Des tarifs réduits toute l'année avec le Programme Best Western Rewards® !
Destination
Paris 10m, Paris, FranceDate d'arrivée
29/03/2023Date de départ
30/03/2023Chambres 1
2 adultes, 0 enfantAlliance d'un bâtiment à l'architecture classique et d'une décoration design des plus actuelles, le Best Western Premier Faubourg 88 a tout pour plaire. Idéalement situé dans une rue animée du 10e arrondissement de Paris, ce boutique-hôtel 4 étoiles vous permettra de découvrir facilement les monuments du quartier de Montmartre. Vous échapperez à la frénésie de la capitale dans son bar ou sa cour intérieure. Vous rejoindrez l'hôtel en 10 minutes à pied depuis les gares du Nord et de l'Est. Comptez 40 minutes en RER depuis l'aéroport de Roissy, 50 minutes depuis Orly. Les voyageurs en voiture stationneront sur la voie publique.
Depuis l'aéroport de Roissy, montez dans le RER B jusqu'à l'arrêt Paris Nord. Depuis Orly, empruntez la navette jusqu'à Antony puis le RER B. Depuis les gares du Nord et de l'Est, ralliez l'hôtel à pied. En voiture, empruntez l'A6 et sortez à Paris-Centre. Continuez sur le quai de Bercy en direction de la rue du faubourg Poissonnière.
Posez vos valises dans l'une des 29 chambres de notre hôtel dans le 10e arrondissement de Paris, dont la décoration mixe la sobriété du noir et du blanc à l'éclat du rouge. Elles se déclinent en 6 catégories, dont deux accessibles aux personnes à mobilité réduite. La Junior Suite (32 m²) est dotée d'un coin salon et d'un espace de travail. L'Exécutive (21 à 24 m²) convient pour 3 personnes, elle se dote d'une salle de bains avec douche et/ou baignoire. L'Adjacente (12 à 19 m²) peut contenir jusqu'à 4 personnes. La Classique et la Supérieure accueillent 1 ou 2 personnes et la salle de bains est avec douche.
Tous les matins, le petit-déjeuner vous est servi à votre convenance dans votre chambre ou dans la salle à manger de l'hôtel, entre 7h et 10h30 et jusqu'à 11h le week-end. Copieux et varié, il se compose de céréales, de petits pains et viennoiseries, de charcuteries, d'oeufs et de fromages ainsi que de boissons chaudes et froides et de fruits frais et secs. À toute heure du jour et de la nuit, le bar lounge vous offre des rafraîchissements. Aux alentours, vous trouverez des restaurants proposant de la cuisine du monde ou crudivore.
L'équipe de notre hôtel près de Pigalle est disponible pour répondre à toutes vos demandes à la réception ouverte 24h/24. Formée aux exigences d'une clientèle internationale, elle vous accueille en français, en anglais, en allemand et en espagnol. Pour connaître les services offerts par notre établissement ou les monuments à visiter à proximité, téléchargez l'application gratuite d'e-Conciergerie.
Dans cette ville bouillonnante, les visiteurs apprécient de se ressourcer entre deux visites dans un havre de paix. Vous trouverez cette atmosphère zen dans notre hôtel près des gares de l'Est et du Nord. Vous profiterez d'une ambiance feutrée dans la salle du petit-déjeuner et d'un cadre cosy pour vous relaxer un verre à la main au bar lounge. Programmez vos excursions à Paris au calme dans notre cour intérieure. Pour parfaire votre détente dans l'intimité de votre chambre, faites appel au room service qui pourvoira à tous vos besoins. Une bagagerie, un service de pressing et de cirage sont à votre disposition.
Les animaux de compagnie sont admis dans notre établissement sans frais supplémentaire.
Commencez votre journée en flânant dans le quartier de Montmartre où des lieux parmi les plus célèbres de Paris sont à découvrir : le Trianon pour un spectacle, le mur des Je t'aime pour une photo romantique, ou encore le superbe Sacré-Coeur, qui vous offrira une vue à couper le souffle sur la capitale. Ensuite, promenez-vous le long du canal St-Martin pour savourer la quiétude qui y règne. Terminez par une découverte de la vie nocturne à Pigalle.
Best Western Premier
Itinéraire vers cette adresse
"Parfait"
Emplacement idéal, les chambres sont très propre et le staff exceptionnel et gentil. Pour quelqu'un comme moi qui est venu à Paris pour la première fois c est l' hôtel parfait car j'ai aussi eu de très bons conseils par la réceptionniste.
Responsable Exploitation, Propriétaire de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Elena Directrice - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Petit séjour à Paris"
Les prestations offertes par l'établissement sont conformes aux attentes, personnel attentionné. L'hôtel est bien situé. Petite remarque: dans la douche, difficile de savoir si l'eau va couler du haut, d'où quelques surprises tous les matins (pas de repères sur les robinets).
Responsable Exploitation, Propriétaire de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Elena Directrice - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Une nuit passée autour du chauffage d'appoint"
Une expérience plutôt déplaisante au vue du prix relativement prohibitif !!! Que dire de plus…une nuit s'élevant au tarif de 365€ pour une chambre au chauffage défectueux et une propreté des plus relatives. En faisons part à la réception qui nous propose seulement un chauffage d'appoint : « l'hôtel est complet, pas d'autres choix » Si vous aimez les expériences de ce genre, cet hôtel est fait pour vous !!!
"Déplorable"
Accord téléphonique malaimable uniquement en anglais le mercredi soir ; site internet qui induit en erreur et conduit à réserver le soir pour la nuit même (au lieu du lendemain). Aucun geste commercial. Seul point positif : la personne à l'accueil le jeudi soir qui a appelé d'autres hôtels pourtant trouver une solution
Responsable Exploitation, Propriétaire de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cette personne n'a jamais séjournée dans notre hôtel, il s'agit d'un avis clairement diffamatoire et hors contexte. Cordialement, Elena Mapelli Directrice / Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Hôtel accueillant mais moyen"
Chambre propre et agréable mais petit déjeuner à revoir. Peu de place dans la "salle", peu de tables et à l'étroit, mais aussi peu de choix et trop cher pour un enfant... On nous suggère de nous asseoir à une table avec quelqu'un...
"Standard élevé respecté avec quelques bémols"
La qualité de l'accueil et de la chambre sont au rendez vous. Un petit détail : les chambres du RDV sur cours, certes très spacieuses et bien équipées, ont le défaut d'être soumises aux conversations et activités des occupants (temporaires) de cette jolie cours. On peut parfois être gêné. (Vérifier que le réveil n'est pas sûr alarme à 6h du mat !). Petit dej très bien. Manque tu thé vert
"Séjour court et confortable"
Séjour agréable, accueil très agréable, chambre très bien optimisée car pas très spacieuse avec son grand lit confortable. Dommage pour moi , j'avais bien une cafetière Nespresso en chambre, ma pas une ou deux capsules pour celle-ci ! Sympa, le mini bar en chambre !
Responsable Exploitation, Propriétaire de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Dear guest, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Sincerely, Elena Directrice - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Bon séjour"
Très bon séjour, j ai adoré la qualité du service et la serviabilité du personnel qui m'a beaucoup aidé pour mes déplacements et visites touristiques. Petit déjeuner aussi au rendez-vous avec beaucoup de choix entre salé et sucré.
"Agréable séjour"
j'ai beaucoup apprécié le cadre , très apaisant et confortable. La salle de douche qui se retrouve dans un espace distinct rend les lieux plus spacieux. Le personnel accueillant et disponible. Tous les ingrédients d'un séjour agréable. Merci à vous.
"Bonne expérience !"
Nous avons passé un très bon séjour. Nous avons été sensibles à toutes les petites attentions du personnel et à son professionnalisme. Le petit déjeuner était frais et de qualité (l'horaire de fin pourrait peut-être être étendu à 11h le weekend?)
"Excellent séjour à Paris dans cet hôtel"
Personnel très accueillant. On a pu laisser nos valises après avoir rendu la chambre. La chambre est très moderne. Literie excellente. Tout est beau et propre. Je recommande cet hôtel si vous souhaitez séjourner à Paris.
"Hôtel très bien situé"
Nous avons passé un agréable séjour en famille dans cet hôtel, pas de bruit, literie confortable, petit déjeuner complet et personnel très accueillant. Nos reviendrons avec plaisir lors de notre prochain séjour à Paris.
"Voyage solo"
Je conseille cet hôtel pour le confort des chambres et surtout des lits. J ai très bien dormi et le petit déjeuner et très bon aussi. Grande variété de viennoiseries et fruits frais. Belle découverte.
"Belles vacances"
J ai découvert un très bon hôtel avec des chambres propres et bien équipées. Moi et mon compagnon avons adoré les petites attentions du staff toujours disponible et très gentil. Ils nous ont aidé tout au long de notre séjour, merci beaucoup!
"Très bien"
J'ai passé une nuit apaisante et de détente. Le lit était très confortable et propre. Pour une personne qui voyage pour business comme moi cet hôtel est parfait. Le petit déjeuner est un petit plus agréable.
Responsable Exploitation, Propriétaire de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Elena Directrice - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Séjour sympa"
Nous avons trouvé l'hôtel très sympathique et propre, le personnel a toujours été à l'écoute. L'établissement est propre et le petit déjeuner bien fourni. Nous comptons y retourner bientôt, mille merci à toute l'équipe!
Responsable Exploitation, Propriétaire de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Elena Directrice - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Cool"
J'ai bien aimé cet hôtel, très agréable et propre… Les staff sont très sympas et à l'écoute. J ai acheté mes tickets tootbus avec eux, très rapide. Ils ont une petite cour très accueillante avec welcome drinks. We lovee it.
Responsable Exploitation, Propriétaire de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Elena Directrice - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Séjour très sympathique"
Hôtel très bien situé, pour les transports comme les commerces. L'équipe était à l'écoute et la chambre assez agréable, petite mais fonctionnelle. Le petit déjeuner très copieux. Donne envie de revenir. Je recommande.
Responsable Exploitation, Propriétaire de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Elena Directrice - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Superbe hôtel"
Une équipe qui accueille bien. Un chambre superbe même si j'ai préféré profiter de Paris.un séjour au top. J'ai bien aimé la décoration plutôt moderne mais simple a la fois. Je recommande fortement cet établissement.
Responsable Exploitation, Propriétaire de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Elena Directrice - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Voyage à Paris"
Tout était ok, rapide et propre. Bonne réception, propreté de la chambre, hotel bien placé proche des gares Seules critiques: la chambre était très petite. Et le frigo etait aussi petit, dommage si l on souhaite ranger des aliments.
Responsable Exploitation, Propriétaire de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Elena Responsable d'exploitation - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Séjour agréable"
Tout était parfait mis à part un problème d'écoulement de la douche. Petit déjeuner copieux, personnel très agréable. Propreté parfaite, hôtel bien situé pour visiter Paris, proche du métro. Endroit très calme.
Responsable Exploitation, Propriétaire de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère cliente, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Elena Responsable d'exploitation - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Séjour top"
J'ai adoré l'hôtel, très propre et accueillant. Le petit déjeuner est très riche, j'ai aussi pu manger des fruits, pastèque incluse. La gentillesse du staff est infinie, je me suis sentie comme chez moi. J'espère revenir à Paris et au Faubourg 88 très bientôt!
Responsable Exploitation, Propriétaire de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère cliente, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Elena Responsable d'exploitation - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Parfait"
Chambre spacieuse donnant sur le jardinet intérieur et par conséquent super calme. Salle de bains en sous-sol spacieuse avec douche et baignoire refaite à neuf et de très bon goût. Personnel adorable qui nous a réservé un taxi et donné toutes les informations dont nous avions besoin. Nous avons apprécié le séjour et sommes en train de réserver de nouveau pour notre prochain séjour.
Responsable Exploitation, Propriétaire de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère cliente, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Elena Responsable d'exploitation - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Très court séjour à Paris"
Mon séjour à très mal commencé à l'arriver j'ai juste présenté mon travel card pour un montant de 40euros de remise que ma envoyé la centrale de réservation BW par mail une gentille demoiselle a la réception ne sait pas comment sa fonctionne je lui ai dit que je vais appeler le service REWARDS je joints le service la personne au bout du fil me dit je vais appeler l'hôtel une dame arrive que je ne connais pas prend la communication yeux grand ouverte entre temps je lui dit voilà pourquoi en lui montrant mon mail avec la carte travel de 40euros elle commence haussé le ton on s'en bien qu'elle est de mauvaise humeur je lui explique et lui dit que je suis client de l'hôtel et que ya une notre manière de s'adresser à moi je voulais aujourd'hui dire j'ai un abonnement chez BW vous venez dans un hôtel du groupe qu'il soit indépendant ou pas nous client nous voulons à juste titre être respecté car depuis que je séjourne dans cette hôtel du faubourg 88 je respecte ceux et celles qui m'accueille voilà sinon j'ai bien aimé ma chambre comme d'habitude et le samedi au check out la jeune demoiselle de la réception a été très gentille comme il se doit bien cordialement Jean-Pierre
"Parfait"
à 2 pas de la station de métro, très bon accueil, chambre impeccable, calme, pas de bruit (donnant sur cour). Deco soignée, équipement au top (sèche cheveux, sèche serviette, produits Nuxe, bouilloire avec thé et café…)
Responsable Exploitation, Owner de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère cliente, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au +33 (0)1 53 16 13 10. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Elena Responsable d'exploitation - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"nuit de passage"
accueil agréable de l'équipe, à l'écoute, chambre propre et bonne literie chambre calme petit déjeuner copieux au final je suis bien satisfait de mon séjour, tout c'est bien déroulé entre la réservation, la nuit et la facture
Responsable Exploitation, Owner de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Elena Responsable d'exploitation - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Agréable"
Chambre propre, style moderne. Hôtel calme et très bien placé, tout près de la station de métro. Personnel très sympathique. Seul bémol la chambre basique pour deux est petite. Tarif très convenable donc au final très bon rapport qualité prix.
Responsable Exploitation, Owner de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au +33 (0)1 53 16 13 10. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Elena Responsable d'exploitation - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"super"
Agréable séjour Très bel acceuil, le personnel est attentionné L'hôtel est bien situé, il est proche centtre et du métro. L'hôtel est bien propre et calme. Le petit déjeuner est super, il y a beaucoup de choix
Responsable Exploitation, Owner de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Elena Responsable d'exploitation - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Rien à redire"
Accueil chaleureux sans être obséquieux, chambre propre, confortable et conforme à ce qui avait été annoncé. Le petit-déjeuner est varié, et propose des produits frais. Mention spéciale au pain qui vient de la boulangerie d'à côté.
Responsable Exploitation, Owner de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Elena Responsable d'exploitation - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Excellent"
Service excellent et à l'écoute. L'hôtel est de plus très propre, très calme et le personnel très aimable et à l'écoute. L'emplacement est idéal (bouche de métro à proximité) et dans une rue plutôt calme. Je recommande fortement.
Responsable Exploitation, Owner de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Elena Responsable d'exploitation - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"SCANDALEUX"
Payer une suite pour se retrouver dans une chambre classique. Nous avons perdu 45 min à essayer de trouver une solution, la directrice de l'établissement n'a pas pris ses responsabilités et nous a menacé. Scandaleux et catastrophique, à fuir !
