Best Western Plus Suitcase Paris la Defense

Hôtel calme, confortable et chambre très pratique pour 3. Très bon accueil et rapport qualité prix. Idéalement situé pour une fête de famille à proximité. Je ne connaissais pas et je recommande cet hôtel.

Emplacement pratique par rapport à la raison du déplacement, mais l'enregistrement est long, le chauffage impossible à régler. Chambre assez spacieuse avec une mini cuisine, et notamment un micro-ondes, ce qui permet de se faire chauffer ce qu'on achète au supermarché en dessous.

trés bon hotel propre,excellente literie avec un bon espace de rangement et quelques accessoires ménagers (micro-ondes,frigo,machine a café) qui apportent un confort supplémentaire personnel aimable et serviable

Le personnel de l'accueil est parfait. Les personnes chargées des petits déjeuners sont très professionnelles. Les chambres côté intérieur sont bien entendu très silencieuses. A recommander. Les tarifs sont bien entendu normaux pour des clients remboursés par leur entreprise ou leur administration, vu la localisation de l'hôtel près de La Défense. Pourquoi ne pas inventer un système de points majorés, pour des retraités CSP- par exemple, qui doivent venir dans ce quartier pour voir leur petits-enfants ? Merci pour tout.

Hôtel confortable, personnel attentionné, toujours prêt à vous faire passer un moment convivial, et à donner de bons conseils sur les adresses aux alentours; un vrai moment de détente à chaque fois. Facile d'accès par les transports en commun ou en voiture.

Hôtel calme avec parking, en centre ville de Bois Colombes à proximité des commerces des restaurants et du métro. Un accueil chaleureux donne le ton du séjour, et le petit-déjeuner est très agréablement animé par le personnel de service.

Pains industriels, saucisses/bacon et oeufs de mauvaise qualité, fromages : bof, charcuterie 'sous-vide'... En raison du prix très élevé de 18 € et du soi-disant standing de l'hôtel 4*, on est en droit d'avoir de la nourriture de qualité ! d'autant qu'il y a boulangerie, boucher/charcutier dans la rue à moins de 200m... le 1er matin nous sommes descendus pour petit-déjeuner vers 9h45. Il a été fort désagréable de petit-déjeuner avec les relents de produit ménagers ; la femme de ménage nous a laisser son charriot et seau d'eau à coté de notre table quasi dès notre installation à table ! Je l'ai observée : monter sur une chaise de 'client' sans enlever ses chaussures et dépoussiérer les assiettes tout en haut en soufflant dessus ! beurk !... Je n'ai pas de souci concernant le fait que la femme de ménage souhaite avancer dans son travail mais elle aurait pu commencer par l'autre bout du buffet ! que l'on puisse petit-déjeuner tranquillement !

Attention chambre vétuste ne vaut pas 4* mais 3 voir 2. Personnel méchant, on prend une chambre avec parking inclus finalement on doit payer 15 euros en supplément. À l'arrivée on bloque 50€ sur ma carte alors que la chambre est déjà payé. Les toilettes dans la chambre était cassé, pas d'eau chaude le matin. Juste un bon point sur le lit mais ça ne rattrape pas le reste.

Hotel bien situé, au calme. Grande chambre et jolie salle de bains. Personnel très accueillant et disponible. Petit déjeuner bien fourni. Seul petit hic pas de clim, nous avons dormi la fenêtre ouverte.... Parking à disposition à 15€. Bonne adresse.

Étant dans l'hôtellerie depuis 23 ans et principalement en 4/5* je n'ai pas par habitude de laisser un commentaire! Client régulier du BW Suit Case, point d'honneur à la demoiselle qui travaille de nuit, sans oublier David et Briss, Ali… à très bientôt merci au staff des étages, house keeping et Marcello !

Découvert suite à une relocalisation pour travaux par l'hôtel ou j'avais réservé... un peu excentré par rapport au pôle d'entreprises de l'avenue de l'Europe mais il y a un bus Moderne confortable et silencieux Peut-être un poil cher. Une bonne alternative

Situé à 5 minutes de la gare de Bécon les Bruyères, cet établissement propose des chambres certes confortables mais avec des balcons inaccessibles et un accueil qui gagnerait à gagner en sourire et en chaleur.

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel (le 8 et le 19 juillet). Premièrement, tout le personnel (accueil, petit-déjeuner) de jour comme de nuit est chaleureux et à notre écoute. Deuxièmement, les chambres sont incroyablement confortables et une bonne insonorisation de la rue et des couloirs de l'hôtel ! La literie et les oreillers sont vraiment de très bonne qualité (et je suis très exigeante). Le coin repas avec micro-onde et réfrigérateur (doté d'une petite partie congélation) est vraiment un "plus". Enfin, l'hôtel est doté d'un "vrai" parking en sous-sol. Bref, nous avons été réellement séduits. Nous étions habitués à un Best western dans Paris mais celui-ci correspond mieux à nos besoins (en famille). J'oubliai le petit plus : 15 mn du Stade de France en voiture !

Tout était excellent, propre, accueillant. La chambre, le personnel, formidables. Les deux gros atouts de cet endroit selon moi : le calme et le confort de la chambre et du matelas ! Je reviendrai, c'est sûr.

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel que nous connaissons bien et avons été agréablement surpris.En effet le personnel est efficace et professionnel.Rien à redire sur la chambre,très propre et on sent que tout est fait pour que le séjour se passe au mieux. Nous y reviendrons les yeux fermés !

Très bon accueil, chambre impeccable, parfait pour un dimanche soir aux alentours de Paris. Bar avec des softs de qualité. Le petit-déjeuner très bien, pain frais fruit et viennoiserie excellentes. N'hésitez pas, le rapport qualité prix est extra. Même s'il n'est pas dans le centre de Paris, 15 minutes de trajet et Paris s'ouvre à vous.

Très bon accueil à mon arrivée, le personnel est disponible et agréable. La chambre est propre et agréable. L'Hotel est très bien situé à Bois Colombes, près du centre et de la gare. Parfait pour quelques jours.

Une nuit dans cet hôtel Pratique La décoration est sympa Le ménage n'est pas super bien fait La literie pas top…matelas un peu déformé et mou Le petit déjeuner en période Covid est sous forme de plateau…ce n'est pas précisé à la réservation Hôtel juste utile, pas plus J'ai trouvé le prix exagéré pour la prestation

Propreté, accueil, discrétion, équipements, amabilité et bienveillance des équipes... N'hésitez pas à y aller, c'est une excellent adresse. Nous étions tellement bien que nous avons prolongé notre séjour. Proche de Paris et d'une rue commerçante, nous n'avons manqué de rien.

L'hôtel Best Western situé à Bois-Colombes est très confortable. L'accueil est très satisfaisant, les chambres sont très propres et suffisamment grandes pour un séjour de qualité. La chambre bien que donnant sur la rue est très bien insonorisée, facilitant le sommeil. Le seul bémol porte sur le petit déjeuner qui pourrait être plus copieux.

Hôtel absolument parfait que je recommande. Notre séjour était exceptionnel. La chambre était très bien la propreté impeccable, bravo au service d'étage. Le personnel est vraiment le point fort de cet hôtel tout le monde est a l'écoute et disponible. La jeune réceptionniste qui nous a accueillie est un vrai rayon de soleil.

Si vous souhaitez déjeuner ou dîner à l'hôtel autant prendre un appart hotel aucun service de restauration Idem si vous souhaitez avoir une chambre à part même la suite junior le lit principal et le canapé lit sont dans la même pièce Kitchenette existante dans la chambre mais supplément pour pouvoir s'en servir (non indiqué lors de la résa) Sinon le personnel est globalement agréable et l'hôtel est propre

Hôtel d'une très bonne qualité ! La literie est exeptionnelle , les chambres agréables et très bien insonorisées , les chambres sont propres et le personnel d'accueil est d'une gentillesse extra ! Je recommande lors de vos déplacement à paris ou même pour les vacances ! Juste les machines à café dans les chambres qui ne sont pas avec des dosettes NESPRESSO même si ça y ressemble ! Je recommande fortement !

Manque de personnel : réceptionniste aimable et disponible malgré qu'il est été seul pendant le week-end. Suite spacieuse,équipée, propre, calme et agréable, petits déjeuners copieux. Gestes barrière scrupuleusement respectés. Situé proche commerces, restaurants et gare.

Accueil impeccable. Idéalement placé avec un parking souterrain avec accès direct via l'ascenseur à votre chambre (non inclus 12€/nuit). Si vous avez la chance d'être surclassé, la junior suite est vraiment très sympa. Ptit dej correct malgré le confinement. Je conseil cet établissement.

L'accueil est chaleureux et le personnel toujours agréable, J'ai pu tester la chambre supérieure qui est très confortable Cet hôtel est adapté pour un séjour professionnel, un bémol sur l'environnement car il manque de restaurant aux alentours

Hôtel fonctionnel et confortable. Chambres très propres et spacieuses. Quartier calme. Petit déjeuner très complet. Personnel accueillant et sympathique. A recommander. Facile a trouver non loin des transports.

Ma première expérience dans cet hôtel au mois d'octobre dernier fut extrêmement agréable. Je me faisais une joie d'y retourner pour les fêtes de Noël. Hélas...quelle ne fut pas ma déception lorsque je fus informé que l'établissement n'acceptait pas les animaux de compagnie. J'ai alors du annuler mes nuits au dernier moment. Les deux jeunes femmes de la réception furent très coopérantes et c'est un bon point à attribuer cet établissement. Je reviendrai mais sans mon chien...

Chambre et salle de bain de qualité : lit confortable avec couette, douche à l'italienne vaste, produits de toilette de qualité, serviettes douces, wc séparés, cafetière avec dosettes à disposition, nous reviendrons certainement

Idéalement situé à deux pas de la gare et du centre ville de Bois Colombes, l'hôtel apporte tous les services, les chambres sont spacieuses, l'accès au parking est aisé, et le service est professionnel, le tout pour un tarif raisonnable, nous y retournerons !

Très bel hôtel. Chambre très spacieuse et confortable. Beau cadre. Personnel très sympa notamment le directeur. Équipe très à l'écoute. Petit déjeuner très correct. Salle qui peut servir également pour les repas du soir. Ne changez rien

grande chambre avec literie confortable mais la tv est complètement déréglée et l'ambiance est impersonnelle. Les prix sont chers alors qu'on n'est pas dans Paris. Petit déjeuner varié et à volonté. Un bon point.

On peut raisonnablement se demander d'où cet hôtel tire ses 4 étoiles: 1, une réservation faite en ligne totalement erronée 2, un room service qui n'existe que sur le papier 3, une impossibilité d'avoir un petit déjeuner avant 7h 4, une chambre où l'extincteur se décroche du mur, les serviettes manquent, la télécommande de la TV est cassée, la table de nuit comporte des brulures de cigarettes 5, un front desk qui applique des procédures stupides 6, un standard qui ne répond pas 7, une décoration lugubre etc.

L'hôtel est super bien placé à proximité de la gare qui amène en 10minutes dans le coeur de Paris. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est très bien. Par contre: il restait des cheveux dans la baignoire et pas un petit peu et les draps de bains sont transparents par endroit.

hôtel parfait, réception au top particulièrement Sarah toujours le sourire, je voyage beaucoup et vous pouvez réserver sans problème Chambres spacieuse et très bien entretenu, très bon rapport qualité prix

Accueil sympathique et professionnel .Chambre spacieuse et grande , le coté négatif c 'est le petit déjeuner : très léger pour un 4 étoiles , pas beaucoup de choix , bon mais sans plus , nourritures simples.

