Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
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La estancia en este hotel fue inmrjorable, nos alojamos en habitación cuadruple, teniamos 2 bsños, 2 Tv, nos dieron 2 aguas de cortesia, las camas y almohadas eran muy cómodas y es algo que valoro mucho cuandi viajo. El personal del hotel muy competente y servicial nos ayudaron con los taxis y con un descuento decun 10
Estimado huésped, ¡muchísimas gracias por definir su estancia como “una experiencia de 10”! 😊 Nos alegra saber que la habitación cuádruple resultó cómoda para todos y, sobre todo, que nuestras camas y almohadas estuvieron a la altura – sabemos lo importante que es descansar bien después de un día recorriendo Roma. Gracias también por sus palabras sobre nuestro equipo. Ha sido un placer ayudarles durante su estancia y esperamos volver a recibirles muy pronto. Damiano – Best Western Plus Hotel Globus
Ubicado a 20 minutos del centro. Se encuentra en zona universitaria con muchos barcitos que cierran temprano. La zona es bastante oscura pero se siente seguro. La habitación es normal, ofrecen agua, te y café. Baño amplio.buena atención.
Habitación no insonorizada con lo que se oye el ruido de los coches por la noche (nuestra habitación daba a la calle principal). Colchón bastante duro, aunque aquí cada uno tiene sus preferencias. Buen desayuno. Parada de metro a 5-6 minutos andando de la línea que lleva directo al Coliseo. Buena zona.
Nos ha sorprendido para bien. La habitación en el cuarto piso era muy amplia y con detalles que no había tenido en algunos hoteles de cuatro estrellas (hervidor, té, café, agua a diario en el frigorífico...). Tiene dos zonas diferenciadas de la habitación para colgar ropa y dejar maletas, un amplio tocador y una mesa/sillas delante de la cama. Todo muy limpio y cómodo. La ubicación está lejos del centro, pero tiene muchas opciones de transporte público alrededor tanto bus como metro. En la misma acera y enfrente hay varios bares con terraza. Por último, mencionar que nos ha compensado contratar el desayuno. No hay mucha variedad, pero es rico y de calidad (fruta fresca, yogures, desayuno inglés, bollería y café de calidad...). Si tienes que salir antes de las 7am, te dan un picnic muy completo. En recepción puedes tomar café, té, agua, galletas por cortesía del hotel. El personal es muy agradable y profesional. Volvería al mismo lugar.
La habitación muy limpia y muy bien equipada. El buffet del desayuno bastante variado. Algunos recepcionistas eran amables aunque otros eran muy antipáticos y hacían desmerecer el hotel, aunque en general la habitación era muy agradable
Falta de mantenimiento en la habitacion, funda del sillon estaba rota, la television no se veia durante nuestra estancia, la cerradura de la puerta se bloqueo dos dias; con esto ultino, despues de llevar 3 dias alojados, le comentamos al recepcionista que la puerta no abria y estaba bloqueada, en vez de darnos una solucion, dice que la tarjeta esta buena y pruebe otra vez, asi dos veces mas, sin molestarse en comprobar in situ el mal funcionamiento, finalmente vino el de mantenimiento a arreglar lo que le comentamos, ni una disculpa al respecto por parte de la recepcion. Al dia siguiente vuelve a bloquearse la puerta sin poder entrar, y fue gracias a la chica de la limpieza que nos dijo que pidieramos la llave directamente. En cuanto a la limpieza, muy limpio y atentos los que trabajan en la limpieza. El desayuno nos ofrecieron al llegar 5€ por adulto, los niños no pagaban, desayuno bueno aunque repetitivo. Poco variedad para niños. El hotel esta emplazado en una zona universitaria, por lo que los fines de semana no hay nadie en las calles, sin embargo entre semana cobra vida, esta cerca de la.parada metro de policlinico [600mtr]. De todo lo vivido, nos vamos con una sensacion desagradable por parte unica y exclusivamente de uno de los chicos recepcionistas, siempre de mal humor y poca empatia durante nuestra estancia. En ningun momento no se facilito informacion a la llegada de los servicios y alrededores.
