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Best Western Plus Au Cheval Blanc Mulhouse Nord

27 rue Principale, Baldersheim, 68390 France
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TEL : +33 03 89 45 45 44
Email : reservation@hotel-cheval-blanc.com
4.0 / 5
932 Avis Tripadvisor
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Les points forts de l'hôtel

Activités

Piscine

Services hôtel

Sauna
Coffre-fort
Service d'étage
Restaurant à proximité
Personnel multilingue
Piscine intérieure
Wifi gratuite
Parking gratuit
Ascenseur
Réception 24h/24
Equipement Business Plus
Air conditionné dans l'hôtel

Services chambre

Sèche-cheveux
MINI-BAR
Cafetière

Environnement

Label environnemental

Promesses

Route Des Vins
Bonne Table
Golf
Famille
Business
Sénior
Animaux
Les points forts

Activités

Piscine

Services hôtel

Sauna
Coffre-fort
Service d'étage
Restaurant à proximité
Personnel multilingue
Piscine intérieure
Wifi gratuite
Parking gratuit
Ascenseur
Réception 24h/24
Equipement Business Plus
Air conditionné dans l'hôtel

Services chambre

Sèche-cheveux
MINI-BAR
Cafetière

Environnement

Label environnemental

Promesses

Route Des Vins
Bonne Table
Golf
Famille
Business
Sénior
Animaux

Description

Un hôtel de charme vous accueille en Alsace
Avec ses 4 étoiles, son décor raffiné et ses balcons fleuris, le Best Western Plus Au Cheval Blanc Mulhouse Nord est l'étape de charme de votre séjour en Alsace. Situé à Baldersheim, à 20 minutes de voiture du centre-ville et de la gare de Mulhouse et à 15 minutes de l'aéroport international Bâle-Mulhouse-Friebourg, cet établissement abrite des chambres élégantes et modernes derrière sa façade traditionnelle. L'hôtel, qui dispose d'un parking privé gratuit, d'une piscine intérieure chauffée et d'un espace bien-être, accueille aussi bien des voyageurs en déplacement professionnel que des groupes, des familles et des amis désireux de découvrir la région.
Comment se rendre à notre hôtel ?
Notre hôtel se trouve à 20 minutes de la gare centrale de Mulhouse, desservant les lignes TGV Paris-Lyon-Marseille et Luxembourg-Lille-Metz-Montpellier et les TER Alsace et servant de pôle d'échange du réseau urbain (tramways, bus et autocars). Seulement 15 minutes de voiture séparent l'hôtel de l'aéroport de Bâle-Mulhouse-Friebourg.
Nos chambres
Situées dans un bâtiment du XIXe siècle, les chambres de notre hôtel avec piscine concilient décoration de style contemporain et meubles en bois, équipements modernes et authenticité. Internet haut-débit gratuit, télévision par satellite et minibar sont disponibles dans chaque chambre. Aménagées en mezzanines, nos suites offrent à la fois le confort d'un petit salon douillettement meublé et le refuge d'une chambre à l'étage meublée d'un ou plusieurs lits. Toutes les chambres disposent d'un coffre-fort, d'un téléphone direct et d'une salle de bains, dotée d'une baignoire dans les chambres Supérieures et Privilèges. Vous y trouverez également des articles de toilette ainsi qu'un sèche-cheveux.
Petit-déjeuner et restauration
Servi tous les matins dans la salle à manger ou sur la terrasse en été, le petit-déjeuner buffet comporte aussi bien des spécialités sucrées que salées, des viennoiseries que des fruits et des laitages, accompagnés de boissons chaudes. Au restaurant de l'hôtel, vous pourrez déguster une cuisine traditionnelle qui met à l'honneur vins alsaciens et spécialités régionales, comme la choucroute.
Notre personnel
La réception de notre hôtel près de l'aéroport de Mulhouse est ouverte 24h/24. Nous parlons français, anglais et allemand. Nous vous offrons un service de bagagerie, de fax et de photocopies et vous proposons des paniers-repas pour vos journées d'excursions. Nous sommes également à même de vous renseigner sur les nombreux points d'intérêt de la région.
Bien-être, confort et traditions près de Mulhouse
En déplacement professionnel ou en voyage de loisirs, découvrez notre hôtel bien être avec sa piscine, son sauna, son hammam, son bain à remous et ses équipements fitness. L'espace détente vous invite à prendre soin de vous pendant vos moments de pause, ou pour un week-end exclusivement consacré à votre bien-être. Vous pouvez également profiter du service de location de vélos ou de nos conseils concernant les itinéraires de randonnées dans la région. La spacieuse salle de réunion de l'hôtel se prête aussi bien à l'organisation de séminaires que de banquets. Vos animaux de compagnie sont les bienvenus sous certaines conditions.
Que faire autour de notre hôtel ?
Notre hôtel proche de l'aéroport de Mulhouse, en raison de sa position stratégique entre le centre-ville et la campagne alsacienne, est au centre d'une vaste gamme d'activités pour petits et grands. La route des vins d'Alsace n'est qu'à 10 minutes de voiture de l'établissement, tandis que le massif des Vosges, où vous trouverez des stations de ski l'hiver et pourrez faire des balades en été, à 30 minutes de route. La Cité de l'automobile ainsi que le zoo de Mulhouse sont à 10 minutes de voiture seulement.

Activités

Avis clients

4.0
Basé sur l'avis de 932 voyageurs
Excellent
356
Très bon
323
Moyen
145
Médiocre
75
Horrible
33
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Qualité/prix
"Super"
sophie2120, 24 Novembre 2024

Très bon week end passé à cet hôtel, accueil chaleureux, bonne cuisine et service agréable , spa luxueux et belle chambre avec mini frigo bonne literie et petites attention pour les couples avec pose de petales sur le lit . Nous y reviendrons avec plaisir .

"Super séjour en Alsace"
Explore10179406, 15 Novembre 2024

Tout a été parfait. Sympathie de l'équipe d'accueil. Accès au centre de détente (jacuzzi et piscine). Confort de la chambre. Petit déjeuner très bon et très complet. On ne peut que recommander cet hôtel. Nous y reviendrons très certainement.

"Confort et service au top"
Christophe92, 10 Novembre 2024

Nous avons séjourné une nuit pour visiter la région. L'hôtel est idéalement situé en dehors de la ville au calme avec des emplacements de parking gratuits. La chambre était propre et confortable. La salle de bain a été refaite récemment. Le frigo dans les chambre est très pratique. L espace détente est gratuit et très agréable avec une belle piscine et un jacuzzi. Le petit-déjeuner était complet et très bon des produits locaux.

"Bon séjour"
500charlottep, 07 Novembre 2024

L'hôtel comporte deux bâtiments de part et d'autres de la route. Pour profiter du spa, alors que vous êtes logés dans le bâtiment annexe, il vous faudra traverser la route, soit en peignoir (avec un peu d'humour ça passe mais bon…) soit en tenue de ville. Le spa très propre n'est vraiment pas pratique pour se changer puisqu'il n'existe pas de vestiaire ni de casier fermé. Pas d'horloge dans le spa donc prévoir en conséquence. Massage juste magique …(merci Karine!) Le restaurant est très bien mais un peu cher pour la prestation, nous avions une chambre très propre mais exiguë de même que la sdb, avec des odeurs de remontées d'égouts à la limite du supportable. Cela s'est estompé avec l'arrivée des autres résidents et l'ouverture des fenêtres Hôtel situé dans un village très très calme, il faut reprendre la voiture pour trouver un restaurant. Possibilité de se garer à l'extérieur. Le personnel est très accueillant.

"Bon séjour à l'hôtel"
LaPeste67, 24 Septembre 2024

Tout à l'hôtel était parfait ! Parking, accueil, check-in & out, chambre, équipements, propreté ! Magnifique établissement de style alsacien. L'espace SPA est agréable, la salle de sports trés bien équipée (pensez à huiler le velo elliptique). Le petit-déjeuner est excellent ! Le point faible est le restaurant : plats trop chers pour la qualité. L'entrée du menu découverte était ridiculement petite, pommes grenailles remplacées sans nous en avertir par des frites : bref pas à la hauteur des prestations hôtelières. Je reviendrai avec plaisir mais dînerai à l'extérieur

"Bonne expérience"
Meander37950763962, 19 Septembre 2024

Hôtel bien situé, très agréable. Le personnel est agréable, la cuisine est de qualité et le petit déjeuner varié et copieux. Seul bémol le service peut être un peu long même en signalant que nous sommes pressés car rendez-vous professionnel après le diner.

"Moyen"
guignol6903, 07 Septembre 2024

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. Très bon accueil. L'ensemble du personnel (réception et restaurant) est disponible et souriant. Le petit déjeuner et le diner sont excellents et l'espace détente est appréciable. La seule déception est la grandeur de la chambre : on ne peut pas ouvrir la porte du réfrigérateur, ni utiliser la chaise devant le bureau car le lit est trop proche. Très difficile de passer au pied du lit du fait de cette proximité. Dommage

"Bien situé"
Christian T, 05 Septembre 2024

Bel hôtel avec spa et piscine à 2 minutes de l'autoroute personnel agréable parking gratuit.chambre bien équipée avec mini frigo et air conditionné avons fait halte pour une nuit sur route des vacances nous y reviendrons. Je recommande vivement.

"Je n'y retournerais pas"
Seaside35970216536, 01 Septembre 2024

Je m'attendais à mieux pour un hôtel 4 étoiles Moquette dans tout l'hôtel, vraiment pas top Même la moquette dans l'ascenseur, odeur nauséabonde en plus par cette châleur, j'ai dû sortir et prendre l'escalier Petit déjeuner correct, ne vous attendez pas à un buffet continental Gentillesse du personnel à la réception Chambre propre

"Très confortable, accueil professionnel et personnel souriant"
Corinne B, 18 Août 2024

Accueil professionnel et très attentionné. Le personnel est très souriant et patient. Chambre climatisée, spacieuse et très confortable. Pas un bruit alors que l'hôtel était complet. Environnement très calme et reposant. Parfait!!!

"un peu décevant"
Patrick M, 11 Août 2024

lors de notre séjour en alasce, nous avons réserver le cheval blanc por rapport à sa réputation en effet, les infrastructures sont très bien, petit bémol pour le repas du soir, le foie gras pas de goût, le risotto et les gambas trop cuit, pour le prix on peu s'attendre à mieux. le personnel est agréable.

