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Chambre 1
Chambre 2
Chambre 3
Codes Avantages

Best Western Hotel Saint Antoine, Lyon

4.0/5  - basé sur 172 notations.
4, Rue de l'Ancienne Prefecture, 69002, Lyon, France - Voir l'itinéraire

Profitez d'un hôtel en plein coeur du centre historique de Lyon

Niché dans une demeure de caractère, notre hôtel 3 étoiles marie avec brio des espaces privatifs modernes et des parties communes authentiques avec pierres apparentes. Découvrez le Best Western hotel  Saint-Antoine lors d'un séjour touristique, d'une escapade romantique ou d'un voyage d'affaires dans la Ville des Lumières. Implanté dans une rue calme à 400 mètres du quartier des affaires, notre établissement se trouve juste en face du célèbre quartier historique du Vieux Lyon. Situé à 5 minutes de marche de la station de métro Bellecour, il constitue un excellent point de départ pour visiter la ville. Si vous venez en voiture, six parkings publics sont disponibles à proximité (entre 50 et 400 mètres) sans réservation préalable.

Comment se rendre à notre hôtel ?

Notre hôtel à Lyon est facilement accessible en transport en commun. Il se trouve à seulement 5 minutes des stations de métro. En train, vous rejoindrez l'hôtel depuis la gare de Lyon-Perrache (20 minutes de marche) ou la gare de Lyon-Part-Dieu (30 minutes de marche). Celles-ci sont desservies par une ligne TGV en provenance de Marseille ou Genève. Depuis l'aéroport de Lyon-Saint-Exupéry, accédez à notre établissement en train, en voiture ou en taxi (40 minutes).

Nos chambres

Les 35 chambres climatisées et insonorisées de cet établissement entièrement non-fumeur sont équipées d'un bureau, d'un coffre-fort, d'une télévision par câble à écran plat, d'un accès Internet haut-débit gratuit et d'une salle de bains privative avec sèche-cheveux. La chambre Standard offre un lit queen (160 cm) ou king (180 cm). Très spacieuse, la chambre Privilège est dotée d'un lit king size. Un lit supplémentaire peut être ajouté pour accueillir une troisième personne. Notre hôtel dispose aussi d'un studio pour 1 à 3 personnes et d'un appartement de 70 m2 comprenant deux chambres, un grand salon, une cuisine américaine et une salle de bains avec douche à l'italienne et w.-c. séparés.

Petit-déjeuner et restauration

Un petit-déjeuner copieux et varié est servi quotidiennement dans la grande salle à manger ou dans votre chambre. Il se compose d'une sélection de produits frais locaux parmi lesquels vous trouverez des aliments bio et sans gluten. Une formule rapide à emporter est possible sur simple demande.

Notre personnel

Ouverte 24h/24, la réception est gérée par un personnel multilingue, chaleureux, compétent et attentionné. En téléchargeant Best Western e-Concierge®, retrouvez tous nos services directement sur votre mobile.

Un service sur mesure pour l'organisation de séminaires

Notre hôtel avec salle de réunion convient parfaitement à l'organisation de séminaires, formations ou banquets. Alliant modernité, design et authenticité, la salle de réunion peut accueillir jusqu'à 20 personnes. Son éclairage naturel et l'équipement professionnel à votre disposition contribueront à la réussite de votre évènement. Jouissant d'une situation privilégiée dans le centre-ville de Lyon, en plein coeur des quartiers dynamiques et à proximité des restaurants emblématiques, notre établissement vous promet des moments de travail sereins dans des conditions optimales. Blanchisserie et laverie font partie des autres services proposés. Les animaux domestiques sont admis sous certaines conditions.

Que faire autour de notre hôtel ?

Le Best Western hotel Saint-Antoine bénéficie d'une situation centrale, qui vous permettra d'accéder en quelques instants à de nombreux centres d'intérêt de la ville. Visitez le Musée des Beaux-Arts de Lyon ou le musée Miniature et du Cinéma à moins de 10 minutes de marche. En soirée, détendez-vous autour d'un spectacle au théâtre des Célestins à deux pas de l'hôtel. N'oublions pas le Vieux Lyon, juste en face, quartier classé au patrimoine de l'humanité par l'UNESCO, où se mêlent restaurants typiques lyonnais, boutiques, caveaux et cabarets.

Best Western

Hotel Saint Antoine

Itinéraire vers cette adresse

Départ:

Arrivée:

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  • Bar-salon
    Bar-salon
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Coffre-fort
    Coffre-fort
  • $(__{"DESCRIPTION_CONCIERGERIE"})
    E-Conciergerie
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Avis de nos clients

En partenariat avec tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Basé sur l'avis de 171 voyageurs
Note attribuée
Excellent
41
Très bon
85
Moyen
31
Médiocre
13
Horrible
1
CONSULTEZ LES AVIS POUR
En couple En couple
83
En famille En famille
16
Escapade entre amis Escapade entre amis
16
Professionnel Professionnel
38
Voyage solo Voyage solo
11
RÉSUMÉ DES NOTES
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix

"Au top"

4
02/08/2018

Hôtel très bien situé en plein centre de Lyon. La chambre standard est très bien mais un tout petit peu petite (on a eu du mal à trouver de la place pour ouvrir nos 2 valises). Le petit déjeuner est impec, comme on l'attend pour un hôtel ( viennoiseries, pain, céréales, fruits, oeufs, saucisses, crêpes ...). Par ces chaleurs, la climatisation nous a sauvés !!

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Merci pour vos bons commentaires. Je suis ravi de constater que vous êtes satisfaits de votre séjour et que vous avez apprécié notre petit-déjeuner. A une prochaine fois! Bien à vous, Sébastien Directeur

"Confortable et bien placé"

4
29/07/2018

Hôtel tout confort bien placé ! Le parking payant st Antoine sur les quais à proximité, tout proche de la rue de la République, de la place des jacobins, du théâtre des Célestins.... Un personnel très sympa, chambre tout confort ! Je recommande !!

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Merci pour vos gentils commentaires et votre recommandation! Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour agréable. Bien à vous, Sébastien Directeur

"confortable et chaleureux"

5
06/07/2018

accueil personnalisé et disponibilité de l'équipe, chambres propres et confortables et excellent petit déjeuner. emplacement idéal pour découvrir le centre de Lyon, métro et parking payant à deux pas.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci infiniment pour vos très bons commentaires. Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Encore merci pour votre temps. Bien à vous, Sébastien Directeur

"Bien situé"

3
01/07/2018

j'y suis restée une seule nuit en chambre standard. C'est un petit hôtel, je trouve que les chambres sont très mal isolées et j'ai eu du mal à dormir entre le voisin qui prend sa douche à 1h du matin et celui qui rentre tard... la salle du petit déjeuner est sommaire, le choix également (de mon point de vue, je pense que ça peut être suffisant pour un petit dej rapide) La salle de bain est vieillotte et ma fenêtre donnait sur rien. Pas très grave puisque je suis sortie toute la journée.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour votre retour et vos commentaires. Je constate que vous n'êtes pas pleinement satisfaite de votre séjour, et vous m'en voyez navré. Les salles de bain ont pourtant tout été refaites au cours des dernières années. Il est dommage que vous ne nous ayez rien dit lors de votre arrivée, nous aurions pu vous proposer une autre chambre. J'espère que vous conserverez tout de même un bon souvenir de votre passage à Lyon. Bien à vous, Sébastien Directeur

"Bel établissement"

5
24/06/2018

Bel hôtel, situé en plein coeur du vieux Lyon et proche de tous les lieux touristiques et stations de métro. Le chambre est très agréable et le petit déjeuner tout à fait correct. Nous retournerons avec grand plaisir dans cet établissement lors de nos prochains séjours à Lyon.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, C'est un plaisir de lire vos commentaires. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous en tout point. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement! Bien à vous, Sébastien Directeur

"Week end en amoureux "

4
05/06/2018

Assez bien situé à proximité des quais de Saône, du vieux Lyon et des rues très vivantes. Nous avons séjourné au dernier étage. Hôtel plutôt calme et propre. Petit déjeuner : mitigé, les saucisses était trop durs et l'omelette réchauffée (bof) les crêpes certainement pas fraîche était froides.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos bons commentaires. Je suis ravi de constater que votre séjour ait été agréable. Je prends bonne note de vos remarques sur le petit-déjeuner. Bien à vous, Sébastien Directeur

"Idéalement situé "

4
05/06/2018

Le week-end dernier nous avons séjourné une nuit dans ce charmant petit hôtel. Nous étions au dernier étage. Nous y avons très bien dormi. L'hôtel est propre, idéalement situé et malgré une situation centrale, il est très calme.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis d'avoir rendre votre séjour à Lyon agréable. A une prochaine fois! Cordialement, Sébastien Directeur

"EMPLACEMENT PARFAIT"

3
03/06/2018

L'un des point positif est l'emplacement qui est parfait . l'amabilité du personnel est également parfait mais , les chambres sont très sombres , vraiment trop sombres , mais il n'y a guerre de solution les rues sont trop étroites.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour. et merci pour vos bons commentaires sur l'emplacement et notre équipe. Il est vrai que l'inconvénient de notre emplacement est le manque de luminosité de certaines chambres en raison, comme vous l'avez mentionné, de l'étroitesse des rues du quartier. Toutefois, nos chambres au 4ème et 5ème étages sont plus lumineuses. N'hésitez pas à en faire la demande lors d'une prochaine réservation. Bien à vous, Sébastien Directeur

"Très bien "

4
30/05/2018

Lors de ma réservation, le personnel avait fait attention de me mettre côté cours car il s'agissait du soir de la final entre Marseille et atletico Madrid j'ai apprécié. Réceptionniste très sympathique et à l'écoute, chambre de taille standard, propre, agréable. L'hôtel est très bien situé (place des jacobins et pont près du tribunal à proximité, restaurant, métro.....) le seul bémol est le petit déjeuner que je n'ai pas trouvé très bon. Globalement je recommande cet hôtel

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher client, Merci pour votre recommandation et vos bons commentaires. Ravi que votre séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié l'emplacement, notre équipe, ainsi que la propreté de notre établissement. Bien à vous, Sébastien Directeur

"Week end de Mai"

4
14/05/2018

Hôtel avec une localisation centrale très pratique. Propre les chambres 3 étoiles disposent d'un grand lit confortable et d'une salle de bain rénovée et spacieuse. Le personnel de la réception très professionnel et attentif. Seul petit bémol, ascenseur très long et lumière blanche dans la chambre à l'entrée un peu agressive. Sinon tout bien !

SebastienC69002, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Merci d'avoir partagé vos impressions et merci pour vos gentils commentaires. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable, et espérons que vous conserverez ainsi un bon souvenir de votre passage à Lyon. Bien à vous, Sébastien Directeur

"APPARTEMENT BIEN PLACÉ "

3
10/05/2018

l'appartement est spacieux, très bien équipé. L'emplacement est idéal. Stationnement à deux pas à Saint Antoine ou Célestins. Seul bémol c'est la propreté des sanitaires et de la salle de bain. Beaucoup de vis à vis.

SebastienC69002, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Merci pour votre retour d'expérience. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour. Je me permets toutefois de revenir sur votre bémol : l'appartement a été vérifié par notre Gouvernante, suite au passage de l'équipe de ménage, et tout était parfaitement propre. La salle de bain et les sanitaires ayant été refait il y a quelques années déjà, il convient de ne pas confondre usure et propreté... Espérant que vous conserverez tout de même un bon souvenir de votre passage à Lyon. Bien à vous, Sébastien Directeur

"hotel ave cemplacement idéal pour découvrir le vieux lyon"

4
06/05/2018

hotel très bien situé pour découvrir le vieux lyon,personnel très agréable,chambre propre un peu petite mais impeccable,petit déjeuner très bien ,gare à proximité,parking voiture à coté mais couteux. Agréable séjour le temps d'un week end.

SebastienC69002, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Merci pour vos bons commentaires. Je suis ravi de constater que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié notre équipe, ainsi que l'emplacement de l'hôtel. Bien à vous, Sébastien Directeur

"Agréable séjour"

4
05/05/2018

Bon emplacement pour facilement découvrir la ville et sortir le soir le temps d'un weekend. Bon accueil du personnel. Une chambre simple et propre. Bon petit-déjeuner buffet. Excellent rapport qualité / prix. Merci à toute l'équipe.

SebastienC69002, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques lignes! Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre équipe. A une prochaine fois peut-être! Bien à vous, Sébastien

"Bien !"

