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Chambre 1
Chambre 2
Chambre 3
Codes Avantages

Best Western Hotel Rives de Paris La Defense, Courbevoie

4.0/5  - basé sur 163 notations.
85 Boulevard Saint-Denis, 92400, Courbevoie, France - Voir l'itinéraire

Séjournez dans un hôtel confortable près de La Défense

À 20 minutes de marche de l'arche de La Défense, le Best Western Rives de Paris La Défense vous accueille avec son jardin, sa terrasse et ses chambres contemporaines. Juché sur les hauteurs de Courbevoie, l'établissement, en bord de Seine, offre une vue panoramique sur la capitale. Un parking public situé à quelques minutes à pied peut être réservé directement auprès de l'hôtel, tandis que les aéroports de Roissy et d'Orly sont à 30 minutes en voiture. En déplacement pour affaires ou pour vos loisirs, vous apprécierez aussi bien la position stratégique de cet hôtel 3 étoiles que le calme de ses chambres. 

Comment se rendre à notre hôtel ?

La gare de Courbevoie, à 10 minutes de voiture de l'hôtel, dessert la ligne L (Paris-Saint-Lazare/Versailles-Rive-Droite) du réseau Transilien. Nous vous proposons un service de navette entre l'hôtel et l'arche de La Défense, qui dessert le centre de Paris à travers les lignes 1 du métro et A du RER. Les aéroports de Roissy et d'Orly sont à 30 minutes en voiture.

Nos chambres 

Nos chambres modernes et entièrement rénovées, ornées de fresques panoramiques représentant Paris, peuvent accueillir deux à trois personnes. Certaines donnent sur la Seine et la tour Eiffel, tandis que les autres surplombent le patio de l'hôtel. Climatisées, toutes les chambres disposent d'une salle de bains privative avec baignoire ou douche, où vous trouverez également des articles de toilette et un sèche-cheveux. Un minibar, un nécessaire à thé et à café et une télévision à écran plat avec chaînes internationales vous assureront tout le confort nécessaire pendant vos moments de détente. L'Internet haut-débit est gratuit et la ligne de téléphone directe. 

Petit-déjeuner et restauration

Dans la vaste salle à manger au décor contemporain et aux larges baies vitrées donnant sur le jardin, un petit- déjeuner buffet est servi chaque matin entre 7h et 10h et jusqu'à 11h le week-end. Baguettes fraîches, viennoiseries, assortiment de confitures, de fromages, de céréales et de fruits sont à votre disposition, sans oublier les plateaux de charcuterie. Une formule express est servie en chambre. Vous pouvez boire un verre à tout moment dans notre bar. Nous assurons également un service d'étage à base de snacks et de plats chauds. 

Notre personnel

La réception de notre hôtel près de la gare de Courbevoie ainsi que notre service de bagagerie sont ouverts 24h/24. Nous mettons à votre disposition un service de fax et de photocopies, un business corner et un service de blanchisserie. Nous parlons français, anglais et espagnol. 

Confort et intimité près de La Défense

De passage dans la capitale seul ou en famille, pour affaires ou pour vos loisirs, vous apprécierez l'intimité et le confort de notre hôtel en bord de Seine. Dans le calme et la verdure du patio, vous pourrez vous détendre tranquillement après une journée de travail ou de promenade, tout en profitant d'une vue exceptionnelle sur Paris depuis votre chambre. Les tours de La Défense, la Porte Maillot, le palais des congrès et la Fondation Louis Vuitton sont à 10 minutes en voiture, le parc de l'île de la Jatte à deux pas. 

Que faire autour de notre hôtel ?

Promenades sur les berges de la Seine, sites touristiques, proximité de la capitale… Dans notre hôtel près de La Défense, vous ne vous ennuierez pas une seconde ! Découvrez le musée Roybet Fould, à quelques minutes par le bus 175 (arrêt à deux pas de l'hôtel), consacré à l'évolution de la peinture française au XIXe siècle. Marchez sur les pas des impressionnistes dans l'île de la Jatte (à 10 minutes à pied), ou consacrez-vous un après-midi shopping au grand centre commercial Les Quatre Temps (à 30 minutes en voiture). Le château de Versailles est accessible en 40 minutes.

Best Western

Hotel Rives de Paris La Defense

Itinéraire vers cette adresse

Départ:

Arrivée:

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Bar-salon
    Bar-salon
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • $(__{"DESCRIPTION_CONCIERGERIE"})
    E-Conciergerie
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Avis de nos clients

En partenariat avec tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2017
Basé sur l'avis de 163 voyageurs
Note attribuée
Excellent
44
Très bon
79
Moyen
33
Médiocre
6
Horrible
1
CONSULTEZ LES AVIS POUR
En couple En couple
57
En famille En famille
12
Escapade entre amis Escapade entre amis
10
Professionnel Professionnel
68
Voyage solo Voyage solo
10
RÉSUMÉ DES NOTES
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix

"Très très satisfait"

5
08/07/2018

Nous sommes arrivés le vendredi 6 juillet 2018 et reparti le samedi 7 juillet. L'homme qui était à l'accueil le vendredi était très accueillant et agréable. Le personnel d'entretien ainsi que les personnes présentes lors du petit déjeuner le sont tout autant, et lors de notre départ, Leopold se trouvait à l'accueil, également très agréable ! C'est un hôtel très propre et très calme (important étant donné qu'il est situé à Paris avec vu sur la Tour Eiffel) où il est bon de dormir !!

"Dzczvant"

2
28/06/2018

Tout est pourtant prometteur : Très bon accueil, situation parfaite avec vue sur la tour Eiffel MAIS la climatisation est paraît il en panne depuis 1 mois ! Difficile de bien dormir quand il fait 30 dans la chambre ...

"Pratique pour aller à La Défense"

3
28/06/2018

Petit hôtel d'une trentaine de chambres situé dans une zone résidentielle à une petite demi-heure à pied de La Défense ( on met autant de temps qu'avec le bus 275 qui vous pose à mi-chemin).Mais un peu cher pour le confort qui est au minimum de ce qu'on peut attendre d'un 3 *. Ma note est de 3,5: ni "moyen", ni "très bon". Simplement "bon".

