Best Western Hotel Saint Antoine, Lyon

Idéalement situé pour visiter le Vieux Lyon et la Presqu'île. Proche du parking des Célestins pour laisser son véhicule en sécurité et se rendre à pied dans le Vieux Lyon et la Presqu'île. Stations de métro à proximité également. Chambres très confortables et propres. Buffet copieux pour le petit déjeuner (dont salade de fruits frais, jus d'oranges pressées, ...) . Prix compétitif.

, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Merci pour cet excellent retour! Ravi de vous savoir satisfaits de votre séjour chez nous! Au plaisir!

Parfait, en centre ville avec tout nécessaire.Une équipe sympatique .Le saule chose négative est que l'hôtel ne possède pas de parking ,attention a ne pas se garer aux alentours les jours de marche ,Petit plus , vous aves le cafe,le the et les petits gâteux dans la chambre

, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Merci pour votre excellent retour et vos bons mots. Ravi de vous savoir satisfaite de votre séjour!

Pile en face du Vieux Lyon, tout est faisable à pied y compris venir de la gare! Top! Chambre impeccable et bien agencée malgré l'espace réduit, personnel aimable et petit déjeuner délicieux, je n'hésiterai pas à y séjourner de nouveau!

, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Merci beaucoup pour votre retour. Quel plaisir de vous lire! A très bientôt alors!

Hôtel conforme à nos attentes, Très bien placé, confortable, calme et propre. Depuis plusieurs années que j'utilise les Hôtel Best western, je n'ai jamais été déçu et je les conseille à mes collègues et proches.

, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Merci infiniment pour ces excellents commentaires, ainsi que pour votre recommandation! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage! Bien à vous

Vraiment idéalement situé, proche à pieds de toutes les choses à faire (rue mercière, vieux lyon, croix rousse, place bellecour, musé des miniatures et du cinéma, funiculaire pour la basilique et proche également des stations de métro pour rejoindre facilement le parc de la tête d'or ou le musé Confluence), tout ça pour un prix très acceptable et une chambre, bien que petite, très propre et bien insonorisé. Le petit déjeuner est très classique (buffet), mais la encore, le rapport qualité / prix est bon. Bon accueil de la part du personnel. Bref, je recommande !

, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Merci pour vos très bons commentaires et votre recommandation! Ravi de vous savoir satisfait.

Nous avons passés un week-end à Lyon dans cet hôtel du centre ville . Très bon petit déjeuner copieux et généreux, la jeune fille responsable est d une efficacité exemplaire. Personnel charmant et accueillant. Nous avons fait des emplettes à lLyon et ils nous ont garder nos bagages et la voiture est restée sur l emplacement de l hôtel . Top .

, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour ces excellents commentaires! Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour à Lyon aussi agréable! A une prochaine fois! Bien à vous, Sébastien Directeur

A la recherche d'un hôtel central sur Lyon dans un budget bien déterminé je suis tombé sur celui-ci. Au téléphone un accueil très agréable souriant professionnel et bienveillant m'a permis de réserver rapidement. La place des jacobins proche de la rue mercière et le vieux Lyon et les quais la place bellecour a 5 mn à pied le métro place belle cours ou cordelier. Des Vélo'v ut la place des jacobins. Chambre climatisée propre baignoire dans ma chambre sèche cheveux bouilloire bouteille d eau placard pour ranger mes affaire et coffre fort. Savons shampooing. Petit déjeuner copieux variés fruits frais cireuse à chaussure au pied de l'ascenseur. Hôtel très bien situé rapport qualité prix très satisfaisants pour mon budget personnel très à l'écoute et professionnel et surtout souriant et aimable ! Merci j ai passé un bon séjour. Je reviendrai.

, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Isabelle, Merci pour cet excellent retour d'expérience. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite de votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement! Bien à vous, Sébastien Directeur

Ce séjour pour le travail fut très agréable. Établissement calme. Le plaisir de pouvoir ce faire une boisson chaude dans la chambre. Emplacement idéal. Service parfait. Un personnel à l écoute. Je recommande cette établissement

, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Merci pour vos très bons commentaires et votre recommandation! A une prochaine fois! Bien à vous, Sébastien Directeur

Nous avons séjourné à nouveau dans cet hotel et cette fois nosu n'avons pâs été importuné par le bruit de la rue . Nous avons été très aimablement accueilli. Le PDJ est toujours aussi bien : beaucoup de choix , très bon et jus de fruit frais. Bonne prise en charge du sans gluten

, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos bons mots sur notre équipe et sur le petit-déjeuner! Nous sommes ravis de vous avoir accueillis à nouveau. A très bientôt! Cordialement, Sébastien Directeur

Qualité de la chambre, des équipements et du personnel irréprochable. hôtel situé à l'entrée du Vieux Lyon, et des places des Jacobins et Bellecour, cela permet de gagner du temps et d'éviter de prendre le véhicule.

Appartement très propre et fonctionnel, personnel très agréable, serviable et réactif. Très bien situé pour visiter, presque sur les rives de la Saône pour passer du vieux Lyon à l'agitation de la place des Jacobins et de la place Bellecour en un instant. Attention l'été je pense, quelques bars aux abords de l'hôtel rendent parfois les nuits bruyantes.

Une nuit sans dormir à cause des bruits de l'extérieur, il y a une boîte de nuit juste à côté de l'hôtel. Les chambres n'ont pas de double vitrage et sont également mal insonorisé : arrivée du voisin à 2 h du matin, sèche-cheveux du voisin le matin ... Les chambres sont minuscules, il y a tout juste la place de poser une valise cabine

, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés pour les nuisances extérieures provenant de cette boîte de nuit. Nous sommes en contact régulier avec la Mairie de l'arrondissement, le Commissariat de l'arrondissement et même la Préfecture, mais visiblement, il semble compliqué, voire impossible de faire respecter la loi. Veuillez noter que les fenêtres vont être changées au cours des prochaines semaines. Il est vrai que les huisseries sont âgées, et ce projet, prévu avant Covid, aurait dû être finalisé il y a longtemps déjà. Malheureusement, la crise sanitaire et économique est passée par là, et nous subissons de terribles difficultés depuis. Nous sommes sincèrement navrés que ceci ait eu un impact négatif sur votre séjour et espérons que vous conserverez tout de même un bon souvenir de votre passage à Lyon. Bien cordialement

Honteux, Nous somme venus loger une nuit dans cet hôtel , qui n'a aucune place à nous proposer pour se garer des lits durs comme du fer, l'insonorisation de la chambre est juste effroyable nous somme quand même dans une ruelle on nous avons de la résonance et je vous en passe … que par cette nuit nous avons eu droit à un vacarme incroyable Lyon belle ville certes mais à éviter cette rue Personnel agréable tout de même et petit déjeuner correct… seuls point positifs. Je ne reviendrai plus ici. Mauvaise expérience de ce best western.

, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous avons bien pris notes de toutes vos remarques, et nous tenons à remettre certains points en contexte, pour le bien des futurs lecteurs. Concernant le stationnement, nous n'avons effectivement pas de parking privé, comme la très grosse majorité des hôtels d'hyper-centre. Ceci est par ailleurs clairement stipulé sur les différents sites. Et nous avons deux parkings publics (parking Saint-Antoine et parking des Célestins) à proximité. Concernant la literie, nous avons régulièrement d'excellents retours (certains clients ont même acheté leur literie auprès de notre fournisseur, suite à leur séjour). Au sujet du bruit dans la ruelle, nous en sommes sincèrement navrés. Une boîte de nuit se situe à proximité, et tous les riverains subissent ces nuisances depuis, malheureusement, très longtemps. Pour information, nous avons effectué de très nombreux signalements à la Mairie de l'arrondissement, au Commissariat de l'arrondissement, ainsi qu'à la Préfecture, mais visiblement, il semble compliqué, voire impossible de faire respecter la loi. Ceci étant dit, il nous paraît excessif et insensé de nous tenir rigueur à nous, des nuisances provenant d'incivilités et de comportements imbéciles qui ont lieu à l'extérieur de l'hôtel. Nous sommes désolés que votre séjour se soit mal passé et espérons que vous conserverez tout de même un bon souvenir de votre passage à Lyon. Bien cordialement

Un hôtel bien situé entourée de tout ce qu'il faut et a proximité de lieu de visite. L'hôtel est propre, l'accueil est très bien, le petit déjeuner buffet est excellent et la chambre commode (petite mais correspond à un hôtel de ville de ce standing ).

Nous avons résidé trois jours dans cet hôtel merveilleusement situé en plein centre de Lyon. Nous avons choisi des chambres sur micro-cour : pas de vue, mais calme+++. Les chambres occupées sont petites mais très fonctionnelles. La literie est extrêmement confortable. L'ensemble du personnel est d'une gentillesse rare. Il a répondu avec empressement à toutes nos demandes. Le petit-déjeuner est copieux et de bonne qualité (sauf en ce qui concerne les confitures, point sur lequel je suis sensible). Les mesures anti-Covid sont parfaitement respectées. Enfin, je trouve le rapport qualité-prix excellent pour un tel hôtel aussi bien situé dans une ville de 500 000 habitants.

Hôtel, impeccable très bien situé. Petit déjeuné léger, mais nickel. Chambre un peu petite, mais pour quelques jours c'est parfait. Pas de parking. Rue avec pleins de bar et restaurant à proximité. Je recommande. :)

, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Merci pour vos bons mots et votre recommandation! Nous sommes très heureux d'avoir pu rendre votre séjour agréable. A une prochaine fois! Bien à vous

Hôtel bien situé avec personnels sympathiques mais hôtel un peu vétuste (prise de courant mal fixée) , chambre avec fenêtre sur mur, chambre un peu spartiate, petit déjeuner moyen Bref déçu par le rapport qualité /prix

, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chers Clients, Merci pour votre retour et votre avis, ainsi que vos bons mots sur notre équipe. Nous avons repris l'hôtel il y a bientôt 5 ans, et déjà apporté de très nombreuses rénovations et améliorations. Tout n'est pas fini, certes, car nous n'avons d'autre choix que de faire les choses progressivement (autofinancement des travaux). Sans oublier que la crise sanitaire que nous traversons, doublée d'une crise économique sans précédent, a mis un sérieux coup de frein à nombre de nos projets... Tous nos clients réguliers, qui connaissaient l'hôtel avant, nous félicitent et nous encouragent à continuer dans cette voie. La progression constante de nos notes sur les différents sites Internet nous le confirme également. Concernant la prise de courant mal fixée, ceci peut malheureusement arriver, il suffisait de nous le signaler sur place. Je m'en suis d'ailleurs occupé immédiatement après avoir vu votre commentaire... Concernant le petit-déjeuner, il est tout de même bon de rappeler que le contexte sanitaire actuel fait que nous sommes dans l'obligation de nous adapter à différents niveaux et de nombreux produits ont dû être retirés. Je vous invite à revenir lorsque cette crise sera derrière nous, vous pourrez ainsi voir la différence. Excellente journée. Bien à vous, Sébastien Directeur

Cet hôtel est parfaitement bien situé dans Lyon : proche des commerces et des restaurants, à deux pas des plus belles places de Lyon et à 1mn à pied d'un très grand parking. La chambre est très confortable et d'une propreté impeccable. Le personnel est très serviable et vous accueil avec beaucoup de plaisir et c'est agréable. Nous avons eu des soucis d'ordre personnel dans notre chambre et le directeur de l'hôtel en personne a été très réactif et professionnel tant dans sa démarche que dans le suivi du dossier ET C'EST TRES RARE de nos jours que je tenais à le souligner. C'est avec plaisir et confiance que je séjournerai de nouveau dans cet établissement.

, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Merci pour votre retour, vos excellents commentaires et la confiance que vous continuez à nous témoigner, malgré ce malheureux incident, pour lequel nous vous renouvelons nos excuses. Ma réaction et le suivi du dossier étaient tout naturels. A très bientôt lors d'un prochain passage à Lyon! Bien à vous, Sébastien Directeur

Bonjour, l'accueil a été cordial, le service impeccable et la chambre confortable. Le petit déjeuner était bon avec un large choix. L'hôtel est idéalement placé sur la presqu'île proche de la passerelle de la Justice.

, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Quel plaisir de lire vos commentaires! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez profité pleinement de votre séjour! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement! Bien à vous, Sébastien Directeur

Très bonne nuit dans ce petit hôtel hyper centre Idéal après un resto, donne dans une petite rue au calme. Un accueil très chaleureux merci aux équipes de la réception et du petit déjeuner, tout était parfait! On reviendra dès que possible

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Quel plaisir de vous lire! Merci infiniment pour ces excellents commentaires, qui font chaud au coeur, surtout en ces temps difficiles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement! Bien à vous, Sébastien Directeur

L'hôtel est très bien situé proche des boutiques et des restaurants. Le personnel est à l'écoute. La chambre était correcte sans charme mais très mal insonorisée: nous entendions beaucoup nos voisins. Un plateau de courtoisie est disponible. Bref pourquoi pas pour un séjour à Lyon si vous dormez avec des boules quies.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour et vos commentaires. Je constate que votre séjour n'a pas été entièrement satisfaisant, et vous m'en voyez navré. Certaines personnes font malheureusement moins attention au voisinage que d'autres. J'espère que vous conserverez tout de même un bon souvenir de votre passage à Lyon! Bien à vous, Sébastien Directeur

Accueil très agréable et arrangeant, chambre propre et bien équipée. Accepte les animaux. Parking à proximité. Nous avons passé un bon moment en plein coeur de Lyon, idéal pour découvrir la vieille ville.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Quel plaisir de vous lire! Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour à Lyon agréable! J'espère que vous en conserverez de bons souvenirs et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Sébastien Directeur

Super emplacement au coeur de la presqu'île, personnel accueillant et professionnel, bon standing... Le rapport qualité/prix est correct (chambre à 85€ la nuit du dimanche au lundi) mais la chambre est petite et mal insonorisée. Le bruit de la ventilation et la porte de la salle de bain qui grince sont agaçants. La déco est quelconque est pas très chaleureuse. Vue sur cour sans charme mais au calme.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour et vos bons commentaires. Nous sommes tout à fait d'accord avec vous : nous pouvons mieux faire et en sommes conscients. Depuis environ 4 ans, nous avons déjà apporté de très nombreuses rénovations et améliorations. Tout n'est pas fini, certes, car nous n'avons d'autre choix que de faire les choses progressivement (autofinancement des travaux). Tous nos clients réguliers, qui connaissaient l'hôtel avant, nous félicitent et nous encouragent à continuer dans cette voie. La progression constante de nos notes sur les différents sites Internet nous le confirme également. Votre message nous encourage en ce sens. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage. Bien à vous, Sébastien Directeur

Hôtel sympa! Situé dans une petite ruelle entre la place des Jacobins et la saône, l'hôtel dispose d'une situation géographique extraordinaire. Parkings juste à côté Personnel agréable. Rapport qualité/prix bon

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour et vos très bons commentaires. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre séjour. A une prochaine fois! Bien à vous, Sébastien Directeur

Bon "petit" hôtel avec un emplacement idéal dans le coeur du centre de Lyon. Les chambres sont assez petites mais très fonctionnelles. Le personnel est aux petits soins pour nous et je conseil fortement le petit déjeuner très très complet. A EVITER les chambres coté rue. Il y a 2 boites de nuits juste en dessous ouvertes du jeudi au dimanche. C'est un calvaire !

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Je vous remercie sincèrement pour ces excellents commentaires, tant sur notre équipe, que sur le petit-déjeuner! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos attentes. A une prochaine fois! Bien à vous, Sébastien Directeur

Hôtel idéalement situé, proche de la place Bellecour, à deux pas du vieux Lyon et proche (environ 20 minutes) de Fourvière. Chambre très propre, petit déjeuner copieux et personnel aussi accueillant qu'arrangeant. Je recommande cet hôtel pour une escapade lyonnaise!

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci infiniment pour cet excellent retour et ces gentils commentaires. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez pu profiter de cette escapade! Et merci pour votre recommandation! Bien à vous, Sébastien Directeur

L'hôtel est très bien placé, en plein coeur du centre ville. Proche de toutes les principales places à visiter, 300 m du funiculaire pour la cathédrale de Fourvière et du vieux Lyon.. Idéal pour la fête des lumières.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits de votre séjour et de l'emplacement idéal de l'hôtel. A une prochaine fois, Bien à vous, Sébastien Directeur

Le plus de cet hôtel c'est son emplacement central au coeur de Lyon . Tout se trouve à proximité . Station de métro et de bus a proximité de l'hôtel Autrement l'accueil est sympathique, la chambre est correcte a part la vue et c'est le point faible de la chambre 306 Pour une nuit ça ne pose pas trop de problème mais pour un séjour plus long cela devient problématique Autrement la chambre est fonctionnelle Petit déjeuner complet et bon En résumé le seul bémol pour cet hôtel a été l'absence totale de vue donc attention lorsque vous réservez

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour votre retour et vos très bons commentaires. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous et pu profiter de l'emplacement pour découvrir Lyon. Merci également pour vos bons mots sur notre petit-déjeuner. A une prochaine fois! Bien à vous, Sébastien Directeur

Idéalement situé au centre de Lyon, proche de 2 parking et des magasins. Si le bruit constant toute la nuit des sirènes de polices, des hurlements de personnes ivres et des bagarres ne vous dérangent pas, vous serez satisfait. Ne prévoyez pas de regarder une chaîne précise à la TV, mais contentez-vous de celles qui fonctionnent correctement. La salle de bain faisant moins de 3 m2, vous ne risquez pas de vous perdre.....