4
28/04/2018

Très bon emplacement, sur la presqu'ïle, à quelques pas (vraiment !) du quartier animé et des restaurants de la rue Mercière et des quais de Saône (marché Saint Antoine), et d'un parking (5,4 euros la nuit, rien à dire). Accueil sympathique, chambre propre et très correcte (déco, insonorisation). Au regard du prix payé (moins de 100 euros avec le petit déjeuner), il n'y a rien à dire (sinon que c'est bien !).

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et merci pour vos bons commentaires. Je suis ravi de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et ainsi pu profiter pleinement de Lyon. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage. Bien à vous, Sébastien Directeur

"Emplacement idéal, mais pas que..."

5
22/04/2018

Hôtel choisi pour son emplacement parfait, nous avons été accueilli de façon ultra professionnelle et chaleureuse ! Nous sommes venus à 2 couples. Nous logions au 5ème étage, une chambre côté rue, l'autre côté puits de lumière. Côté rue, mis à part le camion de poubelle vers 6h, RAS, et côté puits de lumière, on a dormi comme des bébés ! Chambres, certes, pas très spacieuses, mais franchement, avec le plateau de courtoise, la propreté et la qualité de la literie (parfaite !), nous étions ravis de notre séjour ! Petit-déjeuner buffet varié, avec des produits frais. Service de bagagerie très apprécié. Merci pour tout !

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Quel plaisir de vous lire! Merci infiniment d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques lignes. Nous sommes ravis que vous soyez en tout point satisfaite de votre séjour... Et merci pour vos bons mots sur notre équipe! A une prochaine fois! Bien à vous, Sébastien Directeur

"Bien"

3
22/04/2018

Séjour week end. Hôtel très bien situé dans le vieux Lyon. Chambre propre . Bouilloire. Eau. Wc séparé. Cependant l hotel n'est pas très bien insonorisé . Beaucoup de bruit extérieur la nuit seul point négatif.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour et vos commentaires. Ravi que vous ayez apprécié l'hôtel et son emplacement. Nous sommes désolés pour le bruit extérieur, mais étant situé dans l'hyper-centre, cela fait malheureusement parti de la vie de quartier... Bien à vous, Sébastien Directeur

"Compliments "

4
20/03/2018

Super lieu et idéalement placé cet hôtel est à recommander. Tout se fait à pied tant il est central. Personnel de qualité et souriant et toujours disponible. Prêt à y revenir seul bémol mais indépendant de l'hôtel l'alarme incendie s'est déclenchée 4 h du matin. Plus de peur que de mal problème résolu. Au moins cela permet de vérifier le bon fonctionnement du système incendie ??

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour ces gentils commentaires et vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation géographique de l'hôtel, ainsi que notre équipe! Je suis sincèrement désolé pour le déclenchement de l'alarme, et vous remercie chaleureusement pour votre réaction compréhensive à ce sujet. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage, Bonne continuation et au plaisir! Sébastien Directeur

"Emplacement idéal pour visites"

4
04/03/2018

Comme indiqué dans le titre l'emplacement de l'hôtel est idéal pour visiter Lyon à pied. Tout est à proximité. Vieux quartiers et vieilles rues, bars et restos sympas. Comme déjà dit dans d'autres commentaires, les chambres, enfin la notre, sont petites comme la salle de douche du reste, mais propre et confortable (literie), bien équipée (bouilloire avec thé et café soluble, coffre fort). Bon c'est sûr que pour la vue, il y a mieux (l'hôtel est pris entre deux rues parallèles). Côté bruit, c'est vrai qu'on est en centre ville, dans quartier animé et ça se ressent côté acoustique malgré les deux fenêtres double vitrage ! Des efforts seraient sûrement à faire de ce côté là. Le petit déjeuner est varié et copieux, oranges fraîches à presser, ça change du jus d'orange industriel, qui n'a d'orange que la couleur ! Qui est aussi proposé malgré tout. Concernant l'accueil, RAS.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de constater que votre séjour chez nous a été agréable. Malgré les inconvénients structurels (taille des chambres) que nous ne pouvons malheureusement pas changer, nous misons sur l'accueil, le confort et les équipements, afin que les clients puissent profiter pleinement de l'emplacement exceptionnel pour visiter Lyon. Ravi également que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage! Bien à vous, Sébastien Directeur

"Personnel fabuleux"

5
20/02/2018

Hôtel très correct : chambre et salle d'eau propres et agréables, literie confortable. Hôtel très bien situé entre la Saône et le Rhône. Le personnel est extrêmement serviable, souriant et agréable. Pour des touristes, c'est très important. Merci à toute l'équipe ! Un spécial merci pour l'envoi de mon médicament !

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Quel plaisir de vous lire! Merci d'avoir pris le temps de rédiger vos commentaires (que je partage avec l'équipe) sur ce site. Nous sommes ravis de vous avoir accueillie et d'avoir pu rendre votre séjour à Lyon agréable. J'espère que vous avez reçu votre médicament à temps! Bien à vous, Sébastien Directeur

"Un tout petit peu cher mais..."

4
19/02/2018

Le Best Western n'est pas parmi les hôtels les moins chers de Lyon... Mais il n'est pas parmi les plus chers non plus. Soyons honnêtes, le prix est pour l'emplacement, absolument idéal pour visiter Lyon. La chambre est vraiment petite et basique, mais elle est propre, et bien entretenue. Nous n'avons eu ni trop chaud ni trop froid. La salle de bains est idem, pas très spacieuse, mais moderne et impeccable. L'accueil a été agréable, nous n'avons pas pris l'option petit déjeuner (non inclus dans le prix). Pour ce que nous avions à y faire (poser nos affaires, et y revenir seulement pour dormir), c'était l'hôtel idéal.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos commentaires. Je suis ravi de constater que vous êtes satisfait de votre séjour chez nous. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau une prochaine fois, Bien à vous, Sébastien Directeur

"Week end "

3
18/02/2018

Une toute petite chambre un peu chère mais très propre. La salle de bain est neuve et très propre. La porte des toilettes en revanche ne se fermait pas convenablement. Situation géographique idéale pour visiter le centre ville à pieds. Personnel à l'accueil désagréable.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour votre retour d'expérience. Tel que mentionné dans ma réponse à votre commentaire sur Booking, je suis surpris par le côté désagréable du personnel, car nous avons toujours d'excellents commentaires à ce sujet. Mais je vais en parler avec mon équipe. Concernant le prix, je vous invite à le comparer avec celui des autres hôtels 3 étoiles dans le quartier et vous constaterez que nous sommes parmi les plus abordables. Par ailleurs, il est très important que vous sachiez qu'en réservant par Booking, vous paierez toujours plus cher : le meilleur prix s'obtient toujours en réservant en direct! Bien à vous, Sébastien Directeur

"Hôtel très bien situé "

4
17/02/2018

J'y vais régulièrement en déplacement professionnel. L'accueil est toujours agréable. Hôtel propre. Confort correct. A proximité directe des ptits bouchons de la rue Merciere. Personnel souriant. Buffet petit déjeuner un peu limité en choix mais correct.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Et merci pour votre fidélité! et vos bons commentaires! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement! Bien à vous, Sébastien Directeur

"idéalement situé "

5
03/02/2018

en plein centre cet hôtel est très bien placé. il est central pour shopping, et le soir bar/restos lyonnais typiques. appeler directement pour les meilleurs tarifs et disponibilité. on y retourne régulièrement.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos commentaires et votre recommandation. Merci également pour votre fidélité! Nous sommes ravis que vous appréciiez l'emplacement de l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt! Bien à vous, Sébastien Directeur

"Très bien situé "

3
25/01/2018

Entre vieux Lyon et rues commerçantes, un best western dans la tradition de la chaîne. Très bon accueil, petit déjeuner sympa. Ma chambre (réservation professionnelle) était minuscule. A faire pour le rapport qualité prix.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour d'expérience. Je constate que votre séjour a été satisfaisant et vous m'en voyez ravi. Pour une prochaine fois, sachez que nous avons également des chambres plus spacieuses. Bien à vous, Sébastien Directeur

"Très bonne surprise"

5
19/01/2018

Très bonne surprise ! Hôtel très bien placé, central près de la rue de la république Chambre moderne et propre Bonne literie Salle de bain ouverte sur la chambre Toilettes séparées Calme Personnel accueillant Très bon petit déjeuner avec du choix Très bon rapport qualité-prix Je recommande

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour et ces excellents commentaires. Je suis ravi que vous ayez pleinement apprécié votre séjour! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Sébastien Directeur

"Juste parfait. Personnel sympa. Rapport qualité prix imbattable."

5
27/12/2017

Bel hôtel situé en plein coeur de la presqu'île dans un vieil immeuble typiquement lyonnais en bordure de Saône. Face au palais de justice. Vue imprenable sur Fourvière. Pour les sportifs possibilité également d'aller courir au moins 10 km sur les bords de Saône et sans voiture à proximité

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques lignes, et merci pour vos bons mots. Nous sommes ravis que vos séjours soient satisfaisants. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A très bientôt. Bien à vous, Sébastien Directeur

"Hotel très bien situé au centre de lyon"

4
30/10/2017

Plusieurs séjours de 1 à 2 nuits pour le travail. A recommander également pour un week end en amoureux ou en famille car la situation géographique de cet hôtel est parfaite pour visiter le centre de lyon. Personnel agréable et petit déjeuner peut être servi en chambre...

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos commentaires et, surtout, merci pour votre fidélité! Un client qui revient est toujours une grande satisfaction pour nous. A très bientôt! Sébastien Directeur

"Week end !!!"

4
29/10/2017

Un hôtel idéalement très bien placé ! A proximité de tout ! Chambre correcte avec une salle de bain parfaite et très moderne, une douche au top. Le personnel est accueillant et souriant. A recommander !

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour votre recommandation et vos bons mots sur notre équipe. Nous sommes très heureux que votre séjour vous ait plu. Bien à vous, Sébastien Directeur

"Weekend"

4
24/10/2017

Resa suite a cadeau d'un coffret smartbox. Hotel idealement situé plein coeur de ville pres de place des jacobins proche des quais. Parking a proximités. La chambre est petite mais propre et refaite. Rien a dire. Sdb avec douche. Le petit dejeuner est complet et de qualité.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir partagé vos impressions. Je suis ravi que vous ayez passé un très bon week-end à Lyon et que vous ayez apprécié notre hôtel et son emplacement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage! Sébastien Directeur

"Hôtel très bien situé"

5
18/10/2017

Nous avons séjourné dans cet hôtel en septembre 2017 avec une amie et avons été conquises par son emplacement. Les chambres sont petites mais modernes, et pour quelques jours, cela suffit amplement. Le personnel est très aimable et souriant. Pleins de restaurants a proximité de l'hôtel ainsi que commerces et grandes enseignes. Seul bémol : l'alarme incendie qui se déclenche sans aucune raison un dimanche matin à 7h30...

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour vos très bons commentaires. Je suis ravi que votre séjour vous ait plu et que vous ayez apprécié notre équipe. Au sujet de l'alarme incendie, sachez que celle-ci ne s'est pas déclenchée sans raison : une personne a fumé dans sa chambre au 2ème étage, alors que ceci est formellement interdit pour des raisons de sécurité évidentes. Je suis vraiment désolé de l'inconvénient et que votre confort ait été troublé par le manque de civisme de certains... Bien à vous, Sébastien Directeur

"Bien situé proche du vieux Lyon, calme"

3
12/10/2017

Chambre standard correcte, l'espace est bien agencé, lit king size. Par contre la vue donnait sur des murs très proches. Petit déjeuner varié. Très bon accueil que ce soit à la réception ou en salle des petits déjeuners. Radio réveil dans la chambre, WiFi de l'hôtel gratuit accessible durant le séjour grâce à un code d'accès donné avec la clef de la chambre. L'ascenseur est couplé avec quelques marches pour accéder au 1er étage. Parking Saint Antoine à proximité (au bout de la rue). Situé à 5 min à pieds de la station de métro Bellecour. Passerelle au bout de la rue pour accéder aux quartiers du vieux Lyon. Hôtel calme.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour votre retour et vos bons commentaires. Je constate avec plaisir que votre séjour vous a été agréable en tout point. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage. Bien cordialement, Sébastien Directeur

"Bon emplacement "

3
16/09/2017

Très bon emplacement au coeur de Lyon. Chambre exigus sans aucun charme. Très bonne literie. Petit déjeuner relativement complet. Mais son vrai plus son emplacement au calme. Absence de parking. Propre

SebastienC69002, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos commentaires. Ravi que votre séjour vous ait été agréable. Bien à vous, Sébastien Directeur

"Au coeur du Lyon touristique !"