"Mauvaise adresse"
Eric H, 09 Août 2024

Chambre non conforme à celle réservée. Fin de non recevoir de la responsable. Pas de remboursement, malgré l'erreur de l'hôtel. Expérience on ne peut plus désagréable, comme cette personne. Dommage. Je m'attendais à bien mieux pour un Best Western. Le Holliday Inn de Mulhouse est bien plus accueillant et son restaurant est intéressant.

"Très décevant"
Jennifer A, 25 Juillet 2024

Très décevant . Mauvais accueil dès l'arrivée à la réception : nous parle sans même nous regarder. Chambre décevante aussi aucune attention pas d'eau dans la chambre, pas de savons dans les douches de l'espace détente Restaurant 2h30 pour manger un plat avec accompagnement qui arrive 30 min après la viande après 3 réclamations et quand cela arrive enfin c'est froid

"Joli hôtel siuté dans un petit village alasacien"
laura19Belgique, 02 Juillet 2024

Nous avions reçu un bongo et en avons profité pour passer une nuit dans cet hôtel. L' accueil fut bon et sans chichis, tout l' hôtel jouit d'une propreté impeccable. La nourriture est de bonne qualité aussi bien celle du petit-déjeuner que celle du dîner La chambre est très petite mais bien agencée, elle contient tout le nécessaire pour le séjour. La literie se révèle confortable. Le personnel est très gentil et souriant. par manque de temps, nous n'avons pû tester la piscine et le Spa. Dommage. Bon séjour, bon rapport qualité/prix.

"Sejour alsacien"
524sergef, 01 Juillet 2024

Très bel établissement où j'ai passé un agréable séjour. Chambre , piscine, détente rien ne manque. Repas au restaurant sans problème

"Séjour professionnel"
Gre38100, 03 Juin 2024

Séjour professionnel très agréable : l'ensemble du personnel (réception, service) est toujours souriant et disponible. Diner e petit déjeuner au top. Bons produits et variés. Chambre parfaitement propre et très agréable. Très beau cadre. Merci à l'ensemble des équipes

"EXPERIENCE INCROYABLE"
Viviana B, 30 Mai 2024

Le personnel est adorable et l'accueil très attentionné. L'espace Spa est incroyable, avec des températures parfaites. À première vue, l'eau de la piscine semble froide, mais ce n'est qu'une impression. L'air ambiant étant à la même température que l'eau, cette sensation de fraîcheur est normale. Tout est soigneusement surveillé et les températures sont vérifiées quotidiennement. A bientôt !!!

"Déception"
Virginie K, 20 Mai 2024

Nous cherchons encore les 4 étoiles de cet hotel... Nous avons séjourné pour une nuit dans une chambre Deluxe pour 4 adultes. Surprise, 1 lit simple, 1 lit double 140 et un "sofa bed", appelé comme cela par le réceptionniste mais que nous qualifirons plus de lit de camp. Un fauteuil dépliable avec un matelas très fin où l'on sent les ressorts à travers. En aucun cas il était spécifié ce type de literie sur le site ! Nous n'aurions clairement pas reserver ce type de chambre pour 4 adultes ! Le "spa", une piscine froide, un hammam hors service et un sauna froid à 49°... Le diner inclus dans notre formule était correct sauf pour les tarifs pratiqués. Service pas très agréable, encore moins quand vous demandez à une serveuse de nettoyer la table avant de pouvoir commander.... Point positif : la propreté (hormis la table du restaurant) Nous ne conseillons quand même pas cet établissement

"Séjour génial dans cette établissement je recommande vivement tout était parfait accueil propreté dîner petit déjeuner"
Sandra L, 12 Mai 2024

Tout était parfait je recommande vivement propreté chambre confortable dîner très bon petit déjeuner complet ne manquait rien très bien l accueil très bien espace détente très bien très beau établissement j ai été agréablement surprise la chambre spacieuse propre

"Hôtel de qualité"
amandinevins42, 10 Mai 2024

Hôtel charmant. Petit déjeuner de belle qualité, chambre agréable, spacieuse, bien décorée, literie confortable. Places de stationnement juste devant. Je recommande

"Bien mais…"
644charlenep, 31 Mars 2024

1 nuit à l'hôtel Le Cheval Blanc que nous avons apprécié. Les points positifs sont le petit-déjeuner qui est très copieux et diversifié / la piscine avec son spa (jacuzzi, hammam, sauna) attention il faut bien choisir son horaire pour éviter la foule / l'accueil très sympathique. Bémol pour la chambre Deluxe (100) qui est petite avec une minuscule salle de bain (pas comme sur la photo) et assez bruyante le matin. Nous avons tout de même apprécié notre séjour.

"BELLE SURPRISE !"
Emmanuel C, 19 Mars 2024

La surprise est qu'une suite m'a été affectée (sans supplément et alors que je n'avais rien demandé...) dans cet hôtel tout aussi mythique. La piscine est un vrai plus. Un grand merci pour l'accueil d'Aurelie et Imane... Bref, allez-y les yeux fermés.

"Parfait pour vos séminaires"
lionel c, 15 Mars 2024

Nous avons appréciés l'accueil, la gentillesse et le professionalisme de l'ensemble du personnel. Les repas, les chambres, la salle de reunion et les à côtés (pisicne, sauna, hammam et jacuzzi) tout y étaient parfait. Je recommande fortement 3 boules café

"Magnifique hôtel"
rebeccalamblin97, 29 Février 2024

Comme à chaque fois que nous venons, jamais déçu (sauf quand c'est le moment de partir, on y est tellement bien). Chambres très confortables, accueil chaleureux, personnel et propriétaire à l'écoute et très gentil. Les petits déjeuner sont excellent, et les repas délicieux. Super week-end en famille. Je recommande vivement cet hôtel!

"Séjour toujours très agréable"
jeanl488, 24 Février 2024

De l accueil au restaurant en passant par les chambres tout est…parfait !!! Personnel agréable aux petits soins le fait de ne pas être un numéro est des plus agréable et appréciable Seul petit bémol des départs de collaboratrices mais cela n est pas de mon ressort En tout cas ne changez rien…

"Excellent séjour"
bernardleroy, 18 Février 2024

Nous avons passé un excellent séjour de quelques jours en demi-pension. Tout était parfait et nous en avons gardé un très beau souvenir. Hôtel de très bonne catégorie avec toutes les commodités, chambre et literie parfaites, membres du personnel très aimables, attentionnés. Excellents petit-déjeuner et repas en demi-pension. Espace détente très apprécié. Il est certain que nous y reviendrons.

"Déçue"
pascale s, 14 Février 2024

Belle chambre spacieuse, température par contre trop élevée. Beau spa dont le sauna n'est malheureusement pas actif avant 17h30 et piscine trop froide. Restaurant sans plus, repas quelconque et dessert inmangeable Le personnel est impeccable, aux petits soins pour les clients

"Nous recommandons"
Cayenne2014, 24 Janvier 2024

Un très bel établissement bien entretenu, le personnel est à l'écoute et bien aimable. Chambre très confortable, lit douillet et petit déjeuner au top ! Nous avons profité de l espace aquatique aussi. Nous recommandons et reviendrons surement.

"Bof"
gr_goryg333, 22 Janvier 2024

Notre accueil à été bien même si la charmante hôtesse parlait pas super bien le français. Hôtel en 2 bâtiments de pars et d'autre de la rue principale. Notre chambre et salle d'eau était petite (plus petit que dans certain 3 étoiles) Le petit déjeuner était fourni mais rien d'exceptionnel. Le parking trop petit pour des places pour tout le monde

"Très agréable séjour."
Tuquoc V, 20 Janvier 2024

Nous sommes à la retraite et habitués à faire de fréquents séjours de repos et détentes , principalement en Autriche. C'est la première fois que nous avons choisi de faire un séjour en Alsace. Nous avons bien fait d'avoir choisi cet hôtel qui nous a comblé au delà de nos attentes. A part la déception d'être informé seulement à l'accueil que le sauna est en rénovation et donc, ne fonctionne pas, (nous aurions aimé être informé à la réservation), nous avons été agréablement surpris pour le reste. La suite que nous avons réservé est spacieuse, soigné, propre, comme le reste de l'hôtel qui est très bien entretenu. Nous avons bien aimé l'ambiance dégagé dans cet hôtel par le charme du lieu, l'accueil pas ostentatoire, mais sympathique. Le personnel, notamment pour le petit déjeuner et le repas est attentif, toujours souriant, anticipant. Le petit déjeuner et les repas sont d'excellent qualité et généreux. L'espace détente nous a bien convenu, à part l'indisponibilité du sauna. Nous avons bien été choyés durant notre séjour de 5 jours et nous allons y retourner au printemps pour avoir le temps d'apprécier de nouveau l'hôtel et pour visiter la région. Tu Quoc V&L

"Excellent moment de détente"
dominiquem238, 17 Janvier 2024

Nous avons passé un excellent séjour. Très belle chambre, propre est spacieuse. Niveau restauration, nous avons très bien mangé avec une mention particulière pour notre serveur "Papy" qui a été au petit soins avec nous. Super petit déjeuner avec des produits de qualités Le Spa était en cours de réfection, l'eau de la piscine pourrait être plus chaude. Sinon le jacuzzi était agréable ainsi que le hammam. Accueil très sympathique et professionnel, nous reviendrons pour à nouveau profiter de ce bel établissement.

"excelent"
philippecurty, 02 Janvier 2024

hôtel et restaurant de haute qualité , chambre très propre , accueil et petit-déjeuner super , on a passer un moment super , accueil des animaux est super , le personnel ai bienveillant et de bon conseil pour les visites a faire aux alentour

"Diner niveau cantine, Spa Bondé, Accueil pas de sourire et froid"
Alexandre68120, 02 Octobre 2023

A évité. Nous avons été en couple pour passer a bon moment. Rien n'allait. Il fut un temps, cette établissement était reconnus mais aujourd'hui, il vaut mieux l'éviter pour ne pas passer un mauvais week-end. En faite rien n'était au rendez-vous. La seul chose qui est correct, c'est l'épaisseur du matelas.