Responsable Exploitation, Owner de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère cliente, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Je tiens à préciser que vous n'avez pas réservé une Suite, typologie de chambre qu'on n'a pas, mais une chambre EXECUTIVE pour 3 personnes où il y avait un lit d'appoint qui apparemment ne vous convenait pas et pour cette raison vous avez harcelé et menacé à plusieurs reprises le réceptionniste d'aller toquer à toutes les chambres pour réveiller et déranger les clients qui étaient en train de dormir. Nous pouvons comprendre le mécontentement d'un client mais pas le harcèlement, les menaces et l'impolitesse que vous avez clairement montré. En outre, en ce qui me concerne, vous n'avez jamais parlé avec moi car le samedi soir je n'étais pas à l'hôtel, ce qui constitue une ultérieure preuve de manque de objectivité et véridicité de votre commentaire, gravement préjudiciable aux efforts quotidiens de mon équipe dans la satisfaction de tous nos clients. Cependant, j'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Cordialement, Elena Responsable d'exploitation - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Accueil et service"
Très bel accueil et du personnel au service des clients. Une chambre côté cour et au calme, propre et sobre. Des conseils et des prix pour le stationnement de notre voiture et un petit déjeuner complet. Continuez ainsi. Manuel
Responsable Exploitation, Propriétaire de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Elena Responsable d'exploitation - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Très bien !"
Bon séjour, rien à signaler. Hôtel bien desservi en transport, plusieurs bons restaurants aux alentours accessibles à pied et un petit déjeuner complet avec des bons produits. Le surclassement a été très apprécié.
Responsable Exploitation, Propriétaire de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère cliente, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Elena Responsable d'exploitation - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Super séjour !"
J'ai été très satisfaite de mon séjour parisien au BWP faubourg 88. L'ensemble du personnel et la direction a été très aimable et toujours disponible. Les produits d'accueil sont bien étudiés. Étant une grande lectrice, j'ai énormément apprécié l'application press qui permet de consulter un grand nombre de revues.
Responsable Exploitation, Propriétaire de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère cliente, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Elena Responsable d'exploitation - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Super séjour"
L'Hôtel est bien situé. Le personnel est très sympa et très serviable. L'hôtel est très propre. C'est rassurant et surtout en cette période ! Un petit plus: leur application pour lire des journaux. Il y a beaucoup de choix.
Responsable Exploitation, Propriétaire de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Elena Responsable d'exploitation - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Un bon séjour"
Je recommande vivement cet hôtel! Très bien placé à la sortie du métro poissonnière , excellent accueil. Tout s'est bien déroulé de l'arrivée jusqu'au départ. Nous n'hésiterons pas à y séjourner de nouveau
Responsable Exploitation, Propriétaire de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Elena Responsable d'exploitation - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Service client déplorable"
J'ai du annuler pour raison de COVID, j'etais cas contact . Je ne souhaitais pas me faire rembourser, je souhaitais juste décaler ma réservation. Cela n'a pas été possible et la personne se permet un humour sarcastique. A fuir , ils sont désagréables et ne considèrent pas les clients.
Responsable Exploitation, Propriétaire de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Monsieur, Vous n'avez pas séjourné au sein de notre établissement et cet avis subjectif tient au fait que vous avez réservé sur un site marchand qui aurait du traiter votre demande ; dans le futur pensez à réservez directement et nous aurons un grand plaisir de vous démontrer que notre établissement se fait un devoir d'accueilir les clients de la manière la plus irréprochable . Salutations, La directrice
"Excellent séjour"
Hôtel à 10mn de la gare du Nord ou de l'Est dans un quartier vivant avec de nombreux restaurants et théâtres. Accueil parfait, nous avons été surclassé, la chambre tres confortable, calme, spacieuse, grande salle de bain avec douche et baignoire, literie excellente, produits Nuxe dans la salle de bain...Nous avons passé une excellente nuit. Petit-déjeuner complet, nombreux produits de bonnes qualités.
Responsable Exploitation, Propriétaire de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Elena Responsable d'exploitation - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Bon séjour"
Très belle chambre. Certes assez petite, mais amplement suffisante pour un court séjour. Propreté irréprochable, produits de toilette Nuxe. Nous avons trouvé la literie exceptionnelle. Juste à côté du métro et de plusieurs boulangeries.
Responsable Exploitation, Propriétaire de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher client, chère cliente, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Elena Responsable d'exploitation - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Très bon hôtel "
Accueil très souriant et sympathique. L'hôtel respecte scrupuleusement les normes anti Covid . J'ai bien aimé la déco et la situation au pied du métro Poissonnière. Les grands boulevards et Montmartre peuvent se faire a pieds .
Responsable Exploitation, Propriétaire de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Monsieur , Je souhaiterais vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel BEST WESTERN Premier Faubourg 88 **** lors de votre récent séjour à Paris. La plus belle récompense l est de recevoir des avis comme le vôtre. C'est une réelle source de motivation au quotidien, pour vous apporter cette qualité de service. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations, Laurent - Premier de réception
"Je reviendrai "
J ai été particulièrement satisfait de mon dernier séjour professionnel. Les prestations de l hôtel sont globalement excellente : propreté, situation géographique (les grands boulevards) et mesures de prévention sanitaire rassurantes. Une mention spéciale pour Laurent et ses conseils avisés qui m ont permis d organiser un repas d affaire réussi !
Responsable Exploitation, Propriétaire de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Monsieur , Je souhaiterais vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel BEST WESTERN Premier Faubourg 88 **** lors de votre récent séjour à Paris. La plus belle récompense l est de recevoir des avis comme le vôtre. C'est une réelle source de motivation au quotidien, pour vous apporter cette qualité de service. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations, Laurent - Front office supervisor
"Excellente option "
L'hôtel est super bien situé avec le métro à la sortie .Ma chambre était jolie avec une superbe salle de bain : j'ai apprécié d'avoir des produits Nuxe ;) Le personnel est souriant et prévenant ! Une belle option pour découvrir Paris ! Je recommande .
Responsable Exploitation, Propriétaire de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Monsieur , Je souhaiterais, pour commencer, vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel BEST WESTERN Premier Faubourg 88 **** lors de votre récent séjour à Paris. La plus belle récompense de notre personnel est de recevoir des avis comme le vôtre. C'est une réelle source de motivation au quotidien, pour vous apporter cette qualité de service. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations, Elena Mapelli - Directrice
"Super!"
Super hôtel, bien situé. Le personnel a été très accueillant et chaleureux. J'appréhendais à cause du COVID au point de vu hygiène. J'ai été très agréablement surprise, les règles sont très bien respectées afin d'éviter un maximum la contamination. Il y a du gel hydroalcoolique à dispo et la réception a une vitre de séparation. Le peu de gens que j'ai croisé portaient tous un masque (y compris le personnel de l'hôtel) De plus j'ai été très contente de pouvoir commander un petit déjeuner en chambre, que les produits soient très bons et en portions individuelles (celà m'a rassuré) Merci! Je reviendrai avec grand plaisir!
Responsable Exploitation, Propriétaire de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Madame , Je souhaiterais, pour commencer, vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel BEST WESTERN Premier Faubourg 88 **** lors de votre récent séjour à Paris. La plus belle récompense de notre personnel est de recevoir des avis comme le vôtre. C'est une réelle source de motivation au quotidien, pour vous apporter cette qualité de service. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations, Elena Mapelli - Directrice
"chambre pas propre"
chambre pas propre car odeur de pieds ainsi que wc encore sale a notre arrivé pas de clima tisayion et je ne parle pas du peits dejeuner rien de frais pour un 4 etoiles a eviter vraiment fuyez cet hotel
"Non respect des horaires du petit déjeuner."
Le petit déjeuner devait être servi à partir de de 7h, mais jusqu'à 7h20 toujours rien. Je n'ai donc pas pu petit déjeuner, car je m'étais organiser en fonction de mon train et de mon avion. Si on m'avait prévenu en amont, je me serais organiser autrement.
"Un accueil qui donne envie de revenir"
Une équipe très professionnelle et de bonne humeur. Un établissement confortable, bien équipé et avec un design amusant. Une solution trouvée à l'absence de clim (impossible à utiliser en cette période de COVID19).
Responsable Exploitation, Propriétaire de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Madame, Je souhaiterais, pour commencer, vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel BEST WESTERN Premier Faubourg 88 **** lors de votre récent séjour à Paris. La plus belle récompense de notre personnel est de recevoir des avis comme le vôtre. C'est une réelle source de motivation au quotidien, pour vous apporter cette qualité de service. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations, Laurent, premier de réception
"Pratique, bien"
Bon emplacement, a tout juste 10 minutes a pied de la gare de l'est. Accueil sympa et enregistrement rapide. Chambre (501) très propre et pratique, équipement de très bonne qualité. Bien dans l'ensemble mais relativement bruyant pour moi.
"Très bien situe"
Hôtel très bien placé dans Paris près de nombreuses sorties (Montmartre, Musée Grevin.......) . Côté chambre très calme côté cour , literie parfaite fonctionnelle. Petit déjeuner copieux sale et sucre en Buffet. Personnel souriant à l'écoute et professionnel. Le petit plus pièce pour stocker les bagages une fois la chambre rendue . Allez y sans problème
"Tres bon rapport qualité prix"
Hotel très bien placé, surclassement pour la chambre qui du coup était très spacieuse séjour en couple, chambre très agreable propre et jolie, personnel majoritairement compétent rapide et à l écoute, je le recommande, nous reviendrons
"voyage à la capitale"
excellent hôtel, bien placé, de bonnes adresses culinaires très proches et variées déplacements pratiques tant à pied que par le métro chambre au calme sur la cour, personnel très agréable et discret.
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Nous sommes plus que ravis de lire le commentaire de votre séjour chez nous. Bien évidemment, l'emplacement au plein coeur du 10ème arrondissement de Paris et à la croisée de Pigalle, Montmartre et du Canal Saint-Martin. Et si nous avons pu faire de votre expérience parisienne un moment privilégié, nous en sommes heureux. Nous espérons vous accueillir bientôt à nouveau, Cordialement, Elena Responsable d'exploitation - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Bien placé "
Hôtel très bien placé. Juste à coter du métro. Tous les commerces à proximité. Hôtel propre. Par contre chambre trop petite pour circuler car le lit prend pratiquement toute la pièce. Dommage. Literie au top.
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Nous sommes plus que ravis de lire le commentaire de votre séjour chez nous. Bien évidemment, l'emplacement au plein coeur du 10ème arrondissement de Paris et à la croisée de Pigalle, Montmartre et du Canal Saint-Martin. Et si nous avons pu faire de votre expérience parisienne un moment privilégié, nous en sommes heureux. Nous espérons vous accueillir bientôt à nouveau, Cordialement, Elena Responsable d'exploitation - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Très bien placé ..."
....tout près du métro , des bus. Personnel très sympathique. Jolie déco. Le seul bémol, les chambres sont très petites (même si dite supérieure) . Un lit de 180 dans une si petite chambre ne laisse pas beaucoup de place pour circuler. Excellente literie. Salle d'eau étroite également. De nombreux endroits tout à côté pour varier les plaisirs du petit déjeuner.
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Roudoudou1er, Nous sommes plus que ravis de lire le commentaire de votre séjour chez nous. Bien évidemment, l'emplacement au plein coeur du 10ème arrondissement de Paris et à la croisée de Pigalle, Montmartre et du Canal Saint-Martin. Et si nous avons pu faire de votre expérience parisienne un moment privilégié, nous en sommes heureux. Nous espérons vous accueillir bientôt à nouveau, Cordialement, Elena Responsable d'exploitation - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"très bon hotel"
l hotel est très bien situé prés de la gare et du métro . merci aux personnels qui sont très sympatiques et accueillants .la chambre est propre et bien amménagée . le petit dejeuner est très correcrt .j ai beaucoup aimé la petite terrasse qui est très calme . merci au directeur qui veille a ce que le sejour se passe bien
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Sylvie, Nous sommes plus que ravis de lire le commentaire de votre séjour chez nous. Bien évidemment, l'emplacement au plein coeur du 10ème arrondissement de Paris et à la croisée de Pigalle, Montmartre et du Canal Saint-Martin. Et si nous avons pu faire de votre expérience parisienne un moment privilégié, nous en sommes heureux. Nous espérons vous accueillir bientôt à nouveau, Cordialement, Elena Responsable d'exploitation - Hotel Manager Best Western Premier Faubourg 88
"Honteux et pitoyable"
Une nuit passée dans l'hôtel, une nuit passée avec une bande de voleurs. 290 € demandé pour une nuit sans réservation, au dernier moment. J'avais besoin d'une facture pour la sncf et rembourser 70€ d'hôtel au choix, et ils osent m'envoyer une facture de 190€, ET ASSURENT que c'est bien le peix que j'ai payé. La personne qui était à l'accueil s'est donc mis 100€ dans les poches, et a profiter d'une personne désespérée. C'est pitoyable, manque cruel d'éthique. Il ne faut surtout pas payer des gens comme ça.
"Très bien"
Hôtel très bien situé à proximité de la Gare de l'Est, et métro vraiment tout proche. Accueil très souriant, et chambre très confortable et propre malgré la superficie . La salle du petit déjeuner est cependant assez petite, faisant office de « bar lounge » qui est mis en avant dans la présentation de l'établissement mais offre en réalité très peu de cocktails .
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Amina, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Best Western Premier Faubourg 88 **** pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations. Je suis ravi que vous ayez pu apprécier le professionnalisme de nos équipes Cependant je suis navré d'apprendre votre mécontentement concernant certaine de nos chambres, je vous invite à réserver des chambres de type supérieur pour plus de confort. Nous ne manquerons pas de sensibiliser les équipes d'étages sur l'attention lors du service dans votre chambre. Je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Nous espérons de tout coeur avoir la chance de vous recevoir à nouveau prochainement, Je reste à votre disposition pour effectuer votre prochaine réservation, Passez une belle journée, Bien à vous, Guillaume Bazenet
"Inégal"
Bien que l'accueil soit chaleureux et professionnel, il faut tout de même avouer que la qualité des chambres est grandement inégale. On se sent tout de même quelque peu étouffer dans certaines chambres (103 notamment, que je déconseille absolument)... En soit, l'équipement est loin d'être mauvais et on y retrouve un certain confort tout de même (très bon lit, mobilier moderne ..). Je reste malgré tout déçue du service "ménage". Personnellement, je veille à tout ranger et à laisser la chambre la plus propre possible mais je constate que ma tasse n'a pas été changée, la poubelle dans la salle de bain non plus... On s'est contenté de faire le lit ! Il reste quelques efforts à faire pour porter fièrement les 4*, pas grand chose mais le diable est dans les détails comme on dit... Encore là pour 4 nuits, nous verrons bien ! À bon entendeur
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Amina,. Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Faubourg 88 **** pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations. Je suis ravi que vous ayez pu apprécier l'accueil durant vos séjours Cependant je suis navré d'apprendre votre mécontentement concernant le ménage durant votre dernier séjour. Je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Nous espérons de tout coeur avoir la chance de vous recevoir à nouveau prochainement, Passez une belle journée, Guillaume
"Dormez sur vos deux oreilles dans le 10ème arrondissement."
Quand on s'arrête dans un hôtel, évidemment nous nous attendons à bien y dormir. Que du bonheur. Le confort est tel que l'on attend d'un 4 étoiles. On se réjouit aussi de la proximité pour les transports. Ligne 7, qui vous amène dans le centre rapidement. Le petit déjeuner, quant à lui, a aussi son mérite. La salle pour le petit déjeuner est confortable et aux couleurs agréables. Un coup de coeur pour la petite cour intérieur pour prendre son petit déjeuner dehors. C'est appréciable. N'oublions pas le personnel agréable et disponible. Pour faire court, un hôtel charmant, soigné et douillet.
