Merci infiniment pour votre chaleureux message et tous vos compliments sur notre espace bien-être, notre salle de sport et notre petit déjeuner. Toute l'équipe se réjouit d'avoir participé à la réussite de votre week end par son attention et sa disponibilité. C'est avec plaisir que nous vous accueillir pour un futur séjour dans votre Demeure. Toute notre équipe se tient à votre disposition pour vos prochaines réservations. SIncèrement, Roseline Rousseau Directrice Générale
Chouette séjour en amoureux dans cet hôtel!! Le personnel était serviable et à l'écoute!! Un grand merci à Laura et à son équipe pour cette accueille, nous reviendrons avec grand plaisir dans cette hôtel
Cher Hôtel, Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser ce si gentil commentaire sur votre séjour à La Demeure. Nous sommes ravis que Laura et son équipe ai su être à votre écoute pour faire de votre séjour un moment agréable, votre retour est une belle récompense de la qualité de service que nous souhaitons apporter à tous nos hôtes. Grâce à notre espace bien-être, le confort de nos chambres, c'est idéal pour un vrai moment détente à partager à deux. Il est également possible de bénéficier d'un soin du visage ou du corps grâce à nos thérapeutes, en exclusivité avec les soins de la marque française Codage. Nous espérons avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans votre Demeure parisienne. Notre équipe de la Réception est à votre disposition pour vos prochaines réservations. Sincèrement Roseline Rousseau Directrice Générale
Très bon accueil et réactivité des personnes de l'accueil en journée et de nuit. Et les messages passent bien entre les équipes. ;) L'hôtel est équipé d'un sauna et d'une douche pulvérisatrice (mais sans huiles essentielles quand j'y suis allée). Il est très bien situé avec une station de taxis juste à côté.
Cher Hôte, Tout d'abord nous vous remercions d'abord choisi La Demeure pour votre séjour parisien. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre très gentil. C'est avec plaisir que je lis que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Vous avez pu profiter de notre espace sauna et douche aux huiles essentielles et nous vous remercions pour votre retour concernant les huiles essentielles. Notre hôtel est idéalement desservi à la fois par les bus, stations de métros à moins de 5 minutes à pied. Notre quartier des Gobelins très parisien à seulement 10 min a pieds de la "rue Mouffetard" et du Jardin des Plantes, très agréable pour se balader à pieds. Nous espérons vous accueillir à La Demeure pour un futur séjour. L'équipe de la Réception se tient à votre disposition pour vos prochaines réservations. Sincèrement, Roseline Rousseau Directrice Générale
Les chambres spacieuses et propres ! merci a l'équipe réception, surtout Sophie et Roseline ;) pour leur accueil nous reviendrons le petit déjeuner était correct et surtout rassurant de précautions sanitaire ! a très vite j'espère
Cher Hôte, Tout d'abord , nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à La Demeure avec le plus grand nombre. Toute notre équipe à été très touchée de votre chaleureux commentaire que ce soit la réception que le service des étages, votre commentaire est une grande source de motivation pour nous tous. Le confort, le bien-être et le sentiment de sécurité de nos hôtes est notre but de chaque jour. Nous espérons vous accueillir très prochainement au sein de votre Demeure parisienne. Sincèrement, Roseline Rousseau - Directrice
Personnel attentif, accueil très agréable et convivial. Un plus de l'hôtel ! Bel hôtel, bien situé. Equipements fonctionnel. Spa très agréable. Gestion du risque sanitaire effectué sérieusement et cohérent.
Cher Hôte, Toute l'équipe de La Demeure vous remercie sincèrement pour votre commentaire et ainsi de mettre en valeur à cette occasion les qualités du service d'étage et de réception entièrement dédier à votre satisfaction. Notre espace détente invite en effet à profiter d'un moment de quiétude, à quelques pas des rues animées de la rue Mouffetard et du quartier latin. Nous espérons vous revoir bientôt. A très vite ! Roseline - Directrice
L'hôtel Best Western Plus La Demeure est un lieu somptueux au coeur de Paris. Les professionnels nous accueillent avec bienveillance, disponibilité et bonne humeur. Ils rendent notre séjour si agréable. L'espace détente/spa de l'hôtel est un réel plus pour se détendre. Le petit déjeuner est à découvrir et à partager! C'est un lieu apaisant où séjourner à Paris. Il est bien situé, facile d'accès et proche des transports. Son esthétique est en accord avec la beauté du quartier! Le service est d'une excellente qualité, très professionnel (accueil, déjeuner, nettoyage chambre, échange quotidien). Au sein de l'hôtel vous trouverez le calme et la détente que vous recherchez après une longue journée (vacances ou travail!). Je le recommande vivement!
Chère Marine, Nous sommes comblés par votre généreux commentaire qui souligne toute l'implication de l'Equipe de La Demeure pour mettre en valeur chaque jour l'établissement. Tout y est en effet réuni pour un moment de convivialité et de détente : aussi bien du coté salon équipé d'un piano que du coté espace bien être où se trouve une salle de sport , un sauna et une douche expérience aux huiles essentielles. N'hésitez pas à réserver un massage lors de votre prochain séjour ! Toute l'équipe reste à votre écoute. A très bientôt dans votre Demeure parisienne Chaleureusement Roseline - Directrice
Bel établissement. Le personnel était aux petits soins. La salle de sport est correcte et fonctionnelle. Un gros bémol le petit-déjeuner décevant pour le tarif de 16 euros. À ce prix on s'attend à beaucoup de choix mais il manque vraiment de variété. Pas d'oeufs brouillés ou au plat juste des oeufs dures, pas de choix dans le type de pain (pas de pain complet), pas de jus pressés. Je pense qu'il est préférable de le prendre ailleurs pour 8 à 10 euros de moins vous aurez un petit-déjeuner convenable dans un bistrot ou une boulangerie aux alentours.
Cher Hôte, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que notre personnel ai su vous faire sentir comme chez vous et que notre décor et confort ai été à votre goût. notre Nous sommes navrés que notre petit déjeuner vous ai déçu ,nous prenons vos remarques comme un point d'amélioration , vos retours sont très précieux pour nous permettre d'offrir la meilleure des expérience à nos hôtes. Toute mon équipe et moi-même espérons vous accueillir de nouveau dans notre Demeure lors de votre prochain séjour à Paris. Bien Cordialement, Roseline Rousseau - Directrice
Venu pour des raisons professionnelles à Paris, j'ai choisi un hotel un peu au hasard parce que bien situé, et franchement, j'ai été très agréablement surpris: l'accueil de Laure était très agréable, le service très prévenant, la chambre grande, même hors des attentes parisiennes, la literie comfortable. Au fond un hotel, comme on a plus l'habitude d'en trouver à Paris. Il faut signaler en particulier que l'hotel fait tout pour que l'on se sente en ces périodes d'épidémie comme à la maison chez eux. Je reviendrai lors de mes prochains passages à Paris sans aucune hésitation.
Cher Monsieur, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi La Demeure pour votre séjour à Paris. C'est avec joie que je partage votre message avec toute note équipe et particulièrement Laura. Notre premier souhait est faire sentir à nos hôtes qu'ils sont comme chez eux et nous sommes ravis de lire que nous avons réussi en ces temps si particuliers. Le confort de nos chambres, la décoration ont été choisi avec grand soin pour donner ce côté chaleureux et cocooning. Nous espérons que vous avez pu profiter de notre espace bien être ainsi que notre salle fitness. Nous proposons également des oins du corps et du visage en exclusivité avec la marque française Codage. C'est avec plaisir que toute l'équipe vous accueillera prochainement dans votre Demeure parisienne. Bien à vous, Roseline Rousseau - Directrice
Les chambres sont bien organisées et très confortables, la literie est d'excellente qualité et le service d'accueil est remarquable. La localisation dans un quartier très plaisant et permet d'accéder rapidement aux lignes de bus et de métro.
Très chère hôte, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi La Demeure pour votre séjour parisien et d'avoir partagé avec le plus grand nombre votre expérience parmi nous sur Tripadvisor. C'est avec un grand plaisir que je partage votre commentaire avec toute l'équipe de la réception qui a été très touchée. Vous avez souligné les prestations de conforts de nos lits et la décoration de nos chambres et nous vous en remercions. Nous avons la chance d'être situé dans un quartier très parisien avec la « rue Mouffetard » ou le Jardin des Plantes à 10 min à pied ou encore le coin de la « Butte aux cailles », peu connu mais très agréable pour se balader. Nous espérons vous accueillir prochainement au sein de votre Demeure parisienne. Bien à vous, Roseline Rousseau – Directrice.
J'ai passé un agréable séjour. Le receptionniste était fort aimable et le reste du personnel tout aussi sympathique. L'hotel est très bien situé. Tout est à proximité tout en gardant le calme. Je recommande
Tout le monde est très aimable et fais au mieux pour que votre séjour soit exceptionnel. Les salles de bain sont splendides, les lits sont extrêmement confortables. Cependant veuillez faire attention à ne pas venir encombrer si vous prenez une chambre classique ou même une chambre supérieur car les chambres sont très petites et pas très adaptées pour de grosses bagages !
Chère Hôte, Quel plaisir de lire que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour vos gentils commentaires, c'est la meilleure récompense pour nous que nos hôtes se sentent comme dans leur Demeure. Pour votre prochaine venue, n'hésitez pas à nous demander à voir une Junior Suite, elles sont spacieuses, offrent in lit King size , un petit salon, elle peuvent accueillir jusqu'à 4 personnes. Nous espérons vous accueillir prochainement au sein de votre Demeure parisienne. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice
Beaucoup de tape à l'oeil mais chambres minuscules, petit dej désespérant de morosité et il faut tout réclamer : recharges de mouchoir, pas d'autonomie sur la clim, aspi non passé le 2e jour, pas de bouteille d'eau renouvelée malgré cette canicule ... bref : c'est moyen Nous revenons
Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre but principal chaque jour et votre retour est très important pour nous. Nous espérons que vous avez pu profiter de notre espace bien-être avec notre sauna et notre douche aux huiles essentielles. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau au Best Western Plus La Demeure. Bien Cordialement Roseline Rousseau Directrice
L'accueil plutôt moyen mais la propreté satisfaisante ! Le linge de toilette et les produits d'accueil étaient en quantité peu suffisantes. La superficie de la chambre pour un 4* un peu petite mais peut être normale pour un hôtel de centre ville
Cher Hote, Un grand merci pour avoir souligné la propreté de la chambre où nous procédons à un nettoyage renforcé tout au long de votre séjour. En raison des règles sanitaires actuelles tout les produits d'accueil ne sont pas disposés automatiquement en chambre mais sachez que sur demande - les produits de toilettes et accessoires dont vous pourriez avoir besoin sont disponible C'est une déception toutefois pour nous de lire que nous n'avons pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire est précieux pour améliorer notre service et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau afin de vous combler. Cordialement Roseline Rousseau - Directrice
Excellent hôtel, lit plus que confortable, chambre très propre et sans bruit Hôtel facile d'accès et à proximité de tout Le personnel était à l'écoute, arrangeant et gentil Très bon rapport qualité/prix
Cher Hôte, Tout le personnel de La Demeure se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez été comblé notamment par le confort des chambres et de souligner la propreté qui est un des points essentiels. A très bientôt dans votre nouvelle Demeure parisienne. Cordialement Roseline Rousseau - Directrice
Suite parentale vaste et agréable , , bien insonorisée . Propreté irréprochable Petits déjeuners complets et bien servis . Personnel sympathique et à l'écoute . Proximité de cet hôtel parfait pour découvrir Paris .
Cher Mr Meunier, Quel plaisir de lire que votre séjour à La Demeure a été à la hauteur de vos attentes. Et nous vous remercions d'avoir partagé avec le plus grand nombre votre expérience parmi nous. Toute notre équipe sera heureuse de lire que vous ayez apprécié la propreté et notre écoute. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour. Notre réception se tient à votre disposition pour vos prochaines réservations. Cordialement Roseline Rousseau Directrice
Au cours de ce séjour, nous avons été très bien accueillis et le personnel a toujours essayé de répondre très agréablement à nos demandes. Je recommande vivement cet établissement situé idéalement et décoré avec goût.
Cher Hôte, Tout d'abord nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur votre séjour à La Demeure. Quel plaisir de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes, le bien être de nos hôtes est l'essence même de nos métiers. Nous sommes ravis de lire que par notre accueil et les prestations proposées dans notre hôtel. Votre fidélité envers notre établissement est notre plus belle récompense. C'est avec joie que nous vous accueillerons pour votre prochain séjour dans votre Demeure parisienne. Notre équipe de réception se tient à votre disposition pour votre prochaine réservation. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice Générale
Je recommande fortement cet hôtel, il est à un prix très abordable et très bien situé. C'est un grand plus de pouvoir profiter du spa après une journée de marche dans Paris! Le personnel est vraiment gentil je n'hésiterais pas à revenir
Aurélie, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre espace détente et que vous en fassiez partager aux autres voyageurs ;) Nous vous attendons de nouveau alors à très vite nous espérons. Roseline Rousseau Directrice
Petite chambre sous les toits avec vue sur cour. Clim un petit peu bruyante mais supportable. Belle salle de bain avec sa douche à l'italienne et ses produits de bain. Accueil très sympathique merci à Laura de nous avoir renseigné et conseillé un petit restaurant très sympa à deux pas de l'hôtel. Nous avons passé un agréable séjour. Petit bemol nous avions choisi un plateau petit déjeuner à monter en chambre qui n'était pas prêt. Mais la qualité des produits a rattrapé cette petite erreur. A bientôt et merci on recommande +++
Laurie, Nous vous remercions d'avoir choir notre hôtel pour votre week-end parisien et d'avoir partagé votre expérience avec le plus grand nombre. Nous sommes ravis de lire que la qualité de notre service et de nos prestations ont fait de votre séjour un moment agréable. Notre réception se tient à votre disposition pour vos prochaines réservations. Nous vous accueillerons avec plaisir au Best Western Plus La Demeure pour un prochain séjour. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice
L'Hotel LA DEMEURE est un hôtel parisien que je fréquente depuis des années à titre professionnel et personnel, le personnel est sympathique et très professionnel et les chambres ont été bien refaites, elles sont lumineuses et agréables, quartier vivant et accessible en transport depuis les gares
Hôtel formidable ! Une propreté impeccable, un service de chambre au top et une équipe très bonne conseillère. L'hôtel est cosy et très bien situé, avec une vue magnifique sur Paris. La réception saura vous conseiller de très bonnes sorties et d'excellents restaurants. Les chambres sont tout confort et très bien décorées, avec beaucoup de goût. Le petit déjeuner est très bon, des produits frais et des jus pressés. Et le spa offre un vrai moment de détente en toute intimité. Je recommande vivement.
