Best Western Hotel Empire Elysees, Paris

Je tenais à laissé un avis car j'ai été vraiment touché par la gentillesse du personnel. Que ce soit de la part des réceptionnistes ou des dames de chambre ils étaient tous extrêmement gentils. L'hôtel est très pratique car à proximité de l'arc de triomphe et des champs Élysées. Ligne 2 et RER A juste à côté pratique pour se déplacer. Vous pouvez y aller les yeux fermer !

LAMBERT FAVRE ESTEVE, Directeur général de Best Western Empire Elysees, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. La direction et le personnel vous remercie de la confiance que vous nous accordez. Nous espérons vous revoir très vite lors de votre prochain séjour. Bien Cordialement, Service Commercial

C'est hôtel est très bien placé. C'est l'endroit idéal si l'on souhaite visiter la capital car il est prêt de nombreux monuments historiques. Concernant l'hôtel en lui même il est très propre, le personnel est accueillant et chaleureux. Le petit déjeuner est offert par le directeur et il y a une large gamme de produits froid comme chaud. Très satisfait !

LAMBERT FAVRE ESTEVE, Directeur général de Best Western Empire Elysees, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. La direction et le personnel vous remercie de la confiance que vous nous accordez. Nous espérons vous revoir très vite. Bien Cordialement, Service Commercial

Je dors régulièrement dans cette hôtel il est bien situé, à une dizaine de minutes des Champs Elysées. Les chambres sont très confortable, tous les employés sont gentils et serviables. Le petit déjeuner en formule buffet est parfait. Je recommande

LAMBERT FAVRE ESTEVE, Directeur général de Best Western Empire Elysees, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. La direction et le personnel vous remercie de la confiance que vous nous accordez. Nous espérons vous revoir très vite. Bien Cordialement, Service Commercial

Je suis venu à Paris voir des proches et cet hôtel m'a charmé car le personnel est adorable. La dame de la réception était très à l'écoute et a vraiment pris le temps de me guider et de m'expliquer quelle ligne de métro il faut que je prenne pour aller d'un endroit à un autre et c'était formidable. Les dames de chambres étaient adorable et ma chambre était faite tout les jours donc question hygiène c'était irréprochable.

LAMBERT FAVRE ESTEVE, Directeur général de Best Western Empire Elysees, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. La direction et le personnel vous remercie de la confiance que vous nous accordez. Nous espérons vous revoir très vite lors de votre prochain séjour à Paris. Nous restons à votre disposition. Bien Cordialement, Service Commercial

J'ai passé une nuit dans cet hôtel car je devais me rendre au salon NAUTIC. Une chambre propre et spacieuse avec une très bonne literie. Choix au petit déjeuner . La possibilité de faire garder les bagages. Facile d'accès avec les transports en commun à proximité.

LAMBERT FAVRE ESTEVE, Directeur général de Best Western Empire Elysees, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. La direction et le personnel vous remercie pour la confiance que vous nous accordez. Nous espérons vous revoir très vite lors de votre prochain séjour à Prais. Bien Cordialement. Service Commercial

La chambre était calme, le petit déjeuner très copieux et la réceptionniste de l'accueil était très gentille. j'y suis resté seulement 2 jours mais je le recommande fortement car les prix sont attractifs.

LAMBERT FAVRE ESTEVE, Directeur général de Best Western Empire Elysees, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous espérons vous revoir très vite lors de votre prochain séjour à Paris. Bien Cordialement, Service Commercial

le personnel est sympa Malheureusement les chambres sont petites et mal agencées C'est Ok si on reste une nuit mais pas pour un séjour prolongé. Le petit déjeuner est standard. l'hotel est bine situé.

LAMBERT FAVRE ESTEVE, Directeur général de Best Western Empire Elysees, a répondu à cet avis
Cher client, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Votre avis à bien été pris en compte par notre direction. À très vite. Service Commercial

L'emplacement de l'hôtel est parfait. il est à proximité de l'arc de triomphe et des Champs Elysées. En terme de propreté il n'y a rien à redire tout était propre, les draps et les serviettes étaient changer tout les jours. Les réceptionnistes étaient très agréables et accueillant avec nous.

LAMBERT FAVRE ESTEVE, Directeur général de Best Western Empire Elysees, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi Empire Elysées pour votre séjour à Paris. Nous espérons vous revoir très vite. Bien Cordialement, Service Commercial

J'ai particulièrement apprécié le confort et la propreté de cet hôtel. J'étais dans une chambre supérieur et la chambre était belle spacieuse et très propre. Je pense que j'y retournerai lors de mon prochain séjour à Paris.

LAMBERT FAVRE ESTEVE, Directeur général de Best Western Empire Elysees, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi EMPIRE ELYSEES pour votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt lors de votre prochain séjour à Paris. Bien Cordialement, Service Commercial

la gentillesse du personnel m'a marqué dans cet hôtel. Les dames de chambres sont adorables. Le seul problème est que les toilettes de ma chambre sont petite. L'emplacement de l'hôtel est parfait à proximité de l'arc de triomphe et des champs elysées.

LAMBERT FAVRE ESTEVE, Directeur général de Best Western Empire Elysees, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Paris. Bien Cordialement, Service Commercial

J'ai réservé une chambre double et il n'y avait rien à dire la chambre était calme et très propre et le petit déjeuner est offert. Je n'avais pris qu'une nuit car l'hôtel est à côté de mon lieu de travail, mais je suis sûr que j'y retournerai avec ma femme.