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour et vos pointes humoristiques. Même si très peu de salles de bain des hôtels en plein centre-ville dépassent les fameux 3 m2, confort et côté pratique restent l'essentiel. Concernant les chaînes de télévision, des changements de fréquences de chaînes sont parfois réalisés sur les émetteurs TNT, et nous n'en sommes pas toujours avisés. Il est tout de même dommage de nous en informer sur Internet, après votre séjour : en nous le signalant sur le moment, nous aurions effectué un simple balayage de chaînes et tout serait revenu à la normale en deux minutes (plus rapide qu'un petit commentaire sur les réseaux sociaux). J'espère que vous conserverez malgré tout un bon souvenir de votre passage à Lyon. Bien à vous, Sébastien Directeur

HOTEL A RECOMMANDER ET JE COMPRENDS POURQUOI IL EST DIFFICILE D'AVOIR UNE CHAMBRE lors des résevations..Personnel et Direction très sympathiques et professionnels Le petit déjeuner est copieux et diversifié

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour ces excellents commentaires, et merci également pour votre fidélité, votre sourire et votre bonne humeur communicative. C'est toujours un profond plaisir de vous accueillir et d'échanger avec vous. A très bientôt! Bien à vous, Sébastien Directeur

L'hotel est situé dans un quartier animé plein de restaurants.Transports en commun (métro, bus...) à proximité qui permettent de se déplacer très facilement pour visiter les differents quartiers de Lyon.. La salle de bains et les toilettes sont propres mais petites. Le buffet du petit dejeuner est bien garni quelque soit l'heure à laquelle nous y allons. L'ensemble du personnel est accueillant et très pro..

Bonne situation, au coeur du quartier vivant, plein de restaurant, boutiques... Mais, parking difficile, chambres minuscules, fenêtres sur cheminée intérieure ou sur ruelle. Accueil charmant. Suffisant pour une nuit

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour votre retour d'expérience et vos bons commentaires. Sachez pour une prochaine fois que nous avons également des chambres plus spacieuses. A une prochaine fois! Bien à vous, Sébastien Directeur

Hotel bien situé .la chambre mansardée sous le toit était très agréable et propre.le personnel est très gentil et très professionnel. Le petit-déjeuner était copieux et bien achalandé. Petit souci de bruit dû à un bar dansant situé en bas de l'hôtel mais qui ne s'est eternisé tard dans la nuit. Je recommande cet hôtel situé au coeur de Lyon

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos bons commentaires et votre recommandation! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits de votre séjour! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau une prochaine fois! Bien à vous, Sébastien Directeur

La chambre est minuscule, mansardée, je me cogne la tête en me levant du lit, la douche est propre mais tellement petite que je ne pouvais pas lever les bras pour me laver la tête ! l'ascenseur n'allait pas jusqu'au 5ème étage où etait ma chambre

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour d'expérience. Je suis désolé de constater que votre chambre ne vous ait pas plu. Le 5è étage est pourtant un des plus prisés. Il est dommage que vous ne nous ayez pas fait part de votre ressenti à votre arrivée, nous vous aurions attribué une autre chambre, afin que vous passiez un bon séjour. Par ailleurs, il est mentionné sur notre site et dans le mail de confirmation de réservation que l'ascenseur, pour des raisons structurelles du bâtiment (qui date du 18è siècle), arrive à mi-étages. J'espère que vous conserverez tout de même un bon souvenir de votre passage à Lyon. Bien à vous, Sébastien Directeur

Petit hôtel nickel. Bonne literie. Petit déj correct et frais. Très bien placé à deux pas de la passerelle qui mène au vieux Lyon. Dommage pour la chambre vue sur mur, mais a l'avantage d'être au calme.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour votre retour et vos très bons commentaires. Ravi de vous voir satisfaite de votre séjour chez nous. A une prochaine fois, Bien à vous, Sébastien Directeur

Hôtel super bien situé au centre a proximité de tous les sites touristiques. Chambre assez petite mais tres bien équipée service agreable et accueil souriant et disponible. Attention au stationnement qui peut vite faire grimper la note... Petit bémol il est situé a proximité des bars de nuit et discothèque musique pas très gênante mais les fins de nuit sont agitées et bruyantes... dommage l'hotel n'y est pour rien bien-sûr.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour d'expérience et vos bons commentaires, notamment sur le confort des chambres et sur notre équipe. Et merci pour votre compréhension au sujet de la discothèque. J'espère que vous conserverez de bons souvenirs de votre séjour à Lyon! Au plaisir, Sébastien Directeur

Personnel vraiment très gentil. L hôtel est bien placé à proximité de tout le centre. Notre chambre donnait sur l arrière est donc très calme. Pas très grande mais pour nous pas de soucis.Un parking public à proximité.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Je suis ravi de vous savoir pleinement satisfait de votre séjour chez nous. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Sébastien Directeur

Nous avons réservé cet hôtel grâce a la box we a Lyon, ce qui nous a permis de payer la chambre moin chère que par une réservation par booking par exemple et avec le petit-déjeuner en plus . Nous n'avons pas été déçu. Hotel très bien placé, très propre, literie très confortable, salle de bain et chambre remis à neufs. Suite à certains commentaires, par rapport au bruit de la rue nous avons demandé une chambre côte cour. Petit-déjeuner, inclus dans la box, avec du choix (sucré/salé), et très bon . Nous recommandons cet hôtel sans hésiter.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour ces excellents commentaires. Je suis ravi que vous ayez passé un bon séjour chez nous. Sachez en passant que vous aurez toujours un meilleur tarif en réservant en direct chez nous, que sur n'importe quel site! J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage! Bien à vous, Sébastien Directeur

Meilleur hôtel de LYON ( le personnel à tous les niveaux est au top et très professionnel et à votre entière disposition ) Tout était parfait et je reviens depuis des années avec un réel plaisir et je l'ai recommandé à des amis

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour cet excellent retour. Je suis ravi de constater qu'après chaque séjour chez nous, vous êtes toujours satisfait. Merci également pour votre fidélité et votre recommandation. Ce sont nos meilleures récompenses! A très bientôt! Bien à vous, Sébastien Directeur

Cet hôtel est à privilégier pour sa situation et sa proximité avec de nombreux centres d'intérêts du vieux Lyon. Mais j'ai été très déçu de ma chambre (n° 501) dont l'accès nécessite quelques précautions (et un danger réel en cas d'évacuation sans bonne visibilité puisqu'il vous faudra vous baisser pour passer sous une poutre) ; c'est à mon avis une chambre que l'hôtel ne devrait pas affecter aux personnes de grande taille. Et double peine, cette chambre ne dispose que d'un vélux donnant sur les escaliers de secours ; j'aurais apprécié qu'on me prévienne avant que je le découvre. La chambre est exigüe : un côté du lit est inaccessible pour les grands (plafond en pente), l'autre en raison de la porte de la salle de bain qui vient buter sur le lit. Petit-déjeuner très standard qui propose un grand choix de produits.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir partagé vos impressions. Je suis navré de lire que votre chambre ne vous ait pas convenu, chambre pour laquelle nous avons généralement de très bons retours, notamment pour son calme et son côté cosy avec le vélux et le toit en pente. Il est fort regrettable que vous n'ayez pas signalé ceci dès votre arrivée : nous vous aurions attribué une autre chambre avec grand plaisir. Notre équipe est présente 24h/24 afin de pouvoir offrir un service réactif et régler ce genre de désagrément. Cela aurait très certainement contribué à ce que vous passiez un meilleur séjour. C'est dommage. J'espère que vous conserverez tout de même un bon souvenir de votre passage à Lyon. Bien à vous, Sébastien Directeur

l'hôtel est très bien situé sur la presqu'île. tous les points d'intérêt sont accessibles à pieds. les chambres sont calmes ( triple vitrage) , propre et confortable. literie excellente. Nous sommes très bien accueillis , tout le monde fait le maximum pour que le séjour se passe bien. Le petit déjeuner est digne d'un 4 étoiles : choix importants, et en prime jus d'orange frais. Nous avions réservé le studio, seul bémol, la cage d'escaliers est un peu vieillotte , la salle de bain est très petite et il manquait la vitre pare douche ce qui fait un peu négligé. Bref rien de bien grave.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour et vos excellents commentaires, notamment sur le petit-déjeuner et notre équipe. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits. Concernant la vitre pare douche, sachez que celle-ci est maintenant en place! Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Lyon. Bien à vous, Sébastien Directeur

Situé sur la 'presqu'île' et proche du vieux Lyon. Accès facile et rapide aux lieux touristiques. Hôtel qui répondait à nos attentes que ce soit pour la localisation et les commodités. Personnel accueillant et disponible.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chers Clients, Merci pour votre retour et vos commentaires. Très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et rendre votre séjour agréable. Bien à vous, Sébastien Directeur

Petite chambre très fonctionnel avec salle de bain et toilettes séparées ! Literie parfaite. Un peu de bruit de rue mais rien de bien méchant, c'est le centre ville après tout ! Le petit déjeuner est très complet.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour ce retour et ces très bons commentaires. Je suis ravi de vous savoir satisfait. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Sébastien Directeur

Un point positif pour commencer, la situation, c'est le point fort de cet hôtel!! Ma dernière note fut bien meilleure car la chambre situé au sommet de l'édifice fut plus grande et surtout bien mieux insonorisée... C'est ma deuxième nuit et j'espère enfin dormir, au pris d'une boîte de boule Quies!! Le double vitrage ou plutôt la double menuiserie est vétuste et peu efficace. Pas de brosse dans les toilettes. Un éclairage digne d'un hôpital public. Une superficie parisienne, mal agencée. Le clou du spectacle est l'ascenseur distribuant à mi étage les chambre. Dite moi que l'architecte est en prison pour ne pas qu'il ne ce risque à nous faire des ponts... En somme chers pour ce que c'est!!

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Je suis navré de lire votre insatisfaction. Si je comprends bien, il s'agissait de votre second séjour chez nous. Par conséquent, vous saviez que notre ascenseur arrive à mi-étage (ce qui est d'ailleurs clairement stipulé dans la description de l'établissement sur les différents sites)… Je ne comprends donc pas pour quelle raison ce point là semble vous avoir affecté cette fois-ci. Par ailleurs, le bâtiment étant du 18è siècle et en pierres, vous aurez certainement constaté qu'il est tout simplement impossible d'envisager un ascenseur d'une quelconque autre façon, et ce, peu importe l'architecte. Au sujet des menuiseries, je vous réitère que nous sommes en discussion avec le propriétaire des murs pour pouvoir planifier ces travaux. Nous n'avons malheureusement pas la latitude que nous voudrions pour ce genre de projets. J'espère que vous conserverez tout de même un bon souvenir de Lyon. Cordialement, Sébastien Directeur

L'établissement est propre et le personnel sympathique malheureusement le bruit des noctambules nous a empêché de dormir une bonne partie de la nuit. Les chambres sont un peu petites. Déception pour le petit déjeuner qui mentionnait produits régionaux et du sans gluten, je n'ai vu ni l'un ni l'autre. C'est un peu dommage.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos commentaires. Et merci pour vos bons mots sur notre équipe. Je suis navré que le bruit du quartier vous ait gêné. Au sujet du petit-déjeuner, je suis surpris et désolé par vos remarques : nous avons bien des produits sans gluten sur demande, comme le mentionne la petite affiche sur le buffet… Quant aux produits régionaux, nous proposons : Tomme de Savoie, Saint-Nectaire et saucisson. Il est simplement dommage que vous ne nous ayez pas juste posé la question : nous vous aurions expliqué avec plaisir quels produits nous proposons… J'espère que vous conserverez tout de même un bon souvenir de votre passage à Lyon! Bien à vous, Sébastien Directeur

Nous sommes allés dans cet hôtel entre amis. Nous avions donc réservé 6 chambre. Accueil très agréable. Prix très correct et emplacement vraiment top pour profiter de Lyon, propre. Gros bémol, nous n'avons quasiment pas dormi de la nuit... Notre chambre donnait sur une boîte de nuit ( j'imagine...) Et nous avons eu le cirque des abrutis qui se hurlent dessus, qui klaxonnent, les bases... C'était vraiment une nuit pourrie... Visiblement nos copains n'ont pas eu le même souci donc évitez si vous le pouvez la chambre 204 et celles d'à côté. Dommage pour nous, les autres ont trouvé ça parfait pour le prix. Toilettes séparés mais mini salle d'eau.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour vos commentaires et votre retour d'expérience. Je suis sincèrement navré que vous ayez subi les désagréments de cette boîte de nuit… Sachez que nous continuons les démarches avec la Mairie pour obtenir gain de cause. Cette situation ne peut plus durer. Je suis très heureux cependant que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel et notre équipe, ainsi que la propreté. J'espère que vous conserverez tout de même un bon souvenir de votre séjour à Lyon. Bien à vous, Sébastien Directeur

Bien....bon....propre.....très agréable.....et avec le sourire en plus de l'équipe !!! Bref une première expérience chez Best Western que je renouvellerai si l'occasion se présente......pas de surprise sur un niveau de prestations bien callées !!!

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Quel plaisir de vous lire! Merci d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes vraiment très heureux de vous savoir satisfait. A une prochaine fois j'espère! Bien à vous, Sébastien Directeur

Très bon accueil les chambres sont agréables et l'hôtel est idéalement situé en centre ville de Lyon à proximité de lieux touristique et des commerces. Le personnel est agréable et est prêt à satisfaire nos différentes demandes.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour chez nous. Je suis ravi que vous ayez apprécié tant l'emplacement de l'hôtel que notre équipe. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous, Sébastien Directeur

Depuis quelques mois je suis en déplacement régulièrement sur Lyon, sur recommandation d'un collègue mon choix c'est porté sur cet hôtel. Un vrai plaisir, les chambres spacieuses, le petit-déjeuner royal. Le personnel au petit soin, à l'écoute de nos besoins, ils méritent leur 10 sur 10 en satisfaction client. Je conseille sans réserve et il est idéalement situé.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, C'est un plaisir de vous lire! Merci pour ces excellents commentaires et votre recommandation. Nous sommes ravis de vous voir entièrement satisfait. A très bientôt! Sébastien Directeur

Le personnel est sympathique le petit déjeuner aussi. Cependant l'hotel est placé dans un quartier très vivant ce qui peut être appréciable mais qui devient un cauchemard lorsque l'on ne peut pas fermer l'oeil avant 7h du matin car celui ci est situé juste au dessus d'une boîte de nuit ou d'un bar dansant. Entre la musique, les cris, les bagarres et les klaxons nous avons du écourter notre week end car épuisés de ne pas avoir pu dormir plus de 3h. Nous ne recommandons donc pas cet hôtel le week end car l'isolation de la chambre que nous avons eu laisse réellement à désirer.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Je suis désolé de constater que votre séjour n'ait pas été satisfaisant à cause du bruit de cette boîte de nuit. Nous avons entamé des démarches auprès de la Mairie et du Commissariat de Police, mais rien ne bouge, rien ne change. Nous nous trouvons complètement démunis face à ce problème, contre lequel nous ne pouvons rien. Bien plus que l'isolation de la chambre, c'est le comportement ahurissant de certains individus et les incivilités grandissantes qui sont à déplorer. Sans parler de la non-réaction des autorités. J'espère que vous conserverez tout de même un bon souvenir de votre passage à Lyon. Bien cordialement, Sébastien Directeur

Petit-déjeuner excellent avec oranges pressées rapport qualité prix vraiment pas cher pour cet emplacement en plein centre de LYON et le personnel à tous les niveaux est aux petits soins pour le client

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Quel plaisir de vous lire! Merci pour ces excellents commentaires et pour votre fidélité. Nous sommes ravis de vous voir entièrement satisfait. A très bientôt! Sébastien Directeur

Localisation idéale, en plein centre-ville. Personnel rapide et efficace. Toilette à part. Mais chambre TRES petite, fenêtre sur un puits sombre, toilettes très abimés et démodées. Douche dans la chambre, pas de séparation.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Merci pour votre retour et vos bons commentaires. Je constate que votre séjour est satisfaisant. Vous m'en voyez ravi. Au cours des 3 dernières années, nous avons déjà procédé à de très nombreuses modifications et améliorations, et nous savons qu'il en reste encore beaucoup à faire. Mais nous sommes contraints de faire les choses progressivement, en raison d'un budget restreint. La rénovation des toilettes est programmée pour bientôt. J'espère que vous conserverez tout de même un bon souvenir de votre passage à Lyon. Bien à vous, Sébastien Directeur

Accueil impeccable et personnel aux petits soins. Petit déjeuner fort convenable ... mais ... chambre donnant sur une « courette » de 1m2 ... spacieuse pour la mienne mais petite pour d'autres collègues et surtout méritant un rafraîchissement au niveau des moquettes.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour votre retour et vos bons commentaires sur notre équipe. Nous avons également des chambres qui donnent côté rue, mais sachez que de nombreux clients nous demandent les chambres côté cour, en raison de leur tranquillité. Concernant les moquettes, vous serez ravie d'apprendre que nous avons déjà entrepris de les remplacer par du plancher. Tout le 5è étage a été fait. N'hésitez pas à en faire la demande lors d'un prochain séjour. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Sébastien Directeur

superbe hôtel dans un super quartier. Chambre très propre, personnel trés accueillant !!! On m' a changé de chambre sans problème (à ma demande) et avec le sourire. petit déjeuné au top !!! Celui là est dans un coin de ma tête pour un éventuel retour sur Lyon !

