BEST WESTERN Hotel Mercedes,  Paris 

4.0/5  - basé sur 29 notations.
128, Avenue de Wagram, 75017, Paris, France - Voir la carte
+33 1 42277782 +33 1 40530989

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> Chambre 1

1 adulte

 

Les points forts de l'hôtel

  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
Note des voyageurs TripAdvisor
Sur la base de 271 avis de voyageur
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Galerie photo :

Idéalement situé pour vos séjours d'affaires ou de loisir à Paris, le Best Western Hôtel Mercedes se trouve à proximité des Champs-Elysées, de l'Arc de Triomphe et du Palais des Congrès. Depuis l'établissement, le centre de Paris est accessible facilement en voiture ou par les transports en commun. 

L'hôtel a été conçu en 1928 par Pierre Patou, maître de l'Art déco français. La restauration de l'ensemble a été réalisée avec un soin particulier. Aujourd'hui, l'établissement vous ouvre ses portes sur un espace lumineux, raffiné et convivial avec des vitraux d'origine dans la salle du petit-déjeuner signés Jacques Grüber, qui a notamment réalisé la célèbre verrière des Galeries Lafayette. 

Le Best Western Hôtel Mercedes dispose de 37 chambres et suites récemment rénovées. Pour votre confort, toutes les chambres sont équipées d'une nouvelle literie haut de gamme (Queen Size en Classique, King Size en Deluxe, Exécutive et Suite Duplex). Certaines chambres sont équipées d'une machine Nespresso. Pour vos séjours en famille, des chambres adjacentes sont disponibles sur demande. 

L'hôtel est pourvu depuis juin 2016 de la fibre optique, offrant un puissant débit gratuit dans toutes les chambres et parties communes, ainsi que de nouvelles TV écrans plats proposant 5 chaînes internationales (CNN, CCTV, TVE, Deutsche Welle, Al Jazeera), les chaînes Canal + (Sport, Cinéma?), et Eurosport. 

Le petit-déjeuner (en supplément) est servi tous les jours de 7h à 11h. Un micro-ondes est disponible dans la salle du petit-déjeuner. Un room service est également à votre disposition de 17h à 1h.

La réception vous accueille dans une ambiance cosy 24 heures sur 24. Le personnel multilingue vous propose un véritable service de conciergerie et vous aidera par exemple à réserver vos billets et excursions touristiques. 

L'établissement dispose d'un service de navette desservant l'aéroport et des services de nettoyage à sec/blanchisserie (moyennant un supplément). 

Un parking est disponible à proximité (moyennant un supplément).

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Chambre 1

Avis de nos clients


trip advisor img
Basé sur l'avis de 271 voyageurs
Certificate of Excellence
 
NOTE ATTRIBUÉE CONSULTEZ LES AVIS POUR RÉSUMÉ DES NOTES
Excellent
 
72
Très bon
 
140
Moyen
 
31
Médiocre
 
17
Horrible
 
11
En couple En couple 139
En famille En famille 32
Escapade entre amis Escapade entre amis 23
Professionnel Professionnel 41
Voyage solo Voyage solo 13
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
BEST WESTERN Hotel Mercedes,Paris
  • 4
    « Du standing à petit prix »

    Bien situé, accueillant, art déco, chambre climatisée, grand lit, un excellent compromis pour une nuit d'affaire, pour un séjour plus long, il manque un peu d'équipements à ce 4 étoiles (bar, salle fitness,..). Cuisine et petits déjeuners non testés

    3
    « Avis mitigé »