"Super séjour"
mirgarcia, 29 Septembre 2023

Vraiment rien à redire et surtout rien à critiquer lors de notre séjour, endroit très agréable, confortable et excellente restauration , cela faisait longtemps que nous n'avons pas passé un moment aussi sympa sans avoir quelque chose à redire

"Bon hôtel "
I4390YOdavidc, 26 Septembre 2023

Découverte du lieu grâce à notre wonderbox pas fan de ces box car l'accueil est toujours un peu frileux et retissant. Agréable surprise ce ne fût pas le cas, accueil très sympathique et explications claires lors de la réservation par téléphone. Une fois sur place très bon accueil . La chambre propre, salle de bains un peu petite a mon goût. Le spa pas mal mais je déconseille de réserver le samedi car trop de monde et tout le monde ne peut pas profiter des installations correctement et il y a peu de transats mais par chance nous sommes arrivés de bon heure et avons profité pleinement... la température de l'eau de la piscine mériterait 1ou 2 degrés de plus . Le repas et le service au restaurant au top, très belles assiettes gourmandes ce fut un régal. Le petit-déjeuner excellent et varié beaucoup de produits maison . Le massage fût un bon moment de détente . Nous reviendrons mais plutôt en semaine. Merci pour votre accueil

"Hôtel (fenêtre sur parking) bruyant, chambre de trop petite surface et personne de l'accueil peu agréable"
Catherine C, 18 Septembre 2023

Chambre en bordure de parking bruyante surtout lorsque certaines personnes reprennent leurs véhicules à 3h du matin en se comportant comme en plein jour. Chambre de trop petite surface (je pense aux personnes opulentes qui ne pourront pas passer entre le lit et le bureau !!!) Personne de l'accueil assez désagréable. Accès à l'espace détente... on ne nous en a même pas parlés !!!

"Excellent"
sophiecuenot, 08 Septembre 2023

Hotel à taille humaine, avec personnel charmant et efficace. Literie au top, espace détente très agréable. Petit déjeuner tres complet et gourmet. Tout est parfait bonne literie , je recommande vraiment cet établissement. Un seul petit bémol l'étroitesse dans les salles de bains, mais le reste top

"Magnifique hôtel"
Hugo S, 06 Septembre 2023

Hôtel chaleureux avec un personnel très accueillant et à l'écoute du client, magnifiques chambres et petit déjeuner copieux. Le restaurant de l'hôtel propose d'excellents plats. L'emplacement de l'hôtel est très avantageux, proche des différentes activités disponibles dans le secteur

"Merveilleux Séjour !"
Mariah67500, 05 Septembre 2023

L'hôtel est idéalement situé, proche de Mulhouse. Large choix du petit déjeuner buffet avec des produits locaux ! Le service est attentif, réceptionniste souriante ! L'hôtel est très bien entretenu, les chambres et espaces communs très propres ! Nous reviendrons, Merci encore pour votre accueil !

"Un séjour exceptionnel !"
Viviana B, 05 Septembre 2023

Un séjour exceptionnel ! L'accueil de toute l'équipe a été des plus chaleureux, le personnel s'est montré d'une grande amabilité. Nous avons particulièrement savouré le dîner de qualité accompagné d'un délicieux vin, ainsi que le succulent petit-déjeuner avec un buffet varié et des produits de première qualité. La chambre et la salle de bains étaient impeccables, et un parking était à notre disposition. Ce séjour a été véritablement mémorable ! et nous recommandons vivement l'hôtel et le restaurant "Au Cheval Blanc".

"Excellent séjour inoubliable"
sergepetit54, 30 Août 2023

Très belle expérience. Nous avons pu découvrir les propriétaires très gentils, sympathiques, très à l'écoute. Accueil très chaleureux. Le personnel est très aimable. Nous avons apprécié tant le fin dîner de qualité accompagné d'un excellent vin que le petit déjeuner succulent avec un buffet de choix et des produits de qualité. La chambre et la salle de bain sont impeccables. Un parking est à disposition. Excellent séjour inoubliable. Nous recommandons vivement l'hôtel et le restaurant "Au cheval blanc".

"Excellent séjour inoubliable"
Serge P, 30 Août 2023

Très belle expérience. Nous avons pu découvrir les propriétaires très gentils, sympathiques, très à l'écoute. Accueil très chaleureux. Le personnel est très aimable. Nous avons apprécié tant le fin dîner de qualité accompagné d'un excellent vin que le petit déjeuner succulent avec un buffet de choix et des produits de qualité. La chambre et la salle de bain sont impeccables. Un parking est à disposition. Excellent séjour inoubliable. Nous recommandons vivement l'hôtel et le restaurant "Au cheval blanc".

"Ne répond pas aux attentes souhaitées…"
Cassandra G, 20 Août 2023

Accueil et personnels agréable. Malheureusement la Propreté est à revoir ! Niveau espace détente bien, le seul bémol c'est au niveau des vestiaires pour se changer nous voyons tout… En ce qui concerne le petit déjeuner c'était très bien, sucré salé tout ce qu'il faut ! Dommage, nous sommes un peu déçu du séjour.

"Un concentré d'Alsace"
NathalieD3628, 19 Août 2023

Bel hôtel situé dans un beau village au coeur d une très belle région. L'espace SPA est petit mais fonctionnel : piscine, hammam, sauna et jacuzzi, il ne faut rien de plus. Le restaurant est sympa et que dire du serveur, il tient sa salle avec humour. Les plats sont bons et bien présentés, parfait pour une étape ou 2-3 jours dans la région. Les volets sont effectivement bloqués par les bacs de géraniums mais il y a des rideaux occultants dans la chambre alors où est le problème ??? Nous adorons la région et nous reviendrons certainement plus longtemps. Merci pour cette belle étape

"Étape très agréable "
mirabelle68, 19 Août 2023

Nous avons séjourné 1 nuit dans une chambre triple deluxe. Chambre très propre, suffisante pour 3. Très bon restaurant et très belle carte de vins. Petit déjeuner varié avec d'excellents produits (comme les madeleines maison sortant tout juste du four). Parking privé à l'arrière du bâtiment. Serviettes de piscine disponibles à la réception. Piscine un peu froide.

"Très bon rapport qualité/ prix"
flandre-Martins, 16 Août 2023

Super accueil, un personnel au top , formule staycation avec repas inclus qui était délicieux , excellent rapport qualité/ prix. Chambres calmes , espace détente très agréable , nous avons eu la chance de ne pas avoir trop de monde donc nous avons pu profiter au maximum mais il peut être un peu petit si toutes les personnes y vont en même temps. Mais je recommande vivement !

"Au top"
Estelle G, 11 Août 2023

La personne à l'accueil très professionnel et souriante, petit déjeuner sucré et salé avec produits variés et frais. Chambre agréable avec tout le confort nécessaire. Belle piscine avec accès au spa. Bonne adresse pour passer un agréable moment.

"Très déçu "
ericore, 08 Août 2023

L'Hôtel est bien situé très bel aspect exterieure Le personnel de l'hôtel est très professionnel. Mais pour le reste nous sommes loin d'un 4 étoiles Chambre de luxe qui devait être équipé d'un mini bar mais celui-ci ne fonctionne pas. Stores à manivelle qui ne pouvaient pas se fermés totalement car un pot de fleurs empêche la fermeture. Pas de kit de bien venu dans la salle de bain pourtant prévu dans le descriptif de la chambre ainsi que des peignoirs que nous avons dû réclamer Seulement une mini savonnette et serviettes effilochées À part le personnel qui était au top nous avons été très déçu

"Hôtel Charmant"
dorlandaureliefr2023, 03 Août 2023

Bonne petite nuitée et très bon accueil, les chambres sont un peu petite mais fonctionnel et propre ,les équipement de l'hôtel sont très bien.(piscine, jacuzzi, salle de fitness). Le personnel est vraiment à l'écoute. Juste le repas un peu cher.

"Très agréable séjour"
karinegluck, 01 Août 2023

Nous avons passé un agréable séjour au Best Western Le Cheval Blanc. Comme c'est agréable, de prendre un bon et copieux petit déjeuner, de profiter de découvrir la belle région et de rentrer le soir pour profiter du coin piscine jacuzzi sauna… C'était un magnifique séjour en famille. Je recommande…

"Hotel a recommander et a retourner"
A9626DPpatriciar, 31 Juillet 2023

Un Super hôtel Un super emplacement Le Personnel esr a l ecoute et serviable Super repas du soir Petit-déjeuner extra Chambre très bien Une Literie très confortable et excellente Un super Rapport qualité prix

"Parfait !"
Marine F, 31 Juillet 2023

Très belle expériences avec une excellente accueil, le coin détente est top. Le petit déjeuner et restaurant est très bien également, je recommande vivement. Séjours à refaire avec grand plaisirs ..

"Baldersheim, petit village à proximité de Mulhouse."
ekad33, 30 Juillet 2023

Chambre propre et confortable, calme même au rdch coté rue, clim efficace, 2 parkings (heureusement car celui juste devant l'hôtel est vite plein) Petit déjeuner très bien Restaurant ok, personnel sympathique.

"Séjour au top"
Road44117821911, 15 Juillet 2023

Un séjour au top . Nous sommes allés avec notre dogue de Bordeaux qui a été chouchouté. Tous les membres du personnels y compris la directrice sont vraiment très sympathiques et le moindre problème est réglé dans les plus brefs délais . J'y retournerai les yeux fermés.

"Réunion professionnelle"
Freedom60279306621, 04 Juillet 2023

Accueil très professionnel avec une disponibilité parfaite des équipes qui on répondu à toutes mes attentes hôtel de très bonne qualité avec des équipements très sympa Restauration excellente et mention spéciale pour les pâtisseries et le petit déjeuner excellent Nous avons pu commander des kouglof à emporter avec des bretzel Je recommande vivement l'établissement et remercie toute l'équipe pour son accueil merveilleux

"Séjour familiale"
sandrinecolle, 03 Juillet 2023

Hôtel au charme typiquement alsaciens, personnel agréable et accueillant. C'est un endroit un peu isolé mais à mi-chemin entre Mulhouse et Colmar, le petit bémol pas de piscine extérieur et de jardin pour se reposer sur des transats

"Hôtel restaurant de qualité "
dylan6825, 05 Février 2023

Très bon restaurant et hôtel très confort ! La literie proposée par l'hôtel est très bonne. L'hôtel est situé dans une rue très calme, aucun bruit de nuit et il convient pour des repas d'affaire. Je recommande. J'ai dormi et mangé plusieurs fois. Je n'ai jamais été déçu !

"Super séjour dans votre hôtel."
sabrina919, 23 Janvier 2023

Bel hôtel,bien situé.belle chambre et salle de bain avec douche à l'italienne copieux petit déjeuner et le petit plus le spa surtout après un long trajet.nous n'avons pas tester le restaurant mais une prochaine x peut-être Nous reviendrons.

