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Chambre 1
Chambre 2
Chambre 3
Codes Avantages

Best Western Plus Hotel Sydney Opera, Paris

4.5/5  - basé sur 703 notations.
50, Rue Des Mathurins, 75008, Paris, France - Voir l'itinéraire

A votre arrivée, nous vous demanderons votre carte bancaire ayant permis de garantir la réservation ou de réaliser le prépaiement ainsi que votre pièce d'identité en tant que porteur de cette carte.

Pour répondre aux normes de sécurité, l'hôtel ne peut pas accueillir plus de 2 personnes dans une chambre.  

Profitez du charme sobre d'un hôtel proche des grands magasins parisiens

C'est dans le 8e arrondissement parisien, à proximité des boulevards Haussmann et Malesherbes, que le Best Western Plus Hôtel Sydney Opéra vous ouvre ses portes. Cet établissement 3 étoiles à 4 minutes de marche de l'église de la Madeleine et 7 de l'opéra Garnier est situé dans un quartier calme de Paris, à proximité des grands magasins ou des salles de spectacle. La présence des stations de métro St Augustin et Madeleine à moins de 6 minutes de notre hôtel vous donne accès à 4 lignes de métro différentes. À 35 minutes en voiture de l'aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle et à 30 minutes d'Orly, notre établissement vous fera profiter d'un emplacement incomparable.

Comment se rendre à notre hôtel ?

Sur le périphérique, il vous faut sortir Porte de Clichy, prendre l'avenue de Clichy en direction de la place de Clichy. Suivez la rue d'Amsterdam en direction de Saint-Lazare puis Opéra et Madeleine. Là, il vous reste à prendre la rue Tronchet, puis la première à gauche et la deuxième à droite : arrivé rue des Mathurins, il vous reste à continuer jusqu'à votre destination.

Nos chambres

Nos chambres sont confortables et accueillantes, et vous assurent le meilleur des repos après une journée parisienne. Nos clients trouvent dans toutes un accès Internet haut-débit gratuit, la climatisation à réglage individuel, un téléviseur à écran plat, un minibar et un radio-réveil. Nos chambres Standards sont disponibles avec des lits jumeaux ou un double. Plus spacieuses, nos chambres Deluxe vous proposent la même option. Dans nos suites Junior, profitez de plus d'espace et de luxe. Un coin salon vous promet un confort accru pour des moments de détente appréciables. Nos chambres supérieures sont équipées d'une machine à café Nespresso. Pour répondre aux normes de sécurité, l'hôtel ne peut pas accueillir plus de 2 personnes dans une chambre.  

Petit-déjeuner et restauration

Tous les matins, trois formules de petit-déjeuner vous attendent. De 7h à 10h30, un buffet vous est proposé sous une verrière donnant sur l'intérieur du bâtiment. Aux mêmes horaires, vous pourrez préférer prendre en chambre un petit-déjeuner Continental. Enfin, une formule express ou à emporter vous permettra de parer au plus pressé dès 6h. Notre établissement vous invite pour vos déjeuners et dîners à découvrir quelques adresses sympathiques que nous vous avons sélectionnées. N'hésitez pas à solliciter notre équipe plus d'informations.

Notre personnel

Notre équipe se tient tout naturellement à votre service, que vous désiriez profiter des services de l'hôtel ou bénéficier d'un service extérieur, d'une réservation au restaurant, à une excursion. Tout sera mis en oeuvre par notre personnel pour rendre votre séjour des plus agréables.

Une philosophie écoresponsable

La gestion de notre hôtel à Paris s'inscrit dans le respect de la planète. Vous trouverez régulièrement dans notre établissement des messages indiquant nos gestes au quotidien. C'est cette philosophie qui implique les nombreux partenariats pris par notre hôtel proche de la Madeleine avec les commerçants de notre quartier, pour limiter l'impact négatif des livraisons. Mais c'est aussi par cet intermédiaire que nous sommes en mesure de vous faire apprécier ce quartier, d'en découvrir les bonnes tables ou bonnes boulangeries par exemple.

Que faire autour de notre hôtel ?

Les alentours de notre hôtel du 8e arrondissement sont forcément marqués par la présence des grands magasins parisiens. Le Printemps Haussmann est à 4 minutes de notre établissement, et les Galeries Lafayette dans le prolongement à huit minutes. À 10 minutes de notre hôtel, l'Olympia, salle parisienne mythique, accueille de nombreux artistes de grande renommée, de même que les théâtres de la Comédie Caumartin et l'Édouard VII promettent de grandes représentations.

Best Western Plus

Hotel Sydney Opera

Itinéraire vers cette adresse

Départ:

Arrivée:

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Bar-salon
    Bar-salon
  • $(__{"DESCRIPTION_CONCIERGERIE"})
    E-Conciergerie
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Avis de nos clients

En partenariat avec tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Basé sur l'avis de 702 voyageurs
Note attribuée
Excellent
410
Très bon
242
Moyen
37
Médiocre
10
Horrible
3
CONSULTEZ LES AVIS POUR
En couple En couple
355
En famille En famille
108
Escapade entre amis Escapade entre amis
63
Professionnel Professionnel
100
Voyage solo Voyage solo
44
RÉSUMÉ DES NOTES
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix

"On dit oui. "

4
25/07/2018

Ce n'est pas le grand luxe mais c est certainement l'un des meilleurs rapport qualité prix. Et surtout ! Je tiens à préciser car c'est rare , les chambres et la sdb sont très propre !!! Merci à hanna Maria pour cette propreté et toujours avec le sourire ! L'hôtel est plutôt bien placé et calme. Literie pas mal , matelas un poil dur à mon goût. Accueil chaleureux et avec toujours un petit mot Ils n'hésitent pas à vous donner des conseils pour bien visiter Paris. Bref. je vous conseille cet hôtel, pour ses prix , sa praticité, sa propreté, et son accueil :-)

Greti S, Responsable commercial de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
chère Madame, nous vous remercions pour ce commentaire si sympathique à lire. Ana Maria sera ravie de lire ce message que je lui transmets avec plaisir. Votre bien-être et votre confort sont nos priorités et nous ferons toujours de notre mieux afin de vous satisfaire. Et nous avons la chance d'être dans un quartier agréable pour profiter de Paris, en visitant ses monuments ou musées ou pour faire du shopping. Nous partageons volontiers nos conseils avec vous. Nous espérons pouvoir vous revoir au Sydney Opéra et vous souhaitons encore un bel été. Greti

"Bel hôtel près de la L14"

5
09/07/2018

Hôtel très bien situé à deux pas de la L14 St Lazare, personnel serviable et souriant. Toujours bien accueillie, je passe régulièrement dans cet hôtel quand je suis en déplacement sur Paris. Je m'y sens bien.

Greti S, Responsable commercial de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
chère Madame, Il est important pour nous d'avoir vos retours et encore plus agréable quand on lit votre commentaire. Nous vous remercions infiniment pour votre fidélité. Au nom de toute notre équipe, je vous souhaite un bon été et vous dis à bientôt. Greti

"Hôtel charmant au coeur de Paris"

4
09/07/2018

Petit déjeuner à profusion Situé au coeur des sites historiques ainsi que des transports. Idéal pour le travail et le tourisme et qu'en famille Le personnel est fort agréable et très discret ainsi que bienveillant De multiple services sont proposés

Greti S, Responsable commercial de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
chère Madame, nous vous remercions pour votre séjour parmi nous et nous sommes heureux d'avoir pu rendre votre séjour au Sydney Opéra agréable. Et oui, nous avons la chance d'être situé dans un quartier calme et vivant à la fois. Il est facile d'aller voir de nombreux sites à pied et différentes stations de métros ( numéro 3, 7, 8, 9, 12, 13, 14, RER A et RER E ) et le train à Saint Lazare sont à moins de 5 minutes et vous permettent de découvrir tout Paris et sa région. Les grands magasins, les restaurants et les théâtres du quartier vous proposent de faire une pause après une journée de travail. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter un bel été et nous sommes très contents de vous revoir à la rentrée. Greti

"Félicitations"

5
06/07/2018

Hôtel très bien placé. Équipe très agreable, accueil parfait, disponibilité de tous les collaborateurs. Chambres spacieuses et petit déjeuner très complet Bravo et merci pour le gardiennage des bagages et pour ces quelques nuits très agréables v

AMGerbault, Directeur général de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Chère Madame, Cher Monsieur, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de nous avoir choisi. Nous sommes ravis d'avoir répondu positivement à vos attentes. Notre établissement est effectivement bien placé, proche des Grands Magasins du Boulevard Haussmann et du Faubourg St Honoré, non loin du Musée du Louvre et des divers attractions Parisiennes.Si nous pouvons vous aider en quoi que ce soit en Ile de france, n'hésitez pas à nous solliciter. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois, nous vous souhaitons un très bel été ! A bientôt, Anne-Marie

"Ideal pour découvrir Paris"

4
04/04/2018

Emplacement parfait proche de la Madeleine, permet de prendre facilement le métro ou de se balader à pied pour découvrir Paris. Petit déjeuner savoureux et plus copieux en buffet que dans la chambre Personnel très attentif

AMGerbault, Directeur général de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Chère Madame, Merci de nous avoir choisi ! Il est vrai que notre localisation est idéale pour se balader dans Paris. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et nous espérons avoir la chance de vous revoir au Sydney Opéra. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une belle saison printanière, A bientôt, Anne-Marie

"service au top"

5
26/03/2018

L'hotel situé a 5 min des grands magasins et 10 des champs élysées l'equipe est très dynamique et serviable, la chambre est confortable le prix est contenu, le petit dejeuner est suffisant je recommande

AMGerbault, Directeur général de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour de Paris ! Toute l'Equipe du Sydney se joint à moi pour vous remercier, votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts quotidiens, Merci ! Nous vous souhaitons un excellent weekend de Pâques, à bientôt, Anne-Marie

"Le top en 3 étoiles!"

5
05/03/2018

Superbe établissement! 3 étoiles haut de gamme offrant des services et des équipements qui feraient rougir certains 4 étoiles (je travaille dans la même profession) Accueil et décoration personnalisés, et chaleureux. Beaucoup de soin et de goût. Propreté irréprochable. Situation géographique impeccable. Petit déjeuner très agréable et complet. Petit coup de coeur pour la terrasse privative de la chambre 605 et un grand bravo à toute l'equipe, direction comprise qui vous accueille avec professionnalisme et convivialité. A recommander les yeux fermés.

AMGerbault, Directeur général de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Chère Sophie, un grand Merci pour votre retour fort sympathique à lire. Toute l'équipe du Sydney vous remercie de nous avoir choisi et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Il est vrai que la terrasse de la chambre 605 est agréable, désolée pour le mauvais de votre dernière soirée !!! Au plaisir de vous revoir; peut être à Lille cette fois ci ;) à très bientôt, Anne-Marie

"Excellent hôtel !"

5
11/02/2018

Nous venons d'y passer le week-end . Nous nous empressons de mettre un avis sur cet établissement, qui est très bien. Très bonne localisation : Près des grands magasins (Printemps, Galerie Lafayette), du métro... Le personnel est très serviable, à l'écoute, agréable. Notre chambre (105), était parfaite ! Rien à dire sur la propreté : nickel! Petit déjeuner complet, frais. On se sent bien dans cet hôtel. Nous venons plusieurs fois dans l'année à Paris. Nous y retournerons avec plaisir.