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Quel plaisir de lire vos commentaires! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. A très bientôt alors! Bien à vous, Sébastien Directeur

Accueil parfait. Emplacement idéal dans Lyon.Seul bémol : présence d'une discothèque à proximité: pensez prioritairement à demander une chambre CALME (il me semble qu'elles donnent dur une cour) sinon vous ne dormirez pas de la nuit.Petit déjeuner varié et là encore service discret mais charmant. Qualité de la literie : une merveille. Bref : à recommander avec le conseil important concernant le bruit...

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est bien passé. Au sujet de la discothèque, vous avez raison : les chambres côté cour sont à privilégier le week-end. Sachez que nous avons déjà effectué de nombreuses démarches auprès de la Mairie et du Commissariat de Police du 2è arrondissement, afin que ces nuisances cessent. Malheureusement, tout ceci prend du temps et nous ne sommes pas en contrôle des procédures administratives... Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage! Bien cordialement, Sébastien Directeur

Un très bel hotel,situé en plein centre ville de Lyon, propre et confortable. Le petit déjeuner (un buffet) est copieux et très bon. Nous avions un petit chien qui a été bien accueilli par un personnel adorable et agréable! Par Toutatis, cet hotel est à recommandé dans la capitale des Gaules !

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous voir satisfaite de votre séjour! Et merci pour vos bons mots sur notre équipe. Bien à vous, Sébastien Directeur

Nous y avons séjourné 3 nuits, pour le long week end du nouvel an. Hôtel très bien placé, tout est faisable à pied. Attention tout les stationnements à Lyon sont payant (rues et parkings). Nous avons réussi à trouver, par chance, un emplacement gratuit en hauteur vers la Basilique de Fourvière mais apparement cela va devenir payant dès ce mois de janvier ... Le personnel de l'hôtel est accueillant, très aimable, disponible et souriant. C'est un très bon point, fort agréable. Nous avions une chambre au 4ème étage qui donnait sur la rue de derrière. En effet il y a un peu de « nuisance » même en étant placé au mieux, mais cela est normal au vu de sa situation !! Quant à la chambre en elle même, il s'agissait d'une standard. Un peu petite certes mais pour y dormir c'est suffisant. Le lit est confortable. Les petits points négatifs, je dirai pour un 3 étoiles de cette chaîne, serait le manque d'un mini bar, le papier toilette de mauvaise qualité, le manque d'éléments pour accrocher les serviettes dans la (petite) salle de douche (uniquement un crochet à la porte) Le manque aussi d'une brosse à wc ... Le petit déjeuner était tout à fait correct, basic sucré / salé; toast, pain, fruits, céréales, charcuterie, confitures, Nutella, cake ... la machine à café / lait / chocolat / cappuccino etc en libre service bien pratique, le presse à fruits pour se faire un jus d'orange frais est plaisant aussi. L'hôtel est globalement un peu vieillissant (partie commune comme chambre) mais c'est le lieu/ situation que nous payons surtout je pense.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour votre retour d'expérience. Je suis ravi de constater que votre séjour a été agréable. Et merci pour vos bons mots sur notre équipe. Je prends bonne note des points négatifs relevés, dont je vous remercie. Cela fait maintenant un peu plus de 3 ans que nous rénovons et améliorons les choses progressivement (nous en sommes à la phase remplacement de la moquette par du plancher), et nous prenons en compte toutes les remarques. J'espère que nous aurons à nouveau le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage à Lyon. Bien à vous, Sébastien Directeur

Hôtel très bien situé. Nous y étions pour la fête des lumières et du coup vraiment proche du centre du vieux Lyon Personnel super agréable. Le seul reproche que nous ferions c'est la taille de la chambre vraiment petite.

SebastienC69002, Gérant de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour votre retour et vos bons mots sur notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour agréable et très contents que vous ayez pu profiter pleinement de ce merveilleux événement. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage! Bien à vous, Sébastien Directeur

Pour un séjour urbain de quelques nuitées afin de profiter pleinement de la ville de Lyon, cet hôtel est idéalement situé, sur la presqu'île, face à la passerelle du palais de justice et vieux Lyon, en bout de rue Mercière où sont situés les bars, clubs et restaurants nocturnes.A deux pas de la place des Jacobins, Célestins, place et avenue de la République.Un excellent petit déjeuner à prix très modique.Une propreté , équipement , et un personnel au Top de l'hôtellerie..

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Quel plaisir de vous lire! Merci infiniment d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques lignes qui nous touchent. Je partage avec le reste de l'équipe. Nous sommes sincèrement ravis d'avoir pu vous satisfaire. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Lyon. Bien à vous, Sébastien Directeur

Hotel trés bien placé sur la presqu'ile, une chambre trés propre avec le comfort nécessaire. Salle de bain agréable. Literie magnifique. Personnel efficace et trés bien renseigné pour vous faciliter vos visites au alentour.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour ce retour et ces gentils commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et votre week-end à Lyon. A une prochaine fois! Bien à vous, Sébastien Directeur

Cet hôtel propose une chambre propre et correcte, bien que le pommeau de douche fût cassé, que la porte ne filtre ni la lumière ni les bruits du palier. Les parties communes sont usées et endommagées, et donne une impression de vieilli et pas très propre, alors qu'elles sont probablement bien entretenues.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour et vos commentaires. Et merci de porter à notre attention les équipements défectueux, nous allons nous en occuper immédiatement. Nous faisons de nombreux travaux d'améliorations depuis maintenant 3 ans, afin de moderniser aussi bien les chambres que les parties communes. Cela prend du temps, mais nous avançons! J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau une prochaine fois, vous pourrez ainsi constater les nouveautés. Bien à vous, Sébastien Directeur

Le seul point positif de cet hôtel ? L'emplacement ! La chambre est plus que moyenne mais le lit est confortable. A éviter le samedi soir avec des nuisances très sonores jusqu'à tôt le matin... très mauvaise isolation en général. Nous n'avons pas pris le petit dej'.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je vous ai lue attentivement et constate avec grands regrets que votre séjour n'a pas été satisfaisant. Vous m'en voyez navré. Au nom de toute notre équipe, je vous présente donc nos excuses. Il est difficile d'avoir un calme absolu dans l'hyper-centre. Avez-vous pris contact avec notre veilleur de nuit pour lui signaler ces nuisances, afin qu'il puisse intervenir? Nous sommes toujours disposés à aider nos clients pour tout problème, à condition d'en être avisé : nous avons en effet mis en place une équipe présente 24h/24, afin de pouvoir réagir rapidement, notamment dans ce genre de situations. Toutefois, je regrette de constater que votre mécontentement quant à ces nuisances semble avoir eu des répercussions sur l'ensemble des autres critères. C'est dommage. Je vous renouvelle nos excuses et espère que vous conserverez tout de même un bon souvenir de votre passage à Lyon. Bien à vous, Sébastien Directeur

Très bon accueil téléphonique et sur place.Chambre très propre.petit déjeuner très copieux.Très bon accueil à la réception et en salle de petit déjeuner.Excellent emplacement qui permet de tout faire à pied.Parking très proche.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour ce retour d'expérience. Je suis ravi de vous voir entièrement satisfait de votre séjour. Et merci pour vos bons commentaires sur l'accueil! J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Lyon. Bien à vous, Sébastien Directeur

0n nous avait offert une smartbox que nous avons utilisés dans cet hôtel, et il est très bien situé pour la visite! Le personnel est agréable et serviable, l'hôtel est propre moderne. Le buffet du petit-déjeuner était juste super de tout et très bon. Je conseil cet hôtel pour un séjour à Lyon !

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et merci pour vos gentils commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et pu profiter pleinement de votre séjour à Lyon. Et merci pour votre recommandation! Peut-être aurons-nous le plaisir de vous accueillir à nouveau une prochaine fois. Bien à vous, Sébastien Directeur

accueil très pro, serviable et souriant. Chambre petite mais très confortable avec bouilloire, café... et en plus une bouteille d'eau nous attend. Très bien situé, à 2 pas du vieux lyon et du funiculaire, c'est réellement une bonne adresse. Le petit déjeuner est très diversifié et les produits de qualité.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour ces très bons commentaires. Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour agréable! Bien à vous, Sébastien Directeur

Cet hôtel est idéalement placé pour visiter le coeur de Lyon. Restaurants, dédale de ruelles, bistros, boutiques aussi très proches, et le quartier st jean juste de l'autre côté de la passerelle. Le personnel est très aimable, notamment au petit déjeuner, par ailleurs plutôt qualitatif et varié. J'avais demandé une chambre calme : 5e côté cour. Pas un bruit (à part quelques échos de clients mal éduqués mais ça ...) malgré l'animation dans les rues alentours. Le bémol est que les chambres sur cour donnent sur un mur. Pas trop gênant quand on sort toute la journée mais il faut le savoir. Chambre et salle de bain un peu trop exiguës. Très bonne clim agréable en cette période très chaude. Mais manque un frigo dans la chambre. Bilan positif pour ce séjour de 4 nuits.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Je constate avec plaisir que vous êtes satisfaite de votre séjour. Vous m'en voyez ravi. Et merci pour vos bons mots sur notre équipe et notre petit-déjeuner. A une prochaine fois peut-être! Bien à vous, Sébastien Directeur

Très bon hôtel idéalement situé dans Lyon : on accède à pied au vieux Lyon par la charmante passerelle du Palais de Justice. Personnel très sympathique, très bonne literie, et bonne surprise : le petit déjeuner enfant est offert. Petit-déjeuner par ailleurs très diversifié sous forme d'un buffet. Hôtel à recommander. Pour le parking il faut utiliser le parking public Saint Antoine, et emprunter l'entrée se trouvant à côté de la passerelle. (il y a plusieurs entrées celle-ci est la plus près) Ayant stationné mon véhicule de 18h à 10h environ le lendemain je n'ai payé que 14 euros.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Quel plaisir de lire vos commentaires! Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci pour votre recommandation et votre temps. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau une prochaine fois. Bien à vous, Sébastien Directeur

La suite vendue est en réalité un appartement situé dans un immeuble adjacent à l'hôtel. Les parties communes sentent le moisi et les peintures ne sont pas faites (peinture qui se décolle des murs). Salle de bains non nettoyée et siphon de douche non vidé ... Degoutant. Indigne de ce qu'on attend d'un best western.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour. Malheureusement, je ne peux pas vous laisser écrire de tels commentaires, sans corriger quelques éléments et ajouter un peu de contexte, pour le bien des futurs lecteurs. Cet appartement est décrit et vendu comme « Appartement familial » sur le site de Booking.com (par lequel vous avez réservé), et aucunement comme « Suite ». Je vous invite à vérifier… Il est également spécifié sur ce même site qu'il est situé dans l'immeuble adjacent (Rubrique « Bon à savoir »), immeuble dont la cage d'escalier va effectivement être refaite (les travaux ont été votés par la copropriété, sur laquelle nous n'avons pas de contrôle). Toutefois, la cage d'escalier et l'appartement lui-même sont deux choses différentes. Il est absolument faux de dire que la salle de bain et le siphon n'étaient pas nettoyés. La propreté est pour nous extrêmement importante : la Gouvernante vérifie toujours tous les hébergements après le passage de l'équipe de ménage, avant l'arrivée des clients. Pour l'appartement, tout était en parfait état. Je me dois donc de corriger ces propos diffamatoires. Dès votre arrivée, vous n'avez eu de cesse de critiquer tout ce qui était possible. Vous aviez notamment fait une réservation pour 4 personnes, mais êtes finalement arrivés à 5 : vous nous avez alors reproché de ne pas avoir déplié le canapé-lit. Ce qui aurait été fait, si nous avions été prévenus. Le reste ne vaut même pas la peine d'être cité ici. L'ensemble de votre comportement semble basé sur la mauvaise foi. J'en viens à me demander si tout ceci n'était pas prémédité dans l'unique but de ne pas régler la totalité de la facture finale ? Vous avez d'ailleurs refusé de payer vos petits-déjeuners le lendemain matin, en vous cachant derrière ces faux problèmes. Fort heureusement, je préfère me fier aux autres commentaires et notes que nous recevons, lesquelles ne cessent d'augmenter depuis 3 ans. Bien à vous, Sébastien Directeur

Hôtel très bien situé en plein centre de Lyon. Proche du Vieux lyon ,la chambre sur cour est très calme Le petit déjeuner continental parfait la climatisation utile par ces fortes chaleurs. Très bon rapport qualité prix emplacement.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Merci pour ces gentils commentaires. Vous êtes satisfait de votre séjour, et vous m'en voyez ravi! Au plaisir de vous accueillir à nouveau une prochaine fois. Bien à vous, Sébastien Directeur

Hôtel très bien situé en plein centre de Lyon. La chambre standard est très bien mais un tout petit peu petite (on a eu du mal à trouver de la place pour ouvrir nos 2 valises). Le petit déjeuner est impec, comme on l'attend pour un hôtel ( viennoiseries, pain, céréales, fruits, oeufs, saucisses, crêpes ...). Par ces chaleurs, la climatisation nous a sauvés !!

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Merci pour vos bons commentaires. Je suis ravi de constater que vous êtes satisfaits de votre séjour et que vous avez apprécié notre petit-déjeuner. A une prochaine fois! Bien à vous, Sébastien Directeur

Hôtel tout confort bien placé ! Le parking payant st Antoine sur les quais à proximité, tout proche de la rue de la République, de la place des jacobins, du théâtre des Célestins.... Un personnel très sympa, chambre tout confort ! Je recommande !!

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Merci pour vos gentils commentaires et votre recommandation! Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour agréable. Bien à vous, Sébastien Directeur

accueil personnalisé et disponibilité de l'équipe, chambres propres et confortables et excellent petit déjeuner. emplacement idéal pour découvrir le centre de Lyon, métro et parking payant à deux pas.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci infiniment pour vos très bons commentaires. Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Encore merci pour votre temps. Bien à vous, Sébastien Directeur

j'y suis restée une seule nuit en chambre standard. C'est un petit hôtel, je trouve que les chambres sont très mal isolées et j'ai eu du mal à dormir entre le voisin qui prend sa douche à 1h du matin et celui qui rentre tard... la salle du petit déjeuner est sommaire, le choix également (de mon point de vue, je pense que ça peut être suffisant pour un petit dej rapide) La salle de bain est vieillotte et ma fenêtre donnait sur rien. Pas très grave puisque je suis sortie toute la journée.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour votre retour et vos commentaires. Je constate que vous n'êtes pas pleinement satisfaite de votre séjour, et vous m'en voyez navré. Les salles de bain ont pourtant tout été refaites au cours des dernières années. Il est dommage que vous ne nous ayez rien dit lors de votre arrivée, nous aurions pu vous proposer une autre chambre. J'espère que vous conserverez tout de même un bon souvenir de votre passage à Lyon. Bien à vous, Sébastien Directeur

Bel hôtel, situé en plein coeur du vieux Lyon et proche de tous les lieux touristiques et stations de métro. Le chambre est très agréable et le petit déjeuner tout à fait correct. Nous retournerons avec grand plaisir dans cet établissement lors de nos prochains séjours à Lyon.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, C'est un plaisir de lire vos commentaires. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous en tout point. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement! Bien à vous, Sébastien Directeur

Assez bien situé à proximité des quais de Saône, du vieux Lyon et des rues très vivantes. Nous avons séjourné au dernier étage. Hôtel plutôt calme et propre. Petit déjeuner : mitigé, les saucisses était trop durs et l'omelette réchauffée (bof) les crêpes certainement pas fraîche était froides.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos bons commentaires. Je suis ravi de constater que votre séjour ait été agréable. Je prends bonne note de vos remarques sur le petit-déjeuner. Bien à vous, Sébastien Directeur

Le week-end dernier nous avons séjourné une nuit dans ce charmant petit hôtel. Nous étions au dernier étage. Nous y avons très bien dormi. L'hôtel est propre, idéalement situé et malgré une situation centrale, il est très calme.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis d'avoir rendre votre séjour à Lyon agréable. A une prochaine fois! Cordialement, Sébastien Directeur

L'un des point positif est l'emplacement qui est parfait . l'amabilité du personnel est également parfait mais , les chambres sont très sombres , vraiment trop sombres , mais il n'y a guerre de solution les rues sont trop étroites.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour. et merci pour vos bons commentaires sur l'emplacement et notre équipe. Il est vrai que l'inconvénient de notre emplacement est le manque de luminosité de certaines chambres en raison, comme vous l'avez mentionné, de l'étroitesse des rues du quartier. Toutefois, nos chambres au 4ème et 5ème étages sont plus lumineuses. N'hésitez pas à en faire la demande lors d'une prochaine réservation. Bien à vous, Sébastien Directeur

Lors de ma réservation, le personnel avait fait attention de me mettre côté cours car il s'agissait du soir de la final entre Marseille et atletico Madrid j'ai apprécié. Réceptionniste très sympathique et à l'écoute, chambre de taille standard, propre, agréable. L'hôtel est très bien situé (place des jacobins et pont près du tribunal à proximité, restaurant, métro.....) le seul bémol est le petit déjeuner que je n'ai pas trouvé très bon. Globalement je recommande cet hôtel

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher client, Merci pour votre recommandation et vos bons commentaires. Ravi que votre séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié l'emplacement, notre équipe, ainsi que la propreté de notre établissement. Bien à vous, Sébastien Directeur

Hôtel avec une localisation centrale très pratique. Propre les chambres 3 étoiles disposent d'un grand lit confortable et d'une salle de bain rénovée et spacieuse. Le personnel de la réception très professionnel et attentif. Seul petit bémol, ascenseur très long et lumière blanche dans la chambre à l'entrée un peu agressive. Sinon tout bien !

