Votre réservation
Notice
Nous ne sommes pas en mesure de vous connecter,
Merci de contacter notre service client au numéro 0 805 08 08 58 (n° vert).
Merci de contacter notre service client au numéro 0 805 08 08 58 (n° vert).
Session expirée
Pour votre sécurité, votre session a été interrompue après une période d'inactivité.
Veuillez vous reconnecter pour accéder à votre compte.
Veuillez vous reconnecter pour accéder à votre compte.
Notice
Mot de passe réinitialisé. Connexion en cours.
Les points forts de l'hôtel
Activités
Terrain de jeu
Services hôtel
Air conditionné dans l'hôtel
Service de garde d'enfant
Equipement Business Plus
Réception 24h/24
Ascenseur
Wifi gratuit
Personnel multilingue
Parking payant sur place.
Coffre-fort
Services chambre
Cafetière
Sèche-cheveux
Micro-ondes
Réfrigérateurs
Éco-responsabilité
Label Clef Verte
Services additionnels
Description
A découvrir autour de l'hôtel
Découvrez les restaurants, attractions et
autres activités autour de l'hôtel
autres activités autour de l'hôtel
Avis clients
3.9
Basé sur l'avis de 36 voyageurs
Excellent
17
Très bon
9
Moyen
4
Médiocre
3
Horrible
3
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Qualité/prix
"BIEN MAIS REVOIR LA SALLE DE BAINS !"
Bel etablissement art déco, acueil chaleureux et petit dejeuner copieux Mais un souci d'évacuation d'eau dans la salle de bain ( mauvaise conception de la douche). C est dommage ! Sinon chambre calme et confortable
"Très bien pour une étape"
Chambres très confortables et calmes. Super petit déjeuner sans chichi mais largement suffisant et mélange sucré et salé très bien.
"bonne hotel 3*"
l'hotel était propre, les chambres comme sur les photo, le personnelle très serviable, la literie confortable, et l'hotel est très calme
"Voyage pour un mariage"
Hôtel très calme et proche de commodité, literie pas mal mais la chambre est petite par rapport à d'autres hôtels et la Clim est éteinte le matin par la réception 🤷♀️ celle de la chambre de ma fille ne fonctionnait même pas, la réceptionniste voulait nous offrir le petit déjeuner pour ce désagrément mais on avait pas le temps geste gentille de sa part.
"Déception totale"
Très mauvaise expérience dans cet hôtel, nous avons du dormir deux nuits sans climatisation car selon la personne à l'accueil je cite « la Clim ne fonctionne pas car la température de la chambre est la même qu'à l'extérieur » Malgré d'incessantes remarques que ce soit à la première et la deuxième nuit, nous avons du dormir dans une chaleur anormale. Si vous souhaitez faire des économies sur l'électricité en privant des personnes de climatisation, mentionnez alors que vous ne disposez pas de climatisation dans votre description. Les gens pourront opter pour d'autres options car ce ne sont pas les hôtels qui manquent dans la région.
"Moyen, déception mais surtout bruyant!"
Avis partagé sur cet hôtel! Les chambre sont bien faites. En revanche, je trouve que l'hôtel est très bruyant on entend énormément les gens d'à côté et les gens du dessus ce qui est très gênant lorsqu'on en a besoin de se reposer et qu'il y a des bruits continuels jusqu'à 0h30/1h du matin. Je rejoins certains avis par rapport aux rideaux qui sont très mal faits et laissent clairement passer la lumière du jour. Je pense que depuis le temps que ses avis sont spécifiés, quelque chose aurait pu être fait en ce sens. Concernant la climatisation pour ma part rien à signaler, elle n'est pas plus bruyante que d'autres clims. Et franchement ce n'est absolument pas gênant. La literie est confortable. Ceci dit je regrette d'avoir deux petits matelas il n'y a rien de plus désagréable que de se retrouver au milieu des deux, il me semble qu'un investissement pourrait être fait sur des lits de 180 et non pas sur deux petits lits collés côte à côte. De plus, même si ma chambre restait propre dans l'ensemble, elle était très poussiéreuse. Je pense qu'elle n'avait peut-être pas été occupée depuis quelques temps. Donc à mon sens, il y aurait peut-être fallu qu'un check-up ménage soit fait avant l'arrivée des clients. Pour conclure, il me semble que certains points donc certains cruciaux sont à améliorer pour mériter les trois étoiles.
"The Best place near Orly - Paris Sud"
Tout est tellement exceptionnel! Accueil personnalisé, propreté de la chambre bien rénovée, literie de très bonne qualité, hôtel au calme... et un méga petit déjeuner! Petit parking et restaurations aux alentours, de tous types. Bravo, tellement rare!
"Séjour parfait"
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, hôtel est très calme, la chambre très confortable et le petit déjeuner excellent. Nous vous recommandons cet hôtel si vous devez séjourner au sud de Paris
"Un hôtel raffiné avec un personnel à notre écoute"
Un hôtel très agréable, bien tenu avec un personnel vraiment agréable. la chambre est confortable, moderne et propre. Une bonne literie. la salle de bain art déco est propre et pratique. Le WIFI marche bien.