AMGerbault, Directeur général de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Chère Madame, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre retour si agréable à lire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. La taille de nos chambres varient suivant leur catégorie, de la chambre standard à la chambre suite junior, de 12m2 à 30m2. Il est vrai que notre localisation est confortable pour se déplacer dans Paris. Idéal pour faire les boutiques effectivement ;). Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois à l'hôtel Sydney Opéra, nous restons à votre disposition si nous pouvons vous aider en quoi que ce soit, excellente semaine et à bientôt, Anne-Marie

"Bien mais devient cher"

3
30/01/2018

Apres une réservation de dernière minute ..chambre petite mais bien sur tout est excusé. Alors pourquoi pas réserver un suite junior pour novembre 2017 .?.Bien .. prix raisonnable et personnel très agréable..un plus pour la personne du petit déjeuner .. Alors pourquoi pas réserver fin novembre cette année. et la !! surprise 120 euros augmentation par nuit pour la même chambre et à la même période.. seule réponse de l hôtel ..cela est la conséquence d une augmentation de la fréquentation a Paris... Alors a ce prix la je pense que l on peut trouver mieux......

AMGerbault, Directeur général de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour Monsieur Gouin, dans un premier temps je ne souhaitai pas vous répondre puisque vous avez tout à fait le droit d'estimer notre rapport qualité prix insatisfaisant, en revanche, ce que vous dites et faux, il est donc de mon devoir d'informer les personnes qui nous lisent de la réalité de la situation. Vous avez séjourné chez nous en mai 2017, dans la chambre 201. Cette chambre est une chambre standard de 13m2, vous avez réglé 166€ la nuit, la période de votre séjour était le weekend de l'ascension qui est une période de moyenne saison dirons-nous pour faire simple. Au mois de juillet 2017, vous avez réservé une suite junior au tarif de 240€ la nuit pour la période du 29 novembre 2017 au 02 décembre, chambre de 30m2. Nos tarifs n'ont pas évolué depuis 4 ans Monsieur. Nos tarifs affichés sur la junior suite varient entre 180€ et 360€, nous avons deux suites juniors sur 36 chambres. Dans l'email de menace que vous avez envoyé hier au réceptionniste qui était bien ennuyé de ne pas avoir pu vous satisfaire, vous nous comparez à un hôtel de 139 chambres et avec un type de chambre qui ne correspond pas à la même surface que la nôtre. Peut-être n'avez-vous pas compris que malheureusement, et je le déplore, à Paris, c'est la surface que l'on paie en premier...Ces 2 chambres, que vous connaissez, sont très prisées puisque la surface est bien évidement confortable, ce sont deux chambres calmes et élégantes. Hier, le 29 janvier 2018, vous avez souhaité réserver une suite junior pour le mois de novembre 2018, 10 mois en amont le réceptionniste n'a pas eu d'autre choix que de vous proposer le tarif affiché, la date que vous demandé est celle d'un un salon Parisien et qui n'avait pas lieu quand vous avez séjourné chez nous en novembre 2017. Si vous ne pouvez pas comprendre cette situation, je n'ai malheureusement pas la capacité de vous l'expliquer autrement. En revanche, peut être que le réceptionniste n'a pas su vous exprimer aisément le pourquoi du comment puisque, à sa décharge vous avez été relativement rude avec lui, je vous rappelle que vous lui avez raccroché au nez. Monsieur, la satisfaction de nos clients est notre priorité, nous avons manqué de professionnalisme quand un client comme vous se met dans un tel état mais s'il vous plait, si vous souhaitez utiliser ce support pour faire partager votre désaccord avec d'autres clients d'établissement hôtelier, expliquez la situation correctement et donnez les détails exacts pour que chacun puisse se faire sa propre opinion. Je reste à votre disposition et je suis persuadée que vous serez satisfait de la qualité de service de notre collègue hôtelier où vous avez réservé. Anne-Marie Gerbault

"Bel hôtel !"

4
18/12/2017

Très bel hôtel ,chambre décoré avec goût, très propre ! Bouteille eau offerte ! Literie très agréable , Petit déjeuner buffet copieux , personnels agréables et polis. Metro Auber â deux pas À recommander !

AMGerbault, Directeur général de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Chère Madame, nous vous remercions pour votre visite et un grand Merci pour votre retour bien agréable à lire ! Il est vrai que notre localisation est confortable pour visiter Paris et proches des Grands Magasins pour le shopping ;) Les stations de métro sont nombreuses, Havre Caumartin, Madeleine et St Lazare. Auber pour le RER comme vous le stipulez. Nous espérons voir revoir en 2018, d'ici là, nous vous souhaitons de Belles Fêtes de fin d'Année, à Bientôt, Anne-Marie

"Très bien "

5
15/11/2017

J ai réservé ma chambre en direct et à mon arrivé j ai eut la bonne nouvelle d être surclassé , tout d abord merci !! J ai eut la 500 superbe chambre, douche à l italienne parfaite , literie impeccable, gentillesse des réceptionnistes !! Situation de l'hôtel formidable je recommande fortement cet établissement

AMGerbault, Directeur général de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour de Paris, un grand Merci pour votre retour bien agréable à lire. Quand nous le pouvons, nous sommes ravis de surclasser nos clients ! Au plaisir de vous revoir au Sydney Opéra, peut être à une autre saison, excellente fin d'année Monsieur. A bientôt, Anne-Marie

"Très bel hotel"

4
10/11/2017

J'avais la chambre 100. Très belle, très propre, spacieuse, literie, draps de bain tt très bien. Seul petit hic le bruit des clients du bar de la rue d'en face... Sinon l'hôtel est très bien insonorisé et même si je n'ai pas pris le petit déjeuner il avait l'air très bien. L'hôtel est à 3 min de la gare st lazare dc très pratique. Personnel très sympathique

AMGerbault, Directeur général de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
La propreté et notre qualité d'accueil sont nos priorités, en les soulignant vous nous encouragez, un Grand Merci Madame ! Nous ne connaissons pas votre date de séjour, en revanche, n'hésitez jamais à appeler le réceptionniste de nuit quand vous êtes gênée de quoi que se soit. Nous pouvons très souvent améliorer les choses, qui plus est lorsqu'il s'agit d'un commerce voisin à une heure tardive... Notre double vitrage est de bonne qualité, en revanche, nous comprenons parfaitement votre retour si vous avez souhaité dormir la fenêtre entre ouverte ou si leurs clients faisaient plus de bruit qu'autorisé... Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois à l'hôtel Sydney Opéra, nous vous souhaitons un bon mois de décembre et d'excellentes Fêtes de fin d'Année, A bientôt, Anne-Marie

"LE MEILLEUR DE LA RUE des MATHURINS"

5
08/11/2017

Nous avons testé tous les hôtels de cette rue et c'est le meilleur! La déco n'est peut-être pas ce qu'il y a de plus récent et de plus tendance mais tout est parfait! L'accueil est de qualité, que ce soit les messieurs le soir (encore merci) ou les femmes dans la journée! Amabilité, sourire et le souci de bien faire. Les chambres (304) sont parfaitement équipées et spacieuses. Tout est très bien étudié (porte-valise, tabouret, pouf, petite étagère, plateau courtoisie, cafetière et bouilloire, des lampes partout et des miroirs qui agrandissent cette double deluxe. La salle de bains n'est pas grande mais tout est pensé! Eclairage top, miroir grossissant, douche pratique, peignoir, serviettes d'une grande qualité, sèche-serviette, bref tout y est! Notons aussi que nous avons trouvé cet hôtel plutôt silencieux! Le seul bémol: le petit-déjeuner que nous n'avons pas trouvé à la hauteur du reste même si l'amabilité du personnel atténue la déception! Les viennoiseries sont très moyennes, le salé ne donne pas vraiment envie et pas suffisamment de choix pour le reste. le cake chocolat est lourd...

AMGerbault, Directeur général de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, je ne sais pas si nous sommes les meilleurs de la rue, en revanche, nous vous remercions de nous avoir choisis. Nous ne sommes effectivement pas "tendance", c'est assez drôle de vous lire ; nous souhaitons satisfaire l'ensemble de notre clientèle et pour ce faire, il nous faut rester relativement neutre dans nos choix de décoration, on aime poster ici et là, des petites touches de modernité sans trop en faire...;) Un grand merci pour "les messieurs" du soir, ils seront ravis de vous lire. En souhaitant vivement vous revoir à Paris, nous vous souhaitons une belle fin d'année du côté d'Epinal, et nous serons là en 2018, n'hésitez pas si vous avez besoin de nous ! A très bientôt Anne-Marie

"SUPERBE HOTEL"

5
31/10/2017

très bien comme hôtel , bien situé 300 m de la gare ST LAZARE ; accueil très sympathique et rapide au niveau de l'enregistrement , la chambre est très agréable et trés propre , salle de bain séparée des WC est relativement spacieuse pour un établissement situé dans la capitale , le pett déjeuner est trés bon mais un peu cher !!! sinon tous le personnel est souriant , poli et à l'écoute ,,, bravo continuez !!!

AMGerbault, Directeur général de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vous nous encouragez à poursuivre nos efforts quotidiens ! Certaines de nos chambres ont les toilettes séparés mais ce n'est donc pas le cas dans toutes... Nous préférons préciser afin que les personnes qui nous lisent soient informées au mieux ;) Concernant notre petit-déjeuner, au tarif de 15€, il est difficile de le facturer en dessous de ce prix, la charcuterie, les omelettes, le fromage à la coupe et la salade de pamplemousse sont des aliments coûteux pour le petit déjeuner, cependant nous comprenons votre retour, il augmente le tarif du séjour c'est un fait...! Nous espérons avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois au Sydney Opéra, avec un tarif "petit déjeuner inclus", pourquoi pas...???!!!!! Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une belle fin d'année et à bientôt en 2018 ! Saint Lo n'est pas bien loin ;) Anne-Marie

"Situation parfaite"

5
21/10/2017

Voici un petit hotel avec beaucoup de points forts : - une situation géographique excellent, au centre de Paris, à quelques pas des grands magasins - rue calme et pas de bruit dans l'hôtel - suite junior très spacieuse et bien équipée - accueil et personnel très sympathique - parfaitement insonorisé - petit déjeuner de bonne qualité (mais petite salle pour le petit déjeuner) - rapport qualité prix excellent Je recommande donc vivement cet hotel comme pied à terre d'un weekend à Paris (visite et shopping...).

Greti S, Responsable commercial de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
cher Monsieur, nous vous remercions pour votre visite au Sydney Opéra et ce retour sympathique. En effet, nous avons la chance d'être dans une rue calme tout en étant proche des grands magasins, de nombreux restaurants, théâtres et stations de métro et de bus. Nous sommes heureux que vous avez pu profiter de notre junior suite qui a beaucoup de succès ! Nous aimerions bien avoir plus d'espace pour notre petit déjeuner aussi. Généralement tous nos clients trouvent la place pour pouvoir s'installer confortablement. J'espère que vous en avez profité aussi. Toute l'équipe du Sydney Opéra se joint à moi pour vous souhaiter une bonne journée. Cordialement, Greti

"Au coeur de Paris"

4
15/10/2017

Accueil très pro et sympa. La chambre que nous avons occupée était dans les toits et un peu petite au premier abord...mais on s'y accommode facilement. La literie est de bonne qualité, la salle de bain (refait)e amène tout le confort souhaité. La propreté et les commodités sont très bien. Le petit déjeuner et son personnel sont au top. La situation de l'hôtel est exceptionnelle.