"Plutôt décevant "

3
31/05/2018

Les - : Vue promis sur la Tour Eiffel —> vue sur le patio Salle de bain avec les murs abîmés (mot d'excuse affiché au mur ) Problème de bruit !!! Revoir l'insonorisation des chambres .. nous entendions les gens dans les chambres d'à côté et en haut une bonne partie de la soirée puis de la nuit avec les arrivée tardives Matelas très mou.. Les + : Produits de douche BIO Chambres propres Climatisation Excellent accueil Petit déjeuner correct avec du choix (malgré les croissants rassis)

NatashaFleuret, Responsable relations publiques de Best Western Rives de Paris La Defense, a répondu à cet avis
Bonjour Krystinap21, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre hôtel n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous comprenons votre frustration suite à votre désir de chambre avec vue sur la Tour Eiffel et nous nous en excusons. Ces chambres sont effectivement énormément demandées par notre clientèle pour cette magnifique vue, et nous tentons de satisfaire le plus grand nombre lorsque nos clients en font la demande en amont. Nos produits de douche sont effectivement bio, sachez d'ailleurs que notre petit déjeuner propose également des produits issus de l'agriculture biologique ! Nous sommes navrés de lire que nos viennoiseries n'aient été à votre goût, elles sont pourtant cuites sur place le matin et sont "pur beurre" ! Nous vous remercions du temps que vous avez pris à rédiger ce commentaire. Cordialement, Natasha FLEURET

"décevant"

3
31/05/2018

personnel pas très agréable a l'accueil ,le parking de l hôtel se trouve a 10 min a pied,pas pratique avec des valises ,chambre pas très propre , on était censé avoir la vue sur la tour Eiffel et au final on avait la vu sur un jardin. petit déjeune bien

NatashaFleuret, Responsable relations publiques de Best Western Rives de Paris La Defense, a répondu à cet avis
Cher sbayssat, Nous nous excusons de n'avoir pu vous donner une chambre avec vue sur la Tour Eiffel. Ces chambres sont effectivement énormément demandées par notre clientèle pour cette magnifique vue, et nous tentons de satisfaire le plus grand nombre lorsque nos clients en font la demande en amont. Votre chambre avec vue sur le jardin voisin et notre patio arboré est également appréciée par notre clientèle recherchant plus de calme et de verdure. Enfin, nous avons la chance de pouvoir proposer une solution de stationnement à moindre coût à notre clientèle (10€ les 24h). Ce parking souterrain et totalement sécurisé se trouve, en effet, à moins de 10 minutes à pied de notre établissement, nous invitons nos clients ayant des bagages conséquents à déposer leurs effets à l'hôtel avant d'aller stationner leur véhicule au parking. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous recevoir lors d'un prochain séjour, Cordialement, Natasha FLEURET

"Ça commençait bien ..."

3
13/05/2018

Arrivé tardivement après 23 h mais très bien reçu le veilleur de nuit a était très accueillant , arrivé dans la chambre très spacieuse et confortable malheureusement problème de climatisation et une chaleur étouffante ! Changement de chambre avec le climatiseur qui fonctionne mais chambre plus petite que la première .. le lendemain problème de téléviseurs on nous change à nouveau de chambre dans une chambre encore plus petite et moins accueillante que la première .. Malgré la gentillesse du veilleur de nuit qui s'est vraiment bien occupé de nous, nous avons été un peu déçu de passer d'une superbe grande chambre à une toute petite chambre.Beaucoup de problèmes dans les chambres c'est dommage de changer 3 x de chambre sur 4 nuits !

"séjour lors du marathon de Paris"

4
03/05/2018

Adeptes de course à pied,nous avions réservé plusieurs chambres à l'occasion du marathon de Paris,le 8 avril dernier;nous n'avons pas été déçu...! Chambres agréables,prix corrects (71euros pour 1pers/76euros pour 2 /96 euros pour 3 +taxe séjour 1.32 euros),petit déjeuner dès 5h du matin,navette gratuite pour les coureurs,et même possibilité de conserver une chambre pour douche après la course...ce qui n'est pas négligeable après 42,195 kms .... A tous ces points positifs,s'ajoute un personnel très sympathique,prévenant et à l'écoute... Le seul inconvénient,métro à 2 kms à pied ..mais pour nous,coureurs,ce ne fut pas un frein à notre réservation... Sans hésitation,j'y retournerai bien volontiers lors d'un séjour dans notre capitale.

"Bon séjour "

3
09/03/2018

Un bon petit déjeuner mais pas assez réapprovisionné donc mieux vaut y être assez tôt ... service irréprochable Personnels accueillants. Petit problème de douche qui fuyait ainsi que les lampes de chevet! Sinon chambre très propre et très jolie.

"Très bon hôtel"

5
25/02/2018

séjour de 4 nuits. Accueil très agréable, personnel à l'écoute de sa clientèle. Chambre avec vue sur la Tour Eiffel. Les enfants étaient super contents. Petit déjeuner bien complet. Personnel toujours à l'écoute. Parking à proximité de l'hôtel bien pratique.

"Très bon hôtel"

4
23/01/2018

Chambre propre et vue sur la Tour Eiffel. Personnel très aimable et accueillant. LE seul bmole est que la chambre est un peu petite, y compris les toilettes / douche. Mais dans sa globalité, l'hôtel est très bien.

NatashaFleuret, Responsable relations publiques de Best Western Rives de Paris La Defense, a répondu à cet avis
Cher Anas a, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la vue de votre chambre sur la Tour Eiffel vous ai plu ! Nous avons à coeur de satisfaire notre clientèle et vos retours nous aident constamment à améliorer nos services. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement Natasha FLEURET

"Voilà "

2
20/01/2018

Accueil : sans plus Chambre : très étroite pour une supérieure Accès aux chambres : limite Petit dej : comment dire pasquier et surgelé Sans parler de la variété et de la charcuterie sur un buffet non réfrigéré ; miroir plein de traces vaisselle plus sue variée ; rangement des tasses poussiéreux Literie : correct Insonorisation imparfaite Couloir d'escalier envahi par des sac ELIS linge sale Une foie mais pas deux c'est sûr

NatashaFleuret, Responsable relations publiques de Best Western Rives de Paris La Defense, a répondu à cet avis
Cher Sebastien B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Natasha FLEURET

"Juste magnifique ...."

