Best Western Plus Travel Hotel Toronto Airport, Toronto

Pour une escale d'un soir près de l'aéroport endroit pratique. Nous étions 3 adultes et un bébé dans une chambre avec 2 lits queen. L'hôtel offre une navette gratuite à l'aéroport et un déjeuner copieux débutant à 6h30 am. Tranquille, propre et près de l'aéroport. Je vous le recommande.

AKabir, General Manager de Best Western Plus Travel Hotel Toronto Airport, a répondu à cet avis
Merci de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous étiez satisfait de nos services et que vous avez apprécié votre séjour sans encombre. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Meilleures salutations. Akbar Kabir, GM

Lors de notre voyage dans l'est canadien, nous avons séjourné en groupe dans cet hôtel situé non loin de l'aéroport de Toronto. Le gros point positif c'est le calme qui y règne : malgré la proximité de l'aéroport et de l'autoroute, nous avons trouvé l'hôtel très bien insonorisé. Cependant, la literie n'est pas confortable (matelas mou). Les chambres sont spacieuses et propres. Un restaurant est disponible sur place mais onéreux : quelques fast food se trouvent à 2 minutes à pied de l'hôtel. Et ne vous attendez pas à un buffet garni pour le petit déjeuner : manque de variétés, pas de personnel présent sur place, pas de réapprovisionnement (quand il n'y a plus de pain de mie ni de café, vous ne pourrez pas en avoir davantage). Très décevant pour un Best Western.

AKabir, General Manager de Best Western Plus Travel Hotel Toronto Airport, a répondu à cet avis
Cher Clemence P, Au nom de toute notre équipe, je m'excuse de ne pas avoir dépassé vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous utiliserons les commentaires fournis pour mettre en oeuvre des améliorations afin d'assurer une meilleure expérience pour les invités dans le futur. J'espère que vous envisager de rester avec nous à nouveau afin que nous ayons une autre occasion de vous fournir une expérience supérieure. Si je peux vous aider, n'hésitez pas à communiquer directement avec moi au 416-620-1234. Akbar Kabir GM

Nous avons séjourné en groupe, les chambres sont grandes et confortables mais nous avons eu un problème car à l'ouverture du lit le drap de dessous paraissait avoir servi, on est venu me le changer et on m'a remis la même chose, en fait les draps de dessous ne sont pas repassés !!! A l'accueil le patron compte sa caisse et vous parle sans vous regarder, il n'a pas que çà à faire... La salle du petit déjeuner est sale et le buffet est vide, suite à mes remarques la serveuse est venue desservir et nettoyer les tables d'un air excédé, par contre elle n'a pas regarni le buffet vide ... Nous sommes de bons clients de la chaine Best Western et nous avons été très étonnée d'être aussi mal reçus.

AKabir, General Manager de Best Western Plus Travel Hotel Toronto Airport, a répondu à cet avis
Merci de prendre le temps de poster une critique. Nous sommes désolés pour les inconvénients causés pendant votre séjour. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous utiliserons les commentaires donnés pour assurer une meilleure expérience pour les clients à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez à l'avenir afin que nous ayons une autre occasion de vous fournir une expérience supérieure. Meilleures salutations. Akbar Kabir, GM

Une super adresse toute proche de l'aéroport possédant des chambres spacieuses, confortables et silencieuses. Nous avions atteri à Toronto a 23 heures (5 heures de retard merci Air Transat .... ) et nous avons vraiment apprécié ce confort ! Les chambres possèdent frigo, cafetière, necessaire à repassage et des produits de toilette assez sympa. Le petit déjeuner est de style continental ( bagel gauffres muffins pains et confiture gateaux céréales et quelques plats chauds ) mais vraiment très complet et il est servi dans une salle spacieuse et agréable ce qui n'est pas le cas dans tous les motels de cette catégorie. Il est possible de stationner devant l'hotel sur simple demande et sans frais supplémentaire. Hotel idéal pour une nuit à l'arrivée ou au départ de Toronto. Si vous devez séjourner plusieurs jours il faut noter que c'est un peu excentré de la ville . Avec la circulation pour se rendre en ville cela peut vite devenir un inconvénient.

