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Hotel Raffaello, Sure Hotel Collection by Best Western

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Via Urbana 3/5, Rome, 00184 Italie
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TEL : +39 06 4884342
4.5 / 5
3148 avis Tripadvisor
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Les points forts de l'hôtel

Air conditionné dans l'hôtel
Réception 24h/24
Ascenseur
Wifi gratuit
Restaurant sur place
Coffre-fort
Cafetière
Sèche-cheveux
MINI-BAR
Les points forts

Description

On a quiet street in the historic Monti district of Rome, the Hotel Raffaello, Sure Hotel Collection by Best Western, Rome, Italy, is a welcoming hotel with comfortable, classically styled rooms, free Wi-Fi, a flat-screen TV, air conditioning, a minibar, and a safe. A calm retreat after days among the museums and shops, it sits a short walk from the city's great landmarks and close to the Cavour metro station. The Vatican and the Spanish Steps are an easy ride away too. Rome is the Eternal City, layered with ancient ruins, grand churches and splashing fountains. The Colosseum and the Imperial Forums lie a few minutes' walk from the door, the basilica of Santa Maria Maggiore and Piazza Venezia stand close by, and the cobbled Monti quarter brims with wine bars, trattorias and artisan workshops down its lanes. Splashing fountains and lively piazzas fill the streets all around the centre. - CIR: 058091-ALB-00053, CIN: IT058091A1QBZA52YG

Avis clients

Travellers choice
Tripadvisor
4.5
Basé sur l'avis de 3148 voyageurs
Excellent
1944
Très bon
962
Moyen
176
Médiocre
43
Horrible
25
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Qualité/prix
"Hôtel offrant de petites chambres mais joliment décorées"
Roving36630559089, 16 Août 2024

Chambre petite mais très propre, joliment décorée et bien équipée. Salle de bain spacieuse et moderne. Bon rapport qualité-prix. Le petit-déjeuner est très correcte. Le personnel est très aimable et serviable. Très bonne expérience. Je recommande.

Réponse du propriétaire, 16 Août 2024

Cher Roving, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre propre et bien équipée. C'est également un plaisir de savoir que le petit-déjeuner et le service de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions vivement pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Stefania Pesci Guest Reviews Manager Hotel Raffaello - Sure Collection by Best Western - Roma

"Agréable séjour au Raffaello"
Breizh3729, 22 Juillet 2024

Deuxième séjour à l'hôtel Raffaello idéalement situe pour visiter Rome remerciement à Bracar à l'accueil pour son sourire et bienveillance avec un excellent Français idem pour Roberta au petit déjeuner toujours le sourire. félicitation a l ensemble du personnel. hôtel très propre chambre avec du style petit déjeuner de qualité je reviendrais .

Réponse du propriétaire, 22 Juillet 2024

Cher Breizh, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que votre deuxième séjour à l'hôtel Raffaello a été aussi agréable et que vous avez apprécié notre emplacement idéal pour visiter Rome. Nous transmettrons vos remerciements à Bacar ainsi qu'à Roberta. Ils seront enchantés de savoir que leur accueil et leur service ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement Stefania Pesci Guest Reviews Manager Hotel Raffaello - Sure Collection by Best Western Roscioli Hotels Group - Roma

"Hôtel bien positionné mais mériterait une rénovation"
Cmousse, 12 Novembre 2023

Un hôtel très bien positionné ! Un réceptionniste très sympathique et de bons conseils. (M. Bacar) . La chambre est confortable, propre mais mériterait une rénovation : a) fuite au niveau de la fenêtre de la salle de bain, b) chambre mal isolée du bruit extérieur. A noter, l'hôtel est en plein travaux extérieur, et l'ascenseur est tombé en panne !

Réponse du propriétaire, 12 Novembre 2023

Cher Cmousse, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la chambre que vous avez réservé vous a fait passer un super séjour. Nous rénovons notre hôtel et serons heureux de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure. Cordialement Stefania Pesci Guest Reviews Hotel Raffaello - Sure Collection by Best Western Roscioli Hotels Group - Roma

"Séjour agréable"
jyred, 13 Octobre 2023

L'accueil de tout le personnel (bureau d'accueil, petit déjeuner, et personnel d'entretien) est au top La chambre 202 est spacieuse mais la fenêtre donne sur un mur à 2 mètres Petit déjeuner complet et agréable

Réponse du propriétaire, 13 Octobre 2023

Cher Jyred, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été bien accueilli par notre personnel et que vous avez apprécié la chambre spacieuse malgré la vue sur le mur. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement Stefania Pesci Guest Reviews Hotel Raffaello - Sure Collection by Best Western Roscioli Hotels Group - Roma