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Melissa C, Nous vous remercions sincèrement d'avoir posté votre commentaire sur TripAdvisor suite à votre séjour dans notre hôtel. Je suis enchanté de lire que ce séjour dans notre Boutique Hôtel vous ait satisfait à tous les niveaux et ravi d'apprendre que l'atmosphère du lieu, le service personnalisé, le confort, les mets proposés à notre petit déjeuner aient contribué à faire de cette expérience un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Faubourg 88. Bien à vous, Guillaume Bazenet
"Tout est Parfait"
Accueil agreable et chaleureux de l ensemble du personnel cotoye pour ce sejour de 3 nuits. Chambre tres calme et excellente literie. Deco soignee et proprete irreprochable. Il doit etre agreable de prendre les petits dejeuners dans la courette par beau temps
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Client, Je souhaiterais, pour commencer, vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Faubourg 88 **** pour votre récent séjour à Paris. La plus belle récompense de notre personnel est de recevoir des avis comme le vôtre. C'est une réelle source de motivation au quotidien, pour vous apporter cette qualité de service. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, Guillaume Bazenet
"Top à 20m du métro "
L'hôtel est très bien situé à moins de 10min de l'hyper-centre. La propreté, le service, la décoration sont aux rendez-vous. Léger bémol avec l'insonorisation extérieur et vers le palier vers l'ascenseur et avec le petit déjeuner non inclus à 14€ que j'ai trouvé léger (une salade de fruit, un yaourt ou même un oeuf sont en supplément à 2€). Sinon très bien !
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier d'avoir choisi l'hôtel Faubourg 88, pour votre séjour à Paris et suis ravi d'apprendre que cette parenthèse parmi nous fût à la hauteur de vos attentes Concernant le petit déjeuner, nous retravaillons les espaces et notre offre afin de vous offrir un moment agréable dès le réveil ! A très bientôt pour un prochain séjour, Bien à vous, Guillaume
"Confirme aux attentes avec quelques petites améliorations à envisager "
Quand vous réservez un 4 étoiles vous attendez un niveau de prestations et de confort. Pour le confort quasi rien à redire. Sauf peut être le bruit sur le palier (conversations des personnes rejoignant leur chambre ou portes de l'ascenseur) certes supportable mais qui pourrait être moins présent grâce à une porte de chambre plus épaisse et mieux isolée. Sinon la chambre en elle même est assez grande, la salle de bain est bien plaisante et bien agencée (la fenêtre de la douche sur rue étant très fine, le froid est bien présent !), les toilettes sont séparées de la salle d'eau. La literie est excellente. Tous les équipements sont présents : machine à café, coffre fort, prises électriques, luminaires de lecture et d'ambiance... Par contre le service est inégal : si le personnel est avenant et agréable et attentif à vous satisfaire, la salle de petit déjeuner est par contre très exiguë : il faut choisir son horaire pour y être un peu tranquille et n'imaginez pas déplier un journal tout en mangeant, les tables sont trop petites et trop serrées. Les ingrédients sont variés et bien présentés : pour autant un tout petit effort sur la qualité et le bio serait appréciable. En effet on voit bien que les beurres, fromages et les charcuteries sont plutôt « tout venant ». Il n'y a pas de céréales simples et bio type flocons d'avoine et le pain est certes bon mais ne semble pas bio. Quelques fruits plus faciles à manger tels que des bananes seraient les bienvenus, et des amandes ou des noisettes viendraient bien compléter les dattes et abricots. (je connais des 4* - y compris dans le quartier - où tous ces aspects sont d'un niveau supérieur) Une autre attention dans votre chambre serait la bienvenue : en effet si vous restez 2 jours, on ne recharge pas vos dosettes de café dans la chambre. A noter que vous pouvez boire un coup tranquille le soir. Le personnel de nuit ne maîtrise pas tous les rituels de service de la bière ou du vin mais ce n'est pas très grave. Mais que toutes ces suggestions ne masquent pas la bienveillance des personnels et le niveau tout à fait correct de cet hôtel bien placé à côté d'une station de métro. A noter une terrasse extérieure que je n'ai pu tester au vu de la météo. Une autre fois certainement, car je reviendrai c'est sûr.
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous adresser un commentaire au sujet de votre récent séjour à l'hôtel Faubourg 88. Je suis navré que l'offre du petit déjeuner ne vous ait pas complètement satisfait, cependant sachez que nous travaillons sur l'amélioration de celui-ci afin de rendre ce service un moment des plus agréables. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir et permet d'améliorer nos standards de qualité afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt, pour profiter d'un moment de détente sur notre terrasse. Bien à vous, Guillaume
"un petit 4* agréable pour un court séjour"
Hôtel qui mérite ses 4* pour le confort général des chambres, leur équipement, un design original à base de carrelage noir et la très bonne insonorisation. Mention spécial à la literie. Autre point fort la proximité (30 m) du métro. Le seul point faible est la dimension réduite des chambres, et des espaces communs.
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher client, En premier lieu, nous souhaitons vous remercier d'avoir séjourné dans notre établissement. En charge de la qualité dans cet établissement, c'est avec une attention particulière que j'ai pris connaissance de votre commentaire. Merci pour vos remarques sur le design, les équipements et le confort de nos chambres. Si les chambres sont relativement petites à Paris, nous sommes cependant ravis d'offrir plusieurs catégories, de la chambre classique (14 mètres carrés) à la suite (35 mètres carrés). Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement, Bien à vous, Guillaume
"Top & à deux pas du métro"
Bien situé à deux pas du métro. La décoration en faience blanche dans la chambre est très orginale. De grands miroirs à la fois en tête de lit et sur la porte menant à la salle de bain agrandissent encore plus la chambre. Rien à redire.
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et pour vos recommandations aux autres voyageurs. Nous sommes ravis de lire que nos prestations aient entièrement répondu à vos attentes. Soyez certain que nous avons partagé votre avis avec nos collaborateurs qui ont contribué au succès de votre séjour parmi nous. Nous espérons sincèrement avoir la chance de vous accueillir une nouvelle fois à Paris. Bien à vous, Guillaume Bazenet
"Le Best Western Faubourg 88... Dommage ca."
La location près de la Gare du Nord serait parfaite, mais il y avait tant de petites insuffisances… Le tapis n'était pas propre (cheveux, petits morceaux de papier, peluches blanches), la réaction de la dame à la réception : Maintenant je n'ai personne pour cela, mais je vais informer le directeur (pour quelle raison ça ?). Le robinet dans la salle de bains ne fonctionnait pas correctement, à manoeuvrer seulement avec difficulté. La douchette était entartrée. La poubelle dans la salle de bains ne fonctionnait pas (n'était pas à ouvrir avec la pédale). La taille de la chambre était dérisoire. (Oui, même pour Paris.) C'était vraiment gênant et très peu pratique de n'avoir plus de place que pour mettre un pied devant l'autre. Le même pour la taille de la table… Le minibar se trouvait dans le placard, en dessous de la tringle. Donc un manteau n'avait pas de place pour être accroché sur un cintre de façon lisse et en plus touchait l'échangeur de chaleur du frigo… De plus ce n'était pas possible d'utiliser les cintres en dehors du placard (système antivol). De plus ce n'était pas possible de laisser la porte du placard ouvert pour poser l'ourlet du manteau en dehors car la lumière du placard restait illuminée. Dommage ça, car le décor était modern et sympa et le lit vraiment confortable…
"bon séjour dans un hotel"
chambre agréable et propre pour un 4 étoiles. personnels agréable et correct . petit bémol au niveau du petit déjeuner on trouve l'endroit un peu trop étroit et le comptoir trop petit .il n'y a pas assez de place pour mettre l'ensemble du petit déjeuné à porté du client (ex : devoir passer derrière le comptoir pour couper le pain. dommage). le séjour reste très agréable.
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Yves, Je souhaiterais, pour commencer, vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Best Western Premier Faubourg 88 **** pour votre récent séjour à Paris. L'accueil et la satisfaction des clients font partie de nos valeurs essentielles, et c'est toujours une récompense dès lors qu'un client le souligne, et je vous en remercie. Le petit déjeuner, s'il a déjà été amélioré, est encore en évolution. Nous savons à quel point il est important pour bien démarrer la journée. Le petit déjeuner fait aujourd'hui partie de nos priorités en termes d'amélioration. Un mobilier plus confortable ainsi que des travaux de réaménagement de la salle débute justement à partir de la semaine prochaine ! J'espère que vous nous ferez le plaisir de venir à nouveau séjourner dans notre hôtel prochainement et que nous pourrons ainsi vous offrir une expérience pleinement satisfaisante dans notre nouveau lobby. Bien à vous, Guillaume Bazenet
"Très bien placé, bon séjour"
J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel avec mes deux enfants. L'hôtel est très propre, le personnel accueillant et serviable. La décoration de la chambre est très jolie et les miroirs partout donnent une impression de grandeur. C'est un détail bien pensé car la chambre est petite, du moins pour nous trois avec un lit d'appoint. Pour deux personnes, la chambre convient parfaitement. Mention ++ pour la salle de bain et les robes de chambre disponibles. Le petit-déjeuner est bon également, choix très raisonnable et bonne qualité des produits. Emplacement idéal, à deux pas du métro Poissonnière, ligne directe pour sortir à Pyramides, Palais-Royal/Louvre, Jussieu (pour visiter les galeries de l'évolution et de paléontologie).
"Excellent rapport qualité prix!"
Nous sommes ravis du choix de cet hotel. Nous sommes venus en train ( gare du nord) l hotel se trouve a 5 min a pied de la gare Une station de metro se trouve juste en face et permet de se déplacer facilement a Paris. Nous avions pris la chambre standard. Propre et moderne , une tres bonne literie. L accueil etait tres bon également. Le tout pour un prix plus que correct pour paris ! Je recommande vivement cet hotel!!
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Nicoetmo, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Best Western – Faubourg 88 et d'avoir laissé votre avis sur TripAdvisor. C'est toujours un réel plaisir de constater que notre travail et notre volonté de donner le meilleur service ont été à la hauteur de vos attentes. Nous attendons votre retour avec impatience. Bien à vous Guillaume
"Parfait"
Chambre parfaite pour 4 ( 2 adultes, 2 enfants) , grande salle de bain, double vitrage donc même au 1er étage pas de bruits de la rue. Petit déjeuner très complet. Station de métro à 20 pas et plusieurs restos tres bien aux alentours
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Bonjour Val B, je souhaiterais, pour commencer, vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Best Western – Faubourg 88 pour votre récent séjour à Paris. La plus belle récompense de notre personnel est de recevoir des avis comme le vôtre. C'est une réelle source de motivation au quotidien, pour vous apporter cette qualité de service. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, Guillaume
"bon plan"
près de la gare du NORD et de la gare de L'EST ; très bien situé , métro à quelques pas / chambre petite mais fonctionnelle comme on les connait à PARIS … très rapport qualité prix avec le petit déjeuner très correct ; à l'arrivée notre première chambre était inacceptable occupée par un fumeur certainement , changement de chambre avec cette fois un pantalon oublié dans le placard … service des chambres et ménage à revoir donc , toutefois à la réception des personnes très professionnelles réactives et sympathiques …
"Très bien "
A 5 minutes des gares du Nord et de l'Est. Le quartier ne paie pas de mine et ne donne pas envie mais ce sera le seul point négatif. L'hôtel est très bien. Station de métro à 1mn, ligne 7. Nous avions deux chambres : une petite au deuxième mais bien équipée et propre. Une duplex en rdc avec salle de bain en sous sol. Très grande ! 145 euros la nuit avec petit dej. Literie OK. Petit dej très bien. Accueil professionnel. Bref une belle adresse à retenir.
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Magalip, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Best Western – Faubourg 88 pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations. L'accueil et la satisfaction des clients font partie de nos valeurs essentielles, et c'est toujours une récompense dès lors qu'un client le souligne, et je vous en remercie. Nous sommes ravis de lire que nos prestations aient entièrement répondu à vos attentes. Soyez certain que nous avons partagé votre avis avec nos collaborateurs qui ont contribué au succès de votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. . Bien à vous, Guillaume
"Séjour sympa"
Petit hôtel bien situé avec un personnel très accueillant, déco sympas mais chambre standard un peu petite (peu de place entre le lit et le mur) mais une très bonne literie. Petit déjeuner correcte sans prétention et assez varié
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir posté votre commentaire sur TripAdvisor suite à votre séjour au Faubourg 88. Je suis ravi de lire votre commentaire et retour concernant le confort de notre hôtel et notre petit déjeuner. C'est avec plaisir que nous vous recevrons lors d'un prochain séjour à Paris. Bien à vous Guillaume
"Excellent mais..."
Super chambre, bonne literie, bon accueil, déjeuner au top avec produits frais. Dommage l'oubli des macarons dans la chambre malgré la demande par mail avant notre arrivée. À refaire lors d'un prochain séjour
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir posté votre commentaire sur TripAdvisor suite à votre séjour au Faubourg 88. Je suis ravi de lire votre commentaire et retour concernant le confort de notre hôtel. Veuillez nous excuser pour l'oubli des macarons en chambre. C'est avec plaisir que nous vous réserverons un accueil particulier lors d'un prochain séjour. Bien à vous Guillaume
"Excellent séjour"
Excellent séjour à l'hôtel Best Western Faubourg 88. L'hôtel est idéalement situé, à une vingtaine de mètre du métro, dans un quartier qui dispose de beaucoup de restaurants. Personnel aimable, prêt à fournir tous renseignements demandés (notamment sur les restos du coin). Petit déjeuner de qualité, buffet varié, parfois en rupture d'oeufs ou charcuterie si on arrive tard - mais il suffit de demander, c'est tout de suite réapprovisionné. Chambres petites, mais déco soignée. A noter, les petites attentions envers les clients: vin chaud à l'arrivée, bouteille d'eau offerte en chambre. Endroit calme, excellente qualité de literie. J'y reviendrai sûrement à mon prochain passage à Paris.
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher François, Nous vous remercions sincèrement d'avoir posté votre commentaire sur TripAdvisor suite à votre séjour au Faubourg 88. Je suis ravi de lire votre commentaire et retour concernant notre équipe. Nous essayons de donner le maximum au quotidien afin de rendre votre séjour mémorable et c'est une belle récompense de constater que nos efforts sont soulignés. C'est avec plaisir que nous vous réserverons le même accueil lors d'un prochain séjour. Bien à vous, Guillaume
"Wahou"
J'ai adoré mon séjour dans l hotel !Il est à moins d'une minute du métro poissonniere ce qui est très pratique ! Le petit dej et agréable avec un personnel souriant. Je recommande vivement la réservation de cet hotel pour le rapport qualité / prix.