Très bon accueil de toute l'équipe dans un contexte compliqué. Un point à regretter : l'absence de réfrigérateur dans les chambres. Bonne situation géographique et beaucoup de disponibilité et d'écoute à la fois à l'accueil et au service du petit déjeuner.
Bel endroit, bonnes prestations, le rapport qualité prix est vraiment correct, il est bien situé, à 2 pas du cinquième si besoin de se détendre après une journée de travail, il y a de nombreux restaurant atypiques à proximité, de nombreux bars... Je recommande cet hôtel.
très agréable,personnel irréprochable et à l'écoute.chambres agréables et très propres,déco très sympa.très bien organisée fonctionnelle,on s'y sent comme à la maison.petit déjeuné copieux et complet.
Chère Sophie, Quel plaisir de lire que votre séjour à La Demeure a été à la hauteur de vos attentes. Et nous vous remercions d'avoir partagé avec le plus grand nombre votre expérience parmi nous. Toute notre équipe sera heureuse de lire qu'ils ont su vous faire sentir comme chez vous. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé la décoration de nos chambres et tout ce qui est proposé , les produits d'accueil de la marque française "codage", la machine Nespresso proposé dans toutes les chambres avec des capsules tous les jours. Une prise USB dans la table de nuit permet de se connecter sans adaptateur. Comme vous l'avez si bien dit, notre souhait est que chaque client se sente comme chez soit. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour. Notre réception se tient à votre disposition pour vos prochaines réservations. Cordialement Roseline Rousseau Directrice
Proche de plusieurs lignes de métro, très bon restos dans le quartier, très pratique pour certaines Facs parisiennes et le MNHN Très belle chambre, confortable, lumineuse, un peu étriquée mais c'est Paris... Donc bon rapport qualité-accueil-prix Je rejoins certains commentaires concernant le bruit externe de la rue: pas top avec les poubelles, le nettoyage, les ambulances, etc, Et interne avec les portes qui claquent et font trembler les murs en raison de système de fermeture trop performants (et talons des chaussures des autres clients pas toujours conscients qu'ils ne sont pas seuls). Mais belle découverte et je recommande.
Cher Hôte, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience à La Demeure. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour, le confort et la décoration des chambres. Comme vous l'avez indiqué, nous sommes à seulement 10 minutes à pieds du Jardin de Plantes , de la rue Mouffetard. Notre quartier offre en effet une grand diversité de restaurants mais vous pouvez aussi dîner dans votre chambre grâce à notre room service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour. Notre réception se tient à votre disposition pour vos prochaines réservations. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice
3 nuits excellentes dans ce très bel établissement à la décoration soignée. Nous nous y sommes rendus avec notre fille de 15 moins et nous nous y sommes sentis comme chez nous. Petit déjeuner en chambre le matin copieux et avec de bons produits. Nous n'avons pas eut le temps de profiter de l'espace bien être mais ce n'est que partie remise car étant habitués à venir passer des week-end à Paris, nous reviendrons avec plaisir à cette adresse. Accueil chaleureux, toujours prêt à aider et à renseigner.
Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir choir notre hôtel pour votre week-end parisien et d'avoir partagé votre expérience avec le plus grand nombre. Nous sommes ravis de lire que la qualité de notre service et de nos prestations ont fait de votre séjour un moment agréable. A votre prochain séjour, n'hésitez pas à profiter de notre sauna et de notre douche expérience, c'est très agréable après une séance de sport ou une longue journée de marche dans Paris. Nous proposons également un service de soins de corps et du visage grâce à nos thérapeutes , n'hésitez pas à nous demander le menu de nos soins. Notre réception se tient à votre disposition pour vos prochaines réservations. Nous vous accueillerons avec plaisir au Best Western Plus La Demeure pour un prochain séjour. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice
Très bon hôtel, bien situé à quelques centaines de la rue Mouffetard. Le personnel est agréable, la chambre était très propre, la literie de qualité et la chambre joliment décorée. Un petit déjeuner express bien garni. Je recommande cet hôtel
Chère Madame Padiglione, Nous tenons a vous remercier de votre retour sur votre séjour à La Demeure. C'est une fierté pour nous de lire que toute notre équipe a su faire de votre séjour un moment agréable. Vous avez été sensible à notre décoration cosy, c'est l'esprit de LA Demeure, se sentir comme à la maison. Nous apportons beaucoup d'attention et de soin aux choix des produits de notre petit déjeuner afin d'offrir un buffet avec un large choix , des produits sans gluten, bios... Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir a nouveau à La Demeure. Notre équipe se tient à votre disposition pour toute réservation. Chaleureusement. Roseline Rousseau Directrice
Très bon séjour dans cette hôtel . Chambre confortable et agréable. Personnel sympathique et à l'écoute. Hôtel bien situé et métro à proximité. Préconiser une petite voiture pour vous garer dans le parking (Voiture imposante galère lol )
Chère Madame,Cher Monsieur C'est avec un grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre message et nous sommes très fiers d'avoir été à la hauteur de vos attentes. L'équipe entièrement dédiée vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience et espère vous revoir rapidement parmi nous dans votre nouvelle Demeure parisienne. Chaleureusement. Roseline Rousseau - Directrice
Très bel hôtel avec tout le confort d'un 4 étoiles, la chambre est bien décorée avec une très bonne literie. Le petit déjeuner est copieux et complet. Il ne manque rien, autant en sucré qu'en salé. Le seul point négatif à mon sens est l'accueil qui se fait dans un bureau ouvert avec une seule personne. Malgré la bonne volonté et l'énergie déployée par l'agent d'accueil pour remplir votre dossier, on est constamment dérangé par les autres clients qui demandent leurs clés, un renseignement ou un peignoir.
Cher Maurice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec le plus grand nombre votre expérience à l'hôtel La Demeure. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort et la décoration de nos chambres. C'est avec plaisir que nous lisons que notre petit-déjeuner à été à votre goût, tous nos produits sont choisis avec soin afin d'offrir à nos clients une offre variée. L'esprit de la Demeure est de se sentir comme chez soit, c'est pour cela qu'il a été choisi d'avoir un bureau pour réception afin de garder cet esprit, mais comme vous avez pu le constater, notre personnel se tient à l'entière disposition de ses clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour dans notre établissement. Cordialement Roseline Rousseau Directrice
Hotel très agréable, on se sent chez soi. Accueil chaleureux et chambres au goût du jour, très réussies ! Un parking couvert à un distance de 300m de l'hôtel, très appréciable à Paris. Emplacement parfait en13e très proche du 5e arrondissement.
Madame, Monsieur, Quel plaisir de découvrir votre avis splendide. Nous vous remercions infiniment de l'avoir partagé avec la communauté de TripAdvisor. Nous sommes surtout ravis d'apprendre de votre satisfaction concernant notre service clientèle. De lire votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous. Soyez assuré que vos compliments seront partagés avec toute l'équipe ici. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez fait de notre établissement votre nouvelle adresse Parisienne. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous restons à votre entière disposition. Roseline Rousseau Directrice
Hotel de très bon standing. Accueil très agréable et décontracté. La chambre était magnifique. Le petit déjeuner très bon, avec des fruits frais. A noter qu'il y a une formule petit dej express a 7 euros déjà copieuse que l'on peut prendre en chambre. Ma chambre était au cinquième étage avec vue sur la tour eiffel.
Yann, Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Paris. Merci d'avoir partagé votre expérience à La Demeure avec le plus grand nombre. Nous sommes ravis d'avoir réussi à contribuer à la réussite de votre séjour parisien grâce la qualité de notre service et de nos prestations. Nous vous accueillerons avec plaisir pour un prochain séjour dans votre Demeure parisienne. Cordialement, Roseline Rousseau Directrice
Toujours un très bon accueil et accompagnement lors du séjour. Les chambres sont très confortables. Leur état est impeccable. La literie est de très bonne qualité. Les arrêts de métro et de bus sont à proximité, ce qui est très appréciable.
Bonjour, Nous tenions a vous remercier pour avoir pris le temps de partager ce joli commentaire avec nous. Nous avons été ravis de vous accueillir dans votre Demeure parisienne. C'est une très grand fierté de lire que notre service a su être à votre écoute. et que la qualité des prestations proposées ai été à la hauteur de vos attentes. C'est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe. Dans l'attente de vous recevoir pour votre prochain séjour parisien. Bien à vous. Roseline Rousseau Directrice
L'hôtel bénéficie d'une belle décoration. Les chambres en hauteur sont calmes, le quartier également. L'hôtel est équipe d'une salle de sport et d'un spa (non testés). Le petit déjeuner à 7 € est tout à fait honnête. Enfin, le personnel est attentif.
Cher Monsieur, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire à l'occasion de votre séjour à La Demeure. Quel dommage de ne pas avoir eu le temps de profiter de notre espace bien être. Peut être à l'occasion de votre prochain séjour et bénéficier d"un tarif spécial à 99€ pour tout soins effectués du Lundi au Vendredi avant 14h. N'hésitez pas à prendre contact directement avec la réception pour cela qui se fera un plaisir de vous assister. Cordialement Roseline Rousseau Directrice
Un hôtel vraiment confortable. Le personnel est très attentif. La disposition des meubles dans la chambre très astucieuse et le silence remarquable. Le petit déjeuner est de très bonne qualité. La salle de gym est très belle mais il faudra ajouter des appareils de musculation.
Cher Client, Quel bonheur de lire votre message ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité des services proposés au sein de notre établissement ainsi que le professionnalisme des membres de notre équipe. Toute l'équipe se tient à votre entière disposition si vous voulez planifier un autre séjour dans votre nouvelle Demeure. Chaleureusement Roseline Rousseau Directrice
Choisi un peu par défaut pour sa proximité avec gare de Lyon dans l'éventualité de grèves de transport, l'hôtel s'est révélé de très grand standing et bien situé pour une exploration de la ville, avec ses 2 lignes de métro à proximité (dont 1 ligne directe et rapide vers le Louvre ou le Grand Palais) ses bus (vers Montparnasse) etc. A pied proximité rue Mouffetard, Jardin des Plantes et même en poussant l'Ile st Louis. J'ai apprécié que mon statut de membre fidèle Best Western soit reconnu avec un surclassement en chambre supérieure. Le top aurait été une chambre avec vue panoramique comme le mentionnent certains visiteurs, mais déjà une grande et belle chambre avec fenêtre sur rue adjacente, ouvert sur la ville donc mais assez calme, c'était très bien. Je recommande.
Chère Madame, Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravi d'apprendre que cette parenthèse parmi nous fût à la hauteur de vos attentes. Nous surclassons en effet nos clients membre Best Western dès que possible Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Roseline Rousseau Directrice
13ème limite 5ème, accès facile, et pour une fois, la chambre n'est pas minuscule comme souvent sur Paris. J'ai eu la chance d'avoir une chambre sur cour, et donc un calme parfait. Bien que ce soit pour affaires, je reviendrai si je devais me rendre pour raison personnelle dans cet établissement. Enfin, possible de s'y rendre à pied (25 min) depuis la gare de Lyon. Pratique lors des grèves RATP!
Cher Client, Merci pour votre commentaire élogieux sur notre établissement, nous sommes ravis de lire que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Comme vous le soulignez la localisation de l'hôtel est idéale car proches des gares , des lignes de transports , bus et des lieux touristiques. Nos chambre classique sur Cour invitent en effet au repos car très silencieuses. Pour un moment de détente lors d'un déplacement personnel vous pourrez prendre le temps profiter de notre espace bien être , n'hésitez pas à consulter la carte des massages. A très bientôt dans votre nouvelle Demeure parisienne. Cordialement Roseline Rousseau - Directrice
Le chauffage ne fonctionnait pas avec une température extérieure la nuit en dessous de 0. Les réceptionnistes n'ont pas trouvé de solution à part la fourniture d'une deuxième couette. La directrice n'était pas dans l'établissement lors de mon checkout. Pas à réponse au mail de protestation que je lui ai envoyé à ce jour
J'ai été très bien accueillie et on m'a donné une grande chambre. Spacieuse, très calme, très confortable, mais il manquait un peu de chauffage. L'espace fitness sauna permet de se détendre après une journée de boulot. C'est très appréciable. Le rapport qualité/prix est excellent par rapport à d'autres hôtels que j'ai pu fréquenter à Paris. J'aimerais privilégier cette adresse pour mes prochains déplacements.
tres satisfait de lhotel et du sejour nous y rtetournront surement pour notre prochain passage à paris quartier sympatique avec beaucoup de commerces et restaurants pas loin de la rue mouffetard une découverte super
Cher client, Merci beaucoup pour ce très bon commentaire très détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre et ses équipements et notre quartier, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice
Très bon hôtel. Bon accueil. Chambres spacieuse. Literie très confortable. Petit déjeuner très complet. Emplacement pas idéal avec les grèves car sinon très proche du métro ou bus. Personnel très sympathique. Plusieurs parkings proches de l'établissement avec des tarifs très abordables ( nous en avons eu pour 15€ pour 48h à 500 mètres !)
