BEST WESTERN PREMIER Hotel Opera Diamond,  Paris 

4.5/5  - basé sur 347 notations.
4 Rue de la Pepiniere, 75008, Paris, France - Voir la carte
+33 144700200 +33 9 57 65 06 91

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> Chambre 1

1 adulte

 

Les points forts de l'hôtel

  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Bar-salon
    Bar-salon
  • Coffre-fort
    Coffre-fort
  • Personnel multilingue
    Personnel multilingue
  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
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Note des voyageurs TripAdvisor
Sur la base de 689 avis de voyageur
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Galerie photo :
Le BEST WESTERN Opera Diamond est un établissement 4 étoiles de luxe de 37 chambres, en plein coeur de Paris - « Le Temple de la séduction ». Comme le diamant, symbole de pureté et d'engagement sincère, le BEST WESTERN Premier Opera Diamond, est un bijou rare entièrement dédié à la beauté féminine. Le BEST WESTERN Premier Opera Diamond, bijou d'une qualité exceptionnelle.Chacun des matériaux utilisés dans notre hôtel a été soigneusement choisi, pour le plaisir de vos yeux et de vos sens. Le design-même des meubles, d'une élégance inouïe, attire le regard et vous immerge dans une décoration confortable et chaleureuse, au charme éternel. Notre réception, dans laquelle trône une cheminée majestueuse, dotée d'un bar intimiste et d'un jardin intérieur, offre une foule d'espaces de détente et de rêve.Inspirée de la haute couture, la décoration est largement basée sur le noir, une couleur qui traverse le temps sans une ride et qui est ici révélé par une orchestration extraordinaire associant le raffinement à la plupart des hautes technologies.Une fibre optique traverse le sol et donne l'illusion d'une multitude d'éclats de diamants éparpillés, tandis que s'y reflète l'éclat du cristal pur des suspensions confectionnées par la célèbre maison Swarovski.Situé près de l'Opéra et des grands magasins, à quelques pas des Champs-Élysées, notre établissement s'élève sur cinq étages.Et, pour vous permettre d'organiser vos réunions privées, nous avons conçu une salle de conférence, inondée par la lumière provenant du patio intérieur et dotée de la technologie la plus pointue.Offrez-vous un moment unique à Paris et plongez dans un univers à l'extérieur du temps où vous pourrez exprimer vos désirs et vous enivrer de la magie du luxe.Plusieurs générations de gérants d'hôtel se sont succédées à la barre du BEST WESTERN Opera Diamond. Ainsi, tout comme le diamant répond à un engagement d'amour et de sincérité, les membres de notre équipe s'engagent à répondre à tous vos besoins par les attentions les plus sincères.Le BEST WESTERN Premier Opera Diamond : le luxe adapté à la vie de tous les jours.

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Chambre 1

Avis de nos clients


trip advisor img
Basé sur l'avis de 689 voyageurs
Certificate of Excellence
 
NOTE ATTRIBUÉE CONSULTEZ LES AVIS POUR RÉSUMÉ DES NOTES
Excellent
 
345
Très bon
 
261
Moyen
 
55
Médiocre
 
20
Horrible
 
8
En couple En couple 344
En famille En famille 88
Escapade entre amis Escapade entre amis 38
Professionnel Professionnel 162
Voyage solo Voyage solo 50
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
BEST WESTERN PREMIER Opera Diamond,Paris
  • 3
    « Correct sans plus »

    Nous avons été surclassé par rapport à notre réservation ce qui nous a fait plaisir. Toutefois ma note n'est pas excellente car il y a beaucoup à redire. Réception vraiment très petite et pas pratique des qu'il y a plusieurs voyageurs. Réception, Couloirs, déco entièrement noire !!!Chambre grande avec lit King size mais déco toute en noire vraiment très lugubre et pas agréable du tout , mais c'est un avis très personnel. Salle de bain agréable mais produits des plus restreints même pas de savon pour se laver les mains. Effectivement travaux sur la façade donc impossible d'ouvrir la fenêtre car il y a un échafaudage. Petit déjeuner correct sans plus. Je pense qu'avec le temps cela va s'améliorer peut être en voyant les avis des clients.

    5
    « Surclassé en suite& spa : WHAOUUUU ! »

    Accueil et bâtiment très beau et rénové, à peine arrivé on nous surclasse en suite & spa,whaouuuu! le top ;) Très grande suite avec salon, fauteuil, bureau, balcon, un lit immense top salle de bain avec douche, hammam, double vasque etc... chambre très moderne, tout est agréable, miroir au plafond! Petites attentions agréables. Déco impeccable et Room service parfait, pour 160€ la nuit avec petit déjeuner en chambre : c'est imbattable ! Personnel efficace et agréable. Pas de savonnette dans la sdb??? Hammam décoratif mais pas un vrai, il y a un peu de vapeur mais vraiment chaud même après 1 heure de préchauffage, hôtel encore en travaux, dommage qu'on ne le dise pas à la réservation. Boulevard très bruyant mais fenêtre fermé presque aucun bruit, mieux vaut être coté cours. On reviendra surtout sur voyageprivée à ce prix!

    5
    « Accueil excellent ! »

    Agréable séjour, prestations de qualité. Accueil agréable et professionnel. L'équipe est sympa, toutes les commodités à proximité. Le petit déjeuner reste le seul élément à revoir car trop léger. Mais le service est très bien.

