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Hotel très bien si vous tenez à visiter NY sans vous ruiner. Facilement accessible, car à côté d'une autoroute (pensez à des bouchons pour les oreilles si votre sommeil est léger) Chambre propre et confortable. La navette qui passe souvent se trouve à peine à quelques minutes de marche.
Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et trouvé notre hôtel pratique pour visiter New York sans vous ruiner. C'est vrai que notre proximité à l'autoroute peut être un avantage pour l'accès, mais nous comprenons que cela puisse générer un peu de bruit pour les dormeurs sensibles — merci pour la suggestion des bouchons d'oreilles! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la chambre propre et confortable et que la navette ait été pratique pour vos déplacements. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Mery Ann Front Office Manager Best Western Premier NYC Gateway
Nous avons passé deux nuits à cet hôtel (car réservé d'avance et non-remboursable). J'ai été très déçue de son emplacement, car il est situé dans un quartier qui ne semble pas très rassurant. Pour prendre l'autobus vers New York, il fallait marcher quelques coins de rue et je ne me sentais pas en sécurité. De plus, le stationnement était difficile d'accès; il faut sortir de la voiture pour activer la porte grillagée. Je recommande fortement de rester dans le quartier de Secausus Harmon Medowlands près de Park Plaza (plus facile pour le voyagement, près des restaurants).
Merci pour les commentaires concernant votre récent séjour parmi nous. Nous sommes désolés de n'avoir pas pu répondre à vos attentes lors de votre séjour. La satisfaction de nos clients est un objectif auquel nous nous efforçons chaque jour et vos commentaires sont très appréciés. Sachez que nous utilisons tous les commentaires, à la fois positifs et constructifs, lors de l'examen des services et des hébergements que nous proposons à nos clients. Si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Bien situé, à 15 minute de bus de la gare Port Authority, stationnement inclus, lit trèssss confo! piscine intérieure pour relaxer après avoir trop marché à NYC, personnel courtois, poli. Il ne manque que le déjeuné inclus pour avoir une expérience formidable. la plupart des hotel de ce tipe l'offre, surtout que le prix payer par nuit le mériterais ($400 le week end)
Merci d'avoir répondu à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre entreprise est très importante pour nous et nous apprécions vos commentaires. En nous disant ce que vous avez aimé de votre séjour et comment nous pouvons l'améliorer, vous nous aidez à offrir une expérience supérieure à vous et aux autres clients à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous revoir bientôt. Si je peux être utile à l'avenir, n'hésitez pas à me contacter. Merci encore d'avoir pris le temps de répondre au sondage. Nous apprécions votre fidélité à notre marque.
Membres du personnel très accueillants, gentils et serviables. L'endroit est propre et tranquille. Bien situé avec accès facile et rapide pour une navette pour se rendre à New York. Séjour très agréable.
Merci de nous avoir donné une si belle critique. Joyeuses fêtes!
Hôtel parfait pour visiter Manhattan. Prendre la navette face à l'hôtel Super 8 ( 2 minutes de marche) et 10 minutes de navette pour traverser le tunnel qui mène directement au coeur de Time Square au coût de 3,50$ US par personne. Chambre très propre, lit super confortable. Petite piscine parfaite pour les enfants. Séjour parfait!
Thank you for the review. We are glad you enjoyed your stay and the convenience of getting into NY City.
Malgré toutes les promesses du personnel qui se ne relaye pas l'information entre eux, pas nettoyage de la chambre avant la quatrième nuit... Et il a fallu se disputer pour obtenir un changement de serviettes. Tout sourire, les employés vous disent : "oui, pas problème", mais ne le font pas. À éviter.
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.
Très bien situé à quelques minutes de Lincoln Tunel. Navette pour NYC qui se prend à l'hôtel voisin, le Super 8 et qui se rend à Port authority terminal à 2 pas de Time square. Le trajet se fait entre 15 min et 35 min tout dépend des embouteillages. 3,50$ pour chaque trajet. Garage sécurisé à l'hôtel. Belle chambre à 2 lits queen très spacieuse et très propre. L'hôtel en général est très propre. Belle piscine. Excellent service à l'accueil. Petit dejeuner disponible sur place style continental avec aussi sandwich à déjeuner et omelette. Je retournerai à cet hôtel c'est certain lors d'un prochain voyage à NYC. Tout était parfait!
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une critique aussi géniale. Au plaisir de vous servir à nouveau dans un proche avenir. Passe une bonne soirée.
