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Bonjour J'ai passé trois nuits dans votre hôtel (les 28, 29 et 30 mai) avec un petit groupe de six Brésiliennes. J'y ai déjà séjourné avec des clientes brésiliennes chez vous et je tiens à vous remercier pour l'excellent service, comme toujours, de la réception (M. Hugues et M. Jean-François et leurs assistantes) à la gérante, et au personnel du petit-déjeuner. Tout était parfait dans votre hôtel, merci pour votre accueil. Cordialement, Rossana Wendling
Chère cliente, Un grand merci pour votre avis positif partagé en ligne sur Tripadvisor. Nous sommes ravis de vous avoir accueillie et de constater votre satisfaction générale sur votre récent séjour. Nous espérons vivement vous revoir prochainement pour vos futurs déplacements sur Paris et restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, La réception
Très, bel hôtel, à 4 mn du théâtre des Folies Bergères, à proximité de restaurants, rue tranquille, proche métros, bonne literie, ascenseur avec code
Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive en ligne sur Tripadvisor. Nous sommes ravis de vous avoir accueillie et de constater votre satisfaction générale, en particulier sur notre emplacement et sur la qualité de notre literie. Dans l'attente du plaisir de vous revoir prochainement et restant à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, La réception
Hôtel parfaitement situé ou l'on peut tout faire à pied dans un rayon de 30 min autour de l'hôtel : Chatelet, Notre Dame, Sacré Coeur, Marais, etc L'hôtel est assez calme. Par contre au 2ème étage où nous étions, malheureusement on sentait tous les métros vibrer et gronder dans les murs.. la nuit c'est pénible donc prévoyez des boules quies si vous êtes hypersensibles... La chambre est petite mais fonctionnelle et très propre. Dommage que l'interrupteur de lumière de sdb se situe dans la chambre car quand votre mari dort la nuit et que vous voulez faire pipi mesdames il faut ouvrir en grand la porte de sdb en pleine lumière pour ensuite entrer... cela réveille le conjoint nécessairement. Pour les petits déjeuners c'est 15 euros pour un très petit buffet dans une cave voûtée au sous-sol... très mal isolée donc un bruit énorme dès le matin au vu de la promiscuité et du nombre de clients amassés. Lait végétal disponible ainsi que pain sans gluten sur demande, ce qui est très appréciable. Personnel à l'accueil très aimable. On reviendra sans soucis mais on demandera une chambre dans les étages les plus hauts pour tenter d'éviter les vibrations du métro.
Chère cliente, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif partagé en ligne sur Tripadvisor suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de vous avoir accueillie et de constater votre satisfaction générale. Nous prenons bien en compte vos remarques et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour vos futurs déplacements sur Paris. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, La réception
Nous avons été dans cet hôtel le 17 janvier 2026 pour une nuit , on avait demandé bien à l'avance ,2 lits séparés, arrivé à l hôtel pour 15 h la chambre n était pas à 2 lits mais 1 grand lit et la réceptionniste a dit que l'hôtel était complet mais c'est faux!!nous avons proposé de prendre la chambre d'à côté elle communiquait avec la nôtre elle n'a pas voulu! Cette chambre est restée vide jusqu'au lendemain !!et qu elle ferait rien pour nous aider car elle était mal payée et elle faisait trop d'heure 12 heures/jour! ( elle s'appelle Nathalia) et elle nous a conseillé d'annuler notre nuit chez eux et qu'on pouvait aller voir ailleurs si ça nous plaisait pas!!! ….Le petit déjeuner était médiocre , les oeufs sur le plat était en supplément ! Je recommande pas cet hôtel !ils ne sont pas du tout professionnels !
Madame, vous avez déjà diffusé votre avis en février, c'est donc la 2è fois ! notre réponse était : Sincèrement désolés de n'avoir pu vous procurer une chambre à 2 lits (mais king size bed) suite à un problème technique, notre réceptionniste, privée d'autre possibilité (hôtel étant complet) s'en est excusée auprès de vous et vous a offert la gratuité de 2 petits déjeuners buffet pendant votre séjour. Ne semblant pas pouvoir vous contenter, elle vous a même proposé de vous rembourser le séjour pour vous permettre de réserver un hôtel répondant à vos critères. Notre souci permanent de satisfaire nos clients, dans un intérêt commun, celui de leur faire vivre une agréable expérience parmi nous, exclut totalement de pouvoir tenir, de la part d'un membre de notre équipe, les propos que vous relatez. Nous réfutons avoir eu un tel comportement non professionnel et mettant en cause les conditions de travail. Celles-ci étant totalement respectueuses des personnes qui composent notre équipe, notre hôtel familial.
Excellent accueil, personnel très agréable, aussi bien à l'accueil qu'au petit déjeuner, chambre très propre et très bonne situation.petit déjeuner copieux
Chère cliente, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de vos commentaires positifs suite à votre séjour passé dans notre hôtel récemment. Nous sommes ravis de vous avoir accueillie et de constater que vous avez apprécié notre accueil, notre personnel, votre chambre et sa propreté, ainsi que notre petit-déjeuner. Restant à votre disposition pour tout renseignement et dans l'attente du plaisir de vous revoir prochainement pour vos futurs déplacements sur Paris. Cordialement, La réception - Vincent
Superbe décoration de la chambre. Un personnel très accueillant et toujours disponible. On retrouve de tout au petit déjeuner buffet. Non loin des activités touristiques (galarie lafayette, montmartre sacré coeur). Métro et gare à proximité.
Chers clients, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif partagé en ligne sur Tripadvisor. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction sur votre séjour. Restant à votre disposition pour tout renseignement et dans l'attente du plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, La réception
Accueil chaotique !!! Suite à une rupture de correspondance nous avons été redirigés dans votre hôtel par des agents d'eurostar . À notre arrivée, la personne présente à l'accueil a tout simplement été infecte...il était 21h ...il a refusé l'accès a notre chambre alors que celle ci était prépayée par eurostar ...il nous a menacé moi et mes enfants qui ont été choqués...je le cite " je vais vous sortir à coup de pied dans le ... ...devant mon enfant bas âge....nous étions fatigués nous revenions de Londres...peut être plus assez distingués pour votre hôtel mais sachez que l'habit ne fait pas le moine ( belle valeur en tout cas vous ne méritez pas d'accueillir des voyageurs ) ...je ne vais pas en rester là...votre agent d'accueil nous a traités comme des malpropres ...en stipulant que votre contrat avec eurostar était une arnaque ( si la chambre était prépayée je me demande où se situe l'escroquerie)....je crois avoir vu des caméras dans votre hall d'accueil..il serait bon de les visionner car cette personne est sortie de son comptoir pour en découdre ce qui a énormément choqué mes enfants ...je suis restée très calme. J'ai contacté eurostar qui de son côté m'a confirmé que le contrat était toujours d'actualité et va faire son enquête. J'aimerai avoir une réponse officielle de votre direction car cette situation a été inadmissible... Il en reste pas moins que l'attitude de votre agent a été très perturbante...mes enfants resteront traumatisés par cette expérience...
Un fiasco une caméra cachée… On se demande encore. À FUIRE ABSOLUMENT ! Préférer n'importe un hôtel 2 étoiles de qualités qu'un 3 trois médiocre. Arrivée 21h, l'accueil nous donnes les clés de la mauvaise chambre (occupée par des clients non présents, nous aurions pu dérober les effets personnels de valeur que nous avons pu voir avant de comprendre qu'il y avait erreur) Ensuite, une fois dans notre chambre, le lit n'est pas fait, les oreillers sont par terre les draps tachés. La salle de bain, la robinetterie n'est plus fixée, celle ci se trouve « en vrac » dans la baignoire. « Vous inquiétez pas monsieur Naudon, on vous offre le petit déjeuner pour compenser cela » !!! Et pendant ce temps je me douche de quelle manière ?! Bref passons, les draps sont changés par le veilleur de nuit le temps de notre escapade au restaurant. Nous rentrons dans la nuit, la climatisation est réglée sur 23 degrés, sans pouvoir être modifié car le thermostat est en erreur car les filtres de climatisation sont bouchés. Et pour clôturer cela, après une nuit facturée 300€, on me propose 20% de remise ! Je me pose la question si c'est du foutage de gueule ou si c'est une caméra cachée…. Comment pouvons nous avoir un tel manque de sérieux dans un établissement 3 étoiles de cette grande grande d'hôtellerie…
Accordant la plus haute attention à la qualité de nos services et à la probité des avis laissés, Mr, vous nous obligez à rétablir publiquement la vérité sur vos constats : Votre chambre a été contrôlée par une responsable avant votre arrivée (votre photo prise, d'ailleurs avec vos affaires sur le lit, ne constituant pas une preuve) ; à savoir que le veilleur n'a jamais dû changer les draps contrairement à ce que vous dites. A cette occasion de vérification, nous avons juste dénoté que la robinetterie de la baignoire bougeait quelque peu (mais assurément bien en place et fonctionnelle pour se doucher sinon la chambre ne vous aurait pas été donnée) ; étant le 31 déc et complets, nous vous en avons informés à votre arrivée et vous avons proposé de profiter gracieusement du petit déjeuner buffet le lendemain pour vous être agréables. Lors de cette conversation, vous a été remis malencontreusement une mauvaise clé de chambre, nous nous en sommes excusés et pour ce fait, vous avons ajouté 20% de réduction supplémentaire sur votre chambre. Concernant votre chauffage : totalement opérationnel, le réglage individuel de la température ou l'arrêt, par vos soins était disponible (message indicatif n'altère aucunement son fonctionnement). Notre sens des responsabilités et notre professionnalisme nous amènent naturellement à considérer nos clients et effectuer un geste commercial si besoin, c'est ainsi que vous en avez bénéficié. Nous sommes donc dans l'incompréhension face à une telle véhémence de propos tenus sur place et dans vos multiples avis laissés, et intention évidente de nuire que vous semblez volontiers pratiquer... La Direction et son Equipe
Une halte très agréable et très calme pour 2 jours à Paris. Chambre propre et excellente literie. Petit déjeuner bien garni et la personne qui sert est très sympathique et très professionnelle. Le seul petit bémol est l'accueil à notre arrivée à 23h30 qui aurait pu être plus « chaleureux » (personne fermée, sans sourire et explications sommaires).
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis en ligne sur Tripadvisor. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et de constater votre satisfaction générale. Dans l'attente du plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, La réception - Vincent
Hôtel propre, literie confortable, salle de bain pratique et saine, produits de toilette agréables. On pourrait trouver plus de choix de thé sur les plateaux. Personnel professionnel et à l'écoute. Chambre donnant sur cour intérieur, sombre mais très calme.