    3
    « Hôtel correct, bonne location mais... »

    Je suis resté deux jours à l'hotel Opéra Diamond à l'occasion d'un week-end à Paris dans une de leur "suite éxécutive". Mes premières impréssions étaient plutôt bonne, l'hotel est bien situé, désign et comtoporain. Cepedant, j'ai vite était interpellé par la taille de l'accueil, plus particulièrement du bureau, beaucoup trop petit surtout quand plusieurs personnes essaient de faire leur check-in en même temps... L'acceuil y était juste bien, sans plus, pas d'attention particulière porté au client, décevant surtout ayant réservé une des plus hautes catégorie de chambre... En entrant dans la chambre j'ai été décus car la "suite éxécutive" ne mérite pas son appelation, en effet elle s'appelerait plutot "chambre deluxe" dans tout autre hôtel. Cepenant, la chambre était très confortable et design, la salle de bain parfaite rien à redire a ce niveau la mis à part un sérieux problème d'aprovisionement au niveau des gel douche et schampoing, en effet le jour de 'mon arivée, seule un peite bouteille de gel douche était a dispotions, mais c'est tout... Si je devais y critiqué quelque chose, la facade le l'hôtel était en reconstruction à ce moment la, la vue de la chambre était donc complétement obstrué. De plus, certaines lampes de la chambre ne fonctionaient pas, ce qui est un peu dommage. Je n'ai pas non plus eut la chance de profiter de la cour intérieur était en recontruction tout comme les couloirs de l'hôtel. En conclusion, l'hôtel est juste correct, le rapport qualité prix est parfait excepté pour leurs ""suites"" qui à mon goût ne vallent pas du tout le coup.Un effort sur l'acceuil des clients pourrait vraiment étre fait ainsi que la qualité des prestations en chambre.

    5
    « Bel hôtel proche de St-Lazare »

    Très bel hôtel situé à deux pas de la gare St-Lazare. Décoration moderne et chic, dans des tons sombres, chambres bien isolées. Après une réservation et arrivée tardives, nous avons été surclassés dans les meilleures suites de l'hôtel, très appréciable ! Personnel agréable. À recommander !

    3
    « Hotel contemporain, proche transport, shopping à proximité. »

    Hotel propre , puisque rénové. Dommage que la déco soit dépassée, sans recherche. Je m'attendais pour ce prix élevé à du design. Salle de bain agréable, mais dommage pour un 4 étoiles que les toilettes soit dans la salle de bain.Dommage aussi , pas de figaro magazine pour le WE.Pas de véritable jus d'orange pour le petit déjeuner. L'hôtel et la courette en travaux auraient mérité un tarif très nettement plus bas.Accueil sympa, L'extérieur de l'hôtel ne ressemble pas à un 4 étoiles surtout si celui-ci est rénové.Hotel refait à neuf mais sans charme particulier.

    3
    « catastrophe »

    Du mercredi au samedi , de 8h a 22h.travaux de construction d une verandas. Bruits de meuleuse,perceuse ,de voix,de feraille . une honte a 3m en dessous de la fenetre (l enfer) Les dosettes petit dej pas remises chaque jour ainsi que les produits salle de bain. C est pas difficile je n ai jamais vu ca. Meme si j ai eu une reduction sur le tarif, Cette hotel a un probleme de controle de manager .

    4
    « Très bon hotel, déco sympa, excellent rapport qualité/prix »

    Surprenante decoration des chambres, très moderne, parfois un peu sombre (salle de bain) mais très sympa dans l'ensemble. Calme, confortable, clim bienvenue en raison de l'ambiance orageuse. Bonne localisation, près du shopping, des spectables et du centre. Personnel très avenant. Un bémol pour le prix du petit déjeuner, que je n'ai pas pris en raison de son coût.

    5
    « Très belle prestation ! »

    Malgré des travaux en cours, nous avons passé un très beau séjour (2 nuits). Chambre très spacieuse. Très bien insonorisé. Literie très bonne. Décoration "diamond" . Hotel idéalement situé par rapport aux magasins et très accessible. Accueil très sympathique. Merci pour tout. Nous y reviendrons sans aucun doute. Pour le parking, voir avec l'hôtel : accord avec parking Gare StLazare.

    4
    « Super hôtel (lorsque les travaux seront terminés ) »

    Cet hôtel est idéal pour passer une nuit proche de St Lazare à Paris. Les chambres rénovées sont spacieuses. La décoration reste un peu chargée, mais rien de rédhibitoire au contraire . Très bel équipement. À refaire lorsque les travaux seront terminés . Salle de fitness indisponible et petit déjeuner pris dans le bar ....

  • 4
    « Appréciations »

    L'accueil a été très cordial. Le personnel très sympathique. L'hôtel est très bien le design des chambres et des meubles très joli. La chambre spacieuse et les toilettes propres et correctes. Le petit déjeuner parfait avec un personnel de service professionnel et très attentionné . L'emplacement de l'hôtel est très bien et le déplacement facile.

    1
    « A éviter absolument ! »

    Lorsqu'on arrive dans cet hôtel on est reçu par le bruit des travaux et incessant qui ont lieu en ce moment à l' hôtel et la poussière ! Aucun avertissement l'or de la réservation c'est une fois sur place que l'on découvre l'hôtel en chantier. C'est un 4* de pacotilles qui n'a d' étoiles que les paillettes disséminées un peu partout dans la décoration surchargée. D'autres hôtels moins cher propose plus de confort et plus de services à un meilleur prix. A éviter absolument en ce moment si vous voulez passer un bon séjour à Paris.