"Beau séjour"
YvanJ31, 08 Janvier 2023

Très bien. Tout ok. Sympathique et propre. Accueil excellent. Service impeccable. Etablissement propre et en ordre. Parking devant ou à côté. L'hôtel a du charme. Bien décoré. Le vin est bon et servi à la bonne température.

"Excellent Séjour et Réveillon"
raydonovan71, 05 Janvier 2023

Excellent séjour pour fêter le passage à 2023. Chambres correctes, restauration de qualité, équipe jeune et sympathique, professionnelle, aux petits soins avec la clientèle. La soirée du réveillon était bien organisée, les plats très bons et copieux, le brunch du lendemain très complet. Malgré le monde, nous avons pu facilement utiliser la piscine, le jacuzzi et le sauna, le hammam étant HS. Petit bémol pour la propreté des fauteuils du restaurant mais rien de grave. Nous reviendrons très certainement.

"plutôt décue"
FrequentFlier774293, 01 Janvier 2023

j'ai été déçue à plusieurs points de vue: eau qui ne s'écoule pas dans la douche, sèche cheveux en panne, me suis retrouvée avec la poignée de porte de salle de bain en main, odeur de cigarette dans la salle de bain, espace bien être non satisfaisant : hammam en maintenance (cela pourrait être signalé sur la page Facebook de l'hôtel afin de ne pas avoir une mauvaise surprise en arrivant !), lumière de piscine posée à l'extérieur de la piscine avec un câble électrique non réparé depuis un mois.

"Tradition et confort"
MOLLICONEJF, 15 Décembre 2022

Avons apprécié l'atmosphère cosy des parties communes et le confort de notre Chambre. L'hôtel incite au délassement et repos après une journée à l'extérieur. Le buffet du petit-déjeuner vous offre un aperçu gourmand du terroir de la région

"Marché de Noël"
derlerd2022, 10 Décembre 2022

Hôtel et restaurant à la hauteur de nos attentes personnelles les gens sont très disponibles et bienveillants , espace détente au top car compris dans le prix de la chambre. La décoration est également remarquable. Seul bémol : la température un peu fraîche dans la chambre et la salle de bain. Nous reviendrons avec plaisir.

"Un hôtel très agréable"
Eric V, 03 Décembre 2022

Très agréable séjour. Surclassé dans une suite en duplex la nuit fut douce. Literie très bonne. Salle de bain très propre. Accueil sympa. Équipement que je n'ai pas eu le temps de tester mais qui semble très bien tel que la piscine. Un petit déjeuner parfait.

"Séjour pendant la période de Noël"
melissabarat2, 02 Décembre 2022

L'hôtel est beau et la chambre est cosi, tout ça à quelques km de Mulhouse. Il y a un super espace de détente avec spa, piscine et sauna. Le restaurant de l'hôtel est juste merveilleux avec des spécialités alsaciennes, des produits locaux et le petit déjeuner est à la hauteur du reste de l'hôtel. Merci pour ce séjour agréable.

"Séjour très agréable"
Nath J, 15 Novembre 2022

Nous avons passé 3 jours agréables à l'hôtel du cheval blanc. Personnel très sympathique. Petit déjeuner copieux et varié. Nous avons utilisé le welness le matin, peu de monde mais un peu bruyant avec des enfants en bas âge. Chambre confortable mais un peu petite pour circuler. Salle de bain également un peu petite pour s'y trouver à 2. Mais cela ne m'empêche pas de mettre une très bonne note, le but n'est pas de rester dans la chambre.

"Bien mais peut être trop de monde pour nous"
Nathzc, 13 Novembre 2022

Chambre correcte, malgrés la photo qui ne correspond pas à la chambre,Accueil bien, accès spa un vrai plus, choisir son heure pour éviter le monde. Petit déjeuner se lever tôt sinon c est l enfer ...

"Très satisfait"
bevilacquapriscilla, 07 Novembre 2022

Best western Plus au cheval blanc est un très beau hôtel. Avec un très bon service notamment le service hôtelier Très bon rapport qualité prix Au delà des attentes Chambres propres Accès à l'espace détente très agréable Je recommande

"Incroyable déception!!!!"
mariona729, 05 Novembre 2022

Nous étions en couple et déjà dans notre chambre il n'y avait pas deux serviettes! la chambre était très froide et très petites, le chauffage pas fonctionnel! nous avions le nez tout froid et pas moyen de se réchauffer! dans la salle de bain il y a avait des gobelets en carton, ce que je trouve inadmissible pour un 4 étoiles! quand au SPA, bien trop petit pour accueillir les gens de l'hôtel! nous n'avons pas reçu de peignoires et il est impossible de mettre ses habits et affaires quelque part car il n'y a pas de vestiaire! la piscine est froide, et les locaux SPA bien trop petits pour accueillir plus de 7-8 personnes!

"Séjour Smartbox"
alexiscZ8830CF, 30 Octobre 2022

Séjour d'une nuit passé via Smartbox. L'espace détente n'est pas du tout adapté au nombre de clients, d'où la propreté qui n'est pas du tout au rendez-vous, piscine chauffée indiquée sur le site ? Certes, restrictions énergétiques, mais pour le coup on était plus sur un bain glacé !Malheureusement le jacuzzi n'est pas adapté également au nombre de clients (peu de place pour beaucoup de monde). La chambre était cependant propre. Le restaurant plutôt cher par rapport aux plats servis.

"Recommandable pour qui ne cherche pas la perfection et se contente de l'essentiel."
Rémy D, 24 Octobre 2022

Quelques petits défauts (spa en panne, alarme incendie une nuit, longue attente au diner mais geste commercial à la hauteur au moment du départ. Sinon : hôtel très propre, calme malgré la route, personnel très sympathique, prix attractif. Pour tout dire, nous y reviendrons probablement.

"Décevant"
clarisseg485, 17 Octobre 2022

Nous sommes arrivés samedi 15/10 pour séjour d'une nuit en couple en passant par Smartbox. C'est très décevant quand on connaît le tarif de la box (199€) la chambre est relativement petite (salle de bain et toilettes collées et compliqué d'accès), restaurant d'hôtel loin d'être digne d'un maître restaurateur car menu simpliste et peu de choix, pas de cuisine typique de la région. Le spa et piscine sont propres et c'est un endroit agréable. Malheureusement nous n'avons pas pu profité du jaccuzzi car beaucoup trop de monde, trop privatisé (ce n'est pas la faute de l'hôtel bien évidemment mais plutôt une question de politesse venant des visiteurs). Cependant l'hôtel est convenable pour une nuit, propre et bonne literie, personnel aimable.

"Un hôtel charmant au calme"
Cruiser245649, 09 Octobre 2022

Accueil parfait, chambre calme, excellente literie, petit déjeuner parfait ! Malheureusement, nous n'avons pas eu le temps de profiter des équipements tels piscine ou salle de sport. Le calme à proximité de Mulhouse

"Petit séjour en amoureux"
nora n, 22 Septembre 2022

Nous avons séjournez mon conjoint et moi la semaine dernière dans cet hôtel. Nous avions une wonderbox, très déçu car ils nous ont facturés 20 euros en plus car il n'avait soi disant plus de chambre confort compris dans notre box , hors sur le site il y en avait de disponible… Ensuite, nous avons eu une petite chambre, le frigo était collé au lit et difficile à ouvrir.. Petit bémol pour le spa ou les gens ne connaissent pas la courtoisie et ne laissent malheureusement pas les autres profiter du jaccuzi !!! Nous n'avons pas pu y accéder du tout lors de notre séjour! Cela fait là deuxième fois que l'on viens en peu de temps et nous sommes très déçu pour ces deux visites. Pourtant cela fait 10 ans que nous venons dans cet hôtel et nous avons toujours apprécié notre séjour, dommage d'en arriver à être très déçu.. Je pense que nous n'y retournerons pas pour le moment.

"Trop de choses décevantes"
Safari58210147949, 13 Septembre 2022

Hormis le petit déjeuner qui était très bien et très complet, nous avons été déçu par trop d autres choses. Notamment les deux heures d attente pour avoir notre plat lors du repas du soir, la qualité du Wi-Fi déplorable, la chambre plus petite que prévue mais payé le même prix et le spa qui ne fonctionnait pas. Vraiment trop de déception pour y retourner.

"Très bel hôtel."
sabrinafischback, 12 Septembre 2022

Personnel sympathique,chambre propre .Nous avions une chambre avec balcon,petit mais très sympa. Tout est sur place,brasserie,restaurant,bar,terrasse .Le service au restaurant est très bien et on nous laisse le temps de profiter

"Séjour en soirée étape"
hervetinti, 09 Septembre 2022

Voici mon expérience lors d'une soirée étape, déplacement professionnel. Chambre calme spacieuse et confortable, petit déjeuner copieux. Bon rapport qualité prix. Restaurant du soir de qualité, bémol, bruyant et un peu long .

"Court mais agréable séjour"
Claude Adrien S, 28 Août 2022

Bel hôtel, belles chambres (demander des chambres qui ne donnent pas sur la ventilation), petite mais agréable piscine et psa (mais peu de chaises de repos et pas possible de sécurité ses affaires), terrasse près de la route mais agréable. Bonne pension mais salle très bruyante. Pt-déj complet mais peu de palce pour y accéder.

"Hôtel qui ne correspond pas à un 4 étoiles"
COCKER142, 23 Août 2022

Chambre petite, WC dans la salle d'eau, elle même très petite sans aucun produits de toilettes si ce n'est un simple savon comme dans un hôtel non classé. Le restaurant ressemble à une brasserie de gamme et la piscine trop petite et qui nécessite une réglementation pour enfants.

"Très bon séjour!"
lmirra2022, 22 Août 2022

Très satisfaits de cet hôtel, personnel professionnel, accueillant et bienveillant. restaurant, chambres et SPA : confort et propreté. Un parking sécurisé pour nos vélos… Super adresse à recommander !

"Le bonheur"
adisgaelle68, 08 Août 2022

D'excellent moment un endroit magnifique un personnel au top établissement propre de bon repas que demander de plus que sa avec sauna hamam jacuzzi piscine le paradis pour passer un bon séjour Merci pour tout

"Agréable séjour"
Bruno C, 01 Août 2022

Lit très très confortable, piscine intérieure, sauna et salle de sport , très propre , restaurant typique alsacien (bouchée à la reine excellent, amuse gueule très original, meringue). grosse recommandation pour un séjour détente.