SebastienC69002, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Merci d'avoir partagé vos impressions et merci pour vos gentils commentaires. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable, et espérons que vous conserverez ainsi un bon souvenir de votre passage à Lyon. Bien à vous, Sébastien Directeur

l'appartement est spacieux, très bien équipé. L'emplacement est idéal. Stationnement à deux pas à Saint Antoine ou Célestins. Seul bémol c'est la propreté des sanitaires et de la salle de bain. Beaucoup de vis à vis.

SebastienC69002, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Merci pour votre retour d'expérience. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour. Je me permets toutefois de revenir sur votre bémol : l'appartement a été vérifié par notre Gouvernante, suite au passage de l'équipe de ménage, et tout était parfaitement propre. La salle de bain et les sanitaires ayant été refait il y a quelques années déjà, il convient de ne pas confondre usure et propreté... Espérant que vous conserverez tout de même un bon souvenir de votre passage à Lyon. Bien à vous, Sébastien Directeur

hotel très bien situé pour découvrir le vieux lyon,personnel très agréable,chambre propre un peu petite mais impeccable,petit déjeuner très bien ,gare à proximité,parking voiture à coté mais couteux. Agréable séjour le temps d'un week end.

SebastienC69002, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Merci pour vos bons commentaires. Je suis ravi de constater que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié notre équipe, ainsi que l'emplacement de l'hôtel. Bien à vous, Sébastien Directeur

Bon emplacement pour facilement découvrir la ville et sortir le soir le temps d'un weekend. Bon accueil du personnel. Une chambre simple et propre. Bon petit-déjeuner buffet. Excellent rapport qualité / prix. Merci à toute l'équipe.

SebastienC69002, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques lignes! Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre équipe. A une prochaine fois peut-être! Bien à vous, Sébastien

Très bon emplacement, sur la presqu'ïle, à quelques pas (vraiment !) du quartier animé et des restaurants de la rue Mercière et des quais de Saône (marché Saint Antoine), et d'un parking (5,4 euros la nuit, rien à dire). Accueil sympathique, chambre propre et très correcte (déco, insonorisation). Au regard du prix payé (moins de 100 euros avec le petit déjeuner), il n'y a rien à dire (sinon que c'est bien !).

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et merci pour vos bons commentaires. Je suis ravi de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et ainsi pu profiter pleinement de Lyon. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage. Bien à vous, Sébastien Directeur

Hôtel choisi pour son emplacement parfait, nous avons été accueilli de façon ultra professionnelle et chaleureuse ! Nous sommes venus à 2 couples. Nous logions au 5ème étage, une chambre côté rue, l'autre côté puits de lumière. Côté rue, mis à part le camion de poubelle vers 6h, RAS, et côté puits de lumière, on a dormi comme des bébés ! Chambres, certes, pas très spacieuses, mais franchement, avec le plateau de courtoise, la propreté et la qualité de la literie (parfaite !), nous étions ravis de notre séjour ! Petit-déjeuner buffet varié, avec des produits frais. Service de bagagerie très apprécié. Merci pour tout !

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Quel plaisir de vous lire! Merci infiniment d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques lignes. Nous sommes ravis que vous soyez en tout point satisfaite de votre séjour... Et merci pour vos bons mots sur notre équipe! A une prochaine fois! Bien à vous, Sébastien Directeur

Séjour week end. Hôtel très bien situé dans le vieux Lyon. Chambre propre . Bouilloire. Eau. Wc séparé. Cependant l hotel n'est pas très bien insonorisé . Beaucoup de bruit extérieur la nuit seul point négatif.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour et vos commentaires. Ravi que vous ayez apprécié l'hôtel et son emplacement. Nous sommes désolés pour le bruit extérieur, mais étant situé dans l'hyper-centre, cela fait malheureusement parti de la vie de quartier... Bien à vous, Sébastien Directeur

Super lieu et idéalement placé cet hôtel est à recommander. Tout se fait à pied tant il est central. Personnel de qualité et souriant et toujours disponible. Prêt à y revenir seul bémol mais indépendant de l'hôtel l'alarme incendie s'est déclenchée 4 h du matin. Plus de peur que de mal problème résolu. Au moins cela permet de vérifier le bon fonctionnement du système incendie ??

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour ces gentils commentaires et vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation géographique de l'hôtel, ainsi que notre équipe! Je suis sincèrement désolé pour le déclenchement de l'alarme, et vous remercie chaleureusement pour votre réaction compréhensive à ce sujet. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage, Bonne continuation et au plaisir! Sébastien Directeur

Comme indiqué dans le titre l'emplacement de l'hôtel est idéal pour visiter Lyon à pied. Tout est à proximité. Vieux quartiers et vieilles rues, bars et restos sympas. Comme déjà dit dans d'autres commentaires, les chambres, enfin la notre, sont petites comme la salle de douche du reste, mais propre et confortable (literie), bien équipée (bouilloire avec thé et café soluble, coffre fort). Bon c'est sûr que pour la vue, il y a mieux (l'hôtel est pris entre deux rues parallèles). Côté bruit, c'est vrai qu'on est en centre ville, dans quartier animé et ça se ressent côté acoustique malgré les deux fenêtres double vitrage ! Des efforts seraient sûrement à faire de ce côté là. Le petit déjeuner est varié et copieux, oranges fraîches à presser, ça change du jus d'orange industriel, qui n'a d'orange que la couleur ! Qui est aussi proposé malgré tout. Concernant l'accueil, RAS.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de constater que votre séjour chez nous a été agréable. Malgré les inconvénients structurels (taille des chambres) que nous ne pouvons malheureusement pas changer, nous misons sur l'accueil, le confort et les équipements, afin que les clients puissent profiter pleinement de l'emplacement exceptionnel pour visiter Lyon. Ravi également que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage! Bien à vous, Sébastien Directeur

Hôtel très correct : chambre et salle d'eau propres et agréables, literie confortable. Hôtel très bien situé entre la Saône et le Rhône. Le personnel est extrêmement serviable, souriant et agréable. Pour des touristes, c'est très important. Merci à toute l'équipe ! Un spécial merci pour l'envoi de mon médicament !

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Quel plaisir de vous lire! Merci d'avoir pris le temps de rédiger vos commentaires (que je partage avec l'équipe) sur ce site. Nous sommes ravis de vous avoir accueillie et d'avoir pu rendre votre séjour à Lyon agréable. J'espère que vous avez reçu votre médicament à temps! Bien à vous, Sébastien Directeur

Le Best Western n'est pas parmi les hôtels les moins chers de Lyon... Mais il n'est pas parmi les plus chers non plus. Soyons honnêtes, le prix est pour l'emplacement, absolument idéal pour visiter Lyon. La chambre est vraiment petite et basique, mais elle est propre, et bien entretenue. Nous n'avons eu ni trop chaud ni trop froid. La salle de bains est idem, pas très spacieuse, mais moderne et impeccable. L'accueil a été agréable, nous n'avons pas pris l'option petit déjeuner (non inclus dans le prix). Pour ce que nous avions à y faire (poser nos affaires, et y revenir seulement pour dormir), c'était l'hôtel idéal.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos commentaires. Je suis ravi de constater que vous êtes satisfait de votre séjour chez nous. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau une prochaine fois, Bien à vous, Sébastien Directeur

Une toute petite chambre un peu chère mais très propre. La salle de bain est neuve et très propre. La porte des toilettes en revanche ne se fermait pas convenablement. Situation géographique idéale pour visiter le centre ville à pieds. Personnel à l'accueil désagréable.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour votre retour d'expérience. Tel que mentionné dans ma réponse à votre commentaire sur Booking, je suis surpris par le côté désagréable du personnel, car nous avons toujours d'excellents commentaires à ce sujet. Mais je vais en parler avec mon équipe. Concernant le prix, je vous invite à le comparer avec celui des autres hôtels 3 étoiles dans le quartier et vous constaterez que nous sommes parmi les plus abordables. Par ailleurs, il est très important que vous sachiez qu'en réservant par Booking, vous paierez toujours plus cher : le meilleur prix s'obtient toujours en réservant en direct! Bien à vous, Sébastien Directeur

J'y vais régulièrement en déplacement professionnel. L'accueil est toujours agréable. Hôtel propre. Confort correct. A proximité directe des ptits bouchons de la rue Merciere. Personnel souriant. Buffet petit déjeuner un peu limité en choix mais correct.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Et merci pour votre fidélité! et vos bons commentaires! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement! Bien à vous, Sébastien Directeur

en plein centre cet hôtel est très bien placé. il est central pour shopping, et le soir bar/restos lyonnais typiques. appeler directement pour les meilleurs tarifs et disponibilité. on y retourne régulièrement.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos commentaires et votre recommandation. Merci également pour votre fidélité! Nous sommes ravis que vous appréciiez l'emplacement de l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt! Bien à vous, Sébastien Directeur

Entre vieux Lyon et rues commerçantes, un best western dans la tradition de la chaîne. Très bon accueil, petit déjeuner sympa. Ma chambre (réservation professionnelle) était minuscule. A faire pour le rapport qualité prix.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour d'expérience. Je constate que votre séjour a été satisfaisant et vous m'en voyez ravi. Pour une prochaine fois, sachez que nous avons également des chambres plus spacieuses. Bien à vous, Sébastien Directeur

Très bonne surprise ! Hôtel très bien placé, central près de la rue de la république Chambre moderne et propre Bonne literie Salle de bain ouverte sur la chambre Toilettes séparées Calme Personnel accueillant Très bon petit déjeuner avec du choix Très bon rapport qualité-prix Je recommande

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour et ces excellents commentaires. Je suis ravi que vous ayez pleinement apprécié votre séjour! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Sébastien Directeur

Bel hôtel situé en plein coeur de la presqu'île dans un vieil immeuble typiquement lyonnais en bordure de Saône. Face au palais de justice. Vue imprenable sur Fourvière. Pour les sportifs possibilité également d'aller courir au moins 10 km sur les bords de Saône et sans voiture à proximité

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques lignes, et merci pour vos bons mots. Nous sommes ravis que vos séjours soient satisfaisants. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A très bientôt. Bien à vous, Sébastien Directeur

Plusieurs séjours de 1 à 2 nuits pour le travail. A recommander également pour un week end en amoureux ou en famille car la situation géographique de cet hôtel est parfaite pour visiter le centre de lyon. Personnel agréable et petit déjeuner peut être servi en chambre...

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos commentaires et, surtout, merci pour votre fidélité! Un client qui revient est toujours une grande satisfaction pour nous. A très bientôt! Sébastien Directeur

Un hôtel idéalement très bien placé ! A proximité de tout ! Chambre correcte avec une salle de bain parfaite et très moderne, une douche au top. Le personnel est accueillant et souriant. A recommander !

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour votre recommandation et vos bons mots sur notre équipe. Nous sommes très heureux que votre séjour vous ait plu. Bien à vous, Sébastien Directeur

Resa suite a cadeau d'un coffret smartbox. Hotel idealement situé plein coeur de ville pres de place des jacobins proche des quais. Parking a proximités. La chambre est petite mais propre et refaite. Rien a dire. Sdb avec douche. Le petit dejeuner est complet et de qualité.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir partagé vos impressions. Je suis ravi que vous ayez passé un très bon week-end à Lyon et que vous ayez apprécié notre hôtel et son emplacement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage! Sébastien Directeur

Nous avons séjourné dans cet hôtel en septembre 2017 avec une amie et avons été conquises par son emplacement. Les chambres sont petites mais modernes, et pour quelques jours, cela suffit amplement. Le personnel est très aimable et souriant. Pleins de restaurants a proximité de l'hôtel ainsi que commerces et grandes enseignes. Seul bémol : l'alarme incendie qui se déclenche sans aucune raison un dimanche matin à 7h30...

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour vos très bons commentaires. Je suis ravi que votre séjour vous ait plu et que vous ayez apprécié notre équipe. Au sujet de l'alarme incendie, sachez que celle-ci ne s'est pas déclenchée sans raison : une personne a fumé dans sa chambre au 2ème étage, alors que ceci est formellement interdit pour des raisons de sécurité évidentes. Je suis vraiment désolé de l'inconvénient et que votre confort ait été troublé par le manque de civisme de certains... Bien à vous, Sébastien Directeur

Chambre standard correcte, l'espace est bien agencé, lit king size. Par contre la vue donnait sur des murs très proches. Petit déjeuner varié. Très bon accueil que ce soit à la réception ou en salle des petits déjeuners. Radio réveil dans la chambre, WiFi de l'hôtel gratuit accessible durant le séjour grâce à un code d'accès donné avec la clef de la chambre. L'ascenseur est couplé avec quelques marches pour accéder au 1er étage. Parking Saint Antoine à proximité (au bout de la rue). Situé à 5 min à pieds de la station de métro Bellecour. Passerelle au bout de la rue pour accéder aux quartiers du vieux Lyon. Hôtel calme.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour votre retour et vos bons commentaires. Je constate avec plaisir que votre séjour vous a été agréable en tout point. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage. Bien cordialement, Sébastien Directeur

Très bon emplacement au coeur de Lyon. Chambre exigus sans aucun charme. Très bonne literie. Petit déjeuner relativement complet. Mais son vrai plus son emplacement au calme. Absence de parking. Propre

SebastienC69002, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos commentaires. Ravi que votre séjour vous ait été agréable. Bien à vous, Sébastien Directeur

Les chambres sont petites mais impeccables. La literie est excellente ! Clim réglable, appréciable pendant l'été lyonnais. En bonus, des savons et gels douche aux huiles essentielles très agréables ! Un buffet de petit déjeuner copieux mais qui manque un peu d'originalité. L'atout essentiel de cet hôtel est son emplacement, à deux pas du fleuve et de la place des Jacobins (et d'un parking public !). Pour un week end touristique à Lyon, un point de départ idéal pour découvrir les charmes de cette ville magnifique, dont le Vieux Lyon et ses Traboules...