LAMBERT FAVRE ESTEVE, Directeur général de Best Western Empire Elysees, a répondu à cet avis
Cher Client, L'équipe de Best Western Empire Elysées vous remercie d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. A très vite. Bien cordialement, Service Commercial

je suis une habituer de l'hôtel et j'y retourne à chaque fois. L'emplacement de l'hôtel est parfait à proximité de l'arc de triomphe et des Champs Elysées. A chaque fois que je vais à paris j'y retourne et je suis toujours autant satisfaite.

LAMBERT FAVRE ESTEVE, Directeur général de Best Western Empire Elysees, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Paris. Bien cordialement, Service Commercial

j'étais à Paris pour un voyage d'affaire et j'ai découvert cette hôtel. Les chambres sont calmes et le personnel est agréable. je l'ai adoré et j'y retournerai avec ma femme et mes enfants pour visiter Paris !

LAMBERT FAVRE ESTEVE, Directeur général de Best Western Empire Elysees, a répondu à cet avis
Cher Client, L'équipe de Best Western Empire Elysées vous remercie d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. A très vite. Bien cordialement, Service Commercial

Au Best Western Empire Élysée on peut s'y croire en empereur. Hôtel au top et d'un grand confort. Rapport qualité prix excellent. Allez-y sans hésitation. Surtout si vous êtes à Paris pour affaire car l'hôtel est idéalement situé et dans une rue ultra calme. Bravo!

LAMBERT FAVRE ESTEVE, Directeur général de Best Western Empire Elysees, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Paris. Je reste à votre disposition bien cordialement Service Commercial

Hôtel très bien situé à côté de l'arc de Triomphe, chambre et douche très propre, pas cher, chambre spacieuse, petit déjeuner inclus dans le prix et généreux. Très bon rapport qualité prix. Je recommande.

LAMBERT FAVRE ESTEVE, Directeur général de Best Western Empire Elysees, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Paris. Je reste à votre disposition bien cordialement Service Commercial

Nous avions réservé une chambre pour 3 personnes. L'établissement est très propre. Nous avons bénéficié d'un tarif très intéressant pour un tel emplacement à 5 minutes à 5 minutes à pieds de l'arc de triomph! Cause Covid, petit dèj en chambre. Le personnel est très pro, je ne peux que bien noter cet établissement et vous le conseille. Si vous venez en voiture, un parking très peu cher est juste çà coté

LAMBERT FAVRE ESTEVE, Directeur général de Best Western Empire Elysees, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour. Bien Cordialement

L'hôtel est très bien situé et le tarif était très abordable (en pleine crise sanitaire)... Les chambres sont assez petites et plutôt sombres... Cela pourrait convenir... mais l'état général de l'hôtel et de la chambre laissent vraiment à désirer. Niveau propreté, tout est à revoir : Les draps sentent l'humidité. La moquette est tachée poisseuse. L'insonorisation est catastrophique. L'hôtel mérite un véritable coup de neuf !

LAMBERT FAVRE ESTEVE, Directeur général de Best Western Empire Elysees, a répondu à cet avis
Cher client, Nous sommes navré que vous n'ayez pas apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous avons fait remonté votre commentaire à notre direction et nous ferons notre nécessaire. Les draps sont lavés et changer tout les jours alors il n'est pas possible qu'ils sentent l'humidité de même pour la moquette. Nous avertirons nos dames de chambre de ces imperfections. Je reste à votre disposition Bien Cordialement

Difficile de trouver mieux avec cet emplacement. Personnel très agréable et très disponible. Propreté de la chambre. Très bonne literie. Le petit déjeuner est varié avec des produits frais. Le balcon de la chambre est un plus.

LAMBERT FAVRE ESTEVE, Directeur général de Best Western Empire Elysees, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Paris. Je reste à votre disposition bien cordialement Service Commercial

Nous avions réserver une chambre pour 3. L'établissement est très propre. Nous avons bénéficié d'un tarif très intéressant pour un tel emplacement , 5 minutes à pieds de l'arc de triomph ! Cause covid, petit dèj en chambre. Le personnel est très pro, je ne peux que bien noté cet établissement et vous le conseiller. Si vous venez en voiture, un parking très peu cher est juste à coté.

Une super adresse, très bien située, parking payant tout près à des tarifs très intéressants. Chambre nickel, literie très bonne, super petit déjeuné. Un superbe accueil à la réception. Seul petit bémol : chambre insuffisamment insonorisée en cas de voisins bruyants, mais sinon la chambre donnait sur une cour, donc très calme.

Hôtel très bien situé juste à côté des Champs Elysées mais niveau ménage un peu limité. Chambre triple. La chambre sent la cigarette. Le mobilier est très mal nettoyer. Trace de gras sur la table d'appoint. Chasse d'eau casse dans les wc. Robinet lavabo cassé. Moquette très mal aspirer. Petit déjeuner appréciable. Le seul point fort est l'emplacement.

Accueil pitoyable avec une chambre où la propreté (draps sales, toilettes pas propres, porte du balcon cassée) n'est pas respectée. Le réceptionniste ne comprenait aucunement nos attentes et faisait preuve de mauvaise foi, pour un hôtel soit disant haut placé, on ne s'attendait pas à ça, nous avons été fortement déçu. À bannir

Hôtel cosy joliment décoré. Les chambres sont spacieuses très confortables et propres. Accueil adorable de la dame à la réception qui nous a même surclassé spontanément. Petit dej en chambre très bon. Pain et viennoiseries toutes fraîches. Le prix est très raisonnable pour paris. Je recommande très vivement et j y retournerai.