"Vérifiez les évacuations de la douche"
giuseppemontana1958, 31 Juillet 2022

Coutumier du "cheval blanc" nous y descendons avec beaucoup de plaisir cependant notre dernière expérience fu entachée d'un gros flop douche évacuation bouchées donc pas de douche ........immaginé pour un hotel 4**** dédommagement proposer un café !!!!!!!

"un séjour chaleureux"
ce0571958, 04 Juillet 2022

la chambre était très confortable, une délicate attention nous attendait pour notre anniversaire de mariage, une chambre silencieuse et douillette, le repas était très bon, le petit-déjeuner très copieux et varié

"Bon moment de détente à proximité de Mulhouse"
André C, 04 Juillet 2022

Bel hôtel avec espace détente et environnement assez calme lorsqu'il n'y a pas de groupe voyageant en autocar. Piscine intérieure chauffée, sauna, hammam, jacuzzi. Service massage et soins. Bien situé pour visiter Mulhouse et Colmar. Personnel souriant et serviable. La personne de l'accueil a accepté un changement de chambre. Chambre propre. Bonne literie. Grande douche à l'italienne. Climatisation. Minibar. Grand parking. Toutefois, il manque de place autour du lit et la chaise du bureau n'est pas très confortable. Petit déjeuner buffet, copieux et varié mais les viennoiseries n'étaient pas de qualité et le prix est assez onéreux pour ce qui est proposé. Suivant les chambres occupées : Pas de lampe au bureau, ventilation extérieure de la climatisation bruyante, parking bruyant (motos), pas d'ascenseur pour atteindre le 3ème étage. Nous n'avons pas constaté de différence de qualité et de service entre cet hôtel 4* et les hôtels 3* que nous avons fréquentés.

"Petite chambre"
Stephane H, 04 Juillet 2022

J'ai réservé cet hôtel en utilisant une Wonderbox. C'est sûrement pour cela que j'ai eu une petite chambre ( sorte d'alcove sous les toits) avec une petite salle de bain. On ne peut se tenir debout dans la baignoires , et celle ci est très étroite. Il n'y a que 2 chambres avec baignoire !!! Un peu dommage.....

"Halte détente"
chow12, 15 Juin 2022

Bien qu'accompagnés de notre Shiba, qu'il soit déjà 13 h nous sommes très bien accueillis Au Cheval Blanc. Le repas sera très fluide et agréable. Nous avons apprécié la délicieuse bouchée à la reine au feuilleté maison si aérien et craquant. Si la choucroute de mon conjoint est plutôt confortable, mon saumon avec ses petits légumes bien de saison, sa sauce réussie à laquelle je n'ai pas résisté, est parfait. J'avoue que le dessert associant fraise et sorbet rhubarbe, m'a bluffée. Service efficace et très sympathique. On est dans une région où on sait manger et faire partager les beaux aspects de l'Alsace.

"Service et accueil impeccables"
Julie H, 13 Juin 2022

J ai apprécié le sens de l accueil et du service chez chaque membre du personnel : réception, bar, restaurant ...a chaque fois on s est occupé de nous avec professionnalisme même au restaurant qui était pourtant a flux tendu ce soir là. Le piscine - jacuzzi est un vrai plus avec des horaires d ouverture qui permettent d en profiter même sur du court séjour comme c était notre cas (une nuit, du coup nous y sommes allés le matin de bonne heure)

"Génial"
filizbauwens, 29 Mai 2022

Tout était parfait. Tant l'accueil, les repas, le personnel, l'endroit. on y retournera dès que possible pour découvrir d'autres villes, d'autres personnes. Pour une première fois, c'était génial. C'est le petit paradis sur terre.

"Séjour détente agréable"
Y2451BDbrunor, 29 Mai 2022

Notre séjou était formidable, reposant, cuisine aux petits oignons, revenu 6ans après toujours aussi bien,et qualité prix bien classé. A refaire sans aucun doute ,en couple où amis ont s'ennuie pas merci

"Re bonne expérience"
jpmax57, 24 Mai 2022

De retour dans cet hôtel mais cette fois dans une suite. Vraiment rien à dire sinon super. Donc la prochaine fois nous essayerons une suite plus grande. Personnel toujours au top. Parking très pratique à l'arrière de l'établissement.

"Odeur d égout"
16yvanb, 22 Mai 2022

J ai dormi plusieurs fois dans cette hôtel et jusqu'à présent tout était parfait mais lors de ma dernière visite une forte odeur d égout venant de la salle de bain se fut sentir . Malgré l avoir signalé a l hôtel sur place et par e-mail aucun geste commercial n a été fais . Bien dommage

"Grande déception"
floressences, 19 Mai 2022

Nous sommes venus dans cet hôtel 4 étoiles pour notre anniversaire de mariage. Nous aimons les SPA alors peu de temps après notre arrivée soit vers 16h30 nous nous sommes rendus au SPA et là surprise!!! 6 enfants qui prennent des leçons de natation dans la petite piscine du SPA avec pour maître nageuse une personne très désagréable ! Avec mon mari nous avons tout d'abord pensé à des leçons donnés pour les enfants de l'hôtel mais non!! Je vous laisse deviner la détente dans le jacuzzi situé près de la piscine, les allers et venus d'enfants des différents cours qui viennent vous regarder dans le sauna!! Nous sommes donc partis pas contents du tout et gênés de voir défiler les enfants, parents qui viennent les récupérer face à nous en maillot de bain. La réception nous a dit que oui, l'hôtel louait le SPA pour des cours donnés aux citadins, c'est du jamais vu! Nous aurions aimé être prévenu car nous ne serions pas arrivés aussi tôt à l'hôtel !!nous avons dû attendre 20h pour profiter du SPA car après les cours pour enfants c'était aquagym! Nous sommes restés peu de temps dans cet espace bien-être car sa propreté était à revoir(cheveux, traces de chaussures et une odeur horrible) Quelle déception d'avoir choisi cet hôtel auprès de week-end desk dans la catégorie escapade détente et bien-être !!

"Risotto asperges vertes truffes et st jacques"
stutzj, 02 Mai 2022

Plat très moyen en quantité et absence de truffes dans la sauce . Après réclamation on nous a servi une saucière avec des truffes mais nous avions déjà terminé le plat . Prix excessif pour la qualité et la quantité. Cuisson risotto moyenne. Réduction accordée après réclamation mais soirée gâchée.

"Conseillé ! "
Laurette25000, 18 Avril 2022

Très bon hôtel Personnel agréable, site assez grand Les chambres sont spacieuses, bonne literie SPA a disposition. L'hôtel réserve des créneaux ce qui permet d'être assez tranquille - c'est sympa Pour les petits bémol : prix du petit déj un peu trop élevé, et lit bébé parapluie fourni en état moyen (un peu bancal)

"Très bon hôtel"
cendreBruxelles, 14 Avril 2022

Très bon hôtel, bonne table. La suite était très bien, spacieuse et très propre. Excellent service. Juste un problème de bruit. Les containers a ordures sont situé s Sous les fenêtres de ma suite et dès 5 h du matin les camions poubelles venaient les vider bruyamment. Donc reveil'a 5 h du matin . De plus il y avait une turbine a côté des poubelles, sans doute l'air co de l'hôtel, qui émettait un bourdonnement continu et faisait trembler les murs de la suite. Très déagréable.

"Un bon séjour"
777salome, 14 Avril 2022

Restaurant traditionnel alsacien comme on aime ! Très bon et le service y est agréable, excellent moment à table. Chambre propre et agréable. Déçue par l'annonce « spa » : nous avions annoncé préalablement y vouloir passer la journée. Lorsqu'on y arrive l'espace détente est au sous-sol ce qui veut dire pas de lumière naturelle, le jaccuzi était en réparation et 2h était largement surfaisante. Déçue puisque nous souhaitions une journée spa…

"Je recommande fortement !!!"
LouisMorin88, 06 Avril 2022

Personnel de réception très pro et adorable. La literie est excellente et le spa est top ! Le petit déjeuner est complet et fait vraiment envie (spécialités Alsacienne très appréciés ) Seul petit bémol: Le restaurant Très certainement le point noir de l'établissement La cuisine est bonne mais les quantités sont à revoir. Le personnel de salle est relativement professionnel mais à un humour plus que douteux Mais enfin c'était peut être notre interprétation personnel.

"Excellent séjour"
Elisa60260, 05 Avril 2022

Très agréable séjour dans cet hôtel. Personnel à la réception professionnel, souriant et à l'écoute. Literie très confortable. Petit-déjeuner copieux. Table excellente. Personnel au restaurant agréable. Espace détente avec sauna, hammam, jacuzzi et piscine pour bien terminer une journée de visites. Place pour l'espace détente doit être réservée. Peut-être un peu loin du centre ville de Mulhouse. Hôtel à recommander très certainement.

"Très bon séjour au calme"
Clemda, 31 Mars 2022

Nous avons passé 3 nuits dans cet établissement à parfaite satisfaction. Un merci particulier au personnel de réception très à notre écoute. Le spa est très apprécié malgré qu'il est nécessaire de traverser la route en peignoir pour s'y rendre, notre chambre étant dans le bâtiment annexe. Pour nous ce ne fut pas gênant du tout, car si vous n'optez pas pour le peignoir, vous avez un vestiaire à disposition pour vous changer dans l'enceinte du spa. Le petit déjeuner est très bien servi avec tout ce qu'il faut.

"Une belle expérience"
107nico, 28 Mars 2022

Un weekend romantique avec des plaisirs autant gastronomiques que corporels (nous recommandons fortement les massages de Karine ). Le petit déjeuner est excellent et copieux, le restaurant est à la hauteur de nos attentes.

"Très satisfaite"
casspruvost, 25 Mars 2022

Chambre bretzel et toujours aussi bien . Le Room service et au top. Le chef cuisine des plats sublime. L'espace bien être et toujours aussi agréable même si 1 ou 2 Degré a la piscine serait pas de trop mais déjà très bien

"detente en couple"
aperney, 23 Mars 2022

Je cherchais un hotel pour me detendre avec ma femme le temps d'un week-end et la je suis ravie. espace bien etre acceuillant, le repas du soir excelent meme si les plats s'enchainait un peut vite (seul reproche) le petit dejeuneur bon et copieux, l'acceuille et le service top. la chambre est bien et la literie excelente. Bref que du positif..

