habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Blu Hotel Roma, Rome

3.5/5  - basé sur 618 notations.
Largo Domenico de Dominicis 4, 00159, Rome, Italy - Ver el mapa

El nuevo Best Western® Blu Hotel Roma goza de una estratégica ubicación junto al centro de Roma, a poca distancia a pie de la estación de metro Tiburtina de Roma, con una magnífica conexión a las autopistas A24 Roma-L'Aquila y Tangenziale Est y a solo unos minutos del corazón de Roma. El hotel cuenta con un amplio estacionamiento cubierto de pago con capacidad para un máximo de 60 autos y 4 autobuses. El Best Western® Blu Hotel Roma ofrece más de 100 cómodas y modernas habitaciones con aire acondicionado, un cómodo mobiliario de diseño italiano y un acogedor colorido. El Best Western® Blu Hotel Roma da la bienvenida a todos sus huéspedes a su típico restaurante italiano "Grano Duro". Para huéspedes en viaje de negocios, el Best Western® Blu Hotel Roma ofrece salas de reuniones con capacidad para entre 10 y 200 personas con distribución tipo teatro y equipadas con los últimos adelantos tecnológicos. Además, el Best Western® Blu Hotel Roma ofrece servicio de catering para cócteles, almuerzos, cenas de trabajo y servicio de café. Estas son solo algunas de las características más notables que el Best Western® Blu Hotel Roma ofrece a sus huéspedes. ¡Visítenos y descubra las demás!Disfrute de su estancia en nuestro hotel.

Best Western

Blu Hotel Roma

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Los puntos fuertes del hotel

  • Restaurante
    Restaurante
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Bar-salón
    Bar-salón
  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
  • Seguro
    Seguro
  • Servicio de lavandería en el hotel
    Servicio de lavandería en el hotel
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Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Basado en la opinión de 619 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
141
Muy bueno
268
Normal
134
Malo
45
Pésimo
31
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
78
De negocios De negocios
177
En familia En familia
125
En pareja En pareja
163
En solitario En solitario
29
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"Una y nunca más"

1
17/10/2017

Me gusta muy poco escribir malas opiniones pero esta va a ser una excepción. Las habitaciones en general bien, la comida mala (desayunos), la ubicación malísima y el trato pésimo. Es de estos lugares en los que parece que te están haciendo un favor por pagarles una habitación y en cada gestión que te facilitan te perdonan la vida. Nos alojamos un grupo numeroso y a punto estuvimos de presentar una hoja de reclamaciones por cómo hicieron sentir a una señora con un niño con autismo.

adele maria p, Responsabile relazioni con la clientela en Best Western Blu Hotel Roma, respondió a esta opinión
Estimado huésped, Todo el personal de BW BLU Hotel Roma considera su comentario muy ofensivo, porqué no corresponde a la verdad y por tanto totalmente falso . Nuestro hotel esta aprovado por “Village4All” una organizacion nacional para el turismo accesible y nuestro staff es muy atento y cuidadoso con las personas con discapacidad. Ninguna persona sabia de la discapacidad del nino que parecìa solo “vivaz”, tampoco vuestra guia sabia, pero con gran atencion la primera habitacion disponible fue para el y su acompanante a las 11.00 de la manana (el check -in es garantizado a partir de las 13.00). Confirmamos nuestra correcta manera de hacer y la correcta actitud y solicitud de nuestro staff, profesional y siempre disponible, en acoger todos los huespedes del BW Blu Hotel Roma. Atentamente

"Buen Hotel "

4
03/11/2016

El Hotel es cómodo, su personal muy amable, las habitaciones son pequeñas pero en excelente estado y modernas incluye desayuno, se habla español, buena señal de internet, relativamente cerca de la estación del metro... Lo recomendamos !!!

adele maria p, Responsabile relazioni con la clientela en Best Western Blu Hotel Roma, respondió a esta opinión
Estimada Claudia S, muchas gracias por su comentario y por recomendar nuestro hotel. Esperamos verle pronto. Atentamente

"lindo, pero falta mejorar la atención"

3
13/09/2016

El hotel es lindo, confortable. Hablan casi todos en español, sin embargo no todos los empleados de la recepción tienen la mejor predisposición al trato o resolver los problemas. Algunos son muy amables pero otros rozan lo grosero a la hora de llamar un taxi o ayudar con un problema. Y es que se nota que a veces no dan a basto con los requerimientos de los huéspedes y hacen varias cosas a la vez. Mientras nos hospedamos había varios congresos y el hotel estaba con mucha gente, pero a veces había una o dos personas en el escritorio nada más. El hotel tiene restaurante y la comida es buena, aunque no es muy barata pero tampoco excesivamente cara. El que atiende tampoco tiene mucha paciencia para el servicio, le preguntamos qué tenía (como para que nos recomiende qué comer) y enojado nos dijo "¡cómo qué tengo! tengo una carta de 100 platos!". Las instalaciones del hotel son lindas, el desayuno es bueno y completo tipo buffet. El inconveniente es que no está tan cerca de los lugares turísticos. hay que tomar un colectivo o caminar unas 10 cuadras para llegar al metro y de ahí ir para los lugares donde sucede la actividad nocturna y un taxi puede llegar a salir 20 euros desde el hotel a Plaza Navona por ejemplo. La zona del hotel es más bien residencial, entonces no hay mucha oferta de negocios y de restaurantes para decir comemos algo por acá o salimos cerca y volvemos. Eso juega un poco en contra cuando estuviste recorriendo desde la mañana, llegas a bañarte y querés salir a comer, pero eso depende de cada uno. Ah y el servicio de lavandería tarda dos días. Y hay que llenar un formulario, al final no lo usamos porque era demasiado complicado todo y había que esperar mucho y ya nos íbamos.

