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Chambre 1
Chambre 2
Chambre 3
Codes Avantages

Best Western Sevan Parc Hotel, Pertuis

4.0/5  - basé sur 211 notations.
Route de la Bastidonne - 84120 Pertuis en Luberon, 84120, Pertuis, France - Voir l'itinéraire

Évadez-vous grâce au cadre provençal d'un hôtel du Lubéron

C'est au milieu d'un parc abondant en rosiers, oliviers et lavande que l'on découvre le Best Western Sévan Parc Hôtel et son atmosphère typiquement provençale. À Pertuis, à 30 minutes de route au nord d'Aix-en-Provence, cet établissement 4 étoiles vous accueille autour de sa piscine et des odeurs délicieuses de son restaurant « L'Olivier ». À 45 minutes en voiture de l'aéroport de Marseille-Marignane, et à 7h de Paris, les conducteurs apprécieront de trouver un parking gratuit. La gare de Pertuis est à 10 minutes en voiture de notre hôtel.

Comment se rendre à notre hôtel ?

Notre établissement face à la montagne du Lubéron se situe à 2 kilomètres de la ville de Pertuis dans un parc calme et verdoyant. Venant de l'ouest, il vous faudra rejoindre Cavaillon et emprunter la départementale D973 jusqu'à Pertuis. Depuis toutes les autres directions, vous rejoindrez Pertuis par l'autoroute A51 et sa sortie Pertuis.

Nos chambres

Les 41 chambres de notre hôtel du Lubéron vous offriront une parenthèse lumineuse et calme, idéale pour le repos. Équipées d'un téléviseur à écran plat, du téléphone direct, d'un coffre-fort, d'un nécessaire à thé et à café et d'un sèche-cheveux dans leurs salles de bain privatives, elles se répartissent en trois catégories. Les chambres Standard, avec un lit double ou deux lits simples, vous offriront une vue parfaite sur le Lubéron. Les chambres Supérieures disposent en plus d'une terrasse avec vue sur le parc. Les chambres pour les familles comptent, quant à elles, un canapé convertible supplémentaire.

Petit-déjeuner et restauration

Les petits déjeuners de notre hôtel avec salles de réunion se prennent au salon, ou selon la saison, en terrasse au coeur du parc paysagé. Les plus pressés préféreront la formule express. Le restaurant « L'Olivier », au coeur de l'établissement, vous invite midi et soir à découvrir des entrées aux couleurs des saisons et des plats de poissons et de viandes.

Notre personnel

Les membres de notre équipe sont en permanence disponibles à la réception de notre établissement. Adressez-vous sans hésitation à eux pour accéder à toutes les prestations de l'hôtel. Laissez-vous aussi agréablement surprendre par leurs propositions d'excursions dans notre région provençale.

Un site adapté à toutes les occasions

Le site de notre hôtel du Lubéron est l'occasion de nombreuses activités. Au milieu des couleurs et senteurs pleines de romarin ou de lavande, vous aurez accès à une piscine, un mini-golf, quatre terrains de tennis, un Jacuzzi® et un sauna. Les plus festifs apprécieront la présence d'un club privé à deux pas du restaurant « L'Olivier ». Pour des séjours plus studieux, cinq salons modulables sont disponibles et proposent les meilleurs équipements pour organiser un séminaire ou des réunions de travail. Une offre de restauration en association avec « L'Olivier » peut compléter la formule.

Que faire autour de notre hôtel ?

Entre Provence et Lubéron, Pertuis est reconnue pour ses marchés provençaux et sa halle de producteurs où l'on profite des senteurs et des goûts méditerranéens. Le secteur est propice pour les randonnées ou les promenades à vélo. Aix-en-Provence ou Marseille, à 55 minutes de route, sont les grandes métropoles de la région à découvrir. À 2h à l'est, les gorges du Verdon constituent, aux beaux jours, un espace d'émerveillement au coeur des Préalpes.

Best Western

Sevan Parc Hotel

Itinéraire vers cette adresse

Départ:

Arrivée:

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  •  Restaurant
    Restaurant
  • Piscine
    Piscine
  • Bar-salon
    Bar-salon
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • $(__{"DESCRIPTION_CONCIERGERIE"})
    E-Conciergerie
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Promesses de l'hôtel

Avis de nos clients

En partenariat avec tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Basé sur l'avis de 212 voyageurs
Note attribuée
Excellent
84
Très bon
92
Moyen
24
Médiocre
11
Horrible
1
CONSULTEZ LES AVIS POUR
En couple En couple
101
En famille En famille
36
Escapade entre amis Escapade entre amis
18
Professionnel Professionnel
43
Voyage solo Voyage solo
6
RÉSUMÉ DES NOTES
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix

"Séjour excellent au Best Western Sevan Parc Pertuis !"

5
12/07/2018

Tout était parfait : cadre magnifique et reposant avec un jolie parc et une piscine de taille tout à fait correcte et bien aménagée...idéale pour se prélasser au soleil et faire quelques longueurs... Chambre spacieuse et très propre. Personnel très agréable, à l'écoute et souriant ! Parfait pour se reposer et visiter cette belle région ! Petit plus : parking extérieur privé gratuit avec pas mal de places...très pratique pour garer sa voiture !

"Calme et agréable séminaire"

4
07/07/2018

les bâtiments de l'hôtel sont un peu datés et la circulation à l'intérieur de l'immeuble pas des plus rationnelles. Il n'en reste pas moins vrai que les extérieurs (jolie piscine, parc très bien entretenu et reposant ...) sont très agréables et les chambres sans surprise par rapport à une chaine d'hôtel mais bien conçues et très propres . L'accueil et le service sont attentifs et efficaces. Les repas servis sont en tout point excellents avec un bémol toutefois pour le petit déjeuner un peu standard pour un 4 étoiles. Globalement, un endroit à découvrir pour une étape dans le Lubéron ou pour un séminaire voire une cérémonie

"Mariage au Sevan"

5
21/06/2018

Au top l'organisation le repas l'equime. Vraiment extras l'equipe Et à l'ecoute avant Enfant et après l'événement vraiment rien à dire sauf à vous conseiller ce lieu ! En plus le cadre entre juste ?? Merci

BEST WESTERN Sé... P, service communication de Best Western Sévan Parc Hôtel, a répondu à cet avis
Chèrs Cédric-Marie T, Merci à vous pour vos compliments qui seront partagés avec l'ensemble des équipes. En effet, le Sevan Parc Hôtel organise les mariages mais aussi les anniversaires, les communions et tout autre événement privé ou d'entreprise. Nous traitons les demandes au cas par cas afin de créer un événement à votre image. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Sincèrement, Camille

"Mariage au Sevan Park Hotek de Pertuis"

5
07/06/2018

Un cadre magnifique, un personnel tres gentil et professionnel. Nous avons passé un mariage de rêve dans votre établissement. Nous vous recommandons à toute personnes souhaitant vivre les mêmes émotions que nous avons vécu ce jour là. Encore un grand merci à toute votre équipe pour l'organisation, aux cuisiniers pour leurs excellentes propositions ainsi qu'au DJ(fabrice) qui a su nous faire danser toute la soirée. On reviendra vous voir c est sur.. ?? Mr et Mme Pflieger

BEST WESTERN Sé... P, service communication de Best Western Sévan Parc Hôtel, a répondu à cet avis
Chers Monsieur et Madame Pflieger, Merci à vous pour votre confiance. Merci également de partager votre expérience ici. Nous sommes heureux que votre mariage ait été une réussite et nous vous souhaitons beaucoup de bonheur. Vive les mariés ! A très bientôt, Camille

"Super"

5
04/06/2018

Tôut était parfait . De l'hôtel , à la chambre spacieuse , au parc tres bien entretenue ainsi qu'au personnel . Que se soit de l'accueil' au restaurant NOus n'avons pas était déçus . On a tres bien manger . Nous avons pu profiter du sauna , jaccuzi et de la piscine . Ce fut une bonne petite escapade en amoureux qui a était sympathique pour changer d'air . À recommander sans aucun soucis .