"De mauvaise surprises en mauvaise surprise.... Les 4 étoiles sont loin..."
laptiote25, 20 Mars 2022

Chambre dans une annexe en face du bâtiment principal non précisé sur le site avant réservation rendant l'accès au spa plus compliqué (obligé de traverser la route pour s'y rendre). L'accès au spa se fait sur réservation par créneau, donc croiser les doigts pour qu'il y en ai un...et qui vous conviennent. Le sol était sale à l'arrivée à l'espace détente(papier toilette au sol, traces de chaussures, cheveux...) La fenêtre de la chambre était défectueuse, les wc étaient mal configurés.. Il manque un sèche serviette dans la salle de bain.. Nous voulions réserver une table au restaurant pour 19h, on nous répond que c'est possible seulement si on libère la table pour 20h15.. Aucune proposition de restaurants autre faite.. La réponse est: voyez sur Mulhouse c'est à 15 min en voiture.. Nous devions libérer la chambre pour 13h mais les femmes de ménages devaient être pressées de nettoyer..(dérangés a 10h puis 11h15..)..bref.. Pour un 4 étoiles on en est très loin..

"Séjour"
geraldinedrezet, 20 Mars 2022

Très bon hôtel propre,bien insonorisé ,peut-être petit bémol pour la salle de bain (petite avec les toilettes intégrés)piscine et spa nickel je recommande !et pour les petits déjeuners il ne manquait rien!

"Ambiance chaleureuse"
michelberger95, 18 Mars 2022

Hôtel confortable cadre agréable personnel à l'écoute aimable et souriant c'est avec un grand plaisir que nous reviendrons dans cette établissement pas très loin du centre ville de Mulhouse un service de bus entre hôtel et centre ville vous permet d accéder au centre sans problème de stationnement

"Merveilleux"
marinaweislinger, 09 Mars 2022

Hôtel douillet , un vrai cocon, et restaurant gastronomique : un régal. Acueil chaleureux , attentif, à l'écoute des clients . Un petit déjeûner copieux , complet. Allez-y !!! Vous serez ravis et enchantés.

"Hôtel agréable et confortable"
Eric D, 26 Février 2022

Bel hôtel avec spa en sous sol. Situé à une quinzaine de minutes de Mulhouse. Chambres confortables et propres avec cependant une salle de bain un peu petite et exiguë. Le petit déjeuner est bon, copieux et très varié. Je recommande.

"BW Mulhouse Nord"
michelrochette263, 26 Février 2022

bon acceuil, parking fermé, quartier calme, accés facile depuis l'autoroute, petit déjeuner copieux, belle chambre fonctionnelle, belle décoration de la salle de restauration, prix du marché, bel hotel pour un séjour privé ou professionnel.

"Plutot content de notre sejour"
857fannyz, 20 Février 2022

La chambre etait vraiment petite impossible de circuler. Le lit etait tellement proche de la table qu il etait impossible de s y assoir ! La partie Spa en revanche etait sympa avec sauna hammam jacuzzi et piscine au top. Le personnel tres accueillant. Nous etions enchanté par le petit dej avec des produits locaux et de saison. Manque un peu de produits bios et de l information sur les produits proposés (provenance, marque, etc…).

"Hôtel, spa et restaurant tel qu'annoncé sur le site : très bien !"
SandrineetMarc, 11 Février 2022

Nous avons passé 2 nuits et 3 jours dans un hôtel très agréable, avec spa, massages, et dîner au restaurant de l'hôtel le 2e soir (2 nuits). Literie de qualité, grande propreté, chambre de bonne taille (supérieure). Spa agréable. Tout le personnel est souriant, bienveillant et à l'écoute, y compris l'énergéticienne Karine, qui se déplace pour des massages. Un petit bémol pour le monsieur de l'accueil tout de même. Un peu donneur de leçons et très peu à notre écoute. Mais passé ce petit incident, nous retenons beaucoup de positif. Merci !

"Très bel établissement !!!!!"
scoob2017, 20 Janvier 2022

Accueil parfait !!! Chambre et établissement très propre ! Le personnel et très discret et serviable ce qui est fortement appréciable Le restaurant est vraiment très bon ! Concernant le SPA celui-ci est spacieux et très propre !! Je vous le recommande A bientôt en Alsace pour de nouvelles expériences Océane M

"Hôtel de charme "
07Etoile, 07 Janvier 2022

Une chambre très confortable et décorée avec goût. Belle dimension et salle de bain bien équipée. Linge de lit de qualité, il ne manque rien. Bon rapport qualité prix. Dommage que l'ascenseur s'arretecau 2e étage. On a apprécié le choix du petit déjeuner entre la formule express Idéal pour nous et le buffet.

"Excellent hôtel et restaurant fantastique !"
Jean-Noel C, 02 Janvier 2022

Hôtel charmant typiquement alsacien. Restaurant de très bonne qualité, service rapide et grande variété de plats. Mention spéciale pour Valérie qui nous a fait passer une merveilleuse Saint Sylvestre !

"Excellent établissement"
deloisonbenoit, 27 Décembre 2021

Excellent établissement. Personnel très gentil et attentionné. Cuisine excellente, mention spéciale au Chef pour le menu de réveillon et de Noël. Le spa et la chambre étaient très propres. A notre arrivée, le frigo dans notre chambre ne fonctionnait pas mais le personnel de maintenance a été réactif pour régler ce problème.

"Tes bien, à renouveler "
sebastiens993, 27 Décembre 2021

Chambre confortable et correcte Espace détente très agréable : piscine, sauna hammam et jacuzzi, sur inscription préalable Excellent petit-déjeuner, de bonne qualité et à profusion Restaurant de bonne facture, réserver est indispensable Expérience très positive, à renouveler dans un autre BW

"Très bien"
Effet-Mer50, 26 Décembre 2021

Accueil très sympathique ... Grand parking ... Chambres petites mais confortables ... Bien situé pour visiter Colmar et ses environs ... Cuisine de qualité ... Service chaleureux ... Menu de Noël fantastique ... Excellent rapport qualité prix !

"Agréable séjour "
sophiep263, 23 Décembre 2021

Les +: Accueil agréable, chambre triple dans le bâtiment principal confortable et propre, Wc dans la salle de bains, attention douche très glissante Très bon petit déjeuner buffet Dîner en demi-pension aussi très bon Les -: Spa: accès sur réservation donc pas trop de monde, piscine et jaccuzi trop chlorés piquent les yeux. Dommage que les peignoirs soient loués 5€ par personne vu le prix de la chambre !!! Pas de contrôle du pass sanitaire à l'arrivée dans l'hôtel, ni pour l'accès au spa...seulement pour l'accès au restaurant.

"Exceptionnel"
Nonodu59, 22 Décembre 2021

Très belle chambre. Beaux décors dans l'ensemble de l'hôtel et excellent restaurant. Très typique de la région. Personnel très agréable et excellent rapport qualité prix. Nous y sommes déjà allés 2 fois et nous y retournerons

"Hôtel à conseiller!"
nicolaskergo, 18 Décembre 2021

L'accueil s'est très bien déroulé. Nous avons pu diner au restaurant, tres bon restaurant. La chambre plus que correcte et moderne. Nous avons pu bénéficier d'une heure et demi au SPA, très beau SPA et très propre. Le seul bémol est: avoir été réveillé à 7:30 par la présence d'une bétonnière et divers engins de chantier à 50M de la chambre, pas terrible pour un week-end détente en amoureux…. La photo montre bien notre belle vue sur…. Une bétonnière!

"très très bien"
SeptembrePRo72, 03 Décembre 2021

hôtel très accueillant, très propre, très bonne literie, internet ok, bien situé très calme la nuit, Le restaurant impeccable propre, un personnel au top, petit déjeuner super et le dîner impeccable, bien présenter et surtout bien chaud

"Séjour excellent."
mela2215, 26 Novembre 2021

Personnel très sympathique et accueil chaleureux Literie très confortable et chambre très propre Espace détente parfait (attention de penser à réserver à cause du Covid) Petit déjeuné copieux et de large choix Hôtel très bien situé proche de l'autoroute. Notre séjour était parfait nous reviendront. Merci

"CADRE et EQUIPEMENT"
DanielJ6313, 08 Novembre 2021

Très bel espace piscine balnéo , limitation des utilisateurs simultanés avec gestion des créneaux par réservation à l'initiative de l'accueil Cadre super agréable et typique Alsacien Restaurant et petit déjeuner excellent et régional ALSACIEN

"Très bon hotel et restaurant"
brun0clement, 05 Novembre 2021

Très bon accueil et très bon rapport qualité prix. Le restaurant est très convivial et les mets proposés de qualité. On apprécie aussi bien le conformt de chambres spacieuse et le SPA permet de se détendre en fin de journée.

"Literie très confortable "
eyletterss, 02 Novembre 2021

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Le personnel très sympathique Notre chambre se trouvait dans l'annexe en face du bâtiment principal. Chambre très propre et le lit super confortable , le point négatif c'est qu'on entendait l'eau dans les canalisations quand les voisins de chambre tirait la chasse ou prenait leurs douche. Le petit déjeuner était délicieux mais attention à ne pas venir trop tard ( entre 9h et 10h) car beaucoup de monde et donc à du mal à suivre pour réapprovisionner. Nous reviendrons à cet hôtel

"Un séjour parfait"
bernardvilleneuve, 01 Novembre 2021

l'accueil a été excellent, propreté de la chambre et très classe, un repas excellent rien à redire c'était parfait, qui plus est servi dans la bonne humeur. Un petit déjeuner très complet. Ce n'était pas mon premier séjour dans cet établissement, et au long des années le niveau de prestation reste excellent.

"Séjour détente"
Vanessa B, 31 Octobre 2021

En visite pour un séjour détente de 3 jours l'accueil était parfait ! Le personnel est agréable et souriant et surtout disponible :) nous avons profité d'un séjour en demi-pension, les repas étaient excellents, les petits déjeuners copieux ! L'espace spa est parfait avec des créneaux à réserver, seul petit bémol la propreté des visiteurs qui laissent traîner leurs serviettes et déchets au bord de la piscine :/ nous avons également profité d'un massage à la cire chaude, merci à Marieme pour ce beau moment plus que parfait.