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Matthieu, je souhaiterais, pour commencer, vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Faubourg 88 **** pour votre récent séjour à Paris. La plus belle récompense de notre personnel est de recevoir des avis comme le vôtre. C'est une réelle source de motivation au quotidien, pour vous apporter cette qualité de service. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, Guillaume
"Excellent rapport qualité prix pour cet hôtel proche du métro"
Hôtel idéalement situé. Une équipe au top Petit déjeuner parfait rien à dire j'ai demandé des oeufs on me les a fait de suite. Ayant des problèmes de santé j'avais demandé une chambre au calme ça a été fait sans problème. Très bonne literie et super salle de bain L'équipe de l'hôtel est super pour leur gentillesse et leur réactivité. Nous reviendrons sans problème dans cet l'hôtel. Je le recommande sur tout les points
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Madame, Quel plaisir de découvrir votre commentaire avec autant de points positifs ! Chaque jour nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire et c'est toujours agréable et surtout encourageant de savoir que cela est apprécié. Nous vous remercions de partager votre impression et de mettre en avant sur TripAdvisor notre établissement. Nous espérons vivement vous recevoir très prochainement pour une prochaine escapade parisienne. Bien à vous, Guillaume Bazenet
"Hyper calme bien à côté du métro, service au top "
Cela fait deux fois que nous venons dans cet hôtel . Ici on a pris les chambres du rez-de-chaussée vue sur cour . Pas un bruit ! Le plus : salle de bains avec bain et douche ! Et la notre en duplex . Literie pas mal du tout. Moquette noir et blanc et déco assortie genre carreaux de métro au mur. Petit mini bar Simple bouilloire cependant ( nespresso dans les executive ) La fois dernière on avait pris des executive au 2 eme étage à l'arrière aussi Le Management a changé par contre depuis l'an passé et ici il est exceptionnel et aux petits soins . On avait oublié notre sac à l'autre bout de Paris et notre train arrivait dans heure . Guillaume et son assistante ont tout fait pour nous aider à récupérer le sac passé plusieurs appels appelé des taxis etc étc comme si leur journée en dépendait et ont franchement tout fait pour nous dépanner ! Un grand merci à ces personnes gentilles et dynamiques ! Bref une valeur sure à deux pas du métro ( genre marché de 2 minutes à peine )
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Loredelux, Nous vous remercions pour votre avis et pour vos recommandations aux autres voyageurs suite à votre second séjour au Best Western Premier Faubourg 88. Quel plaisir de lire un commentaire aussi enthousiaste. Nous essayons de donner le maximum au quotidien afin de rendre votre séjour mémorable et c'est une belle récompense de constater que nos efforts sont soulignés. Je ne manquerai pas de partager vos compliments à nos équipes et j'espère avoir le plaisirs de vous recevoir très prochainement dans notre hôtel. Bien à vous, Guillaume Bazenet
"Super séjour sur Paris!"
Bel hôtel, chambre confortable et suffisamment grande, personnel sympa et disponible, petit déjeuner plutôt bon et complet... bref rien a redire. Emplacement parfait pour visiter Paris. Nous n'hésiterons pas à revenir à l'occasion.
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Bonjour Esengallad, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos impressions partagées avec la communauté Tripadvisor. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes sensible à l'atmosphère, l'accueil et la décoration du Best Western Premier Faubourg 88 Votre commentaire est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous vous attendons très vite pour une prochaine visite parisienne, Bien à vous, Guillaume
"Très très bon hotel"
Cela fait 9 mois, que je viens régulièrement dans cet hôtel et rien à redire. Accueil, chambre de bonne taille et toujours impeccable et le plus le petit déjeuner :jus de fruits frais et crêpes. Top pour Paris
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Carole, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et commentaires sur vos séjours dans notre Boutique Hôtel - Best Western Premier Faubourg 88. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos standards de qualité afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Nous attendons votre retour avec impatience. Bien à vous, Guillaume Bazenet
"Super hôtel et super personnel !"
Nous avons été accueillis et accompagnés admirablement, merci à l'équipe de l'hôtel Best Western ! La chambre était originale et impeccable, salle de bain magnifique et vue sur la cour, nos avons eu exactement ce que nous voulions !
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Emilie, Je souhaiterais, pour commencer, vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Best Western Premier - Faubourg 88**** pour votre récent séjour à Paris. La plus belle récompense de notre personnel est de recevoir des avis comme le vôtre. C'est une réelle source de motivation au quotidien, pour vous apporter cette qualité de service. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, Guillaume
"Le prix d'un quatre étoile sans les prestations "
Points positifs : Literie très confortable Localisation à deux pas du métro poissonnière Points négatifs: Chambre très petite malgré la réservation d'une chambre « supérieure ». Il n'y a même pas la place pour ouvrir deux valises. Salle de bain à la « cave », en effet il faut descendre un escalier pour accéder à la salle de bain. Ce qui n'est ni précisé sur le site ni lors du chek in. Propreté très limite: moquette poussiéreuse, escalier d'accès à la salle de bain à l'hygiène douteuse. Cuvette des toilettes mal fixée et très bruyante. Très mauvaise isolation phonique: on entend le voisin de chambre se doucher, descendre les escaliers d'accès à sa salle de bain... et même le métro! Petit déjeuner à éviter absolument, on y est allé à 9h30 et il n'y avait plus aucune viennoiserie. La personne en charge du petit déjeuner est alors sortie pour en acheter. Elle est revenue 5 min plus tard en nous disant que la boulangerie à côté de l'hôtel n'en avait plus également... Quand on a fait remarqué tout ça à la personne de l'accueil il n'a rien entrepris pour palier à cela... Bref hôtel très décevant au rapport qualité prix très mauvais. A éviter.
Responsable E, Hotel Manager de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher jacquot4589, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Best Western Premier Faubourg 88 **** pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations. Je suis ravi que vous ayez pu apprécier le confort de notre literie ainsi que notre formidable localisation ! Cependant je suis navré d'apprendre votre mécontentement concernant la chambre supérieurs que vous avez occuper, nous avons en effet dans notre établissement des configuration de chambre différente, votre chambre atypique dans le patio propose en effet une vaste salle de bain avec douche et baignoire.Sachez que la réception reste à votre écoute afin de pouvoir vous proposer un changement de chambre si elle ne vous convient pas. Concernant le petit déjeuner nous travaillons actuellement à un changement d'offre je vous invite à venir découvrir nos nouveaux produits. Je vous présente mes excuses pour les désagréments durant votre séjour et nous espérons avoir la chance de vous recevoir à nouveau prochainement, Passez une belle journée, Guillaume
"A éviter sérieusement"
J'ai séjourner dans ce best western de la nuit du vendredi 7 au dimanche 9 une expérience horrible cette hôtel ne mérite même pas 1 étoile en effet après avoir réglé 270 e offre qui était possible avec ma carte best western la chambre était à plus de 300 e ma compagne est arrivé 1 h avant moi malgré que je l'ai prévenu réglé la chambre et laisse' ma carte en caution il ne voulait pas qu'elle accède à la chambre sans donner une autre carte bleu soit une double caution incroyable on rejoint notre chambre et le cauchemar continue très petite une douche pas de baignoire pas d'ouvre Bouteille pas de savon dans la douche dans le bar 1 café‘ pour deux Le lendemain petit déjeuner viennoiserie de supermarché sec et en très petite quantité' café‘ inbuvables Il a fallu que l'on demande des serviettes et du savon incroyable .le jour de notre départ on. A voulu nous faire régler une deuxième fois les taxes de séjours pas de facture très loin d'etre Un 4 étoile on trouve sur paris des hotel non étoilé de meilleure qualité je deconseillle vivement cet hôtel à bousillé notre week end
Responsable E, Hotel Manager de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher client, En premier lieu, nous souhaitons vous remercier d'avoir séjourné dans notre Hôtel. En charge de l'établissement, c'est avec une attention particulière que j'ai pris connaissance de votre commentaire. J'ai été sincèrement désolé d'apprendre que votre dernière expérience au sein de notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de notre clientèle est pour nous notre priorité, ainsi, je vous présente mes excuses pour cette mésaventure. Soyez certain que vos remarques sont prises avec attention, et vont nous permettre de nous améliorer encore. Notre personnel est très réactif, ainsi, n'hésitez pas à informer notre réception lors d'éventuels désagréments afin que nous puissions agir rapidement et avant votre départ. Je reste à votre écoute pour m'occuper d'une prochaine réservation. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement, Bien à vous, Guillaume Bazenet
"Excellent rapport qualité/prix pour cet hôtel très proche de la gare du Nord"
Mis à part l'espace réception qui manque vraiment de charme, l'ensemble de l'établissement est vraiment agréable : décoration contemporaine récente, espaces restreints mais très bien aménagés, jolie salle d'eau, personnel très aimable. Mis à part l'absence de baguette fraiche au petit-déjeuner, l'ensemble fut vraiment plaisant. Quelques problèmes (absence de télécommande TV, arrêt de la climatisation, erreur sur la facture) tous résolus efficacement, avec diligence.
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Bonjour Chanette, Nous vous remercions pour votre temps et votre avis sur notre boutique hôtel - Best Western Premier Faubourg 88. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos standards de qualité afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Nous allons durant le mois d'août retravailler notre offre petit déjeuner, concernant les désagrément dans les chambres nous allons re-sensibiliser nos équipes d'étage dessus. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Bien à vous Guillaume B
"Réservation pas conforme au information sur le site"
On a voulu se faire plaisir en testant un Best western. On avait pris la chambre exécutive ou c'est bien marquer "salle de bain avec douche et baignoire". Quand nous sommes arrivé, déception dans la chambre ou il n'avait qu'une simple douche. Après discussion avec la réception, on peut évidement pas changer de chambre puisqu'il est complet. Les informations sur vos chambres sont au final pas précise, on aurait du prendre la junior c'était la même chose. Pour le petit déjeuner c'était vraiment basique pour un quatre étoile, pain et viennoiserie sèche. On s'attend vraiment a autre chose dans un établissement de ce genre. Le seul point positif a été l'emplacement qui nous a permis de visiter Paris très facilement. Expérience que je ne renouvellerai pas.
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher TA-Benoit, En premier lieu, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations. Je suis sincèrement navré d'apprendre votre insatisfaction concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous avons revérifier le contenu de nos différents canaux de distribution afin d'apporter d'avantage de précisions sur les configurations de nos chambres. Cependant, sachez que chaque jour nous avons à coeur de proposer à nos clients des mets de qualité et je suis navré d'apprendre que nous avons pas pu atteindre vos attentes lors de votre dernier séjour. Nous proposons quotidiennement des mets variés contenant des produits biologiques, AOC, fait maison... Nous travaillons actuellement à diversifier notre offre, je vais néanmoins être plus vigilant sur ce point et je vous remercie pour votre précieux retour qui nous aide à nous améliorer au quotidien. Pour votre prochaine venue à Paris, permettez-moi de vous offrir un sur-classement en chambre exécutive et un accueil VIP, pour 2 personnes, en fonction de nos disponibilités. Afin d'effectuer cette réservation, je vous invite à revenir vers moi directement. Excellente journée, Bien à vous, Guillaume Bazenet guillaume.bazenet@book-inn-france.com
"Trés bon rapport qualité prix"
Nous avons séjourné 3 nuits en chambre triple, super accueil, personnel charmant et compétent j'ai même eu le plaisir de rencontrer le directeur qui est très abordable et de trés bon conseils. La chambre quand à elle est assez spacieuse avec une super sdb avec douche et baignoire tip top produits de soins corps, Nespresso dans chambre enfin tout est fait pour vous, Merci pour cet agréable séjour ! à oui j oublié un super emplacement juste à côté du métro poissonnière
Responsable E, Hotel Manager de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher client, Je souhaiterais, pour commencer, vous remercier d'avoir choisi le Best Western Premier Faubourg 88 pour votre séjour à Paris, ce fut un plaisir de vous recevoir. Mon équipe et moi même sommes ravis de recevoir des avis comme le vôtre. C'est une réelle source de motivation pour nous ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, Guillaume Bazenet
"Les chambres sont magnifiques !"
Nous sommes venus pour une soirée dans la chambre Executive car nous sommes tombés amoureux des photos de la salle de bain tout en carrelage blanc. On a eu le chance d'obtenir la chambre 02 qui se démarque des autres par son originalité : elle est en duplex. On entre par la chambre magnifique et il y a un petit escalier qui descend vers la salle de bain immense avec baignoire, double lavabo et douche pluie. Un pur régal ! Détente assurée !!
Responsable E, Hotel Manager de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Xander M, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir sélectionné l'hôtel Best Western Premier Faubourg 88 **** Quel plaisir de lire un commentaire aussi enthousiaste, nous sommes ravis de lire que nos prestations en chambre exécutive aient entièrement répondu à vos attentes. J'espère que vous avez également profiter de notre terrasse pour prendre votre petit déjeuner ou un verre durant votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel pour découvrir une autre de nos chambres ! Bien à vous, Guillaume Bazenet
"Excellente situation, chambre confortable "
Plusieurs nuits, régulièrement lors de séjours d'affaire sur Paris. Hôtel très bien situé, au pied du métro et ligne de bus, quartier très animé avec de nombreux restaurants. Hôtel « optimisé » en terme d'espace, les chambres standards sont assez petites, mais grand lit très confortable et douche italienne. Produits Nuxe dans la salle de bain. Petit déjeuner un peu simple. Je recommande, un très bon hôtel et accueil agréable.
Responsable E, Hotel Manager de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Laurence, Merci pour votre commentaire sur notre Boutique Hôtel Best Western Premier Faubourg 88. Nous sommes heureux d'apprendre que notre établissement réponde à vos attentes à chaque visite. En effet le Xéme arrondissement regorge d'innombrable restaurants, n'hésitez pas à venir prendre conseils auprès de la réception ! Nous travaillons actuellement à l'amélioration de notre offre petit déjeuner, je reste à votre écoute durant votre prochain séjour. A très bientôt, Guillaume Bazenet
"Top"
Hôtel idéalement situé. Ils surclassent facilement les membres platinium. Petit déjeuner parfait. Une décoration au top. Un moment d'évasion. Une insonorisation parfaite. On n'entend rien ou presque rien .
Responsable E, Hotel Manager de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Malicieux4you, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec la communauté TripAdvisor. Nous sommes très heureux d'avoir su rendre votre séjour agréable et de qualité, notre unique souhait est de rendre chaque séjour merveilleux et des commentaires comme le vôtre nous touchent. Ravis de lire que le Best Western Premier Faubourg 88 a su vous charmer par son décor. Nous espérons vous recevoir très prochainement, Bien à vous, Guillaume Bazenet
"Top"
Superbe petit hôtel chambre propre et joliment décorée. Personnels souriant et à l'écoutent. Près de la gare du Nord et proche du métro poissoniere (ligne7). Je recommande vivement et j'espère bientôt y retourner.
Responsable E, Hotel Manager de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Bonjour 98Lailam, Nous vous remercions avant tout d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour au sein de notre Boutique hôtel - Best Western Premier Faubourg 88. Comme vous le préciser, notre hôtel est situé dans un quartier dynamique et il est également bien desservit par le métro très proche qui permet de se rendre dans le coeur de paris en une dizaine de minutes. Nous sommes également vraiment ravis de voir que le personnel à réussir à répondre à vos attentes. Comme vous avez pu le remarquer la satisfaction de notre clientèle ainsi que leur bien être durant leur séjour est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien à vous, Guillaume
"Attention à ce que vous réservez"
Nous avions réservé une chambre "exclusive", sur le site il est indiqué douche et baignoire et coin salon avec canapé convertible. Au final la chambre qui nous a été attribuée était bien une chambre "exclusive" mais la version sans baignoire ni canapé...Dommage que sur le site il ne soit pas précisé clairement que toutes les prestations ne sont pas forcément inclues. Dans ce cas autant prendre la chambre de gamme inférieure ça aurait été équivalant à celle que nous avons eu, sauf pour le prix! Au final, la chambre était correcte, moderne et propre, mais ça ne correspondait pas à ce que nous avions réservé. Petit déjeuner assez cher pour la qualité. Il est préparé à l'avance si bien que le pain à commencé à sécher, les viennoiseries ne sont pas sensationnelles. Produits assez variés. Personnel souriant et agréable. Enfin, au niveau du bruit, notre chambre donnait sur la rue, heureusement les fenêtres isolent bien de l'extérieur par contre, on entends les voisins du dessus et surtout les claquements de portes.