"Beau cadre gâchée par une chambre indigne"

2
19/05/2018

Un joli jardin, une piscine, un jacuzzi, de prime abord un lieu charmant où on apprécie de passer un moment convivial. Comme beaucoup avant mon arrivée, j'ai consulté le site de l'hôtel qui n'a fait que confirmer l'impression générale : de belles et grandes chambres fonctionnelles catégorie standard ou supérieures. Bref la promesse d'un beau séjour. Accueil normal, remise de la clé (la chambre 76 au 3ème étage) sans plus de précision en dehors du code d'accès gratuit au wifi. Malheureusement pour moi, il y avait une autre catégorie de chambre qui n'apparaît nulle part : la chambre campus (réservées aux personnes seules comme moi). Il s'agit d'une des 5 chambres mansardées que propose l'hôtel (dans mon cas que l'hôtel impose) avec un petit lit simple dont on ne peut même pas faire le tour, une petite tv, un tout petit velux, une petite salle de bains. Le souci est que je mesure 1m90 et pèse plus de 100kgs. Bien sûr j'ai fait part de mon désarroi à l'accueil comme la plupart des hôteliers le demandent en réponse à de mauvais commentaires (la fameuse phrase: "pourquoi agir de manière anonyme et lâche derrière le clavier d'un ordinateur alors qu'il aurait suffit de nous en parler pour trouver une solution"), bien sûr aucune solution ne m'a été proposée (l'hôtel étant complet). Ces chambres sont clairement indigne d'un établissement de ce standing et l'hôtel ferait mieux de ne plus les louer. Une fois allongée, c'est à peine si je pouvais me retourner sans craindre de tomber du lit. Personnes seules, je vous invite fortement à vous renseigner avant votre arrivée pour éviter tout désagrément.

"Joli endroit "

4
14/05/2018

Un week-end en amoureux sur ce lieu. Très bon accueil, les deux réceptionnistes ont été adorables et professionnelles Le veilleur de nuit super sympa et accueillant. (arrivés à 3h du mat) La chambre ne correspond pas à un 4 étoiles mais plus 3?? - Propreté à revoir : cheveux sur le lit, bureau pas nettoyé, du sang sur le radiateur de la salle de bain, cendre de mégots sur la terrasse et sur le mobilier - jacuzzi pas assez chaud - chambre côté resto du coup on entend les clients qui parlent fort - site magnifique - personnels professionnels et bienveillants - literie très confortable - j'ai pris un massage, la masseuse est top Nous avons été déçus de ne pas avoir eu un geste commercial concernant les désagréments sur la propreté surtout pour un 4 étoiles!!!

"Très bon séjour"

5
10/05/2018

Lors de vacances dans le Luberon j'avais choisi cet hôtel suite à une smartbox offerte et je ne regrette pas mon choix! Chambre calme et literie très confortable. Le parc est beau et le jacuzzi en plein air un vrai moment de détente! Excellent repas au restaurant. Le personnel à la réception est très sympathique et accueillant!

BEST WESTERN Sé... P, service communication de Best Western Sévan Parc Hôtel, a répondu à cet avis
Bonjour Eliane D, Nous vous remercions d'avoir choisi le Sévan Parc Hôtel pour votre séjour smartbox. Nous vous remercions pour vos compliments qui seront partagés avec l'ensemble des équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Sincèrement, Camille, service communication

"Bonne chambre et bonne nuit"

4
04/02/2018

Très bonne literie et hôtel vraiment très calme. Nous avons passé une très bonne nuit avec notre bébé pour une somme très modique. Le personnel a été très aimable également. Notre chambre donnait sur le parking et aucun bruit.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de Best Western Sévan Parc Hôtel, a répondu à cet avis
Bonjour Jerome B, Nous souhaitons vous remercier d'avoir publié votre avis ici. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne nuit avec votre bout de chou. En effet, toutes nos chambres sont calme et nous mettons tout en oeuvre au quotidien afin que notre clientèle se sente bien. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Sincèrement, Camille, Service communication

"bon hotel, belle chambre. calme."

4
23/01/2018

Passage une nuit lors d'un déplacement professionnel. Les chambres sont grandes notamment la salle de bain. la literie est bonne. j'avais une terrasse privative. Le personnel a été très agréable tout le long. petit déjeuner complet et bon. un point très positif, les chambres sont très calmes.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de Best Western Sévan Parc Hôtel, a répondu à cet avis
Bonjour, Tout d'abord merci pour votre commentaire qui nous touche et sera partagé avec l'ensemble de l'équipe. Nos chambre sont en effet très calme et propice au repos. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos service et de notre accueil. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de vos prochains déplacements. Sincèrement, Camille, Service communication

"Un nouvel an au top"

5
06/01/2018

Nous etions un groupe de 27pers pour le nouvel an Nous avons ete ravis des chambres..du personnel de qualité.. serviable..gentil et toujours souriant Le repas était tres copieux et excellent La discothèque était tres sympa Nous reviendront tres rapidement sur ce domaine Tres agreable Merci Elodie micaletti

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de Best Western Sévan Parc Hôtel, a répondu à cet avis
Chère Madame Micaletti, Nous sommes ravis de vous avoir accueilli pour notre réveillon et nous vous remercions d'en avoir fait l'apologie ici. En effet, notre soirée de réveillon plait beaucoup à notre clientèle pour son caractère festif et son repas gastronomique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Camille, Service communication

"réveillon du 31/12/2017"

4
04/01/2018

excellent menu raffiné et copieux ,champagne et vins de qualité personnel efficace et disponible très bonne ambiance ( musiciens ,chanteurs et danseuses) 2 menus dans 2 salles étaient proposés;nous avions choisi celui a 135 euros ( avec attractions) parking gardé soirée très très agréable

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de Best Western Sévan Parc Hôtel, a répondu à cet avis
Chère ghislaineperret, Nous vous remercions d'avoir partagé ici votre expérience de notre soirée de réveillon. En effet, c'est une soirée très prisée et très festive. Nous sommes heureux que vous l'ayez appréciée et espérons avoir le plaisir de vous y retrouver en 2018. Sincèrement, Camille, Service communication

"Week end à Pertuis"

4
04/01/2018

Très bon accueil, un hôtel très propre, les chambres sont spacieuses, bien équipées, la salle de bains est très très spacieuse également. Le petit déjeuner très complet, du salé, du sucré, des pancakes faits devant vous, beaucoup de choix, le parc est également très agréable. Seul bémol, un bruit de fond de la climatisation dans la chambre un peu trop présent surtout la nuit. Sinon, c'était parfait.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de Best Western Sévan Parc Hôtel, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Merci ! Votre commentaire nous va droit au coeur et c'est un réel plaisir de constater que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Nous sommes désolés que la climatisation vous ait dérangée et espérons que cela ne vous empêchera pas de revenir. Sincèrement, Camille, Service communication

"POUR UN 4 ÉTOILES. ...."

3
17/10/2017

Déçus. ... Dès l'accueil, alors que l'on a payé 50 % à la réservation, dès le bonjour, l'hôtesse d'accueil nous demande de payer la chambre en totalité. Dans la chambre, aucun accueil : pas une bouteille d'eau. Ce qui est appelé pompeusement le mini-bar est totalement vide ! Salle de bain, carrelage moisi à l'angle de la baignoire. Que vous soyez situés côté parking au nord avec fenêtre ou côté sud avec terrasse et vue sur la piscine, le prix est identique. Sinon la propreté et le confort de la literie est au top. La chambre de belle taille (dommage que les voisins du dessus semblent marcher dans la chambre car l'isolation phonique laisse à désirer ) Un conseil : prévoyez une serviette au lavabo des toilettes et surtout une brosse pour la cuvette.