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en ligne sur le site de TripAdvisor. Nous sommes ravis de vous avoir accueillis et de constater votre satisfaction sur le confort et la propreté de l'hôtel et notre personnel. Dans l'attente du plaisir de vous revoir prochainement pour vos déplacements professionnels sur Paris. Cordialement, La réception - Vincent
2eme séjour dans cet établissement. La décoration des chambres est soignée, propres, une literie de qualité et une bonne insonorisation. Hôtel idéalement situé, proche du centre de Paris et des grands magasins. Merci de nouveau à Bouchra pour son professionnalisme.
Chers clients, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs et encourageants. Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons avoir le plaisir de vous revoir pour vos futurs séjours sur Paris. Restant à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, La réception - Vincent
L hotel est propre et très calme. La chambre sous les toits parfaite. La réceptionniste à été super géniale pour le choix des chambres et sa gentillesse Quartier accessible Parking à proximité Bon équipement en chambre Nous gardons cette bonne adresse
Nous sommes ravis de vous lire et tenons à vous remercier chaleureusement pour votre appréciation. Nous aurons plaisir à vous accueillir à nouveau et profitons de l'occasion pour vous souhaiter un Joyeux Noël. La Réception et la Direction
Hotel agréable, très propre et relativement silencieux pour centre de Paris.Chambres bien décorées, propres et assez grandes.le personnel est aux petits soins.Penderie petite. Petit déjeuner bien garni
Merci pour votre appréciation ; nous sommes ravis que notre décoration ait retenu votre attention. En effet, les oeuvres photographiques de l'artiste Fasnibay sur le thème des vitrines de mode à Paris animent et subliment nos chambres et lounge-bar. Quant à nous, notre plaisir est de vous faire plaisir ! au plaisir de vous accueillir à nouveau et joyeuses fêtes
Les + : Hôtel bien situé dans une rue calme, bien tenu, chambres propres assez spacieuses confortables avec un frigo à disposition, personnel à disposition Les - la salle du petit déjeuner est vraiment trop petite et parfois pas mal d attente Absence de salle de Fitness
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en ligne sur le site de Tripadvisor. Nous avons été ravis de vous accueillir au sein de notre hôtel et espérons vivement vous revoir pour vos futurs déplacements sur Paris. Dans cette attente, nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement. Cordialement, La réception - Vincent
Très bon hôtel idéalement situé. Chambres propres et bien insonorisées. La salle de bain était petite mais assez fonctionnelle et très propre. Petit déjeuner varié. Un bon rapport qualité/prix pour un établissement de cette catégorie en pleins centre de Paris. Merci à Bouchra pour son sourire et son professionnalisme.
Cher client, Nous tenons particulièrement à vous remercier pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et de constater votre satisfaction sur notre emplacement, la propreté de nos chambres et la qualité de nos services. Dans l'attente du plaisir de vous revoir prochainement et restant à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, La réception - Vincent
Hôtel bien situé par rapport à notre déplacement sur Paris pour un concert à la Cigale. Calme et propre, nous avons pu nous y reposer entre 2 virées dans cette ville très animée ( Fatiguant quand on est pas habitué) La literie était confortable, la chambre bien agencée et le petit déjeuner parfait pour commencer la journée.
Chers clients, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de vos notes et commentaires parfaits ! Nous sommes ravis de constater votre satisfaction sur notre emplacement, le calme et la propreté de nos chambres, ainsi que le confort de la literie et la qualité du petit-déjeuner. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, La réception - Vincent
Hôtel très bien situé, pas loin des métros, de la gare du Nord et de l'Est. Ainsi que du centre de Paris pour les visites. Larges choix au petit-déjeuner. Chambre spacieuse, propre. Nous avons pu intégrer notre chambre plutôt que prévu :-)
Chers clients, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir séjourné dans notre établissement et d'avoir partagé votre expérience en ligne sur le site de TripAdvisor. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction générale et espérons vivement vous revoir prochainement. Restant à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, La réception - Vincent
Très sombre, le,métro qui résonne dans les chambres, service bas de gamme (pas d'infos sur les services de l'hôtel, pas d'aide aux bagages avec ascenseur en panne…), pas de prises électriques près du lit et les autres pendent et/ou ne fonctionnent pas
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en ligne sur le site de TripAdvisor. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'ait pas atteint votre entière satisfaction. Sachez que notre hôtel dispose d'une bagagerie en réception disponible 24h/24 et que nous pouvons y stocker tout ou une partie de vos bagages avant, pendant et après votre séjour. Dans votre chambre, il vous est fourni dans le bureau un classeur avec tous les services de l'hôtel que vous pouvez consulter à tout moment. Nous serions toutefois heureux de vous accueillir prochainement, occasion pour vous de nous donner une seconde chance de vous satisfaire pleinement. Restant à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, La réception - Vincent
Hotel propre, silencieux, personnel agréable et attentionné. Notre petit chien York est le bienvenue. L'offre petit déjeuner est complète. Très bien situé à station de métro cadet, 12 min des galléries lafayettes, 5 minutes des folies bergères. 30 min en voiture ( aux heures de pointe) de gare de Lyon. 15 min à pieds de la Bourse.
Chers clients, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de vos commentaires positifs et encourageants. Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous revoir prochainement lors de vos futurs déplacements sur Paris. Restant à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, La réception - Vincent
Très bien agencé, les oreillers de qualité, la bouteille d eau est appréciée ainsi que la présence du frigo et des grandes serviettes. Dommage la literie était trop ferme. Eviter les lits une personne peut être...
Chère Madame, Un grand merci pour vos commentaires positifs partagés en ligne sur Tripadvisor ! Nous avons été ravis de vous accueillir et serons heureux de vous revoir pour vos prochains déplacements sur Paris. Restant à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, La réception - Vincent
Accueil d une gentillesse rare....tout le personnel est souriant,devoue...rarissime! Bravo Chambre propre spacieuse Sdb fonctionnelle avec grande salle douche Literie de bonne qualite Petit dejeuner excellent Bon rapport qualite prix
Cher client, C'est avec grand plaisir que toute l'équipe prend connaissance de vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et de constater que vous avez apprécié votre séjour. Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement et serons heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, La réception - Vincent
Le Best Western Anjou Lafayette est en plein coeur de Paris, mais la chambre était très calme et confortable. Mention spéciale à la jeune femme qui a fait le check in : elle a été aux petits soins, très gentille est serviable. Merci beaucoup pour le geste commercial en raison de mon départ anticipé.
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en ligne sur le site de Tripadvisor. C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de vos commentaires. Nous serons ravis de vous accueillir pour vos prochains déplacements sur Paris et restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, La réception - Vincent
Très bon accueil ! Explications claires et précises. Je recommande cet hôtel ! La literie est top. La chambre est très bien nettoyée. Bouilloire avec thé et café disponible dans la chambre. Nous avons passé une agréable nuit !
Chers clients, Nous tenons à vous remercier pour vos notes et commentaires positifs suite à votre séjour passé dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, la qualité de la literie et la propreté de votre chambre. Nous serons heureux de vous revoir pour vos prochains déplacements sur Paris. Cordialement, La réception - Vincent
Merci aux personnels de la réception, à la réceptionniste qui nous a très bien accueilli et également au night qui est adorable et serviable. La chambre est magnifique, très bien décorée. Le petit-déjeuner est copieux et varié. Il manque seulement un parking. Merci pour ce magnifique séjour.
Chers clients, C'est avec grand plaisir que nous lisons vos commentaires! Nous sommes ravis de vous avoir accueillis et de constater que votre séjour a été réussi. Nous serons heureux de vous revoir prochainement. Cordialement, La réception
chambres comunicantes au top, personnel vraiment formidable. salle de bain tres propre et chambres accueillantes. l'hotel edt proche gare de l'est a pied. petit dej correct, cosy et copieux. merci beaucoup
Chers clients, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en ligne sur le site de Tripadvisor. Nous sommes ravis de vous avoir accueillis et de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous serons heureux de vous revoir prochainement lors de vos déplacements sur Paris et restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, La réception
Bien situé entre l'Opéra Garnier et les gares de l'Est et du Nord, chambre spacieuse par rapport au standard parisien, décoration originale (chaque chambre est unique), hôtel au calme dans une petite rue, accueil sympathique.
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs et encourageants ! Ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons lors de vos prochains déplacements sur Paris. Restant à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, La réception
On a été très bien accueilli. La chambre correspondait à nos attentes, équipée et très propre. Le petit déjeuner était très bon et fourni. Le métro est a proximité.Un séjour très agréable. A recommander.
Chers clients, Un grand merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis de vous avoir accueillis et de constater que vous avez apprécié votre séjour. Nous serons heureux de vous revoir prochainement. Cordialement, La réception
J'ai séjourné dans cet hôtel 2 fois et j'y retournerai avec un grand plaisir. À deux pas de la station du métro Cadet et à dix minutes à pied de la gare du Nord, la situation géographique est idéale. Le lit est très confortable et, côté cour, on peut dormir la fenêtre ouverte. L'accueil est chaleureux au téléphone et le personnel comprend très bien la différence entre un vrai lit double et un double à l'italienne (deux matelas individuels collés) et tient compte de votre besoin, ce qui n'est pas le cas de nombreux hôtels parisiens. Le frigo, silencieux, dans la chambre est très pratique. Merci et à bientôt !
Chers clients, Un grand merci pour vos commentaires positifs et encourageants ! Nous sommes ravis de vous avoir accueillis et de constater que vous avez apprécié votre séjour. Nous serons heureux de vous revoir prochainement lors de vos déplacements sur Paris. Cordialement, La réception
Très bon accueil hôtel très calme chambres confortables un personnel sympathique l'hôtel est bien accessible grâce à la ligne 7 du métro station Cadet cela nous a permis de faire beaucoup de choses à pied
Bonjour Mme Mercier, Merci pour vos notes et commentaires positifs ! C'est avec plaisir que nous les lisons. Nous sommes ravis de vous avoir accueillie et serons heureux de vous revoir prochainement pour vos déplacements sur Paris. Bien cordialement, La réception
Je recommande cet hôtel, bon accueil et les chambres sont belles et bien propres. Le petit déjeuner aussi pas mal. Je reviendrai dans cet hôtel sans hésiter, que ce soit pour affaires ou pour raison professionnelle.
Chère Cécilia, C'est avec plaisir que nous lisons vos commentaires partagés en ligne sur Tripadvisor ! Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre hôtel, ainsi que notre accueil, la propreté de votre chambre et notre petit-déjeuner. Dans l'attente du plaisir de vous revoir prochainement pour vos déplacements sur Paris. Cordialement, La réception
Emplacement de l'hôtel idéal par rapport à la Gare de l'Est et mes divers points d'intérêts. Rue Calme. Hôtel répondant à mes attentes à tout point de vue : personnel agréable, propreté, confort, petit-déjeuner.