5
11/01/2018

Sejour de 5 nuits du 01 au 06 janvier. J'ai très bien reçu malgré mon arrivée tardive. ... et même privilégier par une chambre avec une très belle vue ( la tour eiffel ) petit déjeuner très complet Hotel et tres bien situé 15mn a pied de la défense. .. arrêt de bus a 20m. Plusieurs restaurants a proximité (j t orienté par le receptionist Mr Walid . Wifi et internet de qualite . Accueil tres professionnelle et agréable merci Mr : WALID et le rest de l'équipe bien sûr Chambre confortable calme et propre. Vraiment très satisfait Merci

NatashaFleuret, Responsable relations publiques de Best Western Rives de Paris La Defense, a répondu à cet avis
Toute l'équipe de l'hôtel se joint à moi pour vous remercier d'avoir partagé votre expérience ! Bien qu'effectivement très bien placé pour ne manquer de rien, nous mettons l'accueil au centre de toutes nos attentions et sommes très heureux que vous l'ayez ressenti. Notre connexion WIFI est en effet de qualité et nous sommes heureux que nos clients puissent en profiter gratuitement et à volonté ! Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau parmi nous dans un futur proche. Cordialement, Natasha FLEURET

"Très bon hotel"

4
11/01/2018

Hotel simple mais très accueillant ; le personnel est très gentil et à votre écoute. Bien situé près du quartier de la Défense. Bonne situation géographique Petit déjeuner sympa, sans plus. Peu d'accès parking

NatashaFleuret, Responsable relations publiques de Best Western Rives de Paris La Defense, a répondu à cet avis
Cher jm11estrade, Toute l'équipe de l'hôtel se joint à moi pour vous remercier d'avoir partagé votre expérience ! Bien qu'effectivement très bien placé pour ne manquer aucune facette de La Défense, nous mettons l'accueil au centre de toutes nos attentions et sommes très heureux que vous l'ayez ressenti. Nous avons la chance de proposer un parking à un tarif très compétitif à notre clientèle, celui-ci est situé 300 mètres de l'hôtel. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau parmi nous dans un futur proche. Cordialement, Natasha FLEURET

"Bon petit hôtel"

4
07/12/2017

Voici un joli petit hôtel situé à quelques minutes du quartier de la Défense, le personnel y est agréable et les petits déjeuners proposent de quoi satisfaire tous les palais. Les chambres, pas très grandes mais sympathiques avec de jolies vues sur Paris intra-muros. L'isolation phonique n'est certes pas au top, raison pour laquelle je le déconseille aux familles, mais en dehors de cela il reste charmant. Bon rapport qualité-prix, pour un weekend seul ou en couple de préférence.

NatashaFleuret, Responsable relations publiques de Best Western Rives de Paris La Defense, a répondu à cet avis
Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre récent séjour à la Défense et apprécions que vous ayez pris le temps de partager vos impressions sur le site Tripadvisor. Nous sommes ravis de savoir que tant l'hôtel que la qualité de service délivrée par notre équipe ont contribué à faire de votre visite une agréable expérience. Nos chambres offrent pour certaines, outre le confort et l'espace idéal qui les caractérisent, une vue imprenable sur Paris et la Tour Eiffel. Nous vous remercions pour cette chaleureuse recommandation de notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Natasha FLEURET

"Propre, belle vue mais isolation phonique pas terrible"

4
18/11/2017

J'étais dans une chambre avec une vue plutôt sympa sur un jardin et la tour Eiffel. La chambre et la salle de bains étaient propres ; c'est appréciable. L'accueil était très bon également. Le seul bémol est sur l'isolation phonique des chambres car j'ai eu des voisins qui se croyaient seuls ou n'avaient pas conscience qu'on entendait leurs conversations téléphoniques et leur musique. Il faudrait peut-être juste prévenir les clients pour qu'ils soient plus attentifs. :)

"Agréable séjour !"

4
18/11/2017

Accueil professionnelle et agréable - Chambre confortable et bonne literie - Hôtel ne payant pas de mine d'extérieur mais agréable, calme et propre. Nous avions une chambre donnant sur l'arrière très verdoyant. Salle pour le petit déjeuner lumineuse et agréable et petit-déjeuner très complet. Vraiment très satisfait et avec un bon Groupon, cela fait un prix très sympa

"Bon accueil, chambre correcte"

4
01/11/2017

Je suis descendu 2 fois coup sur coup dans cet hôtel. L'accueil est très bon et professionnel. J'ai eu 2 chambres différentes, pour plus de calme il est préférable d'en avoir une côté cour. La chambre est assez grande et propre. Le wifi fonctionne bien. Le petit-déjeuner est correct. Le prix correspond à la prestation pour ce lieu. Je recommande cet hôtel. Si besoin j'y retournerai de nouveau.

"Agréable week-end "

5
16/10/2017

Hôtel très sympathique et tranquille Nous étions dans une jolie chambre avec vu sur la Seine et la Tour Eiffel. Nous avons passé un bon moment. Personnel tres accueillant et à l'écoute nous y retournerons sûrement lors de notre prochain séjour.

"Très bien"

4
05/10/2017

Personnel accueillant, chambres confortables et impeccables, calmes. Petit déjeuner complet et salle agréable, services à la hauteur de ce qui est annoncé, navette personnelle depuis l'hôtel jusqu'à la Défense très pratique le matin.

NatashaFleuret, Responsable relations publiques de Best Western Rives de Paris La Defense, a répondu à cet avis
Cher Icollin, Un très grand merci pour votre commentaire, nous constatons avec joie votre satisfaction concernant votre séjour. Nous avons à coeur de rendre le séjour de nos clients inoubliable. Notre navette à petit prix vous permettant de vous rendre à la Défense (ou ailleurs !) rencontre effectivement un grand succès ! Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience avec la communauté TripAdvisor et nous nous ferons un plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien à vous, Natasha FLEURET

"Parfait!"

