Best Western Plus Paris Velizy

Moderne, confortable et calme malgré la proximité A86 (fenêtre doublées efficaces). Préoccupation environnementale appréciée (eau filtrée etc). Pas forcément une grande originalité au restaurant mais des valeurs sûres et produits de qualité.

Equipe accueillante et professionnelle. Propreté des chambres, possibilité de se garer facilement même en arrivant tard.

Etablissement très propre, Le dîner était très bon avec plusieurs choix. Le petit déjeuner était excellent aussi)

Accueil au top avec Emilie ... propre et bien situé avec tout ce qui est necessaire pour un bon sejour

La qualité des matelas est vraiment à revoir. Pas d'alternative à la couette d'hiver. Niveau propreté en revanche c'était très bien.

Nous avons réservé cet hôtel en pleine canicule uniquement parce que les chambres étaient annoncées comme climatisées. En réalité, la climatisation est inexistante : impossible de régler la température, les boutons censés l'augmenter ou la diminuer tournent dans le vide. Nous avons littéralement crevé de chaud toute la durée du séjour. Obligés de laisser la porte de la chambre ouverte pour bénéficier de l'air frais du COULOIR. Vendre des chambres "climatisées" dans ces conditions est extrêmement malhonnête. Le plus révoltant est que la direction semble justifier cette situation au nom de l'écologie. Faire des économies sur le confort des clients tout en facturant des prestations de 4 étoiles n'a rien d'écologique, c'est simplement inacceptable. En pleine canicule, ne pas permettre aux clients de bénéficier d'une climatisation fonctionnelle est une honte absolue. Ayant une pathologie qui ne me permet pas de supporter la chaleur comme une personne "normale", sachez qu'en cas de malaise j'aurais pu porter plainte contre vous. Même le minibar est éteint à l'arrivée. Il faut aller demander à la réception qu'il soit mis en marche, puis attendre plusieurs heures avant qu'il refroidisse enfin. Là encore, aucune anticipation alors que les réservations sont connues à l'avance et que les températures sont exceptionnelles. Le service de restauration est à l'image du reste : lent, désorganisé et peu professionnel. Nous avons dû réclamer du pain et de l'eau, le serveur repart sans même écouter la demande, en tournant la tête et revient un quart d'heure plus tard. Ce n'est tout simplement pas le niveau de service attendu dans un établissement de cette catégorie. Quant à la musique dans la salle de bain, nous nous demandons encore si elle fonctionne réellement...? Quel est ce gadget? A quoi sert il et comment l'utiliser ? Mystère on en saura jamais ! Nous avons payé près de 400 € au total pour deux nuits où nous avons surtout souffert de la chaleur. Le plus incroyable est que ce problème de climatisation revient dans de très nombreux avis depuis longtemps, sans qu'aucune amélioration ni réponse claire sur le sujet ne soit apportée. À ce stade, je pense sincèrement qu'un contrôle de l'organisme chargé de l'attribution des étoiles serait nécessaire. Un hôtel qui ne garantit ni une climatisation fonctionnelle en été, ni un chauffage correctement maîtrisé selon la saison, ne devrait pas pouvoir afficher une classification 4 étoiles. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels 3 étoiles offrant un niveau de confort, d'équipement et de service largement supérieur. Si vous envisagez de réserver en été, lisez les autres avis avant de le faire. Nous aurion dû les écouter. (Bémol= le jeune homme à l'accueil avec une queue de cheval est adorable, il se plie en 4 et à une vraie volonté de bien faire, j'espère que la direction se montrera reconaissante de ses efforts car il fut la seule note positive de notre séjour)

Hôtel chaleureux, confortable avec de belle prestation, la restauration top et un parcking privé et sécurisé .Merci pour l'équipe commercial pour nous avoir accompagner dans nos demande particulière. Merci à Wioleta & Stella pour leur écoute.

Parfait ! Super accueil, chambres très propres et confortables. Le restaurant avec le piano en live est un vrai plus, super ambiance. Merci à l'équipe !

Séjour de 2 nuits (week-end) assez décevant : climatisation en panne, restaurant et bar fermés, petit-déjeuner avec la moitié des ingrédients épuisés

Séjour dans un hôtel avec un accueil à l'écoute. les chambres sont très bien mais en deux séjours d'un mois d'intervalle la clim ne fonctionnait pas. Lors de la semaine de canicule de fin mai le séjour n a pas ete confortable avec l'abuse clim et malgré s plusieurs signalements la clim n'a jamais de froid

Hotel de qualité, propre, bonne literie, bien isolé des bruites extérieurs, et bon petit déjeuner. Dans l'ensemble un bon séjour.

Comme d'habitude très bien. Chambre propre et spacieuse. Petit déjeuné trés diversifié et au top. Je recommande

Equipe cordiale et efficace. Chambre propre, confortable et bien équipée. Literie au top. Bon choix au petit déjeuner.

hotel sympathique et personnel agréable ainsi que pour le restaurant. La chambre était calme malgré son orientation donnant sur la route.

Bel hôtel moderne, personnel compétent . J'ai eu besoin d'un dentifrice qu'ils m'ont immédiatement offert. La chambre était très propre et calme.

La litérie est excellente dans cet hotel et le tram proche. En revanche des points d'amelioration: les cafés/thé en chambre ne sont pas remplis à nouveau chaque jour.

rien à redire SAUF qu'il n'y a pas de prise pour brancher un lisseur dans le SDB ni dans le couloir .. les seules prises dispos sont celles des lampes de chevet - dommage !!

Bien accueilli, bonne qualité des services (chambres, salle sport, restaurant et déjeuner). Personnel chaleureux

Merci pour l'accueil, collaborateur de qualité. Idéalement situé et bien agencé. Le petit déjeuner était très bon également.

Je viens régulièrement et toujours le même sujet, trop chaud dans les chambres en permanence (nous sommes en plein hiver). Alarme incendie à 11h du soir sans raison et des oreillers énormes sur lesquels on ne peut pas dormir... ce n'était pas un bon séjour.

Très bon accueil ! J'avais demandé une chambre côté Vélizy et ma demande a été satisfaite. Etant abonnée BW, je suis toujours destinataire de délicates attentions de la part du personnel d'accueil. C'est vraiment précieux.

Très ben dans l'ensemble. La moquette du deuxième étage dans le couloir est en très mauvais état. Pas au nveau du standing de l'hôtel. Il y a même un risques de chute de plein pied important.

Personnel, très sympathique, sourire, professionnalisme, tout y était. Ça fait du bien de voir ça, c'est pas le cas partout

Nous venons dormir chaque année dans la nuit du 24/25 , et laissons notre appartement ( qui se trouve à moins d1 km de l' hôtel) à nos enfants et petits enfants . Cela devient une coutume. Nous connaissons donc l'hôtel et y retournons sans probleme .

La chambre est spacieuse et bien équipé Problème le moteur de la climatisation faisait beaucoup de bruit. Je l'ai coupé...

Le repas était excellent et le vin chaud délicieux. Merci à M. Miguel. Encore une fois, un séjour très agréable. Merci ..

Séjour très agréable ! Un immense merci à Miguel pour son accueil chaleureux. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec un sourire sincère, une grande gentillesse et un professionnalisme remarquable. Il a vraiment fait la différence durant mon séjour. Je recommande sans hésiter !

Le personnel est charmant à l'écoute et bienveillant au confort du voyageur. Chambre parfaite (taille et propreté).

J'ai passé un très agréable séjour dans cet hôtel: le lieu, le service, le restaurant, la propreté, tout y est ! À noter le sourire et la bienveillance des deux réceptionniste Maxime et Robert qui nous font nous lever plus vite du lit!!! La semaine passé là bas restera à jamais gravé tant l'accueil est chaleureux. Je recommande absolument!!!

Séjour incroyable dans cet hôtel magnifique. Un grand merci pour cet accueille, je tiens à souligner la bienveillance du réceptionniste Maxime qui avec sa bonne humeur a illuminé notre journée ! Robert aussi a été d'une grande aide et a su répondre à toutes nos attentes ! Je vous recommande de venir passer un petit séjour en famille, cela en vaut vraiment la peine !

Accueil parfait des personnels, souriants et serviables. L'hôtel est bien situé et agencé avec goût dans ses parties commune. Le petit déjeuner est correcte. La chambre est jolie est confortable. Toutefois, des problèmes de chauffage m'ont permis d'expérimenter une nuit à 15° ressentis (n'ayant pas de thermomètre à disposition) à cause de problème de chauffage. C'est embêtant pour bien dormir :-/

Une réservation au nom de Monsieur, mais moi c'est Madame :) Je pense que l'erreur vient de mon entreprise... Mea Culpa ! Une nuit plutôt calme dans la chambre, mais très fraîche (le chauffage ne fonctionnait pas à mon arrivée, et a mis quelques heures à réchauffer la pièce...) Radiateur non fonctionnel dans la SDB donc obligée de laisser la porte ouverte. Merci au réceptionniste de l'accueil de m'avoir trouvé une place de parking PMR pour me stationner ! Literie très confortable. Petit bémol pour les portes des chambres qui claquent lourdement à toutes heures...

L'accueil est très agréable et disponible. Les chambres sont propres et la literie confortable. Je me rend régulièrement dans cet établissement pour mes déplacements professionnels et je le recommande.

Client très régulier, l'équipe est aux petits soins pour chacun de mes séjours et fait beaucoup pour que tout se passe parfaitement pour le choix de la chambre, au restaurant, au petit déjeuner, pour le prêt du vélo... Merci à toutes et tous et particulièrement Albane qui assure la coordination de l'accueil et Sylvie qui fait en sorte qu'il ne me manque rien au petit déjeuner !

L'accueil, les prestations, la disponibilité du personnel, tout était au rendez-vous pour que mon séjour se passe au mieux.

Séjour agréable pour la nuitée, comme pour la réunion. Possibilité de parking pour un véhicule chambre propre et lit agréable

Bon hôtel aux chambres spacieuses, isolées du bruit et propres. Personnel souriant et serviable. Bon service en général. Un agréable séjour d'affaires

Client régulier depuis plusieurs années, Hôtel impeccable, équipe bienveillante et attentionnée. Je recommande vivement !

séjour à refaire. la chambre est propre, les personnels agréables. j'ai utilisé pour la première fois le room service. j'en suis satisfaite

Nous aimons revenir dans cet hôtel car l'accueil est chaleureux et professionnel. Nous ne sommes jamais déçus. Chambre spacieuse et très bon petit-déjeuner avec des produits frais.

Accueil ,propreté ,services ,petit -déjeuner Style , situation, stationnement etc … la liste est bien entendu non exhaustive. Tout est parfait, rien à redire. Bravo !

Chambre spacieuse et confortable, MAIS suivant la chambre et l'exposition coté route 4 voie et la qualité de la fenêtre ca peut etre buyant, en effet certaines fenetres (portant double) ne ferment pas correctement, ca fait la deuxième fois que je tombe mal ...

Un gros travail à faire sur les locaux et plus particulierement dans les couloirs des chambres. Identification du parking à revoir cas absent

Bon hôtel avec accueil correct. Chambre confortable et hygiène parfaite. Petit détail, ne pas oublier de mettre à jour les chaînes de télévision. Certaines sont désormais inaccessibles (et cela ne date pas de la dernière MAJ de Juin 2025...). Attention aussi à la mise à jour des cartes de restaurant en chambre. Les prix ne correspondent plus.

- La douche coulait à grosses gouttes - Pas d'eau chaude - Tapis dans les couloirs plus que douteux Pour le reste, ca allait...

Emplacement très bruyant, notamment le matin quand le trafic reprend Lavabo bouché Petit déjeuner moyen et salle de restauration froide et impersonnelle

Très bon accueil, personnel très agréable chambre top. Seul bémol côté route c'est difficile d'avoir le silence. Et point qui ne regarde que moi, les couettes étaient trop chaudes pour la saison. Très satisfait dans l'ensemble!

Nous avons passé un très bon séjour au Best Western Plus Vélizy, à la fois agréable et professionnel. Le personnel, toujours souriant et disponible, a contribué à une ambiance détendue et accueillante tout au long de notre séjour. La chambre était propre, le lit confortable, et l'insonorisation parfaite — un vrai plus pour bien dormir au calme. Nous avons apprécié le choix de thés de qualité, idéal pour bien commencer la journée. Le parking facilement accessible est un vrai avantage. Le Wi-Fi est rapide et fiable. L'emplacement de l'hôtel est également très pratique : à proximité de plusieurs restaurants, d'un centre commercial et bien desservi par les transports en commun. En résumé, un hôtel qui allie confort, qualité de service et bienveillance. Je le recommande sans hésiter.