2 jours passés dans cet hôtel avec 2 matins avec douche froide et pas ou peu d eau Petit déjeuner avec un buffet vide et pas de place pour manger! Il faut faire un choix les groupes ou les Individuelles! 4 étoiles sur la façade mais pas dans les prestations et service

Une longue journée de réunion et nosu arrivons à l'hotel. Check in efficace avec un réceptioniste très performant vraiment. Le matin plud d'eau pourn la douche, un bus de touristes et le buffet petit déjeuner vide. Manque de réaction de la direction qui se contente d'envoyer les stagiaires et apprentis face à la déception des clients. Manque de réaction alors qu'il y a un supermarché a coté dans lequel ils auraient pu acheter un peu de pain ou autre chose. (une erreure peut se comprendre, pas une négligence surtout pour 230€ / nuit)

Étant des clients très exigeants et pointilleux nous avons apprécié la disponibilité, la gentillesse et l'efficacité de Nassim à la réception qui a su parfaitement répondre à toutes nos demandes. Après avoir fais plusieurs hôtel sur Paris nous avons vraiment été séduit par cet hôtel pour son personnel, le confort de la literie le charme de la chambre ainsi que la proximité de paris avec tout les inconvénients en moins. Dès que nous aurons l'occasion de revenir à Paris nous ne manquerons pas de réserver cet hôtel qui mérite amplement c'est 4 étoiles. Nous recommanderons aussi cet hôtel a nos proches ainsi que toutes personnes souhaitant venir passer un séjour à Paris. 5/5 pour cet hôtel au TOP!

hotel moyen pas de réfrigérateur dans la chambre il faut payer 10euro supplement espace de petit dej très mediocre avec aucune variation chaise table inconfortable chambre petite hotel loin de la defense compter 30 a 40 minute en bus ou 2 train pour arrive loin du centre ville je comprend pas un hotel pareille a 4 etoile étonnant ca mérite meme pas 3 etoile Cordialement

Chambre spacieuse, literie très confortable, par contre une mauvaise odeur de tabac froid qu'on a pas réussi à dissiper même en aérant. Le petit déjeuner est copieux et les produits sont de qualité, cependant la salle où il est servi est trop petite et il faut attendre son tour.

Ne pas se fier au nom, l'hôtel n'est pas à la Défense mais à Bois Colombes, à 30 mn en bus ou en taxi.La chambre était bien, mais le petit déjeuner en chambre horrible, il manquait beaucoup de choses commandées, le pain avait été rompu assez négligemment, il n'y avait pas de couteau pour tartiner, et j'en passe. Quand je l'ai signalé, il m'a été répondu qu'ils étaient débordés, avec quelques excuses par du tout à la hauteur des 15 € dépensés... Dommage, le service n'est pas à la hauteur des 4 étoiles !

Le choix des collaborateurs est très bien et leur disponibilité exemplaire La nouvelle chambre avec parquet améliore vraiment le standing de l hôtel Et la situation avec la proximité de Paris sans ces inconvénients est un vrai plus pour descendre dans cet établissement

Accueil parfait malgré notre arrivée tardive. Rapidité des checkin/chekout Chambre parfaite avec une super décoration. WC séparé de la salle de bain. Parking gratuit avec accès direct à l'hôtel. Nous reviendrons

David a la reception est super, service et accueil parfait, rien a dire, dejeuner complet, chambres tres propres,litteries au top du top, happy hour tout les jours, hotel securisé, quartier super sympa,

Le petit déjeuner livré en chambre est épouvantable. Il va à l encontre d un petit déjeuner sain et équilibré..que des sucres rapides et raffinés (viennoiseries, pain blanc et confiture). Le prix est très élevé pour ingérer du poison (15€.. scandaleux !)

y sommes retourné au bout de 18 mois pour nous rendre compte de la rénovation des chambres et avons retenu une chambre de taille supérieure au mini. Excellente literie, bel agencement, mais douche dont les portes ne sont pas hermétiques (eau au sol de la SdB). Petit déjeuner assez complet (manque de charcuterie).

Un séjour d un week-end merci à l équipe de réception notamment sana et David pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Toujours un plaisir de venir au sein de cet hôtel. Habitué fidèle et pas près d en changer.

Hôtel récent et très agréable, bien situé, où l'on se sent vite bien. Literie top, bonne insonorisation, jolie décoration. Personnel professionnel et accueillant, mentions spéciales à Sanaa, la gouvernante pour les chambres et l'accueil au petit déjeûner. Pour les mécontents, franchement trouvez un meilleur rapport qualité-prix dans le secteur, aussi bien placé, et on en reparle ;-)

chambre un peu petite.. peu de place pour mettre une valise. petit déjeuner manque de place quand bcp de monde. Sinon l 'hotel est propre peu bruyant malgré ligne ferroviaire proche. Hotel pour un ou deux jours. Le prix 140 euros avec petit déjeuner reste un peu élevé.

rapport qualité prix très décevant, propreté dans la chambre inadmissible, télécommande de télé qui ne fonctionne pas... malgré une réservation de "chambre" avec une baignoire seul une douche dans la chambre.pas de restauration sur place c'est très dommage.

Très bon hotel, à 5 min du transilien qui mène à la gare saint lazare en à peine 10 min. Le personnel est au petits soins lorsqu'il est sollicité, en particulier Yacoub qui a été très serviable et attentionné. La chambre est assez spacieuse, le lit est vraiment très confortable, de même que les coussins et la couverture. Possibilité de garer la voiture pour 15e dans leur parking privatif. Possibilité également de garer la voiture autour de l'hotel gratuitement ! (À condition de trouver une place ce qui est un peu difficile). Seul point noir du séjour, la moquette ! Ainsi que la propreté en général. Excepté la literie et les serviettes, la propreté dans la chambre et surtout au sol n'est pas à la hauteur d'un best western, ou en général d'un hotel 4*. Nous recommandons cependant chaleureusement cet hotel ! Bon séjour !

Habitués à réserver dans cet hôtel ( proximité de Paris et de nos enfants ) quelle surprise que de voir l état de la moquette. C est indécent de proposer une chambre avec un sol dans cet état même si la chambre est réservée via booking.(L hôtel n était pas complet..) Ça ne donne pas une très bonne image d 1 hôtel labellisé Best Western. Un shampoinage de la moquette serait le bienvenu. C est le seul point noir de ce séjour..

Les chambres sont immenses et très bien décorées. L'équipement est complet, le wifi excellent et l'isolation parfaite. Seul hic contrairement à ce que le nom indique on n'est pas du tout à la défense. Le prix est très raisonnable aussi.

Séjour de 3 nuits très positif ! Bon rapport qualité prix surtout pour paris . Rue bien fréquentée, cadre agréable , personnels accueillants et souriants. Lit confortable , propre , sèche serviette donc en hiver un régal ! Parking spacieux même pour une grosse voiture. A 10mn de La Défense, très peu de bouchon. Transport à 3mn à pieds , pleins de petits restaurants dans la rue . Petit déjeuné convenable , pas de restaurant mais il propose des boxes. Bref je le conseil fortement.

Hotel récent très bien situe. Acceuil attentif, chambre assez petite mais confortable. Lit au top et douche à l'italienne spacieuse. Les prix sont très flexibles selon les dates choisies. Le quartier de Becon et la rue des Bourguignons à Bois Colombes sont très commerçants. Pratique le soir. L'accés à la gare Saint Lazare par le transilien est un plus non négligeable. Parking en sous sol si besoin dans ces quartiers urbains simplifie la vie.

Nous avons passé une nuit dans l'hôtel Best Western qui a été très agréable. La propreté de la chambre est très bien et la literie très agréable. Seul bémol le chauffage de la chambre était bloqué donc nous avons eu chaud. Sinon je recommande cet hôtel. Nous y reviendrons lors de nos prochains séjours à Paris.

Séjour de 6 nuits au best western à Bois Colombes dans un supposé 4 étoiles. A l'arrivée, la dame me dit: les petits déjeuners, c'est en supplément. Je répond: c'est inclus dans la réservation. Regardez, je lui montre sur mon iPhone le récépissé. Elle dit: je vérifierai!!! Dans la chambre, des surprises: - pas de frigo. C'est dans un placard fermé à clé. 10€ par jour pour utiliser. Vu la chaleur, je n'hésite pas. - il y a dans ce placard une plaque de cuisine. Pas de chance. Elle est coincée. - le lavabo est bouché. Le réparateur vient tout de suite. - au 3ème jour, il revient car le wc est touché. - le panneau de la douche est coincé. J'inonde le coin toilette car on peut pas fermer. - A l'extérieur, dans le couloir, devant la chambre d'à côté, une tache jaune sur la moquette. Au 7eme jour, elle y est encore. Dans l'hôtel, il n'y a que des groupes de touristes asiatiques, des vietnamiens surtout. Des prix de gros sans doute. Je donne mon avis au manager, en partant. Il me fait une fleur: 25€ de réduction sur les frais d'utilisation de la « cuisine ». Un curieux 4 étoiles !

Très confortable,bonne literie,bons services,parking,calme.la chambre était grande et agréable,de bon goût .Nous avons apprécié de pouvoir nous faire du thé ou du café. Deux inconvénients toutefois : le lavabo s'ecoulait très mal,ce qui est fort désagréable et iln'y Avait pas de joint au bas de la porte de la douche ce qui nous a obligé à éponger le sol!!!!!Pas très agréable non plus!

Chambre plutôt sympas à part l'état délabré de la moquette et les traces très nombreuses au murs .Dommage pour le reste de la pièce, définitivement pas un 4 étoiles.Avantage géographique car près de la gare et deux arrêts de St Lazare,puis le métro pour le et reste de Paris.

Grande chambre spacieuse, propre et insonorisée avec un lit très confortable. L'hotel est situé en face d'une pizzeria appétissante et proche de supermarchés. Tout est réuni pour passer un bon sejour de détente

Nous sommes satisfait du séjour.L'accueil est chaleureux les équipements sont de bonne qualité , les chambres sont parfaites avec un lit deux place confortable,le personnel est disponible et à l'écoute. C'etait encore une fois un bon séjour. À refaire !

Juste dire merci à toute l'equi de l'hôte comment par l'eqjupe de la réception, la sale, et pour finir un grand merci au poumon de l'hôtel l'equi de propreté qui sont les femmes et les hommes de chambre. Vous tous géniaux??????.

L'hôtel a un gros problème de propreté avec les moquettes dans les chambres. Les chambres sont correctes Petit déjeuné correcte La personnel est à l'écoute La porte de douche ne permet pas de rentré si vous êtes avec un corpulence importante

Cela commence par l'accueil : une arrivée un peu tardive (21h) provoque un degrés de suspicion qui me fait craindre de finir la nuit au bagne !... Après m'avoir demandé la CB avec laquelle j'avais effectué la réservation et le paiement anticipé depuis plusieurs semaines, le cerbère exige une pièce d'identité arguant de son règlement. Règlement que je découvre... J'explique que oui mais que je souhaite d'abord prendre ma chambre (encore une fois réglée d'avance) et prendre mon médicament : "oui Mr, donnez moi votre pièce d'identité et je vous donne la chambre... ....on ne se comprends pas... Après plusieurs tentatives infructueuses, mon ton monte entraînant celui de mon interlocuteur Un accueil aussi peu convivial et respectueux dans un établissement de cette catégorie m'interpelle et je ne céderais pas : je suis client et de plus j'ai déjà payé par anticipation ..."Mr on vous a en plus surclassé, vous n'aurez pas la chambre sans donner votre pièce d'identité avant" la situation s'envenime jusqu'à ce que un collègue du précédent, un peu plus intelligent, prenne la situation en mains et me donne ma chambre, non sans avoir pris une caution supplémentaire !.... Je demande pour diner : les en cas proposés sur le site et dans le livret d'accueil que je découvre ensuite dans la chambre ont disparus... Dans la chambre je découvre ce que l'autre appelle "surclassé" : 2 petits lits au lieu d'un grand, une moquette tâchée de partout... En redescendant je présente ma pièce d'identité, à cet homme qui me la demandais tant....mais il n'en veut plus et préfère que son collègue la regarde. Je vais diner sous des trombes d'eau dans une crêperie la plus proche dans ce quartier désert. Le lendemain, je demande la facture : impossible, elle sera envoyée par mail... Je cherche la caméra cachée : il n'y en a malheureusement pas ! Finalement le bagne aurait peut-être eu du bon ... Belle expérience : 1 fois, jamais 2 !

Un hôtel calme et agréable, une chambre de bonne taille, une literie confortable, une salle de bain très propre, mais...............pas de réfrigérateur, pas d'évier et une moquette constellée de taches en tous genres (chocolat, café, brulures de cigarettes, etc.)

Sejour pro avec meeting sur place Excellent accueil de la part du personnel et surtout de Michelle ! Salle pro très bien Petit déjeuner complet La literie est vraiment top et les chambres propres et spacieuses

Très belles prestations avec un personnel charmant. L'équipe est à l'écoute de nos besoins et nous a très bien renseigné. Belle déco et petit déjeuner complet. La literie est de très bonne qualité et la chambre spacieuse.

super hotel l'agencement de la chambre magnifique. juste un petit bémol je trouve regrettable de devoir payer la place de parking. Personnel agréable et à l'ecoute. Très bon fonctionnement avec la carte d'accès je trouve ça chouette.