"UNE ADRESSE A DECOUVRIR"
francoisegrumetz, 22 Septembre 2023

Un h^tel très agréable et idealement situé dans le quartier de Monti, pratique par sa position proche de nombreux sites de visite et par la proximité immédiate du métro. De nombreux restaurants très typiques aux abords pour tous budgets. Hôtel au confort excellent et aux nombreuses prestations optionnelles. Une propreté exemplaire, literie de grande qualité. Petit déjeuner très complet avec des produits frais et de qualité. Un personnel disponible et attentionné, très professionnel, et agrémentant notre séjour par une bonne humeur communicative. Présence d'un roof-top au 6éme étage avec une vue imprenable sur les environs et un barman nous faisant profiter de ses créations avec convivialité . Nous n'avons qu'une envie, y retourner.

Réponse du propriétaire, 22 Septembre 2023

Cher francoisegrumetz, Nous vous remercions beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez eu une très bonne impression de la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que notre équipe a su rendre votre séjour mémorable grâce à son professionnalisme et à sa bonne humeur. Nous espèrons d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Rome. Cordialement Stefania Pesci Guest Relations Hotel Raffaello - Sure Collection by Best Western Roscioli Hotels Group - Roma

"Très bien"
Bruno T, 11 Juillet 2023

Super emplacement - a 10 minutes de la gare et tout est a distance de marche sauf le Vatican (1h) mais station de métro à 10 min qui permet de rejoindre le Vatican en 30 min. Personnel courtois, chambre très propre, lits confortable, bon petit déjeuner. Je recommande

Réponse du propriétaire, 11 Juillet 2023

Cher Bruno, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez eu une très bonne impression de la qualité de nos services et que la plupart aient répondu à vos attentes. Nous espérons qu'il y aura une autre occasion de vous revoir en tant qu'invité. Cordialement Stefania Pesci Guest Relations Hotel Raffaello - Sure Collection by Best Western Roscioli Hotels Group - Roma

"Superbe Hôtel"
Breizh3729, 28 Mai 2023

Hôtel idéalement placé pour découvrir Rome et ses vestiges , félicitation à l'équipe pour l'accueil , vraiment chaleureux professionnel et en Français . la chambre très bien , petit déjeuner copieux avec le sourire , vraiment je recommande cet hôtel aux touristes qui peuvent découvrir Rome à pied .

Réponse du propriétaire, 28 Mai 2023

Cher Breizh, Nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire sur notre établissement. C'est un plaisir de lire que votre séjour dans notre établissement s'est très bien déroulé. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Stefania Pesci Guest Relations Hotel Raffaello - Sure Collection by Best Western Roscioli Hotels Group - Roma

"Un bon hôtel pour visiter Rome"
Mias30752, 03 Avril 2023

Cet hôtel est situé dans un quartier calme et très sympathique (Metro Cavour). L'accueil est très chaleureux (et en français) . Les chambres sont spacieuses , propres et bien équipées. Le petit déjeuner sous forme de buffet est excellent et copieux avec en plus le sourire et les attentions du personnel. Dans la rue , il y a plein de restaurants (dont Gallo Matto) pour compléter le séjour. Bref c'était un séjour très agréable ... je recommande.

Réponse du propriétaire, 03 Avril 2023

Chère Mias, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience, que vous ayez trouvé notre emplacement pratique et que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel. Nous espérons qu'il y aura une autre occasion de vous revoir en tant qu'invité. Cordialement Stefania Pesci Guest Relations Hotel Raffaello - Sure Collection by Best Western Roscioli Hotels Group - Roma

"hotel rafaello très bien"
sybayol, 06 Mars 2023

le personnel est au top malgré la barrière de la langue pour notre part mauvais en Italien. le petit déjeuner très diversifier et généreux. la literie très bien et les draps changés tous les jours ainsi que le ménage et changement des serviettes de toilettes.

Réponse du propriétaire, 06 Mars 2023

Cher sybayol, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez eu une très bonne impression de la qualité de nos services et que la plupart aient répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l' Hôtel Raffaello. Cordialement Stefania Pesci Guest Relations Hotel Raffaello - Sure Collection by Best Western Roscioli Hotels Group - Roma

"Séjour en famille d'une semaine"
135laurec, 21 Février 2023

Très bel hôtel de charme à proximité de tout ! Nous avions pris la chambre familiale pour 4 personnes : literie parfaite et personnel aux petits soins, pleins de conseils de visites... Le petit-déjeuner est très bon, complet et varié (avec un vrai jus d'orange pressé). C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cette hôtel et c'est toujours aussi bien! Beaucoup de bons restaurants autour de l'hôtel et un très bon glacier à côté ! Pour le côté pratique: un carrefour city juste à côté également.

