habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Hotel Artdeco, Rome

4.0/5  - basé sur 1229 notations.
Via Palestro 19, 00185, Rome, Italy - Ver el mapa
Best Western Hotel Artdeco - Vista Exterior El Best Western Hotel Artdeco se encuentra en el centro de Rome. Venga y disfrute de las mejores atracciónes turísticas cerca de nuestro hotel. Precios bajos garantizados y ofertas exclusivas.

El Best Western Hotel Artdeco se encuentra en el centro de la ciudad, entre Via Veneto y la estación. El hotel está comunicado con la terminal del aeropuerto a través de la parada de metro Catro Pretorio. Algunos de los servicios de los que pueden disfrutar nuestros huéspedes incluyen mobiliario art-deco, baños de hidromasaje, saunas y restaurante con cocina internacional y regional. Disfrute de su estancia en nuestro hotel.

Best Western

Hotel Artdeco

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Los puntos fuertes del hotel

  • Restaurante
    Restaurante
  • Bar-salón
    Bar-salón
  • Servicio de lavandería en el hotel
    Servicio de lavandería en el hotel
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Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Basado en la opinión de 1231 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
337
Muy bueno
614
Normal
219
Malo
45
Pésimo
16
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
119
De negocios De negocios
193
En familia En familia
234
En pareja En pareja
484
En solitario En solitario
106
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"No es un hotel de 4 estrellas"

3
23/08/2018

El hotel está bastante viejo y necesita urgentemente renovación. Puede ser recomendable para viajes de 1 noche, ya que está a 10 minutos caminando de Roma Termini. Las habitaciones son muy pequeñas. La limpieza bien. No regresaría. Debería anunciarse como un hotel de 3 estrellas, ya que es lo que ofrece.

dario d, Direttore generale en Best Western Hotel Artdeco, respondió a esta opinión
Estimado Huesped, Gracias por sus comentarios, En primer lugar lamento sinceramente no haber estado a la altura de sus expectativas. Compartiré sus comentarios con la Propriedad para analizar en profundidad los puntos mencionados. Aprendemos de ellos y trabajaremos para mejorar de inmediato. Esperamos tener una nueva oportunidad de darle la bienvenida en un futuro Saludos cordiales, Antonio Guizzetti Front Office Manager

"Muy buena elección "

5
15/08/2018

Muy bien situado... a 30 min andando de la fontana de Trevi y a 5 min de la estación de termini. Zona de restaurantes próxima al hotel a buen precio. Las habitaciones son espaciosas y con camas cómodas. Los baños están recién renovados. Limpieza muy buena. El desayuno con todo lo necesario, también correcto. En definitiva un hotel totalmente recomendable para alojarse en roma ...

dario d, Direttore generale en Best Western Hotel Artdeco, respondió a esta opinión
Estimado Huespede, Gracias por su reciente visita a Best Western Hotel Artdeco y por haber compartido su positiva experiencia. Nos alegra que haya tenido una agradable estancia y que gracias a todos los aspectos a los que hace referencia hayamos estado a la altura de lo que usted esperaba. Le agradecemos sus comentarios dedicados al servicio los cuales serán compartidos con el equipo. Esperamos volver a verle pronto de vuelta, Atentamente, Antonio Guizzetti Front Office Manager

"Hermoso"

5
05/06/2018

El hotel es enorme, se encuentra en una zona super tranquila y cerca de la estación de trenes. Nos dieron una habitación enorme, super cómoda y limpia. La atención es muy buena y el desayuno, ni hablar, es excelente.

dario d, Direttore generale en Best Western Hotel Artdeco, respondió a esta opinión
Estimada Senora Mercedes, Gracias por haber elegido el Best Western Hotel Artdeco y compartir su experiencia con todos nosotros en TripAdvisor. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y que sus expectativas se hayan visto cumplidas. Gracias de nuevo y esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Atentamente, Antonio Guizzetti Front Office Manager

"Hotel con obras en su fachada"

3
14/05/2018

Hotel en rehabilitación en su fachada; imposible abrir la ventana de la habitación por impedirlo un andamio del que no fuimos advertidos y en el que trabajaban desde las 8 de la mañana. Por lo demás, limpieza, cama amplia y confortable, espacio suficiente para moverse. Mobiliario art deco en todo el edificio. El servicio correcto, destacamos a Anica en los desayunos. Ubicación buena, cerca de Plaza de la República y Estación Termini.