Très bon hôtel. Le personnel est accueillant et disponible. La chambre, malgré sa superficie inférieure à celle que j'attendais était très agréable. Aucun bruit venant de l'extérieur, très bonne insonorisation.

+ Chambres grandes avec lits très confortables. Petit-déjeuner excellent et complets avec personnel très gai et prévenant, cela vaut le détour, avec le service Proximité des transports en commun. - moquette un peu passée est tachée de café, un nettoyage de la moquette dans la chambre serait indispensable pas de journaux le matin au Pdj

Très belle Hotel spacieux,dommage tout de même de ne pas avoir les canal +.sinon accueil très sympathique et toujours à l écoute du client....parking un peu cher tout de même ,je n ose pas penser du prix pour la semaine....dommage.

J'aurais préféré donner un autre avis mais la franchement Trop cher par rapport à la prestation même des deux étoiles sont plus propres la moquette chambre très sale grosse tache partout j'ai meme défait le lit pour voir l'état de la literie. et sanitaire plein de traces franchement limite à éviter absolument à ce prix la louer des chambres aussi sales ce n'est pas normal

Un second séjour de 2 nuits m'amène a revoir mon précédent avis trop favorable. Je dois jouer de malchance avec cette chambre 418: Moquette sale et tachée, rampe lumineuse de la tête de lit qui disfonctionne complètement et ne sera pas réparée malgré 2 signalements, cafetière à capsule fonctionnant mal, couvercle de bouilloire cassé, chambre pas faite à 15h30, puis, suite à réclamation, "nettoyée" à la va-vite sans aspirateur ni balais, le carrelage de la salle de bain n'est pas lavé, ni celui des toilettes. D'autre part, lors de la pré-autorisationde ma carte bancaire, celle-ci a été débitée immédiatement dès la réservation, par erreur, d'un montant de 244 €. Ce montant me sera remboursé, avec les excuses tardives de la Direction, au bout de 3 semaines (bien après mon séjour). Pour le reste, cet établissement conserve les qualités que nous lui avions trouvées lors de notre précédent séjour.

Très agréable séjour dans cet hôtel, avec parking disponible en sous-sol. Le seul bémol est la réelle proximité de la gare qui, même si elle peut être un atout, est aussi un désagrément sonore. L accueil est agréable, les chambres propres et fonctionnelles, même si la moquette pouvait être changée dans la mienne. La salle de bain est au top! Literie pas assez ferme à mon goût, mais il est vrai que je préfère les matelas très fermes. Le petit déjeuner est parfait, du frais du cuit, avec un grand choix ! J y retournerai !

Le premier contact avec un établissement est toujours celui que l'on garde. La personne à l'accueil le jour de notre arrivée est très désagréable et absolument pas sympathique, il ne faut surtout rien demander car on voit qu'on l'a dérange. Nous avions confirmé le petit déjeuner express car nous devions quitter l'hôtel à 6h45, elle nous affirme que c'est enregistré, alors que cela n'a pas été le cas. Pour un hôtel de cette catégorie ne pas avoir de savon dans la douche n'est pas acceptable. de plus les moquettes des chambres sont particulièrement sales.

Je suis habitué de cet hôtel car je dois me rendre sur Colombes régulièrement pour le travail. Les chambres y sont spacieuses, modernes et fonctionnelles malgré les quelques chambres ou les moquettes sont dégradées. Le Petit-déjeuner est complet et Michelle est un rayon de soleil. A la réception, Armen,Rébécca et le veilleur de nuit sont très sympathiques aussi. Petit bémol sur une réceptionniste un peu plus âgée que les autres qui je trouve est très hautaine mais pas de quoi gâcher mes séjours... Le système Wi-Fi est à revoir!

J'ai particulièrement apprécié la literie, le confort des coussins et le buffet du déjeuner, ainsi que la gentillesse du personnel de la salle à manger! Wifi impossible à connecter même avec l'aide du réceptionniste = dommage!

L'accueil est déplorable, les réponses ont été :" vous verrez par vous-même", "Si les réponses ne vous conviennent, allez dans un autre hôtel", ... Attitude inacceptable au prix de la chambre !! À 23 heures, le wi-fi ne fonctionnant pas, je me suis rendu à l'accueil. Aucun personnel n'était présent. J'ai attendu pendant 25 minutes puis je suis remonté dans ma chambre. Le lendemain matin, il y avait 3 personnes très mécontent du personnel de l'accueil et de leur attitude. Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel. Je préfère marché 20 minutes de plus.

Réceptionniste à la limite de l impolitesse. Aucune explication sur utilisation de la clé et des identifiants wifi. Pas de wifi disponible le 2 eme soir et personne al accueil pour renseigner. Taxe de séjour payée pour deux personnes alors que j étais seule. Aucune volonté d être arrangeant avec les clients. Un de mes collègues s est vu refusé l accès à l hôtel car il n a pu présenter sa cyber carte utilisée pour payer se réservation. J ai dû payer une deuxième fois pour mon collègue. A mon arrivée je n ai pas eu à présenter ma CB. Des «  protocoles exigeants suivis avec scrupules » par les réceptionnistes mais variant d un jour à l autre Bref un séjour très désagréable. Nous venons souvent et avions l habitude d un autre hôtel. Nous avons voulu changer. Ce n était pas une réussite. Nous retournerons pas dans cet hôtel.

à 200m de la gare.. à 2 arrêt de la gare Montparnasse.. à 15mn des Galeries Lafayette.. quoi demander de plus.. un hôtel sympa plutôt étoiles que 4 étoiles. des bonnes prestations, un petit déjeuner sympa et complet un tarif sur mesure et un parking facile quoi demander de plus ! je recommande

Aux portes de Paris (2mn a pied de la gare de bois colombes puis 10 mn de trajet pour Paris st lazare - ticket 2,80 l aller) Parking de l hôtel assuré et ça c est un gros plus !!! Commerces aux pieds Chambre 301 - 4 nuits Très bien isolée, calme malgré des travaux immobiliers à proximité Très bonne literie Ensemble récent et propre Personnel à l écoute Petit déjeuner continental standard ok Deco industriel sympa Ce qui ns a moins plus... La moquette ds la chambre (je ne comprends pas pourquoi les hôtels s obstinent à en mettre - toujours tachées et pas hygiéniques !) Le manque d intimité au ptit dej (espace étriqué et trop prêt de la réception avec son va et vient...) et qd il y a un car de touristes ! Il y a pourtant un espace pour les groupes mais pas mis en valeur et je ne pense pas que le buffet s y trouve c est dommage car en doublant l espace le problème serait résolu - à méditer !

Nous sommes des habitués de cet hôtel (minimum 2 fois par mois) nous avons toujours été très bien accueillis et les chambres sont en général propres. Effectivement dans certaines chambre le lavabo se bouche et la moquette est peu propre (C'est ce qu'on appelle l'usure et il faut admettre que certains clients ne doivent vraiment pas être "propre" pour le coup) mais la literie est génial on dors comme des bébés !! Donc super rapport/qualité/prix ! D'ailleurs on revient demain soir ! Merci a toutes l'équipe de l'hôtel.

Réceptionniste vulgaire, sans aucune éducation,terrible séjour...la réceptionniste n'a pas eu aucun respect. Elle nous a annulé notre réservation et nous a dis que si on voulez qu'elle nous paye la chambre ?? aucun sens du service client. Peut être nous étions victimes car elle travaille le 31/12 et elle ne voulais pas? Hotel a eviter...

Cela n'est pas la première fois que je viens. L'accueil est toujours bon. On y dort tres bien ( lit et Bonne insonorisation). Le petit déjeuner est de très Bonne qualité. Bon rapport qualité prix de surcroît. Il y a un très bon restaurant à proximité

Bon hôtel, lit confortable, chambre et salle de bain spacieuses, propres et bien isolées. Le personnel est très accueillant et à l'écoute. Mes demandes en terme d'intolérances alimentaires pour le petit déjeuner ont été prises en compte.

Hotel qui au premier abord parait très propre, Mes malheureusement les apparences sont trompeuse. J'ai trouvé sur les serviettes des poil , et un emballage de médicament vide qui était à l'intérieur de la serviette plié de la impossible d'utilisé leur serviette sale. Dans la cabine de douche ainsi que au sol j'ai trouvé des poil ainsi que des cheveux, moucheron collé au plafond, lavabo qui met 20 min pour ce vidé et poubelle non vidé a mon arrivé donc ce retrouvait avec la poubelle du client d'avant je trouve sa très sale Dans la chambre le sol est tout taché, rien ne sent le propre le bas de porte des WC a l'intérieur est vraiment très sale( besoin d'une bonne désinfection ) surtout si il s'agit d'urine. Enfin bref dommage car en y rentrant sa parait top mes une fois rentré on à que une seul envie celle de vite partir!!!! Hotel qui mérite bien le terme de «crade ». Un visiteur de la 412!!!

1ere expérience satisfaisante Seul bémol 1 seule serviette de toilette pour 2 ??Néanmoins, amenés à voyager régulièrement à bois colombes, nous reviendrons pour la très bonne situation géographique de l'hotel

Habitue de cet hôtel le professionnalisme la Qualité le confort la proximité le service le ressenti global est tout juste parfait. On peut toujours trouver quelque chose à redire dans l hôtellerie mais dans cet hôtel tout est parfait. Je suis un habitué et je ne suis pas prêt d en changer.

Nous y avons séjourné pour une formation aux alentours et tout s'est parfaitement passé, la chambre était spacieuse, propre, dans un design industriel recherché et équilibré. La literie est très confortable et la salle de bain de taille plus que convenable était parfaitement accordée avec la décoration de la chambre. Le meilleur souvenir restera l'accueil du petit-déjeuner où Michelle rayonne d'énergie et de sourire et vous fera démarrer la journée dans les meilleures conditions! Je recommande!

Le plus: La taille des chambres, la décoration, quartier vivant, proche de la gare et commodités Les moins: Les murs tremblent lorsque votre voisin claque sa porte, réveille assuré. L'accueil et la prise en charge client globalement. Avant de faire ma réservation, j'ai appelé pour savoir si l'on pouvait avoir une baignoire. Après avoir donné toutes les infos, la personne au téléphone m'a assurée que c'était possible. J'arrive, le robot de l'accueil me dit qu'il n'est pas possible d'avoir une baignoire. D'ailleurs, parlons de l'accueil. Je pense que la jeune fille doit être à son poste en dehors de sa volonté. Ce qu'on aime dans les hôtels étoilés, c'est la facilité avec laquelle le personne répond à vos demandes ou essaye de vous trouver une solution. Voici notre conversation (digne d'un centre d'appel pour téléphonie). Moi: Il y a bien une baignoire dans la chambre? Elle: Non pas de baignoire, vous avez réservé une chambre classique. Moi: Euh...pourtant j'ai appelé hier pour le demander on m'a affirmé que oui! Elle: Voici la clef de votre chambre, la 310. Moi: Ok...Mon conjoint doit me rejoindre, il passe par votre accueil? Elle: Je n'ai pas le droit d'ouvrir l'ascenseur Moi: Euh, on peut peut être trouver une solution pour qu'il puisse monter...? La solution: me faire descendre pour ouvrir l'ascenseur à mon conjoint. Bon, au moins elle ne fait pas semblant. Sans compte l'erreur de prix qui a été rectifié certes, mais avec des soufflements. Désolée, mais ce n'est pas de ma faute si vos prix affichés sont erronés. J'avais également demandé dans ma réservation une chambre loin du côté rue. Ça ne sert à rien de demander d'ajouter un commentaire lors de la réservation si au moment d'arriver personne n'est au courant et n'en fait pas mention. La communication était déjà mal partie, je n'ai pas insisté. Bref, on ment au client pour qu'il vienne mais on a visiblement pas envie d'en avoir. Très bizarre, nous ne reviendrons pas.

Rien à dire tout étais parfait, de l'accueil à la chambre tout était parfaite on na vraiment passe un bon moment Je recommande cette hôtel à tous personne qui veut se retrouve en couple ??, N'attendez pas allée Qualité prix parfait Le lit est juste incroyable

Hôtel très confortable au design soigné . Petit dejeuner délicieux Staff adorable mais details de service à revoir comme une pancarte petit dej en chambre non collectée doncpas De dej en chambre et des clefs qui se désactivent régulièrement obligeant à redescendre à l'accueil à chaque fois. L'adresse du parking de l'hôtel n'est pas indiqué sur La réservation alors demandez La avant d'arriver.