Très satisfaits de notre séjour dans le Best Western Plus Paris Vélizy. Lit très confortable et hôtel très calme. Tout près du tramway, donc pratique pour accéder à Paris

Venant régulièrement dans cet hôtel la qualité de l'accueil et de l'établissement ne varie pas. De l'arrivé au départ le personnel est très agréable souriant et professionnel.Je reviens toujours avec plaisir dans cet établissement. ne changez rien

Très bon service et accueil - chambre confortable - restaurant efficace et très bon - Petit déjeuner copieux et très satisfaisant

Très bon accueil, personnel à l'écoute et professionnel. chambre propre et agréable. Bon repas. Petit déjeuner copieux

Accueil très pro, Joli hall et resto correct avec un bel écran géant i(deal pour matchs). Chambres spacieuses, confortables et plutôt bien insonorisées. Bonne Literie également. Petit Dej varié avec personnel attentionné. nb: moquette couloir étage chambre (3e) usé.

Très bon hôtel avec parking souterrain et bien situé. Chambre très agréable, moderne avec douche à l'italienne, machine à café et bouilloire et mini bar gratuit. La literie est très confortable. Les employés sont très attentionnés et professionnels. Nous avons pu profiter d'un très bon petit-déjeuner buffet avec des produits de qualité autant chaud que froid et diversifié pour tous les goûts. Nous reviendrons sans hésiter et nous conseillons cet hôtel.

Chambre plutôt spacieuse et bien équipée, literie très confortable. Personnel agréable et efficace. Carte du restaurant courte mais suffisante.

Merci à toute l'équipe pour l'accueil et le service, nous reviendrons à la prochaine occasion, le déjeuner était délicieux

Chambre très confortable. Excellent petit déjeuner avec des produits frais et de qualité Personnel agréable et professionnel

Tout s'est très bien passé ! belle qualité de prestation, accueil très agréable. Literie confortable Merci

Froid dans la chambre. 1 ascenseur en panne. Une seule personne à l'accueil. Globalement très très moyen.

Bel accueil. Super hôtel bien tenu, au bon rapport qualité/prix. La gestion du petit déjeuner est à prendre en exemple, ça devient rare. Continuez ainsi toute l'équipe.

Bel établissement avec des prestations de bon niveau. L'emplacement est bon. l'accueil et le personnel est agréable.

Je ne mets que 4 étoiles car j'étais dans la chambre 208 et les canalisation d'eau doivent passées à côté de la chambre car à chaque foi que quelqu'un devait utiliser l'eau de la salle de bai ou ces WC en dehors de ma chambre il y a un sifflement dans la chambre. Mon séjour était du 12 au 15

Très bonne accueil, équipe très agréable, l'équipe petit déjeuner est très sympathique et très agreable

Je reviendrai pour un prochain voyage d'affaire Chambre Agréable bonne Literie Petit déjeuner de bonne Qualité Accueil agréable et de bonne qualité Merci à vous

Débit de la carte, avec 75€ supplémentaire, avant même mon arrivée à l'hôtel! Pas de thé ni café dans la chambre le troisième jour. Depuis combien de temps l'eau est dans la carafe? Bruit de la douche (sympa pour les voisins). Petit déjeuner compliqué avec bus de touristes qui prennent d'assauts les tables, tasses, aliments... plus de tasse à 7h30, ni de brioche... Plusieurs personnes obligées d'aller déjeuner côté bar pour pouvoir s'asseoir.

séjour très moyen dans ce 4 étoiles telecommande TV quasi HS, diner tres bruyant, petit dejeuner avec des manques

Hôtel et chambre très bien. Sauf qu'une personne est entrée dans ma chambre à 23h15 sans frapper, sans se présenter, sans s'excuser et est repartie en laissant la porte ouverte après m'avoir entendu. A l'accueil on m'a dit que c'était un technicien suite à une alerte dans ma chambre. Explications qui laissent perplexe... Difficile de dormir tranquille après cela

accueil parfait, personnel souriant et attentionné, j'ai pu accéder à la chambre en tout début d'après-midi pour assurer une visio, chambre "business" spacieuse et très clean, room service réactif et qualitatif. situé à moins de 10 minutes de marche du tramway, restos sympas (italien, breton) à proximité.

Un séjour exceptionnel à l'hôtel Best Western de Vélizy-Villacoublay! L'emplacement était idéal, à proximité de nombreux magasins et restaurants. Le personnel était très accueillant et professionnel, toujours prêt à aider. Les chambres étaient confortables et bien entretenues. De plus, le petit-déjeuner était délicieux avec un bon choix de plats. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour agréable dans la région. Un grand merci à la direction pour la bouteille de champagne et le petit mot qui nous remercie pour notre fidélité. J'ai hâte d'y retourner!

Nous recommandons cet hôtel dont l'accueil est professionnel, discret et attentionné. Un merci tout particulier à la jolie Oumou qui apporte à ses clients sourire et bienveillance. Les chambres sont propres , confortables et cosy. Les billards et le bar à bonbons de l'accueil apportent un joli plus pour les grands et les petits.

Je suis venur 2 fois a cet hotel, 2 semaines d'affilées. La première semaine tout s'est passé à merveille. Mais la 2eme semaine, il y avait un orchestre qui s'entrainait dans la salle de réunion au 1er etage. Moi je logais au 3ème et j'entendais tout! Jusque 22h ca jouait de tous les instruments dans les chambres mais de 22h a 00h ca jouait au 1er etage et TOUT s'entendait au 3eme. Je suis allé reclamer à la réception, avec d'autres personnes, et la réception n'a rien fait... J'ai donc moi meme été les voir au 1er etage a 23h45 pour me plaindre a ca ne s'est arreté qu'a minuit. Ceci est inacceptable, je travaille et je dois me lever tot. En plus de cela, au checkout la reception s'est excusé mais aucun geste commercial n'a été fait. Même pas une consommation d'offerte.

hotel moderne et confortable mais manquant de charme, le service est attentionné mais le réseau wifi n'est pas au top

Belle chambre confortable, petit déjeuner parfait et un personnel très attentif aux besoins clients.

Bonne expérience avec le restaurant le soir (très bon, serveur au top). Pour le p'tit dej, ce serait bien d'avoir des oeufs brouillés et pas une omelette (l'art de faire des oeufs brouillés....). Sinon rien a reprocher dans la chambre (peut-être la poubelle de SDB dont le couvercle est cassé).

pas de mdp wifi dans la chambre, je redescend et on me dit que le code est sur le comptoir, j'aurai aimé que l'on me le dise en arrivant. Je demande s'il faut réserver pour diner, non pas la peine, finalement pas de restaurant de soir là. la moquette est plus que moyenne au 3è étage

Hôtel bien situé, tram juste à côté et autoroute proche Les chambres sont spacieuses propres et très bien insonorisé, la literie est de qualité. Le petit dej hyper varié et bon et le personnel très agréable et serviable. En résumé un très bon choix ??

Très bon séjour, je vous remercie pour les petites attentions que j'ai beaucoup apprécié et qui m'ont en partie conduit à prolonger mon séjour d'une nuit supplémentaire. La literie très confortable, chambre spacieuse, petit déjeuner très réconfortant avec des choix variés. Professionnalisme et amabilité remarquable du personnel. Un grand MERCI pour l'accueil qui est un vrai point fort de cet hôtel. Si vous avez besoin de vous reposer et de bien dormir, c'est la bonne adresse !

Chambre très agréable, confortable et moderne. Petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix de produits frais bio. Accueil réception très professionnelle et avec beaucoup d'attention. Je recommande vivement cet hôtel et je reviendrai sans hésiter.

Super séjour à l'hôtel avec beaucoup de choix pour le petit déjeuner. Le personnel est très accueillant et efficace. La chambre est confortable avec une literie agréable. Carte simple mais très bien servi, on trouve son bonheur. Merci, je reviendrais !!

Salarié d'Eiffage, pratique pour la localité, nos bureaux sont justes à côté, RAS pour la chambre, le petit-déjeuner plutôt correct

Hôtel au top pour un séjour professionnel Petit déjeuner généreux et diversifié Personnel sympathique et disponible

chambres spacieuse , dommage d'avoir 2 petits lits au lieu d'un seul grand lit , et toujours aussi bruyant avec la N118 et de nombreux va et vient des personnes qui rentre tard

Mon séjour c'était bien passé et la personne à l'accueil était très agréable. Je devrais faire mon Check Out tôt le matin et elle m'a proposé gentiment de me ramener le petit déjeuner quand je veux ?

Super expérience dans cet hotel utiliser pour un voyage d'affaire. Personnel à l'écoute eet dévouer pour le bien être des clients. Personnel très réactif dû au soucis matériel durant ce séjour malgré leur fin de service.

Il pleut ce soir, mais ici je suis dans ma bulle, . c'est bien, mon voyage en train a été épuisant. Je descends au bar, le personnel est aux petits soins. Le menu est simple, peu de plats mais de qualité avec un choix suffisant donc très efficace : viande, poisson ou végétarien, La chambre est grande, la literie super, ma collègue me dit que les draps sont très doux, elle a raison, mais je n'y fais plus attention, ils sont toujours très doux ;-) La salle de bain est bien équipée, le matin, je peux écouter la télé sans la mettre à fond avec le transmetteur de volume. Ici je me sens bien et en sécurité !

tout était parfait un week-end à la perfection. Les chambres étaient super bien rangées le petit déjeuner était parfait. Le personnel est très à l'écoute. N'hésitez pas. Allez-y L'hôtel est très propre, chaleureux et c'est parfait pour un week-end en amoureux

Très bon séjour. Le personnel est agréable et à notre écoute. Le restaurant est également très bon. Service parfait et plats délicieux et bien présentés. Le petit déjeuner est aussi irréprochable. Je recommande cet hôtel, et d'ailleurs j'y reviens régulièrement.

Un accueil sympathique pour un déplacement professionnel effectué en couple. La possibilité pour l'un d'entre nous d'effectuer du Coworking sans aucun souci et avec une certaine attention. Encore merci

Très satisfait de l'hôtel. Deuxième fois que nous y allons, une fois avec nos enfants et une fois en couple et les 2 fois ce sont très bien passé. bien situé propre et le personnel est très accueillant et à l'écoute de nos demande

Plusieurs expérience dans cette hôtel. Dans l'ensemble, de belles chambres mais attention il existe des différences selon la position de celles-ci. vous pouvez tomber sur des chambres fraîches (car le chauffage ne réagit pas à la demande et des fenêtres qui laissent passer le froid) et des chambres bruyantes car elles donnent sur l'autoroute (malgré un "double vitrage")... Vraiment Dommage !

Lors du diner on attend trop longtemps entre la commande et les plats, en effet je pense quand il y a beaucoup de groupe il n'y a pas assez de personnel en cuisine, cela s'appelle de la gestion. Si en en plus comme c'était le cas on revient pour nous dire la rupture de stock et modifier notre commande et on repart de nouveaux sur 30 minutes d'attente! Cette semaine je me suis mis à table à 19H50 et je suis sorti de ta table à 22H30 cela n'est pas normal. Vous devez revoir votre organisation je dois pouvoir au plus vite à mes vacations, de pouvoir passer 1H à table maxi c'est ce qui reste raisonnable, étant client dans votre hôtel régulièrement le temps d'attente quand on est en groupe s'allonge de plus en plus...

J'y vais quasiment tous les week-ends, personnel impeccable et toujours à l'écoute ,l'hôtelest toujours propre et soigner. Le petit déjeuner est super ! Il y a de tout. Je n'ai jamais été déçu très bon rapport qualité prix! Franchement si vous hésitez à allez-y!!

Bien que la clim/chauffage soit à l'arrêt, la chambre est à +20°C sans possibilité de faire baisser la température (peut-être 25°C). La clim ne fonctionne pas (mode chauffage car nous sommes en hiver). Seule solution ouvrir les fenêtres mais ce n'est pas pour rien qu'il y a 2 fenêtres, c'est pour le bruit de l'autoroute. La literie est trop chaude (comme souvent dans les hôtels), couette été comme hiver (A quand un drap dans les hôtels ! ici çà n'aurait pas résolu le problème). Bref un enfer, impossible de fermer l'oeil

Parfait pour le service accueil - Service de restauration très attentionné - Le Plus c'est le coin TV avec possibilité de déjeuner. Le moins c'est la salle de restaurant trop froide au niveau décoration, sièges inconfortables. Chambre confortable, tv un peu petite et de qualité moyenne, prévoir de changer de fournisseur pour les produits de bain et solution lavante pour les mains pas bon pour la santé (Phényléthanol).

Rien à dire, car tout était parfait !! Grande chambre surclassée ! Propreté, literie, salle de bain : parfait. Petite pause café dans la chambre bien agréable. Personnel à l'accueil très aimable et à l'écoute.