BEST WESTERN Sé... P, Gérant de Best Western Sévan Parc Hôtel, a répondu à cet avis
Chère Madame, Vous imaginez bien que votre message a retenu toute notre attention et nous souhaitions ici vous en remercier tout en vous apportant quelques éléments de réponse. Votre séjour avait lieu dans le cadre de la convention de l'Ordre International des Anysetiers et ce séjour avait été négocié en amont par votre cellule d'organisation interne, avec un tarif « groupe » unique, ce qui explique la tarification identique, et ce, quelle que soit l'exposition de votre chambre. Je vous confirme qu'il existe bien un écart de tarif lorsque nous évoluons sur des séjours de clientèle individuelle, ceci est vérifiable sur tous les bons sites de réservation et sur place (parking, lieux communs et portes de chambres) avec l'affichage règlementaire des tarifs. Votre groupe occupait la quasi-totalité de l'établissement et dans un souci de fluidité, compte tenu du nombre de participants, nous avions pensé qu'il était préférable d'encaisser les frais de séjour dès votre arrivée pour éviter la file d'attente le lendemain matin lorsque le groupe quitte l'hôtel. Nous sommes désolés que cette précaution n'ait pas retenu votre approbation, je tiens à vous rassurer, nous n'avions aucune inquiétude sur le fait que vous honoreriez votre facture individuelle ; peut-être avons-nous agi dans la précipitation car les arrivées se succédaient dans un laps de temps limité. Je vous présente nos sincères excuses pour la bouteille d'eau qui semble-t-il n'était pas fournie dans la chambre lors de votre arrivée, effectivement cela doit être un oubli mais il fut réparé instantanément lorsque vous en avez fait la remarque au personnel de réception. Pour le mini-bar ce n'était pas un oubli mais bien un choix de notre part, suite aux comportements douteux de certains clients, nous avons pris la décision de les laisser opérationnels mais vides ; ils ne sont garnis que sur demande des clients, ceci est expliqué sur notre livret d'accueil, des boissons fraîches peuvent être fournies très rapidement sur simple demande et nous assurons par ailleurs une présence H24 qui permet de servir des boissons à tout moment, encore une fois sur simple demande. Je regrette aussi sincèrement le mauvais nettoyage de votre salle de bain et du joint d'étanchéité, le mal fut réparé dès le lendemain de votre départ lorsque nous avons transmis la remarque au service étage, heureuse issue, le carrelage n'était pas moisi et il a bien retrouvé un aspect tout à fait normal. Mais vous avez raison, nous ne sommes pas parfaits. Les serviettes pour le lave-main dans les WC existaient autrefois, avant qu'elles ne disparaissent progressivement, nous avons là aussi pris la décision de ne maintenir que les serviettes de bain, elles peuvent être renouvelées en quantité suffisante, à tout moment, sur simple demande. Toutes les chambres situées sur l'étage supérieur sont équipées de moquette au sol, je ne m'explique pas bien comment cela a pu provoquer les nuisances que vous évoquez mais pourquoi pas … le bâtiment a ouvert ses portes en 1975, il n'est sans doute pas à la pointe de l'isolation phonique je vous l'accorde. Dernier point abordé, « la brosse pour la cuvette des WC », vaste débat… il y a bien deux écoles, avec ou sans, nous avons testé les deux, nous ne sommes pas mécontents de la version « sans » mais nous pourrions en débattre des heures durant. Sachez que là également, pour vos éventuels prochains séjours, sur simple demande, nous pouvons fournir un kit complet. Pour conclure notre message, je vous confirme que vous êtes la seule personne ayant exprimé des commentaires négatifs sur le séjour, l'ensemble des 110 personnes présentes était totalement satisfait par le week-end, votre cellule d'organisation a d'ores et déjà réservé le même séjour l'année prochaine et nous en sommes ravis. Chère Madame, la vie est courte et nous pensons vraiment que la vérité est ailleurs, il faut savoir parfois lâcher prise. Soyez assurée que nous tiendrons bien compte de vos remarques mais nous vous invitons aussi à vous détendre et à profiter du moment présent lorsque vous avez l'occasion de vivre de véritables moments de convivialité et de plaisir. Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles aventures … Stéphane Hairabian Directeur

"compte rendu vacance"

5
25/09/2017

Le plus. Bel hôtel dans un endroit calme en dehors de la ville, parking fermé. les chambres sont spacieuses avec une grande terrasse donnant (pour ma part) sur très beau parc bien entretenu. Le restaurant est excellent, la nourriture est très fraîche, souvent des produits bio et vraiment faite "maison", les prix sont très raisonnables et le service très bien. Je n'avais jamais vu un personnel, ainsi que les patrons, aussi gentils et très à l'écoute des clients. Cela est rare, merci à tous. Le moins : Lorsqu'il y a des soirées très festives, le DJ se lâche sur la musique et le bruit, alors pour dormir .... Mais à part ce petit inconvénient, franchement c'est un hotel à recommander pour tous les plus et aussi pour sa situation afin de visiter le luberon qui est une région superbe. Merci à tous, les petits belge avec le chien, shelbi.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de Best Western Sévan Parc Hôtel, a répondu à cet avis
Bonjour à vous tous, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire et nous vous en remercions. Vos compliments nous vont droit et coeur et seront partagé avec l'ensemble de l'équipe. Nous avons été ravis de vous recevoir avec Shelbi et sommes contents que vous ayez passé un bon séjour. En effet, nous nous appliquons à fournir des services de qualité et une cuisine maison élaborée par notre Chef à partir de produit frais. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Sincèrement, Camille, Service communication

"Continuez !"

5
24/09/2017

Après quelques jours passés dans cet hôtel je tiens à souligner : La qualité de l'accueil et du service , le sourire et le professionnalisme ! La propreté des chambres et La qualité de la literie La beauté du parc , La piscine d'une belle taille La qualité et l'originalité des menus du restaurant et La aussi le sourire et le professionnalisme Et comme nul n'est parfait : bruit du mini frigo dans la chambre (je l'ai débranché) et téléviseur qui pourrait être plus grand, Le petit déjeuner est très bien mais pour être au niveau des repas encore un effort ...

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de Best Western Sévan Parc Hôtel, a répondu à cet avis
Cher jfl60, Nous remercions d'avoir choisi le Sévan Parc Hôtel pour votre séjour à Pertuis et d'en avoir partagé l'expérience ici. Nous sommes ravis que nos espaces et nos services vous aient plu. Concernant les télés, sachez qu'elle sont en cours de changement pour des écrans plus grands. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt. Sincèrement, Camille, service communication

"4 étoiles ?"

3
12/09/2017

Un lieu très agréable un personnel attentionné mais apres rien ne correspond à un hôtel 4 ou 3 étoiles .... Salle bain sans pare douche robinetterie simple mitigeur qui Ne marche pas bien mais grande salle de bain , la chambre de bonne dimension pas de drap avec la housse de couette Du coup si vous arrêtez la clim ...les télés sont petites Les chambres au rez-de-chaussée sont plus agréables Le petit dej c est comme à la cantine !! On se sert et personne ne vous accueille La viennoiserie est très bonne La propreté et la gentillesse les extérieurs compensent ces défauts Il suffirait de peu de chose

"Un moment genial "

5
03/09/2017

Encore un super week end a l hotel sevan! (seul bemol le mistral mais ce n est en rien la faut du lieu. )chambre spacieuse propre petit balcon avec du mobilié d exterieur comfortable. Vue sur le jardin magique, accueil au top, petit dejeuner copieux diversifié (meme en arrivant a 20min de la fin) apero et diner a l olivier toujours aussi bon et bien accueilli . Un peu decue de la fermeture de la paillote mais nous avons passé un agreable week end et nous reviendrons encore en espere que le vent ne s invitera pas. Nous recommandons vivent de sejourner dans cet hotel.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de Best Western Sévan Parc Hôtel, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire et nous vous en remercions. Nous sommes heureux de constater que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous attendons de pied ferme pour votre prochain séjour parmi nous. Sincèrement, Camille, Service communication

"un jardin magnifique et un accueil agréable"

5
26/08/2017

J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel et j'ai trouvé l'accueil très sympathique , la chambre tout à fait confortable, le petit déjeuner vraiment très généreux et varié pour tous les goûts avec des produits locaux. Le plus incontestable est le jardin magnifique frais et agréable avec plein d'ambiances et de coins différents où on peut s'isoler ou se réunir en famille ou entre amis.Un autre plus et la piscine . Le restaurant est bon et les prix sont raisonnables.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de Best Western Sévan Parc Hôtel, a répondu à cet avis
Chère Périne, Du fond du coeur Merci ! Votre retour d'expérience nous touche beaucoup et il sera partagé avec l'ensemble de l'équipe. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre travail au quotidien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Camille, Service communication

"Bon Hotel"

4
13/08/2017

Une belle chambre avec vue sur le Luberon pour un rapport qualité prix très correct, certe chére mais la vue et la grandeur de la chambre le merite vraiment. petit déjeuner convenable. L'hotel doit avoir prés d'un dizaine d'année , l'ascenseur mériterait d'être refait pour un hotel 4*.

BEST WESTERN Sé... P, service communication de Best Western Sévan Parc Hôtel, a répondu à cet avis
Cher Yves B, Nous vous remercions d'avoir choisi le Sévan Parc Hôtel pour votre séjour et d'en partager ici l'expérience. L'hôtel vient de fêter ces 42 ans et c'est toujours un plaisir de constater que notre clientèle s'y plait. Nous effectuons des rénovations chaque année afin que nos clients redécouvrent le lieu à chaque visite. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement. Sincèrement, Camille, Service communication.

"Nuit à l'hôtel, isolation chambres à revoir"

3
20/07/2017

Tout le cadre de cet hôtel est très bien, la piscine, le jardin, seul bémol et pas des moindres, l'isolation des murs des chambres laissent à désirer. En effet les ébats de mes voisins m'ont empêché de dormir jusqu'à ce que madame en ait fini des ses cris.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de Best Western Sévan Parc Hôtel, a répondu à cet avis
Bonjour, Tout d'abord nous souhaitons vous remercier d'être venu au Sévan Parc Hôtel. Nous vous remercions pour vos compliments et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments causés par vos voisins de chambre. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de nous rendre à nouveau visite. Sincèrement, Camille, Service communication

"Ravie de mon séjour. Très bel hôtel."

