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Best Western Premier Hotel Herald Square,  New York

4.5/5  - basé sur 2001 notations.
50 W 36th Street, 10018-8029, New York, United States - Voir la carte
+1 212 776 1024

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> Chambre 1

1 adulte

 

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Coffre-fort
    Coffre-fort
Note des voyageurs TripAdvisor
Sur la base de 2012 avis de voyageur
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Galerie photo :
Bienvenue au Best Western Premier Herald Square !Choisissez cet excellent hôtel Best Western de New York et profitez de ses nombreux équipements pratiques à un excellent rapport qualité/prix. Bénéficiant d'une situation idéale, le Best Western Premier Herald Square permet d'accéder facilement aux principales attractions et entreprises de la région. Découvrez tous les sites de New York avant de revenir profiter du confort de votre chambre d'hôtel. L'Empire State Building, Macy's, Herald Square, le quartier de la mode, Times Square et le quartier des théâtres sont tous à quelques minutes à pied. Nos clients apprécient le grand choix de restaurants et magasins situés à proximité de l'hôtel. Chaque chambre agréablement aménagée comprend accès à Internet haut débit gratuit, appels longue distance gratuits, articles de toilette, fer et planche à repasser, cafetière/théière et sèche-cheveux. Des lits king size et d'autres équipements de catégorie supérieure sont disponibles dans certaines chambres. Notre personnel accueillant veillera à ce que vous passiez un séjour confortable et inoubliable. Réservez dès aujourd'hui votre chambre dans cet hôtel de New York et faites des économies ! Passez un excellent séjour !

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Arrivée le
Départ le
 
Chambre
Chambre 1
Adultes
Enfants

Avis de nos clients


trip advisor img
Basé sur l'avis de 2012 voyageurs
Certificate of Excellence
 
NOTE ATTRIBUÉE CONSULTEZ LES AVIS POUR RÉSUMÉ DES NOTES
Excellent
 
1090
Très bon
 
722
Moyen
 
151
Médiocre
 
36
Horrible
 
13
En couple En couple 614
En famille En famille 773
Escapade entre amis Escapade entre amis 267
Professionnel Professionnel 176
Voyage solo Voyage solo 85
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
Best Western Premier Herald Square,New York
  • 4
    « Une semaine »

    Fait en fev 2017 et de nouveau en fev 2018 . Super hôtel proche de tout : Times square 5 mn , Empire state building 2 mn ,5ème avenue..... Très calme, literie au top, les petits dej sont très copieux et variés. Le personnel est très sympathique Je recommande fortement.

    5
    « FABULEUX SEJOUR / WONDERFUL STAY »

    Fabuleux séjour dans cet hôtel idéalement situé pour visiter et faire du shopping NYC. Café et thé mis à la disposition des clients de l'hotel dans le salon de l'hotel. Chambre très confortable. Personnel très accueillant et très symptahique, en particulier à 2 réceptionnistes (d'origine indienne) rencontrés à la fin de notre séjour. Nous recommandons vivement cet hotel et y retournerons avec grand plaisir. Wonderful stay at Best Western Herald Square which is ideally located for all who want to see the most of NYC. Very nice staff, especially to the 2 guys ( sorry we forgot the names, they are of indian origin) whom we met on the last days of our stay. We will come back there for our next trip in NYC.

    5
    « Un super hôtel »

    Un séjour entre amis à NY pour 11 nuits, nous avions demandé à être tous au même étage. L'hôtel est tout d'abord très bien situé, à 5 minutes à pied du parc de BRYANT PARK, la station de métro est également très proche. concernant les chambres, elles sont très bien pour NY, un peu petites mais c'est le lot de tous les hôtels de NY, gain de place oblige, la literie quant à elle est incroyable ! Vous disposerez également de café et thé à volonté à l'accueil. Enfin concernant le petit déjeuner, il est juste incroyable sachant qu'il est inclus dans le prix, très copieux, il est différent chaque matin, petit conseil venir déjeuner avant 8h15 pour éviter de faire la queue. Seul petit bémol, bien que que l'accueil fût très agréable à notre arrivée, une des réceptionniste présente le matin est particulièrement désagréable... Je recommande donc cet hôtel les yeux fermés, nous y retourneront certainement !

    4
    « Emplacement idéal »

    Hôtel très bien situé, proche de Times Square, La chambre est agréable et de taille correcte Lit très confortable. J'avais une chambre au 5ème étage côté rue, un peu bruyante malgré tout. Le petit déjeuner est très bien, beaucoup de choix. Le personne! à la réception a été disponible pour répondre à nos demandes. Hôtel à recommander pour son excellent emplacement à Manhattan.