Moi et mon mari avons attendu plus de 20 minutes devant l'hôtel, sachant qu'on est en hiver et qu'il fait 3° Dehors . Nous avons sonné à maintes reprises mais personne est venu nous ouvrir. Pourtant j'avais vu la réceptionniste faire le tour de son bureau. Une fois qu'elle nous a ouvert elle nous a agressé , aucun mot d'excuse pour le temps attendu . désagréable ! La réceptionniste est excècrable . La réceptionniste était présente dans son lieu de travail le jeudi 31 décembre à 17h 2020. Sinon à part ça chambre très propre agréable . Car la réceptionniste montre l'image et le reflet de l'hôtel. Il faudrait penser à changer de personnel !!!

Hôtel très bien situé à quelques pas de l'Arc de Triomphe Accueil sympathique de la responsable de l'hôtel qui a su être à l'écoute tout au long du séjour. Chambre très bien décorée. Salle de bain très propre. Un bon petit déjeuner malgré la période sanitaire (il est monté en chambre directement et il faut laisser le plateau sur le pas de la porte quand on a terminé). Un point négatif : un peu mal insonorisé.

Hôtel qui ne paye pas de mine de l'extérieur mais très correct niveau prestations offertes, prix et situation géographique pour Paris. Situé a deux pas de l'Arc de Triomphe en haut des Champs-Elysées entre les stations Charles de Gaulle étoile (+/- 10 minutes) et Ternes (+/-5 minutes), il se situe dans une petite rue calme du quartier des Ternes. Bars, restaurants, marché Poncelet, supermarchés, pharmacie, shopping , tout y est à deux minutes à pieds. Le tarif est vraiment très abordable pour Paris et le quartier des Ternes Champs-Elysées. Il comprend un petit déjeuner assez copieux. La chambre à la déco simple mais moderne était correctement équipée (mini bar bouilloire thé café coffre fort), le lit était confortable. Le wifi a fonctionné correctement. La salle de bains était petite mais très bien agencée. Que ce soit au check in, au check out sur place ou au téléphone, le personnel (de la réceptionniste au personnel d'entretien) est professionnel, serviable et sympathique.

Établissement conforme à notre attente, pas loin du sans faute il aurait simplement fallu prévoir un peu d'espace autour du lavabo pour poser ses affaires. Dommage car la place était pourtant disponible. Petit déjeuner au standard US dans une salle bien aménagée. Chambre donnant sur une cour intérieure, les seuls bruits proviennent du petit couloir de desserte notamment lors de la fermeture des portes. Occultation efficace même si le rideau doit être calé avec la chaise. Rien à redire au niveau de l'entretien, tant de la chambre que des espaces communs. En résumé pas mal pour un établissement aussi bien situé sur le plan touristique.

Hôtel extrêmement bien situé parmi les quartiers chics de Paris. Avec la grève, j'avoue avoir eu de la chance d'être à la proximité de la ligne 1 du métro et de pouvoir regagner l'hôtel à pieds. Personnel sympathique et à votre écoute.. Bon accueil, chambre propre, rien à redire. Bon petit déjeuner... Peut être, un mini kit de toilette dans la salle de bain serait bien apprécié genre coton, coton tiges, crème .. la base... Je conseille

Le check in peut se faire à partir de 14h. Nous arrivons à l'heure, vers 14h15, et la chambre n'était pas prête. On nous demande donc froidement, sans politesse ni courtoisie, de patienter ... nous avons attendu 20 minutes. Perte de temps. L'accueil est trop froid, réceptionniste peu avenant et peu courtois !!! Petit déjeuner bon et assez varié, ce qui est positif Bon emplacement Manque d'échantillons dans la chambre pour se laver

Hotel bien situé avec un personnel très gentil, bon et copieux petit déjeuner Nous avons aussi apprécié la propreté les lieux La chambre était spacieuse et avec un balcon ce qui nous a permis de respirer l air du matin je recommande

Nous sommes restés 2 nuits dans cet hôtel que nous avons trouvé très bien. L'hôtel est très bien situé, à 5 mn de l'arc de Triomphe et du métro. Les chambres sont petites mais très propres et suffisantes pour un court séjour. Nous avons apprécié le plateau de courtoisie avec thé et café. Le personnel est très sympathiques et souriant et le petit déjeuner très copieux avec fromage, charcuterie et quelques plats chauds. Je pense que tout le monde peut y trouver quelque chose lui convenant. Nous y reviendrons sans hésiter

L hotel est rès propre ,le personnel aimable et disponible et la chambre etait chambre. Le petit-déjeuner et est servi sous forme de buffet et est très copieux . Je recommande pour un court séjour pour visiter la capitale.