Dommage que le petit déjeuner ne soit pas compris dans le prix. Un Starbucks est situé à 5min à pied. Bien pratique. Le ménage n'est pas fait. Juste un changement de serviettes au bout de 3 jours. C'est pénible, car les prix ont augmenté et les prestations ont baissé. Qu'on ne me dise pas que c'est à cause du Covid, il a bon dos... Hôtel pratique lorsque l'on vient à NYC en voiture : parking gratuit. Une navette à 3,50$ se prend à 5min à pied devant l'hôtel Super 8. Elle passe toutes les 10minutes entre 6h et 22h30 environ. Elle vous arrêtera à Port Autority ou Times Square. Si aucun embouteillage, vous êtes à NYC en 17 min environ, 40min si embouteillages. Chambre et salle de bains propres. Literie impeccable.
Merci d'avoir pris le temps de nous donner un avis. J'espère que vous passez un agréable week-end de vacances.
à l'hôtel Best Western Gateway au new-Jersey. Durant les 3 jours, la femme de chambre n'est pas venu changer les serviettes et ramasser les poubelles et nettoyer la chambre. La cuisine du petit déjeuner excellent.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Le parking est inclus dans votre séjour. Je n'ai jamais entendu parler d'un hôtel permettant à quelqu'un de se garer gratuitement s'il n'est plus un client. L'établissement propose un parking de croisière de 7 à 10 jours pour un montant très raisonnable de 125 USD. J'espère que vous envisagerez de rester avec nous à l'avenir. J'espère que vous passez un bon week-end de vacances. : )
Nous y avons séjourner du 25 au 29 juillet 2022. Service tres décevant. Nous devions “réserver” pour faire l'entretien de la chambre et le changement de serviettes à tous les jours. Occupation quadruple, serviettes pour occupation double. J'ai demandé une couverture chaude puisque j'avais froid la nuit, j'ai reçu un drap plat en coton. Je ne recommande pas cet établissement et je n'y retournerai jamais non plus. Les transferts vers New-York sont très dispendieux, à des heures fixes… 2 adultes , 2 enfants de moins de 12 ans 64 $ US par jour.
Au nom de l'hôtel, je tiens à m'excuser que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Il y a un arrêt de bus à seulement 2 pâtés de maisons de l'hôtel. Le trajet en bus coûte 3,50 $ par trajet. Chaque chambre lit queen standard dispose de 4 ensembles de serviettes et nous les réapprovisionnons quotidiennement sur demande. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. J'espère que vous passez un merveilleux week-end de vacances.
Quatre nuits à cet hotel, non loin de Manhattan. Service de navette, pas utilisé toutefois. Chambre propre avec assez d'espace, lit confortable et grande salle de bain. Nous avons apprécié leur bar lors de notre arrivée tardive la première soirée puisqu'ils servent natchos, etc... Le déjeuner gratuit et un bon service du personnel dans tout l'établissement - je recommande.
Thank you so much for your kind feedback about your stay. Glad you enjoyed our lounge. We hope to see you back soon Respectfully, JR
Hôtel très confortable. Excellente literie et très propre Le personnel de l'accueil est très competent et sympathique. Nous avons eu affaire avec un jeune homme qui parle aussi espagnol ce qui est très pratique Je recommande vivement, super adresse Bon point supplémentaire : une navette pour Manhattan part de l'hôtel pour 15dollars aller retour Si vous marchez jusqu'au motel 8 (300m) vous pouvez. Prendre la navette express pour 3.5 dollars
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay. We work very hard to ensure all our guest, every day have a great experience when staying with us. We hope to see you back soon. Respectfully JR
Chambre propre, déjeuner médiocre, et loin de New York. On doit prendre une navette à 15 min. de marche de l'hôtel pour 3,50$US; si non, celle de l'hôtel est à 10$US. Vieux quartier. L'accueil est correct sans plus. Il y a un bar/resto au 5e étage, le barman est sympathique et il ne lésine pas sur la boisson. Attention: pour nous, à notre chambre, la femme de ménage ne frappe pas avant d'entrer... un peu plate comme surprise.
