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Best Western Hotel Opera Drouot

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04 Rue de la Grange Bateliere, Paris, 75009 France
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TEL : +33 01 42 46 18 59
3.8 / 5
404 avis Tripadvisor
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Les points forts de l'hôtel

Réception 24h/24
Ascenseur
Wifi gratuit
Personnel multilingue
Restaurant à proximité
Restaurant sur place
Service d'étage
Coffre-fort
Cafetière
Sèche-cheveux
Label Clef Verte
Les points forts

Services additionnels

Description

Profitez d'un hôtel proche du métro au centre de Paris

Parfait pour un séjour d'affaires ou une escapade culturelle et touristique, notre hôtel 3 étoiles au centre de Paris (9e arrondissement) jouit d'une implantation idéale, à deux pas des Grands Boulevards et des Galeries Lafayette. Il vous accueille dans une atmosphère moderne et chaleureuse. Situé à 3 minutes du Best Western Hôtel Opéra Drouot, le métro vous conduira en quelques instants au musée du Louvre, à la place Vendôme ou sur les Champs-Élysées. Vous arrivez en voiture ? Un parking public vous attend à proximité de l'hôtel.

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Comment se rendre à notre hôtel ?

Idéalement placé à 7 minutes en voiture et 14 minutes en métro de la gare Saint-Lazare, notre hôtel est accessible en train depuis les grandes villes françaises et européennes. Une navette assure le transfert depuis l'aéroport de Paris-Orly (30 minutes) et l'aéroport de Roissy-Charles-de-Gaulle (35 minutes).

Nos chambres

Calmes et agréables, les 39 chambres climatisées et insonorisées de notre hôtel proche de la gare Saint-Lazare vous assurent des nuits paisibles. Chaleureuses, elles vous offrent une atmosphère moderne et romantique. Elles disposent d'une télévision à écran plat avec chaînes satellite, d'une machine Nespresso, d'un téléphone direct, de l'Internet haut-débit gratuit ainsi que d'une base iPod. Tons neutres et lumières tamisées caractérisent la chambre Premium, idéale pour 1 à 2 personnes. Plus spacieuse, la Supérieure peut accueillir jusqu'à 3 personnes (2 adultes et 1 enfant). Elle vous séduira par sa décoration audacieuse et sa moquette moelleuse. D'une superficie de 25 m2, la Family est la préférée des couples avec bébé. Idéales pour un couple avec deux enfants, les Adjacentes comportent deux chambres communicantes.

Petit-déjeuner et restauration

Le matin, vous aurez le choix entre différentes formules de petit-déjeuner. Servi dans une superbe salle lumineuse au plafond voûté, le petit-déjeuner buffet conjugue les mets sucrés et salés dont des gâteaux faits maison et les boissons chaudes et jus de fruits. Si vous le préférez, restez bien au chaud sous votre couette en vous faisant servir dans votre chambre ou optez pour une formule express disponible entre 5h et midi.

Notre personnel

Notre équipe de professionnels vous réserve un accueil chaleureux et se fera un plaisir de vous accompagner tout au long de votre séjour. Pour votre confort, notre réception reste ouverte 24h/24. N'hésitez pas à solliciter notre personnel pour toute demande.

Détente et services sur mesure pour vos séjours

Bénéficiez de services sur mesure dans notre hôtel proche du métro pour rendre votre séjour des plus agréables. Ne perdez pas de temps lors de votre départ grâce à notre formule de check out express. Restez informé durant vos vacances. Accessible 24h/24, notre business corner met à votre disposition un iMac avec connexion Internet ainsi qu'une imprimante. Un service de blanchisserie est à votre disposition du mardi au samedi. L'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite et possède tout l'équipement nécessaire pour parfaire leurs vacances. Les animaux de compagnie ne sont pas admis dans l'hôtel.

Que faire autour de notre hôtel ?

Étape idéale pour une escapade culturelle, le quartier Drouot a conservé son charme du XIXe siècle avec ses cabarets et théâtres populaires tels que les Folies Bergères. Promenez-vous dans les passages couverts qui vous mèneront jusqu'au faubourg de Montmartre. En chemin, admirez les vitrines des libraires et antiquaires. Flânez jusqu'à l'opéra Garnier, visitez le musée Grévin (2 minutes à pied) ou profitez d'une séance shopping aux Galeries Lafayette (10 minutes à pied). Pour les amateurs d'art, la salle des ventes de l'hôtel Drouot se trouve à deux pas seulement de notre établissement.

A découvrir autour de l'hôtel

Découvrez les restaurants, attractions et
autres activités autour de l'hôtel
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Avis clients

Travellers choice
Tripadvisor
3.8
Basé sur l'avis de 404 voyageurs
Excellent
127
Très bon
164
Moyen
60
Médiocre
18
Horrible
35
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Qualité/prix
"Privilégiez d'autres hôtels."
orouss436247, 11 Septembre 2026

Hôtel décevant. Chambres du dernier étage donnant sur rue beaucoup trop petites pour deux personnes. Ascenseur unique trop petit pour le nombre de clients potentiel.

"Hotel comfortable, bon rapport qualité prix"
spriva931207, 30 Août 2026

Très bon rapport qualité prix. Chambre comfortable et agréable, propres. Très bon buffet de petit-déjeuner

"Hôtel a recommander"
marylinehb2026, 14 Août 2026

Hôtel très bien situé à proximité du métro, du musée Grevin et des petits restaurants variés. Le personnel est très agréable. L'hôtel est très propre et silencieux. La literie est parfaite.

"Correct"
cpick162987, 18 Mai 2026

Nous ne retournerons pas dans cet hôtel. Il est bruyant, les chambres sont minuscules, les lits étroits, le petit déjeuner: rien à manger Bien placé en revanche.

Réponse du propriétaire, 18 Mai 2026

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to learn that your stay did not meet your expectations. We understand that room size and bedding comfort are important aspects of a pleasant stay. As is common in central Paris, some of our rooms are more compact, and we regret that they did not provide the level of comfort you were looking for. We are also sorry to hear that you were disturbed by noise and that our breakfast offering did not meet your preferences. Guest feedback is invaluable to us, as it helps us identify areas where we can continue to improve our services and facilities. While we are disappointed that we were unable to provide the experience you had hoped for, we appreciate your comments and thank you for having chosen our hotel during your visit to Paris. Kind regards, The Hôtel Opéra Drouot Team

"Peut mieux faire"
sabmars1334, 13 Avril 2026

L'hôtel est idéalement situé accessible facilement en métro. Mais le bemol c'est les chambres. J'ai payé plus de 250€ pour une chambre tres petite où on pouvait à peine bouger à 2. En terme de rapport qualité prix c'est très moyen pour un hôtel Best Western j'ai connu bien mieux pour la chaîne

Réponse du propriétaire, 13 Avril 2026

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback following your stay with us. We are pleased to read that you appreciated our convenient location and the easy access to public transportation, which are indeed among the strengths of our hotel. We are, however, sorry to learn that your room did not fully meet your expectations. Room sizes in central Paris can vary significantly due to the architecture of historic buildings, and we understand that the space available may have felt limited for your needs. We also regret that you did not feel the overall experience reflected the value you expected. Your comments regarding the value for money and your comparison with other hotels within the Best Western network are important to us and will be carefully considered as we continue to improve our guests' experience. Thank you again for your constructive feedback. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a stay that better matches your expectations. Kind regards, The Hôtel Opéra Drouot Team

"Genial"
Emiliemasson, 09 Avril 2026

J'ai passé une nuit dans cet hotel, tout etait parfait! Le personnel, le lieu, la chambre et le petit déjeuner. Mention spéciale pour la collection de bd et le piano qui joue tout seul;-)

Réponse du propriétaire, 09 Avril 2026

Dear Guest, Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that everything was perfect during your stay and that you enjoyed our team's hospitality, our central location, your room, and breakfast. Your special mention of the comic book collection and the self-playing piano truly made us smile! These little touches are part of what makes our hotel unique, and we are thrilled that you appreciated them. We greatly appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in Paris very soon. Warm regards, The Hôtel Opéra Drouot Team

"Super établissement 👍🏻"
yvanrolling, 01 Février 2026

L'établissement et bien situé et le personnel s'est montré extrêmement compétent sympathique et très arrangeant.

Réponse du propriétaire, 01 Février 2026

Dear Guest, Thank you very much for your lovely review and for your kind words. We are thrilled to hear that you enjoyed our location and that our team made such a positive impression on you. Providing attentive, friendly, and accommodating service is at the heart of what we do, so your compliments are especially rewarding for all of us. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back to Hôtel Opéra Drouot during your next stay in Paris. Warm regards, The Hôtel Opéra Drouot Team

"Séjour parfait"
laurentzoi, 29 Janvier 2026

Accueil poli, chambre impeccable, calme et bien situé. Des BD à lire, un petit déjeuner copieux et délicieux, tout était parfait 👌

Réponse du propriétaire, 29 Janvier 2026

Dear Guest, What a pleasure to read your review! We are delighted that you enjoyed every aspect of your stay, from the warm welcome and the comfort of your room to our quiet location and breakfast selection. It is especially rewarding to know that you appreciated our comic book collection, one of the little details that we love sharing with our guests to make their stay even more enjoyable. Thank you for your wonderful feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon for another perfect stay in Paris. Kind regards, The Hôtel Opéra Drouot Team

"Parfait"
marie1259, 23 Janvier 2026

Accueil parfait, souriant et professionnel Tous les hôtes à l'accueil ont été charmants Nous avons été surclassés La chambre était spacieuse, lumineuse, bien entretenue avec une vue exceptionnelle ! Nous reviendrons assurément . Merci

"Séjour janvier 2026"
laurencerossi, 18 Janvier 2026

Hotel très bien situé, calme, accueil très chaleureux et professionnel, très bon petit déjeuner. Je recommande

"Tres bon hôtel"
Relax18946242511, 13 Janvier 2026

Superbe hôtel , accueil très agréable , chambre refaite et très confortable, le petit déjeuner est délicieux, pain exceptionnel.