Réponse du propriétaire, 21 Février 2023

Chère Laure C, Nous vous remercions beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience etait agréable et que vous ayez eu une très bonne impression de la qualité de nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement Stefania Pesci Guest Relations Hotel Raffaello - Sure Collection by Best Western Roscioli Hotels Group - Roma

"Très bon hotel 3*"
camaury24, 03 Décembre 2022

Nous venons de passer un séjour de 4 nuits dans cet hôtel véritablement 3*. Bien situé proche du métro (100m), d.un arrêt de bus hop off, de la gare de Termini (10 minutes à pied). Très bon accueil, PDJ complet sucré salé (seul regret pour les jus de fruit au goût chimique), excellent capuccino préparé à la demande, service avec le sourire. Chambre spacieuse, bonne literie, seul bémol pour la cabine de douche qui est minuscule. Autre avantage : la via Urbana dans laquelle est située cet hôtel, regorge de petits restos de cuisine typique romaines et boutiques hors des sentiers touristiques.

Réponse du propriétaire, 03 Décembre 2022

Cher Camaury, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez satisfait de notre emplacement et de la qualité de nos services. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau Cordialement Stefania Pesci Guest Relations Hotel Raffaello - Sure Collection by Best Western Roscioli Hotels Group - Roma

"Super hôtel proche gare Termini"
38celineb, 11 Novembre 2022

Hôtel bien placé à moins de 10 minutes à pied de la gare Termini et du Forum Romain. Chambres de taille correcte, très bonne literie, SdB Ok. Très bon petit déjeuner très complet. Personnel aux petits soins et ordinateur à disposition à la réception en libre service, très utile pour imprimer billets de train et cartes embarquement.

Réponse du propriétaire, 11 Novembre 2022

Chère celineb, Nous vous remercions pour les excellentes évaluations que vous nous avez attribuées et pour l'appréciation exprimée. Nous sommes toujours heureux lorsque nos clients sont satisfaits de notre structure. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement Stefania Pesci Guest Relations Hotel Raffaello - Sure Collection by Best Western Roscioli Hotels Group - Roma

"Un excellent rapport qualité/prix"
nathalief137, 05 Novembre 2022

On n'est pas fan de la déco de la chambre mais c'est juste une question de goût. La cabine de douche mériterait une petite rénovation et le positionnement des toilettes derrière la porte n'est pas idéal. Hors ces détails l'hôtel est vraiment bien même si ce n'est pas le plus beau quartier de Rome. Nous avons tout fait à pieds. Le petit déjeuner est nettement au dessus de la moyenne d'un 3 étoiles. Le personnel est très gentil. Nous disposions même d'un petit balcon au dernier étage. La taille de la chambre est ok ainsi que la literie.

Réponse du propriétaire, 05 Novembre 2022

Chère Nathalie, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez gardé un beau souvenir de votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes aussi heureux que le petit déjeuner est à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Cordialement Stefania Pesci Guest Relations Hotel Raffaello - Sure Collection by Best Western Roscioli Hotels Group - Roma

"Très bon hôtel"
Martine210802, 03 Avril 2022

Très bon hôtel d'une propreté irréprochable. Les chambres sont confortables avec une très bonne literie. L'accueil est chaleureux, le personnel sympathique et disponible. Le petit déjeuner est bon et les serveuses sont à notre service. Hôtel très bien situé pour une escapade à Rome. Divers restaurants a proximité et sympa. Nous étions un groupe de 10 personnes et l'ensemble était très satisfait des prestations. Nous recommandons.

Réponse du propriétaire, 03 Avril 2022

Chére Martine, Nous vous remercions pour votre note. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour et que, en particulier, vous ayez apprécié le confort de nos chambres et notre position stratégique. Nous vous remercions également de souligner la gentillesse de notre personnel. Nous travaillons toujour pour pouvoir répondre au mieux aux besoins de chacun de nos hôtes et ses compliments nous gratifient énormément. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue au Hotel Raffaello. Cordialement Stefania Pesci Guest Relations Hotel Raffaello - Sure Hotel Collection by Best Western Roscioli Hotels Group - Roma

"Rien à redire"
PHILIPPE R, 03 Novembre 2021

Avons passé 4 nuits après notre séjour sur la côte amalfitaine. Hôtel bien placé, propre, personnel sympathique et accueillant. Rien à redire. N'avons pas pris de petit déjeuner mais avons trouvé une cafétéria avec croissant+cappuccino +vrai jus d'orange à 5,50€ juste avant la rue du colisee.