    5
    « Second stay in a luxury place »

    Je suis revenu avec ma cherie car nous avions aimé le lrecedent sejour Nous avons pris la suite executive pokr la seconde fois Cette chambre est juste un delice visuel,elle est sur equipée en plus de sentir le neuf Personnel tjr agreable et disponible Nous reviendrons bientot c'est sur

    4
    « Très agréable »

    Excellent hôtel pour le prix. Vrai quatre étoiles. Très moderne et grande chambre même en version simple. Demandez une chambre située sur la cour. Elles sont tranquilles et orientées à l'est. Grand soleil dans la chambre au réveil. Globalement excellent et très confortable. Super machine à café dans la chambre. À recommander !

    5
    « Superbe hôtel! Bien placé dans le 8eme. »

    Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel pour visiter Paris. Se trouve tout près ( même pas 5 minutes à pied ) de la gare saint lazare et de l'arrêt de métro de la ligne 14 qui dessert la Gare de Lyon (d'où nous sommes arrivés ) sans changer de ligne.Personnel très accueillant, souriant , nous renseigne sur nos questions,nous monte nos valise dans notre chambre et nous donne un plan de Paris en nous expliquant où se trouvent les choses que nous voulons voir. Comme ils avaient encore un peu de place, nous avons été surclassés, au top ! Chambre superbe avec une salle de bain très belle qui contient une douche à l'italienne. Décor atypique pour un best western mais qui a la classe ! Bonne isolation sonore , nous n'avons entendu aucune voiture lorsqu'on dormait. Nous n'avons pas teste les petits déjeuner car un peu cher pour nous puisqu'on ne mange pas beaucoup le matin mais peut être en valent-ils la peine ? Bonne literie ,tout a été impeccable ! Nous y retournerons avec plaisir et nous conseillons vivement cet hôtel .

    4
    « Très bel hôtel »

    Juste à côté de la Gare Saint-Lazare, cet hôtel est aménagé dans un immeuble ancien parfaitement rénové. La décoration pourra paraître un peu chargée sans tomber dans l'excès. L'accueil et le service sont très professionnels. Surclassé, j'ai bénéficié d'une suite exécutive très agréable. La literie est excellente, la salle de bains très pratique. Le wifi gratuit est simple d'accès et performant. Le système TV se distingue par un bel écran, mais bizarrement le son est désynchronisé de l'image. Le buffet de petit déjeuner est limité, mais propose un choix suffisant de produits de grande qualité, notamment le jus d'oranges pressées et les oeufs brouillés, parfaitement cuits. Les prix varient en fonction de la demande, à un peu plus de 160€ tout compris, c'était une très bonne affaire.

    4
    « Agréable week-end »

    Nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement, proche de l'olympia où nous allions voir un concert. Le personnel est très aimable avec de très bons conseils sur les restaurants! Le petit déjeuner est très copieux, il y a tout ce qu'il faut et même des pâtisseries excellentes. La décoration de l'hôtel et des chambres est très chic. L'hôtel est plutôt calme, on entend un léger bruit de métro mais ce n'est pas gênant. Je reviendrai volontiers pour un autre séjour à Paris.

    4
    « Sans le bruit des travaux, excellent hôtel. »

    Hôtel moderne la réception est assurée par un Personnel jeune, polyglotte, accueillant et professionnel. Hall orné d'un très joli lustre et ensemble dominant de couleur noir, brillant, avec des incrustations de pierres brillantes, thèmes retrouvés dans les chambres, la salle de bain avec douche à l'italienne, avec beaucoup de glaces, d'éclairage. Cour intérieure, non praticable, source de lumière naturelle en dehors de la période des travaux.

    4
    « Génial !!! Cadre idyllique »

    Très bel hôtel idéalement placé à 15 m de la gare St-Lazare est environ 600 m de l'opéra Garnier. Les chambres sont magnifiques avec un style baroque très prononcé des toilettes automatiques de la musique et des jeux de lumière rendre cette chambre encore plus extraordinaire. Petit bémol sur le petit déjeuner qui m'a paru un peu timide. Néanmoins je pense que lorsque j'aurais besoin de trouver un hôtel sur Paris je suis à peu près sûr d'y retourner.

    5
    « Je recommande !!! »

    Superbe, très bien situé (à 3mn du Métro Gare St Lazare) ou a 15 mn à pied de la Concorde. Literie top, douche revigorante, Deco générale très raffinée. Je reviendrai sans hésiter pour un prochain WE.

  • 4
    « Entre zircon et diamant ! »

    L'hôtel est bien situé , facile d'accès. L'accueil est très correct , sans prétention , professionnel. Si on a besoin de renseignements , on vous les communique sans problème . La découverte de la chambre : on y va seul , non accompagné par un membre du personnel . Tout y est propre et assez spacieux . Salle de bain , agréable lumineuse . Le sèche-essuies ne fonctionnait pas . Un frigo garni avec un choix correct . Dommage , pas de balcon , et des travaux extérieurs à l'immeuble voisin qui ont causés un peu de gêne tôt le matin . L'hôtel n'est bien sûr pas responsable de cela , et nous ne leur en tenons pas rigueur . Petit déjeuner correct , Emplacement accueillant pour le consommer , mais les sièges mériteraient d'être un peu revus car on s'y enfonce un peu trop . Départ de l'hôtel et remerciement d'y avoir résidé . Agréable . On y reviendra

    5
    « hotel BEST WESTERN Premier Opera Diamond »

    Magnifique chambre quartier Saint Lazare ,design ,hotel très bien situé tout près de la gare et des transports Merci à tous pour la qualité de votre accueil et du service Nous ne manquerons pas de revenir

    5
    « Hotel parfait »

    Excellent à tous les niveaux et pourtant nous sommes très exigents. Situation parfaite, hotel calme, petit déjeuner copieux et de bonne qualité. Décoration originale,literie de très bonne qualite Recommandable.