"Très bien"
Très bon hôtel,les personnes de la réception sont vraiment très accueillant(e)s, ma chambre était très propre. La seule petite chose manquante dans la chambre serai un petit frigo. Petit moins sur le personnel de ménage qui à toquer pendant presque 10 mins sans arrêt pour me demander si j'avais besoin de quelque chose alors que j'était occupée et que je leur ai signalée. Sinon très bon séjour, je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel quand je serai de passage sur ris orangis.
"à bon entendeur, bons bouchons d'oreille"
Ne pas espérer une nuit reposante ; les bruits des infrastructures se chargeront de s'y opposer. Le fait de retirer la carte du portant permet d'arrêter complètement la clim chauffante ; c'est déjà ça, mais c'est pas suffisant :(
"Super Week-end !"
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel! Le personnel a été très charmant et accueillant. La chambre était très propre. Je peux mettre en avant l'attention du personnel à notre égard. Quand nous sommes arrivés le vendredi soir, on ne savait pas où manger et nous avons demandés conseils à la personne travaillant à la réception qui nous a gentiment conseiller des restaurants à proximités et également des publicités de restaurant qui livre directement à l'hôtel. En résumé c'était une bonne expérience et je reviendrai avec plaisir dans cet établissement. Nous le conseillons vivement.
"Séjour"
Établissement très bien. L'équipe est à l'écoute et professionnelle. Nous avons séjourné dans cet hôtel lors de notre déménagement et l'hôtel est très calme et nous avons pu nous reposer. Les petits déjeuner sont copieux et variés
"Une belle découverte enclavée"
Un bon hôtel BW dans un quartier calme. C'est très propre. Ma chambre était spacieuse, cosy et moderne. Une belle salle de bain avec une grande douche. Une literie confortable. Un petit déjeuner en buffet relativement bien fourni. Un personnel plus sympathique. Deux bémols quand même. Le parking est riquiqui (il vaut mieux arriver de bonne heure car le quartier ne propose pas beaucoup de parking public) et dans ma chambre la clim faisait un bruit d'enfer lorsqu'elle se mettait en route pour réguler la Tº.
"Super"
Hôtel et chambre très propre très spacieuses personnel très attentionné et sympathique je recommande fortement cette hôtel Quartier tranquille Je reviendrai dans cette hôtel même si je suis un peu loin de mon boulot
"Parfait"
Nous sommes allés plusieurs fois à cet hôtel, il n y a rien à dire, tout est parfait. Nous avons été très touchés par la gentillesse du personnel et du patron. Pendant le confinement, nous avons même pu loger exceptionnellement le week-end alors que l'hôtel était fermé. Nous recommandons cet hôtel
"Bon hôtel"
Hôtel propre et plutôt calme. L'équipement est correct et la chambre que j'occupais assez spacieuse. Literie confortable et douche grande avec de la pression d'eau. Juste un bémol pour le parking qui manque de places. Personnels accueillants et souriants
"Hotel au TOP++++++"
Nous avons séjourné à l'hotel BW Journel pendant les vacances de Noel et nous en sommes ravis! Hotel très sympa et propre, petit déjeuner très bon, personnel aux petits soins, nous avons eu à faire à Zaccharie et à Manuel, deux jeunes hommes absolument charmants, à l'écoute et d'une rare gentillesse! Merci à eux d'avoir rendu notre séjour agréable. Nous retournerons sans aucun doute dans cet hôtel lors d'une prochaine escapade dans le sud!!
"Prix abusif "
Attention lors de votre location de demander le prix de votre nuit. 2 nuits passées sur site / Première nuit 253€ et deuxième nuit 153€ alors que sur divers site le prix de la chambre n' excéde pas les 100€ à 130€. Aucune explication concrète sur cette écart de prix si ce n'est que le prix abusif est fonction de l'offre et à la demande..
"Séjour très agréable "
Séjour très agréable de 3 nuits : -parking privé et gratuit -accueil professionnel et chaleureux -chambre pour 1 personne : déco cosy avec de belles couleurs, propreté, grande baie vitrée, lumineux -salle de bain avec douche et espace de rangement, pratique -propreté et clarté -bureau avec bouilloire, thé, café, bouteille d'eau -prix correct Merci l'Equipe, je recommande !
"Trop mal dormi !"
Pour ceux qui apprécient les concertos de tuyauterie et de soufflerie, c'est l'hôtel qu'il vous faut ! Chambre 301 à fuir absolument ! Des glouglous et des bruits d'aération toute la nuit. Cerise sur le gâteau : la zone où se situe l'hôtel est en travaux, donc accès rendu très difficile. Je ne suis vraiment pas du genre à me plaindre mais, là, je ne peux pas l'accepter, surtout à 140€ la nuit. Et dire que j'avais réservé il y a un mois et demi. Sûrement mal tombé si l'on en juge par les autres commentaires. Moi, je n'y retournerai pas !