4
06/09/2017

Les chambres sont petites mais impeccables. La literie est excellente ! Clim réglable, appréciable pendant l'été lyonnais. En bonus, des savons et gels douche aux huiles essentielles très agréables ! Un buffet de petit déjeuner copieux mais qui manque un peu d'originalité. L'atout essentiel de cet hôtel est son emplacement, à deux pas du fleuve et de la place des Jacobins (et d'un parking public !). Pour un week end touristique à Lyon, un point de départ idéal pour découvrir les charmes de cette ville magnifique, dont le Vieux Lyon et ses Traboules...

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour vos bons commentaires. Je suis très heureux que vous ayez apprécié votre séjour lyonnais parmi nous. Bien à vous, Sébastien Directeur

"Excellent emplacement!"

4
02/09/2017

Un Best Western 3 étoiles tout de même moins confortable que d'autres 3 étoiles de cette chaîne. Le vrai plus de cet hôtel c'est son emplacement, même s'il ne propose pas de parking et le parking de la ville de Lyon en face soit trop trop cher. La chambre était propre mais exigu et le petit déjeuner sommaire. Encore une fois, c'est l'emplacement de cet hôtel son plus grand atout.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir partagé votre avis. Ravi que l'emplacement vous ait plu. Effectivement, le stationnement dans l'hyper-centre lyonnais est problématique, et (très) rares sont les hôtels chanceux disposant d'un parking privatif. Nous avons bien essayé à plusieurs reprises de négocier des prix avec le parking public, mais sans succès. Pour votre information, sachez que nous avons aussi des chambres plus spacieuses. N'hésitez pas à en faire la demande lors de la réservation. Quant au petit-déjeuner, nous disposons d'un large choix de produits régionaux de qualité, de fruits frais provenant directement du producteur, ainsi que de produits bio et sans gluten (sur demande). Bien à vous, Sébastien Directeur

"Excellent emplacement"

5
26/08/2017

Pouvoir etre au centre ville mais dans une chambre spacieuse et moderne à Lyon c'est le top.Clim et propreté.Acceuil des chiens un gros plus.Parking payant juste à coté.Marché le samedi matin resto et shopping a 2 pas.Commerce de proximité juste a coté

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour à Lyon, ainsi que notre hôtel. A une prochaine fois peut-être! Bien à vous, Sébastien Directeur

"De passage sur lyon"

4
23/08/2017

Nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement. Il est idéalement situé tout près de la place des jacobins, place bellecour, de la rue merciere, rue de la république... Nous nous attendions à avoir une petite chambre comme indiqué sur d'autres commentaires mais nous avons été surpris car la chambre était plutôt grande avec un grand couloir desservant toilettes,salle de bain et placard de rangement puis la chambre. Notre chambre, comme demandé lors de la réservation, donnait sur la courette (certes pas de vue mais au calme pour bien dormir 1 nuit). La literie est confortable (elle le serait encore plus avec un surmatelas...). La salle de bain est charmante bien que un peu étroite (1 personne à la fois). Le petit déjeuner est au prix de 11e par personne il est copieux. Bémol : le nettoyage des toilettes est à revoir et la housse de couette etait déchirée... quelle dommage ! Si nous revenons sur Lyon nous choisirons cet hôtel à nouveau.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour ce retour et vos bons commentaires. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et que nous ayons répondu favorablement à vos attentes. Lors de votre passage, notre gouvernante était en vacances, ce qui explique malheureusement votre bémol. Je passe immédiatement le message à notre équipe de ménage et vous présente toutes nos excuses : ceci n'aurait pas dû arriver. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Lyon. Au plaisir, Sébastien Directeur

"Hotel bien situé et calme"

4
21/08/2017

Hôtel se trouve entre deux rues sans trop de passage. Le personnel est accueillant et disponible pour vous renseigner. D'un coté vous êtes vers la place des Jacobins avec tous les magasins et de l'autre dès que vous passez la Saône par le pont passerelle vous êtes directement dans le vieux Lyon et donc au pied du départ du funiculaire pour accéder à la cathédrale de Fourvière. De la vous aurez un immense point de vue sur Lyon et région. Belle descente à pied sur Lyon au travers des jardins. La chambre est petite mais toilettes et salle d'eau séparé avec une grande douche à l'italienne. Bonne literie. La chambre donne dans un puits de lumière. Typique des anciens immeubles Lyonnais. Petit déjeuner correct. Idéalement placé pour visité Lyon. Pour garer la voiture il y a la parking St Antoine est juste à coté.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour ces bons commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez profité pleinement de votre séjour à Lyon. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Sébastien C. Directeur

"Valeur sûre "

4
20/08/2017

Jolie réception, Accueil sympathique, chambre confortable et fonctionnelle. Environnement calme. Petit déjeuner varié et agréable. En plein centre de Lyon pratique pour sortir et se promener à pied. Proche métro. Je recommande !

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Elise, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions et, surtout, merci pour votre recommandation! Je suis ravi que vous ayez pleinement apprécié votre séjour. Au plaisir, Sébastien C. Directeur

"Très bon point de chute"

4
13/08/2017

Ne restant qu'une nuit à Lyon et n'ayant qu'une matinée pour visiter un peu, j'ai apprécié la localisation idéale, à 2 pas de la place des Jacobins et de la place Bellecour, et juste la Saône à traverser pour s'éblouir de la cathédrale St Jean et du vieux Lyon. Parking public à proximité immédiate. Chambres petites mais confortables, accueil agréable, bon petit déjeuner. Bref, à recommander.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos bons mots et pour votre recommandation. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre court séjour. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Lyon! Bien à vous, Sébastien C. Directeur

"Toujours pareil "

4
09/08/2017

Très bon rapport qualité prix Chambre au calme sur demande de ma part Respecté!! Personnel accueillant aimable et disponible Chambre propre Bonne literie Nous sommes clients depuis longtemps et nous reviendrons

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour vos gentils commentaires et, surtout, merci pour votre fidélité! C'est notre plus belle récompense. A très bientôt! Sébastien C. Directeur

"Idéalement situé"

5
02/08/2017

Hotel parfaitement situé dans Lyon. Personnel sympathique et accueillant. Chambres un peu petites mais très confortables avec un très bon lit. Petit déjeuner impeccable dans une salle qui vient d'être rénovée avec goût. Bref, un hôtel 3 étoiles parfait avec un bon rapport qualité prix.

"Excellent sejour"

5
07/07/2017

Nous avons passé un très agréable séjour sur Lyon, et c'est en parti grâce à l'accueil, au service, à l'emplacement de rêve que votre hôtel nous a offert. Qui plus est, le lit était confortable, la chambre plus que correcte. Pas de bruit, pas d'insecte, pas de problème. Tout était parfait. Mieux, le petit déjeuner continental nous a laissé rêveur tant nous nous sommes régalés : copieux, de qualité, agréable, convivial. Je vous remercie pour votre prestation.

SebastienC69002, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci infiniment d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes ravis d'avoir parfaitement répondu à vos attentes et ainsi pu rendre votre séjour à Lyon agréable. Et merci pour vos bons mots pour notre équipe, que je partage. A une prochaine fois! Bien à vous, Sébastien Directeur

"Parfait"

5
02/07/2017

Cet hôtel est idéalement situé au centre ville à 5 minutes à pied de la place Bellecour parking où nous nous sommes garés le temps de notre séjour. A proximité immédiate des bouchons de la rue Mercière. Accueil chaleureux chambre hyper confortable avec plateau d accueil et bouteille d'eau. Toilettes séparées de la salle de douche. Petit déjeuner buffet très copieux. Je recommande vivement.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Quel plaisir de vous lire! Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Trip Advisor. Je suis très heureux que votre séjour vous ait plu. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau une prochaine fois! Bien à vous, Sébastien Directeur

"Hôtel extrêmement bien situé"

4
01/07/2017

Un hôtel de chaîne classique. Chambres assez petites mais propres et fonctionnelles. La salle de bains est également petite mais la douche italienne est agréable et les w-c sont séparés (en tout cas dans notre chambre). Nous avions choisi une chambre sur courette en suivant les conseils des autres voyageurs de Tripadvisor. Elles sont certes silencieuses mais la courette tient plus de la cheminée que de la cour. Nous étions heureusement en étage élevé et avions un peu de lumière du jour, mais au premier cela doit être sinistre. Ça suffit pour une nuit ou deux. Tout le personnel est sympathique et prévenant. Il a tout fait pour que nous ayons les chambres que nous souhaitions, nous a conseillé de vrais bons restaurants. Le petit déjeuner est copieux, bon, et varié. Le prix est très correct, surtout pour le quartier. Et surtout, l'hôtel est extrêmement bien situé, au pied de la passerelle qui mène au quartier St Jean.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci d'avoir choisi notre hôtel et merci également d'avoir pris le temps de nous adresser ces bons commentaires. Je suis ravi de voir que votre séjour vous a apporté entière satisfaction et que vous avez apprécié tant l'emplacement exceptionnel de l'hôtel que le petit-déjeuner et notre équipe. Nous avons à coeur de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible, et c'est toujours un plaisir de pouvoir vous conseiller un bon resto! A une prochaine fois! Sébastien Directeur

"Contexte bruyant, chambres exigues"

2
05/06/2017

Choix décevant, l'hôtel est situé sur la Presqu'ile mais bordé d'une rue très bruyante avec night-club, difficile de trouver le sommeil malgré un double vitrage peu efficace. Par ailleurs les chambres sont vraiment petites et inconfortables de part leur dimensions minimalistes, salle de bain idem. Le PDJ est quelconque et servi dans une salle sans charme. Un mauvais choix que je ne réitérerais pas

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Je suis navré de lire que votre séjour ne vous ait porté entière satisfaction. Il est vrai que notre hôtel est extrêmement bien placé pour profiter de tous les avantages de la Presqu'ile (bars, restaurants, cinémas, théâtre, etc.). Par contre, il est très difficile d'avoir le calme de la campagne à un tel endroit. Si les chambres ne sont pas grandes, elles sont en revanche très confortables. Notre literie nous vaut d'ailleurs de nombreux compliments chaque semaine. Quant au petit-déjeuner, il offre un choix non négligeable de produits de qualité, de produits régionaux, et même de produits sans gluten. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

"Hôtel bien situé "

4
04/06/2017

Dans un quartier vivant et à deux pas du coeur historique de Lyon, cet hôtel propose des chambres parfaitement adaptées à un déplacement professionnel ou encore pour un we. Bon accueil et des réseaux à deux pas. Parking payant à proximité. Je recommande

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos gentils commentaires et votre recommandation. Je suis ravi que votre séjour vous ait plu. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

"Très bon séjour en centre ville."

4
01/06/2017

Emplacement de premier choix pour cet hôtel à partir duquel tout peut être fait à pied. Les chambres sont très correctes, propres et calmes. A noter la présence d'un parking public à proximité mais attention aux prix élevé si vous restés plusieurs nuits.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir partagé votre avis. Et merci pour vos bons commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez pleinement apprécié votre séjour! Bien à vous, Sébastien C. Directeur

"EN CENTRE VILLE"

4
20/05/2017

chambre au 3ème étage avec vue sur l'autre immeuble, bof, mais chambre agréable avec double vitrage un peu ancien, literie correcte et confortable, salle de bain petite surtout la porte de la douche mais wc séparé. Petit déjeuner complet, à volonté, chambre pour 108 eur. Ascenseur, accueil correct. hôtel bien situé près de boutiques et du métro.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos bons commentaires. Je constate avec plaisir que votre séjour a été agréable, et vous m'en voyez ravi. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

"bon séjour"

4
11/04/2017

chambre et sanitaire propre , dommage d'avoir une vue sur un mur et au 1er étage le mur montant sur 5 étages , il faisait très sombre ! mais l'hôtel est très bien situé au centre de Lyon . chambre calme . petit déjeuner copieux rien ne manquait . personnel accueillant .le parking Saint Antoine situé prés de l'hôtel est pratique et peu cher la nuit .

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Chers Clients, Merci pour vos commentaires. Je constate avec plaisir que vous avez pleinement apprécié votre séjour chez nous, ainsi que le petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Bien sincèrement, Sébastien C. Directeur

"Parfait !"

5
29/03/2017

Hôtel idéalement situé sur la Presqu'île, à deux pas de toutes les commodités et à un jet de pierre du Vieux-Lyon. Personnel très aimable, serviable et efficace. Les chambres sont très correctes, propres et bien équipées. Très bon rapport qualité-prix. A conseiller vivement.

