Best Western Hotel Artdeco, Rome

La habitacion esta bien, no hay mucho ruido fuera y las camadas son normales, el el baño y el desayuno son buenos, la zona no es muy normalita tirando a mala... economicamente no puedo valorarlo dado que fue pagado por la empresa.

Los colchones no son confortables, la habitación no es muy bonita y la ubicación, aunque cerca de Roma Termini, la calle es muy solitaria. En Roma la estadía es cara, este en promedio es de 74 por noche con desayuno incluido, el internet es rápido, tienen ascensor algo dificil de encontrar en los hoteles de precio promedio en esta ciudad.

dario d, Direttore vendite en Best Western Hotel Artdeco, respondió a esta opinión
Dear Customer, Thank you for completing this review regarding your recent stay at our property. Your feedback is very important for us. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. Our mattresses are new and comfortable for the most of our guest, we are sorry that are not enought fot your standard and we apologize for that , the street are very calm not crowdy and if you mean "too much" we are sorry but being in a city so stressing a calm position in the center we believes is a good value for a stay in Rome. We hope you will come back and see us again soon. We hope to meet you soon Best regards Emanuele Faini Sales Manager Hotel Artdeco Rome

Buen sitio para quedarse en Roma. Limpio, cómodo y muy bien conectado. Habitaciones un poco pequeñas pero hacen su función. Muy bien de calidad-precio. Un desayuno espectacular por 3 euros y personal muy amable.

Estuvimos hace ya tiempo y es un hotel normal, recomendable. Esta limpio y es tranquilo, si bien es verdad q no es un 4 estrellas. El desayuno muuuuy escaso y con poquisima variedad, pero para lo que buscábamos no esta mal

Este no debería ser catalogado como un hotel de 4 estrellas. Esta descuidado y maltratado, los cuartos son pequeños y los baños incómodos. Terminamos acá porque el hotel en el que habíamos agendado no tuvo cuartos suficientes y nos enviaron por una noche a este. Lo peor no fue la habitación, sino el ruido de la calle hasta las 4 de la mañana. Está cerca de una tienda xxx y otras similares que atraen a gente hasta altas horas de la noche. En la habitación que estábamos pudimos oír cuando tiraban una botella, gritaban, se reían y hasta cuando pasó el recolector de basura. Era como tener a Roma adentro de nuestro cuarto, incluso con las cortinas cerradas. Fue solo una noche, pero una muy larga.

dario d, Direttore vendite en Best Western Hotel Artdeco, respondió a esta opinión
Estimado cliente gasa para su correo electrónico, que lo sentimos de haber tenido todos estos problemas durante su estancia en nuestro hotel. Nos gustaría hacer hincapié en que las ventanas están insonorizadas, pero por desgracia estar en el centro de todos los centros históricos de la ciudad que son un poco demasiado ruidoso por la noche. Con respecto a esta zona es muy segura porque tenemos muchas embajadas propias unidos a nuestro hotel. (Gran Bretannia Alemania Rusia, etc, etc) y, aunque no es realmente un "cinema de essayé" la zona sigue siendo muy tranquilo. Esperamos volver a verte pronto. sinceramente Emanuele Faini Sales manager hotel Artdeco

El Hotel Art Deco es simplemente precioso. Las habitaciones amplias y super luminosas, el baño grande, moderno y hasta con bidet. Toallas y sabanas nuevas y limpias, y un desayuno muy completo y rico por sólo 3€ El personal correcto y atento, salvo los hombres del atardecer y noche que dejaron bastante que desear El Hotel se encuentra en un barrio tranquilo y cuidado porque hay varias embajadas y edificios administrativos, y muy cerca de la Termini. Nosotros accedimos facilmente caminando a todos los lados de interes turistico ( y comercial) de Roma Repetiré

Dentro de la dificultad habitual de encontrar en Italia un hotel medio de una calidad aceptable, el Art Deco cumple las expectativas. Bien decorado (con elementos art decó como su nombre indica) se sitúa a cinco minutos de la iglesia de Santa Maria degli Angeli y la Estación Termini. Camas cómodas, desayuno correcto y ubicación perfecta para recorrer la ciudad

dario d, Direttore vendite en BEST WESTERN Hotel Artdeco, respondió a esta opinión
Estimado cliente gracias por su erview . Nuestro hotel está bien situado cerca de muchas iglesias importantes para el barroco italiano . Por ejemplo, incluso Santa María de la Victoria Bernini sólo 10 minutos andando Gracias y hasta pronto Emanuele Faini Hotel Artdeco

estuve 4 noches, las 2 primeras en la habitación 104 la que es imposible moverse por lo extremadamente pequeña, fui con mi hija y el baño era más grande que la pieza, la iluminación es tan extremo lo de ahorro de energía que no se puede leer. Después de reclamos ya que pague 160 Euros la noche , me trasladaron a una mejor y más luminosa, pero el día que me retiro , al ducharme me encuentro que se va cortando el agua y termine enjabonado, es una verguenza. Como forma de recompensarme no se me cobro los impuestos cercanos a 44 Euros que no compensan el mal rato y la ducha. Creo que no puede considerarse un hotel 4 estrellas, el desayuno de calidad dudosa, malo poco surtido. De Internet , ni hablar , serios problemas de señal, y si es Mac, ni llevarlo.