Cher client, Un grand merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et serons heureux de vous recevoir lors de vos prochains déplacements sur Paris. A bientôt. Cordialement, L'équipe de l'hôtel
Situation dans Paris idéale proche des animations parisiennes salle de spectacle et musée. Hôtel calme et de qualité Accueil chaleureux. Propreté des chambres parfait service Service restaurant en chambre possible et plutôt de bonne qualité
Cher M. Coulmont, Un grand merci pour vos notes et commentaires positifs ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et de constater que vous avez particulièrement apprécié votre séjour. Ce sera avec plaisir que toute l'équipe de l'hôtel vous recevra lors de votre prochain déplacement sur Paris. Bien cordialement
Super hôtel, personnel pour très agréable, service super et chambre au top. A proximité de tout. Je conseille cet hôtel, si je dois retourner sur Paris c'est à cet hôtel que j'irais sans aucune hésitation.
Cher client, Nous tenons à vous remercier vivement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et de vous avoir permis de passer un bon séjour sur Paris. Restant à votre disposition et dans l'attente du plaisir de vous recevoir prochainement. Cordialement, Vincent - Réception
a proximité de tout, très bon accueil ! bon petit déjeuner, personnel réceptif a nos demandes, un petit restaurant en face que nous recommandons fortement car en plus d'être très bon patron super sympathique et, en face de l'hôtel que du bonheur surtout le premier jour quand on fait de la route!
Chers clients, Un grand merci pour vos commentaires et notes positifs. Nous avons été ravis de vous accueillir au sein de notre hôtel et serions heureux de vous recevoir prochainement. Dans cette attente, nous restons à votre disposition pour toute demande. Cordialement, L'équipe réception.
Un hôtel à la décoration soignée avec un personnel agréable, discret et vraiment au service du client. Un petit déjeuner composé de produits de qualité. Le café filtre est de qualité et on peut même demander un expresso. La situation est idéale pour visiter la ville.
Chers clients, Merci d'avoir partagé votre expérience en ligne sur le site de Tripadvisor. Nous sommes très heureux de vous avoir accueillis et serions ravis de vous revoir prochainement. Nous prenons bonne note de vos commentaires sur notre petit-déjeuner. A bientôt. Cordialement
Tout était parfait: l'accueil, l'attention du personnel, une propreté irréprochable de la chambre (tellement rare!), une chambre familiale superbe et spacieuse car constituée 2 chambres et de 2 salles de bain . Hôtel très bien située. Qualité / prix très bien! Merci à toute l'équipe de l 'hôtel!!
Chers clients, Un grand merci pour vos commentaires et notes positifs. Nous sommes ravis de vous avoir accueillis et serons heureux de vous recevoir lors de vos prochains déplacements sur Paris. Cordialement,
chambre d'une taille correcte, très silencieuse, avec une décoration soignée mais un peu datée. La salle de bain est aussi propre mais avec une décoration qui gagnerait à être plus actuelle. La salle du petit déjeuner est correcte, l'accueil est bon, mais le choix est limité, on s'attend à mieux
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en ligne sur le site de Tripadvisor. C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de vos commentaires. Nous serions heureux de vous accueillir prochainement. A bientôt. Cordialement,
Super ACCEUIL a la réservation super accueil à l'hôtel super hôtel super emplacement super literie super chambre Proche métro Quartier sécurisant Rue calme Ne changez rien …….. On revient pour la fin d année Bravo et merci à toute l'équipe
Chers clients, Un grand merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis de vous avoir accueillis et serons heureux de vous revoir pour vos prochains déplacements parisiens. Dans cette attente, nous restons à votre entière disposition. Bien cordialement,
Idéalement situé pour visiter Paris..!! facile d'accès... Établissement propre et personnel très agréable... Excellent rapport qualité prix..!!! Allez y les yeux fermés.. On le recommande vivement..!!
Chers clients, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de vos commentaires sur votre séjour passé dans notre hôtel. Merci pour votre contribution ! Nous sommes ravis de vous avoir accueillis et serons heureux de vous recevoir lors de vos prochains déplacements sur Paris. Cordialement,
L'hôtel est très bien situé, entre 2 stations de métro, ligne directe pour la Gare de l'Est. L'accueil est excellent, le personnel très souriant, à l'écoute. Petit-déjeuner très copieux, personnel du petit-déjeuner très efficace et sympathique. Les chambres sont jolies, bien agencées. L'hôtel est tres propre. Nous avons trouvé notre point de chute pour nos futurs séjours parisiens!
Une nuit passée dans cet hôtel très agréable. La chambre était très calme, propre et agréable. Le personnel est très accueillant et à l'écoute, que ce soit a l'arrivée comme au départ ainsi qu'au petit déjeuner. On est venu nous demander comment notre séjour s'est déroulé, si nous voyions des points à améliorer. Le petit déjeuner est excellent (surtout les pains au chocolat!) et copieux. L'hôtel est bien placé à côté de quartiers vivants pour sortir le soir au restaurant et prendre un verre. Je recommande cet hôtel !!
Chère Madame, Nous tenons à vous remercier vivement pour vos notes et commentaires positifs ! C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre expérience passée dans notre établissement et avons bien noté votre satisfaction sur la propreté de notre hôtel, la qualité de notre petit-déjeuner et notre emplacement. Nous serons heureux de vous accueillir prochainement pour vos déplacements sur Paris. Cordialement, La réception
Un hôtel magnifique, le personnel est très attentif et à l'écoute. Le petit déjeuner est un délice et l'hôtel est à proximité de tout. Pour moi ainsi que pour mon amie, ces quelques jours ont été vraiment parfait! Nous reprendrons cet hôtel pour notre prochain séjour à Paris, c'est une certitude.
Chers clients, Un grand merci pour vos notes et commentaires parfaits ! Nous sommes ravis de vous avoir accueillis et c'est avec plaisir que nous aurons l'occasion prochaine de vous recevoir. Bien cordialement, La réception
Belle expérience dans cet hôtel. Rapport qualité prix excellent avec de bonnes prestations. Hôtel 3 étoiles qui n'a rien à envier à certains 4 étoiles. Placé dans le 9e arrondissement proche de tous commerces et sites à visiter. Un petit déjeuner servi en salle copieux et varié et un personnel au top.
Cher client, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de vos commentaires partagés en ligne sur le site de Tripadvisor. Nous sommes heureux de vous avoir accueilli et de constater que vous avez particulièrement apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous serions ravis de vous recevoir pour vos prochains déplacements et restons à votre entière disposition. Cordialement,
Très bon accueil, chambre confortable et très propre, petit déjeuner à la française personnel accueillant et chaleureux surtout la personne s'occupant du petit déjeuner Très bon accueil à la réception
Cher client, Un grand merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et de constater que vous avez apprécié votre séjour. Nous serions heureux de vous recevoir pour vos prochains déplacements sur Paris. Cordialement,
Nous avons passé un magnifique séjour. Nous avions réservé une chambre classique et nous avons était surclassé, la chambre était juste au TOP, comme la situation de l'hôtel et le personnel au petit soin pour nous. Encore merci .
Chers clients, Un grand merci pour vos commentaires positifs et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur le site de Tripadvisor. Nous serons heureux de vous accueillir prochainement. A bientôt
Situé dans une ruelle calme mais à deux pas des grands boulevards animés. Chambre dite "petite" mais de taille largement suffisante pour une ou 2 personnes. Excellent accueil. Très bon rapport qualité-prix.
Chers clients, Nous tenons à vous remercier vivement pour vos commentaires élogieux et vos notes parfaites. Notre priorité est votre satisfaction et nous serons ravis de vous recevoir pour vos prochains déplacements parisiens. Cordialement,
l'hotel est très bien situé nous avons passé une agréable nuit le personnel de l'hotel est au petit soins la chambre est très propre et tout fonctionne parfaitement la taille de la chambre est idéale ni trop petite ni trop grande selon moi. à refaire !
Cher client, Un grand merci pour vos commentaires positifs ! Vos notes reflètent votre satisfaction. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et serions heureux de vous recevoir prochainement. Restant à votre entière disposition. Bien cordialement, Vincent - Réception
J'ai eu l'occasion de dormir dans pas mal d'hotels du quartier, et celui ci est pour moi de loin le meilleur en terme de rapport qualité /prix. L'hotel est bien entretenu, j'ai séjourné plusieurs fois dans la petite chambre double et elle dispose du nécessaire.propreté.le personnel est très chaleureux et arrangeant. Bon emplacement. C'est un hôtel que j'ai choisi automatiquement pendant mon sejour à paris surtout pendant cette période pour la propreté, le confort et le professionalisme.
Chère Sophie, C'est avec plaisir que nous lisons vos commentaires sur votre séjour passé dans notre établissement. Nous sommes ravis de vous avoir accueillie et d'avoir satisfait vos attentes en termes de qualité, prix, confort et propreté qui sont nos objectifs. Nous serons heureux de vous recevoir pour votre prochaine visite à Paris. Bien cordialement, Vincent - Réception.
L'hôtel est idéalement situé pour partir à la découverte de Paris, dans une rue très calme et un quartier tranquille. Merci à Véronique pour la qualité de son accueil, sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme.
Situé en plein coeur de Paris cet hôtel classique est très accueillant, grande amabilité et professionnalisme de tout le personnel, chambre très propre, à l'équipement flambant neuf et complet. Avantage supplémentaire la rue est plutôt calme la nuit et le repos est donc garanti. Enfin le prix est attractif, moins de 100€ sans le petit déjeuner. Deux formules de petit déjeuner sont proposées, une rapide pour moins de 7€ et un buffet à volonté très bien garni pour 14€. Nous avons également testé le service bar 24/24, 2 boisons rafraîchissantes à 1h30 du matin pour une somme dérisoire. Un 20 sur 20 pour cet établissement que je recommande chaudement.
Rien à dire de négatif sur cet hotel. Accueil chaleureux. Chambre très propre avec tout le nécessaire; cafetière également à disposition. Literie très confortable. Chambre très bien insonorisée. Petit déjeuner très bon et varié. Parking juste à côté et très proche des grands magasinsà 15 mns à pied (Lafayette , etc …) que dire de plus ... Nous reviendrons sans aucune hésitation
Hôtel Idéalement situé, dans un quartier calme. Personnel très accueillant et disponible. Chambre et literie très confortable, excellente insonorisation, propreté irréprochable. Je recommande fortement cet hôtel
Au vue des critiques , petite appréhension. AGREABLE SURPRISE ET TRES BON SEJOUR. Trés bon emplacement de l'hôtel et bonne literie. Espace de la chambre pour 3 personnes, correct. RECEPTIONNISTE AU TOP!!! Agréable et toujours souriante. A bientôt.
Hôtel bien placé pour visiter Paris Établissement agréable, chambre spacieuse, confortable, bien équipée, très propre Seul bémol pour la salle du petit déjeuner qui est un peu exiguë, et le choix des produits pourrait être un peu plus varié
Même si l'intérieur n'est pas récent, l'hôtel est agréable. Les chambres sont bien agencées L'hôtel est quand à lui bien situé, il y a les transports en communs, des restaurants, bars et un parc à proximité.
