Best Western Hotel Buckingham Palace Rd, Londres

Hotel très moyen pour le service rendu : chambre minuscule, lit dur comme du bois, personnel aimable comme une porte de prison et le matin, à la porte de la chambre, la boite en carton de nourriture industrielle sous plastique en guise de "breakfast" ! Pire qu'un plateau d'avion en classe éco et débrouille toi avec la bouilloire en plastique et les tea bags bas de gamme laissés dans la chambre ! D'autant plus inacceptable que le site de ce Best Western affiche les photos d'un beau buffet de petit déjeuner avec omelette faite maison et salade de fruits. La cerise sur le gâteau : contrairement à ce que son nom indique, l'hotel n'est pas près de Buckingham palace mais derrière Victoria station (c'est le "Rd" qui fait la différence). Seul point positif : la propreté de la chambre et de la douche.

Super bien situe, avec un cachet de Notting Hill. Chambre spacieuse rénové avec goût, lit confortable et très belle salle de bain. Très bien situé pour les services de transports de trains, métro et bus. A 15 mns à pieds de Buckingham Palace.

Chambre sur voie ferrée donc bruit permanent car aucune isolation phonique . Petit déjeuner imposé dans une boîte en carton car aucune autre alternative ! Le prix ne correspond pas du tout à la prestation

Nous étions à 20 mètre des rails avec des trains toutes les 2 minutes qui passent toute la nuit Nous devions payer qu'une nuit sur les 2 nuit prévu, on nous a dit que cela était bon mais ils ont prélever par la caution de carte. Du vole ! Je ne recommande pas cette établissement et je ne suis pas prêt de retourner dans un best western avec leur personnel menteur!

Hotel très bien situé proche de tous les transports en commun pour visiter Londres. Quartier très agréable et hôtel rénové. Toute l'équipe est très professionnelle, souriante, agréable, toujours disponible pour vous aider à découvrir Londres. Nous n'hésiterons pas à revenir et nous recommandons cet hôtel

Nous avions réservé 4 nuits pour juin 2020. Avec la pandémie nous avons été contraints de reporter à une date à définir (venant de France). L'hôtel s'était engagé à ce que nous puissions les recontacter d'ici janvier 2021 pour une nouvelle réservation. Après de multiples mails à l'hôtel et au service client Best Western, nous n'avons aucune nouvelle des 2...1000€ dans leur poche. Au vue de la situation c'est juste SCANDALEUX !!

personnel reception tres agréable et professionnel hotel tres correct et tres bien situé à coté de la gare de bus et du metro et de tous les endroits a voir point de depart parfait pour ballader à pied dans londres je recommande sans hésiter

Petit hôtel bien situé, propre et calme . Hôtel proche de la gare Victoria (3mn) , même si on entend le train cela n'est pas gênant . Personnel discret et souriant. Petit déjeuner impeccable. Très bon rapport qualité prix .

Super bien situé et correct au niveau du tarif. Hôtel peut être excellent, mais il manque quelques améliorations à faire au niveau d'isolation (car on entend bien les bruits de l'extérieur, pas de double vitrage, puis les portes des chambres claquent trop fort, on entend tout les temps les gens qui entrent et sortent). Petit déjeuner correct mais pas très varié. Le service, par contre, est au top, très bon accueil, une équipe excellente qui essaye de trouver une meilleure solution pour les clients.

Très bon emplacement proche des principaux lieux touristiques Bon rapport qualité prix, personnel très serviable. Petit déjeuner basic mais pas cher Seul bémol les chambres en sous sol, n hésitez pas à demander le changement...