Bien placé, belle chambre , bel espace mais détails ennuyeux : Pas de frigo (jamais vu ça ) , supplément de 10€ !!!, pas de machine à café (obligé d'appeler et attendre 10mn) et enfin 2 ampoules HS ( table de nuit et miroir salle de bain)... dur dur et pourtant j'étais surclassé ; Donc belle déception malgré de bons atouts. JFBS

L acceuil est froid et impersonnel... "Bienvenue " n est pas au programme... Ce n est pas ..: puis je avoir votre pièce d identité...?" Non c est : " pièce d identité "! En fait vous n êtes pas accueilli mais contrôlé. Pas terrible... La chambre : propre... sauf les vitres sales qu on ne voit pas à travers..! Et le petit déjeuner..? A 7h ils n étaient pas près...!!! Donc pas de petit dej' Le départ pareil Nul....

Moquette en très mauvais état, propreté douteuse. Mur taché de liquide,internet indisponible 2 soir sur 4, dosettes de café offertes avec une bouilloire, donc inutile, matelas mou (mal au dos pour nous deux). Petit déjeunerj à 15€!, nous avons évité. Nettoyage et rangement quotidien parfait.

Excellent hôtel Chambre impeccable avec coin cuisine design et agréable (micro-ondes-machine à café à dosettes de courtoisie) Salle de bain avec produits de toilettes de très bonne qualité. Séjour le week end aucune nuisance sonore et des rideaux occultant de très bonne qualité. Accueil chaleureux. A savoir parking hôtel possible (pas signalé selon site de réservation). Petit déjeuner des plus complets, sucré, salé tt le monde y trouve son compte. A proximité d'une rue commerce et de la Gare de Bois-Colombes (Ligne J)Je recommande !

Deuxième séjour au sein de cet Hotel après un premier séjour agréable Chambre agréable bien équipé Moquette sale nuit à la propreté de la chambre Lit petit pour un queen size Nuit horrible à cause du bruit dans la rue très passante et chemins de fer

Hôtesse d'accueil froide. Sur 5 plats chauds proposés 1 seul disponible, sur 4 vins proposés 1 seul disponible. Peu de place au petit déjeuner pour se déplacer. Une serveuse vous impose de vous asseoir à telle ou telle place... Incroyable pour un hôtel 4 étoiles.

Nous avons séjourné 1semaine pour la deuxième fois dans cet hôtel. Nous y avons retrouvé ses points forts, la situation excellente à proximité de Paris Saint Lazare et de La Défense, les nombreux commerces et l'animation sympathique de Bois-Colombes. Cette fois-ci, nous avons particulièrement apprécié la chambre supérieure vaste et de belles proportions, la gentillesse du personnel très attentionné, la qualité et l'abondance des produits du petit-déjeuner. Nous y reviendrons avec grand plaisir.

Un séjour en famille des plus agréables. Personnel très serviable, Michelle au top lors du petit déjeuner ! Accès rapide à Paris Avec le train afin de visiter, et profiter du calme de Bois Colombes pour dormir.

Arrivée avec nos parents respectifs mon mari et moi. Nous avons été accueilli "juste" avec un bonjour ! Mais la rien de grave, la jeune fille ne trouve pas notre réservation attente de 10 min et de la nous dit : ah vous êtes enregistré pour le 23 septembre !!! Effectivement elle avait raison (erreur de ma part), de la je lui demande une solution et me dit et bien appelé et modifiée moi je peux rien faire..... et bien Oui tu pouvais, voir avec ta direction Pour changer les dates Car quoi qu il en soit ça n aurait rien changé au vue du taux d occupation de l'hôtel ! Ou bien même proposée d utiliser le téléphone de la réception vu que le mien n avait plus de batterie, je n ai même pas eu droit à une proposition de chambre moyennant finance bien évidemment afin que nos parents âgés puissent allez se reposer, enfin bref aucun service pour un 4 étoiles, alors parlons en : chambre à première vue propre, mais malheureusement traces qui ressemblent très fortement à de l'urine sur le mur du toilette. Literie confortable, chambre bien insonorisée. Je voyage beaucoup et c est dommage que des hôtels comme celui ci, soit noté comme ça. Vous avez quelques détails à corriger pour être à vos 4 étoiles, mais faut il le faire !! Il n y a aucunement de méchanceté ou autres, mais juste une critique constructive.

L'accueil du samedi après midi fut très désagréable. Froid sans sourire et échanges. La chambre propre. Toutefois très forte odeur de cigarette dans la chambre lorsque les occupants d'à côté fument. Pas d'éclairage dans le parking il a fallut s'éclairer avec les portables.

Très bon rapport qualité l'emplacement est idéal magasin à proximité est située à 10 min du quartier de La Défense.Personnel disponible est très serviable.La décoration est moderne et ma chambres très bien équiper.Le prix du parking est raisonnable.

La chambre est sympa, le lot est cependant un peu petit. Le receptionniste de nuit manque cruellement de professionnalisme et est particulièrement désagréable. Attention car on risque de vous demander 50 euros de caution et vois faire payer 20 euros une place de parking qui est en réalité indiquée à 15 euros.

Chambres très mal insonorisées sur la rue des Bourguignons Sortie du parking du 2 ème sous sol très difficile. Plusieurs manoeuvres nécessaires. Il est regrettable de devoir payer un supplément pour obtenir des lits jumeaux

Très bel hôtel avec des chambres bien équipées (cafetière expresso, micro-ondes, ...). Tout le confort moderne bien agencé dans un espace correct. Mention spéciale au petit déjeuner complet (continental/international) composé avec des produits de qualité ! Seul bémol, l'absence de parking gratuit disponible pour la clientèle de l'hôtel... 15 euros la nuit, c'est un peu cher... Malgré tout, je recommande cet hôtel, bon point de chute pour visiter Paris et les environs, proche des accès (voies rapides, transports en communs, ...).

A part une petite difficulté pour faire enregistre notre réservation, cet hôtel nous a réservé de bonnes surprises. Belle chambre spacieuse, avec bouilloire pour la tisane et cafetière expresso. WC séparés, un vrai luxe aujourd'hui dans l'hôtellerie, même dans les catégories supérieures! Bonne literie, bonne salle de toilette et bons rangements. Pas de restaurant, mais bon et copieux petit déjeuner. Parking en sous-sol de l'hôtel à 15 euros la nuit, idéal pour pour cette proche banlieue où le stationnement est toujours très difficile. Le train pour Saint Lazare est à 200 mètres et Paris à 10 minutes! Très bon plan pour le touriste! Membres de Best Western, nous avons payé 117 euros pour une chambre supérieure avec petit déjeuner. Nous retournerons certainement dans cet hôtel lors de notre prochain voyage à Paris.

Un hôtel parfaitement tenu et des chambres "standings" et bien équipées. Idéal pour passer une nuit non loin de Paris. Le personnel est très accueillant et particulièrement serviable (surtout le service du petit déjeuner). Cependant, en fonction de la période le tarif des chambres peut être très excessif

En séminaire et pendant 2 nuits à l'hôtel, nous avons moi et mes collègues trouvé le lieu reposant (bien insonorisé, bonne literie) et très bon rapport qualité prix. Il est également bien situé pour aller sur Paris puisqu'à seulement 5 min à pieds du transilien qui arrive en moins de 10 min à la gare st lazare. Le personnel est sympathique, je recommande.

Bien placé avec Parking payant. Hotel de qualité, superbes chambres design et moderne. Literie confortable et salle de bain nickel. dommage qu'il n'y ait pas de restaurant sur place. L'accueil pourrait être un peu plus chaleureux

Nous sommes arrivés Pour 3 nuits Pour un week end parisien avec notre bébé. Très bon accueil. Nous avons eu une grande chambre avec terrasse. Lit très confortable et parking bien pratique. Armen a été charmant à la Reception. À refaire

L'hôtel est très sympathique, les chambres sont spacieuses, très propres et la literie confortable. Néanmoins un gros bémol concernant le petit déjeuner, vraiment très très moyen. Le +, le parking car compliqué de trouver une place dans le quartier

Les chambres sont correctes et le personnel est très sympathique. L'ambiance est décontractée avec une salle au rez-de-chaussée à disposition.nous avons pu y manger des pizzas et boire l'apéro. Revanche le petit déjeuner pris en chambre est extrêmement allégé... Il n'y avait rien sur le plateau, dommage ( une tasse de café, un morceau de pain et 1 mini croissant...)

Très bonne situation en centre ville - Accueil très sympathique - Chambre assez grande, avec une bonne literie - Un détail à corriger : la moquette était entachée - Bon petit déjeuner avec des petites viennoiseries que j'ai appréciées -

nous avons choisi de prendre la suite de cette hôtel. Très belle chambre literie très bien. Cependant la moquette très sale. Pleins de tâches orange au sol. Emplacement très bien. Nous avions commande les petits déjeuners en chambre. Tout est arrivé froid (cafe,oeufs brouillés et la moitié de ce que nous avions choisi). Nous avons appelé la réception qui nous a informé qu'ils montaient le tout et chaud. Au bout de 25 Minutes toujours rien. Nous avons donc décidé de descendre. Et la... plus rien à manger!!!! Le tout déjà payé, nous avons obtenu la gratuité du parking.

Week-end de fête, nous réservons plusieurs chambres pour des membres de notre famille qui arrivent de province. Lorsque nos convives se sont présentés à l'hôtel pour récupérer leur chambre, les 2 personnes de la réception et de l"accueil" leur ont demandé la carte d'identité et la CB de la personne ayant fait la réservation, ce qui n'était pas physiquement possible à ce moment. Sans autre proposition de solution, ils ont du quitter l'hôtel avec leurs bagages pour rejoindre notre domicile à pied. En bref, surtout ne réserver pas cet hôtel pour des tiers, et enfin, ne pensez pas profiter d'un bon petit déjeuner, car la notion d'accueil ne fait pas partie des valeurs de ce site. Désolant et irritant

Accueil un peu froid... chambre jolie deco sympa.spacieux,toilettes et salle de bain séparés. Café thé dans la chambre . En revanche manque de service et d écoute.. le matin beaucoup d attente pour le check out le monsieur tout seul.. et pour couronner le tout j'ai oublié mon chargeur branché j'ai contacté l après midi même pour signaler et demander à me le faire renvoyer pas de réponses pendant 2 jours pour finalement me dire chargeur jamais retrouvé ..étrange ...très déçue. Je n y retournerai pas.

Petits déjeuners mis en place en retard attente du café Wifi en panne Attente 15h pour remise des clefs de la chambre alors que j'avais précisé que je venais de La Réunion et souhaitais disposer d'une chambre le matin. Accord téléphonique

J'ai séjourné une nuit avec une amie et sa petite fille de 3 ans. Le lit enfant avait était installé avec beaucoup de soin et la literie était très confortable. Le buffet au petit déjeuner proposait beaucoup de choix avec des aliments de qualité. Le personnel a été ttrès prévenant.

Rien à dire sur la chambre ..... Cet hôtel est surtout fréquenté par des groupes de touristes qui encombrent les ascenseurs..... Mais le summum c'était le petit déjeuner à 15€ par personne, quand même. Il est servi jusqu'à 10H30.... je suis descendue à 9 H30: plus d'assiettes, plus de tasses et..... plus de thé ... le serveur avec un pantalon pas très net est allé en chercher dans une chambre!!!! Et il y a 4 étoiles !!!! Seule excuse de ce jeune homme et de la réceptionniste : nous ne sommes pas responsables...... deuxième et dernier essai pour moi!!!!

Literie d'une rare qualité, machine à café à disposition avec bouilloire pour du thé, salle de bain idéale. La vue n'est pas mirobolante mais est compensée par la situation de l'hôtel : proche de la gare (sans le bruit des trains !) et proche des commerces. Nous y retournerons systématiquement pour nos retrouvailles familiales. Accueil un peu froid, ou en tout cas très réservé, mais très pro.

Il existe 2 salles pour le petit déjeuner : une pour les Tour-Opérateurs ( avec des clients Chinois), et une pour les clients "classiques". Lorsque le personnel ne peut suivre l'affluence à l'heure de pointe, les clients chinois viennent envahir la seconde salle provocant une émeute entre clients chinois et le malheureux personnel sous l'oeil ahuri des autres clients...