Il y a des puces de lit dans cet hôtel et bien entendu, nous en avons ramené à la maison dans nos bagages, catastrophe!!! La plaie pour s'en débarrasser à présent Je n'irai plus dans cet hôtel, si j'avais su...
Monsieur, nous sommes très surpris et choqués par votre avis car aucun client ces derniers mois n'a constaté la présence de punaises dans notre établissement (aucune plainte, ni de vous-même d'ailleurs) ; nous pensons que vous vous trompez d'hôtel... pour votre information, nous organisons régulièrement des contrôles de toutes les literies pour éviter ces problèmes (bien qu'il n'existe aucune prévention possible) mais pour éviter l'infestation. c'est un point crucial que nous considérons sérieusement. C. Bailly PDG
L'hôtel en soit est bien au niveau des chambres. J'ai juste un mot à dire sur 3 choses : Le petit déjeuner : la salle trop petite impose un stress matinal malvenu. Une fois une place trouvée, je remarque qu'une partie de la prestation (demander une théière, ou une serviette supplémentaire) est à demander à la serveuse. Celle-ci est particulièrement méritante car cette configuration lui demande de gérer l'attente, desservir et redresser, répondre aux sollicitations permanentes des touristes.... pas zen. Autre point : la qualité des petits dej. Viennoiseries et pains industriels.... pour 13€ même à Paris, cela me parait décalé. J'invite les patrons à faire du benchmark, chez Ibis notamment. Enfin, j'ai dû partir plus tôt le dernier jours. Pas de petits déjeuner avant 7h... donc mµ%e voilà privé de ce moment de volupté zen. La veille, j'en informe l'accueil : je vais devoir payer quand même car j'ai réservé sur Bookings !!! Une super expérience client !!! Merci Best Western !!!
Très bien situé, juste entre deux stations de la ligne 7, à deux pas de la gare du Nord. Je n'attendais pas grand chose d'autre de cet hôtel standard. Mais, en dépit de la chambre étroite (avec douche, évidemment, et non pas baignoire, ce que j'ai regretté), jr'ai trouvé cet hôtel sympathique : la serviabilité du personnel y est pour beaucoup
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires sur le site de Tripadvisor. Nous avons bien noté votre appréciation sur la localisation de l'hôtel. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la chambre n'ait pas répondu à toutes vos attentes et prenons vos remarques en considération. Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur le personnel et serions ravis de vous accueillir pour un prochain séjour. Cordialement,
Hôtel bien situé , à proximité de nombreux commerces et restaurant , à 150 m d'une bouche de metro . Propre et confortable , avec un rapport qualité / prix excellent . Personnel tres aimable . J'y retournerai trés probablement
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires sur le site de Tripadvisor. Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs et serons heureux de vous accueillir pour votre prochaine visite à Paris. Cordialement,
Petit hôtel idéalement situé au centre de Paris, dans une rue à sens unique et peu passante. Bonne literie. Espace d'accueil chaleureux et décoré avec des oeuvres d'art contemporain. Petit déjeuner copieux. Le Staff est très accueillant. Parking juste à proximité.
Chers clients, C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire élogieux suite à votre séjour dans notre établissement. Nous serons heureux de vous accueillir pour votre prochaine visite à Paris. Cordialement, Vincent
On aime la grande salle de bain, la baignoire, les produits de soins offerts, le mini bar, le porte serviettes chauffant , le matelas, la propreté etc Seul hic le personnel de la réception qui se croit chez lui et agresse les clients entre l'ascenceur et l'entree alors qu'il est en doudoune et qu'il a fini son travail. Je venais de rentrer de 5 heures de tgv, agresser les gens qui rentrent dans l'hotel Alors qu'on a payé le prix est INACCEPTABLE. Bref parfait, vous n'aurez sûrement pas le même accueil que moi.
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires sur le site de Tripadvisor. C'est avec regret que nous lisons votre remarque à propos de l'accueil qui vous a été offert et en prenons bien note. Nous serions toutefois ravis de vous accueillir pour votre prochain séjour à Paris. Dans cette attente, nous restons à disposition pour toute question. Cordialement, Vincent
bien pratique , placé à coté du Parking Montholon, à 15 mn à pied des grands magasins...hotel bien décoré, propre, moderne, personnel sympathique, petit déjeuner correcte mais pas exceptionnel .. bref nous y retournerons ...
Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires sur le site de Tripadvisor. Nous avons bien pris note de votre satisfaction quant à l'emplacement de l'hôtel. Nous prenons en considération votre remarque sur le petit-déjeuner, afin d'améliorer ce service et serions heureux de vous accueillir prochainement. Cordialement, Vincent
Pour un week end entre amis nous avions réservé 4 chambres dont la notre la 503. Quelle déception ! L'accueil pas très chaleureux et le départ reçu par une personne ayant un très fort accent et surtout extrèmement lente. Mais le pire c'est la nuisance sonore interne et externe. Dans la salle d'eau nous entendions parler nos voisins de chambre, idem pour les gens qui passent dans le couloir et qui parlent devant l'ascenseur. Quant à la fenêtre on a l'impression quelle est inexistante : tous les bruits extérieurs sont entendus (camion poubelles très tard dans la nuit, circulation) et nous étions au 5° étage sur rue, au 1° doivent se rajouter les conversations des passants ! Le petit déjeuner buffet est vraiment trop simple mais les viennoiseries sont bonnes. Franchement très déçus de l'hôtel. Par contre l'emplacement est pratique, près du musée Grévin et des Folies Bergères
Séjour très agréable, personnel pro et très sympathique. Très bon petit déjeuner, service en chambre très ponctuel. Chambre supérieure propre, confortable et spacieuse, avec une belle douche à l'italienne. Emplacement idéal, restaurants et métro à proximité. Nous reviendrons avec plaisir ! Merci pour tout.
très bon hotel à recommander, personnel très professionnel. Réception très dévouée et courtoise .Service attentionné .Emplacement très intéressant .Les chambres ( supérieures ) sont de très bonne dimension , ce qui n'est pas toujours le cas à Paris ....
Apple part des voisins bruyants hôtel agréable et accueil sympathique pleins d'attention dans la salle de bain et en face d'un super restaurant Le Mastroquet bar a vin et surtout bon restaurant Merci a l'hôtel qui me la conseillé
L'hôtel Anjou Lafayette Opéra est très bien situé, proche de plusieurs lignes de métro, de la gare du Nord.La décoration est originale et soignée et la présence du personnel attentif fait que l'on s'y sent bien.J'avais choisi une petite chambre single, très cosy.
Hôtel très correct chambre petite mais confortable air climatisé peu performante,les plus personnels très sympathiques et aidants et dévoués hôtel à deux minutes du métro.dejeuner bien et personnel travaillant et souriant.hotel près de nombreux restaurants.
Cher Monsieur, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre revue dont nous vous remercions vivement. Notre "sympathique" équipe est tout au plaisir de votre prochain séjour parisien. Cordialement.
Air conditionné non fonctionnel, la chambres est un véritable sauna, comme toujours chez Best Western on vous dit que ce sont des conditions exceptionnelles, on vous donne un petit ventilateur bruyant, bien difficile de dormir dans ces conditions. Situé près du métro Poissonnière, à 4 stations des "Grands Boulevards", pas très proche d'Opéra ! Rapport qualité/prix non justifié.
Chère Madame, Avant toute autre chose nous accueillons votre commentaire avec tristesse. Vous nous voyez sincèrement désolé de ce que vous avez vécu comme une mauvaise expérience parmi nous à vous lire. Cordialement.
Si vous souhaitez passer un bon moment, passez votre chemin. Les chambres donnant sur la rue sont très bruyantes. Après la première nuit, nous avons demandé une chambre sur la cour, on avait omis de nous dire qu'il y avait des travaux à partir de 8h. Peu de compréhension du personnel qui remet en cause nos dires. Sans parler de l'accueil au petit déjeuner ou on a l'impression de déranger, ou encore de la baignoire sans bouchon, ou de la clim qui ne fonctionne pas... Dans ces conditions, nous avons préféré raccourcir notre séjour. Très mauvaise expérience...
Cher Monsieur, Avant toute autre considération nous ne pouvons qu'accueillir un tel commentaire dans notre établissement avec grande tristesse. Cette expérience négative pour vous est une désolation pour nous tant nous sommes attachés au bien-être de nos hôtes. L'obtention du Certificat d'Excellence Trip Advisor 2017 ne peux qu'en attester. Nous vous invitons à revenir lors d'un prochain séjour parisien afin de ne pas garder cette image de nous et que nous puissions vous faire apprécier notre Boutique Hôtel comme tant de nos nombreux habitués savent l'apprécier. Bien à vous.
nous avions réservé deux nuitées en chambre triple ( 1 couple et un enfant de 11 ans) le personnel dans son ensemble (réception, petit-déjeuner, ménage) est irréprochable, attentionné et efficace. Mais le rapport qualité/prix pour une chambre minuscule et aux papiers peints défraîchis est médiocre. De plus, l'insonorisation entre chambres est à revoir. J'avais opté pour le label Best Western en imaginant un gage de confort (expériences passées), c'était une erreur....
Cher client, Vous nous voyez désolé que vous n'ayez pas apprécié notre décoration contemporaine dans un esprit "Paris Capitale de la Mode"au demeurant très aimée de nos hôtes. Vous avez pu mesurer l'attention et l'efficacité de nos équipes. Toutes et tous ici vous en remercient. Pour votre prochain séjour n'hésitez pas à nous contacter au préalable pour choisir une chambre plus en rapport avec vos attentes et goûts. Cordialement.
Bel hôtel.Nous avions une chambre communicante les chambres sont bien décoré et spacieuse pour Paris. L'hôtel est situé à 5 mn du métro cadet dans une rue adjacente au boulevard Lafayette. Proche de tout . Parking à proximité payant. L'acceuil y est super merci à Bozena qui est super :) tout le monde est là pour renseigner si on a des question. C'est top. On a super bien dormi la literie est bonne.Le seul petit bémol est la taille de la salle de déjeuner qui est petite. Le déjeuner y est très bien il y a de tout. Une adresse à retenir à ne pas hésiter à y aller nous le recommandons sans problème . En tous cas on y a passer un super séjours. Merci à toute l'équipe.
Chers hôtes, Nous vous remercions tous ici pour avoir pris de votre temps afin de partager votre expérience heureuse dans notre maison familiale. Vous relatez votre séjour en des termes qui font que vous avez su apprécier l'esprit de nos équipes; les voyageurs avisés de la communauté TripAdvisor sauront apprécier. Cordialement.
Je me sentais à la maison. Le petit déjeuner était incroyable et les gens qui y travaillaient étaient très chaleureux. Ils m'ont fait sentir à l'aise et désireux d'y retourner. De plus, les chambres sont bien aménagées et c'était facile de se déplacer depuis l'emplacement de l'hôtel.