Réponse du propriétaire, 03 Novembre 2021

Cher Philippe, Merci pour votre évaluation très agréable. Nous sommes heureux d'apprendre votre entière satisfaction de votre récent séjour chez nous. Nous sommes impatients de vous accueillir encore au lors de votre prochain voyage à Rome. Cordialement Stefania Pesci Guest Relations Hotel Raffaello - Sure Hotel Collection by Best Western Roscioli Hotels Group - Roma

"Très bel hôtel"
noa F, 01 Novembre 2021

Nous avons terminé notre petit tour d'Italie par Rome dans cet hôtel Raffaello. Nous avions une très belle chambre, décorée avec goût, pas très grande mais suffisante. La vue n'avait aucun intérêt (arrière cour sombre) mais ça n'a pas été gênant (gage de calme et de fraicheur au mois de juillet). Petit dej. extra avec un personnel au top malgré les problèmes liés aux restrictions sanitaires. Bon emplacement pour rayonner dans Rome, à 10 minutes du Colisée ! Si nous revenons à Rome nous reprendrons cet hôtel.

Réponse du propriétaire, 01 Novembre 2021

Cher invité, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et aussi apprécié chaque aspect de notre hôtel. Nous travaillons toujour pour pouvoir répondre au mieux aux besoins de chacun de nos hôtes et ses compliments nous gratifient énormément. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue au Hotel Raffaello. Cordialement Stefania Pesci Guest Relations Hotel Raffaello - Sure Hotel Collection by Best Western Roscioli Hotels Group - Roma

"Superbe hôtel "
KIKI K, 04 Octobre 2021

Très bon accueil avec un bon emplacement pas loin de la gare Le staff est très disponible et sympathique. Les chambres sont très bien équipées. Le petit déjeuner est très bien avec un large choix sucré et salé. Nous conseillons cet hôtel les yeux fermés.

Réponse du propriétaire, 04 Octobre 2021

Chére Kiki K, Merci pour votre évaluation très agréable. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que le confort de la chambre et le petit déjeuner. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable. Cordialement Stefania Pesci Guest Relations Hotel Raffaello - Sure Hotel Collection by Best Western Roscioli Hotels Group - Roma

"excellent hotel"
laurent alain p... c, 28 Décembre 2019

nous avons réservé une chambre pour 6 nuits à l hotel Raffaello à Rome. Et pas de regrets.Bien situé,Hotel propre, chambre spacieuse, petit dejeuner continental excellent.Le personnel est toujours à votre disposition pour vous renseigner et fait l'effort de parler votre langue. JE LE RECOMMANDE FORTEMENT.

Réponse du propriétaire, 28 Décembre 2019

Cher choc, nous vous remercions mille fois pour cette très belle note. Toute l'équipe est heureuse de constater votre entière satisfaction de votre récent séjour chez nous. Nous espérons vous revoir dans notre établissement lors d'un prochain séjour à Roma. Cordialement, Stefania Guest Relations Hotel Raffaello, Roscioli Hotels Group - Roma

"Bien situé"
Topsy95, 07 Octobre 2019

L'hôtel est à 15/20 minutes à pied du Colisée, du forum romain, des forums impériaux, de la colonne Trajan et de la fontaine de Trévi. Il est à moins de 10 minutes de la gare Termini qui dessert l'aéroport et est le point de départ de nombreuses lignes de bus. La situation est donc idéale pour découvrir Rome. La chambre est correcte et propre. La salle de bain est grande mais la douche très petite en raison de l'installation d'une colonne jacuzzi. Seul bémol à mon sens, le changement des serviettes tous les jours alors qu'on les accrochait... pas très écologique ! Le petit déjeuner est complet mais pas suffisamment renouvelé pour les personnes qui passent une semaine à l'hôtel, c'est finalement tous les jours les mêmes plats qui sont proposés. On aurait aimé un peu de changement de temps en temps. Le personnel est accueillant et toujours prêt à vous renseigner, notamment pour vous indiquer les bus qui vous permettent de rejoindre les lieux touristiques un peu éloigné.

Réponse du propriétaire, 07 Octobre 2019

Cher Topsy, Nous vous remercions pour avoir consacré votre temps en passant en revue votre séjour auprès de notre l'hôtel. Votre appréciations sont une source de stimulation et sera partagée avec tout le personnel. On va chérir vos précieuses suggestions afin d'améliorer la qualité de nostre service et rendre le séjour de nos invités en Rome, le plus agréable. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Cordialement. Stefania Guest Relations Hotel Raffaello Roscioli Hotels Group - Roma

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Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
julie
Julie
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Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
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