Responsable E, Hotel Manager de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Bonjour Carole P, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Je suis ravi que vous ayez pu apprécier notre équipe je regrette sincèrement la mauvaise impression concernant le petit déjeuner, nous vous assurons d'ores et déjà que de nombreuses actions ont été prises pour pallier les défaillances que vous avez relevées Nous préparons chaque matin notre buffet, le pains et viennoiseries arrivent avant le début du service du boulanger. Concernant votre chambre exécutive, nous avons en effet dans notre boutique hôtel différentes configurations des chambre. La chambre 101 étant adapté à des clients ayant un handicap, la configuration de la salle de bain et de la chambre est différente mais bénéificiant de plus d'espace La réception reste à votre écoute si vous souhaitez changer de chambre. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement, pour vous prouver que vos remarques ont été prises avec attention, ceci toujours dans le but de faire de votre séjour un moment de confort et de plaisir. Bien à vous, Guillaume
"Pour la facilité ! "
A 7 minutes à pieds de la Gare du Nord, à 100 mètres même pas du métro Poissonnière, a 15 minutes à pieds de Montmartre ... que demander de plus ?! L'hôtel est agréable, propre et soigné. La chambre assez petite, enfin on est à Paris ... pour le prix cela reste correct. La salle de bain est pratique, rien à dire ! Le seul bémol, le petit déjeuner ... si vous ne venez pas suffisamment tôt, il ne reste quasiment plus rien (plus d'oeufs, ni de bacon ou autres plats chauds) ... assez dommage pour un 4 étoiles ! Sinon, à recommander quand même !
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Bonjour Sixtine B, Je vous remercie d'avoir choisi le Best Western Premier - Faubourg 88 **** pour votre récent séjour à Paris. Je regrette sincèrement votre expérience négative lors de votre petit déjeuner, je ne manquerai pas de sensibilisé notre équipe afin que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous vous remercions pour vos remarques positives concernant notre localisation et l'identité de notre Boutique Hotel.. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, Guillaume
"Hôtel à recommander!"
Situation Géographique avantageuse (descente métro, 5mn gare du nord). Quartier vivant avec de nomgbreux restaurant sympa. L'hôtel de qualité, personnel professionnel, disponible, à l'écoute, au top! Chambre moderne, très propre et calme. Petit déjeuner avec offre large et de qualité. Mon nouveau point de chute pour mes voyages professionnels.
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Régis V, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir sélectionné notre Boutique Hotel Best Western Premier - Faubourg 88**** pour votre séjour à Paris. Nous vous sommes très reconnaissants de nous faire part de votre satisfaction, Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une prochaine visite de notre belle capitale ! A bientôt, Guillaume
"Hôtel charmant"
L'hôtel, situé à 2 pas du métro, est moderne et calme. L'accueil est très chaleureux et le personnel est attentionné. Notre chambre était propre et spacieuse. Mon compagnon et moi avons passé un agréable séjour. Je recommande !
Responsable E, Hotel Manager de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Bonjour Tyten973, Je vous remercie d'avoir choisi notre Boutique Hotel Best Western Premier - Faubourg 88 pour votre récent séjour à Paris. Nous sommes ravis de lire que notre localisation dans le 10 ème arrondissement de Paris et nos prestations et notre équipe aient entièrement répondu à vos attentes. Soyez certaine que je vais partager votre avis avec nos collaborateurs qui ont contribué au succès de votre séjour parmi nous. A très bientôt pour un prochain séjour Parisien ! Bien à vous Guillaume
"Très bon hôtel "
Mon conjoint et moi même avant passé un très bon moment dans ce formidable hôtel. Le personnel était charmant, souriant et à notre écoute. Il est idéalement situé dans Paris, proche dès transports et de tout autre commoditée. Je recommande fortement pour tout déplacement à Paris.
Responsable E, Hotel Manager de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Bonjour Nathanaelle B, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire suite à votre séjour Parisien, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes sensible à l'atmosphère, l'accueil et la situation du Best Western Premier Faubourg 88. Votre commentaire est une belle récompense pour toute notre équipe. A très bientôt, Bien à vous, Guillaume
"Super quartier"
Séjour de deux nuits dans ce charmant petit hôtel situé à 50 métrés du métro. Idéale pour se balader dans Paris et très pratique en venant de Gare du Nord (5min à pied) Chambre 503 spacieuse sur la cours et très agréable sous les toits, nous avons aimés le petit déjeuner très complet et la serveuse particulièrement gentille. Pour le resto le soir la réception nous à recommandé le restaurant juste en face de l'hôtel type "bistro gastronomique " et nous avons adorés ! Le jour du départ nous avons laissé les bagages pour finir notre séjour dans Paris Nous reviendrons avec plaisir
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Bonjour Sylvie R, Je souhaiterais, pour commencer, vous remercier d'avoir choisi notre Boutique Hôtel Best Western Premier - Faubourg 88 **** pour votre récent séjour à Paris. La plus belle récompense de notre personnel est de recevoir des avis comme le vôtre. C'est une réelle source de motivation au quotidien, pour vous apporter cette qualité de service. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, Guillaume
"Court mais agréable. "
Accueil chaleureux et personnels attentionnés à notre égard lors d'un problème de réservation dû au site Amoma. Hôtel propre, calme et esthétique, il restera dans un coin de ma tête pour une prochaine visite à Paris.
Responsable E, Hotel Manager de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Bonjour Ophélie D, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir sélectionné notre Boutique Hotel Best Western Premier - Faubourg 88**** pour votre séjour à Paris.. Nous vous sommes très reconnaissants de nous faire part de votre satisfaction, Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une prochaine visite de notre belle capitale ! A bientôt Guillaume
"Super "
Petit hôtel super bien situé , à 1 station de métro de la Gare de l'Est . Station de métro à 50m . Personnel très accueillant. Chambre propre , calme , et literie très confortable. Nous gardons cette adresse et là conseillerons .
Responsable E, Hotel Manager de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Bonjour Mélanie J, Je souhaiterais, pour commencer, vous remercier d'avoir choisi notre Boutique Hotel Best Western Premier - Faubourg 88 pour votre récent séjour à Paris. L'accueil et la satisfaction des clients font partie de nos valeurs essentielles, et c'est toujours une récompense dès lors que nos hôtes le soulignent. Nous sommes ravis de lire que notre localisation dans le 10ème arrondissement de Paris et nos prestations aient entièrement répondu à vos attentes. Soyez certaine que je vais partager votre avis avec nos collaborateurs qui ont contribué au succès de votre séjour parmi nous. A très bientôt pour un prochain séjour Parisien ! Bien à vous Guillaume
"Superbe boutique hôtel"
Accueil sympathique, chambre de taille moyenne et charmante, propreté impeccable. La literie est bonne. Petit-déjeuner copieux. Le petit +: la cour intérieure. Je recommande! Nous reviendrons avec plaisir
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Bonjour Claire, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et commentaires sur votre séjour dans notre Boutique Hôtel - Best Western Premier Faubourg 88 Nous sommes très heureux de lire un commentaire aussi enthousiaste et le partagerons avec les équipes. Nous avons attendons avec plaisir pour un prochain séjour Parisien :-) Bien à vous Guillaume
"SEJOUR DE 5 NUITS PARFAIT"
Nous avons séjourné 5 nuits au Best Western 88 à l occasion de noel 2017 Hotel tres calme , tres bien situé ( station de metro à 50 m ligne 7 tres pratique ) Mais pour les personnes aimant marcher , beaucoup de choses peuvent se faire depuis l hotel nous sommes allees au louvres à pied...par exemple nous n avons pas teste les petits déjeuners car tout autour de l hotel de nombreuses boulangeries permettent de prendre le petit dejeuner et nous avons change quasiment tous les jours mais les petits déjeuners de l hotel d apres la description semblent tres bien 2 niveaux de prix 7 euros et 14 euros nous reviendrons dans cet hotel lors de notre prochain passage à paris
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher AGITATEUR, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos impressions partagées avec la communauté Tripadvisor. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes sensible à l'atmosphère, l'accueil et la situation du Best Western Premier Faubourg 88. Votre commentaire est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous vous attendons très vite pour une prochaine visite parisienne, Bien cordialement, Sandrine, Directrice
"Adresse à retenir..."
Hôtel propre, calme et très bien situé... Petit déjeuner buffet copieux... Accueil sympathique... Bon pied à terre au pied du métro 7... Nous y relogerons certainement lors de nos prochaines escapades parisiennes, d'autant plus que nous avons également trouvé un petit bijou de restaurant de l'autre côté de la rue : l'élan 9...
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher L G, Toute notre équipe et moi-même sommes ravis de vous avoir accueillir au sein du Best Western Premier Faubourg 88. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes sensible à l'atmosphère, l'accueil et la situation de l'Hôtel! Nous vous attendons très vite pour une prochaine visite parisienne, Bien cordialement, Sandrine, Directrice
"Très bon hotel "
Très bonne literie et hotel tres silencieux. Chambre et hotel très propre et bien entretenu. Accueil très professionnel et très efficace. Très bonne adresse Situé proche metro (qq metres) et de très nombreux restaurants
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Chrisonline78 , Toute notre équipe et moi-même sommes ravis de vous avoir accueillir au sein du Best Western Premier Faubourg 88. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes sensible à l'atmosphère, l'accueil et la situation de l'Hôtel ainsi que le confort de notre literie! Nous vous attendons très vite pour une prochaine visite parisienne, Bien cordialement, Sandrine, Directrice
"Bon rapport qualité prix"
Le personnel est adorable, particulièrement la jeune fille de l'accueil, les chambres standards sont très petites mais bien agencées, l'emplacement géographique exceptionnel (en face du métro et pourtant très calme, a 5mn à pieds de la Gare du Nord) l'étoile manquante est pour la propreté qui n'est pas irréprochable
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère JenniferMaDame, Toute notre équipe et moi-même sommes ravis de vous avoir accueillir au sein du Best Western Premier Faubourg 88. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes sensible à l'atmosphère, l'accueil et la situation de l'Hôtel, telle est notre plus belle récompense et une réelle source de motivation! Nous vous attendons très vite pour une prochaine visite parisienne, Bien cordialement, Sandrine, Directrice
"Moderne, calme, bien placé "
Nous avons passé un très bon séjour! L'hôtel est bien placé, 10/15 min à pied de la gare du nord et station métro "poissonnière" aux pieds de l'hôtel! Chambre spacieuse bien équipée et décoration contemporaine! Bon petit déjeuner et accueil du personnel très sympathique! En résumé un hôtel qu'on a adoré! Une bonne adresse à retenir pour un prochain séjour à Paris!
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Estelle, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos impressions partagées avec la communauté Tripadvisor. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes sensible à l'atmosphère, l'accueil et la décoration du Best Western Premier Faubourg 88, ainsi que notre petit déjeuner buffet, copieux avec des produits frais de qualité. Votre commentaire est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous vous attendons très vite pour une prochaine visite parisienne, Bien cordialement, Sandrine, Directrice
"Une bonne adresse "
J'ai séjourné à plusieurs reprises dans cet hôtel et j'en suite très satisfaite. Le personnel est accueillant et agréable. Les chambres sont soignées et la déco est moderne, sobre. L'hôtel est idéalement situé, bien desservi par les transports en commun.
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Emeline, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos impressions partagées avec la communauté Tripadvisor. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes sensible à l'atmosphère, l'accueil et la décoration du Best Western Premier Faubourg 88. Votre commentaire est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous vous attendons très vite pour une prochaine visite parisienne, Bien cordialement, Sandrine, Directrice
"De bonnes prestations sur toute la ligne"
Accueil pro et de bon conseil. Chambres modernes, impeccables en terme d'entretien. Bonne literie et grand lit. Bon petit-déjeuner, même s'il pourrait y avoir un tout petit peu plus de choix, avec des produits de qualité et du jus d'orange pressé maison. Très bien situé entre gare de l'Est et gare du Nord, à quelques minutes de chacune et juste à côté de la station de métro Poissonnière. Seul l'espace, un peu contenu, peut légèrement pondérer l'impression d'ensemble, mais cela est vrai dans beaucoup d'hôtels Parisiens. En résumé : une adresse à connaître avec un bon rapport qualité /prix à Paris.
Responsable E, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Med1015, Merci pour votre retour, Je suis ravi de lire que vous avez apprécié l'accueil et le service professionnel de l'hôtel, je vous remercie pour eux. Nos chambres sont plus ou moins spacieuses selon les catégories de 12 à 32 m², mais effectivement d'une manière générale les chambres sont plus petites à Paris que dans d'autres villes, je vous remercie de le souligner. N'hésitez pas à nous solliciter pour bénéficier d'une chambre plus spacieuse en fonction des disponibilités. Concernant le petit déjeuner, nous souhaitons sans cesse nous améliorer et nous privilégions les produits de qualité pour un rapport qualité prix très raisonnable pour Paris, n'hésitez pas à revenir vers moi pour me signifier ce dont vous avez manqué que je puisse y remédier à l'avenir. Restant à votre disposition pour toute information. Cordialement, Sandrine, Directrice.
"très bon hotel"
Bel accueil, chambre propre et confortable avec salle de bain agréable Peut être un peu petite si vous souhaitez y rester pour un long séjour. La chambre était silencieuse et j'y ai très bien dormi. un plateau de courtoisie était mis à disposition
Damien W, Gérant de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Borderlinebackpack, Tout d'abords je tenais à vous remercier du temps pris pour nous laisser votre commentaire. Je suis content de voir l'accueille offert vous a satisfait ainsi que l'atmosphère de notre hôtel. Toutes nos chambres respect le standards parisien et pour les longs séjours nous proposons toujours au client des chambres de catégorie supérieure pour leur confort. Nous serions ravis lors de votre prochaine visite de vous en faire découvrir une ;) Chaleureusement Grégoire DESJACQUES 1er de réception
"Irréprochable"
L'hôtel est impeccable, rien a redire, il est tres propre, le personnel tres accueillant et à votre disposition. Le petit déjeuner peut être servi en chambre sans supplément, un plus. Idéalement situé.
Damien W, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Auudrey34, Toute l'équipe du Best Western Premier Faubourg 88, vous remercie de votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécie votre séjour au sein de notre hôtel ainsi que le petit déjeuner en chambre qui est dans notre établissement un service sans frais supplémentaire ! Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour parisien. Chaleureusement Grégoire DESJACQUES 1er de réception
"Une qualité de service au top"
Nous avons passé une nuit (20/05 au21/05/2017) en chambre exécutive alors que notre réservation avait mal effectuée par nos soin. Les chambres sont spacieuses lumineuse, très confortable et la décoration est soignée. Mais le point fort est l'accueil et la gentillesse du personnel. en effet nous avons été accueilli par Soraya qui nous a donné le sourire dès notre arrivée ! Nous souhaition la remercier particulièrment pour son accueil et son sens du service. Merci et à Bientot ! Rudy
Damien W, Directeur général de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Rvlody, Tout d'abord je tenais à vous remercier pour votre commentaire. Je suis ravis de voir que notre hôtel, ses chambres et nos services ont su répondre à vos attentes. Comme vous le dites, la relation avec notre clientèle et son bien être est pour nous primordiale. Et Soraya a ce que je peux voir a réussir à vous faire passer un agréable séjour et elle vous remercie de ce magnifique commentaire à son sujet. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour parisien. Chaleureusement. Grégoire DESJACQUES 1er de réception.
"Confortable sejour"
Bon accueil, emplacement excellent à 100m du metro et 10 min à pied de la gare de l'est,service agréable, chambre propre et confortable Le personnel est sympathique et accueillant, Le petit dejeuner est varié et bon
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Jean5462017, Tout d'abord je tenais à vous remercier pour le temps pris pour ce commentaire. Toute l'équipe du Faubourg 88 est ravie de voir que vous appréciez votre séjour au sein de notre hôtel ainsi que les services que nous offrons. Nous serions ravi de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement. Grégoire DESJACQUES 1er de réception
"Excellent emplacement"
Cet hôtel est idéalement situé, à 50 mètres de la station de métro Poissonnière. Le personnel est très sympathique et accueillant. Le petit déjeuner en chambre est servi copieusement et la literie de très bonne qualité. Le jour où je retourne à Paris je retournerai certainement à cet hôtel.