    2
    « La Climatisation , le PDJ »

    Hôtel bien situé mais je suis très très déçu je m'en explique dans un premier temps je demande l'ors de ma réservation une chambre dans les étages les plus hauts je me retrouve au 6 ème. Et le comble le lendemain je demande à changer de chambre chose faîte on me positionne au 12 ème étages mais la climatisation ne fonctionne pas donc sans chauffage durant mes trois derniers jours de mon séjour et une température extérieure négative -7 , -8 , -9. J'ai signalé la problématique à la réception le lendemain que ma climatisation ne fonctionnait pas, la solution de remplacement non digne d'un Best western soit disant PREMIER un chauffage de substitution sur pied avec un bruit horrible de soufflerie toute la nuit et durant les deux autres nuits sans en trouver une autre solution de me changer de chambre ou faire intervenir une entreprise de l'extérieure. PDJ pas terrible sans finesse des produits car pas de vrai cuisine disponible en sous sol

    5
    « top rapport qualité prix »

    séjour en famille à 4 pour Noël, situation exceptionnelle dans midtown, chambre propre, petit déjeuner varié inclus dans le prix, personnel serviable. séjour étage 8 sur cour, léger bruit de climatisation absolument pas gênant pour dormir.

    5
    « Génial »

    Très bon hôtel. Nous y avons séjourné 1 semaine. Nous avions une chambre très sympa et très fonctionnelle... Très propre également... Hôtel situé entre la 6ème et la 5ème avenue, placé au coeur de tout... Si nous revenons à New York, nous reviendrons sans hésitation dans cet hôtel.

    5
    « Très bon choix pour New York »

    Bien situé, très propre, service du petit déjeuner A1 Gym, Bar, tout ce qu'il faut Chambre avec tout les services, Wi Fi, TV, Fer à repasser, séchoir. Personnel A1. A recommander pour un séjour gagnant à New York.

    5
    « Excellent »

    Nous avons sejourné 4 nuits dans cet hotel super bien situé, juste à coté de LEmpire State Building. Tout s'est très bien passé, personnel sympa, chambre assez grande et très très propre. Petit dejeuner très varié. Petit bémol pour le surmatelas trop moelleux à mon goût. Mais je recommande cet hôtel sans aucun doute et nous y retournerons si nous revenons à NY.

    4
    « Très bien situé, excellent accueil, bon service. »

    Très bien situé près du Broadway animé et de Times Square, tout en étant plutôt au calme. Proche d'une station de metro (Herald Square). Notre chambre était côté cour, donc pas de bruits extérieurs. Par contre, les portes se ferment en les claquant, ce qui peut être dérangeant si des entrées-sorties durant la nuit. Excellent accueil, bon service.

  • 5
    « Petit hôtel qui a tout pour plaire ! »

    Cet hôtel est vraiment très central, idéalement situé. De petite taille, il a néanmoins de vrais atouts : belle chambre avec une bonne literie et beaucoup de rangement, salle de bain avec une grande douche et des serviettes de qualité. Petit-déjeuner inclus dans le prix, chaud et froid, varié. Petite salle de sport. Café et thé à disposition dans le lobby. Je recommande vraiment cet hôtel et y retournerai avec plaisir.

    5
    « Tres bon hébergement à New York »

    Très bon emplacement proche du centre, de plusieurs lignes de métro et gares proches, prix correcte, avec un peu de chance comme nous une superbe vue sur l'empire state building, petit déjeuner plutôt bon et personnel agréable, allez y !

    5
    « Très correct ! et super bien situé près de Time Square ! Excellent choix »

    Hôtel, super bien situé à New-York, près de Time Square et à deux pas de la bouche de métro du 34st Herald square ...top ! Personnel, super attentif, et très professionnel, Ryan, parle Français et est toujours présent pour nous aider, ... et toujours très disponible (un vrai plus) sans oublier à l'accueil Bébé, Joy qui sont à l'écoute et à l'aide de toutes nos demandes. Sans oublier tout le personnel qui le matin nous organise avec le sourire (voir le rire ... même quand je n'ai plus de café) un petit déjeuner copieux, très bon pour entamer une bonne journée de visite et de marche. Notre séjour a été super agréable, nous recommandons cet hôtel, la chambre du 17ème étage avec vue directe sur l'Empire State Building...trop top. Chambre propre, toujours faite avec attention, toujours bien rangée, et malgré tout assez grande pour une famille de 2 adultes et 2 adolescents. Rien à redire, juste à conseiller ! Bravo à toute l'équipe, promis on revient ! Didier et Christine BERTRAND

    2
    « bon rapport qualité prix mais bruyant »

    Attention au prix promo proposé car il s'agit des chambres au 1er étage sur cour intérieure très sombres et très bruyantes par les groupes de clim extérieures. Demandez à être placés sur Rue et aux étages supérieur. Il y a 17 étages. Chambre petite pour une famille avec enfants. Le personnel est agréable et les chambres sont faites tous les jours. Bon rapport qualité prix avec petit déjeuné.