5
14/06/2017

De passage à Pertuis sur un long week end, j'ai passé un séjour très agréable. Dans un cadre verdoyant, au calme j'ai profité pleinement de la piscine et des activités proposées par votre établissement. Je conseille également la carte du restaurant l'Olivier, c'est excellent ! J'y reviendrai à coup sûr ! Cécile

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de Best Western Sévan Parc Hôtel, a répondu à cet avis
Chère Cécile L, Un grand merci à vous, tout d'abord d'avoir choisi notre établissement pour votre long week-end et ensuite d'avoir partagé votre ressenti ici. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain passage à Pertuis. A très bientôt, Camille, Service communication

"Un hotel dans un beau parc"

5
10/06/2017

Un peu excentré de la ville, un hotel moderne bien tenu. Tout son charme réside dans le joli parc situé à l'arrière : des emplacements confortables pour se relaxer, un jacuzzi, une piscine, un bon restaurant. Des soirées musicales régulièrement pour agrémenter votre séjour. Dans ce cas, ne demandez pas une chambre coté jardin. Les chambres sont spacieuses et agréables.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de Best Western Sévan Parc Hôtel, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction nous ravit et nous encourage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Camille, Service communication

"Hôtel confortable au calme"

4
15/05/2017

A La périphérie de Pertuis dans un site verdoyant avec grande piscine au sud du parc régional du Lubéron. L'hôtel offres de grandes chambres spacieuses et bien insonorisées. Personnel attentionné. Seul regret, espace petit déjeuner un peu exigu à l'heure de pointe ...

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de Best Western Sévan Parc Hôtel, a répondu à cet avis
Bonjour Michel S, Nous vous remercions d'avoir choisi le Sévan Parc Hôtel pour votre séjour à Pertuis et d'en avoir partagé l'expérience ici. C'est une belle récompense de savoir que vous avez passé un agréable séjour et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Sincèrement, Camille, Service communication.

"Un séjour agréable "

4
07/05/2017

Bon accueil Chambre propre, confortable lumineuse et spacieuse. Tout est fait pour que vous vous y sentiez bien. Bon petit-déjeuner, avec du choix. Grand parking devant et restaurant de bonne facture juste à côté (l'olivier) Allez-y sans aucun doute

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de Best Western Sévan Parc Hôtel, a répondu à cet avis
Bonjour Benjamin, Merci pour votre adorable commentaire ! Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au Sévan Parc hôtel. En effet, le restaurant L'Olivier est situé juste à côté de l'hôtel, ce qui vous permet de bénéficier d'une offre complète. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Sincèrement. Morgane, Service communication

"Nuit bruyante"

3
02/05/2017

Nous y avons dormi pour notre nuit de noce. Nous sommes donc arrivés à 4h30. Nous avons été accueillis sur le parking par un groupe très alcoolisé dont une Personne qui devait être porté à sa voiture car pas en état de marcher.... il y avait une soirée en cours, une fois dans la chambre musique à fond de la soirée, qui heureusement s'est arrêtée vers 5h. Pour nous ce n'était pas très grave, mais je n'imagine pas les gens qui se sont couché à une heure normale et qui ont du supporter le bruit. Je ne trouve pas ça normal d'accepter des nuisances sonores dans un hôtel. Quant à notre chambre pour un 3 étoiles elle est assez classique et très vieillotte, mais propre. Bref un minimum... le parc est très jolie.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de Best Western Sévan Parc Hôtel, a répondu à cet avis
Bonjour Pernelle C, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes et pour l'incident que vous relatez. Cependant, nous prenons le temps d'avertir nos clients lors de leur réservation. Par ailleurs, les chambres ont été rénovées cette année avec du mobilier très moderne. Sincèrement. Morgane, Service communication

"Superbe"

5
20/04/2017

Chambres pus que spacieuse, tout confort, insonorisée, SDB énorme, WC à part. L'hôtel dispose d'un parc magnifique, d'une très grande piscine, de nombreuses possibilités d'assise et de tables de tennis de table.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de Best Western Sévan Parc Hôtel, a répondu à cet avis
Bonjour Albert, Nous sommes ravis d'apprendre que votre weekend au Sévan Parc Hôtel a été des plus agréables. Quel plaisir pour nous d'apprendre que vous avez apprécié tant l'emplacement que le service de notre établissement. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Sincèrement. Morgane, Service communication

"Excellent !!"

5
14/04/2017

L'accueil à tout moment est pro et efficace. Le rapport qualité prix est excellent, gande chambre, grand bureau, grand lit, grande salle de bain, tout est grand et confortable. Un tout petit défaut, la télé est petite au milieu de cette vastitude. Le petit dej n'est pas vraiment 4 étoiles.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de Best Western Sévan Parc Hôtel, a répondu à cet avis
Bonjour Xavier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Sévan Parc Hôtel. Votre commentaire sera bien transmis à tous les membres du personnel. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Sincèrement. Morgane, Service communication

"Haut de gamme "

5
20/11/2016

Un plaisir à chaque fois que je mange à l'Olivier. Les plats sont cuisinés avec des produits frais, les prix ne sont pas prohibitifs comparativement à la qualité proposée. Le lieu bénéficie d'un aménagement magnifique avec piscine et grand parc arboré ! Parfait pour des événements à fêter.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Cher Bastien, Nous vous remercions d'avoir accordé du temps à ce commentaire, afin de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'assurer la satisfaction de votre repas dans notre restaurant l'Olivier. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Sincèrement, Pauline, service communication

"Très bel endroit"

4
16/10/2016

Chambre coté parc avec petite terrasse, très agréable, reposante. Rien ne nous a déçu: les 2 restaurants de l 'hôtel, la piscine,le petit déjeuner, le personnel, la vue sur le parc, tout était parfait... Pourquoi très bien au lieu d'excellent? c 'est un 4 étoiles, petite retouche de peinture à refaire dans cette chambre, juste cela..

BEST WESTERN Sé... P, service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Chère clodine2016 Nous vous remercions d'avoir partagé ici votre expérience de notre domaine hôtelier. Avec vos compliments, vous nous offrez la plus belle des récompenses. Nous somme content de vous avoir satisfait et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Sincèrement, Sophie, service communication

"Un week-end très agréable en famille"

5
11/10/2016

Nous avons séjourné dans cet hôtel avec mon épouse et notre bébé à l'occasion du marathon de Pertuis. Notre chambre familiale était très spacieuse avec une grande terrasse, très agréable. Le personnel de l'hôtel était sympathique, très serviable, très accueillant. Le petit déjeuner est complet. Le parc de l'hôtel est particulièrement agréable pour une promenade et un minigolf en famille. Il y a aussi les 2 piscines, le jacuzzi, le spa, 2 très bons restaurants. Bref nous recommandons cet hotêl et nous y retourneront avec plaisir !

BEST WESTERN Sé... P, service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur Didouuu_75, Merci beaucoup pour vos commentaires! Ceux-ci nous vont droit au coeur et sommes heureux que vous ayez apprécié les services de notre hôtel ainsi que nos deux restaurant. Nous vous remercions également d'avoir recommandé notre hôtel et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Sincèrement, Sophie, service communication

"Deçus.."

3
01/10/2016

Deception entre la notation de cet hotel (4*) et la realite. Mauvais rapport qualité/prix. Chambre au decor et equipements desuets, tres sonores (on entend tout des chambres contigues chasse d eau, douche, télé..). Petit dejeuner complet, rien a redire sur les quantités, il y en a pour tout le monde mais pour 13.50 € on espere des produits de qualité or que du bas de gamme ou de l industriel. Tres bon accueil a l arrivée. Hotel situé hors de la ville, et au calme.

"hotel danns un Parc très agréable et restauration de qualité"

3
09/09/2016

Break de 2 jours dans un endroit reculé, chambre très quelconque , petit déjeuner correct ,parc arboré très agréable avec piscine et bar terrasse, restaurant semi- gastro que j'ai apprécié la cuisine était fraiche et copieuse.

BEST WESTERN Sé... P, service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous somme heureux de constater que vous êtes satisfaits de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Sincèrement, Sophie, service communication

"Honteux pour un 4*"

2
07/09/2016

Y avons passé 2 nuits à l'occasion d'un mariage dans les environs. Autant annoncer la couleur: Service indigne d'un hôtel 4* à 130€ la nuit. Aucune possibilité de se restaurer (avec en plus deux frigos bruyants dans la chambre mais vides!!!! Pas de mini bar, impensable mais vrai) car les deux restaurants étaient pris d'assaut en raison de l'accueil d'un autre mariage ! Et par la même occasion la piscine (et le jardin) - seul véritable joyau de cet etablissement- était quasiment inutilisable du fait des nuisances sonores des trop nombreux enfants présents (et pourtant j'en ai pour ceux qui liront ces lignes) ambiance piscine municipal en gros. Je suis étonné de lire dans les autres commentaires que cet endroit est "charmant" et "parfait pour la détente" je ne comprends pas sincèrement. C'est un endroit à la décoration rustique (moquette beige, chambre impersonnelle...) digne d'un hotel ibis, et comportant parmi son personnel au moins 2 individus s'adressant aux clients comme s'ils parlaient à leurs potes. Un personnel 1,5* et un Hotel 2* au mieux passez votre chemin.