Chère Madame, Vous dîtes avoir rencontré le personnel le plus agréable qui soit. Tous ici vous remercions vivement de cet avis tant du petit-déjeuner varié à souhait et généreux en passant par l'aménagement de nos chambres ou encore l'emplacement central de l'hôtel dans Paris vous avez su apprécier en tous points ce que nous nous efforçons d'offrir à nos hôtes. Bien cordialement.
Chambre 402 Petite chambre...petite salle de bain...petite baignoire...wc ( sans pression a la chasse d'eau) dans la salle de bain. ..moquette au sol...chambre calme fenêtre fermée Salle du petit déjeuner en sous sol, choix assez limité en produits e si on veut plus...il faut payer Bref ! Hôtel quelconque qui confirme le déclin en qualité de la chaîne qui le gère
Cher Monsieur, Nous prenons connaissance de votre témoignage avec tristesse. En effet nous regrettons vivement qu' en de très nombreux aspects vous n'avez pas apprécié votre séjour à la hauteur des efforts que nous prodiguons à nos hôtes en qualifiant votre expérience de "Quelconque". Vous notifiez ce passage parmi nous d'un 3/5 certes. Toutefois à bien des égards il nous semble un peu sévère vos nombreuses observations négatives quand ces points sont très largement appréciés de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir un prochain séjour afin de vous réconcilier avec BEST WESTERN. Bien à vous.
.... toujours aussi bien même excellent . accueil professionnel changement de chambre pour en avoir une au calme. petit déjeuner servi en chambre très copieux avec un agréable sourire matinal. très belle salle de bains avec douche italienne et grandes serviettes bien moelleuses le seul petit bémol manque une prise électrique près du lit
Chers hôtes, Nous vous remercions vivement d'avoir pris quelques instants pour partager votre avis sur notre maison familiale avec les voyageurs avisés de la communauté Trip Advisor. Ils sauront appréciés tout comme nous ne pouvons que le faire nous même. Vous séjourniez chez nous pour la deuxième fois et tous ici sommes au plaisir de votre troisième séjour à venir. Cordialement.
Un hôtel très charmant de l'extérieur comme à l'intérieur. Accueil convivial. Une proposition de chambre adaptée pour un couple. Super chambre sous Les toits de Paris Une magnifique chambre remplie de rose en noir et blanc avec les papillons de couleur... une baignoire splendide pour ce détendre à deux. Mini bar ( conso payante) mini coffre sécurisé.
Chère Madame, Nous vous remercions vivement pour cet avis détaillé. Vous décrivez parfaitement notre univers que vous avez su apprécier. Tout au au plaisir d'un prochain séjour que vous saurez vous accorder dans notre hôtel de charme. Cordialement.
Un hôtel pas évident à trouver dans les petites rues sombres. Chambres minuscule, ménage loin d'idéal - les cheveux sur le lit. La salle de bains inondée pendant chaque douche. La clim super brouillante. Bref, à éviter.
Chère Madame bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez guère apprécié votre séjour parmi nous notamment à cause d' "un ménage loin d'idéal". Nous prenons note tout en n'oubliant pas que d'un avis général de nos hôtes c'est habituellement un point sur lequel chacun s'accorde à reconnaître la qualité de travail de nos équipes de nettoiement. Cordialement.
Hôtel très bien situé, proche métro. Quartier calme, opéra et grands magasins à proximité. Hôtel confortable, propreté irréprochable, chambre de taille tout à fait correcte (chambre de qualité supérieure). Produits de soins à disposition. Grand lit avec très bonne literie mais des rideaux occultants seraient à envisager. Nous avons beaucoup apprécié l'accueil très professionnel et sympathique.
Chers hôtes, Nous vous remercions vivement de cet avis détaillé et enjoué quand à votre séjour dans notre maison de charme. "Un hôtel oû nous n'hésiterons pas à revenir" ... Aussi simple que cela tous ici sommes donc dans l'attente de votre retour à votre guise. Cordialement.
L'hotel est dans une rue pas très fréquentée ce qui est agréable Le Lobby est chaleureux Un accueil très chaleureux. j'ai eu la chance d'être surclassée dans une chambre juste.. waouh.. au 6ème étage : la 602. Ambiance très girly dans les tons roses / fleurie / papillon. Moquette au sol ( que j'affectionne surtout s'il n'y a pas de chaussons dans les chambres). La salle de bain était juste incroyable avec cette magnifique baignoire d'angle... Le service de réception est à l'écoute et très gentille, à vous donner plein d'adresse! C'est bon de voir des personnes comme ça. Petite suggestion pour les chambres avec baignoire : proposer des peignoirs ( même si c'est un supplément à payer). C'est toujours très agréable quand on bouge de ne pas emporter son peignoir et en hiver on aime après un bon bain ou week end à deux se détendre. Ma chambre était juste parfaite pour moi : miroir, luminosité, un vrai sèche cheveu digne de ce nom... sans parler de la vue sur le sacré coeur. Ce que je regrette toutefois c'est que le rideau n'est ps occultant. Je recommande cet établissement sans hésitation avec une mention spéciale à Frédéric!
Chère Mademoiselle_Lane, Quel plaisir pour l'ensemble de notre équipe que de lire votre commentaire dont nous vous remercions aussi chaleureusement que vous avez pu en tous points apprécier votre nuit parisienne au BW Anjou Lafayette. De la qualité d'écoute des services d'accueil en passant par la décoration de votre chambre 602 dont vous traduisez parfaitement l'esprit jusqu'à vos suggestions votre revue détaillée sera utile à la communauté Trip Advisor. Tous ici sommes au plaisir d'un très prochain séjour parisien que vous saurez vous accorder. Cordialement.
Accueil parfait, chambre propre bien isolée, sdb propre, situation de l'hôtel parfaite pour nos activités (théâtre). Veilleur de nuit très professionnel et très agréable. Petit déjeuner suffisant. Prix correct.
Chers Hôtes, Nous vous remercions vivement pour la rédaction de cet avis. Depuis l'accueil à votre arrivée en passant par le service de nuit jusqu'au buffet varié et savoureux de petit-déjeuner vous avez en tous points apprécié ce week end en couple dans notre maison familiale. Vous nous en voyez ravis et sommes tout au plaisir d'un très prochain week end théâtre que vous saurez vous accorder à votre gré. Bien cordialement.
très bel hôtel, accueil très agréable, chambre de belle taille, salle de bains moderne et nickel, literie confortable, placards, frigo, coffre, télé, wifi, plateau d'accueil, déco moderne colorée, tout un ensemble parfait (juste un petit bémol sur la moquette qui aurait besoin d'un rafraîchissement) l'hôtel est bien situé près des grands magasins, métro tout proche, une adresse à retenir dans une petite rue calme, j'y reviendrais avec plaisir
Chers clients, Nous vous remercions vivement de faire partager en ces termes élogieux votre expérience de séjour dans notre établissement. Les voyageurs avisés de la communauté Trip Advisor apprécieront. Vous souhaitez revenir avec plaisir et c'est donc avec ce même grand plaisir que nous vous attendons au Best Western Anjou Lafayette. Cordialement.
Très bien situé, chambre très propre. Chambre familiale (un grand lit et un petit). Assez spacieux pour juste passer la nuit (pour nous, deux nuits). Belle salle de bains (nous avions demandé une douche au lieu d'un baignoire). Petit déjeuner très varié et très bon. Personnel très professionnel et très gentil. Hôtel à proximité de la station Cadet donc très facile pour se déplacer sans devoir prendre la voiture (qui est restée au parking à proximité pendant 3 jours). Parking payant. Literie très confortable. Aucun bruit (pourtant nous étions à front de rue le 31 décembre !).
Chers Clients, Nous vous remercions vivement pour cet avis plus qu'élogieux sur votre séjour dans notre maison familiale. Vous avez su apprécier en tous points ce qui est notre état d'esprit et la volonté incessante de se renouveler pour le confort de nos hôtes. Dans l'attente d'un très prochain voyage parisien nous vous prions de croire en l'expression de nos plus sincères salutations. Cordialement.
très bien situé tout proche du métro Cadet belle chambre pas très grande mais suffisante plateau de courtoisie avec eau thé café très apprécié produits algotherm pour la salle de bain petit déjeuner en chambre ponctuel et correct
Chers clients, Nous vous remercions vivement de votre commentaire qui sera utile aux voyageurs avisés. Vous intitulez votre séjour dans notre établissement "très bon hotel" et nous ne pouvons qu'être sensible à de tels mots tant ils vont dans le sens des efforts que nous développons constamment pour améliorer notre qualité de prestation au service de nos hôtes. Du métro Cadet tout proche aux produits bien-être de la marque Algotherm jusqu'au petit-déjeuner servi en chambre nous sommes tout au plaisir d'un très prochain moment parisien que vous saurez vous offrir. Cordialement.
Le Lafayette Opéra n'a pas le faste d'un cinq étoiles mais ce qu'il fait bon y résider lors d'un séjour à Paris. La place se situe sur cette très petite rue Riboutté du 9ème arrondissement, à quelques pas de la rue Lafayette, pas très loin des galeries du même nom et de l'opéra Garnier. Le personnel y est courtois et aidant. La chambre et sa salle de bain privée étaient d'une dimension moyenne, propre et tranquille en ce cinquième étage. Le lit était confortable à souhait. La télévision et le Wi-fi fonctionnait bien. Je vous recommande cet hôtel dont le tarif est fort acceptable en cette onéreuse capitale de la France !
Cher Madame, cher Monsieur, Nous vous remercions vivement pour cet avis élogieux qui témoigne comment vous avez apprécier votre séjour parisien dans notre maison familiale. "Joli, bien situé, à un tarif acceptable" : un titre qui résume ce que nous voulons offrir à nos hôtes. Les voyageurs avisés Trip Advisor sauront apprécier d'autant que vous en êtes un des plus assidus avec vos nombreux avis à travers le monde. Tous ici sommes au plaisir de vous accueillir quand vous le désirerez. Cordialement.
L'hôtel mérite ses 3 étoiles. Notre chambre était relativement petite mais bien équipée et propre. Les meubles ne sont pas récents mais la décoration est soignée. Notre chambre donnait sur une cour très calme. La chambre n'est pas parfaitement insonorisée mais heureusement nos voisins les plus proches ont eu le même rythme que nous ??. Très belle salle de bain avec baignoire. Un kit d'accueil complet (cotons, gel douche, shampoing et gel pour le corps). Très bon rapport qualité prix. Non loin de Montmartre. Pour notre dîner, la réceptionniste nous à recommandé le restaurant Hugo situé juste derrière. Nous ne pouvons que la remercier et vous le recommander également. Un effort sera toutefois à fournir pour le petit déjeuner. La salle est minuscule (20 places), nous sommes donc les uns sur les autres. Si vous voulez des oeufs, du bacon... il faudra rajouter des suppléments à la formule censée être «complète» et qui est au tarif de 13 euros/personne.