Bonjour 862guillaumed, Suite à vos retours nous avons ciblé et corrigé les nuisances sonores du bâtiment. Elles étaient effectivement liées à notre réseau de climatisation. La mairie de Ris-Orangis a désormais finit le projet routier. Les travaux sont finis et l'accès est comme neuf. Cordialement,
"Super hôtel"
Hôtel moderne chambre spacieuse bien équipé très propre personnel accueillant je recommande. Vraiment satisfaite de mon séjour je reviendrai avec grand plaisir. Grands axes à proximité et restaurant dans l hôtel
Bonjour flyer52035091299, Nous sommes ravis que vote séjour au sein de notre hotel Best Western Journel s'est bien déroulé. Contactez nous directement lors de votre prochain passage dans la région, nous vous ferons profiter de notre meilleur tarif. Au plaisir de vous revoir prochainement !
"Séjour professionnel longue durée"
Excellent hôtel avec un personnel très professionnel. Chambres très agréables et d'excellente qualité en terme de propreté. Je conseille vivement cet hôtel car je n'ai jamais été déçu. Une très bonne adresse !
Cher Thibault, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'agréables moments dans notre établissement et que vous ayez été sensible à la bienveillance et à la disponibilité de l'ensemble des équipes. Nous nous permettons de vous rappeler que pour un prochain séjour parmi nous, n'hésite pas à réserver en direct, nous vous offrirons le meilleur tarif disponible. Très cordialement. La direction
"Très bien"
Hôtel récent, propre, parking. Accueil sympathique. Les chambres King size sont spacieuses et impeccables de propreté. Le buffet petit déjeuner se suffit largement à lui même, tables dressées. Ravie d être passée par cet hôtel
chère Angélique , Je vous remercie pour ce commentaire que j'ai eu le plaisir de partager avec l'ensemble de mes équipes. Vos compliments nous touchent beaucoup. Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous faire vivre une nouvelle expérience . Bien sincèrement La direction
"Franck"
Personnel accueillant mais Hôtel triste chambre minuscule literie vraiment moyenne une soif en pleine nuit pas de distributeur de boisson nous avons attendu 20 minutes avant q'uil y est quelqu'un au bar je n'y retourner pas
Cher Monsieur Franck, Nous vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. Nous somme sincèrement désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez que l'ensemble de notre équipes attache une grande importance au confort et au bien-être de nos clients. nous vous prie donc de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour cette regrettable expérience, et vous invite à nous contacter directement : [email protected] afin d'échanger plus en détails sur votre ressenti qui me tient à coeur. Sachez que vos commentaires nous sont précieux et qu'ils nous permettent de nous améliorer perpétuellement. Dans l'attente du plaisir de vous lire ou de vous entendre, Bien sincèrement, La direction
"Hôtel très sympathique"
Cet hôtel est tout neuf le personnel et très sympathiques. Super chambre avec salle de bain grande douche et wc séparé le parking est sous vidéo is accepte les animaux nous avons passé une nuit mes nous reviendrons sans problèmes
Cher Monsieur Patrick A5335HS, Toute l'équipe Best Western Hotel Journel vous remercie pour votre très bon retour que vous avez pris soin de partager sur Tripadvisor. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos spacieuses chambres et leurs grandes salles de bain. La satisfaction de nos clients nous est précieuse et nous mettons un point d'honneur à répondre à toutes vos attentes. À très bientot au sein de notre Hotel La réception
Vous avez des questions ?
Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
Julie
assistance Best Western
Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
Julie
assistance Best Western
Une personne vous accueille à la réception 24/24 dans tous nos hôtels. Vous pouvez également prévenir l'établissement en vous référant aux coordonnées transmises sur votre confirmation de réservation.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre de fixer sa propre politique d'admission des animaux domestiques. Leurs conditions d'accueil sont indiquées sur la page hôtel.
Comment réserver une nuit gratuite en utilisant mes points de fidélité Best Western Rewards® ?
Julie
assistance Best Western
Le nombre de points requis pour réserver une nuit gratuite dépend de l'hôtel choisi.
Pour bénéficier d'une nuit gratuite en utilisant vos points de fidélité Best Western Rewards®, connectez-vous à votre compte fidélité.
Au moment de la réservation, si l'hôtel affiche des chambres disponibles et réservables, le nombre de points requis apparaîtra.
Si vous ne trouvez pas l'information recherchée, contactez notre centrale de réservation au 0805 08 08 58 (appel gratuit depuis un poste fixe en France).
Pour bénéficier d'une nuit gratuite en utilisant vos points de fidélité Best Western Rewards®, connectez-vous à votre compte fidélité.
Au moment de la réservation, si l'hôtel affiche des chambres disponibles et réservables, le nombre de points requis apparaîtra.
Si vous ne trouvez pas l'information recherchée, contactez notre centrale de réservation au 0805 08 08 58 (appel gratuit depuis un poste fixe en France).
Peut-on payer avec des Chèques Vacances ?
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre d'accepter ou non les Chèques Vacances comme moyen de paiement. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter directement l'hôtel concerné. Les coordonnées sont disponibles sur la page hôtel, ou dans l'email de confirmation. Vous pouvez également identifier les enseignes acceptant ces titres sur le site internet ANCV.
Partager le lien de
cet hôtel
cet hôtel