    5
    « Sejour Paris 19 mars 2016 »

    Très bon hôtel, accueil parfait de l'ensemble des collaborateurs, petit déjeuner dans une charmante salle au rdc et non en sous sol. Chambre : belle taille, bien aménagée, silencieuse Salle de bain : parfaite / peut être un léger mieux sur le ménage de la faience

    2
    « Séjour 2 nuits »

    À part l'emplacement (l'hôtel est très bien situé ), le reste est moyen. Chambre jolie, mais en état médiocre (rideau qui se décroche, hamman qui ne fonctionne pas dans la suite...), le service est moyen ( 2h d'attente pour 2 assiettes de pâte en room service...). Très déçu.

    5
    « Parfait »

    Tout est dit dans le titre , j ai séjournee pour un week end , l emplacement est ideal , les employés sont digne d un 5 étoiles , la chambre neuve et dotée d un équipement moderne ,la decoration est tres élégante et raffinée , et le lobby est sublime

    5
    « Très bon hôtel près d'opéra »

    Nous avons été très bien reçus à notre arrivée et le service fut excellent durant le séjour. Chambre jolie et glamour sans excès donc parfait. Jolie salle de bains avec une baignoire bien profonde pour pouvoir s'y plonger totalement. Petit déjeuner agréable et équilibré. Et j'ai beaucoup apprécié le mail d'accueil de Mme Canny lors de la réservation, qui vous souhaite bienvenue et vous demande vos besoins en services et conciergerie pour le séjour. Merci.

    4
    « un peu déçu »

    Nous avions déjà séjourné dans cet hotel que nous avions apprécié. Cette fois nous avons juste demandé un seau avec de la glaçe et malgré la demande que nous avons répétée plusieurs fois et que la réception a assuré prendre en compte, nous attendons toujours. Puis au petit déjeuner la machine à café ne fonctionnait plus, le café venait au compte goutte. Mais le personnel est resté très aimable et courtois. Bref cet etablissement ne doit pas s'endormir sur sa réputation.

    5
    « Superbe sejour »

    Suite 212 spacieuse et agréable, accueil super sympa. Salon magnifique, avec miroir au plafond. Hôtel très bien placé en plein coeur des grands magasins. Petit déjeuner copieux. Rapport qualité prix de très bon niveau. On peut pas être déçu,

    4
    « Mes 25 ans ! »

    Très belle chambre... Nous avions une suite spa & Diamond , se fut très agréable... Lit des plus confortable ... Malheureusement hôtel en travaux, échafaudages devant nos fenêtres mais se n'est que pour augmenter les prestations ! Prenons notre mal en patience !

  • 5
    « Une offre élégante »

    Une seule chose à regretter: la qualité du double vitrage des fenêtres, compte tenu de la situation sur rue, est insuffisante pour préserver une quiétude satisfaisante L'offre sweet suite était particulièrement séduisante

    5
    « excellent »

    Nous avons été très bien accueillis, le personnel est serviable de jour comme de nuit. Nous avons appréciés le style, la décoration et le confort de la chambre. l'hôtel est bien situé, à proximité du Métro. Notre séjour à été très agréable et les prix sont tout à fait correct pour ce type d'établissement, que nous recommandons.

    4
    « mn séjour pour la saint Valentin »

    Superbe séjours super personnel très sympa et a l'écoute De plus la suite étant magnifique sur tout les point de vu le miroir au plafond est une idée de génie mddr Cependant je note 2 défaut le fait que de le hamman nous pouvons pas mettre sa propre musique de plus que les musiques ne sont pas varier et le choix trop restreint J'aurai aimé avoir des miroir de la tete au pied et des enceinte de la pièce principale Le must serai qu'il ya des neon comme ds le hamman ces sur a 100% je viens tt les week-ends mdddr Au plaisir d'avoir pu profiter de la suite qui m'a donné forte satisfaction je reviendrai plus d'une fois sans aucune hésitation Mes salutations Les plus sincère Cordialement Ps:le personnel mérite une augmentation??

    5
    « Excellent hôtel au centre de Paris »

    Très bel hôtel, avec grande chambre (suite), beau et propre et un excellent rapport qualité prix. Le seul point faible tient à la salle du petit déjeuner un petit trop petite par rapport au nombre de chambre.

    4
    « Quel surprise !!!! »

    Séjour au Best Western Opera dans le cadre d'un séminaire sur Paris. Emplacement idéal a proximité de la gare St Lazarre et a deux pas des grands magasins. Chambre très confortable, d'une propreté exemplaire, accueil chaleureux. Possibilité de laisser ses bagages après le Check-Out. ( Appréciable pour aller flâner dans les magasins avant de rentrer !!!) Petit Bemol sur le petit Dej : Les fauteuils ne sont pas adaptés pour manger et le choix proposé est limité.