Damien W, Responsable réception de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Jemlesvoyage, Toute l'équipe du Faubourg 88 pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que nos équipes ont rendu votre séjour agréable. Comme vous le précisez nous servons sans supplément le petit déjeuner en chambre sans en limiter les choix ou la quantité ;) Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. Chaleureusement Grégoire Desjacques 1er de réception
"Que dire?"
Accueil pas des plus chaleureux. Ils m'ont attribué une chambre qui ne me plaisait la 206 mais que j'ai pu changé pour la 502 et je ne relèverait pas que à 14h30 j'ai du attendre 15 pour cette 2e chambre car le ménage n'était pas encore fait La chambre est correcte quoique pour 2 personnes. Le petit déjeuner est satisfaisant. Les gros points négatifs sont la propreté dans la douche surtout ( chose signalée à mon 2e jou à la réception, j'ai du demandé à la jeune dame de me passer le balai ou l'aspirateur pour faire le ménage moi même si elle était contrariée de le faire, après coup elle l'a fait) et le manque de chaleur du personnel(réception,ménage) par exemple la dame du petit déjeuner (j'ai demandé avec LE SOURIRE s'il était possible de manger ma crêpe chaude et j'ai du insisté parce que pour la dame ça avait été fait le matin,mais je voulais juste la manger chaude, c'est ma préférence). Au check out on m'a demandé de payer une taxe de séjour de près de 9€ et quelques centimes pourtant j'ai dans ma réservation booking que le tarif payé comprenait tout et que je n'avais plus rien à payer (preuve en photo ci dessous) j'ai payé parce que je n'étais pas prête à me disputer pour cela, étant enceinte et presque à terme je n'ai vraiment pas besoin de ça. Après vérification j'appelle l'hôtel pour relever ce point le jeune homme Monsieur Édouard me fait comprendre que à l'arrivée j'ai signé je ne sais pas quoi qui dit que j'aurais du payer la réservation d'abord et le reste ce que je dois après. (pas compris)???? Au check-in, je n'ai pas été avisé verbalement que je paierai une première partie et encore moins 2nde à la sortie, c'était la moindre des choses pour éviter tout quiproquo dans la mesure où pour moi je pensais avoir tout réglé avec la carte visa du montant prévu dans la réservation (logique non?!); il me répond "que voulez vous que je vous dise?!"...OK, belle manière de répondre au client qui demande à comprendre. Bref au final me fait comprendre que je n'aurais qu'à payer en tout et pour tout ce que je dois. Comme je n'avais pas pris la facture à la sortie étant pressée j'attends de la recevoir par mail et de constater par sur mon relevé bancaire que la différence à été débitée et non un sur coût. Alors oui si on est de passage à Paris et qu'on ne s'attend pas à être reçu avec le sourire mais sinon moi j'ai essayé. J'ai été dans un Best western à Bastia il y a 3 ans, l'expérience était à l'opposé de celle ci. Dommage pour moi.
Damien W, Responsable réception de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Elimeta, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour, même si je ne vous cache pas être déçu de son contenu. Nous assurons à nos clients leur chambre pour 14h comme vous avez pu le constater avec votre 1ere chambre. La 2eme chambre qui vous a convenu fait la même superficie, il s'agit donc de l'agencement de la chambre qui vous convenait plus, et je suis heureux de voir que vous l'avez apprécié. Notre petit déjeuner est en effet un de nos points forts, et je vous remercie de le souligner, car nous y attachons une importance toute particulière, que ce soit avec des produits de la région, nos produits frais et mêmes nos succulentes crêpes maison ! Par rapport au ménage quotidien de votre chambre, je vous présente toute nos excuses si ce dernier n'a pas était correctement fait. Si quelque chose ne vous convient pas durant votre séjour, il ne faut surtout pas hésiter à contacter la réception qui se fera un plaisir de vous aider.. Notre force est la relation que nous entretenons avec nos clients, comme souvent mis en avant par nos invités, et je suis déçu de voir que nous n'avons pas su y parvenir avec vous. N'hésitez pas à me contacter directement (gregoire.desjacques@book-inn-france.com) lors de votre prochain séjour parisien, nous serions ravi de vous accueillir de nouveau et vous prouver que nous mettons un point d'honneur à la satisfaction de nos clients. Cordialement Grégoire Desjacques 1er de réception
"Impec'"
Réception d'une gentillesse et services irréprochables ! Très avenant, hôtel impeccable ! Retour très probable. Pas loin du métro, restaurants à proximité boutiques et commerce à deux pas, je met l'accent sur le personnel d'une exceptionnel gentillesse et c'est pas faute d'avoir côtoyer d'autres hôtels. TRÈS CONSEILLÉ !
Damien W, Responsable réception de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Maxime C, Nous vous remercions avant tout d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour au sein de notre hôtel. Comme vous le préciser, notre hôtel est situé dans un quartier dynamique et il est également bien desservit par le métro très proche qui permet de se rendre dans le coeur de paris en une dizaine de minutes. Nous sommes également vraiment ravis de voir que le personnel à réussir à répondre à vos attentes. Comme vous avez pu le remarquer la satisfaction de notre clientèle ainsi que leur bien être durant leur séjour est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein du Best Western Premier Faubourg 88 Chaleureusement Grégoire DESJACQUES 1er de réception
"Très bien situé "
Hotel très bien situé à 50 m du métro poissonnière (ligne 7) Hôtel moderne. Chambre petite mais agréable... Beaucoup de miroir pour donner sensation de grandeur.. Donnant sur une cour intérieure pas de bruit. Dans une rue avec des nombreux resto en vogue. Accueil sympathique... Petit déjeuner bon
Damien W, Responsable réception de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Emilie D, Tout d'abord, toute l'équipe du Best Western Premier Faubourg 88, vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de voir que l'agencement ainsi que la décoration atypique de nos chambres vous aient plu. Comme vous le précisez, nous avons la chance d'être dans un quartier vivant qui possède de nombreux restaurants proposant une multitude de cuisines différentes. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre séjour parisien, nous serons ravis de vous accueillir de nouveau et de vous conseiller pour continuer la découverte culinaire de notre rue. Chaleureusement Grégoire DESJACQUES 1er de réception
"Bien."
Je suis satisfait de mes deux nuits. La réceptionniste à été très sympa et m'a fait changer de chambre suite à une erreur incompréhension de ma réservation. La situation est top pour la gare du Nord. Le métro poissonnière est à la sortie de l'hôtel, encore un point positif ! Seul bémol concernant l'isolation phonique, on entend un peu trop les bruits de couloir. Pas du tout les bruits de chambres et c'est l'essentiel ! Je conseil vivement !
Damien W, Responsable réception de Best Western Premier Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Motuz, Ce fût un plaisir de vous accueillir, et je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos chambres, notre personnel ainsi que l'emplacement de notre établissement qui est très bien desservit avec le métro poissonnière qui vous permet de vous rentre très facilement au centre de Paris. Comme vous le soulignez nos réceptionniste sont là pour répondre à toutes vos demandes et ceci toujours avec le sourire et la bonne humeur. En l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, je vous souhaite une agréable journée. Chaleureusement Grégoire DESJACQUES 1er de réception
"HOTEL DESIGN MODERNE DANS QUARTIER CLASSIQUE"
Bon rapport qualité prix .Personnel très sympa. Design moderne mais agréable. Propreté absolu. Literie confortable salle de bain bien agencée. Salle de petit déjeuner petite. Stationnement difficile. Parkings proche vite plein.
"Très déçu"
Je suis très déçu par mon séjour dans cet hôtel, en effet je suis arrivé le dimanche après-midi et j'ai immédiatement signalé la panne du radiateur électrique de la salle de bain. Le lundi soir en rentrant n'ayant toujours pas un radiateur opérationnel ( nous sommes en novembre) , j'ai de nouveau signalé la panne . Il 'a été répondu que le technicien ne venait qu'un jour sur deux et que mardi mon radiateur fonctionnerait normalement. Le mardi soir toujours rien et il devait être réparé mercredi ..... En fait j'ai passé une semaine sans chauffage de salle de bains . Ce n'est pas digne d'un hôtel 4 étoiles. J'ai l'impression que l'on se fout du client dans cet hôtel. Il s'agit de la chambre 202 , et je suis certain que la panne existe toujours.
"Un hotel de qualité dans Paris"
et avec un personnel agréable, toujours souriant et très pro chambre de qualité literie de qualité peut être à enlever le tartre aux pommeaux de douches qui enlèvent la qualité du jet d'eau Ainsi que canal+ qui est souvent hors service ! mais pour le reste c'est super !!
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher om1392, Je vous remercie personnellement pour ce gentil commentaire. C'est avec plaisir que je lis votre satisfaction sur notre hôtel, son personnel et ses services. Nous avons bien pris en compte vos remarques afin d'améliorer la qualité de notre accueil N'hésitez pas à nous contacter pour une prochaine réservation , nous serons vous conseiller la meilleure catégorie de chambre pour votre plus grand confort . Bien à vous Grégoire Desjacques 1er de réception
"Une fois mais pas deux"
Odeur d'égout dans une chambre toute petite ou l'on ne peut pas tourner à deux, ouvrir notre valise... L'eau de la douche ne s'écoule pas bien et envahi la salle de douche, le ménage laisse à désirer, des bouteilles encore sous le lit qui n'étaient pas à nous...
Damien W, Directeur général de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Mr Aurel-MG, Avant tout, je tiens à vous remercier de votre commentaire. Je suis très surpris et déçu des informations que vous m'apportez, d'autant plus qu'aucun de nos collaborateurs n'a été contactés à ce sujet. N'hésitez pas à nous tenir informer lors de votre séjour si un quelconque problème venait à se présenter afin que nous puissions y répondre et le solutionner dans les plus brefs délais. Je tiens donc à m'excuser personnellement de n'avoir pas su répondre à vos attentes. Sachez que votre retour nous aidera à améliorer notre service client et nos prestations au quotidien. Je vous invite à nous recontacter afin que nous puissions faire un geste lors de votre prochain séjour. Je suis certain que nous saurons vous montrer qu'il ne s'agissait là que d'un malheureux incident. Bien à vous, Damien WILLEMAIN Responsable d'exploitation
"séjour famille à Paris"
chambre très petite, la sofa convertible est inconfortable, la remise en état de la chambre est insatisfaisante : il faut demander chaque jour des serviettes pour 3, du papier toilette, les capsules de café, ..; quartier calme, proche des grands boulevards, 5mn à pied du rex
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher client, Nous avons bien pris en compte votre précèdent commentaire (voir commentaire de ROSIER S). Nous avons apporté des réponse à toutes les question posés dans ce post dans votre précèdent commentaire. Bien à vous Grégoire Desjacques 1er de réception
"DÉCEVANT "
Hôtel très bruyant, il manque toujours des serviettes, du café, des mouchoirs, etc. Salle de bain spacieuse avec 1 douche, 1 baignoire et 2 vasques mais les toilettes se trouvent dans un 'placard'. Le petit déjeuner à 14€ est beaucoup trop cher pour ce qui est présenté. Cependant bonne situation géographique pour visiter Paris, à proximité du métro et proche de restaurants très sympathiques notamment La Grille.
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher ROSIER S. Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. Je vous présente mes excuses, également au nom de mon équipe, pour les manquements que vous avez subit. Concernant le bruit dans l'hôtel, je me souviens de votre plainte lors de votre départ et ce bruit concerné les deux chambres proches de vous. Comme dis lors de votre départ si jamais votre séjour est perturbé par le bruit d'autre client il ne faut surtout pas hésiter à contacter la réception afin que nous puissions intervenir et rendre votre séjour plus agréable. En ce qui concerne le réapprovisionnement journalier de votre chambre, je vous présente toutes mes excuses. Soyez sûr que, après votre message , nous avons procédé à une mise au point avec le services d'étages afin que ce genre d'erreur ne se reproduisent plus. Concernant notre petit déjeuner, il présente de nombreux produits frais et variés, chauds ou froid, que ce soit nos viennoiseries fraiches, les yaourts bio ou nos crêpes faites maison, à un prix de 14€, ce qui en fait le moins onéreux de tous les hôtels concurrents de notre quartier. Nous sommes toujours ouverts aux suggestions de nos clients afin d'améliorer nos prestations de jour en jour. N'hésitez donc pas à nous tenir informer de vos attentes concernant les prestations de notre hôtel. N'hésitez pas à me contacter directement lors de votre prochain séjour, nous serions ravis de vous montrer que nous avons bien pris en considération vos remarques. Bien à vous. Grégoire DESJACQUES 1er de réception
"Bon hôtel !"
Pour un 4 étoiles nous avons été un peu déçus du défaut de propreté dans la salle de douche. Il y avait aussi une toile d'araignée dans la chambre. Literie très bien. Pas de bruit de circulation (chambre sur cour) mais bruits de canalisation... Petit déjeuner super ! Crêpes fruits viennoiseries jus de fruits céréales fromage charcuterie... Personnel serviable, accueillant. Check in et check out rapides. Dommage qu'il n'y ait qu'un toilette en bas car ns avons failli rater notre train à cause d'une personne qui n'en sortait pas... Super situation surtout si vs venez du nord ou de l'est. Au pied de la station de métro poissonnière et proche montmartre !
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère LLauraDenis73 Avant tout chose, nous tenions à vous remercier d'avoir choisi notre établissement et de partager votre expérience avec nous. Nous avez mis en avant nos principaux atouts, et je pense que cela permettra à toutes les personnes qui nous lisent de se faire une idée précise de notre hôtel. Notre équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Chaleureusement, Grégoire DESJACQUES 1er de réception
"Très bon hôtel"
Chambre propre très bonne literie Bouilloire dans la chambre avec thé et café Service petit déjeuner en chambre sans supplément Équipe super agreable, accueillante et disponible Très bien situé juste en face du métro poissonnière
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Sofia, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et les services qu'il propose (comme le petit déjeuner en chambre sans supplément) pour le confort de ses clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Paris. Bien à vous Grégoire DESJACQUES 1er de réception
"weekend anniversaire"
Très bon hôtel, situation idéale à côté du métro poissonnière. Accueil sympathique et chaleureux, les chambres et l'hôtel sont propres, pas de supplément pour un petit déjeuner en chambre. Parfait. Pas loin de la place de la République, je le recommande.
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Luisa, Tout d'abord je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps pour nous faire par de vos impressions C'est un réel plaisir de lire ce votre commentaire et de voir que nous avons su répondre à vos attentes durant votre séjour. Nous restons à votre entière disposition lors de votre prochain séjour parisien. Bien à vous, Grégoire DESJACQUES 1er de réception.
"Très bien dans l'ensemble"
J'y ai passé 3 nuits pour raison professionnelle. La déco est jolie et c'est propre. Côté négatif, la chambre est un peu petite (tout juste la place pour contourner le lit) et les produits du mini-bar sont très chers (4 euros pour une barre de céréales et même prix pour une boîte de 20 Pringles). Mais bon, c'est ma faute, c'est une facturation que j'aurais pu éviter : les produits du mini-bar étant gratuits dans l'hôtel où j'ai séjourné précédemment, j'ai pensé qu'il en était peut-être de même dans celui-ci. Je me suis tout de même interrogée mais je n'ai remarqué que plus tard le livret sur la table avec les tarifs. On ne m'y reprendra plus. Autrement, j'y ai passé un bon séjour, le lit était agréable et j'ai eu la chance d'avoir une chambre avec balcon (seules deux en avaient un, y compris la mienne). Bon petit-déjeuner avec juste ce qu'il faut.
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Globetrotteuse14 Tout d'abord je vous remercie de votre retour sur votre séjour au sein de notre établissement. C'est avec plaisir que je lis votre satisfaction sur notre hôtel, son personnel et ses services. Dans m'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Bien à vous Grégoire DESJACQUES 1er de réception.
