Best Western Plus Ottawa City Centre

Que ce soit à l'accueil ou au restaurant, un personnel souriant, à l'écoute et au petit soin pour leurs clients. Ils ont beaucoup de travail mais prennent le temps de vous connaître un peu, de parler votre langue, de plaisanter ... Une belle expérience !

Excellente valeur qualité prix pour être près du centre ville d'Ottawa. Personnel gentil et endroit propre. Bon resto déjeuner dans le mail en face.

Propre et confortable. Près du lieu du Festival des Tulipes et de l'Université Carleton. Idéal pour un week-end près des restaurants de La Petite Italie et du Quartier Chinois. Très satisfait je le recommande. Personnel très courtois. Facile d'accès.

Hôtel propre et très bien entretenu. Le personnel est attentionné et serviable. La chambre a été spacieuse. Le petit déjeuner à la carte était délicieux et bien servi. Je recommande cet hôtel pour son excellent rapport qualité prix. Merci pour le séjour.

Toujours un plaisir de séjourner au Best Western plus Ottawa. Ca fait plusieurs fois que nous allons à cet hotel. L'accueil est chaleureuse et les lieux sont propres. Les tarifs raisonnables. L'emplacement facile d'accès.

La chambre très grande et très propre peu bruyant le seul problème si vous prenez la chambre 2 jour il font pas le nettoyage de la chambre du au covid ses juste sa le bémol Et pour le reste sa bien été le bruit est tolérable pour le restaurant qui a sur place je nais pas trop aimer mais bon l'es goût laisse à désirer

J'ai passé le Weekend avec ma famille et mes petit enfants, j'ai aimé mon séjour surtout la proximité, et la disponibilité du personnel pour répondre à nos besoin. Excellent service, dépasse mes attentes, personnel agréable et serviable.

le preposé etais absent le matin alors que nous etions prese de partir. il etais partie prendre un cafe, alors que a cette heure tout le monde a tendace a partire, evidament il y avait une belle pancarte, je reviens dans cin

Nous avions réservés une chambre avec lit Queen et avons été surclassé dans une chambre avec 2 lits Queen car plus au calme selon l'explication de la réceptionniste. Ils ne parlent pas français sauf un réceptionniste que nous avons vu le dernier jour. Le personnel réceptionnistes, femmes de chambre et agents d'entretien sont souriants et aux petits soins, lorsque vous leur faites part d'un problème ils font tout pour le solutionner. La litterie est très confortable et la salle de bain spacieuse, il n'y avait pas de douche mais seulement une baignoire avec rideau en plastique. L'hôtel est au calme à l'extérieur de la ville.

Le personnel en place est courtois, professionnel et font que le séjour est mémorable. La chambre et le restant de l'hôtel était propre et accueillant. Le qualité des repas au restaurant de l'hôtel était aussi irréprochable. Le personnel nous faisait sentir bienvenue et nous donnait envie de prendre tous nos repas sur place sans avoir besoin d'aller à l'extérieur. Le personnel, que ce soit à l'accueil (Sherry) ou au restaurant (James, Jorrey, Kendra ou Jocelyne) on répondu à toutes mes demandes et besoins. Ils m'ont fait me sentir comme à la maison. C'est le genre de qualité de service qui me feront revenir à la même hôtel quand je reviendrai dans la région de la Capitale Nationale.

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour de deux nuitées. Le personnel accueillant et très courtois nous a reçus durant la nuit de Noël. La chambre équipée d'une kitchenette et dotée d'une très grande salle de bain semblait avoir été rénovée depuis peu. Le tout, d'une propreté exemplaire et très bien insonorisé. L'hôtel est situé près du centre-ville et près du pont qui mène vers Aylmer ce qui est un grand avantage pour nous en plus d'un grand stationnement gratuit. Nous y retournerons très bientôt!

L'hôtel n'avait pas d'électricité, cable en raison de la tornade. Dès le retour de l'électricité ils ont été en mesure d'offrir le plus de services possible rapidement. Certains clients étaient frustrés alors que cela n'a rien à voir avec l'établissement et le personnel est resté très serviable et agréable.

Excellent hôtel. Personnel à l'écoute de nos besoins et acceuillant. Lits confortables, la chambre était propre. Bonne localisation. Près de la Petite Italie. Nous y retournerons lors de nos prochains congés.

Un Best Western des plus standard. On sait où l'on tombe, pas de surprise. La piscine extérieure chauffée donne un petit plus sympa : les écureuils et les lapins qui passent le temps que vous nagez. Sa position, pas trop loin des grands axes est assez pratique pour aller faire un saut en centre ville.

très bonne hôtel ameublement un peu vieillot mais très confortable et bon service près de la 417 et centre ville Ottawa chambre très spacieuse nous étions 5 et avions beaucoup de place même avec les bagages dans la chambres et l'ameublement nous n'étions pas serrer du tout

Hôtel situé à 10 minutes du centre ville en voiture, personnel charmant et accueillant, lit très confortable mais tout petit (alors que c'est normalement pour 2 personnes). Clim' très bruyante mais chambre propre. Le restaurant du petit déjeuner pratique des prix raisonnables et on y mange bien.