150€ la chambre fin mai, acceptable pour le suartier, MAIS - chambre petite et moche, - moquette sale (taches) dans la chambre - clim insupportable : courant d'air froid - une serviette sale (grand trait nour) dans la salle de bains - mauvaise insonorisation entre chambres - petit déj' : du choux, mais produits bas de gamme.

réservation pas téléphone sans problème ,très bonne écoute du réceptionniste qui m'a rappelé un jour après la réservation pour solutionner un problème de chambre que nous avions dans la durée du séjour. bravo et merci

Hôtel très bien placé pour visiter Paris. Très bon accueil, propre, calme. Petit déjeuner varié et Copieux. Très bonne qualité de produits Parking proche et offre une réduction au usagers de l'hôtel Je le recommande

Rien à dire : personnel aux petits soins, permanence 24h / 24, situation géographique idéale (proximité métro Ternes et Charles de Gaulle / Etoile), propre, moderne, petit déjeuner compris, varié et équilibré

Très agréable séjour dans ce petit hôtel chaleureux, tout près de la place des Ternes, mais au calme. Accueil sympathique. Petit déjeuner copieux et délicieux. Chambre petite, mais tout y est! Réglage du chauffage au 1/2 degré près sans soufflerie à déplorer.

A moins d'une bonne promo allez ailleurs. C'est 3 étoiles pour l'emplacement mais pas pour le reste. La chambres est toute petite et mal équipée et de plus très mal entretenue. La moquette est tachée à plusieurs endroits, la tapisserie est arrachée, là fenêtres fissurée et la salle de bain est en sale état voir les photos. L'insonorisation est à revoir également. Quand au petit déjeuner est le minimum syndical.

Je n'ai réellement JAMAIS au grand JAMAIS vue un hôtel comme celui ci!!!!! Personnelle pire que désagréable , une directrice aussi mauvaise qu'au physique avantageux ! Cette dernière accompagnée d'une seconde personne est venu entrée dans notre chambre à 12h pétante sans toquer en se présentant directement au bord de notre lit sachant que nous n'etions pas spécialement vêtu (vous comprendrez bien que en dormant c'est compliqué d'etre présentable) ou plutôt de se préparer à accueillir deux personne dont une qui vous gueule dessus comme mère hystérique sortie d'asile , je tiens tout de même à préciser que nous avions préciser avant de nous coucher que si nécessaire nous payerons un supplément pour le temps rester et que nous souhaitions prendre une deuxième nuit. Suite à cela cette dernière une fois en bas nous reproche d'avoir fait déplacer la police alors que cette dernière a bien pris les soins de les appeler pour 9 minutes de retard , le comble puis me menace de me réveiller par la peau des fesses la prochaine fois et surtout ce permet de juger mon éducation sachant qu'il ne fait clairement aucun doute que c'est la sienne qui a été loupée.

Vous avez un numéro de réservation et vous avez reçu une confirmation ? Vous pouvez tout aussi bien vous retrouver à la rue... cela ne prend pas 20 secondes à Rachid le réceptionniste pour vous dire, très mal aimable, qu'il y a une erreur. L'hôtel surbook et vous vous retrouvez dehors le soir sans autre support (nous étions au moins 2 hier). You have got a confirmation ? a voucher ? It does not mean that they have a room for you and, it does not take more than 20 sec to the receptionist Rachid to tell you quite rudely that there is a mistake (in fact overbooking), no other explanation or support, you are just alone at night without any hotel (we were at least 2 in that case yesterday).

Bel hôtel, chambres modernes au décor agréable et particulièrement confortables, excellent emplacement proche de l'Etoile, personnel très attentif et agréable, cet établissement coche toutes les cases d'un séjour professionnel réussi

Bonjour, je viens de séjourner pour 2 nuits dans cet hôtel. Il est très bien situé car il est situé tout près de l arche de triomphe. J ai pris une chambre pour 3 personnes. 3 lits simples. Très pratique. Le coût a été plus que raisonnable pour cette période. La taille de la chambre était correcte. La salle de bain et chambre propre. Le nettoyage était quotidien. Le personnel est très agréable et à l écoute. Je conseille vraiment cet hôtel. Je n hésiterai pas à y retourner.

Hôtel situé à deux pâtés de maisons de l'arc de triomphe. Situé dans une rue calme Accueil sympathique. Chambre familiale spacieuse avec coin bureau. Salle de bains moderne Chambre donnant sur une cour intérieure avec vis à vis important. Salle petit déjeuner assez grande Petit déjeuner varié mais seul bémol pas de corbeille de fruit , hormis salade de fruit. Agréable on peut avoir le petit déjeuner dans la chambre sans supplément A recommander

J'ai réservé cet hôtel pour participer au Marathon (donc à 500m du départ) il y a 6 mois et quand je suis arrivée samedi, on m'a dit que ma chambre avait été donnée à quelqu'un d'autre (car problème dans une des chambres de l'hôtel mais je n'ai pas trop compris de quoi il s'agissait) et que je devais aller dans un autre hôtel best Western (à 35 mn à pied), dans un quartier beaucoup moins "chic". J'ai dû râler pour au moins avoir un taxi gratuit. C'est inadmissible !! Dans cet autre hôtel, la fenêtre ne fermait pas bien, c'était très passant et bruyant. A 5H du matin un gars est venu tambouriner à notre porte en se trompant de chambre ..... des cris de bagarre dans la rue par la suite ...... Une catastrophe !! Fuyez cette chaîne d'hôtel surtout !!