Je ne suis jamais tombée sur une chambre aussi sale ! À mon arrivée on m'informe que je suis surclassée dans une suite en lieu et place d'une chambre standard car il n'y a plus de chambre disponible. Bonne nouvelle. Désenchantement à l'ouverture de la porte : moquette tachée partout, canapé en tissu des années 60, bureau avec tâche de brûlure, coussin tâché, murs tâchés et sales (un simple lessivage des murs au saint Marc aurait redonné une nouvelle vie aux murs de la suite)... Il serait bien de rénover entièrement la suite ! Pour des questions d'hygiène je ne reviendrai pas dans cet hôtel.

Je tiens à vous faire part de mon ressenti en terme d'expérience client dans votre établissement. En effet, ça fait plusieurs fois que je passe dans votre hôtel (depuis votre ouverture il y a 2 ans)et ça c'est toujours très bien passé, sauf lors de ma dernière visite. Tout d'abord, avant d'arriver dans votre hôtel, je m'assure que le règlement pour mon séjour est bien réglé par virement, par mon service comptabilité. Chose faite pour ma nuit de 18/04 au 19/04 avec petit déjeuner. Toutefois, à l'accueil on m'a soutenu que rien avait été reçu sur votre compte, j'ai du apporter des justificatifs , sinon l'accès m'était refusé. De plus, on m'a demandé une caution de 50€ par carte bancaire , c'est la première fois en 2 ans . Ensuite, en discutant avec la personne de l'accueil, je lui ai dit que je partais avec mon véhicule qui était au sous sol, elle m'a réclamée 15€ de parking (heureusement que j'en ai parlé, sinon je passais pour un voleur). Pour terminer, la porte automatique du sous sol ne s'ouvrait pas et j'ai du faire appel à l'interphone et la personne qui m'a répondu était très direct avec moi et m'a limite pris pour un imbécile. Voilà, à l'avenir je vais réfléchir à 2 fois pour revenir dans votre établissement, car cette succession de mésaventures me laisse un gout amère de cette dernière visite. Je comprends parfaitement que des process soient inévitables pour le bon fonctionnement de votre commerce , mais il y a la manière de les appliquer à la clientèle. Cordialement

Nous avons passé un super séjour , en plus avons été surclassés. Suite superbe et grande chambre pour notre fille, le personnel très agréable surtout au petit déjeuner , nous reviendrons très prochainement.

Pour être presque parfait, il serait sympathique que, lors d'un séjour de plusieurs nuits, (mon cas) les dosettes de café, sucre etc... soient complétées après la première nuit (lorsque consommées) MERCI !!

Je me permets de partager ma mauvaise expérience dans cet établissement, j'ai eu l'occasion d'y séjourner plusieurs fois et à chaque fois mon séjour s'est bien passé jusqu'à mardi dernier où j'ai effectué une réservation via booking, réservation qui fut confirmer par la suite jusqu'à ce que je reçois un mail de l'hôtel à 19h30 me mentionnant que ma réservation a été annulée, suite à un problème de carte bancaire alors que j'arrivais quasiment à l'hôtel, je décide donc d'appeler l'hôtel car ma carte n'avait aucun problème particulier je tombe donc sur une personne chargée des réservations qui me maintient que la réservation n'a pas pu être maintenue suite à l'édit problème, je lui propose de refaire la réservation en direct et c'est la qu'il m'informe que l'hôtel est finalement complet. Je me rends alors compte que je me suis fait balader depuis le départ et que la vrai raison c'était qu'ils avaient accepté ma réservation alors qu'ils étaient déjà complet. Je veux bien admettre qu'une erreur est possible et concevable mais dans ce cas là dites le au lieu de prendre les gens pour des abrutis. J'ai vraiment pas apprécier la manière dont se sont déroulés les choses, c'est un établissement peu fiable se retrouver à chercher un hôtel à 19h30 à cause de personnes incompétentes et menteuses c'est très désagréable et malhonnête de votre part.

Superbe hôtel, j'ai été surclassée en chambre supérieure. Chambre spacieuse, silencieuse, Propre. Le personne est très agréable. Seulement, C'est dommage que pour le petit déjeuner rien ne soit prévu pour les intolérances alimentaires. Je suis intolérante au gluten et lait de vache... et j'ai payé 15€ le petit déjeuner pour boire un thé et manger une banane... Dans d'autres hôtels, ils prévoient toujours des madeleines sans gluten, du pain sans gluten, et un lait végétal (soja), car les allergies alimentaires sont de plus en plus fréquentes. J'espère que mes remarques seront prises en compte pour ma prochaine venue ;-)

Bonjour, Je viens dans votre établissement régulièrement et lors de mon dernier séjour, on m'a demandé la photocopie de ma carte identité alors que mes autres collègues présents ce n'a pas été le cas!!! C'est la première fois que l'on me le demandait et je pense que ce sera la dernière. D'après vos mails je fait partie de vos clients privilégiés et je pense que vous pourriez vous abstenir de la présente envers vos clients habituels. Un de vos collaborateurs m'avait dit qu'il fallait dorénavant aller sur votre site pour créditer nos points de fidélité et la semaine dernière, on m'a dit que cela était fait automatiquement..... Je fais quoi??? Je crois qui??? Dites moi la marche a suivre mais dites vous bien que cela deviens très compliqué pour séjourner chez vous. Dans l'attente de votre réponse, CDT G.MORVAN

Très bon hôtel, le personnel est extrêmement sympathique et serviable.Je conseille très fortement. J'ai passé une nuit dans cet hôtel. La chambre était spacieuse et très propre. L'hôtel est a quelques minutes à pied d'un arrêt de bus pour la Défense. Je conseille vivement.

Best hotel, je m'attendais à un peu mieux c'est la 2e dans cette compagnie, bien, mais pas si best que cela. Le lit est bien et confortable, literie moyen/ferme pour passer une bonne nuit (me concernant).

De loin le plus confortable et le plus accueillant des hôtels de cette game de prix ... Le personnel est sympa et réactif ... mais comme partout il fait ce qu'il peut donc oui il faut attendre un peu mais cela reste raisonnable et aléatoire selon l'heure à laquelle vous effectuez le Check in ou Check out ! Le petit déjeuner est complet et copieux ... La chambre est spacieuse et très bien équipée ... Un petit bémol sur la qualité de la literie mais cela reste quand même un tout petit bémol car ce n'est pas non plus catastrophique ... J'ai "essayé" de nombreux hôtels pour mes déplacements sur PARIS ... c'est bien le seul ou je suis sur de retourner les yeux fermés ! D'autres hôtels au tarif double sont beaucoup moins accueillants sur le secteur ...

A l'accueil, le personnel était professionnel et aimable. Mention spéciale pour la gentillesse de Michèle et sa bonne humeur. A l'étage, le personnel était discret dans ses déplacements. La décoration de la chambre est design et moderne. A part la moquette qui n'était pas parfaitement détachée, la chambre était propre, spacieuse et confortable. Très bonne literie. La salle d'eau était propre. Un seul tapis de douche est insuffisant compte tenu de l'eau qui filtre rapidement de la cabine de douche italienne. Buffet pour le petit déjeuner varié et bon. Accès au parking aisé et apprécié. Nous avons passé un excellent séjour.

Hotel tres propre mais beaucoup de chose qui ne devrait pas arriver : - seul moyen de paiement cb, du coup pas de prise en charge direct par l'emploueur. - pas de savon / shampooing dans la sdb... juste du savon pour les mains. - petit dej assez moyen et incomplet des 7h30. - les lits et cloisons vibrent lorsque les portes des chambres se ferment, - Accueil "sans plus" - Le serveur qui allume la tele fixee au dessus de notre tete pendant le petit dej... Bref, ça depanne.

En voyage professionnel, j'ai passé la semaine dans cet hôtel pour 63€ la nuit. Un tarif très agressif au vue des très bonnes prestations. Le bâtiment est très récent, la chambre était très spacieuse et confortable. Petit bémol : la pression de la douche peut être très faible à certaines heures...

Chambre très bien et fonctionnelle. La machine à café mise à disposition dans la chambre est très appréciable. Seul bemole à mon séjour de 3jours, le lit est peu mou et la rue un peu bruyante. Autrement je recommande cet hôtel au vu du prix et de son emplacement.

Chambre propre et spacieuse ! Le personnel accueillant et sympathique ! Aucun bruit extérieur ! Bien situé Petit déjeuner expresse suffisant ! Très bon rapport qualité-prix ! Seul bémol difficile pour se stationner il faut donc prendre l'option garage à 15€ !

Pas très contente de m' être faite arnaquer 3 fois de suite pour les petits déjeuners payante de mon fils de 3 Ans et demi ( 2 fois 10 euros et 1 fois 7) à chaque fois règlés en liquide....le personnel à l' accueil n' est pas très compétent et surtout et surtout le Check il est beaucoup trop long....

un très bon accueil, le personnel de service est sympathique. Une chambre propre et confortable. Le petit dejeuner est possible à partir de 7h seulement, un peu tard (proposer 6h ?). Rapport qualite / prix correct.

Concernant l'accueil, souriant avenant efficac très commerçant. La chambre très confortable silencieuse et la literie très correcte. Petit déjeuner copieux pour 16€. Vous pouvez aussi compter sur eux si vous devez vous déplacer Je reviendrai certainement.

J'y ai passé toute la semaine et je compte le faire chaque semaine jusqu'à février si le prix le permet. Exceptionnel, rien à dire, literie avec sur matelas et plein d'oreillers au top, salle de bain avec "pluie" dans la douche et produits de toilettes, chaque soir à mon retour je retrouvais mes produits de beauté bien rangés et alignés. Hôtel très calme, insonorisations intérieure et extérieure parfaites. Bref, rien à dire sur cette hôtel, il vaut bien son prix !

Très belle établissements le service impeccable la chambre est super belle .l'etablissement est à côté de tout (gare, supermarchés,coiffeurs). Idéal pour se retrouver en couple ou meme pour se reposer . Le service de l'hôtel toujours à disposition de leur clientèle

Cet hôtel récent propose des chambres confortables et très bien équipées. Le parking privé est spacieux et sécurisé. A conseiller pour les personnes qui se déplacent en voiture et qui recherchent un hôtel proche de Paris. La décoration est soignée Une très bonne adresse à découvrir !

Belles chambres, propres, literie grandement confortable. Une référence pour les voyages d'affaires ou en couple. Emplacement calme. Toutefois, malgré notre fidélité à l'établissement, le service (à la réception, Check-in soir, hôte en remplacement de Christophe) concernant notre dernier séjour, n'était pas à la hauteur de nos espérances : l'accueil était hautain, peu coopératif et non professionnel. Nos exigeances n'ont pas été pris en compte Malgré le problème que nous avons recontré, nous en sommes satisfaits. Nous le recommandons vivement.

Pas de verre à dent, pas de minibar, une seule bouteille d'eau pour deux jours Pas de personnel au petit déjeuner = machine à café ne fonctionnant pas bien idem pour la machine à jus d'orange Très déçus cette fois.

Le personnel est très sympathique mais le sol de la chambre extrêmement usé (tâches de café, etc) qui malgré le ménage ne partent pas (dans mon cas chambre 401). Cela ne correspond pas à mon standard 4 étoiles car cette usure de la moquette donnent une forte impression de saleté. De plus pensant la nuit il y a une source de bruit extérieur à la chambre (vibrassions type machine à laver, générateur électrique) qui m'a empêché de bien dormir. Bref j'ai déconseillé à mon groupe de renvoyer des collaborateurs dans cet hôtel, c'est dommage mais l'inconfort était trop important.

La chambre de base est petite mais bien agencée,avec un petit coin pour faire le café et un endroit pour travailler. La salle de bain est équipée d'une douche et d'un petit lavabo. La literie est bonne et malgré la proximité du chemin de fer il n'y a pas de bruits avec les fenêtres fermées. Le seul bémol sont les tâches sur la moquette et les traces sur les murs (sans doute faites par des clients indélicats avec leurs valises). Sinon le petit déjeuner est pas mal, un choix de salé et sucré avec jambon, oeuf, ou viennoiseries.