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci infiniment pour vos bons commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié l'hôtel et notre équipe. A une prochaine fois peut-être! Bien à vous, Sébastien C. Directeur

"Bon rapport qualité Prix"

4
18/02/2017

+ hyper centre, entre la zone des magasins et du vieux Lyon. Au pied de la passerelle piétonne qui conduit aux vieux lyon en 3/4 minutes + La renovation globale semble récente (la salle de bain a du être refaite récemment avec des matériaux de qualité) + Prix abordable pour le centre - Chambre pas très grande (nous avions une chambre privilège) - Toilette séparée, mais avec la porte directement sur le lit, pas très glamour si vous y allez en couple - Parking public juste en face, si le tarif de nuit est abordable, attention dès que vous êtes en tarif de jour c'est autre chose. - dépose minute occupée à notre arrivée/départ - Petit détail, l'ascenseur désert que les demi-étages, donc si vous avez des difficultés avec les escaliers, à noter que vous aurez une dizaine de marche a descendre. La direction peut vous aider dans ce cas pour vos bagages

SebastienC69002, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir partagé votre expérience. Je suis ravi de constater que vous ayez pleinement apprécié l'emplacement exceptionnel de notre hôtel. Ayant récemment repris l'hôtel, nous avons effectivement entrepris une phase de redécoration et de modernisation. Je suis désolé que le dépose-minute ait été occupé lors de vos passages. Celui-ci est malheureusement souvent occupé sans autorisation. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

"Hôtel moyen"

3
13/02/2017

L emplacement est bien mais attention au bruit. Il y avait une odeur de tabac dans la chambre, les draps étaient déchirés ! Tarif vraiment cher pour la prestation on s attendait à un standing mieux que ça pour 137 euros ! petit déjeuner sans plus, déception pour ce Best western

SebastienC69002, Owner de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Tel qu'expliqué à votre épouse, je suis sincèrement désolé pour le drap déchiré. Vous avez raison : ceci est inacceptable et n'aurait jamais dû arriver. Sachez que notre Gouvernante a faire le nécessaire auprès de notre équipe de ménage à ce sujet. Concernant l'odeur de tabac, votre épouse disait ne pas vouloir le signaler pour une seule nuit... Je trouve au contraire que vous auriez dû nous en faire part immédiatement à votre arrivée, afin que nous puissions vous reloger dans une autre chambre. Ceci aurait certainement rendu votre séjour plus satisfaisant et vous aurait démontré que la satisfaction de nos clients est une priorité! Enfin, concernant le tarif de votre chambre Privilège, il ne faut pas oublier que celui-ci incluait 2 petit-déjeuners en buffet à volonté, pour lequel nous recevons des compliments quotidiennement. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

"Week-end à Lyon "

5
12/02/2017

Emplacement top, chambre propre et rénovée, grand lit, calme : parfait pour un week-end en amoureux à Lyon ! Tous les quartiers touristiques de la ville sont accessibles à pied ou très rapidement par métro

SebastienC69002, Propriétaire de Best Western Saint Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Au nom de toute notre équipe, je vous remercie pour vos bons commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et pu ainsi profiter pleinement de votre week-end à Lyon. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement! Bien sincèrement, Sébastien C. Directeur

"Super emplacement !"

4
05/11/2016

Hôtel très bien situé, chambre normale pas très spacieuses, bel écran tv, petit déjeuner complet. Proche du triangle d'or de la place des Jacobins et des boutiques. En face du vieux Lyon avec ses Resto bouchons par la passerelle. Prix dans les 130€. Je recommande :)

SebastienC69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Merci d'avoir partagé votre expérience sur ce site, et merci pour votre recommandation! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour sur Lyon. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

"Très situé et quel confort "

4
01/11/2016

Cet hôtel offre une prestation de qualité : les chambres sont petites mais fonctionnelles. Le lit de 180 cm est très bien. Le petit déjeuner est généreux avec du choix. Excepté la machine à café trop basse pour les grands et pas de stop pour l'eau chaude. Enfin le point fort de cet établissement est sa situation géographique : pas besoin de véhicule les beaux quartiers de Lyon sont à porter .. le personnel est sympathique Une bonne adresse ...

SebastienC69002, Propriétaire de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir partagé vos impressions. Quel plaisir de vous lire! Je partage vos commentaires avec l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

"Bon rapport qualité prix"

4
31/10/2016

Hôtel sympathique La Chambre est confortable et la literie de qualité. Le Petit déjeuner est bon et copieux L'Emplacement de l'hôtel est au top. le seul bémol concerne l'état des WC de la chambre : carrelage cassé ou fissuré, dommage.

SebastienC69002, Propriétaire de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour d'expérience. Et merci pour vos bons commentaires. J'ai bien pris note de vos impressions sur les WC et vous serez ravis d'apprendre que ces travaux sont déjà prévus pour 2017. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

"Très bien situé, personnel très aimable"

4
23/10/2016

Hôtel idéalement situé, proches des cafés, restaurants, boutiques, à deux pas du vieux Lyon, proche de la place bellecour. Chambres toutes petites mais propres et refaites à neuf. Accueil très sympa. Demander une chambre côté "calme" car bruyant le vendredi et samedi soir.

SebastienC69002, Propriétaire de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Merci pour vos bons mots et vos commentaires sur le personnel. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait été agréable. Au plaisir! Sébastien C. Directeur

"efficace et sympa"

4
19/10/2016

hotel un peu exigue et vue "mur" de la chambre mais acceuil tres sympa et agreable...tres bonne localisation sur la presqu'Ile de Lyon. L'ensemble est propre,la salle de bain spacieuse et les produits à disposition tres biens. petit dejeuner à 13€ avec choix correct...

SebastienC69002, Propriétaire de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos bons commentaires. Ravi que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement! Bien à vous, Sébastien C. Directeur

"Très bien situé. Propre."

3
16/10/2016

C'est un hôtel de catégorie moyenne. Les chambres sont petites, mais très propres. Salle de bain rénovée. Il est très bien situé. Directement dans le vieux-Lyon. C'est un excellent rapport qualité-prix. Plusieurs stationnements à proximité

SebastienC69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour vos commentaires. Je suis ravi de constater que votre séjour chez nous vous a été agréable. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

"Tres bien situé "

5
09/10/2016

L'hôtel est sur l'île tres bien situe les alentours sont très animés. La cjambre que nous avions n'était pas tres grande mais très propre est tres fonctionnelle. Le petit déjeuner est copieux et il y a du choix et le personnel est très sympa.

SebastienC69002, Manager de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour vos bons commentaires. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau une prochaine fois. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

"Un bel emplacement"

4
23/09/2016

Situé dans "l'ile" tout près de le place Bellecour, et du vieux Lyon cet hôtel offre des chambres modernes et très confortables. Le personnel accueillant est disponible et de bons conseil. Plusieurs parkings sécurisés à proximité permettent "d'oublier "la voiture pendant le séjour. Une bonne adresse à recommander.

SebCollet69002, Propriétaire de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci d'avoir partagé votre expérience. Je suis heureux de constater que votre séjour a été agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau une prochaine fois! Sébastien C. Directeur

"Merci pour votre aide."

5
30/08/2016

Nous sommes arrivés un Dimanche trop tôt pour pouvoir occuper nos chambres (11 heure du matin), Sur les quais de la Saône le marché se tenait, un monde fou, aucune place de parking disponible et ma voiture étant équipée d'un coffre de toit (donc hauteur supérieure à 1m80 la plupart des parkings souterrains ne convenait donc pas)! C'était sans compter sur l'extrême gentillesse de la personne de l'accueil qui nous a vraiment aidé pour nous trouver une place... C'était vraiment le service que j'avais besoin à ce moment là! La chambre totalement silencieuse et la literie excellente et notre petit chien a été accepté sans problème. Merci, je le recommande pour l'attention de son personnel.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos bons commentaires! Je les partage avec Adeline! Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous faisons toujours notre maximum pour aider nos clients. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Lyon, Bien à vous, Sébastien C. Directeur

"ACCEUILLANT"

5
29/08/2016

Hotel bien placé situé entre le centre ville et le vieux Lyon - personnel dévoué et compétant - parkings sécurisés à moins de 500m - propreté assurée - en général très calme - petit déjeuner copieux et diversifié

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Georges, Je tiens à vous remercier personnellement pour vos bons commentaires et, surtout, pour votre fidélité. C'est toujours un plaisir de vous accueillir lors de vos passages à Lyon! A très bientôt! Bien à vous, Sébastien C. Directeur

"hotel moyen mais situation central optimale."

3
28/08/2016

chambre et salle de bain vraiment petites. bonne literie. accueil sympathique. mais petit déjeuner vraiment très moyen pour 13 € avec café sans aucun gôut et salade de fruits pas frais. par contre situation géographique idéale sur la presqu'île.

SebCollet69002, Propriétaire de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir partagé vos impressions sur ce site. Je suis désolé de lire que vous n'avez pas pleinement apprécié votre séjour chez nous. Sachez que nous avons différentes tailles de chambres et de salles de bain. Aussi, n'hésitez pas à mentionner ce point à notre réceptionniste lors d'une prochaine réservation. Concernant le petit-déjeuner, je suis surpris, car nous avons chaque jour de bons commentaires, tant sur la quantité que sur la qualité des produits proposés. Et sachez que la salade de fruits est préparée chaque matin par le veilleur de nuit, avec des fruits frais provenant directement du marché... Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau une prochaine fois, Bien à vous, Sébastien C. Directeur

"Très bon séjour"

5
15/08/2016

En premier lieu, le personnel travaillant au sein de cet hôtel est vraiment très gentil et efficace, que ce soit la personne de l'accueil nous donnant plusieurs conseils pour notre séjour à Lyon, la personne qui préparait le petit-déjeuner avec un grand sourire, ou la femme de ménage très sympathique. En second lieu, l'emplacement de l'hôtel est idéal, on tombe sur une vue à couper le souffle sur la Basilique de Fourvière à peine avoir franchi la porte de l'hôtel, en se promenant sur les quais et en profitant du marché. Il est à deux pas du Vieux-Lyon en traversant la Passerelle du Palais de Justice, et à cinq minutes de la place Bellecour. En dernier lieu, l'hôtel en lui-même, la chambre était petite mais très correcte, la salle de bain moderne et fonctionnelle, le petit-déjeuner parfait.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour vos bons commentaires. Quel plaisir de vous lire! Je suis ravi que vous ayez passé un très bon séjour chez nous et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau une prochaine fois. Bien à vous, Sebastien C. Directeur

"Rien a redire"

4
04/08/2016

Les chambres sont très bien, en dépit d'une salle d'eau certes impeccable mais un peu petite (du moins pour ma chambre!). La chambre offre toutes les commodités que l'on est en droit d'attendre. L'accueil est très bon et le PDJ est bien copieux et varié.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Je suis ravi de constater que vous avez apprécié votre séjour et vous remercie pour vos bons commentaires. Au sujet de la salle de bains, sachez que nous avons plusieurs tailles disponibles. Lors d'une prochaine réservation, n'hésitez pas à mentionner ce point à notre réceptionniste. Au plaisir! Sébastien C. Directeur

"Trop cher pour la prestation "

3
23/07/2016

Chambre toute petite et vue sur... L'immeuble laid en face à 3 m, et petit aperçu en se penchant sur la Saône. Mais l'hôtel est très bien situé sur la presqu'île et le petit déjeuner vraiment bien avec 4 pains différents, un presse-agrumes (13€ tout de même)

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour d'expérience. Je suis désolé que vous n'ayez pas pleinement apprécié votre séjour chez nous. Sachez que nous avons plusieurs tailles de chambres disponibles. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à mentionner ce point à notre réceptionniste au moment de la réservation. Espérant avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Lyon, Bien à vous, Sébastien C. Directeur

"Hotel très bien situé "

3
12/06/2016

Hotel vraiment tes bien situé, chambre petite mais confortable , la salle d'eau est vraiment petite ( avec wc) mais une seule personne peut y rentrer. Par contre déçu par le petit déjeuné rapport qualité prix bof bof pour 13 € par personne on a vu mieux et meilleur seule les oranges fraîches à presser sois même et un vrai plus mais bon le beurre limite périmé ça c'est pas terrible.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci pour votre retour d'expérience. Je suis désolé que vous ayez été déçue par notre petit-déjeuner, pourtant fort apprécié de nos clients. Je ne comprends pas votre point sur le beurre "limite périmé"... était-il périmé ou non? Sachez en tout cas que, lorsqu'ils ne sont pas frais du matin même, nous vérifions chaque jour la date de péremption des produits proposés à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sébastien C. Directeur

"En plein centre"

4
09/06/2016

L'hôtel est situé à 20 m de la Saône et 30 m de la place des cordeliers. L'ascenseur s'arrête entre les étages donc attention à ceux qui ne peuvent monter les marches, quelques marches en même temps... Ma chambre était confortable et assez bien mise à neuve. Le petit déjeuner est très correct. Le plus: la machine à faire du jus d'oranges et les journaux à disposition.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour à Lyon agréable. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

"EMPLACEMENT IDEAL"

4
07/06/2016

Nous trouvons cet hôtel très agréable et surtout il est très bien situé (en plein centre à côte du parking St Antoine). L'accueil est agréable et les chambres propres et confortables.. Nous recommandons et réservons cet hôtel lorsque nos amis viennent sur Lyon.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre commentaire et merci pour vos recommandations auprès de vos amis! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

"3 nuits agréables"

4
06/06/2016

Hôtel très sympa, rapport qualité prix rien à redire ! Petit déjeuner avec beaucoup de choix, chambre récente avec tout le confort nécessaire (petite bouteille d'eau à l'arrivée que la table de nuit) petite chambre mais espace très bien organisé ! Seul bémol les chambres censés être au 1 étage avec fenêtre qui donne sur une cage d'escalier de service ! Donc aucune lumière du jour dans la chambre ! Ne pas être claustrophobe !

