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Accueil sans plus Chambre attribué basique mais surprenant taches au sol/ sur les mur et fauteuil Salle de bain agréable malgré un carrelage déboîté Sèche cheveux basique - pas vraiment de puissance Pour ma part le lit était beaucoup trop dure Pas vraiment d'insonorisation Passé 3 nuit pas vraiment de tout repos Au dépôt du badge c'est à peine si la standardiste a écouté la réponse fournie à sa propre question de base …
Chambres spacieuses avec une literie de qualité. Le petit déjeuner est très bien. Juste éviter les chambres qui donnent côté entrée principale, les perruches qui occupent un arbre en face font énormément de bruit.
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre belle appréciation concernant la qualité de notre literie, le confort de nos chambres ainsi que notre petit déjeuner. Nous prenons également bonne note de votre remarque au sujet du bruit provenant des perruches situées à proximité de certaines chambres côté entrée principale. Bien que ces visiteurs à plumes fassent partie du charme local d'Aubagne, nous comprenons que cela puisse occasionner une gêne pour certains de nos clients. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous solliciter afin que nous puissions vous orienter vers une chambre située dans une zone plus calme de l'établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Linko. Cordialement, Alexandre Fabris - Directeur
L'accueil au petit déjeuner que nous réserve Ambre est déstabilisant : sourire accent qui chante, bienveillance, gentillesse et l'aura qu'elle dégage. Merci encore pour cet accueil qui remet l'humain à sa place.
Bonjour Madame, Un immense merci pour ce magnifique commentaire qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis de lire que l'accueil d'Ambre a marqué votre séjour de manière aussi positive. Votre message met parfaitement en lumière sa bienveillance, sa gentillesse et l'énergie chaleureuse qu'elle transmet chaque jour à nos clients. Soyez assurée que vos compliments lui seront transmis avec grand plaisir. Merci également pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager cette belle expérience humaine. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'hôtel Linko. Cordialement, Alexandre Fabris - Directeur
Super séjour dans cette hôtel les chambres sont très propre les gens sont super accueillant petit déjeuner super d ailleurs merci beaucoup a Ambre super accueillant et très sérieuse dans son boulot A la prochaine
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre superbe commentaire et pour cette excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la propreté des chambres, l'accueil de notre équipe ainsi que notre petit déjeuner. Un merci tout particulier pour vos mots à l'égard d'Ambre. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message qui lui fera très plaisir. Son professionnalisme et son accueil chaleureux sont en effet très appréciés de nos clients. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Aubagne. Cordialement, Alexandre Fabris - Directeur
On vient au Linko depuis des années, oui il y a des travaux autour de l'hôtel mais l'hôtel est complètement accessible par le côté , la rue est l'avenue Gabriel Péri et elle vous mènera à l'accès de l hôtel où vous pourrez rentrer et on peut aussi se garer tout autour et si vous souhaitez garer votre voiture dans un garage c'est possible au prix de 12 euros par jour. L'hôtel est très bien placé pour rayonner autour que cela soit à Cassis, La Ciotat, Marseille ou même plus loin Saint Cyr ou Sanary. L'accès à l'autoroute est proche. Les chambres sont spacieuses, la literie est exceptionnelle, le personnel est adorable. Vous avez le grand marché d'aubagne le mardi matin. Je recommande cet hôtel à 100%. Nous sommes restés une semaine et n'avons pas eu de bruit, nous avons très bien dormi.
Réservation simple, une très bonne communication en amont du séjour (entre autre liée aux difficultés d'accès à l'hôtel en raison de travaux. Personnel à l'accueil sympathique Chambre propre et confortable Malheureusement nous n'y retournerons certainement pas car nous n'avons pas aimé la ville.
Nous avons réservé plusieurs chambres pour un événement familial. Le directeur et Amandine ont été très professionnels. Les chambres et la propreté sont bien. L'accueil du personnel est déplorable. Nous avons eu plusieurs réflexion désagréables et inappropriés. J'ai été mal à l'aise durant ce séjour. C'est dommage que le personnel n'est pas professionnel à l'accueil comme au bar à l'étage personne très très très désagréable.
Un hôtel fonctionnel en plein centre ville. La chambre est bien, la literie agréable. En revanche la fenêtre donne directement dans la rue et impossible d'ouvrir les rideaux pour une question d'intimité. Petit déjeuner buffet avec terrasse. Jus d'orange frais (assez rare pour le signaler). La maître de salle est active mais un peu inquisitrice. Personnel de réception sympathique et efficace
Très bon séjour avec un accueil très chaleureux. Personnel attentionné et serviable. Petit déjeuner très bien pour tous les goûts dans un cadre très sympathique restaurant de l hôtel très bon avec cuisine et produits frais , chambre très correcte.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et l'attention de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que le petit-déjeuner varié, le cadre convivial, et la qualité de notre restaurant ont contribué à votre satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour tout aussi agréable Alexandre Fabris -Directeur
L'hôtel est globalement bien. MAIS : - la chambre était au 1er étage avec vis-à-vis direct de l'immeuble en face, et vue directe de la rue. Il n'y avait pas de rideau intérieur nous permettant de profiter de la lumière du jour. Nous devions donc avoir tout le temps les rideaux occultants fermés. - à 2h du matin, on entend frapper à notre porte. Je vais voir : il y avait une personne avec son smartphone qui s'est excusée de s'être trompée de porte. Cela pose un double problème : - la chaine de sécurité ne fonctionnait pas ; - que faisait cette personne dans l'hôtel venant de toute évidence de l'extérieur, à cette heure ci ??? Livrer une commande ? Comment a-t-elle pu rentrer dans l'hôtel ?