"Très bon séjour !"
Chouette hôtel qui est bien situé (près de la Gare du Nord). Le personnel également trés sympa, vraiment accueillant ! Rien à redire ! Nous avons passez un trés bon séjour ! Nous le conseillons vivement !
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Madame, Cher Monsieur, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser votre impression concernant votre récent séjour parmi nous. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié la chambre et les services que nous vous avons offert. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Chaleureusement, Grégoire DESJACQUES 1er de réception
"très agréable"
idéalement situé, metro poissonnière à 50 mètres. belle décoration de la chambre deluxe (101) spacieuse avec trois fenêtres, accueil souriant. machine nespresso à disposition. seul bémol : les produits salle de bain quelconques.
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Frederic T, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Ce fût un plaisir de vous accueillir, et je suis heureux de voir que vous avez également apprécié nos services, notre personnel ainsi que l'emplacement de notre établissement Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau Chaleureusement, Grégoire DESJACQUES 1er de réception
"Magnifique hotel trè familiale"
Bel emplacement tout près des galleries Lafayette. Le personnel est super sympa, on y est bien acceullit et ou s'y sent vraiment comme à la maison, ambiance très familiale. Les chambres sont un peu petites mais très propres et assez moderne. Le petit-déjeuner est tout à fait comme il faut avec des oeufs, jus d'orange, croissants, fruits etc.
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Bonjour valentinevt, C'est un plaisir de voir votre message, et je vous remercie d'avoir pris le temps de l'écrire. Mes collègues et moi même sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre présence, notre service ainsi que les différents services que nous proposons à notre clientèle. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochain séjour parisien ! Chaleureusement Grégoire DESJACQUES 1er de réception
"J'y reviendrais..."
emplacement idéal, proche sortie métro. accueil parfait et prestations parfaites dans l'ensemble. quartier sympa aussi... petit resto alsacien à 2 minutes à pied en marchant lentement que je recommande. mis à part que cet hotel est dans une petite rue, il est impeccable. ft
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Frederic T, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Ce fût un plaisir de vous accueillir, et je suis heureux de voir que vous avez également apprécié nos services, notre personnel ainsi que l'emplacement de notre établissement En attendant votre prochain séjour parmi nous, je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. Chaleureusement, Grégoire DESJACQUES 1er de réception
"Aucuns réseaux internet et 3/4G à l'intérieur de la chambre que j'ai loué"
Malgré un intérieur soigné et un service de qualité mon expérience a été très moyenne. Aucunes possibilité d'avoir du réseau 3/4G dans ma chambre. De plus, le wifi captait très mal, ainsi il n'était même pas possible d'utiliser skype, whatsapp ou autres application de ce genre. Malgré mes multiples demandes au près du service de l'hôtel je n'ai pas pu être changé de chambre. Les employés m'affirmant que le réseau était le même dans tout l'hôtel. A éviter si vous avez besoin d'une connexion internet le soir après votre journée de travail.
"Visite a paris"
Très bon emplacement à 2pas du métro poissonnière ligne 7 propre acceuil bien . Petit déjeuner très très correcte avec des produits locaux bon café. Personnel very good .on remercie la dame qui sert le p dej très gentille et serviable.
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Madame, Cher Monsieur, C'est un réel plaisir que de lire votre commentaire, et je tiens à vous en remercier. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité, que ce soit à l'accueil ou en chambre, et je suis ravi de voir que vous y avez été sensible. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Chaleureusement, Grégoire DESJACQUES 1er de réception
"qualité de service irréprochable"
Fidéle client Best western - je n'ai pas été déçu de mon séjour dans cet hotel. Accueil et service remarquables. Chambre moderne calme et confortable. Propreté irréprochable. Un peu petite à mon gout. Petit déjeuner pris en salle mais peut être servi en chambre sans supplement.
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher jean Yves L Tout d'abord je vous remercie de votre retour sur votre séjour au sein de notre établissement. C'est avec plaisir que je lis votre satisfaction sur notre hôtel, son personnel et ses services. Dans m'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Bien à vous Grégoire DESJACQUES 1er de réception.
"Très bel hotel et très bon accueil"
Tres jolie chambre, spacieuse, decoree de façon moderne, bien équipée et très propre. Très bon accueil et de bons conseils de la part d'une jeune equipe sympa et dynamique pour les visiteurs que nous étions. hotel très bien situé: à 2 pas d'une station de métro. Nous recommandons vivement.
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Benoît B Je vous remercie personnellement pour ce gentil commentaire. C'est avec plaisir que je lis votre satisfaction sur notre hôtel, son personnel et les services que nous proposons. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochain séjour à Paris, ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. Bien à vous Grégoire Desjacques 1er de réception
"Belle surprise."
N'étant pas un habitué de cette chaîne d'hôtel, j'avais un priori plutôt négatif mais quelle belle surprise, superbe chambre 202, le personnel fait tout pour que votre séjour se passe pour le mieux, il y a toujours quelqu'un de disponible, les problèmes sont réglés intelligemment et rapidement. Je recommande cet hôtel et je compte bien y retourner souvent.
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Antoine Je vous remercie personnellement pour ce gentil commentaire. C'est avec plaisir que je lis votre satisfaction sur notre hôtel, son personnel et ses services. Nous sommes ravis d'avoir pu vous montrer un visage positive du groupe Best Western. N'hésitez pas à nous contacter pour une prochaine réservation , nous serons vous conseiller la meilleure catégorie de chambre pour votre plus grand confort . Bien à vous Grégoire Desjacques 1er de réception
"TRES CHER POUR LE SERVICE PROPOSE"
CHAMBRE PETITE, check out et check in excecrable décevant de proposer ce type de prestation pour un hôtel parisien même pas de bouteille d'eau en chambre !!! désole de l'écrire, mais c'est un hôtel à éviter
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Monsieur Tout d'abord , je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour, même si je ne vous cache pas être déçu de son contenu. Nous avons toujours le plaisir d'accueillir et de répondre aux attentes de nos clients , je suis donc surpris de lire que notre personnel ait pu être désagréable envers vous . Habituellement, nos clients louent nos équipes pour leur dynamisme, leur disponibilité et leur amabilité, comme vous pourrez le voir dans les autres commentaires. Je tiens donc à m'excuser personnellement si nous n'avons pas été à la hauteur de vos espérances. Pourriez-vous revenir vers moi afin de me faire savoir exactement ce qui ne vous a pas convenu, afin de pouvoir faire un point précis avec mes équipes. Concernant votre chambre, il s'agit là des standards parisiens, toutes les informations étant présentes sur les sites de réservation. Bien entendu, il est possible que, malgré ces informations, une fois sur place, la chambre ne convienne pas à vos besoins. C'est pourquoi notre personnel de réception reste à votre entière disposition pour vous montrer nos autres types de chambres lorsque vous les solliciterez pour votre prochain séjour. Je reste convaincu que notre hôtel peut répondre à vos besoins. Par ailleurs, les boissons, ainsi que la bouteille d'eau, sont présents dans le minibar que vous trouverez dans chacune de nos chambres à disposition de nos hôtes. Soyez convaincu que votre satisfaction est une de nos priorités, je me fais donc un plaisir de rester à votre disposition pour toute discussion, sur mon adresse personnelle gregoire.desjacques@book-inn-france.com. Bien cordialement, Grégoire DESJACQUES 1er de réception.
"Super rapport qualité - prix et excellent service"
Mon hôtel préféré à Paris lorsque je m'y rends pour le travail. Vivement conseillé surtout pour l'accueil d'une équipe jeune et très disponible. J'y séjourne au moins une fois par mois et je n'ai jamais été déçu! La localisation est par ailleurs parfaite. Metro a 50m, Galeries Lafayette a 10 min à pied. Et pour se restaurer il y a la rue du Faubourg Poissonnière ou l'on trouve d'excellents restaurants
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Eric, Tout d'abord je vous remercie personnellement pour ce magnifique commentaire. Toutes nos équipes sont ravies de voir votre satisfaction. Vous faites une description complète et détaillé de notre hôtel et de nos services ce qui permettra à nos futures clients de se rendre compte que leur satisfaction et leur bien être sont primordiale pour nous. N'hésitez pas à nous contacter pour votre prochaine venue, nous nous ferons un plaisir de préparer au mieux votre séjours. Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir vous et votre famille nous restons à votre entière disposition. Chaleureusement. Grégoire DESJACQUES 1er de réception
"Très propre et super personnel "
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel et tout a été parfait, aussi bien au niveau de la propreté que de la gentillesse du personnel. Les petits déjeuners ont été servi en chambre avec un plateau très copieux et complet (café, pain, viennoiserie, yaourt, charcuterie, fromage,boissons, etc...). Excellent rapport qualité/prix dans un quartier calme, proche de nombreux très bons restaurants et de quartiers très agréables.
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Madame, Cher Monsieur, Avant tout chose, nous tenions à vous remercier d'avoir choisi notre établissement et de partager votre expérience avec nous. Nous avez mis en avant nos principaux atouts, et je pense que cela permettra à toutes les personnes qui nous lisent de se faire une idée précise de notre hôtel. Notre équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Chaleureusement, Grégoire DESJACQUES 1er de réception
"Superbe hôtel"
Hôtel et chambre très propre, très agréable. Le service est professionnel et très sympathique! Je recommande cet hôtel qui est vraiment très bien placé, métro à quelques mètres et à 10 minutes à pieds de la Gare de l'Est!
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Madame, Avant tout, je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser un commentaire quant à votre récent séjour. C'est une grande satisfaction pour nous de voir que notre hôtel et notre équipe ont su répondre à vos attentes et à vos besoin. Vous avez mis en avant nos principaux atouts, et je pense que cela permettra à toutes les personnes qui nous lisent de se faire une idée précise de notre hôtel. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Chaleureusement, Grégoire DESJACQUES 1er de réception
"Visite de Paris "
Hôtel très bien situé à quelque pas du métro à 10minutes à pied du musée grevin et 15 mn à pieds des galeries lafayettes personnels très acceuillants toujours disponibles et souriant chambres superbes très modernes et propres conforme aux photos du site
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher om1392, Je vous remercie personnellement pour ce gentil commentaire. C'est avec plaisir que je lis votre satisfaction sur notre hôtel, son personnel et ses services. N'hésitez pas à nous contacter pour une prochaine réservation , nous serons vous conseiller la meilleure catégorie de chambre pour votre plus grand confort . Bien à vous Grégoire Desjacques 1er de réception
"parfait"
c'est un hôtel que je recommande, très belle chambre, moderne, bon accueil, le cadre est vraiment beau, l'hôtel collabore avec un parking qui se situe à 10 min à pied ce qui est très pratique. Bonne situation nous avons mis 15-20 min à pied pour arriver près des magasins le Printemps, Galerie Lafayette en période de Noel ces magasins sont très beaux. Le petit déjeuner est parfait il y a de tout, du sucré, du salé, la prestation est très satisfaisante, une personne est présente, très abordable et souriante. Nous sommes venus pour fêter le 31/12/2015 et sommes repartis le 01/01/2016 nous avons été plus que satisfaits et nous reviendrons sans problème pour d'autres occasions.
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Cécile Avant tout, je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser un commentaire quant à votre récent séjour. C'est une grande satisfaction pour nous de voir que notre hôtel et notre équipe ont su répondre à vos attentes et à vos besoin. Comme vous le soulignez, notre hôtel a une situation qui permet rapidement de se rendre facilement au différents lieux touristique parisien. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Chaleureusement, Grégoire DESJACQUES 1er de réception
"Déçue qq jours après mon retour... Faut le faire!!!"
Ce n'est peut-être par très fair-play, mais peut-être est-ce la seule alternative pour moi de faire rétablir la situation en faisant réagir un responsable (et appeler à la vigilance des futurs voyageurs) . Je conteste ici le fait d'avoir été débitée à mon insu d'une somme correspondant à des consommations au minibar, alors je n'ai pas ouvert une seule fois ce satané frigo pendant mon séjour. Au moment de mon départ, la réceptionniste m'a posé la question à laquelle j'ai répondu négativement. J'en déduis donc qu'on m'accuse de mentir, ce qui me met très très très en colère et c'est malheureusement tout ce que je vais retenir...Je voyage plusieurs fois par an, je n'ai jamais eu de déconvenues de ce genre. J'ai envoyé un mail le 23 décembre, je n'ai eu à ce jour aucune réponse. Je refuse de vous offrir la somme de ces consommations fictives, aussi modeste soit-elle, c'est une question de principe. J'attends de vos nouvelles...
"Chambre et service de qualité dans un agréable et populaire quartier de Paris"
Accueil parfait, chambre pas très grande mais très bien équipée (literie, salle de bain, déco) Restaurant italien juste en face de l'hôtel de bonne qualité. Si vous avez besoin de prendre le train Gare du Nord, Gare de l'Est ou à l'Hôpital Lariboisière, c'est l'endroit où aller.
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Antoine Je vous remercie personnellement pour ce gentil commentaire. C'est avec plaisir que je lis votre satisfaction sur notre hôtel, son personnel et ses services. N'hésitez pas à nous contacter pour une prochaine réservation , nous serons vous conseiller la meilleure catégorie de chambre pour votre plus grand confort . Bien à vous Grégoire Desjacques 1er de réception
"Super séjour"
Accueil au top, personnel très sympathique, chambre et salle de bain petites mais bon c'est Paris. Literie au top Petit déjeuner plus que convenable Personnel au service du client Service bagagerie non négligeable Je recommande
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Alexandra S Tout d'abord je vous remercie de votre retour sur votre séjour au sein de notre établissement. C'est avec plaisir que je lis votre satisfaction sur notre hôtel, son personnel et ses services. Dans m'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Bien à vous Grégoire DESJACQUES 1er de réception.
"hotel magnifique"
Le personnel trés souriant . Hotel trés propre . Nous n avons pas pris les petits déjeuners car la pièce prévue a cet effet est pas chaleureuse juste dans le hall de l hotel, c est bien dommage. La chambre est petite , pour un long sejour , manque de place , rien de prévue pour les valises Metro a deux pas. Quartier bobo chic a deux pas la boulangerie de Christophe Michalack
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Mcandw Je vous remercie personnellement pour ce gentil commentaire. C'est avec plaisir que je lis votre satisfaction sur notre hôtel, son personnel et ses services. N'hésitez pas à nous contacter pour une prochaine réservation , nous serons vous conseiller la meilleure catégorie de chambre pour votre plus grand confort . Bien à vous Grégoire Desjacques 1er de réception
"Idéal pour un court séjour, Personnel aux petits soin, très bon établissement !"
Le personnel de l'Hôtel est vraiment très à l'écoute et satisfera au mieux chaque demande. Je tiens à les remercier vivement pour cela, ils apportent une véritable touche d'excellence à cet établissement. Par ailleurs, l'Hôtel est bien situé et les chambres modernes, confortables et très propres. Notre seule déception était pour le petit déjeuner, prévu jusqu'à 10H30, nous sommes arrivé à 10H20 suite à une nuit un peu festive. Le personnel dédié était agacé de notre venue tardive et cela nous à peu mis mal à l'aise. Merci encore !
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère EmmaDeSaintJores, Tout d'abord je vous remercie de votre retour sur votre séjour au sein de notre établissement. C'est avec plaisir que je lis votre satisfaction sur notre hôtel, son personnel et ses services. N'ayant malheureusement pas vos dates de séjours, je ne peux pas savoir qui s'est occupé de vous lors de votre petit déjeuner. Sachez néanmoins que nous tenons à nous excuser si nous n'avons pas su répondre à vos attentes à ce sujet. N'hésitez donc pas à me recontacter directement pour me faire part de votre ressentis par rapport au petit déjeuner et ainsi nous permettre d'améliorer ce service. Dans m'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Bien à vous Grégoire DESJACQUES 1er de réception.