    La vrai question est la suivante : quelle est la différence entre 3*** et 4**** : la taille de la chambre ? : NON pas ici en tout cas pour la 820, les équipements ? : NON pas là non plus : pas de miroir grossissant, cafetiere NESPRESSO mais sans capsule disponible -en rupture- , coffre fort, mini bar assez cher... le service ? OUI il est plutôt très sympathique et très aimable mais ce n'est pas une exclu des 4****. Le prix : probablement, affichée à 380 € (max rate), mais j'ai payé beaucoup moins (le 1/4 de prix) en opportunité discount et c'est pourquoi ce fut pour moi une expérience plutôt positive du point de vue Q/P. Voilà pour quelques généralités... Objectivement bien placé, dans un quartier agréable avec toutes les facilités à proximité immédiate, insonorisation correcte en étage élevé -belle vue sur les toits et La Défense-, chambre petite 9m2 mais propre, literie de qualité, TV grand écran (manque 2 chaines TF1 et FR2 Pb de réglage ponctuel), légère odeur d'humidité dans la douche, WIFI gratuit stable et bon débit, architecture Art Deco originale - mais pas forcément fonctionnelle-, pdj abordable en formule express à 7€ ou buffet à 15 €....mais assez bizarrement sans pain ordinaire autre que du pain de mie industriel ce qui pour le coup est étonnant dans un 4**** dans la capitale mondiale de la baguette...et pour ma part du jamais vu. En résumé, et au prix payé j'ai apprécié mon séjour, bien dormi au calme et confortable. Mon niveau d'exigence aurait été relevé d'un gros cran si j'avais du payer le prix normal (soit entre 150 et 300 €), malgré la sympathie du personnel.

    3
    « 4 * injustifiées »

    Seule la proximité de la place de l'étoile justifie de prix de la chambre.. Chambre mal isolée phoniquement des bruits extérieurs comme ceux de proximité. Douche minuscule, 73 kg pour 1.8m, je ne peux me savonner sans cogner les cloisons. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels de luxe et quelques BW, les prestations dignes d'un 4* ne sont pas au RDV. Petit déjeuner buffet sans prétention, quant à l'express, il est vraiment express, 1 boisson chaude, 1 tranche de pain ou viennoiserie et 1 confiture.

    2
    « une tres mauvaise experience »

    La chambre: proprete tres moyenne avec les restes du precedent client dans le frigidaire(signalee a l'arrivee et toujours presents 48 h apres) Pas d'eau gazeuse car "nous n'en avons plus en stock"(supermarche jouxtant l'hotel) Internet marche peu ou pas (selon les heures) Matelas peu confortable Ascenseur en panne pendant les 2 jours de mon sejour: etant au 6eme etage et etant une femme d'un certain age, j'aurais appreciee leur aide pour mon bagage...mais ma demande est restee sans reponse! Toilettes qui fuient avec beaucoup de bruit et pas de reparation (ou changement de chambre) durant les 2 jours du sejour Enfin, publicite mensongere concernant la situation "a 2 pas de l'arc de triomphe": 2.7 km selon googleMap...

    3
    « Peut mieux faire »

    malgré un style art déco certain, l'impression générale est vieillotte la chambre est sombre avec un coffre, une machine à café, un écran plat, une bonne literie; la sdb est froide avec une douche très petite et des traces (cigarette) sur la paillasse, et des rebords de porte sales; la salle à mangé est au sous sol (manque de lumière) mais décorée par de superbes gravures célèbres; le hall d'entrée et le salon ont du style; le service est efficace mais sans plus

    4
    « Plutôt bien »

    Pas mal, mais des petits détails comme l'ascenseur minuscule ou l'insonorisation moyenne coté avenue. Chambre bien, et literie excellente. J'y retournerai si je vois une offre promotionnel, sinon probablement pas.

    2
    « Indigne d'un 4 étoile »

    Je choisis toujours des Best Western 4* pour mes déplacements et là, j'avoue avoir été hyper déçu. - Obligation de mettre le chauffage au maximum soit sur 31°C pour avoir une température correcte. - Douche bouchée et visiblement depuis longtemps - Pas de chauffage dans la salle de bain. même pas un chauffage d'appoint. Seul le personnel et la literie sont dignes d'un 4 étoiles...

    4
    « Bon séjour »

    Le temps d'une nuit, j'ai apprécié le confort de l'hôtel qui était proche du lieu où je devais me rendre. Room service correct. Peu de bruit venant de l'extérieur. Chambre un peu petite mais à la taille de ce que nous pouvons trouver sur Paris.