Merci pour votre retour, et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous avons pris des mesures concrètes pour résoudre ces problèmes : des rideaux voilages ont été réinstallés dans la chambre que vous avez occupé pour permettre de profiter de la lumière tout en préservant votre intimité. Concernant la sécurité, la chaîne défectueuse a été remplacée et un système de contrôle des entrées a été renforcé pour limiter l'accès uniquement aux clients et au personnel autorisé. Votre confort et votre sécurité sont notre priorité, et nous serons ravis de vous accueillir dans des conditions optimisées lors d'un prochain séjour. Cordialement, Alexandre Fabris - Directeur
Hôtel qui ne manque de rien et accueil hors pair. Localisation parfaite, petit déjeuner frais et complet, salle de fitness, parking, tout le confort qu'on pourrait espérer. Mais avec en plus, un traitement tout particulier d'une équipe au petit soin. Equipe qu´on retrouve chaque année, pour notre plus grand bonheur !
Bonjour Cédric et bien-sûr toute l'équipe se joint à moi et pour vous remercier et pour vous présenter tous nos voeux les meilleurs ;) A très bientôt de vous accueillir à nouveau, en attendant, prenez soin de vous! Céline
A conseiller pour un sejour agréable , environnement agréable , service trés professionnel , emplacement trés bien situé au coeur d'Aubagne ,le personnel est aux petits soins tout au long de votre séjour
Un grand merci de la part de toute l'équipe et à très bientôt de vous accueillir à nouveau!
Alors déçu j'ai la carte Best Western et j'ai payé plein pot qui nous avait dit sur mail comme quoi que c'était pris d'affaires le bruit on peut pas ouvrir les fenêtres parce qu'il y a du bruit dehors le petit-déjeuner on se pointe au petit déjeuner pas déjeuner on a eu une heure après l'accueil manque de sourire et explication
Merci Corinne de votre contribution, je pense que nos équipes vous ont répondu sur le site Best Western. En vous souhaitant une bonne journée Bien à vous
Hotel récent, propre, proposé un petit déjeuner express à un tarif très correct et vous êtes très bien accueilli en terrasse. Gros bémol réveillés à 5h 1/2 du matin un dimanche par un camion de nettoyage urbain et qui a bien insisté devant l'hôtel et ce jusque 6h20. Un établissement de cette gamme pourrait intervenir auprès des services de la mairie pour éviter cette pollution sonore un dimanche matin.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre séjour, malheureusement, comme je vous le signalais sur le site de booking.com et quant à l'heure de passage des éboueurs c'est tôt mais je pense qu'ils évitent les nuisances olfactives de nos fortes chaleurs d'été. Bien à vous
Personnel agréable et très chaleureux. Les chambres sont très propres. Le petit déjeuner se prend sur un magnifique roof-top. Seul gros bémol pour la saison d'été: les couettes pour se couvrir les nuits d'été est à revoir. La couette avec les chaleurs qu'il fait n'est pas nécessaire. Dommage qu'il n'y ai pas de draps disponibles dans les chambres pour cette saison ...
Bonjour et merci pour votre commentaire, sachez, pour votre prochain séjour que nous pouvons tout à fait enlever votre couette sur demande et la remplacer par un drap! Notre gouvernante est présente chaque jour jusqu'à 16h30 et nos équipes de réception présentes 24hres/24 ;) Merci & à très bientôt
Emplacement idéal, confort et propreté au top. Un accueil personnalisé et chaleureux . Le petit déjeuner se prend sur une terrasse magnifique qui domine toute la ville et même avec un vue sur Garlaban
Un très grand merci pour votre appréciation! Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu...attendons avec impatience votre retouir! A très bientôt
Cet hôtel 4 étoiles est plutôt un 3 étoiles au regard des prestations vendues. Les chambres (Prestige pour ma part) sont petites. Le plateau de courtoisie est à minima (2 dosettes de café, deux sachets de thé, deux lait) et deux verres. Pas de tasses, pas d'infusion, pas de gâteau emballé et donc des dosettes en trop petite quantité. Il n'a pas été possible d'avoir deux dosettes de café supplémentaire malgré notre demande à la réception. L'accueil se fait à minima, sans le sourire et avec trés pau d'information sur le fonctionnement de l'hôtel. Le service est minime, par exemple, impossible d'avoir un parapluie à 19H30 pour se rendre au restaurant en ville alors qu'il pleut. Le petit-déjeuner est trop cher (16€) la qualité proposée. L'accès en voiture à l'hôtel pour décharger les bagages est compliqué.