    5
    « Très bien »

    Accueil chaleureux, par l'équipe de nuit, arrivée à 23:30. Réceptionniste souriant, donc, super. Chambre attribuée au sortie de l'ascenseur, j'ai eu un peu peur, mais en fait très peu de passages et la moquette amortie les pas. J'ai commandé via alloresto et le réceptionniste à gentiment apporte la commande à ma chambre. Le lit était ultra confortable la salle de bain nickel. Juste à côté de la Gare et lazare. Très pratique. Je recommande pour tout voyage séminaire colloques et autres. Seul bémol, bruit venu d'en haut à 5h du mat mais c'est surprenant car c'est super bien isolé au niveau des étages, donc il devait vraiment balancer leur valise à travers leur chambre, mais ca c'est pas la faute de l'hôtel. Donc finalement bonne isolation. Nuit très calme. Arrivée vendre du soir donc je n'ai pas subi les travaux.

    4
    « Hotel bien situé »

    Le point fort de cet hôtel est clairement sa situation proche du quartier de l'opéra, et son design très réussi. Les nouvelles chambres sont très élégantes. Nous avons séjourné dans une suite, très moderne et avec une belle surface. La chambre était neuve et charmante. L'hôtel est peu bruyant en intérieur, l'accueil très sympathique avec de nombreuses petites attentions. Le point faible est le bruit extérieur, si la chambre donne sur la rue. La rapport qualité prix est très correct. Le petit déjeuner est complet et accessible, mais la salle est de petite taille.

    4
    « Week-end en Amoureux »

    Un hôtel avec un emplacement exceptionnel à deux pas de la gare saint Lazar ..... Du coup l'arc de triomphe ou le Louvre voir même le Marrais à 20min à pied!!!!Le Paris à pieds depuis l'hôtel !!! Une décoration fabuleuse , une literie très agréable, le petit déjeuner est bien ( amélioration au niveau du service ), le personnel d'accueil et de chambre sont vraiment au petit soin. Sur on reviendra ....

    3
    « Bel Hôtel »

    A part les travaux qui font trop de bruit, l'hôtel est sympa, le personnel est adorable, l'emplacement est idéal, les chambres sont originales. Le petit déjeuner est parfait, la petite terrasse est très pratique

    5
    « Un hôtel de charme en plein cour de Paris »

    malgré le bruit des travaux d'agrandissement, les efforts et la gentillesse du personnel pour compenser ces désagréments font que nous reviendrons dans cet hôtel lors de nos déplacement à Paris. Chambre supérieures assez vaste, literie parfaite, petit déjeuner buffet de haute qualité.

  • 5
    « Nickel »

    Malgré les travaux de rénovation, j'ai eu le droit à un surclassement, chambre joliment décorée, accueil sympathique et personnel attentionné. Rapport qualité/prix pour Paris parfait. La situation est parfaite pour les grands magasins. Je recommande vivement vivement si le prix reste correct.

    1
    « Lamentable »

    Réservation confirmée 4 jours avant mon séjour avec CB, mail de bien venue de la part de cet hotel et 30 mn avant mon arrivée vers 21h00 appel téléphonique m'indiquant que l'hotel était désormais complet, que ma chambre n'est plus dispo et qu'il me logerait ailleurs. Sans tenir compte des rdv professionnels et déplacements prévus à partir de cet hotel

    4
    « Bon séjour mais un point important manque ! »

    Nous avions réservé une suite junior pour une nuit. Accueil très chaleureux et professionnel, personnel très sympathique. La suite (307) et la salle de bain sont assez grande bien que totalement différente que présentées sur les images internet. Très propre. Les + : espace, lit, confort, miroir au plafond, toilettes Japonaises Les - : une poubelle dans la chambre aurait été appréciée (en plus de celle de la salle de bain) mais SURTOUT il n'y a AUCUNE isolation entre l'huisserie des fenêtres et le mur (du type joint en silicone), on entend donc TOUS les bruits de la rue (qui est aux alentours de la gare St-Lazare donc très passante) comme si les fenêtres étaient ouvertes ! C'est un gros point noir et n'est pas digne d'un hôtel de ce standing ! La nuit fut donc courte et le sommeil fut régulièrement perturbé.

    4
    « Tout a été parfait, sauf... »

    L'hôtel Best Western Premier Opera Diamond est bien situé pour un voyage à Paris, à quelques minutes à pied des Galeries Lafayette et des Champs Elysées. La décoration est juste sublime, toute en strass et paillettes. Nous avions une chambre Deluxe et celle-ci était spacieuse, propre et subtilement décorée. Tout a été parfait, sauf... Le petit-déjeuner qui nous a déçus. 2 formules sont disponibles : la formule Express avec une boisson chaude, un jus et quelques petites viennoiseries et du pain, ou la formule Classique qui laisse libre accès au buffet très restreint. Pour le prix élevé des 2 formules et au vu du niveau de cet hôtel, nous nous attendions à beaucoup mieux... Pour les amateurs de bons petits-déjeuners copieux et variés, vous serez déçus.