    5
    « Parfait »

    Un hotel qui est vraiment bien placé métro et bus à proximité. Un vrai confort trouvé dans cet hotel avec une literie parfaite. J'ai eu le plaisir d'être dans cet hotel pendant ces 5 jours. Je recommande

    3
    « Déçus »

    Déçus. Cet hôtel n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Insonorisation inter/extérieur à revoir, joint de la paroi de douche à revoir, tuyauterie à revoir, le prix n'est pas en adéquation avec le service d'un 4 étoiles. Rien à dire sur le personnel, qui est très aimable.

  • 1
    « Une nuit à oublier »

    On m a proposé une chambre ( la 10) comme etant au calme. PB de clim / PB d ampoule qui manquait sur la lampe principale / pb de télécommande ... mais surtout GROS pb d insonorisation ( porte qui claque / perceuse / pas dans un excalier etc... )

    4
    « Style Art Deco , confortable et accueillant »

    Hotel de style Art Deco à taille humaine, et au calme L'accueil y est parfait, la literie impeccable ainsi que la salle de bains. Hotel à 2mn du Métro Wagram et 10 mn de la place des Ternes.... je recommande !

    5
    « Très bon hôtel »

    Hôtel bien situé à quelques pas des Champs Elysées, la façade extérieure aurait besoin d'une réfection , et l'accès au hall de l'hôtel ne peut se faire que par quelques marches, ce qui n'est pas toujours évident quand on est chargé. L'intérieur a été très bien rénové, la chambre était grande, confortable, bien aménagée, la salle de bain était grande et bien équipée. Le personnel a été très agréable aussi bien à la réception qu'au petit déjeuner, celui-ci est très correct, des produits de très bonne qualité. Un seul petit bémol, l'insonorisation entre les chambres n'est pas au top pour un 4 étoiles.

    2
    « Décevant »

    tout simplement décevant pour avoir choisit cet hotel pourn le cadre de la suite de luxe, qui parait très sympa, mais : pas de chauffage malgré nos réclamation : " c'est normal " - de 17 degrès dans une chambre d'un 4 etoilesau mois de janvier, autant fermer la suite s'ils ne sont pas capable de la cahuffer.. ,Pas de room service, pas possibilité de grignoter le soir, Personnel du soir qui comprend et parle a moitié français, ascenseur a demi en panne..., eau chaude difficile à venir une fois sur deux dans une suite luxe!!! .. La literie est bonne , c'est le seul point positif , mais au prix de la suite, c'est inadmissible!!!!!!!!!!!

    4
    « Charme et attention »

    Idéalement situé avenue de Wagram vous serez également sous les attentions d'un personnel discret et efficace. L'arc de triomphe, le parc Monceau ainsi que le métro à proximité feront de votre séjour un souvenir parmi les meilleurs.

    5
    « HOTELTRES BIEN SITUE ET TRES CONFORTABLE »

    Hôtel très bien situé accueil excellent Décoration style Art Déco très originale Chambre très confortable et très bien équipée avec machine à café Nespresso Bon rapport qualité Prix Hôtel à recommander

    1
    « attention y a des voleuses parmi les femmes de menage »

    mauvaise location, mauvais service et un tres bad management. j'ai ete surprise que le directeur soit aussi bete que ses pieds et en plus il ne vous considere meme pas, on aurait dit qu'il travaille a la Poste. jamais la.

    4
    « Hôtel agréable et géographiquement bien placé »

    Hôtel accueillant par son personnel et sa décoration. Un lieu kitch, apaisant, très propre à quelques pas de l Arc de Triomphe. Petit déjeuner un peu onéreux mais Monsieur "petit dej" vaut d être connu pour son service et sa délicatesse.

    3
    « Surcote »

    Plutot 3 étoiles que quatre les chambres sont petites et la salle de bain aussi t.tout est petit la réception la salle de petit déjeuner et surtout l ascenseur .la telecommande de la télé ne marchait pas.jamais la meme personne a la réception

    4
    « Bonne satisfaction globale. »

    Merci de nuancer l'avis tripadvisor par "bien" entre le "très bien et moyen" pour une qualification plus appropriée de notre jugement sur les prestations de l'hôtel. Globalement satisfaits par les prestations.

  • 4
    « bon hôtel bien situé »

    Bonne situation, bon équipement, éclairage de la chambre insuffisante sinon tout est incontestablement tres bien et le service soigné ideal pour voyages d affaires ou court sejour de visite accessible

    2
    « pas au niveau d'un 4 étoile !!!! »

    Etant en déplacement sur paris pour 2 jours, j'ai pris une chambre deluxe (surclassé) dans cet hôtel. j'ai été extrêmement déçu par l'hôtel : - odeur d'égouts dans la salle de bain - très mauvaise isolation de la chambre (courant d'air et bruit) - peu de rangements pour les vêtements - salle de bain vieillotte et pas pratique (inondation garantie) - qualité du service insuffisant -..... Malgré le très bon emplacement de cet hôtel, je ne le recommande pas

    4
    « séjour confortable »

    Très bon séjour dans cet hôtel. Chambre propre, rénovation récente. Très calme et bien insonorisée. Décoration sobre et actuelle. Cafetière nespresso à disposition. Literie excellente. Salle de bain spacieuse avec baignoire et produits. "l'occitane" très agréables.

    4
    « des chambres originales »

    hotel a la literie très confortable (c'est devenu un standard minimum à Paris de toute façon). un service de qualité des chambres originales mais attention peu pratiques pour les PMR (escaliers intérieurs vers la salle de bain, et/ou de place autour du lit). l'hôtel lui même ne m'a pas l'air facilement accessible (escaliers à l'entrée) petit déjeuner très correct et établissement calme dans l'ensemble. a noter pour les voyages d'affaires le petit déjeuner n'est servi qu'a partir de 7h.

    4
    « Bon hôtel. »

    J'y ai passé plusieurs nuits depuis quelques mois, de par sa proximité avec le Consulat d'Angola à Paris où je devais me rendre tôt le matin (07h00) : chambres correctes, literie agréable, bon petit déjeuner, service sympa.

    4
    « hotel calme »

    le dupleix est très confortable et le cadre art Déco est sympathique,la salle de bain design est un plus dans la prestation et la vue du 7ème est très agréable,très calme,le petit déjeuner est est bon

    4
    « hotel calme à Paris »

    Restés deux nuits dans cet hôtel tranquille. Nous nous sommes bien reposés dans un lit (160) à la literie confortable. Peu de bruits sinon quelques pas dans la chambre du dessus la première nuit (grrr les talons aiguilles à 23h00!) Les toilettes sont dans la salle de bains, mais c'est une très grande pièce avec lumière du jour. Petit déjeuner copieux pris en chambre.

    4
    « Le calme au coeur du 17ème »

    Excellent rapport qualité/prix avec une réservation effectuée directement sur le site de Best Western. L'hôtel est bien situé au coeur du 17ème arrondissement et la chambre était au calme. Ascenseur en panne mais le désagrément occasionné a été pris en compte lors du règlement de la prestation.

    5
    « Petit hôtel tranquille et propre, bien placé au coeur de Paris!!! »

    Grandes chambre et salle de bain très propres! Prix raisonnable, Très bon service... personnel agréable! Un Super Market tout près, si besoin d'un article qu'on a oublié de glisser dans notre valise... bref, très pratique!

    2
    « serré l'un contre l'autre »

    Nous sommes très déçus. Cet établissement ne mérite pas 4 étoiles, la chambre est petite et la salle de douche microscopique deux personnes ne peuvent pas s'y tenir simultanément sauf si l'une est sur la lunette des WC et l'autre cloisonné dans la cabine de douche ! Par ailleurs nous avions demandé un grand lit et nous avons hérité d'un lit de 1,40m. Les éléments positifs existent, l'hôtel est propre, bien placé et l'hôtesse accueillante à la réception. Nous ne recommandons pas cet établissement si vous aimez l'espace.

  • 2
    « Expérience peu intéressante »

    Arrivé vers 20:30, Ascenseur en panne depuis 10h00 le matin... Donc il faut monter cinq étages à pieds ! Appel du room services, la réception m'annonce que pour ce service, il faut compter de 1h30 à 1h45. Chambre très bruyante et salle de bain d'un autre temps.

    4
    « Tres bon hotel sur Paris »

    Tres bon hotel parisien, nespresso dans les chambres, bonne litterie... Chambre pas forcement tres spacieuse, mais c'est Paris. A 5 stations de l'etoile. Personnel courtois, bref une bonne adresse serieuse.

    4
    « Un bon hotel à découvrir »

    Un bel hotel , bien situé, proximité métro , pas très loin de l'étoile; décor art deco dans la salle à manger, safari dans l'entrée. Bien insonorisé, personnel avenant. Un bon choix pour visiter Paris.

    5
    « excellent service, bon emplacement »

    le personnel de l'hotel est parfait, la chambre très agréable et l'hotel est bien situé, non loin de la place de l'étoile à Paris, la facade extérieure n'est pas très belle mais dès qu'n rentre ca va bien. entrée par quelques marches donc personnes à faible mobilité s'abstenir

    5
    « hotel trés bien situer dans paris »

    très confortable et propre petit déjeuner ( un peut chère ) rue très calme personnels très bien, souriant , ont sus nous renseigner sur notre séjour à paris le lit très-très confortable métro à procimmité

    4
    « Un bon moment »

    Nous avons séjournés dans cette hôtel 1 nuit, il nous a vraiment plus de par sa décoration et la qualité des prestations (produit l'occitane dans la salle de bain, machine Nespresso + capsule dans la chambre). Le petit déjeuner est d'une super qualité de bon produit, du jus d'orange pressé (cela devient très rare).

    4
    « Très bon hôtel,très bien placé »

    Hôtel de très bon rapport qualité/prix, chambre très confortable et propre. Hôtel situé dans un quartier calme et très bien placé pour les différentes visites touristiques (métro à 50 m) Le petit déjeuner est top !

    4
    « hotel accueillant »

    l hôtel est confortable et parfaitement utile pour mes activités à cause de la qualité de service mais aussi et surtout de sa position géographique par ailleurs depuis le changement du management la situation de l hôtel s était dégradée en 2013 fort heureusement je le trouve en meilleur état et je compte y retourner régulièrement comme avant 2013 ou pratiquement tous nos clients étaient dirigés sur cet hôtel a l occasion de nos nombreux congres

    4
    « Bon hôtel bien placé »

    Bon hôtel à la décoration art déco agréable, malgré une chambre avec salle de bains un peu petite, mais bien agencée. Personnel d'accueil (à l'exception de la personne qui nous a accueilli à notre arrivée) et du petit déjeuner en chambre fort aimable.

    4
    « HOTEL TRES BON // BON EMPLACEMENT PROCHE ARRET WAGRAM »

    TRES BON HOTEL SITUE DANS UN QUARTIER CALME ET PROCHE ARRET DE METRO WAGRAM. NE MERITE PEUT ETRE PAS LES 4 ETOILES AU VU DES IMPERFECTIONS (un peu de moisi autour joint baignoire, quelques cheveux trouves dans la salle de bain,..). note de 7/10 en général. Literie plus qu'excellente!! le + du séjour Chambre calme

  • 4
    « Hôtel bien situé »

    Hotel agréable et bien situe, très bon accueil de la réception . Personnel très professionnel et courtois . La situation géographique proche du lieu de mon séminaire m'a amené à choisir cet hôtel mais il peu également être réservé pour du tourisme avec les stations de métro proche et son emplacement.

    4
    « Accueil »

    Personnel très aimable et compétent à la réception. Joli cadre art déco avec de beaux vitraux au sous-solpour le petit déjeuner à deux formules.La formule express correspond au petit déjeuner continental avec pain frais, un croissant, choix de beurre et confiture, jus de fruits et thé ou café.. Dommage que l'ascenseur était en panne pendant le week end.

 

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Toutes les directions


Depuis : le nord. Prenez le boulevard Périphérique jusqu'à la porte de Champerret. Suivez l'avenue de Villiers jusqu'à l'avenue Wagram, le BEST WESTERN Hotel Mercedes est sur la gauche.