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour agréable. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

"pas de special"

2
24/05/2016

j'ai séjourné ici pour travail. La position à coté du centre ville est parfait pour visiter. Par contre la chambre est tres petite et le petit déjuner est decevant. Trop cher (115 euro/nuit) par rapport à la qualité. Le wifi libre fonctionne bien

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Je suis déçu de lire que votre séjour n'a pas été satisfaisant. Je suis également déçu que vous ne nous en ayez pas fait part lorsque vous étiez ici, nous aurions pu vous proposer une autre chambre, plus spacieuse. Quant au petit-déjeuner, je suis surpris, car nous avons beaucoup de félicitations depuis quelques semaines (mise en place du nouveau buffet). Au plaisir de vous revoir. Sébastien C. Directeur

"Idéalement situé"

5
19/05/2016

Etablissement que je fréquente régulièrement et toujours avec grand plaisir. Emplacement stratégique, en plein milieu de la presqu'île. Le soir, tout est ainsi accessible facilement à pied. Autres points agréables: - la stabilité de votre équipe, sa gentillesse, sa disponibilité et son sourire - la rue calme - le confort des chambres - la literie est bonne - le choix du petit-déjeuner (un bien pour le jus d'orange frais, les noix et le miel...) - le journal L'Equipe à disposition dès le matin

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos commentaires et, surtout, merci pour votre fidélité! Nous sommes toujours ravis de vous accueillir. Je transmets vos bons mots à l'ensemble de notre équipe. Encore merci et au plaisir de vous revoir! Sébastien C. Directeur

"Très bien"

5
18/05/2016

Idéalement situé (entre place des Jacobins et le Vieux Lyon). Accueil très sympathique, agréable et de bon conseils. Chambre très propre. Buffet du petit déjeuner idéal pour les gourmands et gourmets (produits bio et régionaux sont au rendez-vous !). Très bonne adresse.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, ainsi que notre équipe, et espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

"Un très bon moment"

5
18/05/2016

Hôtel idéalement situé dans Lyon! L'accueil y est charmant et très professionnel. Le petit déjeuner est très bon avec un large choix de produits de qualité. Certes la chambre était un peu petite mais suffisant pour y dormir. Je vous recommande cet hôtel.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Chère Voyageuse, Merci pour votre retour d'expérience! Je suis très heureux de constater que votre séjour vous a été agréable et que notre petit-déjeuner vous ait plu! Je transmets vos bons commentaires à notre équipe de réception. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt! Sébastien C. Directeur

"Déçu"

2
08/05/2016

Chambre au 5e étage: exigüe, étouffante. Salle de bain également réduite. WC séparés certes mais interdit aux plus de 1,70m ou personnes un peu corpulentes. Petit déjeuner: salle triste, sans âme - buffet assez quelconque et qui ne vaut en tous cas pas les 13 € que cela coûte - service inexistant. Seuls points positifs pour cet hôtel : l'accueil et l'emplacement à proximité du Vieux Lyon. Pour 123 € (chambre 1 nuit + 2 petits déjeuners) je pense qu'on peut s'attendre à mieux.

SebCollet69002, Propriétaire de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de publier un 2ème commentaire pour une même réservation. Je regrette d'autant plus le fait que vous n'ayez pas pris le temps de nous faire part de vos remarques lors de votre séjour. Je me permets donc de faire un renvoi à ma réponse au commentaire de votre conjoint. N'étant pas parvenu à vous joindre après plusieurs tentatives, je reste bien évidemment à votre disposition si vous souhaitiez échanger de vive voix. Bien à vous, Sébastien C. Directeur

"Une grande déception"

2
08/05/2016

Certes il s' agissait apparemment de la dernière chambre libre, au dernier étage auquel l' ascenseur ne parvient pas directement ( non précisé lors de la réservation par tel ... ), on peut éventuellemet admettre le côté confiné d'une chambre bien petite tant pour la pièce elle même que les WC type placard où on ne peut ni être grand ni être gros , mais 13 euros pour un petit déjeuner bas de gamme avec des produits de grande surface , une pauvreté visuelle du buffet et aucun service en salle c'est bien éxagéré. La bonne situation géographique de l' hôtel est finalement le seul point positif avec l' accueil de la réception qui est très courtois .

SebCollet69002, Propriétaire de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Monsieur Berthon, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur ce site. Je vous ai lu avec grande attention. Je vous remercie pour vos bons mots sur l'emplacement et l'accueil courtois, mais suis extrêmement surpris par certains de vos propos : je trouve fort dommage que votre déception par rapport à la taille de votre chambre (dernière disponible) se soit reportée sur d'autres éléments, comme le petit-déjeuner. Aussi, je tiens à apporter les précisions suivantes. Concernant le côté "pauvreté visuelle", nous sommes bien conscients qu'il est difficile de plaire à tout le monde, mais sachez que le buffet est un nouveau buffet, installé par un artisan-ébéniste de la région et que les éléments de présentation sont tout nouveau. Depuis début avril, nous ne recevons que des compliments de la part de nos clients, tant pour ce côté présentation, que pour le côté qualitatif des produits. Je me dois également de rectifier votre propos "bas de gamme avec des produits de grande surface". C'est totalement faux : - les oeufs et les fruits sont livrés 2 à 3 fois par semaine par un fermier du marché voisin. - le pain et les viennoiseries sont livrées tous les matins à 6h30 par la Boulangerie Pozzoli, qui a été élue "Meilleur ouvrier de France". - la salade de fruits est préparée toutes les nuits par notre veilleur de nuit, avec les fruits livrés du marché. - jus d'oranges fraîchement pressées. - les confitures sont livrées par un maître-confiturier de la région. - les fromages (cantal, St-Nectaire, Tomme de Savoie) et charcuteries (Rosette, Coppa) sont pour la plupart des spécialités de la région lyonnaise. - pudding fait maison par notre Gouvernante. - nous offrons un choix de produits bio (thés, céréales, sucre, miel, etc.) et sans gluten, que très peu d'hôtels proposent. Je puis vous assurer que de nombreux hôtels proposent un prix plus élevé que 13€, avec beaucoup moins de choix, tant quantitatif que qualitatif! Enfin, je trouve fort regrettable que vous ne nous ayez pas fait part de vos commentaires lors de votre séjour, j'aurais été très heureux d'échanger avec vous. N'hésitez surtout pas à me contacter si vous souhaitez me donner plus de détails concernant le déroulé de votre séjour, je reste à votre entièrement disposition. Bien à vous, Sébastien Collet Directeur

"Très belle étape au coeur de Lyon"

5
04/05/2016

Accueil sympathique par un personnel attentionné et de bon conseil. Le gros plus: une situation privilégiée au coeur de Lyon, entre place des Jacobins et le Vieux Lyon. Avec en prime, les bars et restaurants de la rue Mercière à 30 mètres. Les chambres sont propres et la literie très confortable. Nous avons aussi apprécié le buffet du petit déjeuner (qui vient d'être réaménagé) avec un beau choix de produits bio et régionaux.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Au nom de toute l'équipe, merci pour vos commentaires! Je suis ravi que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel, le confort des chambres et notre petit-déjeuner! Je transmets également à notre équipe de réception! Au plaisir de vous revoir! Sébastien Collet Directeur

"Tres bon accueil"

5
24/04/2016

Nous avons occupé l'appartement en famille. Confortable, grand et tres pratique avec le materiel necessaire pour notre bebe. L'accueil a ete charmant. L'hotel est parfaitement situé dans le centre de Lyon.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Très heureux de constater que votre séjour vous a été agréable. Et merci pour vos commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Lyon. Sébastien Collet Directeur

"j y suis 2 nuits par semaine .hôtel très bien tenu et très bien situé au coeur du quartier animé de Lyon"

4
22/04/2016

Chambres petites mais modernes et très propres ce qui n est pas le cas de nombreux hotels du centre ville. L accueil est chaleureux , petit déjeuner tout à fait bien. Exigent en général je suis venu un client fidèle .

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour vos bons mots et merci pour votre fidélité. A très bientôt! Bien à vous, Sébastien Collet Directeur

"fidèle"

5
22/04/2016

En déplacement sur lyon 1 fois par mois, je n'hésite plus. Les chambres sont agréables, au calme, et on peut tou faire à pied. Le personnel est très sympa. Bref, sans hésitation je reviens au best western st antoine.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Au nom de toute notre équipe, merci pour votre fidélité. Nous y sommes extrêmement sensibles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Sébastien Collet Directeur

"Super"

5
22/04/2016

Très bel hôtel situé dans le centre de Lyon. Beaucoup de charme et le personnel très agréable. Les chambres sont clairs. On est loin du standard des chaînes d'hôtels. Le petit déjeuner est appétissant et bio.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour d'expérience et pour vos bons commentaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous! Sébastien Collet Directeur

"LYON CENTRE..."

5
20/04/2016

Pour se déplacer dans le vieux Lyon, il n'y a pas mieux que la situation de cet hôtel plein de charme. Les chambres ne sont pas grandes, normal dans le centre ville, mais sont impeccables. Nous avons également apprécié l'accueil et la disponibilité du personnel de la réception (merci pour l'aide !!!) Nous reviendrons.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Merci pour vos excellents commentaires, que je partage immédiatement avec l'équipe de Réception. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espère avoir le plaisir de vous revoir très bientôt! Au plaisir! Sébastien Collet Directeur.

"Très bien situé et confortable "

5
19/04/2016

Nous venons à chaque visite à Lyon Il est idéalement situé en plein coeur de ville Tres confortable avec lits larges et salle de bain avec douche à l'italienne Bien sûr pas de vue comme tous les hôtels de ce quartier Très bon rapport qualité Prix J y retournerai

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Tout d'abord merci pour votre fidélité! Sachez que nous y sommes très sensibles, c'est en effet notre meilleure récompense. Et merci également pour vos bons commentaires. A très bientôt! Sébastien Collet Directeur.

"Emplacement parfait !"

4
17/04/2016

L'hôtel Best Western St Antoine est parfaitement situé pour visiter Lyon. Il est sur la presqu'île et donne sur la passerelle menant au vieux Lyon. Nous avons pu découvrir la ville tout en repassant par l'hôtel en cours de journée. L'hôtel est propre, à l'exception des canapés de l'accueil qui ont vraiment besoin d'être remplacés. La chambre donnait sur la rue. On entendait un peu le bruit de la rue, mais c'était acceptable. Elle était propre et la salle de bain très fonctionnelle malgré sa petite taille. Les wc étaient séparés. Le prix était très raisonnable.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et merci pour vos bons commentaires. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour, ainsi que l'emplacement de l'hôtel, et espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, Sébastien Collet Directeur.

"En plein coeur de Lyon !"

4
05/04/2016

Bien que petit, le "Best Western St Antoine" offre des chambres bien configurées (du moins, la nôtre), une literie qui rime avec bonne nuit, un emplacement de choix (en plein coeur de Lyon) et un calme ecclésiastique (dans une petite rue calme, loin du tumulte).

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Un grand merci pour votre commentaire. Au nom de toute notre équipe, je vous en remercie. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Espérant vous revoir prochainement! Bien à vous, Sébastien COLLET Directeur

"Petit mais agréable "

4
26/02/2016

Cet hôtel est idéalement placé dans le centre ville près des restaurants. Le personnel est accueillant. La chambre n'était pas bien grande mais confortable avec une salle de bain fonctionnelle et une très bonne literie. Côté cour, la vue donne sur un mur rendant la chambre très sombre. Autre bémol l'isolation de la chambre n'était pas terrible : on entend les canalisation d'eau, les portes qui claquent et les discussions dans le couloir. Le petit-déjeuner est servi dans une petite pièce sombre mais le buffet est assez complet. Les plus : une salade de fruits frais et des mini crêpes. Les moins : des viennoiseries pas terribles et un pain faisant penser à de l'industriel.