AKabir, General Manager de Best Western Plus Travel Hotel Toronto Airport, a répondu à cet avis
Merci pour votre réponse généreuse. Nous sommes heureux d'apprendre que vous étiez satisfait de notre personnel et de nos services et que vous avez pu profiter du séjour sans entrave. Nous espérons vous revoir l'année prochaine. Meilleures salutations. Akbar Kabir, GM

Hôtel situé à côté de l'aéroport. Bien pour les voyageurs. Moins pratique pour accéder au centre ville. Accueil sympathique et chaleureux malgré la barrière de la langue. Chambre propre et spacieuse au calme. Petit déjeuner varié et à volonté inclus.

AKabir, General Manager de Best Western Plus Travel Hotel Toronto Airport, a répondu à cet avis
Merci pour votre réponse généreuse. Nous sommes heureux d'apprendre que vous étiez satisfait de notre personnel et de nos services et que vous avez pu profiter du séjour sans entrave. Nous espérons vous revoir l'année prochaine. Meilleures salutations. Akbar Kabir, GM

Bel hôtel situé près du centre-ville de Toronto. Notre chambre était très belle, confortable et propre! Le rapport qualité prix est super. Les employés de l'hôtel étaient gentils et ils se forçaient pour parler lentement afin que nous les comprenions. Le petit déjeuner était très bien aussi! Bref, c'était super!

AKabir, General Manager de Best Western Plus Travel Hotel Toronto Airport, a répondu à cet avis
Nous vous remercions de votre contribution positive à cette colonne. Nous sommes heureux d'apprendre que vous étiez satisfait de notre personnel, les services et les commodités à valeur ajoutée offerts et que vous avez eu une expérience très positive au cours du séjour. Nous attendons avec impatience de vous revoir à l'avenir aussi. Meilleures salutations. Akbar Kabir, GM

L'hotel est superbe. Les lits sont comfortable et les chambres sont propres. Le personnel attentionné. Le déjeuner très ordinaire mais gratuit. Je le conseille à tous. Nous avions un micro-onde et un mini-congélo ce qui a été fort pratique.

AKabir, General Manager de Best Western Plus Travel Hotel Toronto Airport, a répondu à cet avis
Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire. Nous sommes heureux que vous étiez satisfait de notre personnel, nos services et de commodités et avait apprécié le séjour. Nous espérons que vous reviendriez nous voir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toronto. Meilleures salutations. Akbar Kabir, GM

stategiquement place a moins de 10 min de l aeroport, restaurant italien tres sympa, la navette gratuite est egalement un avantage pratique, chqmbres impeccables, personnel sympa et professionnel, sauf peut etre au petit dejeuner

AKabir, General Manager de Best Western Plus Travel Hotel Toronto Airport, a répondu à cet avis
Merci de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et nous espérons que vous souhaitez nous rendre visite à nouveau lorsque vous arrive d'être à Toronto à l'avenir. Meilleures salutations. Akbar Kabir, GM

cette hotel est pour moi un 5 etoiles et il est tres bien situe, il y a assez de stationement pour un camion, seul les dejeuners sont ordinaire..il pourrait offrir le service de dejeuner vu qu'il y a un restaurant...

Chambre tres confortable avec excellente literie...mais bruyante de par sa situation (aeroport et noeud routier proches). Chambre avec vue sur l'entree de l'hotel et son parking. Petit dejeuner trop restreint.

AKabir, General Manager de Best Western Plus Travel Hotel Toronto Airport, a répondu à cet avis
Merci de partager votre expérience. Nous apprécions vos commentaires sur le confort des chambres et l'emplacement. Au plaisir de vous revoir si vous arrive d'être dans la région à l'avenir. Cordialement. Akbar Kabir, GM

Hôtel bien situé pour l'aéroport, bonne literie, ça c'est pour le positif, mais petit déjeuner très limité, restaurant à la propreté douteuse , vitres sales, prix élevés pour des plats basiques et pour le vin : 11 $ 50 le verre HT !!!!. Équipement et mobilier vieillot. Wifi inopérante.