Monsieur bonjour, En vous remerciant vivement d'avoir pris du temps à poster votre commentaire, je tenais à vous dire que j'étais sincèrement désolée de votre déception. Les plateaux courtoisie, sont rechargés chaque jour, de même pour les machines expresso, quant aux infusions, à moins d'une rupture de stock nous proposons de la verveine. Un petit stock est toujours à disposition en réception en cas de demande client, je ne sais expliquer pourquoi vous n'avez pas été dépanné, Je m'en expliquerais avec les équipes concernées, en attendant, acceptez nos excuses les plus sincères, et sachez que nous prosposons 2 formules petit-déjeuner, à €16 & €6 selon votre choix en buffet et|ou express. Bien à vous
Lors d'un séjour de 2 nuits à Aubagne, j'ai pu apprécier la situation géographique de l'hôtel, en plein centre ville, très près de la gare, le bel espace de la chambre avec ses équipements, la grande propreté des lieux et la gentillesse du personnel, notamment lors du petit déjeuner. il y a aussi un espace forme plutôt bien équipé.
Bonjour Isabelle et un grand merci de notre part à tous! Il me semble que votre commentaire va être affiché dans tous les services de l'hôtel ;) A très bientôt de vous accueillir à nouveau,
chambre très propre, pas de bruit. Service du petit déjeuner très plaisant; La formule de restauration est très sympa, a découvrir avec des spécialités de la région avec un personnel au Top. Cela fait plaisir de se sentir très bien accueillit.
Un très grand merci de la part de toute l'équipe, et à très bientôt de vous accueillir à nouveau en Provence! Bien à vous
Hotel propre et net. Chambre spacieuse et bonne literie Localisation parfaite sur la place avec le marché le dimanche matin, les petits cafés tout autour. Possibilites de se garer facilement Bon rapport qualité/prix
Merci et à très bientôt de vous accueillir à nouveau en Provence!
Je viens dans cet hôtel deux fois par an pour le travail. Jamais déçue. Accueil toujours chaleureux, vue du petit dej incroyable et chambres très bien. Je reviendrai bien sûr a la prochaine occasion !
Un très grand merci de notre part à tous, Caroline, et à très bientôt!
Deux nuits lors du dernier Bol d'Or, j'avais peur pour le bruit vue la situation ( sur une grande place), eh bien erreur, très bien dormi. Un bar en roof top permet de grignoter un morceau sympa avant de dormir, petit déjeuner dans la norme BW. Chambre impeccable, lit king-size. Personnel super aimable. Seul bémol, parking à 300 m, mais bon... Je reviendrai.
Merci beaucoup de notre part à tous pour vos encouragements, et n'attendez pas le prochain Bol pour revenir :) A très bientôt
Hôtel 4* avec un GROS PROBLEME de double vitrage et de lumière. Etant dans une chambre au troisième étage de l'établissement, j'entendais la discussions des personnes en contre bas. Sans parlé du réveil au sons de l'installation du marché, le samedi matin, sur la place situé devant l'hôtel. L'éclairage de l'établissement est à amélioré car les détecteurs de présence ne couvrent pas la sortie de toutes les chambres. En espérant que la direction de l'hôtel fasse le nécessaire pour que ses éléments ne fassent plus d'ombre aux 4* de l'établissement.
Bonjour Ben et merci de vos appréciations. Effectivement sommes situés en coeur de ville, et nos amis forains ne sont pas toujours discrets en installant leur stand! En revanche, les radars détecteurs de lumière au 3ième étage demandent peut-être un petit réglage... nous nous en occupons! Bien à vous
Un super Hôtel très bien placé et très beau, une chambre très grande et très agréable avec balcon mais la restauration est à revoir le soir trop d'attente et au petit déjeuner pas assez de personnel donc pas de ravitaillement.
Shirley merci... nous regrettons que vous ayez eu à attendre, la saison se rôde avec son lot d'imprévus ;) A bientôt de vous accueillir à nouveau! Bien à vous
De passage pour raison professionnelle j'ai passé plusieurs nuits dans cet hôtel. Idéalement situé à Aubagne, près de la place centrale où à lieu le marché le mardi (à ne pas rater!), et près des restaurant et des boutiques. Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût, et la literie est d'excellente qualité. Le petit déjeuner est servi au dernier étage (avec terrasse sur le toit), beaucoup de choix et produits frais.. Le personnel est très sympathique que ce soit à l'accueil ou au petit déjeuner. Bref un hôtel que je recommande!
A l'occasion d'un week-end sur Aubagne , je recommande fortement cet Hôtel, idéalement situé, aux prestations de qualité. Personnel très pro, agréable et à l'écoute du client, très belle expérience ! je recommande. Melsam.