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci pour votre retour et vos bons commentaires. Je transmets à notre équipe. Sachez que nous avons différentes tailles de chambres et de salles de bains. Lors d'une prochaine réservation, n'hésitez pas à mentionner ce point à notre réceptionniste! Quant aux pains et viennoiseries, sachez que tout est produit chaque matin par un artisan boulanger du quartier et livré par ses soins à 6h00. Je vous remercie toutefois pour votre sentiment et lui transmets le message. Sachez également que des rénovations sont en cours (peinture et éclairage notamment). Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous! Bien à vous, Sébastien Collet Directeur Best Western Lyon St-Antoine

"À oublier très vite."

1
18/01/2016

Chambre avec vue sur un mur, sans aucun réseau pour aucun de mes 2 téléphones Free et Orange. Souvent les hôtels préviennent les clients lorsque le lendemain matin il y a un marché sur le parking devant l'hôtel, mais là on ne vous prévient pas... je vous laisse imaginer la surprise très coûteuse que j'ai eu le lendemain matin en allant à ma voiture !

SebCollet69002, Propriétaire de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. J'ai lu avec attention vos remarques et je ne peux que comprendre votre frustration quant à votre mauvaise surprise. J'en suis désolé. Sachez que lorsque nos clients arrivent à l'hôtel et nous demandent où se garer, nous leur expliquons toujours les différentes options possibles. Dans le cas où les clients nous indiquent s'être garés sur les quais, nous leur mentionnons toujours les dates et horaires du marché. Il y a d'ailleurs une petite affiche sur le comptoir de la réception à cet effet. Vous comprendrez j'en suis sûr que nous ne pouvons pas savoir si un client vient en voiture, ni où il est stationné, s'il ne nous en fait pas mention. Je trouve simplement regrettable et dommage que votre frustration se soit reportée sur l'ensemble des autres critères pour votre notation. Espérant avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau une prochaine fois. Bien à vous, Sébastien COLLET Directeur BEST WESTERN Lyon Saint-Antoine

"Service deplorable"

3
31/12/2015

Nous avons loue un appartement pour cinq. Il etait plutot bien et neuf par contre au quatrieme etage avec l'ascenceur en panne et une cage d'escalier repugnante. La premiere impression etait une enorme poubelle au milieu du couloir. Il vaut mieux eviter

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. A la lecture de votre commentaire, je constate que votre séjour chez nous ne fut pas entièrement satisfaisant : je suis navré que l'ascenseur soit tombé en panne lors de votre passage. Pour information, des travaux de rénovations de la cage d'escalier sont prévus par la copropriété voisine sous peu. J'espère que malgré cet inconvénient, vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous. Bien à vous, Sebastien COLLET Directeur BEST WESTERN Lyon Saint Antoine

"Petites chambres mais très bien placées !"

4
28/12/2015

Les chambres ne sont pas très grandes mais confortables, très propres et idéalement placées sur la presqu'île côté Soane. les petits déjeuner sont servis dans une salle au rez de chaussée où le choix est assez varié, la presse locale et internationale y est disponible. Le personnel est juste aimable mais efficace (mal de crâne insoutenable à 4h00 du mat - aspirine dispo à la réception)

SebCollet69002, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Merci pour vos bons commentaires. Je suis ravi de constater que vous avez pleinement apprécié votre séjour. Espérant vous accueillir à nouveau parmi nous très prochainement. Au plaisir! Sébastien COLLET Directeur BEST WESTERN Lyon Saint-Antoine

"Parfait pour un court sejour au coeur de Lyon "

4
20/12/2015

3e sejour dans cet hôtel dans une petite rue au calme en plein centre de Lyon. Les chambres sont petites mais d'un très bon rapport qualité-prix. La literie est excellente et les petites salles d'eau des chambres solos propres et fonctionnelles. Bouilloires café et eau gratuits. Je n'ai jamais pu essayer le petit déjeuner.

STANTOINE, Propriétaire de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Merci pour vos bons commentaires! Je suis ravi de constater que votre séjour vous ait plu. J'espère que nous aurons la chance de vous accueillir de nouveau très prochainement, afin de vous faire goûter notre petit-déjeuner! Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au 04-78-92-91-91. Espérant vous accueillir à nouveau parmi nous très prochainement. Bien à vous, Sébastien COLLET Directeur BEST WESTERN Lyon Saint-Antoine

"Déçus"

2
20/12/2015

Cela fait 4 fois maintenant que nous descendons au Best western saint antoine et d habitude tout se passe très bien. La on nous a mis au dernier étage chambres pas insonorisées avec des voisins très expressifs chambres qui donne côté rue on entend tout et que dire de la finition et de la décoration de la chambre avec une salle de bain pour une personne. A 80 euros la chambre nous sommes très déçus et on ne pense pas y revenir dommage. ..

STANTOINE, Propriétaire de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Tout d'abord permettez-moi de vous remercier de la confiance que vous nous avez accordée en revenant séjourner dans notre établissement à plusieurs reprises. Nous sommes sensibles à votre fidélité. J'ai lu avec attention vos commentaires, et je comprends votre déception. Toutefois, je trouve regrettable que vous ne nous ayez pas fait part de vos sentiments lors de votre séjour : je suis certain que nous aurions ainsi pu trouver une solution pour vous satisfaire. J'aimerais vous proposer de me contacter directement lors de votre prochain passage à Lyon et de m'occuper personnellement de votre réservation en vous offrant une compensation. Je me tiens à votre disposition au 04-78-92-91-91. J'espère sincèrement que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Sébastien COLLET Directeur BEST WESTERN Lyon Saint-Antoine

"Chambre... Ou cellule ?"

2
08/12/2015

À éviter ABSOLUMENT les chambres dites "club" (à plus de 100 euros la nuit quand même... Avec petit dej). Chambre sans fenêtre de 10 m2. (Fenêtre sur escalier intérieur en métal ultra glauque) Impossible de recevoir ou passer un appel car rien ne passe ... Ok vous êtes dans le centre de Lyon mais vous êtes beaucoup plus dans un cellule que dans un hôtel.

STANTOINE, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, A la lecture de votre commentaire, je constate que votre séjour chez nous ne fut pas entièrement satisfaisant, et vous m'en voyez navré. Je trouve très regrettable que vous n'ayez pas eu la possibilité de nous faire part de vos remarques lors de votre séjour. Nous aurions ainsi eu l'occasion d'agir et de trouver une solution pour vous satisfaire. Pour votre information, nous avons plusieurs tailles de chambres: 10 m2 pour les Clubs, 12-14m2 pour les Standards et 18-20m2 pour les Privilèges. L'hôtel dispose également d'un studio de 35m2 et même d'un appartement de 70m2. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à demander une chambre plus spacieuse à notre réceptionniste. Je reste à votre disposition au 04 78 92 91 91. Bien à vous, Sébastien Collet. Directeur Best Western Lyon Saint-Antoine

"Bien situé et propre"

4
01/12/2015

Hôtel très bien situé (le vieux Lyon, les commerces et restaurants de bonne qualité sans être trop "attrape touriste »), propre et calme (même avec chambre sur rue). Bon accueil et literie très confortable. 20 minutes en métro de la gare Part Dieu

STANTOINE, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, Sébastien Collet Directeur

"très satisfaite"

4
29/11/2015

accueil aimable, cadre agréable, tout est prevu pour un séjour satisfaisant. La chambre est accueillante, avec tous les services dont on peut avoir besoin (sèche-cheveux, bouteille d'eau, plateau de courtoisie, internet, tele, reveil) bonne literie, espace reduit mais confortable, le personnel à l'écoute et disponible, petit déjeuner peut être un peu cher (12 E) mais à volonté; on m'a proposé un café même plus tard dans la matinée.

STANTOINE, Owner de BEST WESTERN Lyon St-Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Et, au nom de toute l'équipe, merci pour votre notation! Je suis ravi de constater que vous avez pleinement apprécié votre séjour. Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-mêmes tous les jours. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au 04-78-92-91-91. Espérant vous accueillir à nouveau parmi nous très prochainement. Bien à vous, Sébastien COLLET Directeur BEST WESTERN Lyon Saint-Antoine

"Bien pour une nuit ou deux"

3
22/11/2015

Hotel en centre ville mais pas de parking privé, personnel aimable, chambre propre mais sombre et grosses odeurs d'égouts dans les toilettes, moquette douteuse... Petit déjeuner copieux mais rien d'extraordinaire. L'ensemble est quand même un peu cher !

STANTOINE, Owner de BEST WESTERN Lyon St Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Je constate que votre séjour chez nous ne fut pas entièrement satisfaisant, et vous m'en voyez navré. Il est fort dommage que vous ne nous ayez pas fait part de vos remarques lors de votre séjour, afin que nous puissions améliorer votre expérience. Nous espérons tout de même avoir la chance de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, Sébastien COLLET Directeur BEST WESTERN Lyon Saint-Antoine

"belle situation"

4
21/11/2015

cet hotel remplit son role de trois étoiles, agréable calme confortable le séjour s'y déroule toujours sans problemes. j'y ai séjourner à 4 ou 5 reprises et tou c'est toujours trés bien passé le petit déjeuner est copieux et appétissant ( la possibilité de pressé sois meme ses oranges et les mini crèpes a dispositions sont un +) de plus l'hotel est idéalement situé au coeur du vieux lyon entre la cathédrale st jean et la place des jacobins. mais comme il est enclavé dans une petite rue étroite, ne vous attendez pas à une jolie vue, et ouvrir les fenetre n'est pas une bonne idée

STANTOINE, Owner de BEST WESTERN Lyon St Antoine, a répondu à cet avis
Cher Client, Merci d'avoir partagé votre sentiment sur notre établissement. Et, au nom de toute l'équipe, merci pour votre notation! Nous nous efforçons de donner le meilleur de nous-mêmes tous les jours et voir un client revenir est la plus grande satisfaction. Merci encore et au plaisir! Sébastien COLLET Directeur BEST WESTERN Lyon Saint-Antoine

"Etablissement de qualité"

4
06/11/2015

Etablissement très accueillant, avec un personnel compétent et souriant. Parfaitement bien situé près de la place Jacobin et de ses nombreux restaurants. SDB quasi neuve avec du matériel de qualité de chez Porcelanosa. J'ai commandé le petit déjeuner en chambre et je n'ai pas été déçue : ponctualité, sourire et un VRAI petit déjeuner avec du pain très frais (2 sortes différentes), des viennoiseries, confitures artisanales, jus d'orange, thé et surtout une VRAIE salade de fruits avec des fruits frais gentiment préparés par le veilleur de nuit. Pour une fois, pas de fruits en boîte...Merci à l'équipe.

STANTOINE, Owner de BEST WESTERN Lyon St Antoine, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et merci pour vos bons commentaires! Je suis sincèrement ravi que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, ainsi que notre équipe (à qui je transmets vos bons mots), et j'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Au plaisir de vous revoir très bientôt! Sébastien Collet Directeur Hôtel Best Western Lyon St-Antoine

"Hôtel au centre de Lyon"

4
02/11/2015

L'hôtel est en plein centre ville juste derrière la place des Jacobins.. Le top.. Les chambres sont bien mais attention il y en a qui sont très petites... Au niveau du petit déjeuné attention c'est chère pour ce qu'il y a...

STANTOINE, Owner de BEST WESTERN Lyon St Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Merci pour votre commentaire. Je suis très heureux de constater que votre séjour vous a été agréable. Je prends bonne note de vos remarques au sujet du petit-déjeuner. Nous recevons quotidiennement de bons commentaires sur la qualité des produits proposés, mais il y a toujours place à amélioration. Espérant avoir l'occasion de vous accueillir une prochaine fois parmi nous. Bien à vous. Sébastien Collet Directeur Hôtel Best Western Lyon St-Antoine

"Hôtel très bien situé "

4
26/10/2015

Accueil agréable et efficace par le personnel. Les chambres sont propres, au calme et la literie est confortable. Sa situation est en plein coeur du vieux Lyon en face du palais de justice, près des bons restaurants du vieux Lyon et de toutes les rues commerçantes de marques. Bon séjour.

STANTOINE, Owner de BEST WESTERN Lyon St Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, ainsi que notre équipe, et espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, Sébastien Collet Directeur Hôtel Best Western Lyon St-Antoine

"Cher pour la qualité"

2
26/10/2015

Lits de qualité. Mais quel prix pour de petites chambres, un accueil limité. Heureusement que l'emplacement est intéressant. J'ai connu des hotels au Pérou plus confortables que celui-ci... (en payant plus de 10 fois moins cher...). Pour les budgets de plus de 70€...allez ailleurs !

