Best Western London Ilford Hotel, Londres

Hôtel très bien situé à 2 mn de la gare Quartier plutôt calme Personnel accueillant, réactif et souriant Chambre pour trois confortable, refaite chaque jour, nous étions situé dans l'immeuble face à l'accueil Petit déjeuner copieux et bon

Hotel Manager, General Manager de Best Western London Ilford Hotel, a répondu à cet avis
Dear Guest, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at 02089116083. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Sincerely, Stephan Manager Best Western London Ilford Hotel

L'hôtel est bien situé pour rejoindre Londres. La gare de Ilford est à 5 mn à pied, manque de chance elle était fermée pour une raison que nous ignorons les 24 et 25 novembre...donc bus et trajets plus longs. Grande chambre bonne literie et petit déjeuner très correct. Le wifi est accessible partout dans l'hôtel et fonctionne plutôt bien. Par contre insonorisation zéro pointé, surtout le week-end.

hotelilford, Manager de Best Western London Ilford Hotel, a répondu à cet avis
Dear Guest, Thank you for taking the time to review your recent experience with us, we were delighted to learn you had a pleasant stay in our hotel. Thank you for your wonderful compliments regarding the room condition and breakfast. Thank you again for your great review, we hope to welcome you back soon. Best Regards, Mirela Darabanu Best Western Ilford Hotel

Chambre très petite avec salle de douche et toilette . Propre et refaite tout les jours. Serviettes changées et lit refait rapidement ! Chambre très mal insonorisé on entendait les voisins parlaient comme s ils étaient avec nous et la télévision alors là épouvantable on entendait pas la notre. Apres dans les couloirs les gens n ont pas de savoir vivre ils parlent fort comme en plein jour donc on entend la aussi toute les conversations. Le petit déjeuner correct mais sans plus si vous ne mangé pas de salé il n y a pas grand chose que du pain de mie confiture beurre et Corn flakes basique ! Thé café et faut jus d oranges ! Personnel poli. Quartier plutôt moyen n inspire pas confiance . Mais nous n avons pas eu de problèmes. Gare à 5 minutes à pieds très pratique et à 30 minutes du centre. Bon sinon je ne le recommande pas du tout ne serais ce que pour le calme dans la chambre Mais bon à 50€ la nuit fallait pas s attendre à quelque chose d exceptionnel.

hotelilford, Manager de Best Western London Ilford Hotel, a répondu à cet avis
Dear Guest, On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me. Sincerely, Best Western

Chambre 51 pour 4 à 120€ pour 2 nuits et 5€ le petit déjeuné par jour. C'est un bon compromis mais c'est un peu vétuste. C'est un détail mais ils n'aiment pas trop lorsque l'on demande de diviser la note.

hotelilford, Manager de Best Western London Ilford Hotel, a répondu à cet avis
Dear Guest, Thank you so much for a short but positive feedback. We are very delighted to read your comments about excellent service as this is what we aim for. We are looking forward to welcoming you back in the nearest future! Kind Regards

Hôtel convenable. Bonne situation : gare de train à proximité, métro à 15 min en bus (arrêt à 3 min à pied de l'hôtel). Le centre de Londres quant à lui est à 1h environ, en transport (bus et métro). Près d'une rue commerçante ( beaucoup de restaurants, centre commercial), mais à l'écart du bruit, et de la circulation. Nous avons eu une chambre très spacieuse, la salle de bain l'était un peu moins... mais satisfaisante. Équipement : sèche cheveux, bouilloire, télévision. Les murs sont très fins... beaucoup de bruit, mais si on ne fait qu'y passer la nuit, la chambre est convenable.. les gens allant se coucher, il n'y a plus trop de bruit en pleine nuit. Plutôt début de soirée, début de matinée. Il est arrivé plusieurs fois que l'alarme se déclenche, dont une fois en pleine nuit. L'incident était rapidement réglé (vapeur de la salle de bain qui déclenche l'alarme). Le petit déjeuner est plutôt complet (plus de salé que de sucré: typiquement anglais). N'arrivez pas trop tard car le buffet n'est plus renouvelé à partir d'une certaine heure. Personnel serviable, n'hésitez pas à demander un taxi à l'accueil, ils proposent des tarifs très intéressants. Bon rapport qualité/prix pour ma part.

hotelilford, Manager de Best Western London Ilford Hotel, a répondu à cet avis
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A réserver pour tout les séjours à Londres . Très accueillant et à l'écoute. A 15 mint de greent street oet en plus de ça Plein de restaurant et de magasin autour, endroit calme et magnifique . Merci best western Ilford London

hotelilford, Manager de Best Western London Ilford Hotel, a répondu à cet avis
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personnel trés accueillant , les chambres sont correctes , propres , parking pour voiture , , excellent petit déjeuner, hotel situé a 5 minutes de la gare avec 1 train toutes les 15 minutes pour londres , quartier calme

Chambres spacieuses et propres; excellent petit déjeuner compris dans le tarif. Wifi haut débit (70Mb depuis les chambres) 3mn à pieds du métro Ilford, à 25mn de Liverpool Street. Personnel agréable. Ma TV s'est allumée toute seule au milieu de la nuit mais c'est un bug Samsung apparemment.

Il faudrait revoir la grandeur des chambres, on est un peu à l'étroit dans les chambres pour couples: il reste tres peu de place entre le lit et les murs, dommage car pour le reste, c'est excellent( calme, propreté, décoration, petit dejeuner)

Hôtel très sympathique dans une rue calme. Il est à côté de la gare d'Ilford d'où on se rend à Liverpool Station en 10mn avec un direct, donc idéal pour visiter Londres. Le quartier est animé avec de nombreux restaurants pour dîner. Je conseille le Pub "Old spoon of Ilford" dans Cranbrook road à 5 minutes de l'hôtel. Excellent petit déjeuner..Chambre petites mais propres. En rentrant dand la chambre, bien penser à remettre la carte dans son support: cela enclanche l'électricité! Bon séjour!