Greti S, Responsable commercial de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour de Paris ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Je vous remercie pour vos mots sympathiques au nom de mes collègues. Nous avons tous envie de rendre votre séjour le plus plaisant possible. C'est vrai que pour la taille des chambres d'hôtel à Paris nous ne disposons pas de beaucoup d'espace. Nous essayons de les rendre le plus confortable possible, d'apporter régulièrement des améliorations. Je crois que vous en avez profité finalement. C'est avec un grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau au Sydney Opéra. Je vous souhaite une excellente journée. cordialement, Greti

"Très agréable et confortable "

5
31/08/2017

Chambre parfaite en rdv avec cour privative (très rare sur Paris). Situation géographique dans quartier de la Madeleine entre Opéra et St Lazare. Petit déjeuner excellent sous forme de buffet continental. Personne très agréable et serviable. Propre, calme avec machine Nespresso et bouilloire à disposition. Nécessaire à toilette complet Je recommande

AMGerbault, Directeur général de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour Madame, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. La chambre 605 est effectivement une chambre supérieure avec une petite cour privative bien sympathique quand le temps est clément...;) Les bouilloires sont disposées dans nos 36 chambres, en revanche, les machines Nespresso sont disponibles dans nos chambres Supérieures, de Luxes et Juniors Suites. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois à l'hôtel Sydney Opéra, nous vous souhaitons une belle journée, à bientôt ! Anne-Marie

"Je recommande ! "

5
31/08/2017

Hotel très bien situé à proximité immédiate du boulevard Haussman. Quartier animé mais juste ce qu'il faut. Restaurants et bars à proximité. Les chambres sont finement décorées. On s'attend à avoir une petite chambre à Paris et bien non ! La chambre a une taille correcte et on s'y sent bien. Petite bouteille d'eau et bouilloire avec café et tout. Les serviettes sont épaisses ...j'adore ! Le calme règne dans l'hôtel...aucun bruit extérieur ne vient vous perturber. Le petit dej est copieux et la salle sympathique avec une verrière au plafond. Enfin, mention spéciale pour le personnel aux petits soins, souriant, accessible et vraiment professionnel. Rapport qualité prix très bon pour Paris

AMGerbault, Directeur général de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Chère Madame, un grand Merci pour votre commentaire si agréable à lire ! Vous nous encouragez à poursuivre nos efforts quotidiens, Merci. La qualité d'accueil et la propreté sont nos priorités et nous avons gagné quand nos clients repartent contents :) Il est vrai que notre quartier est "confortable" ; La taille de nos chambres varient suivant la catégorie de chambre, entre 12 et 30 m2. Nous attachons beaucoup d'importance aux linges de toilette, et tout comme la literie, il est indispensable qu'il soit de qualité dans un établissement hôtelier. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois à Paris, excellente semaine ! A bientôt, Anne-Marie

"Vaut largement 4* !!!"

5
15/08/2017

En premier lieu, Les équipes sont à saluer par leur dévouement, gentillesse et professionnalisme, c'est le top. Chambre supérieure magnifique, spacieuse, superbe deco. Le tout au calme Avec de magnifiques jardinières en fenêtre. Petit dejeuner très très copieux avec produits de qualité. Franchement c'est du niveau 4*. Proche des théâtres et des Grands Boulevards. Bagagerie avant le Check in et après le Check out ce qui vous laisse tout loisir de continuer vos visites sans été chargé.

AMGerbault, Directeur général de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Chers Clients, un grand Merci pour votre retour si sympathique à lire. Vous nous encouragez à poursuivre nos efforts quotidiens, nous vous en remercions et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Effectivement notre localisation est agréable pour visiter Paris, et quand nos clients sont contents, nous sommes contents :) Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une bonne fin d'été et une excellente rentrée, au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au Sydney Opéra, à bientôt ! Anne-Marie

"Accueil et service"

4
22/05/2017

Lors de notre arrivée, l'accueil est très chaleureux, le personnel est à nos petits soins. Les chambres sont de bonnes dimensions et très bien entretenues. Même commentaires pour la salle de bain. Très bon buffet au petit déjeuner. Wifii gratuit. Hôtel bien situé.

AMGerbault, Directeur général de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire si sympathique. En nous encourageant vous nous aider à poursuivre nos efforts quotidiens, Merci. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié voter séjour parmi nous et nous espérons vivement avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois à l'hôtel Sydney Opéra ! A bientôt, Anne-Marie

"Accueil, service, qualité au top"

5
14/04/2017

Accueil chaleureux , tout le personnel rencontré très serviable et aimable . Propreté des chambres impéccable et très bien équipées. Buffet petit déjeuner avec des produit de qualité Mérite 4*. Je recommande cet hotel

AMGerbault, Directeur général de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Chère Madame, Toute l'équipe de l'établissement se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire si sympathique. Nous vous remercions surtout pour nous avoir choisi, et vos encouragements nous aident à poursuivre nos efforts quotidiens. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois à l'hôtel Sydney Opéra ; n'hésitez pas à nous solliciter si nous pouvons vous aider en quoi que ce soit, à très bientôt, Anne-Marie

"Parfait "

5
15/03/2017

Les 4 étoiles seraient méritées. Pour cet hôtel qui offre toutes les qualités de service de l'accueil jusqu'au petit déjeuner. Les chambres sont très calmes parfaitement équipées. La situation géographique parfaite à trois minutes des grands magasins et du boulevard Haussmann. L'ensemble est plein de détails qualitatifs mais qui font la différence. Un écran télé de grande taille des produits sanitaires de haute qualité, une décoration très sympa, un ascenseur et un accueil très chaleureux 24 heures sur 24. Une catégorie de prix extrêmement abordable pour la place il fait partie des hôtels les moins chers 165 € petit-déjeuner compris.

AMGerbault, Directeur général de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour de Paris ! Un grand Merci pour votre retour bien agréable à lire, nous vous remercions de nous avoir choisi. Il est vrai que notre localisation est très appréciable. En nous faisant part de vos impressions vous nous aider à poursuivre nos efforts quotidiens. Souhaitant vivement avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois au Sydney Opéra, nous restons à votre entière disposition si nous pouvons vous aider en quoi que ce soit en région parisienne. A bientôt, Anne-Marie

"La perfection non enstantatoire"

5
12/01/2017

Pourquoi 3 étoiles? Tout dans les prestations, depuis l'accueil, la gentillesse du personnel en passant par la qualité des chambres (taille, confort, matériaux) et le petit-déjeuner buffet comprenant des produits de haute qualité, fait de cet hôtel extrèmement bien situé un véritable 4 étoiles. Merci pour le parfait accueil, la gentillesse du personnel, et bravo à la Directrice pour sa gestion et son implication.

AMGerbault, Directeur général de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonsoir du Sydney Opéra ! Un grand Merci Dominique pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'établissement. Le passage en 4 étoiles n'est pas d'actualité cette année, en 2018 we'll see :) . Merci également pour vos encouragements qui nous "boostent" à poursuivre nos efforts quotidiens. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de nous avoir choisi, nous espérons vivement avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois, lors de l'un de vos séjours Parisiens, afin de pouvoir échanger plus longuement sur ce métier qui nous passionne mutuellement ! A bientôt, Anne-Marie

"Excellent endroit. Rapport qualité prix au top"

5
08/01/2017

Nous y sommes allé entre amis, nous avions été impressionné est étonné par la propreté, la qualité de la prestation, la sympathie du personnel, et le look de l'hôtel en général qui a été rénové il y a pas longtemps. Son emplacement est idéal, pas loin des stations de métro et des grands magasins. Nous y retournerons à chaque fois que nous allons aller à Paris, véritablement exceptionnel

AMGerbault, Directeur général de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour du Sydney Opéra ! Un grand Merci pour votre retour si sympathique à lire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'établissement ; la propreté et l'accueil sont nos priorités, vous nous encouragez à poursuivre nos efforts quotidiens, Merci. A bientôt peut être, excellente journée, Anne-Marie

"Confort et services"

5
28/12/2016

Tout au top : chambres impeccables, le service est chaleureux et compétent, le personnel est discret, attentionné (mais sans excès)... La situation de l'hotel est on ne peut plus centrale. Une adresse que je conserve précieusement .

AMGerbault, Directeur général de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Sydney Opéra, merci de nous avoir choisi ! N'hésitez pas à nous solliciter si nous pouvons vous aider en quoi que ce soit ; nous espérons avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois à Paris, Excellente fin d'Année ! Anne-Marie

"Agréable "

5
24/12/2016

Super chambre avec une super vu insonorisé personnel sympathique au service de la clientèle,propreté partout dans l'établissement super petit déjeuner le matin viennoiseries et bonne baguette parisienne au beurre salé mmmmmm boisons sévit h24 dans un très bon salon Très calme par à port à ça localisation I lové Paris.

AMGerbault, Directeur général de Best Western Plus Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour du Sydney Opéra !! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et le beurre salé :) !!! Nous espérons vous revoir bientôt !! Nous vous souhaitons une belle fin d'Année, A bientôt, Anne-Marie

"Suite Junior - Excellent établissement"

5
17/11/2016

Notre second passage dans cet hôtel. N'ayant pas été déçus lors de notre première visite, nous avons opté pour la suite junior. Et comment dire, l'expérience reste un succès. Je vais me répéter, mais l'équipe est très accueillante, très professionnelle, très aimable. Ils cherchent toujours à satisfaire le client. Un réel plaisir. L'hôtel en lui-même est très bien tenu, très propre et calme. Nous n'avons jamais été incommodés par les bruits extérieurs. La suite est très bien décorée et agréable pour un long weekend. La literie était parfaite me concernant. Je suis plutôt partisan des matelas un peu durs (pas trop sinon maux de dos) et ici j'ai particulièrement bien aimé. Bref, inutile d'allonger l'avis, nous reviendrons.

"Exceptionnel "

5
15/11/2016

Emplacement exceptionnel en plein coeur de Paris à côté de l'opéra ,Gare Saint-Lazare , 4 stations de métro et Les bus Aeroport Roissy. La chambre tout simplement magnifique,propre ,bien rangé,grande télé ,lit très confortable et surtout calme . Le personnels adorable,très à l'écoute des besoins des clients et d'une gentillesse waooo ... J'y reviendrais avec grand plaisir et je le recommande a tous ceux qui cherche un excellent rapport qualité prix et surtout un moment de répit de calme et plaisir à Paris .

"vraiment une belle equipe"

5
12/11/2016

Ce petit hôtel m'a surpris par la gentillesse de l'accueil et de tout le personnel, en plus les chambres sont propres, tout est fonctionnel, nouveau, élégant. La literie formidable. Je recommande la suite junior car avec cet espace on peut bien profiter. Seul dommage, que le petit déjeuner n'est pas compris dans la chambre. Le petit déj est correct, sans plus, manque un peu d'originalité, mais ça va. Salade de fruit à ameliorer. Hotel bien placé dans une ruelle tranquille. En tout cas, félicitations pour la gestion et le choix du personnel de nuit!