    3
    « Retour à New York père fille »

    Hôtel super bien placé au centre accès à tout. Chambres très petites comme souvent ds des prix raisonnable à New York. Literie super, tv sdb bien. Conseil demander côté cour... Sur rue c invivable. Climatisation réversible pas pu expérimenter trop mais semble chauffer. Accueil correct pas tjrs efficaces sur les demandes de réservations pour restaurant. Petit déjeuner correct américain et continental, salle très petite dans une cave, bruyant sans charme.

    4
    « Correct »

    Bon hotel bien situe.son personnel est professionnel et le petit dejeuner suffisant . La clim est trop forte. Une employee me donnait chaque matin mon petit sachet de chocolat en poudre. Je deplore juste la petitesse de notre chambre pour 4 adultes pour une semaine .elle etait au 3eme etage et tres bruyante cote rue..la 301.le personnel est bien et disponible....un petit cocktail offert au bar aurait ete le bienvenu car nous sommes restes 1 semaine...

    4
    « Excellent choix »

    Hotel bien située, très propre, prix abordable si on considère l'emplacement très près de Times Square et déjeuner compris. Seul problème rencontré = Le personnel de l'hôtel a oublié de faire notre wake-up call lors de notre dernière journée.

    5
    « Emplacement idéal, personnel très agréable »

    Les chambres sont propres mais un peu petites (mais on est à New York !!!!) , et l'hôtel est bien situé, à quelques pas de l'Empire State Building. La déco est sympa. Possibilité de prendre un café ou un thé, un verre d'eau à n'importe quel moment de la journée. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité. Si possible, demander une chambre qui ne donne pas sur la 36 ème rue car la nuit New York ne dort pas et cela peut être un peu bruyant mais rien qui empêche de dormir.

    3
    « Hotel très bien placé »

    Chambre propre, assez moderne, équipée avec juste ce qu'il faut. Nous étions côté cour au 15e étage, avec vue sur l'Empire State Building et un calme absolu, vraiment génial au vu du vacarme ambiant dans la rue. L'accueil n'était pas terrible, nous somme tombés sur une personne assez froide. Wifi fonctionnel mais assez pénible à utiliser, il fallait s'enregistrer plusieurs fois par jour sur le portail captif. Petit déjeuner correct, mais dans une salle bondée donc pas très agréable (sauf si vous y allez avant 7h45). Pas de solution pour laver votre linge sur place, il y a un lavotamic à quelques blocs de là ($4 par lavage).

    3
    « Moyen - plein d'autres hôtels autour aussi bien situés et bien mieux »

    Chambres très sombres (sauf à partir du 16ème et 17ème étage (le dernier) et très bruyantes côté rue du fait du passage des voitures, camions poubelles, etc... et côté cour du fait d'une climatisation extrêmement bruyante même fenêtre fermée Salle de petit déjeuner très petite (environ 48 couverts pour environ 102 chambres soit plus de 200 personnes donc file d'attente pour petit déjeuner Deux ascenseurs pour les clients, les femmes de ménage, les livraisons... donc attente pour tout le monde et pas drôle pour les femmes de ménage.

  • 5
    « Vacances »

    Nous avons été très satisfait de notre séjour à New York dans votre établissement. Nous ne manquerons pas de recommander votre hôtel à nos connaissances et amis. L'hôtel est très bien situé au centre de New York

    4
    « Ww »

    Découverte de New YOrk en famille Juin 2017 CHambre 16 eme étage excellente vue sur l'ESB Hôtel tres bien situé, propre et au calme Personnel avenant et compétent CHambre confortable bonne literie CHoix au petit déjeuner HOtel a recommander Xx

    2
    « A déconseiller fortement »

    L'hôtel, situé dans la 36è street est bien situé (près de la ligne 1 du Subway, de la ligne E etc) non loin de Time Square. Malheureusement, la suite est simplement désastreuse. 17 étages et 2 ascenseurs : temps d'attente >5mn Chambre en façade hyper bruillante : pas de double vitrage. Bruits invraisemblables jour et nuit de l'ascenseur. (clac clac à chaque étage) Fuir la chambre 1701. Des booze étaient organisés dans des chambres à l'étage à 02.00 am.. Passons à la pièce du breakfast : salle de réfectoir sinistre, environ 16 tables et insuffisantes : files d'attente.. et l'on vous propose un box pour déj dans votre chambre: du jamais vu. Le breakfast : nul de nul: pas de fruits (qqs rares bananes et oranges en petite quantité), pas de boiled eggs, 1* du bacon sur 4 jours, des bouillies infâmes, etc etc, digne d'un 1*1/2. J'arrête là, et tout cela pour plus de 400 dollars...Honteux Le receptioniste du matin est charmant et aidant. C'est bien le seul

    « Mustafah S, Manager de Best Western Premier Herald Square, a répondu à cet avis »
    Merci d'avoir répondu à notre questionnaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une expérience de qualité supérieure à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez d'encore séjourner parmi nous à l'avenir, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une meilleure expérience. Si je peux vous apporter mon aide d'une quelconque manière, n'hésitez pas à me contacter directement au .212-776-1024 Cordialement, Mustafah.H.Syed General Manager 33152 Property Best Western Premier Herald Square