dario d, Direttore generale en Best Western Hotel Artdeco, respondió a esta opinión
Dear Guest, we are glad to read that your stay in Rome had been pleasant, regarding the work on the side of the Hotel, during your stay,this was due to an emergency to the main draining system. We are sorry that you did not mention this while at the Hotel, we would have changed you to another room immediately. Hoping to have you here as a guest in a near future to provide you with a better service. Best regards Antonio Guizzetti Front Office Manager

"Perfecta relación calidad-precio. ¡Repetiremos!"

5
26/03/2018

Después de semanas buscando en tripadvisor y booking hoteles con una buena relación calidad-precio -que ya pensaba que era misión imposible-, miré en la web oficial de Best Western y encontré este hotel, a un precio mucho más económico que en las otras páginas. Las críticas en esta página eran muy favorables, así que me registré como miembro Best Western y reservé una tarifa sin cancelación y con desayuno. Y lo volveré a hacer si vuelvo a Roma. El hotel está a dos minutos de la estación de Termini, en una calle con muchos hoteles y embajadas; hay cerca farmacias y supermercados, así que genial por su localización. En ningún momento me sentí insegura ni vi nada inapropiado cerca, así que os lo recomiendo. Respecto a las instalaciones, es un hotel moderno, de estilo clásico y con las habitaciones muy nuevas, cómodas y, sobre todo, espaciosas. El desayuno, que puede parecer "caro" teniendo en cuenta que en Roma se desayuna café y croissant por menos de 2 euros, es maravilloso: bollería y tartas de calidad -que cambiaban cada día-, un café buenísimo, fruta fresca, yogures, embutido... La verdad, aún sueño con unos croissanes rellenos de chocolate blanco. A pesar de todo eso, que buenísimo, lo mejor del hotel es el personal: muy amables, serviciales y dispuestos a ayudar a cualquier hora. Nos dejaron entrar en la habitación horas antes del check-in, nos aconsejaron en todo tanto en el viaje como antes (ya que hay muy buena comunicación con correo electrónico). En definitiva, si vuelvo a Roma algún día iré a este hotel, que tiene muy buena relación calidad-precio (y es importante en Roma, que abundan hoteles cutres), personal muy muy amable y buenas instalaciones. Para repetir.

dario d, Direttore generale en Best Western Hotel Artdeco, respondió a esta opinión
Estimada MartaSG94, Gracias por su reciente visita a Hotel Artdeco y por haber compartido su positiva experiencia. Nos alegra que haya tenido una agradable estancia y que gracias a todos los aspectos a los que hace referencia hayamos estado a la altura de lo que usted esperaba. Le agradecemos sus comentarios dedicados al servicio los cuales serán compartidos con el equipo. Esperamos volver a verle pronto de vuelta, Atentamente, Antonio Guizzetti Front Office Manager

"Centrico y un desayuno estupendo."

4
23/03/2018

Aunque la habitación individual me pareció pequeña,merece la pena pues se encuentra muy cerca de Termini y a una media hora de los monumentos más importantes a visitar en Roma como el Coliseo.Además para los que no hacemos las comidas en el hotel el servicio de desayuno es muy completo y de muy buena calidad.

dario d, Direttore generale en Best Western Hotel Artdeco, respondió a esta opinión
Estimado Salvador61 , Gracias por haber elegido el Hotel Artdeco y compartir su experiencia con todos nosotros en TripAdvisor. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia con nosotros y que sus expectativas se hayan visto cumplidas. Gracias de nuevo y esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Cordialmente Antonio Guizzetti Front Office Manager

"Antonio, el mejor encargado de recepción que he conocido."