un hotel con habitaciones limpias, cómodas, modernas aunque algo pequeñas; con excelente localización muy cerca de la universidad, a un tiro de piedra de la Sapienza. Internet rápido y sin cortes. Pequeños inconvenientes: escaleras para acceder, lobby no muy espacioso
Es un hotel cómodo, el personal de la recepción es amable y el buffet del desayuno es muy completo. Las vistas de los balcones no son espectaculares y el wifi no funciona muy bien. Se ubica cerca (4 cuadras aprox) a la estación de metro Policlínico, muy útil para moverte por la ciudad.
Hi Flavia Thank you for your review and for the beautiful words about our staff :) You know, for the view it depends where you look, we have a breakfast buffet view that compared to other views is high tea ;) Ciao! Valeria
El baño era más que pequeño. Para entrar y salir de la ducha tienes que ser contorsionista. Las fotos que habíamos visto de las habitaciones no se correspondían en absoluto con la que nos adjudicaron. Pedimos cambio y nos dijeron que todos los baños eran iguales. No lo pudimos comprobar; pero el nuestro era penoso. El secador de pelo estaba en la habitación detras del televisor. La mayoría de las recepcionistas eran muy poco amables y no supieron indicarnos los medios de transporte que debíamos utilizar para acceder a otras partes de la ciudad.
Hi Sylvia, thanks for your review. I'm sorry that your stay did not live up to your expectations. We have renovated most of our bathrooms, and it is a work in progress, so yes it is true that our bathrooms are not all the same, but what my colleague told you (and I was present) was not that all our bathrooms are the same; she told you that, at the time of your change request, we did not have rooms available with a different type of bathroom respect the one you already had. I am also very sorry to read that you felt that our reception was not kind. I'm sorry to have give you the wrong impression when we cordially ask, more and more times during all the days of your stay, to tell your and your friends kids not to play football in the hall or not to enter in the cafeteria during closing times. It wasn't meant to be an act of discourtesy. I personally gave to some people of your group indications how to reach the main center. Have a nice day Valeria
Una gran opción en tu visita a roma, habitaciones muy cómodas con gran atención del personal y excelente desayuno, la estación de metro está a 5min caminando y cuenta con opciones de comida muy ricas y baratas frente al hotel!
Fantástico . Todo el personal muy atento y servicial en todo momento . Habitaciones cuádruples para familias amplias. Limpio y buen desayuno. La única pega la ubicación un poco alejado del centro, aunque bien comunicado
Hotel correcto para visitar Roma. La habitación y el baño muy amplios con sitio más que suficiente para tres personas adultas. La cama para el descanso bastante buena. Todo muy limpio y muy cuidado. El desayuno muy correcto con dulce y salado servido en tipo buffet y el café muy bueno. El personal muy atento y amable. Quizás un poco alejado de los sitios de interés pero con autobús urbano a pie del hotel y a unos 200 metros parada de metro , la cual utilizábamos todos los días ya que en 10 minutos estábamos a las puertas del Coliseo. Al estar en zona universitaria los precios de los restaurantes bastante más asequibles que en el centro de Roma. Volvería a este hotel??? Pues seguramente si por la calidad y por el precio que es bastante más asequible que en las zonas más cercanas al centro.
Habitaciones amplias y cómodas. Desayuno rico y de buena calidad. Personal muy amable y servicial. No está muy cerca del centro pero la zona es tranquila y el metro está a unos 10 minutos caminando y solo a una parada de la estación Termini. Buena relación calidad-precio.