"Séjour à baldersheim"
bebedamour57, 29 Octobre 2021

Nous avons séjourné une nuit dans cet établissement qui est plutôt bien, mais j'ai quelques petites choses dont je souhaiterais vous faire part. D'abord les points positifs, le calme, l'emplacement, les lits très confortables, la propreté, l'accueil avec le sourire du personnel de l'hôtel comme du restaurant. Les plats sont simples mais bons. Toutefois concernant le spa, les créneaux horaires disponibles sont uniquement d'une heure et demie, celui-ci est petit et en sous sol donc très sombre, cela manque de clarté ou de lumières pour donner plus de vie à cet espace. L'eau de la piscine n'est pas assez chauffée, seuls les courageux s'y baigneront. Quant aux chambres, celle que nous avions réservé et qui était une chambre double et je précise avec un grand lit et pas low-cost ou moins chère, était bien trop étroite surtout pour la salle de bain où une seule personne (et pas trop épaisse) peut se laver. En revanche, les équipements sont tous propres et les chambres et restaurant ont été rénovés avec goût . L'alliance du modernisme et du bois chic rend bien.. Le rapport qualité prix est tout de même à revoir à la baisse car de nombreux établissements, également en Alsace propose des prestations supérieures pour un prix un peu plus sage. Sinon dans l'ensemble un bon séjour tout de même.

"Très bien"
topsissi, 26 Octobre 2021

Rien à redire sur cet hôtel : belles prestations spa très agréable . Le restaurant et le petit-déjeuner sont à la hauteur également. La chambre est propre et correctement équipée . Nous reviendrons si nous passons dans le secteur

"Très bien"
popoa, 26 Octobre 2021

Bien situé à côté de Mulhouse. Présence d'un restaurant sur place. Le parking est grand mais vite saturé. La réception est sympa. Pas d'ascenseur jusqu'au 3eme, il s'arrête au 2eme. La chambre est grande mais vite petite quand le canapé est ouvert. Par contre les chambres donnant sur la rue sont mal insonorisé et on l'entends très bien. Présence aussi d'un petit ronronnement dans la chambre (venant d'où ??). Le coin SPA / hamam / piscine est bien agencé. Peu de transats, 1er arrivés, 1er servis. La piscine aurait pu être un peu plus chaude. Le jaccuzzi est vite pris d'assault, après vu la taille et le nombre de personnes, rien d'anormal, mais chacun son tour, il y a moyen d'y aller. Le hamam et le sauna, rien à redire. Douches et wc disponibles sur place. Bref on y a fait un agréable séjour, une bonne adresse à retinir, on y reviendra.

"Correct"
zouzoup, 24 Octobre 2021

En déplacement 3 semaines, très jolie hôtel, coup de coeur pour 2/ 3 professionnels. Chambres assez petites, salle de bain aussi petite, et mauvaise insonorisation . Chambres avec balcon sont parfaites. Prévoir des créneaux pour l'espace détente. Le restaurant est excellent, une des serveuses est génial. Le petit déjeuner et tout simplement parfait. Un hôtel qui va toute de même me manquer.

"Hôtel super que je recommande"
Pascale D, 23 Octobre 2021

Avons passé un agréable séjour dans un très bel hôtel bien situé et à une trentaine de kms de Colmar. Bon rapport qualité prix. Petit bémol concernant la carte des menus qui devrait être renouvelée plus souvent.

"Excellent Rapport qualité prix"
InforRS, 11 Octobre 2021

Je réserve très souvent dans cet hôtel car c'est un très bon rapport qulité prix. De plus le personnel est vraiment à l'écoute de ses clients. Vous n'êtes pas considéré comme un client lambda. Les chambres sont spatieuses, propres et bien équipées. Le restaurant est une très binne table. Le petit déjeuner est à lahauteur ussi. L'hôtel bénéficie de place de parking privé + d'autres places gratuites sont accessibles à l'extérieur. Il est situé dans un petit bourg très sympathique avec des commerces de proximité (boulangerie, Loto, épcierie et pharmacie)

"Séjour agréable"
CLea-202109, 04 Octobre 2021

C'est un excellent hôtel, avec du personnel qualifié et un service irréprochable. Le réceptionniste m'a surclassé car j'avais réservé directement sur leur site. J'ai apprécié ce petit plus. J'ai pu profiter de la piscine, et de l'espace détente. Je recommande cet hôtel ;)

"Un bel endroit"
Wanderer59631120025, 29 Septembre 2021

Nous sommes venue suite à une box offerte, en demi pension pour une nuit et c'était un très bon moment. L'accueil chaleureux et agréable, un restaurant très bons, le coin spa piscine très beau et agréable, et la chambre parfaite et très calme. Je recommande vivement cet hôtel où vous vous sentirez bien.

"Excellent"
353emilieg, 25 Septembre 2021

Personnel super gentil, service impeccable, restaurant et déjeuner exceptionnel. Un bel espace bien être également. Les chambres sont magnifiques avec un agréable parfum. L'accueil du personnel est vraiment excellent.

"Une agréable visite"
Austin_Rachel, 19 Septembre 2021

C'est une agréable surprise. Une équipe dynamique qui nous a bien accueillis. Des plats allant du simple à l'orignal, avec un petit manque de justesse, mais sans conséquence. Le repas s'est déroulée sans encombre. Nous reviendrons avec plaisir.

"Hôtel restaurant idéalement situé"
laetinico21, 18 Septembre 2021

L'hôtel est très bien situé, au calme, dans une petite commune à proximité de Mulhouse. Il est propre et très bien équipé. Son restaurant est très beau et d'un bon rapport qualité prix. Les différents menus sont abordables et copieux. Établissement à conseiller.

"Bel hôtel dans un magnifique village"
Compass58912294082, 17 Septembre 2021

Accueil chaleureux et souriant. Parking en suffisance aux abords de l'hôtel. Jolie chambre confortable avec petit balcon. Très bien équipée, avec climatisation et bouilloire pour thé ou café, bonne insonorisation. Piscine, jacuzzi et hamam au sous-sol à disposition. Notre séjour nous a été offert par une Smartbox, verres de bienvenue, repas excellent au restaurant de l'hôtel par un service impeccable. Buffet du petit-déjeuner varié avec de bons produits, mais mal présenté (croissants, pains au choc dans des paniers en hauteur… pas pratique pour se servir), le beurre et la confiture auraient dû être placés à côté du pain à mon point de vue. Pas de plateau pour réunir les aliments, donc plusieurs aller/retour de la table au buffet (pour les boissons)! Malgré notre smartbox, nous n'avons jamais ressenti que cela était dérangeant ou un problème. Nous avons été accueillis et servis comme tout autres clients. Merci beaucoup pour tout, une très bonne adresse à conseiller.

"Le calme dans un petit village, à 30 km de Colmar"
vigneaujc, 11 Septembre 2021

Une petite visite s'impose à Colmar avec sa "Petite Venise" avec ses canaux et ses maisons typiques dont certaines remontent au moyen-âge. Il y a pleins de restaurants qui vous accepterons tout au long de votre journée découverte. Le retour à l'hôtel du cheval blanc vous ramènera au calme et vous pourrez utiliser le SPA, la piscine, le sauna ou le hammam pour vous relaxer...

"Bien pour une nuit, pas plus"
razoke, 29 Août 2021

Le séjour était agréable cependant quelques lacunes pour un 4 étoiles. L'accueil fut très bon mais la literie n'était pas de grande qualité. L'espace détente petit était sympa , dommage qu'il n'y ait pas un seul gel douche rempli, impossibilité de se doucher après. Les chambres sont assez calmes. Pas d'eau chaude au robinet ! Concernant le restaurant, la qualité est au rdv mais trop d'attente entre les plats (2h pour entrée plat et dessert) et trop bruyant. On nous propose un apéro sans carte, je demande un kir ( vin blanc) , c'est un kir pétillant qui arrive, et mon mari demande combien il y a de bière pression , on nous répond une puis deux. Quand arrive la carte des vins, je me rends compte qu'il y a 5 bières pression, et qu'il y avait deux kirs différents : kir alsacien 4€ et kir pétillant 8€. Sans me demander, on m'a envoyer celui à 8€. Le petit déjeuner du lendemain fut catastrophique pour le prix payer. Buffet où nous ne pouvons pas nous servir ( cause COVID) mais par contre nous pouvons tous toucher la machine à café sans soucis. Incohérent. Obliger d'attendre dans la file d'attente pour se faire servir, nous ne voyons pas tout les produits proposés et nous sommes dissuadés d'y retourner une seconde fois et d'attendre de nouveau..

"Hôtel bien, restaurant à revoir totalement"
Marielle D, 22 Août 2021

Concernant l'hotel Ch et petit dej très bien,à noter qu'il existe des ch au 3eme étage et que l'ascenseur s'arrête au 2eme, pas d'aide pour monter ses bagages pour un 4etoiles...l'espace spa /jacuzzi est très joli par contre impossible de se détendre avec un cours de natation dans la piscine , pas cool d'un point de vue de l'hôtel ,pas d'infos lors de la réservation. Un peu choquant.... peignoir à régler sur place. Le covid a bon dos. Passons au restaurant alors là une catastrophe... Coupe de crémant sur mes genoux, set de table imbibé pas changé,le serveur ne connaissait aucun plat, salade pas fraîche et mal préparée qq frites dans le fond d'un plat pour deux, cuisse de poulet commandée qui se transforme en pilon dans l'assiette,seules les glaces étaient très bonnes... Franchement un désastre, nous avons fini par en rire...

"Très bonne nuit étape sur le chemin du retour grâce à une top literie."
Philippe P, 17 Août 2021

Nous avons passé une excellente nuit dans cet hôtel sur notre étape du retour des vacances. Personnel gentil et serviable. Nous avions pris la suite avec lits à l'étage. La suite 204 est très belle et spacieuse avec un salon en bas et un canapé convertible et un grand lit au-dessus ainsi qu'un lit d'1 personne. Le 5/5 est donné grâce une top literie vous assurant une nuit douillette. Pour les fans de matelas dure, passez votre chemin car c'est tout le contraire. La partie wellness est très bien et très propre. Petit bémol est la réservation d'un créneau horaire suite aux restrictions sanitaires dues au Covid. L'air conditionné dans la chambre est très bruyant. N'oubliez pas vos boules Quiess. Le petit déjeuner est sous forme de buffet mais servi à distance par un personnel très dévoué. Vous faites votre choix et le transmettez au personnel très gentil et serviable. Déguster les madeleines encore chaudes et hyper moelleuses qui vous feront fondre voire verser une larme. On y retournera

"Séjour sympathique "
poohne, 16 Août 2021

Très bel hôtel accueil sympathique mais chambre très petite impossible de prendre le petit déjeuner en chambre. Literie très confortable. Petite attention romantique avec pétales de fleurs et petites bougies électriques Salle de bain fonctionnelle (quelques cheveux dans les serviettes...) Petit déjeuner copieux mais peu pratique on doit attendre un bon moment car service à l'assiette pas de buffet cause covid (alors que chacun appuie sur la machine à café...c'est incohérent il suffirait que chacun se désinfecte au gel hydro en entrant pour se servir en buffet...) Dîner sympathique avec une chef de salle dynamique et très sympathique. Dessert un peu coûteux 9.80€ pour 4 boules de glaces sans présentation même pas un peu de chantilly... Spa et piscine exceptionnels petit bémol nous avions le créneau 21h30 23h et la piscine se vidange à partir de 22h il serait quand même bien de prévenir les clients car surprise générale au spa. Bon séjour proche de lieux à visiter à recommander.