    4
    « Un bon hôtel mais des petites choses à revoir »

    Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel parisien. Je l'ai choisi sur photos pour son look baroque très Chantal Thomas et je n'ai pas été déçue. Tout est dans les tons noirs avec des lustres impressionnants. Le patio à l'intérieur doit être un vrai plus quand il fait beau. Dans les chambres il y a des strass un peu partout et la tête de lit est matelassée. Les murs sont en impression croco. La literie est très bien. La salle de bain est très moderne. Le petit déjeuner est assez complet avec profusion de viennoiseries, de pains, de mets salé, de yaourts, une salade de fruits frais. On nous propose des jus de fruits mais aussi du jus d'oranges fraichement pressé. Les boissons chaudes sont à volonté. Le personnel est accueillant, très gentil et disponible. Nous avons pris le room service un des deux soirs et les mets apportés correspondaient à ce que nous avions commandés et tout cela dans le délai de 30 minutes comme annoncé. Par contre, il y a quelques points négatifs qui font que je trouve cet hôtel un peu cher pour les prestations : - le dérouleurs pour le papier toilette est très mal placé car il faut se tordre pour y avoir accès, - les serviettes de toilettes sont en hauteur, devant les toilettes donc peu accessibles aussi pour les personnes pas très grandes comme moi, - nos douches du soir après la marche dans Paris ont été prise systématiquement froides car nous n'avons jamais pu avoir d'eau chaude, - pas facile de s'en sorti avec tous les boutons pour gérer les lumières, - les tables du petit-déjeuner bien que jolies mais beaucoup trop basses pour les personnes de plus d'1m60 comme mon mari qui en fait 1m87. Du coup, on s'est pressé pour finir le petit-déjeuner pour qu'il ne reste pas bloqué sous la table. Pour ceux qui ont le sommeil léger, on entend assez régulièrement le métro ou les trains qui passent, bien que nous ayons été dans une chambre donnant sur le patio.

    4
    « séjour agréable »

    Nous sommes arrivés alors que l'hôtel était en travaux et nous avons eu droit à une remise commerciale du fait du bruit. Donc rien à redire. Le petit déjeuner a été servi en chambre à notre demande. La chambre était propre et la salle de bain également. Ménage parfait. Le lit King size très agréable.

    3
    « Bien mais cher pour les prestations »

    Accueil très sympathique et très bien placé malgré la COP 21... Hôtel charmant. Chambre agréable donnant sur joli patio et peu bruyante pour la capitale malgré travaux donnant sur notre chambre mais on est à Paris donc ça fait partie du jeu. Par contre petit déjeuner minable 2 formules: express à 9€ ou l'on a 2 mini vienoiseries et un mini morceau de pain, ou une deuxième formule à plus de 25€ avec un buffet minimaliste. C'est scandaleux alors que vous trouvez Starbucks à l'angle de la rue!!! L'ascenseur à été en panne 2 jours sur 3, et nous logions au 4eme étage!!! Un peu cher pour les prestations proposées dommage car le personnel est très agréable en plus.

    5
    « Hotel coup de coeur. »

    Présents le week-end du 28 novembre dans c'est hotel, la suite que nous avions réservé était indisponible du fait de travaux. La direction nous à contactée, et nous a proposé un déclassement avec plein de petites attentions à côté pour compensé notre déception. Le personnel dans son entière totalité est très acceuillant, Souriant et serviable, tout est fait pour que le client soit satisfait. Hotel calme, propre, très bonne literie, petit dejeuner complet. Bref un hôtel agréable dans lequel on c'est senti bien.

    5
    « Très beau séjour ! »

    Nous sommes venu dans cet hôtel le weekend du 27 novembre et nous y avons passé un moment très agréable. Nous avons eu la chance d'être upgradé suite à un petit soucis mais je dois remarquer la réactivité et le professionnalisme de la directrice de l'hôtel dans ce cas précis. La chambre était spacieuse, la propreté impeccable et le lit très confortable (mettez le réveil sinon difficile à se réveiller le matin!!). La situation de l'hôtel près de la gare saint lazare est un vrai atout pour les touristes qui souhaitent passer un bon moment avec un rapport qualité / prix remarquable. A l'occasion j'y retournerai!

    5
    « Le TOP des hôtels dans le quartier SAINT LAZARE »

    Je connais et je fréquente cet hôtel depuis 2009 o^MR OURCADE du BEST de ROISSY me l'avait conseillé. Une période sans fréquentation car mes déplacements me conduisaient dans d'autres lieux ou quartiers. Un accueil personnalisé comme j'en ai jamais connu! Certaines personnes de l'accueil ( en particulier Christian mais d'autres aussi dont je connais pas les prénoms)) qui vous disent bonjour MR GRIGLIATTI dès le franchissement de la porte d'entrée Dans votre hôtel , on se sent un peu chez soi. Continuez et persistez dans cette voie , c'est la clé du succès assuré même si je pense que l'établissement fonctionne plus que correctement J'allais oublier les PDJ bio ...surtou mon épouse Martine FLEURY . Tout est fait pour donner satisfaction. Aucun hôtel , que je connaisse ne pratique ce style de PDJ Encore bravo mais surtout un très grand merci de préserver notre santé afin que nous fréquentions longtemps votre établissement Bien à vous tous , toute l'équipe Georges GRIGLIATTI

  • 5
    « PROFESSIONALISME INDENIABLE »

    Chaque fois que je rends à Paris , je séjourne dans cet établissement pour différentes raisons. Son emplacement est idéal , la qualité , la décoration des chambres et des suites, de l'hôtel à lui seul, justifient également mon choix . Mais je dois souligner que son personnel est très accueillant , très attentionné, tout comme sa directrice ... Ca permet vraiment de se sentir comme chez soi . Au réveil, un excellent petit déjeuner varié vous attend pour bien démarrer sa journée. Félicitations à toute l'équipe Virginie GOMEZ

    5
    « Bon rapport Qualité prix »

    Bel hôtel, bien entretenu, situé à proximité des grands magasins, de la gare ST Lazarre, d'une station de taxi. Personnel Sympathique. Petit déjeuner complet, peut-être améliorer la qualité des viennoiseries. Mettre un tabouret dans la salle de bain pour la chambre supérieure afin de poser ses vêtements et prévoir une petite étagère pour les produits de toilette. Nous y retournerons bien volontiers.