LFEDEMPIRE, Directeur général de Best Western Empire Elysees, a répondu à cet avis
Bonjour, Je suis extrêmement désolé de ce qui vous est arrivée. Je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour les gênes occasionnées. Je reste à votre disposition, Lambert - DG

Petite chambre, mais correcte pour le quartier, et le prix. Le petit déjeuner est inclus, et servi en chambre. Le wifi marche bien. On est en plein quartier de Ternes avec des restaurants et boutiques à coté. A 5 mn à pied de l'étoile. La literie est très bien. C'est calme et j'ai beaucoup aimé. Le petit plus, j'ai pu regardé une série en VO (anglais), donc trop contente!! Le petit déj était bon aussi.

LFEDEMPIRE, Directeur général de Best Western Empire Elysees, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci pour ce merveilleux compliment. Bien à vous et à bientôt. Lambert Directeur Général

Hôtel propre, chambre et salle de bain spacieuse pour 3 pers. Hotel au calme à proximité de l'arc de triomphe et du métro. L'accueil est un peu long ainsi que pour les formalités de sortie. Le petit déjeuner simple mais de qualité , la salle est petite au heure d'affluence.

LFEDEMPIRE, Directeur général de Best Western Empire Elysees, a répondu à cet avis
Bonjour, Je vous remercie de vos commentaires positifs. Nous allons améliorer nos process d'arrivées afin de vous combler. Bien à vous, Lambert DG

Chambre étroite mais très bien aménagée, moderne, avec tous les équipements qu'il faut (bouilloire, thé, café, mini-frigo). Salle du petit-déjeuner très bien organisée, avec de bons produits (salés et sucrés). Nous étions de passage pour un week-end express, tout c'est très bien passé car très bien situé, à 2 pas des Champs-Élysées avec des petits comme des très bons restaurants à proximité. Week-end parfait.

LFEDEMPIRE, Directeur général de Best Western Empire Elysees, a répondu à cet avis
Bonjour, Je suis ravi de lire votre commentaire et vous en remercie. A très bientôt. Lambert DG

Hôtel très bien situé, pour notre part nous étions venus pour un concert à la salle Pleyel , de bons restaurants sont à proximité rien à dire. pour la chambre certes petite mais bien équipée, la salle de bain est de taille tout à fait normale, ce à quoi on peut s'attendre pour un 3 étoiles donc pas de surprise, la chambre donnait côté façade et était tout de même assez calme, en même temps vous êtes à Paris et non dans la campagne, on ne peut pas tout avoir ! Si vous voulez mieux, payez plus cher et ailleurs ! Cet hôtel est tout à fait correct, et pour une nuit tout à fait suffisant. Petit-déjeuner très standard encore une fois pas de surprise car il s'agit d'un 3 étoiles.

LFEDEMPIRE, Directeur général de Best Western Empire Elysees, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci de vos remarques. Comme annoncé, nous sommes un hôtel charmant de trois étoiles et n'avant pas la prétention d'être ailleurs. Bien à vous, Lambert DG

Un hôtel propre, avec un personnel agréable. Malgré le manque d'espace la pièce était confortable et cosy. La salle de bains était petite mais propre. Petit déjeuner en chambre. Malgré deux personnes enregistrées, c'est un petit déjeuner solo qui a été reçu. Nous y retournerons probablement.

LFEDEMPIRE, Directeur général de Best Western Empire Elysees, a répondu à cet avis
Bonjour, Je vous remercie de votre commentaire. Je note qu'il faudra améliorer notre service petit déjeuner en chambre. Au plaisir, Bien à vous, Lambert DG

J'avais écrit dans mon précédent avis nous y retourneront c'est fait..Pour le concert de V SANSON à la salle Pleyel..A 500m de l'hôtel.. Toujours très propre et très bien situé. . un petit bémol pour le petit déjeuner où le manque d'assiette disponibles oblige à déguster le salé et le sucré dans la même assiette...

Accueil agréable, petit déjeuner servi en chambre, bel emplacement près des Champs-Elysées, prix pas trop élevé pourtant (150€ pour une grande chambre), Wi-Fi très correct, bonne literie, chambre refaite, pas de bruit... A conseiller.

Nous avons séjourné dans cet hôtel une nuit, ce sera la seule et unique fois. La devanture de l'hôtel et le hall d'accueil font sales. La salle de bain était propre dans l'ensemble mais fait la taille d'un toilette.. vraiment très très petite ! Les chambres sont très mal insonorisées, on entend toutes les discussions... l'impression que les personnes des chambres avoisinant la nôtre ont déménagé toute la nuit ! Note à moi même donner 110€ dans une chambre d'hôtel autre que ce Best Western pour notre prochain séjour à Paris...

Petit hôtel, dans une rue perpendiculaire à l'avenue des Ternes. Localisation idéale, pour les congrès, pour le tourisme... Voilà pour les points positifs. Petites chambres assez sombres, réception parfois pas très agréable, chambres minuscules, peu équipées, salle de bain microscopique, literie vraiment médiocre. Il faut ajouter à cela l'insonorisation quasi inexistante, c'est sympa on passe la nuit avec les voisins! Et il ne faut pas imaginer que la rue est calme, voitures et klaxons à toute heure!

Un hôtel avec des chambres bien insonorisées et des chambres confortables pour 2 nuits à Paris c'est largement suffisant. Ascenseur, réceptionniste toujours présent.On recommande pour un passage de courte durée. Pas de mauvaise surprise et bien située pour se balader.