Confort, accueil soigné, élégance du design...situation géographique privilégié...cet hôtel à tout pour plaire !! Petit bonus: les chambres disposent avec léger supplément d'une cuisine, très pratique lorsque l'on doit y passer quelques jours

Je suis relativement déçu de cet hôtel pour toutes les choses autres que l'essentiel que l'on demande a un hôtel c'est à dire la literie et la salle de bain. Ca commence par la prise d'une empreinte bancaire de 50€ de caution... Vous arrivez dans votre chambre, bonne literie et déco sympa mais on s'aperçoit très vite que l'entretien des chambres laisse à désirer : moquette très sales, coups sur les murs, ... Le personnel n'est pas non plus très accueillant. Bref je n'y retournerai pas.

Pratique,près de la gare. Par contre , la chambre est mal agencée, entrée trop exigüe, la moquette est sale et les murs blancs comportent des taches. Literie bonne mais le ménage est moyen car le drap du lit de dessus un peu taché n'a pas été changé le lendemain. Bref, je trouve moyen alors que l'accueil est excellent. Dommage ! On peut y retourner qd même mais en étant plus exigeant.

Une nuit passée dans cet hotel confortable. La chambre est spacieuse. Le lit est confortable. Le personnel y est agreable. Seul point faible : reveillé par un marteau piqueur le matin donc bien demander a etre de l'autre côté en cas de travaux dans la rue (mes collegues n'ont rien entendu)

Bon négatif : réception très décevante aucun intérêt pour le client. Nous avons eu l.impression de déranger. Hôtel ferme pendant les Riom services donc nous avons attendu devant la porte que l.on veuille bien nous ouvrir.

c'est notre 2 ème séjour, pas de mauvaise surprise, hotel neuf et moderne, Chambre fonctionnelle, le petit kit d'accueil thé et café est un plus, bon accueil du personnel, bon rapport qualité prix si promotion booking par exemple

Bonjour, Aujourd'hui, je consacre un petit billet sur l'hôtel Best Western de Bois-Colombes NOTE DE L'HOTEL 4,5/ 5 : L'emplacement est rue des Bourguignons juste un peu avant la gare de Bois-colombes mais il est proche aussi de la ligne de bus (le 178 pour un accès à la Défense ou à Saint Denis) à 150 mètres de l'hôtel et d'un Monoprix un peu plus loin dans la rue des Bourguignons(Il y a un Carrefour Market à 5 mètres de l'hôtel). L'accueil et le personnel sont très agréables, ils sont serviables et à l'écoute ce qui est normalement indispensable pour une structure 4 étoiles , la décoration fait penser aux voyages, ce qui est plutôt original. L'ascenseur est accessible via la carte de la chambre ce qui est une sécurité en plus. Pour information : Je suis venu 3 fois dans ce Best Western Suitcase , la seconde fois j'ai eu droit à un surclassement et la troisième fois à un coupon de réduction et au déjeuner gratuit si je revenais. NOTE DE LA CHAMBRE 4,75/ 5 : Chambre de 18 mètres carrés (58€ /par jour pour un tarif week-end sur le site Ebookers.fr) La décoration est vraiment bien faite, je me suis senti à l'aise dans ce Best Western, tout est neuf et en bonne état. L'aspect générale est plutôt agréable et les chambres sont conformes aux photos des sites de réservations. Le matelas bénéficie d'un sur-matelas à mémoire de forme, les oreillers eux sont de qualités. L'expérience sur-matelas pourra déplaire aux personnes pouvant souffrir de mal de dos. L'espace salle de bains est assez grand avec une bonne douche avec un sol anti dérapant ainsi qu'une gamme de produit pour la peau. Vous avez une télévision dans votre chambre avec les chaînes de la TNT. Il y a un espace cuisine qui est cadenassé mais qui s'ouvre contre 10 euros, c'est ce que l'on appel une option payante. Il y a l'air conditionné mais je n'ai pas eu besoin de l'utiliser. L'isolation phonique est très bonne, je n'ai rien entendu pendant mes 3 séjours, je m'attendais à un peu de bruit mais non. Le wi-fi est assez rapide, il accroche bien donc pour ma part l'expérience fut satisfaisante. CONCLUSION:4.7/5 Pour Moi : Expérience concluante 58 euros par jour, c'est vraiment une bonne affaire mais seulement pour un séjour le week-end, c'est le seul bémol que j'ai pour le moment avec peut-être la literie pour les personnes ayant mal au dos.

Très bon Hotel, calme, literie de très bonne qualité. Les hôtes d'accueil sont toujours s disposition, souriants. Le wifi laisse un peu à désirer, mais c'est tout. Nous recommandons très fortement cet Hotel, situé à quelques minutes de Paris.

La chambre est moderne et spacieuse, la literie est neuve et ferme, nuit calme, bon wifi. Le tout pour un prix tout a fait decent. Meme le petit dejeuner etait copieux et varie. C est une bonne alternative a paris intra muros.

personnel agréable et professionnel. chambre d'un excellent confort. avec peut-être un confort moindre pour les salles de douches. excellent rapport qualité prix. certains hôtels avec des tarifs bien supérieurs ne sont pas de cette qualité .

Très belle chambre et spacieuse. Avec cafetière et dosettes inclus et bouteille d'eau aussi. Literie incroyablement parfaite Proche de la gare de bois colombes seulement 5 min à pied Et 15 min des champs élysées en transport en commun Service qui garde nos bagages

Bel hôtel, très agréable, particulièrement bien situé. Heureusement il y a un garage ! Les chambres sont spacieuses, la literie excellente, tout est très propre, ( moquette de notre chambre mise à part.... Elle était bien tachée!!! ) Le petit déjeuner est parfait... Le personnel est efficace mais peu souriant.... Dommage!!!

Tres bien, personnel disponible et competent, chambre agreeable Alvec comme un balcon au denier etage, parking pour voiture spacieux et indispensable, pro he des champs elysees et de la defense...ideal pour sejour touristique ou d affaires

Juste parfait , tout ce que souhaite pour une nuit paisible. Un bémol les oeufs brouillés du petit déjeuner sont très moyens et manquait du bacon. Sinon le reste du petit déjeuner était parfait , pain , charcuterie , fromage. Bien le beurre demi-sel.

J'utilise cet hôtel de facon régulière et il est devenu un peu une deuxième Maison une décoration originale et des chambres que l'on peut transport En petit appartement avec un coin cuisine très original. J'adore la décoration et la tenue de cet établissement.. Le personnel est serviable et professionnel. Astuce Utiliser le parking car le stationnement n'est pas aisé Et demander les chambre les plus grande

En partance pour la Normandie j'ai fait une halte dans cet hôtel réservé via une agence En ligne . Accueil courtois et proposition de la carte de fidélité. Chambre fonctionnelle avec beaucoup de prises électriques (contrairement à certaines hôtels de luxe qui n'en propose qu'une ou deux) . On entend le.passage des trains pas loin mais cela n occasionne pas de grosses gênes. J'avais publié ma pièce d'identité au check in et monsieur Ignacio me la rendue. Le seul bémol que je suis puisse avoir se trouve sur le bar dans la chambre, en effet il devait être présent mais verrouillé par un cadenas, En ce jour de victoire des bleus sur l'Islande l'accès à ce dernier dans ma chambre m'aurait sûrement tenté. Dans l'ensemble bonne prestation

C'est un appart hotel, les chambres sont parfaites, très propres, parfaitement insonorisées, l'accueil très aimables à toutes heures. Vaste parking, à utiliser, 15 €, car il est difficile de se garer dans la quartier. Seul bémol, le mobilier de la salle de petit déjeuner ! Type "cantine d'usine" = extrême faute de gout alors que tout le reste est parfait.

Accueil simpa et souriant, Litterie super confortable Cafetiere +dosettes "richard" qui font plaisir quand on arrive Douche et toilettes separées Climatisation micro onde + petit commerce de proximité Stationnement gratuit Proximité de paris

Très bon hôtel dans l'ensemble, juste trois points moins bien: Le quartier: pas grand chose autour Le buffet du petit dejeuner : beaucoup de choix L'enregistrement : c'est un peu long. Pour le reste les chambres sont agréables,les lits confortables, la propreté est au rendez-vous. C'est un hôtel dans lequel je retourne régulièrement.

Réservation à la dernière minute mais super accueil, qui nous explique le tout du tout. Parking un peu chère à mon gout (15€) mais on peu se garer à l'extérieur si il y a de la place. Le petit déjeuner et servis à l'heure en chambre qui plus-est, rien à re dire c'est un super hôtel !! Avec des prix vraiment abordable

Le système d'alarme de l'établissement s'est déclenché à 4 reprises en fin de soirée sans raison. Le personnel avait l'air surpris de mon mécontentement. Une compensation aurait été appréciée mais rien du tout...

Le prix est ultra compétitif - mais en dehors de cela - La chambre (spatieuse), le style de décoration, l'équipement (y compris la douche, bouilloire, micro ondes, machine expresso) y sont parfaits. Le lit, les draps, la chambre, partout - c'était nikel chrome. Vraiment une très très bonne expérience, j'y retournerai, et le personnel est très pro! Foncez!

Conforme a la chaine des best western. Chambre moderne et bien agencée. Personnels serviables. Le plus de cet hotel très bien placé. Gare SNCF pour PARIS a 5 minutes. Des tarifs attractifs pour le WE. La literie d'exellente qualité, la salle de bain bien qu' un peu petite reste très pratique . Nous avons apprécié la cafetière a dosette avec 4 dosettes, la bouilloire et le thé. Nous recommandons cet hotel.

Bois Colombes 20h 00 je ne connaissais pas, mais le site Best Western m'incite à tenter l'expérience. Le lendemain réunion à Nanterre Préfecture. l'arrivée dans le quartier ne préjuge pas de la qualité de cet hôtel tout d'abord un parking accessible avec des places suffisamment grandes pour stationner une vraie voiture. Un Lobby aux standards Best Western, un soupçon de sourire en plus du réceptionniste serait un plus, mais une fois dans la chambre immense et très bien insonorisée (studio transformé en chambre) je retrouve le confort et l'atmosphère des hôtels Best Western. Pour les utilisateurs des transports en commun la Gare est à deux pas. Coté resto à proximité immédiate il faut aimer la restauration rapide mais en cherchant un peu dans Bois Colombes ont trouve quelques adresses sympas. En résumé une expérience positive, proche de la Défense et de Nanterre idéal pour préparer une réunion sur les centres d'affaires Parisiens

Hôtel bien placé , facile d'accès depuis Paris via le train à Paris St Lazare (8mn). Rien à redire sur la propreté , lit un peu mou. Pas de réfrigérateur dans la chambre, pourtant nous avons été surclassés. Grand calme . Petit déjeuner correct mais trop cher (15€).je pense aller ailleurs pour le prendre à ma prochaine visite. Personnel très aimable et compétent.

Un très bon hôtel avec des chambres très agréables et confortables. Micro onde, cafetière à capsules, théière, coffre fort à dispo en chambre et même une terrasse! Un vrai petit appart! La salle à manger est un peu petite et mal agencée cependant.

je le recommande fortement tres propre très bon accueil chambre parfaite rien à dire. Le lit et douche super pas loin de la gare et de chez nos amis, bien situé au centre su village donc tout à proximité pour se balader.

Des tarifs très inégaux d'une semaine à l'autre mais qui sont globalement excellents. Sur 5 semaines, je suis passé de nuitées entre 72 et 87 euros. Le parking peut être un intérêt fort car les lieux se stationnement externes sont peu nombreux.

Un hôtel propre , dans une rue calme , les chambres supérieures sont confortables , sans éclat de décoration néanmoins. le prix le week end est très compétitif à 2 pas de Paris. Par contre , un déjeuner un peu plus soigné est copieux serait le bienvenu. La salle de déjeuner dans l'entrée le dimanche cela convient mais en semaine avec du mouvement risque d'etre un lieu moins agréable

Hôtel sans problème, c'est pourquoi nous y retournons avec plaisir. L'accueil est agréable, les chambres sont propres, tout est convivial et bien organisé. L'accès du garage pour les voitures est pratique.

Hôtel très propre, déco fraîche et récente,un peu workplace , style industriel. La chambre est grande et confortable, wc et salle d'eau bien décorés, lit très confortable. Parking en sous sol 15€ la nuit, très pratique. Bonne insonorisation, j'ai passé une très bonne nuit.. Personnel poli et agréable. Une bonne adresse! Le pojnt d'amélioration : la salle de petit déjeuner qui est un peu exigüe, et pour le prix un buffet un peu chiche: on n'y traîne pas : tant mieux, il n'y a pas beaucoup de places. Au global : pour un déplacement pro en solo , une adresse à garder!