Un très grand merci de la part de toute l'équipe... et à très bientôt de vous accueillir à nouveau en Provence!!
Pour un hôtel 4 étoiles, le service n'était pas au rendez vous. La climatisation ne fonctionnait pas dans la chambre. Même après avoir signalé le problème, nous avons passé une deuxième nuit dans une fournaise. Au petit-déjeuner, les tables n'étaient pas débarrassées. Nous avons du attendre pour disposer d'une table. Le buffet n'était pas réapprovisionné. Enfin dans la chambre, les tasses utilisées n'ont pas été nettoyées. Pour le prix, ça laisse un goût amer.
Avec toutes nos excuses pour ces dysfonctionnements, nos travaux sur le rooftop vont se terminer, nous devrions techniquement être prêt dans peu de temps! Bien à vous
Hôtel bien situé avec un accueil impeccable, le parking est a 8 euros et à proximité Les chambres sont propres et agréable. Le PDJ est très bien et la terrasse est un véritable plus ! Dommage pour la salle de fitness qui semblait de qualité, mais où les rameurs sont cassé et les poids sont manquant
A l'occasion d'un week-end sur Aubagne dans les pas de Marcel Pagnol, je recommande fortement cet établissement idéalement situé, aux prestations de qualité. Personnel très pro, très belle experience !
Un très grand merci de notre part à tous! Sommes ravis que vous ayez bien profité de votre séjour en Provence! A trés bientôt de vous accueillir à nouveau,
Excellent accueil, chambres très agréables et vue sur le garlaban pour déjeuner suffisant copieux si les personnes ne pillaient pas tout à leur passage, faut il qu'il y ait un surveillant de buffet lol
:) Excellente cette idée d'un gardien de buffet :) Merci Isabelle et à très bientôt Céline
Hôtel bien situé avec parking proche Chambre spacieuse mais télévision perpendiculaire au lit donc obligation de dormir dans le canapé lit (a 2 mètres du lit) pour regarder la télé… Moyen donc alors qu un simple bras articulé aurait solutionné cela Pas de resto dans l hôtel mais plusieurs proches
:) La solution dans ces grandes chambres est de regarder la télévision dans le Sofa et ensuite dormir dans le lit!! En attendant merci Jacques et à bientôt, dans une plus petite chambre...
l'accueil est sympathique, l'hotel est très bien situé, très propre et très fonctionnel l'hôtel est facilement accessible en voiture. L'option parking est bon marché. De plus la terrasse surplombe la ville.
Merci Olivier pour vos encouragements et à bientôt de vous accueillir à nouveau, Céline
Accueil très lent, personnel débordé une demi-heure d'attente. Chambre avec moquette pleine de taches de café. Parking loin de l'hôtel dans un supermarché et en plus payant depuis peu. La matin l'accueil était meilleur
Cher Monsieur Kriat Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Comme je vous le précisais lors de votre départ, cet hiver quelques chambres aux moquettes tâchées devraient être changées, je crois me souvenir que le parking vous a été offert en compensation de votre déception quant à cette tâche. En vous remerciant à nouveau, d'avoir répondu à notre enquête, Bien à vous
Hotel idéalement situé avec une facilité de parking (8€ avec une carte ) Les chambres sont propres, calmes et spacieuses. Le personnel d'accueil est adorable. Petit déjeuner complet (sucré salé ) avec du choix. Seul bémol sur l'agencement. On se marche dessus pour accéder à tout et impossible de posser son plateau pendant que l'on se sert sans gêner . A revoir d'urgence
Un grand merci de notre part à tous, et à bientôt de vous accueillir à nouveau!
Hôtel très bien situé dans le centre ville d'Aubagne et qui permet de visiter la région. Chambre et salle de bains modernes. Petit déjeuner très copieux avec grande terrasse. Personnel très aimable et tout particulièrement Jessica au petit déjeuner.
Un très grand merci de la part de toute l'équipe, spécialement Jessica ;) A très bientôt de vous accueillir à nouveau, Bien à vous
Nous sommes venu pour une nuit 2 adultes et 2 enfants dans la chambre famille, tres spacieuse et tres confort, grande salle de bain. Rien a redire. Accueil parfait avec beaucoup d'aimabilité de l'arrivée au depart. Petit déjeuner classique et correct sur belle terrasse. Expérience a renouveler sans hesitation
Arrivée hier en fin d'après-midi, un accueil froid. La personne de l'accueil nous donne notre clé et nous pose une question : « ça vous dérange s'il n'y a pas de ménage demain ? » je réponds « oui » et là c'est le drame, aurais je du mentir : cela ne me dérange pas, en vacances à l'hôtel, j'adore détractées les WC, vider les poubelles, faire les lits ! Elle réplique : « vous n'êtes pas compréhensive il n'y a que deux femmes de ménage pour 64 chambres. » Jugement ! Devons nous comprendre que les dysfonctionnements de l'organisation du travail dans l'hôtel doivent être pallier par les clients ? En découvrant notre chambre, nous sommes étonnés , elle ne correspond pas à notre contrat de location. Nous redescendons et en faisons part à la réceptionniste, elle nous demande de justifier ! Nous lui montrons le contrat qui indique entre autre un lit King size, elle nous dit qu'elle ne peut rien faire et elle termine en disant : « je m'en fou ! » Quel professionnalisme ! En gros on réserve une prestation, on ne l'a pas et on ne doit rien dire !
