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Hôtel très propre, chambre confortable, personnel au petit soin des clients et très aimable. Mention spéciale pour Donte qui nous a toujours aidé avec sympathie et bienveillance. Le petit déjeuner est aussi très varié et il y en a pour tous les goûts. La salle de sport contient ce qu'il faut pour pouvoir s'entraîner. L'hôtel est idéalement situé. Je reviendrai avec grand plaisir !
Dear Valued Guest, Thank you for your wonderful 5-star review and for sharing your experience at Best Western Plus Soho Hotel. We are delighted to hear that you had a great stay with us. It is wonderful to know that you found your room clean and comfortable, enjoyed our complimentary breakfast with its variety of options, and were able to take advantage of our fitness center during your visit. We are especially grateful for your kind recognition of Donte. He is a valued member of our team, and we will be sure to share your thoughtful comments with him. I know he will be delighted to hear that his kindness, friendly attitude, and willingness to help made such a positive impression on your stay. Thank you again for your thoughtful feedback. We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back to Best Western Plus Soho Hotel on your next visit to New York City. Warm regards, Venus Liang General Manager Best Western Plus Soho Hotel
Hôtel situé à proximité de stations de métro. Petit déjeuner compris dans le tarif, correct pour démarrer la journée. Mise à disposition de boissons chaudes ou froides gratuites dans le hall d'accueil, c'est super. Vue sur l'empire state de ma chambre (803). Cependant des bruits de porte super pénibles, laissant penser que quelqu'un tente de rentrer dans la chambre, c'était vraiment pénible. Ménage fait tous les jours à la demande lors du Check in. Discrétion du personnel. Séjour agréable mais les bruits de porte sont vraiment à corriger. Yasmina
December 26, 2024 Good Morning Yasmina, We truly apologize for all the noise issues you had during your stay we do aim to please and we are very sorry you left partially satisfied. Our hotel is small so the housekeeping team does try to be as quiet as possible. We do provide our guest ear buds and we have install archway bumpers in all the guest rooms to help minimize the noise pollution. We appreciate your feedback and we thank you so much for your business. Best Regards, Thomas Carpenter, General Manager [email protected]
Séjour décembre 2024. Hôtel bien situé. Superbe hôtel, propre, personnel attentionné, petit dej complet et varié. Possibilité de faire garder ses bagages. Distributeur de boissons chaudes à disposition. Merci encore à Donte, son manager, Lara au breakfast et Monica
December 16, 2024 Good Afternoon Again, Thank you so much for recognizing Lara, we are very lucky to have her part of the team. We also appreciate your feedback regarding the services the hotel provides and the fact that you left the hotel very satisfied. We thank you for your business and hope you return. Best Regards, Thomas Carpenter, General Manager [email protected]
Super hôtel, je recommande à 2000% pour les motifs suivants : 1/ Personnel et manager vraiment super sympa, souriant et plein de bienveillance. 2/ L'hôtel est très propre et très bien entretenu 3/ L'hôtel est très bien situé le métro est à 2 minutes à pied de l'hôtel, il a les quais qui donnent sur le New jersey, ils sont entourés de parc, c'est sympa quand on veut reprendre son souffle après avoir déambule dans Manhattan. Il y a aussi le musée des natives américain a voir absolument et qui a 15 minutes a pied de l'hôtel. par loin non plus de brooklin bridge.
August 26, 2024 Good Morning Valued Guests, Thank you for nothing the hotels clean rooms, the friendly service, and location. We truly aim to please and glad you left the hotel satisfied, this review truly makes my Monday much better now. We thank you for your business and please reach out to me the next time you require accommodations here in New York City. Best Regards, Thomas Carpenter, General Manager [email protected]
Le Linge était très propre, il a été changé tous les jours . Boissons fraîches et chaudes à volonté à toute heure. Le Personnel très agréable. Hôtel très bien placé. Métro très proche et toute les lignes sont accessible en quelques minutes. Restauration très proche.
August 23, 2024 Good Morning Delphine, Wow, what a great review, thank you so much for your feedback, the insight, and your business. We are truly delighted that you had a good experience here at the Best Western Plus, SoHo. Please do not hesitate to reach out to me directly the next time you require accommodations here in SoHo, enjoy what is left of the summer season. Best Regards, Thomas Carpenter, General Manager [email protected]
Hôtel très bien situé ! Grand nombre de lignes de métro permettant d'aller un peu partout dans NY. L'hôtel est situé entre chinatown et little italy, quartiers agréables malgré les multiples vendeurs à la sauvette mais qui ne sont pas insistants. Nous occupions une chambre queen size au 5 eme étage. Bonne literie, salle de bains équipée bien que petite. La chambre est malgré tout un peu bruyante car côté rue mais le bruit est essentiellement le weekend et la fatigue aide à ne plus l'entendre. Le personnel est agréable et souriant. Dans le lobby nous avons accès à une machine à café et à eau gratuite ce qui est agréable. Petit déjeuner inclus non négligeable à NY mais pas de quoi se faire des sandwichs pour la journée mais les gaufres chaudes tous les matins au petit dej est un vrai plus. Je recommande cet hôtel !
Good Afternoon Valued Guests, We are truly delighted that you had a good stay with us, thank you taking the time an leaving a review on trip advisor it makes a difference and we truly appreciate your insight since encourages the team to stay the course. We thank for your business.