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour vos bons commentaires. Je suis très heureux que vous ayez apprécié votre séjour lyonnais parmi nous. Bien à vous, Sébastien Directeur

Un Best Western 3 étoiles tout de même moins confortable que d'autres 3 étoiles de cette chaîne. Le vrai plus de cet hôtel c'est son emplacement, même s'il ne propose pas de parking et le parking de la ville de Lyon en face soit trop trop cher. La chambre était propre mais exigu et le petit déjeuner sommaire. Encore une fois, c'est l'emplacement de cet hôtel son plus grand atout.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir partagé votre avis. Ravi que l'emplacement vous ait plu. Effectivement, le stationnement dans l'hyper-centre lyonnais est problématique, et (très) rares sont les hôtels chanceux disposant d'un parking privatif. Nous avons bien essayé à plusieurs reprises de négocier des prix avec le parking public, mais sans succès. Pour votre information, sachez que nous avons aussi des chambres plus spacieuses. N'hésitez pas à en faire la demande lors de la réservation. Quant au petit-déjeuner, nous disposons d'un large choix de produits régionaux de qualité, de fruits frais provenant directement du producteur, ainsi que de produits bio et sans gluten (sur demande). Bien à vous, Sébastien Directeur

Pouvoir etre au centre ville mais dans une chambre spacieuse et moderne à Lyon c'est le top.Clim et propreté.Acceuil des chiens un gros plus.Parking payant juste à coté.Marché le samedi matin resto et shopping a 2 pas.Commerce de proximité juste a coté

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour à Lyon, ainsi que notre hôtel. A une prochaine fois peut-être! Bien à vous, Sébastien Directeur

Nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement. Il est idéalement situé tout près de la place des jacobins, place bellecour, de la rue merciere, rue de la république... Nous nous attendions à avoir une petite chambre comme indiqué sur d'autres commentaires mais nous avons été surpris car la chambre était plutôt grande avec un grand couloir desservant toilettes,salle de bain et placard de rangement puis la chambre. Notre chambre, comme demandé lors de la réservation, donnait sur la courette (certes pas de vue mais au calme pour bien dormir 1 nuit). La literie est confortable (elle le serait encore plus avec un surmatelas...). La salle de bain est charmante bien que un peu étroite (1 personne à la fois). Le petit déjeuner est au prix de 11e par personne il est copieux. Bémol : le nettoyage des toilettes est à revoir et la housse de couette etait déchirée... quelle dommage ! Si nous revenons sur Lyon nous choisirons cet hôtel à nouveau.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour ce retour et vos bons commentaires. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et que nous ayons répondu favorablement à vos attentes. Lors de votre passage, notre gouvernante était en vacances, ce qui explique malheureusement votre bémol. Je passe immédiatement le message à notre équipe de ménage et vous présente toutes nos excuses : ceci n'aurait pas dû arriver. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Lyon. Au plaisir, Sébastien Directeur

Hôtel se trouve entre deux rues sans trop de passage. Le personnel est accueillant et disponible pour vous renseigner. D'un coté vous êtes vers la place des Jacobins avec tous les magasins et de l'autre dès que vous passez la Saône par le pont passerelle vous êtes directement dans le vieux Lyon et donc au pied du départ du funiculaire pour accéder à la cathédrale de Fourvière. De la vous aurez un immense point de vue sur Lyon et région. Belle descente à pied sur Lyon au travers des jardins. La chambre est petite mais toilettes et salle d'eau séparé avec une grande douche à l'italienne. Bonne literie. La chambre donne dans un puits de lumière. Typique des anciens immeubles Lyonnais. Petit déjeuner correct. Idéalement placé pour visité Lyon. Pour garer la voiture il y a la parking St Antoine est juste à coté.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour ces bons commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez profité pleinement de votre séjour à Lyon. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Sébastien C. Directeur

Jolie réception, Accueil sympathique, chambre confortable et fonctionnelle. Environnement calme. Petit déjeuner varié et agréable. En plein centre de Lyon pratique pour sortir et se promener à pied. Proche métro. Je recommande !

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Elise, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions et, surtout, merci pour votre recommandation! Je suis ravi que vous ayez pleinement apprécié votre séjour. Au plaisir, Sébastien C. Directeur

Ne restant qu'une nuit à Lyon et n'ayant qu'une matinée pour visiter un peu, j'ai apprécié la localisation idéale, à 2 pas de la place des Jacobins et de la place Bellecour, et juste la Saône à traverser pour s'éblouir de la cathédrale St Jean et du vieux Lyon. Parking public à proximité immédiate. Chambres petites mais confortables, accueil agréable, bon petit déjeuner. Bref, à recommander.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos bons mots et pour votre recommandation. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre court séjour. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Lyon! Bien à vous, Sébastien C. Directeur

Très bon rapport qualité prix Chambre au calme sur demande de ma part Respecté!! Personnel accueillant aimable et disponible Chambre propre Bonne literie Nous sommes clients depuis longtemps et nous reviendrons

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour vos gentils commentaires et, surtout, merci pour votre fidélité! C'est notre plus belle récompense. A très bientôt! Sébastien C. Directeur

Hotel parfaitement situé dans Lyon. Personnel sympathique et accueillant. Chambres un peu petites mais très confortables avec un très bon lit. Petit déjeuner impeccable dans une salle qui vient d'être rénovée avec goût. Bref, un hôtel 3 étoiles parfait avec un bon rapport qualité prix.

Nous avons passé un très agréable séjour sur Lyon, et c'est en parti grâce à l'accueil, au service, à l'emplacement de rêve que votre hôtel nous a offert. Qui plus est, le lit était confortable, la chambre plus que correcte. Pas de bruit, pas d'insecte, pas de problème. Tout était parfait. Mieux, le petit déjeuner continental nous a laissé rêveur tant nous nous sommes régalés : copieux, de qualité, agréable, convivial. Je vous remercie pour votre prestation.

SebastienC69002, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci infiniment d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes ravis d'avoir parfaitement répondu à vos attentes et ainsi pu rendre votre séjour à Lyon agréable. Et merci pour vos bons mots pour notre équipe, que je partage. A une prochaine fois! Bien à vous, Sébastien Directeur

Cet hôtel est idéalement situé au centre ville à 5 minutes à pied de la place Bellecour parking où nous nous sommes garés le temps de notre séjour. A proximité immédiate des bouchons de la rue Mercière. Accueil chaleureux chambre hyper confortable avec plateau d accueil et bouteille d'eau. Toilettes séparées de la salle de douche. Petit déjeuner buffet très copieux. Je recommande vivement.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Quel plaisir de vous lire! Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Trip Advisor. Je suis très heureux que votre séjour vous ait plu. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau une prochaine fois! Bien à vous, Sébastien Directeur

Un hôtel de chaîne classique. Chambres assez petites mais propres et fonctionnelles. La salle de bains est également petite mais la douche italienne est agréable et les w-c sont séparés (en tout cas dans notre chambre). Nous avions choisi une chambre sur courette en suivant les conseils des autres voyageurs de Tripadvisor. Elles sont certes silencieuses mais la courette tient plus de la cheminée que de la cour. Nous étions heureusement en étage élevé et avions un peu de lumière du jour, mais au premier cela doit être sinistre. Ça suffit pour une nuit ou deux. Tout le personnel est sympathique et prévenant. Il a tout fait pour que nous ayons les chambres que nous souhaitions, nous a conseillé de vrais bons restaurants. Le petit déjeuner est copieux, bon, et varié. Le prix est très correct, surtout pour le quartier. Et surtout, l'hôtel est extrêmement bien situé, au pied de la passerelle qui mène au quartier St Jean.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci d'avoir choisi notre hôtel et merci également d'avoir pris le temps de nous adresser ces bons commentaires. Je suis ravi de voir que votre séjour vous a apporté entière satisfaction et que vous avez apprécié tant l'emplacement exceptionnel de l'hôtel que le petit-déjeuner et notre équipe. Nous avons à coeur de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible, et c'est toujours un plaisir de pouvoir vous conseiller un bon resto! A une prochaine fois! Sébastien Directeur

Choix décevant, l'hôtel est situé sur la Presqu'ile mais bordé d'une rue très bruyante avec night-club, difficile de trouver le sommeil malgré un double vitrage peu efficace. Par ailleurs les chambres sont vraiment petites et inconfortables de part leur dimensions minimalistes, salle de bain idem. Le PDJ est quelconque et servi dans une salle sans charme. Un mauvais choix que je ne réitérerais pas

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Je suis navré de lire que votre séjour ne vous ait porté entière satisfaction. Il est vrai que notre hôtel est extrêmement bien placé pour profiter de tous les avantages de la Presqu'ile (bars, restaurants, cinémas, théâtre, etc.). Par contre, il est très difficile d'avoir le calme de la campagne à un tel endroit. Si les chambres ne sont pas grandes, elles sont en revanche très confortables. Notre literie nous vaut d'ailleurs de nombreux compliments chaque semaine. Quant au petit-déjeuner, il offre un choix non négligeable de produits de qualité, de produits régionaux, et même de produits sans gluten. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

Dans un quartier vivant et à deux pas du coeur historique de Lyon, cet hôtel propose des chambres parfaitement adaptées à un déplacement professionnel ou encore pour un we. Bon accueil et des réseaux à deux pas. Parking payant à proximité. Je recommande

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos gentils commentaires et votre recommandation. Je suis ravi que votre séjour vous ait plu. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

Emplacement de premier choix pour cet hôtel à partir duquel tout peut être fait à pied. Les chambres sont très correctes, propres et calmes. A noter la présence d'un parking public à proximité mais attention aux prix élevé si vous restés plusieurs nuits.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir partagé votre avis. Et merci pour vos bons commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez pleinement apprécié votre séjour! Bien à vous, Sébastien C. Directeur

chambre au 3ème étage avec vue sur l'autre immeuble, bof, mais chambre agréable avec double vitrage un peu ancien, literie correcte et confortable, salle de bain petite surtout la porte de la douche mais wc séparé. Petit déjeuner complet, à volonté, chambre pour 108 eur. Ascenseur, accueil correct. hôtel bien situé près de boutiques et du métro.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos bons commentaires. Je constate avec plaisir que votre séjour a été agréable, et vous m'en voyez ravi. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

chambre et sanitaire propre , dommage d'avoir une vue sur un mur et au 1er étage le mur montant sur 5 étages , il faisait très sombre ! mais l'hôtel est très bien situé au centre de Lyon . chambre calme . petit déjeuner copieux rien ne manquait . personnel accueillant .le parking Saint Antoine situé prés de l'hôtel est pratique et peu cher la nuit .

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chers Clients, Merci pour vos commentaires. Je constate avec plaisir que vous avez pleinement apprécié votre séjour chez nous, ainsi que le petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Bien sincèrement, Sébastien C. Directeur

Hôtel idéalement situé sur la Presqu'île, à deux pas de toutes les commodités et à un jet de pierre du Vieux-Lyon. Personnel très aimable, serviable et efficace. Les chambres sont très correctes, propres et bien équipées. Très bon rapport qualité-prix. A conseiller vivement.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci infiniment pour vos bons commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié l'hôtel et notre équipe. A une prochaine fois peut-être! Bien à vous, Sébastien C. Directeur

+ hyper centre, entre la zone des magasins et du vieux Lyon. Au pied de la passerelle piétonne qui conduit aux vieux lyon en 3/4 minutes + La renovation globale semble récente (la salle de bain a du être refaite récemment avec des matériaux de qualité) + Prix abordable pour le centre - Chambre pas très grande (nous avions une chambre privilège) - Toilette séparée, mais avec la porte directement sur le lit, pas très glamour si vous y allez en couple - Parking public juste en face, si le tarif de nuit est abordable, attention dès que vous êtes en tarif de jour c'est autre chose. - dépose minute occupée à notre arrivée/départ - Petit détail, l'ascenseur désert que les demi-étages, donc si vous avez des difficultés avec les escaliers, à noter que vous aurez une dizaine de marche a descendre. La direction peut vous aider dans ce cas pour vos bagages

SebastienC69002, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir partagé votre expérience. Je suis ravi de constater que vous ayez pleinement apprécié l'emplacement exceptionnel de notre hôtel. Ayant récemment repris l'hôtel, nous avons effectivement entrepris une phase de redécoration et de modernisation. Je suis désolé que le dépose-minute ait été occupé lors de vos passages. Celui-ci est malheureusement souvent occupé sans autorisation. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

L emplacement est bien mais attention au bruit. Il y avait une odeur de tabac dans la chambre, les draps étaient déchirés ! Tarif vraiment cher pour la prestation on s attendait à un standing mieux que ça pour 137 euros ! petit déjeuner sans plus, déception pour ce Best western

SebastienC69002, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Tel qu'expliqué à votre épouse, je suis sincèrement désolé pour le drap déchiré. Vous avez raison : ceci est inacceptable et n'aurait jamais dû arriver. Sachez que notre Gouvernante a faire le nécessaire auprès de notre équipe de ménage à ce sujet. Concernant l'odeur de tabac, votre épouse disait ne pas vouloir le signaler pour une seule nuit... Je trouve au contraire que vous auriez dû nous en faire part immédiatement à votre arrivée, afin que nous puissions vous reloger dans une autre chambre. Ceci aurait certainement rendu votre séjour plus satisfaisant et vous aurait démontré que la satisfaction de nos clients est une priorité! Enfin, concernant le tarif de votre chambre Privilège, il ne faut pas oublier que celui-ci incluait 2 petit-déjeuners en buffet à volonté, pour lequel nous recevons des compliments quotidiennement. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

Emplacement top, chambre propre et rénovée, grand lit, calme : parfait pour un week-end en amoureux à Lyon ! Tous les quartiers touristiques de la ville sont accessibles à pied ou très rapidement par métro

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Au nom de toute notre équipe, je vous remercie pour vos bons commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et pu ainsi profiter pleinement de votre week-end à Lyon. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement! Bien sincèrement, Sébastien C. Directeur

Hôtel très bien situé, chambre normale pas très spacieuses, bel écran tv, petit déjeuner complet. Proche du triangle d'or de la place des Jacobins et des boutiques. En face du vieux Lyon avec ses Resto bouchons par la passerelle. Prix dans les 130€. Je recommande :)

SebastienC69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Merci d'avoir partagé votre expérience sur ce site, et merci pour votre recommandation! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour sur Lyon. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

Cet hôtel offre une prestation de qualité : les chambres sont petites mais fonctionnelles. Le lit de 180 cm est très bien. Le petit déjeuner est généreux avec du choix. Excepté la machine à café trop basse pour les grands et pas de stop pour l'eau chaude. Enfin le point fort de cet établissement est sa situation géographique : pas besoin de véhicule les beaux quartiers de Lyon sont à porter .. le personnel est sympathique Une bonne adresse ...

SebastienC69002, Propriétaire de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir partagé vos impressions. Quel plaisir de vous lire! Je partage vos commentaires avec l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

Hôtel sympathique La Chambre est confortable et la literie de qualité. Le Petit déjeuner est bon et copieux L'Emplacement de l'hôtel est au top. le seul bémol concerne l'état des WC de la chambre : carrelage cassé ou fissuré, dommage.

SebastienC69002, Propriétaire de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour d'expérience. Et merci pour vos bons commentaires. J'ai bien pris note de vos impressions sur les WC et vous serez ravis d'apprendre que ces travaux sont déjà prévus pour 2017. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

Hôtel idéalement situé, proches des cafés, restaurants, boutiques, à deux pas du vieux Lyon, proche de la place bellecour. Chambres toutes petites mais propres et refaites à neuf. Accueil très sympa. Demander une chambre côté "calme" car bruyant le vendredi et samedi soir.

SebastienC69002, Propriétaire de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Merci pour vos bons mots et vos commentaires sur le personnel. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait été agréable. Au plaisir! Sébastien C. Directeur

hotel un peu exigue et vue "mur" de la chambre mais acceuil tres sympa et agreable...tres bonne localisation sur la presqu'Ile de Lyon. L'ensemble est propre,la salle de bain spacieuse et les produits à disposition tres biens. petit dejeuner à 13€ avec choix correct...

SebastienC69002, Propriétaire de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos bons commentaires. Ravi que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement! Bien à vous, Sébastien C. Directeur

C'est un hôtel de catégorie moyenne. Les chambres sont petites, mais très propres. Salle de bain rénovée. Il est très bien situé. Directement dans le vieux-Lyon. C'est un excellent rapport qualité-prix. Plusieurs stationnements à proximité

SebastienC69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour vos commentaires. Je suis ravi de constater que votre séjour chez nous vous a été agréable. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

L'hôtel est sur l'île tres bien situe les alentours sont très animés. La cjambre que nous avions n'était pas tres grande mais très propre est tres fonctionnelle. Le petit déjeuner est copieux et il y a du choix et le personnel est très sympa.

SebastienC69002, Manager de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour vos bons commentaires. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau une prochaine fois. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

Situé dans "l'ile" tout près de le place Bellecour, et du vieux Lyon cet hôtel offre des chambres modernes et très confortables. Le personnel accueillant est disponible et de bons conseil. Plusieurs parkings sécurisés à proximité permettent "d'oublier "la voiture pendant le séjour. Une bonne adresse à recommander.