    4
    « tres bon hotel bien situé »

    1er sejour a New york, tres bon hotel bien situé par rapport aux attraits touristiques de la ville, tout se fait bien a pieds de l hotel. commerces, resto... petit dej variant chaque jour sur 1 ou 2 produit., cependant le WE vu l affluence la salle devrait etre plus vaste et proposer plus de places assises vu le nombre de clients, nous avons du comme bcp attendre un bon moment qu' une table se libere pour dejeuner, ce qui est genant. lors de ma reservation soit 4 mois avant le sejour j avais demandé une vue specifique sur l empire state building et un etage particulier masi lors de notre arrivée, nous avons eu une autre chambre, vu le delai de reservation je pense que cela aurait été qd meme possible.

    5
    « Superbe »

    Très bien situé. Chambre petites, salle de bain petite mais tout est pratique. Vu la position géographique et ce prix, on ne peux pas avoir de grande suite. Le petit déjeuner était très bon avec beaucoup de choix.

    5
    « Super hôtel, bien placé »

    Super hôtel. Rien a redire. Personnel, petit dej très bien, de la place à n importe quelle heure, emplacement, propreté de la chambre !!!! Tout est top. Boissons gratuites à disposition dans le hall . Je recommande .

    3
    « Excellent emplacement »

    Positif : l emplacement de l hôtel , accessible à ( Times square, 5 eme avenue, maceys) l accès au métro . L hôtel est propre et les chambres aussi ( literie confortable ) salle de bain et chambre refaite tous les jours . Petits dej diversifié. Négatif : chambre trop petite pour 3 ou 4 personnes . Manque d intimité. Salle petit déjeuner trop petites et chaises trop large .

    4
    « Emplacement idéal »

    L'hotel est correct. Les chambres sont modernes et propres. Elles sont petites mais c'est assez normal à New York. La literie est très bonne et l'équipement (radio réveil, TV) sont modernes. Le petit déjeuner est assez décevant mais le staff est sympatique. Le grand avantage de cet hotel est clairement son emplacement central pour visiter Manhattan. Le top!

    2
    « Très décevant »

    Il s'agissait là de mon troisième séjour à New-York, et ce ne fut pas le meilleur au niveau de l'hôtellerie, et ce, à chaque fois dans des hôtels de gamme similaire. Commençons par les points positifs: - Nous avons bien aimé le petit déjeuner, même s'il est peu varié, les mets proposés sont de qualité et bien cuisinés : bagels, oeufs cuisinés, porridge, bacon, saucisses, yaourts, cream cheese etc... Le personnel du petit déjeuner est d'ailleurs adorable et fait tout pour les produits soient disponibles et que la salle, certes petite, reste tout le temps propre. - La literie globalement confortable - La propreté des chambres - La situation de l'hôtel: Proche de Times Square, des transports en commun... En revanche, les points négatifs qui nous ont conduit à une plus grande déception que satisfaction: - Nous avions réservé une chambre, des semaines à l'avance en précisant bien que nous la souhaitions au calme. On nous attribue une chambre au sixième étage, côté rue... Inutile de vous dire que c'est plus que bruyant. Mais bon c'est New-York... ça passe encore... - Dans cette même chambre (n°602), l'unique fenêtre est constituée d'une grande baie vitrée. Il a fait -10°C à New-York, notre chambre est devenue un frigo!!! Le chauffage est uniquement incluse dans le système de climatisation, et la température est "plafonnée" à un certain nombre de degré (j'ai oublié la température). Ce même chauffage fait une température du tonnerre lorsqu'il est en marche, et chauffe peu. Ce bruit additionné au bruit de la rue... - Nous avons donc du demander des couvertures supplémentaires, car il n'y en a pas à disposition dans les chambres. - Nous demandons un "late check out", les chambres devant être rendues le dernier jour à 11h. On nous accorde un départ à midi. A 11h30, nous recevons un appel dans la chambre en nous demandant de quitter la chambre immédiatement, sous peine d'être facturé de 100$ !!! On hallucine!!! - Je demande un renseignement à la réception un soir du séjour, la réceptionniste est en ligne, sur son téléphone portable, rigole aux éclats, mais ne daigne pas me demander pourquoi j'attends. Elle ne raccroche même pas son téléphone pour s'adresser à moi. QUEL MANQUE DE PROFESSIONALISME! - Le papier toilette n'est pas remplacé dans la chambre, nous avons du demander. Le service, le froid dans les chambres et surtout le manque de professionnalisme des réceptionnistes font que le Best Western Premier Herald Square n'est pas à la hauteur du tarif. Déception par rapport à d'autres hôtels Best Western! Allez ailleurs, d'autres hôtels avec des emplacements sympas sont bien meilleurs.