"Séjour agréable à l'hôtel Best Western Opéra Drouot"
catherine m, 23 Décembre 2025

Hôtel bien placé, à proximité de nombreux restaurants. Chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner diversifié et personnel très sympathique

"Séjour Novembre"
cpelle433347, 02 Décembre 2025

Très bien situé. Accueil sympathique. Hôtel très propre et ambiance feutrée, agréable. Petit déjeuner bon. Le quartier est très animé le soir, proche des restaurants.

"HORRIBLE"
Odyssey37829984702, 19 Novembre 2025

A FUIR Rapport qualité prix nul. La chambre était petite (on s'y attendait), une forte odeur d'égout remontait dans la salle de bain (et donc la chambre), je pense que ce n'est pas inhabituel étant donné la réaction du personnel. La propreté de l'hôtel, aussi bien l'espace d'accueil, l'ascenseur et la chambre laissent à désirer. Poussière en dessous du lit, traces de doigts sur l'ascenseur, tapis de couloir écoeurants. Les femmes de chambre passent plus de temps à hurler dans les couloirs qu'à nettoyer. Nous avons été dérangés par leurs cris dès 9h. Elles rentrent dans les chambres sans frapper et ne sont pas aimables. Le petit déjeuner est rempli de produits surgelés, les jus ne sont pas frais, très peu de choix pour les fruits. Les fromages ne ressemblent à rien. La vaisselle est sale. De plus, des souris se baladent librement dans l'espace où nous déjeunons. Le seul point positif reste le personnel d'accueil et de petit déjeuner, qui malgré les différents problèmes, reste d'une extrême gentillesse et douceur.

"3 nuits à Paris, tout près de tout"
nicolelaterali1975, 13 Novembre 2025

On a passé un super séjour, hôtel bien placé, le personnel très sympathique et agréable, nous reviendrons dans le même hôtel

"Séjour parisien"
Bernard M, 13 Novembre 2025

Avis globalement satisfaisant. Le personnel (accueil et restaurant) était particulièrement gentil et attentionné. L'hôtel est bien situé dans Paris.

"Belle hôtel dans le 9ieme"
dchicandard, 31 Octobre 2025

L arrondissement et le quartier sont centrales dans ce coin de Paris avec toute une vie parisienne. Les bars, boutiques, restaurants et lieux de spectacles se concentrent agréablement. L hôtel est au milieu de tous lieux. De plus tout le personnel est disponible et agréable de l accueil à la dame qui s occupe des petits déjeuners, sans oublier la responsable et le personnel d étage. Cet établissement est cosy et agréable.

"Pas du tout pro"
skeita307845, 12 Octobre 2025

Réservation payé annulé sans être informé ni demandé si j'allais venir. Une réservation payé dans son intégralité et encaissé

"Trop cher pour la qualité"
Geraldmat, 30 Septembre 2025

Séjours de 3 nuits dans une chambre double classique. Chambre pas propre. Lit petit et sommier défoncé donc nuit sans confort. Petit déjeuner trop léger et non varié. La personne à l'accueil a de suite accepté notre demande de changement de chambre après la première nuit. Il doit être conscient des soucis de cette chambre. Le tarif est exorbitant comparé à la qualité. Nous ne recommandons pas.

"Un hôtel très bien, à recommander"
michaellaprade, 12 Septembre 2025

Personnel agréable, chambre et sanitaires et espace commun propres et plutôt bien situé par rapport à mon besoin de localisation

"Très bien"
ver0gerald, 21 Août 2025

Situation de Hotel bien situé, l accueil très bien au niveau du personnel rien à dire , petit déjeuner du matin très bien , au niveau des chambres très bien spacieuses.

"Idéal pour passer un séjour dans la capitale ! Nous avons été accueilli chaleureusement par la réceptionniste"
alvinotto, 19 Août 2025

Idéal pour passer un séjour dans la capitale ! Nous avons été accueilli chaleureusement par la réceptionniste le jour de l'arrivée puis avons eu la chance de la revoir lors de notre départ.

"Parfait"
869amandinem, 10 Août 2025

Un hôtel à la hauteur de nos attentes . Jade qui a été plus que parfaite pour notre accueil, et pour des renseignements, elle était aux petits soins. On y retournera sans hésiter,si on doit à nouveau séjourner sur paris

"Chambre très très petite"
fsalmo868982, 06 Juillet 2025

Très bien situé dans un quartier très vivant. Mais la chambre est vraiment trop trop petite. Pratiquement impossible de faire le tour du lit.

"Très bon accueil"
MMAJA2A, 16 Juin 2025

Établissement très bien placé, excellent accueil, très bons équipements, perfectible en termes de propreté et de qualité du petit déjeuner.

"Week-end Paris"
philourennes, 22 Avril 2025

Emplacement de l'hôtel idéal Par contre salle petit déjeuner trop petite eu égard à son prix Propreté de l'hôtel pourrait aussi être améliorer

"Tout est parfait l'emplacement, la chambre, le personnel."
Camper774328, 16 Avril 2025

Je n'irai nulle part ailleurs lors de mes prochains séjours à Paris. Le quartier typique charmant, bien desservi en commerces et transports, au coeur de la ville avec un petit recul d'un pâté de maison qui vous assure le calme. L'hôtel dans un beau bâtiment avec une décoration soignée, une propreté impeccable et le personnel adorable qui se met en quatre pour vous. J'ai adoré ma chambre(supérieure) jolie, spacieuse, belle vue sur toits Paris et n'ai qu'un regret ne pas avoir eu assez de temps pour en profiter. Je recommande hautement cet établissement, j'y ai passé un séjour très agréable!

"Séjour magnifique"
Lenchenne, 28 Mars 2025

Notre séjour était super car l'hôtel est magnifique et le personnel très gentil. La chambre était petite, mais propre.

"Sans plus"
chloeduthoy, 19 Mars 2025

Bien situé. Le lit est de bonne qualité mais pas de salle de bain, les WC sont directement dans la chambre. Les installations ne semblent pas qualitatives. Salle du petit déjeuner en travaux, c'est étrange de manger avec la poussière à côté...

"Petite escapade à Paris"
Laurence L, 17 Mars 2025

Une nuit lors d'un court weekend sur Paris pour assister à un spectacle. Très bon accueil téléphonique et physique. La chambre était suffisante pour une nuit. Propre et bien équipée. Calme tout en étant sur la rue.

"moyen"
hostens2025, 07 Février 2025

Chambre côté rue, beaucoup de bruit dehors et dans le couloir. Il faisait très froid dans la chambre. Petit déjeuner ok, mais assiette, couverts pas très propre.

"Bien placé au centre de PARIS"
vigor14400, 03 Février 2025

Bien placé, calme en plein centre de Paris, prés des grands boulevards. Accessible en 20mn à pied de la gare saint lazare. Petit déjeuner un peu cher mais trés copieux. Chambre petite mais agréable et propre. Personnels agréables et proche des clients

"excellent"
jeanlucvacheron2, 28 Janvier 2025

Très bon accueil, chambre super mignonne, petit déjeuner copieux, prix raisonnable, je recommande pour l'endroit agréable et la proximité des nombreuses choses a voir autour, style musée Grévin.

"Hotel très bien situé et bien équipé"
sevdupont21, 21 Janvier 2025

Accueil sympa café à disposition, très bon petit déjeuner. Les chambres sont bien équipées. Point négatif petit ascenseur.

"une nuit à BW opéra Droot"
Kirikourgette73, 19 Janvier 2025

Établissement bien situé au centre de Paris mais scooters Uber-eats sous nos fenêtres jusqu'à tard dans la soirée car présence de restos asiatiques dans la rue. Et le matin grasse matinée impossible car l'hôtel était en travaux, juste en dessous de notre chambre 101 (réveil marteau-piqueur)

"Bon séjour"
carobuffard, 09 Janvier 2025

Juste insonoriser plus les sols des chambres car au petit matin on entend les femmes de ménages et le chauffage console de la pompe à chaleur fait du bruit la nuit ,l'hôtesse d'accueil est très agréable et c'est appréciable félicitations madame !

"Parfait pour visiter Paris"
Loloclem, 04 Janvier 2025

Nous avions reservé 2 chambres. Celle de nos ados 2 lits etait très bien. Spacieuse confortable fonctionnelle. Par contre la notre un grand lit un placard. Petite, salle d'eau plus petite c'est pas possible. Rien pour accrocher serviettes mouillées. un micro coin penderie pour mettre les manteaux. Meme la valise cabine ouverte ne rentre pas. Juste pour dormir ça le fait mais..... Sinon hotel dans rue très calme. Petit déjeuner très bien. Petit plus boissons chaudes dispo toute la journée et mini viennoiseries au gouter. A coté ligne métro et à 15 min des grands magasins. Nous avions pris le parking public à coté venant en voiture.

"tres satisfait"
regisrochedreux, 19 Décembre 2024

hôtel bien placé, calme et dans un beau quartier. très bon accueil, chambre plaisante et agréable avec une belle vue sur Montmartre

"Hôtel bien situé, personnel aimable et disponible."
natripa2024, 17 Décembre 2024

Quelques petites choses à revoir ou améliorer. Les couloirs sont assez petits pour circuler quand il y a le chariot de nettoyage des chambres. L'insonorisation des chambres, j'avais des voisins au-dessus très bruyants. Pas d'étagère pour disposer notre linge, que des cintres.

"Très bon week-end"
brun0b0ucher, 05 Décembre 2024

Personnel très sympathique et très attentif à nos demandes, métro, restaurants et activités à proximité. Chambre agréable et confortable

"Hôtel très bien situé, séjour agréable avec un personnel très sympathique. Nice place for your Paris' stay"
fr_d_ricm145, 10 Novembre 2024

Chambre agréable avec une très bonne qualité de literie (matelas, couette et oreillers). Idéalement placé entre l'hôtel Drouot, le musée Grévin, les passages parisiens.