adele maria p, Responsabile relazioni con la clientela en Best Western Blu Hotel Roma, respondió a esta opinión
Estimado huesped, muchas gracias por su comentario. Le pido disculpas por no haber superado sus expectativas. Cuando en un hotel hay mucha gente y congresos es muy dificil prestar atencion a todos los huespedes, pero nuestros empleados son muy profesionales y reciben elogios de todos. Para llegar al metro sin caminar, hay el bus 409 y desde el hotel hasta el Colosseo necesitan solo 20 minutos con un ticket de Euro 1,50. Cerca del hotel hay bares, pizzerias, trattorias, un supermarcado y el Centro Comercial AUCHAN con 60 tiendas a 200 metros, luego un JAZZ CLUB donde se puede llegar a pie. Esperamos verle pronto Atentamente

"SOLO PERNOCTAR"

3
27/06/2016

Un hotel común y corriente. Habitaciones pequeñas comparadas con otras. En nuestra visita, una noche nos quedamos sin energía varias horas, con los inconvenientes que esto genera. La comida de su restaurante muy normal y además muy cara. En resumen sólo sirvió para regresar de nuestros paseos y volver a salir al día siguiente. Los hay mejores con toda seguridad.

adele maria p, Responsabile relazioni con la clientela en Best Western Blu Hotel Roma, respondió a esta opinión
Estimado huesped, Le pido disculpas por el inconveniente de la energia que no depende de nosotros y espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente

"buenas habitaciones"

5
17/06/2016

recomiendo este hotel por estar en buen sitio ,atento personal, excelente sitio ,cerca de la estación del tren ,cuenta con muy buen restaurante, buenas habitaciones, limpio comodo, muy acogedor recomiendo buen precio.

adele maria p, Responsabile relazioni con la clientela en Best Western Blu Hotel Roma, respondió a esta opinión
Estimado Jacobsrour, muito obrigada pelo tempo dispensado no seu maravilhoso comentario. A vossa preferencia é muito importante para nos. Esperamos tornar a te-lo novamente entre nos. Atenciosamente

"Buen hospedaje"

5
20/10/2015

Lejos del centro, pero cercano a la estación de Tiburtina. Habitación bien bien aseada, comida adecuada y variada. La recepción muy simpática de parte del personal. Cercano al hotel hay un supermercado y varios restoranes. Si compra con desayuno buffet, es Muy pero Muy bueno, hay de todo y de muy rico.

adele maria p, Responsabile relazioni con la clientela en Best Western Blu Hotel Roma, respondió a esta opinión
Estimado huesped, hemos mucho agradecido su excelente comentario y esperamos verle pronto. Atentamente

"Malisimo"

1
12/10/2015

Hotel donde no cuidan en absoluto al cliente extranjero, no se preocupan por entenderte, ni en el restaurante donde tanto el camarero como.el.metre fueron bordes totales como en la recepción del hotel que ninguna de las dos personas que me tocaron fueron agradables. Iba con un niño y les . pedí un bocadillo...y me trajeron sin decirme si podían o no, y sin decirme que me.siente ni nada, una.panera como dándome limosna!!!!! De mala gana lo hicieron y era asqueroso. Les . pedí un agua para poder pasarlo y tardaron lo que no está escrito. El desayuno está correcto. Por otra parte indican en la web en castellano que disponen de servicio al aeropuerto gratis y era mentira. La.habitacion normal, ducha incomoda. No lo recomiendo en absoluto.

adele maria p, Responsabile relazioni con la clientela en BEST WESTERN Blu Hotel Roma, respondió a esta opinión
Le pido disculpas por no haber superado sus expectativas. Todos nuestros receptionists hablan espanol y cuidan a todos nuestros huespedes italianos y extranjeros por igual. Nuestro restaurante no sirve bocadillos, pero solo platos completos. Hay disponibilitad de servicio pagado al aeropuerto, "gratis" no esta escrito en ninguna parte. Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros. Atentamente

"Buen Hotel"

3
07/01/2014

Buen hotel, sin lujo. es limpio, comodo buena atecion. no esta muy cerca del centro pero se puede tomar un bus o alquilar unas bicis para salir a recorrer todas las atracciones importantes y los chicos que atienden te ayudan muchisimo.