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and visited our lounge. We work very hard to ensure all our guest, every day have a great experience when staying with us. We hope to see you back soon. Respectfully JR
sejour passé pendant la période de la fête nationale des américains, ce fut un séjour agréable de très belle chambres et la propriété aussi les navettes les moins chères vous pourrez les avoir derrière l'hotel devant le super 8 j y reviendrais
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay. We work very hard to ensure all our guest, every day have a great experience when staying with us. We hope to see you back soon. Respectfully JR
Hôtel très propre, autant dans la chambre, dans le hall de l'hôtel qu'à l'extérieur. Le personnel est attentionné. Piscine un peu petite mais quand même intéressante pour se rafraîchir après une longue journée. Environ 8-10 minutes de marche pour se rendre soit à une navette (située dans le stationnement de l'hôtel Super 8) qui nous amène à Times Square ou port Autorithy ou accès à un arrêt d'autobus de ville. Le prix est le même pour le transport de la navette (celle qui part du Super 8) et l'autobus de ville, soit 3.50$ US. La navette offert à partir de l'hôtel est plus dispendieuse. Le quartier de l'hôtel n'est pas intéressant mais avec une voiture à +/- 3 Km on a accès à divers restaurants, magasins grandes surfaces, station d'essence. l'hôtel est situé dans la ville de North Bergen mais aux limites de la ville de Union city. L'accès à New York part le tunnel Lincoln est très rapide. Je recommande cet hôtel autant pour des familles, des couples ou personne seule.
Thank you so much for feedback. The team is very happy that you had a great stay and we look forward to seeing you back soon. Please know that there is a shuttle that can take you to NYC within minutes. Respectfully JR
Un bel hôtel situé a New Jersey a environ 15 minutes du terminus des bus de New York. Déjeuner gratuit, WIFI gratuit, stationnement gratuit ! Nous étions 3 et nous avions une chambre au 9e très, belle, propre et grande, les lits sont vraiment confortable, l'hôtel est propre aussi, déjeuner style buffet inclus avec variété. Il y a une navette pour aller à New York pour $15.00 aller/retour jusqu'à 22h30, sinon vous pouvez prendre une navette Express en face du Super 8 pour $3.25 et de New York vous pouvez la reprendre en face du terminus au coin de la 41e et 7th elle termine beaucoup plus tard. Bref nous avons passé un beau séjour et nous recommandons cette endroit autant pour couple que pour une famille.
Thank you for your feedback. We are so glad you enjoyed you stay and look forward to you next visit. Respectfully, JR
Nous avons séjourné en juillet 2019 en famille. Le déjeuner inclus est excellent beaucoup de choix. Le personnel très gentil. Les chambres très propres et d'une bonne grandeur. Il y a une piscine un peu froide mais c'est un plus avec des enfants. Il y a une navette au Super 8 à 5 min de marche pour 3,25$ par personne on se rend à New York en 15 min. La navette passe régulièrement. Il ne faut pas se laisser influencer par le quartier de l'hôtel qui est extrêmement sale et pollué, l'hôtel à surpassé mes attentes pour le prix. Je le recommande à tous.
Nous avions réservé une chambre avec 2 lits Queen et nous avons eu un surclassement à une suite, ce qui débute bien le séjour. La chambre était spacieuse et propre. Il y avait suffisamment de mobilier pour pouvoir y ranger nos effets et pour y prendre un repas. Les lits sont confortables. L'hôtel est bien situé. Il est à quelques minutes de marche des arrêts d'autobus. Nous n'avons pas utilisé la navette de l'hôtel pour nous rendre à New York, mais un plutôt un service de transport qui prend des passagers à la porte du Super 8 qui est tout près. (Contrairement à ce qu'on peut lire sur différents sites, il ne s'agit pas d'une navette dédiée aux clients du Super 8, mais bien un service de transport par minibus qui amène les gens du New Jersey vers New York et qui les ramène. La fréquence de passage de ces minibus est très rapprochée). L'insonorisation est bonne. On entend occasionnellement le sifflet du train, mais pas les bruits de la circulation sur l'autoroute à proximité. Le garage de l'hôtel est vaste et toujours fermé par des portes qui empêche les non-clients d'y accéder. Le petit déjeuner inclus est varié et offre des plats chauds. La nourriture était excellente. Le café est offert gratuitement 24 heures sur 24. En résumé, un séjour très agréable.
Thank you fro sharing your experience with us and we are glad you enjoyed your stay. Looking forward to seeing you and the family back soon. Respectfully, JR
Hôtel bien situé pour aller à New York sans y dormir. À 5 minutes max de marche d'un autobue vous apportant à New York (environ 7$ par personne aller-retour) Chambre spacieuse, propre. Déjeuner varié, chaud et très bon.
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and our breakfast. Hope to see you back soon. Respectfully, Jonathan
Petit Déjeuner sympa, parking intérieur excellent et sécuritaire, proximité (coûte un peu cher de se rendre a NY en famille, navette depuis l'hotel à 15$ aller/retour par personne) Belles chambres et lits confortables, personnels sympatiques et serviables
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay. Hope to see you back soon. Respectfully, Jonathan
Très belle chambre et hôtel très propre avec des employer super gentil ! Bien situé près de tout , centre commercial et manathan a 15 min en auto cela se fais très bien ! nous avons tout apprécier de notre séjour! Piscine intérieur et surtout un redlobster pas loin!
Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and our pool. Hope to see you back soon. Respectfully, Jonathan
Ce Best Western a été rénové et est situé a environ 15 minutes de NY en utilsant le transport de l'Hôtel a $10 ou en montant une petite côte et en prenant le petit autobus...passe a tout les 15minutes.... devant le Super 8 a $3.25 et qui vous amène a Port Authority a 2 rue de Times Square. Le prix de la chambre inclut un déjeuner style buffet. Le stationnement est gratuit et a l'intérieur.
Thank you for your feedback. We are happy you enjoyed your stay and that the shuttle service to NYC worked out well for you. We look forward to seeing you return. Respectfully JR
Très bon hôtel, le séjour fut agréable. Le personnel est très accueillant, bon petit-déjeuner. Nous sommes restés une semaine. Les navettes hispaniques s'arrêtent à l'hôtel super 8 à 200m de l'hôtel pour 3$. Elles déposent en face de Port Authority à Times Square, sur la 42nd street. Je vous conseille de prendre une metrocard illimitée valable une semaine à 33$, permettant de prendre tous les transports publics de New York City (métros et bus sauf les bus express).
Thank you very much for your feedback. We look forward to seeing you back soon. Respectfully, Jonathan
points positifs chambres spacieuses propre refaite chaque jour thé et café gratuit personnel serviable petit déjeuner assez varié et à volonté à une demi heure de Mannathan en bus point négatif piscine avec eau froide et climatisation peu agéable
Thank You for your review. Will General Manager
Août 2018. Belle chambre, lits très confortables. Nous étions avec 2 ado. Rien d'intéressant autour de l'hôtel, mais elle est bien située pour visiter New York city (avec stationnement et déjeuner). Nous avons pris la navette devant le Super 8 pour économiser sur le transport 3,25$ par personne (quelques minutes de marche). J'y retournerais sans hésitation.
Thank you for your feedback. We are so glad you enjoyed your stay with us and hope to see you back soon. Respectfully, Jonathan
Séjour de 4 jours en juillet 2018. PARFAIT: propreté impeccable, personnel à l'écoute et courtois, excellent petit-déjeuner très complet. Piscine agréable après la journée sur New York. Un bar aux prix raisonnables. On peut même y manger. Je n'hesiterai pas à revenir lors d'un prochain voyage on se sent vraiment bien dans cet hôtel. Alors oui il faut prendre une navette le matin et le soir mais c'est relativement simple : tout se fait par internet les indications sont données à la réception et malgré le coût supplémentaire (21 dollars environ pour 3 aller retour payant par jour 2 adultes 2 enfants dont un bébé) ça reste tout de même la meilleure option financière comparé aux hôtels de Manhattan très chers avec des prestations payantes comme les petits déjeuners, des chambres toutes petites etc . Ici tout est compris et les chambres sont très spacieuses. Aucune hésitation à avoir pour y aller.
Thank you for your feedback. We are so glad you enjoyed your stay and used our indoor pool. We hope to see you back soon. Respectfully, Jonathan
Salut.. Alors positif: les chambres sont immenses et sympa La piscine La salle de sport Pour le côté trajet! - la navette c'est 36$ à 3 pour moi et mes deux enfants de 11 ans... qui comptent comme un adulte Au bout du troisième jour, en lisant les commentaires de certains j'ai acheté une metrocard ! Erreur Il faut acheter à la gare de bus Port authority des tickets vers le NEw Jersey. Du coup on a loupé le bus. Et du attendre le prochain... Pour le départ depuis l'hôtel on verra demain matin bref à NYC ce n'est pas simple, plusieurs fois dans le séjour on a du payer un supplément, un truc... enfin bref...
Thank you for your feedback. We are so glad you enjoyed your stay. We apologize for your misunderstanding of the public transportation to NYC. We hope to see you back soon. Respectfully, Jonathane
Très bon best Western malgré un quartier moyen Bon confort des chambres et bon accueil Seul point d'amélioration proposer des aliments plus heathly !!! Pratique pour son positionnement géographique mais à condition d'avoir une voiture
Thank you very much for your feedback. We are so happy you were pleased with your stay and hope to see you back soon. We are looking into our breakfast menu to see about adding some more healthy items. Respectfully, Jonathan
Hôtel très propre et très bien entretenu. Chambre faites tous les jours. Petit déjeuner à volonté, mais qui ferme à 9h30, en semaine, ce qui est un peu court pour les lève—tard. Piscine très sympa et salle de fitness. Le bémol: le trajet pour aller à Manhattan, le bus de ville passe à 600 m mais toutes les heures seulement. Un bus part de l hôtel mais pas aux heures voulues et coûte le double du bus de ville. Cela dit, l hôtel est à recommander.