Nous avons passé un très bon moment et une superbe bonne nuit dans cette hôtel. Dès notre arrivée, nous avons été surclassé dans une superbe chambre. Le personnel était très serviable et la literie vraiment confortable. Nous avons pu en plus profiter de la place de parking dans le parking couvert gratuitement grâce à notre offre surclassement.

Très bon accueil, bonne écoute du client. Chambre très confortable. Restaurant parfait pour le diner. Hôtel très calme. Le parking couvert en sous-sol est très pratique. Globalement très satisfait, je recommande vivement votre établissement.

Très bon hôtel sur Vélizy, assez grand, avec parking souterrain facilement accessible (mais pas très grand). Le petit déjeuner le matin est très bon, et assez varié, et il en est de même pour la restauration le soir qui était très bonne. Seul bémol au niveau des oreillers qui sont trop fermes et épais à mon goût. J'ai préféré dormir sans au final..

bien reçu comme a son habitude le coucher le repas et le petit dejeuner de l 'accueil au service merci au personnel de sa gentillesse le cadre est très beau et le confort de même la carte du restaurant est satisfaisant les plat sont bien préparé

Arrivée tardivement lundi 11/09, j'étais pressée de prendre ma chambre pour me reposer. Surprise ! Elle était déjà occupée ! Le réceptionniste a mis en doute mes propos et s'est rendu dans la chambre pour se rendre à l'évidence… Il a finalement réussi à me trouver une solution mais avec une chambre bruyante coté autoroute ne correspondant pas à ma demande initiale: côté ville. L'hôtel étant complet, je n'ai pas eu le choix et j'ai passé 2 nuits sans difficiles. À quoi sert de demander les préférences du client si au final ce n'est pas respecté. Je précise que ma réservation avait été faite 3 mois plus tôt.

Parfait mais trop chaud dans les chambres, Clim pas ajustable . L'équipe d'accueil est au petit soins :) Pas de moquette dans les chambres, 1 vrai +. Des produits d'accueil de qualité. Chambre impeccable.

Accueil sympathique et à l'écoute des attentes - Chambre agréable, propre et spacieuse - petit déjeuner très varié offrant ainsi un début de journée agréable. Le rapport qualité prix est équilibré mais il faut réserver relativement à l'avance.

Nous avons été très bien accueillis malgré une arrivée plus que tardive. Accueil personnalisé avec une volonté très prononcée de satisfaire le client. Hôtel propre, calme, bien insonorisé. A conseiller pour les déplacements professionnels et pour visiter Paris.

nous avons séjourné une nuit . Dès l'accueil, surpris par la gentillesse et la bienveillance à la réception. Chambre spacieuse, propre et calme. Petit déjeuner varié et plus que complet. Nous reviendrons !

Bonjour, Merci pour votre accueil chaleureux, et la disponibilité du personnel. Chambres bien propres et cosy bar! La salle de sport était une surprise ! Nous vous recommandons cet hôtel ! Encore un grand merci

Très bonne expérience. La bienveillance du personnel m'a particulièrement marqué. Le service était parfait et la chambre était très confortable. J'ai également eu l'occasion de diner au restaurant et les plats étaient très bons.

la climatisation ne fonctionnait pas ; la ventilation soufflait un air qui n'était pas froid. Donc la température la nuit dans la chambre était assez élevée. malgré le signalement à la réception 3 jours de suite, le problème n'a pas été résolu

Les chambres sont propres, la literie est excellente tout autant que l'accueil à votre arrivée. Vous n'êtes pas qu'un simple numéro et c'est devenu rare, je remercie chaleureusement Julien et son équipe de réceptionnistes qui nous offrent un accueil d'une qualité et sincérité défiant toute concurrence. Je reviendrais

Chambres réservées et payés d'avance par notre société or à notre arrivée - prise d'empreinte de CB avec caution + taxes de séjours à payer. Un véritable non sens commercial - une aberration. Chambre confortable et personnel agréable et courtois , néanmoins climatisation trop peu efficace dans la chambre, présence de moustiques et impossibilité de pouvoir dormir avec la fenêtre ouverte à cause de l'autoroute. Pas de bouteille d'eau dans la chambre et personne au front desk office lors du check out. On s'attend à mieux d'un établissement comme celui-ci.

Très bon accueil. Hôtel très Propre. Nourriture excellente. Je recommande vivement cet hôtel. Chambre propre, très bonne literie. Petit déjeuner copieux. Le service est excellent. Hôtel très bien situé

Très bonne chambre, plutôt calme. Juste un gros bémol avec le site où la réservation annotait petit déjeuner compris et finalement l'accueil m'a fait savoir qu'il n'y avait pas ce service compris. Dans l'ensemble, bonne prestation

je viens dans cette hôtel très régulièrement et je vois nettement la baisse de la qualité de prestation. la literie se détériore , les services proposés sont en baisse (par exemple, le bouquet TV proposé se limité maintenant à la TNT). les moquettes sont tâchés. en Résumé l'hôtel vieilli et est mal entretenu.

Votre établissement est propre et facile d'accès, le personne est très sympathique. Rien à dire. il y a un billard et un baby foot. Nickel. il manque plus que la piscine...:) je conseillerai cet établissement à tout le monde.

Accueil sympa mais pas de retour d'information. Nous avons oublié un vêtement dans deux chambres mais personne ne les a retrouvés. Même après trois appels dans la semaine, à chaque fois une personne différente, je laisse mon numéro mais pas de retour.

Un week-end détente de qualité un accueil très sympathique la literie est très confortable les chambres spacieuses et très fonctionnels un buffet petit-déjeunertrès copieux. En bref un vrai bonheur !!!

… quand tu travailles au siège d'un grand Groupe du BTP. Une qualité de chambre et de service à la hauteur, du personnel très professionnel… je vais revenir très rapidement pour d'autres séjours. Je vais même revoir ma fidélité envers un autre groupe hôtelier au profit de BW. A bientôt

Un séjour mitigé. L'hôtesse à la réception nous a accueilli froidement. Au niveau de la chambre, la tête de douche était cassé ce qui était pénible. Pour les points positifs, les chambres sont bien insonorisées et l'hôtel est bien desservi.

Semble y avoir peu de personnel à cette période (30 décembre) et le service est dégradé (faible approvisionnement du petit déjeuner à 10h, personnel d'accueil peu souriant à l'entrée et peu present en salle de petit déjeuner), nettoyage des chambre en milieu d'après-midi. Pas de pression d'eau dans la chambre 220 au pommeau de douche. Poubelle dans le parking qui déborde et coule sur le sol devant les ascenseurs . Pas de possibilité de fast check out==> queue de 30 minutes (à 12h) avant de pouvoir quitter l'hôtel.

Je laisse un commentaire car je suis ravie de mon expérience dans cet hôtel. Je fréquente régulièrement les best western en France. De la réservation jusqu'au départ de l'hôtel, le service client a été au top. Je tiens à remercie ZOÏ qui a validé notre réservation. Elle a pris le temps de répondre à chacun de mes messages et à faire en sorte que tout soit parfait pour notre séjour (2 chambres spacieuses, communicantes…avec vue sur Velizy). Nous sommes arrivés vers 2h du matin et le réceptionniste était tout sourire, accueillant et m'a présenté les services accessibles. Je le précise car ce n'est pas toujours le cas lors des arrivées tardives. Donc un rapport qualité/prix top, avec une jolie surprise de Zoï : c'est ce que j'appelle un effet waouh ! Pour les chambres, elles sont spacieuses et design. Elles sont propres. Il y a les petites attentions 4 étoiles (gâteaux, boissons …) et surtout la literie est excellente ! Quelques tâches sur la moquette (à revoir) mais cela ne m'a pas empêché de dormir. Salle de bain top avec produits d'hygiène de marque et nécessaire de toilette secours( chausson, sèche cheveux …). En résumé, je recommande cette adresse à 20/25 minutes du centre de paris. C'est confort, bien situé et c'est au calme. ENJOY !

Nous avons passé un agréable séjour avec nos enfants dans 2 chambres différentes avec un couloir communiquant. Tout est mis en oeuvre pour que vous puissiez vous sentir très bien nuit et jour. Personnel agréable. Merci à eux.

Bon accueil, belle chambre, bien isolée, pas de bruit, belle salle de bain propre, seul petit désagrément manque de pression pour la douche compliqué de prendre une douche rapide, moquette à revoir mais apparemment c'est entrain d'être changé.

Chambre propre à l'entrée; Services de ménage dans la chambre tous les jours du séjours; Le petit déjeuner assez riche en plats; L'hôtel est facile à trouver; Le peissage aux alentours n'est pas très beau, ce qui fait de cet hôtel une location indiquée plus pour les voyages d'affaires.

Alors pendant 4j nous avons eu une chambre moquette degueulasse c est le mot la douche ne fonctionnait pas nous changeons de chambre pour retrouver la même chose la douche rien ne marche l évier bouché le séchoir ne fonctionne pas De plus vous pouvez vous blesser dans les couloirs ils font des travaux ils laissent tout dans les couloirs De plus vous faites une réflexion à l accueil on vous rigole au nez Franchement cet hôtel ne mérite pas de travailler

Literie magnifique et service agréable. Le petit déjeuner est varié et frais, les Repas sont simples, frais et très corrects, la propreté générale est irréprochable. Les salles de réunions sont très équipées.

Il est à mon avis totalement inconcevable de rentrer à 18h dans une chambre NON CHAUFFEE à Paris au mois de décembre. Que le chauffage soit coupé quand la chambre est innocupée, je le comprends, mais quand une chambre va être occupée, il serait judicieux de remettre un peu de chauffage 1 heure ou deux avant l'arrivée du client.

Hôtel excellent nous avions réservé 2 nuitées, bon accueil, chambres très bien. Bonne insonorité, Petit déjeuné très bien, le tram est à proximité et génial pour les déplacement. Je le recommande.

Ma chambre avait une odeur de tabac désagréable. La chambre n'a vraisemblablement pas été aérée suffisamment après que quelqu'un ait surement fumé à la fenêtre. J'ai trouvé le système de double fenêtre intéressant mais pas suffisant pour s'affranchir des bruits routiers.

Hôtel de très bon standing bien situé par rapport aux sites des différents grands groupes situés dans ce quartier de Vélizy, personnel très agréable, très bon petit déjeuner, j'ai passé un séjour agréable à l'hôtel.

La chambre sentait très fortement le tabac et n'avait pas fait l'objet d'une aération avant mon arrivée vers 22h00... le point a été signalé avec l'information que l'hôtel étant plein on ne pouvait me changer de chambre. La personne de la réception a été très courtois.

Personnel très sympathique et très réactif. Les chambres sont très correctes et la literie de bon confort. Coté Accès et desserte, je n'ai pas utilisé les transports publics. Le petit déjeuner mériterait d'être un peu plus étoffé et raffiné pour un 4*.

Hotel bien situé propre et très calme. Personnel accueillant et souriant. Sejour en famille avec 2 chambres séparées mais communicantes idéal pour un couple avec 2 enfants. Rapport qualité prix au top!

la situation est bien, pas de problème de stationnement , accueil parfait, chambre très propre mais le hic: Wc bouché et ce n'est pas marrant quand vous vous en rendez compte à 22h . Il y a un manque de communication entre la direction et le personnel de maintenance car lors de la mise en propreté de la chambre la personne s'en était rendu cpte obligatoirement...

Séjour d'une nuit pour le travail, diner sur place très bien, personnel agréable, chambre confortable et propre, un petit problème de carte magnétique j'ai du retourner à la réception rien de bien méchant. Très bien.

bonjour,ayant séjourné dans beaucoup d'hotel de la gamme(4),je ne ferais pas d'éloge sur celui ci , personnellement, , je ne pense pas y revenir dommage car il me faciliter l'accès a la capitale,et la visite chez ma fille mais tellement déçu par le personnel a l'accueil et les produits proposé je ferais mes prochains séjours ailleurs ATTENTION a vos info et publication au moment de la réservation :(trop de manquement)

Chambre préparée pour une personne alors que nous étions deux. chambre propre, petit déjeuner correct. A la réception, pour le départ, la personne ne parlait pas français et avait une allure plus que négligée !!

Service déplorable au restaurant. Aucun esprit hôtelier. Service très très long. Et plat avec des cheveux. Absence de savon et gel douche pensant 2 jours dans la chambre. Ma carte bancaire a été débitée avant mon Check-out.

Accueil impeccable, chambre confortable et grande, parking souterrain bien dimensionné (pour des grandes voitures), petit déjeuner copieux et varié, accès sécurisé aux étages (clé électronique indispensable pour l'ascenseur). Seul désagrément mineur, le bruit de l'autoroute voisine.