Madame, A la lecture de votre commentaire, je vous prie d'ores et déjà d'excuser les propos indélicats de notre collaboratrice. Effectivement, nous connaissons cette année particulièrement, une pénurie importante de collaborateurs, malgré tout il n'a jamais été question de ne pas fournir la prestation que vous êtes en droit d'attendre en réservant dans notre établissement : Toutes les chambres occupées ont toujours été nettoyées chaque jour par les équipes d'étage et ce malgré un taux d'absentéisme accru en ce mois d'août. Nous regrettons votre déception et toute l'équipe se joint à moi pour à nouveau vous présenter nos excuses. Bien à vous
Nous sommes restées une nuit dans cet hôtel. L'accueil du personnel a été très agréable, et les salons du bas sont propices à l'attente si jamais vous arrivez plus tôt. Notre chambre était propre et spacieuse. La salle de bain était grande ce qui n'est pas négligeable. Le petit point à améliorer serait de changer les moquettes qui sont abîmés par le temps (trous de cigarettes...). Le petit déjeuner était bon et avec beaucoup de choix (viennoiseries, oeufs, lard, laitage...). La terrasse offre une belle vue. Pour ce qui est du parking, il faut d'abord se présenter à l'hôtel pour demander un ticket (tarif de 8 euros pour 24h). Ce parking souterrain est situé à proximité de l'hôtel. Nous recommandons cet hébergement!
Merci Kiffy63 ... et peut-être cet hiver changerons-nous quelques moquettes :) A très bientôt de vous revoir,
Nous avons été très bien accueilli, l'hôtel est bien placé, la chambre était propre et assez spacieuse, un accès terrasse très agréable. La seul chose qui nous a manqué est un point de recharge pour notre voiture.
Bonjour, je suis toujours a l'hôtel ( du 1 au 27 Aout) chambre 202 1. chambre avec des traces de vomis juste a coté de la porte d'entré & a l'intérieur 2. lavabo bouché a mon arrivé (problème résolu) 3. personnel ne pas a l'écoute, demande de changement de la chambre, la personne a l'accueil m'informe que c'est complet ( faux réservation disponible sur les sites pour même type de chambre ) 4. Chambre qui donne sur la place festive et donc très bruyante réveil a 5h du mat 5. Petit déjeuner correcte sans plus ( chaque jour il manque un truc , hier pas viennoiseries ni jus d'orange, aujourd'hui pas d'oeuf :-) bon bref. Dommage que je suis obligé de rester jusqu'au 27 Aout
Bonjour Voyageur 69630, Je suis très étonnée de lire votre commentaire et me tiens à votre entière disposition à la réception de l'hôtel, au rez de chaussée, pour vous changer de chambre afin d'en trouver une à votre convenance. Effectivement nous sommes complet depuis votre arrivée, mais chaque matin nous effectuons des départs de clients qui nous permettent de vous laisser un choix de chambre plus adapté à votre bien-être et à la durée de votre séjour. Nous restons donc à votre disposition à la réception pour en discuter et bien-sûr vous prions de nous excuser pour l'auréole d'eau de javel à l'entrée. Bien à vous
Pour se garer avant de prendre les clés c'est galère (rues de centre ville à sens unique). Par contre une fois garé loin et enregistré, on a eu un badge parking très pratique et gratuit. Chambre qui donne sur la place festive et donc très bruyante (revoir les fenêtres ?). Petit dejeuner bien , mais 14 euros quand même ...
En vous remerciant, sachez que nous avons une seconde formule petit-déjeuner à 6€ par personne, Express, moins fournie que la formule buffet, mais possibilité de la déguster en terrasse! Bien à vous,
Super hotel Super acceuil Super propre Super bien situé Petit-déjeuner super et copieux Je le recommande, j y vais souvent pour le travail Les réceptionnistes toujours souriant et discret Super propre
Merci beaucoup Aurélie et à très bientôt!
Accueil très chaleureux, le personnel est au petit soins de l'arrivée, au petit déjeuner au départ, tout est parfait. Un merci tout particulier à la dame du petit déjeuner très sympathique et souriante et au monsieur de l'accueil très gentil au service des clients très agréable merci! Petit déjeuner copieux avec une grande terrasse rooftop très appréciable. Les chambres sont très modernes et très propres chambre très spacieuse avec les WC séparés de la salle de bain. Parking compris dans le prix avec une carte pour accéder à un parking privé (Auchan) à environ 100 m de l'hôtel. Je reviendrai avec plaisir je recommande ++++
Un grand merci de notre part à tous et à très bientôt de vous accueillir à nouveau!
En plein centre ville d'Aubagne, très bon accueil, parking couvert (auchan) à proximité, confortable et calme petit déjeuner excellent prit en terrasse avec vu sur la ville et les alentours. Prévoir un remplacement de moquette des communs un peu usagée
Merci beaucoup Jacques et à très bientôt de vous accueillir à nouveau! Bien à vous NB : pour les moquettes... peut-être cet hiver ;)
Hôtel bien tenu et aussi très bien situé . Personnel attentif à la clientèle et service très professionnel même en cas d'affluence . Bon rapport qualité/ prix . Les chambres sont propres et l'hôtel est calme .
Un très grand merci de la part de toute l'équipe et à très bientôt de vous accueillir à nouveau en Provence ;) Bien à vous
Nous avons sejourner moi et ma famille (2 enfants et ma femme) dans cette hôtel en week-end de période de covid, l'hôtel est très bien situé en plein centre ville de Aubagne et près de tout les commerces et de l'autoroute pour aller a Marseille ou la ciotat. Nous avons été très bien accueilli par la personne à l'accueil, la chambre était belle et récente. Le petit déjeuner est correct sur la terrasse avec une très belle vue. Je suis très satisfait en général de la prestation de l'hôtel et du personnels merci à eux!
Un très grand merci de la part de toute l'équipe... Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien déroulé, en espérant vous revoir lors d'un prochain passage en Provence... A très bientôt! Bien à vous
Nous avons séjourné dans cet hôtel à 4 dans une chambre très confortable avec le petit-déjeuner inclus pour un prix exceptionnel. Le personnel (nous en avons rencontré 3) était très agréable et voulait rendre notre visite le plus confortable possible. Le choix (viennoiseries / pain / yaourt / boissons) au petit-déjeuner était très bon pour le prix que nous avons payé et le partenariat avec un restaurant local qui a pu nous livrer en chambre en cette période de couvre-feu / fermeture du restaurant de l'hôtel à été un succès. Si on revient à Aubagne on essayera sans aucun doute de revenir dans cet hôtel.
Un grand merci de notre part à tous! Vos encouragements, en ces périodes troublées, nous motivent tellement... A très bientôt de vous accueillir à nouveau Bien à vous
Etablissement très bien entretenu - de bon goût - personnel professionnel à l'écoute - chambre bien entretenue et agréable - salle de bain bien agencée et équipée - plusieurs choix pour le petit déjeuner
Un grand merci de la part de toute l'équipe et moi-même, A très bientôt de vous accueillir à nouveau ;)
L'équipe est au top et toujours disponible pour la clientèle . L'hôtel est particulièrement bien situé ( restos ,transports , commerces , calme et bien tenu . Un lieu où l'on se sent en confiance et qu'on recommande ...
Merci beaucoup, Matou, de la part de toute l'équipe, et à très bientôt de vous accueillir à nouveau!
bien dormi , literie de bonne qualité , petit déjeuner non pris car trop chère , dommage mini bar payant et tarif agressif , salle de bain très bien, wc séparé. il manque un jacuzzi ou baignoire balnéo.
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier, Yann, à très bientôt de vous accueillir à nouveau au Best Western Linko! Bien à vous
Soi-disant on m'a surclassé LOL la blague, chambre mal agencée si vous voulez regarder la télé il faudra sortir de votre lit. Le ménage est sommaire, les miettes sur la table sont restées les deux jours. Le petit déjeuné est sommaire! Par contre le diner c'est une véritable catastrophe, les fameux pots ou les boîtes de conserve que vous proposez sont infectes. Et de plus ya un manque de choix flagrant voire la photo jointe. Le deuxième soir le seul. dessert était un moelleux au chocolat surgelé fait au micro onde. Et au passage évitez d'essayer d'endormir les clients avec une bouteille de vin ça ne marche pas avec moi. Revoyez vos pratique, pour moi c'est CARTON ROUGE ! Best Western est de trop dans le nom de l'hôtel il devrait être supprimé
Cher client, Tout d'abord sachez que nous regrettons votre mauvaise expérience, nos petits plats VRAI & BON référencés Best Western et proposés en attendant la réouverture des restaurants environnants remporte très souvent un vif succès, et nous n'avons généralement pas de mauvais retours, expliquant peut-être la rupture de stocks de certains plats, notre réassort fut livré en 48h avec quelques nouveautés. Ceci dit, nous pouvons tout à fait comprendre que ça ne soit pas au goût de tous, c'est pourquoi nous proposons également quelques adresses de collègues restaurateurs aux environs livrant sushis, pizzas, plats traditionnels etc... Nos équipes, présentes en réception 24hres/24 sont à votre écoute pour vous aider et/ou vous conseiller, il ne faut pas hésiter à les solliciter si dysfonctionnement ou autre. En vous remerciant, nous vous vous prions d'accepter nos salutations les meilleures. Bien à vous
Venus une nuit à 2 familles pour fêter un anniversaire. Chambre de 4 spacieuses, propre. Personnels adorables, très bon petit dej, parking inclus. Parcontre réveillés à 5h du mat par les commerçants qui installent le marché. L'hotel étant presque vide, il aurait été judicieux de nous placer de l'autre côté de l'hôtel. Impossible de se rendormir.