"Très bonne adresse"
philippefbreton, 31 Octobre 2024

petit bémol sur la propreté de la salle de bain avec des petites traces de moisissures Le personnel est très accueillant et a l'écoute

"Personnel aimable"
melpuissegur, 11 Septembre 2024

bonne accueil, chambre confortable Très bruyant la nuit, facturation en double du petit déjeuner constat en rentrant à la maison

"Hôtel agréable avec un bon rapport qualité/prix"
JulesD59, 02 Juillet 2024

Un bon rapport Qualité/Prix pour cet Hôtel bien situé dans Paris, très bon accueil, chambres petites mais très agréables et confortables

"Parfait et idéalement situé au coeur de Paris"
omarqu295591, 28 Juin 2024

Sympathique, propre, calme, excellent rapport qualité prix, bien situé au coeur de la ville, près de tout.

"Bon séjour"
vincentmassa4, 18 Juin 2024

Bon séjour pour une nuit chambre agréable petit déjeuner complet personnel sympathique à côté du métro et dans un quartier dynamique

"Bon hotel, bien situé"
soniaboulon, 06 Juin 2024

Hôtel bien situé et propre. Personnel agréable. Le seul bémol lorsque l'on séjourne pour affaires est que le petit déjeuner ne commence qu'à partir de 7h.

"Une Bonne Adresse"
yanahealth, 31 Mai 2024

Le personnel est accueillant et toujours à l'écoute. La chambre était propre et confortable, et les équipements bien entretenus Le petit-déjeuner était délicieux et varié. L'emplacement est idéal, proche des attractions principales de Paris. Je recommande vivement cet hôtel et j'y reviendrai avec plaisir

"Un petit Bijou!"
alinecorbet1980, 28 Mai 2024

Le personnel, toujours souriant et attentionné, fait preuve d'un professionnalisme sans faille. Chacun des membres de l'équipe fait son maximum, pour répondre aux demandes des clients. Hôtel situé dans un très beau quartier du 9éme arrondissement, je recommande

"Chambre plutôt chère pour la qualité"
gwen708, 09 Mai 2024

Chambre petite, literie moyenne, isolation phonique mauvaise (de l'extérieur et de l'intérieur), qualité du service qui dépend de l'employée. Difficile de juger la qualité du petit déjeuner : je suis arrivée tard (vers 10h) donc il ne restait plus grand chose. Ce n'est pas un mauvais hôtel, mais ça ne vaut pas le prix déboursé.

"Trés bien"
julescardon, 29 Avril 2024

Excellent séjour dans cet petit hôtel parisien. L'équipe était aux petits soins, la chambre est propre bien qu'un peu petite.

"Correct"
cavril114413, 24 Avril 2024

Ascenseur en panne durant le séjour et étant enceinte pas top. Arrivée avant 15h, souvent les hôtels nous donne quand même une chambre si on arrive un peu en avance mais dans cet hôtel c'était non (l'heure c'est l'heure) Petit déjeuné vraiment pas incroyable Bonne literie et chambre propre

"Très satisfait"
Renaud C, 30 Janvier 2024

Très bon accueil du personnel, petit déjeuner de qualité et copieux, chambre et hôtel bien décorés et propres, douche bien agencés. Hôtel très bien situé dans une rue calme. Un petit bémol pour le matelas qui était creusé au milieu (chambre 303).

"très bon emplacement"
lionelbardoux, 25 Janvier 2024

hôtel bien placé au centre de Paris La rue est calme, commerces à proximité. La station de métro à proximité. Le personnel est sympathique chambre très propre et bien agencée Literie de très bonne qualité

"Belle expérience"
Luc D, 24 Janvier 2024

Hôtel idéalement placé L'ensemble du personnel est accueillant et très sympathique. L'équipe s'efforce de tout mettre en oeuvre pour rendre le séjour le plus agréable possible Les chambres sont propres et calmes Je conseille cet hôtel pour les loisirs ou le tourisme d'affaires

"Excellent"
BERNILE R, 24 Janvier 2024

J'ai beaucoup apprécié la disponibilité, la courtoisie et l'accueil du personnel. Pour la chambre, la décoration était très agréable, et les pièces d'hygiène particulièrement propres. Une très bonne adresse que je recommande, en plus d'un tarif très attractif !!!..

"Chambre pas très propre - petit déjeuner avec plusieurs fausses notes"
m0mnes, 16 Novembre 2023

Traces sur les draps + cheveux sur serviette + miettes au sol Petit déjeuner sans + : saucisses froides, oeufs brouillés baignants dans le lait, pas de crepes. Facture difficile à récupérer auprès de l'accueil malgré plusieurs relances

"Bien située mais proprété à revoir"
dupr_s2016, 13 Août 2023

L'hôtel est très bien placé mais après avoir rencontré des problèmes au check-in (2 chambres réservées dont une twin pour nos enfants 13 et 16 ans), on nous indique que cette chambre n'est pas libre. La personne de l'accueil a trouvé une solution pour la première nuit. La chambre twin nous a été attribué le lendemain. Autre mauvaise surprise, le manque de propreté des parties communes (ascenseur, et couloir) et des chambres. Heureusement l'hôtel est sauvé par la gentillesse et la disponibilité du personnel. Nous n'y retournerons pas.

"Super accuillant!"
Yuko Y, 21 Juin 2023

Grace a l'equipe Hôtel Opéra Drouot, mon sejour a Paris apres un interval de 8 ans est devenu impecable. Tout le monde de l'equipe etait tres accuillants, gentils et leur service etait chaleureux et syampa !!! Le petit-dejeuner est de bonne qualite et j'ai trouve ma chambre hyper bien rangee apres tous les jours. La location de l'hotel etait aussi tres bien. La sation de metro Grands-Boulevards est a juste 2 minutes a pieds qui nous emmene aux principales attractions parisiennes telle que l'Opera Garnier sans ou avec juste une fois de correspendance. Je suis sure et cetaine que j'y reviendrai a la prochaine fois. Merci beaucoup infiniment a Hotel Opera Drouot !!!!

"Un hôtel agréable, calme et bien situé"
mmorin2023, 21 Juin 2023

Excellent séjour. La rue est calme et bien situé dans Paris, proche de toutes le commodités (théâtres, musées, restaurants et transports en commun). L'accueil est très professionnel et la propreté et les équipements des chambre sont au niveau des attentes dans cette gamme de prix.

"Séjour 19-21/04/23"
chrige2023, 22 Avril 2023

Accueil agréable et professionnel, chambre confortable et propre, petit-déjeuner de qualité. Esprit de service anime chaque membre du personnel auquel nous avons eu affaire. Établissement idéalement situé.

"Travaux assourdissants a 8h du mat !!!"
contact302, 28 Février 2023

On nous a attribué une chambre sous les toits. A priori mignonne. Mais des le matin a huit heures des coups de marteau (déjà la veille dans l après midi : impossible de faire la sieste!) Scandaleux de louer une chambre si proche de travaux si bruyant très tôt.et impossible de joindre la direction au moment du check out !

"J'ai adoré cet hôtel!"
jadedumas2021, 25 Février 2023

Tout s'est bien passé, ma chambre était propre, l'équipe sur place est très gentille et à l'écoute. L'hôtel est très central à Paris, on peut quasiment tout faire à pieds, j'ai profité le soir pour me promener au long des passages, des antiquaires et collectionneurs..à pieds jusqu'aux jardins du Palais royal,et musée du Louvre... Un gouter à volonté, avec petits gâteaux , pâtisseries et boissons chaudes est servi gratuitement dans la hall le soir.. Je reviendrai et je recommande sans hésiter!

"Horrible"
Mulgogi, 28 Janvier 2023

Demande d'annulation 1 semaine avant le séjour pour cause de décès familial : refus et prélèvement intégral de notre séjour. Pratiques commerciales d'un autre age. Aucun respect pour la clientèle. Honte à vous.

"Juste Bravo à tous ."
PDA02, 04 Décembre 2022

Merci à vous ce séjour Top séjour avec un accueil chaleureux et à l'écoute du client. Chambre et service au rdv pas déçu et au contraires ça a été au delà de mes attentes . Continuer à être proches de vos clients et de leurs besoins . Merci

"agreable"
iefrat431004, 01 Octobre 2022

j'ai apprecie le service,surtout a la reception le petit dejeuner, la chambre correcte et l'emplacement tres central avec grand choix de restaurants cafe et super market a cote je retournerai certainement merci

Réponse du propriétaire, 01 Octobre 2022

Madame, Monsieur, C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons à coeur de vous proposer des prestations soignées, un petit-déjeuner gourmand et des chambres confortables. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de nos réceptionnistes, ainsi que notre emplacement idéal à proximité des Grands Boulevards. Notre équipe sera enchantée de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Le Service Relations Clients Best Western Opéra Drouot*** 01.42.46.18.59

"Equipe efficace"
Demmanuelb1972, 01 Octobre 2022

Équipe attentive aux besoins des clients, hôtel central et bien situé. Chambres propres, bien équipées mais un peu trop petites par rapport aux prix appliqués. Chambres coté Rue en bas étage un peu bruyantes si on est sensibles. Mon séjour a été très satisfaisant.

"Bien sous tout rapport"
jplacroix55, 29 Septembre 2022

Bel accueil, personnel très affable, petit-déjeuner copieux et varié. Chambre relativement spacieuse mais très confortable (il manque cependant un ou deux cintres et un rayonnage ou deux seraient bien appréciés).

"Très Bonne Expérience"
alexdragon1900, 18 Juillet 2022

L'équipe était Top. L'hôtel est très bien situé, proche de toutes les attractions parisiennes. Climatisation fonctionnelle et bienvenue par ce temps estivale, les chambres sont petites mais propres et bien agencées.

"Sans faute"
jjgautier2021, 15 Décembre 2021

Un accueil souriant et chaleureux, une chambre confortable et très bien équipée, un wifi ultra rapide, une vaste douche, un petit déjeuner complet et qualitatif, un prix attractif et une machine expresso en chambre... What else ?

"hôtel bien situé et personnel au top"
J571333, 23 Novembre 2021

Superbe séjour dans cet établissement à 2 pas des passages Jouffroy et Verdeau, juste derrière le musée Grévin, magique ! Métro et bus à proximité. Le personnel est très professionnel et agréable ;mention spéciale 10 sur 10 à la réceptionniste Arianna. Les chambres sont très propres et joliment décorées.