"Best Western"
Un hôtel récent, agréable et propre. Les chambres sont un peu petites mais correspondent au standard de Paris. Je n'ai pas eu de problème d'insonorisation. La décoration est soignée et au goût du jour. La literie est très confortable. Un peu déçue par le petit déjeuner qui reste cependant très classique.
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Fanny C, Tout d'abord je vous remercie de votre retour sur votre séjour au sein de notre établissement. N'ayant malheureusement pas vos dates de séjours, je ne peux pas savoir qui s'est occupé de vous lors de votre petit déjeuner. Sachez néanmoins que nous tenons à nous excuser si nous n'avons pas su répondre à vos attentes à ce sujet. N'hésitez donc pas à me recontacter directement pour me faire part de votre ressentis par rapport au petit déjeuner et ainsi nous permettre d'améliorer ce service. Dans m'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Bien à vous Grégoire DESJACQUES 1er de réception.
"Chambre double BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88"
Fausse bonne affaire pour cette chambre chambre vraiment petite, à peine 9 m2, pour le standing d'un 4 étoiles. Rappel : Un Hôtel 4 étoiles indiquent une hôtellerie haut de gamme, Les chambres sont spacieuses, au moins 16 m², sanitaires inclus.
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher 104jbb, Avant tout, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer de votre ressenti concernant votre récent séjour. La chambre que vous aviez réservé était une chambre classique, que nous recommandons habituellement aux personnes voyageant seules. Cette dernière rentre dans les standards parisiens qui peuvent parfois dérouter les personnes non averties. Mais nous respectons également les critères liés à la classification 4 étoiles en ce qui concerne la superficie de nos chambres. N'hésitez pas dans ces cas-là à contacter la réception qui se fera un plaisir de vous montrer nos autres catégories disponibles. Par ailleurs, vous avez pu constater de la qualité de notre service et du confort des chambres, ceci rentrant également en compte dans notre labélisation. En attendant le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous Grégoire DESJACQUES 1er de réception.
"TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX"
TRES BIEN POSITIONNE VERS GARE DU NORD & DE L'EST avec beaucoup de possibilites de visites proches , rues commerçantes , musées et autre sites touristiques, COMPLETEMENT REFAIT AVEC GOUT ET DECORS INTERESSANTS
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Christian B Je vous remercie personnellement pour ce gentil commentaire. C'est avec plaisir que je lis votre satisfaction sur notre hôtel, son personnel et ses services. N'hésitez pas à nous contacter pour une prochaine réservation , nous serons vous conseiller la meilleure catégorie de chambre pour votre plus grand confort . Bien à vous Grégoire Desjacques 1er de réception
"sejour relativement correct"
chambre supérieure trop petite, le petit déjeuner pas assez varié manque de produits frais (lait, oeufs) l'hôtel n'a pas été livré le matin !!! les petits déjeuners servis en chambre ne sont pas assez copieux, bon accueil, chambre très propre bien équipée lit large. nous recommandons cet hôtel mais tenir compte des remarques à améliorer, nous sommes en 4 étoiles ne pas oublier.
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Papa T Tout d'abord je vous remercie de votre retour sur votre séjour au sein de notre établissement. Toutes nos catégories de chambres correspondent aux standards parisiens qui peuvent, je le comprends, s'avérer moins spacieux que dans d'autres villes. Concernant le petit déjeuner, nous avons comme vous l'avez dis eu un retard de livraison ce qui n'est bien pas normal et je tiens à m'en excuser personnellement. Ce retard explique que lorsque vous avez demandé le petit déjeuner tous les produits n'étaient pas encore disponible et je m'en excuse de nouveau. N'hésitez pas à nous contacter pour votre prochain séjour parisien nous nous ferons un plaisir de vous montrer que notre service correspond à vos attentes. Bien à vous. Grégoire DESJACQUES 1er de réception
"excellent hôtel"
voici un hôtel totalement neuf avec une déco très moderne noire et blanche , conforme aux photos du site .une très bonne situation géographique dans une rue calme à côté du métro. un grand bravo pour l'équipe d'accueil très professionnelle et sympathique . je recommande cet établissement .
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Delph1703, Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre établissement. Je suis ravi de voir que nos équipes, l'agencement et la décoration moderne de notre hôtel ont su répondre à vos attentes. N'hésitez surtout pas à nous contacter lors de votre prochain séjour parisien, nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Chaleureusement. Grégoire DESJACQUES 1er de réception
"Parfait"
Je recommande vraiment cet hotel pour son accueil et la qualité de la chambre. Le personnel accueillant tout sourire et serviable. Petite remarque sur le prix important des repas pratiqué par le restaurant partenaire pour le room service.
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Leonard, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire votre impression sur notre hôtel. C'est avec plaisir que je lis votre satisfaction sur notre hôtel et ses services. Nous vous remercions sur votre retour lié au room service, cette prestation restant réaliser par un service externe. Lors de votre prochain séjour, nous serons heureux de vous indiquer un des restaurants à proximité de l'hôtel qui répondront, j'en suis certain, à vos attentes. Bien à vous. Grégoire DESJACQUES 1er de réception
"hotel confortable et sympa situé à coté du metro."
Hotel agréable. Le personnel est charmant. Les communications faciles (métro Poissonnière à deux pas). Jolie déco et détails bien pensés (prise électrique pour recharger le Smartphone sur la table de nuit). Les chambres arrières sont particulièrement calmes. Le lieu est donc parfait pour se reposer après une journée à Paris. Chambres assez exiguës mais c'est souvent le cas à Paris.
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher George, Je tiens avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre équipe et moi-même sommes ravis de votre retour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement Bien à vous. Grégoire DESJACQUES 1er de réception
"Super!"
Emplacement à deux pas du métro. Parking facile. Accueil sympathique et professionnel. Propre, jolie décoration , en très bon état. Juste un petit bémol, la chambre était un peu petite, alors évitez de prendre 4 valises... Nous reviendrons!
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher REMSGINIE, Je vous remercie personnellement pour ce gentil commentaire. C'est avec plaisir que je lis votre satisfaction sur notre hôtel, son personnel et ses services. N'hésitez pas à nous contacter pour une prochaine réservation , nous serons vous conseiller la meilleure catégorie de chambre pour votre plus grand confort . Bien à vous. Grégoire DESJACQUES 1er de réception
"Agréable, bien aménagé et chic"
Nous avons fréquenté deux fois cet hôtel, très bien situé pour se promener à Montmartre notamment. La décoration, un peu froide, est très moderne et nous a très bien convenu : du blanc, du noir, du carrelage. Salle de bain bien aménagée et bien équipée. Nombreux magazines disponibles dans le hall de l'hôtel. L'accueil à la réception est très agréable. Un petit bémol sur le petit déjeuner avec un service peu avenant et une qualité/variété de produits plutôt moyenne.
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Heleneil, C'est avec un grand plaisir que toute notre équipe a pu lire vos compliments, et je vous en remercie. N'ayant malheureusement pas vos dates de séjours, je ne peux pas savoir qui s'est occupé de vous lors de votre petit déjeuner. N'hésitez pas à me contacter personnellement pour me communiquer les dites dates. Cependant sachez qu'après votre commentaire nous avons fait une réunion de service afin de corriger ce bémol. N'hésitez surtout pas à nous contacter directement pour votre prochain séjour parisien. Chaleureusement, Grégoire Desjacques 1er de réception
"Design et luxe à prix raisonnable"
Excellent séjour dans ce splendide petit hôtel , un accueil soigné, une belle chambre design très confortable, et un petit déjeuner raffiné La station la plus proche de métro ( Poissonnière ) est à 20 mètres ...un véritable plus
Damien W, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Babaa87, C'est avec un grand plaisir que toute notre équipe a pu lire vos compliments, et je vous en remercie. Vous avez décris avec précision notre localisation ainsi que les services proposés par notre hôtel. N'hésitez surtout pas à nous contacter directement pour votre prochain séjour parisien. Chaleureusement, Grégoire DESJACQUES 1er de réception
"Avis que je veux le plus objectif possible..."
Nous avons séjourné dans cet hôtel à l'occasion d'un city breack dans la capitale (du mercredi au vendredi). Dès l'entrée, nous avons été ravis de l'ambiance proposée : une décoration épurée, moderne et tendance. L'hôtel semble récent, ou en tout cas semble avoir été récemment rénové. Nous avons été très bien accueillis, le personnel est très courtois et discret tout en étant disponible et efficace. Nous avons occupé une chambre supérieure et je dois dire que j'ai été admirative face à l'aménagement de notre chambre. Les chambres sont de style très urbains (notamment la salle de bain avec ses carreaux de carrelage blancs) et la chambre propose une atmosphère très cosie. Nous y avons retrouvé tout le confort nécessaire : lit king size, TV écran plat avec un pack canal +, climatisation, douche à l'italienne avec buse effet pluie, miroir à lumière intégrée, sèche cheveux et tout un petit kit d'accueil très pratique (minis gels douche, savon, bonnet de douche...). Le secteur est plutôt calme et nous n'avons à aucun moment été dérangé par le bruit extérieur bien que notre chambre été située coté rue (merci le double vitrage ! ;-) ) Au matin, le petit-déjeuner est proposé sous la forme d'un buffet, certes petit, mais relativement complet. Vous y trouverez aussi bien un assortiment sucré que salé de qualité. En soit, il s'agit d'un hôtel qui propose une surface relativement petite. Bien que nous l'ayons remarqué dès notre entrée, cela ne nous a pas pour autant pas dérangé. En effet, l'hôtel est si bien agencé qu'on oubli vite ce détail. En même temps, la petite taille de l'hôtel peut être un véritable atout dans la mesure où nous n'avons à aucun moment eu le sentiment d'être dans une "usine à touristes". Au contraire, l'accueil en est d'autant plus chaleureux, convivial et personnalisé. L'autre atout de cet hôtel est sa proximité avec le métro (ligne 7). Nous avons profité de tous les atouts du centre de Paris sans s'encombrer des nuisances. Nous passons un bonjour à Damien qui nous a particulièrement bien accueilli lors de ce séjour en nous offrant notre verre d'accueil que nous avons réclamé au moment de notre départ...
Damien W, Directeur général de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Rachel, Je tiens à vous remercier une nouvelle fois pour votre séjour parmi nous. Les échanges que nous avons eu furent très appréciés et je suis honoré de lire un commentaire aussi élogieux. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau, vous et votre ami. Au plaisir de vous revoir. Bien chaleureusement, Damien WILLEMAIN Responsable d'Exploitation
"Petit mais Classe et très bien situé"
Pour mon anniversaire Ma meilleure moitié m'a organisé en catimini un petit WE à Paris. au mois d'Août çà n'est pas si simple...Cet Hôtel est idéalement placé , à 10 mn à pied de la gare de l'Est, à la même distance du Boulevard Bonne Nouvelle où nous allions commencer par un joli spectacle et à 20 m du métro Poissonnière qui permet d'aller un peu partout simplement . Le sacré Coeur est aussi juste à coté pour une petite ballade par le charmant quartier vers la butte. L'hôtel a été refait dans un joli style Black&White et l'équipe en place, jeune, contribue à donner une vie aimable, sympathique et accueillante à ce joli petit hôtel. Nous avons pris une chambre supérieure très calme et dont la surface est aménagée avec beaucoup de goût et d'idées originales. La literie est impeccable et la douche très bien étudiée et fonctionnelle. Le petit déjeuner est sous forme d'un buffet américain, avec des produits frais, du bon pain et d'excellentes viennoiseries. L'équipe est toujours à l'écoute et prête à trouver une solution au moindre petit souci et à vous conseiller pour simplifier votre séjour, une itinéraire, un conseil, un bout de plan imprimé à la minute et avec le sourire en prime. Bravo à cette jeune entreprise continuez à si bien traiter vos clients, le bouche à oreille fera le reste. Pour nous en tout cas votre adresse reste dans notre Best of.
Damien W, Directeur général de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Charles, C'est avec un grand plaisir que toute notre équipe a pu lire vos compliments, et je vous en remercie. Vous avez décris avec précision notre localisation, et je pense que nos lecteurs comprendront aisément qu'une telle situation est idéale que ce soit pour les loisirs ou pour les affaires. Par ailleurs, n'hésitez pas en effet à solliciter notre équipe si vous avez des demandes particulières. Vous l'avez vu, notre plaisir est de rendre inoubliable le séjour de nos clients. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement. Bien chaleureusement, Damien WILLEMAIN Responsable D'Exploitation
"Très bon sejour !"
Nous sommes ravies d'avoir passé quelques jours au Best Western du Faubourg 88 ! Le personnel est très agréable et disponible. Les chambres correspondent totalement à nos attentes. Le petit-déjeuner gratuit en chambre est très appréciable. Le métro est juste à coté. Merci beaucoup pour le cocktail d'arrivée (surtout vous Damien ;) ) Nous reviendrons et nous recommandons vivement cet hôtel pour un séjour à Paris.
pierre l, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Coralie, Je vous remercie personnellement pour ce gentil commentaire. C'est un plaisir de lire que nous avons su répondre à vos attentes. Sachez que le cocktail d'arrivée a été très appréciable ;) Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Chaleureusement, Damien WILLEMAIN Chef de Réception
"Trés bon hôtel, bien situé"
Chambre double supérieure, impeccable et silencieuse. Grand lit confortable, Grande salle de bain privative, lumineuse avec douche.Télévision écran plat. 5éme étage. J´ai pris le petit déjeuner á 7h du matin. Buffet salé, sucré. J´ai pu aller sur internet. Coin internet au RDC près de la Réception. Prix/Qualité de la chambre et des services excellent. Pour aller á la Gare du Nord, remonter la Rue Lafayette. J´ai bien aimé cet hôtel et je le recommande vivement.
pierre l, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Libelle, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire votre impression sur notre hôtel. C'est avec plaisir que je lis votre satisfaction sur notre hôtel et ses services. Comme vous l'indiquer, il suffit de remonter la rue Lafayette pour aller à Gare du Nord en moins de 10min. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Chaleureusement, Damien WILLEMAIN Chef de Réception
"séjour touristique"
Hôtel présentant un rapport qualité prix correct , très calme , avec un bon équipement TV , une salle de bains avec douche et baignoire , une literie correcte . Personnel à la réception très accueillant et sympathique ,
pierre l, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Cher Bernard, Je tiens avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Notre équipe et mon même sommes très fiers de tous vos compliments. Il est vrai que nos chambres exécutives sont dotées d'une très belle salle de bain et d'un espace confortable. Beaucoup de nos invités, comme vous même, apprécient cette catégorie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir parmi nous très prochainement. Chaleureusement, Damien WILLEMAIN Chef de Réception
"Hotel bien renové"
Petit Hotel bien placé station de métro à 100 m et quartier des théâtres et des restaurants à pied. Chambre bien rénové , SDB petite mais avec une grande douche à l'Italienne. Hotel situé dans une petite rue peu passante, j'avais une chambre donnant sur cette rue et pas de désagrément lié au bruit.
pierre l, Responsable réception de BEST WESTERN PREMIER Faubourg 88, a répondu à cet avis
Chère Madame, Avant tout, je tiens à vous remercier d'avoir pris la peine de laisser un commentaire quant à votre récent séjour. C'est une grande satisfaction pour nous de voir que notre hôtel et notre équipe ont su répondre à vos attentes et à vos besoin. Comme vous le soulignez, la rue sur laquelle donne notre hôtel (et donc quelques chambres) est calme la nuit. De plus, le double vitrage aide à assurer cette tranquillité. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Chaleureusement, Damien WILLEMAIN Chef de Réception