    5
    « Tourisme et boutique !!! »

    Un hôtel raffiné, ambiance douce, sereine bref.... Un merveilleux séjour. Extrêmement bien situé, quartier très agréable. Personnel très professionnel, aimable, souriant et très à l'écoute. Les chambres sont spacieuses et la décoration est magnifique.

    5
    « du grand luxe! »

    reservation prise ce lundi,malgré les travaux de l hotel pour agrandissement,cet endroit est tout simplement sublime!nuit d amour avec ma femme nous avons été conquis par l ensemble des prestations.je trouve certaine personne dur sur les critiques des hotel parfois ,nous qui ne sommes pas habitués au luxe parisiens ,cet endroit est une destinations parfaite pour les amoureux,avec un surclassement en plus a notre arrivée cela a comblé nos attentes.je recommande fortement!!

    5
    « Efficace et Souriant... »

    Séjour sans problème pour une nuit en transit entre Bruxelles et la Normandie... Personnel efficace et toujours souriant. Restaurants à proximité immédiate, chambre moderne, propre et parfaitement équipée Déco différente des standards actuels...à recommander.

    4
    « BEL HOTEL BIEN SITUE »

    Hotel très bien desservi situé juste à coté de la gare St Lazare. Accueil très chaleureux (réception et petit-déjeuner). La décoration est audacieuse (tons noir et violet dans les parties communes), le thème du diamant est présent partout. Le tout donne un ensemble assez réussi, mais il faut aimer le style. Une petite cour intérieure très sympa est accessible pour prendre l'air. Les chambres sont fonctionnelles et grandes (chambre deluxe). La notre donnait sur la cour intérieure, donc nous n'avons eu aucun bruit. Bon petit déjeuner. Bonne adresse.

    4
    « Etablissement à recommander »

    Nous avons séjourné deux nuits dans ce charmant hôtel parisien. La localisation est excellente, proche de la gare St Lazare qui est desservie par de nombreuses lignes de métro et de RER. La décoration est également un des points forts de cet établissement grâce à cette ambiance feutrée et cosy. Le personnel est à l'écoute, prévenant et très aimable. Au petit déjeuner vous sera proposé un choix de produits d'excellente qualité et nous remercions encore Ala qui prend grand soin de choyer ses clients. Seul bémol, nous aurions aimé lors de notre réservation téléphonique en directe avec l'hôtel, être avertis des travaux qui sont en cours pour agrandir l'établissement et qui génère du bruit. Nous restons néanmoins très satisfaits de la prestation dans sa globalité et aurions plaisir à y séjourner de nouveau.

    3
    « bel hôtel mais chambre et salle de bain noires »

    bel hôtel avec une décoration qui se veut de qualité, mais je n'aime pas du tout la salle de bain et les WC en noir car la saleté apparaît et il est difficile de se coiffer ou maquiller pour une femme le petit déjeuner en salon est très sympatique

    5
    « Excellent, »

    Très bel hôtel, design, confortable, propre, très bien situé. Accueil extraordinaire, à l'écoute, arrangeant. Le mini bar avec plateau de courtoisie est très appréciable. Les chaussons sont très pratiques aussi. Le seul bémol : prix du petit-déjeuner de élevé.

    5
    « Excellent ! »

    Très belle expérience avec ce Best Western parisien. Emplacement parfait, tout à côté de la Gare St Lazare. Magnifique décoration intérieure, très moderne et très réussie. Les chambres sont super spacieuses et vraiment très bien équipées. L'hôtel est situé sur une artère passante mais l'isolation phonique est parfaite. Super week end !

  • 2
    « Stop au bruit »

    Un hôtel c est fait pour dormir!!! Je comprend très bien qu il faille faire des travaux pour garder l'outil de travail a niveau mais c est insupportable de se faire réveiller à 8h du matin par des marteaux et des perceuses surtout avec le prix qu on paye!!! Dernière fois que je viens ici... Vérifier bien que l hotel n est plus en travaux sinon passez votre chemin!!! Sinon le petit déjeuner est Bcp trop cher et la deco est un peu froide mais les matériaux de qualité..

    5
    « Magnifique »

    Un hôtel avec un emplacement tout près de la gare Saint Lazare. Le personnel y est très agréable et très serviable. J'avais adorée la déco. Je le recommande vivement. Surtout pour un weekend en couple à Paris.

    4
    « Waouh ?? »

    C'est à peu près le cri que j'ai du pousser quand je suis rentré dans l'hôtel...pourtant nous voyageons beaucoup, nous avons vu beaucoup de beaux hôtels, mais là, dès l'entrée c'est génial. Et le calme et l'apaisement tranchent littéralement avec l'extérieur. Nous fûmes très bien accueillis, et nous avons même eu la chance d'être surclassé. Puis vint la découverte de la chambre, et là de nouveau...whaouh. Tout est beau, le miroir au plafond d'une grande beauté.C'est simple, moi je ne voulais plus quitter l'hôtel ?? Et ne vous priver pas de prendre un petit drink dans le petit salon feutré près de la réception, avant d'affronter la cohue parisienne... I will be back ??

    5
    « Excellente situation, équipes au top »

    Réunion d'une quinzaine de personnes dans ce très bel hôtel à deux pas de la gare saint Lazare : accueil souriant et efficace, salle très bien équipée avec lumière du jour, pause petit déjeuner généreuse. Nous reviendrons !