"Excellent sejour"
souffledanges, 15 Novembre 2021

Hotel propre très bon accueil très bien situé très bonne insonorisation Bon rapport qualité prix situé près du métro et des grandes avenues restaurants à Proximité La chambre bien équipée thé café à disposition

"Hotel très bien situé - propre - service impeccable"
vincentrocq, 24 Août 2021

L'hôtel est très bien situé, à 2 min des boulevards et le musée Grévin. Un parking se trouve au bout de la rue et l'accès au métro est également situé à 2 min. Hôtel bien décoré, accueil et service très efficace, à refaire.

"Formidable !!!"
claire c, 30 Juillet 2021

Je suis restee 3 nuits dans cet hôtel ravissant... Lieu magique entre le passage jouffroy et verdeau.. Proche chartier pour y diner à pas cher... Le personnel est adorable prévenant et tres chaleureux... Mentions spéciales à Fatima et Karima.. Et Arianna.. L'accueil est 10 sur 10...je reviendrai cest sur... Anne Claire de cherbourg

"Personnel très accueillant"
sciegajeric, 26 Juillet 2021

Le Personnel est très accueillant aussi bien à la réception qu'au service du petit-déjeuner. La Chambre était propre et confortable avec la climatisation, dommage pour la vue … Bon petit déjeuner très bien servis Bon emplacement, parking à proximité.

"En plein coeur de Paris"
amelie-dvl76, 14 Juillet 2021

Nous sommes venus séjourner dans cet hôtel pendant un long week-end, accueil très sympathique, chambre très propres et personnel adorable. Bon rapport qualité prix. Hôtel à proximité des Grands Boulevards, du musée grevin, bars et restaurants au pied de l'hôtel

"Très bon hotel"
861aurelies, 28 Septembre 2020

Bonjour, je suis très satisfaite de cet hôtel. Un très bon accueil a mon arrivée et tout au long du séjour. Un respect des gestes barrière très rassurant. Un quartier agréable et animé. J y reviendrais sans problème.

Réponse du propriétaire, 28 Septembre 2020

Chère Madame, Merci d'avoir choisi notre établissement lors de votre séjour à Paris. Votre commentaire est une belle récompense pour l'ensemble de nos équipes qui redouble d'efforts en ces temps particuliers. Notre hôtel a mis en place toutes les mesures nécessaires pour vous accueillir en toute sérénité, nous sommes ravis de lire que nos efforts ne sont pas vains. Nous avons renforcé nos procédures de nettoyage, désinfections des points de contact toutes les 2/3 heures, disposition de distributeurs de gel hydroalcoolique et de vitres de protection à la réception. L'hôtel a en effet la chance d'être situé au coeur du 9e arrondissement, là où la vie culturelle est forte et où les visites sont plus variées les unes que les autres. Nous espérons vous revoir prochainement, nous avons toujours de bonnes adresses à vous faire découvrir. Le Service Relations Clients Best Western Opéra Drouot***

"Intime et Chaleureux "
WellD, 25 Février 2020

Excellent accueil et personnel adorable de jour comme de nuit. Hôtel dans une rue calme alors que le quartier est animé. Grande salle de bain. Petit bémol sur la literie, le matelas de la chambre est 103 est réellement à changé car il est trop mou et probablement du vécu. Excellent souvenir de notre passage en tous les cas.

"Très bon hôtel "
PatrickV31170, 25 Février 2020

L'hôtel est très bien situé, proche du métro. Les chambres sont refaites à neuf, belle salle de bain, café et thé disponibles dans la chambre. Accueil très bon. Pas pris le petit déjeuner pour le tester. Excellent rapport qualité/prix.

Réponse du propriétaire, 25 Février 2020

Cher Patrick, Nous vous remercions pour ce retour positif dans son ensemble. Vous avez apprécié notre localisation dans le 9e arrondissement de Paris. Nous sommes en effet situés proches du métro, ce qui est très pratique pour parcourir la capitale. Nous sommes enchantés que vous souligniez l'accueil chaleureux de nos équipes, ainsi que la décoration élégante de nos chambres. Si vous avez l'occasion de revenir à Paris, nous serons honorés de vous recevoir à nouveau, à bientôt ! Le Service Relations Clients Best Western Opéra Drouot*** 01.42.46.18.59

"Bon rapport qualité prix et très bon accueil"
SarahDeMontpell, 20 Novembre 2019

L'hotel est très bien situé, près des grands boulevards, le personnel très sympathique et accueillant. Chambres des premiers étages plus grandes ! Il y a des choses à renover je prnse (mobilier) Je recommande pour un court séjour sur Paris.

"Je recommande fortement "
aur_lied871, 13 Novembre 2019

Je souhaite faire partager mon opinion sur cet hôtel car je trouve mes critiques parfois dures et pas légitimes. La situation géographique est idéale proche des deux stations de métro et de toutes les animations parisiennes telles que les folies bergeres, le musée grevin, une dizaine de minutes de l'opéra garnier et le fameux restaurant "bouillon chartier" (vieille brasserie parisienne).. L'avantage de cet hôtel est qu'il se situe dans une petite rue moins passante que les boulevards. Un accueil des plus sympathiques, avec un grand plus à Karima qui est juste parfaite dans son poste et extrêmement serviable. Pour celles et ceux qui ont émis des critiques sur les chambres, après leur passage à l'hôtel, je trouve dommage que vous n'ayez pas fait part de vos difficultés quand vous étiez sur place. J'ai eu certaines exigences pour mon séjour professionnel et karima les a prises en compte sans aucun soucis et j'ai pu passer un parfait séjour conforme à toutes mes attentes. Le métier d'hôtelier est compliqué compte tenu de la concurrence très rude alors il me semble important de souligner les qualités de cet hôtel. Encore merci et j'ai promis que je reviendrais!! Merci à karima.. Aurélie D

Réponse du propriétaire, 13 Novembre 2019

Chère Aurélie, C'est avec plaisir que nous vous avons accueillie au sein de notre établissement. Vous avez trouvé les mots pour nous présenter, un hôtel calme, tout en étant au coeur de la vie parisienne, celle que l'on aime avec ses boutiques, ses salles de spectacles et un patrimoine riche, typique de la Ville Lumière. Nous vous remercions chaleureusement de souligner l'accueil agréable de notre personnel ou encore leur volonté de bien faire en vous accompagnant au mieux chaque jour. Karima est ravie d'avoir pu participer au bon déroulement de votre séjour. Toute l'équipe sera enchantée de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite de Paris. À bientôt ! Le Service Relations Clients Best Western Opéra Drouot*** 01.42.46.18.59

"Excellent rapport qualité / prix"
W7214UPinfo, 07 Octobre 2019

Hôtel bien situé, à proximité de restaurants. Chambre bien équipée sauf qu'elle un peu petite Hôtel propre et bien entretenu Métro et transport en commun à proximité. Services assez efficaces Personnel accueillant

"HOTEL RECOMMANDE SANS HESITER !"
Frederique1967, 24 Avril 2019

Hôtel particulièrement bien situé, prés des grands boulevards, de toutes sortes de commerces et restaurants, les théâtres sont tout prés, les Folies bergeres aussi:) Chambre propre et bien agencée, rien ne manque. Personnel extrêmement serviable et gentil. Petit déjeuner frais et copieux. Nous y retournerons sans hésiter !

"hôtel bien placé"
Lucriclet, 20 Avril 2019

hôtel bien placé pour sortir le soir (nous sommes allé aux folies bergères), mais la proprété laisse un peu à désirer, la literie n'est pas très confortable et surtout on entend l'ascenseur qui est très bruyant.

Réponse du propriétaire, 20 Avril 2019

Madame, Monsieur, Notre quartier fait la joie de tous nos hôtes et nous sommes heureux de voir que vous avez su en profiter. C'est le Paris des grands boulevards que vous avez découverts avec son architecture Haussmannienne. Le spectacle des "Folies bergère" met à l'honneur la création du couturier Jean-Paul Gautier le "Fashion Freak Show". La décoration baroque et les dorures d'époque de ce théâtre en font un lieu d'exception. Cependant, nous sommes étonnés de votre remarque sur la literie, mais le confort d'un lit est très personnel, tout l'hôtel est équipé de matelas Bultex récents, sur simple demande nous aurions trouvé une solution. Lors d'une prochaine étape à Paris, faites-nous part de vos besoins, nous ferons notre possible pour vous satisfaire. Le Service Relations Clients Best Western Opéra Drouot*** 01.42.46.18.59

"Bel hôtel bien situé "
S546OUpatricka, 15 Avril 2019

Nous avons passé une bonne nuit dans cet hôtel bien entretenu . Les chambres sont propres et décorées avec goût. Pas de nuisance sonore Le personnel est sympathiques et efficace Un bémol sur le tarif du petit déjeuner qui est relativement cher. Un hôtel à recommander sans souci.

Réponse du propriétaire, 15 Avril 2019

Chers hôtes, Je vous remercie de prendre le temps de recommander le Best Western Opéra Drouot avec cette jolie note. Notre établissement est en effet idéalement situé au coeur du 9e arrondissement de Paris, à proximité de lieux incontournables tels que le musée Grévin, situé à 2 minutes à pied de l'hôtel. Comme vous le précisez, notre personnel attentionné se soucie de notre clientèle dans une ambiance chaleureuse et familiale. Concernant le petit-déjeuner, nous faisons notre possible pour proposer des produits variés dont une partie fait-maison, sont servis en buffet de mets sucrés, salés. Pour nos clients pressés ou avec peu d'appétit , sachez que nous proposons également une petit-déjeuner express qui comprend une boisson chaude, un jus d'orange et une viennoiserie pour le prix de 6€. Notre équipe sera enchantée de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Le Service Relations Clients Best Western Opéra Drouot*** 01.42.46.18.59

"Hôtel bien situé au centre de Paris"
philou85800, 12 Avril 2019

Situé idéalement dans le quartier central du 9ème arrondissement de Paris, proche de plusieurs stations de métro et de bus. Cet établissement met à disposition une connexion Internet gratuite mais pas constante.Un petit-déjeuner buffet est proposé chaque matin dans la salle du rez de chaussée. Notre chambre donnant sur la rue était bien isolée des bruits de la rue. La literie était confortable. La salle de bains étroite était bien aménagée. Seul point négatif, les vibrations dans notre chambre à chaque démarrage de l'ascenseur.