"PARFAIT !"

5
31/10/2016

Très bonne adresse, un premier séjour au mois de septembre et un deuxième maintenant et j'ai enfin trouvé l'adresse, rapport qualité prix, où je reviendrais avec grand plaisir pour tous mes déplacements sur Paris. J'ai fait plusieurs hôtels de la chaine Best Western dans ce quartier (4 & 3 étoiles) et pour moi c'est de loin le meilleur. Les chambres sont propres et surtout décorées avec beaucoup de goût. On se sent comme à la maison, bref je suis enchantée de cette adresse ! L'équipe est particulièrement prévenante et accueillante aussi bien à la réception, petit déjeuner (en chambre), gardien de nuit, un sans faute ! Très bien situé, près de l'Opéra et des grands magasins (Galeries Lafayette et Printemps) de différents théâtres, de la rue Saint Anne et ses restaurants japonais, proche aussi de tas de brasseries, proche de La Madeleine... Merci de faire si bien votre métier !

"une touche d'orinigalité dans les petits déjeuner"

4
11/10/2016

hôtel très silencieux (pas fréquent à Paris). bon accueil. des belles oeuvres d'art aux murs. des chambres bien décorées et de taille correcte. ... et des gâteaux / flans faits maison au petit déjeuner, pour une touche d'originalité.

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour de Monsieur, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et nous espérons avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois à l'hôtel Sydney Opéra. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider en quoi que ce soit, à bientôt peut être ! Excellente fin de semaine, Anne-Marie

"Un bon hôtel pour Paris "

4
30/08/2016

Habitué à venir sur Paris près de St lazare, j'ai fait beaucoup d'hôtels avant d'en trouver un convenable et abordable. Le Sydney opéra est un très bon compromis. Propre, bien situé, pas de vibrations dues aux trains comme beaucoup d'hôtels près des gares. Le personnel est disponible et aimable. J'y ai séjourné 2 fois et à chaque fois, les chambres étaient plutôt grandes par rapport à la moyenne d'un hôtel à ~ 140€. Le petit déjeuner est correct. Un pub est situé juste en face mais je n'ai jamais entendu de bruit. Pour diner, plusieurs restaurants à proximité. J'y retournerai pour mes prochains séjours.

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, nous sommes ravis de correspondre à vos attentes et nous vous remercions de nous avoir choisi. Il est certain que vous ne pouvez pas subir le bruit des trains dans notre établissement ; bien que nous soyons situés à moins de 5 minutes à pied de la gare St Lazare, nous ne sommes pas impactés par le souci des trains car aucun ne repart vers le centre de Paris, dans notre direction. Nos tarifs varient suivant les Salons Parisiens, nous proposons nos différents types de chambres de 120€ à 295€, le tarif d'une chambre varie suivant sa catégorie, à savoir, la dimension de celle -ci. De 13 à 30m2 suivant le choix et les besoins de nos clients. N'hésitez jamais à nous solliciter, nous vous proposerons toujours le meilleur prix du moment. Nous vous souhaitons une excellente semaine, Anne-Marie

"Super hotel"

5
20/07/2016

Nous avons passé un WE a Paris dans cet hôtel et nous avons été très satisfait. La chambre est très spacieuse, propre a la Deco moderne et plus que tout l'hôtel est idéalement situé. Nous y reviendrons surement lors de notre prochain passage a Paris!

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour de Paris, Un grand Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation et notre établissement. Nous espérons vous revoir prochainement, d'ici là nous vous souhaitons un bel été ! Anne-Marie

"Parfait !"

5
03/07/2016

Cela faisait plusieurs années que je n'avais pas dormi dans cet hôtel et ce fut un très agréable retour. Bien entendu, je coche mes 3 critères clés: la situation géographique, la propreté et le calme. J'ai eu le plaisir de dormir dans la chambre avec cour privative, un vaste havre de paix pour se ressourcer. La chambre, récemment rénovée, c'est le confort et une déco de bon goût. Et que dire des petits détails qui font la différence tels que le choix entre 2 types d'oreillers, les pâtisseries faites maison et du jus d'orange pressé. A noter que toute l'équipe est particulièrement prévenante et accueillante.

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Chère Madame, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre nuit parmi nous. Sensible à votre fidélité nous espérons avoir la chance de vous revoir à Paris. Votre satisfaction est notre priorité. Il est vrai que notre localisation est agréable, proche de nombreux points stratégiques Parisiens, des Grands Magasins et des transports adéquats. La propreté est notre "cheval de bataille", au quotidien le service d'étage s'applique à entretenir l'ensemble de l'établissement, nos femmes de chambre seront enchantées de lire votre commentaire. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider lors de vos prochains séjours, nous vous souhaitons un très bel été, A bientôt Anne-Marie

"Voyage business"

5
01/07/2016

Un séjour très réussi ! Un personnel très professionnel que c'est agréable d'être accueilli avec de grands sourires. Des services appréciables dans un monde où le client devient du bétail ça change. Impossible d'en dire du mal même avec de la mauvaise foi. Mon petit + revient au petit déjeuner avec ce magnifique gâteau au citron BRAVO! J'ai enfin trouvé mon hôtel.

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour de Paris ! Merci à vous de nous avoir choisi ! Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre commentaire, ainsi vous nous aider à poursuivre nos efforts quotidiens, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Sydney Opéra. Effectivement le gâteau au citron, très récent dans nos recettes des gâteaux faits maison, semble satisfaire les papilles de nos clients :) N'hésitez pas à nous solliciter si nous pouvons vous aider en quoi que ce soit, nous espérons sincèrement avoir la chance de vous accueillir à nouveau, excellente semaine ! A bientôt, Anne-Marie

"Super hôtel!!"

5
27/06/2016

L'emplacement est idéal pour visiter Paris et pour faire du shopping Le personnel est exceptionnel: toujours souriant et prêt à rendre service Le petit déjeuner très bon. Les produits sont frais L'établissement est très propre

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour du Sydney Opéra, Un grand Merci pour avoir pris le temps de poster un commentaire sur notre établissement. Il est vrai que notre localisation est confortable, proche des principales attractions touristiques et des Grands Magasins du boulevard Haussmann, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre quartier. Nous souhaitons vivement avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois à Paris, n'hésitez pas à nous solliciter, nous sommes là pour vous servir. A très bientôt ! Anne-Marie

"Enchantée "

5
23/06/2016

Nous avons apprécié la localisation, la gentillesse de l'accueil, le petit déjeuner et le confort de la chambre, tout nous a laissé un excellent souvenir. En outre, l'hôtel est proche des grands magasins, de l'Opera, des théâtres et de beaucoup de petits restaurants sympathiques.

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour Madame, toute l'équipe du Sydney Opéra se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur notre hôtel. Le Havre n'est pas bien loin, nous serons ravis d'avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois à Paris. A bientôt peut être, Excellente fin de semaine, Anne-Marie

"Adresse à conserver!"

5
15/06/2016

Déplacement mi-professionnel, mi-loisir. Parfait emplacement, à deux pas de l'Opéra (5 minutes à pieds) et dans une rue à sens unique donc "calme" pour Paris. L'accueil est fort sympathique et efficace. La chambre ainsi que la salle de bain sont spacieuses, la propreté est excellente et pour un hôtel hyper centre je dois préciser que la chambre et l'hôtel en général sont très bien insonorisés, j'ai dormi comme un bébé! J'ai utilisé le wi-fi gratuit de l'hôtel sans problème (ce doit être du haut débit). Le petit déjeuner est copieux et sa présentation vous donne envie de tout goûter! Bref, voilà une adresse à conserver précieusement, un sans faute, j'aurai plaisir à y retourner à chaque déplacement sur Paris. Merci beaucoup!!

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour de Paris, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur le Sydney Opéra. Nous sommes ravis que vous ayez envie de revenir nous voir, nous sommes à votre disposition, alors n'hésitez pas, si vous avez besoin de quoi que ce soit, sollicitez nous ! Merci à vous de nous avoir choisi ! A bientôt, Anne-Marie

"Très bien à tous niveaux ! à recommander sans hésitation"

5
28/05/2016

Hôtel très propre, jolie chambre tranquille donnant sur cour, belle salle de bains claire avec grande fenêtre, personnel très gentil, très bon emplacement, bon petit déjeuner. L'hôtel se situe tout près du théâtre Edouard VII et du quartier des théâtres. Près de l'Opéra et des grands magasins (Galeries Lafayette et Printemps). Métro tout proche, mais j'ai pu faire une grande partie de mes visites à pied. J'y retournerai.

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour Madame, Un grand Merci pour vos recommandations. Il est vrai que notre localisation est très agréable ; c'est un plaisir pour nous d'avoir su vous satisfaire. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois, n'hésitez pas à nous solliciter, notre métier est de vous aider et vous accompagner lors de vos déplacements Parisiens. Excellente journée et à très bientôt, Anne-Marie

"idéal"

5
26/04/2016

Superbe hôtel, propre, agréable, calme. Personnel très soucieux et très courtois. Petit déjeuner continental, produit frais. La chambre parfaite ! Ne supportant pas le bruit j'étais aux anges. La literie est agréable. Pour un couple je recommande cet endroit qui repose après un tumulte dans les rues parisiennes.

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour de Paris ! Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti après votre séjour chez nous. Ravis d'avoir su vous satisfaire, nous espérons avoir la chance de vous accueillir une prochaine fois à l'hôtel Sydney Opéra, Excellente journée ! Anne-Marie

"j y retourne"

4
12/04/2016

J'ai séjourné au Sydney Opera plusieurs fois et l'intention d'y retourner. L'aménagement est très propre, confortable et le service réactif. Les employés de la réception sont très obligeants et aimable. Le buffet du petit déjeuner est délicieux. Il est très bien situé pour le prix, qu'à quelques pas de l'Boulevard Haussman et les Galeries Lafayette. Ayant séjourné auparavant dans d'autre

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour de Paris sous le soleil :) Un grand Merci pour votre commentaire bien sympathique, nous sommes sensibles à votre fidélité et nous espérons vivement avoir la chance de vous accueilli une nouvelle fois à l'hôtel Sydney Opéra. A bientôt, Anne-Marie

"Charmant hôtel"

4
05/04/2016

Accueil des plus charmants avec un sourire large comme ça !!! Vous vous sentez vraiment les bienvenus .Une sensation de bonne ambiance se dégage de l'atmosphère chaleureuse de cet hôtel . Décoration sobre mais chaude aussi bien dans le hall que dans les chambres . Hôtel à taille humaine (bien que faisant partie d'un groupe) idéalement placé dans Paris . Chambre (406?) très agréable avec une literie de bonne facture vous permettant de récupérer de ces journées parisiennes fatigantes ! Petit déjeuner très agréable toujours servi lui aussi aimablement et avec en prime un beau sourire . Merci à tout le personnel qui fait qu'on se prendrait presque pour un vieil habitué des lieux . Nous aurons sûrement l'occasion d'y revenir .