Une personne membre de l'hôtel est entrée à 6h30 du matin et a rompu mon intimité avec ma compagne. Une seconde personne est également entrée à 10h30 du matin. Les deux sans même toquer à la porte. Je suis parti me plaindre à la réception, ils m'ont informé que le manager ne souhaitait pas nous recevoir.

habitant velizy j'ai demandé une negociation sur le prix sachant que le tarif etait proposé de 65€ la chambre par jour dans un site internet ; j'ai payé 365€ pour 4 jours pas de négociation possible! !!

Chambre grande, spacieuse et bien équipée Personnel à l'accueil un peu froid Petit déjeuner correct mais sans plus (peut être lié à la présence d'un groupe ce jour) Insonorisation correcte Localisation parfaite à deux pas du centre d'affaires

hôtel excellent pour un transit lors de vos voyages d'affaires. les plus : pas très loi d'un centre commercial, donc commodités juste a coté les moins : vu sur autoroute ,heureusement qu'il y a du double vitrage ! point positif, l'hôtesse d'accueille (Carla HENRIQUES) est très professionnelle dans son travail ..

Hôtel bien situé, confortable (propre, bonne literie, calme grâce au double vitrage) et moderne (Clim, tv grand écran, frigo) Petit souci de télécommande pour la tv et de rupture de pain au petit dej rapidement réglé Très bonne réaction du personnel

Cet hotel est malheureusement de moins en moins qualitatif et certainement plus aux "standards" de qualité attendus pour un Best Western Plus: propreté aleatoire, equipements (douches, clim etc) non entretenus, produits de salle de bain vides et non remplacés... Très décevant

La climatisation était en panne en pleine canicule. ça peut arriver mais la moindre des choses et de prévenir les clients pour qu'ils trouvent d'autres solutions ou décalent leur voyage, si possible. Aucun accompagnement de l'hôtel. Il a fallu réclamer une bouteille d'eau fraîche. Le distributeur de savon de la salle de bains ne fonctionnait pas. La salle du petit déjeuner était envahie de touristes et très bruyante

Dommage que des défauts qualité gâchent le sejpur et que la clim ne fonctionne pas. C'est surtout le manque de climatisation qui motive notre insatisfaction. Mais quel dommage de gâcher des chambres parfaites par ailleurs par un manque de rigueur ( rideau qui ne ferme pas par manque de crochets) et manque de climatisation un jour de grande chaleur. Vraiment dommage!!

le sejour fut bon malgré la mauvaise odeur dans la salle de bain dela chambre 104. La balayette etait defectueuse. Le personnel est sympathique. Les oeufs brouillés sont trop cuit et l're-approvisionnement des mets du petit dejeuner à parfois tardé. Amicalement

Très bon accueil, chambre confortable juste coller à l'autoroute du coup pas très pratique pour le bruit sinon excellent, personnel très gentil et au petit soin, vous devriez intégrer Netflix dans vos télé et augmenter le son à plus de 30 vu le bruit que l'autoroute fait

Accueil sympathique et efficace, chambre confortable, propre et bien équipée. Choix suffisamment large pour le petit déjeuner et possibilité de restauration sur place pour le déjeuner ou le dîner. Un seul bémol : l'accès un peu compliqué (long) si l'on prend les transports en commun depuis une gare parisienne. Il est préférable de prendre un taxi.

Tout etait parfait, chambre tres propre et spacieuse, accueil parfait, equipe présente et souriante. Surl bémole, je suis parti a 5h15 le matin, et j'ai attendu un petit moment sans croiser personne a la reception et aucun moyen de contacter les personnes (sonnette ou autre ?)

excellent accueil même à une heure tardive chambre spacieuse et très bien équipée propreté irréprochable et silence petit-déjeuner copieux et suffisant emplacement idéal pour des déplacements professionnels

nous étions en groupe et nous avons diné deus fois pendant le séjour. le premier soir, il n'y avait pas assez de viande pour tous et le deuxième soir, il y avait pas assez d'entrées !!! vraiment pas top les diners

Bonjour, La moquette dans la chambre est tache, La douche était mouillé comme si que quelqu un était venu avant. La moquette en étages est aussi tâche. Nous avons constaté que la literie est très bonne. Cordialement

la première chambre proposée ( 219 ) sentait le tabac à plein nez ....Irrespirable ! Heureusement , il y avait d'autres chambres de disponibles . Panne de plusieurs chaînes TV dont la 1 qui transmettait un match de foot ....Rageant ...

Ménage vraiment à revoir : multiples tâches sur la moquette, puces Je suis restée 2 nuits : le lit a été refait pour la 2ème nuit, mais l'aspirateur n'a pas été repassé !.... Les verres de la salle de bain ne sont pas sous film plastic : moyen en période Covid !!!! De même que la bouteille de verre contenant l'eau : bouteille avec un bouchon vissé mais pas fermé

Service petit déjeuner médiocre. Je ne recommande pas cet hôtel car ne remplit pas les standards d'un 4 étoiles. Je pense qu'il faut beaucoup vous améliorer et le service doit être à la hauteur sinon vous êtes un 3 étoiles.

Hôtel très bien placé proche autoroute et proche Versailles, bon rapport qualité-prix, confort et silence ont été appréciés. Accueil agréable, de quoi se restaurer à proximité et également de la place pour garer sa voiture

C'était très bien jusqu'à ce qu'il encaisse ma caution. Et mente en m'expliquant qu'il ne l'avait pas fait ce sont des menteurs dommage car le petit dej est très bien j'espère qu'ils changeront bonne journée

Accueil et Check in très bien. A notre arrivée, par rapport au statut Platinium best western, nous avons surclassés et avec garage offert. Super. Chambre supérieure un peu petite mais très propre. Bonne situation et accès facile

Région parisienne oblige, circulation importante à proximité et manque d'insonorisation à mon sens. Literie de bonne qualité mais un peu basse. Pour les reste accueil rapide et efficace. Petit déjeuner de bonne qualité.

Bel hôtel bruyant (proche voie rapide) - restauration et pdj moyens Cet établissement est situé en face d'une voie rapide très passante. La restauration n'a rien d'exceptionnel (assemblage), de même que le petit-déjeuner pas du niveau d'un BW plus (industriel complétement)

J'ai occupé la chambre 418 et ai eu énormément de mal à dormir à cause des bruits de la route et du tram (fenêtre simple contrairement à certaines chambres de l'autre coté, certes plus bruyant et qui en ont deux). Dommage car le reste était très bien (accueil, personnel, chambre,...)

parfait , accueil agréable et propre , super le baby foot, super le billard, manque plus que la piscine chambre très spacieuse, le hamburger était super bon le service était bon. j'ai trouvé la chambre spacieuse, propre... les services,

Très bon accueil, la chambre était confortable, propre. Le personnel très agréable. Quelques marques d'attention, tel un bon pour une boisson offerte. Je ne déplore que le bruit des voitures circulant sur l'autoroute, l'isolation des fenêtres mériterait d'être amélioré.

Je voyage très régulièrement pour mon job et j'ai donc vécue tous types d'expériences hôtelières. Je place clairement votre hôtel dans le top. Du check in, diner au restaurant de l'hôtel, qualité et propreté de la chambre, comfort de la literie, sens du service de l'équipe, cela fut une très bonne expérience client. Je reviendrai. Bravo à votre équipe!

Bonjour, J'ai été très bien accueilli, avec des sourires francs ! J'ai beaucoup apprécié les efforts faits pour bien prononcer mon nom. La chambre était très agréable et au calme. J'apprécie cette sensation de cocooning. Merci !

Bonjour, Vous devrez attacher davantage de prix et de soin au service. 1. On me loue un garage, on m'en charge le prix coûtant, mais jamais il ne sera disponible du 16 au 19...donc toute la durée du séjour. 2. On m'offre une chambre, munie d'une TV, mais sans aucun son pendant 2 jours sur 3. Et le troisième jour, quand le son fut revenu, son maximum était à 30/100 de sorte que j'entendais le bruit des autos trois étages plus bas, mais pas le son du fil James Bond 007 que je regardais. Je me suis plains en redonnant la télécommande, mais JAMAIS ils ne s'en sont soucié. Je suis donc resté 1,5 jour sans TV. 3. Relativement à mon automobile, je n'ai jamais pu jouir du fameux espace -garage qui semble en fait ne pas appartenir en propre à l'hôtel. Mais on me l'a facturé quand même. 4. Supposément, il y aurait un service internet. Mais des configurations y ont été faites de sorte qu'il est impossible de vous joindre par appel WhatsApp. Or j'ai 500 clients à ma pratique et certains tentaient en vain de me joindre. J'ai dû demander l'aide du partage des données du cellulaire d'un cousin-ami afin de m'en sortir. 5. Finalement, lorsque même vous demandez un service par téléphone (exemple: un verre et de l'eau), il pourrait ne venir que le lendemain!!!! Ceci est un hôtel au service plutôt médiocre. 1

Très bonne expérience, les chambres sont propres et conformes aux photos. Le lit King Size était juste incroyable que je n'avais plus envie de partir. Personnel à l'écoute et très agréable. Je reviendrai c'est sur

Toujours aussi bien accueillie, arrivée au Best Western plus de Vélizy c'est se sentir attendue et reconnue. Toute l'équipe est adorable, l'hôtel moderne et propre. Le choix de repas au bar/restaurant est varié et de très bonne qualité. Moi, j'avoue que même si je dois prendre le tram pour aller voir mon client le matin, je préfère rester chez eux plutôt que de me rapprocher, car je m'y sens bien. Et cela depuis plusieurs années, car je suis une cliente régulière.

Carte du restaurant habituelle du coup je suis parti manger ailleurs même si les St Jacques sont excellente Un peu d attente à l arrivée (une seule personne pour accueillir) Hôtel confortable et petit déjeuner varié mais sans grande originalité

De très nombreux motifs d'insatisfaction : douche non alimentée en eau, pas d'eau chaude lavabo, miroir sans lumière, serviette tachée … Incompréhensible même pour un hôtel bas de gamme, alors à ce niveau de prix, on aurait dit une très mauvaise blague !

Le personnel est très agréable et très serviable. La chambre est propre et confortable avec un très grand lit très agréable, matelas moelleux. La salle de bain est très bien équipée avec une grande et belle douche.

Escalier à l'opposé des ascenseurs, moquettes tachées dans les couloirs et dans la chambre. Dérouleur papier WC mal fixé, porte de douche qui ne ferme pas complètement, pas de chauffage dans ma chambre alors qu'un collègue dans une autre chambre a eu trop chaud....Bref, je m'attends a mieux que ça dans un 4 étoiles

La chambre de l'hotel est on ne peux plus classique mais avec un rapport prix/prestation qui n'est pas des meilleurs . Mais ce n'est pas le plus gênant ! Une chaleur étouffante dans les chambres (même ressentie pour la dizaine de collègues que nous étions). Qu'à cela ne tienne, on peux ouvrir les fenêtres qui donne directement sur l'autoroute ou vous pourrez vous délecter de l'odeur des gaz d'échappement et du bruit "légèrement" pressent. Nous nous sommes plains auprès de l'hotel qui nous a gentiment rétorqué qu'ils ne pouvais rien faire, que la climatisation serai allumé la semaine prochaine ! Donc vous avez le choix de soit dormir avec la fenêtre ouverte avec le vacarme de la circulation si vous y parvenez ou bien vous tentez de dormir avec 30° (alors qu'il fait 10° dehors). Bref, la prochaine fois, nous n'irons pas ici

En déplacement professionnel, bon accueil general mais un confort des chambres fortement altéré par une temperature excessive et aucun moyen de régler ou mettre en route la climatisation. J'estime que la température devait être entre 26 et 28°c (la grille de ventilation était d'ailleurs brulante), insupportable pour dormir. Même chose pour mon collègue.

Rien à dire jusqu'à ce que je tente de prendre une douche avant d'aller travailler, et là que de l'eau froide. Pour un hôtel 4* s'entendre dire "oui on sait" quand on en parle à la réception, c'est franchement limite.

Très bon accueil de la part du personnel, chambre impeccable à part dans la douche, une très très forte odeur d'égouts qui a gâché mon séjour. Le petit déjeuner est copieux et très bon, la chambre agréable à part ça.

Chaleur insupportable, pas de climatisation. Obligé de dormir fenêtre grande ouverte avec le bruit de l autoroute. Odeurs de remontée d égouts dans la chambre et salle de bain. Il n y a plus de petite bouteille d eau offerte mais une carafe d eau filtree non scellée (qu on ne peut plus emporter)

Problème de Fenêtre qui se ferme mal, bruit autoroute, serviettes non changées, eau dans bouteille pas de traçabilité, poubelle vers télé non vidée, douche froide au deuxième jours, Télé coupée dés le payement ,plus de facture, sans oublier le pris du petit déjeuné! A ce rythme la la haut standing est vite fait oublié. Pour mon prochain voyage je vais réfléchir quitte a faire plus de km. Cdt.