"Parfait"
Estelle J, 09 Avril 2019

Parfait , un agréable séjour. Accueil et propreté irréprochable.La gentillesse du personnel est à souligner. Je recommande. Endroit idéalement situé proche salles de spectacles, métro, quartier plaisant.

"BON EMPLACEMENT"
Sunshine22761230550, 19 Mars 2019

hôtel propre, facile d'accès, au calme. Personnel sympathique, bienveillant et à l'écoute. chambre petite mais fonctionnelle et il ne manquait rien . Bonne literie. Nous avons passé un bon séjour à Paris.

"Bon rapport qualité/prix "
kprug, 01 Mars 2019

Hôtel dans rue calme, accueil chaleureux. Chambre certes petite mais fonctionnelle où rien ne manque. Propreté irréprochable. Petit déjeuner complet et frais. Hôtel bien placé, quartier animé, et à 20 mn de marche de Montmartre.

"Satisfaction"
Philippe M, 12 Février 2019

L'hôtel est bien placé dans un quartier, reculé par rapport au bruit des Grands Boulevards, ce qui est très appréciable. Excellent accueil de l'hôtesse et de la personne chargée des petit-déjeuner. Les chambres sont correctes, quelquefois un peu justes. Bonne propreté, et l'espace d'accueil du rez-de-chaussée est appréciable.

Réponse du propriétaire, 12 Février 2019

Cher Philippe, Vous êtes notre meilleur ambassadeur, un avis comme le vôtre nous touche beaucoup et est le gage de notre professionnalisme. Nos équipes sont aux petits soins pour nos voyageurs, pour accompagner leurs visites du 9e arrondissement et pour ravir leurs papilles au petit-déjeuner. L'espace du rez-de-chaussée est apprécié pour se poser, lire les journaux, accéder via note Imac à internet et imprimer des documents. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous, nous avons toujours de bonnes adresses à vous faire découvrir. Le Service Relations Clients Best Western Opéra Drouot*** 01 42 46 18 59

"Un séjour agréable dans un quartier très vivant "
Baaaptiste, 13 Décembre 2018

J'ai passé une semaine très agréable dans l'établissement. Ce que j'ai particulièrement apprécié : - l'équipe, accueillante ; - les couleurs et l'ambiance des chambres : ça change des chaînes aux couleurs plutôt tristes ; - le petit déjeuner continental : oeufs brouillés, viennoiseries, céréales... - le positionnement de l'hôtel, à proximité des stations de métro des Grands Boulevards et des théâtres du quartier. Le côté moins positif concerne le bruit venant de la rue mais ça, l'hôtel n'y peut rien ! Certaines chambres, les plus grandes, sont à l'écart et donc je suppose plus calmes. Cependant cela ne m'empêchera pas de revenir.

"À éviter"
mkmk11, 21 Octobre 2018

Hôtel de la chaîne Best western à éviter. L'hôtel est très bruyant, mal isolé, on entend l'ascenseur, les bruits de la rue et une soufflerie en permanence. Ma chambre au 7em étage très petite. Je n'ai pas dormi de la nuit. J'avais réservé 2 nuits mais je suis parti après ma 1ère nuit. J'j'ai trouvé un autre hôtel calme et nettement moins cher.

Réponse du propriétaire, 21 Octobre 2018

Chère Madame, Nous sommes navrés de n'avoir pas su répondre à vos attentes malgré le soin pris par nos équipes en vous proposant une chambre au 7e étage, au calme, avec vue sur les toits de Paris. Vous avez d'ailleurs opté pour un établissement de catégorie supérieure et dans un autre quartier de Paris après votre nuit chez nous. Le Best Western Opéra Drouot est reconnu pour son emplacement idéal au coeur du Paris des grands magasins et des spectacles. C'est surement pour cette raison que vous l'aviez choisi pour flâner dans le quartier et profiter de la vie parisienne. Nous espérons que vous avez apprécié Paris et ses nombreux restaurants. Le Service Relations Clients Best Western Opéra Drouot *** 01 42 46 18 59

"Bel Hôtel très bien situé dans la capitale"
Markniceboy, 05 Juin 2018

Accueil très courtois - Grande disponibilité du personnel -Standing parfait - Propreté irréprochable - Petit déjeuner copieux et varié - Chambre petite mais bien agencée, moderne, très fonctionnelle, le plus avec la machine Nespresso. La situation géographique est parfaite pour les visites des différents quartiers - Proche du Métro - Tous les commerces et restaurants à proximité - Idéal pour un séjour court ou d'une semaine - Excellent rapport qualité/prix.

Réponse du propriétaire, 05 Juin 2018

Cher voyageur, Vous nous touchez au coeur avec tous ces compliments, toute l'équipe est heureuse de vous lire. Nous aimons vous faire profiter d'un cadre chaleureux, cosy et confortable pour vous détendre après une journée de visites. Notre petit-déjeuner et ses gâteaux maison sont idéaux pour commencer une journée avec le plein d'énergie. Nous adorons partager notre amour de notre quartier vivant. Le 9e arrondissement offre à nos hôtes le plaisir des grands boulevards, de ces boutiques et de ces salles de spectacles. A très bientôt, nous serons ravis de vous faire découvrir nos petits coins préférés. Le Service Relations Clients Best Western Opéra Drouot ***

"bon- c'est du 3* parisien, mais très bien situé."
Nadine P, 24 Mai 2018

Chambre minuscule mais propre, literie confortable. L'accueil est tout à fait agréable et le petit déjeuner en self service est dans la norme. Prévoir des bouchons d'oreilles car l'insonorisation laisse à désirer. La localisation à quelques mètres du bld haussmann et des grands magasins en fait un hotel souvent complet.

Réponse du propriétaire, 24 Mai 2018

Chère Nadine, Merci de partager ici vos impressions, comme vous le dites-nous sommes un « 3 étoiles » parisien idéalement situé dans le quartier des spectacles et des grands magasins, cosy avec un personnel à votre écoute. Nous sommes malgré tout tributaire des bâtiments anciens avec des chambres plus restreintes comme beaucoup d'hôtels parisiens. Lors d'une prochaine étape à Paris, demandez une chambre « supérieure » sous les toits elle vous permet d'être plus au calme. Le Service Relations Clients Best Western Opéra Drouot

"Très décevant"
Sassard, 12 Avril 2018

Cher et mal situé. J ai eu une grande chambre neuve et propre. Ceci étant le fonctionnement de l éclairage nécessite un long apprentissage. La climatisation est assuree par un radiateur d appoint. La machine à café marche de façon aléatoire. Il n'y a pas de chaînes tv câblées. Immense sdb chauffée par un petit radiateur avec un lavabo cassé. Wifi très faible. Personnel courtois mais j attends toujours ma facture 3 j après mon séjour.

Réponse du propriétaire, 13 Avril 2018

Madame, Monsieur, Nous sommes désolés de votre expérience, mais elle ne concerne pas notre établissement. D'une part notre emplacement est toujours plébiscité par nos hôtes et d'autres part nous ne possédons aucun chauffage d'appoint dans nos chambres qui ont toute une climatisation réversible. Au plaisir de vous faire découvrir le Best Western Opéra Drouot lors d'un prochain voyage à Paris. Le Service Relations Clients Best Western Opéra Drouot

"Très bien"
Alice_DLaParisienne, 23 Mars 2018

Hôtel à 10 min à peine de la station de Metro Grands boulevards ligne 8. En bas de Montmartre, pas tout à fait dans le quartier de Montmartre donc plus abordable. Très bonne découverte, ce fut une surprise réservée par mon mari, la chambre que nous avons eu était au 4ème étage accessible par ascenseur ou escaliers pour les courageux! La vue est dommage car donnant sur l'arrière-cour donc pas tip top le bâtiment était avec une façade délabrée et la fenêtre avait un trou laissant passer le froid. Mais c'était TRES calme! La chambre était un peu petite mais très bien, très propre! Il manquait cependant une deuxième patère dans la salle de bain car on ne peut suspendre qu'une seule serviette, il y avait une cafetière nespresso avec des capsules de café et des sachets de thé, mais aucune bouilloire! hum hum mystère comment se faire un thé dans sa chambre... Dommage également qu'il n'y ait pas de verrou à la porte des sanitaires qui sont séparés. L'hôtel est situé à deux pas à peine du musée Grévin, du théâtre des variétés et du Grand Rex! Donc idéalement placé! Le personnel a été PARFAIT! réactifs attentifs souriants et gentils, nous avions un souci de télécommande dans notre chambre le problème a été réglé rapidement. Le buffet du petit déjeuner est top! la brioche est un vrai délice. Le choix est large c'est sous forme de buffet self-service. Je recommande cette adresse vraiment sans aucun souci! Un grand grand merci à Fatima au petit déjeuner qui est juste exceptionnelle, elle est adorable, souriante, professionnelle (utilise des gants à usage unique pour se servir des aliments et préparer les assiettes de charcuterie), elle a su en plus avoir un petit mot en nous demandant si cela avait été pour la télécommande! Très bonne mémoire.

"Séjour Pro"
EmilieG1591, 16 Mars 2018

Hôtel très bien placé, idéal proche de tout dans le 9ème, station métro Drouot à 3 minutes. Petit déjeuner correct et varié. Chambre équipée de NESPRESSO et bouteille d'eau, c'est un plus. Seuls bémols : le lit et la chambre vraiment petits.