Chère Madame, Cher Monsieur C'est avec beaucoup de fierté que toute l'équipe de la Demeure a pris connaissance de votre appréciation. Nous sommes ravis de lire que nous avons réussi à combler vos attentes à tous les niveaux. En espérant ainsi vous revoir très prochainement parmi nous afin de renouveler cette belle expérience. Votre Demeure vous est grande ouverte. Chaleureusement Roseline Rousseau - Directrice
Séjour très bien dans un établissement bien placé avec une chambre très propre, au calme à la décoration très contemporaine et du personnel au petit soin. Le petit déjeuner est fourni, complet et bon!
Hôtel très bien situé. Chambre propre et bien équipée. Wifi de qualité. Très bonne literie. On entend un peu les bruits de la rue mais normal pour un hôtel bien situé. Très bon petit déjeuner. Personnel très agréable. Merci
Belle demeure alliant le charme de l'ancien avec une décoration moderne. La chambre était agréable et confortable. Wifi, café, thé à disposition. De plus le personnel est sympathique, efficace et à votre service. De bons restaurants à proximité.
Cher Monsieur , Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Best Western Plus La Demeure. Mon équipe et moi-même sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que notre décoration et le confort de nos ai été à votre goût, comme vous l'avez mentionné, nos chambres disposent d'une machine Nespresso, d'une bouilloire avec thé à disposition, des produits d'accueil de la marque Codage ainsi que des chaussons pour que vous vous sentiez comme chez vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de votre "Demeure" parisienne. Notre équipe de la réception se tient à votre disposition pour vos prochaines réservations. Cordialement. Roseline Rousseau. Directrice générale
Très bel hôtel (haussmannien) dans la facture des Best Western. Quelques marches à appréhender avec vos bagages mais après, cela roule bien. Accueil très bien, juste je n'ai toujours pas apprécié ni digéré la demande de 50€ de caution pour les boissons que je risquais de prendre. C'est la première fois que je vis cela. Sinon, la chambre est très spacieuse, lit confortable, bureau correct, déco très bien. La salle de bain est très spacieuse avec douche remarquable. Cabinet séparé dans SdB. A recommander
Cher Monsieur Cahen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Best Western Plus La Demeure avec le plus grand nombre. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre et de votre salle de bain. La décoration ainsi que les prestations ont été choisies avec soin lors de notre rénovation. Nous ne manquerons pas de partager avec la réception votre gentil commentaire sur son accueil. Notre localisation est en effet très appréciable avec la ligne 5 et la ligne 7 toute proche ainsi que des bus pour vous rendre en gare Montparnasse ou gare d'Austerlitz. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour dans votre "Demeure" parisienne. Notre équipe se tient à votre disposition pour vos prochaines réservations. Cordialement. Roseline Rousseau Directrice générale
Personnel attentionné. Propreté impeccable. Petit déjeuner copieux et produits variés. Petit bémol : vérifiez l'état de fonctionnement des accessoires (ampoules, piles, télécommande...). Pb résolu rapidement.
Chère Cliente, Tout d'abord, nous souhaitons vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour parisien. Nous sommes heureux de lire que notre service a été à la hauteur de vos espérances, votre agréable commentaire sera partagé avec toute notre équipe. Et votre retour d'expérience est notre meilleur moyen d'améliorer encore notre service ainsi que la qualité de nos prestations en chambre. Nous serons ravis de vous accueillir pour un prochain séjour dans votre "Demeure". Bien Cordialement Roseline Rousseau Directrice générale
excellente situation, de bon services complementaires (bar libre, sauna et salle de sport), très bon accueil,par contre fort dommage, literie beaucoup trop molle et de ce fait inconfortable (sommeil non récuperateur)
Cher Monsieur Montagne, Nous vous remercions d'avoir partagé avec le plus grand nombre votre expérience au Best Western Plus La Demeure. Nous somme désolés de lire que notre literie n'a pas été à votre goût . Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre espace bien-être ainsi que notre Honesty bar, pour un prochain séjour , n'hésitez pas à nous demander plus d'informations sur nos massages, soins du visage avec la marque Codage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre Demeure. Bien Cordialement Roseline Rousseau Directrice
Excellent séjour au coeur de Paris dans un hôtel au décor moderne et soigné: jolie vue sur la Tour Eiffel dans certaines chambres. Petit-déjeuner buffet très qualitatif et varié. Un plus, la place de parking et mention spéciale pour l'accueil chaleureux de l'équipe! Merci pour ce très agréable week-end en famille.
Cher monsieur, Chère Madame, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi "La Demeure" pour votre séjour parisien. Votre joli commentaire a été transmis à toute notre équipe qui en a été ravi et très touché, c'est une réelle récompense pour nous tous. Vous avez eu la chance d'avoir la plus belle des vues sur Paris. Les toits de Paris, la Tour Eiffel, le Panthéon, un plaisir pour les yeux depuis le balcon de notre immeuble haussmannien. La décoration de nos chambres a été choisi avec soin pour donner l'impression à nos clients qu'ils y étaient comme chez eux, chaque type de chambre avec des couleurs différentes. Comme vous l'avez précisé, nous proposons un parking, sur réservation uniquement, à seulement 400 m à pied de notre hôtel. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans votre "Demeure" parisienne. Notre réception se tient à votre disposition pour vos prochaines réservations. Bien Cordialement Roseline Rousseau Directrice Générale
Bonjour, Hôtel très bien placé, très belle chambre, personnel très accueillant et disponible, literie et matériaux de très bonne qualité. En déplacement professionnel pour une nuit dans cet hôtel, je suis très satisfait des prestations.
Cher Monsieur, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour parisien. Nous sommes ravis de lire que vous apprécié la qualité des prestations de nos chambres, de notre buffet de petit déjeuner, ainsi que équipe qui se tient à la disposition de nos clients 24h sur 24h. Nous vous accueillerons avec plaisir à "La Demeure" pour un prochain séjour. Notre réception se tient à votre disposition pour vos futures réservations. Cordialement Roseline Rousseau Directrice Générale
hotel sympa on nous a surclassé avec vu sur la tour eiffel. Petit dejeuner avec choix Ma femme voulait un massage, le partenariat avec l'institut et lhotel offre une bonne prestation. Parking en supllement mais qui facilite la vie
Cher monsieur, Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Paris. Merci d'avoir partagé votre expérience à La Demeure avec le plus grand nombre. Nous sommes ravis d'avoir réussi à contribuer à la réussite de votre séjour parisien grâce la qualité de notre service et de nos prestations. Nous proposons en effet des massages, soins du visage, manucure , pédicure, exclusivement avec la marque française "Codage" et des thérapeutes de qualité. Notre parking est disponible sur réservation uniquement , au tarif de 20 €, c'est un réel plus sur Paris. Nous vous accueillerons avec plaisir pour un prochain séjour dans votre Demeure parisienne. Cordialement Roseline Rousseau Directrice Générale
hôtel plein de charme, très bon rapport qualité / prix, personnel attentionné et discret. Situation parfaite. équipement de qualité.literie excellente. Je recommande sans nuance cet établissement. Aucun bruit n'a perturbé le séjour.
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partagé votre expérience au sein de notre hôtel avec le plus grand nombre. Vous avez pu apprécier notre immeuble haussmannien, bâtiment typiquement parisien, les chambres récemment rénovées, très confortables, avec des prestations de qualité. Un espace bien être neuf avec salle de sport ouverte 24h/24h ainsi qu'un espace bien être avec sauna et douche expérience aux huiles essentielles dont peuvent bénéficier nos clients tous les jours de 8h à 23h. Nous proposons également des prestations de soins du visage, manucure ou massage avec les produits de la marque "Codage" Nous avons la chance d'être situé dans un quartier tranquille, plein de charme grâce aux Nounours des Gobelins mais aussi grâce à la "rue Mouffetard", une des plus anciennes rue de Paris, ou encore le Jardin Des Plantes à 10 minutes à pieds de notre hôtel. Nous vous accueillerons avec plaisir pour un prochain séjour dans votre Demeure parisienne. Notre réception se tient à votre disposition pour votre prochaine réservation. Cordialement Roseline Rousseau Directrice
Chambre standard trop petite, salle de bains trop petite, et porte de douche non étanche, l'eau passe par en dessous et inonde la salle de bains... Pas très agréable... Le veilleur de nuit dort la nuit... Pas cool d'attendre dehors à 3 heures du matin qu'il se réveille...
Bonne literie, excellente douche. Très bon acceuil. Isolation avec les autres chambres à améliorer. La configuration de la chambre 407 à revoir (l'emplacement et la facilité d'utilisation du porte vêtement en particulier)
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que notre service a été à la hauteur de de vos attentes, que vous avez pu apprécier votre chambre, la literie a été choisi avec soin lors de notre rénovation. L'avis de notre clientèle importe beaucoup et nous prenons en compte vos commentaires pouvant permettre de nous améliorer. Nous vous accueillerons avec plaisir pour un prochain séjour à La Demeure. Cordialement, Roseline Rousseau, Directrice Générale.
Très bel hôtel très bien situé le personnel est aux petits soins mais la chambre que nous avons occupée la 107 était vraiment minuscule et la salle d eau encore plus petite , assise sur les wc je pouvais me laver les dents et tremper mes pieds dans la douche ... Pas d accès handicapé dommage pour un 4 étoiles
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de notre établissement. Votre gentil commentaire sera partagé avec notre équipe, ils seront très touchés. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à demander une chambre supérieure, elles sont plus spacieuses, certaines avec baignoires, le même décor cosy et chaleureux... Concernant notre accès handicapé, lors des rénovations et du fait que nous soyons un bâtiment Haussmannien, il n'a pas été possible de créer une rampe d'accès. En revanche, nous avons des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite ,aux malvoyants et aux malentendants. Nous serions ravis de vous accueillir pour un prochain séjour, n'hésitez pas à contacter notre réception pour vos prochaines réservations. Cordialement, Roseline Rousseau. Directrice Générale
nous Avons dormi 2 nuits, séjour très agréable, matelas très confortable, chambre très bien isolés de la lumière et du bruit volets et rideaux!! Petit dej très bien!! Et j'ai fait aussi un soin très agréable avec des produits très sympa Merci pour cette petite escapade parisienne très bien réussis!!!
Cher Monsieur Girard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec le plus grand nombre vos impressions sur votre séjour. C'est avec plaisir que nous lisons que vous avez apprécié notre Junior Suite et son petit salon, très appréciable pour se détendre après une longue journée en ville. Vous avez su profiter de notre espace bien-être, notre sauna, la douche expérience et notre salle de massage. Nous proposons en effet des soins du corps et du visage avec le produits de la marque Codage, marque française que vous avez pu retrouver en chambre également. Toute notre équipe sera ravi de vous accueillir pour un prochain séjour. N'hésitez pas à nous contacter notre réception pour la réservation de votre nouvelle escapade dans voter Demeure. Cordialement Roseline Rousseau Directrice
Excellent séjour à tous points de vue. Très bon accueil, hôtel très bien situé, bon petit-déjeuner varié. La machine à boissons chaudes est un plus. L'hôtel est doté d'un espace bien-être ( massages, sauna, douche aux huiles essentielles) , ce qui est très agréable après une longue journée de visites de musées. Possibilité de parking à un prix raisonnable. Chambre très confortable avec lit King Size ( nous avions la suite familiale).
Cher Christian, C'est avec plaisir que nous avons apprécié votre élogieux commentaire. Merci d'avoir partagé votre expérience parmi nous, nous constatons que vous avez su profité de tout ce que notre hôtel a a offrir à nos clients. Comme vous nous l'avez écrit , nous avons la possibilité pour nos clients, qui réservent à l'avance, d'avoir un parking à environ 400 mètres de notre établissement, c'est un vrai plus dans Paris, au tarif de 20 € par jour, sous réserve de disponibilité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour votre prochain séjour dans votre Demeure parisienne. Cordialement Roseline Rousseau Directrice
petit dej a ameliorer vu le tarif . salle de sport correct , douche a base d huile essentiel non essayée. bon champagne a bulle fine . la literie est correct . ce qui est bien cest l ouverture des portes d entrées automatique .
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec le plus grand nombre votre expérience à La Demeure. Nous sommes heureux de lire que vous avez su profiter de notre sauna et notre salle de sport. Quel dommage de pas avoir essayé notre douche expérience, après le sauna rien de tel que la douche aux huiles essentielles pour se rafraîchir et sentir bon. Vous avez su apprécier notre literie toute neuve suite à nos rénovations. Nous prenons note de votre commentaire sur notre petit déjeuner, nous sommes actuellement entrain de repenser notre offre de petit déjeuner. Nous espérons vous recevoir à nouveau au Best Western Plus La Demeure. Cordialement Roseline Rousseau Directrice
Un superbe séjour à La Demeure, très cosy et agréable. Nous nous sommes régalés. Merci à Laura de la réception qui a été de très bons conseils et a enchanté notre séjour ! Nous reviendrons avec plaisir.
