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A aimé · La chambre était spacieuse, propre et très bien équipée. La literie et la salle de bains parfaites. N'a pas aimé · Le petit déjeuner a été très décevant. Tout d'abord, la variété des aliments était très limitée. Les fruits, bananes et quelquefois des clémentines absence de viennoiseries. Pour un hôtel de la marque Best Western, je ne m'attendais pas à un petit déjeuner comme ça. En résumé bien que l'emplacement soit pratique pour un accès rapide à l'aéroport et des autoroutes, il est malheureusement situé en bout de piste, ce qui engendre un bruit constant d'avions décollant et atterrissant.
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We are very pleased to hear that you found your room spacious, clean, and well equipped, and that you were comfortable with the bedding and bathroom. It is always encouraging for our team to know when guests enjoy these aspects of their stay. At the same time, we sincerely appreciate your comments regarding the breakfast. We are sorry to hear that the variety did not meet your expectations. Your feedback about the limited selection of items, including fruit and pastries, has been shared with our breakfast team as we continually review ways to improve our offerings and provide a more satisfying experience for our guests. We also understand that aircraft noise can be noticeable due to the hotel's proximity to the airport. While the location offers convenient access to the airport and major highways, we recognize that it may not suit every guest's preference for a quieter environment. Thank you again for your valuable feedback. We truly appreciate you staying with us and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even better experience. Warm regards, Hitesh Jolly
Belle expérience! C'est génial d'avoir une cuisine plutôt que d'aller au restaurant chaque soir. Prévoyez un grand chaudron (celui de la chambre est petit) et d'autres articles si vous comptez cuisiner.
Dear lucieannepoirier, Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at 905-564-6892. Regards, Hitesh Jolly
La chambre était superbe, très propre. Le déjeuner était correct, il n'y avait pas beaucoup de choix mais c'était bon. L'accès à l'hôtel était facile. La piscine était bien mais les toilettes pas propre.
Dear sunnymarie16, Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at 905-564-6892. Regards, Hitesh Jolly
Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel près de l'aéroport. Nous étions pour affaires et avons apprécié les déplacements faciles, même en période de pointe. Le stationnement est gratuit, les chambres sont silencieuses et spacieuses et les lits confortables. La chambre aurait pu être plus propre (un bouchon de jus a traîné toute la semaine sur le rebord de mon lit ainsi qu'une pile "Panasonic" au coin de la porte) mais la literie et les serviettes étaient impeccables. Le petit déjeuner (inclus) varie chaque matin et est bien correct. Le resto italien annexé est très bon et nous avons apprécié avoir un bon resto à distance de marche pour les retours après une longue journée! Sinon, il y a plusieurs restos à quelques kilomètres. Nous retournerons à cet hôtel lors de nos prochains déplacements à Toronto/Mississauga.
Dear Frick_Inc, Thank you for taking the time to provide feedback about your stay. We apologize for the issues that you faced during your time here. We have made our housekeeping team aware of the issues so they can look into them right away. We are very glad that you enjoyed the comfort of the suite and the quietness about it. We thank you again for the feedback and hope you will stay with us again the next time you are in town. Best Regards, Ritesh Shah - General Manager
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