Réponse du propriétaire, 16 Mars 2018

Chère Emilie, Merci de votre notation professionnelle sur le Best Western Opéra Drouot, notre situation est un atout majeur pour rayonner dans le 9e arrondissement de Paris. Nous mettons tout en oeuvre pour recevoir nos hôtes pros avec de petites attentions, comme la machine Nespresso qui fait le plaisir de tous. Nous prenons soin de vous grâce à un petit-déjeuner buffet sucré/salé, fait de gâteaux maisons et de produits de qualité sélectionnés avec soin. Notre établissement a différents types de chambres, n'hésitez pas à nous solliciter pour que nous répondions au mieux à vos besoins lors de votre prochaine étape parisienne. Le Service Relations Clients Best Western Opéra Drouot

"Bien"
Raphaelle M, 04 Décembre 2017

Hôtel excellement bien situé pour la visite chambre agréable salle de bain moderne mais un peu petite personnel très agréable à l écoute des besoins prix correct surtout pour paris A garder en mémoire pour une prochaine fois

Réponse du propriétaire, 04 Décembre 2017

Chère Raphaëlle, Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de notre localisation idéale dans le 9ème arrondissement de Paris, à deux pas des grands boulevards. Nos équipes sont toujours à votre écoute et réactives, merci de l'avoir souligné. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au Best Western Opéra Drouot. Le Service Relations Clients Best Western Opéra Drouot

"Excellent rapport qualité prix"
Dondiego D, 26 Novembre 2017

Très bon accueil. Personnel disponible et à l'écoute. Chambre très agréable, belle. Salle de bain moderne et très propre. J'ai été très étonné par le standing pour des nuitées a 90€... (promo). Service de chambre irréprochable. Chambre très peu bruyante (5e étage). Hôtel très bien situé au carrefour de plusieurs arrondissements. Si je dois revenir à Paris, il est claire que je regarderai d'abord les offres de cet hôtel. Je recommande.

"Bruyant"
stéphanie L, 15 Novembre 2017

Apres 2 nuits en chambre 302, assez bruyantes, j'ai eu la chance de monter en chambre 602, moins bruyante et moins éclairée. Il manque des volets je trouve. Le personnel est vraiment agréable et sympathique, les petits déjeuners sont copieux et là encore le personnel est serviable et accueillant. La chambre est correcte, literie aussi, salle de bain propre. Juste un bémol sur le bruit qui vient de la rue, mais ça, on y peut pas grand chose... au moins le personnel est compréhensif et essaie de vous aider et de vous satisfaire au mieux.

Réponse du propriétaire, 15 Novembre 2017

Chère Stéphanie, Merci de partager votre expérience et de noter le professionnalisme de nos équipes qui ont su répondre à votre demande. Notre petit-déjeuner buffet avec son vaste choix salé/sucré (de gâteaux faits-maison, salades de fruits frais, charcuterie, oeufs, boissons chaudes…) fait la joie de nos hôtes pour commencer la journée du bon pied. Toute l‘équipe sera enchantée de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite de Paris. Le Service Relations Clients Best Western Opéra Drouot

"trop trop bruyant"
laurent551, 19 Octobre 2017

Hotel bien situé 2eme week end que nous venons mais hélas toujours trop bruyant les chambres sont bien équipées mais la literie est a changée et pourtant il a été rénové dommage car l'accueil est chaleureux

Réponse du propriétaire, 19 Octobre 2017

Cher Laurent, Merci de prendre de votre temps pour partager vos impressions de séjour. Nos équipes sont ravies de lire votre commentaire, elles sont aux petits soins pour nos hôtes pour leur faire découvrir Paris et les bons plans de notre quartier, le 9ème arrondissement. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous faire part de vos souhaits de calme. Nous disposons de chambres supérieures qui sont très calmes, nos clients les apprécient beaucoup. Le Service Relations Clients Best Western Opéra Drouot

"Tres déçue. "
Emeline H, 15 Octobre 2017

J ai séjourné dans cet hôtel en janvier 2017. J'étais contente. J'y suis retournée cette fois ci pour 4 nuits. J'ai eu une chambre au 2eme étage. Pas de produits de toilette le premier soir. Et surtout une drôle d'odeur dans la chambre alors que la fenêtre était ouverte... le lendemain, l'odeur était plus tenace et écoeurante, une odeur de siphon qui venait de la douche. Le problème: la salle de bain est ouverte sur la chambre.... et dormir la fenêtre ouverte avec le bruit des Grands Boulevards.... compliqué. L'hôtel m'a changé de chambre, 7eme étage... sous les combles. Pas de problème, il y a un ascenseur. Ouf pas d'odeur! Mais, vu qu'il faisait très beau, une chaleur à crever dans la chambre, et la clim ne marchait pas.... rebelotte nuit fenêtre ouverte, et bruit... contente d'être rentrée chez moi.

Réponse du propriétaire, 15 Octobre 2017

Chère Emeline, Merci de nous avoir fait confiance de nouveau. Nous sommes vraiment désolés pour les incidents qui ont occasionné votre mécontentement. Je reconnais que vous avez joué de malchance, mais nous avons fait tout notre possible pour vous satisfaire et trouver des solutions rapides. Nos équipes sont à votre écoute et sont réactives, merci de l'avoir souligné. N'hésitez pas à revenir nous voir au Best Western Opéra Drouot pour être de nouveau satisfaite de notre établissement. Le Service Relations Clients

"Une mauvaise expérience !"
Martine M, 07 Juillet 2017

Avions réservé une chambre familiale pour trois nuits, en fait 2 chambres non communicantes, mais bref, plus facile avec des ados. A notre arrivée on nous annonce que nos chambres sont au 7ème étage, mais, grand problème, pas d'ascenseur pour toute la semaine ! Après promesse de nous donner d'autres chambres pour le lendemain, nous prenons nos chambres au 7ème. Petites, mansardées à un point que dans l'une d'elle il faut faire attention pour ne pas se cogner en se levant. Literie moyenne. Le lendemain, on nous donne des chambres au 1er étage. Super, merci pour mes jambes de grand-mère. Plus grande, confortable, mais toujours literie moyenne. Malheureusement, après 2 nuits, un décès soudain nous oblige à raccourcir notre séjour. J'en informe donc la réception. Refus catégorique de la responsable de l'hôtel de ne pas payer la 3ème nuit réservée. Il fallait prévenir 24h avant. Bien sûr, comme si un décès peut se prévoir 24h à l'avance !!! Le personnel de la réception était désolé, mais n'y était pour rien. Donc mauvaise expérience. et sûr nous ne reviendrons pas.

Réponse du propriétaire, 07 Juillet 2017

Chère Martine, Je vous remercie de nous faire part de vos remarques suite à votre récent séjour parmi nous. Effectivement, l'ascenseur était hors service pendant votre voyage. Il est dorénavant de nouveau en état de marche ! Je m'excuse pour la gêne que vous avez ressentie et je suis ravie de lire que votre relogement au premier étage vous a convenu. Vous aviez réservé pour 3 nuits, la politique fait que nous ne pouvons pas rembourser une nuitée lorsque nous sommes prévenus moins de 24h à l'avance et ce quelles que soient les circonstances. J'en suis désolée et je comprends votre point de vue. Vous nous accordez tout de même une note de 3/5 et je vous en remercie. En ce qui concerne le confort de notre literie, je suis surprise par votre remarque. Les chambres sont équipées de matelas Bultex de qualité qui n'ont jamais fait l'objet de plainte. Ils sont récents et promettent un sommeil imperturbable. Vous et votre famille êtes les bienvenus à l'hôtel lors d'un prochain séjour à Paris. Le Service Relations Clients 01 42 46 18 59

"Excellent séjour "
saintmaurice, 21 Mai 2017

L'hôtel est situé dans une petite rue calme, la chambre était très propre et le petit déjeuner délicieux. Le personnel est très accueillant. J'y reviendrai sûrement lors de mon prochain séjour en région parisienne.

Réponse du propriétaire, 21 Mai 2017

Cher Saintmaurice, Je vous remercie pour cette très bonne note que vous attribuez à l'hôtel Opéra Drouot. Je suis enchantée que vous ayez profité de notre buffet sucré/salé au petit déjeuner, le meilleur moyen de commencer la journée avant de visiter la capitale à pied. Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Paris. Le Service Relations Clients 01 42 46 18 59

"Bon hôtel sur Paris Centre"
caline69, 23 Avril 2017

un hôtel mignon, cosi ( 39 chambres) dans une rue calme, propre , proche folie bergère et musé grevin ( à coté ).Tarif correct, très accueillant.Nous avons eu un chambre sur cour donc au calme , surclassé en chambre familiale un peu sombre .Juste une senteur désagreable d'humidité de la salle de bain pas agreable et problème pour régler le chauffage . Si je devais retourner à Paris , je pourrais y revenir avec plaisir

Réponse du propriétaire, 23 Avril 2017

Bonjour Caline, Vous avez réussi à exprimer en une seule ligne tout ce qui fait le charme de notre établissement : mignon, cosy, calme, propre et bien situé. On vous attend avec plaisir pour votre prochain passage à Paris et si vous rencontriez quelques désagréments, n'hésitez pas à venir m'en parler. Le service relation client

"Bon hôtel trés propre"
Jean Luc M, 07 Avril 2017

Petites chambres mais bien équipées -Rénovation récente, bien situé proche des Grands Boulevards...Accueil de qualité. Petit déjeuner copieux ..Cet hôtel est un 3 étoiles.ideal pour visiter Paris sans se ruiner !

"Très bien place, parfait"
Eric O, 23 Mars 2017

Chambre petite MAÎS fonctionnelle, douche parfaite, toilettes séparées, bonne insonorisation, machine à café dans la chambre..., que demander de plus, dans ce quartier proche de l'hôtel des ventes DROUOT et du mythique restaurant CHARTIER

Réponse du propriétaire, 23 Mars 2017

Merci Eric pour ce bel avis. Je viens de le partager avec toute l'équipe et tout le monde est unanime sur la nécessité d'aller manger chez Chartier, c'est plus qu'un établissement historique et typique, c'est une véritable expérience. Au plaisir de vous revoir. Le service relation client

"Bien pour l'emplacement mais...."
Cathnat, 06 Mars 2017

Hôtel très bien situé, de nombreuses activités alentours, des restos sympas et variés, chambre pas très grande mais propre. SDB minuscule surtout lorsqu'on n'est pas un modèle XS... Ce qui a péché ( un peu)pour moi c'est l'accueil de Jean Pierre Me demande la CNI sans me dire vraiment pourquoi, me la dépose sur le desk donc pas en mains propres... bref...pas super convivial... Accueil vers 21h00 bcp bcp mieux... souriant, se mettant debout lorsqu'il me voit arriver pour entrer... Ce sont des détails mais c'est super important, au moins pour moi!