dario d, Direttore vendite en BEST WESTERN Hotel Artdeco, respondió a esta opinión
Estimado cliente , gracias por su opinión lo sentimos por lo que pasó , tratamos de dar la mejor habitación disponible para ese día, pero también en esta sala habitación superior , un cambio en la presión que adquirió un inconveniente . Disculpa por eso. Es extremadamente raro que dos problemas que ocurren durante una estancia . Nos gustaría decir sin embargo que nuestro servicio de desayuno se encuentra entre las más altas de la zona y sobre los medios de comunicación italianos , y el wifi , que se actualizó la semana pasada no está dando más problemas de conexión Se procedió a hacer un pequeño descuento y entendemos sólo ahora que no era suficiente. También nos disculpamos por esta Si lo que tendrá que volver a visitarnos nos escribir bien en privado y le brinda unas condiciones verdaderamente extraordinarias Emanuele Faini Sales manager Hotel Artdeco

Personal muy atento y dispuesto a ayudarte. Con un amigo nos quedamos primero una noche (nos fuimos a Florencia) y después volvíamos 2 noches mas (ya lo reservamos de antemano), nos guardaron las valija y cuando volvimos a hacer el check in (la segunda estadía) las valijas ya estaban listas en el cuarto (impecable atención). Muy habla mente nos extendieron por 2 hs el check out (sin costo adicional). Esta un poco alejado de las atracciones turísticas pero tenes la estación del subte a pocas cuadras y la estación central de trenes.

Estuve hospedado cuatro noches en el mes de agosto. Elegí este hotel porque estaba próximo a Termini y la relación calidad-precio era buena. Lo catalogaría más de hostal que de hotel. La recepción es miniatura, así como los ascensores, el tamaño de las habitaciones muy justito. Las alfombras de las escaleras de acceso a las habitaciones, estaban raídas. Tal como he dicho, las habitaciones de un tamaño más bien pequeño. Si no vas con cuidado con la puerta del baño, puedes recibir un golpe si están en el inodoro. En lugar de emplear papel higiénico, tienen un dispensorio de Klinnex. El suelo de la bañera, es resbaladizo. Además, la temperatura del agua fluctúa continuamente. Imposible regularla. La cama tiene un buen colchón, y es amplia. Lo único positivo. La televisión, a pesar de tener muchos canales, no llega con suficiente intensidad la señal, y sólo es posible ver unos cuantos canales. El resto, se "van". El wifi apenas llegaba a la habitación. Muchas veces era imposible conectarse. El comedor, es muy pequeño. Las mesas pegadas entre clientes, y tan pequeñas que no puedes disponer de todos los platos en la misma. La calidad de la bollería para el desayuno y el embutido, ínfames. Muy poca variedad. Los camareros no retiran los platos. Tienes que llamarlos. Me molestó que me tuvieran que preguntar cada mañana por mi número de habitación, me sentía como si fuera un intruso. Sólo recomiendo este hotel, para un par de días, y de pasada. No para hospedarse. No tiene ningún servicio adicional. Ni Bar. Me gustaría saber a qué se atienen para concederle una categoría de cuatro estrellas. Le sobran dos.

dario d, Direttore vendite en BEST WESTERN Hotel Artdeco, respondió a esta opinión
Dear Guest we thank you fo your feedback. We are very sorry that you had an unpleasant experience here at the hotel but we want to stress that at the end of august we changed all our tv from standard to flat tv, we changed the wi fi system and now is working very properly. For the breakfast, is ready made from our chef every morning and a very good selection of fresh food and hot food is always available in our buffet breakfast We regret also for the comment for the room size, because we are based in a historical building and the size are not so small.... considering also the ceiling is about 5 metres high in some rooms. We hope to have the possibilities to show that we are able to offer a good service as very many frequent customers are happy to stress. Best regards Emanuele Faini sales manager hotel Artdeco

muy buena relación calidad-precio,cerca de termini,.zona con muchos restaurantes pero tranquila.saliendo del hotel a mano izquierda te encontraras con la avenida xx de septiembre y hay encontraras la mejor heladería de toda roma(según mi opinión,pero la cola de romanos que se hace será por algo)

La habitación es bastante pequeña, y aunque la cama es estupenda, ocupa prácticamente todo el espacio disponible. No hay enchufes, yo tenía que cargar mi móvil en el baño. El comedor es pequeño, las mesas diminutas y pegadas las unas a las otras, de manera que estás comiendo junto a los otros huéspedes sin más separación que 10 centímetros. El desayuno normalito, sin mucha variación y de una calidad bastante deficiente para la categoría del hotel. El personal es amable, pero no te recogen los platos a tiempo y como las mesas son tan pequeñas, no hay espacio para todos los chismes. El ascensor del primer piso es como un ataúd, yo no subí ni un día, menos mal que hay otro un poco más grande en la planta baja. Y en cuanto a la ubicación, no está mal, cerca de Termini, a unos 5 minutos andando.

Buena ubicación y excelente atención, el tema del acceso a los pisos superiores no es bueno, pues tienes que tomar un pequeño ascensor hasta el primer piso y luego otro (mucho más pequeño) para continuar subiendo, lo que se complica con el equipaje... entre tanto, caminando, puedes recorrer los sitios icónicos de Roma, además de ubicarse cerca de la terminal del tren y estación del metro. El desayuno poco variado.

Muy buena atención. Lindo. Limpio. Muy buen desayuno. Buen servicio y asesoramiento. Pero nos quedaba a 50 min caminando de las ppales atracciones. Y para ir a cenar. Sin embargo hay muchos colectivos y subte. Y esta muy cerca de la termini.

El hotel está bien situado (3 minutos escasos a pié desde Termini), por lo que está excelentemente situado para realizar desplazamientos por Roma por cualquier medio de transporte. El precio es caro para lo que ofrece, ya que considero que 150 euros por noche es excesivo para las características del hotel. Excepto la wifi, de señal escasa y que se iba con frecuencia, tanto el servicio como la limpieza, atención del personal y calidad del desayuno excelentes.