Chambre propre et magnifique. La salle de bain est parfaite ! La machine à café à bien fonctionné, le café est très bon ! Le calme de l'hôtel nous a permis de passer une bonne nuit. Seul bémol, le prix excessif du parking de l'hôtel ! 15€ la nuit quand même !

Séjour très agréable pour nos enfants que nous avions installés dans cet hôtel près de notre domicile...... Ils sont repartis satisfaits des prestations proposées Seul petit bémol (d'après eux) fuite au niveau de la douche et problème avec la TV Nous renouvellerons cette expérience lorsque nous aurons besoin d'une extension de notre appartement pour la famille ou des amis

Idéal pour séjour touristique avec toutes commodités de transports ou sécurité pour votre véhicule personnel. Rapport qualité/prix excellent. Personnel disponible et à l'écoute. Hôtel très confortable et sans aucune nuisance sonore. J'y retournerai sans hésitation.

Check-in, check out opérationnel. Même en l'absence de la direction ou d'un membre responsable en duty durant ce week-end, un grand bravo à tout le personnel , réceptionnistes, veilleurs, femmes/hommes de chambre et surtout Michelle au service petit-déjeuner qui nous a servi de guide aussi et était très charmante. Je faisais partie cette fois-ci avec le groupe d'hockeyeur de mon fils et vraiment bravo sur toute la ligne. Les chambres sont propres, bien arrangées et surtout bien isolées.A l'arrivée il y a 1 bouteille d'eau d'acceuil et du café en guise de welcome dans la chambre et c'est bien stipulé le 1er jour seulement, donc le com. précédent RECLAMATION est complètement ridicule, même si pas d'eau au bar sur 2 jours, ils ne seraient pas morts en buvant de l'eau du robinet ou en sortant au mini market :-))) . Nous reviendrons

Il est quand même tout à fait inadmissible que pendant ces deux derniers jours il n'y avait pas de bouteille d'eau Je ne comprends pas que le responsable de l'hôtel n'a pas été en chercher dans le magasin le plus proche de façon à satisfaire les clients

J'ai passé 2 nuits dans cet établissement. A 20 minutes à pieds de mon lieu de réunion , l'hôtel est très bien situé. La chambre est bien agencée et agréable. L'accueil est très pro. Quelques restaurants autour pour les repas et une superette. Très bon rapport qualité prix.

Après avoir une seule et unique nuit dans votre Best Western hotel, j'ai été très agréablement surpris par l'aménagement et le style de la chambre et je site "Vouloir posséder à l'exactitude une chambre tel que celle-cî, ne serait-ce qu'en studio", mis à part le bémols de la localisation de l'hôtel qui s'avère être dans le quartier de la défense mais qui est en réalité un peu plus loin. Je tiens tout de même à vous pressentez mes remerciements et ma complète satisfaction non seulement en terme d'accueil, de prise en charge (avec un personnel très agréable) mais aussi en bien être. Merci énormément :)

Je réside systématiquement à cet hotel lors de mes déplacements professionnels, il est parfait : silencieux, propre, moderne. Le service est impeccable et il est moins cher que certains hôtels beaucoup moins clean. Bois-Colombes est à 20 mn de bus environ de la Défense, c'est direct et l'arret de bus est à 3 mn à pied. Pas de couloirs de métro, de kilomètres à pied, pour la Défense c'est un compromis parfait ! Au pied de l'hotel il y a un supermarché et une tonne de resto à 5 mn à pied.

Renseigner les clients sur les tarifs SNCF-RATP (un seul ticket) La proximité de Paris et de La Défense est un attrait certain. Je pense qu'une information a l'arrivée du client serait utile. L'accueil est très bon

J'ai séjourné 2 nuits, dans cette établissement dans le cadre, d'un voyage d'affaire. Hôtel sympathique, bien situé à quelques minutes à peine de la gare de bois colombes. Grand Hall, lumineux est bien décoré. Accueil sympathique, personnel souriant et pro. Les chambres, spacieuses, bien agencée, avec une kitchenette. Hotel bien insonorisé, literie de qualité. Petit Déjeuner complet. Je recommande donc cette établissement.

Excellent rapport qualité / prix de cet hôtel récent, bien tenu et à coté de la gare Juste une petite remarque: la signalétique ne mentionne pas clairement Best Western et le taxi a eu du mal à trouver.

J'ai vraiment aimé mon séjour . L'accueil 24/24h a facilité notre arrivée tardive. Et le réceptionniste à fait de son mieux pour satisfaire nos désirs . Au final nous avons eu un très agréable séjour .

Honnêtement à faire et à refaiiiiiire!!!! Super hôtel l'accueil est rapide clair et précis pas besoin d'attendre des heures pour l'enregistrement de nos chambres. Le rapport qualité prix aussi est surprenant pour 61,20€ on a la droit à une super petite chambre cosy avec café RICHARD svp offert et petite bouteille d'eau et quel agréable surprise en rentrant dans notre chambre en voyant la super deco moderne, le lit double est parfait pour 2 personnes à fort gabarit il y' avait largement de la place pour nous 2 literie confortable on y passe toujours un agréable séjour personnelement c'est la 14ème fois en 1 ans que j'y retourne et je n'ai jamais été déçu pour moi de loin le meilleur hôtel ou j'ai pu séjourner.

L'hôtel se situe dans un quartier très calme. Pas trop de commerces juste à côté mais il suffit de faire 100 mètres à pied pour se retrouver dans une rue très commerçante. L'accueil n'est pas sympathique. Les chambres sont très agréables, mais la literie date un peu... Le petit déjeuner n'est pas très pourvu... Bien. Mais sans plus. Pour le prix. On s'attend à mieux.

accueil parfait chambre superbe literie confortable j'ai passé un séjour parfait de plus l'hôtel possède un parking disponible à la clientèle il est situé a bois colombes et il est au calme séjour magnifique

Très bel hôtel, belle décoration. Bon accueil, excellente réactivité du réceptionniste pour nous changer de chambre alors que la première proposer sentait hélas fortement le tabac. Service de petit déjeuner en chambre fort appréciable. Literie remarquable.

Depuis 6 mois je ne comprends pas que les murs des chambres ne soient pas repeints, je constate également que 2 membres du personnel dégagent une mauvaise odeur (rien contre eux, mais les dirigents pourraient leur proposer une douche!) A l'acceuil la rigueur n'est pas de mise : le parking n'est pas toujours payé, parfois il faut signer un document en arrivant et parfois non...ma compagne n'a jamais été enregistrée lorsqu'elle m'accompagnait) Pour mon dernier séjour je découvre des draps non changés, là c'est trop et je décide de ne plus revenir. Dommage.

Chambre spacieuse et agréable. Literie ultra confortable. Personnel très disponible, souriant et compétant. Parking avec suffisamment d'emplacement et assez large. Du vrai café au petit déjeuner. La salle de petit déjeuner est le seul bémol décoration plus que spartiate type réfectoire de lycée.

Un hotel tout neuf , grandes chambres pour Paris , à deux pas du RER et personnel chaleureux et convivial ! Petit dej correct mais dans un local un peu impersonnel ; Chambres nickel . Pas de restau mais le responsable de l'accueil vous donne de bons conseiis .Surtout "Le braise du marché" à 250 m. A recommander sans restrictions qualité/prix imbattable ! Réservez en direct !

Prestations de haut volée, merci. Chambre propre munie d'un mini comptoir avec micro onde, bouilloire et machine à café. Literie très confortable. Pièce d'eau avec WC indépendant. Ligne de bus 178 pour la défense au pied de l'hôtel.

Hôtel très propre et très agréable ,personnel très accueillant ,petit déjeuner très complet et varie.Seul petit bémol ,les travaux sur la ligne de train pour Paris,donc déplacement plus compliqué .Nous reviendrons certainement dans cet établissement .

J'ai apprécié le service réservation des taxis . Cela est si facile avec votre hotel. Un seul problème : Je ne suis pas arriver à téléphoner à l'étranger la ligne sonnait constamment occupée. Je crois qu'il y avait un problème .

Service en nette amélioration par rapport à la 1er visite. Reste la propreté à revoir surtout dans la salle de petit déjeuner. Sol un peu collant. Les chambres sont bien insonorisées et le personnel très disponible et aimable.

L' hotel est propre et était rénové il y a un an. L'hotel se trouve à 300m de la gare près d'un rue principale, pourtant le bruit des voitures ne s'entend pas dans la chambre. Tout est bien isolé. Le seul inconvénient est qu'il faisait chaud dans la chambre, même en baissant le chauffage.

Hotel récent avec une super literie, une deco moderne et sympathique. Dommage que le petit déjeuner laisse à désirer : café légé, thé à la menthe ABS, beurre demi-sel en rupt... La nouvelle salle du petit dej est grande mais manque encore de chaleur

Une belle chambre pour son prix, rien a rajouté tout etait parfait . La literie était très confortable, une salle de bain équipé et tres propre. Bien accueilli à l'arrivée et au retour. Niveau du parking très facil d'y accéder et de grande place. Plein d'oreiller dans le lit c'était super et très confortable

un bon hotel avec des chambres spacieux, propres et un lit tres comfortable. possibilité de parquer la voiture. personnel disponible et services bien fonctionnant. un bon plus, surtout pour moi que je viens de l'Italie, la possibilitè d'avoir la machine à café dans la chambre pour un bon espresso!

Nous avons séjourné en couple durant deux nuits et nous recommandons vivement cet hôtel. Pour un 4*, le prix fut imbattable : +- 62 euros/nuit ! Cela vaut la peine de sortir du centre de Paris pour bénéficier d'un tel rapport qualité/prix. Les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel est sympathique, prêt à aider. La gare RER se trouve à 3 minutes à pied et les trains rejoignent le centre de Paris en 8 minutes. La chambres disposaient de "petits plus" très appréciables : un coffre fort, un micro-ondes, une machine à café et une bouilloire, les toilettes séparées de la salle de bain, des espaces de rangement suffisants, chaises hautes .... Un seul petit bémol : le prix du petit-déjeuner (15euros) que nous avons trouvé un peu excessif, bien que les produits proposés soient de qualité.

Excellent séjour, équipe souriante et disponible, à l'écoute du client qualité de literie, chambre spacieuse, calme, professionnalisme. 200 caractères, c'est un peu long mais ce n'est pas mon premier séjour dans cet hotel et j'en reviens toujours ravi Merci

J'avais commis une erreur relative à la date de réservation. Fort intelligemment, il m'a été proposé de régler le prix correspondant à une nouvelle réservation (62 euros) mais en mettant à notre disposition une suite "junior" dont le confort nous a ravis. Nous aurons l'occasion de retourner à Bois-Colombes et notre premier mouvement sera de joindre l'établissement.

Bravo à toute l'équipe. Je suis un voyageur régulier dans cet hôtel depuis 6 mois. J'apprécie le confort et les services qui correspondent à mon besoin. Le personnel est disponible et très agréable, un vrai sens du service. Je vous le conseille.

Très bonne qualité d'hotel pour un prix sur internet acceptable pour cette catégorie placé ici. Idéal pour aller en rdv à la défense le lendemain. Le carrefour market voisin est très pratique. Difficile pour se garer, il faut prendre le parking à 15€ la nuit.

Je choisis toujours cet hotel quand je vais à la Défense. C'est le meilleur choix. L'hotel est très propre. Les lits comfortables, draps haute qualité. Le petit déjeuner complet. Le personnel très aimable. Je recomande cet hôtel.

Hôtel ne méritant pas 4*. Les services sont minimes. Ce serait éventuellement acceptable pour un 3*. La chambre a une moquette tachée et des traces sur les murs. La salle de douches est minuscule. Heureusement, la chambre dispose d'une machine à café et une literie de bon niveau. Enfin, ce n'est vraiment pas pratique pour aller à la Défense en transports en commun (>1/2 h).

Très satisfaits de l'hôtel petit déjeuner parfait, large choix, Monsieur Camil à la réception est d'une extrême gentillesse et à l'écoute des clients, belle salle de bains avec douche à l'italienne. Le seul bémol, et c'est dommage, la moquette de notre chambre était tâchée et non nettoyée. Nous y reviendrons.