Déception suite aux nombreux désagréments rencontré tout au long de mon séjour : hôtel en travaux, effondrement en plein milieu de la nuit de la chambre voisine avec possibilité de ne rentrer dans l'hôtel qu'à 2 heures du matin, déménagement en plein milieu de la nuit et pour couronner le tout déménagement dans chambre de bonne avec un lit une personne en remplacement, un petit déjeuner en mode "camping"...pour 36€ de moins (malgré un séjour de 3 nuits), et bien sûr en facturant plein pot les petits déjeuners et la nuit au cours de laquelle tous les problèmes se sont passés. Aucun retour de l'hôtel à ce sujet! Personnel pas attentionné, hôtel à éviter.

Petit hôtel au calme et propre. Proche des champs Élysées Petits déjeuner complet et délicieux Chambre rénové avec clim donnant sur cour donc pas de bruit Personnels accueillant et poli Très bon hôtel

A cinq minutes à pied de l'Etoile et des Champs Elysées, installé dans une petite rue calme du quartier de Ternes, c'est déjà notre deuxième séjour dans cet établissement. On s'y plait et on y retournera encore. Les chambres ( remises à neuf cette année) sont comfortables, calmes et propres. La dame qui s'est occupée de nous à la réception était très gentille et efficace. Nous avons beaucoup apprécié son service. Le buffet du petit déjeuner offre tout ce qu'il faut, froid ou chaud, sucré ou salé. Et puis le quartier de Ternes, ce sont des magazins et des petits restos sympas , sans cohue, sans stress. Un endroit idéalement situé pour alterner Paris visite et Paris shopping.

accueil peu engageant, lumière qui ne s éteint pas et pas de solution le dimanche donc changement de chambre vers une plus bruyante Produits du petit déjeuner industriel , oeufs archi cuit, bof ! sinon les chambres sont jolies et l emplacement pratique

Très belles chambres, impeccables, literie grand luxe, et petits déjeuners copieux. Que dire d'autre que notre séjour s'est déroulé dans un super cadre et que nos 4 ados (avons réservé 3 chambres) ont apprécié le confort de leur chambre. Tout cela pour un "petit prix" trouvé à la dernière minute sur tripadvisor. Nous ne manquerons pas d'y séjourner à nouveau ... Personnel très agréable.

Nous avons trouvé cet Hôtel par Tripadvisor et les commentaires clients. Hôtel trés bien situé à deux pas de l'avenue de Wagram et des Champs Élysées Accueil de la réception, indications pour le parking, veilleur de nuit , personnel aux petits soins et discret. Nous avons pu changer de chambre (d'un double en grand lit) chambre propre agréable parfait pour un WE Parisien Petit déjeuner bien en rapport avec ce type d'hôtel. en revanche il est servi jusqu'à 10h30 même si le personnel ,très serviable ,nous a laissé le prendre à 10h35.

Rapport qualité prix imbattable dans Paris Elysée (116 euro la chambre en semaine avec petit déjeuner inclus). Propre, calme et moderne. Situation excellente (en dessous de l'étoile près de l'avenue Mac Mahon).

J ai trouvé cet hotel totalement au hasard qui m annonce un prix par nuit à 120e y compris petit déj donc il faut prendre en compte ce tarif et on peut dire que jusqu a 180 il reste une trés bonne affaire les points positifs excellent positionnement une literie digne d un 5 étoiles chambre trés propre on se rapproche du 4 étoiles Chambre coté cour sans aucun bruit un vrai délice Mitigés, bien que le petit déjeuner soit hyper varié la aussi digne d un 4 voire 5 étoiles , il n est pas du tout de bonne qualité surtout le chaud saucisse pleine de gras et moitiée cuites et les oeufs brouillés qui ressemble plus a une omelette Point négatif peu de place dans la salle de bain le lavabo est minuscule et le séchoir empéche son accés Le service de nuit déplorable en terme d informations Fenetre ouverte coté cour une énorme odeur de cuisine A ce prix il est toutefois pour moi le meilleure rapport de paris

Hotel très mal insonorisé. certains eclairage de la chambre ne fonctionnent pas.  Le joint de la  douche est  hs .. pas de support pour tenir le pommeau de douche.La prise à côté du lit ne fonctionne pas.

Hotel bien placé 90 euros petit déjeuner compris, bonne literie,salle d'eau avec baignoire,personnel accueillant et sympathique,rue calme pas bruyante,proche métro,restaurants à proximités .bonne adresse pour séjour à Paris.

Un bon séjour une chambre agréable, une douche à l'italienne spacieuse. Au moment de notre séjour il y avait des travaux dans l'hôtel et dans la rue. Le personnel est très aimable. C'est très correct.

Chambre petite et bruyante (elle donnait sur la rue). Personnel d'accueil très "automate" parlant un français qui pourrait être meilleur. Petit déjeuner juste correct. C'est dommage car l'hôtel est plutôt bien situé.

Vraiment dommage d'être accueillie aussi mal tardivement. N'ayant pas de reservations, j'ai tenté de trouver une chambre dans un hotel Best Western, le réceptionniste, ou veilleur, peut importe, il a été mal formé, a refusé d'appeler les multiples chaines sur Paris et banlieue, n'ayant plus de disponibilités sur le site de Montenotte. J'ai dû me 'parquer' sur l'espace d'accueil et trouver moi-même une solution de substitution. Etant une cliente fidèle de l'enseigne, je suis sincèrement choquée par cet accueil du dimanche soir.

