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Nous avons séjourné 6 nuits en couple. Chambre propre, lit confortable, amenities appréciés, petit déjeuner plus que correct. Ça c'est pour le côté positif. Pour le reste nous avons eu différents voisins extrêmement bruyants et les murs fins comme du papier cigarette font que tu entends tout. La climatisation est très bruyante (55db mesurés) et te réveille régulièrement.
Dear Xoftahiti, We appreciate you taking the time to give us your feedback. We apologize for the noisy level you experienced during your stay. So glad you enjoyed your stay with us. Thank you once again hope to see you in our property soon.
Une nuit faite dans cet établissement dans le cadre d'un circuit organisé. Le lieu est pas trop mal, un centre commercial juste devant mais quartier calme. Pas de route bruyante à proximité. Les - : les cloisons entre les chambres ne sont pas très épaisses et donc pas d'insonorisation. Je vous déconseille de prendre le ptit dej dans l'hôtel. La salle est toute petite et vite complète si vous tombez sur un groupe de touristes et le choix des produits est très limité. Les + : les chambres sont spacieuses, propres, bien équipée, la literie est bonne. Lit de 200cm de large. Équipement dans la chambre : wi fi gratuit, tv, clim, micro onde, tv, frigo, sèche cheveux, fer et table à repasser, cafetière, produits de complaisance (sans le salle de bain + café cookies eau). Je recommande cet hôtel.
Dear Brigitte, Thank you for taking the time to give us your feed back. We are happy to know that the location was convenient for you. We hope to see you again, Prerana Rai General Manager Best Western- John Muir Inn Martinez
A l'arrivee la réceptionniste vous fait sentir que vous l'ennuyez..La chambre 219 possède une mince cloison bois qui la sépare de la machine à glaçons, machine utilisée par certains clients, tout au long de la nuit. La 2eme nuit, nous sommes rentrés tard et le ménage n'avait pas été fait et nos serviettes de toilettes étaient restées par terre. Sommes allés à la réception pour en demander de.autres. Le lendemain matin en dépliant l'une des serviettes nous nous sommes aperçus que l'une des serviettes était une serviette de piscine qui avait vraisemblablement traîne parterre....Le dimanche matin (24 septembre) pas de petit déjeuner ! Salle fermée pas d'excuses pas d'explications !
Dear Guest, Thank you for taking the time to give us your feedback. We apologize for the invonvenience. We will make sure to have a meeting with our housekeeping and breakfast department. Pls be assured that we will share your comments with our entire team. Once again, we apologize for the invoncvenience and we hope to see you again. Sincerely, Prerana Rai General Manager Best Western John Muir Inn- Martinez
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