Chère Madame, C'est avec un réel plaisir que nous vous remercions vivement de partager, aussi précisément, votre expérience dans notre maison familiale. Les voyageurs avisés Trip Advisor apprécieront. Vous valorisez l'ensemble des possibilités offertes à nos hôtes tant l'établissement que le contexte environnant. Concernant le seul bémol que vous avez soulevé : notre buffet des petits-déjeuners sachez que nous essayons de le rendre le plus varié et généreux possible dans notre salle certes petite mais surtout chaleureuse et cosy dans un esprit "Paris Capitale de la Mode". Effectivement au regard de la faible demande concernant une version "chaude" nous proposons pour des montants résolument modiques cette possibilité. Afin que vous puissiez apprécier de nouvelles suggestions de restaurants ou autres activités qui vous plairont nous vous attendons tous ici pour un très prochain séjour à votre convenance. Cela sera aussi l'occasion d'éprouver à votre goût l'évolution de notre buffet petits-déjeuners. Cordialement.
très bon accueil malgré l'affluence peu d'attente le personnel est très professionnel malgré une réservation internet sur un site low cost nous avons pu disposer de la chambre avant l'heure dite cela nous a permis de nous rafraîchir après avoir parcouru plus de 300 kms sous la pluie, le petit déjeuner que je trouve un peu cher mais c'est Paris, est de bonne consistance, les produits sont frais, la chambre est propre la literie confortable petit bémol car j'ai un peu de conscience la séparation de douche devrait être un peu plus longue cela m'aurait évité d'éclabousser le revêtement de la salle de bains
Cher Monsieur, Nous vous remercions vivement d'avoir pris un moment pour faire partager aux voyageurs avisés votre séjour parmi nous. Tout au plaisir de vous accueillir lors d'un très prochain weekend parisien entre théâtres et autres bonnes adresses qui sauront vous faire plaisir. Cordialement.
Hôtel très propre, personnel très agréable, Fréderic le gardien de nuit nous a donné de très bon conseil sur le quartier, restaurant etc... ,il est vraiment à l'écoute des clients vivement le prochain week à Paris
Chère Madame, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis sur notre maison de charme. Nous vous en remercions vivement tant il valorise l'esprit dans lequel nous essayons de rendre le séjour de nos hôtes le plus enjoué possible. Tous ici vous attendons donc lors d'un très prochain séjour puisque vous avez maintenant les clés de notre agréable 9ème arrondissement dont vous avez justement apprécié la qualité privilégiée et centrale dans Paris. Bien à vous. L'équipe du BW Anjou Lafayette.
Super hôtel, c'est propre, confortable, déco sympa. Personnel accueillant et sympathique. Personnel à votre écoute pour vous conseiller. Un grand merci à Frédérique pour tous ces conseils et sa sympathie. Un hôtel que je recommande et dans lequel je retournerais avec plaisir si le cas se présente.
Cher Romain B, Tout d'abord nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris un moment pour faire partager aux voyageurs avisés votre expérience dans notre établissement. En tous points auxquels nous nous efforçons de travailler au bien-être de nos hôtes vous avez été ravis de votre séjour. Dans l'attente d'un très prochain weekend parisien que vous saurez vous accorder nous vous renouvelons tous nos remerciements pour ce qui est votre premier avis sur Trip Advisor. Cordialement.
Je suis étranger de Minsk. J' été heureuse de m'installé dans cet hôtel. Ma chambre été superbe, les gens qui travaille a l 'accueil sont vachement sympa,tres ouvert et gentille. Ils peut toujour vous ader, donner la carte de la ville, expliquer comment passer quelque part. Il ma proposé même la posibilite de choisir une chambre que me plais plus.Je m' ai senti bien à mon aise.
Chère Madame, Depuis Paris jusque Minsk nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre heureuse expérience dans notre maison familiale. En effet, vous avez particulièrement apprécié la possibilité de choisir votre chambre et c'est là quelque chose que nous essayons de systématiser quand l'occupation de l'hôtel nous le permet tant la décoration moderne et différente de chacune de nos chambres offrent des univers variés selon les goûts ou l'humeur. Tout au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement.
Nous avons passé une nuit au Best Western Anjou Lafayette Opéra et nous en avons été fort satisfaits. Chambre à la décoration contemporaine et salle de bain très propres, literie confortable, produits Algotherm. Nous avons bien apprécié le plateau de courtoisie. Le petit déjeuner, sous forme de buffet, se prend dans une salle bien aménagée en sous-sol et on y trouve parfaitement son bonheur : pains, viennoiseries, quatre-quarts, yaourts, salade de fruits frais, jambon, fromage etc. Très joli hall d'accueil à la décoration également contemporaine. Nous avons été particulièrement sensibles à la disponibilité du personnel qui n'hésite pas, à 21h30-21h45, à téléphoner pour savoir s'il reste des tables libres dans les restaurants aux alentours. Nous n'avons guère vu une telle disponibilité dans d'autres hôtels. Bravo et encore merci ! Nous savons désormais que c'est une adresse où nous pourrons descendre pour un prochain séjour parisien. En plus, l'hôtel est vraiment bien placé, non loin des grands magasins, de l'Opéra.
Chère Madame, De la disponibilité de nos équipes d'accueil en passant par la qualité et la variété de prestation générale que nous voulons offrir à nos hôtes votre ressenti sur votre séjour chez nous est juste un pur plaisir à lire. Nous vous remercions chaleureusement de partager cela aussi précisément avec les voyageurs avisés Trip Advisor. Bien évidemment toute l'équipe est dans l'attente de votre très prochain weekend parisien et surtout n'hésitez pas à nous contacter en amont afin que l'on puisse vous réserver à l'avance les restaurants évoqués et autres activités que vous désirerez. Très cordialement.
Pour les plus: Très bien situé. Personnels très accueillants et souriants.Bonne literie. Petit déjeuner correct Pour les moins: Petits problèmes de propreté, des cheveux dans la baignoire et autour du lavabo. Un peu bruyant. Au final un hôtel très bien pour 2 ou 3 jours pour découvrir ce côté de Paris ou pour un déplacement pour le boulo.
Cher/Chère keps2016, Vous avez apprécié notre hôtel en de nombreux points et nous vous remercions de partager votre expérience avec les voyageurs avisés. Vous nous voyez désolé pour ce qui concerne ce que vous avez trouvé de "petits problèmes". Il est dommage que vous ne nous ne nous en ayez pas entretenu durant votre séjour afin que nous ayons pu rectifier cela. D'autant plus que cela est inhabituel tant nos hôtes ont pour habitude de vanter le travail de nos équipes d'étages. Néanmoins nous retenons la positivité de l'ensemble de votre écrit. Tout au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour parisien. Cordialement.
On avait la plus grande chambre de l'étage, je n'ose imaginer les autres, c'est Paris, pour 246€ il ne faut pas demander plus. Le parking, c'est le souterrain à 200 mètres et 38€/jour. A part ça l'accueil est très sympa, le petit déj classique dans une petite salle au sous-sol, l'espace est bien exploité ! Pas de réglage de chauffage/clim autorisé, mais ce jour là ce n'était pas nécessaire. Insonorisation juste suffisante (à 6 heures les parisiens conduisent sec, ça vrombit fort), préférez les étages supérieurs. Eclairage poussif, comme souvent, dans la salle d'eau étriquée.
Mauvaise publicité. Notre réservation était pour 2 adultes et un enfant et rendu sur place la réceptionniste avec une attitude arrogante et hautaine a l'accent polonais nous dis que ce n'est pas ce que nous avions réservé et nous a donc chargé des surplus pour sois disant nous accommoder. La propreté médiocre de notre chambre nous a levé le coeur: Voir photos Nous avons demandé un remboursement et aucun effort n'a été fait pour nous aider. Nous avons donc été obligé de rester dans ces conditions de mal-propreté car nous avions deja payé pour 3 jours. Par contre les femmes de ménage étaient beaucoup plus gentilles, plaisantes et souriantes que la réceptionniste borné. Grâce a elles, notre séjour à été un peu mieux.
Emplacement parfait, à 10 minutes à pied de la gare du nord. Commerces et restaurants à proximité. Hôtel très bien tenu, avec une décoration chaleureuse. Mention spéciale pour la propreté. Très bonne literie.
La réservation a été très mauvaise et erronée par booking.com qui a prévu n'importe quoi : 3 couchages au lieu de 5. L'accueil à l'hôtel a été très sympathique et le problème de réservation a été arrangé sans surcoût. Les chambres sont agréables et les salles de bain bien équipées. L'espace famille était très bien.
Hotel à 1 min de la station cadet à 20 minutes à pied de montmartre. On peut-être au centre de Paris rapidement et aussi aller à la vilette en 20 minutes de métro. Bon rapport emplacement prix. Seul bémol pas de parking et le parking payant à proximité est très cher
très bon accueil - particulièrement attentif à une personne très âgée. hôtel très calme chambre très agréable avec harmonie des couleurs très propre - linge et literie neufs décoration personnalisée par artiste reconnu service du petit déjeuner par un personnel discrètement attentionné
Chères Mesdames, chers messieurs, L'ensemble de l'équipe du BW Anjou Lafayette vous remercie vivement de cet avis. Je constate que c'est là la première fois que vous souhaitez faire partager aux voyageurs Trip Advisorl'un de vos carnets de voyage. Cela est d'autant plus appréciable que ça témoigne de l'excellent séjour que vous avez passé en famille dans notre maison. Vous soulignez avoir été particulièrement sensibles tant à la qualité de votre accueil qu'à la décoration harmonieuse effectivement personnalisé de manière artistique que la discrétion de notre responsable des petits-déjeuners ou les mets proposés lors de celui-ci et vous nous en voyez enchantés. L'attention que notez concernant la personne âgée séjournant avec vous est toute naturelle et elle est celle nous essayons de prodiguer à chacun de nos hôtes. Cordialement. BW Anjou lafayette et toute son équipe.
Les chambres ont été récemment rénovées style boutique hôtel. Les salles de bains sont très propres et design. J'avais une chambre au dernier étage, mansardée avec une baignoire d'angle. Superbe déco. Petit déjeuner correct avec des produits frais et de qualité au prix de 13€. Adresse à retenir.
Cher Monsieur, Vous avez apprécié la décoration contemporaine de l'hôtel dans l'esprit de Paris capitale de la mode; Son concept : "Paris Urban Fashion". Vous soulignez la rénovation récente de nos chambres et vous nous qualifiez de "boutique hôtel". Nous apprécions et sommes ravis que vous partagiez votre avis avec les voyageurs Trip Advisor. Votre "belle surprise" est notre plaisir et nous restons, tous ici, dans l'attente de vous accueillir de nouveau quand vous le souhaitez. Cordialement.