Hotel Moderne Et chambre sympa salle de bain un peu vieillotte mais d'après ce que j'ai vu et entendu, ils sont entrain de refaire toute les chambres. Le petit déjeuner est copieux et en plus compris dans le prix de la chambre

Idéalement situé à 2 pas de l'arc de Triomphe et des Champs, cet hôtel très confortable, aux tarifs abordables permet de profiter du centre de Paris. Les chambres sont plutôt grandes ( bon point ), calmes et très propres, la literie confortable, l'accueil souriant et professionnel. Petits déjeuners en buffet, copieux et variés. Pas déçu. Très bon rapport qualité prix.

Cet hôtel, magnifiquement situé au coeur de la capitale ne paie pas de mine vu de l'extérieur, mais il est à recommander : notre chambre était impeccablement propre, spacieuse et bien insonorisée (on entend à peine les bruits de la ville et pas du tout ceux des voisins). A noter : la baignoire aussi king size que le lit (très confortable). La salle du petit-déjeuner n'est pas très cosy, mais après tout, on n'y passe que peu de temps...

Bon hôtel dans un quartier aux nombreux commerces et restaurants à l'accès rapide depuis le périphérique. Chambre assez grande pour un établissement de cette catégorie à Paris. La rénovation n'est pas de première fraicheur mais l'ensemble est correct et la literie confortable. Le service est aimable. Le nombre de chaines TV est très limité. Salle de bain exigüe et peu pratique. Baignoire petite. On regrette l'absence d'une vraie douche.

Hotel calme et très propre .Très bien situé. .A 10 mn à pied de Charles de Gaulle.Proche metro et bus..Nous y retournerons..Exellent rapport qualité prix..Point de départ idéal pour visites culturelles et shopping

Petit hôtel bien placé et calme pour un prix raisonnable. Chambre entièrement refaite, mais problème à la chasse d'eau. Assez petite mais suffisante pour la nuit. Petit déjeuner sans grand intérêt mais correct. Insonorisation correcte également. Bonne literie quoiqu'assez ferme. Problème à Paris, le stationnement; 32 euros pour la journée ! Si vous etes en voiture essayer le stationnement dans la rue.

chambre pour 3 personnes très agréable avec lit 160 appréciable et lit 90. Hôtel très calme à 2 pas de la station de métro. Petit déjeuner bien complet et salle de restauration agréable au décor contemporain.

Emplacement de rêve près de l'Etoile, chambre au calme au 4ième étage .... Réseau Wifi constamment surchargé Personnel peu aimable Salle de bain refaite à la va vite, il nous a fallu aller chercher du savon un soir après minuit chez le réceptionniste de nuit....

nous avons passé un agréable séjour , le personnel est très attentionné et disponible, notre chambre 33 même coté rue était calme ,la literie satisfaisante , la propreté impeccable et le petit déjeuné intercontinental correct . je recommande vivement cet hotel

Grande chambre agréable propre moderne avec baignoire. Hôtel très bien situé par rapport au métro (2 minutes à pied) et à 8 mm de l'arc de triomphe. Par contre, très mauvaise insorisation extérieure dans une rue bruyante... Personnel indifférent indigne d'un 3 étoiles A éviter

Un Hotel standard dans la gamme de la chaîne Best Western. Lit bien trop souple à mon goût mais peut être suis je tombe dans la mauvaise chambre. Ce qui est à retenir c'est son emplacement a deux pas des champs et des quartiers agréables. Un lieu à recommander pour les passages touristiques.

Bonjour, Travaillant pour une administration, j'ai demandé par téléphone la semaine dernière si l'hôtel acceptait les règlements par mandat administratif. La personne de l'accueil m'a répondu positivement mais m'a enjoint de réserver ma chambre en laissant l'empreinte de ma carte personnelle histoire de "garantir " la réservation en attendant la réception du bon de commande par mail. J'ai suivi la procédure indiquée dans la journée suivante mais 2 jours avant ma venue on m'informe que je devais régler avec ma carte personnelle et que mon entreprise devra se débrouiller en interne! Au téléphone ce matin, on me dit que c'est comme ça et pas autrement et que personne n'y peut rien pas même le directeur qui est en congés et qui n'a pas délégué ses pouvoirs à qui que ce soit. "C'est comme ça, on n'y peut rien" Mon Dieu si on n'est plus capable d'avoir de la souplesse pour une réservation de chambre d'hôtel, je doute que l'on puisse sauver la planète! Néanmoins, je ne désespère pas que le directeur, alerté par ce commentaire et touché par ma situation financière qui risque d'être tendue prochainement aura soin par exemple de garder l'empreinte de ma carte et surseoir au règlement pendant le temps que le mandat administratif puisse être effectué.. Wait and see....

Hotel très correct, bien situé, sur l avenue des Ternes. Chambre spacieuse, propre. Calme malgré sa situation. Personnel discret et efficace. . Bon compromis pour un tarif raisonnable pour Paris centre.

Hôtel bien situé à 3mn du métro. Personnel très accueillant et disponible. La chambre est spacieuse et bien meublée. La propreté est à améliorer et principalement dans la salle de bains . Le petit déjeuner compris dans le prix est varié. Bon rapport qualité prix .

Bravo pour l'accueil , la propreté de l'entrée , et la chambre est petite , lit en 160 mais correcte ; par contre la salle de bains n'avait pas été faite correctement , cheveux longs dans la baignoire , traces de savon séché sur le lavabo donc ça c'est nul . la télé est sympa et le wifi marche très bien , rue peu bruyante mais par contre les cloisons des chambres sont un peu fines .... petit déjeuner très bien .