BEST WESTERN Sé... P, Gérant de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Très Cher Guillaume l'anonyme, Très Cher Nouveau Pote, Visiblement vous n'êtes pas en adéquation avec notre établissement et le reste de la clientèle qui le fréquente depuis 41 ans et nous le regrettons nous aussi sincèrement. Nous prenons en compte vos pseudos commentaires et nous vous remercions de votre lucidité évidente, sans oublier la bonne foi qui transpire de votre message, elle nous sera certainement très utile pour progresser dans les années à venir. Heureusement que nous avons des clients justes et parfaitement impartiaux comme vous l'êtes pour nous aider à nous améliorer. On vous embrasse très affectueusement. Stéphane Hairabian Directeur

"Hotel exceptionnel dans un joli decorurants"

5
03/09/2016

Hotel au decor ultra moderne avec ses 2 piscines et ses 2 restaurants. Des notre arrivée le personnel vous accueille avec le sourire et vous met tout de suite à l aise, vous savez que vous y serait bien et ce fut le cas tant notre etape fut agréable . Chambre au design ultra moderne mais correcte pour une chambre standard très bien équipée et bonne literie. Dîner le soir au bord de la piscine avec u,n excellent menu pour 35 euros. Petit déjeuner exceptionnel pour 13.50 euros. Si vous passez par pertuis faites etape au Sevan park hotel

BEST WESTERN Sé... P, service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Cher nicobo, Merci pour tout ces commentaires. Nous sommes heureux de constater que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Encore merci de partagé votre expérience ici avec nous et espérons avoir le plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour. Sincèrement, Sophie, service communication

"détente assurée"

5
30/08/2016

un petit break en début de semaine pourquoi pas profitez d'un hôtel avec piscine a notre arrivée nous avons été très bien accueilli sympa chaleureux à l'écoute nous avons profitez de la piscine seul regret le jacuzzi n'a pas voulu s'allumé (pas grave nous reviendrons l'essayer une prochaine fois) un mini golf 18 trous permet une bonne partie de rigolade petit déjeuner frais complet varié et pas trop cher une très bonne adresse a recommander. on a passer un bon séjour merci a toute l'équipe

BEST WESTERN Sé... P, service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Chère Caroveto, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes content de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi-nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour pouvoir profitez de notre jacuzzi. Sincèrement, Sophie service communication

"Il manque si peu pour être parfait"

4
27/08/2016

Parfaitement situé en dehors de la ville mais à quelques minutes du centre, un grand parking nous attend. L'accueil est fort agréable bien que nous n'étions pas seuls à arriver en même temps. Notre chambre ( 23 ) était au rez de chaussée, choisie par moi car avec petite terrasse donnant sur le jardin ( agréable avant et après dîner ). Le premier contact avec cette chambre mitigé car comme très souvent les photos et la réalité diffèrent. Mais c'est propre, taille agréable, salle de bain et toilettes séparées, literie agréable, plateau de courtoisie. Cette chambre, comme d'autres après en avoir discuté avec le personnel, doit être rafraîchie et refaite. Quelques détails qui nécessitent cela : moquette vieillotte, placard grand mais simples planches en bois même pas recouvertes de quoi que ce soit, tiges de fauteuil manquantes, Salle de bain avec baignoire uniquement et pare douche trop petit donc salle de bain toujours mouillée. Le plus amusant est que dans les toilettes, il y a un petit lavabo; génial mais l'hôtel oublie juste qu'avec un petit lavabo, un petit savon et une petite serviette seraient utiles. Je chipote mais passons au génial. Un parc immense, des assises et fauteuils partout, on peut s'isoler quand on veut, on trouve du soleil et de l'ombre au choix. Le service est très agréable, tout le personnel au petit soin. Petit déjà très complet, rien ne manque, même des brochettes de fruits frais vous attendent. Deux restaurants sont attachés à l'hôtel : l'un est plus brasserie ( la paillote ) et l'autre plus raffiné ( l'Olivier ) mes commentaires sur les avis dédiés mais ils sont parfaits si l'on ne veut pas ressortir le soir. Bref 8 jours de détente dans un hôtel ou je reviendrai certainement .

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Madame,Monsieur Daladedetom, Nous vous remercions d'être venu dans notre Hôtel et d'en avoir partagé l'expérience ici. C'est un grand plaisir pour nous de constater que vous avez apprécié votre séjour. Et nous vous remercions également pour tout vos commentaires, cela nous vous droit au coeur! Nous avons bien pris note de vos recommandations et soyez assurée que nous en discuterons avec nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Sincèrement, Sophie Service communication

"Bel endroit"

4
17/08/2016

Cet hôtel possède un très beau parc à l'abri des regards, avec deux piscines et deux restaurants. Le personnel est sympathique. La décoration de la chambre est provençal. Le petit déjeuner pourrait être plus étoffé et le personnel plus attentif pour recharger les produits manquants.

BEST WESTERN Sé... P, service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Chère, cher Ktras68, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'en avoir partagé l'expérience ici. Nous sommes content que vous ayez apprécié le cadre de notre hôtel. Nous avons bien pris note de vos recommandations et soyez assurée qu'elles ne sont pas prises à la légère. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Sincèrement, Sophie Service communication

"Bel endroit pour séjourner "

4
13/08/2016

Un bel endroit pour dormir. Le tarif de la nuit est fort correct en été :125euros Attention les petits dej ne sont pas compris : 13€ Accueil sympathique. Très beaux jardins et piscine La chambre est grande et climatisée ( non bruyante) Seule la salle de bain est un peu triste, manque d e modernité.

BEST WESTERN Sé... P, service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Chère Laurent , Nous vous remercions d'être venu dans notre Hôtel et d'en avoir partagé l'expérience ici. C'est un grand plaisir pour nous de constater que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Sincèrement, Sophie Service communication

"VOYAGE D AFFAIRES"

4
07/08/2016

excellent rapport qualité prix chambre spacieuse salle de bain très bien équipée et grande parking ; toilettes indépendantes avec lave mains dans les toilettes petit dj un peu cher prendre la chambre vue cote parc.

BEST WESTERN Sé... P, service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Chère Isabelle k, Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'avoir partagé votre expérience ici. Nous sommes heureux que votre voyage d'affaire vous ait plu et nous vous remercions pour vos remarques qui sont très importante pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Sincèrement, Sophie, service communication

"Vacances "

5
30/07/2016

Fidèle pensionnaire depuis 31 ans je reviens toujours avec le même plaisir. Étant seule j'apprécie particulièrement l'accueil chaleureux qui m'est réservé chaque année. Les chambres sont très agréables avec pour certaines, comme celle que je réserve tous les ans, avec balcon donnant sur le parc. J'ai notamment apprécié la rénovation complète qui a eu lieu cette année. Au niveau des repas le petit déjeuner est non seulement varié mais aussi très copieux pouvant être pris soit à l'intérieur soit en terrasse. Bon rapport qualité prix pour les 2 restaurants de cuisines différentes. A noter leur pain fait maison ! Et enfin piscine, jaccuzi, sauna. ... contribuent à des vacances très réussies. Petites infos : jeudi soirée "rosé à discrétion " et vendredi soirée "Mojito" Merci à toute l'équipe et à la direction pour ce séjour formidable.

BEST WESTERN Sé... P, service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Chère bribri P, Nous souhaitons vous remercier d'avoir partagé ici votre expérience de notre domaine hôtelier. Avec vos compliments, vous nous offrez la plus belle des récompenses.Nous sommes content de vous satisfaire d'années en années et espérons vous revoir l'année prochaine. Sincèrement, Sophie service communication

"weekend"

5
15/07/2016

Chambre spacieuse ainsi que la salle de bain et surtout très propre .Personnel à l écoute et accueillant et sympathique.Promenade dans u parc ombragéavec plusieurs cespaces de détente ainsi qu'une piscine pour se raffraichir.