Super hôtel à taille humaine, très bien placé (a quelques minutes du métro), moderne, deco contemporaine et très sobre mais chaleureuse. Très bien insonorisé. Le personnel est très sympa et avenant. Propreté impeccable, bonne literie. Machine à café/ thé à l entrée, très appréciable. Seul élément à améliorer: le petit déjeuner est peu attractif et dans une salle sombre.
May 23, 2024 Good Morning Adventure, Wow thank you for sharing your insight, glad that you had a quiet and relaxing stay, appreciate our location to metro stations and found the hotel to be clean with tasteful design. We truly thank you for your business and please do not hesitate to reach out to me directly the next time you require accommodations here in SoHo. Best Regards, Thomas Carpenter, General Manager [email protected]
Hôtel très bien situé, très propre. Petit déjeuner inclus parfait, pas trop de monde. Les chambres sont très bien et confortables. Personnel très agréable ! Métros situés à quelques minutes de l'hôtel. Idéalement situé entre Chinatown, Soho et Little Italy
May 05, 2024 Good Morning Julies, Thank you for sharing your feedback especially the hotels size, typically when I go on vacation I prefer a smaller hotel as well for a more personalized experience so I am delighted that shared it. Glad you were satisfied with the service, cleanliness, and location of the Best Western Plus, SoHo. We thank you for your business and we truly hope you return some time in the future. Best Regards, Thomas Carpenter, General Manager [email protected]
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel que je recommande.les chambres sont très agréables, l hôtel est tres bien entretenu, l'emplacement est parfait à proximité de plusieurs lignes de métro dont celle de l aeroport.Et le personnel est très professionnel et très sympathique. un grand merci à la femme qui s occupe du petit déjeuner, aux femmes de chambres,aux personnes de l accueil dont Nicole pour notre check out. Vous pouvez réserver dans cet hôtel.
I would like to express my gratitude for taking the time to complete the guest satisfaction survey. Your perfect scores are greatly appreciated and we are thrilled to hear that our team's hard work has not gone unnoticed. We strive to ensure that all our guests feel valued and have a fantastic experience. The Best Western Plus SoHo team is delighted to have had the pleasure of serving you. We hope to welcome you back to the New York area soon and remind you that you will always be our guest. Thank you for choosing our hotel and we look forward to seeing you again soon.
Hôtel coquet, propre, très bien situé. Personnel sympathique. Petit déjeuner offrant un choix limité mais reste très correct pour le rapport qualité/prix. Chambre très propre, le petit + sont les grandes fenêtres type véranda, j'ai adoré. Rien à redire!
February 21, 2024 Good Morning Melissa, It's been a while since I have spoken to someone with that name it was my first sweetheart growing up. We are delighted that you had a great experience at the hotel and truly appreciate you noting our clean guest rooms and friendly service at the reception desk. We truly thank you for your business and taking the time to leave a review. Best Regards, Thomas Carpenter, General Manager [email protected]
Hotel très propre. Bon petit déjeuner. Bien situé dans Soho.Metro complet très proche de l'hotel , quelques soient la ligne recherchées.Le centre de Soho est tout proche. Le musée Whitney accessible par la marche, quand il fait beau.Proche d'un nombre élevé de très bon restaurant.
January 19, 2024 Good Morning Valued Guests, Wow, thank you so much for the review and your time with leaving feedback, I am happy that you mentioned some of the local restaurants, glad to see are guests are staying local compared to tracking to midtown. We truly appreciate your business and we just we could have an exciting winter festival like your cities does but unfortunately we don't get enough snow. Safe travels hope and again thank you again. Best Regards, Thomas Carpenter, General Manager [email protected]
Hôtel situé dans un rue calme (malgré quelques embouteillages à certaines heures) au croisement de Tribeca, Soho, Chinatown et Little Italy, et très proche des stations de métro. Les locaux sont neufs, fonctionnels, la propreté remarquable. Chambre très agréable et calme. Le personnel est très cordial et à votre écoute. Le petit déjeuner est varié, de bonne qualité et très complet. J'aurais préféré un bar cosy à la place d'une salle de sport, mais cela n'engage que moi...Bref à recommander sans réserve.
November 15, 2023 Good Morning Valued Guests, Wow, thank you so much for a detailed review, we truly appreciate you noting our cordial staff, the location, and our breakfast quality which comes with a huge investment but glad to hear that our guests are satisfied. As for the bar, it's a work in progress, so reach out to us in six months to see if it transpires. Best Regards, Thomas Carpenter, General Manager [email protected]
Séjour du 27/10 au 01/11. Hôtel super bien situé, proche métro et de plein de restos/bars, et aussi des boutiques. La chambre est super jolie, propre, le personnel au petit soin. Le petit dej est simple mais efficace. Si nous devions revenir sur NY nous reviendrons ici sans aucune hésitation !
November 07, 2023 Good Morning Stan, Wow, thank you so much for the positive review the team really appreciate, thank you for noting our breakfast services, the clean rooms, and also the friendly staff. We truly thank you for your business and the feedback. We would also be delighted to have you return to the hotel, so please reach out to me personally for next year's reservation. Best Regards, Thomas Carpenter, General Manager [email protected]
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