Chère Madame Florie, Quel plaisir de lire votre charmant retour sur votre séjour à La Demeure, nous avons été à la hauteur de vos attentes et c'est notre but premier. Votre commentaire sera partagé avec toute notre équipe et tout spécialement avec Laura. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le nouveau décor de nos chambres , de notre salon et notre espace bien-être. Nous espérons vous accueillir prochainement dans votre Demeure. N'hésitez pas à contacter notre réception pour vos prochains séjours. Cordialement Roseline Rousseau Directrice
Séjour effectué en août. Accueil sympathique. Certes les chambres sont petites mais super bien agencées. La salle d'eau magnifique et les toilettes séparées (donc appréciable). Le petit déjeuner est bien garni également. La station de métro est à quelques pas . Bref ce fût un super séjour et nous reviendrons c'est une certitude.
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partagé avec le plus grand nombre votre expérience au Best Western Plus La Demeure. C'est avec plaisir que nous avons pu lire votre satisfaction, c'est la récompense du travail de toutes nos équipes. Vous avez pu profiter de notre localisation, nous sommes en effet très bien desservi par plusieurs lignes de métro, les bus et à tous juste 10 min à pieds du Jardin des Plantes. Nous espérons vous accueillir à La Demeure pour votre prochain séjour à Paris. N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochain séjour. Cordialement Roseline Rousseau Directrice
Bref mais excellent sejour dans la Demeure des Gobelins ! Accueil sympathique chambre confortable et proprete impeccable. Proximite de la station de metro Gobelins et/ou Saint Marcel. A refaire rapidement
Gérard, Je tiens à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps pour laisser votre avis sur votre expérience au sein de notre Maison Parisienne au coeur des Gobelins. Nous tenons effectivement à ce que tous nos convives se sentent ici comme chez eux ! Encore une fois, je vous remercie pour votre merveilleux commentaire et votre recommandation et espère vous revoir bientôt. Roseline Rousseau Directrice
Je recommande vivement ! Acceuil parfait personnel très agréable et souriant. La chambre c'était impeccable et décorée avec goût. Idéalement placée proches de 2 métros de lignes principales . Nous avons apprécié ce séjour et nous y reviendrons volontier.
Laure, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour au Best Western Plus La Demeure. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié la localisation de notre établissement, sa décoration, notre service petit-déjeuner et l'ensemble des équipes. En effet, l'emplacement de l'hôtel, permet de rejoindre rapidement et facilement à pieds ou en métro de nombreux points d'intérêt de Paris. Nous espérons vous revoir prochainement et n'hésitez pas à nous contacter directement afin de faire votre réservation. A bientôt, Roseline Rousseau Directrice
Très bonne expérience dans cet hôtel, l'accueil est au top, très à l'écoute des demandes. En tant que clients Bestwestern nous avons eu le droit à un surclassement , ce que nous avons apprécié. La chambre était très bien équipée et très propre, le petit déjeuner le choix entre le buffet ou le petit déjeuner express est une très bonne proposition. Cet hôtel est à recommander sans hésitation.
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez aimé votre chambre et notre petit-déjeuner buffet fait de produits frais et variés ainsi que l'accueil qui vous a été fait par les membres de l'équipe de réception. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Roseline Rousseau Directrice
Très bien placé pour se promener à pied et près de deux stations de métro Très bon accueil Chambre très confortable, spacieuse et lumineuse Très propre Petit déjeuner à deux formules : très bonne idée
Maryse, Au nom de toute l'équipe je vous remercie sincèrement pour ce très gentil commentaire. Effectivement, l'emplacement de notre hôtel est un réel atout et la plupart des visites peuvent se faire à pied. Nous espérons vous recevoir très prochainement. A très bientôt, Roseline Rousseau Directrice
Nous avons été satisfait des prestations de l'hôtel, personnel très agréable à l'écoute des demandes. Chambre peu spacieuse mais très suffisante pour une nuit! Je recommande! Selon l'emplacement de la chambre, il peu y avoir un peu de bruit extérieur.
Chère sandraniemczycki, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire qui sera partagé avec toute l'équipe. Notre personnel est toujours ravis de pouvoir répondre aux demandes de nos clients, spécialement lorsque ceux ci séjournent parmi nous pour des occasions très spéciales. Pour votre prochaine séjour, nous serons ravis de vous proposer une chambre sur cour, ces chambres sont calmes et agréables. Nous espérons vous accueillir prochainement dans votre "Demeure" parisienne. Notre équipe se tient à votre disposition pour vos futures réservations. Cordialement Roseline Rousseau Directrice
Ce n'est pas la première fois que je viens séjourner dans cette hôtel. Et pour cause. L'accueil et le service sont souriants et concernés. La chambre a une décoration élégante et apaisante. La literie est également d'excellente qualité. Ce n'était pas la première fois que je venais et ça ne sera certainement pas la dernière.
Cher dvande459058, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire vos impressions sur votre séjour. Quel plaisir de lire que vous faites partie de nos habitués. Avoir le plaisir de vous avoir reçu pour plusieurs séjours, c'est une réelle récompense pour toute notre équipe qui a à coeur de faire de chaque séjour un moment particulier; Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre nouvelle décoration cosy. Nous espérons que vous avez pu profiter de notre espace bien être et notre tout nouveau service de soins. Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous demander notre carte de soin et profiter pleinement de notre établissement. A très bientôt dans votre "Demeure" parisienne. Notre équipe se tient à votre disposition pour votre prochaine réservation. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice
Très touché par votre attention aux événement particuliers de vos client. Le cadre est magnifique et agréable pour des séjours tant d'affaire que de loisir. Merci pour tout et vous étés une équipe formidable.
Cher rmilan118940, Nous vous remercions pour votre message qui a été partagé avec toute notre équipe. C'est une réelle récompense pour eux de savoir que leur travail a pu vous toucher autant. C'est l'essence même de notre métier, la satisfaction de nos clients. Nous sommes ravis aussi de lire que vous pu apprécier notre cadre cosy qui vous fait sentir "comme à la maison". Nous espérons que vous avez eu le temps de profiter de notre espace bien-être pour aller vous détendre, notre sauna ou agréable massage, c'est idéal. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement dans notre Demeure. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice
On a passé un agréable moment,personnel très agréable et dévoué ,chambre correcte un peu petite mais c' Paris....petit déjeuner bien et parking à proximité.De ce fait tout à fait recommandable pour un week-end parisien.
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour dans notre établissement. Effectivement, nous disposons d'un parking, nous apprécions que vous le fassiez partager aux internautes, car il est vrai que c'est un réel "plus" a Paris. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Roseline Rousseau Directrice
Très bonne literie et service de chambre impeccable. En revanche, téléphone HS, pas de placard pour vider les valises, 3 informations différentes concernant les taxis/navettes pour l'aéroport en fonction de la personne présente à la réception... Taille de la chambre et 3e lit de camp limite pour 3 malgré un prix bien supérieur au chambres doubles...
Nadia, Je vous remercie d'avoir choisi le Best Western Plus La Demeure pour votre séjour à Paris. Je suis heureuse de lire que vous avez apprécié à la fois la propreté de nos chambres et la qualité de notre literie. Je suis très sincèrement désolée pour votre commentaire sur l'organisation des navettes/taxis et je vais tout mettre en oeuvre pour m'assurer que cela ne se reproduise plus. Nos chambres triples sont plus spacieuses que les chambres classiques, nous disposons de canapé-lits ou de lits supplémentaires, je vous conseille lors de votre prochaine réservation de réserver des chambres "Junior Suite" ou les lits sont des king size beds. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Roseline Rousseau Directrice
Mauvaise gestion des problèmes. Chambre non conforme aux photos du site. Le client est induit en erreur. Certaines personnes du personnel sont malhonnêtes. Est-ce normal pour un 4 étoile ? Mauvais rapport qualité prix ! C'est inadmissible !! Je vous le déconseille !
Chère Madame, Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur TripAdvisor. Nous disposons de 42 Chambres, celles-ci sont différentes, elles dévoilent quatre ambiances raffinées, un mélange de blanc, de jaune, de bleu et de pastel, les photos mises sur nos sites sont des photos représentatives de notre concept. Je suis navrée de ne pas avoir été alertée des problématiques rencontrées lorsque vous étiez encore présent à l'hôtel car il va sans dire que nous aurions pu nous excuser et vous proposer une alternative satisfaisante. Si l'occasion de séjourner à Paris se représentait, je serais ravie de m'occuper personnellement de votre séjour et vous faire vivre une toute autre expérience. En espérant regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, recevez mes meilleures salutations. Roseline Rousseau Directrice
Super hôtel de charme , suite très bien décorée. Très bon emplacement. Déjeuner très complet. Nous y retournerons avec plaisir pour une petite escapade à Paris. Vraiment à conseiller. Juste petit bémol pour la literie un peu grinçante .
OnAir50639861980, Toute l'Equipe de La Demeure se joint à moi pour vous remerciez d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes ravis de lire que toutes les prestations offertes ont su vous combler. N'hésitez pas à signaler à la réception tout désagrément comme la literie grinçante pour lequel nous aurions pu intervenir afin de rétablir un confort optimal. A très bientôt dans votre nouvelle demeure parisienne. Cordialement Roseline Rousseau
Accueil sympathique de l'équipe, chambre agréable et une mention spéciale pour le calme et le petit déjeuner très bien fourni .Je n'ai pas pu tester le spa faute de temps se seras pour une prochaine fois
Passport62616532663, C'est avec beaucoup de plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire et de lire que avez été entièrement satisfait de votre séjour. Quel dommage de ne pas avoir pu profiter de notre espace bien être. Pour votre prochain la réception se fera un plaisir de vous envoyer la brochure afin de réserver un soin avec lequel la privatisation de l'espace bien être sera inclus. Un large choix de massage vous est offert alors n'hésitez pas et profitez d'un moment privilégié de détente. Cordialement Roseline Rousseau - Directrice
Chambre propre et soignée. Nos hôtes sont au petit soin. Petit déjeuner parfait. Calme. A seulement 10 minutes de Montparnasse, et 4 de Station F. Hotel parfait pour travailler sur Paris. Possibilité de manger sur place le soir !
Chère maryne c, Votre commentaire comble l'Equipe La Demeure qui chaque jour est entièrement investit pour faire de votre séjour un moment inoubliable. Nous sommes ravis de lire que le service d'étage, de petit déjeuner et d'offre de room service ont répondu à vos attentes ainsi que la localisation en effet idéale de l'hôtel pour vos déplacements sur Paris. Nous espérons que nous vous reverrons bientôt et que vous aurez l'occasion de profiter de notre espace bien être à disposition de nos clients incluant un sauna et une douche expérience et ce sans supplément ainsi qu'une cabine de massage afin de se réserver un vrai moment de détente dans votre nouvelle demeure parisienne. Cordialement Roseline Rousseau - Directrice
globalement bon séjour l'espace d'une fin de semaine. Surprise de d'avoir pas été informée préalablement du fait que le SPA n'était pas disponible, pas d'armoire dans la suite. La déco et l'ambiance de la chambre était sympa. Petit hôtel bien situé. Le personnel a été très avenant durant le séjour.
GoPlaces05590896320, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire et de partager votre expérience à La Demeure. Malheureusement nous n'avons pas pu anticiper la mise hors service du Sauna pour des raisons technique et nous sommes navrés que vous n'avez pas pu en profiter. L'installation a été réparée et nous espérons que vous reviendrez pour en profiter et pourquoi réserver un massage pour un total moment de relaxation. Toute l'Equipe se tient à votre disposition et espère vous revoir prochainement. Cordialement
Très bon hôtel parisien au design très agréable. L'accueil et le confort pourront vous inciter à y revenir. La mise à disposition d'un sauna et d'une salle de sport me parait être judicieux pour celles ou ceux qui souhaiteront optimiser leur déplacement.