SebCollet69002, Propriétaire de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci d'avoir partagé votre expérience. Je suis heureux de constater que votre séjour a été agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau une prochaine fois! Sébastien C. Directeur

Nous sommes arrivés un Dimanche trop tôt pour pouvoir occuper nos chambres (11 heure du matin), Sur les quais de la Saône le marché se tenait, un monde fou, aucune place de parking disponible et ma voiture étant équipée d'un coffre de toit (donc hauteur supérieure à 1m80 la plupart des parkings souterrains ne convenait donc pas)! C'était sans compter sur l'extrême gentillesse de la personne de l'accueil qui nous a vraiment aidé pour nous trouver une place... C'était vraiment le service que j'avais besoin à ce moment là! La chambre totalement silencieuse et la literie excellente et notre petit chien a été accepté sans problème. Merci, je le recommande pour l'attention de son personnel.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos bons commentaires! Je les partage avec Adeline! Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous faisons toujours notre maximum pour aider nos clients. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Lyon, Bien à vous, Sébastien C. Directeur

Hotel bien placé situé entre le centre ville et le vieux Lyon - personnel dévoué et compétant - parkings sécurisés à moins de 500m - propreté assurée - en général très calme - petit déjeuner copieux et diversifié

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Georges, Je tiens à vous remercier personnellement pour vos bons commentaires et, surtout, pour votre fidélité. C'est toujours un plaisir de vous accueillir lors de vos passages à Lyon! A très bientôt! Bien à vous, Sébastien C. Directeur

chambre et salle de bain vraiment petites. bonne literie. accueil sympathique. mais petit déjeuner vraiment très moyen pour 13 € avec café sans aucun gôut et salade de fruits pas frais. par contre situation géographique idéale sur la presqu'île.

SebCollet69002, Propriétaire de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir partagé vos impressions sur ce site. Je suis désolé de lire que vous n'avez pas pleinement apprécié votre séjour chez nous. Sachez que nous avons différentes tailles de chambres et de salles de bain. Aussi, n'hésitez pas à mentionner ce point à notre réceptionniste lors d'une prochaine réservation. Concernant le petit-déjeuner, je suis surpris, car nous avons chaque jour de bons commentaires, tant sur la quantité que sur la qualité des produits proposés. Et sachez que la salade de fruits est préparée chaque matin par le veilleur de nuit, avec des fruits frais provenant directement du marché... Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau une prochaine fois, Bien à vous, Sébastien C. Directeur

En premier lieu, le personnel travaillant au sein de cet hôtel est vraiment très gentil et efficace, que ce soit la personne de l'accueil nous donnant plusieurs conseils pour notre séjour à Lyon, la personne qui préparait le petit-déjeuner avec un grand sourire, ou la femme de ménage très sympathique. En second lieu, l'emplacement de l'hôtel est idéal, on tombe sur une vue à couper le souffle sur la Basilique de Fourvière à peine avoir franchi la porte de l'hôtel, en se promenant sur les quais et en profitant du marché. Il est à deux pas du Vieux-Lyon en traversant la Passerelle du Palais de Justice, et à cinq minutes de la place Bellecour. En dernier lieu, l'hôtel en lui-même, la chambre était petite mais très correcte, la salle de bain moderne et fonctionnelle, le petit-déjeuner parfait.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour vos bons commentaires. Quel plaisir de vous lire! Je suis ravi que vous ayez passé un très bon séjour chez nous et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau une prochaine fois. Bien à vous, Sebastien C. Directeur

Les chambres sont très bien, en dépit d'une salle d'eau certes impeccable mais un peu petite (du moins pour ma chambre!). La chambre offre toutes les commodités que l'on est en droit d'attendre. L'accueil est très bon et le PDJ est bien copieux et varié.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Je suis ravi de constater que vous avez apprécié votre séjour et vous remercie pour vos bons commentaires. Au sujet de la salle de bains, sachez que nous avons plusieurs tailles disponibles. Lors d'une prochaine réservation, n'hésitez pas à mentionner ce point à notre réceptionniste. Au plaisir! Sébastien C. Directeur

Chambre toute petite et vue sur... L'immeuble laid en face à 3 m, et petit aperçu en se penchant sur la Saône. Mais l'hôtel est très bien situé sur la presqu'île et le petit déjeuner vraiment bien avec 4 pains différents, un presse-agrumes (13€ tout de même)

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour d'expérience. Je suis désolé que vous n'ayez pas pleinement apprécié votre séjour chez nous. Sachez que nous avons plusieurs tailles de chambres disponibles. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à mentionner ce point à notre réceptionniste au moment de la réservation. Espérant avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Lyon, Bien à vous, Sébastien C. Directeur

Hotel vraiment tes bien situé, chambre petite mais confortable , la salle d'eau est vraiment petite ( avec wc) mais une seule personne peut y rentrer. Par contre déçu par le petit déjeuné rapport qualité prix bof bof pour 13 € par personne on a vu mieux et meilleur seule les oranges fraîches à presser sois même et un vrai plus mais bon le beurre limite périmé ça c'est pas terrible.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour votre retour d'expérience. Je suis désolé que vous ayez été déçue par notre petit-déjeuner, pourtant fort apprécié de nos clients. Je ne comprends pas votre point sur le beurre "limite périmé"... était-il périmé ou non? Sachez en tout cas que, lorsqu'ils ne sont pas frais du matin même, nous vérifions chaque jour la date de péremption des produits proposés à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sébastien C. Directeur

L'hôtel est situé à 20 m de la Saône et 30 m de la place des cordeliers. L'ascenseur s'arrête entre les étages donc attention à ceux qui ne peuvent monter les marches, quelques marches en même temps... Ma chambre était confortable et assez bien mise à neuve. Le petit déjeuner est très correct. Le plus: la machine à faire du jus d'oranges et les journaux à disposition.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour à Lyon agréable. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

Nous trouvons cet hôtel très agréable et surtout il est très bien situé (en plein centre à côte du parking St Antoine). L'accueil est agréable et les chambres propres et confortables.. Nous recommandons et réservons cet hôtel lorsque nos amis viennent sur Lyon.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre commentaire et merci pour vos recommandations auprès de vos amis! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

Hôtel très sympa, rapport qualité prix rien à redire ! Petit déjeuner avec beaucoup de choix, chambre récente avec tout le confort nécessaire (petite bouteille d'eau à l'arrivée que la table de nuit) petite chambre mais espace très bien organisé ! Seul bémol les chambres censés être au 1 étage avec fenêtre qui donne sur une cage d'escalier de service ! Donc aucune lumière du jour dans la chambre ! Ne pas être claustrophobe !

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour agréable. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

j'ai séjourné ici pour travail. La position à coté du centre ville est parfait pour visiter. Par contre la chambre est tres petite et le petit déjuner est decevant. Trop cher (115 euro/nuit) par rapport à la qualité. Le wifi libre fonctionne bien

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Je suis déçu de lire que votre séjour n'a pas été satisfaisant. Je suis également déçu que vous ne nous en ayez pas fait part lorsque vous étiez ici, nous aurions pu vous proposer une autre chambre, plus spacieuse. Quant au petit-déjeuner, je suis surpris, car nous avons beaucoup de félicitations depuis quelques semaines (mise en place du nouveau buffet). Au plaisir de vous revoir. Sébastien C. Directeur

Etablissement que je fréquente régulièrement et toujours avec grand plaisir. Emplacement stratégique, en plein milieu de la presqu'île. Le soir, tout est ainsi accessible facilement à pied. Autres points agréables: - la stabilité de votre équipe, sa gentillesse, sa disponibilité et son sourire - la rue calme - le confort des chambres - la literie est bonne - le choix du petit-déjeuner (un bien pour le jus d'orange frais, les noix et le miel...) - le journal L'Equipe à disposition dès le matin

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos commentaires et, surtout, merci pour votre fidélité! Nous sommes toujours ravis de vous accueillir. Je transmets vos bons mots à l'ensemble de notre équipe. Encore merci et au plaisir de vous revoir! Sébastien C. Directeur

Idéalement situé (entre place des Jacobins et le Vieux Lyon). Accueil très sympathique, agréable et de bon conseils. Chambre très propre. Buffet du petit déjeuner idéal pour les gourmands et gourmets (produits bio et régionaux sont au rendez-vous !). Très bonne adresse.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, ainsi que notre équipe, et espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

Hôtel idéalement situé dans Lyon! L'accueil y est charmant et très professionnel. Le petit déjeuner est très bon avec un large choix de produits de qualité. Certes la chambre était un peu petite mais suffisant pour y dormir. Je vous recommande cet hôtel.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Chère Voyageuse, Merci pour votre retour d'expérience! Je suis très heureux de constater que votre séjour vous a été agréable et que notre petit-déjeuner vous ait plu! Je transmets vos bons commentaires à notre équipe de réception. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt! Sébastien C. Directeur

Chambre au 5e étage: exigüe, étouffante. Salle de bain également réduite. WC séparés certes mais interdit aux plus de 1,70m ou personnes un peu corpulentes. Petit déjeuner: salle triste, sans âme - buffet assez quelconque et qui ne vaut en tous cas pas les 13 € que cela coûte - service inexistant. Seuls points positifs pour cet hôtel : l'accueil et l'emplacement à proximité du Vieux Lyon. Pour 123 € (chambre 1 nuit + 2 petits déjeuners) je pense qu'on peut s'attendre à mieux.

SebCollet69002, Propriétaire de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de publier un 2ème commentaire pour une même réservation. Je regrette d'autant plus le fait que vous n'ayez pas pris le temps de nous faire part de vos remarques lors de votre séjour. Je me permets donc de faire un renvoi à ma réponse au commentaire de votre conjoint. N'étant pas parvenu à vous joindre après plusieurs tentatives, je reste bien évidemment à votre disposition si vous souhaitiez échanger de vive voix. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

Certes il s' agissait apparemment de la dernière chambre libre, au dernier étage auquel l' ascenseur ne parvient pas directement ( non précisé lors de la réservation par tel ... ), on peut éventuellemet admettre le côté confiné d'une chambre bien petite tant pour la pièce elle même que les WC type placard où on ne peut ni être grand ni être gros , mais 13 euros pour un petit déjeuner bas de gamme avec des produits de grande surface , une pauvreté visuelle du buffet et aucun service en salle c'est bien éxagéré. La bonne situation géographique de l' hôtel est finalement le seul point positif avec l' accueil de la réception qui est très courtois .

SebCollet69002, Propriétaire de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Monsieur Berthon, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur ce site. Je vous ai lu avec grande attention. Je vous remercie pour vos bons mots sur l'emplacement et l'accueil courtois, mais suis extrêmement surpris par certains de vos propos : je trouve fort dommage que votre déception par rapport à la taille de votre chambre (dernière disponible) se soit reportée sur d'autres éléments, comme le petit-déjeuner. Aussi, je tiens à apporter les précisions suivantes. Concernant le côté "pauvreté visuelle", nous sommes bien conscients qu'il est difficile de plaire à tout le monde, mais sachez que le buffet est un nouveau buffet, installé par un artisan-ébéniste de la région et que les éléments de présentation sont tout nouveau. Depuis début avril, nous ne recevons que des compliments de la part de nos clients, tant pour ce côté présentation, que pour le côté qualitatif des produits. Je me dois également de rectifier votre propos "bas de gamme avec des produits de grande surface". C'est totalement faux : - les oeufs et les fruits sont livrés 2 à 3 fois par semaine par un fermier du marché voisin. - le pain et les viennoiseries sont livrées tous les matins à 6h30 par la Boulangerie Pozzoli, qui a été élue "Meilleur ouvrier de France". - la salade de fruits est préparée toutes les nuits par notre veilleur de nuit, avec les fruits livrés du marché. - jus d'oranges fraîchement pressées. - les confitures sont livrées par un maître-confiturier de la région. - les fromages (cantal, St-Nectaire, Tomme de Savoie) et charcuteries (Rosette, Coppa) sont pour la plupart des spécialités de la région lyonnaise. - pudding fait maison par notre Gouvernante. - nous offrons un choix de produits bio (thés, céréales, sucre, miel, etc.) et sans gluten, que très peu d'hôtels proposent. Je puis vous assurer que de nombreux hôtels proposent un prix plus élevé que 13€, avec beaucoup moins de choix, tant quantitatif que qualitatif! Enfin, je trouve fort regrettable que vous ne nous ayez pas fait part de vos commentaires lors de votre séjour, j'aurais été très heureux d'échanger avec vous. N'hésitez surtout pas à me contacter si vous souhaitez me donner plus de détails concernant le déroulé de votre séjour, je reste à votre entièrement disposition. Bien à vous, Sébastien Collet Directeur

Accueil sympathique par un personnel attentionné et de bon conseil. Le gros plus: une situation privilégiée au coeur de Lyon, entre place des Jacobins et le Vieux Lyon. Avec en prime, les bars et restaurants de la rue Mercière à 30 mètres. Les chambres sont propres et la literie très confortable. Nous avons aussi apprécié le buffet du petit déjeuner (qui vient d'être réaménagé) avec un beau choix de produits bio et régionaux.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Au nom de toute l'équipe, merci pour vos commentaires! Je suis ravi que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel, le confort des chambres et notre petit-déjeuner! Je transmets également à notre équipe de réception! Au plaisir de vous revoir! Sébastien Collet Directeur

Nous avons occupé l'appartement en famille. Confortable, grand et tres pratique avec le materiel necessaire pour notre bebe. L'accueil a ete charmant. L'hotel est parfaitement situé dans le centre de Lyon.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Très heureux de constater que votre séjour vous a été agréable. Et merci pour vos commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Lyon. Sébastien Collet Directeur

Chambres petites mais modernes et très propres ce qui n est pas le cas de nombreux hotels du centre ville. L accueil est chaleureux , petit déjeuner tout à fait bien. Exigent en général je suis venu un client fidèle .

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos bons mots et merci pour votre fidélité. A très bientôt! Bien à vous, Sébastien Collet Directeur

En déplacement sur lyon 1 fois par mois, je n'hésite plus. Les chambres sont agréables, au calme, et on peut tou faire à pied. Le personnel est très sympa. Bref, sans hésitation je reviens au best western st antoine.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Au nom de toute notre équipe, merci pour votre fidélité. Nous y sommes extrêmement sensibles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Sébastien Collet Directeur

Très bel hôtel situé dans le centre de Lyon. Beaucoup de charme et le personnel très agréable. Les chambres sont clairs. On est loin du standard des chaînes d'hôtels. Le petit déjeuner est appétissant et bio.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour d'expérience et pour vos bons commentaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous! Sébastien Collet Directeur

Pour se déplacer dans le vieux Lyon, il n'y a pas mieux que la situation de cet hôtel plein de charme. Les chambres ne sont pas grandes, normal dans le centre ville, mais sont impeccables. Nous avons également apprécié l'accueil et la disponibilité du personnel de la réception (merci pour l'aide !!!) Nous reviendrons.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Merci pour vos excellents commentaires, que je partage immédiatement avec l'équipe de Réception. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espère avoir le plaisir de vous revoir très bientôt! Au plaisir! Sébastien Collet Directeur.

Nous venons à chaque visite à Lyon Il est idéalement situé en plein coeur de ville Tres confortable avec lits larges et salle de bain avec douche à l'italienne Bien sûr pas de vue comme tous les hôtels de ce quartier Très bon rapport qualité Prix J y retournerai

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Tout d'abord merci pour votre fidélité! Sachez que nous y sommes très sensibles, c'est en effet notre meilleure récompense. Et merci également pour vos bons commentaires. A très bientôt! Sébastien Collet Directeur.

L'hôtel Best Western St Antoine est parfaitement situé pour visiter Lyon. Il est sur la presqu'île et donne sur la passerelle menant au vieux Lyon. Nous avons pu découvrir la ville tout en repassant par l'hôtel en cours de journée. L'hôtel est propre, à l'exception des canapés de l'accueil qui ont vraiment besoin d'être remplacés. La chambre donnait sur la rue. On entendait un peu le bruit de la rue, mais c'était acceptable. Elle était propre et la salle de bain très fonctionnelle malgré sa petite taille. Les wc étaient séparés. Le prix était très raisonnable.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et merci pour vos bons commentaires. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour, ainsi que l'emplacement de l'hôtel, et espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, Sébastien Collet Directeur.

Bien que petit, le "Best Western St Antoine" offre des chambres bien configurées (du moins, la nôtre), une literie qui rime avec bonne nuit, un emplacement de choix (en plein coeur de Lyon) et un calme ecclésiastique (dans une petite rue calme, loin du tumulte).

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Un grand merci pour votre commentaire. Au nom de toute notre équipe, je vous en remercie. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Espérant vous revoir prochainement! Bien à vous, Sébastien COLLET Directeur

Cet hôtel est idéalement placé dans le centre ville près des restaurants. Le personnel est accueillant. La chambre n'était pas bien grande mais confortable avec une salle de bain fonctionnelle et une très bonne literie. Côté cour, la vue donne sur un mur rendant la chambre très sombre. Autre bémol l'isolation de la chambre n'était pas terrible : on entend les canalisation d'eau, les portes qui claquent et les discussions dans le couloir. Le petit-déjeuner est servi dans une petite pièce sombre mais le buffet est assez complet. Les plus : une salade de fruits frais et des mini crêpes. Les moins : des viennoiseries pas terribles et un pain faisant penser à de l'industriel.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour et vos bons commentaires. Je transmets à notre équipe. Sachez que nous avons différentes tailles de chambres et de salles de bains. Lors d'une prochaine réservation, n'hésitez pas à mentionner ce point à notre réceptionniste! Quant aux pains et viennoiseries, sachez que tout est produit chaque matin par un artisan boulanger du quartier et livré par ses soins à 6h00. Je vous remercie toutefois pour votre sentiment et lui transmets le message. Sachez également que des rénovations sont en cours (peinture et éclairage notamment). Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous! Bien à vous, Sébastien Collet Directeur Best Western Lyon St-Antoine

Chambre avec vue sur un mur, sans aucun réseau pour aucun de mes 2 téléphones Free et Orange. Souvent les hôtels préviennent les clients lorsque le lendemain matin il y a un marché sur le parking devant l'hôtel, mais là on ne vous prévient pas... je vous laisse imaginer la surprise très coûteuse que j'ai eu le lendemain matin en allant à ma voiture !