Merci de votre commentaire, nous regrettons malgré tout que les forains aient été bruyants pour s'installer! Nous regrettons que l'emplacement de nos chambres famille ne nous permette pas de vous dépalcer sur l'arrière de l'hôtel. En vous remerciant, à très bientôt de vous accueillir à nouveau Bien à vous
Hôtel assez agréable avec quelques points fort non négligeable comme l'accès au parking gratuitement grâce au prêt d'un badge durant le séjour, possibilité de prendre le petit déjeuner sur le roof top. Le petit déjeuner sous forme de buffet est varié. La chambre est bien équipée. Bon accueil.
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier, à très bientôt de vous accueillir à nouveau,
Une belle chambre confortable et propre, on s'y sent bien tout de suite. Wc isolé, douche moderne, lit king size,... Le parking est gratuit mais distant à 200 metres. Très bon rapport qualité/ prix. Je recommence.
Toute l'équipe, Christophe se joint à moi pour vous remercier! A trsè bientôt de vous accueillir à nouveau,
Hôtel digne d'un 3 étoiles, chambre spacieuse bien équipée et propre, personnel aux petit soins, petit déjeuner formule express à 6€ correct, parking sécurisé. Autour pas grand chose à voir, les rues ressembles à un gettho, des sdf siègent non loin de là.
Un grand merci pour votre retour positif, toute l'équipe et moi-même vous remercions vivement en espérant vous revoir bientôt, N'oubliez pas, malgré votre déception quant à la ville, qu'Aubagne est idéallement située et qu'elle permet de rayonner en Provence, à 10 mn de Marseille, 20 mn d'Aix-en -Provence et 15mn de Cassis et ses Calanques :)... Bien à vous
Hôtel au top. Les chambres sont propres et confortables, le service d'accueil est à l'écoute et est là pour vous conseillez. Personnel très sympa. Petit coup de coeur pour le super petit déjeuner en rooftop avec une magnifique vue
Merci beaucoup Sarah, toute l'équipe et moi-même vous remercions de vos encouragements, notre plus grand plaisir que de savoir votre séjour réussi! Bonne reprise, et à bientôt...
Nous avons séjourné deux nuits dans l'hôtel Linko d'aubagne. Un très bel hôtel situé en plein centre d'Aubagne et entouré de restaurants de qualité. Nous étions en famille (2 adultes et 2 enfants) et nous avons pu profiter d'une offre comprenant une chambre prestige, les petits déjeuners, une excursion bateau pour visiter les calanques de cassis et une visite de la maison natale de marcel Pagnol. De plus, nous avons reçu un accueil tout à fait sympathique ! Merci pour ce beau séjour
C'est nous, Gwenaëlle, qui vous remercions! Notre plus belle récompense reste votre satisfaction:)! A bientôt de vous revoir en Provence et à nouveau merci de la part de toute l'équipe...
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel. L'hôtel est propre et moderne. Bien placé et un parking est mis à disposition. Le personnel est très sympathique mais il y a un manque d'organisation et de communication entre eux.
En vous remerciant, nous vous souhaitons un bon retour en Suisse, espérant vous revoir lors de votre prochain séjour sur Aubagne! Bien à vous
très bon hôtel pour visiter Aubagne ,personnel sérieux de bons conseils pour la restauration .parking couvert gratis la propreté était irréprochable ,le déjeuner était très copieux et varié A recommander
Merci Franck, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier! A très bientôt de vous accueillir à nouveau! Bien à vous
L'hôtel est situé en plein coeur d'aubagne. Il manque des places de parking et bcp de voitures se trouvent stockés devant l'entrée de l'hôtel. Niveau sécurité incendie c'est très limite. Le personnel n'est pas correct. Notre carte de parking du centre ville ne fonctionnait pas car devait avoir déjà été utilisée. On nous a demandé dans un premier temps de nous en débrouiller avec le parking .. mais pour un hôtel 3 étoiles ça ne passe pas. Nos hôtes entre mauvaise foi et provocations ne s'expriment pas bien et nous conduisent à annuler notre deuxième nuit prévue. La chambre était correct. Nous avons pris la peine d'enlever la couette d'hiver en pleine canicule. Nous repartons avec l'impression d'un hôtel comfort qui se décline et perd en vitesse. Le comportement du personnel d'accueil est tellement l'image de sa gestion.