Très bonne accueil! L'équipe de la réception et du bar est très attentive et à l'écoute! Petit déjeuné diversité et de qualité Litière très confortable On se sent comme chez nous Je vais sûrement revenir

Bel hôtel, propre et bien tenu. Problème sur l'accueil : il faut sonner pour qu'une personne sorte nous accueillir. On ne peut le deviner qu'après avoir attendu 5 minutes au moins sans que personne ne se présente à nous. Deuxième point, il n'est pas normal de demander le pass vaccinal à l'accueil. Normalement il n'est demandé qu'à l'entrée du restaurant si nous souhaitons manger sur place. Cordialement.

Hôtel bien placé où tout est plutôt bien pensé. Personnel attentionné. Restaurant à la cuisine inventive et accessible.Transport en commun à proximité. Salle de sport avec équipements haut de gamme. Environnement toutefois un peu bruyant

Je suis resté deux nuits. La chambre était très bien et propre. Le petit déjeuné était bon mais j'espérai des oeufs brouillés etc au lieux de simple charcuterie/fromage pour la partie salé au vu du prix (16€), la partie sucré était très bonne.

Chambre très confortable. J'ai dû changer de chambre car le téléviseur ne fonctionnait pas et le service accueil a été très réactif et agréable. Petit déjeuner très complet et dans une salle spacieuse

Séjour agréable, très bon accueil, literie et chambre de qualité. Petit déjeuner copieux et à proximité du lieu de formation. Accès au billard et baby, juste un petite note négative : la climatisation en position chauffage difficilement réglable.

chambre propre, personnel accueillant et agréable. la responsable est super et très à l'écoute. un bémol sur le restaurant qui est moyen. Situation bonne (pas loin du Duplex). a conseiller pour un séjour de travail. le personnel parle plusieurs langues.

Très bon hôtel pour une halte business sur Vélizy, staff très disponible et arrangeant pour tous types de demandes. Petits déjeuners et repas en chambre très pratique. Y retournerai sans soucis lors d'un nouveau déplacement.

La fenêtre de la chambre 202 était abîmée. Elle laissait passer de l'air et surtout le bruit de la route. Dommage pour un hôtel de ce standing. J'ai du le signaler le lendemain à la personne de la réception.

L'occupant de la chambre d'en face est entrée avec son badge dans ma chambre alors que j'étais dans la salle de bain. J'ai de ce fait bloqué la porte avec une chaise afin que ceci ne se reproduise plus. De plus, le petit déjeuner m'a été facturé sur la carte bancaire alors que je ne l'ai pas pris.

Hotel arrangeant pour les horaires sur demande, repas en chambre agréable et tres bon, chambre propre et agréable, personnel accueillant, facilité de stationnement parfait, a proximité de tous je recommande merci

Je n'y ai séjourné qu'une nuit mais c'est désormais dans cet hôtel que je vais lors de mes déplacements professionnels. Personne toujours très accueillant et agréable, parking très facile d'accès. Chambre spacieuse et propre. Calme

Séjour rapide, personnel très accueillant et réactif aux demandes, merci ! Le petit déjeuner est varié (sucré /salé) Les chambres sont propres et le lit est très confortable. réception joignable Lieu agréable à proximité du centre.

Très bien situé par rapport au lieu professionnel. Hôtel non bruyant et calme. Rapport qualité prix correct. Accueil, courtoisie et amabilité du personnel. Facilité de circulation au sein de l'établissement.

Une équipe toujours aux petits soins malgré un contexte compliqué pour eux. Que ce soit la réception de l'hôtel ou la partie restauration, le service proposé par l'établissement est vraiment à la hauteur.

Cet hôtel est très agréable. Les chambres sont confortables. Les salles de bain sont très propres. Ils font attention à l'environnement. Un endroit que je recommande !!! Encore bravo à toute l'équipe du Best Western Plus de Velizy !!!

Très bien, juste un peu trop chaud dans la chambre malgré le chauffage coupé Chambre spacieuse et propre Petit déjeuner très correct Emplacement idéal près de nombreux restaurants ainsi que du centre commercial Vélizy 2

Tout a été parfait lors de mon séjour : l'accueil, la chambre et le petit déjeuner. Malgré la proximité de l'autoroute, les chambres sont très calmes. Je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel.... NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN

Accueil agréable, ambiance chaleureuse, chambre confortable et propre. Petits bémols avec le wifi car impossible de passer des appel visio cela coupait à chaque fois et il faisait un peu froid le soir au restaurant. Personnel serviable et à l'écoute.

Chambre propre et bien équipée, hôtel bien situé avec de nombreux restaurants à proximité, l'accueil est attentionné et le parking est pratique (avec ascenseur qui permet l'accès aux étages). J'ai apprécié mon séjour dans cet hôtel.

Je signale à la réception au check out, la réceptionniste me réponds, on est en hiver, il n'y a que le chauffage qui fonctionne,, et c'est comme ça et pas autrement Sauf que à l intérieur, il fait déjà trop chaud Donc pas très bonne la nuit

Bon accueil malgré l'heure tardive. Bémol sur le tapis de course qui présente un défaut pouvant conduire à la chute, voir pour le remplacer car il doit déjà avoir pas mal de kilomètres au compteur. Petit déjeuner ok. Odeur dans la chambre à l'arrivée plutôt désagréable (remontée d'égout)

Un agréable séjour. Le chauffage ne fonctionnait pas bien. C'est le seul petit problème. Pour le reste le personnel était très avenant et professionnel. La literie très propre et une excellente insonorisation

Cet hôtel a un peu été ma deuxième maison cette année, le service est irréprochable et très humain, le restaurant excellent et les chambres vraiment confortables. Le tout donne un rapport qualité prix imbattable. Je recommande vivement !

Pas de chauffage dans la salle de bains (en panne) Pas de chauffage ou très peu dans la chambre, la climatisation, même au maximum, ne fonctionne pas correctement, La salle à manger manque cruellement de convivialité

J'ai passé un super séjour à deux reprises dans l'hôtel. Je suis très satisfait et je compte bien y retourner la prochaine fois. Le repas du soir était très bon et le petit déjeuner également. Concernant Je recommande !

Je deviens un client habitué de cet établissement, pourquoi? Pour le charmant accent de la réceptionniste du soir, pour l'accueil au petit déjeuner, pour le confort de la chambre et pour la gentillesse de l'équipe du matin

Très bon petit déjeuner. Un service déjeuner/repas du soir un peu lent, beaucoup d'attente entre les plats. Température très basse dans les espaces communs. Moquette très sale dans les étages conférences et chambres. Accueil et personnel sympathique. Literie très agréable. Salle de bain propre mais avec des odeurs de refoulement.

Bel Hotel avec de belles prestations. Personnel professionnel et agréable. Le petit point négatif serait le petit déjeuner. Même si on trouve tout ce que l'on souhaite pour le petit déjeuner. Le prix de 16€ n'est pas justifié.

Merci à Sabine pour son Professionnalisme et son écoute ! Merci également à Carla pour son écoute et son professionnalisme également. Bravo à toute l'équipe ! Toujours à l'écoute pour nous chouchouter et quand on travaille c'est super important !

Restaurant à l'mabiance froide et impersonnelle, bar à peine mieux. Température trop élevée et air trop sec dans la chambre malgré le chauffage coupé. Points positifs pour la propreté et la qualité de la literie.

La température dans les chambres était bien trop élevée pour pouvoir dormir. Sans qu'il ne soit possible de la faire baisser, ni en ouvrant les fenêtres pour cause d'environnement trop bruyant, ni avec une climatisation qui ne produisait pas de froid.

Très bon accueil, belle chambre, bon petit déjeuner. Parking sous terrain bien éclairé avec des places assez larges A noter une température assez élevée lors de la seconde nuit et pas de possibilité de laisser la fenêtre ouverte en raison du bruit des voitures !

Positif: Qualité et complétude de l'équipement de la chambre et de la salle de bain, nombreuses prises de courant, literie confortable. Amabilité et efficacité du personnel. Garage fermé facile d'accès. Globalement, bon rapport qualité/prix dans la région parisienne. Négatif: hôtel très difficile à trouver, surtout de nuit: pas d'enseigne lumineuse, très peu d'éclairage aux alentours. Moquette de la chambre fortement tachée.

Bonjour, Très mal dormi car trop chaud. Impossible de régler la ventilation au niveau température. Obligé d ouvrir la fenêtre à 3h00 du matin. Nous avons fait une réclamation auprès de la direction car nous étions plusieurs dans ce cas. Donc séjour très moyen.

Queleque perturbantes : voir ci dessous ; mais globalement je suis satisfaite . Une première fois ; je n'ai pas eu d'eau chaude suite à une panne de ballon; cela peux arriver ; mais avez vous prévu un dédommagement commerciale? La semaine suivante ; une des lampes du lit ne fonctionnait pas . pas 'ampoule.

Bel hôtel bien situé calme malgré la proximité de l'autoroute, les chambres sont spacieuses, la literie très large est très comfortable le petit déjeuner copieux avec un très beau plateau de fromages variés. Une bonne adresse.

Mon séjour (1 nuit) s'est très bien passé. Une chambre calme, propre, sans odeur et avec une très bonne literie. Petit déjeuner correct. Manque un emballage des viennoiseries (COVID-19). Je valide le séjour.

Je suis arrivee le dimqnche soir a 22h30 et la cusine me fut fermee au nez sans vouloir ni meme m offir un ;morceau de pain ou meme une madelein. je signale q internet ne fonctionne pas. le lendemain toujours pqs d internet .. on finit par m avous qu il y a effectivement un probleme et que pour le seminaire prevu le lendemain (mardi) on aura au pire la connexion du bqck office. Seminaire sans internet . J ai passe la nuit a travailler au lieu d une pair d heure car la connexion ne fonctionnait pas .. Retour a la normal le Mercredi apres midi . Don 3.5 jours sqns internet pour un séjour professionnel cela n est pas acceptable . je vous suggéré d aller chez vous concurrent a l Holiday inn ou vous pourrez constater que l on peut vous dépanner d un repas léger même tardivement et avec le sourire , avec un débit internet suffisant et ininterrompu , et prix aussi plus intéressant. je suis revenu au Best Western mais je pense que je vais continuer mes séjours réguliers et séminaires professionnels a cote .

Wifi en panne. Pas d'infos. Erronées quand on demande. Ce n'est pas à la hauteur d'un établissement de ce standing. Demande de CB pour caution illimitée !!!!! On se croirait en train de discuter avec l'automate d'une société d'assurance.

Odeur d'égout dans la chambre, moquette qui sent les pieds, kit de toilette absent dans la salle de bain et date de consommation des madeleines dépassée !! Le contrôle qualité a pris de longues vacances…

La connexion Internet ne fonctionnait pas. Le personnel semblait dépassé par le problème et n'a montré aucun intérêt pour le problème que ça me causait (si ce n'est répéter en boucle "Je suis désolé" et me proposer de m'offrir un verre...).

Hôtel de très bonne qualité à tout niveau. Un personnel agréable et ultra professionnel. Je le recommande fortement.je les remercie d avoir rendu mon déplacement professionnel agréable. Une restauration de haute qualité. Le comfort et la qualité de la literie est exceptionnelle.

L ' accueil est très satisfaisant ,la chambre est très très bien et le lit d'un super confort. Personnel agréable et à l'écoute . La seul chose qui m'a dérangé , c'est le repas du soir pas assez copieux et surtout pas de choix .

Personnel souriant et avenant. Les chambres sont propres mais quelques dégradation sont visibles. La clim a été très moyenne voir non fonctionnelle. La literie est plutôt ferme. Petit déjeuné simple mais efficace.

j'ai choisi Best Westen pour mon déplacement professionnel, je suis resté 4 nuits. Chambre super propre, espace salle de bain toilette parfait, la chambre est de bon goût.. pour avoir lu certains commentaires de personnes qui se plaignaient de nuisances sonores, je ne comprends pas... Il est vrai que j'étais côté Tram (donc, non côté autoroute),mais j'ai été impressionné par le pouvoir insonorisant des fenêtres. Idem, mes rideaux étaient très occultants.... J'ai testé le resto un soir, rien à signaler de négatif. Le matin, le petit déj "express" pour 6€ m'a paru largement suffisant pour le prix (une boisson chaude, un jus de fruit et une viennoiserie). Concernant l'emplacement, il est à 5 mn du Tram, ce qui est parfait pour se rendre rapidement à l'arrêt. Enfin, tout le personnel croisé lors du séjour était "pro" et attentif.