BEST WESTERN Sé... P, service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, C'est avec grand bonheur que nous lisons votre commentaire et nous vous remercions de l'avoir rédigé. Nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables moments dans notre hôtel et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Sophie Responsable communication

"Superbe"

5
12/07/2016

Un tres beau hotel tres luxueux tres propre notre chambre etait grande propre la salle de bain immence et nous avons meme eu une terasse le seul point negatif c'est que la piscine et le jacuzzi ferme super tot

BEST WESTERN Sé... P, service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Chère marjoriemarsal, Nous vous remercions d'avoir choisit notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes heureux de vous avoir donné entière satisfaction et nous prenons bonnes notes de vos remarques concernant les horaires pour la piscine et le jacuzzi . Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre Hotel le Sevan à pertuis. Sincèrement, Sophie Service communication

"Personnel super sympa"

5
18/05/2016

Hotel bien situé, Parc très agréable, plusieurs terrasses, 2 piscines et 1 jacuzzi. Chambres mériteraient un peu rafraîchissement mais super spacieuses! Vraiment une bonne surprise. Un petit plus pour Chloé à la reception qui est très pro et très serviable.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Chère Fanny C, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour dans le Luberon et d'en avoir partagé l'expérience ici. Aux terrasses, piscines et au jacuzzi, nous pouvons ajouter que nous avons deux restaurants sur place en bord de chacune des piscines et un sauna. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Sincèrement, Camille, Service communication

"L'hotel de référence dans le Sud Luberon"

5
05/03/2016

Cet hotel historique et incontournable du Sud Luberon offre des prestations d'excellent niveau. Idéalement situé au calme de la campagne Luberonnaise (cadre idyllique) mais aussi très proche d'Aix et même de Marseille, cet établissement à la gestion familiale dispose de 2 restaurants qui vous enchanteront : un Tex Mex excellent et une table gastronomique (L'Olivier) au rapport qualité prix exceptionnel.

BEST WESTERN Sé... P, service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Cher Robert O, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir partagé votre avis ici. Vos compliments sont pour nous la plus belle récompense que vous pouvez apporter à nos équipes. En effet, nous avons deux restaurants sur place : L'Olivier qui offre une cuisine traditionnelle aux accents de méditerranée dans une ambiance lounge et la Paillote qui offre une cuisine aux accents d'ici et d'ailleurs dans un cadre tropical. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Sincèrement, Camille, Service communication.

"Très bon rapport qualité/Prix"

4
02/03/2016

Il était temps de rénover les chambres et les parties communes de l'hôtel. Travail très bien réalisé, il reste quelques petites choses mais cela va rentrer dans l'ordre d'ici peu. Le confort des chambres est passé de 3 à 9 en peu de temps, c'est vraiment appréciable. Bel investissement de la part de cet établisement

BEST WESTERN Sé... P, Service communicatio de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Cher Germain M, Merci, votre commentaire nous touche. C'est un plaisir de savoir que vous appréciiez les rénovations faites dans l'établissement. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Sincèrement, Camille, service communication.

"TRÈS SATISFAIT BON RAPPORT QUALITÉ PRIX"

4
27/02/2016

Situé au alentour d'Aix-en-Provence, dans un domaine de 3 hectares, l'hôtel possède dans sont enceinte d'un parking gratuit avec accès aux personnes à mobilité réduite . L'accueil se fait par un personnel très attentionné . Les chambres sont spacieuses, calmes, lumineuses et parfaitement équipées, l'air conditionné ne dessert que les chambres côté sud . La plupart s'ouvrent sur le parc avec un balcon inondé de soleil .

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Cher OCELOT13500, Tout d'abord merci, votre commentaire sera partagé avec l'ensemble de l'équipe. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un bon séjour et espérons que vous choisirez à nouveau notre établissement pour votre prochain séjour à Pertuis. Sincèrement, Camille Service communication

"SATISFAIT"

4
22/02/2016

EXCELLENT RAPPORT QUALITE PRIX, personnel chaleureux et très attentionné restaurant agréable , une offre complète sur un même lieu je recommande cette adresse pour tant sur le service que la situation géographique

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Cher Abel L, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et d'avoir partagé ici votre expérience. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait apporté entière satisfaction et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincèrement, Camille, service communication

"Nuit de réveillon du jour de l'an"

5
18/02/2016

Dîner du réveillon à la Paillotte restaurant attenant à l'hôtel où nous avons très bien mangé. Notre chambre donnait sur un magnifique parc très bien entretenu, nous nous y sommes baladé, la chambre est grande, la literie de qualité, petite terrasse donnant sur le jardin équipé d'un petit salon de jardin où l'on doit pouvoir déjeuner en été. La piscine est magnifique et laisse présager de délicieuses vacances en période estivale. Petit déjeuner garni où il ne manque rien. J'ai pu boire un jus de fruits frais pressé, des oranges et pamplemousses sont à disposition. Accueil de qualité, le personnel est serviable et disponible. Nous reviendrons !

BEST WESTERN Sé... P, service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Chère Nad A, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire et nous vous en remercions. Vos compliments seront partagé avec l'ensemble de l'équipe qui travaille au quotidien afin de vous offrir les meilleures prestations. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Sincèrement, Camille service communication

"Sans plus, déçue"

3
17/02/2016

Choisi comme étape avant de rejoindre une station de ski, j'ai trouvé le prix très excessif pour la prestation : Chambre très spacieuse mais moquette , décoration et salle de bain à changer . Le restaurant recommandé par l hotel et situé à quelques pas, était très bruyant et la qualité du son de la musique, médiocre. Le parc semble très beau (pas eu le temps d en profiter). et le très personnel est affable. Pour une prochaine fois, je choisirai un établissement proposant un meilleur apport qualité/prix pour ce type d'étape..

BEST WESTERN Sé... P, service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Chère Sandrine D, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre étape et sommes désolés que les prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre établissement est en cours de rénovation et nous espérons que cette information vous poussera à revenir pour une prochaine étape. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Sincèrement, Camille service communication

"Séjour pour le réveillon du jour de l'an"

5
26/01/2016

Etape incontournable du Vaucluse. Cette année nous avions décidé d'y passer le jour de l'an. Délicieux et copieux diner de réveillon à la Paillotte. Reposante nuit au calme dans une grande chambre très confortable donnant sur le parc, excellente literie. Petit déjeuner buffet copieux réaprovisionné fréquement, rien ne manque, possibilité de se faire un jus de fruit frais ! Le personnel est attentif à vos attentes et très accueillant. Je recommande.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Chère venusdile, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre nuit de réveillon. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment et vous remercions de votre recommandation auprès des internautes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Pertuis. Sincèrement, Camille, Service communication.

"Tres çorrect pour le prix abordable"

4
21/01/2016

Bon accueil , très bon service de la part de l équipe, accès simple avec le grand parking, chambre spacieuse, grand lit, deco led au bord du lit sympas, tv taille standard (un peu plus large serait top). Bureau pas pratique pour travailler cependant.

BEST WESTERN Sé... P, Service Communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partager ici votre expérience et sommes sensibles à vos compliments qui seront partagés avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Sincèrement, Camille, Service communication

"week end reveillon nouvel an"

5
03/01/2016

Nous avons séjourné pour le nouvel an . Nous nous félicitons de notre choix . L'hôtel est plaisant avec beaucoup d'équipements , un parc . Le personnel est aimable, discret et très efficace. Nous avions une grande chambre avec terrasse. La chambre est tres agréable avec une bonne literie. Nous avons mangé dans les deux restaurants de l'hôtel : rien à dire sur la qualité des repas , avec un service impeccable. Nous recommandons vivement cet hôtel qui a un excellent rapport qualité prix.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi le BEST WESTERN Sévan Parc Hôtel pour votre séjour du Nouvel An et vous souhaitons une excellente année 2016. C'est un plaisir de lire votre commentaire, votre satisfaction est notre plus belle récompense. Par conséquent, soyez assurés que nous partagerons vos appréciations avec l'ensemble du personnel. Sincèrement, Camille, Service communication

"Au top! Très bel hôtel"

5
15/11/2015

Vraiment ravi de mon séjour. Belles prestations pour cet hôtel, calme, moderne, équipement de la chambre. Petit déjeuner copieux avec tout ce qu'il faut. Idéalement situé, le seul regret étant de ne pas avoir pu profiter de la piscine à cette période! La literie est très confortable et le personnel accueillant. Je vous le recommande..

BEST WESTERN Sé... P, service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Cher TomZ4, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir partagé votre expérience ici. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Pertuis. Sincèrement, Camille, service communication

"Bon hotel mais..."