    « Mustafah S, General Manager de BEST WESTERN PREMIER Herald Square, a répondu à cet avis »
    I am sorry we did not exceed your expectations during your recent stay at our property. . We recommend guests bring situations like this to our attention immediately, so we can work to remedy the situation and let them get back to enjoying their stay. I hope you will give us an opportunity to win you back in the future. Sincerely, Mustafah.H.Syed General Manager

    4
    « Emplacement au top pour une visite de la ville »

    une semaine à NY,et sur le conseil de plusieurs amis, nous avons choisi de séjourner sur Manhattan, et éviter des transports trop longs. Très bon choix ! évidemment les chambres sont chères...comme partout dans NY...mais l'emplacement est parfait, métro très proche, restaurants et magasins à deux pas... Personnel extrêmement sympatique et agréable ! Les chambres ne sont pas très grandes, mais très modernes; Nous avions choisi une chambre exécutive, 16è étage, très chouette, et beaucoup plus calme, je vous la conseille! Petit déjeuner basique, mais rien à dire. Juste un petit bémol, les couverts plastique..en résumé, un hôtel à conseiller

  • 4
    « Très bien situé »

    L'hotel est en plein coeur de la ville. Le meilleur endroit comme base pour visiter New York. Le déjeuner inclu (chaud) est très bien. La chambre était toute petite mais comme elle ne sert qu'à dormir, c'est OK.

    4
    « Chouette hôtel »

    L'hôtel est très bien situé, on a facilement accès au métro à la gare des trains, sans oublier tous les restaurants et magasins aux alentours, seul petit inconvénient les chambres pour 4 personnes sont petites, je recommande cet hôtel sans aucune hésitation car le personnel est très sympa.

    4
    « Très bien situé, très bon rapport qualité prix »

    Nous avions réservé via le site Booking, tout c'est très bien passé, mis à part notre demande d'être dans les étages supérieur qui n'a pas été pris en compte mais au final, il est préférable d'être à l'arrière de l'établissement et pas trop haut, vous n'avez pas la vue, mais la tranquillité et vous pouvez prendre les escaliers lorsque l'attente à l'ascenseur est trop long. La chambre n'est pas très grande mais vous avez un petite penderie, une commode, plus un grand tiroir sous le chevet tête de lit. Des prises très accessible, un grand miroir dans l'entrée. La salle de bain n'est pas très grande, mais dispose d'une grande douche. Le personnel est aux petits soins, que se soit à la réception, étages, maintenance ou au service du petit déjeuner. Le buffet du petit déjeuner est très varié avec entre autre un choix de petites viennoiseries (ce que nous n'avons pas retrouvé dans les autres hôtels lors de notre séjours aux USA), 3 plats chauds changeant tous les jours (saucisse, french toast, pancakes, oeufs....). Le seul bémol la salle est petite, il vaut mieux s'y rendre avant 8h30. Concernant la situation de l'hôtel, il est idéalement placé près de Herald Square, à une centaine de mettre du metro qui est un carrefour permettant pratiquement d'aller dans toutes les directions. A deux pas de l'empire state building. Quartier très vivant, beaucoup de commerce (HM, Macy's, Victoria Secret..) et de restaurant bon marché (Shake shak, Barilla, Sarge's) ainsi que des steak house et autre restaurant plus haut de gamme. Je recommande vraiment cet hôtel, ne serait ce que de part sa situation à Manhattan

    2
    « Bof bof. »

    Nous voyageons à trois adultes et un adolescent. Nous nous voyons attribuer la chambre 504 située à l'arrière du bâtiment. Nous constatons immédiatement que cette chambre n'est pas adaptée pour 4 personnes la preuve étant qu'il y a du linge et des produits de douche pour deux personnes... La Dame de ménage nous donne immédiatement plus de matériel. Les lits font 180 cms de long sur 140 cms de large. Au matin du second jour,Jay le responsable des réservations prétend que cette chambre est adaptée pour 4. N'appréciant pas trop être pris pour un idiot, je contacte notre agent de voyage qui a tenté par tous les moyens de faire changer la chose sans succès. Ajoutant à cela, des ascenseurs lents, un petit déjeuner répétitif, une des deux portes d'entrée régulièrement hs, des chambres entretenues vers 15hr ce qui est embêtant quand on veut venir se reposer en milieu de journée cela fait beaucoup. Le personnel d'entretien et de la salle du déjeuner est très gentil. Nous avons commandé une limousine via la réception pour le retour vers JFK ce qui ne nous a pas coûté beaucoup plus cher qu'un taxi. L'hôtel est bien situé mais je suis certain qu'il y a mieux dans le quartier. En tout état de cause, Best Western c'est terminé pour nous.