Hôtel agréable, malgré la présence proche de l'autoroute et du tramway, l'isolation phonique parfaite nous a permet d'oublier l'environnement urbain. Moderne, agréable et un personnel très professionnel. rien à redire

Bonjour, Très bon séjour sauf pour la salle de sport : Tapis de course défectueux (risque de chute) Rameur défectueux Mieux vaut condamner puis réparer ces équipements (surtout le tapis car on peut vraiment se faire mal)

J'étais chambre 202, un peu de bruit le soir lors de mon arrivée à 21h30 mais acceptable, mais à partir de 5h30 les camions et motos qui redémarraient au feu qui est au pieds de la chambre faisaient un tel bruit que je n'ai plus pu dormir.

Emplacement facile d'accès, possibilité de parking, hall agréable, personnel efficace, chambre plutôt bien même problème de luminosité car rideau peu occultant. Le dîner fut bien servi, la qualité de mon plat moyenne, mais très bon dessert comme le vin. Petit déjeuner assez complet.

Comme les autres fois bon accueil beau cadre. Calme. Le petit déjeuner est complet pour attaquer comme il faut la journée. Pratique / proximité à de nombreuses solutions de transport. Original et agréable la mise à disposition d'un billard au RdC de l'hôtel

Nous y avons séjourné avec mon mari et ma fille d'un an une nuit et deux jours. L'hôtel est propre, beau, calme, le personnel est accueillant et souriant. Parking disponible pour 10€ / jour il me semble. Mais il y a des places gratuites devant l'hôtel. Centre commercial « Westfield » à 5mn en voiture. La chambre est bien décorée, propre, suffisamment spacieuse. Les sanitaires étaient irréprochables. Nous avons appelé la veille pour demander un lit parapluie pour notre fille d'un an. En arrivant dans la chambre il était installé, nous n'avons pas eu à mendier pour en avoir comme dans de nombreux hôtels. Petit déjeuner varié, nous avons pu avoir une chaise haute. C'est un hôtel qui est plus fréquenté par des hommes et femmes d'affaires que par des familles mais vous pouvez très bien y séjourner en famille vous y serez très à l'aise. Je recommande.

Super plateau de fromages au petit déjeuner le matin! Les chambres sont propres et spacieuses. Bien placé aussi près des stations de tramway pour se rendre à Paris ou dans les bureaux tous proches. Je recommande cet hôtel donc!

Rapport qualité prix globalement excellent Personnel réception très serviable et accueillant Mise à disposition de PCs pour la clientèle Petit déjeuners un peu cher mais efforts de la réception pour rendre le service plus attractif.

Très bon accueil, propreté et convivialité sont un point fort. Bonne situation pour accéder au quartier d'affaires. Facile d'accès en véhicule avec parking sous-terrain. Personel agréable et souriant.

Très bel hôtel, personnel sympathique, chambres confortables. Petit déjeuner très varié et copieux. Hotel bien situé, un parking en sous sol ( en supplément mais indispensable).Un seul petit bémol,nous voyageons avec un petit chien , le tarif de 20 € par nuit en supplément est un peu exagéré.

Le personnel, que ce soit de l'accueil ou du service, est au petit soin, la chambre très bien équipée et propre. Le petit déjeuner ne vous laissera pas avoir faim. Buffet bien garni et varié. Je recommande.

Hôtel très agréable et très propre. Personnel au top. Par contre problème d'insectes ou moustiques car le lendemain j'étais couvert de boutons de moustiques. Petit déjeuner vraiment très bien et large choix.

Cet hôtel est propre, les décorations/chambres au goût du jour, les repas sont excellents, le personnel est courtois. Il était bien situé pour mes besoins, assez près de mon travail ainsi que des restaurants et commerces pour s'y rendre à pieds. (15-30 min). La dernière fois j'avais suggéré une amélioration, lorsque j'y ai retourné elle était appliquée, donc à l'écoute de leur clients.

Bonjour, Très bon accueil de la part du personnel, chambre très propre et très spacieuse, petit dejeuner très complet (Fruits, Viennoiseries, ...) Seul petit point negatif, un peu bruyant car la chambre donne sur l'A86.

Très bonne réactivité face aux situations et cadre agréable. Le buffet proposé à midi tait tout à fait correct. Petit bémol au niveau des chambres de l'hotel qui sont tres agréable mais ou il faut souvent trop chaud, malgré l'arret du chauffage.

Acceuil efficace, chambre spacieuse, bien insonorisée, demandes check in respectée. Seul bémol, le petit dejeuner pas du tout à la hauteur de la prestation de l'établissement : offre qui manque de qualité et d'originalité

La chambre n'est pas très grande mais elle est bien agencé. L'isolation phonique avec l'extérieur et les autres chambres sont très bien Petit déjeuner BBox (départ 5h du matin) un peu juste par rapport au prix

Température des chambres bon réglables et beaucoup trop chaudes. Impossible de dormir! Pas de possibilité de réglage malgré appel à l accueil. Tout le groupe a vécu ce pb. Le reste est bien... Bon petit déjeuner tant salé que sucré. Localisation conforme à mes attentes

Même chauffage arrêté , température de la chambre bien trop haute Réponse de l'accueil le lendemain matin : Vous auriez dû le dire , je vous aurai fournit une climatisation individuelle ....... Sans commentaire

Rien à signaler de particulier, cela correspond à ce type de hôtel . Bon accueil des hôtesses, il existe un parking au sous sol du 2 niveau qui permet de laisser son véhicule, cela est bien pratique. le petit déjeuner est diversifié.

1 nuit proche de Paris, c'est ce que nous recherchions. Chambre très bien agencée, joliment décorée et très bien insonorisée. Petit déjeuner bien fourni et complet. Très bon accueil. Chambre très propre et un super grand lit !

Je suis un client fidèle avec de nombreux séjours en 2019. Personnel accueillant, je m'y sens bien car les équipes sont souriantes, agréables et très PRO. Mention spéciale à Vincent au bar, toujours agréable et efficace, Carla a l'accueil, qui connaît bien mes habitudes et répond efficacement et rapidement à mes demandes, Zoi, Eloïse et Sabine qui me permettent de faire des Check un et oit très rapides, avec le sourire. Bien entendu, je n'oublie pas David, Arcadius, et l'équipe du petit dej que j'admire à supporter ces cars qui font la « rasia » au petit dej ou cette équipe doit très rapidement faire le réassort nécessaire ... Meilleurs voeux à toute l'équipe et Merci pour ces agréables moments avec vous.

Le frigo de la chambre ne fonctionnait pas. Un matin au petit déjeuner vu que du monde était passé il manquait des croissants on me répond dsl on s' est fait dévalisé. La télé beuguée sur plusieurs chaines. Pas de coton de tige dans la salle de bain et ni de peignoir ni de pantoufles

Pas très propre, la douche avait des taches un peu partout, le nécessaire à salle de bain n'était que pour 1 personne (1 serviette, 1 peignoir...), vraiment pas terrible du tout quand on voit le prix payé. Deux lits jumeaux alors qu'on avait demandé un lit double et rajouté un supplément pour cela. Très déçue

Nous sommes voisins,et nous étions comme chaque année 11 personnes à la maison pour ce 24 décembre,avec Enfants et petits Enfants. Nous les avons logé, et nous nous sommes enfuis, pour rejoindre une nouvelle fois votre établissement, au calme.Merci,et à l'année prochaine.

La jeune femme qui m'a acceuilli pour mon check-in , tant par le ton qu'elle a employé que par le contenu de ses réponses, semblait agacée ou impatientée par mes questions sur les possibilités de parking et le petit déjeuner en chambre. J'ai donc reçu en quelques minutes des phrases comme "Bah, je viens de vous le dire" et des informations incomplètes sur les tarifs ou les prestations qui nécessitait de ma part des questions d'éclaircissement et en retour une posture visiblement agacée et dénuée de chaleur. Elle m'a semblé respecter un script d'accueil standard et comme ma question n'arrivait probablement pas dans le "bon ordre", elle m'a retorqué qu'elle "allait y venir"... Bref une caricature de tout ce qu'il ne faut pas faire dans un accueil client !! Inacceptable !! Par ailleurs j'avais demandé un petit déjeuner en chambre qui ne m'a jamais été servi. A noter toutefois des points positifs : propreté et confort de la chambre, buffet du petit déjeuner copieux et de bonne qualité et une interlocutrice très agréable et professionnelle pour le check-out. Dommage mais avec le pire check-in de l'année je ne reviendrai plus !

Carte diner sympa, petit-déjeuner diversifié ( sauf après le passage de car de touristes). Salle de sport : attention le materiel vieillit.chambre moderne. Pas de garage pour les véhicules.personnel souriant prévenant.

Le séjour dans cet hôtel était vraiment parfait. Un accueil très chaleureux, avec un petit déjeuner vraiment très sympathique ! La chambre avec le lit King Size, rien à redire de plus! Je recommande vivement!

en amélioration, il faudrait autoriser plusieurs appareils à l'utilisation du WIFI en simultanée. c'est stupide de demander 200 caractères min pour remplir cette rubrique. Il faudrait supprimer la contrainte de 200 caracteres. Je suis obligée de remplir pour rien.

Les prestations proposées à l'hôtel sont de très bonne qualité. L'accueil est super, les chambres sont spacieuses et agréables, très silencieuses. Petit bémol tout de même : le ménage dans la salle de bain laisse un peu à désirer.

Bien placé proche du centre commercial et des grands axes routiers , personnel très accueillant, chambre spacieuse, silencieuse et propre, parking pratique et au top; le petit-déjeuner est copieux et très bon.

Parfait , chambre très bien, personnel au petit soin, disponible . Un très bon petit déjeuner , très varié ,.chambre clair et peu bruyante . Ne pas hésiter à faire une étape,dans cet hôtel.proche du centre commercial velizy2.

Hôtel très propre, chambre très calme lit confortable,personnel agréable, bon petit-déjeuner , je recommande vivement , je penses revenir dormir un jour, j'espère revoir l'hôtesse d'accueil qui était très gentil et agréable

Bon hotel bien placé : chambre aux normes, moderne et bien agencée. L'accueil est agréable même si un peu long Bon petit déjeuner mais trop de groupes, très bruillant malgrè l'heure très matinale auquel je le prends.

Nous avons du mal à concevoir qu'il s'agit d'un 4 étoiles : - Fenêtre fermant mal (cassée selon le technicien) - coffre bloqué à l'arrivée (appel d'un technicien) - fuite wc - Biz center sans connexion internet - La réceptionniste nie le prêt d'une tablette (indiqué sur les infos de la tv). Sur insistance, elle me dit d'utiliser celle attachée au comptoir mais, pas de connexion non plus. - TV : son horrible : Coffret-déco en bois faisant caisse de résonnance ET chaîne bloquée au volume "30". Je comprends qu'il ne faut pas déranger les voisins mais, pour les chaînes françaises, c'était totalement inaudible, TRES loin de l'équivalence d'une conversation de vive voix. En ce qui concerne la connexion internet, en demandant à différentes hôtesses, j'ai su que le problème était connu et qu'ils attendaient d'être dépannés.... Toujours pas fait à mon départ le 5ème jour. En attente de réponse depuis le 20 septembre, malgré de nombreuses relances.

Il faisait trop chaud dans la chambre et globalement dans tout l'hôtel, sans pouvoir utiliser la climatisation. Au final une mauvaise nuit car la circulation place de l'Europe ne permet pas de dormir avec la fenêtre ouverte.

Il ne manque que les films en VOD pour parfaire le séjour. Sinon bon accueil et bonne qualité de literie bon petit déjeuner. On reviendra pour un nouveau déplacement professionnel sur celui. A bientôt

L'odeur a la réception et dans les couloirs nauséabonde, vraiment irrespirable ! Le volume de la télé bloquer a 30 je sais bien que c'est le cas dans la majorité des hotels mais la le son était vraiment beaucoup trop bas n'oublions pas qu'il y a le périphérique juste en face donc du bruit a longueur de journee

Accueil à la réception très très brève lors de notre arrivée, j'ai trouvé les réceptionnistes plutôt froide On entend les portes des chambres qui se claquent. La moquette était plutôt abimé. Le petit-déjeuner ne vaut pas son prix. La télé ne fonctionnait pas. Correct pour passer une nuit Point positif, la literie est très bonne , c'est le principal!!