    5
    « Génial »

    Je suis vraiment Fan de cette établissement tout est bien la literie est extra le petit déjeuner très bon avec du jus d'orange frais dans une ambiance cosy le personnel top et cerise sur le gâteau Caroline la directrice sur tous les fronts Topissime !!!! J'y est séjourné en juin et j'y suis retourné en septembre, une petite attention m'attendait dans ma chambre avec un mot de Caroline . Un petit écrin au coeur de Paris

    3
    « je n'y retournerai plus »

    Aucune souplesse pour des arrangements de date. Les chambres sont louées deux fois sans état d'âme. Le client n'est q'un objet productif. Les réservations sur offre spéciales sont une arnaque (peu de réduction, que des inconvénients)

    5
    « Sejour Business »

    Cet Hotel est très bien situé, rapport qualité prix excellent! Les chambres sont très belles et modernes, le personnel est compétent et accueillant. J'y vais régulièrement dans le cadre de déplacements professionnels, et je ne peux que le recommander!

    5
    « Hôtel très agréable »

    Emplacement idéal (juste à côté de la Gare St Lazare) pour une virée shopping à Paris. Les chambres sont propres et assez grandes. Personnel au top. Terrasse très agréable. Seul bémol, le petit déjeuner un peu cher par rapport aux produits proposés et peu de choix.

    5
    « Excellent hotel "design" »

    Un excellent établissement, bien situé, avec un personnel compétent et très serviable. Ma chambre , ainsi que celles dont je disposais lors de mes précédents séjours, était de bonne taille, très confortable, extrêmement propre et bien équipée. J'ai notamment beaucoup apprécié la présence d'une "expresso machine". J'aurais simplement aussi beaucoup apprécié que toutes les douches soient équipées de ce système d'éclairage très amusant qui permet de changer à volonté l'ambiance lumineuse lorsque l'on prend une douche. C'est une belle trouvaille qui mériterait d'être généralisée à toutes les chambres.

    5
    « tout simplement parfait »

    rien à redire décoration superbe et originale, personnel attentif et disponible. chambre bien insonorisée et parfaitement équipée après réservation d'une suite junior nous avons été surclassés avec un suite avec spa que demander de plus ...

  • 5
    « Tout était parfait ! »

    Tout était parfait, pour passer une nuit paisible. Merci à cet établissement pour leur accueille et professionnalisme. Emplacement exceptionnel pour visiter Paris. Je le conseille fortement à toutes personnes souhaitant visiter les grands magasins, les monuments Tour Eiffel ....

    4
    « Week end au top »

    Très bon acceuil dès la réception, nous avons pu profiter d'un surclassement donc une jolie surprise, des prestations au niveau et un emplacement idéal quand on veut faire les magasins :). Un confort optimal pour passer un moment à deux.

    5
    « Très bon hôtel »

    Hôtel très bien situé, à proximité des grands magasins, des bus et du métro et très bien équipé. Personnel sympathique et accueillant. Petit déjeuner copieux. Terrasse agréable quand il fait chaud à Paris. A recommander pour un we en amoureux.

    4
    « Séjour à Paris »

    Très bon hôtel , chambre joliment décorée et confortable . Équipement en chambre très bien avec une tablette ipad , douche sauna avec lumière et musique . Seul petit bémol les femmes de chambres qui sont rentré 3 fois dans la chambre sans frapper même avec le panneau ne pas déranger . Mis à part ça nous reviendrons

    4
    « Séjour touristique à Paris »

    Très bon séjour. A refaire si l'occasion se présente! Patio très agréable au sein de l'hôtel pour boire un verre ou prendre le petit déjeuner. Les parties communes de l'hôtel sont modernes mais très sombres (pas au goût de tous). Seules petites remarques : Concernant le service, sachets de thé et café ne sont pas rempotés, c'est dommage pour un hôtel de ce standing et le rouleau de papier WC était déjà entamé à notre arrivée!

    5
    « Un séjour Elégant »

    Le lobby est magnifique et le personnel accueillant et souriant. Les chambres sont soigneusement décorées et confortables . La literie est merveilleuse. Un point négatif, l'absence d'espace de stationnement pour décharger les valises et les alentours de l'hotel un peu insécurisant selon l'heure.

    4
    « A CONSEILLER »

    Emplacement idéal à proximité des grands magasins - Station de taxis à proximité - Excellent accueil - Déco chambre originale - Très belle harmonie des couleurs - A conseiller sans retenue - A conseiller aussi bien pour les déplacements professionnels que pour une petite virée à Paris en couple.

 

Venir à l'hôtel ...

Toutes les directions


Depuis : le nord. A1 - Périphérique, Porte d'Asnières. Suivez ensuite la direction Gare Saint Lazare jusqu'au BEST WESTERN PREMIER Opera Diamond.


Depuis : le sud. A6 - Périphérique, Porte d'Asnières. Suivez ensuite la direction Gare Saint Lazare jusqu'au BEST WESTERN PREMIER Opera Diamond.


Depuis : l'est. A4 - Porte de Bercy. Longez la Seine et suivez les indications Paris Centre. Suivez ensuite la direction Gare Saint Lazare jusqu'au BEST WESTERN PREMIER Opera Diamond.


Depuis : l'ouest. A13 - Périphérique, Ported'Asnières. Suivez ensuite la direction Gare Saint Lazare jusqu'au BEST WESTERN PREMIER Opera Diamond.