SebCollet69002, Propriétaire de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. J'ai lu avec attention vos remarques et je ne peux que comprendre votre frustration quant à votre mauvaise surprise. J'en suis désolé. Sachez que lorsque nos clients arrivent à l'hôtel et nous demandent où se garer, nous leur expliquons toujours les différentes options possibles. Dans le cas où les clients nous indiquent s'être garés sur les quais, nous leur mentionnons toujours les dates et horaires du marché. Il y a d'ailleurs une petite affiche sur le comptoir de la réception à cet effet. Vous comprendrez j'en suis sûr que nous ne pouvons pas savoir si un client vient en voiture, ni où il est stationné, s'il ne nous en fait pas mention. Je trouve simplement regrettable et dommage que votre frustration se soit reportée sur l'ensemble des autres critères pour votre notation. Espérant avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau une prochaine fois. Bien à vous, Sébastien COLLET Directeur BEST WESTERN Lyon Saint-Antoine

Nous avons loue un appartement pour cinq. Il etait plutot bien et neuf par contre au quatrieme etage avec l'ascenceur en panne et une cage d'escalier repugnante. La premiere impression etait une enorme poubelle au milieu du couloir. Il vaut mieux eviter

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. A la lecture de votre commentaire, je constate que votre séjour chez nous ne fut pas entièrement satisfaisant : je suis navré que l'ascenseur soit tombé en panne lors de votre passage. Pour information, des travaux de rénovations de la cage d'escalier sont prévus par la copropriété voisine sous peu. J'espère que malgré cet inconvénient, vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous. Bien à vous, Sebastien COLLET Directeur BEST WESTERN Lyon Saint Antoine

Les chambres ne sont pas très grandes mais confortables, très propres et idéalement placées sur la presqu'île côté Soane. les petits déjeuner sont servis dans une salle au rez de chaussée où le choix est assez varié, la presse locale et internationale y est disponible. Le personnel est juste aimable mais efficace (mal de crâne insoutenable à 4h00 du mat - aspirine dispo à la réception)

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Merci pour vos bons commentaires. Je suis ravi de constater que vous avez pleinement apprécié votre séjour. Espérant vous accueillir à nouveau parmi nous très prochainement. Au plaisir! Sébastien COLLET Directeur BEST WESTERN Lyon Saint-Antoine

3e sejour dans cet hôtel dans une petite rue au calme en plein centre de Lyon. Les chambres sont petites mais d'un très bon rapport qualité-prix. La literie est excellente et les petites salles d'eau des chambres solos propres et fonctionnelles. Bouilloires café et eau gratuits. Je n'ai jamais pu essayer le petit déjeuner.

STANTOINE, Propriétaire de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Merci pour vos bons commentaires! Je suis ravi de constater que votre séjour vous ait plu. J'espère que nous aurons la chance de vous accueillir de nouveau très prochainement, afin de vous faire goûter notre petit-déjeuner! Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au 04-78-92-91-91. Espérant vous accueillir à nouveau parmi nous très prochainement. Bien à vous, Sébastien COLLET Directeur BEST WESTERN Lyon Saint-Antoine

Cela fait 4 fois maintenant que nous descendons au Best western saint antoine et d habitude tout se passe très bien. La on nous a mis au dernier étage chambres pas insonorisées avec des voisins très expressifs chambres qui donne côté rue on entend tout et que dire de la finition et de la décoration de la chambre avec une salle de bain pour une personne. A 80 euros la chambre nous sommes très déçus et on ne pense pas y revenir dommage. ..

STANTOINE, Propriétaire de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Tout d'abord permettez-moi de vous remercier de la confiance que vous nous avez accordée en revenant séjourner dans notre établissement à plusieurs reprises. Nous sommes sensibles à votre fidélité. J'ai lu avec attention vos commentaires, et je comprends votre déception. Toutefois, je trouve regrettable que vous ne nous ayez pas fait part de vos sentiments lors de votre séjour : je suis certain que nous aurions ainsi pu trouver une solution pour vous satisfaire. J'aimerais vous proposer de me contacter directement lors de votre prochain passage à Lyon et de m'occuper personnellement de votre réservation en vous offrant une compensation. Je me tiens à votre disposition au 04-78-92-91-91. J'espère sincèrement que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Sébastien COLLET Directeur BEST WESTERN Lyon Saint-Antoine

À éviter ABSOLUMENT les chambres dites "club" (à plus de 100 euros la nuit quand même... Avec petit dej). Chambre sans fenêtre de 10 m2. (Fenêtre sur escalier intérieur en métal ultra glauque) Impossible de recevoir ou passer un appel car rien ne passe ... Ok vous êtes dans le centre de Lyon mais vous êtes beaucoup plus dans un cellule que dans un hôtel.

STANTOINE, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, A la lecture de votre commentaire, je constate que votre séjour chez nous ne fut pas entièrement satisfaisant, et vous m'en voyez navré. Je trouve très regrettable que vous n'ayez pas eu la possibilité de nous faire part de vos remarques lors de votre séjour. Nous aurions ainsi eu l'occasion d'agir et de trouver une solution pour vous satisfaire. Pour votre information, nous avons plusieurs tailles de chambres: 10 m2 pour les Clubs, 12-14m2 pour les Standards et 18-20m2 pour les Privilèges. L'hôtel dispose également d'un studio de 35m2 et même d'un appartement de 70m2. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à demander une chambre plus spacieuse à notre réceptionniste. Je reste à votre disposition au 04 78 92 91 91. Bien à vous, Sébastien Collet. Directeur Best Western Lyon Saint-Antoine

Hôtel très bien situé (le vieux Lyon, les commerces et restaurants de bonne qualité sans être trop "attrape touriste »), propre et calme (même avec chambre sur rue). Bon accueil et literie très confortable. 20 minutes en métro de la gare Part Dieu

STANTOINE, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, Sébastien Collet Directeur

accueil aimable, cadre agréable, tout est prevu pour un séjour satisfaisant. La chambre est accueillante, avec tous les services dont on peut avoir besoin (sèche-cheveux, bouteille d'eau, plateau de courtoisie, internet, tele, reveil) bonne literie, espace reduit mais confortable, le personnel à l'écoute et disponible, petit déjeuner peut être un peu cher (12 E) mais à volonté; on m'a proposé un café même plus tard dans la matinée.

STANTOINE, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Et, au nom de toute l'équipe, merci pour votre notation! Je suis ravi de constater que vous avez pleinement apprécié votre séjour. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-mêmes tous les jours. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au 04-78-92-91-91. Espérant vous accueillir à nouveau parmi nous très prochainement. Bien à vous, Sébastien COLLET Directeur BEST WESTERN Lyon Saint-Antoine

Hotel en centre ville mais pas de parking privé, personnel aimable, chambre propre mais sombre et grosses odeurs d'égouts dans les toilettes, moquette douteuse... Petit déjeuner copieux mais rien d'extraordinaire. L'ensemble est quand même un peu cher !

STANTOINE, Owner de BEST WESTERN Lyon St Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Je constate que votre séjour chez nous ne fut pas entièrement satisfaisant, et vous m'en voyez navré. Il est fort dommage que vous ne nous ayez pas fait part de vos remarques lors de votre séjour, afin que nous puissions améliorer votre expérience. Nous espérons tout de même avoir la chance de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, Sébastien COLLET Directeur BEST WESTERN Lyon Saint-Antoine

cet hotel remplit son role de trois étoiles, agréable calme confortable le séjour s'y déroule toujours sans problemes. j'y ai séjourner à 4 ou 5 reprises et tou c'est toujours trés bien passé le petit déjeuner est copieux et appétissant ( la possibilité de pressé sois meme ses oranges et les mini crèpes a dispositions sont un +) de plus l'hotel est idéalement situé au coeur du vieux lyon entre la cathédrale st jean et la place des jacobins. mais comme il est enclavé dans une petite rue étroite, ne vous attendez pas à une jolie vue, et ouvrir les fenetre n'est pas une bonne idée

STANTOINE, Owner de BEST WESTERN Lyon St Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir partagé votre sentiment sur notre établissement. Et, au nom de toute l'équipe, merci pour votre notation! Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-mêmes tous les jours et voir un client revenir est la plus grande satisfaction. Merci encore et au plaisir! Sébastien COLLET Directeur BEST WESTERN Lyon Saint-Antoine

Etablissement très accueillant, avec un personnel compétent et souriant. Parfaitement bien situé près de la place Jacobin et de ses nombreux restaurants. SDB quasi neuve avec du matériel de qualité de chez Porcelanosa. J'ai commandé le petit déjeuner en chambre et je n'ai pas été déçue : ponctualité, sourire et un VRAI petit déjeuner avec du pain très frais (2 sortes différentes), des viennoiseries, confitures artisanales, jus d'orange, thé et surtout une VRAIE salade de fruits avec des fruits frais gentiment préparés par le veilleur de nuit. Pour une fois, pas de fruits en boîte...Merci à l'équipe.

STANTOINE, Owner de BEST WESTERN Lyon St Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et merci pour vos bons commentaires! Je suis sincèrement ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, ainsi que notre équipe (à qui je transmets vos bons mots), et j'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Au plaisir de vous revoir très bientôt! Sébastien Collet Directeur Hôtel Best Western Lyon St-Antoine

L'hôtel est en plein centre ville juste derrière la place des Jacobins.. Le top.. Les chambres sont bien mais attention il y en a qui sont très petites... Au niveau du petit déjeuné attention c'est chère pour ce qu'il y a...

STANTOINE, Owner de BEST WESTERN Lyon St Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Merci pour votre commentaire. Je suis très heureux de constater que votre séjour vous a été agréable. Je prends bonne note de vos remarques au sujet du petit-déjeuner. Nous recevons quotidiennement de bons commentaires sur la qualité des produits proposés, mais il y a toujours place à amélioration. Espérant avoir l'occasion de vous accueillir une prochaine fois parmi nous. Bien à vous. Sébastien Collet Directeur Hôtel Best Western Lyon St-Antoine

Accueil agréable et efficace par le personnel. Les chambres sont propres, au calme et la literie est confortable. Sa situation est en plein coeur du vieux Lyon en face du palais de justice, près des bons restaurants du vieux Lyon et de toutes les rues commerçantes de marques. Bon séjour.

STANTOINE, Owner de BEST WESTERN Lyon St Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, ainsi que notre équipe, et espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, Sébastien Collet Directeur Hôtel Best Western Lyon St-Antoine

Lits de qualité. Mais quel prix pour de petites chambres, un accueil limité. Heureusement que l'emplacement est intéressant. J'ai connu des hotels au Pérou plus confortables que celui-ci... (en payant plus de 10 fois moins cher...). Pour les budgets de plus de 70€...allez ailleurs !

STANTOINE, Owner de BEST WESTERN Lyon St Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. A la lecture de votre commentaire, je constate que votre séjour chez nous ne fut pas entièrement satisfaisant, et vous m'en voyez navré. Je suis désolé que vous n'ayez pas eu la possibilité de nous faire part de vos remarques lors de votre séjour : nous nous serions efforcés d'améliorer votre expérience. Il est vrai que notre établissement est situé dans l'hyper centre-ville de Lyon, en plein coeur de la Presqu'Ile, où la plupart des immeubles datent du 19ème, voire du 18ème siècle dans notre cas. C'est ce qui fait son charme, mais bien évidemment, certaines chambres peuvent sembler petites. Dans tous les cas, elles restent très confortables. Pour votre information, sachez que nous avons plusieurs tailles de chambres: 10 m2 pour les Clubs, 12-14 m2 pour les Standards et 18-20 m2 pour les Privilèges. L'hôtel dispose également d'un studio de 35 m2 et même d'un appartement de 70 m2. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à demander une chambre plus spacieuse à notre réceptionniste. Espérant avoir l'occasion de vous accueillir une prochaine fois parmi nous. Bien à vous. Sébastien Collet Directeur Hôtel Best Western Lyon St-Antoine

Nous avons adoré cet endroit, près de tous les services, du centre-ville, le petit déjeûner est très bon et beaucoup de choix, les patrons et leur équipe sont disponibles en tout temps. Des employés qui ont toujours le sourire et qui sont là pour vous, ben moi c'est ce que j'aime, je le recommande. Allez y et vous verrez par vous-mêmes.

STANTOINE, Owner de BEST WESTERN Lyon St Antoine, a répondu à cet avis
Chère Gisèle, Merci pour votre retour d'expérience et pour vos bons commentaires sur notre équipe, que je ne manquerai pas de leur transmettre! Je suis ravi que votre séjour vous ait plu et que vous en gardiez un bon souvenir. Au plaisir! Sébastien Collet Directeur. Hôtel Best Western Lyon St-Antoine

Cet hôtel n'est qu'à deux pas de la passerelle du Palais de Justice qui vous mènera directement dans le vieux Lyon. C'est l raison pour laquelle je vous le recommande. Ne faites pas attention à l'odeur dans le hall, car c'est récurant cette odeur dans la ville de Lyon...Le lit est confortable et la chambre est propre, c'est ce qui est important. Bonne visite!

STANTOINE, Owner de BEST WESTERN Lyon St Antoine, a répondu à cet avis
Chère Voyageuse, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Je suis heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, tout comme l'emplacement exceptionnel de l'hôtel. A propos de l'odeur récurrente dont vous parlez, je suis heureux de vous annoncer que nous avons réussi à régler le problème chez nous! Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, Sébastien Collet Directeur Hôtel Best Western Lyon St-Antoine

Bien que les chambres et la salle de bain soient très petites, elles sont propres. L'hotel étant situé dans le vieux Lyon, ceic explique cela, néanmoins on a accés à tout. Dommage que la lumière reste allumée toute la nuit dans les couloirs, petit déjeuner correct mais trés cher de même que le prix des chambres qui varie selon la fréquentation et les événements en ville. Personnel à l'accueil trés serviable et aimable

L'hôtel est très bien situé et l'accueil agréable. Malheureusement , Les points négatifs: - très peu de réseau - chambres très petites et accès restreint à la salle de bain ( ne pas dépasser 1,70m maxi!) Prestations très basiques...un effort peut être fait également sur le petit déjeuner

Sans trop savoir à quoi nous attendre, nous avons réservé un appartement avec 2 chambres doubles. C'est une très bonne solution si le partage de sale de bain ne vous gêne pas. Depuis la reception, au lieu d'accéder aux chambres, vous prenez la petite porte latérale et accédez à une vielle allée "comme chez grand-papa". Escalier en pierre de taille, l'ascenseur au milieu, les murs décrépis... mais où arrive-t-on donc ? La surprise a été très bonne en poussant la porte au 4ème étage : l'authenticité de l'ancien, avec une rénovation très propre qui ne gâche pas le cachet de l'endroit. Cuisine ouverte équipée dans la pièce principale, wc séparés, de quoi laver votre linge si vous restez longtemps... Rien à redire ! Et oui, il y a bien 2 chambres à coucher séparées et fermées, avec un lit double dans chacune. Le service y est identique aux chambres de l'hôtel, avec ménage et changement de servicette journalier. Par contre ATTENTION vous êtes dans le quartier des noctambules, qui festoyent jusque vers 2h-3h du matin à seulement 50 mètres de là ! Pensez à utiliser les volets roulants électriques qui atténueront un peu le bruit, et si vous vous couchez tôt, emmenez des bouchons pour vos oreilles ! Mais il faut savoir ce qu'on se veut ici vous êtes en plein centre ville, face à la basilique de Fourvière, entouré de bistrots, commerces, d'un marché alimentaire chaque matin sur les quais... Hormis les nuisances sonores c'est vraiment un emplacement privilégié.

Au coeur de lyon cet hotel entièrement rénové dispose d'un emplacement ideal. A deux pas de la rue merciere et de la passerelle menant au vieux lyon. Les chambres sont simples et propres. Je recommande.

Hôtel idéalement situé à proximité du centre ville. Il est possible de se rendre partout à pied. Le personnel de réception est très attentionné. La chambre est propre malgré sa douche un peu exiguë. Des progrès sont à faire en ce qui concerne le petit-déjeuner et notamment le café.

emplacement idéale pour une visite à Lyon en couple ou avec des amis. plein centre ville, on arrive partout facilement. très bon rapport qualité prix. chambres simples mais ok pour un court séjour. - . -. -. -.