Accueil très bon. Chambre propre et spacieuse. Les petits plus: la machine a café dans la chambre, le vanity kit Le petit déjeuner offre beaucoup de choix (sucré, salé, boissons chaudes, boissons froides)

Un très bon accueil qui ne laissait pas imaginer la série de catastrophes qui ont suivis. . Accès parking : "vous descendez au niveau -2", pas d'informations pour remonter à pied dans l'hôtel, pas d'ascenseur, seulement un escalier sur les deux étages qui me conduit dans un jardin suspendu derrière l'hôtel. J'ai ressorti la voiture dans la rue devant la porte d'entrée. . Room service : À mon arrivée, je vérifie qu'il y a bien un room service. je commande, on me rappelle dans la chambre pour me dire qu'il n'y a pas de restauration le WE, donc aucun des plats que j'ai demandé... Je vais devoir me contenter de "bocaux". allons-y! et là encore, je ne peux avoir tout ce que j'ai demandé, rupture de stock! et le plat que j'ai eu a été chauffé au micro-ondes et carbonisé... Je voyage pour le travail, je souhaite des hôtels ou le service et la qualité sont normaux, je ne reviendrai pas et je ne le recommande pas dans ce contexte.

La qualité de la chambre ne justifie pas le prix (tapis tâché / peinture murale abîmée / mauvais éclairage dans salle de bain) + salle petit déjeuner trop bruyante et mal adaptée à la réception de groupes.

Hôtel et personnel agréables aux services de ces client. Les chambres sont confortables et disposent de tous le confort nécessaire et suffisant. Petit déjeuner très copieux avec des produits de qualité. Je le recommande.

une nuit en chambre exécutive avec accès gratuit parking et mini bar (réellement mini) gentillesse et courtoisie du personnel à l'accueil! Chambre très agréable spacieuse propre et calme (côté tram) J'ai apprécié ma nuit et l'hôtel

Dans l'ensemble tout était bien. La literie,la douche à l'italienne,le décor de la chambre machine à café etc... Le petit-déjeuner était bien mais j'aurais aimé avoir du melon et de l'ananas tranché sur le buffet. Le seul point négatif c'était le lavabo qui était bouché et finalement débouché par le gouvernant à qui je l'avais signalé en sortant de la chambre.Un grand merci à lui pour sa polyvalence et un grand merci aussi à toute l'équipe du petit-déjeuner et l'équipe du nettoyage des chambres. Je reviendrai sous peu.

Beaucoup de points positifs Accueil,décor et propreté de la chambre 5/5 Seul petit bémol le petit-déjeuner. Les yaourts qui avaient un goût bizarre et les oeufs brouillés presqu'inmangeable. Merci à tout le personnel de l'hôtel pour leur professionnalisme spécialement le gouvernant pour ses précieux conseils touristiques et l'itinéraire qu'il nous avait fait pour revenir à l'hôtel en transport en commun. Nous reviendrons mon mari et moi en espérant que le petit-déjeuner sera meilleur.

Points négatifs : - Proximité A86 => Bruyant - Odeur un peu tenace dans la chambre - Room service longuet : salade commandée à 20h00 reçue à 21h30 - Salade Caesar très légère et un peu fade - Chaise du bureau avec un trou (type megot de cigarette)

Nous sommes déjà venus mon mari et moi il y a de cela plus d'un an,nous étions en chambre 315 si ma mémoire est bonne malheureusement sous notre lit il y avait des canettes vides et des déchets de MC DO.La moquette était sale.Nous sommes revenus le week-end dernier et nous avons trouvé une chambre beaucoup plus que nickel.Moquette très propre,salle de bain très bien nettoyée.Il y avait du mieux aussi au petit-déjeuner les saucisses étaient meilleures.

Accueil de nuit pour notre étape. Nous avons eu notre chambre rapidement et à un bon prix. Le personnel est très sympathique et une dame a même offert un goodie à notre petit garçon. La chambre et salle de bain très bien. Petit bémol. La chambre n'a pas dû être nettoyée correctement, car il y avait une bouteille vide en dessous du lit et des taches sur la moquette. Le petit déjeuner varié, mais tout industriel...

Dès notre arrivée nous nous sentions déjà comme chez soi.L'accueil était très chaleureux et le check in très rapide.La chambre était spacieuse avec une literie haute-gamme et une douche à l'italienne vraiment bien,la propreté était irréprochable.Le petit-déjeuner était à la hauteur de nos attentes les produits étaient frais.Merci à l'équipe du petit-déjeuner,merci à l'équipe du nettoyage des chambres,merci au gouvernant pour les rasoirs.Merci à tout le personnel de l'hôtel.Je vous dit à très bientôt.

Bon accueil, grande chambre climatisée avec des grands lits confortable, bon petit déjeuné diversifié avec des produits frais. Attention des variations de tarifs important d'une réservation sur l'autre...

L'hôtel est très bien dans l'ensemble, lit confortable, le petit déjeuner est très bon, une salle de fitness. Le personnel très avenant, ils m'ont même donné une bouteille d'eau après ma séance de running dans la foret de Meudon qui est juste à coté. Le seul problème c'est le bruit, ma chambre était coté A86, un bruit continue j'ai très peu dormi. Dommage

Nous sommes arrivé vers 1h30 en panique dans l'hôtel car celui que nous avions réservé dans la même ville a "oublié" notre réservation. Le réceptionniste nous a trouvé une chambre et proposé un tarif "brut" (sans l'annulation, ect) il a été au petit soin avec nous. La chambre est plus que correct, la literie un rêve et la salle de bain spacieuse. Je conseille vivement cette hôtel chambre comme petit déjeuné vous n'allez pas être déçu!

Un lit king size, un matelas extra et le confort d'un sur-matelas de qualité pour une nuit impeccable, des produits de soins dans la salle d'eau font et une connexion de qualité font un séjour très réussi.

C'est notre première expérience au Best Western de Vélizy et nous en garderons un excellent souvenir.Le personnel a été super et aux petits soins.La chambre que nous avions était spacieuse et d'une propreté remarquable.Pour un petit séjour en amoureux,nous conseillons vivement cet hôtel et nous comptons y revenir lors de notre prochain passage dans la région parisienne. Merci à Jean-Baptiste pour ses précieux conseils touristiques et qui nous a fait découvrir le ticket forfait pollution pour voyager à moindre coût.

Le check out a été un peu plus rapide qu'habituellement. Souvent le matin pour régler au comptoir il y a trop d'attente. Une à 2 personne ne sont pas suffisant. En ce qui concerne la carte du diner, ce sont toujours les mêmes salades composées. Ne pourriez-vous pas en mettre de nouvelles ? Merci.

Bon confort ; Literie parfaite ; Isolement phonique parfait ; Propreté irréprochable La mise à disposition d'une bouteille d'eau dans la chambre pendant la canicule aurait été nécessaire et appréciable

Etablissement agréable - Personnel à disposition et à l'écoute pour que le séjour dans l'établissement soit réussi. La période concernée est en plus très intéressante en rapport qualité prix; l'hôtel a des prestations de qualité.

Hôtel très agréable le service était de qualité avec personnel super agréable et toujours sympathique.La chambre était spacieuse et très propre comme le reste dans l'hôtel.Un grand merciiiiiiiii au gouvernant Jean-Baptiste.Il est vraiment top.Nous avons passé un agréable Week-end.Nous y retournerons.

Troisième séjour en trois ans dans cet hôtel et toujours aussi satisfait.L'accueil et le service étaient de très bonne qualité.Le cadre magnifique et le personnel très compétent et à l'écoute.Nous étions très satisfaits de notre séjour. Comment oublier le fameux gouvernant après un petit accident féminin avait pris l'initiative de nous refaire le lit et sincèrement nous n'avons pas encore dormi dans un lit aussi bien. C'est un vrai pro. Nous reviendrons l'année prochaine.

service pas digne d'un 4 étoile, 20 minutes d'attente au check in a 00h15..... en arrivant dans la chambre pas de clim en pleine période de canicule et en plus pas de solution de remplacement même pas possible d'avoir un ventilateur. la seule réponse qu'on m'a apporté est d'ouvrir la fenêtre.... mais ils sont désolé et ils ont remonté le problème à la direction. je réserve pour un lit King size et j'obtient 2 lit simple, quand je remonte le problème on me dit qu'ils sont désolé et que l'hôtel est complet. je commande un plateau repas on me demande de le prendre moi même. Au check out 2 personnes mais personne pour s'occuper de moi, résultat plus de 15 a attendre que l'une des 2 hôtesse veuille bien s'occuper de moi.

Profitant de quelques jours dans la region parisienne pour visiter le Château de Versailles,ma femme et moi avions choisi cet hôtel sur la recommandation d'une amie. L'accueil était très chaleureux La chambre était très propre Lit très confortable et le petit-déjeuner était très varié. Un grand merci au gouvernant du troisième étage qui était très classe et très sympathique et qui nous a aidé à mettre nos bagages dans l'ascenseur. Je recommande vivement cet hôtel Nous reviendrons bientôt.

Habitué de cet hôtel,la semaine dernière j'ai remarqué qu'il y avait une grande amélioration au niveau de la propreté dans les chambres. J'avais croisé un grand monsieur de type africain et d'une grande sagesse qui était en train d'expliquer à une femme de chambre ce dont qu'il fallait nettoyer quotidiennement dans les chambres.Ses explications prouvaient qu'il connait bien le métier. J'espère que cela continuerait ainsi lors de mes prochains séjours. Bravo à lui.

Le problème de cet hôtel c'est le vieillissement et la propreté des parties communes hall sale et couloir d'étages jonchées de papiers et taches moquette Personnel pour certains ne comprenant pas bien le français c'est pas évident de se faire comprendre au petit déjeuner On commande des oeufs au plat et 15 mn après on nous porte une omelette La priorité de cet hôtel est la gestion des groupes de chinois qui déferlent en bus avec leur savoir vivre inexistant et leur sens de la propreté criticable

Très bon hôtel avec un super petit déjeuner. Personnel disponible et attentionné. Un hôtel très propre , calme ou nous avons vraiment passé une bonne nuit.Il est placé à proximité des restaurants et du centre commercial velizy 2.bref je recommande ! Staff was extremely friendly and helpful :-)

Pour une semaine sur Velizy j'ai logé dans une chambre à 4ème étage plutôt bien située (coté tram). Chambre spacieuse, literie très bonne salle de bain avec douche de bonne taille. Je n'ai pas apprécié la housse de couette trouée, les taches sur la moquette, et un belle tache sur la housse...c'est quand même dommage ça n'est pas vraiment à la hauteur d'un Best Western.

Très bon hôtel Personnel au petit soin, surtout équipe du soir sous la direction d'Emilie, Vincent le barman et Arcadius Restauration très correct, très beau buffet de desserts Petit déjeuner copieux et variés Très bon séjour

Belle hôtel agréable un service complet des chambres agréable et calme en service du soir top avec Émilie arcadius et vincent très sympa. De retour très bientôt dans. L'établissement pour prochaine formation conti fin mars

Points positifs: Lit king size très confortable Chambre très propre Possibilité de se faire des boissons chaudes en chambre(thé/café) accompagné de madeleines Frigo avec boissons fraîches Points négatifs: Présence d'un axe routier important occasionnant un bruit assez audible malgré le double vitrage et des rideaux épais (chambre 441)

Hotel sympa avec du personnel de qualité. Le restaurant est correcte, rien d'extraordinaire mais largement suffisant si on ne souhaite pas sortir.L'équipe du bar est au top du service. Les chambre son soignées et d'une propreté irréprochable.

Je séjourne tous les mois dans cet hôtel et je constate une baisse importante de la qualité des chambres. Le service à la réception ou au restaurant est toujours agréable, la nourriture idem c'est correct. Par contre la qualité des chambres au vu du prix n'est pas en adéquation. Des tâches sur la moquette des odeurs de cigarettes ou de produits détergents en rentrant dans la chambre, des joints de douches à refaire, des poils pubiens sur le carrelage de salle de bain et j'en passe. Le seul point positif de la chambre est la qualité de la literie!

Sèche serviette hors service à l'arrivée et non réparé tout au long du séjour d'une semaine malgré mes relances répétées. Mini-frigo hors service également. Le personnel de l'accueil n'a pas pris en considération mes doléances et n'a surtout pas tenu compte de mes remarques.Aucun moyen de remplacement ou de substitution ne m'a été proposé, ni même de compensation. Néanmoins, le restaurant et petit-déjeuner conformes à mon attente.

Nous y sommes resté une nuit, tant mieux ! L'accueil du soir fut froid et totalement désintéressé, la chambre propre, suffisamment grande et calme. Les lits dont confortables mais les oreillers sont trop mous même s il y en a deux. Le matin on entend les portes de chambres qui claquent, rien ne les retiens. Le petit dej est sommaire mais pas mauvais. Les jeunes femmes à l accueil à notre départ étaient charmantes et souriantes. En résumé je n y retournerai pas sauf si je n ai pas le choix.