4
20/09/2017

Un accueil chaleureux, possibilité d'un service en chambre de plats chauds très correct, une chambre propre et silencieuse avec chauffage et clim, mini-bar, baignoire parfaite pour se détendre après une lourde journée de formation!!! Le petit dej' extra : pain frais, mini viennoiseries tièdes du jour, toutes sortes de jus, de boissons chaudes, des fromages à la découpe ou en portions, de la charcuterie, des oeufs, des confitures, etc. Il y en a vraiment pour tous les goûts et c'est bon! Bravo!!!

NatashaFleuret, Responsable relations publiques de Best Western Rives de Paris La Defense, a répondu à cet avis
Cher Dianoudu83, Nous sommes ravis que notre petit déjeuner vous ait plu. Nous ne manquerons pas de transmettre vos impressions aux équipes concernées. Vos compliments nous encouragent encore davantage à continuer à parfaire notre service et votre satisfaction est une grande récompense pour nous. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour, Natasha FLEURET

"Voyage en couple "

3
16/09/2017

Bel hôtel où nous avons passé une nuit très agréable mais tous ces sentiments positifs se sont évaporés lorsque nous avons effectué notre départ le lundi matin ... Un homme autoritaire et hautain se présentant comme le directeur (Mr Gijémé) nous a sommé de régler notre note sans même nous saluer ... Alors même que notre séjour était déjà réglé depuis des semaines. Nous lui avons donc fait la remarque et celui-ci nous a ordonné de nous asseoir d'une manière tellement sèche que nous sommes restés abasourdis .... Tout cela pour vérifier durant 10 bonnes minutes nos propos qui étaient évidemment avérés ! Il a tout de même tenté de nous facturer 2 petits déjeuners que nous n'avions pas consommé ... Nous avons eu le "droit de partir" sans un merci ou au revoir, vraiment dur de partir sans faire de scandale .... Je conseille vraiment cet hôtel pour passer une nuit calme et reposante mais nous ne pouvons laisser un commentaire objectif sans parler de cette expérience qui nous a profondément affectée ....

"Moyen"

3
01/09/2017

Je ne sais pas si les congés du mois d'août ont porté préjudices au séjour mais une enfilade de petits désagréments m'a fait regretté d'avoir choisi cet établissement. Personnel d'accueil "parachuté" impossible d'avoir une info structurée, chambre ne correspondant pas à la réservation, clim ne marche pas...et j'en passe... Sinon quartier calme et lignes de bus à proximité

NatashaFleuret, Responsable relations publiques de Best Western Rives de Paris La Defense, a répondu à cet avis
Cher jacq k, Nous regrettons vivement que notre établissement n'ait su correspondre à vos attentes, nous en sommes navrés mais nous tenons cependant à vous remercier pour votre commentaire. L'opinion de nos clients, positive ou négative, nous est essentielle et nous permet d'améliorer chaque jour, la qualité de nos prestations. Nous espérons toutefois avoir l'occasion dans le futur, de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Natasha FLEURET

"Chambres minuscules et étouffantes pour un 3 étoiles"

3
25/08/2017

les chambres sont trop petites et irrespirables une douche plutôt qu'une baignoire aurait pu agrandir la chambre heureusement très bon accueil, l'hôtel est très bien situé, calme et propre petit déjeuner copieux le parking de l'hôtel est trop éloigné

NatashaFleuret, Responsable relations publiques de Best Western Rives de Paris La Defense, a répondu à cet avis
Cher Annie L, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour ait été mitigé, la taille de nos chambres est souvent apprécié par un bon nombre de nos clients. Par ailleurs, agencées de façon optimale, les chambres sont confortables, fonctionnelles et disposent de tous les équipements dont vous avez besoin (bureau, mini-bar, grand lit, penderie et étagères, sèche cheveux, coffre-fort ...) Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Natasha FLEURET

"Excellent séjour "

4
16/08/2017

L'hôtel est très propre et bien placé à 25 min à pied de la Grande Arche de La Défense. Le petit déjeuner est très bon et les chambres bien décorées. Les prix y sont raisonnables et plusieurs restaurants se trouvent à proximité.

NatashaFleuret, Responsable relations publiques de Best Western Rives de Paris La Defense, a répondu à cet avis
Cher Matthieu G, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses et nous ne manquerons pas de transmettre vos appréciations à toute notre équipe ! Nous sommes ravis de constater votre satisfaction sur la qualité et le confort de nos chambres ainsi que la situation géographique de notre établissement. Nous espérons vous accueillir lors d'un prochain séjour ! Cordialement, Natasha FLEURET

"Très calme"

4
08/07/2017

Un accueil très agréable. Un petit déjeuner très complet avec une toute petite terrasse. Les chambres sont très calmes. (Un bémol tout de même pour la clim difficile à régler). Situé à 25min à pieds de l'esplanade de la défense.

NatashaFleuret, Responsable relations publiques de Best Western Rives de Paris La Defense, a répondu à cet avis
Cher Samuel B, Nous vous remercions pour votre retour sur notre établissement. Quel plaisir pour nous de lire votre commentaire, nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à nos équipes qui seront ravis de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour, Natasha FLEURET

"Très bel hôtel !"

5
06/07/2017

Petit hôtel calme et design ! Les chambres sont très confortables et bien équipées ! L'hôtel dispose d'un petit patio intérieur très agréable pour prendre son petit-déjeuner lorsqu'il fait beau ! Nous n'avons pas souffert malgré la chaleur grâce à la climatisation dans les chambres, quel plaisir de dormir au frais !

NatashaFleuret, Responsable relations publiques de Best Western Rives de Paris La Defense, a répondu à cet avis
Chère Choceva, C'est un vrai plaisir de vous lire. Toute l'équipe, qui oeuvre quotidiennement dans le but de vous apporter tout le confort nécessaire au bon déroulement de votre séjour, sera ravi de découvrir votre message. Merci également pour votre précision concernant la possibilité de prendre un petit déjeuner complet dans notre patio arboré, service nouveau chez nous et très apprécié de nos clients. A très vite au Best Western Rives de Paris la Défense, Natasha FLEURET

"Très bonne surprise"

5
28/06/2017

Je me suis rendu fin juin 3 nuits durant dans cet hotel. J'étais au départ qql peu craintif mais j'ai quitté l'hôtel très satisfait! Propre, bon wifi, déjeuner correct et service efficace. Le petit plus? Le chauffeur qui vous dépose à La Défense. Bref bon hotel dans le quartier!

NatashaFleuret, Responsable relations publiques de Best Western Rives de Paris La Defense, a répondu à cet avis
Cher ARNAUDD36, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire, et sommes plus que ravis de lire votre satisfaction . Nos équipes seront également sensibles à vos compliments et vos remarques. Merci de citer ce petit plus concernant le chauffeur vous déposant à la Défense, nos clients apprécient énormément ce nouveau service ! Il existe d'ailleurs une offre "sérénité pro" sur le site internet de notre Hôtel proposant un forfait tout inclus, chambre + petit déjeuner + dépose bureau avec notre chauffeur privé ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Natasha FLEURET

"Un bon hôtel "

4
27/06/2017

Un hôtel sympa avec une cour intérieure. Chambre propre et bien équipée. Hôtel proche du quartier de la défense. Personnel super sympa. Une bonne adresse si vous êtes de passage pour affaire ou visite.

NatashaFleuret, Responsable relations publiques de Best Western Rives de Paris La Defense, a répondu à cet avis
Cher Vacance69, C'est avec un réel plaisir que nous découvrons votre commentaire et vous en remercions sincèrement. Nos équipes seront également plus que ravis de lire vos compliments. C'est une réelle satisfaction de lire la pleine réussite de votre séjour chez nous, tant au niveau du confort de la chambre que de sa localisation ! Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour Natasha FLEURET

"Calme et accueillant"

4
16/06/2017

Hotel calme, bien entretenu. Rénové récemment. Personnel accueillant et de bon conseil. A peine 25min à pied de l'esplanade de la Défense. Chambre avec vue sur la Seine, la tour Eiffel et la tour Montparnasse.

Leopold B, Manager de Best Western Rives de Paris La Defense, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir et c'est avec une grande satisfaction que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur , en l'expression de nos sentiments les meilleurs. »

"Parfait..."

5
14/06/2017

Hôtel, très bien entretenu, personnel compétent, polis et serviable. Chambre très propre et en parfait état. Très bien situer dans un coin calme, desservis par plusieurs lignes de bus. Services de qualité avec, en plus du traditionnel plateau de bienvenue, une machine à expresso dans chaque chambre, frigo-bar, clim individuelle et coffre fort. Très bon petit déjeuner en buffet, nourriture fraiche et variée. Plusieurs types de jus de fruit. Rien à dire, nous y avons passé un très bon week-end. Continuer comme ça, on reviendra. Merci

Leopold B, Manager de Best Western Rives de Paris La Defense, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir et c'est avec une grande satisfaction que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. »

"Bel accueil, un personnel à l'écoute et un excellent rapport qualité prix"

5
06/06/2017

Nous avons séjourné 3 jours à l'occasion d'une compétition. L'hôtel est bien situé, proche des stations de bus, des commerces et de la Défense. Nous avons eu besoin de plusieurs services pendant le séjour et le personnel s'est montré disponible et à l'écoute. En fin de journée, nous avons eu l'occasion de nous installer dans les salons afin d'échanger entre amis. L'hôtel est propre et agréable, on se croirait à la maison. Je recommande l'hotel!

Leopold B, Manager de Best Western Rives de Paris La Defense, a répondu à cet avis
Monsieur Gaulupeau Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir et c'est avec une grande satisfaction que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Gaulupeau..... , en l'expression de nos sentiments les meilleurs. »

"Un excellent rapport qualité prix"

5
11/04/2017

Un voyage de 2 jours dans cet hôtel bien situé avec des bus pour aller rapidement dans Paris, et La Défense très accessible à pied. L'accueil est très sympathique, les locaux très propres et le petit déjeuner varié est très correct. Notre chambre n'était pas immense mais les installations sont plus que satisfaisantes.

Leopold B, Manager de Best Western Rives de Paris La Defense, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir et c'est avec une grande satisfaction que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur , en l'expression de nos sentiments les meilleurs. »

"Bon acceuil et calme"

4
10/04/2017

Hotel proximité de la défense et transport en commun, au calme, chambre propre. Nous avons apprécié le Week end spécial "Marathon de Paris" avec navette le Dimanche matin, super :) et le Chek-Out à 16h00 pour prendre une douche et repartir bien frais après un marathon. Bon petit déjeuner copieux et personnel agréable. A recommander, même sans faire le marathon :)

"Bien acueilli"

4
20/03/2017

Une clientèle fidèle et régulière est le signe d'un établissement de qualité. Les prestations sont toujours au niveau attendu et l'ambiance plutôt sympathique. La proximité avec La Défense est bonne. Seul bémol, on apprécierait une salle de petit déjeuner un peu plus spacieuse ou un peu mieux organisée.

"Sympa et calme avec un très bon accueil"

5
09/03/2017

Dans une coin de Paris La Défense, au calme en bord de Seine, une chambre propre, calme et un personnel très accueillant, noté également un copieux petit déjeuner, le tout pour un prix restant raisonnable avec un réveil sur la Tour Eiffel.

"VALEUR SUR"

4
05/03/2017

Très bon hôtel je vous le conseille sans problème. Très bon accueil le personnel est très souriant. Cela fait plus de vingt ans que j'y séjourne régulièrement dans le cadre de mon travail ( positionnement près du quartier de la defense est très appréciable)

"AU CALME"

4
27/11/2016

Hôtel très agréable au calme, vue sur la Tour Eiffel (chambre 301). Salle de bain petite / literie confortable. Seul bemol la poussiere a revoir, et le nombre de linge de toilettes ( 1 grande serviette et 1 petite) pour deux personnes. Petit déjeuner correct.