Accueil sympathique, professionnel , dévoué et attentionné sont exceptionnel quant ils sont tous réunis Clame de la chambre emplacement font de cet hôtel un bon point de départ pour visiter le centre de Paris

De passage pour 3 jours de Congrès intensif, j'ai trouvé cet hôtel bien situé, 10min à pieds du palais des congrès, 5 secondes du monoprix , 5 min du métro. Chambre propre, bonne literie, salle de bain avec baignoire, chambre bien équipée avec frigo bar, plateau bouilloire. Le personnel est sympathique et arrangeant. Rue très calme, nous avons dormi avec les fenêtres ouvertes. Adresse à recommander !

Je recommande cet hôtel car le personnel est très accueillant que ce soit, le directeur (très sympa, jeune et fun), les réceptionnistes (adorables et aux petits soins), le personnel du petit déjeuner (attentif au moindre besoin), le personnel de chambre (à l'écoute)... J'aime beaucoup descendre dans cet hôtel lors de mes déplacements à Paris. On se sent un peu chez soi! Il est très bien situé en terme de transports, de magasins, de restaurants, etc...

chambre confortable ,hotel au calme mais nous pensions que nous étions plus proche de la concorde et des champs Elysée , il faut quand même pas mal marcher, finalement en cherchant bien il y avait d'autre best western plus proche

Super emplacement près des champs et parfait pour le départ du Marathon de Paris, Calme et très clean et en plus une la mise à disposition d'une chambre pour se doucher après le retour du marathon... Top

Hôtel très bien situé permettant de "rayonner" très facilement dans Paris. La chambre très agréable, propre, bonne literie, petit plateau pour se faire une boisson chaude à disposition. Salle de bains fonctionnelle. La Rue de Montenotte est calme c'est appréciable à Paris! A noter le très bon accueil et la disponibilité du personnel (toujours un petit bonjour et le sourire).Petit déjeuner: super...un détail il faudrait acheter des coquetiers! Nos 6 jours à Paris :merveilleux.

Un hotel calme et confortable à proximité de la place de l'Etoile (5mn à pied). Chambre propre et moderne. Literie un peu ferme. Petit déjeuner buffet bien complet mais dans une pièce aveugle (comme souvent à Paris). A 125€ nuit + petit dej, c'est un bon rapport qualité / prix pour Paris, bien que trop cher dans l'absolu. NB: la chambre était affichée à 320€ la nuit sur le petit descriptif placardé sur la porte - à ce prix, évitez !

Hôtel bien situé, calme, bon confort, personnel agréable. Petit déjeuner très bien, serait encore mieux si les oeufs brouillés arrivaient à l'heure d'ouverture et non 1/2 heure après, et si on pouvait disposer de cocotier puisque c'est au client de faire cuire ses oeufs, donc possibilité de les faire à la coque.

Ravie de cet hotel : personnel accueillant, chambre très propre et agreable... et à un tarif non excessif comparé à d'autres hotels sur paris. Et très bon petit déjeuner compris ! A conseiller. J'y reviendrai si j'ai besoin de repasser par là.

livedown, Directeur général de BEST WESTERN Empire Elysees, a répondu à cet avis
Madame, Je suis très fier de vos commentaires. Cela nous encourage à nous perfectionner de jour en jour. Au plaisir de vous revoir au sein du Best Western Empire Elysées. Bien Cordialement, FAVRE-ESTEVE Lambert General Manager

Hôtel très bien situé, au calme et très proche de l'effervescence des Champs Elysées avec possibilité de parking à 2 minutes à pied. Nous étions dans une suite junior, décor et agencement à la hauteur de ce que l'on attendait. Seul petit point négatif VMC de la salle de bains bruyante. Personnel très aimable. Nous conseillons.

BWEmpire, Directeur général de BEST WESTERN Empire Elysees, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Je suis extrêmement fier de vos commentaires. Je vous dis à très bientôt au Best Western Empire Élysées. Très Cordialement, FAVRE-ESTEVE Lambert General Manager

Bon séjour, surpris par ma chambre avec son couloir qui contourne l'ascenceur. Au final, c'est un avantage pour le calme. Salle de petit déjeuner trop petite. Il y avait un groupe ce jour là, j'ai du patienter pour avoir une table.

BWEmpire, Directeur général de BEST WESTERN Empire Elysees, a répondu à cet avis
Cher Stef361, Je suis heureux que vous ayez apprécié votre chambre lors de votre séjour. Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année. Au plaisir de vous revoir au sein du Best Western Empire Elysées. Très Cordialement, FAVRE-ESTEVE Lambert General Manager

Un hôtel a moins de 5 mn de l'Etoile à pied. dans une petite rue calme, proche du métro des ternes et de celui de l'Etoile. Chambre confortable , avec un café et the dans la chambre. UN service sympathique. Très intéressant quand il y a des promos , sinon l'hôtel reste un peu cher .

BWEmpire, Directeur général de BEST WESTERN Empire Elysees, a répondu à cet avis
Cher Jacques578, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Si, à l'avenir, je peux vous aider d'une quelconque manière, n'hésitez pas à me contacter. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous apprécions votre fidélité à notre marque. Cordialement, FAVRE-ESTEVE Lambert General Manager BEST WESTERN Empire Elysees