J'ai testé un peu dans l'urgence le Best Western Plus et mon avis reste mitigé, le prix des chambres étaient d'environ 100 euros. La nuit étant déjà bien entamé je me suis permis d'appeler la réception pour voir la disponibilité de la chambre. Arrivé sur place, la réceptionniste valide l'enregistrement et me demande 200 euros pour la chambre !! Plus 10 euros pour le parking soit 210 euros .. je lui montre les tarifs sur le site elle m'indique les tarifs publics pratiqué sur place. A l'heure ou je suis arrivé bien évidemment je ne pouvais plus m'inscrire sur n'importe quel site... La chambre était propre et d'un bon standing, A noter un plafond rempli d'humidité dans la salle de bain et les peignoirs manquants.... Ca fait cher 210 euros pour quelques heures de sommeil

Je suis un habitué de cette établissement, que j ai toujours trouver moi et ma femme à la hauteur et digne de ces 4 étoiles. L accueil est chaleureuse avec une équipe professionnel et une direction compétente, je recommande cette hôtel au gens qui cherche le calme le confort et surtout que l établissement facilite l accès au grand centre commerciale velizy 2 et l accès direct à l autoroute.

En aucun cas , nous ne pouvons recommander cet hôtel car nos amis deviendrait nos ennemis.Dès que l'on entre dans le hall , une violente odeur dégoût nous prend à la gorge, cela sent vraiment très mauvais. Je l'ai signalé à un jeune homme charmant qui nous a bien accueilli à la réception, le personnel est très gentil, et mais il faut être logique, les employés de cet hôtel ne peuvent pas faire plus qu'ils ne font, l' odeur, on a eu le droit à deux malheureux gobelets en plastique dans la salle de bains pendant tout le séjour !La chambre était ridiculement petite avec une vue, sur des voitures de La Poste, les moquettes sont usées , sales, il y a des tâches indélébiles, le patron de ce lieu n' a aucun respect pour son personnel, les prix sont très élevés par rapport à la qualité médiocre ! J'aimerai bien avoir un contact avec le responsable de ce lieu horrible ! Vous avez trop de choses à améliorer, je suis triste pour votre personnel , que je soutiens à 100% comment peut il travailler dans des conditions aussi pitoyables ?Nelly, Christopher, et le jeune homme le premier jour tous étaient formidable , comment leur boss peut se permettre de les faire travailler dans de telles conditions, les femmes de ménage étaient charmantes de l'eau coulait de la chambre du dessus , quelle honte, cela a eu lieu le dernier soir,et on ne peut pas rentrer dans la chambre avec la carte , une vraie galère , le prix est très élevé pour un service NUL Une véritable catastrophe ! un décalage entre le prix très élevé et le service proposé , le pire de mes séjours dans un hôtel, il y a des travaux à faire, le personnel est à plaindre, car ils sont doués mais dans de telles conditions de travail, ils risquent de faire des Burn out , une honte !!!!!!!!!!!!!!! Malheureusement, je dois mettre une étoile, en réalité ma réponse serait 0 étoile, j'espère que cela va changer dans l'avenir

- siège bureau horriblement salle, à se demander ce qu'il y a eu dessus!!!! - pochette mouchoir vide - moquette au sol douteuse - bec de lavabo sale, n'ayant vraisemblablement jamais été néttoyé - lavabo bouché - j'ai vérifié, il y a un mouchoir (ou PQ?) dans la tuyauterie Pour info chambre 315!

Hôtel qui privilégie les groupes asiatiques pour rentabiliser Arrivée en soirée difficile d'accéder à la réception environ 150 chinois monopolisent le hall Petit déjeuner au bar Restaurant réservé aux asiatiques Bouscules dans l'ascenseur par toujours nos amis du soleil levant Literie usée il faut renouveler d'urgence Bref en baisse nette Cette politique de rentabilisation avec des bus chinois est au détriment du. Client standard mais bon faut bien vivre

Le Personnel de l'hotel est accueillant et serviable. L'hôtel est propre, entretenu et la qualité des prestations y est régulière. le petit déjeuner ainsi que le room service sont également de bonne qualité.

J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et je le trouve en baisse et je pense que leur positionnement en faveur de l'accueil de groupe de touristes étrangers se fait au détriment des autres catégories de clients . Certes les chambres sont spacieuses et confortables, bien équipées et bien insonorisées et munies de literie confortable. Mais les produit d'accueil sont nuls (un bidon de gel douche scellé au mur et de mauvaise qualité en tout et pour tout, on se croirai presque au F1...). La réceptionniste de nuit galère a parler français, le personnel du matin fait le minimum quoique avec le sourire. Le petit déjeuner est surfacturé au regard de la variété et de la qualité des produits, et en plus en version mini et servi au bar parce que « des groupes » (des hordes?) de touristes occupent la grande salle et son grand buffet. Enfin, quand je prévois d'arriver tard, j'ai l'habitude de commander un plateau repas pour mon arrivée. Ici cela m'a été refusé car paraît-il, le cuisinier n'est pas venu travailler… (Quoi que cette version ait étonné d'autres membres du personnel manifestement pas au courant). Ce dèsAgrément obligeant à chercher de quoi me nourrir à minuit dans cette zone de bureaux assez déserte... le lendemain matin, même excuse de cuisinier pour justifier l'absence de certains produits dont les oeufs, qui ne sont tout de même pas difficile À réchauffer… Bref les problèmes de personnel arrivent mais c'est à la direction d'y palier, pas aux clients d'en pâtir... en conclusion, c'est un bon hôtel mais il faut se ressaisir avant que la dégringolade ne soit irréversible... merci tout de même d'avoir indemnisé Ces contretemps en m'offrant le parking.

Cet hôtel est très agréable et bon marche pour un 4*. Je le trouve néanmoins banal au vu de sa classification 4* mais largement en accord avec les tarifs proposés. Si vous cherchez un hôtel de luxe évidemment ce n'est pas son cas mais il vous faudra débourser quelques dizaines d'euros de plus ! Sinon pour moi parfait niveau confort ! Attention le parking serait payant, moi je me suis garé juste devant et je n'ai donc rien payé.

Hotel pour les affaires, endroit propre et entretenu, la chambre est bien équipée et la salle de bain fonctionnelle. Le personnel est souriant et serviable. Seul bémol la clim ne marchait pas dans ma chambre

Hôtel moderne et bien situé Check-in agréable avec un très bon accueil (merci Maeva), ce qui est très appréciable. Cependant j'ai trouvé la chambre quelconque pour un 4* et qui plus est une business mais celà reste tout de même correct : Peu de produits de toilettes mis à disposition, pas réellement un lit double mais 2 grands lit simples collés, 1 bouteille d'eau pour 2... c'est bof. Chambre côté ville mais bonne insonorisation on peux dormir sur ses 2 oreilles. Par contre il n'y a pas de "système d'amortissement" au niveau des portes d'entrées des chambres du coup on les entends claquer sans cesse et cela peut vite être dérangeant. Pour un hôtel de cette catégorie je trouve également dommage de devoir payer un supplément pour bénéficier du petit déjeuner en chambre ! Et la femme de chambre qui ne frappe pas avant d'entrer pour faire la chambre. Quant au check-out rien à voir avec le check-in on ne vous demande même pas si le sejour s'est bien passé du coup le départ se fait sur une fausse note. Pour un 4* on s'attend quand même à un service irréprochable c'est dommage.

Les chambres ont modernes, insonorisées et spacieuses. la cuisine, française, du restaurant est de qualité, midi et soir, le service efficace est souriant. Un parking gratuit est disponible sous l'établissement. les tarifs sont variables suivant les périodes.

Cet hôtel n'est pas à la hauteur des hôtels Best Western. La literie est usagée donc très molle. La décoration des chambres est agréable. Le restaurant est fermé le soir L'accueil est sympathique mais les employés font le strict minimum. Aucun service n'est proposé. Par exemple : nous avons dû insister pour que l'on nous trouve et réserve un restaurant pour palier à la fermeture de celui de l'hôtel ... Bref si vous avez l'habitude d'un service irréprochable dans les autres Best Western ne mettez pas les pieds dans celui ci !!! Dommage aussi que les petits stylos ne soit plus bleu

Participant à un séminaire à proximité , j'ai voulu prendre une chambre dans cet hôtel. Au début de la journée, on m'annonce un prix à 370€ à mi journée on m'annonce à la réception qu'ils sont complet. A 18h30 je consulte un site de réservation en ligne, l'accueil m'annonce qu'ils sont complet alors qu'il y a plusieurs chambres de libre à 110€ sur le site. La manager s'est a peine excusé de m avoir prise pour un jambon, et m'a fait le prix du site... Ne prenez pas de petit déjeuner, c'est une arnaque. Le personnel de salle est sous motivé et cela ressemble à une cantine Élior bas de gamme. C'est par contre rempli de touristes chinois. Sinon les chambres sont spacieuses et correctes pour leur classement.

Très belle expérience. Nous avons passé un très bon séjour et le personnel très professionnel fut à notre disposition. Je recommande vivement cet hôtel aux amoureux du weekend. un véritable havre de paix.

Séjour court mais très sympa! L'accueil est chaleureux et checking-in rapide. Chambre moderne avec une belle douche à l'italienne! Petit déjeuner au restaurent est copieux et correct. L'équipe du bar très sympathique et serviable. Grand merci à Vincent pour ce moment agreable. A conseiller!

Très bel hôtel,situé à proximité des centres commerciaux de velizy2 et vilacoublay. Toutes commodités. staff tres professionnel et chaleureux. Excellent rapport qualité - prix le weekend. Je le recommande vivement.

Autant l'équipe d'accueil est charmante et efficace autant ma chambre, au premier abord propre... était plus que tropicale. Étant arrivé tard je me suis couché tout de suite et j'ai posé ma valise en toile à même la moquette... une semaine après elle sent toujours l'humidité, j'ai du laver les vêtements propres dès mon arrivée chez moi... une plinthe a côté du lit est moisie bref cette chambre est à proscrire...la 205!

L'hotel est très bien situé les chambres calmes et agréables. En revanche quelle douche froide au petit déjeuner !! Nous sommes descendues à 9h45 (petit dej ouvert jusque 11h le samedi et dimanche) et là une salle immonde, une poubelle qui traîne, des détritus partout sur le sol, des tables pas dressées ! Plus rien à manger et pratiquement à boire.... Je n'ai jamais vu ça. Au bout de 20 mn deux serveuses remettent des plats mais les oeufs brouillés et le bacon sont froids, les pancakes qui arrivent au bout de 45 mn froids également... 16€ pour ne rien manger et s'installer dans une salle excessivement sale !!! Nous avons fini par mettre des serviettes en papier pour poser nos affaires mais n'avons quasiment pas mangé puisque froid et indigeste... La faute (a priori) a des groupes de touristes passés juste avant.... Bref

Hotel agréable pour dormir avec un petit dej sympa Par contre le diner du soir pas du tout a la hauteur service trop trop long (1h30 pour une entree et un plat imposse)et aucun choix quand vous venez par votre employeur .

Très bon accueil .Demandez à être à l opposé du 3 voies .super petits déjeuner en quantités et en qualités . Le service du dîner est un peu long.Il possède une terrasse très agréable quand il fait beau . Chambres spacieuses .

Cet hôtel convient parfaitement aux réunions d'affaires : salles, restaurant et chambres. Moderne, lumineux et personnel très accueillant. Un seul bémol, l'accès par transport en commun : c'est le souci de Velizy : pas gare à proximité

Hôtel d'excellente qualité il y'a un an environ, désormais surchargé de touristes chinois, bruyants, irrespectueux. L'espace petit déjeuner leur est réservé (et pris d'assaut) et les clients « habituels » sont redirigés vers un « espace bar » réaménagé en appoint. Dommage. Quant aux chambres, même si elles sont bien aménagées, elles restent en deçà du Best Western de Meudon Ermitage, qui proposent des chambres plus spacieuses et plus design. Signalons aussi une climatisation inefficace : mis à part ouvrir les fenêtres sur la voie rapide (bruyante) c'est : ou fraîcheur ou calme. Pas les deux. Déçu.

L'hôtel est récent et même si la déco est simple cela apporte un côté moderne, les chambres sont confortables, bien agencés et la salle de bain est parfaite. Au niveau de l'emplacement, l'hôtel est parfaitement implanté si vous travaillez dans la zone de Vélizy, autrement en venant comme touriste (comme nous), on a apprécié la proximité de Paris et de Versailles. En somme cet hôtel répond parfaitement aux standards des autres Best Western que j'ai fait, mais ce qui m'a amené à mettre la 5ème étoile est le personnel dans son ensemble, de l'arrivée au départ on sent que les réceptionnistes et les serveurs ont à coeur de vous faire plaisir, cela se ressent et c'est assez rare de nos jours pour être signalé alors je ne peux que recommander cet établissement à tous, n'hésitez pas!