"LLEGAMOS A ROMA"

4
24/11/2013

Muy buen hotel en una estadía de tres noches, Roma en hermosa, si bien el caos vehicular y la falta de red de metro la hace descontolada, es apasionante su historia. El hotel que de eso me ocupo, me pareció muy bueno en recepción, gentiles y muy amables. En limpeza excelente, desayuno muy bueno. La habitacion muy comoda, amplia y amplio baño. Tiene wifi gratis, que es muy importante. La pasamos muy bien. Eso si queda lejos de todo, hay que ir en bus y luego en metro a la ciudad o bien tomar un taxi desde el centro porque esta muy lejos. NO ME PUEDO QUEJAR, APROBADO.

"Buen hotel en general "

3
24/10/2013

Es un hotel común, no hay más que cama y baño, sin lujos adicionales. Incluye un desayuno modesto. La mesera Larisa que atiende por la mañana es una persona grosera y agresiva, mantengan su distancia. El gerente es muy accesible, felicitaciones por el excelente personal en recepción.

"Hotel alejado del centro, pero merece la pena"

4
29/03/2013

El hotel no está en el centro sin embargo hay autobuses que te llevan cerca y si alquilas coche es una pasada porque en 10 minutos te plantas allí. El hotel tiene un parking que cuesta 25€ la noche, pero es relativamente fácil aparcar fuera porque buscas un sitio más o menos dañado y lo dejas allí, esto porque los romanos conducen muy mal y abarcan en los sitios más insospechados. Los chicos de la recepción muy educados y serviciales sobre todo los de por la noche que era con los que más trato teníamos. La habitación tenía un buen tamaño para dos personas, la cama era cómoda y el Internet en la habitación iba muy bien, las toallas las cambiaban todos los días aunque no las pusieras para cambiar. La limpieza en general muy bien. El desayuno es hasta las 10:30 y te ponen zumos de bote, pero la bolleria y las tartas de 10. Sólo tengo una pega y es que la chica de la limpieza me robo más de la mitad del bote de crema de ojos que tenía en el baño la cual es de una marca de alta gama (supongo que por eso lo hizo) la verdad es que me parece una vergüenza pagar un hotel que tiene un nombre para estar cómodo y dejar tus cosas bien cuidadas y que ocurran cosas como estas. No quise ir a recepción a reclamar porque no puedes probar que has llegado con el bote lleno y la chica de limpieza te lo ha dejado medio vacío.

adele maria p, Responsabile relazioni pubbliche en BEST WESTERN Blu Hotel Roma, respondió a esta opinión
Buenos días, Primero de todo nos gustaría agradeceros la primera parte de vuestros comentarios. Solo nos gustaría aclarar el tema del parking. El parking externo tiene un coste de € 15.00 mientras que el parking cubierto con video cámaras a circuitos cerrado cuesta € 25.00. Las camareras de piso son de total confianza y llevan trabajando en este hotel desde hace años. Ellas tienen la costumbre de entregar en recepción cualquier objeto que encuentran en las habitaciones tal y como: cámaras de fotos, móviles, dinero en efectivo, oros etc...etc.. y la verdad que no creemos que arriesgaran su puesto de trabajo para llevarse un poco de crema para los ojos cuando nunca hemos tenido problemas de este tipo. Lamentamos muchos que puedan dudar de la profesionalidad y honradez de nuestros trabajadores cuando realmente ponemos a disposición de nuestros clientes las máxima profesionalidad y atención que tenemos desde hace años. Muy atentamente. Adele Pagani

"No parece que te encuentres en un Best Western..."

1
28/03/2013

Una experiencia para olvidar... el personal es arrogante y a veces maleducado (a excepciòn de un par de personas). Las habitaciones bastante limpias pero ruidosas y pequeñas y el agua de la ducha es imposible de regular, o te quemas o te congelas!!! y para lo que son, el precio es muy discutible. El servicio de restaurante es pèsimo, parece que cuando trabajan te hacen un favor, solo se salva el desayuno. Se encuentra en una zona que esta fuera completamente de la ciudad. No podria decir que haya encontrado algo que me haya gustado y tengo muy claro que no pienso repetir experiencia, no se lo aconsejo a nadie.

adele maria p, Proprietario en BEST WESTERN Blu Hotel Roma, respondió a esta opinión
Buonos Días Mercedes, En primer lugar quisiera agradecer su comentario y las cosas positivas que usted destaca sobre nuestro hotel en cuanto a : personal a la recepción, habitaciones limpias, desayuno. Ya he contestado también a sus amigas en Italiano y Ingles, pero creo que las mejores respuestas son los comentarios de otras personas de vuestro grupo que si han apreciado mucho nuestro staff y nuestros servicios y quieren que apartarse de vuestras reclamaciones . Todos los clientes que nos harán el placer de elegir nuestro hotel serán siempre bienvenidos y siempre encontraran nuestra máxima atención y nuestra profesionalidad para una estancia agradable. Muy atentamente