Curosis bonjour, Nous offrons à nos clients des emplacements dans un parking fermé et sécurisé, avec 590 places réparties sur 3 niveaux, rarement nous avons manqué. En revanche, c'est à nos amis motards et clients à mobilité réduite que nous proposons de stationner devant l'entrée de l'hôtel afin de leur faciliter les modalités d'accueil. Nous regrettons votre déception, Curosis, malgré tout, vous remercions d'avoir partagé votre experience, Bien à vous,
De passage dans cet hôtel, simplement une nuit pour se reposer avant de reprendre la route. L'accueil tardif est simple mais pas désagréable, l'hôtel est face à une place où les gens qui l'occupe et sont un peu bruyants.. pas de chance notre fenêtre donnait sur celle ci. Chambre spacieuse, en revanche la propreté de la salle de bain laissait à désirer.. traces de dentifrices et autres produits sur la boîte de mouchoirs, l'évier. Linge de bain de qualité insuffisante. Produits d'accueil plutôt bas de gamme.
En vous remerciant de votre commentaire, je regette que nos prestations vous aient déçu, en revanche, sahez que nos équipes sont à votre écoute 24hres/24 et que peut-être nous aurions pu vous changer de chambre, au moins sur l'arrière de l'hôtel. Nous restons à votre disposition Bien à vous
Hôtel charmant dans l'ensemble mais une petite histoire s'impose: linko devient best western en 24h, donc nouvel équipement dans chaque chambre... nous voici donc avec un radio réveil dans notre chambre du jour au lendemain, nous quittons l'hôtel définitivement ; Et oh surprise le dit radio réveil nous est facturé une fois rentrés chez nous à 7000km de là!!! Explications un peu houleuse avec le réceptionniste qui nous accuse de vol!!! Sans pour autant avoir procédé à une enquête auprès de la technicienne de surface qui était dans le couloir quand nous sommes partis ou autre personnel!!!! Morale de l'histoire faites constater les objets appartenant à l'hôtel en entrant et en sortant si vous ne voulez pas être accusé de vol!!! Apparemment nous ne sommes pas les seuls à avoir eu des désagréments avec cet hôtel!!!! Je ne le recommande pas.
Un hôtel en plein centre, grand, à la déco moderne. Par contre, pour un trois étoiles, plusieurs éléments laissent vraiment à désirer... En premier lieu l'odeur désagréable dans les couloirs (un parfum d'ambiance ne serait pas du luxe). Nous concernant, nous avons hérité d'une chambre à déconseiller à toute personne en surpoids ou claustrophobe, vu l'espace très restreint sur les bords du lit permettant à peine de passer. Gros bémol aussi pour l'insonorisation, et pour cause : notre nuit s'est arrêtée à 5h30 et nous avons pu suivre toute la vie de la rue (livraisons, nettoyage). Un autre hôtel de même gamme en plein centre-ville d'Aix le lendemain nous a reposés grâce à son triple vitrage... la base. À cela s'ajoutent un parking dont la carte d'accès pose des problèmes de fonctionnement à plusieurs clients de suite sans que cela soit réglé et un accueil plutôt sympathique mais très amateur. Ok pour une nuit, mais nous ne reviendrons pas.
Merci Lenabuffa, Nous apprécions vivement les remarques pertinentes de nos clients, lesquelles nous offrent la possibilité d'une indispensable remise en question afin d'améliorer nos prestations. Bien à vous
Hôtel très sympa ! La literie est plutôt confortable et le personnel de l'accueil efficace. Enfin, le petit dej est pas mal et la vue très agréable si vous le prenez sur la terrasse . Je recommande pour le rapport qualité/ prix !
Un gand merci Amélie et à très bientôt de vous accueillir à nouveau,
Arriver au alentour de 17h le personnel de l'accueil est perdu mais tout de même agréable, c'est à nous de leurs dire que nous avions pris 2 nuits et pas 1 seule. Arrive dans la chambre: moquette avec des grosses tâches,plafond fortement endommagé,grille d'aération qui tombe toute seule car pas fixé,drap colant limite pas lavé avant notre arrivée(drap changé par la suite). Aucune couette pour le lit bébé et pour la petite un canapé lit avec un énorme écart dans le millieu du dos pas agréable. Pour le parking gratuit c'est très bien pas besoin de chercher de place mais il est pas a côté non plus (300m) et pas très sécurisé comme annoncé sur le site . Bon séjour tout de même mais le prix n'est pas justifié pour ma part,peut être somme nous mal tombé pour cette chambre pas très propre .
Bonjour, Bien-sûr nous regrettons votre déception car nous ne sommes pas coutumiers de remarques, surtout quant à la propreté. Nous restons à votre disposition pour nous contacter lors d'un prochain séjour et vous faire connaître. Bien à vous
Hôtel très propre. Le service est très bien. Et la vue depuis la salle de petit dej est magnifique et super agréable!! Place de parking sécurisé, chambre très grande. Un vrai 3 étoiles. Je recommande vivement !!
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de vos compliments! A très bientôt de vous accueillir,
Nous vous répondons sous 48H