"Excellent rapport qualité prix."

5
28/10/2016

Je recommande vivement cet hotel, qui d'aspect extérieur n'est pas forcément très engageant, mais dont les chambres sont très cosy, confortables, bien décorées et assez grandes. Le personnel est formidable, très sympathique et arrangeant. Un bon choix.

"Hôtel très agréable !"

5
23/10/2016

Hôtel très sympa !! Même si nous ne sommes pas rester longtemps (1 nuit), les personnes de l'hôtel sont très agréable! Très bonne accueil même pour une arrivée tardive Les chambres sont propres et nous avons très bien dormi malgré le fait que la chambre soit du côté du patio et Non de la rue ( une petit détail ?? ) Petit déjeuner copieux et très bon ??

"BIEN POUR LA DEFENSE"

4
18/10/2016

L'hôtel est très propre et les chambres grandes, agréables et surtout calmes. Pour ma part, j'ai trouvé le choix du petit déj limité pour le prix... Par contre j'ai bien apprécié la navette pour la défense à 5€, elle est bien pratique.

"Belles prestations"

4
17/10/2016

Etablissement avec des prestations supérieures par rapport au tarif avec un accueil très agréable, tout le personnel est très chaleureux. Des chambres confortables avec une partie de celle-ci donnant sur Paris et vue sur la Tour Eiffel depuis le dernier étage et les chambres opposées donnant sur une petite cour privative très calme. Le petit déjeuner est très copieux.

"Hôtel haut de gamme pour un tarif très raisonnable"

5
13/09/2016

Etablissement de grand standing, chambre très spacieuse et agréable. Vue imprenable su la tour Eiffel, petit déjeuner varié, avec des produits frais et du fait maison !! Navette qui nous dépose à a Défense, service très apprécié ! Petit patio calme et arboré, un plaisir de s'y détendre le soir ...

"Le service client est numéro 1 !"

4
25/07/2016

C'est un hôtel très propre. C'était un peu loin du centre-ville de Paris mais le prix était très raisonnable. Notre bagage a été perdu par les compagnies aériennes LE CONDOR. Les employés ont travaillé 24 heures sur 24 jusqu'à ce qu'il soit retrouvé. Il s'est assuré que notre séjour était convenable.

"Très bien pour faire un break"

5
11/07/2016

Charmant petit hôtel économique, tout est très bien entretenu et propre. Le personnel était vraiment très gentil et serviable. L'emplacement de l'hôtel est également super bien situé, vue magnifique sur la rivière et les jardins, et la Tour Eiffel est visible depuis notre chambre. En parlant de la chambre, je dois dire que c'est le lit le plus confortable où j'aie dormi en étant en vacances. La chambre était propre, et il y avait plein de place pour ranger ses affaires et la salle de bain était très bien. Le seul point noir fut le thé et le café. Il y a plein de magasins, une boulangerie et des restaurants à proximité, et il y en a pour 30 mn à pied de la Défense (ou vous pouvez prendre un bus qui passe juste devant l'hôtel, où l'on peut déguster un grand centre commercial et d'une station de métro. Enfin le petit déjeuner standard était très bon, avec beaucoup de choix. Dans l'ensemble, je recommande cet hôtel et j'y reviendrais sans doute !

"Mauvais éclairage"

3
09/07/2016

L'hôtel est bien situé et le personnel est sympa. Cependant, la chambre que j'ai eu avait un mauvais éclairage. La seule source de lumière J'avais une veilleuse. L'ampoule était grillée au plafond, donc il ne faut pas oublier que si vous allez à cet hôtel, la chambre peut loger sombre la nuit !

Vincent R, Gérant de BEST WESTERN Rives De Paris La Defense, a répondu à cet avis
Dear customer, We first thank you for your interest in our hotel. Indeed, my staff and I were glad to welcome you. Actually we are surprised about the bad lighting you mentioned in your comment. It was certainly a problem of bulbs because our hotel is directed and enlightened well. Indeed, we have polyvalent hotel receptionists who are there 24/7 and you should have led them know about that because they would have helped you with pleasure if you had mentioned the lights problem. Best regards, Vincent Rattez - General manager

"Idéal pour un week-end à deux ! "

5
27/06/2016

Mon mari et moi avons séjourné le temps d'un week-end dans ce charmant hôtel , très facile d'accès depuis La Défense. Nous avons très bien dormi car l'hôtel est au calme et la literie très confortable. Nous avions une très belle chambre dotée d'une superbe vue sur la Tour Eiffel où nous avons d'ailleurs pris notre petit déjeuner. Le petit déjeuner était très bien : varié et avec des produits de qualité. Le petit plus : les délicieux petits financiers "fait maison" !!

"Encore un excellent séjour !"

5
27/06/2016

De retour pour 1 nuit depuis notre dernier séjour, et un réel plaisir de revenir ! L'accueil est toujours très chaleureux et le personnel est au petit soin en permanence. Etablissement au calme tout en étant très proche de la Défense ! Un nouveau service très appréciable dont nous avons profité, un chauffeur particulier affilié à l'hôtel propose des trajets vers la Défense pour un tarif plus que raisonnable ! Moins cher que le taxi, plus rapide que le bus, j'apprécie énormément ! Je remarque aussi que la Wifi est bien plus rapide, la fibre est elle arrivée ?!! Enfin, la cerise sur le gâteau : les pâtisseries faîtes maison ! Quel délice au réveil ! Je reviendrai sans faute lors d'un prochain séminaire à la défense ! Merci à tous !

"très bon rapport qualité prix"

4
06/06/2016

Première fois dans cette hotel. Personnel très courtois et toujours prêt à rendre service. Chambre propre et d une taille largement suffisante. La déco est récente. Seul bémol l'insonorisation n est pas parfaite. La Défense est à 20-25 minutes à pied, et l hôtel propose un service de navette (payant). Pour me rendre souvent sur Paris, l hotel offre un très bon rapport qualité prix.