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, toute l'équipe de l'hôtel Sydney Opéra se joint à moi pour vous remercier de votre sympathique et très encourageant commentaire. Vous nous aider à poursuivre nos efforts quotidiens, nous vous remercions très sincèrement !! Nous sommes là pour vous servir et nous sommes ravis quand nos clients se sentent "comme à la maison" lorsqu'il séjournent avec nous. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois à Paris, excellente fin de semaine et à bientôt Anne-Marie

"Excellent hotel"

5
28/03/2016

Bonjour, Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, j'avoue que nous avons vraiment apprécié ! Il faut dire que nous avons été surclassés, nous avions une suite, la chambre était magnifique, la literie super confortable et une propreté irréprochable !! Le petit déjeuner excellent, le personnel très aimable et aux petits soins ! Alice de la réception est adorable. Une adresse que nous retenons pour notre prochaine escapade à Paris

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour du Sydney !! Nous sommes ravis d'avoir su combler vos attentes et, il est vrai, que notre équipe de réception et l'ensemble du personnel de l'établissement, avons à coeur de satisfaire nos clients. Merci pour Alice, elle sera ravie de lire votre commentaire, c'est notre petite dernière arrivée en réception et vos encouragements lui feront bien plaisir. Dans l'attente d'avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois au Sydney opéra, toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une excellente continuation, à Bientôt ! Anne-Marie

"1 nuit"

5
25/03/2016

Hôtel parfait avec une propreté irréprochable aussi bien dans les chambres que dans les parties communes Chambre sur cour très calme Très belle décoration Petit-déjeuner excellent avec un rapport qualité - prix Personnel très aimable et souriant . On y retournera A recommander +++++

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur notre établissement. Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts quotidiens afin de satisfaire l'ensemble de nos clients. La propreté et l'accueil sont nos priorités, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir prochainement, peut-être à une autre saison :) A bientôt, Anne-Marie

"Superbe"

5
20/03/2016

Réservation sur hôtel . Com et me voilà surclassé et le tout avec sourire. Chambre spacieuse digne d'un****; très satisfait! Petit déjeuner complet et à prix correct pour Paris Idéalement situé dans un quartier propice à la promenade nocturne.

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonsoir de Paris, nous sommes ravis d'avoir su combler vos attentes. Ce n'est pas tous les jours possible, mais dès que nous le pouvons, nous surclassons nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si nous pouvons vous aider en quoi que ce soit en région Parisienne, à très bientôt ! Anne-Marie

"Saint Valentin"

4
15/02/2016

Visite de cet hôtel pour un weekend de saint valentin au top. Accueil excellent, avec un service irréprochables. Ils seront de très bon conseil pour vos déplacements ou pour vous indiquer des endroits sympa. La literie et la propreté sont impécables. J'ai beaucoup l'occasion d'occuper des hôtels de par ma profession et je garde un très bon souvenir de ce bestWestern. Je finirai en disant que la localisation est parfaite (magasins, métro,...) tout en gardant un calme nécessaire à une bonne nuit de sommeil. A recommander

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour de Paris, nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire ! Il est vrai que notre localisation est, agréable et confortable, pour ce balader un weekend de St Valentin...:) Nous espérons avoir la chance de vous revoir au Sydney Opéra, A très bientôt Anne-Marie

"aucun souci"

4
07/02/2016

--. L hôtel est très bien situé en plein centre de Paris-Accueil très aimable --- Nous étions dans une chambre deluxe très agréable avec son petit salon et les poutres apparentes-La chambre est très calme et propre donc aucun souci -

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonsoir de Paris, l'accueil et la propreté de l'établissement sont nos priorités, nous sommes ravis avis d'avoir su vous satisfaire et nous espérons avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois à l'hôtel Sydney Opéra, peut être à une autre saison, A bientôt Anne-Marie

"Bon Hotel comme toujours chez Best Western !!!"

4
26/01/2016

Hotel tout à fait correct avec une très bonne literie, un personnel sympathique. Digne d'un Best Western. Dommage que le quartier ne soit pas plus vivant et attirant. Je recommande toutefois pour sa tranquillité

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Toute l'équipe de l'hôtel Sydney Opéra se joint à moi pour vous remercier de ce sympathique commentaire. Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire et nous espérons avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois à Paris. Nous serons ravis de vous faire découvrir les côtés "vivants et attirants" de notre quartier. Excellente semaine Anne-Marie

"Excellent hôtel"

4
26/12/2015

Accueil chaleureux,le personnel y est très agréable...chambre très propre et confortable. Hotel très bien situé à proximité des commerces et des grands magasins. Agréablement surpris,..à recommander vivement.

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis d'avoir su combler vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous revoir à Paris, nous restons à votre disposition, n'hésitez pas à nous solliciter si nous pouvons vous aider. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une Belle fin d'Année :) Excellent Dimanche Anne-Marie

"Excellent hôtel"

5
29/11/2015

L'hôtel est idéalement situé,accueil chaleureux,le personnel y est très agréable...chambre très propre et confortable. Nous avons passé une très bonne nuit au calme avec un petit déjeuner gourmand en prime. Agréablement surpris,rien à redire...à recommander vivement.

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour de Paris ! Un grand Merci pour votre commentaire si sympathique, vous nous aider à poursuivre nos efforts quotidiens en nous encourageant de cette façon. Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire et la Normandie n'est pas bien loin :) nous espérons avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois à l'hôtel Sydney Opéra. N'hésitez pas à nous solliciter si nous pouvons vous aider lors de vos prochains déplacements. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter un bon mois de Décembre A bientôt Anne-Marie

"Très bon hôtel"

4
12/11/2015

Hotel très bien situé à proximité des commerces et des grands magasins. Accueil sympathique et personnel professionnel. J'ai été surclassé à une chambre Deluxe dès mon arrivée, belle surprise!! La chambre est grande, joliment décorée, la literie est impeccable et les toilettes propres. Le wifi gratuit fonctionne très bien et le petit déjeuner est correcte mais peut être amélioré. Les moins: ma chambre était mal isolée (j'entendais la conversation des voisins du dessus jusqu'à 22h30...) et le frigo-bar était débranché et vide. Globalement le Sydney Opera est idéal pour un court ou long séjour en plein Paris, excellent rapport qualité/prix, on se sent comme chez soi! (je retire un point pour le manque d'isolation).

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour De Paris, toute l'équipe de l'hôtel Sydney Opéra se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur notre établissement. Votre retour est important pour nous, il nous permet d'effectuer sans cesse des améliorations. Concernant le frigo bar, vous auriez du trouver déposer un petit chevalet à l'intérieur vous expliquant que le mini bar est un espace réfrigéré mis à votre disposition et que les boissons sont disponibles à la réception suivant vos besoins ou vos envies, je vous prie de bien vouloir nous excuser si ce message était manquant ainsi que le fait d'avoir à disposition un mini bar débranché... Nous espérons avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois à l'hôtel Sydney Opéra afin de pouvoir vous offrir une prestation de qualité supérieure. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider, vous renseigner sur quoi que ce soit en région Parisienne, bien cordialement Anne-Marie

"HOTEL TRES AGREABLE"

5
08/11/2015

Hôtel très agréable, très bien situé. Le personnel a l'accueil est à l'écoute des clients, toujours le sourire et renseigne très bien pour les visites. Les chambres sont spacieuses, nous avons même eu droit à l'accès à une cour intérieure.

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour Madame, toute l'équipe de l'hôtel Sydney Opéra se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'avoir su combler vos attentes, le service est notre métier et vous nous aider à poursuivre nos efforts quotidiens. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois à Paris, n'hésitez pas à nos solliciter, nous sommes là pour vous servir. Excellente fin de semaine A bientôt Anne-Marie

"Hotel bien situé et agréable"

3
19/10/2015

L'hotel est bien situé à coté de la madeleine, a 2 pas des champs élysée. La chambre etait spacieuse (nous avions pris une chambre superieur) et très silencieuse. Le personnel très agréable et sympatique. Le seul bemole que nous avons à émettre est que l'absence d'un geste pour notre venue vue qu'ils savaient que c'etait notre mini voyage de noce dommage. Toutefois Nous conseillons cet hotel pour visiter la capitale.

AMGerbault, Assistante de direction de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Je vous remercie sincèrement pour le temps que vous avez pris pour écrire ce commentaire sur notre hôtel. Votre description est encourageante et nous motive à continuer nos efforts quotidiens. Je suis déçue que vous ayez quitté notre hôtel avec le regret de ne pas avoir eu d'attention de notre part à l'occasion de votre lune de miel. Je comprend votre sentiment et espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Sydney Opéra, afin que nous puissions réparer cette maladresse. Si je peux vous aider pour quoi que ce soit à Paris, n'hésitez pas à me contacter. Je vous souhaite une agréable semaine. Anne

"Parfaitement situé et très bon établissement"

4
17/10/2015

Nous venons de passer 5 nuits dans cet établissement. Nous avions loué 2 chambres luxe très bien aménagée et très propre. On donnait sur la cour intérieure (aucuns bruits). La literie était très confortable, une chambre cosy, une sdb moderne et très propre. La rue Mathurin ou est situé cet hôtel est parallèle au boulevard Hausmann. Le Printemps, Le Cytadium, Galeries Lafayette et bien d'autres magasins encore sont à proximité (500 mètres). Theatre Mogador et Edouard VII par exemple ne sont pas loin non plus (800 mètres environ). Nous avons très bien été accueilli et ceci tout au long de notre séjour (remerciement spécial pour Marion, toujours souriante, professionnelle, efficace et disponible). Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner à l'hôtel. Nous retournerons très certainement dans cet hôtel lors de notre prochain voyage à Paris.

AMGerbault, Assistante de direction de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Chère Madame, Cher Monsieur, Toute l'équipe du Sydney Opéra se joint à moi pour vous remercier de nous avoir laissé un commentaire détaillé, positif et encourageant! Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour parisien. Si vous songez à revenir à Paris, n'hésitez pas à nous contacter nous serions ravis de vous revoir... Peut être à l'occasion des illuminations de fin d'année? Passez une agréable journée.... Anne

"Très bon"

4
13/10/2015

Nous venons de passer deux jours dans cet hôtel très bien situé sur Paris pour des visites l'accueil est très bon et chaleureux le service très professionnel les chambres très propres on le recommande. Le prix de la chambre et à la hauteur du service

AMGerbault, Assistante de direction de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe de l'hôtel Sydney Opéra est heureuse d'avoir su vous satisfaire. C'est un plaisir pour nous de savoir que nos clients gardent de beaux souvenirs de leur passage dans la capitale! Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bonne journée! Anne

"à recommander"

5
09/10/2015

Hôtel très bien placé entre l'Opéra et l'église de la Madeleine, dans le quartier des théâtres. Facile de se rendre à pied au Grand Palais, Petit Palais, Louvre etc. Hôtel très propre, personnel très gentil et serviable, que ce soit à l'accueil/réception ou la dame gérant le buffet petit déjeuner, ou les femmes de ménage. Chambre très tranquille donnant sur cour intérieure. Salle de bains avec fenêtre, donc lumière naturelle (assez rare dans les hôtels parisiens). Petit déjeuner correct. A recommander sans hésitation.