Thank you very much for your feedback. We are so happy that we exceeded your expectations. We hope to see you back soon. Respectfully, Jonathan
C'était notre première fois à cet hôtel et ce ne sera pas la dernière. Hôtel, chambre HYPER propre.Belle déco. Lit très moelleux. Piscine impeccable. Le déjeuner inclus était très bien. Personnel courtois et très souriant. Prendre la navette 24 hr à 3$ à l'hôtel Super 8 situé à 5 minutes de marche. Arrivée à Port Authority en 15 minutes (moyenne) 10-12 minute de marche pour le retour à l'hôtel. Stationnement barré J'aurais donné 6 étoiles si j'avais pu!
Thank you so much for the positive review. We hope to see you back soon. Respectfully, Jonathan
Nous recommandons sans problème cette hôtel. Nous avons réservé pour 3 personnes pendant 8 jours. Les chambres sont spacieuses et la literie impeccable. Le personnel est serviable et réponds à toute nos questions. Nous avons signalé à notre arrivée un problème avec un robinet, le technicien est intervenu de suite. Déjeuner bon. Nous avons beaucoup marché lors de notre découverte de New york et il était très agréable de profiter de la piscine en rentrant. Il y a une navette qui coûte 3 dollars pour se rendre au terminal de bus près de Times Square, en 15 minutes vous y êtes. A Manhattan les nuits sont bruyantes (foule, sirènes...), l'avantage de cet hôtel c'est d'être près de New York et de pouvoir se reposer et récupérer la nuit pour redémarrer le lendemain sans problème. Merci encore pour ce super séjour.
Thank you so much for your feedback. We are so glad our team provided you with superior customer service. We look forward to seeing you back soon. Respectfully, Jonathan
Moi et mon copain avons adoré notre séjour à l'hôtel, la chambre était très propre et le lit super confortable! L'emplacement est super; très pratique puisque l'accès à New York en autobus est facile et peu coûteux. Nous avons apprécié de pouvoir laisser notre voiture en toute sécurité dans le parking à étage. Le personnel était super sympathique et le déjeuner était bon. Je recommande fortement cette hôtel !!
Thank you for your feedback. We look forward to seeing back soon.
facile d'accès aux transports en commun. Rapport qualité/prix excellent. Le stationnement, le wifi et le déjeuners sont gratuits. Vous serez à Port Autority de NewYork en 15 minutes environ. Les chambres sont propres
Thank you for your feedback and we look forward to seeing you back soon. Jonathan
Suite très confortable et spacieuse. Personnel attentionné. C'est très simple pour se rendre à New-York, de nombreux bus sont à proximité, et une navette vous dépose devant l'hôtel. Tout était parfait dans cet hôtel mais nous regrettons toute même de ne pas avoir réservé un hôtel en plein NYC. On dépendait beaucoup des bus pour rentrer le soir.
Pour le prix on s'en sort satisfait. Le personnel à l'accueil est agréable mais très lent.. Les chambres sont très bien un peu spacieuse mais on y retrouve toujours la touche classique américaine.. Pour le petit déjeuner j'ai rien trouvé d'exceptionnel, mais c'était bon !
Très bien! Nous avons aimé le confort, la propreté et le déjeuner complet... pas comme ici "continental" seulement! Par contre pour le shuttle de transport, veuillez réserver, car la priorité est à ceux qui réservent en ligne, sinon vous passerez dernier. Donc ne pas se fier à ce que le personnel vous dit, c'est à dire que de se présenter dans le hall seulement est suffisant. Par contre... même en passant en dernier, le shuttle étant plein, la compagnie de transport est très accomodante et demande un autre shuttle immédiatement.
Nous avons séjourné dans cet hôtel les 25 et 26 juillet et avons été très satisfait. La chambre est propre et la literie est confortable. Le personnel est sympathique. Le petit déjeuné est correct avec du chaud et du froid. Le service de navette vers NY est très bien pour 14$ aller retour. Par contre je vous conseille de réserver en allant sur le site du fournisseur < goldeneagleshuttles.com et vous pouvez payer d'avance.
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