STANTOINE, Owner de BEST WESTERN Lyon St Antoine, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. A la lecture de votre commentaire, je constate que votre séjour chez nous ne fut pas entièrement satisfaisant, et vous m'en voyez navré. Je suis désolé que vous n'ayez pas eu la possibilité de nous faire part de vos remarques lors de votre séjour : nous nous serions efforcés d'améliorer votre expérience. Il est vrai que notre établissement est situé dans l'hyper centre-ville de Lyon, en plein coeur de la Presqu'Ile, où la plupart des immeubles datent du 19ème, voire du 18ème siècle dans notre cas. C'est ce qui fait son charme, mais bien évidemment, certaines chambres peuvent sembler petites. Dans tous les cas, elles restent très confortables. Pour votre information, sachez que nous avons plusieurs tailles de chambres: 10 m2 pour les Clubs, 12-14 m2 pour les Standards et 18-20 m2 pour les Privilèges. L'hôtel dispose également d'un studio de 35 m2 et même d'un appartement de 70 m2. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à demander une chambre plus spacieuse à notre réceptionniste. Espérant avoir l'occasion de vous accueillir une prochaine fois parmi nous. Bien à vous. Sébastien Collet Directeur Hôtel Best Western Lyon St-Antoine

"Très bel emplacement"

5
11/10/2015

Nous avons adoré cet endroit, près de tous les services, du centre-ville, le petit déjeûner est très bon et beaucoup de choix, les patrons et leur équipe sont disponibles en tout temps. Des employés qui ont toujours le sourire et qui sont là pour vous, ben moi c'est ce que j'aime, je le recommande. Allez y et vous verrez par vous-mêmes.

STANTOINE, Owner de BEST WESTERN Lyon St Antoine, a répondu à cet avis
Chère Gisèle, Merci pour votre retour d'expérience et pour vos bons commentaires sur notre équipe, que je ne manquerai pas de leur transmettre! Je suis ravi que votre séjour vous ait plu et que vous en gardiez un bon souvenir. Au plaisir! Sébastien Collet Directeur. Hôtel Best Western Lyon St-Antoine

"Bien situé pour visiter le Vieux Lyon"

4
03/10/2015

Cet hôtel n'est qu'à deux pas de la passerelle du Palais de Justice qui vous mènera directement dans le vieux Lyon. C'est l raison pour laquelle je vous le recommande. Ne faites pas attention à l'odeur dans le hall, car c'est récurant cette odeur dans la ville de Lyon...Le lit est confortable et la chambre est propre, c'est ce qui est important. Bonne visite!

STANTOINE, Owner de BEST WESTERN Lyon St Antoine, a répondu à cet avis
Chère Voyageuse, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience! Je suis heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, tout comme l'emplacement exceptionnel de l'hôtel. A propos de l'odeur récurrente dont vous parlez, je suis heureux de vous annoncer que nous avons réussi à régler le problème chez nous! Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous, Sébastien Collet Directeur Hôtel Best Western Lyon St-Antoine

"Hotel bien situé, personnel agréable"

4
27/09/2015

Bien que les chambres et la salle de bain soient très petites, elles sont propres. L'hotel étant situé dans le vieux Lyon, ceic explique cela, néanmoins on a accés à tout. Dommage que la lumière reste allumée toute la nuit dans les couloirs, petit déjeuner correct mais trés cher de même que le prix des chambres qui varie selon la fréquentation et les événements en ville. Personnel à l'accueil trés serviable et aimable

"très moyen"

2
22/09/2015

L'hôtel est très bien situé et l'accueil agréable. Malheureusement , Les points négatifs: - très peu de réseau - chambres très petites et accès restreint à la salle de bain ( ne pas dépasser 1,70m maxi!) Prestations très basiques...un effort peut être fait également sur le petit déjeuner

"En recherche d'authenticité ? Réservez un appartement !"

4
21/09/2015

Sans trop savoir à quoi nous attendre, nous avons réservé un appartement avec 2 chambres doubles. C'est une très bonne solution si le partage de sale de bain ne vous gêne pas. Depuis la reception, au lieu d'accéder aux chambres, vous prenez la petite porte latérale et accédez à une vielle allée "comme chez grand-papa". Escalier en pierre de taille, l'ascenseur au milieu, les murs décrépis... mais où arrive-t-on donc ? La surprise a été très bonne en poussant la porte au 4ème étage : l'authenticité de l'ancien, avec une rénovation très propre qui ne gâche pas le cachet de l'endroit. Cuisine ouverte équipée dans la pièce principale, wc séparés, de quoi laver votre linge si vous restez longtemps... Rien à redire ! Et oui, il y a bien 2 chambres à coucher séparées et fermées, avec un lit double dans chacune. Le service y est identique aux chambres de l'hôtel, avec ménage et changement de servicette journalier. Par contre ATTENTION vous êtes dans le quartier des noctambules, qui festoyent jusque vers 2h-3h du matin à seulement 50 mètres de là ! Pensez à utiliser les volets roulants électriques qui atténueront un peu le bruit, et si vous vous couchez tôt, emmenez des bouchons pour vos oreilles ! Mais il faut savoir ce qu'on se veut ici vous êtes en plein centre ville, face à la basilique de Fourvière, entouré de bistrots, commerces, d'un marché alimentaire chaque matin sur les quais... Hormis les nuisances sonores c'est vraiment un emplacement privilégié.

"Tres bon emplacement "

4
21/09/2015

Au coeur de lyon cet hotel entièrement rénové dispose d'un emplacement ideal. A deux pas de la rue merciere et de la passerelle menant au vieux lyon. Les chambres sont simples et propres. Je recommande.

"Situation excellente"

4
17/09/2015

Hôtel idéalement situé à proximité du centre ville. Il est possible de se rendre partout à pied. Le personnel de réception est très attentionné. La chambre est propre malgré sa douche un peu exiguë. Des progrès sont à faire en ce qui concerne le petit-déjeuner et notamment le café.

"plein centre ville"

4
15/09/2015

emplacement idéale pour une visite à Lyon en couple ou avec des amis. plein centre ville, on arrive partout facilement. très bon rapport qualité prix. chambres simples mais ok pour un court séjour. - . -. -. -.

"Hotel de centre ville"

3
10/09/2015

Deux jours à Lyon, c'est l'hotel idéal. Dans la presqu'ile. On peut quasi tout faire à pieds. Chambre impeccable, service au point. Tout va bien. Problème, le bruit...: La VMC de l'hôtel est bruyante dans la chambre Et dans la rue de derrière dans laquelle donnait notre double-fenêtre, se trouve le groupe de ventilation de l'immeuble voisin qui vous donne l'impression de dormir dans une usine. C'est moyen, mais c'est le centre ville.

"Séjour à Lyon"

4
25/08/2015

L'hotel St Antoine est idéalement situé entre le Rhône et la Saône au pied de la passerelle du palais de justice, on accède au vieux Lyon en quelques minutes. La chambre est petite mais confortable. Connexion internet de bonne qualité dans la chambre. Le petit déjeuner est très agréable avec des produits de qualités. Le personnel est très serviable.

"Décu!"

3
11/08/2015

A fréquenter pour sa situation au centre historique de la ville Etablissement bruyant (bouchons d'oreilles fortement recommandés pour dormir un peu) ;chambres et salle de bain exigues;arret ascenseur entre deux étages

"Probleme"

3
01/08/2015

Le 22/07/2015, j'ai réservé une chambre par accident la date de réservation a été modifié automatiquement par le système, c'est à dire le 29/07/2015 au lieu de 22/07/2015. Je suis venu dire à l'accueil que la date était modifié accidentellement, et elle m'a dit qu'elle va annuler mon réservation du 29 juillet 2015 et prendre en compte le réservation du 22 juillet seulement. mais aujourd'hui je reçois une facture comme quoi la réservation du 29 juillet 2015 n'est pas annuler et qu'ils sont débiter sur ma carte bancaire une somme de 56,67€. Et de plus à l'accueil, on me dit qu'il ne sera pas remboursable.

"Triste et vieillot."

3
26/07/2015

La chambre est petite, salle de bain ouverte sur la chambre. forte odeurs désagréable. Vu sur une minuscule cour intérieure. Heureusement une très bonne literie. Personnel de réception agréable, mais ne connait pas assez la ville. Petit déjeuner correct, du choix. Situation géographique excellente. Un bon rapport qualité/prix.

"Correct"

4
23/07/2015

La Chambre est vieillotte mais correcte, la salle de bain rénovée donc agréable. L'accueil est agréable par le personnel. Petit bémol : le petit déjeuner manque de choix de produits et la qualité des produits frais n'est pas formidable...

"a fuir definitivement"

2
28/06/2015

lire les commentaires et essayer la chambre 204 en couple l automobile du même nom est une nouveauté à coté .. porte douche ne peut s ouvrir complètement , sèche cheveux HS, robinet eau chaude , eau froide inverse , chambre très bruyante pas best western , mais chambre western tout court . fuir definitivement

STANTOINE, Directeur général de BEST WESTERN Lyon St Antoine, a répondu à cet avis
Monsieur BRANDELY, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Je suis navrée des désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre séjour chez nous. Nous cherchons sans cesser à nous améliorer afin de vous apporter une expérience unique. Comme je vous l'ai expliqué dans un précèdent échange d'email, j'espère que le remboursement des 30€, soit 50% du prix de votre chambre que je vous ai crédité, vous a satisfait. Au nom de toute l'équipe, nous vous souhaitons un bel été. Très Cordialement, Camille LEDOUX GARNIER

"Cher pour ce que c'est"

2
11/06/2015

Les chambres sont très petites, et bruyantes. L'internet est à très bas débit. Le choix du petit déjeuner est restreint. Mais l'hôtel est plutôt bien situé. Globalement trop cher pour ce qui est offert.

"Peut mieux faire"

3
19/04/2015

Je connais les hôtels Best Western et pense que c'est un gage de qualité. Mais j'ai été déçue par la chambre au 5ème étage : sous les toits, elle est vraiment petite, la salle d'eau est minuscule et de plus le thermostat était cassé, l'eau était bouillante ! Les portes claquent, les voisins de chambre parlent fort alors que c'est la nuit : pb général de comportement, une affiche serait bienvenue. Petit déjeuner correct, accueil moyen.

"Plongée au coeur de la ville des Gones"