AMGerbault, Assistante de direction de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour chers voyageurs ! Je vous remercie très sincèrement pour le temps que vous avez pris pour nous écrire CE commentaire. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous satisfaire lors de votre séjour parisien... Pourquoi ne pas revenir nous voir à l'occasion des illuminations de Noël? Nous serions heureux de vous revoir. A bientôt! Anne

"Parfait"

5
02/10/2015

Très bel hôtel, bonne situation proche du métro et des grands magasins. Chambre très propre et literie parfaite. J'ai eu la chance d'avoir une chambre donnant côté cour intérieure donc très au calme !! Un petit déjeuner très copieux, si vous voulez le prendre à l'extérieur de l'hôtel vous avez un Starbuck ou un Costa Coffe très proche. En résumé un très bon séjour, merci!

AMGerbault, Assistante de direction de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour de Paris, Je vous remercie pour votre chaleureux commentaire qui embelli notre journée et qui nous motive à continuer nos efforts. Si à l'avenir je peux vous aider en quoi que se soit, n'hésitez pas à me contacter. Je vous souhaite un agréable début de semaine. Sincèrement Anne

"Excellente situation"

4
18/09/2015

Situation centrale près de la Madeleine. Chambres très coquettes et confortables. Bon petit déjeuner mais salle un peu trop petite. Personnel accueillant et très disponible. Petite rue calme. Proximité des grands magasins. Nous y retournons chaque année.

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour Madame, nous sommes ravis d'avoir su combler vos attentes et nous espérons avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois à l'hôtel Sydney Opéra. N'hésitez pas à revenir vers nous si nous pouvons vous aider en quoi que ce soit, Bien cordialement Anne-Marie

"Belles prestations, grandes chambres !"

4
31/08/2015

Je suis à l'hôtel toutes les semaines pratiquement, et c'est un peu par hasard que j'ai sélectionné celui-ci. Je n'ai jamais séjourné dans un BWestern. C'est avec grande surprise que j'ai découvert ma chambre...vraiment spacieuse et c'est pas souvent le cas dans les établissements de Paris dans cette catégorie. La décoration est élégante et de bon goût. Une petite attention très appréciable dans la salle de bain qui fait la différence. Un sans fautes, à refaire. Merci pour votre accueil.

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir su combler vos attentes et nous vous remercions sincèrement d'avoir fait le choix du Sydney Opéra. Nous avons des chambres de différentes tailles et suivant la catégorie souhaitée, nos chambres ont des surfaces de 12 à 28 m2. Dès que nous le pouvons nous surclassons nos clients et nous espérons vivement avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois à l'hôtel Sydney Opéra. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider en quoi que ce soit et faciliter vos réservations lors de vos déplacements Parisiens. Bien Cordialement Anne-Marie

"Etre au coeur de Paris sans souci"

4
21/07/2015

Hotel très confortable, etat neuf, confort sans lacunes, proche des grands magasins et des Champs Elysées.Chambres bien insonorisées Recommandé pour un we en amoureux et bien placé pour découvrir les richesses de Paris Petit déjeuner en dessous du standing (oeuf dur vraiment trop dur...!)

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur le Sydney Opéra. Je souris en vous écrivant car nous avons revu la cuisson des oeufs durs ce midi avec les cafetières...:) (Dames qui servent le petit déjeuner) N'hésitez pas à revenir vers moi directement afin de me détailler plus amplement ce que vous auriez aimé avoir en choix supplémentaire sur notre buffet. Nous espérons avoir la chance de vous revoir à Paris, A bientôt, Anne-Marie

"CONFORT ET CALME"

4
17/07/2015

Très bien situé près des "Champs Elysée" (+- 10 min à pied) bon accueil, et chambre spacieuse, confortable et calme. Petit Déjeuner buffet bien achalandé. Personnel serviable. Rien à dire, il faut y aller. Mériterait 4*

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour Monsieur, Un grand Merci pour votre commentaire bien agréable à lire. Nous sommes ravis que notre établissement ait répondu à vos attentes. Il est vrai que notre localisation est attrayante ; N'hésitez pas à nous solliciter si nous pouvons vous aider en quoique ce soit à Paris. Au plaisir de vous revoir, Anne-Marie

"Excellent 3 étoiles "

5
09/06/2015

Nous y avons passé une (courte) nuit pour mon anniversaire le 6 juin. Une chambre classique en état parfait, un accueil super, une literie de très bonne qualité, une salle de bain moderne et un petit déjeuner au lit délicieux ! Un rapport qualité / prix imbattable en plein coeur du 8eme. Je reviendrai sans aucune hésitation.

AMGerbault, Assistante de direction de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. Fêter son anniversaire à Paris est une excellente idée! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous et espérons que vous reviendrez nous voir! A bientôt. Anne

"Excellent séjour"

5
08/06/2015

J'ai passer une excellente nuit en compagnie de mon amie qui travaille également au sein d'une hôtel Best Western. Le personnel nous a beaucoup aider, et la gare saint lazare est à 2 minutes de l'hôtel ce qui ai très pratique pour visiter paris. Le petit déjeuner est délicieux, tous les produits sont de qualite. Nous étions à la chambre 100 au premier etages, et malgres ca tres grande et fonctionnel pour un hotel à paris. Je recommanderais cette hotel à tout les lecteurs et je n'hesiterais pas à revenir Merci encore pour tout

AMGerbault, Assistante de direction de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Je vous remercie sincèrement pour le temps que vous avez pris pour commenter notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous et votre amie ayez passé un agréable séjour parmi nous. Si à l'avenir, nous pouvons vous aidez pour quoi que ce soit à Paris, surtout n'hésitez pas. Nous nous ferons une joie de vous renseigner. Bon weekend! Anne

"Très bon hotel"

5
04/06/2015

Belle et grande chambre, sdb avec baignoire et tout ce qu'il faut (savon, shampoing, etc... Très bien insonorisée et fenêtres qui s'ouvrent, c'est agréable. Literie au top et deco charmante... On se sent bien vraiment bien dans la chambre. Buffet petit déj un peu décevant, peut être que je n'ai pas osé demandé, les œufs et un bon café espresso? L'essentiel et le superflu sont là avec un accueil chaleureux et professionnel. Bien sûr emplacement plus qu'ideal. Je recommande chaudement.

AMGerbault, Assistante de direction de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Chère Madame, Toute l'équipe de l'hôtel Sydney Opéra vous remercie pour votre commentaire encourageant. Concernant le petit déjeuner, je suis navrée que nous n'ayons pas sur vous satisfaire. Sachez que sur notre buffet, nous avons une machine permettant de se préparé un Espresso de Bolivie, un Espresso "Perle Noire" ou encore un décaféiné afin de commencer au mieux la journée. Nous vous proposons notamment des œufs à faire cuire selon votre préférence (coques, mollets ou durs). Si vous pensez avoir l'occasion de revenir nous voir, n'hésitez pas poser vos questions, nous sommes toujours ravis d'y répondre. Passez une agréable journée. Anne

"Idéal à Paris"

5
19/05/2015

Hôtel très bien placer à Paris, proche de tout accès (bus, gare st Lazare), proche de nombreux restaurants et magasins (printemps) et en même temps situé au calme, idéal pour bien se reposer. Personnel attentif , sympathique et consciencieux. A recommander.

AMGerbault, Assistante de direction de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonsoir Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau à Paris, Excellent weekend, Bien cordialement Anne

"TRES BIEN"

4
10/05/2015

HOTEL tres bien situé pour une visite des sites parisiens de la rive droite: louvre théâtres grands boulevards chmaps grand palais... Séjour très agréable; personnel très attentionné et particulierement serviable. je recommande vivement et hotel qui présente un non rapport qualité prix

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour du Sydney Opéra, Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur l'établissement et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous !!! Il est vrai que notre localisation est agréable, proche de nombreuses attractions Parisiennes et bien proche des Grands Magasins...!!! Nous espérons avoir la chance de vous revoir, A bientôt Anne-Marie

"TRES BON HÖTEL"

5
09/05/2015

Je recommande vivement cet hôtel. Très bon accueil du personnel, chambres très agréables très bien entretenueset bien insonrisées ansi que les salles de bains là aussi très propres. Hall de réception magnifique et très spacieux. Petit déjeuner très copieux. C'est notre deuxième séjour auprès de ce BEST WESTERN et nous y retournerons car en plus il très bien situé près des grands magasins du printemps hausmann.

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonsoir de Paris ! Un grand merci pour votre commentaire si sympathique. Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire et nous espérons avoir la chance de vous revoir au Sydney Opéra. Nous vous souhaitons un agréable printemps et à bientôt peut être, bien cordialement Anne-Marie

"THE BEST WESTERN"

5
20/04/2015

Au centre de Paris, excellent rapport qualité/prix, très bon accueil, chambre très cocoon, la salle de bain fonctionnelle et propre, le petit déjeuner très complet situé dans un bel espace. l'ensemble et top sans exagération ! Hotel à conseiller.

AMGerbault, Assistante de direction de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour Monsieur, Merci infiniment d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur le Sydney opéra. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider en quoi que ce soit en région parisienne. A bientôt !! Anne Raul

"Valeur Sur"

5
30/03/2015

Excellent accueil, chambre très propre, confortable et salle de bain parfaite. Qualité du petit déjeuné en chambre irréprochable. Sans être central, cet hôtel est bien placé, la station de métro permets de rejoindre les grandes lignes rapidement. Très bon séjours

AMGerbault, Assistante de direction de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour Grenoble, C'est un plaisir pour nous de lire votre commentaire, la satisfaction de nos clients est notre priorité et votre message est très encourageant pour toute l'équipe! Je vous souhaite de passer de très belles fêtes de pâques… A bientôt pour une nouvelle escapade parisienne! Anne Raul Assistante de direction

"BON RAPPORT QUALITE/PRIX POUR PARIS"

4
28/03/2015

Hôtel très calme et bien tenu. Bien centré par rapport aux salles de spectacles Petite chambre propre et calme au 5ème étage, lit de 180cm. Salle de bain bien équipée avec douche à l'italienne. Accueil excellent, personnel à notre écoute.

AMGerbault, Assistante de direction de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Cher monsieur, Je vous remercie très sincèrement pour votre commentaire. Il est vrai qu'il est agréable d'aller au théâtre ou à un concert à pied à partir de l'hôtel. Le théâtre des Mathurins et le théâtre Michel sont situés à 100 m de l'hôtel et l'Olympia à 10 minutes. Toute l'équipe vous souhaite de joyeuses Fêtes de Pâques et espère vous revoir bientôt! Anne Raul Assistante de direction

"Excellent hôtel"

5
27/02/2015

Particulièrement bien situé (proche d'Opéra et Madeleine), cet hôtel à taille humaine propose des chambres calmes, aménagées avec goût et très fonctionnelles, dans lesquelles on se sent comme à la maison. Le service est très professionnel et toujours efficace, avec le sourire en prime.

AMGerbault, Assistante de direction de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour, Je suis bien d'accord avec vous, notre situation géographique est un atout qui permet de visiter Paris en toute tranquillité… C'est très encourageant de lire que vous vous êtes un senti chez vous au Sydney Opéra! Nous en sommes ravis et essayons chaque jour de faire en sorte que cela soit vrai… Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Anne Raul Assistante de direction

"A conseillé"

5
23/02/2015

A contribué à notre excellent séjour, très belle chambre. Très bon accueil. Bien situé, près des salles de spectacle et des grands boulevard. 200 caractères minimum pour un commentaire, c'est un peu trop et rend pénible le commentaire.