Deux jours à Lyon, c'est l'hotel idéal. Dans la presqu'ile. On peut quasi tout faire à pieds. Chambre impeccable, service au point. Tout va bien. Problème, le bruit...: La VMC de l'hôtel est bruyante dans la chambre Et dans la rue de derrière dans laquelle donnait notre double-fenêtre, se trouve le groupe de ventilation de l'immeuble voisin qui vous donne l'impression de dormir dans une usine. C'est moyen, mais c'est le centre ville.

L'hotel St Antoine est idéalement situé entre le Rhône et la Saône au pied de la passerelle du palais de justice, on accède au vieux Lyon en quelques minutes. La chambre est petite mais confortable. Connexion internet de bonne qualité dans la chambre. Le petit déjeuner est très agréable avec des produits de qualités. Le personnel est très serviable.

A fréquenter pour sa situation au centre historique de la ville Etablissement bruyant (bouchons d'oreilles fortement recommandés pour dormir un peu) ;chambres et salle de bain exigues;arret ascenseur entre deux étages

Le 22/07/2015, j'ai réservé une chambre par accident la date de réservation a été modifié automatiquement par le système, c'est à dire le 29/07/2015 au lieu de 22/07/2015. Je suis venu dire à l'accueil que la date était modifié accidentellement, et elle m'a dit qu'elle va annuler mon réservation du 29 juillet 2015 et prendre en compte le réservation du 22 juillet seulement. mais aujourd'hui je reçois une facture comme quoi la réservation du 29 juillet 2015 n'est pas annuler et qu'ils sont débiter sur ma carte bancaire une somme de 56,67€. Et de plus à l'accueil, on me dit qu'il ne sera pas remboursable.

La chambre est petite, salle de bain ouverte sur la chambre. forte odeurs désagréable. Vu sur une minuscule cour intérieure. Heureusement une très bonne literie. Personnel de réception agréable, mais ne connait pas assez la ville. Petit déjeuner correct, du choix. Situation géographique excellente. Un bon rapport qualité/prix.

La Chambre est vieillotte mais correcte, la salle de bain rénovée donc agréable. L'accueil est agréable par le personnel. Petit bémol : le petit déjeuner manque de choix de produits et la qualité des produits frais n'est pas formidable...

lire les commentaires et essayer la chambre 204 en couple l automobile du même nom est une nouveauté à coté .. porte douche ne peut s ouvrir complètement , sèche cheveux HS, robinet eau chaude , eau froide inverse , chambre très bruyante pas best western , mais chambre western tout court . fuir definitivement

STANTOINE, Directeur général de BEST WESTERN Lyon St Antoine, a répondu à cet avis
Monsieur BRANDELY, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Je suis navrée des désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre séjour chez nous. Nous cherchons sans cesser à nous améliorer afin de vous apporter une expérience unique. Comme je vous l'ai expliqué dans un précèdent échange d'email, j'espère que le remboursement des 30€, soit 50% du prix de votre chambre que je vous ai crédité, vous a satisfait. Au nom de toute l'équipe, nous vous souhaitons un bel été. Très Cordialement, Camille LEDOUX GARNIER

Les chambres sont très petites, et bruyantes. L'internet est à très bas débit. Le choix du petit déjeuner est restreint. Mais l'hôtel est plutôt bien situé. Globalement trop cher pour ce qui est offert.

Je connais les hôtels Best Western et pense que c'est un gage de qualité. Mais j'ai été déçue par la chambre au 5ème étage : sous les toits, elle est vraiment petite, la salle d'eau est minuscule et de plus le thermostat était cassé, l'eau était bouillante ! Les portes claquent, les voisins de chambre parlent fort alors que c'est la nuit : pb général de comportement, une affiche serait bienvenue. Petit déjeuner correct, accueil moyen.

Si s'imprégner de l'esprit historique de la ville de Lyon s'avère votre préoccupation prioritaire, ce sympathique hôtel se révélera à la hauteur de vos espérances et plus que recommandable. Situé en face de la passerelle qui mène dans la rue des petits bouchons et face à Notre-Dame de Fourvière, vous pourrez aisément arpenter le coeur de la ville, ses boutiques et tranquillement profiter d'un verre et d'un repas le soir sans vous soucier des horaires de métros ou devoir surveiller votre consommation dégustative de bons crus. Assurément, la localisation du BW Saint Antoine répondra à vos exigences de touriste aventurier ou de s'imprégner de la vie des Gones. Accessible 24/24, ce petit hôtel conviendra à celles et ceux qui ne veulent pas choisir un hôtel pour le prestige de sa grandeur mais bel et bien pour le savoir vivre humain et sa simplicité. Le personnel se montre avenant avec vous, même en pleine nuit si vous avez le responsable du weekend ou dans la journée. En cas de problème technique, ils n'hésiteront pas à se montrer attentifs pour résoudre ces petits aléas sur lesquels on peut parfois se retrouver confrontés. Alors que trouvez à redire à ce hôtel. Soyons objectifs, il se voudra déconseillé à ceux dont le niveau d'exigence s'avère trop élevé ou habitués aux goûts de luxe, car ici vous êtes à échelle humaine. Cessez de regarder au décor des escaliers ou des couloirs, ne pensez- pas au grand confort des salles de bains de prestige ou bien aux buffets interminables de petits déjeuners car cet hôtel ne s'aligne pas sur ces valeurs mais d'autres plus fonctionnelles et utiles à la simplicité de messieurs et mesdames tout le monde. Etant également ancien, l'insonorisation pourra vous sembler dès lors insuffisante pour les chambres plus petites. Pour autant, n'en doutez pas, vous serez logés à très bonne enseigne car fidèle à l'image des BW, les chambres demeurent agréables pour se poser la nuit, même sous la mansarde du cinquième. J'en ai essayé plusieurs et excepté une entrée de douche un peu trop étroite, cela ne pose pas de soucis majeurs. Il y a côté plus haut chez d'autres chaînes qui ont des chambres bien moins confortables et spacieuses. Un hôtel sert d'ailleurs souvent avant tout à poser sa valise, se confronter à la ville et non se comparer à votre appartement de tous les jours. Si votre niveau d'exigence d'un trois étoiles se montre trop fort, alors ne prenez pas le risque plaisant de vous poser là, laissez ce bonheur aux autres. Toujours à vos fins utiles, je notifierais que les tarifs sont abordables, même si toutefois on peut estimer que le budget du petit déjeuner semble un peu trop en comparaison des habituels buffets de la chaîne qui peuvent bénéficier de plus d'espace. Veuillez noter aussi que si vous appréciez de nombreuses chaînes de télévision, vous aurez un minimum avec Canal + mais pas un élargissement au plein de chaînes câblées. Là aussi, vous les retrouverez plus dans les espaces conforts de plus grands hôtels mais en bordure d'aéroport donc oubliez les jouissances de la ville. N'oubliez pas que vous êtes idéalement en centre ville pour les paresseux marcheurs et donc cet hôtel répond aux restrictions d'être établi dans le coeur historique avec des espaces plus limités. Eloignez-vous et vous pourrez retrouver des atouts que je juge secondaire pour le coup. Car vous pouvez toujours vous rendre au cinéma Place Bellecourt par exemple et idem en cas de petit déjeuner dehors. Le personnel professionnel n'hésitera pas à vous orienter vers de bons restaurants traditionnels ou à effectuer pour vous les réservations nécessaires. De même si vous avez besoin d'un taxi, car à signaler que si vous êtes venus en voiture il vous faudra sans doute penser à vous délocaliser vers un hôtel là encore plus périphérique ou de l'autre côté du Rhône. Toujours pour votre côté pratique, je vous dirais que si vous venez très chargé, l'ascenceur s'arrête entre deux étages. Donc visez le bouton supérieur afin d'éviter de porter vers le haut vos bagages mais vous pouvez certainement demander un petit coup de main en cas de soucis. Vous retrouverez aussi les services habituels de journaux à disposition. S'adressant aux membres Rewards, je vous préciserais aussi que dans cet type d'établissement très prisé, il vous sera certainement difficile de solliciter un surclassement. certains étant attaché aux privilèges, sachez-le. Dès lors, je pourrais recommander à l'hôtel de proposer en échange le petit déjeuner offert ce qui a son utilité également. Je comprends d'ailleurs toujours difficilement pourquoi outre Manche ou Atlantique ce service est souvent spontané, tandis qu'il ne le semble que rarement en France. un peu de spontanéité à ce sujet ne serait que fort judicieusement apprécié à la vue des prix déjà conséquents de chambres parfois. En résumé, si vous êtes de passage sur Lyon et souhaitez profiter aisément du centre historique de la ville, venez en toute quiétude car vous vous sentirez plus que bien à cette adresse. Pour les autres qui se la jouerait plus jet set ou exigeants, évitez car votre présence nuierait à la si précieuse hospitalité humaine de ce charmant hôtel de coeur de ville qui peut aussi servir les romantiques. Vous voilà prévenus, quel que soit votre catégorie et souriez, cela vaut déjà bonus sur votre séjour. Cordialement vôtre, (M.C.A ts droits réservés,lol mars 2015)

L'hôtel est bien situé, avec un personnel à l'écoute et disponible. Dommage que la chambre donne à l'intérieur d'une cour, donc pas de lumière du jour. Mais en tirant les rideaux, la chambre est agréable.

Hôtel sympa plein centre, proche de la rue des mercières, des restaurants à gogo, des bars ; chambre un peu petite mais fonctionnelle. Décoration sympa, haute en couleur!!! Seul soucis, c'est le parking pour la voiture...

Chambre petite au dernière étage et assez bruyante. La salle de bain est impeccable et la chambre est propre! Une bonne adresse dans le vieux Lyon. On trouve à proximité de nombreux restaurants et petits bouchons.

Bien situé pour diner, pas très loin de la gare la Part Dieu, de passage entre gare et aéroport, on a pas eu le temps d'apprécier plus de choses, mais il y a du shopping à faire. Hôtel calme, chambre confortable, prix correct. Si je dois revenir à Lyon j'y reviendrais.

Hôtel très bien situé, très proche du quartier des "bouchons lyonnais" dans le vieux Lyon. chambre petite mais propre et agréable avec tout le nécessaire. Le personnel est sympathique. Petit déjeuner correct

Si l'hôtel est bien placé, si literie et salle de bains sont tout neuf, si le rapport qualité-prix est très correct, si le personnel est très aimable, il y a un hic: cet immeuble ancien a été rénové (ou massacré: je ne l'ai pas vu avant le blitz) dans les années 1980 par un retardataire du pop'art qui a crépi tous les murs et badigeonné toutes les plinthes d'un orange-DDE littéralement effrayant.Les portes sont de la couleur des poires blettes, l'assortiment rend nauséeux.

la nuit c'est avec les sorties de la boîte de nuit voisine, la chambre est de petite taille , sombre, bruit d'eau dans l'hôtel (chasses et douche très présents) et couleur des portes un orange !!!! partout pas de très bon gout

gentillesse et compétence du personnel; excellent emplacement; grande propreté; chambre bien décorée mais pas toujours assez fonctionnelle (éclairage...). A revoir, le fonctionnement de la télé. Nous pensons y revenir.

hôtel très bien situé , à deux pas du vieux Lyon...Idéal pour une visite de Lyon . Personnel très professionnel.... nous avons été très bien reçu... seul bémol, l'absence de parking privé, les parkings publics sont très chers...

hôtel bien placé dans la presqu'île lyonnaise pour restaurants, depart excursion mais assez modeste et chambres très petites il faut vraiment pas être claustrophobe!!! difficulté de parking, parking publique disponible

Hôtel très propre, très calme, en plein centre de Lyon dans une bâtisse médiévale. Situation idéale pour qui veut visiter la ville, flâner le long des quais et goûter aux bouchons. Lits grands et très confortables.

je suis très satisfaite de cet hotel, peu de bruit, une literie confortable, un service agréable. le seul inconvénient pour ce genre d'hotel en plein centre ville et que, si vous êtes en voiture, il faut prévoir de se garer dans les parkings autour qui sont très chers, j'en ai eu pour presque 50 euro pour 2 jours de parking!!!

Hôtel en plein centre de Lyon toute fois un petit problème pas de parking pour cette établissement. Le personnel est à l'écoute et disponible, pour la prochaine visite sur Lyon pas de problème pour une nouvelle réservation

Très bien situé entre le centre ville et la vieille ville de Lyon, chambres charmantes et fonctionnelles. Literie 160 et 180cm très confortable. Accueil très professionnel. Petit déjeuner complet avec des produits de qualité (certains estampillés Bio). Très bon rapport qualité prix. (petit bémol, l'insonorisation limite: bruits dans les couloirs)

Nous avions des photos de Lyon à faire, la situation de l'hôtel a contribué à réduire nos temps de déplacement. Par ailleurs, le personnel a répondu avec gentillesse et efficacité à nos diverses demandes (photocopies, café supplémentaire dans la chambre, heure de libération de la chambre plus tardive que normalement...). Bref, tout a été fait pour que notre séjour de travail soit facilité.

Très bon hôtel où nous avons été très bien accueilli. D'ailleurs pour notre prochaine visite à Lyon nous y retournons ! Bonnes prestations et bon petits déjeuner vous attendent. Bien placé, abordable.

Très bon hôtel pour un court séjour de type professionnel ou pour découvrir Lyon. Les chambres sont bien agencées. Petit déjeuner moyen. Accueil très agréable. Situation idéale pour se promener. Restaurants à proximité.

Un hôtel très confortable, calme et très accueillant. Les chambres sont décorées simplement et avec goût. Très bonne situation dans le centre ville de Lyon. Petit déjeuner copieux et de bonne qualité. Trés bon rapport qualité/ prix compte tenu de sa situation sur la presqu'île.

Très bon emplacement sur la presqu'île, à deux pas du vieux Lyon. Grande propreté. Petit-déjeuner avec des produits de qualité qu'il s'agisse des viennoiseries, des laitages ou des fruits frais. Personnel accueillant.

L'hôtel est très bien situé,à deux pas de la Saône, pour visiter le centre de Lyon, en particulier la vieille ville et ND de Fourvière. Placé entre deux petites rues, il est calme. Chambre et salle de bains bien équipées mais minuscules (nous étions au dernier étage, dans une chambre mansardée). Pas de vue. Petit déjeuner savoureux et copieux, dans une salle en rez-de-chaussée un peu sombre et sans vue. Personnel agréable. Bon rapport qualité prix.

L'hôtel est de taille moyenne, admirablement situé dans la Presqu'ile, trés proche de la Saône et du Vieux Lyon. L'accueil est excellent. La chambre est nette, bien meublée, mais elle laisse peu d'espace. La fenêtre donne sur une cour ce qui a l'avantage du silence mais non ceux de la vue et de la lumière.

L'accueil fut bon et l'hôtel est très bien situé Cependant la chambre ainsi que la salle de bain sont très étroites La décoration récente mais basique L'armoire petite et partiellement ouverte Rapport qualité prix insuffisant pour un trois étoiles

Petit dejeuner remarquable de par sa fraicheur et le choix justicieux de produits très frais et régionaux. Douche italienne intéressante... harmoneuses couleurs des tissus et raffinement du choix des materiaux.

Rien à dire, total satisfaction. Arrivée à 8h30, pas de pb pour prendre la chambre si tôt. Staff très aimable. Chambre impeccable, tout simplement parfais pour découvrir Lyon. Je recommande à fond, aucuns points négatifs

Bon acceuil L'hotel est bien situé près du vieux Lyon, de la place Bellecour La chambre avec vue sur un mur n'est pas des plus fameuse mais du coup la nuit fut calme Le petit déjeuner n'était pas très copieux.

Bel hôtel très bien situé au coeur de Lyon, personnel très sympa et serviable, petit déjeuner copieux , de plus avec des produits bio et bonne viennoiserie. Le seul inconvénient est le prix des parkings exorbitants !

Hotel agréable,très bien situé pour la decouverte du "vieux Lyon" Chambre un peu petite sans vue mais bien équipée et propre, wc independant de la salle de bain, bonne literie king size petit dejeuner très correct .Nombreux parking"payant" aux environs.

L'impression de dormir dans un tiroir. Bonne literie, personnel très agréable. Collations lors du colloque de très bonne qualité mais la vue sur ce mur orange...qu'elle horreur !!! Lors de mon prochain séjour je veillerai à préciser qu'il me faut une autre vue.

Très bon hôtel ! bonne literie, les chambres sont petites mais confortable. Le personnel est agréable. Manque juste un parking mais il y a un parking public à 100 mètres. Dommage que l'hôtel et le parking public n'ont pas d'accord sur le prix du parking pour les résidents de l'hôtel. Apart ça, c'est un très bon hôtel qui est bien situé.

LEDOUX K, Directeur général de BEST WESTERN Lyon St Antoine, a répondu à cet avis
Je vous remercie de ces commentaires qui nous vont droit au coeur !. En effet le parking public est bien surveillé, il est moins coûteux que les places de parking sur rue. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement.