Grand Hotel Des Lecques, BW Signature Collection

Tout d'abord un grand merci à Enzo qui nous a accueilli et a géré notre séjour. Il a fait preuve de beaucoup de gentillesse, de professionnalisme et aussi d'humanité. Nous vous disons donc à l'année prochaine.

Une vue magnifique sur Saint Cyr sur mer, une personnel professionnel, une chambre que j'ai beaucoup aimé, et petit plus : les petits déjeuners sont excellents!! Le point négatif serait le restaurant en bas : beaucoup trop d'attente, et la nourriture n'était pas folle. Mais peut-être que cela a changé? C'était en août dernier, et ils avaient, semble-t-il, un problème de personnel. En bref j'ai hâte de retourner dans ce magnifique hôtel.

Hôtel parfaitement situé à une centaine de mètres de la plage dans une pinède ombragé et au calme. Le style ancien a été gardé et les pièces pour déjeuner et repas sont magnifiques. Le petit-déjeuner sur la terrasse avec vue mer et pinède et un moment très agréable. Tout Cela crée une véritable ambiance de pension familiale maintenant modernisée. Les chambres vue mer ont vraisemblablement fait l'objet d'une rénovation assez récente et sont parfaites. Le bémol vient de certaines infrastructures comme la piscine qui mériterait un vrai travail de rénovation éventuellement la façade principale qui commence à vieillir. Le personnel est à l'écoute et agréable. C'est un bel endroit pour lequel il faut néanmoins mettre un petit billet...

Hôtel délicieux personnel à l écoute Un décor de rêve Il est chaleureux avec une bonne literie Le restaurant parfait avec des entrées raffinées et savoureuses J ai adoré

Nous venons depuis de nombreuses années avec nos petits enfants au grand hôtel des Lecques. L équipe de la restauration, l équipe ménage sont fantastiques.Les chambres sont parfaites. Nous retrouvons chaque année des clients réguliers qui nous félicitent pour l éducation et le respect de nos petits enfants. Surprise de lire certains commentaires, il aurait été plus cordial de venir nous rencontrer que de mettre un avis défavorable pour l hôtel ne reflètant absolument pas le ressenti général. Je recommande grandement le grand hôtel des Lecques.

Un super séjour. Nous sommes venu avec notre petite fille qui était seule. Heureusement elle a trouvé sur place un cadre agréable et familiale qui lui a permis de profiter des lieux, tanto avec nous, tanto avec les autres enfants rencontrés sur place. L'équilibre parfait entre calme, tranquilité et ambiance saine et familiale. A en juger par certains commentaires, certain n'aiment pas les enfants. Chacun son truc, mais pour les gens normaux et sympathique, c'était parfait.

Malgré son fort potentiel grâce à sa bâtisse, son emplacement, l hôtel se fait déborder depuis plusieurs années par une famille nombreuse qui semble privatiser les lieux au détriment des autres clients L hôtel en théorie 4 étoiles se transforme en colo de vacances ou les clients exaspérés ne sont pas soutenus par la direction de l hôtel qui préfère depuis plusieurs années laisser s installer cette tornade qui n est pas en lien avec ce que l hôtel nous promet.

⚠️À lire avant de réserver de fin juillet à début août : un problème récurrent qui peut gâcher votre séjour.(sauf si vous aimez l'ambiance colonie de vacances) Le Grand Hôtel des Lecques possède de réels atouts : une magnifique bâtisse, des chambres rénovées avec goût, une belle vue et un restaurant agréable. Ces qualités justifient pleinement son classement 4 étoiles. Malheureusement, notre expérience a été fortement altérée par un point majeur. Depuis plusieurs années, selon les informations recueillies auprès du personnel, un groupe familial d'une vingtaine de personnes, dont 13 enfants, séjourne dans l'établissement de fin juillet à début août. La piscine devient alors, de fait, un espace quasi privatisé : concours de plongeons, courses de natation, jeux collectifs, cris et encouragements incessants transforment les lieux en véritable parc aquatique ! Cette ambiance est difficilement compatible avec le standing attendu d'un hôtel de cette catégorie. Les clients souhaitant se reposer, lire ou simplement profiter du calme sont contraints de subir des nuisances sonores permanentes. Les plus jeunes enfants, venus se baigner sereinement avec leurs parents, peinent également à accéder au bassin dans de bonnes conditions tant les jeux occupent l'espace. Le plus regrettable est que cette situation semble connue et récurrente, plusieurs clients s'en étant déjà plaints. Il appartient pourtant à la direction de garantir à chacun une cohabitation respectueuse et conforme au niveau de prestation annoncé. Le choix d'accepter ce groupe, année après année, interroge dès lors que cela se fait au détriment de la tranquillité de nombreux autres clients. Si vous recherchez un séjour paisible, je vous recommande vivement d'éviter la période de fin juillet à début août.

Très joli hôtel récemment rénové, beau parc, superbe piscine, même un court de tennis ! Chambres agréable et bien climatisées. Excellent buffet de petit déjeuner. Belle terrasse pour petit déjeuner ou dîner. Personnel agréable. Seul petit bémol, pas de pièce commune climatisée . On était déjà venus, et on reviendra !

Comme toujours, et depuis longtemps, nous avons passé un moment très agréable dans ce lieu paisible, propice au silence et à la récupération. Le personnel, engagé, volontaire et souriant, contribue pleinement à cette atmosphère chaleureuse. La cuisine est agréable, et les chambres rénovées sont de très bonne qualité. C'est un lieu unique, que nous recommandons vivement. Une fois encore, le sourire de chaque membre de l'équipe apporte une belle chaleur humaine à cet endroit si particulier.

Nous avons payé 125 € une chambre au Grand Hôtel de Saint-Cyr-sur-Mer et l'expérience a été extrêmement décevante. À notre arrivée, l'accueil était chaleureux et on nous a expliqué que nous devions quitter la chambre à 12h, mais que nous pourrions continuer à profiter de la piscine après avoir rendu les clés. Malheureusement, les promesses se sont arrêtées là. Avec la chaleur, j'ai voulu prendre une douche pour me rafraîchir, sauf que l'évacuation était complètement bouchée. Impossible de laisser couler l'eau plus d'une minute sans risque d'inondation. Nous avons immédiatement signalé le problème à la réception, mais la seule réponse obtenue a été qu'aucune intervention n'était possible car il était “trop tard” dans l'après-midi. Inadmissible pour un hôtel à ce tarif. Le lendemain, après avoir rendu les clés, nous avons demandé des serviettes pour pouvoir profiter de la piscine comme cela nous avait été proposé la veille. Refus catégorique sous prétexte qu'il y avait beaucoup d'arrivées. Résultat : impossible de profiter de la piscine et séjour gâché jusqu'au bout. Entre une douche inutilisable, un problème non résolu et des engagements non tenus, le rapport qualité-prix est catastrophique. À 125 € la nuit, on attend un minimum de service et de considération pour les clients. Très mauvaise expérience.

Endroit est reposant dans une grande pinède a deux pas de la plage : cet ancien hôtel a été bien réactualisé très facile d accès la literie est top , la chambre et s de b: agréable et certains 4 * pourraient s en inspirer !!! L accueil a été au top surtout après une mésaventure chez un concurrent !!! Nous avons beaucoup apprécié le geste qui nous a été fait pour nous remonter le moral

Beaucoup de choses ne concordent tout simplement pas ici. L'hôtel bénéficie d'un emplacement magnifique au-dessus de la plage, niché dans un parc ancien, avec une piscine et un court de tennis en dur. Toutes les conditions sont réunies pour en faire un véritable Grand hôtel. Malheureusement, il semble qu'il n'y ait personne pour veiller à la bonne coordination entre les différents services de l'établissement. Les chambres ont toutes été rénovées avec beaucoup de goût, mais elles ne sont pas pratiques à bien des égards. Il manque des étagères et des crochets dans la salle de bains. Dans l'ensemble, la chambre est trop petite pour plus d'une nuit et deux personnes. Le directeur de l'hôtel ou le service d'entretien devraient s'en rendre compte. Il en va de même pour la moquette abîmée juste à l'entrée. Le petit-déjeuner est correct, mais le personnel est à peine visible. À la place, il y a du personnel pour enregistrer les numéros de chambre au petit-déjeuner. Cette personne serait plus utile au service. En parlant de service : malheureusement, le personnel est en sous-effectif et inexpérimenté dans les relations avec les clients. Les plats proposés au restaurant semblent sophistiqués sur la carte, mais leur réalisation n'est malheureusement pas à la hauteur et déçoit. Le restaurant ferme à 21 heures et les clients le ressentent. Que dire de plus que : Cela pourrait être si agréable, mais malheureusement, malheureusement...

Suite très agréable avec belle vue sur la mer. Avons eu la bonne surprise d'être surclassé lors de notre séjour de 3 nuits fin août. Restauration ( gastro et brasserie) à revoir. Service très "approximatif", repas copieux mais pas très fin...donc rapport qualité/prix décevant.

Un Hôtel qui baigne dans son jus …vieillot , peu entretenu , les chambres sont petites avec très peu de commodites . Le personnel se voudrait être sympathique mais vous ne restez qu'un numéro de chambre .. sans convivialité ni hospitalité. Le petit déjeuner en supplément est varié, mais tous les jours le même .. , et sans qualité particulière. La table du soir est très décevante ..sans qualité gustative . Le midi, en vacance on aimerait bien profiter de la piscine et manger un bout ensuite … eh ben fermeture sans appel à 14heures! Le snack ne sert plus à manger ! Enfin la piscine est peu entretenu , transats usés, parasols insuffisants et détériorés voir pour certain dangereux . Sans compter certains clients bruyants , amenant des boissons dans des récipients de verre et de la nourriture … sans aucun rappel à l'ordre de la direction ! En somme un séjour très décevant pour un rapport qualité prix excessif … Je suis sûr de ne pas revenir un jour.