5
27/05/2017

A la llegada a una nueva ciudad siempre estás desubicado; afortunadamente en nuestra visita a Roma tuvimos la ayuda de Antonio, el recepcionista del hotel, quien siempre fue extremadamente amable y nos explico a detalle cómo disfrutar Roma, hablaba un perfecto español e inglés, ¡Aunque creo que habla todos los idiomas! El hotel es bonito, cumple su función.

dario d, Direttore vendite en Best Western Hotel Artdeco, respondió a esta opinión
Dear Customer thank you for your review, Antonio is the best receptionist ever! We are very pleased you noted the awesome behaviour of our staff. We hope to meet you soon next time in Rome Best regards Emanuele Faini sales manager

"Buen hotel en una zona no buena"

4
17/05/2017

La habitacion esta bien, no hay mucho ruido fuera y las camadas son normales, el el baño y el desayuno son buenos, la zona no es muy normalita tirando a mala... economicamente no puedo valorarlo dado que fue pagado por la empresa.

"Mala ubicacion buen precio"

3
06/03/2017

Los colchones no son confortables, la habitación no es muy bonita y la ubicación, aunque cerca de Roma Termini, la calle es muy solitaria. En Roma la estadía es cara, este en promedio es de 74 por noche con desayuno incluido, el internet es rápido, tienen ascensor algo dificil de encontrar en los hoteles de precio promedio en esta ciudad.

dario d, Direttore vendite en Best Western Hotel Artdeco, respondió a esta opinión
Dear Customer, Thank you for completing this review regarding your recent stay at our property. Your feedback is very important for us. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. Our mattresses are new and comfortable for the most of our guest, we are sorry that are not enought fot your standard and we apologize for that , the street are very calm not crowdy and if you mean "too much" we are sorry but being in a city so stressing a calm position in the center we believes is a good value for a stay in Rome. We hope you will come back and see us again soon. We hope to meet you soon Best regards Emanuele Faini Sales Manager Hotel Artdeco Rome

"Correcto. Buen sitio para alojarse"

4
07/01/2017

Buen sitio para quedarse en Roma. Limpio, cómodo y muy bien conectado. Habitaciones un poco pequeñas pero hacen su función. Muy bien de calidad-precio. Un desayuno espectacular por 3 euros y personal muy amable.

"Normalito pero poco desayuno"

3
24/12/2016

Estuvimos hace ya tiempo y es un hotel normal, recomendable. Esta limpio y es tranquilo, si bien es verdad q no es un 4 estrellas. El desayuno muuuuy escaso y con poquisima variedad, pero para lo que buscábamos no esta mal

"Merece menos estrellas "

3
05/09/2016

Este no debería ser catalogado como un hotel de 4 estrellas. Esta descuidado y maltratado, los cuartos son pequeños y los baños incómodos. Terminamos acá porque el hotel en el que habíamos agendado no tuvo cuartos suficientes y nos enviaron por una noche a este. Lo peor no fue la habitación, sino el ruido de la calle hasta las 4 de la mañana. Está cerca de una tienda xxx y otras similares que atraen a gente hasta altas horas de la noche. En la habitación que estábamos pudimos oír cuando tiraban una botella, gritaban, se reían y hasta cuando pasó el recolector de basura. Era como tener a Roma adentro de nuestro cuarto, incluso con las cortinas cerradas. Fue solo una noche, pero una muy larga.

dario d, Direttore vendite en Best Western Hotel Artdeco, respondió a esta opinión
Estimado cliente gasa para su correo electrónico, que lo sentimos de haber tenido todos estos problemas durante su estancia en nuestro hotel. Nos gustaría hacer hincapié en que las ventanas están insonorizadas, pero por desgracia estar en el centro de todos los centros históricos de la ciudad que son un poco demasiado ruidoso por la noche. Con respecto a esta zona es muy segura porque tenemos muchas embajadas propias unidos a nuestro hotel. (Gran Bretannia Alemania Rusia, etc, etc) y, aunque no es realmente un "cinema de essayé" la zona sigue siendo muy tranquilo. Esperamos volver a verte pronto. sinceramente Emanuele Faini Sales manager hotel Artdeco

"Precioso"

5
25/08/2016

El Hotel Art Deco es simplemente precioso. Las habitaciones amplias y super luminosas, el baño grande, moderno y hasta con bidet. Toallas y sabanas nuevas y limpias, y un desayuno muy completo y rico por sólo 3€ El personal correcto y atento, salvo los hombres del atardecer y noche que dejaron bastante que desear El Hotel se encuentra en un barrio tranquilo y cuidado porque hay varias embajadas y edificios administrativos, y muy cerca de la Termini. Nosotros accedimos facilmente caminando a todos los lados de interes turistico ( y comercial) de Roma Repetiré