philippec2577, C'est un plaisir de lire vos impressions à propos de votre séjour parmi nous. Notre établissement offre en effet à nos clients un accès à un espace détente inclus dans le tarif de la chambre incluant un sauna , une douche expérience aux huiles essentielles et une salle de sport ouverts de 08h à 23h. A cela s'ajoute une salle de massage avec un choix très variés de soins proposés afin de profiter d'un moment de détente optimal. A très vite pour un moment zen à La Demeure ! Sincèrement Roseline Rousseau - Directrice
Hôtel calme et emplacement idéal pour visiter le coeur de Paris Chambre correcte : -literie impeccable -Propreté irréprochable Salle de bain petite dans un placard Petit déjeuner copieux et de qualité Personnel disponible
Cher glanthanide, Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de lire que nous avons réussi à vous combler. Notre établissement situé à 20 minutes à pied du centre de Paris bénéficie en effet d'une localisation idéale pour visiter notre belle ville. Nous vous remercions également de souligner le travail soigné du service d'étage investit au quotidien pour garder un niveau élevé de propreté ainsi que la qualité et la diversité du petit déjeuner essentielles pour commencer une bonne journée. A très bientôt pour un nouveau séjour. Roseline Rousseau - Directrice
Tout était parfait. L'équipe est aux petits soins, discrète, à l'écoute. Le petit-déjeuner est copieux, gourmand. Les chambres et les espaces communes sont propres, agréables. Je recommande cet hôtel et je reviendrai à chaque déplacements sur Paris dans cet hôtel
FarAway40511668632, Toute l'Equipe de La Demeure a été enchantée de lire votre message et vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire élogieux. Votre nouvelle demeure parisienne vous attend pour un prochain séjour à Paris ! Cordialement Roseline Rousseau - Directrice
Très bon accueil, bon petit-déjeuner, salle de bain agréable et moderne, salle de fitness (et sauna mais pas testé) En revanche, il faut préférer les étages supérieurs car assez bruyant. Déçu par la taille de la chambre triple, en l'occurrence ça ressemblait plus à une double (bonne literie pour mles 2 lits) avec ajout d'un lit d'appoint (ce qui condamnait l'accès au bureau)
Cher Regata691, Nous sommes heureux de lire que les travaux de rénovations réalisés récemment dans notre établissement ont su vous charmer. Notre nouvel espace bien être équipé d'un sauna, douche expérience et salle de massage vous attend lors de votre prochain séjour ! Pour encore plus de confort nous disposons de Junior Suite pour accueillir jusqu'à 4 personnes équipées de 2 lits double et qui donnent sur la rue du Jura peut être moins vivante que le boulevard Saint Marcel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Roseline Rousseau - Directrice
Impossible de dormir lorsque les chambres donnent sur le boulevard; au prix des chambres et du classement de l'hôtel c'est tout simplement INADMISSIBLE qu'elles ne soient pas mieux insonorisées, au point que l'on entend la nuit les gens qui parle en bas de l'immeuble, du 3ème étage !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Cher ckranf78, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour à l'hôtel La Demeure. Malheureusement il semble que vous n'en avez pas été entièrement satisfait et sommes navré de le lire malgré l'équipement double vitrage de nos fenêtres Nous aurions aimé pouvoir vous proposer des chambres coté cour si vous nous en aviez donner l'occasion durant votre séjour. N'hésitez surtout pas en cas de désagrément quel qu'il soit d'en faire part à la réception qui fera le maximum pour vous satisfaire et vous proposera toujours des solutions. Nous espérons ainsi que vous nous donnerez l'occasion. Sincèrement Roseline Rousseau - Directrice
Très bon hôtel, personnel accueillant. Petit déjeunè copieux. Belle chambre familial pas bruyant bouilloire et cafetière dans la chambre. L'hôtel se situe pas trop loin du centre ville. Très bon séjour. Merci.
Travel09322979495, Un tout grand merci pour avoir pris le temps de partager vos impressions avec la communauté des voyageurs de Trip Advisor. Nous ne pouvons que nous réjouir d'apprendre que l'ensemble des équipes a su satisfaire vos attentes. Nous vous remercions également de mettre un point d'honneur sur notre petit déjeuner copieux. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, veuillez recevoir mes plus chaleureuses salutations. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice
Dans le cadre d'un déplacement professionnel, j'ai passé une nuit dans cet hôtel et ai beaucoup apprécié le confort de la chambre, certes petite mais très cosy et fonctionnelle. Excellente literie Gentillesse de l'accueil
Personnel accueillant et tres aimable chambre de qualité et très propres. Tres bon services disponibles. Parking un peu loin de l'établissement. A refaire sans hésiter. Petit déjeuner rien d'exceptionnel mais correct
Cher Explore49228037860, L'Equipe de la réception et des étages vous remercie pour votre retour d'expérience et de souligner la qualité de service dont vous avez bénéficier pendant votre séjour. C'est grâce à vos commentaires que nos prestations et services toujours en quête d'amélioration peuvent évoluer. Notre proposition de petit déjeuner buffet est un sujet en cours , n'hésitez pas à nous soumettre vos suggestions lors de votre retour. A très bientôt Roseline Rousseau - Directrice
Excellent hôtel, les chambres sont confortables, propreté : rien à redire. Le personnel est sympathique et très professionnel. Première expérience dans un Best Western : je recommande. Merci pour ce séjour.
Cher Luffy, Tout d'abord un grand merci pour votre récent séjour à La Demeure. Notre priorité est votre satisfaction et nous sommes heureux de lire que nous avons réussi à atteindre notre objectif. Nous restons à votre disposition pour votre futur séjour. N'hésitez pas à contacter la réception par mail , téléphone ou encore via notre site internet pour effectuer votre réservation. Sincèrement Roseline Rousseau - Directrice
Séjour parfait : chambre très propre, linge et literie au top. Très bon accueil (merci Sophie à la réception !), bon petit déjeuner. Le plus : sauna et douche qui peuvent être privatisées.....sans supplément ! Nous reviendrons !
Cher S0s006, Toute l'Equipe de la Demeure et particulièrement Sophie ont été fiers de lire votre commentaire élogieux et vous remercie d'avoir pris le temps de souligner les points qui vous ont enchantés. A très bientôt dans votre nouvelle Demeure parisienne Roseline Rousseau - Directrice
chambre et douche très fonctionnelles et propres malgré les petits volumes, l'ensemble très bien insonorisé extérieur/intérieur, équipements haut de gamme, gentillesse du personnel souriant et bienveillant
Cher Dream27920309607, Nous sommes heureux de lire que les chambres fraîchement équipées et redécorées ont su répondre à vos attentes. Toute l'équipe de la Demeure vous remercie de souligner son investissement quotidien pour faire de votre séjour un moment inoubliable. A très bientôt dans votre nouveau nid douillet parisien. Cordialement Roseline Rousseau - Directrice
hôtel bien placé sur la ligne de bus 91 chambre propre décos sympas avec parquet bon accueil le service du petit déjeuner pourrait commencer plus tôt pour les clients qui travaillent... a recommander .
En week end pour le semi marathon de Paris, hôtel chaleureux, personnel très professionnel et très humain. Situation idéale à deux pas de la station de métro. Les chambres sont très propres et très confortables. Le petit déjeuner est très bien. Bonne référence dans Paris. On reviendra. Merci
j'ai hérité d'une chambre petite (pour un 4 étoiles) et bruyante. sachant que l'hôtel à l'angle de deux rues un boulevard et une petite rue . lorsque le front desk ma demandé mon avis après la première nuit j'ai dit que la chambre était bruyante on m'a proposé des bouchons d'oreilles! ça c'est du service 4 étoiles j'ai décliné:) dommage pas sûr que je reviendrai...
Très jolie petit hôtel très bien situé (a une rue du jardin des plantes). Chambres confortables et propres avec de vraies lits doubles. Il y a un accès au spa privatif sur demande (bain sensorielle + Hammam) très agréable et une salle de sport ouverte 24h/24. Le petit déjeuner est aussi très bon, et varié. Nous reviendrons très prochainement dans cet hôtel qui mérite très bien ses 4 toiles.
Un ensemble propre et confortable, hormis la taille réduite, en particulier la salle de bain avec la cuvette WC qui gêne la circulation. Chambre bien équipée. Il manque toutefois un réfrigérateur qui rendrait service pour les boissons.
L'hôtel en général ainsi que la chambre, le service et le petit déjeuner était tout simplement parfait. Le personnel et très attentionné et très professionnel . Un des meilleurs rapport qualité prix de Paris. Très bon hôtel où séjourner.
Chèr(e) Wander50009471118, Quel bonheur de lire votre message , votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire que nous avons atteint notre objectif. Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à La Demeure. Nous restons à votre entière disposition pour votre futur séjour. Sincèrement
Je suis descendu dans cet hôtel pour un voyage d'affaires. J'y ai passé une excellente nuit, d'autant que j'ai eu le plaisir d'être surclassé en junior suite. Tout était parfait. J'aurais même mis 5 étoiles, si je n'avais pas eu un seul désagrément. En effet, on m'a demandé en quittant l'hôtel de donner adresse mail et numéro de téléphone, uniquement pour me contacter si j'oubliais quelque chose dans ma chambre. Malheureusement cela n'à servi qu'à m'envoyer dès le lendemain 2 mails d'enquête de satisfaction, dommage !
Cher Steph, Nous sommes ravis de lire que votre expérience au sein de La Demeure vous a donné pleine satisfaction et sommes navrés du désagrément que vous avez ressenti par l'envoi du questionnaire de satisfaction qui est là pour nous guider et améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition. Cordialement
nous avons passé un bon week end. l hôtel est bien situé proche des transports en commun. un.parking est à disposition au tarif de 20e la nuit. à proximité du jardin des plantes, de la grande mosquée de Paris et du muséum d histoire naturelle. le buffet du petit déjeuner était bon avec un large choix. petit bémol les wc sont dans la salle de bain.du moins dans notre chambre et un bruit de travaux la nuit. nous avons pu profiter du sauna. un jacuzzi serait un +.
Cher(e) Bb L, Toute l'Equipe de La Demeure vous remercie pour votre précieux commentaire. Nous avons bien noté votre remarque et pourrons vous proposer lors d'un prochain séjour une chambre avec WC séparé donnant sur cour. N'hésitez pas à nous indiquer vos préférences lors de votre prochaine réservation , nous ferons tout pour les satisfaire. Sincèrement
Hotel confortable ,personels accueillants, souriants ,chambre propre confortable ,literie parfaite , au calme.Dommage je n'ai pas pris le temps d'utiliser le sauna .Bonne situation géographique au coeur de Paris .
Cher Connector14796063351, Un grand merci pour votre retour d'expérience au sein de La Demeure. Nous espérons que vous pourrez profiter ,lors de votre retour, de notre espace bien être et pourquoi prendre le temps de réserver un massage pour un vrai moment détente. Toute l'Equipe de La Demeure se tient à votre disposition pour cela.
Plus qu'heureuse d'avoir séjourné à la Demeure pour notre week-end dans la Capitale. Nous avons adoré cette parenthèse hors du temps où nous avons eu le sentiment d'être choyés . Le personnel a été très attentionné et très à l'écoute tout au long de notre séjour. Notre chambre était grande, décorée avec beaucoup de modernité et de goût et très propre. Nous y avons très bien dormi . La literie était ultra confortable. Nous avions hâte de prendre le petit-déjeuner en nous levant avec cette délicieuse odeur de viennoiseries qui a envahi les couloirs de l'hôtel . Et nous y avons d'ailleurs passé un moment très gourmand avec tout ce qu'il faut pour tous les goûts. Nous n'avons pas eu le temps de tester la salle de fitness mais nous avons adoré passer du temps au sauna après une journée passée dans le froid hivernal. Merci à toute l'équipe de l'hôtel de nous avoir permis de passer un week-end paradisiaque à Paris.
Chère Nanouchka N, Toute l'Equipe de La Demeure a été ravie de lire votre message et de voir que notre objectif de rendre votre séjour inoubliable a été atteint. Nous espérons ainsi vous revoir pour votre prochain séjour dans votre chez vous parisien.
Magnifique séjour de 2 nuits à la Demeure et ce, pour la 2 ème fois . Tout a été absolument PARFAIT . La chambre très cosy et joliment décorée, etait très spacieuse avec une vue superbe sur les monuments de Paris . Nous avons eu de délicates attentions durant notre séjour qui nous ont beaucoup touchés . Le petit-déjeuner est très complet et bien copieux . Tout ce qui est proposé est de très bonne qualité . C est un vrai régal !! Nous avons eu la chance de tester le sauna et la douche sensorielle . Ce fut un moment absolument relaxant . Et enfin l hôtel est parfaitement situé à 2 pas du Jardin des Plantes pour se balader, et du centre commercial Italie 2 pour le ciné et les restos . Il y a l embarras du choix dans le quartier pour prendre un bon repas. Encore merci à tout le personnel pour l accueil (et particulièrement à Roseline la directrice pour gérer de façon aussi professionnelle ce bel établissement ) et bravo également aux personnel du ménage pour la propreté irréprochable de notre chambre.
Cher noun323, Un grand merci pour votre commentaire élogieux à propos de votre séjour à La Demeure et d'avoir pris le temps souligner les points qui vous ont enchanté. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans votre nouvelle adresse parisienne pour vos prochains séjours. Toute l'équipe de La Demeure se tient à votre disposition pour renouveler votre parenthèse enchantée. Cordialement
Petit nid douillet dans Paris. Très jolies chambres. Services au top. Seul bémol la taille des chambres qui paraissent plus grandes en photos et le bruit des femmes de chambres ou des voisins de chambres tôt le matin. Mais sinon très bien.
Chère Emily_lilyy, Tout d'abord merci d'avoir partagé avec nous et la toile votre expérience au sein de notre hôtel. Quel plaisir de lire que vous vous êtes senti comme dans un nid douillet, c'est notre souhait lorsque nous accueillons nos clients, qu"ils se sentent comme chez eux. Nous ne pouvons que nous réjouir de lire que l'ensemble de nos services ont su satisfaire vos attentes. Votre retour au sujet du bruit a bien été pris en compte, cela nous permet d'améliorer l'expérience de nos clients pendant leur séjour. Vous serez toujours le bienvenu dans votre "chez vous parisien". Dans l'attente de vous recevoir à nouveau pour votre prochain séjour à Paris. Notre réception reste à votre disposition pour votre prochaine réservation, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement Roseline Rousseau Directrice
Les 4 étoiles de cet hôtel sont exagérées. Les chambres ne sont pas grandes et celles donnant sur le boulevard sont bruyantes. Pas d'article de SDB. Le petit-déjeuner est bien moyen. Le personnel reste aimable.