Une chambre agréable et au calme. Un bon petit déjeuner avec des produits de qualité. Un personnel aux petits soins, d'une gentillesse extrême. A conseiller tant pour un séjour individuel ou en couple.
Cher Monsieur, Vous êtes maintenant un habitué de la maison et c'est toujours un réel plaisir de vous accueillir lors de vos déjà nombreux séjours parmi nous. Les voyageurs avisés de Trip Advisor sauront apprécier tout comme l'ensemble de l'équipe qui vous remercie vivement dans l'attente de votre prochaine visite. Cordialement.
Nous avons séjourné un week-end. Nous avons été très bien accueilli et conseillé tout au long de notre séjour. L'équipe a été à notre service pour rendre agréable notre séjour. Les chambres sont mignonnes et propres. L'hôtel est en plus très bien situé.
Chère Madame, De la situation géographique centrale de l'hôtel dans Paris en passant par la décoration design jusqu'à la qualité de nos services nous sommes ravis que vous ayez apprécié comme tel notre établissement. Nous vous remercions de partager votre avis avec les voyageurs de Trip Advisor et sommes tout au plaisir de vous accueillir quand vous le souhaitez. Bien à vous.
Très bonne qualité de services chambres atypiques et propres Personnel très sympa et avenant Proche de restaurants et au coeur de Paris Métro cadet à côté Proche Gare du Nord et st lazare Proche Grands Boulevards
C'est avec un réel plaisir que nous lisons votre avis sur notre établissement qui semble vous avoir plu en tous points. Nous avons d'autant plus de plaisir qu'il s'agit de votre premier avis déposé sur Trip Advisor. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour professionnel ou de loisir nous vous remercions encore une fois tant cela récompense les efforts de toute l'équipe.
Hotel bien placé (9eme arrondissement) Chambre agréable, literie confortable, salle de bains fonctionnelle, déco chaleureuse, rue calme, accueil professionnel et courtois Petit déjeuner bien fourni Tarif compétitif pour cet arrondissement
il m'arrive régulièrement de séjourner dans cet établissement pour raison professionnelle. J'apprécie le confort cosy des chambres et la qualité de prestation. l'hôtel est très calme, bonne literie et service de qualité qui confère de passer une bonne nuit récupératrice. Je retrouve le matin, dans les mêmes conditions, un petit déjeuner varié, salé ou sucré selon l'humeur du jour. Je recommande vivement
Je séjourne régulièrement à cet hôtel (trois ou quatre fois l'an). À chaque fois, je suis heureux de retrouver, de la réception aux étages, en passant par la direction, une équipe toujours soucieuse de mon confort et de mes besoins. Une valeur sûre.
L'association d'une gestion à taille humaine et d'un label Best Western en font un endroit où on aime aller et revenir. Rue calme, près des grands magasins, des Gares cet hôtel 3 étoiles est idéalement situé. L'accueil est sympathique et personnalisé, les chambres bien décorées, la propreté irréprochable. Avec un rapport qualité prix très acceptable cet hôtel est mon favori et j'ai eu de nombreuses occasions depuis 5 ans de le tester ! Jamais déçu.
J'apprécie particulièrement l'ambiance cosy de cet établissement à taille humaine qui mérite bien chacune de ses étoiles : accueil chaleureux / chambre douillette / literie extra / salle de bains au top / petit-déjeuner copieux, bref je me sens comme à la maison. Très bonne desserte par les transports pour les grands magasins ou les gares Nord & Est. J'y ai séjourné une dizaine de fois et ne descends plus que là lors de mes séjours parisiens. NB : juste en face de l'autre côté de la rue un excellent restaurant de quartier, "le Mastroquet" tenu par Hélène et son chef de mari, comme à la maison je vous disais...
Bon Séjour dans cet hôtel qui mériterait une petite rénovation en chambre car les moquettes sont vieillotes et pas très belles Ainsi que la salle de bain avec des minis baignoires marqués au fond de coup et une vasque cassée qui a été recoller et aussi un double vitrage en mauvais en état ! On entends tout se qui se passe dehors Sinon personnel sympa et serviable Petit déjeuner très complet (chocolat chaud pas très chaud....) Service de bagage très pratique ! Merci
Cher client, nous sommes désolés que votre chambre vous ait quelque peu déçu. vous évoquez sa rénovation, il se trouve que ce projet est planifié pour cet hiver. En effet, cette ultime chambre de l'hôtel non encore rénovée a été repensée pour accueillir de futures personnes handicapées avec le soucis d'en maintenir l'esthétisme et le confort. Une grande douche à l'italienne se substituera notamment à la baignoire actuelle. Nos clients continueront à en apprécier l'espace et sa vaste salle de bain. L'Equipe dont vous avez apprécié l'accueil et l'accompagnement pendant votre séjour serait ravie de vous accueillir à nouveau et vous faire découvrir nos autres chambres voire celle-ci rénovée dans 2 mois ! merci. meilleures salutations. Caroline B.
Accueil Super et très sympathique , personnel de chambre extra et très propre petit déjeuner très copieux et delicieux. Très bel hôtel avec une belle dèco A coté des beaux quartiers et des galeries Séjour gènial
Chère Madame, Nous vous remercions plus que vivement au nom de tous les services de notre maison familiale tant vous savez parler en des termes sincères et authentiques de ce que nous essayons chaque jour d'améliorer pour le bien-être de nos hôtes. Effectivement, nous accordons une place privilégié à la décoration. Elle se veut élégante, contemporaine, chaleureuse, aux multiples harmonies de couleurs en chambres. L'anti-standardisation en un mot pour varier les plaisirs ... ! La présence aussi de photographie d'Art lui confère une ambiance exclusive sur le thème très parisien de la mode. Dans l'attente de vous accueillir à votre convenance, meilleures salutations. Les services d'accueil et l'ensemble du personnel.
Chambre grande (pour Paris), hôtel impeccablement propre, petit déjeuner bon mais un peu trop cher, staff A1, bien situé (près métro Cadet), épicerie au coin, super resto en face, ma chambre avec douche fut récemment rénovée contemporain et de très bon goût. Le meilleur hôtel de mon long séjour à Paris, changeant de régions.
Dans le cadre d'une formation, la réservation s'était fait sur cet hôtel. Emplacement calme, près de de toutes commodités, est vraiment parfait pour se reposer. L'accueil est charmant, et le personnel est prompt à vous donner de bons conseils
Nous sommes venus pour la 4e fois dans cet hôtel et nous sommes toujours ravis. Excellent rapport qualité prix, personnel très accueillant. Notre chambre supérieur au top. Le petit déjeuner avec un bon choix et pour seulement 13e. Nous y reviendrons avec plaisir.
"Chère Albinar751, En effet vous êtes venus et revenus chez nous lors de vos weekend parisiens et c'est toujours un réel plaisir que de vous recevoir. Vous jugez notre prestation globale d'"un bon rapport qualité/prix" et vous appréciez tant le personnel que le petit-déjeuner. Autant de points auxquels nous accordons la plus grande attention. Dans l'attente de vous revoir dans notre maison très prochainement nous vous remercions vivement de votre confiance. Cordialement." Best Western Anjou Lafayette ***
nous venons de passer une nuit dans cet hôtel de charme. il est idéalement situé proche des théâtres, restaurants et points d'intérêts. l 'accueil est chaleureux, souriant et agréable. la chambre classique est très bien équipée, propre et d'une très bonne literie. la salle de bain est top. le petit déjeuner à 13€ est très correct et se trouve en sous-sol dans une belle pièce chaleureuse et agréable. par booking avons payé 77€ la nuit. C'est un excellent rapport qualité prix
Proche du métro, de la gare de l'Est. J'y suis allé pour une formation et le séjour s'est très bien passé. Le personnel y est très agréable et la chambre sur cour, calme et sans nuisances du métro. J'avais réservé une chambre sur cour, mais apparemment ce détail n'apparait pas lorsqu'ils vous attribuent la chambre, n'hésitez pas à leur dire! En ce qui me concerne j'ai été "surclassée" pour avoir une chambre sur cour, Par contre le petit déjeuner ne promet pas des miracles. Des produits simple, pas énormément de choix et la salade de fruit mériterait des produits de meilleure qualité.
merci de nous avoir aide ma femme et moi ainsi que mes ' enfants.Le service est top;l hotel tres propre,le personnel y est extremement bien renseigne et courtois.Cet hotel est a 20mns a pied de l opera garnier et a 50m d une boulangerie et a 2mns a pied de la meilleure boulangerie de paris 2016.Metro Cadet a 100metres,tres belle location dans le 9eme. Bravo et merci a vous tous pour avoir rendu mes 4 jours inoubliables,pas facile de voyager avec 4 enfants dont 2 jumeaux de 1 an.
Mr ROCHE ce fût un plaisir de vous accueillir en famille et de faire votre connaissance. Vous avez souhaité revenir en séjour à l'hôtel pour la 2è fois ces jours-ci, c'est une marque d'estime et de confiance ; tout le personnel sensible à vos compliments se joint à moi pour vous en remercier. Bon retour au Canada et au plaisir de vous revoir. cordialement. Caroline B. et son Equipe
J'y reviens toujours avec plaisir, l'accueil est professionnel et chaleureux, l'hôtel bien géré. La décoration est bien pensée avec un mélange de moderne et de baroque. Les chambres y sont confortables ainsi que la literie. Les petits déjeuner ont deux formules et peuvent satisfaire tous les goûts. L'hôtel est bien situé car proche de l'Opéra et de République. Egalement gros point positif, la proximité du Parking Couvert Montholon (50m).
Un hotel Très bien géré. Bien placé et bien décoré Une équipe au service de ses clients Une propriétaire qui investit constamment pour améliorer le confort Une bonne adresse au bon rapport qualité/prix Le petit déjeuner est complet et bien présente
Sensibles à votre témoignage, nous vous en remercions infiniment. Votre reconnaissance nous encourage dans notre quête permanente de nous améliorer et de nous renouveler pour toujours plaire. Au plaisir de vous revoir bientôt. Caroline B.
Personnels disponibles et sympathiques ! Chambre très agréables et très propres, hôtel situé dans une rue calme et endroit parfait pour visiter Paris. Au pied du métro Cadet. (Parking en face de l'hôtel )
merci pour votre sympathie également à nous avoir laissé cet agréable avis ! ce fût un plaisir de vous accueillir, merci pour votre visite et meilleures salutations. Caroline B.
Et bien Voila, c'est fait. J'avais lu sur tripvasor qu'il ne fallait surtout pas demandé une chambre côté rue. Alors, j'avais opté pour la 506, mail envoyé la semaine dernière pour réserver celle ci. On m'indique qu'elle était disponible que pour le 15, sachant que mon séjour est de 4 nuits. On me suggère, une chambre sur laquelle leur pub est faite. Celle ci donne côté rue, deuxième étage, ce qui veut dire réveil garanti par les camions poubelles... bien joué, la fois prochaine, je ne demanderai rien ....