"Hotel confortable, bien situado"

4
19/07/2016

Dentro de la dificultad habitual de encontrar en Italia un hotel medio de una calidad aceptable, el Art Deco cumple las expectativas. Bien decorado (con elementos art decó como su nombre indica) se sitúa a cinco minutos de la iglesia de Santa Maria degli Angeli y la Estación Termini. Camas cómodas, desayuno correcto y ubicación perfecta para recorrer la ciudad

dario d, Direttore vendite en BEST WESTERN Hotel Artdeco, respondió a esta opinión
Estimado cliente gracias por su erview . Nuestro hotel está bien situado cerca de muchas iglesias importantes para el barroco italiano . Por ejemplo, incluso Santa María de la Victoria Bernini sólo 10 minutos andando Gracias y hasta pronto Emanuele Faini Hotel Artdeco

"Mala experiencia que un hotel de esa categoría no debe tener 4 estrellas, aloje 4 noches del 13 al 17 de mayo del 2016"

2
18/05/2016

estuve 4 noches, las 2 primeras en la habitación 104 la que es imposible moverse por lo extremadamente pequeña, fui con mi hija y el baño era más grande que la pieza, la iluminación es tan extremo lo de ahorro de energía que no se puede leer. Después de reclamos ya que pague 160 Euros la noche , me trasladaron a una mejor y más luminosa, pero el día que me retiro , al ducharme me encuentro que se va cortando el agua y termine enjabonado, es una verguenza. Como forma de recompensarme no se me cobro los impuestos cercanos a 44 Euros que no compensan el mal rato y la ducha. Creo que no puede considerarse un hotel 4 estrellas, el desayuno de calidad dudosa, malo poco surtido. De Internet , ni hablar , serios problemas de señal, y si es Mac, ni llevarlo.

dario d, Direttore vendite en BEST WESTERN Hotel Artdeco, respondió a esta opinión
Estimado cliente , gracias por su opinión lo sentimos por lo que pasó , tratamos de dar la mejor habitación disponible para ese día, pero también en esta sala habitación superior , un cambio en la presión que adquirió un inconveniente . Disculpa por eso. Es extremadamente raro que dos problemas que ocurren durante una estancia . Nos gustaría decir sin embargo que nuestro servicio de desayuno se encuentra entre las más altas de la zona y sobre los medios de comunicación italianos , y el wifi , que se actualizó la semana pasada no está dando más problemas de conexión Se procedió a hacer un pequeño descuento y entendemos sólo ahora que no era suficiente. También nos disculpamos por esta Si lo que tendrá que volver a visitarnos nos escribir bien en privado y le brinda unas condiciones verdaderamente extraordinarias Emanuele Faini Sales manager Hotel Artdeco

"Excelente!!!"

5
14/11/2015

Personal muy atento y dispuesto a ayudarte. Con un amigo nos quedamos primero una noche (nos fuimos a Florencia) y después volvíamos 2 noches mas (ya lo reservamos de antemano), nos guardaron las valija y cuando volvimos a hacer el check in (la segunda estadía) las valijas ya estaban listas en el cuarto (impecable atención). Muy habla mente nos extendieron por 2 hs el check out (sin costo adicional). Esta un poco alejado de las atracciones turísticas pero tenes la estación del subte a pocas cuadras y la estación central de trenes.

"Decepcionado..."

