Nos hôtels dans les Hauts-de-Seine

Pour un 4* c'est une catastrophe,une odeur d oeuf pourri dans les étages, c'est vieillissant,la moquette plein de tâches. L hygiène des chambres laisse a désirer. Il manque beaucoup de produits dans la salle de bain. Les ascenseurs fonctionnent quand ils veulent. Pas d éclairage dans les sorties de secours... Bref allez chez ibis budget vous serez moins déçu et vous en aurez pour votre argent.

Personnels très professionnels et au petit soin.

Hôtel propre Personnel agréable Petit déjeuner copieux avec grand choix

Hôtel top. Personnel professionnel et très sympathique. Chambres confortables et petit déjeuner varié. Je recommande sans réserve.

Hôtel idéalement situé, à quelques pas du métro, avec un parking. Chambre confortable, agréable et joliment décoré. Personnel très gentil, accueillant et toujours disponible. Parfait !

Accueil à la réception sympathique et rapide. Chambre standard spacieuse, confortable, literie de bonne qualité, propreté sans reproche. Une légère odeur d'égout dans la salle de douche, rien de dramatique mais ça serait bien de traiter ce problème. Buffet de petit déjeuner décevant, compte tenu de son prix élevé: le buffet chaud ne comprend que de la viande sans porc, bacon de dinde bouilli et saucisses de volaille, de qualité gustative très médiocre. Nous ne sommes pas musulmans, nous ne voyons pas pourquoi la direction nous inflige cette nourriture insipide. De plus, l'eau pour les thés/infusions n'était pas assez chaude, ni celle de la bouilloire pour la cuisson des oeufs à la coque: au bout de 4 mn, les oeufs étaient crus. Le buffet "pains" se résume à 1 baguette standard, point final. Bref, rapport qualité prix du petit déjeuner tout à fait insuffisant.

Une expérience absolument horrible. En raison d'un changement de programme, je ne pouvais pas séjourner dans l'hôtel que j'avais réservé du 2 au 7 juillet, pour un montant prépayé de 3 000 yuan. Dès le 25 juin, j'ai formulé une demande d'annulation et de remboursement sur la plateforme tiers Qunar. À cette période, c'était la haute saison, l'hôtel aurait très bien pu relouer la chambre rapidement sans subir aucune perte, d'autant plus que l'annulation était gratuite sur leur site officiel. Après négociation avec la plateforme, celle-ci m'a indiqué qu'elle accepterait le remboursement dès lors que l'hôtel donnerait son accord. J'ai donc envoyé un e-mail à l'hôtel ce jour-là, qui est resté sans réponse. Quand je les ai appelés, le service client s'est dédouané sur la plateforme en me disant de m'arranger avec elle. Plus tard, le 3 juillet, j'ai sollicité l'aide d'un Français pour communiquer avec eux : l'hôtel a alors accepté de reporter mon séjour. Cependant, la plateforme a ensuite prétendu que l'hôtel avait refusé, revenant ainsi sur sa parole. Un manque total de parole et de crédibilité, une efficacité extrêmement médiocre et un personnel hôtelier très peu professionnel. La communication a été impossible et ils ont fini par conserver la totalité de mon argent. Si vous envisagez de réserver cet hôtel, je vous conseille vivement d'y réfléchir à deux fois. C'est un établissement dépourvu de toute humanité, qui va jusqu'à profiter de ma situation d'étudiant. À ce jour, toutes les démarches ont été vaines. Ils profitent de la barrière de la langue et de la distance pour léser les touristes étrangers.

Bien placé, bon accueil. Chambre très agréable, spacieuse, équipement très correct. Literie confortable. Pas de bruit. Idéal pour un séjour long. Petit + : parking sur place ( mais payant). Je recommande vivement.

Comment le service d' un tel établissement peut il être aussi médiocre??? Il nous a fallu retourner 3 fois à l'accueil pour récupérer notre facture, se faire expliquer les consignes pour le parking parce que lorsque la question a été posée la réponse a été « il n y a rien de spécial à faire »…. Les serveurs du restaurant ne remontent pas le niveau. À chaque demande il a fallu réclamer car elle avait été oublié et nous ne sommes pas les seuls à avoir subit cela. La chambre n est guère mieux…. Moisissure dans la douche, taches sur le mur de la chambre… Par contre personnel du petit déjeuner et qualité de ce dernier irréprochables

Tres certainement surcote malgre la gentillesse et le devouement de certains membres du personnel. J avais l habitude de dire que j y etais refugiee climatique. Les chambres sont de categorie standard, dans le batiment principal, accessible depuis la rue avec qq marches, ou depuis le parking aussi avec qq marches. Les chambres sont accessibles par ascenseur et ont toutes une bouilloire. Cette partie de l hotel est desservie par une centrale d aspiration qui est pratique car les couloirs sont etroits. Les chambres dites "confort" sont au dessus du garage, plus grandes que les chambres standard, de construction plus recente et d agencement different. La aussi bouilloire dans les chambres. La deco commence a etre dedecoree, les coussins des canapes pour la 3e personne dans les chambres confort sont avachis, les housses mal mises, les plinthes mal aspirees, les bordures aussi. Les matelas au moins dans les chambres confort commencent a etre inconfortables. Les jardinieres le long de la coursive ne sont pas entretenues. Les gens ne sont pas attentifs aux autres, en particulier en faisant rouler les valises et en parlant a haute voix ou en s interpellant. Le voisinnage n est pas discret, le garage sous les chambres confort est une nuisance sonore pour les gens qui sont au dessus. Je n ai pas teste le petit dejeuner me contentant d un cafe "bouilloire". Le menage n est pas regulier, le linge commence a etre elime. Le personnel n est pas "lineaire" dans le sens ou un client est un client. La permanence du dimanche est assez loin d etre agreable. Et le veilleur de nuit fait a la fois vieil ours et geek. On a tjrs l impression de le deranger, meme en traversant le lobby sans rien dire ou demander. Tout cela contribue a un sentiment d inconfort, qui se monnaie malgre tout assez cher. L emplacement est bien, pres du metro et de magasins, a proximite de l hyper centre de Boulogne Billancourt. La categorie 3* serait graduee, cet hotel serait un.petit 3*, un 3*standard. Si la graduation hoteliere n etait pas en etoiles mais en appreciation, il serait a sa place en categorie touriste, pas touriste superieur, juste touriste. Ce qui est mieux que touriste standard. Eut egard au devouement de certains membres du personnel.