AKabir, General Manager de BEST WESTERN PLUS Travel Hotel Toronto Airport, a répondu à cet avis
Merci de poster un commentaire. Nous apprécions vos commentaires sur le confort de chambre et l'emplacement précis mais désolé pour le restaurant à ne pas répondre à vos attentes. Nous espérons que vous souhaitez nous rendre visite à nouveau lorsque la ville afin que nous puissions vous fournir un service de qualité supérieure. Cordialement. Akbar Kabir, GM

chambre pour 4 assez spacieuse, rien à dire sur la propreté. Le personnel est agréable et le service de navette qui vient vous chercher et vous ramène à l'aéroport est très appréciable. bon hôtel pour le transit entre 2 vols. Petit bémol, pas grand chose autour, surtout point de vue restauration.

AKabir, General Manager de BEST WESTERN PLUS Travel Hotel Toronto Airport, a répondu à cet avis
Merci de partager votre expérience. Nous sommes satisfaits de nos commentaires au sujet du personnel, la propreté des chambres et le service de navette aéroport. Nous espérons que vous veniez nous voir si vous arrive de visiter Toronto à l'avenir. Cordialement. Akbar Kabir, GM

Couple de retraités français, nous avons passé notre dernière nuit à proximité de l'aéroport; pas de bruit d'avion et notre chambre avait la vue sur le golf; chambre avec petit déjeuner à $122; ce Best Western est assez basic dans sa décoration, chambre spacieuse à nos yeux d'Européens, salle de bain bien équipée, fenêtre ne s'ouvrant que par un vasistas et clim bruyante (j'ai débranché le réfrigérateur noisy) le petit déjeuner est servi dans le restaurant Michele's, c'était correct, cependant la pièce est sombre; le parking devant l'hôtel est gratuit; accueil au desk sympathique mais si vous avez un problème (...carte bancaire oubliée à Ottawa) ils sont inéfficaces et vous devez insister pour avoir de l'aide (à leur décharge, mon anglais is poor) bref convient pour une nuit avant le vol du lendemain après midi, j'ai donc demandé un chekout tardif, au lieu de 11h;

AKabir, General Manager de BEST WESTERN PLUS Travel Hotel Toronto Airport, a répondu à cet avis
Merci de poster un commentaire. Nous apprécions vos commentaires sur vos goûts et dégoûts; en particulier sur les services hôteliers, l'emplacement et le petit déjeuner gratuit. Nous espérons que vous viendriez nous voir à nouveau dans vos futures visites à Toronto. Cordialement. Akbar Kabir, GM

Chambre spacieuse et propre, seul bémol pas de climatisation Personnel très agréable et disponible Bon a savoir navette gratuite aéroport /hôtel a demander a l hôtel Par contre l hôtel est a 6km du centre ville de Toronto prévoir une voiture (pas de bus direct) Le resto a côté (chez michele) est bon

AKabir, General Manager de BEST WESTERN PLUS Travel Hotel Toronto Airport, a répondu à cet avis
Merci de poster un commentaire. Nous vous sommes reconnaissants pour apprécier notre personnel, nos services et de commodités. Nous attendons avec impatience de voir à nouveau à l'avenir. Cordialement. Akbar Kabir, GM

Chambres spacieuses, hôtel très bien équipé et suffisant quand on arrive de quelques heures de vols. Dommage que les avions passent juste au dessus de l hôtel et qu il soit situé le long d une route très passagère.

AKabir, General Manager de BEST WESTERN PLUS Travel Hotel Toronto Airport, a répondu à cet avis
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen und Einrichtungen waren. Wir freuen uns, Sie wieder in der Zukunft sehen. Freundliche Grüße. Akbar Kabir, GM