Réponse du propriétaire, 06 Mars 2017

Bonjour Cathnat, Merci d'avoir choisi mon établissement pour votre séjour à Paris. Je suis ravie de constater que l'emplacement, les nombreuses activités, les restaurants du coin vous ont plu. Je peux comprendre que la chambre vous ait semblé petite, nous sommes dans un bâtiment historique, typiquement parisien et vous séjourniez dans une chambre pour une personne (single), ce sont les plus petites mais aussi les moins chères de l'hôtel. Merci d'avoir noté la propreté. Je suis surprise de l'accueil que vous a réservé Jean-Pierre, cela ne lui ressemble pas. Je vais faire un point avec lui pour comprendre ce qui s'est passé. Le soir, c'est Farid qui accueille nos hôtes, il travaille avec nous depuis 9 ans, les visiteurs l'adorent, il se met en quatre pour ses clients. Merci encore Cathnat et au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Le service relation client

"Simple mais confortable "
Dircom59, 06 Mars 2017

Hôtel bien situé, dans une rue calme, et proche de nombreux lieux incontournables : musée Grévin, Folies Bergères, restaurant Bouillon Chartier, Printemps, Galerie Lafayette... tout est à 5 à 10 Minutes à pied. Nombreux resto et bar sympa aux alentours. Les chambres sont propres, superficie moyenne, parties communes un peu étroites. À recommander au regard du prix très correct

"Très bien situé "
sissi33290, 12 Février 2017

Bel hôtel, bien entretenu et bien situé, proche de 3 passages. Personnel agréable sauf 1 au petit déjeuner qui prenait la clientèle de haut ! Chambre très jolie et au calme. Petit déjeuner quelconque, j'ai préféré le prendre dans les cafés parisiens. Nous reviendrons.

"Très bien "
Clemclem69, 23 Novembre 2016

Hôtel rénové et sympathique ! Idéalement placé pour accéder à différentes salles de spectacle notamment les folies bergères... nous étions en chambre premium qui était assez spacieuse pour un hôtel de la capitale ! Petit déjeuner correct !

"Pied à terre Parisien agréable"
fabene, 07 Novembre 2016

Bon accueil, chambre bien agencée, literie parfaite, et propreté irréprochable mais manque une bouilloire pour boire le thé proposé, une capsule de NESPRESSO avait été utilisée et pas remplacée, le téléphone mural défectueux, un verre pour boire la bouteille d'eau gracieusement mise à disposition. Des petits détails soit mais agaçant pour un Best Western. Le petit déjeuner est bien fourni, du choix tant en salé que sucré.

"Bon hôtel situation agreable"
violetta1549, 05 Novembre 2016

Accueil et personnel très agreable. Chambre bien agencée avec machine à café expresso .bémol la salle de bains ouverte sur la chambre est minuscule... je regrette qu' étant restés 3 nuits les produits de douche n aient pas été renouvelés. Le petit déjeuner est très bien avec de bons produits. L emplacement est bien beaucoup de choses à visiter autour.

"Mauvaise expérience"
colibri59, 29 Octobre 2016

La moquette dans la chambre était pleine de tâches, repoussante, bonne à changer . Le lit était très mauvais en forme de cuvette. Des joints noirs de la cabine de douche à refaire , la peinture de la salle de bain s'écaillait. Chambre qui globalement donnait envie de partir ( triste,sombre) Ascenseur vieillissant. Personnel à l'heure à l'accueil très sec l'après midi, très bien le matin.

"Hôtel parfait "
Catt62, 18 Octobre 2016

Hôtel parfait dans un joli secteur de Paris. Drouot, les passages couverts pleins de charme. Près des grands magasins. Chambre très agréable avec vue sur le sacre coeur : super. Machine à café à disposition. Tout était parfait !

"Très bien situé, près de l'hôtel Drouot "
Lorien2, 14 Octobre 2016

Très bon Hotel, chambres rénovées petites mais agréables. Malheureusement les tarifs sont très flexibles et une augmentation d'environ 50 % par rapport à mon dernier séjour au mois de mai, m'a un peu surpris... Petit déjeuner en salle correct, accueil agréable.

"Séjour parfait"
Frédérique F, 03 Octobre 2016

Nous sommes resté 4 nuits dans cet hôtel et nous avons été ravis du début à la fin! Accueil agréable, personnel gentil, hotel rénové, propre, moderne! Il vaut largement ses 3 étoiles. Chambre très petite mais ultra cosy! Salle de bain impec' avec une petite douche italienne très agréable. Décoration sobre et moderne. Climatisation, TV, machine Nespresso. Rien a redire. Seul point négatif, l'insonorisation des murs! Porte qui claquent et ascenseur.

"Peu satisfaite ?? "
magc14, 23 Septembre 2016

Je suis peu satisfaite de ma venue au Best western opéra drouot. J'avais réservé via booking une chambre premium avec deux lits séparés car j'étais seule avec ma fille. Arrivée sur place le personnel est aimable mais m'a demandé la carte bancaire et ma pièce d'identité seulement c'était pour en faire des photocopies. Ma carte bancaire a été photocopié recto verso. Cette pratique qui m'était inconnue ne pas pas plu j'ai donc questionné le réceptionniste qui m'a affirmé que c'était pour avoir une garantie d'être payé. J'ai donc proposé de régler tout de suite car cela me m'a pas été demandé et j'ai demandé à récupérer la photocopie de ma carte bancaire. Arrivée dans la chambre c'était un lit double pas d'échange possible car hôtel complet. Je pensais que " premium " était la gamme de chambre surclassée, pas du tout cela équivaut à la standard. Mais sur le site de l'hôtel c'est bien noté, j'ai omis de regarder. Petit déjeuner en self service. Pour le même prix il y a mieux sur Paris.

"Hôtel sympa et bien placé"
Exactmont, 01 Août 2016

Très bon accueil dans cet hôtel à proximité des stations de métro Grands Boulevards, Richelieu-Drouot, Le Peletier et Cadet et à 15min à pieds de la Gare du Nord où nous avons pris le Thalys pour Amsterdam après notre escapade parisienne. La première chambre que nous avons eue avait la clim défectueuse. Nous nous en sommes rendus compte à 23h30. Le réceptionniste de nuit est monté voir le soucis et nous a changé de chambre rapidement. Les chambres côté rue peuvent effectivement être bruyantes (on est à Paris après tout) si la fenêtre est ouverte mais l'insonorisation est quand même efficace. La chambre était petite mais bien agencée et propre. L'espace est utilisé de manière judicieuse. Une station velib se trouve à 100m de l'hôtel. La restaurant Chartier que je recommande vivement se trouve à 300m.

Réponse du propriétaire, 01 Août 2016

Très cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et partager votre expérience au BEST WESTERN Hôtel Opéra Drouot. Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour, et que mon équipe y ait contribué par sa réactivité et sa bonne prise en charge. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très Chaleureusement. Sadjia NOUACER-Directrice.

"Hôtel bien placé - une valeur sure"
island110, 20 Juillet 2016

La chambre est bien agencée , la décoration est sobre, classique et dynamique. La salle de bain ( avec douche uniquement ) est tres fonctionnelle et nous n'avons pas regretté l'absence de baignoire. Le personnel du petit déjeuner ( jeudi 21 juillet) n'est pas forcément à mettre en contact avec la clientèle... De ce fait autant sortir de l'hôtel prendre son petit déjeuner. L'aspect fonctionnel, propre et bien placé de l'hôtel en font néanmoins un bon choix .

Réponse du propriétaire, 20 Juillet 2016

Très cher client, Je vous remercie pour ce commentaire, et suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Je regrette que votre contact avec notre serveuse petits déjeuners, ne soit pas à la hauteur de vos attentes... Il serait dommage de passer à coté de notre buffet petit déjeuners, et de nos gâteaux et cakes faits maison… J'espère que nous aurons l'occasion de vous recevoir à nouveau chez nous, et que Brigitte se fera un plaisir de vous faire gouter ses gâteaux. Très chaleureusement. Sadjia NOUACER. Directrice.

"Y revenir "
Doudou13013, 06 Juin 2016

Je retournerai dans cet Hotel très agréable, joliment décoré. Accueil très sympathique. L'hôtel est bien situé. J'ai eu de Lachance d'avoir pour moi seul une chambre familiale très spacieuse. Literie confortable, salle de bain avec belle douche italienne. Tarif très compétitif.

"BIEN SITUE"
Emmanuel P, 29 Mai 2016

A des pas des Grands Boulevards, dans une rue tranquille, cet hôtel tient son rang. Proprété, très bonne literie, belles prestations, accueil agréable, petit déjeuner dans une cave voutée. Rapport qualité prix très correct

"Très bonne adresse"
Pascale L, 27 Mai 2016

Bon séjour au Best Western Hôtel Opéra Drouot,J'y suis restée 4 nuits au 5e étage, La chambre donnait sur la rue donc un peu bruyante le samedi soir jusqu'à très tard dans la nuit...Je ne sais s'il existe des chambres sur cour intérieure. Chambre et salle de bain très propre, le matelas un peu trop dur pour moi, petit déjeuner correct, très bon accueil dans l'ensemble Mais cela dit l'hôtel est très bien situé, près du Musée Grévin, spectacles, grands magasins, le très joli passage Jouffroy au pied de l'hôtel... Je conseille sans problème.

"Accueil et prestations excellents"
Fabien C, 22 Mai 2016

Un accueil sincèrement chaleureux du personnel a fait toute la différence. Petit déjeuner excellent, literie parfaite et pas de bruit ! Nous sommes vraiment très satisfaits. Nous avions réservé directement sur le site Best Western et avons bénéficié du meilleur tarif.