"J'adoooooooore"

4
30/05/2016

La bienveillance semble être le maitre mot de cet établissement, toujours 1 sourire 1 mot gentil bref un personnel généreux... quel plaisir d'y séjourner ! vue sur un parc reposant et la tour Eiffel en arrière-plan avec des chambres a thermes spacieuses et confortable. Allez-y les yeux fermés ! Béatrice

"Excellent accueil et conseils bon rapport qualité prix"

5
28/05/2016

J'ai eu la chance d'avoir la chambre supérieure au 5ème étage avec vue de loin sur la Tour Eiffel, excellent accueil et bonne indication pour le restaurant le soir et pour garer la voiture.Très belle chambre, bien insonorisée, très bon WiFi

"Sympa"

5
20/05/2016

Super accueil par Walid, de bons conseils pour diner correctement (prix et choix) aux alentours proches. Chambre supérieure un peu limite en terme de taille même si vue sur la Tour Eiffel. Petit déjeuner correct.

"Bon hotel de passage"

4
19/05/2016

Bon hotel, accueil agréable et pro en revanche chambre supérieure louée , mais petite chambre. Je n'ai pas vu les chambres standart mais au vu de ce que je connais par ailleurs. Catégorie supérieure peu justifiée.

"hôtel sympatique"

4
17/05/2016

Bonne prestation, accueil irréprochable et vue sur la tour Eiffel...et le petit parc en face. Bonne literie et chambre relativement spacieuse... Petit déjeuner impeccable, il y en a pour tous les goûts... Relativement silencieux et calme.

Vincent R, Gérant de BEST WESTERN Rives De Paris La Defense, a répondu à cet avis
Cher Jean Paul F, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que nous sommes parvenus à vous apporter entière satisfaction tout au long de votre séjour. Nous ne manquerons pas de le partager avec toute notre équipe qui sera enchanté de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour. La direction

"Un bon classique BEST WEST !"

4
11/05/2016

Facile d'accès, accueil courtois. Chambre confort de taille correcte, lit de grande taille, déco moderne. Présence d'un petit bureau. TV récente de taille correcte. La qualité du wifi (gratuit) est bonne. Salle de bain / WC séparés, douche italienne, sèche-cheveux, shampoing. Possibilité de plateau repas en chambre, présence d'un Bar. Nuit calme, chambres bien insonorisées, literie correcte. Petit déjeuner classique.

Vincent R, Gérant de BEST WESTERN Rives De Paris La Defense, a répondu à cet avis
Cher client, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de constater votre satisfaction à travers ces quelques mots. Nous ne manquerons pas de communiquer votre contentement à nos équipes, cela représente l'aboutissement de leur travail et de leur implication quotidienne pour rendre votre séjour inoubliable ! Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour. La direction

"Une pépite."

4
26/04/2016

Accueil souriant et personnalisé qu'elle que soit l'heure où l'on arrive, humour, personnel aux petits soins. Chambres confortables, insonorisées, entièrement refaites, propres. Rien de semblable dans ce périmètre.

Vincent R, Gérant de BEST WESTERN Rives De Paris La Defense, a répondu à cet avis
Cher client, Nous vous remercions de partager avec nous et toute la communauté Tripadvisor votre ressenti suite à votre séjour. Quel plaisir de vous lire ! Comme vous le précisez dans votre titre, notre hôtel met tout en oeuvre pour être la référence de l'hôtellerie de charme à taille humaine dans le secteur de la Défense ! Merci encore pour votre commentaire et au plaisir de vous recevoir à nouveau. La direction

"un bon hôtel"

4
18/04/2016

Vous voulez un hôtel où vous serez bien accueillis; allez au Best western Paris Défense! Quelle que soit votre heure d'arrivée, un agent est là à votre service et si vous voulez le petit déjeuner, il est compris, bien préparé et bien présenté.

Vincent R, Gérant de BEST WESTERN Rives De Paris La Defense, a répondu à cet avis
Cher client, Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes ravis de lire que notre établissement et notre équipe vous aient séduits. Comptez sur nous pour transmettre votre commentaire à tous !! Amélie prépare en effet un petit déjeuner complet et varié tout les matins pour nos hôtes, vous y trouverez des viennoiseries, différentes variétés de pains, des jus de fruits frais ainsi que des oranges à presser, de la charcuterie, une cloche à fromage garnie de nombreuses variétés et surtout un gâteau ou des biscuits fait maison par Amélie ! Crêpes, pancakes, muffins au nutella, financiers ... Toutes les semaines une nouvelle recette ! Votre satisafaction est au coeur de nos priorités ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement ! La direction

"Impersonnel"

3
25/03/2016

Hôtel certes rénové mais sans aucune atmosphère ni âme. Compliqué de trouver une place de parking !!! Chambre fonctionnelle si on part du principe qu'on n'y fait que dormir, salle de bain minuscule, insonorisation inexistante. On a parfois l'impression de dormir dans le couloir ou dans la chambre des voisins. Literie confortable ameublement neuf en parfait état. Petit déjeuner de base

Vincent R, Gérant de BEST WESTERN Rives De Paris La Defense, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes toutefois surpris de votre commentaire, notre récente rénovation n'a su vous plaire, ce que nous regrettons. Notre clientèle est pourtant sensible à l'atmosphère chaleureuse et conviviale que notre décoratrice d'intérieur a su insuffler dans notre établissement, tant dans notre patio arboré que nos chambres classiques et supérieures. Notre hôtel propose par ailleurs des places de stationnement dans un parking privé à 5min à pied, n'hésitez pas à vous renseigner auprès de nos réceptionnistes ! Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour, La direction

"Un deuxième chez soi"

4
18/03/2016

Toujours à notre l'écoute, Léopold et Walid font le maximum pour nous satisfaire, il nous font oublier que nous sommes dans un Hôtel, depuis plus d'un an, c'est toujours avec le sourire qu'ils nous accueillent. C'est un vrai plaisir de les retrouver chaque semaine.