Buen hotel en el centro de Roma con buen precio y personal muy amable. Recomendable reservarlo con desayuno incluido. Zona tranquila con la Universidad cerca y parada de metro a excasa distancia. Hanitaciones muy amplias
Tenía mucho miedo de ir Roma y sobretodo que los hoteles que buscaba estában muy feos y caros! Pero cuando encontré este hotel me sentí mejor! Cuando llegue, FUI MUY FELIZ!! Excelente ubicación, la seguridad que se siente es mucha, es una ciudad universitaria y los alrededores son muy baratos y seguros! Nada que decir, estoy muy agradecida y ojalá lo mantengan así! Si estaban dudando, no lo duden más: RE SER VEN!
El hotel es muy comodo donde esta ubicado, cerca de todo, con metro se llega a todos lados en menos de 10 minutos. El desayuno es muy completo y delicioso !! Pero lo que mas deseo destacar es la gran cordialidad y servicio de sus recepcionistas, que siempre con gran alegria y precision saben dar sus buenos consejos para la llegada a los puntos y han prestado mucha colaboración en la resolución de una perdida de una valija, con rapidez y gran predisposición lograron que la pueda recuperar sabiendo como moverse y hacer que los detalles que solo saben los locales del lugar pueda resolver de manera exitosa mi problema, gracias a Simona, MIkaela y Valeria!! Las aprecio mucho por su actitud. The hotel is very well located, in ten minutes by metro you get everywhere. The hotel is very comfortable and has a great and complete breakfast. But what i really want to point out is the accurance and kindess of the receptionist!! Simona Mikaela and Valeria were the key to solve my problem, unfortunayely I Lost my luggage and both helped me to solve my problem, they really acted very quickly and efficiently so that s my impression about the place, lovely peole in Rome.
Hi Leomartu!! It was a pleausure for us to help you and we were more happy when you found your luggage!! thank you for taking your time to review us! That's a really nice thing :) Hope to see you and your beautiful family again! Ciaooo Valeria ps. Greetings from Simona Mikaela :)
Es un hotel calidad precio adecuado, no es un hotel de lujo, pero es un muy buen hotel y cómodo y perfecto para una estancia larga. Está muy cerca de la zona universitaria por lo que se puede salir a cenar en las proximidades porque hay numerosos sitios abiertos de todo tipo y precio. Es una zona muy animada pero sin ruidos. El desayuno es muy variado y de buena calidad. Las habitaciones son amplias y luminosas. Sobre todo me quedo con el precio porque Roma es una ciudad con alojamientos bastante caros. No está cerca de la zona turística pero el tranvía llega hasta la puerta del hotel. Yo voy a repetir ¡¡ Realmente viaje en septiembre de 2015.
El hotel muy agradable ,el personal muy atento ,buena limpieza en general y el desayuno variado . Fácil acceso al trasporte público ,hay una parada de autobús en la misma calle Y la estación de trenes a unos cinco minutos
Hotel moderno con instalaciones adecuadas. Buena limpieza i personal correcto. A destacar un buen desayuno y la opción de agua,café y algo de comida gratuitos en la recepción. A 500 metros de la estación de metro Policlínico (y esta a 2 paradas de Termini) y tambi en opción de tranvía y autobús. Ubicado en zona universitaria con escasos comercios pero si lugares para comer de forma rápida y correcta
La experiencia no fue la mejor. Cuando llegué me dijeron que tenía que pasar la primer noche en otro hotel porque mi habitación tenía el baño roto, cosa que comprobé no era cierta, pero la molestia del traslado la tuve que padecer. Al otro día me hospedé en el hotel. La habitación es correcta para un hotel de cadena. El baño tenía olor a cloaca todo el tiempo. El desayuno es correcto (no excelente). La ubicación no es la mejor. Hay que tomar tranvía o metro para todos lados y caminar 600 o 700 metros para tomarlos. La zona de noche es solitaria pero no parece peligrosa. De volver a Roma elegiría otro.
Viaje de familia y ocio. El hotel excelente, limpio, moderno. El bufet o desayuno muy bien. Los recepcionistas muy simpáticos y agradables. Todo perfecto, muy aconsejable. La situación inmejorable, a dos minutos de los museos vaticanos.
En una habitación grande entra el matrimonio y otros tres niños. 2 camas grandes y un sofá cama grande tambien. Todo muy nuevo y limpio. Muy buen desayuno. Personal amable. Los niños entretenidos en el hall (un rato). Y cerca de transporte público para visitar Vaticano y Roma. Muy buena relación calidad precio.
Perfecto hotel para visitar Roma, cerca de estación de metro que comunica con el centro de Roma, precios más que razonables en comparación con el resto de hoteles en Roma. En nuestro caso incluía desayuno, te ahorras un dinero para gastar luego en la ciudad. El desayuno tenía poca variedad pero todo lo que tiene esta rico y reciente ( dulces crujientes). Nuestra habitación era una normal económica y para nuestra sorpresa tenía dos camas de matrimonio y una habitación enorme ! Con televisión plana y mini cadena de música, más dos cajas fuertes y 3 armarios , bañera con hidromasaje también entre otras cosas.. También es importante decir que el servicio de habitaciones fue excelente ! Cada vez que entramos a la habitación se huele a limpio! Por otro lado uno de los días preguntamos en recepción si conocía algún local de comida a domicilio y el recepcionista muy amable nos busco un sitio económico y con una carta con miles de pizzas... tantas que nos imprimió 22 folios de tipos de pizza. El último día le preguntamos si nos podían pedir un taxi y muy amable nos apunto la hora y el día y ellos se encargaron y nos ofrecieron desayuno para llevar porque nuestra salida era a las 6:30 de la mañana. Por lo que en general todo fue magnífico en este hotel! Recomendado!
Es un buen hotel en general, tiene a 10 minutos a pie la estación de metro Policlinico y a 2 minutos a pie la estación de tranvia con 3 líneas de la cual una lleva directamente al Vaticano. A 25 minutos a pie esta la estacion Termini. Pienso que es un poco lejos el hotel y hay que usar mucho el metro. Si no te importa eso, este puede ser el hotel. La zona es totalmente universitaria y no se siente peligro al caminar en ella. El personal del hotel es amable en general. El desayuno es muy variado y en realidad muy rico. Los 2 ascensores del hotel son minúsculos y demorados. Las habitaciones son de buen tamaño, camas cómodas PERO el baño es demasiado pequeño. La ducha es demasiado chica y se moja todo el baño cuando te bañas. Las puertas de las habitaciones con duras de cerrar y suenan mucho por lo que hay ruido constante. Hay parqueo cerca si vienes en carro o si alquilas uno (gratis en la línea blanca, pagando en la azul y un garaje a unas cuadras donde pagas 15 euros/día si te estás hospedando aqui). En frente (esquina) hay un lugar donde venden sánduches y galletas, vinos y gaseosas a un muy buen precio para cuando quieres comer algo. En el lobby del hotel hay 2 computadores con impresora para imprimir todo lo que quieras sin problema. Ademas ponen agua y tostadas para coger cuando uno sube a la habitación. En la nevera de la habitación siempre hay agua y la reponen cada de vez que se acaba sin costo.
Estuvimos tres noches y nos salió por 210 aprox con impuestos. El hotel está en la zona de los hospitales y universidades de medicina. Bien comunicado, a dos paradas de Termini pero al mismo tiempo un poco a desmano para ir a descansar a media tarde, en parte debido a la mala comunicación de Roma. Lo excelente fue el desayuno Buffett que además de abundante te permite ahorrar las clavadas de Roma
Hotel perfecto para una visita a Roma en familia. Está alejado del centro, en un barrio universitario muy tranquilo, pero la estación de metro Policlinico está a 5 minutos y resulta muy cómodo para cualquier visita. También para un autobús a Termini en la puerta del hotel. El servicio muy atento, las habitaciones amplias, modernas y limpias. El desayuno bien. Un hotel muy confortable a buen precio.