4
26/10/2015

Hotel au calme avec un très beau parc et de magnifiques piscines. Chambre spacieuse avec terrasse mais quelques détails a revoir : TV en panne, pas de serviette et savon au lave main des WC. Le personnel est à l'écoute et fait au maximum. Bon repas du soir à la Paillotte avec un très bon service.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'avoir partagé votre expérience ici. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu et nous vous remercions pour vos remarques qui sont très importante pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Sincèrement, Camille, Service communication

"BEST WESTERN PERTUIS"

5
06/10/2015

Cadre très agréable et paisible .... Parfait we en amoureux, proche d'Aix en Provence. parking privé appréciable personnel discret et disponible Propreté de l'hotel et de ses environnements irréprochable

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Cher Pascal B, Nous vous remercions d'être venu passer votre week-end en amoureux dans notre hôtel. C'est un plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Camille, Service communication

"Superbe endroit pour un séjour de repos"

5
26/09/2015

Superbe hôtel avec jardin arboré, piscine, jacuzzi, restaurant avec terrasse, grand parking, ... dans une région ensoleillée. Grandes chambres dont certaines avec balcon ou terrasse. Ne pas hésiter à y séjourner quelques jours.

"Excellent séjour !"

5
11/09/2015

Cadre charmant dans un parc avec piscine ! La chambre est spacieuse et très agréable avec terrasse. Salle de bains spacieuse. Le plateau de courtoisie est un plus bien appréciable ! Personnel très attentif aux attentes des clients ! On se sent vite comme à la maison !

"Belle journée autour de la piscine et de son parc."

4
07/09/2015

Entre amis nous avons passé une journée agreable autour de la piscine et nous avons dejeuné a la paillotte .repas de bonne qualité avec des serveurs tres sympas.par contre le patron qui avait une barbichette nous a paru tres froid et pas du tout avenant.bizarre.nous y reviendrons mais surement pas pour lui et son sens de l'accueuil ,ni son sourire et son sens du commerce!!!

"Une excellente étape"

5
04/09/2015

Nous nous sommes arrêtés pour une nuit dans cet hôtel, mais nous y serions bien restés plus longtemps si nous avions pu, car cet endroit est très agréable: un très beau jardin ombragé avec 2 piscines, transats à disposition, autour de la piscine mais aussi dans le jardin, mini golf, tennis. Notre chambre était très spacieuse avec une petite terrasse,bonne literie. L'accueil à la réception de l'hôtel est impeccable. Le diner au restaurant l'Olivier en bordure de piscine était de bonne qualité. Oui vraiment nous serions restés volontiers quelques jours dans cet établissement. Nous espérons pouvoir le faire à une autre occasion.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Cher kenyjeff, Un grand merci à vous pour vos commentaires élogieux. C'était un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir l'occasion de le faire à nouveau pour une période plus longue. Ainsi vous pourrez profitez pleinement de nos installations et de nos restaurants. Sincèrement, Camille Service communication

"très bel hôtel"

4
10/08/2015

très bel hôtel dans un grand parc . jolie et grande chambre à rez de jardin ( terrasse avec petit salon en teck), belle salle de bain et toilettes séparées. Personnel aimable et souriant en général. Nous avons très bien mangé au restaurant " l'olivier" à l'exception du 04/08 où le personnel était dépassé et où le repas a plus que traîné. Excellent petit déjeuner sur la terrasse avec cependant une petite remarque: plus de sachets de cacao les 2 derniers jours et les plateaux pour se servir font un peu fast food. 2 piscines bien agréables où on ne se bouscule pas et très beau mobilier de jardin disséminé dans le parc. Petit bémol à notre avis: les petits accessoires de toilette présents à notre arrivée dans la salle de bain (savon, cotons tiges etc) bien qu'utilisés, n'ont jamais été remplacés durant le séjour. En résumé, excellent rapport qualité /prix et hôtel à recommander avec juste quelques points de détails à améliorer.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Chère Marie-France S, Nous vous remercions d'être venu dans notre Hôtel et d'en avoir partagé l'expérience ici. C'est un grand plaisir pour nous de constater que vous avez apprécié votre séjour. Nous avons bien pris note de vos recommandations et soyez assurée qu'elles ne sont pas prises à la légère. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Sincèrement, Camille Service communication

"il y a d"excellents Best Western , mais...."

4
28/07/2015

Tous les Best Western ne se ressemblent pas . Celui ci est excellent avec un personnel très professionnel et très serviable . Situé dans un immense parc ombragé avec 2 piscines , c'est une belle étape pour se relaxer . Les chambres sont spacieuses . A ne pas confondre avec un Best Westerne d'Aix en Provence qui ne mérite pas tous ces éloges.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Cher Jean Claude D, Tout d'abord merci d'avoir posté votre commentaire. Il est essentiel pour nous que notre clientèle vive des expériences positives parmi nous, cela est une belle récompense de nos efforts au quotidien. Nous espérons que vous choisirez à nouveau le Sévan Parc Hôtel pour votre prochain séjour dans le Luberon. Sincèrement, Camille Service communication

"Tres bon hotel "

5
15/07/2015

Chambre tres bien Accueille tres bien 2 piscine magnifique Parc magnifique Mini golf sympa Tennis bien Restaurant l olivier bien Restaurant la paillote bien 2 jours de détente très agréable pour un couple Je le conseille très fortement !!

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Cher Julien C, Nous souhaitons vous remercier d’avoir partagé ici votre expérience de notre domaine hôtelier. Avec vos compliments, vous nous offrez la plus belle des récompenses. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable week-end en amoureux et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Sincèrement, Camille Service communication

"déçu par notre week end à l'hôtel et au restaurent l'olivier"

2
17/06/2015

bénéficiant d'une smartbox nous sommes allés dans cet hôtel le 13 et 14 juin .Quelle déception ,il ne correspond pas à un 4 étoiles ,les chambres sont petites donnant sur le parking,l'accueil est très cool voir amicale ,quant au restaurant l'olivier le menu pension complète était du surgelé vraiment pas digne d'un soit disant restaurant gastronomique

"Hotel confortable mais impersonnel"

3
31/05/2015

Les chambres sont confortables et spacieuses, avec acces internet. En revanche, si l'acceuil est remarquable de gentillesse, il est tout simplement absent le matin au moment du petit dejeuner, ou l'expression "libre service" prend vraiment tout son sens.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Cher Guillaume D, Nous tenons à vous remercier d’être passé dans notre hôtel et sommes heureux que votre séjour se soit bien passé. Par ailleurs, notre petit déjeuner est sous forme de buffet et nous sommes désolés que notre personnel n’ait pas été assez présent. Nous vous remercions d’avoir souligné ce point et vous assurons que nous y prêterons attention à l’avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir. Sincèrement, Camille Service communication

"séjour agréable"

5
19/05/2015

Très bel hotel, bien aménagé, de belles chambres modernes et propres. Un grand parc verdoyant, très agréable . la piscine. Le restaurant assez bon La salle de réception assez grande et bien agencée pour un mariage. Le personnel aimable et très serviable. Je le conseil sans problème

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Chère jennifertF5351IX, C'est un plaisir de lire votre commentaire qui sera partagé avec l'ensemble de l'équipe. Nous tenons à vous remercier pour ces éloges et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Camille Service communication

"Bien mais on est mal tombé"

4
26/04/2015

Hôtel agréable, facile d'accès. Joli parc, chambres spacieuses et confortables. Personnel attentif. 2 restaurants complémentaires l'un de l'autre, l'un plutôt "sélect" avec cuisine raffinée, l'autre plus simple mais plus chaleureux. On est mal tombé car des travaux de rénovation se déroulaient pendant notre séjour, nous n'avons pas apprécié de de pas en être préalablement informés.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Cher 634bernardb, Merci d'avoir choisi le Sévan Parc Hôtel pour votre séjour à Pertuis. Effectivement, des travaux de rénovation sont en cours et nous sommes désolés de ne pas vous avoir prévenu avant votre arrivée. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour et espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour les travaux seront alors terminés. Sincèrement, Camille Service communication

"Sejour agréable"

4
08/04/2015

Les + : parking gratuit ; 2 restaurants, vue sur le parc, chambre assez grande Les - : Climatisation pleine de poussiere ; Moquette au sol; mini golf payant Personnel agréable je reviendrai peut etre Personnel agréable je reviendrai peut etre Personnel agréable je reviendrai peut etre Personnel agréable je reviendrai peut etre

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Cher FabriceM1, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et d'en avoir partagé l'expérience ici. Votre avis est très important pour nous et nous avons pris bonnes notes de vos remarques. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Camille Service communication

"A éviter, en tout cas hors saison"