"UN HOTEL COMME A LA MAISON"

4
18/03/2016

Depuis 1an et demi dans cette hôtel, je suis comme à la maison dans cette chambre "côté jardin" voilà ce que je préfère un coin au calme! Walid m'accueille tous les soirs avec son grand sourire et toujours un petit mot gentil. Rose Noëlle E

"Des professionnels de l'accueil"

5
17/03/2016

Ancien Kyriad devenu Best western ; les nouveaux propriétaires ont eu l'intelligence de garder leurs salariés de l'accueil. Quel bonheur ! De vrais professionnels! On a l'impression de retourner à la maison. L'accueil est chaleureux et convivial. Vous pouvez leur demander des informations sur les excursions ou restaurants à Paris: ils ont réponse à tout. Vous viendrez une fois et vous y retournerez.

"Acceuil chaleureux et personnalisé"

5
16/03/2016

Hôtel calme et bien situé, a proximité du quartier de la Défense, et de l'ile de la Jatte. Accueil chaleureux et personnalisé. Merci à Walid qui sait vous faire sentir comme chez vous, sa gentillesse et son humour.

"HOTEL CONVIVIAL"

5
16/03/2016

Léopold et Walid m'accueillent depuis un an, chaleureusement toutes les semaines, ils sont à l'écoute et toujours disponible avec sourire, je me sens comme chez moi et c'est très important, comme une petite famille l'hôtel est calme et bien situé au niveau des transports en commun et tout près de la Seine pour les balades, il est à taille humaine, pour l'été, très agréable le petit patio on peut y dîner correctement si besoin sans réservation préalable je le recommande vivement

"Ex hotel kyriad rafraichi"

4
25/02/2016

Chambre confortable bien que certaine soit un peu petite surtout les salles de bain. Vue imprenable sur la tour Eiffel. Personnel très accueillant. Petit déjeuner correct fruits frais - vrai café - viennoiseries de boulanger. Ascenseur déconseillé aux claustrophobes !

"Bon hôtel."

4
21/02/2016

Personnel très accueillant. Chambre correct avec literie confortable Hôtel peu visible le soir de ma venue car projecteurs éteints. Diversité dans le réfrigérateur de la chambre.(eau, soda, bière,..) Rapport qualité prix correct pour la situation géographique. Je recommande sans hésiter

"Très belle vue sur la tour Eiffel"

5
15/02/2016

Hotel pour un weekend. Tarif très correct avec vue sur la tour Eiffel ! Personnel très aimable et attentionné. Petit déjeuner correct mais qui pourrait être amélioré... Très satisfait dans l'ensemble.

"Petite chambre agréable "

4
21/12/2015

En voyage d'affaire, on m'a reservé une chambre dans cet hôtel discret. Le personnel a été très acceuillant et disponible ( petit souci de chauffage que je n'arrivais pas à faire fonctionner correctement.) La chambre était sympathique bien que très compacte. La douche solo est obligatoire et l'éclairage basique ( l'architecte ne se maquille pas j'en suis sure lol) Pour un voyage d'affaire je me suis sentie bien et la literie était vraiiiiiiment confortable. Mon seul bémol a été de voir que la poubelle de la salle de bain n'avait pas été vidée. Sinon je pense que j'y repasserais à l'occasion d'un autre séjour.

"Hôtel idéalement placé et personnel avenant "

4
13/10/2015

Après quelques difficultés par internet pour la réservation Leopold m'a aiguillé dans celle ci, suivi d'une explication parfaite pour atteindre l'hôtel en transport en commun. L'hôtel surplombe un parc municipal qui entraîne la vue sur la tour eiffel, la chambre de taille correcte est soigneusement réaménagée avec le confort d'un 3 étoiles et une bonne literie. Merci à Wahid pour son professionnalisme. Bref à refaire!!!!

"Belle adresse, à retenir !!!!"

5
30/09/2015

Nous avons passé 2 nuits dans ce joli hôtel ! Tout est fait pour s'y sentir bien, les chambres sont propres et spacieuses, Très bien équipé, une joli baignoire, un grand lit et une imprenable sur la Tour Eiffel !! La décoration est magnifique, donne beaucoup de charme et de caractère à cet hôtel. Le patio nous offre un joli coin de verdure à 5min de la Défense !!! Le petit déjeuner est excellent, très bon choix de produits et le jus d'orange frais pressé, un pur bonheur. Equipe discrète, à l'écoute. Un vrai plaisir, nous reviendrons sans aucune hésitation !

"Beaucoup de changements"

3
17/09/2015

Lorsque l'hôtel était un Kyriad il était bien tenu, maintenant tout a changé. La chambre avit été manifestement utilisée: fenêtre ouverte, odeur de tabac, lit non défait mais utilisé etc.. Nous avons eu une autre chambre.. propreté ?et clim en panne. A peine des excuses au matin J'évitearis d'y retourner.

Vincent R, Directeur général de BEST WESTERN Rives De Paris La Defense, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés que votre dernier séjour ait été mitigé. Votre expérience récente ne reflète pas la réalité des transformations de l'hôtel. L'équipe de l'hôtel est inchangée et soyez assurée que le soin apporté à nos clients est encore plus grand. Il est exact que nous avons quitté le réseau Kyriad, afin précisément d'apporter un meilleur service, un design renouvelé et des prestations premium. Notre objectif est d'être l'Hôtel singulier du quartier de la Défense : petite capacité, charme, verdure... Des chambres ont été bloquées pour effectuer ces rénovations en août/septembre, et vous avez été aiguillée par erreur vers une chambre en "chantier", avant d'être réorientée vers une chambre prête à la location. Pour le reste, la propreté demeure au coeur de notre service et j'espère vous convaincre de revenir tester notre jus d'orange pressé, notre nouveau bouquet TV, la décoration spectaculaire des chambres ou encore la machine à expresso présente dans nos chambres "privilège" ! Avec nos meilleures salutations

"sejour tres agréable"

5
03/01/2015

hotel tres calme le service etait parfait mais juste un petit defaut les chambre au niveau de la cour il fait un peu froid dans les agreable mais sinon tout est parfait le personnel est la pour nous ecoute quand il y a quelque chose qui ne va pas dans la chambre