AMGerbault, Assistante de direction de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour! Qu'ils soient courts ou longs, les commentaires d'encouragement sont toujours très appréciés! Nous vous remercions chaleureusement pour le temps que vous avez pris pour nous laisser ce message… A très bientôt j'espère. Anne Raul Assistante

"EXCELLENT SEJOUR"

5
23/02/2015

Hotel tres bien situé, chambre coquete et propre. Personnel très sympa et prévenant. Nous remercions particulièrement Marine et Marion pour toutes leurs attentions durant notre séjour. Il est certain que nous retournerons dans cet hôtel pour un prochain sejour à paris; Encore merci pour tout.

AMGerbault, Assistante de direction de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour de Paris, Toute l'équipe est enchantée d'avoir pu rendre votre séjour agréable. J'espère que ces moments vont devenir de beaux souvenirs… Au plaisir de vous revoir! Anne Raul Assistante de direction

"Excellent hôtel"

5
03/02/2015

Idéalement situé dans le quartier de l'Opéra (proche de la gare Saint Lazare), bel aspect extérieur et intérieur, chambre de qualité et confortable, personnel très accueillant et serviable... Je recommande !!!

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonsoir de Paris, Merci infiniment d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur le Sydney opéra. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation et nos services. N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider en quoi que ce soit en région parisienne. A bientôt !! Anne-Marie

"Séjour au top"

5
31/12/2014

Hôtel très agréable à tout point de vue: personnel, chambre, localisation et ce qui ne gache rien pour commencer la journée un excellent petit déjeuner. L'hôtel est très calme reste parfois des voisins qui n'ont pas compris qu'à l'hôtel on n'est pas à la maison!!!

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour Madame, nous vous souhaitons une Belle et heureuse Année 2015 !!! Merci infiniment d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur le Sydney Opéra. Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire et nous espérons vivement avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois à Paris. Excellent début d'Année, A bientôt Anne-Marie

"Un must"

5
22/12/2014

Accueil de qualité avec une prévenance du personnel, peu habituelle... Un rapport qualité prix imbattable alors que 3 jours avant Noel... Un emplacement top à 5 mn des Grands magasins HAUSMANN et sation de Métro Bonne isolation des chambres, faites avec gout, literie de qualité. Moi qui voyage beaucoup pour affaire (plus de 40 nuits par an) je le place dans le top 3 au niveau rapport qualité prix.

AMGerbault, Assistante de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour à vous! Voici un commentaire qui se présente comme un cadeau à l'approche des fêtes. C'est un plaisir pour nous de lire votre satisfaction. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter de très belles fêtes de fin d'année et espère vous revoir l'an prochain! Anne Assistante

"Allez-y, vous ne serez pas déçu !"

5
19/12/2014

Du contexte géographique stratégique au personnel très professionnel, en passant par une chambre cosy sympa et propre... tout est fait pour que votre séjour y soit des plus agréables. Je le recommande... mais pas trop quand même sinon je n'aurai plus de place disponible lorsque je voudrai y retourner !!! ;-)

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour du Sydney Opéra !! Un grand merci pour votre commentaire bien sympathique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation, Vous nous encouragez à poursuivre nos efforts quotidiens et nous vous en remercions, Nous vous souhaitons de très Belles Fêtes de Fin d'Année, Sincèrement Anne-Marie

"bon hôtel"

4
08/12/2014

Très bon hôtel, très bien situé, chambres très propres Un bon personnel attentionné le lieu est chaleureux, car pas trop grand Une bonne adresse à communiquer A proximité des grands magasins, de la rue st honoré, de la madeleine, rue de rivoli. Facilement accessible aux champs elysées et à l'avenue montaigne à pied. Proche de l'opéra et de la comédie française.

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Chère Madame, Un grand merci pour votre commentaire bien sympathique. Vous un vrai guide Parisienne mais le coeur de Paris est à découvrir en toute saison...nous espérons avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois à l'hôtel Sydney Opéra, n'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider en quoi que ce soit. Nous vous souhaitons une agréable fin d'année, Sincèrement Anne-Marie

"Bon hotel de dernière minute"

5
08/12/2014

Trouver à la dernière minute pour une soirée sur Paris. Très bon choix. Petite chambre fonctionnelle et suffisante pour une nuit courte. Petit déjeuner façon buffet complet. Par contre, pensez à réserver avec petit déjeuner compris (110€) au lieu de dernière minute (99€) + 2 petit déjeuner (26€), c'est plus économique.

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour de Paris ! Merci Monsieur d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur l'hôtel Sydney Opéra. Vous avez bien raison de sensibiliser les voyageurs à regarder de prêt nos différents tarifs accessibles en dernier minute ou pas ; aujourd'hui la variation des prix est assez conséquente mais le plus simple est de nous contacter, nous serons ravis de vous offrir notre meilleur tarif du moment. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois à Paris, je vous souhaite une excellente fin d'année Bien cordialement Anne-Marie

"Bonne adresse"

4
30/11/2014

Bonne adresse pour faire du shopping. Personnel au petit soin. Belle déco, bonne literie , petit déjeuner très correct.. Salle de bain un peu petite (ch 404) L'espace petit déjeuner est réduit ;" on se marche un peu sur les pieds"

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour de Paris, et oui le shopping bas son plein en ce moment, les Grands Magasins du Boulevard Haussmann sont magnifiques ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons avoir la chance de vous revoir prochainement à l'hôtel Sydney Opéra. Très belle fin d'année Anne-Marie

"hôtel correct"

3
17/11/2014

établissement très bien placé près des grands magasins et des champs elysées; le personnel est avenant, la chambre correcte; le lit est bon, la chambre un peu petite mais c'est habituel à Paris; le petit déjeuner est insuffisant, les viennoiseries de qualité moyenne; pas de plat chaud ( bacon, oeufs brouillés, omelettes )

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur notre établissement ; comme vous le dites et c'est bien une réalité Parisienne, les espaces sont restreints. Nous sommes bien désolés de ne pas avoir su vous satisfaire lors de votre petit déjeuner mais nous sommes en France, et, le bacon et les omelettes ne sont pas des produits que nous consommons traditionnellement pour le petit déjeuner. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois à l'hôtel Sydney Opéra en espérant pouvoir vous offrir une expérience de meilleur qualité. Bien cordialement Anne-Marie Gerbault

"A bientôt"

4
17/11/2014

Très bonne expérience . L'emplacement , très proche de la gare Saint Lazare permet d'accéder facilement à tous les points d'intéret de Paris. J'ai utilisé cette adresse pour me rendre au Stade de France , c'est idéal . Expérience à renouveler pour les matches du Tournoi des 6 Nations

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonsoir de Paris !! je vais de ce pas mettre à jour mon calendrier des matchs à venir afin d'être opérationnelle le jour J... Un grand merci pour votre commentaire bien agréable à lire. Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire et nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt, excellente fin d'année Anne-Marie

"Excellent"

5
11/11/2014

Parfait en tout point (situation, accueil, chambre, petit déjeuner, ...). Rien à dire sinon que nous y retournerons avec beaucoup de plaisir Nous regrettons juste que l'hotel ne dispose pas de chambres familiales ou de chambres communicantes.

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour de Paris, nous sommes tous ravis que vous ayez passé un agréable séjour en notre compagnie ; c'est notre plus grande satisfaction que de provoquer chez nos clients le souhait de revenir nous voir ! Nous vous souhaitons une trés belle fin d'année et n'hésitez surtout pas à nous solliciter si nous pouvons vous aider en quoi que ce soit en région Parisienne. Sincèrement Anne-Marie

"SUPER HOTEL"

5
28/10/2014

Très bon hôtel, hotesse très accueillante. Comme l'hôtel n'était pas complet ce jour là, nous avons été surclassé. L'hôtel est très bien placé, nous sommes juste à côté des grands magasins et de l'opéra. Nous reviendrons avec grand plaisir.

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour Madame, Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire; merci infiniment d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur le Sydney Opéra. Nous espèrons avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois à Paris, nous restons à votre entière disposition si nous pouvons vous aider en quoi que ce soit. A trés bientôt, Anne-Marie

"un accueil parfait"

5
19/10/2014

le lieu et le bâtiment de cet hôtel n'ont d'égal que la qualité de l'accueil. Tout le monde est compétent, et à le sourire. les locaux sont propres, et une attention particulière est apporté aux finitions: des fleurs sur les rebords de fenêtres, d'autres visible à travers le puits de lumière au milieu de la salle de pdj. C'est agréable !

AMGerbault, Assistante de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire cette délicate description de notre hôtel. C'est un réel plaisir pour nous de savoir que cette touche florale vous a été agréable lors de votre passage dans notre capital… A très bientôt! Anne RAUL Assistante

"the best in paris"

5
10/07/2014

excellent hotel trés calme en plein coeur de Paris, personnel trés accueillant ,belle décoration, tous les commerces et musées à proximité, je vous recommande cet hôtel ou je séjourne presque tous les 2 mois

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Merci infiniment d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur le Sydney Opéra. Nous sommes ravis de pouvoir vous satisfaire et nous sommes très touchés par votre fidélité. N'hésitez pas à nous solliciter si nous pouvons vous aider en quoi que ce soit en région Parisienne, à très bientôt ! Bien cordialement Anne-Marie Gerbault

"Bon hôtel très bien placé"

4
08/07/2014

Bon hôtel bien placé dans le 8ème, à 500m de Madeleine et a proximité des grands boulevards. Très propre, chambre et SDB spacieuse, tout est fonctionnel. Le petit déjeuner (inclus) est très très correct, malgré le prix de la chambre pour une nuit de 135e, un peu cher. A recommander.