Vu sur la tour eiffel et Montparnasse , la deco est super belle , la chambre propre et spacieuse, avec toilette séparé, silencieux, le personnel très agréable , proximité de tous les commerces et de la gare, un très bon hôtel que je recommande

Hôtel près du RER, très belle chambre, lit très confortable malgré quelques tâches sur les draps (qui ont été changé à notre demande), en revanche le coin cuisine (évier et gazinière) était fermé et il aurait été bien d'avoir un un petit frigo. La salle de bain était très bien, spacieuse et bien éclairée. Le personnel et l'accueil ont été très disponibles. Bon hôtel, je recommande.

Très bon hotel que je recommande. Le personnel est très disponible et agréable. La chambre est spacieuse et très silencieuse. le parking sous l'hotel est un plus et a été décisif dans mon choix.Je reviendrai dans cet hotel lorsque je reviendrai sur Paris

Rien à dire mon séjour c'est très bien passé j'étais ici pour le travail et je ne regrette pas mon séjour au contraire une équipe sympas toujours à l'écoute un lieu propre une chambre très bien équipée. J'y reviendrai volontiers

Un très bel établissement, un confort de bon standing,un personnel très agréable, la réception très professionnelle, un tout qui incite à un nouveau séjour . Et pour compléter cette information, un positionnement géographique très intéressant avec des dessertes bien étudiées . Je recommande cet établissement.

J'ai passé un séjour en couple dans cet hôtel et nous avons passé un agréable séjour. L'hôtel est bien situé (la gare est à 2 minutes à pied). Rien ne manque au petit-déjeuner. La literie est vraiment super et rien ne manque dans la chambre. La décoration de l'hôtel est vraiment au top et le quartier est calme. Je recommande cet hôtel.

Très bon emplacement , accueil sympathique et excellente literie et petit déjeuner très satisfaisant . Dommage que tout ceci soit gâché par une abominable odeur de tabac manifestement bien imprégnée dans la chambre fonctionnellement parfaite. J'y retournerai mais, cette fois ci en prenant soin de vérifier ce point.

Hotel correct , proche de Paris petit déjeuner très correct , la moquette de la chambre été sale ( bonne à changer). Chambre spacieuse et bien insonorisée. Je vous recommande cet Hotel bon rapport qualité prix . Personnels accueillants Garage avec l'hôtel en supplément

2ieme séjour dans cet Hotel : parfait en ce qui nous concerne : Emplacement idéal à 2 pas de la gare (10mn de St Lazare) et des commerces. Bonne base pour partir vers Paris. Services impeccables : chambre propre, nettoyage recouche bien effectué, petit déjeuner en chambre très copieux à préférer à la salle de petit déjeuner dans le hall (pas très agréable), et quelquefois débordante de clients. Personnel accueillant et efficace. Je recommande sans restriction.

J ai passé 2 nuits tres confortable dans cet hôtel avec un prix société Personnels tres bien et quartiers sympathique pour y aller dîner à pied, nombreux restaurants de différentes nationalités Parking sous l 'hôtel Le moins c est la salle de petits déjeuners qui est pratiquement dans le hall Salle petite surtout quand des groupes de tourisme arrivent Je dejeunerai dans la chambre la prochaine fois

La concurence est plus attractive avec un personnel à votre service . Formalités abusives et une perte de temps pour les acomplir . Le prix est raisonable pour la chambre . Ce fut mon premier séjour chez Best Western .

L'accueil la chambre le confort sont excellents, c'est un hôtel que je recommande à mes collègues. Seuls 2 petits points à améliorer: -L'attente à l'enregistrement (long car une seule personne) et le matin pour payer(idem) - La qualité du petit déjeuner qui reste moyen pour un hôtel de ce niveau (peu de choix, machine à café...) et la hall du petit-déjeuner qui se prête mal à cet instance de douceur qui suis une très bonne nuit dans la chambre.

Idéalement située Personnel mérite une 6 eme etoile Ma 2 émet maison lors de mes " nombreux séjour à Paris" Parking, ReR, 8 minutes de Saint-Lazare Accès Paris trés facile en Voiture J'adore le design "industriel"

Très bon rapport qualité prix. Accueil agréable à toute heure. Chambre confortable . Hôtel calme avec toutes les commodités en bas de l'hôtel. Nous sommes venus plusieurs fois et nous reviendrons sans hésiter.

Un hôtel très propre et calme le service est à la hauteur de ces étoiles accueillant Je le conseil fortement , aussi les le petit déjeuner était magnifique on a le choix de tout et les responsables très souriant et très gentille surtout Michel bravo , aussi la disponibilité du parking et la facilité d'y rentrer et sortir moi je donnerai 10/10 pour l'ensemble du service

La réputation des Best Western n'étant plus a faire, celui-ci ne déroge pas a la règle. Il est propre, spacieux et le personnel a la réception est aux petits soins avec vous ! Le prix est très cohérent et les lits sont moelleux comme on les aimes. Un petit bémol pour le quartier pas super bien fréquenté le soir mais rien a voir avec l'hôtel et peux être une malchance ce jour ? Il est en revanche très bien situé a quelques minutes du périphérique et de la capital, des commerces en bas de l'hôtel sont également très pratique en cas de besoin !

Propre et confortable, cet hôtel vous permettra de passer une nuit en proche banlieue parisienne en toute sérénité. Le personnel accueillant et à l'écoute, le service est délivré très rapidement. L'hôtel est très calme, même le matin.

Très bel hôtel, sombre avec une décoration actuelle et personnalisé. Nous avions 3 chambres très agréables où régnaient un silence absolu même si hôtel de centre ville. J'ai beaucoup apprécié la salle de bain ainsi que le plateau de courtoisie astucieux avec son rangement pour les sachets de thé, de café et de sucre. Personnel souriant et à l'écoute.

J'ai passé un très bon séjour au sein de cet hôtel. Emplacement calme personnel gentil et tres serviable les chambre sont propres, ni trop petite mais pas tres grande non plus mais vous trouverez tout le confort le + il y a un micro onde

Hotel design bien situé aux portes de Paris. Chambre sympathique mais salle de bain minuscule avec une étagère mal fixée. La cabine de douche laisse fuiter l'eau ce n'est pas digne d'un 4 etoiles. La boite de kleenex était également vide et la poubelle de la chambre montrait des défaillances. Bref rapport qualité prix ok car grosse remise sur booking mais le prix initial ne se justifie pas.

Prix imbattable pour cet hotel situé à 15 min de Paris par train (St Lazare) et disposant d'un parking (€15/j). Bien situé aussi pour sortir de Paris en voiture sans devoir affronter les bouchons des périphériques. La décoration est soignée mais des tâches sur la moquette, des éraflures sur le mur laissent vite déchanter. Dommage pour ce nouvel hotel!

Première fois en Best Western parce que c'était le plus proche hôtel disponible. A coté d'un Mercure ou d'un Suite Novotel c'est moins bien, moins grand. Pour travailler c'est une table bar où il faut se percher sur une chaise de bar qui n'est pas stable. Le wifi est assez rapide mais pas n'est pas stable, ça bloque souvent. Pour le petit dej, on est sur des chaises de jardin en bois ferraille. Curieusement il y a un grand meuble qui est fermé avec deux cadenas dans la chambre? A coté de d'autres hôtels, ça ne fait pas très chaleureux, c'est assez froid. Parking payant 15€, très difficilement accessible et il ne faut pas se louper avec les sens interdits pour prendre la bonne rue dans le bon sens!

Très bel hôtel ; chambre spacieuse avec très jolie décoration, machine à café expresso, belle salle de bain, parking privé. Beaucoup moins impersonnel que les grandes enseignes du quartier de La Défense et tarifs plus raisonnables. A recommander les yeux fermés.

Chambre très confortable, propre et joliment décorée. On apprécie le plateau de café/thé disponible en chambre. A savoir, l'hôtel se trouve à 10 minutes de paris st lazare en train et 15 minutes de la défense en bus. Cependant les transports en commun sont disponibles au pied de l'établissement. Bon pied à terre pour découvrir paris à un prix raisonnable.

J'ai du payer 3 chambres qui n'ont pas ete utilisees pour cause de no-show alors que l'hotel n'etait pas complet ce soir la. Ai contacte la direction qui a montre aucune souplesse. J'ai du propose moi-meme des solutions pour ne payer que 2 chambres sur 3. L'hotel n'a rien propose. Pas l'attitude d'un hotel qui a ouvert recemment et qui cherche a construire sa clientele.

Personnel très professionnel et agréable. La chambre très spacieuse et moderne. Un emplacement idéal pour divers déplacement et le service parfait ils sont au petit oignons. Dans l'ensemble c'est un hôtel que je recommande il mérite vraiment c'est 4 étoiles. Petit bémol le lieu du petit déjeuné. Bravo

Accueil professionnel et sympathique. Chambre propre, calme, salle de bains spacieuse, décoration originale que nous avons bien apprécié. Café expresso à disposition dans la chambre. Bon rapport qualité/prix (moins de 100€ en août), pas besoin de réserver de parking à cette période.

A proximite de tout commerce et proche de la gare ce qui est un plus , bel hotel qui est récent .En revanche deçue un peu par la superficie de la chambre classique pour un 4 etoiles, nous l'avons vu eu en promo donc sava mais pour le prix normal je trouve cela excessif, Le lit est petit mais confortable.Pour finir, je reviendrai s'il y a une promo car c'est interessant par rapport a l'emplacement mais sans plus .

La majorité des prestations sont excellentes, cepandant, à chaque fois que nous avons eu contact avec la réception, nous avons du patienter très longtemps. En effet, nous avons souhaité prendre une boisson en retrant du restaurant, cependant, il y avait une personne à l'accueil, nous avons patienté plus d'un 1/4 d'heure, mais sans la moindre attention de la personne à l'accueil. Nous sommes parti nous coucher. Cdt,

J'était très enthousiaste à séjourner dans cet hôtel relativement neuf dans un quartier que je connais très bien. Hélas le service n'est pas digne d'un 4 étoiles loin de la... Tout d'abord arrivé à 1h30 du matin après 6h de retour et de long bouchon j'ai attendu 30 min pour mon check-in - soi-disant de nouvelles taxes de séjour de 3 € à payer - comme je n'avais pas de liquide à payer en CB - bref beaucoup de complexité temps perdu pour 3 € à 1h30 de matin. Arrivé en chambre - pas de minibar et pas de room service après minuit - résultat rien à boire de frais; précisons il fait 33° dehors... dommage... La chambre est moderne, mais avec plein de taches noires sur la moquette, cela fait très sale; sans parler des murs blancs qui sont tout tachés... A ma surprise impossible la fenêtre et sur des placards des "cadenas"... limite on ce croirais dans une prison; ou alors c'est le style, mais très étrange... Aprioi les cadenas abrite un minibar ?? Le lendemain je suis réveillé par des travaux de façon matinale - j'informe la réception, mais impossible de les joindre, je leur envoi un mail... j'attends toujours la réponse-personne n'a daigné me répondre malgré que le mail ai était ouvert. En parlant du WiFi - bien que la connexion soit rapide, cette dernière est très instable - les coupures sont quasi systématiques au bout de 30 minutes. À force j'ai abandonné le WiFi de l'hôtel pour surfer en 4G... triste en 2015 dans un hôtel 4*... La tête du lit sur lesquels je dors est fixée au mur de telle sorte que chaque fois que le voisin claque ca porte une énorme secousse vient secouer la paroi du mur et du lit faisant ainsi vibrer le lit; au petit matin c'est fort désagréable. Samedi, je décide de faire une "grasse mat" après une énorme de journée de travail qui c'est terminé à 4h... je prends donc la précaution d'afficher le signe ne pas déranger sur la porte. Je me suis fait réveiller par le réceptionniste qui a appelé pour savoir s'il pouvait faire la chambre !?! Le petit déjeuner ? Passable sans plus surtout la salle qui est minuscule au vu du nombre de chambres dans l'établissement. En récapitulatif, pour le prix affiché de 350 € la nuit (heureusement que je n'ai pas payé ce prix) et pour un 4* l'expérience est très décevante; surtout pour un hôtel relativement neuf qui avait un beau potentiel...

Chambre très bien mais la prestation du déjeuner ne me satisfait pas. Tarif excessif, je ne conseille pas de prendre l'option du petit déjeuner. Parking payant, pour éviter de payer, nous avons tourné pour trouver une place un peu plus loin sur un parking gratuit.