Cher decombasl, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur vos impressions sur votre séjour. Notre hôtel ayant été récemment rénové, chaque salle de bain dispose d'EcoPump pour le gel douche, le savon pour les mains ainsi qu'un article de crème hydratante de la marque Codage, ce qui permet de préserver l'environnement, ayant moins d'emballages consommés. Si pour un prochain séjour, vous avez la nécessité d'autres articles comme un kit rasage, dentaire ou autre, n'hésitez pas à contacter la réception qui se fera un plaisir de satisfaire votre demande. Notre hôtel dispose de chambres donnant sur cour qui sont plus calme, n'hésitez pas à en faire la demande lors de votre réservation, notre équipe fera son maximum pour répondre à votre demande positivement. Nous pouvons aussi vous proposer des chambres supérieures ou encore des Junior Suite qui sont nos chambres les plus spacieuses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein du Best Western Plus La Demeure. N'hésitez pas à contacter directement notre réception pour un prochain séjour. Cordialement Roseline Rousseau Directrice
Une magnifique escapade en plein quartier latin parisien. Tout le personnel est très à l'écoute et au petit soin pour que la clientèle passe un moment inoubliable dans un cadre magnifique. Beaucoup de professionnalisme. Nous conseillons de prendre un verre dans l'incroyable salon avec une jolie décoration ainsi qu'un piano, l'atmosphère y est très chaleureuse. N'hésitez pas d'aller faire un tour au spa ainsi qu'à la douche expérience. C'était MAGNIFIQUE. Je reviendrai sans doute et je le recommande. Vous allez pas le regretter. Encore merci à tout le personnel et à très vite.
Muller1981, Merci pour votre commentaire sur votre séjour. L'ensemble de l'équipe vous remercie vivement pour votre commentaire. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et lire des commentaires si positifs est notre meilleure récompense ! Heureux que vous ayez la décoration moderne et cosy de nos chambres récemment rénovées, et de notre espace bien-être, dans le même esprit cosy que nos chambres. Nous espérons que vous reviendrez nous jouer un petit morceau de piano. Bien à vous, Roseline Rousseau Manager
Très bon acceuil au sein de ce charmant hôtel, idealement situé, en plein coeur de Paris et à taille humaine! Fraichement rénové, la decoration moderne et chaleureuse vous séduit d'emblée. Encore un grand merci pour l'accueil qui nous a été réservé et ce moment sympathique!
ThomasP3357, Nous vous remercions et sommes enchantés par votre excellent retour sur votre séjour à La Demeure. L'ensemble de l'équipe vous remercie vivement pour votre commentaire. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et lire des commentaires si positifs est notre meilleure récompense ! Heureux que vous ayez la décoration moderne et cosy de nos chambres récemment rénovées. Nous sommes à votre disposition pour toute nouvelle réservation, n'hésitez pas. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice
Un grand merci pour votre accueil personnalisé et très chaleureux qui nous a tout de suite mis tous très à l'aise notre groupe et moi-même ! Une décoration raffinée, épurée et design nous a fait voyager dans un lieu enchanteur... L'évasion était au rendez-vous ! Un brunch délicieux et très gourmand est venu souligner cet instant de qualité ! Une mention spéciale à vos mets faits maisons et en particulier à vos petits croissants dont le feuilletage était tout simplement exquis ! Nous nous sommes promis d'y revenir cette fois-ci pour un week-end en amoureux avec mon mari ! Merci pour tout ! À bientôt ! Marie-France
Marie France D, Mon équipe et moi-même vous remercions fortement d'avoir partagé votre expérience au sein de notre Demeure. Nous constatons avec plaisir que vous avez apprécié notre accueil, et notre décoration. Je suis enchanté de lire également que notre buffet Petit-Déjeuner a su ravir vos papilles ! N'hésitez pas a réserver directement avec moi votre séjour en amoureux, nous disposons de plusieurs offres "En amoureux". A très bientôt Roseline Rousseau Directrice
Etablissement très classe. Le personnel est très accueillant et très professionnel. La réception est très originale. Le brunch était très bon (surtout les petits croissants) La déco est subtile et moderne. un hôtel que je recommande absolument.
ClaudeD179, Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre séjour au Best Western Plus La Demeure et de le partager avec la communauté TripAdvisor. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour. Merci pour vos compliments. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. A très bientôt, Roseline Rousseau Directrice
Très bon accueil dans cet hôtel rénové et très bien situé, proche du métro. Petit salon à l'entrée à la décoration moderne et recherchée, buffet petit déjeuner varié et de qualité. Merci pour votre gentillesse.
Sillfab, Un tout grand merci pour avoir pris le temps de partager vos impressions avec la communauté des voyageurs de Trip Advisor. Nous ne pouvons que nous réjouir d'apprendre que l'ensemble des équipes a su satisfaire vos attentes. Nous vous remercions également de mettre un point d'honneur sur notre gentillesse. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, veuillez recevoir mes plus chaleureuses salutations. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice
Très belle surprise, l'hôtel porte bien son nom LA DEMEURE, VOTRE demeure. Un Accueil chaleureux et un personnel très à l''écoute des clients. On est de suite mis à l'aise et on se sent tout simplement ravi de d'y être. ++++ le breakfasts est juste délicieux ++++ l'espace détente (salle de massage, sauna, salle de sport,..) est là pour prolonger l'expérience au maximum. Bref, un hôtel qui a tout pour faire des heureux(ses). Je reviens sans hésitations ❤️
Youyou95, Nous vous remercions d'avoir partagé avec la sphère Tripadvisor vos impressions sur le Best Western Plus La Demeure. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, cela sera partagé avec toute notre équipe. Toutes nos chambres ont été récemment rénovées et nous avons la chance d'avoir ouvert notre espace "bien être" ainsi qu'une salle de fitness. Nous prenons grand soin dans l'élaboration de notre buffet de petit déjeuner, nous vous remercions de l'avoir souligné. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochaine réservation. Dans l'attente de vous recevoir. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice
Hôtel dans un immeuble ancien très bien sinsonorisé, literie parfaite, sanitaire impeccable, climatisation,très belle décoration tout est de très bon goût, petite cerise sur le gâteau une machine Nespresso. Hôtel probablement complètement rénové récemment, pour moi le seul inconvénient est la petite surface de la chambre.
Cher flbd2018, Nous vous remercions d'avoir partager avec le plus grand nombre votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que les rénovations faites dans notre hôtel vous ont plu. Nous espérons que durant votre séjour vous avez pu profiter de notre espace bien être, ouvert depuis peu de temps et qui propose un sauna ainsi qu'une douche expérience aux huiles essentielles, cela est très agréable en cette période hivernale après une longue journée de visites dans Paris. Pour votre prochain séjour à Paris, n'hésitez à contacter directement notre hôtel pour procéder à votre réservation. Dans l'attente de vous recevoir prochainement au Best Western Plus La Demeure. Cordialement Roseline Rousseau Directrice
Nous l‘avons choisi car il n'est pas loin de la gare d‘austerlitz. Nous y sommes allés en famille avec nos 2 enfants de 5 et 7 ans et avons réservé une suite junior : rien à redire, c‘était très bien. Nous étions dans la 101 qui est séparée du couloir par une 1ere porte avec un petit passage et qui donne sur l‘arrière : le calme complet ! La chambre est de taille confortable avec une salle de bain agréable avec baignoire et avec WC séparé. La literie était très confortable. Machine a expresso dans la chambre.
Chère Caroline6703, Quel plaisir de lire que votre séjour au Best Western Plus La Demeure a été satisfaisant. Nos Juniors Suites sont idéales pour les familles, elles disposent de espaces pouvant être séparés ainsi qu' une grande salle de bains avec baignoire. Nous sommes en effet à 10 min à pieds de la Gare d'Austerlitz et à même distance du Jardin des Plantes qui propose en cette période de Noêl de magnifiques illuminations qui plaisent beaucoup aux enfants ainsi qu'a leurs parents. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Best Western Plus La Demeure. Notre équipe de réception se tient à votre disposition pour votre prochaine réservation, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement Roseline Rousseau Directrice
Jolie chambre (catégorie Supérieure) avec literie de qualité et propreté irréprochable. Excellente situation proche du métro et arrêt de bus devant l'hôtel (ligne directe, la 91, pour la Gare de Lyon), petit-déjeuner très complet ! Je recommande vivement le Best Western La Demeure !
Chère Mallorie V, Nous vous remercions de votre agréable commentaire suite à votre séjour dans notre établissement, il sera partagé avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que les rénovations de nos chambres ainsi que sa literie aient été à votre goût. Comme vous avez pu le constater, notre situation est idéale autant par la proximité des transports en commun que pour les visites telles que la "rue Mouffetard" et son marché ou encore Les Catacombes à Denfert Rochereau, très prisées par nos visiteurs. Notre boulevard a en effet une grande variété de restaurants mais nous proposons aussi le room service en chambre, une variété de plats frais, les bocaux du bistrot, il y en a pour tous les goûts. Nous serons enchantés de vous accueillir au Best Western Plus La Demeure lors de votre prochain séjour à Paris. N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochaine réservation. Bien Cordialement Roseline Rousseau Directrice
Hôtel très agréable. Personnel accueillant. Petit plus pour les amateurs de vins: il y a une D-Vine, une machine de vins au verre extraordinaire! C'est une très belle machine et c'est très rare et agréable d'en trouver pour boire un verre de vin.
Cher Jem M, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement et nous surtout ravis de lire que vous avez pu profiter de la D-vine, c'est en effet une machine idéale pour boire un verre de vin à la bonne température, c'est ludique et nous proposons divers vins dont un Grand Cru de St Emilion. Votre retour sur notre personnel nous fait très plaisir et nous ne manquerons pas de le transmettre à toute l'équipe. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escapade parisienne, Et n'hésitez à nous contacter directement pour votre prochaine réservation. Cordialement Roseline Rousseau Directrice
Nous avons pris la suite junior avec nos deux enfants. C'est très spacieux (rare) et confortable. La décoration est récente et réussie. J'y retournerai sans hésiter. Nous avons eu la possibilité de garer notre véhicule ce qui est un gros plus. Le quartier est très sympa (près du jardins des plantes), et le personnel accueillant.
Cher Julien R, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions sur votre séjour au Best Western Plus La Demeure. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié la Junior Suite, c'est en effet idéal pour les familles avec la possibilité d'avoir 2 espaces privatifs. Toutes nos chambres ont récemment été rénovés, avec une décoration cosy et moderne. Notre hôtel propose en effet la possibilité d'avoir une place de parking mais sur réservation uniquement car nous avons peu de places disponibles. Nous espérons vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Cordialement Roseline Rouseau
Tres bon accueil, un personnel à votre disposition, l'hôtel était en travaux mais ça ne c'est pas ressentis, le petit déjeuner très complet et copieux, pas très loin de la gare et des arrêts de bus ou métro c'est vraiment une très bonne adresse
Cher Yannick J, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec le plus grand nombre votre séjour à La Demeure. Votre message a été transmis à toute l'équipe qui en a été enchantée. Notre hôtel est idéalement situé avec un accès direct en métro ou en bus à toutes les gares. Mais nous avons aussi la chance d'être à 10 minutes à pieds du Jardin des Plantes et de la rue "Mouffetard", très agréable pour aller boire un verre le soir. Nous travaillons beaucoup pour proposer à tous nos clients un petit déjeuner varié avec des produits frais ainsi qu'une gamme de produits sans gluten. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement parmi. N'hésitez pas à contacter directement notre hôtel pour vos prochaines réservations. Cordialement Roseline Rousseau Directrice
L'hôtel est très bien situé pour profiter pleinement de Paris. Chambre tout confort et décoration soignée. Belle vue de Paris. La rue est passante mais pas trop bruyante. Le petit déjeuner est copieux et varié. Nous avons aussi apprécié l'accueil. Personnel souriant.
Chère Caro c, Quel plaisir de lire votre message sur votre séjour dans établissement, nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. Notre hôtel a été récemment rénové et nous avons choisi une décoration cosy et une literie très confortable. Nous sommes chanceux d'avoir quelques chambres avec une fantastique vue sur la Tour Eiffel, le Panthéon et la Tour Montparnasse, elle sont très demandées. Et certaines ont même un petit balcon, ce qui permet de profiter de l'ambiance de notre quartier. Nous sommes en effet proche de la fameuse rue "Mouffetard" qui est à seulement 10-15 min à pied depuis l'hôtel, il y a le marché le week end , des terrasses de cafés, le vrais Paris. Merci d'avoir parlé de notre petit déjeuner buffet, nous mettons tout nos efforts pour offrir à nos clients des produits diversifiés et de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Best Western Plus La Demeure. N'hésitez pas à contacter directement notre réception pour vos prochaines réservations. Cordialement Roseline Rousseau Directrice
Je viens de passer une semaine dans cet établissement avec mon fils. Je peux donc vous donner un avis de qualité. Que ce soit lors de l'accueil téléphonique pour ma réservation ou physique lors de mon arrivée, Mireille a été vraiment remarquable tant par sa gentillesse que par son professionnalisme. En fait, dans cet hôtel chaleureux, le bien être doit être "contagieux" car tout le personnel est d'un grande amabilité, que ce soit Mireille, Alexander (réceptionnistes), Cora (petit-déjeuner) ou les femmes de ménage. Point de vue confort : les lits et les oreillers sont d'une grande qualité et vraiment très confortables...et je suis TRÈS difficile ! Le petit-déjeuner est un réel bonheur : très varié, il ne manque rien ! Point de vue implantation géographique : l'arrêt de bus 91 direct pour Montparnasse se situe juste en bas de l'hôtel. A 10 mn à pied du Jardin des Plantes et du Musée d'Histoire Naturel. A 10 mn à pied de la Gare d'Austerlitz A 2 mn à pied du métro ligne 7 Sincèrement, cet hôtel, ce "cocon" sera désormais mon point de chute lors de mes déplacements parisiens. MERCI à toute l'équipe !
Christine, Quelle plaisir de lire "cocon" car c'est exactement ce que nous essayons de transmettre a nos clients, qu'ils aient l'impression d'être dans un "cocon" Parisien. Merci pour les commentaires pour mes collègues, je me ferai un plaisir de partager vos compliments avec eux. Nous travaillons beaucoup pour avoir un petit déjeuner varié, et nous sommes ravi que vous le soulignez. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Roseline Rousseau Directrice
Chambres spacieuses et très calmes, rare en plein coeur de Paris. Personnel très sympathique, disponible et discret. L'hôtel est entièrement rénové, tout est de grande qualité et de très bon goût. Nous y logeons nos clients de province et étrangers et leurs retours sont toujours très élogieux. Calme, sérénité, art de vivre et service sont les maître-mots de ce bel hôtel "La Demeure" qui porte merveilleusement bien son nom, on s'y sent comme chez soi ! A recommander fortement pour un séjour idéal à Paris.
Madame, Monsieur, Merci pour sympathique et agréable commentaire, Le Quartier latin est un lieu de visite incontournable de la capitale ! Il est situé dans le 5e arrondissement, sur la Rive gauche de la capitale. Parisiens, étudiants et touristes s'y croisent toute l'année dans les nombreux cafés et restaurants du quartier, dans une ambiance conviviale et décontractée. Nous espérons vous recevoir bientôt, Roseline ROUSSEAU Directrice
Accueil chaleureux. Personnel de gentillesse. Tout est fait pour répondre au moindre de vos désirs. À l'écoute très flexible. Petit déjeuner au top, et d'une trés grande qualité et raffinement. Emplacement génial, chambre tout confort très grande propre très beau rien dire tout était parfait de la grande hôtellerie!
Chère Gabriela B, Merci d'avoir pris le temps de faire part de vos impressions sur La Demeure avec la communauté Tripadvisor et d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour parisien. Nous sommes ravis de lire que votre séjour fut agréable et que vous avez particulièrement apprécié notre équipe. Nous prenons soin du choix de nos produits pour notre petit déjeuner buffet, il y en a pour tous les goûts, sucré, salé , produits sans gluten ... Pour bien commencer votre journée de visite. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement au Best Western Plus La Demeure. N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochaine réservation. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice
Charmant petit hôtel refait à neuf! Le quartier est très agréable. L'hôtel est à proximité des bus et métros. Nous étions dans une chambre à la décoration simple et moderne. Tout est très propre et bien entretenu. Le personnel est au au petit soin. On s'est fait un petit brunch le dimanche et c'était tout simplement succulent. Les produits sont frais, on s'est régalés. Nous y reviendrons sans hésiter!!!!
Chère SoneeA, Nous vous remercions et sommes enchantés par votre excellent retour sur votre séjour à La Demeure. L'ensemble de l'équipe vous remercie vivement pour votre commentaire. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients et lire des commentaires si positifs est notre meilleure récompense! Heureux que vous ayez la décoration moderne et cosy de nos chambres récemment rénovées, nous avons le plaisir de vous annoncer l'ouverture très prochaine de notre espace bien-être, dans le même esprit cosy que nos chambres. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois que vous puissiez essayer notre sauna et la douche expérience. Nous sommes à votre disposition pour toute nouvelle réservation, n'hésitez pas. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice
Je me souviendrai longtemps de notre séjour à La Demeure : personnel souriant et aux petits soins, petit déjeuner de qualité (salé et sucré), salon confortable et reposant, literie de qualité. Propre. De plus, la situation géographique de l'hôtel est très bonne : proximité gares d'Austerlitz, Lyon, Montparnasse et Saint-Lazare. Allez-y les yeux fermés !
Chère Claire D, Nous vous remercions d'avoir choisi La Demeure pour votre séjour parisien et d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Tripadvisor. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos espérances. Le bien être de nos clients est notre première exigence et nous heureux de lire que vous avez pu l 'apprécier. Comme vous l'avez signalé, nous sommes à 10 minutes à pieds de la gare d'Austerlitz, par le Bus 91, vous arrivez directement à notre hôtel depuis la gare de Lyon ou la Gare Montparnasse. Nous sommes aussi tout proche du Jardin des Plantes avec sa ménagerie et le muséum d'Histoires Naturelles. Nous espérons vous accueillir prochainement au Best Western Plus La Demeure . N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochaine réservation. Cordialement Roseline Rousseau
L'accueil était parfait,chaleureux, souriant, le personnel saura vous mettre à l'aise, n'hésitez pas à réserver, vous serez séduit-es! Petit plus: le petit-déjeuner très varié et copieux et le cadre était parfait aussi!
Marion V, Je vous remercie d'avoir partagé avec l'ensemble de la communauté TripAdvisor votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sourire et l'amabilité de notre personnel, la propreté de la chambre. Un grand merci pour vos compliments qui ont été partagés avec toute l'équipe Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Roseline Rousseau Directrice
Notre séjour fût parfait. La situation de l hôtel est très pratique et le personnel élégant et chaleureux. Rare pour un hôtel dans cette gamme de prix. Le petit déjeuner est copieux et très bon. Salé ou sucré.
Chère Delphine T, Nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western Plus La Demeure pour votre séjour parisien. Nous sommes enchantés de lire que notre localisation au sein du quartier latin, notre accueil et notre petit déjeuner vous ont séduit. En effet, nous cherchons constamment à nous renouveler afin d'améliorer notre offre petit déjeuner avec des produits frais et de saison. Notre objectif est de comblé les attentes de nos clients et nous vous remercions d'avoir partagé cela avec le plus grand nombre. Nous espérons pouvoir vous accueillir très prochainement au sein de notre Demeure. Cordialement Roseline Rousseau
Hôtel refait à neuf, très bien situé, Chambre d'angle TOP, Spacieuse, déco moderne et chaleureuse, 3 fenêtres. Brunch salé sucré, même du lait du soja, et du thé « Comptoir richard » pas du Lipton, ENFIN ! Aucun bruit provenant de la rue, ni du couloir. J ai aperçu le sauna, la future salle de sport et massage, prometteur. L accueil personnalisé, tous le personnel aux petits soins et très professionnels
Chère Chris F, Nous vous remercions pour votre excellent retour sur votre séjour dans notre établissement, nous partagerons avec toute notre équipe vos commentaires qui récompensent son dévouement auprès de nos clients. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la nouvelle décoration de nos chambres supérieures, ces chambres d'angles sont en effet très appréciables , elles sont baignées de soleil, très spacieuse avec une grande salle de bain. Concernant notre petit déjeuner buffet, nous prenons grand soin dans le choix de nos produits, nous avons aussi des produits sans gluten, des fruits frais, des tartes et des cake, un grand choix pour plaire au plus grand nombre. Vous avez eu la chance de visiter en avant première nos espace bien être qui ouvre d'ici peu, Nous espérons vous accueillir très prochainement afin que vous puissiez essayer ce tout nouvel espace du Best Western Plus La Demeure. N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochaine réservation. Au plaisir de vous accueillir prochainement Roseline Rousseau
Nous avons passé un très bon séjour à La Demeure. L'accueil y est chaleureux et les chambres sont magnifiques et décorées avec soin. Le petit-déjeuner y est très copieux et il y en a pour tous les goûts. Le tout à un tarif très intéressant ! A refaire sans hésiter !
Chère Héloïse C, Nous vous remercions d'avoir partagé avec la sphère Tripadvisor vos impressions sur le Best Western Plus La Demeure. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, cela sera partagé avec toute notre équipe. Toutes nos chambres ont été récemment rénovées et nous avons la chance d'ouvrir très prochainement notre espace bien être ainsi qu'une salle de fitness Nous prenons grand soin dans l'élaboration de notre buffet de petit déjeuner avec des produits organiques et sans gluten, pour plaire à tous, nous vous remercions de l'avoir souligné. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochaine réservation. Dans l'attente de vous recevoir . Bien à vous, Roseline Rousseau
L'hôtel est bien situé, le centre de Paris est facile d'accès. Le jardin des plantes et à moins de 5 min à pied. L'hôtel est calme et très bien insonorisé. La literie est confortable, la déco simple et raffinée mais la chambre est petite. La propreté des lieux est impeccable
Chère Jodie C, Merci d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes heureux de lire que vous avez profité pleinement de notre situation géographique, la station "Les Gobelins" au bout de notre boulevard, Notre Dame de Paris a 25 minutes à pieds le long de la Seine, très agréable ballade, ou encore la "rue Mouffetard" pour aller boire un verre ou découvrir le marché. Pour votre prochaine venue, n'hésitez pas à réserver une chambre supérieure qui est plus spacieuse ou encore un Junior Suite avec son petit salon et sa grande salle de bain avec baignoire. Votre excellent commentaire sur la propreté de notre hôtel sera partagée avec toute l'équipe, c'est une source de motivation pour tous. Nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous au Best Western Plus La Demeure. N'hésitez pas à nous contacter directement pour faire votre prochaine réservation. Bien à vous Roseline Rousseau
Très bon WE dans cet hotel. Chambre confortable ( avons eu une junior suite) avec un prix révisé. Literie très bonne, cafetière Nespresso avec des capsules, bouilloire et thé dans la chambre. Petit déjeuner copieux salé et sucré très goûteux. Le personnel est très accueillant, attentionné. Seule critique: le ménage n'a pas été fait à 16h le dimanche. Fait plus tard? Proposition de le faire lorsque nous réclamons du thé. À rectifier sûrement si besoin de se reposer l'après midi.
Chère Anne Marie P, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions sur votre séjour au Best Western Plus La Demeure et de les avoir partagé avec la communauté. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort et les facilités de nos chambres récemment rénovées. Concernant le fait que le ménage n'ai pas été fait à 16h pour votre recouche, veuillez nous en excuser, le service de recouche se déroule jusqu'à 17h30. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à demander à la réception que votre chambre soit faite rapidement à votre départ le matin. Nous espérons vous accueillir très prochainement pour un nouveau séjour. N'hésitez pas à nous contacter directement pour effectuer votre prochaine réservation, notre réception se tient à votre disposition. Bien à vous. Roseline Rousseau
Nous avons bénéficié d'un super tarif et avons donc décidé de passer une nuit dans cet hôtel. Quelle belle découverte ! En plus nous avons été surclassé ! Le personnel est très sympathique et accueillant. La chambre est magnifiquement décorée, la salle du bain aussi. Tout est parfait! Rien ne manque ! Le petit déjeuner est copieux et excellent ! Une adresse à recommander ! Nous y retournerons !
Chère Fantomhaas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. C'est avec plaisir que je partagerais avec toute l'équipe vos gentils commentaires, source de motivation pour nous tous. Vous avez appréciez nos chambres récemment rénovées, lors de votre prochain séjour, vous pourrez profiter de notre nouvel espace bien être, son sauna, sa salle de massage, de sport, dont l'ouverture est prévue très bientôt ... N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochain séjour. Dans l'attente de vous recevoir prochainement. Cordialement Roseline Rousseau
Séjour très agréable dans cet hôtel de charme entièrement rénové. Déco très design et moderne des chambres et des salles de bain. Etablissement idéalement situé dans Paris à deux pas des quais de Seine et du Jardin des Plantes. Petit-déjeuner copieux fort sympathique et très gourmand. Personnel parfaitement aimable. Rien à dire sur la propreté irréprochable de la chambre et de la salle de bains pendant notre séjour. Pas de restaurant dans l'hôtel mais plusieurs restaurants à proximité immédiate de l'hôtel. Allez-y les yeux fermés... J'ai adoré et je recommande vivement ! J'y retournerai avec grand plaisir lors d'un prochain séjour à Paris.
Cher Seb P, Nous vous remercions de votre excellent commentaire suite à votre séjour dans notre établissement, il sera partagé avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que les rénovations de nos chambres ainsi que son nouveau mobilier aient été à votre goût. Comme vous avez pu le constater, notre situation est idéale pour visiter la rue Mouffetard et son marché ou encore Les Catacombes à Denfert Rochereau, très prisées par nos visiteurs. Notre boulevard a en effet une grande variété de restaurants mais nous proposons aussi le room service en chambre, une variété de plats frais, les bocaux du bistrot, il y en a pour tous les goûts. Nous serons enchantés de vous accueillir au Best Western Plus La Demeure lors de votre prochain séjour à Paris. N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochaine réservation. Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice
Très bien situé à moins de 15mm de la gare d'austerliz et du jardin des plantes. Hôtel très bien rénové. Très bon accueil. Chambre très propre salle d'eau également très propre bien équipée. Chambre calme malgré le boulevard. Buffet du petit déjeuner bien garni. Café très bon
Cher doudou41200, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre voyage à Paris. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que nos chambres rénovées étaient à votre goût, que vous avez été sensible à notre accueil, et à la qualité des produits proposés au petit déjeuner. Nous prenons particulièrement soin du choix de nos produits, avec une large gamme de pains, de viennoiseries, de fromage, de charcuterie mais aussi des produits sans gluten, sans lactose... Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau parmi nous, n'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochaine réservation. Cordialement Roseline Rousseau Directrice
Un accueil au top, la chambre confortable, prise usb pour les recharges, propre et bien isolé, cafetière à dosette ou thé, rien à dire et un petit déjeuner hyper complet jusqu'à 10h30, je conserve cette adresse pour mes prochaines venues sur Paris.