Ancien grand hotel 3 étoiles en rénovation, un grand parc avec un parking gratuit. Hotel a deux pas de la plage. Accueil sympathique. Très belle suite, décoration style art déco rétro de très beaux meubles,miroirs et luminaires super joli. Literie de très grand qualité (vu mer de notre lit) magnifique !!! Un petit bémol, le petit déjeuner (après avoir réclame les oeufs brouillé, il sont arrivés gelés) .dommage !!! Malgré ce petit problème qui j'espère sera pris en considération, je recommande cet hotel.

Quelques jours passés dans cet hôtel très chaleureux, très agréable et très calme, malgré la foule du mois d'août dans le village. Le restaurant est délicieux. Le service à la perfection. Le parc est merveilleux et très bien entretenu! Cet hôtel vaut largement les quatre étoiles. Les chambres sont très agréables. La vue est magnifique que dire de plus! Un spécial remerciement à Fiona très serviable et sympathique!

Un cadre magnifique mais une restauration décevante. Nous avons séjourné au Grand Hôtel des Lecques et avons beaucoup apprécié son emplacement : l'hôtel est niché dans un grand parc arboré, très agréable, et situé à seulement quelques minutes à pied de la mer. L'atmosphère y est calme et reposante, un vrai atout. Notre chambre: catégorie confort avec vue mer. La décoration est réussie et la literie confortable. Seul petit bémol : la superficie reste assez réduite, ce qui peut manquer d'aisance pour un long séjour. Le petit déjeuner propose un choix est varié, la qualité au rendez-vous, et le tout se savoure sur une belle terrasse un vrai plaisir pour commencer la journée. En revanche, notre expérience côté restauration a été bien moins satisfaisante. Qualité et service ne sont pas au rendez-vous. Le premier soir, nous avons attendu tellement longtemps entre les plats que nous avons finalement renoncé au dessert. Au restaurant de la piscine, le problème d'attente s'est répété, de plus, celui-ci est fermé le lundi, en plein mois d'août... le deuxième restaurant n'étant pas ouvert le midi, il ne reste finalement pas de solution de restauration sur place. En résumé, le Grand Hôtel des Lecques est une belle adresse, offrant un cadre charmant et un bon confort pour un séjour balnéaire. Cependant, l'organisation et la qualité du service de restauration mériteraient vraiment d'être revues pour être à la hauteur du reste.

Très bel hôtel mais beaucoup de choses à refaire, parasols de piscine, les fils qui pendent sur les terrasses des chambres! lampadaires dans le parc ne marchent pas ! piscine bruyante avec enfants jouant au ballon et ado faisant des plongeons! Les chambres sont attribuées trop tard à 16 h! Dommage car j'adore l'hôtel !les tarifs des chambres sont assez élevés pour avoir droit à de meilleures prestations et une certaine tranquillité !

Hôtel top. Équipes de la réception à l'écoute et font leur maximum pour satisfaire le client. Le séjour dans cet hôtel m'a fait oublié la mésaventure que j'ai eu avec l'agence Maeva. Merci encore une fois pour votre accueil.

Nous connaissons cet hôtel depuis 2012 : un environnement absolument exceptionnel, dans un parc soigneusement entretenu, proche de la plage. Ayant été revendu il y a deux ans, il a bénéficié d'importants travaux de rénovation dans beaucoup de chambres et le confort y est parfait. La piscine est superbe et la salle de restaurant, en partie en plein air, est un must. L'ensemble est très calme et reposant. Le personnel est particulièrement agréable. Je recommande totalement.

Le lieu est magique, mais le restaurant la Pinède n'est pas à la hauteur ! Non fraîcheur des mets,pas goûteux, c'est du réchauffé.... Dommage !

Un anniversaire inoubliable !! Nous avons fêté l'anniversaire surprise de notre grand mère au restaurant du Grand Hôtel des Lecques et tout était parfait. Mille merci au Maitre d'hôtel d'avoir répondu à toutes nos demandes: la terrasse privatisée et ouverte exceptionnellement pour l'occasion, vue imprenable sur la mer, un moment intime inoubliable pour notre grand mère. Nous avions choisi le menu entrée plat dessert et pour clôturer le repas une pièce montée très jolie et surtout très bonne ! Nous sommes habitués du grand hôtel pour nos événements, nous reviendrons les yeux fermés c'est certain !

Un grand bravo à toute l'équipe du restaurant pour cet excellent moment. Le service a été impeccable du début à la fin : des serveurs attentionnés, souriants et très professionnels, qui ont su rendre le repas encore plus agréable. Mention spéciale pour la soupe au pistou du chef — un pur délice, généreuse, parfumée, parfaitement exécutée. Une vraie madeleine de Proust pour les amateurs de cuisine du Sud. Un lieu chaleureux où l'on sent que chaque détail compte, aussi bien dans l'assiette que dans l'accueil. Nous reviendrons avec grand plaisir !