    4
    « Visite de Manhattan »

    L'excellente situation de l'hotel en plein centre de Manhattan à la 36th rue entre la 5 eme et la 6 eme avenue. La propreté et la qualité du service ainsi que la rapidité lors du checking in ou checking out. Merci

    5
    « Super! »

    Toujours un super service ! Très bien situé et petit déjeuner continentale très intéressant. Chambre petite mais propre, moderne et fonctionnelles avec une super vue ! Près de tout et à quelques rues de la jungle new yorkaise

    4
    « Emplacement de choix »

    Nous avons séjourné six jours au Best Western Herald. Son emplacement idéal nous a permis d'être proche de tout pour bien commencer chaque visite quotidienne : metro à quelques pas, l'Empire State Building à deux rues, Time Square pas trop loin. L'hôtel est agréable, bon petit déjeuner, salle de sport. Les chambres sont bien agencées (la nôtre avait vue sur l'Empire State), salle de bain avec une grande douche, bonne literie.

    3
    « Correct »

    Les + : - Décoration des chambres - Situation centrale à Midtown. Même si on n'est pas fan de Times Square, on peut faire beaucoup de choses à pied. - PDJ inclus, avec des variations chaque jour. Qualité des produits moyenne. - WIFI gratuit - Très grande douche - Personnel très sympathique au PDJ malgré l'affluence, les horaires sont même un peu allongé (jusqu'à 10h). A la réception, nous avons vraiment apprécié la personne présente le vendredi 24/06 au soir - Sade ?. - Salle de sport - Eau, thé et café à disposition dans le lobby 24h/24 + en chambre. Les - : - Chambre réservée "avec vue", chambre allouée à l'arrivée "sans vue". Il a fallu faire les bagages, descendre à la réception 2 jours de suite pour obtenir la chambre réservée. - Beaucoup de bruit . Les chambres sur l'arrière en étage bas ont le bruit des climatisations. En étage élevé, on entend le bruit des ascenseurs. A tous les étages, on entend le bruit des portes qui claquent car les paliers sont très petits et les portes sont donc toutes très proches les unes des autres. - Prix élevé sur la dernière semaine de Juin, avec l'option annulation, compte tenu de la taille des chambres. - Ascenseurs lents mais on peut prendre les escaliers

    4
    « TRES BONNE LOCALISATION »

    Excellente situation de l'hôtel qui permet de se déplacer dans NEW YORK à pied, en métro ou en taxi. Les petits déjeuners sont bons. Le seul problème c'est le bruit des climatiseurs extérieurs qui arrivent dans les chambres.

    4
    « Très bien placé ! »

    Voyage en famille début mai. Hôtel bien situé : tout près de Times Square, Empire State buildin, Grand central, Flatiron building.....Mais aussi de stations de métro (pratique si vous voyagez avec des enfants notamment). Penn Station à 10 min (pratique si vous arrivez de jfk, c'est direct ligne E) Nous avons eu une chambre double au 8ème étage, vue sur rien (un peu moche mais finalement on s'y fait) mais calme. Propre, déco actuelle, lits confortables mais attention si vous êtes grands, les pieds risquent de dépasser ;) Peu d'espace surtout pour caser nos bagages, cependant il y a une petite penderie collé à l'un des lits. 2 ascenceurs dans l'hoôtel, salle de sport et salle du petit déjeuner au niveau -1. Petit déjeuner simple mais très correct avec quelques variantes (fruits, céréales, pancakes, saucisses, viennoiseries...) dans une pièce sans fenêtres . Personnel souriant, disponible et serviable. Possibilité de laisser ses bagages le jour du départ (gratuitement). Wi-Fi gratuit disponible dans les chambres avec un bon débit. Que ce soit pour le shopping ou pour les visites, cet hôtel est très bien situé.

  • 5
    « Excellente situation »

    L'hôtel est très bien situé, au coeur de Manhattan et à proximité des commerces. Personnel sympathique et avenant. Petit-déjeuner de qualité. Chambres un peu petites mais somme toute fonctionnelles. Bonne literie. Je recommande cet hôtel.

    5
    « Très bon rapport emplacement+qualité/prix »

    Séjour de 7 nuits très agréable. Très bien placé au coeur de Manhattan. La chambre est petite et les lits ne sont pas très grands (mais confortables), mais elle est agréable et bien insonorisée (important dans une ville bruyante comme NYC). La clim/chauffage est efficace et silencieuse. Douche spacieuse. Accès wifi gratuit et rapide. Le petit déjeuner buffet est bien garni, les plats chauds changeant tous les jours.

    3
    « Très bien placé »

    Beaucoup d'attractions accessibles à pied un vrai plus. A 10 minutes à pied de Penn Station. Nous avons pu avoir une chambre assez calme au 4e étage, sans vue. Seul bémol un peu de bruit à cause d'énormes ventilateurs situés plus bas. La chambre suffisamment grande, propre. Un coffre-fort, pas de mini bar ou de frigo et très peu de rangement, nous sommes restés 5 nuits et n'avons rangé qu'une seule valise dans la petite commode et penderie à disposition. Petit déjeuner varié, chaud et froid, mais pas de pain à la française. Nous avons été surpris de manger avec des couverts en plastique et dans des assiettes aussi en plastique. La salle du déjeuner ressemble un peu à une cafétéria, sans vraiment d'âmes. De grands écrans diffusent les informations durant votre petit déjeuner, nous avons trouvé un peu trop présents et bruyants. Le personnel est très accueillant et prévenant. Hôtel 4 étoiles mais dont les prestations sont plus proches d'un 3 étoiles.

    4
    « Hotel super et très bien situé »

    L'hôtel est très bien placé : entre l'Empire State Building et Times Square. La literie est impeccable, l'accueil top. Compris dans le prix de la chambre, un véritable petit déj à l'américaine avec Oeufs, Bacon, Pancakes. Pour les sportifs, il y a même une salle de sport. Seule point négatif, peu de rangement dans une chambre de 4 mais on ne va pas à NYC pour rester dans sa chambre d'Hotel.

    3
    « Découverte de New York »

    Situation de l'hotel très bonne, petit déjeuner compris très bien. Chambre beaucoup trop petite pour 4 personnes (pas de place pour poser + d'une valise) pas de chauffage et simple drap. Dormi avec un pull over. Literie de bonne qualité. Propreté de l'hotel ++

    5
    « Parfait et très bien placé »

    Certes les chambres sont assez petites, comme partout à New York, mais elles sont très propres, déco moderne et insonorisées...à noter une grande douche et un ménage nickel.On est dans ces chambres que quelques heures pour dormir! Le personnel aussi bien à la réception qu'à la salle du petit déjeuner est charmant. Boissons chaudes et eau fraiche à discrétion 24h/24, ce qui n'est pas négligeable vu le froid et les prix des cafés alentours (7$ environ...). Le gros point fort est son emplacement idéal pour les visites, le shopping et même les matchs qu Madison Square Garden tout proche. A conseiller les yeux fermés! D'autant que le petit déjeuner varié est inclus dans le prix...ce qui est plutôt rare à New York.

    4
    « Très bien situé »

    Hotel avec petit déjeuner varié et copieux. Très propre. Personnel de service très sympathique. Situation idéale,tout peut être fait à pieds:times square, flatiron, central Park.Quartier très animé. Seul problème, la chambre trop petite.

    5
    « Excellent »

    Hotel très bien situé au coeur de la ville. Jolies chambres propres et confortables. Cet Hotel á une dimension humaine avec ses 90 chambres, ce n'est pas une usine a touristes. Le personnel est très attentionné. Une mention spéciale pour le personnel du petit déjeuner qui est très attentionné. Wonderful Erica thank you ??????

    5
    « Excellent spot dans la ville - budget raisonnable »

    L'hôtel Best Western Premier est une adresse à retenir pour les voyageurs à NYC. Très bien situé dans midtown proche de Herald Square, 5th avenue, ... Les chambres sont spacieuses, modernes et silencieuses. Les 16 et 17ème étages offrent une vue magnifique sur les toits de New York. De nombreux restaurants a proximité. Bonne qualité de service.

    4
    « idéalement situé »

    Les chambres ne sont pas très grandes mais c'est propre, le petit déjeuner inclus est copieux et c'est tellement bien placé! Super adresse pour visiter New York!!! Les chanceux pourront même avoir une chambre avec vue sur l'Empire State Building.

  • 4
    « BIEN au final »

    hôtel bien situé a manhattan, le plus se notre séjour le petit déjeuner compris dans le tarif. Chambre très propre et nettoyé au quotidien. Nous étions au 15 EME ETAGE avec une belle vue sur les tours avec grande baie vitrée. MAIS attention les chambres sont petites et elles n ont pas toutes la meme vue, certaines sont à l 'arrière vue sur cour avec petite fenêtre ...

    3
    « Bien mais chambre très très très petite »

    Hotel correct mais à notre arrivée grande déception... au 7eme étage chambre minuscule et vue sur cours intérieure (aucune photo de ces chambres vue cours sur internet...) Nous avons demandé a changer et là on est arrivée au 15eme avec vue sur les buildings et grande baie vitrée... c'est déjà beaucoup mieux! Les + : situation, prix, personnel sympa, literie très bonne, hôtel très propre les - : taille des chambres, mal insonorisé, salle de petit dej pas pratique Autres : petit dej correct, thé et café offert a la réception 24/24, wifi gratuit ,

    4
    « Excellent choix qualité prix »

    Hôtel propre et très bel emplacement. Service extraordinaire des employés et confort de la literie et du lit King de la chambre. Déjeuner inclus bon et varié est un plus pour la clientèle. Décor tendance et coloré. Définitivement un bon choix à recommander. Salle à manger trop petite par contre et manque de table disponibles aux heures d'affluences du déjeuner.

    4
    « Propre, emplacement idéal »

    Hotel situé à 2 minutes de la 5ème avenue. La façade en verre est très représentative de New York. La chambre était propre et agréable mais pas très grande. L'accueil ainsi que le petit déjeuner sont corrects.

    4
    « Bien »

    Nous avons séjourné 6 nuits dans l'hôtel , L'hôtel est idéalement placé , vous trouverez Macy's a deux pas , Times Square à 8 minute a pied , central park à 13 minute , ... Le petit déjeuner est très correct . La vue sur l'Empire state building est tout simplement magnifique . Seul reproche , il n'y a que deux ascenseur et parfois l'attente est un peu longue !

    4
    « Idéalement placé »

    pour un séjour à Manhattan, je recommande cet hotel Les chambres sont petites mais très bien agencées L'hotel est idéalement situé pour découvrir et faire du shopping Seul bémol : la qualité du petit déjeuner

    4
    « Un séjour réussi. »

    Personnel agréable, petit déjeuner parfait, un des rares hôtels ou le petit déjeuner est compris par un buffet à volonté avec un choix très varié d'un jour à l'autre. Éviter le 13eme étage avec une machine a glaçon bruyante. Localisation parfaite et pas trop bruyante. Je retournerai volontiers à cet Hotel !!! Ps : photo vu de la chambre

    4
    « Hotel très bien situé, une belle chambre, chère cette semaine là »

    Ce n'est pas la première fois que je séjourne à cet hôtel qui est très bien situé près de Herald Square à deux pas du métro. Ma chambre au 16eme étage était vaste et agréable et était celle que j'avais eue lors de mon précédent passage. Personnel très accueillant. Malheureusement très chère cette semaine là du fait de la session de l'ONU.

    « Mustafah S, General Manager de BEST WESTERN PREMIER Herald Square, a répondu à cet avis »
    Dear Jerome F., Thank you for your loyalty to the Best Western Premier Herald Square. I'm happy to hear that you gave us another opportunity to serve you with a wonderful experience. I apologize if you felt the value was unbeatable, but i do assure you, our rates are always competitive and fairly low based on the season and time, with neighboring hotels. We want you to continue choosing the Best Western Premier for your future stays, and hope to earn your recommendation to others as well. Thank you for taking the time to leave your feedback, and we hope to see you again soon! Thank you, Mustafah H. Syed General Manager

    3
    « Premier ? »

    Le personnel est très aimable, serviable et efficace. La chambre est propre et la literie excellente et très confortable. Rien à redire de ce côté. Mais la chambre est très petite (difficile de passer entre le pied du lit et la fenêtre). Le petit-déjeuner, parce qu'il est gratuit, est correct sans plus. Si vous être fan d'"american beakfast", allez le prendre ailleurs ! Nous avons séjourné dans d'autres Bestwestern qui n'étaient pas "Premier" et qui étaient bien supérieurs.

    4
    « Très bon rapport qualité/prix »

    Très bon hôtel, bien situé. Proximité Time Square, métros, restos, et Bryant Park. Le personnel est d'une rare gentillesse et disponibilité. La déco de la chambre est de très bon goût et bien équipée. Très bonne literie et l'entretien est parfait. Nous avions même une machine à café. Très bon petit déjeuner (à l'américaine) mais petit bémol sur la taille de la salle, il faut parfois attendre qu'une table se libère.

  • 4
    « HOTEL BIEN SITUE »

    Rien a redire de cet hotel quant a son emplacement(a deux pas de la 5eme A venue).Seuls petits bémols:la chambre triple un peu exigue,mème au 14eme étage!Pour la salle du petit dèj c est pas le pole nord mais pas loin!!!Mais bon,c est pareil dans tous les hotels des Etats-Unis,alors on fait avec! Ceci dit personnel sympa et a l écoute. Adresse a garder.

    4
    « Bien situé »

    Un hôtel bien situé près de la station Pennsylvania, de Times Square, de Central Park, etc. La chambre un peu petite pour quatre adultes et la ventilation est bruyante, mais un service à la clientèle exceptionnel !

 

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Depuis : le nord. Rejoignez l'I-95 South (en entrant dans New York), restez sur la gauche pour prendre l'I-278 West via la sortie 6B, direction Triborough Bridge. Prenez la sortie direction Randalls-Wards Island/Manhattan/FDR Drive. Continuez tout droit pour rejoindre le pont Robert F. Kennedy Bridge. Rejoignez la FDR Drive South. Prenez la sortie 8 direction I-495/Midtown Tunnel/East 34 Street. Tournez à droite sur East 34th Street. Tournez à droite sur Madison Avenue. Prenez la première à gauche sur East 35th Street. Tournez à droite sur 6th Avenue/Avenue of the Americas. Prenez la première à droite sur West 36th Street. Le Best Western Premier Herald Square se trouve sur la droite. ·Depu...

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