Ciao Alvàro, que decir, yo no habria podido escribirlo mejor!!! Espero tu vuelvas pronto. Grazieee :D Fabio
Buen hotel con instalaciones confortables. Ubicado cerca de Termini, a 10 minutos de Termini, en un barrio estudiantil bastante tranquilo en verano. El servicio del personal fue excelente, sobre todo su apoyo en un problema que tuvimos con una de las maletas. El desayuno bufete estuvo muy completo y la atención de los empleados del restaurante fue muy completa. Nos dimos el gusto de compartir sala con algunos empleados viendo un partido de fútbol. En general, la relación costo servicio es muy buena.
Dear LazaMonterrey thank you for the nice words you used to describe your stay with us in particular about our staff who is very glad. If you happen to pass by here don't forget of us! Warm regards, Andrea
Un muy buen hotel, ubicado a cierta distancia del centro pero tranquilo, en una zona universitaria, habitaciones cómodas y modernas, el desayuno buffet excelente. Lo malo es que no tiene parking propio y el que te aconsejan es a 500 mts de distancia.
Dear Alex, thank you very much for your nice review. As far as parking is concened, being ours very small we made an agreement with a close one at our same condition. Upon arrival our front desk staff usually inform our guests. Warm regards, Andrea
Le baja la puntuación su ubicación lejos del centro y en zona sin apenas servicios. A partir de las 21 todos los establecimientos están cerrados. El buffef de la comida no justifica el precio aún siendo barato. 10 euros por persona pero solo tiene pasta arroz y ensaladas
Dear P3801KVfranciscom thank you very much for your review. We wish to see you again next time you happen to visit Rome! Warm regards, Andrea
Estuve en el hotel el agosto. Todo perfecto, habitación, desayuno increible, un poco alejado del centro... Solo una pega, que para mi que iba con niños fue muy grande. Despues de todo el dia pateando por Roma y sin pasar por el hotel a descansar, cuando llegas cansado, te apetece ducharte y bajar a cenar. Pero resulta que en el hotel no sirven cenas, ni bocadillos siquiera. Esta el restaurante cerrado. Para colmo en pleno agosto, está todo cerrado por los alrededores del hotel, solo un sitio de pizza al corte para llevar que a los dos dias cerró tambien..... MUY MAL NO SERVIR CENAS.
Dear alipiedrola thank you for leaving a review of your stay! We promise your suggestion will be soon take in consideration. Every single advice is like a precious treasure for us! Warm regards, Andrea
El hotel tiene todas las comodidades ..limpieza, orden, espacios comunes, calidad. tiene caja de seguridad.. Mi primera vez en Roma, excelente lugar! ...riquísimo desayuno tipo americano Se encuentra alejado del centro asique lo único complicado fue la distancia... pero hay subtes cerca para llegar al centro!
Muy buen Hotel. Muy correcto . Esta a dos o tres paradas de metro del centro. La habitacion cuadruple con dos grandes camas muy comodas y el baño muy limpio. La zona universitaria donde esta el hotel hace que haya mucha gente en los alrededores durante el dia y por la noche zona muy tranquila.
Dear Isa, we are very glad you spent a good time with us! We are looking forward to seeing you again very soon. Best regards, Andrea Marchiò- Quality supporter
Este hotel es excelente para ir en familia, con hijos. Nuestra habitación era espectacular, el desayuno muy adecuado para niños, y otros detalles para ellos. Los empleados muy amables. Todo muy bien. No está céntrico, pero ideal para familias.
Dear ErriberatarPetoPetoa, hank you very much for your nice review. Kids are our small guests and we dedicate them all our love and attentions. Warm regards, Andrea Marchiò-Quality supporter
Nos hemos alojado en este hotel tres noches, el servicio perfecto, aunque no hablan castellano se hacen entender sin problemas, muy amables y colaboradores dispuestos siempre a facilitarte las cosas y es de agradecer. La habitación cuádruple correctisima, el baño grande y muy limpio, el único pero, el Wifi en la habitación señal muy débil, pero de verdad que el trato y la habitación compensa . El desayuno todo bueno y variado, bolleria cafe huevos revueltos embutido tostadas etc, perfecto para empezar la jornada de camitana en Roma. La parada de Metro a escasos 8 minutos del hotel y en 4 paradas (10 min) estas en Coliseo. Cuando vuelva a Roma volveré seguro.