Cher Yannick J, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel et ravie de lire que votre séjour est allé au delà de vos attentes. Je partage avec toute l'équipe vos commentaires élogieux qui seront très appréciés. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à l'hôtel La Demeure pour votre prochain séjour à Paris. N'hésitez pas à nous contacter directement pour votre prochaine réservation, nous sommes à votre disposition. Bien à vous Roseline Rousseau
Superbe séjour de deux nuits dans cet hôtel très chic et élégant à l'ambiance familiale. Au rez-de-chaussée, réception et salon jolis et chaleureux où il a été fort agréable d'attendre notre taxi avec un petit bar à bonbons très gourmand qui nous a fait patienter. La décoration des chambres est moderne mais très cosy. Tout est de bon goût. Le personnel est doux et aimable et fait de son mieux pour renseigner. Les chambres sont toutes neuves, la literie est hyper confortable et nous avions une jolie vue sur la Tour Eiffel et le Panthéon. Magique... Nous avons adoré la salle de bain qui est très belle et toute neuve également. Les produits de courtoisie dans la salle de bain sont de très bonne qualité. Nous avons trouvé notre chambre très bien insonorisée et avons parfaitement bien dormi pendant notre séjour. Il y a une machine Nespresso dans la chambre et des capsules. Hyper agréable de se faire un petit café après une journée de visites dans le froid de la Capitale. Petit-déjeuner parfait et très très copieux : beaucoup de choix en salé, plein de propositions sucrées ( différents cakes, viennoiseries variées, différents pains, fruits, yaourts, etc...) . Il y a même des crêpes et une crêpière en libre service que les clients utilisent pour réchauffer leur crêpe en les garnissant de denrées sucrées ou salées. Pour finir hôtel très bien situé juste à côté du Jardin des Plantes, sur une avenue avec énormément de restaurants et de commerces. Quartier hyper sympa car Tout Paris est facilement accessible mais un certain calme y est préservé. Bref nous avons A-DO-RE et espérons vivement y retourner....
Chère Nanouchka N, Nous sommes très flattés de vos si jolis commentaires sur votre séjour à La Demeure. Nous sommes heureux que la décoration de nos chambres qui viennent d'être rénovées vous aient plu. Comme vous l'avez vu, nous chanceux d'avoir des chambres avec la vue sur la Tour Eiffel, cette est particulièrement agréable la nuit lorsqu'elle scintille. Et la cette vue sur la Panthéon, qui se trouve à juste 15 min de notre hôtel. Nous constatons que vous avez profiter pleinement de notre situation,de ce quartier calme et central où rien ne manque. Votre retour sur notre personnel nous fait très plaisir et nous ne manquerons pas de le transmettre à toute l'équipe, c'est un moteur pour continuer en ce sens. Lors de votre prochaine visite, vous pourrez profiter de notre tout nouvel espace bien être, avec un hammam, une douche expérience et une salle de massage et de sport. Idéal pour se relaxer après une longue journée de visite ou de travail ... Merci encore une fois pour votre message. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine escapade parisienne! Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice
L'hôtel est bien situé tout proche de la ligne 7, la décoration est bien faite, la literie super confortable, le petit déjeuner est bien pour Paris, personnel gentil. Mais des améliorations sont à apporter, la cage escalier n'est pas propre (moquette noire peut être difficile d'entretien), les portes sont moches, aussi celle de la salle de bain. Les fenêtre devraient avoir le triple vitrage car les ambulances pour l'hôpital à proximité passent souvent la nuit. La salle petit déj est vraiment petite, il faut absolument mettre des feutres en dessous des chaises, car elle sont bruyantes au moindre mouvement, pourquoi personne ne songe de soigner certains détails qui sont importants?
Cher Paolo M, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre nouvelle décoration ainsi que notre petit déjeuner buffet, nous y attachons une grande importance avec de nouveaux produits sans gluten tels que les céréales, le pain ou encore des madeleines. Nous prenons en note vos remarques qui vont nous permettre d'améliorer notre service et nos prestations. Nous espérons vous recevoir pour un prochain séjour à Paris, vous serez toujours le bienvenu dans votre "chez vous parisien" ! Bien à vous, Roseline Rousseau Directrice
Nous allons faire de cet hôtel notre hôtel de référence à Paris. C'est la seconde fois que nous venons. Personnel accueillant et charmant. Quartier très agréable, bien situé. Bus au pied de l'hôtel et métro tout près. Les chambres et les couloirs ont été refaits. Décoration très sympa, moderne mais pas trop. Rénovation de qualité. Côté cour les chambres sont très calmes. Pas de bruit dans l'hôtel. Seul bémol nous n'avons pas pris de petits déjeuners car beaucoup trop cher.
Cher PhWetzel, Toute notre équipe et moi-même sommes ravis de vous avoir accueillir au sein du Best Western Plus La Demeure une nouvelle fois. Et ravis que vous nous ayez choisi comme Demeure parisienne. Nous sommes très heureux que vous appréciez la nouvelle décoration de nos chambres et de notre hôtel. Très prochainement, vous pourrez profiter de notre espace bien-être avec hammam et sauna ainsi qu'une salle de sport et de massages. A votre prochain séjour, n'hésitez à nous réserver les petits déjeuners à votre arrivée ou au moment de la réservation, nous vous proposerons un tarif préférentiel. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute nouvelle réservation. Dans l'attente de vous recevoir très prochainement à La Demeure. Bien cordialement, Roseline Rousseau Directrice
Nous avons passé un week-end vraiment agréable. Le personnel est accueillant et professionnel. Nous sommes à proximité du jardin des plantes et la mosquée de Paris. La directrice, plus enthousiaste que nous sur les travaux en cours, à su nous mettre en haleine en vu d'un prochain séjour. Vraiment nous sommes ravis de cet hôtel à taille humaine, du petit déjeuner, de la literie, c'est cosy, on se sent en famille.
Bonjour Aude, Nous sommes très touchés et très honorés par ce commentaire, et nous vous remercions vivement de l'avoir partagé. La merveilleuse équipe que je dirige et moi-même serons ravis de vous retrouver après rénovations. A très bientôt je l'espère, Roseline Rousseau Manager
Hôtel très bien situé dans un quartier calme et tranquille . Personnel sympathique, chambre bien équipée avec literie très confortable! Le seul hic : l hôtel en travaux pendant notre séjour, pas d ascenseur et chambre au 6eme étage avec des escaliers parfois encombres par les travaux! De plus prendre son petit déjeuner dans des gobelets en carton et avec des couverts en plastique pas top ! Mais nous y reviendrons quand les travaux seront terminés
Cher Afbrebant, Merci pour votre commentaire sur notre établissement et pour vos compliments, sur nos chambres et notre équipe. La salle petit déjeuner est aujourd'hui fonctionnelle, avec de la vaisselle. Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau afin de vous faire découvrir nos nouvelles chambres. Nous vous disons a très vite. Roseline Rousseau Directrice
Hôtel bien situé et d'apparence assez sympa. Deux gros bémols. Premièrement, l'hôtel est en travaux et il n'y a pas d'ascenseur pour accéder aux chambres qui vont du 3eme au 5ème. Deuxièmement, J'avais réservé une suite junior étant donné que nous sommes avec 2 enfants. A l'arrivée, on m'annonce 2 chambres communicantes, il est tard, nous ne discutons pas ce n'est pas grave. Sauf qu'en arrivant au quatrième étage sans ascenseur, ce ne sont pas 2 chambres communicantes mais 2 chambres séparées, c'est très gênant avec avec des petits enfants. Pour un hôtel qui se voulait au top dans l'accueil etc, on peut mieux faire. Pas un mot d'excuse ou quoi que ce soit d'autre.. C'est dommage, je suis déçu
Cher Thierry, Tout d'abord je vous remercie pour votre récent commentaire sur notre établissement. Effectivement, nous avons du bloquer notre ascenseur afin de le rénover et de pourvoir accueillir nos clients dans un ascenseur beaucoup plus spacieux et beaucoup plus accueillant. Pour les chambres, je suis surprise de ne pas avoir été informée de ce désagrément, en avez vous fait part a votre arrivée ? Nous aurions certainement trouvé une solution alternative a ce regrettable malentendu. Nous tenions a nous excuser et nous éperons que vous reviendrez séjourner dans notre établissement afin de vous laisser une bien meilleure impression. N'hésitez pas a revenir vers moi pour toutes réservations au 01 43 37 81 25. Bien à vous. Roseline Rousseau Directrice
Il faut savoir que l'hôtel est en travaux, d'où du bruit en journée et pas d'ascenseur (ma chambre était au 5ème...), le prix me semble avoir été réduit de ce fait (64 € la chambre double sans petit déjeuner). Le personnel est accueillant et souriant (sauf un veilleur de nuit), les chambres décorés de façon sympa, la TV est grande avec C+, la literie est parfaite (moelleuse puis ferme), le petit déjeuner très satisfaisant (café excellent, jus de fruit frais, mets salés ou sucrés). Le wifi est faiblard mais on m'a dit qu'il allait être remplacé par de la fibre optique. Un minibar serait sympa. En résumé, un bon plan une fois les travaux terminés !
Cher Stephane S, Je vous remercie d'avoir partagé avec l'ensemble de la communauté TripAdvisor votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sourire et l'amabilité de notre personnel, la propreté de la chambre. Effectivement nous sommes en train de passer a la fibre, nous espérons que vous en profiterez lors de votre prochain séjour. Un grand merci pour vos compliments qui ont été partagés avec toute l'équipe. Bien à vous. Roseline Rousseau Directrice
J'habite ce quartier qui ne manque pas d'hôtels 3 étoiles..mais j'ai toujours accordé ma préférence (pour héberger les amis) a La Demeure , chambres correctes et accueil super ..sans savoir que l'hôtel a changé de gestion fin février, j'ai réservè 2 chambres pour des copines pour fin mars , en passant plusieurs fois dans l établissement pour des souci bizarre avec ma carte de crédit(ils se sont trompé plusieurs fois en enregistrant la carte).. la dernière fois j'ai du passer par là 4 jours avant l'arrivée de mes hôtes . Je découvre avec horreur le jour meme de l'arrivée de mes hôtes que l hôtel est en TRAVAUX, des gros travaux, un bruit infernal la journée ! Mais la personne a l'accueil me rassure, pas des bruits pendant le we en oublient de me dire que les seules chambres disponibles étaient au 3eme et 4eme étage mais que.. l'ascenseur NE MARCHE' PAS !!! Pour continuer dans le cauchemar, les copines ont payé le meme montant avec 2 chambre totalement différentes (une belle chambre une et un trou l'autre) et que a mes plaintes en demandent au moins un geste commercial a moment de payer ils m'ont répondu que la direction va examiner ma question ...ahahah..autre temps on a payé le prix prévu pour un hôtel calme avec ascenseur et belles chambres..bienvenue chez BEST WESTERN
Chère Roberta, Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé pour partager vos impressions. Veuillez accepter nos plus sincères excuses concernant les inconvénients que vous avez rencontrés durant votre séjour. Afin de garantir les réservations, nous sommes obligés de vérifier les garanties bancaires et les cartes bancaires que nos clients nous donnent sur les sites de réservations. Lorsque les cartes sont étrangères comme celles de vos amies (Italienne) parfois c'est plus complexe. Comme vous le savez si nous avions géré la réclamation en direct cela aurait été plus rapide, il est dommage que vous ayez devancé notre démarche commerciale envers vos amies, et vous même. Et nous espérons que vous reviendrez sur votre commentaire après les nombreuses discussions orales que vous avez échangé positivement récemment avec ma chef de réception Laura. Par ailleurs, je précise également que les travaux étaient totalement stoppés le samedi et le dimanche, nous vous l'avions signalé lorsque vous étiez passé avant l'arrivée de vos hôtes. Nous vous avions même proposé d'autres alternatives que vous aviez refusées. Nous espérons que le geste commerciale fait, suite de ce regrettable mal entendu et après ce commentaire est à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement complètement rénové, car il me semble que vous êtes une de nos voisines. Bien à vous. Roseline Rousseau Directrice
Très beau hôtel, nous avons très content du lieu où nous ne sommes séjourné, pratique en plein centre ville pour pouvoir se déplacer je le recommande vivement et je le referait :) Avec la petite surprise du petit balcon avec une vue sur la Tour Eiffel la nuit c'est super beau
Chère Victoire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions lors de votre récent séjour. Nous sommes ravis de constater que notre hôtel vous a séduit à différents niveaux. Nous mettons tout en oeuvre pour garantir et satisfaire notre clientèle afin d'imprimer dans votre mémoire une moment unique, comme la petite surprise de la vue sur la "Tour Eiffel" C'est avec une grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. A très bientôt. Roseline Rousseau Directrice
La personne à la réception est d'une grande amabilité et très disponible, les chambres modernes sont assez spacieuses pour Paris et aménagées avec des couleurs très modernes et reposantes la douche de la salle de bain est un peu étroite
Cher Jean Claude, Je vous remercie d'avoir partagé avec l'ensemble de la communauté TripAdvisor votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sourire et l'amabilité de notre personnel, la propreté de la chambre. Un grand merci pour vos compliments qui ont été partagés avec toute l'équipe Par ailleurs nous avons bien noté votre remarque concernant la salle de bain, sachez que nous allons toutes les rénover prochainement. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Roseline Rousseau Directrice
très bon hôtel bd pas trop bruyant literie de qualité - chambres propres avec une belle déco. le + parking - petit bémol peu de choix au petit déjeuner et le buffet n'est pas réapprovisionné régulièrement. nous reviendrons .
Chère Martine, Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour parisien. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la prestance de nos équipes. Nous leur partagerons votre commentaire avec grand plaisir. Nous avons bien pris en compte les différents points mis en avant et sachez que nous avons fait le nécessaire auprès de nos différents services pour que ceux-ci ne se reproduisent plus. A très bientôt, Roseline Rousseau Directrice
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