5
06/03/2015

Si s'imprégner de l'esprit historique de la ville de Lyon s'avère votre préoccupation prioritaire, ce sympathique hôtel se révélera à la hauteur de vos espérances et plus que recommandable. Situé en face de la passerelle qui mène dans la rue des petits bouchons et face à Notre-Dame de Fourvière, vous pourrez aisément arpenter le coeur de la ville, ses boutiques et tranquillement profiter d'un verre et d'un repas le soir sans vous soucier des horaires de métros ou devoir surveiller votre consommation dégustative de bons crus. Assurément, la localisation du BW Saint Antoine répondra à vos exigences de touriste aventurier ou de s'imprégner de la vie des Gones. Accessible 24/24, ce petit hôtel conviendra à celles et ceux qui ne veulent pas choisir un hôtel pour le prestige de sa grandeur mais bel et bien pour le savoir vivre humain et sa simplicité. Le personnel se montre avenant avec vous, même en pleine nuit si vous avez le responsable du weekend ou dans la journée. En cas de problème technique, ils n'hésiteront pas à se montrer attentifs pour résoudre ces petits aléas sur lesquels on peut parfois se retrouver confrontés. Alors que trouvez à redire à ce hôtel. Soyons objectifs, il se voudra déconseillé à ceux dont le niveau d'exigence s'avère trop élevé ou habitués aux goûts de luxe, car ici vous êtes à échelle humaine. Cessez de regarder au décor des escaliers ou des couloirs, ne pensez- pas au grand confort des salles de bains de prestige ou bien aux buffets interminables de petits déjeuners car cet hôtel ne s'aligne pas sur ces valeurs mais d'autres plus fonctionnelles et utiles à la simplicité de messieurs et mesdames tout le monde. Etant également ancien, l'insonorisation pourra vous sembler dès lors insuffisante pour les chambres plus petites. Pour autant, n'en doutez pas, vous serez logés à très bonne enseigne car fidèle à l'image des BW, les chambres demeurent agréables pour se poser la nuit, même sous la mansarde du cinquième. J'en ai essayé plusieurs et excepté une entrée de douche un peu trop étroite, cela ne pose pas de soucis majeurs. Il y a côté plus haut chez d'autres chaînes qui ont des chambres bien moins confortables et spacieuses. Un hôtel sert d'ailleurs souvent avant tout à poser sa valise, se confronter à la ville et non se comparer à votre appartement de tous les jours. Si votre niveau d'exigence d'un trois étoiles se montre trop fort, alors ne prenez pas le risque plaisant de vous poser là, laissez ce bonheur aux autres. Toujours à vos fins utiles, je notifierais que les tarifs sont abordables, même si toutefois on peut estimer que le budget du petit déjeuner semble un peu trop en comparaison des habituels buffets de la chaîne qui peuvent bénéficier de plus d'espace. Veuillez noter aussi que si vous appréciez de nombreuses chaînes de télévision, vous aurez un minimum avec Canal + mais pas un élargissement au plein de chaînes câblées. Là aussi, vous les retrouverez plus dans les espaces conforts de plus grands hôtels mais en bordure d'aéroport donc oubliez les jouissances de la ville. N'oubliez pas que vous êtes idéalement en centre ville pour les paresseux marcheurs et donc cet hôtel répond aux restrictions d'être établi dans le coeur historique avec des espaces plus limités. Eloignez-vous et vous pourrez retrouver des atouts que je juge secondaire pour le coup. Car vous pouvez toujours vous rendre au cinéma Place Bellecourt par exemple et idem en cas de petit déjeuner dehors. Le personnel professionnel n'hésitera pas à vous orienter vers de bons restaurants traditionnels ou à effectuer pour vous les réservations nécessaires. De même si vous avez besoin d'un taxi, car à signaler que si vous êtes venus en voiture il vous faudra sans doute penser à vous délocaliser vers un hôtel là encore plus périphérique ou de l'autre côté du Rhône. Toujours pour votre côté pratique, je vous dirais que si vous venez très chargé, l'ascenceur s'arrête entre deux étages. Donc visez le bouton supérieur afin d'éviter de porter vers le haut vos bagages mais vous pouvez certainement demander un petit coup de main en cas de soucis. Vous retrouverez aussi les services habituels de journaux à disposition. S'adressant aux membres Rewards, je vous préciserais aussi que dans cet type d'établissement très prisé, il vous sera certainement difficile de solliciter un surclassement. certains étant attaché aux privilèges, sachez-le. Dès lors, je pourrais recommander à l'hôtel de proposer en échange le petit déjeuner offert ce qui a son utilité également. Je comprends d'ailleurs toujours difficilement pourquoi outre Manche ou Atlantique ce service est souvent spontané, tandis qu'il ne le semble que rarement en France. un peu de spontanéité à ce sujet ne serait que fort judicieusement apprécié à la vue des prix déjà conséquents de chambres parfois. En résumé, si vous êtes de passage sur Lyon et souhaitez profiter aisément du centre historique de la ville, venez en toute quiétude car vous vous sentirez plus que bien à cette adresse. Pour les autres qui se la jouerait plus jet set ou exigeants, évitez car votre présence nuierait à la si précieuse hospitalité humaine de ce charmant hôtel de coeur de ville qui peut aussi servir les romantiques. Vous voilà prévenus, quel que soit votre catégorie et souriez, cela vaut déjà bonus sur votre séjour. Cordialement vôtre, (M.C.A ts droits réservés,lol mars 2015)

"Séjour très satisfaisant"

4
04/03/2015

L'hôtel est bien situé, avec un personnel à l'écoute et disponible. Dommage que la chambre donne à l'intérieur d'une cour, donc pas de lumière du jour. Mais en tirant les rideaux, la chambre est agréable.

"Plein centre"

4
02/03/2015

Hôtel sympa plein centre, proche de la rue des mercières, des restaurants à gogo, des bars ; chambre un peu petite mais fonctionnelle. Décoration sympa, haute en couleur!!! Seul soucis, c'est le parking pour la voiture...

"Hôtel propre"

4
19/02/2015

Chambre petite au dernière étage et assez bruyante. La salle de bain est impeccable et la chambre est propre! Une bonne adresse dans le vieux Lyon. On trouve à proximité de nombreux restaurants et petits bouchons.

"Calme et plein centre"

4
03/02/2015

Bien situé pour diner, pas très loin de la gare la Part Dieu, de passage entre gare et aéroport, on a pas eu le temps d'apprécier plus de choses, mais il y a du shopping à faire. Hôtel calme, chambre confortable, prix correct. Si je dois revenir à Lyon j'y reviendrais.

"Très bien"

4
20/01/2015

Hôtel très bien situé, très proche du quartier des "bouchons lyonnais" dans le vieux Lyon. chambre petite mais propre et agréable avec tout le nécessaire. Le personnel est sympathique. Petit déjeuner correct

"Bon emplacement, mais décoration effrayante"

3
14/01/2015

Si l'hôtel est bien placé, si literie et salle de bains sont tout neuf, si le rapport qualité-prix est très correct, si le personnel est très aimable, il y a un hic: cet immeuble ancien a été rénové (ou massacré: je ne l'ai pas vu avant le blitz) dans les années 1980 par un retardataire du pop'art qui a crépi tous les murs et badigeonné toutes les plinthes d'un orange-DDE littéralement effrayant.Les portes sont de la couleur des poires blettes, l'assortiment rend nauséeux.

"situation hotel bruyant"

2
04/12/2014

la nuit c'est avec les sorties de la boîte de nuit voisine, la chambre est de petite taille , sombre, bruit d'eau dans l'hôtel (chasses et douche très présents) et couleur des portes un orange !!!! partout pas de très bon gout

"quasi parfait"

4
10/11/2014

gentillesse et compétence du personnel; excellent emplacement; grande propreté; chambre bien décorée mais pas toujours assez fonctionnelle (éclairage...). A revoir, le fonctionnement de la télé. Nous pensons y revenir.

"pour une visite de Lyon"

5
02/09/2014

hôtel très bien situé , à deux pas du vieux Lyon...Idéal pour une visite de Lyon . Personnel très professionnel.... nous avons été très bien reçu... seul bémol, l'absence de parking privé, les parkings publics sont très chers...

"hôtel bien placé"

3
11/08/2014

hôtel bien placé dans la presqu'île lyonnaise pour restaurants, depart excursion mais assez modeste et chambres très petites il faut vraiment pas être claustrophobe!!! difficulté de parking, parking publique disponible

"Excellent choix"

5
03/08/2014

Hôtel très propre, très calme, en plein centre de Lyon dans une bâtisse médiévale. Situation idéale pour qui veut visiter la ville, flâner le long des quais et goûter aux bouchons. Lits grands et très confortables.

"hotel confort, calme et bien situé"

4
22/06/2014

je suis très satisfaite de cet hotel, peu de bruit, une literie confortable, un service agréable. le seul inconvénient pour ce genre d'hotel en plein centre ville et que, si vous êtes en voiture, il faut prévoir de se garer dans les parkings autour qui sont très chers, j'en ai eu pour presque 50 euro pour 2 jours de parking!!!

"un hôtel dans le centre e Lyon"

4
16/06/2014

Hôtel en plein centre de Lyon toute fois un petit problème pas de parking pour cette établissement. Le personnel est à l'écoute et disponible, pour la prochaine visite sur Lyon pas de problème pour une nouvelle réservation

"je recommande"

4
14/06/2014

Très bien situé entre le centre ville et la vieille ville de Lyon, chambres charmantes et fonctionnelles. Literie 160 et 180cm très confortable. Accueil très professionnel. Petit déjeuner complet avec des produits de qualité (certains estampillés Bio). Très bon rapport qualité prix. (petit bémol, l'insonorisation limite: bruits dans les couloirs)

"Un bon hôtel bien situé"

5
21/05/2014

Nous avions des photos de Lyon à faire, la situation de l'hôtel a contribué à réduire nos temps de déplacement. Par ailleurs, le personnel a répondu avec gentillesse et efficacité à nos diverses demandes (photocopies, café supplémentaire dans la chambre, heure de libération de la chambre plus tardive que normalement...). Bref, tout a été fait pour que notre séjour de travail soit facilité.

"week-end à Lyon"

5
20/04/2014

Très bon hôtel où nous avons été très bien accueilli. D'ailleurs pour notre prochaine visite à Lyon nous y retournons ! Bonnes prestations et bon petits déjeuner vous attendent. Bien placé, abordable.

"Avis pour un court séjour"

4
01/04/2014

Très bon hôtel pour un court séjour de type professionnel ou pour découvrir Lyon. Les chambres sont bien agencées. Petit déjeuner moyen. Accueil très agréable. Situation idéale pour se promener. Restaurants à proximité.

"Un hôtel à recommander dans le centre de Lyon"

5
27/12/2013

Un hôtel très confortable, calme et très accueillant. Les chambres sont décorées simplement et avec goût. Très bonne situation dans le centre ville de Lyon. Petit déjeuner copieux et de bonne qualité. Trés bon rapport qualité/ prix compte tenu de sa situation sur la presqu'île.

"Excellent séjour"

4
25/12/2013

Très bon emplacement sur la presqu'île, à deux pas du vieux Lyon. Grande propreté. Petit-déjeuner avec des produits de qualité qu'il s'agisse des viennoiseries, des laitages ou des fruits frais. Personnel accueillant.

"Excellent emplacement mais chambre exigüe"

4
16/11/2013

L'hôtel est très bien situé,à deux pas de la Saône, pour visiter le centre de Lyon, en particulier la vieille ville et ND de Fourvière. Placé entre deux petites rues, il est calme. Chambre et salle de bains bien équipées mais minuscules (nous étions au dernier étage, dans une chambre mansardée). Pas de vue. Petit déjeuner savoureux et copieux, dans une salle en rez-de-chaussée un peu sombre et sans vue. Personnel agréable. Bon rapport qualité prix.

"Excellent rapport qualité prix"

4
01/11/2013

L'hôtel est de taille moyenne, admirablement situé dans la Presqu'ile, trés proche de la Saône et du Vieux Lyon. L'accueil est excellent. La chambre est nette, bien meublée, mais elle laisse peu d'espace. La fenêtre donne sur une cour ce qui a l'avantage du silence mais non ceux de la vue et de la lumière.

"Bien situé chambre étroit"

3
04/10/2013

L'accueil fut bon et l'hôtel est très bien situé Cependant la chambre ainsi que la salle de bain sont très étroites La décoration récente mais basique L'armoire petite et partiellement ouverte Rapport qualité prix insuffisant pour un trois étoiles

"aux portes du vieux Lyon"

4
30/09/2013

Petit dejeuner remarquable de par sa fraicheur et le choix justicieux de produits très frais et régionaux. Douche italienne intéressante... harmoneuses couleurs des tissus et raffinement du choix des materiaux.

"Excellentissime"

5
12/09/2013

Rien à dire, total satisfaction. Arrivée à 8h30, pas de pb pour prendre la chambre si tôt. Staff très aimable. Chambre impeccable, tout simplement parfais pour découvrir Lyon. Je recommande à fond, aucuns points négatifs

"satisfait"

3
01/09/2013

Bon acceuil L'hotel est bien situé près du vieux Lyon, de la place Bellecour La chambre avec vue sur un mur n'est pas des plus fameuse mais du coup la nuit fut calme Le petit déjeuner n'était pas très copieux.

"Endroit stratégique pour séjour culturel , shopping et fête"

5
27/05/2013

Bel hôtel très bien situé au coeur de Lyon, personnel très sympa et serviable, petit déjeuner copieux , de plus avec des produits bio et bonne viennoiserie. Le seul inconvénient est le prix des parkings exorbitants !

"week end decouverte lyonnaise"

4
14/05/2013

Hotel agréable,très bien situé pour la decouverte du "vieux Lyon" Chambre un peu petite sans vue mais bien équipée et propre, wc independant de la salle de bain, bonne literie king size petit dejeuner très correct .Nombreux parking"payant" aux environs.

"Vue sur mer...heu non vue sur mur!!!"

3
30/03/2013

L'impression de dormir dans un tiroir. Bonne literie, personnel très agréable. Collations lors du colloque de très bonne qualité mais la vue sur ce mur orange...qu'elle horreur !!! Lors de mon prochain séjour je veillerai à préciser qu'il me faut une autre vue.

"Top !"

5
17/03/2013

Très bon hôtel ! bonne literie, les chambres sont petites mais confortable. Le personnel est agréable. Manque juste un parking mais il y a un parking public à 100 mètres. Dommage que l'hôtel et le parking public n'ont pas d'accord sur le prix du parking pour les résidents de l'hôtel. Apart ça, c'est un très bon hôtel qui est bien situé.

LEDOUX K, Directeur général de BEST WESTERN Lyon St Antoine, a répondu à cet avis
Je vous remercie de ces commentaires qui nous vont droit au coeur !. En effet le parking public est bien surveillé, il est moins coûteux que les places de parking sur rue. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement.