Best Western London Peckham Hotel, Londres

Super accueil, super hospitalité Merci beaucoup a Danna qui a su répondre a nos attentes et nous assister pour ce séjour. Chambre assez spacieuses et tres propre. Personnel d'hôtel super a l'écoute (Particulièrement Danna) Je recommande fortement.

Personnel très accueillant et parlant français, chambre très propre, literie confortable, linge de lit de qualité, chambre lumineuse, penser à prendre un chargeur convertible pour les prises murales si vous devez recharger votre téléphone portable et ou votre ordinateur. J'ai apprécié mon séjour

J'ai passé deux nuits dans cet hôtel ce weekend. Cela a été suffisant pour qu'il s'y passe beaucoup de choses! Les chambres sont convenables, moyennes même, si l'on enlève le fait qu'il faut être sacrément intelligent pour trouver comment avoir de l'eau chaude dans la douche, de plus, le ménage est moyennement fait, il n'y a aucune isolation, le bruit de l'extérieur se fait entendre comme si les fenêtres étaient ouvertes, mais surtout, ne laissez rien dans vos chambres! Aucunes affaires personnelles, rien! Ayant fait un peu de shopping à Londres dans l'après midi, j'avais laissé une poche Levi's avec deux t shirts à l'intérieur de la chambre, ils ont disparu comme par magie. On se dit que c'est peut être une coïncidence et qu'on l'a oubliée quelque part, dans un bar ou dans un restaurant, mais on finit par croiser dans l'ascenseur d'autres français qui entendent ce que nous avons à dire et qui nous disent que finalement il leur manque des affaires à eux aussi , qu'ils étaient persuadés d'avoir laissé dans leur chambre. Dans ma tête cela ne peut plus être une coïncidence! En allant à la réception, on nous dit qu'il n'y a aucune assurance et que l'hôtel ne peut rien faire! Ils nous disent qu'ils vont chercher, qu'ils nous contacteront si ils trouvent quelque chose mais d'après leur regard c'est peine perdue... De plus, le restaurant de l'hôtel...Restaurant italien, mais si vous êtes italien, n'y allez pas! Vous auriez honte des plats que l'on vous servirai... L'attente est interminable alors qu'il n'y a personne dans la salle, les lasagnes au boeuf crépitaient d'huile et de gras et étaient si épaisses qu'on les fini en trois fourchettes, les pizzas ne sont pas bonnes, et les petits déjeuners sont très moyens également. Les croissants ne sont pas des croissants, il y a très peu de choix, et il faut payer en plus pour profiter d'un véritable english breakfast! Bref je résumerai tout ça en conseillant de fuir cet hôtel, ainsi que ce quartier!

Nous avons passé 2 nuit dans cet hôtel. Difficile à reconnaître puisque la facade est en travaux sous des baches. Nous avions choisi une chambre familiale pour 2 adultes et 3 enfants. Petite mais bien pensée. Les enfants étaient déçu de ne pas avoir de chocolat à tartiner pour le déjeuner.

Je suis venu passer 4 nuits avec mes 2 enfants pour découvrir Londres Première nuit passée et voici la liste des "peut mieux faire" concernant cet hôtel : - déjà en arrivant devant l'hôtel difficile de reconnaître le bâtiment présenté sur le site : un échafaudage encercle complètement le bâtiment (sans aucun ouvrier dessus, depuis combien de temps ?..) / le site affiche sa dernière rénovation en 2016... - outre le réveil qui n'avait pas été désactivé (et qui nous a réveillés à 5h... Super !...) la seule fenêtre de la chambre (qui doit dater de la construction du bâtiment) est perméable aux bruits (le balet des avions commence très tôt, on dirait que la piste est en face de l'hôtel) à la lumière (pas de volet, et rideaux qui laissent passer quand même) mais aussi à l'air (mon bras était vraiment gelé lorsque le réveil a sonné...) car mon lit est collé à cette fenêtre (le déplacement d'air fait même bouger les rideaux !..) = pas terrible du tout !! - pensez aux adaptateurs électriques : nous sommes 3, avec 3 téléphones à recharger régulièrement. L'accueil n'a pu nous prêter un seul adaptateur qui plus est qu'il faut habilement coincer pour que ça fonctionne. "la télé a un USB", nous ont ils dit... Oui OK mais il faut qu'elle marche pour charger (avons nous envie de la regarder ?..) et rien en dessous pour tenir le téléphone qui pend donc avec son câble... Jusqu'à la chute... = nul ! - dans la poubelle il y avait à notre arrivée une bouteille en plastique et un kleenex utilisé froissé Franchement fuyez c'est pas terrible !

Hôtel confortable, propre et très bien desservi par les transports. Petit déjeuner de base correct avec english breakfast possible en supplément. Mention spéciale pour l'hôtesse d'accueil très agréable et très sympathique qui parle francais.

BWLondonPeckham, Manager de Best Western London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Dear Guest Thank you for taking the time to review your recent stay at Best western London Peckham, we appreciate your valued feedback. The team and I were thrilled to read such kind words and delighted that you always enjoy an excellent stay and experienced great guest services from the team. I surely will pass on your words to them as it is always pleasing to have our work recognised. I would like to thank you on behalf of the hotel staff for staying with us and for sharing your feedback on Trip Advisor. We look forward to welcoming you back at the hotel in the near future. With best wishes, Best Regards, Dhiren

Hôtel sympa et a l'architecture so Bristish avec une déco originale. Personnel agréable, chambre propre, restaurant avec des prix attractifs. Ligne de bus juste en face mais un peu loin du centre ville et de certains sites touristiques.

BWLondonPeckham, Manager de Best Western London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Dear Guest Thank you very much for your time to post feed back on tripadvisor. I am Happy you like out decor. We truly appreciate your comments and we hope we will be able to welcome you back to experience another wonderful stay at Best western London Peckham. Thank you Regards Dhiren

la chambre et les sanitaire ne manque pas de propreté, en revanche les dimensions sont ridicules . Le personnel de l'hôtel ne parle pas français. L'hôtel dispose d'un restaurent italien; un soir ils nous ont refuser une commande de pizza sous prétexte qu"in n"avait plus de pâtes pour les faire,nous avons alors demander un plat de pâte en vain, pas d'eau plate, pas de glace au dessert, enfin quasiment rien sauf un plat de poulet tacon indienne Dépannage uniquement pour de très cours séjours

BWLondonPeckham, Manager de Best Western London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Dear Guest Thank you for your feed back. Iam very sorry to know , you did not enjoy food at our Restaurant. We will do our best to improve the service and quality. On your next visit kindly contact me directly , I will arrnage complimentary dinner as a good will and gesture. Thank you Regards Dhiren

Ma cousine et moi avons séjourner dans cette hôtel pendant 4 nuits. Personnel très serviable et agréable , Dana nous as beaucoup aider dans notre séjour elle parle bien français. Et le restaurant de l'hotel est juste délicieux . Merci et à bientôt !

On a passer un séjour de 4 nuits dans cet hôtel et c'était génial ! Le personnel est très serviable et souriant! On a également manger au restaurant de l'hôtel et je vous le conseil aussi ce n'est pas excessif et c'est très bon ! Dana l'hôtesse d'accueil a toujours était là pour nous conseiller et grâce à elle nous n'avons pas eu le problème de barrière de la langue ! Je vous le conseil vraiment

La chambre ne correspondait pas aux photos sur le site, très petite et l'air passait à travers les fenêtres. J'avais lu qu'en 20 mn on arrivait au centre de Londres en bus, or ce n'était pas le cas, il fallait bien compter le double, selon le quartier. Quartier de l'hôtel assez mal fréquenté, à éviter en famille tard le soir. Matelas très fatigués, on sentait bien les ressorts...

Bien que placé, en plus, à deux pas de chez ma fille. Accueil très courtois. Personnel à l'écoute. Chambres neuves (?) très propres, modernes. Seul petit bémol, un petit chauffage d'appoint serait un plus dans la salle de bain, surtout après la douche. Je reviendrai.

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Le personnel est accueillant et souriant. Les chambres sont propres et le lit confortable. Il est à proximité de l'arrêt de bus qui nous amène dans le centre de Londres. Très bon séjour.

BWLondonPeckham, Manager de Best Western London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Dear Guest Further to the review you have kindly posted on Trip Advisor, I would like to thank you for your great comments. I am pleased that on top of your compliments about the hotel facilities, staffs. If there is anything else we can do for your next visit, please do let us know. We would be delighted to welcome you back. Thank you Regards Dhiren

Très très bon hôtel avec personnel extrêmement acceuillant, chambre tout à fait fonctionnel et très propre. Et très bon restaurant ! Petit jardin avec table à l'extérieur. Et le petit plus : arrêt de bus juste en face !

BWLondonPeckham, Manager de Best Western London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Dear Guest Thank you for writing such a wonderful review of the Best western London Peckham. It is a great pleasure to read your kind words about our staff . We hope to have the pleasure of welcoming you back again for your next trip to London. Warm regards, Dhiren

Hôtel avec un très bon rapport qualité-prix. Bien que petite, la chambre était très fonctionnelle et possédait tout le nécessaire au bon déroulement du séjour. À notre arrivée, nous avons été très bien accueillies par le personnel de l'hôtel. Le gérant ainsi que le personnel de l'établissement sont attentionnés et se préoccupent du bien-être de leurs clients. Seul petit défaut : peu de points de restauration corrects près de l'hôtel (mis à part un Subway et un Burger King) et une partie du quartier que nous avons choisi d'éviter le soir. L'hôtel est bien desservi en lignes de bus et il faut environ 45min pour rejoindre le centre de Londres. Je recommande cet hôtel.

Nous avions fait une réservation via lastminute pour le mois d'avril dans cet hôtel mais malheureusement lastminute n'a pas pas transmis notre réservation à l'hôtel. Le manager a fait tout son possible pour nous débloquer la situation et arranger cette erreur. Il nous a dit de ne pas nous inquiéter et qu'ils allaient nous prendre en charge quand même. A la réception DANA a été très accueillante et à fait tout son possible pour nous mettre à l'aise et qu'on soit satisfait. Elle nous a proposé une chambre pour que ma fille soit satisfaite et dorme bien. La literie est de très bonne qualité, matelas au top et très confortable! La propreté est également correcte. L'hôtel est entouré d'échafaudage mais nous n'avons entendu aucun bruit durant notre séjour. Très accessible via les transports en commun, les bus sont très régulier.

Nous avons passé un bon séjour. Nous étions en famille (2 adultes et un enfant) Nous avons été accueilli par Dana qui parle très bien le français et qui est très sympa tout comme son manager. Le petit déjeuner est correct (environ 7 livre) La literie est très bonne. L'hôtel est entouré d'échafaudage mais il n'y a eu aucun bruit durant notre séjour de 4 jours. Plusieurs lignes de bus en bas de Hotel qui vous emmène partout à Londres. Les bus sont très réguliers. Bon séjour avec un bon rapport qualité prix.

BWLondonPeckham, Manager de Best Western London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Dear Guest Thank you for sharing your feedback on the Trip Advisor community. It was lovely to read your kind comments about your recent stay with us. I have shared your feedback with dana and I am sure you will make her day. She is so excited to see such a nice commets about her. We hope to see you again in the future at Best western London Peckham . Kind Regards, Dhiren

Excellent séjour dans cet hôtel où nous avons passé 2 nuits Personnel très accueillant en particulier à l'accueil. Petit déjeuner très complet et prix raisonnable Chambre petite mais très bien décorée et propre Petit hic sur le bruit qui peut déranger pendant la nuit mais très bon emplacement juste à côté de l'arrêt de bus. Nous recommandons !!

Séjour en famille à l'arrivée merci pour l'accueil de Dana qui a su nous trouver un arrangement malgré une erreur de notre part. Excellent séjour bonne qualité de service. Et heureux de retrouver Dana pour le check out.

BWLondonPeckham, Manager de Best Western London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Dear Guest Thank you for your wonderful review of your recent stay with us. It was fantastic to hear that you enjoyed your time in London and great to know that Best western London Peckham played a part in that. I am so excited to share your comments with Dana. She is definetely one of the Best team member who is always ready to help. Please do get in touch when coming to London again as we would be delighted to welcome you back to the Best western London Peckham. Kind Regards, Dhiren

Hotel propre mais de confort moyen, le point fort :arrêt de bus à côté pour aller au centre-ville, comptez 35 minutes pour arriver à trafalgar square, un peu galère pour y arriver depuis l'aéroport de london city(3 métros à prendre,comptez 1 heure),personnel sympathique et prix intéressant (tout est déjà assez cher en ville...)

BWLondonPeckham, Manager de Best Western London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Dear 929Kevin2019 Thank you for your kind comments about your recent stay with us at Best western London Peckham. We are positioned just 30 mins away from the central London by Bus. Thank you for your nice comments about staffs. We look forward to be able to serve you again in the future. Kind Regards, Dhiren

Première fois à Londres, donc on cherchais un Hôtel pas trop cher et pas trop loin du centre. Le Bus permet de se rendre facilement à Victoria en 40 minutes ce qui fut agréable. Néanmoins le quartier est pas très beau à voir et un peu pauvre. Le personnel d'accueil était plutôt agréable et la pizzeria plutôt bonne (mais personnel surtout un serveur pas poli du tout). Les chambres sont pas terrible. On pense entrer dans un Hôtel mais ils ont un second bâtiment à l'écart beaucoup moins beau. De plus il y a des chambres au sous sol. Les chambres et surtout la VENTILATION ET LE CHAUFFAGE sont hyper bruyant et impossible de l'éteindre car il se remet en route dans la demi heure. Mais les lits étaient plutôt confortable. Propreté moyenne.

Venus en famille nous avons eu une chambre avec lit double et 2 lits simples. La chambre était propre mais la petite fenêtre donnait sur une mini cour intérieure dans laquelle tournait une sorte de chauffage... bref pas grave puisque ce n'était que pour y dormir. Ce qui est positif par contre, c'est l'accès facile en voiture (si on vient par le shuffle), puis l'arrêt de bus juste devant, permettant de rejoindre rapidement le centre de Londres.

Nous sommes venus passer un petit week end dans la capitale, merci au réceptionniste qui parle très bien français,qui nous a aidés pour nos trajets et qui nous a permis de gagner du temps! Les chambres sont propres, Le petit déjeuné est complet il y a ce qu'il faut, Je vous recommande vivement cet hôtel. (arrêt de bus juste à côté.)

Nous sommes venus avec ma copine fin Janvier , Chambre petite mais on ne va pas à Londres pour rester dans son hôtel.. Largement suffisant et assez propre. La pizzeria de l'hôtel par contre je conseille pas.. 1h pour avoir la pizza et voir des gens arrivée après être servi avant.. La serveuse qui en a rien à faire et s'occupe pas de nous on a du se lever redemander et vaut mieux avoir le compte.. Par contre je remercie "Dana" la receptionniste de l'hôtel qui parle très bien français et qui c'est très bien occupée de nous durant le séjour ! En soit pas déçu !

je déconseille cet hôtel !!!! Dans un premier temps on arrive dans la chambre les toilettes trace de selle sur la cuvette. On demande à la réception personne comprend le français et j'ai l'impression de les ennuyer. Chambre humide et très mal isolée nous avons pu participer à plusieurs moment intime que font tout les couples... c'était comme si nous y étions. Ensuite le restaurant catastrophique !!!!pizza peu garnie, on demande faire réchauffer les plats sa les ennuies. On voit les serveurs s'enerver Entre eux, le cuisinier ramene ses copains font du bruit gueule dans le restaurant de l'hôtel. On demande de l'eau ils n'en ont plus, de L'EAU ils n'ont plus d'eau j'ai jamais vu ça!!!!! Au moment de payer je vérifie la note ils nous avaient mis une bière supplémentaire alors nous avons bu que de l'eau !!!On paye en monnaie ils n'ont pas de monnaie faut aller à la réception, la réception n'a pas de monnaie non plus faut revenir dans une heure !!!!

Fenêtre ne ce fermer pas donc chambre très froide. Hormis à l'accueil où le personnelle étais agréable, le reste ne disait même pas banjour.La chambre manquer d'équipement (exemple mini-bar, pas d'eau), la salle d'eau étais vraiment minuscule.

Bien heureux d'avoir pu séjourner pour la période du nouvel an sur Londres, en revanche cet hôtel est en travaux et il n'en as jamais été fais aucune mention nul part lors de la réservation. Certain client attardé fumant dans la chambre la nuit on provoquer le déclenchement de l'alarme à 10 reprises la nuit c'était hallucinant. Les chambres proposer son minuscule et les photos présentant l'hôtel de les montres pas. À part une partie du personnel totalement dévoué c'est le seul point positif

Hotel en ordre proche de la gare et des arrets de bus et personnel sympathique .super ville pour faire du shopping. Petit dejeuner avec buffet copieux et restaurant Italian pratique a l hotel. Nous recommandons cet Hotel.

Nous venons de paris pour le black friday nous avons été super bien accueillis par Dana qui parle le français autour de l'hôtel il y a des bus ainsi que des boutiques le poundland et des fast food kfc burger king.

BWLondonPeckham, Manager de Best Western London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Dear Guest Thank you so much for staying with us at Best western London Peckham. We are delighted to know you enjoyed your stay and Dana was very kind and helpful. Dana is one of our best key member of the staff who is always there to go extra miles. I will definitely share your comments with her. Kind Regards Dhiren/ Manager

Excellent acceuil de la part de Dana et de toute l equipe, les chambers sont propres, c'est un hôtel bien placée, des fast food a 5 min et des magasins tres sympathetic comme primark, JD et Poundland un magasins our tout est a 1£ un tres Bon week-end nous avons adorer.

BWLondonPeckham, Manager de Best Western London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Dear Guest Thank you for your nice comments I, have shared your Comments with Dana. She was so surprised to have such a positive feedback . We are looking forward to welcome you back again in not to distance future. Regards Dhiren/ Manager

Hôtel toujours en réfection, les chambres sont petites mais suffisantes pour y dormir. Accueil correct et rapide, l'hôtel propose une pizzeria (elles sont bonnes), pratique après une journée de ballade à travers Londres. La fermeture des portes est bruyantes et très désagréable qui plus est quand on se retrouve la même semaine qu'une quarantaine d'ados en visite à Londres. L'arrêt de bus est à une minute, s'est un plus. Parfait pour quelques nuits rapport qualité prix correct.

Hôtel en réfection actuellement, les chambres viennent d'être refaites, échafaudage à l'extérieur. Accueil correct et rapide, l'hôtel propose une pizzeria, pratique après une journée de ballade à travers Londres, arrivés crevés. Les portes coupe-feu bruyantes surtout la nuit. Le petit déjeuner correct avec du choix Continental, english .. Proche bus et métro. Parfait pour une ou deux nuits rapport qualité prix correct.

Personnel peu accueillant. Notre chambre était très petite. De plus, elle était située au 3ème étage. Nous devions donc accéder au 2ème étage par l'ascenceur puis monter les escaliers jusqu'au 3ème étage puis marcher sur une terrasse ouverte peu accueillante et très mal éclairé le soir. Mauvais rapport qualité/prix.

Hôtel très propre et confortable. Proche du centre de Londres, bien desservi par les lignes de bus. Personnel agréable et petit plus, personne parlant français. Petit déjeuner bon et copieux. Je le recommande vivement.

L'hôtel est agréable et pas très loin du bus (1 minute à pied) et de la gare (12 minutes à pied). Idéal pour visiter Londres quelques jours. Chambre de 3 personnes un peu petite mais confortable. Attention aux bruits de la rue, bien perceptibles depuis certaines chambres. Attention, le parking ne peut pas se réserver à l'avance et il est très cher (15£ par jour). Restaurant italien situé dans l'hôtel mais il ferme tôt le soir.

Attention si vous allez dans cet hôtel à ce qu'on vous donne bien le type de chambre réservé! En effet nous avons réservé une chambre standart et en arrivant à l'hôtel le réceptionniste nous a attribué une petite chambre ! (ce qui n'est pas du tout la même prestation, ni le même prix !) Nous avons dû réclamer pour avoir une chambre standart. Je n'en revien pas que l'on cherche à escroquer les clients dans une chaîne tel que Best Wetern. Extrêmement déçu.

Weekend de 4 jours entre amis à Londres. L'hôtel est très sympa, il propose tout les services qu'on attend d'un hôtel. (Pizzeria présente dans l'hôtel, plutôt pratique). Beaucoup d'humidité dans la chambre en revanche, mais bon c'est plutot le climat de Londres qui est en cause, pas l'hôtel. Les lits sont propres et très confortables, niveau propreté pour nous il n'y avait rien à dire, vraiment. L'hotel est situé à environ 100m même pas d'arret de bus (la ligne 12, 63, 36) qui amene directement dans le centre de Londres (environ 20-30min) 24h/24h même dimanche et jours fériés ! Et le 36 dépose directement à la gare de Paddington (d'où on peut rejoindre l'aéroport Heathrow, ou simplement laisser ces bagages en consignes pour ce ballader avant de rejoindre l'aéroport).

BWLondonPeckham, General Manager de Best Western London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Dear Yohann L, Thanks very much for staying in our hotel for four days and thank you for the detailed review. This is really appreciated. We are working on improving the maintenance of our hotel and thanks for mentioning the cleanliness. Our location is convenient indeed and it is great to read that is suited your needs. Thanks again for staying with us and I look forward to welcome you back again in the near future. Merci! Erwin de Jong Oliveira

Mon compagnon et moi avions pris la chambre lors d'une offre spéciale . Nous étions au 3eme étage tout super bien , le lit , salle de bain propre, service de qualité . Nous avions juste un petit problème d'humidité mais rien de bien alarmant . Sur ce bon séjour je vois le conseille vraiment beaucoup.

BWLondonPeckham, General Manager de Best Western London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Dear Mariame, Thanks very much for your review. Great that you have taken advantage of a special offer and that you enjoyed your stay. I hope to welcome you back soon on you next trip to London. Merci! Erwin de Jong Oliveira

Hôtel très bien,propre ,espace petite restauration sur place impeccable.Mais aucunes personnes a l'accueil parle le français et soucis avec le chauffage cause fenêtres mal isolées en plus chauffage coupé en journée dehors 4 degrés. Chauffage clim un peu bruyant la nuit. Point fort arrêt de bus quasi au pied de l'hôtel ça c'est super.

BWLondonPeckham, General Manager de Best Western London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Dear Fabrice, Thanks very much for your review. Great to read that you thought the hotel was good, clean and well located near the bus stop. Our team speak a variation of foreign language including Spanish, Italian, Dutch, Polish, Romanian, Lithuanian, German, Portuguese, Czech, Russian and many more. Unfortunately we do not have a French speaking person on side, however modern day technology makes it possible to communicate in any language now i.e. google translate, which could be accessed via our free wifi on your mobile device. We are currently working on improving our ongoing maintenance programme and I will include the issue raised by you in your review Thanks again for staying at the Best Western London Peckham and we hope you will choose to stay with us again on your next trip to London. Regards, Erwin de Jong Oliveira

Magnifique cette hôtel mais il faut rajouter des activités et plus de choses Pour pas ennuyé les clients les prix il plutôt correct pas très très chère c'est un endroit à passé en famille ou en couplé

BWLondonPeckham, General Manager de Best Western London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Dear Samba S, Thank you very much for your short but effective review. Value for money in a quirky locations is what we offer and it seems you experienced this. Looking forward welcoming you back again on your next trip to London Thanks Erwin de Jong Oliveira

Après un voyage de presque 6h nous arrivons enfin à l'hôtel et nous nous rendons vite compte que ce n'est pas tout près du centre ville . On perd trop de temps. L'endroit est plutôt sympa mais l'accueil laisse à désirer , 20 minutes pour avoir une chambre qui était réservée à l'avance. Pas de chauffage dans la chambre en plein hiver nous avons greloté toute la nuit, je précise que le week-end a été glacial. Et je ne vous raconte pas l'odeur ... bref déçue malgré l'environnement. Je garde malgré tout une bonne image de Londres que j'ai adorée !

BWLondonPeckham, General Manager de Best Western London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Dear Estelle, Thanks for your review. The hotel is not in the middle of the city centre, however we are open and transparent about our locations on every website we sell. I agree that 20 minutes waiting to be checked in is too long and the heating should have worked to avoid you from shivering all night. My apologies for the experience you had. I am working with the team to improve the speed of check-in & to make sure the rooms are nice and warm on cold winter days. Thanks again for staying with us. Best regards, Erwin de Jong Oliveira

Légère appréhension suite à la lecture des avis mais cet hôtel est une agréable surprise. À notre arrivée tardive, nous constatons que l'hôtel est surveillé de nuit par un agent de sécurité depuis que nous avons été surclassé. La chambre est sobre, propre, et literie très bien. Le personnel est sympathique, jeune et bienveillant mais pas omniprésent, ce qui est bien plus agréable. Le petit déjeuner est copieux : particulièrement l'anglais car il donne en plus de l'assiette accès au buffet à volonté. Peckham est légèrement excentré mais facile d'accès en bus : 24/24h. Pour conclure c'était une très bonne adresse, le séjour fût très agréable.

BWLondonPeckham, General Manager de Best Western London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Dear Alexiane C, Thanks for your review. Great to read that we exceeded your expectations. I love the fact that you thought our team were friendly & caring and that you really enjoyed our English breakfast option. On your return to London, we would love to welcome you back. Thanks again for sharing your experience. Cheers! Erwin de Jong Oliveira

Hôtel situé non loin d'une cité, il faut compter 35minutes pour arriver au centre ville de Londres. Mauvaise odeur dans la salle de bains 320. Chambre pas nettoyer avant 18:00. Chambre pas insonoriser on entends tout ce qui se passe dans les couloirs et dehors.

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Lorsque nous sommes arrivés, première surprise personne ne parle français (Bon ce n'est pas grave on se débrouille). On nous donne la carte pour notre chambre (après 10min car aucune carte ne veut fonctionner, 2-3 personnes sont appelées en renfort, évidemment pas même un bonjour!) et là on comprend que c'est au -1... euh une chambre en sous sol c'est une blague ?? Nous y allons, et là la carte ne fonctionne pas ! Je remonte, je demande une autre carte, on vient filament m'ouvrir et on nous explique qu'un technicien va venir. On rentre dans la chambre et en effet nous sommes bien sous terre avec des fenêtres minuscules donnant à quelques mètres du trottoir ( on voit les pieds des piétons). La chambre est minuscule. Il y a bien un support pour mettre la valise mais pas là place pour le déplier! Du café et du thé est à disposition. Je demande un adaptateur pour la prise ils en ont plus... évidemment ! Nous sommes là pour visiter et non pour attendre le technicien, nous décidons de partir. Nous revenons dans la nuit, on nous prépare une autre carte et cette fois ça fonctionne ! Nous allons dans notre chambre, prenons une douche (la SDB n'est pas grande mais finalement on a pas besoin de plus), je remarque le moisi dans les joints de la porte de douche (très moyen quand même...). Nous mettons du chauffage. Nous allons nous coucher, la Tv ne propose pas de chaîne française, pas grave il est tard il faut dormir! Jusqu'à environ 5h30, sommeil au top Carla literie est dure comme j'aime, mais après ça festival de motos, voitures, bus à quelque mètres de nous ! L'insonorisation est tout simplement atroce! Nous prenons l'english breakfast à l'hôtel. C'est bon et copieux. On repart pour une journée de visite. Deuxième nuit alarme incendie qui se déclenche à peine 3 secondes (mais sommeil broyé puisque lorsqu'on dort en sous sol on se demande bien où l'on peut s'enfuir lorsqu'il y a le feu dans les escaliers...) fausse alerte mais impossible de nous rendormir avec cette idée en tête. Voilà ce que nous pouvons dire de notre séjour : manque d'amabilité, de professionnalisme du personnel. Bon petit dej, bonne literie. Chambre trop petite et chambre en sous sol inadmissible sans avoir prévenu lors de la réservation.

L'hôtel est situé en banlieue proche de Londres, dans un quartier noir carribeen, idéal pour acheter des produits pour nos cheveux et découvrir les spécialités Jamaicane. Il y'a un bus devant l'hôtel qui fonctionne 24/7 très pratique car économique et il va au principaux points d'attractions (big ben, regent street, Piccadilly, Oxford Street, trafalgar Square...) on rejoint Londres entre 20_30 minutes en fonction de où on s'arrête. Concernant l'hôtel, nous étions dans une chambre quadruple, la taille était suffisante, salle de bain un peu petite. Pour rejoindre la chambre un vrai labyrinthe 2min50 exactement pour y aller ! Pour 3nuits la chambre n'a jamais été nettoyer malgré la pancarte mise. Le petit déjeuner est correct mais les serveuses sont omniprésentes, on se sent surveiller, à peine une assiette fini elles viennent débarrasser. A notre départ on a demandé que quelqu'un vienne nous aider on nous a dit OK il arrive, on l'attend tjrs ! Personne ne nous a dit désolé, personne ne nous a dit j'espère que votre séjour s'est bien passé... ?? Conclusion, je sais pas si j'y retournerais mais si vous voulez juste dormir et faire attention à votre portefeuille allez-y car le rapport qualité prix est top et le bus est plus économique et sympa que le métro.

tres bon hotel chambre et literie nickel personel tres agreable proximité des bus super sejour super rapport qualité prix 40 minutes pour rejoindre le centre de londres en bus (le 12) nous reviendrons pour nos futurs sejour

Voyage en famille (2 adultes ;3 enfants) en chambre familiale pour 4 nuits. Chambre sur 2 niveaux ( 1 grand lit en bas ; 1 petit et 1 grand en haut). La salle de bain est un peu petite mais grande douche, lavabo, wc. Chambre faite tous les jours (lits faits, serviettes changées) Accueil agréable, personnel très serviable (nombreux renseignements aux nombreuses questions) et toujours quelqu'un à la reception; Petit dejeuner buffet un peu cher (6,5 pounds english breakfast et 7.5pounds pour le continental ). Hotel en zone 2 ; proche de la gare de Peckham Rye avec liaisons vers Victoria station (20 min) ; bus 24/24 (ligne 12 oxford circus (par le centre) et dulwich library pour le retour 40minutes) ; possibilité de restauration sur place (pizza) Lidl, Burger King et primark à proximité ; compter 35 pounds pour un cab de london city airport à l'hotel.

BWLondonPeckham, General Manager de Best Western London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Merci pour vos commentaires, je suis content que vous ayez trouvé l'équipe accueillante et très serviable pendant votre séjour, et vous avez trouvé l'endroit à votre goût. Cordialement Steve Glass

C'est tout simplement un désastre cet endroit. L'accueil le 1er jour désagréable,ça présageait de la suite du séjour, négatif dans son ensemble. Une chambre minuscule pour 3 personnes, un ménage plus qu'approximatif, mais à priori les malheureuses employées à cette tâche ne semblent pas assez nombreuses, par souci d'économie sans aucun doute. Elles font ce qu'elles peuvent, vont à l'essentiel, mais en conséquence pour la clientèle c'est plus qu'insuffisant. L'état des matelas est déplorable et repoussant, la poussière sous les lits s'accumule. L'organisation des petits déjeuners est terrifiante, une malheureuse machine pour toute la clientèle.Alors s'armer de patience pour boire son café ou autre boisson chaude. Pour résumer la situation, le personnel semble travailler dans de mauvaises conditions, et nous clients sommes mal à l'aise tant le stress est pesant dans cet hôtel. Dans ce marasme, certains employés en deviennent odieux, et d'autres gardent le sourire et font preuve de bienveillance malgré un manque évident d'organisation et de moyens dans tous les domaines. Une mention spéciale pour ces courageux(ses), et en particulier pour le serveur du restaurant d'origine italienne (pardon, j'ai oublié son prénom... ). Il a été notre rayon de soleil de ce lieu où pour rien au monde nous ne reviendrons ! L'hôtel est loin du centre, avec un point positif cependant, un accès direct par le bus pour la plupart des sites à visiter. Le quartier est à parcourir, car l'ambiance la journée (le soir, c'est désert... ) est animée et n'a rien de touristique, donc très authentique. Conclusion : je n'ai pas aimé, mais pas aimé du tout l'hôtel. En revanche il nous a permis de découvrir le quartier de Peckam où jamais nous ne serions venus sans cela. Comme quoi on trouve toujours du positif, même dans les situations les moins bonnes.

BWLondonPeckham, General Manager de Best Western London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Merci pour vos commentaires, je suis désolé que votre séjour n'était pas à notre niveau normal et vous avez eu un problème avec la propreté de la chambre et que votre première impression, quand vous êtes arrivés n'était pas génial. Je suis content que Ciro, l'un des membres de notre équipe, ait essayé de rendre votre séjour meilleur. Je transmettrai vos commentaires à mon équipe pour les aider à améliorer leur service à nos clients. Cordialement Steve Glass

Chambre en sous- sol avec vu sur un débarras ( voir photo) donc très peu de lumière naturelle et beaucoup d'humidité. La réservation a pourtant était effectuer avec 2 mois d'avance. Dans l'option souhait j'avais pourtant indiqué avec une vu agréable. Hormis ce point la chambre et propre et la literie et confortable. La connexion internet fonctionne très bien. Le service est a revoir nous avons manque de papier toilette et de de mouchoir en papier ( oblige de faire une réclamation a la réception)

Cet hotel etait tres bien malgres une localisation un peu loin du centre sans bouche de metro mais un arret de bus a proximite qui permet de relier les principaux endroits dans Londres. Je recommande cet hotel.

Personnel moyennement aimable, pas très souriant. Au Check out, on ne nous a pas demandé comment le séjour s'était passé et on a même failli nous demander de payer le petit déjeuner alors que nous ne l'avons pas pris. On nous a réveillées à minuit passé pour nous demander si nous attendions une personne qui était à l'accueil... curieux. Un jour j'avais mis la pancarte "make up my room" et quand nous sommes revenues, la pancarte était retournée sur "do not disturb", or je suis certaine de l'avoir mise du bon côté. Bref la femme de ménage en a vraisemblablement profité pour ne pas faire la chambre. Sinon l'hôtel était pas mal situé et bien desservi par les bus à intervalles très régulières (possibilités de changement pour le métro à Elephant & Castle). Le budget était plus raisonnable que dans le centre. C'est un bon compromis en terme de budget mais il faudrait revoir la qualité du service dans cet hôtel.

Nous étions en famille. 2 chambres propres et assez grandes. Mais si on a le sommeil léger et qu'on est côté rue, prévoir des boules quies. Dommage qu'ils n'aient pas prévu le survitrage!!! Quartier flippant quand on arrive par le train. Sinon arrêt de bus juste a côté. Personnel moyennement sympathique. Tout dépend sur qui on tombe. Petit déjeuner correct. Restaurant attenant qui va bientot ouvrir: très bonne idée.

Hotel très joli. Personnel très aimable et accueillant. Très bien desservis par les bus dont une ligne 24/24, avec les arrêts juste à côté. Petit déjeuner sympa. La chambre par contre est très petite. A peine la place de circuler autour du lit qui, soit dit en passant n''était pas un deux personnes mais une personne et demi. Cependant la literie est confortable. La salle de bain est correcte et la douche relativement grande par rapport à la taille de la chambre. La chambre était mal insonorisée, on a été réveillé chaque matin par la télévision ou le poste et par la femme de ménage pas discrète du tout. Ne pas compter se reposer dans cet hôtel, mais quand on vient à Londres ce n'est pas pour dormir mais juste pour avoir un endroit où passer la nuit.

Nous sommes tres satisfaits de cet hotel. Des notre arrive, le personnel nous a pris en charge et ont ete tres professionnels. Le personnel a ete tres accueillant et souriant. Les chambres sont propres et nettoyees chaque jour. Cet hotel est tres bien place et tres accessible. Il est facile de prendre les transports publics depuis l hotel. Plusieurs bus sont disponibles 24h sur 24, ce qui est ideal. Nous sommes heureux d avoir passer un sejour a Best Western Peckham London Hotel.

Cet hôtel est propre et pas cher et à seulement 30 minutes du centre en bus. Pour les personnes en chaise roulante c'est accessible mais il ne faut pas être trop pressé au portail. Il faut passer par le parking de voiture et nous avons du attendre près de 15 minutes avant-hier pour pouvoir entrer car personne ne répondais au bouton d'appel et hier c'est un ouvrier qui travaillais là qui a aidé à me porter dans mon fauteuil pour passer. Si non les chambres sont propres mais on en entend énormément ce qu'il se passe dans les couloirs bien que personnellement ça ne nous ai pas trop dérangé.

Situé à 45 minutes de Londres dans quartier cosmopolite Pas de restaurant proche Chambre au sous sol avec forte odeur Pas d eau chaude Très très mal insonorisé entres les chambres et sur une rue très passante Petit déjeuner en sous sol sans fenêtre et très bruyante De qualité médiocre Jus d orange à bas prix Breafast anglais servi froid Il faudrait se poser des questions la plupart des assiettes repartent pleines!! Petit budget mais l'encore trop honereux pour la prestation Fortement déconseillé

Nous avons s séjourner 2 nuits au best western et franchement à éviter!!!! Personnel pas du tout accueillant,chambre pas très propre à pars les lits encore qui étais confortable forte heureusement car après une longue journée de visite etc...on a besoin de se reposer!!!! Impossible d ouvrir les fenêtres!!!!sinon très mauvaise insonorisation on entent tout les gens rentrer et qui claque les portes!!!! Et je vous parle pas du quartier, honnêtement nous avons pris uber pour rentrer le soir car on bus on étais pas tranquille vu les fréquentations du quartier.

BWLondonPeckham, General Manager de Best Western London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Merci de votre évaluation, je m'excuse vraiment que vous n'avez pas apprécié votre expérience à l'occasion de London Best Western et que le bruit interne et la propreté de votre chambre ne correspondaient pas à notre norme normale, contactez-moi sur MgrPeckham@lhg.co.uk . Je m'excuse encore une fois. Cordialement Steve Glass

Hôtel confortable Un peu exigu mais propre et lits confortables Le séjour avec nos enfants était satisfaisant La proximité du bus (direct vers Oxford street) et le parking sont des atouts Dommage que personne ne parle Français mais personnel très compréhensif

Certes il est facile de se rendre au centre ville de Londres par le bus,d'après leur dire le personnel parle plusieurs langues c'est faux ,si vous ne parlez que français bonne chance .hôtel bruyant réveillé 3 fois en 4 jours ,2fois a 4 h00 et 4h30 du matin ,alarme incendie... sirène très forte provoqué par des fumeurs dans leurs chambres ,le lendemain a 6 h00 pour la même chose ,literie confortable tout de même, déjeuner peu de choix bref pas top

Hotel très propre avec un personnel aux petits soins et très à l écoute des clients.chambres assez spacieuses mais manquent de rangements (pas d armoire juste une penderie).Le petit déjeuner est sans intérêt et assez onéreux. Je recommande cet hôtel pour la gentillesse du personnel qui se met en quatre pour vous être agréable, pour vous renseigner sur les trajets et les bus (juste devant l hotel)..super vacances

BWLondonPeckham, General Manager de Best Western London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Nous vous remercions d'avoir soumis votre avis utile sur notre Best Western London Peckham Hotel. Nous sommes tellement heureux d'apprendre que votre séjour a été si grand et amélioré par l'emplacement de l'hôtel et que votre chambre était propre et fraîche. Je suis ravi que votre équipe ait été très utile. Je serai sûr de transmettre vos précieux commentaires à l'équipe de mon hôtel et nous espérons que vous resterez avec nous à l'aveni

Très ravie de mon séjour, certe, cet hôtel se situe entre 20 et 30 min du centre de Londres mais la les arrêts de bus qui se situe à 100 mètre sont très bien desservie. Les chambres sont très bien décorées, charmantes et très propres. Le personnels très attentifs et sympathique. Nous étions comblées de notre séjour.

BWLondonPeckham, General Manager de Best Western London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Nous vous remercions d'avoir soumis votre avis utile sur notre Best Western London Peckham Hotel. Nous sommes tellement heureux d'apprendre que votre séjour a été si grand et amélioré par l'emplacement de l'hôtel et que votre chambre était propre et fraîche. Je suis ravi que votre équipe ait été très utile. Je serai sûr de transmettre vos précieux commentaires à l'équipe de mon hôtel et nous espérons que vous resterez avec nous à l'avenir.

Chambre pas isolée, du bruit toutes les nuits et des jours de 3 cm sous chaque porte Pas très reposant comme séjour Personnel pas très accueillant Très déçu comparé IX prestations d'autres Best Western

BWLondonPeckham, General Manager de Best Western London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Thank you for your feedback. Your comments are greatly appreciated. We are sorry to learn that Internal noise has affected the comfort of your stay at our London Peckham Hotel and the service was not as you expected. We do apologise that on this occasion you did not receive the best experience possible. Thank you again for writing your review, we value your feedback and hope you stay with us in the future.

2 nuits passées à un tarif de 100€ la nuit pour 2 adultes et 2 enfants. Chambre en mezzanine, ceux qui dormaient sur la mezzanine ont eu trop chaud et pas de chauffage pour ceux en dessous. Petit déjeuner remboursé car au bout d'une demi heure le petit dej anglais n'était toujours pas prêt. A 40minutes en bus du centre de Londres, c'est pas mal. Mais le quartier Peckam est vraiment mal fréquenté.... on a entendu les sirènes retentir toute la nuit. Pas cool pour ceux qui dorment côté rue. Humidité dans la chambre, fenêtres mal isolées, trous dans la boiserie. Bref, aucun regret de quitter cet hôtel. Je ne le recommande pas. Aucun souci de propreté, tout était nickel. L'eau bien chaude. Literie à revoir.

Lit à peine fait, draps non changé en 4 jours. lit de 120 cm au lieu d un lit king size. Problème d humidite dans la chambre sans fenêtre. Point positif : a 200m d un arret de bus. Je n y retournerai pas

Hôtel rénové et moderne ! Un peu éloigné de Victoria mais l'arrêt de bus est à 3mn donc aucun soucis !! Hôtel propre! Le personnel est très sympathique! les chambres sont propres! Le petit déjeuner variés ! le choix entre le végétarien ,le continental et le typique english breakfast ! Je recommande

Chambre un peu petite, on se sentait un peu l'étroit surtout qu'il n'y avait pas de fenêtre. On le savait mais on ne savait pas qu'elle serait aussi petite. Bac à douches à moitié bouché. Le petit déjeuner est copieux. A part ça, bon hôtel dans son ensemble. Proche des transports en commun.

Jolie endroit, belle chambre. Beaucoup trop d'escalier. Très mal isolé ver l'extérieur, personnel semblent peu expérience. Au prix de chambre la nuit, dommage le petit déjeuner n'est pas comprise. Chambres très propre, services des chambres très bien. bravo les femmes du ménage.

Hotel situé à 30 mn du centre, arrêt de bus trés proche. Trés propre, Bonne literie, serviettes changées tous les jours, bon et copieux petit déjeuné. Points négatifs: personnel ne parlant pas français et manque d'espace de rangement dans la chambre. Pas de pub ni resto dans les environs...

Des sticks de café et du thé sont remis tous les jours avec bouilloire. Linges de toilettes propres tous les jours. Sèche cheveux compris dans la chambre. Nous étions dans l'indépendance au second étage côté parking pas de bruit. Seul inconvénient le personnel nous a pas accueillit en français donc attention aux visiteurs ne parlant pas anglais.

2ème expérience au Peckham lodge, et encore un succès! Super hotel, super situation et prestations. Très bien positionné pour par les transports Merci beaucoup. Nous reviendrons avec grand plaisir !!!!

Nous avons passé une nuit au Best Western. L'hôtel est sympathique d'extérieur et positionné à coté d'un arrêt de bus. Bien desservi par les bus, dont certains circulent 24h/24 en direction et depuis Oxford circus. Les chambres sont bien décorées mais il y fait très chaud. Les fenêtres de notre chambre ne s'ouvraient pas, il y avait une odeur désagréable et la douche était bouchée. Le petit déjeuner était passable pour 6,5£. 57£ la nuit, prix très abordable. Je conseille pour les petits budgets mais je pense que la prochaine fois je prendrai un hôtel plus proche du centre et du métro car 30 minutes de trajet pour rejoindre le centre ça peut paraître long le soir pour rentrer à l'hôtel.

2 petits moins impossible d'allumer les lumières du plafonds que d'un côté et même en étant très mince difficile de s'assoir au bureau l'espace est minime en fait chambre un peu petite Le plus Très bonne literie 2 oreillers par personne ,et couette supplémentaire pour les frileux la bouilloire avec tasse et petite cuillère Il y avait stick de café thé et lait mais je ne connais pas le prix Une grande douche avec gel douche et surtout un porte gel ou shampoing a hauteur une serviette pour le sol ainsi que 2 serviettes une petite et une grande par personne Une coiffe pour prendre sa douche sans se mouiller les cheveux Un calepin et stylo et radio réveil La présence d'un distributeur d argent dans le hall et de boissons fraiches ainsi qu'un fascicule avec renseignement sur les différentes choses à voir Vraiment hôtel bien desservi par les bus afin de se rendre dans différents endroits de Londres et même pour Hampton et Windsor ,calme et très propre La rue bien éclairée ,et juste a coté une épicerie ouverte la nuit

Hôtel correct mais en cas d'incendie certaines chambres sont dangereuses Car en sous sol avec fenêtre à barreaux... Salle de bain exigüe à moins d'être mince. Quartier nickel le jour mais pas très rassurant la nuit et à 3/4h en bus du centre avec la circulation

Nous revenons ravis de notre séjour à Londres dans cet hôtel. L'hôtel est situé en zone 2 des transports, nous avions une oystercard, l'idéal. Un arrêt de bus juste devant qui permet de rejoindre le centre ville en 30 minutes, le 436, la London Eye et BigBen avec la ligne 12. Les chambres sont propres, le linge changé tous les jours et des dosettes de café et de thé avec une bouilloire sont à disposition. La décoration des chambres est originale, sympa, bien faite et colle avec le reste de l'hôtel. Le personnel est sympathique mais je n'ai eu affaire à personne qui parlait français. Nous avions réservé sans faire attention une chambre sans fenêtre. En fait, il y a bien une fenêtre là où nous étions mais elle ne s'ouvre pas. Donc de la luminosité tout de même. La salle de bain est petite mais correcte avec une grande douche! Du gel douche à disposition. Le petit déjeuner est correct, 6,5£ pour un continental. Par contre beaucoup d'espaces en travaux. Mais nous n'avons jamais été dérangés.

Très bonne situation, hôtel situé à 30 min en bus du centre de Londres. Arrêt au pied de de l'hôtel (plusieurs lignes le désert : 12, 36 et pour info la 436 vous amène de Victoria Station directement à l'hôtel) Sinon tout est propre ! la chambre (taille correcte pour 2), sdb ça va (grande douche), un grand lit et un très bon matelas. Serviettes changées tous les jours. Conclusion : 4 nuits pour 285 livres soit 345 € sans le PDJ) c'est tout à fait correct pour Londres. Petit + : bouilloire et disettes de café dans la chambre (pratique si vous ramenez des pains au chocolat type pitch ou autres) Pour un 1er séjour à Londres, pour sa situation et son prix, je recommande cet hôtel. Bémol : prenez soin d'éviter une chambre côté rue car c'est très bruyant (dès 7h) car beaucoup de circulation.

BWLondonPeckham, Customer Relations de BEST WESTERN London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Dear Guest, Thank you for your review, I am pleased that you have enjoyed your stay and I am sure that the staff will feel the same way too. I am glad you found the room to be clean and comfortable and also that the hotel location was convenient for you and that you made the most of our good transport links. I hope that you will recommend us to your family and friends, and I hope you will stay with us again soon. We would love to welcome you back to Best Western London Peckham Hotel. Best Regards, Katie Williams Customer Relations

Hotel bien place plusieurs bus : jour et nuit numero 12, 36, 63 Equipe professionnel Petit dejeneur correct Chambre propre Avec aircondition Pagagerie securisee Espace fumeur Parfait Petit jardin de vant l hotel q on peut manger

BWLondonPeckham, Customer Relations de BEST WESTERN London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Dear Guest, Thank you for your review, I am pleased that you have enjoyed your stay and I am sure that the staff will feel the same way too. I am glad that the hotel location was convenient for you and that you made the most of our good transport links. I hope that you will recommend us to your family and friends, and I hope you will stay with us again soon. We would love to welcome you back to Best Western London Peckham Hotel. Best Regards, Katie Williams Customer Relations

Un hotel agreable' nous y avons passes une semaine au mois de juin, la chambre etait tres propre, le the et le cafe remis tous les jours, le personnel a l accueil tres sympathique et il parle français. Les bus pour le metro s arrete devant l hotel le seul hic, les cartes chambres ne fonctionnent pas toujours très

PeckhamLodge, Customer Relations de BEST WESTERN London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Dear Patricia, Thank you for your kind comments, I am sure all the team will be pleased to hear that you enjoyed your stay with us. I am glad to know that your room you found the staff to be friendly and helpful, as well as making the most of our transport links. I hope you will recommend us to your family and friend and stay with us again soon. We look forward to welcoming you back to Best Western London Peckham Hotel Best Regards, Katie Williams Customer Relations.

Un hôtel plaisant à la décoration soignée. Les chambres sont petites (surtout si l'on est à 4) mais très agréables. Écran plat, bouilloire pour le café du matin, salle de bain avec très belle douche. Tout est propre. L'hôtel est face à un arrêt de bus qui conduit directement au centre de Londres. Personnel un peu absent mais bon plan pour se loger à prix raisonnable dans Londres. Je referai sans hésitation!

PeckhamLodge, Customer Relations de BEST WESTERN London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review. I am very glad to hear that you enjoyed your stay in Best Western London Peckham Hotel. I am glad you liked your room and it was clean and comfortable, as well, I am happy you took advantage of our good transport links. I hope that you will recommend us to your family and friends. We look forward to welcoming you back as our guest in the future. Best Regards, Katie Williams Customer Relations.

Hôtel très sympa, l'extérieur est très beau et la chambre spacieuse, tout comme la salle de douche... Le personnel est très sympa mais ne parle pas français, la réception est ouverte 24h/24 ce qui est très pratique et il est possible de laisser ses bagages à la réception le jour d'arrivée et du départ. Le Wi-Fi est gratuit et il y a une grande télévision dans la chambre avec pleins de chaînes... Par contre, l'hôtel est un peu bruyant et la lumière traverse les rideaux le matin, la chambre est aussi un peu humide car au sous sol. De plus, l'hôtel est un peu éloigné du centre mais des bus passent juste devant 24h/24 et nous amène au centre en 30 minutes environ. Dernier défaut, il y a des problèmes électriques qui fait que la carte pour entrer n'a pas fonctionné deux fois et que l'alarme incendie s'est déclenchée à trois reprises...

PeckhamLodge, Customer Relations de BEST WESTERN London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Dear Sofi, Thank you for your review, I am pleased that you have enjoyed your stay and I am sure that the staff will feel the same way too. I am glad the staff were friendly and that you made the most of our facilities. I am sorry that you experienced some issues during your stay, we will do everything we can to ensure this does not happen again. I hope that you will recommend us to your family and friends, and I hope you will stay with us again soon. We would love to welcome you back to Best Western London Peckham Hotel. Best Regards, Katie Williams Customer Relations

La chambre était propre, personnel gentil et aimable, parlant quelques mots de français pour certaines Gros souci d'isolation donc très bruyant le soir, salle de bain assez petite et petit déj continental moyen Hotel très bien dersevi par les lignes de bus

PeckhamLodge, Customer Relations de BEST WESTERN London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Dear Julien, Thank you for your review, I am glad that you had a nice stay, I am sure the staff will feel the same way. I am glad that you found your room to be comfortable and clean, I am also glad to hear that found our staff to be friendly and helpful. I am sorry to hear that you found the room to be small, we will keep your comments in mind for your next stay. I hope that you will recommend us to your family and friends and I hope that you will be staying with us again soon. Best Regards, Katie Williams Customer Relations.

Hôtel propre et bien renové.le personnel est sympa. Pratique vous pouvez prendre votre chambre à l'heure que vous souhaitez. Le bus est juste devant l'hôtel. Vous êtes dans le centre en moins de 30 minutes.

PeckhamLodge, Customer Relations de BEST WESTERN London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Dear Samuel, Thank you for your review, I am very pleased to hear that you enjoyed your stay and I am sure that the staff will feel the same way. I am glad that you liked your room and found it to be clean and modern, I am also glad to hear that the staff were friendly. I hope that you will recommend us to your family and friends and I hope that you will be staying with us again soon. Best Regards, Katie Williams Customer Relations.

Nous avons séjourné 9 nuits dans l'hôtel Peckham Lodge et sommes globalement très contents du service. La chambre est petite mais fonctionnelle (possibilité de ranger toutes les valises sous le lit). La salle de bain est très propre et fonctionnelle également. Les hôtesses d'accueil sont agréables et de bons conseils. Petit bémol quant à l'isolation de la chambre, pas de double vitrage donc on entend le bruit de la rue. Ceci-dit, cela ne nous a pas dérangé du tout pour dormir. Autre bémol, le temps en transports en commun pour rejoindre le centre : l'arrêt de bus est juste à côté de l'hôtel (très pratique), mais il faut minimum 40 min (bus + métro) pour arriver à Oxford Circus. L'hôtel n'est pas si mal placé mais la circulation est dense, le trajet est donc long... Mais vu les prix très compétitifs que propose l'hôtel, pas de souci pour faire 1h de trajet ! Point positif : le bus 12 tourne H24. Le Wifi est gratuit et fonctionne bien.

PeckhamLodge, Customer Relations de BEST WESTERN London Peckham Hotel, a répondu à cet avis
Dear Lou, Thank you for taking your time to write a review, I am glad that you enjoyed your stay and I am sure the staff will feel the same. I am glad that you found the rooms to be clean and functional and the staff to be nice and helpful. I hope you will choose to stay with us again soon. We look forward to welcoming you back to Peckham Lodge. Best Regards, Katie Williams Customer Relations.