Séjour de deux nuits pour visiter Ottawa Grosse déception à la découverte de cet hôtel! -Chambre salle: cheveux sur le parquet, cheveux dans la SDB et dans la baignoire Malgré une réclamation et un 2eme nettoyage, la chambre était toujours aussi sale... -Literie vraiment mauvaise. Des que vous tournez dans le lit, il grince -Très mauvaise insonorisation - Baignoire abîmée, placard qui coince - attention contrairement à son nom, il n'est absolument en ventre ville! -mauvaise aération L'hôtel a besoin d'un VRAI COUP DE FRAIS!!! Point positif: l'accueil est très sympathique et personnel très serviable Drugstore à proximité, ouvert 24/24 Je vous déconseille cet hôtel pour séjourner à Ottawa. Nous sommes sincèrement déçus par les prestations et la propreté

Le lit était dur, les murs de cartons (on entendait les pets et les ronflements du voisin. Quand les gens passait dans le corridor, on les entendait comme s'ils étaient dans la chambre). Il ventait dans la chambre, l'air entrait par les murs sous le cadre de fenêtre, c'était un congélateur... Bon point, les employés vraiment agréables et le Resto déjeuner est bien Et a du pain sans gluten.

Lits comfortables mais un peu vieux. Déjeuner non compris mais très bon rapport qualité/prix. En face d'une pharmacie. Si vous ne réservez pas directement à l'hôtel, il faut payer un supplément pour changer de type de chambre.

Nous avons passez deux nuits à cet hôtel, parfait pour nos besoins: frigo et micro-ondes. Relativement propre: quelques moutons de cheveux au plancher: passer l'aspirateur partout pas seulement près de la porte serait mon conseil. Accueil sympathique le vendredi pm par contre lorsque nous avons appelé samedi soir pour savoir si la musique qui «blastait» dans l'hôtel allait se terminer tard le réceptionniste a plutôt été sec, je ne devait pas être la première a appeler, mais ce n'est pas une raison. Sinon hôtel très bien situé près de la 417 et peu bruyant en dehors du party d'un groupe religieux.

personnel sympa : réception, restaurant, house keeping la réception nous a permis de rentrer dans notre chambre 1h30 avant le check in chambre confortable possibilité de petit-déjeuner et de restauration sur place wifi ne marche pas bien

tres bon service je recommande cet etablissement pour votre sejour que ce soit pour vos loisirs ou vos affaires tout est bien et le personnel est tres gentil et courtois et le petit dejeuner est tres bien et le service au bar est excellent aussi

On recherchait un hôtel avec salle de gym, resto, internet, bien entretenu avec le personnel courtois, sympathique. Un hôtel où l'on se sent bien. On n'a pas été déçu, on se sentait très bien. Le resto était sympa et la bouffe très bonne.

L'hotel n'est effectivement pas situé dans le centre-ville mais il est juste à côté de l'autoroute 417 et on y est en moins de 10 minutes. En face se trouve un drugstore avec un petit supermarché food essentials ouvert 24h/24. Hotel bien tenu, accueil sympathique, chambres un peu désuètes mais correctes, salle de sport bien équipée, piscine d'une dizaine de mètres très agréable après une journée de visite.

Hotel correct, lits confortables, chambre propres, wi-fi efficace. Cher pour ce qui est offert, sans petit-déjeuner inclus. Restaurant pratique pour le petit-déjeuner, mais à oublier pour les autres repas. Détail important, l'hôtel est situé très loin du centre-ville d'Ottawa, contrairement à ce que laisse croire son nom: 25 $ de taxi du véritable centre! Dans un quartier sans intérêt, loin de tout.

Tout était bien, j'ai aussi aimé le fait qu'on nous permette de laisser l'auto dans le stationnement après le check out. Hôtel confortable, rien à dire de négatif. Placé près de circuits d'autobus qui accèdent au centre-ville.

Nous avons séjourné à cet hotel,pendant la fin de semaine du marathon d'Òttawa et malgré le grand nombre de visiteurs, le service et la qualité de l'accueuil fût irréprochable. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Nous recommandons cet hotel sans crainte.

Très bon service, courtois, près des restaurants et des muses. J'ai demeuré 3 nuit. J'ai particulièrement apprécié le fait que le personnel à la réception m'ont servi en français en réalisant que j'étais Québécois, c'est toujours très apprécié! La Chambre était propre, spacieuse et bien équipée. Le service au chambre était excellent et à un prix très raisonnable.