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaite sur le Sydney Opéra. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et nous espèrons avoir l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois à Paris, trés bon été ! Bien cordialement Anne-Marie Gerbault

"impossible de dormir dans la chambre 601"

1
04/07/2014

Essayons d'etre honnete : l hotel est tout à fait conforme aux prestations annoncées, propreté, accueil au check in, petit dej Mon probleme se situe précisément sur la chambre 601 qui est UN ENFER Il y est juste impossible de dormir à cause de bruits de pluie torrentielle dans les canalisations Apres avoir été réveillé en sursaut à 23 H, j'ai fait venir le veilleur de nuit dans la chambre pour constater les désagréments. Celui ci a fait semblant de decouvrir le probleme tout comme la réceptionniste la matin. Je suis agacé par cette mauvaise foi car je ne suis pas le premier à me plaindre (Cf un avis "mediocre" sur TRIP qui expose exactement la meme situtation) SVP REGLEZ LE PB OU NE LOUEZ PLUS CETTE CHAMBRE QUI EST IMPRATICABLE

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Monsieur, au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter une nouvelle fois nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Je ne vais pas vous ennuyer à vous repéter la totalité de mon mail de ce matin mais je souhaite toutefois que les lecteurs de Tripadvisor puissent lire une partie de nos échanges aux vues de la dureté de vos propos : “...Si le veilleur de nuit vous a paru surpris c'est parce que le problème n'est pas récurent, malheureusement le mur mitoyen à la tête de lit de la chambre 601 est un appartement, nous avons beaucoup de mal à savoir quel est ce bruit de canalisation qui survient le soir, en fin de soirée, nous avons fait plusieurs courriers afin de joindre le propriétaire puisque le locataire n'est pas du tout coopératif. Nous avons essayé de savoir si cette personne travaille de nuit de temps à autre mais nous n'aboutissons pas dans nos recherches pour le moment. Nous regrettons sincèrement cette situation et contrairement à ce que vous indiquez sur Tripadvisor, le souci n'est pas quotidien, si c'était le cas, ce n'est pas "un" commentaire de 2012 que vous auriez pu lire sur la chambre 601 mais de nombreux mauvais commentaires. Nous comprenons votre mécontentement en revanche je ne pense pas que vous ayez notion du mal que vous venez de nous faire en indiquant que nous ne devrions pas louer cette chambre alors que sur un taux d'occupation annuel de 95%, peu de gens subissent ce désagrément. Notre souci est le confort de nos clients, nous sommes face à une situation de problème de voisinage, votre jugement est trés sévère, vous nous faite payer trés cher commercialement une situation que nous ne provoquons pas. Nous continuons nos investigations en espèrant résoudre le problème une fois qu'il aura été décelé...” Il est dommageable pour tout le monde que vous pensiez que cette situation relève de la “mauvaise foi” ; Nous aurions aimé pouvoir vous convaincre du contraire ; notre objectif est que nos clients repartent satisfaits du Sydney opéra, nous espèrons sincèrement avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois pour vous offrir une expérience de meilleure qualité. Bien cordialement, Anne-Marie Gerbault

"Très bon hôtel et très bien placé"

4
23/06/2014

Un accueil chaleureux et profesionnel. Très bon rapport qualité/prix. Il faut juste éviter la chambre dont le mur de l'ascenseur. Le petit déjeuner pourrait monter d'un cran mais au vu du rapport qualité/prix de l'hôtel et de l'accueil je retournerais avec plaisir dans celui-ci.

AMGerbault, Assistante de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonsoir de Paris, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmis nous! A très bientôt pour une nouvelle escapade Parisienne! Anne Assistante

"Bonne experience"

4
19/06/2014

Très belles hotel bien localise près des commerces et gares. Le service est très bien ainsi le decoration dans l'éntre et dans le chambres. Aucun bruit de la rue. Calme. Beaucoup des resto sympa dans les quartiers.

AMGerbault, Assistante de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonsoir, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour ces quelques mots qui nous donnent envie de continuer nos efforts pour vous accueillir au mieux afin que votre séjour à Paris soit un beau souvenir en attendant le prochain! A très bientôt Anne Assistante

"PETIT HOTEL BIEN POSITIONNE"

4
08/06/2014

Hotel très bien placé à coté de place Madeleine. Parking proche. Le pétit dejeuner est un peu trop minimaliste, pas grand choix. Le prix est toutefois trop cher par rapport à la qualité offerte, hèlas...,

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour de Paris, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur notre établissement ; nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes et nous espérons avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois afin de vous offrir une expérience de meilleure qualité. Excellente journée Anne-Marie

"Excellent WE à Paris"

5
02/06/2014

Très joli hotel, idéalement situé à côté des grands magasins, de la Gare St Lazare, de l'Opéra et de la Madeleine. Chambre cosy; Tout le personnel est très agréable. Très bons conseils donnés à l''acueil et toujours avec le sourire!

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour de Paris sous le soleil !!! Un grand merci pour votre commentaire bien sympathique à lire, nous sommes toutes et tous ravis d'avoir su vous satisfaire et nous espérons avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois au Sydney Opéra, Excellent weekend A bientôt Anne-Marie

"Une très bonne adresse"

5
06/05/2014

Cela fait la deuxième fois que je séjournée dans cet hôtel, je le trouve très bien, le personnel est très accueillant et professionnel, la chambre était très propre et très au calme (donnant sur la petite cour intérieure), le petit déjeuner est de très bonne qualité. Je pense y revenir lors d'un prochain séjour parisien.

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Nous sommes sensibles à votre fidélitè et ravis de savoir vous satisfaire ; La Normandie est trés proche de nous, à bientôt peut être ! Anne-Marie

"MERVEILLEUX !!!"

5
26/03/2014

Nous sommes très contents de notre séjour.La propreté est la première chose que nous regardons quand nous allons à l'hôtel et nous avons été très satisfaits.Les petits-déjeuners sont très complets et délicieux.Nous reviendrons.

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre commentaire qui nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien. Nous espèrons avoir la chance de vous accueillir de nouveau à Paris, Excellent weekend de Pâques, Bien cordialement Anne-Marie

"Soirée Opéra"

5
03/03/2014

Hôtel très agréable avec accueil chaleureux . Très bon rapport qualité/prix . Excellent petit déjeuner . Très bien place . Oreillers un peu trop gros pour le reste grande satisfaction. Dommage que l'hôtel ne dispose pas d'un parking. Celui de la Madeleine étant très onéreux.

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Nous espérons sincèrement que votre soirée à l'Opéra fut exceptionnelle !! Le parking est un gros souci au coeur de Paris, lorsque vous le pouvez nous vous conseillons vivement de venir passer une soirée à Paris en tgv ou même en avion suivant votre ville de départ, Nous serions les plus heureux si nous avions un parking à disposition que pour nous, pour nos clients, rêve utopique vu notre situation géographique, Nous souhaitons sincèrement que ce problème de parking ne vous empêchera pas de revenir nous voir, nous restons à votre entière disposition pour quoi que ce soit qui peut vous être utile, A très bientôt Anne-Marie

"Encore une belle expérience client !"

5
22/02/2014

Hotel très attrayant :sa situation dans un quartier animé de Paris, ses hôtes chaleureux et à l'écoute, sa déco soignée et colorée, ses chambres agréables, confortables et insonorisées, son petit-déjeuner complet et varié, la qualité et la facilité d'accès aux informations et aux différentes prestations de l'établissement, en font la parfaite étape pour un séjour d'affaire ou comme pour nous de détente en amoureux. Notre séjour s'est révélé une réussite totale de la réservation sur Internet, quelques jours à peine avant notre escale, à un tarif plus qu'attractif, jusqu'à notre départ le lendemain, en passant par l'accueil et le service remarquable de l'équipe, notamment de la sympathique Marion, exemplaire de professionnalisme. Ce séjour fut bref, mais convaincant! Merci à toute l'équipe!

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Bonjour de Parisien sous le soleil !! Merci infiniment d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur l'hôtel Sydney Opéra. Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire et votre commentaire nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien ; un grand merci pour Marion également ! En espérant avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois à Paris, nous vous souhaitons une excellente semaine. A bientôt, Anne-Marie

"hotel tres bien situé"

4
24/01/2014

confort,superbe petit dejeuner et tout près des grands magasins vite,vite à refaire!!! mais c'était pour un anniversaire donc à l'année prochaine ! le point fort : sa situation mais aussi gentillesse du personnel et grande propreté

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Merci infiniment pour votre commentaire bien sympathique ; Avec un peu de retard, nous vous souhaitons un excellent anniversaire !!! Ravis d'avoir su vous satisfaire nous espérons avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois à l'hôtel Sydney Opéra. A très bientôt, Anne-Marie

"Tres bien"

4
06/01/2014

Hotel tresbien placé au centre d'un quartier d'exception. Tres bon accueil, propreté impeccable, chambre avec salon tres agréable,serviettes changées tous les jours.Seul petit bémol, salle trop petite pour le petit déjeuner, attente pour s'assoir et rapidement, manque de pain et viennoiseries.Sinon, très bonne note pour cet hotel

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une Excellente Année 2014 ! Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur le Sydney ; En période à 100% touristique lorsque tous les clients souhaitent déjeuner sur le même créneau horaire, notre salle de petit déjeuner est effectivement très juste, nous avons conscience de cette problématique et nous réfléchissons actuellement à résoudre ce souci. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois à Paris !! A bientôt Anne-Marie

"Très satisfait"

5
09/12/2013

Un très bon hotel très bien placé au centre du Paris du shopping et des théatres. L'accueil est sympathique, la qualité et le décor des chambres typé Best Western est parfait. A deux pas de La madeleine, de l'Opéra des Grans Magasins du bld Haussmann

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Merci beaucoup pour votre commentaire bien sympathique ; Il est vrai que notre situation est très appréciée en ces périodes d'achats de cadeaux de Noel… ! Les vitrines des Grands Magasins sont magiques et le climat sur Paris actuellement nous est favorable, frais et ensoleillé, tout est réuni pour profiter pleinement des festivités du mois de décembre. Ravis d'avoir pu vous satisfaire, nous espérons sincèrement vous revoir au Sydney Opéra. Nous vous souhaitons de très Belles Fêtes de Noel et de Fin d'Année, Cordialement Anne-Marie

"Escapade parisienne"

5
05/06/2013

Très belle décoration actuelle et raffinée Très bon accueil Literie large très confortable réservation et paiement en ligne métro à proximité ,madeleine, concorde ,champs Elysée à pied possible service taxi immédiat

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Toute l'équipe et moi même vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l'hôtel Sydney Opéra réponde à vos attentes et nous espèrons avoir l'opportunité de vous revoir prochainement. Trés bonne saison estivale Anne-Marie Gerbault

"très bon accueil"

5
22/05/2013

Merci à toute l'équipe, toujours serviable courtoise et efficace. Très bon hôtel dans un quartier à la fois calme et très central. Chambre agréable, peut-être un peu petite, mais rien d'extraordinaire dans le coeur haussmannien de Paris.

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Merci à vous pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir vous satisfaire et nous espérons vous revoir prochainement, A bientôt Anne-Marie Gerbault

"3 étoiles mais 4 pour nous"

4
26/03/2013

Un superbe hôtel, à part la moquette qu'il fallait laver ou refaire; et le petit déjeuné non copieux par rapport aux autres hôtels; nous avons tout apprécier (le service était parfait). Nous vous recommandons cette hôtel

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Toute l'équipe et moi-même vous remercions de votre commentaire. En revanche, notre moquette est très récente (2011), pourriez vous revenir vers moi et m'indiquer le numéro de chambre que vous occupiez afin de résoudre le problème que vous évoquez le plus rapidement possible ?! En nous indiquant ce qui vous a plu ou non, vous nous aider à améliorer nos services et nous vous en remercions. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à Paris ! A bientôt Anne-Marie

"Tellement bien...que j'aurai aimé conserver cette adresse pour moi seule !"

4
10/03/2013

Chambre, petite mais confortable. Personnel accueillant et aux petits soins. Un petit déjeuner de géant sous forme de buffet : qu'on ne sait quoi choisir. Bien situé à proximité des transports en commun.

AMGerbault, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Sydney Opera, a répondu à cet avis
Nous sommes trés heureux que vous ayez trouvé votre adresse Parisienne au Sydney Opéra... Ravis d'avoir su vous satisfaire, nous restons à votre entière disposition si nous pouvons vous aider en quoi que ce soit, A bientôt, Anne-Marie