2
24/10/2015

Estuve hospedado cuatro noches en el mes de agosto. Elegí este hotel porque estaba próximo a Termini y la relación calidad-precio era buena. Lo catalogaría más de hostal que de hotel. La recepción es miniatura, así como los ascensores, el tamaño de las habitaciones muy justito. Las alfombras de las escaleras de acceso a las habitaciones, estaban raídas. Tal como he dicho, las habitaciones de un tamaño más bien pequeño. Si no vas con cuidado con la puerta del baño, puedes recibir un golpe si están en el inodoro. En lugar de emplear papel higiénico, tienen un dispensorio de Klinnex. El suelo de la bañera, es resbaladizo. Además, la temperatura del agua fluctúa continuamente. Imposible regularla. La cama tiene un buen colchón, y es amplia. Lo único positivo. La televisión, a pesar de tener muchos canales, no llega con suficiente intensidad la señal, y sólo es posible ver unos cuantos canales. El resto, se "van". El wifi apenas llegaba a la habitación. Muchas veces era imposible conectarse. El comedor, es muy pequeño. Las mesas pegadas entre clientes, y tan pequeñas que no puedes disponer de todos los platos en la misma. La calidad de la bollería para el desayuno y el embutido, ínfames. Muy poca variedad. Los camareros no retiran los platos. Tienes que llamarlos. Me molestó que me tuvieran que preguntar cada mañana por mi número de habitación, me sentía como si fuera un intruso. Sólo recomiendo este hotel, para un par de días, y de pasada. No para hospedarse. No tiene ningún servicio adicional. Ni Bar. Me gustaría saber a qué se atienen para concederle una categoría de cuatro estrellas. Le sobran dos.

dario d, Direttore vendite en BEST WESTERN Hotel Artdeco, respondió a esta opinión
Dear Guest we thank you fo your feedback. We are very sorry that you had an unpleasant experience here at the hotel but we want to stress that at the end of august we changed all our tv from standard to flat tv, we changed the wi fi system and now is working very properly. For the breakfast, is ready made from our chef every morning and a very good selection of fresh food and hot food is always available in our buffet breakfast We regret also for the comment for the room size, because we are based in a historical building and the size are not so small.... considering also the ceiling is about 5 metres high in some rooms. We hope to have the possibilities to show that we are able to offer a good service as very many frequent customers are happy to stress. Best regards Emanuele Faini sales manager hotel Artdeco

"muy buena relacion calidad-precio"

4
15/09/2015

muy buena relación calidad-precio,cerca de termini,.zona con muchos restaurantes pero tranquila.saliendo del hotel a mano izquierda te encontraras con la avenida xx de septiembre y hay encontraras la mejor heladería de toda roma(según mi opinión,pero la cola de romanos que se hace será por algo)

"Le sobra una estrella"

3
29/08/2015

La habitación es bastante pequeña, y aunque la cama es estupenda, ocupa prácticamente todo el espacio disponible. No hay enchufes, yo tenía que cargar mi móvil en el baño. El comedor es pequeño, las mesas diminutas y pegadas las unas a las otras, de manera que estás comiendo junto a los otros huéspedes sin más separación que 10 centímetros. El desayuno normalito, sin mucha variación y de una calidad bastante deficiente para la categoría del hotel. El personal es amable, pero no te recogen los platos a tiempo y como las mesas son tan pequeñas, no hay espacio para todos los chismes. El ascensor del primer piso es como un ataúd, yo no subí ni un día, menos mal que hay otro un poco más grande en la planta baja. Y en cuanto a la ubicación, no está mal, cerca de Termini, a unos 5 minutos andando.

"Excelente relación precio/valor."

4
01/08/2015

Buena ubicación y excelente atención, el tema del acceso a los pisos superiores no es bueno, pues tienes que tomar un pequeño ascensor hasta el primer piso y luego otro (mucho más pequeño) para continuar subiendo, lo que se complica con el equipaje... entre tanto, caminando, puedes recorrer los sitios icónicos de Roma, además de ubicarse cerca de la terminal del tren y estación del metro. El desayuno poco variado.

"Un poco lejos del centro pero cerca de la termini"

3
28/05/2015

Muy buena atención. Lindo. Limpio. Muy buen desayuno. Buen servicio y asesoramiento. Pero nos quedaba a 50 min caminando de las ppales atracciones. Y para ir a cenar. Sin embargo hay muchos colectivos y subte. Y esta muy cerca de la termini.

"Bueno pero caro"

3
28/05/2015

El hotel está bien situado (3 minutos escasos a pié desde Termini), por lo que está excelentemente situado para realizar desplazamientos por Roma por cualquier medio de transporte. El precio es caro para lo que ofrece, ya que considero que 150 euros por noche es excesivo para las características del hotel. Excepto la wifi, de señal escasa y que se iba con frecuencia, tanto el servicio como la limpieza, atención del personal y calidad del desayuno excelentes.