Mr C. s'est souvenu après que nous lui avions proposé une autre chambre que la 506 occupée, et a voulu retirer son avis mais n'y est pas parvenu techniquement ; en voici la preuve : de : Mr C. À : Caroline Bailly Objet : Re: Chambre 506 "Bonsoir, Je vous promets d'avoir rectifié mon avis dès le lendemain. Pour autant, impossible de rentrer de nouveau sur tripvasor.. Voila, ce qui été notifié comme message error Pierre . C" > Le 23 févr. 2016 à 16:53, Caroline Bailly
a écrit : > Monsieur C. Je comprends votre déception de n'avoir pu mettre à votre disposition la chambre 506 ; elle est effectivement très demandée car appréciée pour sa décoration. Vous aviez néanmoins accepté une autre suggestion de notre part au moment de votre réservation, et également sur rue ; vous avez choisi finalement le calme pour la 201, une fois sur place. J'espère que cette chambre tout nouvellement rénovée vous aura plu et vous aura donné satisfaction quant au calme. Nous n'avons pas failli en vous réservant une autre chambre supérieure puisque vous nous aviez donné votre accord préalable. Nous serions ainsi ravis de vous accueillir de nouveau et mettrons un point d'honneur à vous réserver la 506 ou 502 (les mêmes au même étage) lors de votre prochain séjour si vous le souhaitez ou une autre de votre choix maintenant que vous connaissez bien l'ANJOU LAFAYETTE ! Merci pour votre séjour, restant à votre entière disposition, veuillez agréer, Monsieur, nos salutations les plus distinguées. _____________________________________________________________ > Caroline BAILLY - Direction > HOTEL BEST WESTERN ANJOU LAFAYETTE
Bien placé (10-15 mn à pied des grands magasins et à côté station de métro), cet hôtel a été refait à neuf et avec succès : la literie extrêmement confortable, chambre grande et lumineuse (Lit + canapé - un vrai plus pour Paris à ce prix !), déco chaleureuse qui donne envie de cocooner, vue sur les toits, incroyablement calme et l'équipe de jour comme de nuit vraiment gentille. J'y étais pour des raisons de travail et j'ai regretté de ne pas avoir plus de temps pour profiter de ma chambre sous les toits et le recommande à tout le monde, familles, solo,affaires !
Nous sommes très sensibles à votre aimable message et tenons à vous en remercier particulièrement. Ravis que vous ayez apprécié notre hôtel sous tous ses aspects. Nous rénovons, améliorons régulièrement le confort de nos chambres, effectivement ,en accordant une attention particulière à la décoration. Leur variété vous permettra lors de votre prochain séjour de choisir votre style préféré !: design avec balcon, classique, romantique mansarde au décor papillon... Pour vos affaires ou à l'occasion d'un week-end... bénéficiez de nos offres week-end à -15 et - 30%. meilleures salutations. Caroline BAILLY
Un hotel très bien rénové et bien tenu Un accueil. Professionnel et sympathique Des tarifs avantageux selon périodes Les chambres ont une literie très correcte Les équipements sont complets Un bon petit déjeuner Fourniture du figaro tous les matins
Sensibles à votre témoignage, nous vous remercions. Votre appréciation nous encourage dans notre intention constante de plaire à nos visiteurs ; merci ! j'en profite pour vous souhaiter aussi de belles fêtes de fin d'année. sincèrement. Caroline BAILLY
Bon hôtel, bien placé au centre de Paris, sur la même ligne de métro, à quelques station entre le Louvres et la gare de l'Est. Bon petit déjeuner continental. Chambre confortable. Mention spéciale à la cafetière Nespresso en chambre avec deux capsules offertes par jour.
Hôtel parfait pour un court séjour à Paris.Idéalement situé près des grands magasins et Montmartre.Personnel discret et professionnel.Salle de bains très jolie.Les chambres mériteraient peut-être une déco plus moderne
nous vous remercions Monsieur pour votre avis. Pour votre information, nous poursuivons régulièrement notre programme de rénovation et votre chambre sera cet hiver embellie et d'autres totalement rénovées en style contemporain chaleureux. bonnes fêtes de fin d'année, et au plaisir de vous revoir, sincèrement. Caroline BAILLY
Bon hotel avec un bon accueil et de bonnes prestations. Chambre correcte, mais de petite taille. Bon petit déj. Situation idéale (Métro, parking) aussi bien le WE que sur la semaine. Personnels professionnels et à l'écoute.
Difficile de dormir lorsque l'on entend les portes des chambres du même étages se fermer ou s'ouvrir. Dommage car l'hôtel en lui même est bien mais le principal est d'abord de pouvoir dormir. La chambre était propre, l'emplacement est bien. Je ne recommande pas cet hôtel à cause des bruits intérieur.
Monsieur, nous sommes navrés que vous ayez été dérangé par du bruit. Nous disposons de chambres en bout de couloirs qui peuvent être isolées et donnant aussi sur cour, si vous avez néanmoins apprécié notre hôtel et que vous le souhaitez lors d'un prochain séjour. salutations dévouées. Caroline B.
La chambre individuelle est plutôt grande pour Paris. Près de la place de l'Opéra. Un excellent accueil et service. Très propre et soigné. Des restaurants interessants à proximité. Je reviendrai sans doute pour un prochain séjour.
Hotel agréable et très bien placé dans le 9ieme arrondissement (prés de tout). Accueil convivial et sympathique dans un décor moderne. Chambre spacieuse et bien équipée. Rapport qualité prix au top. Le petit déjeuner est riche et complet, adapté à tous les gouts. Tout en étant à quelques metres de la rue Lafayette, aucune gène n'est à noter.
En fait j'y ai séjourné en février pendant 3 nuits ,mais je tiens à formuler mon opinion, il s'agit d'un endroit très agréable,avec toutes les commodités nécessaires pour un petit séjour en ville, les chambres sont très bien la literie aussi, le petit-déjeuner très variés,sans oublier que l'établissement est très proche des principaux magasins de Paris,donc pour un séjour shipping c'est l'idéal
Chambre standard de décor très vieillot. La qualité des viennoiseries, pains et couques ainsi que du café était très médiocre. Nous avons d'ailleurs pris le petit déjeuner ailleurs dès le lendemain. Par contre, personnel très sympa et accueillant.
Monsieur, nous vous remercions pour votre avis laissé. Nous rénovons tous les ans un certain nombre de nos chambres et allons apporter prochainement des améliorations sur encore 10 d'entres elles plutôt classiques afin qu'elles soient de style plus contemporain. Côté petit déjeuner et précisément boulangerie : l'essai peu concluant d'un nouveau fournisseur nous amène à changer de prestataire merci de nous conforter dans cette décision et désolée de vous avoir déçu sur ce point. sincèrement. Caroline BAILLY
Idéalement situé proche Opéra et Grands magasins. L'hôtel est dans une petite rue calme (rare dans Paris) jouxtant la rue La Fayette. La chambre "single" 10 m2 est suffisante pour une personne. Pas de mini bar (sans problème pour moi) mais un plateau de "courtoisie" pour se faire un café ou un thé. Les serviettes de la salle de bains étaient d'une propreté irréprochable. Personnel vraiment agréable, disponible et aimable. Prix tout-à-fait correct pour la prestation de service proposée. Conclusion : rapport Qualité/Prix = 10/10 _ Je recommanderais, sans hésitation, cet hôtel à des amis
Monsieur nous tenons à vous remercier pour votre appréciation sur l'hôtel et la recommandation que vous en ferez. Au plaisir, sincèrement. Caroline BAILLY
Nous venons de passer deux nuits dans cette hôtel. J'avais réservé à l'avance sur le site de Best Western. Le lendemain j'ai téléphoné en demandant d'avoir une chambre bien au calme. j'ai été reçu de façon très agréable au téléphone. Nous avons eu effectivement une chambre côté cours, correspondant parfaitement à notre attente. Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse de l'ensemble du personnel de l'hôtel. Nous gardons précieusement les coordonnées, car nous aurons très certainement l'occasion d'y revenir...
Nous avons passé un très bon séjour. Le personnel de la réception est très aimable et serviable, au top. La chambre, sans doute récemment rénovée, était propre, confortable et disposait même d'un micro balcon, très agréable avec le soleil. Seul bémol, trois ampoules ne fonctionnaient pas, d'où la note de 4 et non 5. Nous y retournerons les yeux fermés.
Très bon hôtel, à taille humaine,dans un quartier agréable. Calme car en retrait de l'avenue. Personnel attentionné, chambres bien équipées et pdj copieux. Bien desservi par les transports en commun, notamment la ligne 32 de bus partant de la Gare de l'Est à la porte d'Auteuil. A recommander
Suis resté 3 nuits, moi en séjour affaires et mon épouse en tourisme. Hôtel très bien placé, chambres de taille correcte pour Paris, personnel aimable et serviable. Petit déjeuner varié et de qualité. Très satisfait de notre séjour.
Sensibles à votre témoignage, nous vous en remercions vivement. Bon été au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel. sincèrement. Caroline BAILLY
Hotel très bien situé à 100 m du métro pour visiter Paris. Personnel très courtois et professionnel. Hotel ne donnant pas sur l'avenue Lafayette mais dans une petite rue moins bruyante. Juste quelques réserves : coffre fort dans la chambre defectueux, une odeur de cigarette.
Excellente situation dans le centre de Paris avec de nombreuses possibilités de restaurant autour de l'hôtel. Chambre agréable assez grande pour un hôtel situé dans Paris. Préférez une chambre avec douche pour une utilisation plus facile. Petit-déjeuné avec large choix et produits de qualté.
Merci Monsieur d'avoir pris le temps de partager votre appréciation sur nos services. Au plaisir de vous revoir, salutations dévouées. Caroline B.
Excellent accueil, attentif et chaleureux. J'ai aprécié la possibilité de voir plusieurs chambres et de choisir. Déco sympa, chic mais avec une touche de classique. Hyper propre. Lit confortable et douillet. Chambre très calme pour Paris, pourtant accès très pratique avec une bouche de métro à proximité. Parfait pour aller au Louvre par exemple.
Sensibles à votre commentaire, nous vous en remercions vivement. Au plaisir de vous revoir, bien sincères salutations. Caroline B.
Bien situé à proximité des Grands Magasins Galerie Lafayette et autres hauts lieux de Paris. Station de métro à 100mètres. Hôtel dans une rue calme ce qui est important et pas très courant à Paris. Bon confort du lit, lounge agréable, personnel prévenant. Manque un peu de propreté au niveau de la poussière derrière la télévision ! Petit-déjeuner complet avec de bons produits et un excellent jus d'orange ce qui n'est pas toujours le cas. De bons restaurants à proximité dans le cours Lafayette. Pour le prking prendre le parking Cauchat Drouot à 200 mètres avec forfait nuit à 8 Euro car celui en face de la rue est toujours plein.
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