Dear Paco, thank you very much for appreciating our staff and service! Our aim is to try to give our guests a pleasant stay! We assure you we try our best to do it. Warm regards, Andrea Marchiò
Elegimos una habitación cuádruple, 2 camas de matrimonio grandes, baño, vestidor, una pequeña terraza y una neverita. Todo impecable, limpio y muy correcto. El desayuno muy bueno con todo lo necesario. La localización es de lo mejor, fácil para visitar Roma pero sin estar en el centro, el autobús para justo delante del hotel para ir a Termini, y hay un boca de metro a 5 minutos andando. El barrio está al lado de la universidad y tiene de todo pizzerías, heladerías y un supermercado a pocos metros. Muy recomendable para visitar en familia. La gente muy amable y atenta.
Dear Asier F, thank you very much for the nice words you spent for us!. We wish you will conseder our hotel for any future visit of Rome. Warm regards, Andrea Marchiò-Quality supporter
Muy cómoda la estadía, el hotel es placentero, el desayuno es bueno, la señal del wifi no es buena, en las habitaciones es pócima no coge la señal....la atención por parte de os funcionarios del hotel es excelente....
Dear Pipe G, thank you very much for having appreciated either our service and staff! we are very glad about it. Please don't forget to choose us again for your next visit of Rome we are ready to welcome you again with our smilesand kindness. Warm regards, Andrea marchiò-Quality supporter
Elegimos este hotel por la buena opinion de la gente Tripadvisor..y la verdad acertamos..un sitio limpio..con una cama grande y comoda que se agadece cuando tines que patear de monuento en monumento :) ...buen desayuno completo tipo buffet y servio muy amable..la pega que esta un poco lejos del centro turistico..pero si te organizas bien no tienes problema.Os recomiendo que utilcies el metro que esta a 7 minutos del hotel(Policlinico)..el cual con ello teneis la posiblidad de ver todos los monuentos (os recomiendo cojer la Roma pass si estais mas de 3 dias ) os dejo un link donde esplica segun la parada que monumento visitar : http://www.disfrutaroma.com/metro
Dear Luis, we acknowledge with great pleasure the reviewers you had the chance to read confirmrms in full your experience. We do all our best to make our guests' stay very pleasant and we are very attentive to every single need. We wish to welcome you again for your next visit of Rome. Warm regards from all our staff, Andrea Marchiò-Quality supporter
Un hotel correcto. Limpio, con buena habitación y mejor cama, el baño pequeño y la bañera con un paso de 50 cm. de alto un poco complicado. El desayuno, justito, poco variado. Wifi gratis, pero no llegaba en toda la habitación. El personal amable. Está un poco alejado del centro, el bus 310 pasa justo por delante y te lleva a Termini. La sensación general es la correción, para dormir, ducharse y desayunar si a caso, el fín era conocer Roma y ha sido una experiencia fantástica.
Dear Juan, thank you very much for telling your experience with us. We hope to see you again the near future, Andrea Marchiò-Quality supporter
Buen hotel en la Ciudad Eterna, zona tranquila, bien situada y a cinco minutos andando del Metro Policlinico, el hotel esta reformado, es muy funcional y comodo, los empleados muy simpaticos, la habitación muy limpia y comoda, dos camas grandes, baño con bañera y terraza. El salon del buffet del desayuno muy moderno y bonito, con mucha luz natural y la comida mas que suficiente para arrancar el día para patear Roma. Este Hotel en el centro de Roma costaría un ojo de la cara, por lo que lo recomiendo, muy buena relación calidad precio.
Dear Jabike2, thank you very much for the marvellous description description you made of us! We appreciate it. Warm regards, Andrea Marchiò-Quality supporter
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