2
08/04/2015

Je ne sais pas si c'est du fait de la saison à laquelle j'ai fréquenté l'hotel mais cet hotel n'est absolument pas un 4* au sens où on l'entend en France. Grâce aux piscines à la rigeur 3*. Ne vous attendez pas à un service ''aux petits soins" ou des chambres irréprochables, ou un petit déjeuner gargantuesque. En lui même l'hotel n'est pas nul mais n'est pas à la hauteur de ce qui est affiché.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Chère Madame, Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Notre hôtel rempli entièrement les conditions des nouvelles normes de l'hôtellerie française et nos 4 étoiles nous ont été accordées après un contrôle approfondi de nos installations : chambres, piscines, petit-déjeuner et depuis nous avons installé un jacuzzi® et un sauna est également en cours de construction. Des travaux de rénovation son en cours dans notre salon petit-déjeuner, à la réception, dans les toilettes communes et les couloirs. Par ailleurs, nous mettons tout en oeuvre pour prendre soins de notre clientèle. Nous espérons que vous reviendrez afin de profiter de notre nouvelle décoration et de nous donnez l'occasion de vous faire changer d'avis. Sincèrement, Camille Service communication

"Très bon hôtel"

5
16/01/2015

Une nuit en "étape" avec petit déjeuner et dîner. Prix total de la prestation très correct (120€). Le repas au restaurant à l'olivier fut bon et complet (entrée+plat+dessert). Le cadre est vraiment sympa. Seul bémol, le petit déjeuner, j'ai connu mieux dans la même catégorie d'hôtel; un petit effort est nécessaire (uniquement sur ce point ;) ). La chambre avec vue sur jardin : parfait, au calme (en janvier...), bonne literie, etc. Conclusion : je recommande !

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Cher YannickW Nous vous remercions d'avoir choisit notre hôtel pour votre soirée étape. Nous sommes heureux que le dîner et la nuit vous ait donné entière satisfaction et nous prenons bonnes notes de vos remarques concernant le petit-déjeuner. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Pertuis. Sincèrement, Camille Service communication

"Peut mieux faire"

3
04/01/2015

Après cinq nuits dans cet hôtel, nous estimons avoir payé cher pour une prestation moyenne. La chambre est fonctionnelle, sans plus, avec une déco très basique. La housse de couette était déchirée sur 20 cm des deux côtés, mais le matelas très confortable. Nous avons renoncé au petit-déjeûner, le prix nous semblant excessif (12.50/pers.) Nous avons apprécié le WC séparé avec lavabo, malheureusement, il n'y avait ni savon, ni serviette (et pas de crochet pour en laisser une de la salle de bain), ni brosse à WC. Dans la douche, il faut mesurer 1.90m pour pouvoir accrocher le pommeau... Et si vous arrivez à l'accrocher, l'orientation est mauvaise et vous inondez la pièce. Le ménage dans la salle de bain a laissé à désirer.

"Hotel haut de gamme"

5
13/10/2014

Cet hôtel mérite que l'on fasse le détour, il offre un environnement particulièrement agréable avec une très belle piscine et un beau parc arboré. La restauration est de qualité avec un service performant. Le plus difficile c'est de quitter cet environnement !

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir fait escale au BEST WESTERN Sévan Parc Hôtel. Cela a été un plaisir de vous recevoir et nous sommes heureux que vous ayez aimé votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Sincèrement, Camille, Service communication

"Bien situé."

4
23/09/2014

La rénovation des chambres devient importante. Le restaurant "l'olivier" présente une bonne carte. Le cadre (parc et piscine) est super. Un endroit qui permet de rayonner dans le Lubéron et les plages ne sont pas loin non plus.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Cher Gilles d, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en Luberon. Votre avis compte beaucoup et nous vous remercions également de l'avoir posté ici. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Sincèrement, Camille, Service communication.

"Culme et reposant"

4
08/09/2014

Le parc de l'hôtel est magnifique et reposant, il est très agréable d'avoir une chambre coté parc avec terrasse. Le personnel est très gentil ce qui compense les imperfections éventuelles. Cet établissement est confortable, on se sent bien. Les restaurants sont sympathiques. Un seul problème : la température de la piscine 22° c'est regrettable et à corriger.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Cher Jean-Pierre G, Nous vous remercions d'avoir écrit ces quelques lignes suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous vous soyez bien sentis avec nous. Concernant la piscine, nous n'avons pas de dispositif de chauffage c'est pourquoi l'eau n'était pas très chaude. En revanche, peut-être avez-vous pu profiter de notre Jacuzzi extérieur. Nous espérons avoir la joie de recevoir à nouveau bientôt. Sincèrement, Camille, Service communication.

"Hôtel indigne de ses 4 étoiles mais très bon restaurant"

2
27/08/2014

La chambre qui nous a été octroyée relevait plus d'une chambre de bonne que d'un hôtel : très petite, mansardée (obligé de baisser la tête pour atteindre le lit d'un côté), salle de bain minuscule (accès de la largeur du lavabo soit 80 cm environ avec la porte en occupant une bonne partie), le robinet de la baignoire ne fonctionnait pas à notre arrivée (heureusement arrangé par la suite). Petit déjeuner juste correct, sans plus, avec 2 écrans de télévision fonctionnant en continu. Par contre, très bon restaurant du soir avec un bon rapport Qualité/Prix. Conclusion : venez manger au restaurant mais évitez l'hôtel (tout au moins avec une chambre telle que la nôtre)....

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, C'est avec regret que nous constatons que nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Seul les chambres du troisième étage où vous étiez sont mansardées, c'est dommage que vous ne nous ayez pas fait part de vos remarques dès votre arrivée, nous aurions tout fait pour trouver une solution ensemble. Néanmoins, nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu. Nous espérons avoir l'occasion de nous rattraper lors d'un prochain séjour. Sincèrement, Camille Service communication

"environnement enchanteur"

5
18/08/2014

Hotel situé au abords du Pertuis permettant un acès aisé à Aix ou Lourmarin. Accueil très prévenant, équipements très agréables : piscine parc tennis, mini golf,... Le tout décoré avec beaucoup de goût. Deux restaurants l'un gastronomique l'autre brasserie. Les eux en proximit de la piscine. Bref une excellente adresse. Seul bemol nécessité d'avoir une voiture.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre beau commentaire qui sera partagé avec l'ensemble de l'équipe. C'est un plaisir de constater que votre séjour a été agréable pour vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très vite. Sincèrement, Camille Service communication

"Avis personnel"

4
11/08/2014

Nous avons passé ma femme et moi et trés agréable séjour. Et si nous devions revenir dans votre région, nous retournerions certainement au Best Western Sevan Parc Hotel. C'était notre deuxième expérience avec la chaine " Best Western " (Aout 2013 - Les Aiglons à Chamonix) et encore une fois,nous sommes vraiment enchanté. Et sommes convaincu de passer chaque nos vacances dans ces hotels.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Cher Vincent M, Merci pour ces quelques lignes qui nous enchantent. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Vous serez toujours les bienvenue dans nos établissement et nous éperons vous revoir bientôt. Sincèrement, Camille Service communication

"Très bon hôtel"

4
19/04/2014

Tres bon rapport qualité prix. Tres bon accueil, bref, excellent séjour! Seul bémol, le petit dejeuner n'est pas assez fourni en produits frais... Les chambres standards sont spacieuses et propres. La literie est excellente. Le personnel est très accueillant et est prêt à vous rendre service.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Tout d'abord merci d'avoir pris un instant pour poster votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous avez appréciez votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous y accueillir à nouveau. Sincèrement, Camille Responsable communication

"Hôtel confortable, calme. Bon rapport qualité/prix"

4
05/01/2014

Nous ne sommes restés qu'une seule nuit. Chambre spacieuse, au calme, très propre. Lit confortable. Accueil satisfaisant à la réception. Petit déjeuner convenable alors que nous étions bien peu nombreux dans l'hôtel. Un rapport qualité/prix satisfaisant. L'hôtel est situé en bord de route; mais, nous n'avons pas été gênés par le bruit. parking gratuit devant l'hôtel.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu et ai apporté entière satisfaction. De notre côté nous avons été ravis de vous accueillir et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Sincères salutations, Camille Responsable communication.

"L'hotel ne mérite pas les 4 etoiles."

3
01/09/2013

Nous avions réservé une chambre avec demi-pension. Le soir au restaurant on recevait une seule proposition de menu. Un seul choix. Et le repas était médiocre. Ce que nous avions apprécié le plus, c'était la très belle piscine. Même notre chambre n'etait pas 100% propre.

BEST WESTERN Sé... P, Service communication de BEST WESTERN Sévan Parc Hotel, a répondu à cet avis
Cher Voyageur, Nous sommes désolée que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Votre déception nous attriste car nous mettons tout en oeuvre pour le confort et le bien-être de notre clientèle. Il est dommage que cela n'ait pas été formulé sur place car nous aurions pu agir afin de vous satisfaire au mieux. Nous vous souhaitons une belle fin d'été. Sincèrement, Camille Service communication.