"Très bon séjour"
Gerard G, 20 Mai 2016

Cet hôtel est très bien situé proche de l'Opéra et grands magasins ,Musée du Louvre , Musée d'Orsay . Ce quartier est calme et assez propre par rapport à d'autres quartiers de Paris situés pourtant pas très loin ... Quand nous reviendrons séjourner à Paris nous reviendrons dans cet hôtel .

"Simple mais efficace"
Sofadvisor, 28 Mars 2016

L'accueil est chaleureux, l'emplacement à 150m du métro grand boulevard est top. Le quartier est vivant, donc l'hôtel un peu bruyant, la chambre est petite mais fidèle aux photos du site. La literie est confortable et j'ai trouvé la propreté très correcte. Possibilité de laisser vos valises à la bagagerie en cas d'arrivée avant 14h ou le jour du départ.

"Qualité inégale ..."
stoudet, 26 Mars 2016

Très bel hôtel, bien situé, personnel adorable, petit dej très sympa. Mais chambre pas insonorisée donc bruyante, moquette très très tachée (plus que douteuse) et sommier à l'ancienne (lit en V) donc les nuits sont difficiles ...

"ideal"
benammar525, 22 Mars 2016

hôtel très bien placé à 100 mètres du métro grands boulevard. chambres petites mais dans les normes de paris . literie OK. quartier animé et sur. très bon accueil. hôtesse très souriante .ferid excellent. restaurant chartier à découvrir. une adresse à retenir

"Bien situe"
Pacoet, 09 Mars 2016

Personnel accueillant et professionnel. Chambre de petite taille, mais bon suffisantes pour dormir. Un petit plus la machine expresso dans la chambre. Proche de toutes commodités à 5 minutes de la ligne 7 du métro station Le Peletier . Adresse à garder !

"Une nuit parfaite"
Frederic J, 21 Février 2016

Malgré une chambre petite et sous les toits, l'essentiel était au rendez vous, bonne literie et pas de bruit donc nuit idéal. Pas trop adapté au long séjour mais bon rapport qualité prix. Personnel très gentil

"toujours l excellence"
nanardblere, 17 Février 2016

avions reserve pour la saint valentin comme la derniere fois acceuil excellent chambre surclassee (celle qui apparait sur la photo ) plus le champagne tout pour un tres bon weekend encore merci nous reviendrons

"Hotel bien situé , personnel trés accueillant"
bernard h, 13 Février 2016

J'ai apprécié cet hotel pour sa proximité avec les transports , hotel trés propre , personnel trés accueilant , chambres confortables mais un peu sombre , trés bon rapport qualité/prix , nombreux theatre tres proche et lieux touristiques

"Moyen"
WZB1919, 08 Février 2016

Hôtel très bien situé avec beaucoup de magasins et de restaurants aux alentours. Chambre très petite, mais propre. L'insonorisation est quasiment inexistante, on peut entendre parfaitement les voisins et la rue. Sommeil léger s'abstenir... Le personnel est sympathique.

"Super"
axellecaz, 14 Janvier 2016

Très contente de notre séjour dans cet hôtel!! accueil chaleureux et professionnel, les chambres sont propres et la literie et bonne. De plus il est très bien situé dans Paris, on peut faire beaucoup de chose à pied( le sacrée coeur est à 15min à pied) et le métro est à quelques pas. Je vous le recommande sans problème :)

"Moyen plus"
Olivier P, 18 Décembre 2015

Hôtel bien situé. Chambres assez grandes mais quelques défauts gênants : lit très petit en longueur, manque de lumière dans la salle de bains, pas de mouchoirs en papier, les chambres donnant sur la rue sont bruyantes. L'hôtel na pas retrouvé la réservation que j'avais faite en ligne sur le site Best Western. Heureusement qu'il restait encore de la place. Mais du coup j'ai eu la chambre pour personne handicapée avec une salle de bains pas très pratique (comme il n'y a pas de bac à douche, quand on prend une douche tout le sol de la pièce - salle de bains et WC - est mouillé). Accueil correct. Je n'ai pas pris le petit-déjeuner.

"Agréablement surpris - Parfait"
Francois L, 11 Novembre 2015

Hôtel très bien situé. Literie d'excellente qualité. Aucun bruit. Étant au dernier étage, nous avions une vue superbe sur Paris et le Sacré Coeur. Petit déjeuner excellent : Fruits, Jus d'orange pressé, possible d'avoir des oeufs brouillés à la demande. Café et thé de bonnes qualités.... Très bonne accueil.

"a eviter car nujit sans sommeil"
Francois B, 07 Novembre 2015

L endroit n'est pas en cause, mais les chambrers sur la rue dont je pense que la double voire triple vitrage serait necessaire avec des volets et non des rideaux en tissus bref impossible de dormir pendant ce jour A EVITER et pjuis l appartement n'offre aucun interet hotel tres cher Pigeon une fois cela suffira

"Au top"
Andréa M, 02 Novembre 2015

L'accueil est chaleureux et professionnel. La chambre, spacieuse, propre, avec une literie juste comme il faut (ni trop molle ni trop dure). Les rideaux ferment bien, donc nuit noire garantie, j'ai pour une fois pu dormir un peu plus tard le matin, même si les femmes de ménages ont fait un peu de bruit. La Deco est sobre et moderne. Je n'ai pas testé le petit déjeuner faite de temps, mais vu que je vais revenir je pourrais compléter mon avis la prochaine fois ?? Idéalement situé, proches des lieux touristiques de base, des bus et du métro.

"excellent rappor qualité/prix"
Pharmalj, 30 Octobre 2015

Bel hotêl avec localisation intéressante dans Paris. chambre très spacieuse et confortable. petit déjeuner un tout petit peu "fade" par rapport au standing de l'Hotel. j'y reviendrai pour mes déplacements professionnels sans hésiter.

"Agréable, confortable, bien situé"
Silverarrows, 09 Octobre 2015

Entière satisfaction quant à mon séjour dans cet hôtel. J'ai l'habitude de privilégier les Best Western, gage de qualité constante, et ce fut une nouvelle fois le cas. L'hôtel est plutôt bien situé (quartier des antiquaires), et dégage un certain cachet intérieur. Ma chambre était au dernier étage, avec mansarde et donc relativement petite, mais c'est assez habituel à Paris. Salle de bains propre et moderne. Petit déjeuner de très belle qualité, riche, avec des produits maison. WIFI et TV ok, et un plus qui fait la différence : une Nespresso avec capsules dans la chambre. Séjour professionnel - octobre 2015

"Excellent séjour "
saintmaurice, 07 Octobre 2015

La chambre était très confortable, avec un grand lit, la propreté de la chambre était irréprochable. La réceptionniste était très accueillante et professionnelle. Le petit déjeuner était de qualité avec une nourriture variée, j'ai particulièrement apprécié les gâteaux faits maisons. Je recommande cet hôtel et j'y reviendrai avec plaisir lors d'un prochain séjour.

"Bel hotel et chambre confortable"
robakowskia, 12 Septembre 2015

Hotel dans un beau quartier d'antiquaire proche des grands magasins parisiens. Propre, calme et belle décoration. Et surtout un lit confortable ! La chambre un peu petit pour pour une personne ça va et grande salle de bain.

"Une expérience à ne pas reconduire"
Thierry V, 04 Septembre 2015

Ma pire expérience hotellière Entre les erreurs dans la réservation, la qualité relationnelle du personnel qui parle a peine francais chambre minuscule wifi enfin si on peut dire. Je n'aurai pas détaillé autant sans la contrainte des 200 carractères .. Tout est dans le titre

"adresse à retenir"
Valérie G, 28 Août 2015

Cet hôtel est très bien placé pour visiter Paris, proximité des restaurants, des grands boulevards pour faire les boutiques, accès facile pour accéder à l'hôtel, parking à proximité, calme, chambre triple très spacieuse avec une décoration très soignée, personnel à votre écoute et très souriant.

Réponse du propriétaire, 28 Août 2015

Ma Chère Valérie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire fort sympathique, et suis ravie de lire votre satisfaction à travers ces quelques lignes. Nous nous ferons un immense plaisir, de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Très chaleureusement. Sadjia NOUACER-Directrice.

"Bien situé service restreint"
Bouiche K, 27 Août 2015

Pour un week-end en couple, nous i avons passé 2 nuit. L'emplacement est super par contre le service laisse à désirer. Il n'y a pas eut de proposition pour le petit déjeuner. Le double vitrage n'est pas très efficace et la wifi n'a marché pas toujours. À recommander pour l'emplacement mais pas pour la grandeur des chambres.

"Petit mais propre"
Raphaël V, 22 Août 2015

Hôtel rénové, les chambres sont petites mais confortables, même si on entend un peu les gens passer dans le couloir. L'accueil est souriant. Nous avons cependant eu des capsules de café cassées deux jours de suite (1/3 inutilisable, dommage..)

"séjour d'une nuit"
loreleiv v, 22 Août 2015

Dans une petite rue calme Chambre très bien concue très bonne literie TV de qualité système radio high tech Machine à café à dosette dans la chambre salle de douche optimum Produit de douché très agréable malheureusement cloisons entre les chambres très fines

"Séjour 2 nuits"
Carcouet R, 20 Avril 2015

Chambre petite pour une catégorie supérieure. La télé n'est pas en face du lit... pas très pratique. Mauvaise isolation phonique par rapport aux extérieurs Douche italienne extra + appareil Nespresso !

"Excellent hotel quartier des grands boulevards Paris"
Loretta B, 21 Mars 2015

Hotel très bien restauré, déco toute neuve et contemporaine, bon équipement des chambres et proximité immédiate métro grands boulevards, personnel très serviable, un vrai bonheur! Quartier vivant, de nombreux théâtres sont très proches, nombreux restaurants

Réponse du propriétaire, 21 Mars 2015

Trés Chère Loretta, Je vous remercie vivement pour ce commentaire très encourageant, pour mon équipe, et moi-même ! Le vrai bonheur pour nous, c'est de lire votre satisfaction à travers ces quelques lignes, qui nous confortent dans notre façon de faire, et nous exhorte à offrir toujours plus à nos clients. Donc, Merci à vous chère Loretta ! Très Chaleureusement-Sadjia NOUACER-Directrice

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Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
julie
Julie
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Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
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