"Moyen"
sabinerivet, 12 Août 2021

Le sauna ne marchait pas et la douche avait un problème de pente. La connexion internet était vraiment vraiment moyenne. Une odeur désagréable embaumer unr chambre mal décorée. Néanmoins le petit-déjeuner était très correct avec un personnel très serviable!

"superbe soirée"
Mobile228754, 11 Août 2021

Super enchantés de notre soirée étape passée Au Cheval Blanc. Personnel agréable, originalité des plats proposés...Pas d'accès direct au buffet du petit déjeuner vu les mesures Covid, mais choix incroyable entre sucré-salé et pâtisserie maison encore tiède...

"à nuancer"
nivolette73, 10 Août 2021

grand hôtel avec déco sympa thème voitures chambre agréable mais 2 bémols : le bruit (voitures et avions) pas digne d'un quatre étoiles pour l'isolation et le petit déjeuner ce dernier est dans la moyenne des prix actuels (15 euros) mais les vaut à peine covid oblige on ne se sert pas au buffet ; certes et on a déjà vu ça ailleurs... mais on aperçoit à peine ce qui est proposé, certaines serveuses sont moyennement agréables. de plus à 8h30 il ne reste plus rien : plus de pain de mie ou de brioche maison comme annoncé...

"Je recommande vivement !"
derebreupatrick, 29 Juillet 2021

Tout est parfait ! Accueil, personnel agréable, Propreté, Chambre et sdb (spacieuses) faites tous les jours Restauration, Buffet petit-déjeuner et repas au top ! Espace détente agréable et très propre Endroit au top pour visiter la région. Sans oublier la gastronomie, les menus du restaurant sont toppissimes !

"A recommander sur MULHOUSE"
Philippe M, 23 Juillet 2021

bel établissement 4 étoiles situé dans un beau village de BALDERSHEIM un service irréprochable mon 20ème séjour dans cet hôtel personnel très attentionné et très réactif l'hotel dispose de certaines chambres avec petite terrasse .

"Un lieu exceptionnel"
sabrinabole, 02 Juillet 2021

Un lieu unique. Un établissement au top et le personnel vraiment très sympa. Le restaurant est magnifique la présentation des plats et magique. Les serveurs vraiment au top. Une chambre spacieuse propre au calme. Une piscine très très agréable et très bien entretenue.

"Excellent séjour"
rerykarine, 01 Juillet 2021

Excellent hôtel très bon confort. L accès au spa est un bon atout. Personnel très sympathique et attentionné. La nourriture est raffinée on y mange des plats de la région. un hôtel que je recommande vous ne serez pas déçus.

"Très bien, y compris le personnel."
aga_groszek, 09 Juin 2021

Bel établissement, jolie chambre récemment rénovée, agréable salle de bain. Et un personnel à son image. Dans un sympathique village, proximité propice aux escales, avec un stationnement très pratique.

"Très bon séjour."
cathyhutek, 26 Mai 2021

Hôtel bien placé dans la ville avec de magnifiques balades. Belle chambre, lumineuse, propre mais un peu petite. Personne très agréable, souriant. Beau restaurant avec carte variée et excellents plats.

"Super"
Dream66166466687, 24 Mai 2021

J'ai réservé une nuit pour deux dans cet hôtel. Malgré la situation sanitaire, nous avons pus prendre dîner et petit dej au restaurant. C'était un séjour plus qu'agréable avec un personnel attentif et super sympathique. Je recommande vraiment

"Super hôtel"
188remir, 16 Mai 2021

Rien a dire ! Chambre au top, propre, impeccable Le service était au petit soin Le seul petit bémol serait le dessert du jour mangue spéculos, qui aurait été pu être mieux travaillé Car la mangue était pas mûr ( un passage poêlé caramélisé aurait été top) Mais le repas reste de très bonne qualité

"Accueil très bien le soir, le matin sans le sourire, et pas de flexibilité."
camillea223, 20 Avril 2021

Accueil correct, le matin manque le sourire.. chambres petites pour le prix mais calmes stationnement aux alentours facile. Le petit dej est sympa pour le resto je ne sais pas Covid donc pas vu la piscine et le sauna

"Séjour detente"
nadia n, 05 Avril 2021

Équipe formidable, qui se démène pour satisfaire vos désirs (demandes spéciales pour anniversaire), petit déjeuner très copieux et délicieux, dîner très appréciable, soins massage correct (manque de tonus, plutôt plat comme massage, cela dépend d'une masseuse à l'autre...) rapport qualité/prix quelque peu excessif. Taille de la chambre de « luxe » décevante, environ 17/18m2. Pour un week-end en amoureux, service extra, chambre petite, prix excessif.

"Merveilleux week-end de Saint Valentin"
carinemm2015, 14 Février 2021

Nous avons passé un superbe moment dans cet établissement pour la Saint-Valentin. L'offre via weekendesk était juste top ! Pour 240 euros la nuit avec petit déjeuner, dîner du soir (avec boeuf Angus...), 1 bouteille de crémant et chacun 30 minutes de massage, on ne pouvait pas rêver mieux ! Merci a Arnaud pour son délicieux massage et sa gentillesse. Le personnel de l'hôtel est très agréable, la propreté irréprochable. La chambre, et surtout la salle de bain, sont un peu petites mais celà n'a en rien perturbé notre séjour. Quelle belle idée ils ont eu de proposer ces formules avec le repas en chambre en cette période où on est en manque de restaurant !

"Parfait"
Florence C, 10 Janvier 2021

Superbe hôtel très bien situé avec un bon accueil. Tout le personnel est très agréable. Etablissement avec de belles prestations. La chambre et la salle de bain sont parfaitement propre. La piscine est très agréable.

"Super"
totodelas, 21 Novembre 2020

Excellent, accueillant et souriant même avec la crise Cet établissement fait l'effort de continuer à cuisiner avec autant de talent et à servir en chambre des plateaux repas "à la carte" Bravo à toute l'équipe Petit bémol personnel sur le dessert à la violette

"Prétentieux"
patricksW7625BQ, 31 Octobre 2020

C'est sûr, quand on présente : Piscine, sauna, hammam, cela tente Certes, c'est propre. Cependant un hôtel a d'abord un accueil : Cela semble là les embêter d'avoir des clients ! La chambre est moderne, avec une cloison si fine qu'on entend tout ce qui se passe la nuit dans la chambre voisine. Pour s'asseoir sur la chaise, soit il faut beaucoup maigrir, soit, il faut déplacer le lit La lunette des WC ne correspond pas avec la cuvette ! Pour le petit déjeuner servi en chambre (Covid-19 !) les oeufs brouillés étaient équivalent à une soupe froide. Un mini pain permettait d'étaler 1/8 de la petite plaquette de beurre. De toutes façons, il n'y avait pas suffisamment de confiture ! La salade de fruit consistait en 2 fruits ! J'ai eu le plaisir de ne pas être réveillé à l'heure demandée (1/2 heure de retard peut être un handicap quand on a des Rendez-Vous !)

"Très bon établissement"
Julien G, 30 Octobre 2020

Très joli bâtiment, chambres très bien entretenues, personnel aux petits soins. Les équipements sont très bien tenus, notamment le p$ole loisir / détente (piscine et jacuzzi…). Le restaurant est de bonne qualité également, un h$otel à recommander !!

"NUITEE de WEEK-END"
YUL6771, 26 Octobre 2020

Arrivée tardive, après 23h. Accueil efficace et rapide. Chambre propre, bien équipée et agréable. Dans notre cas, pas besoin de davantage pour une nuitée de transit. Petit déjeuner complet avec choix large et personnel disponible et à l'écoute.

"Très bel hôtel"
01GM57, 15 Octobre 2020

Divisé en 2 bâtiments et au milieu passe la rue principale. La chambre était plutôt petite mais très confortable et agréable. Avons particulièrement apprécié le protocole sanitaire appliqué au petit déjeuner sous forme de buffet servi, ce qui n'enlève rien au grand choix ni à la qualité.

"Hôtel plus que charmant Restaurant de très bonne qualité"
OversuiteEPA, 06 Octobre 2020

Hôtel très très charmant et de très bonne qualité. Restaurant parfait, on fait plus que de ce régaler, Félicitation au Chef ainsi qu'à Filou le serveur. Filou serveur très attentionné, à notre écoute, avec un vrai professionnalisme, de plus en plus rare de nos jours. Il nous a chouchouté un vrai complément à notre délicieux repas. Merci Filou

"Hôtel charmant avec un très bon restaurant "
AntoineAnl, 25 Septembre 2020

Hôtel typique et charmant dans un village très cosy, chambre design avec beau restaurant où on se régale vraiment. les mets y sont très fins et savoureux, nous adorons les foie gras, les saumons fumés et les bonnes pièces de viandes. En plus, c'est bien sympathique de découvrir une famille de cigognes dans un nid à juste à côté de l'hôtel . Nous avons également passé de vrais moments de détente dans l'espace Spa. Merci encore à l'ensemble du personnel qui nous a bien reçu. On reviendra.

"Bel hôtel"
Serge C, 15 Septembre 2020

Un séjour dans cet hôtel situé dans un petit village, proche de Mulhouse.les chambres de luxe sont très agréables et la literie de très bonne qualité.Les salles de bain sont petites mais rien ne manque.La déco de l'hôtel est axée automobiles, les moquettes, les tableaux coussins etc... vous rappelle l'activité automobile de la région.

"climatisation défectueuse et hôtel tres bruyantt"
rachidhad2020, 14 Septembre 2020

la climatisation ne fonctionne pas et ce coupe dans la journée a multiples reprises, chambre limite sauna. Hotel très bruyant...parmis les bruits...le personnels qui parlent très fort dehors ainsi que dans l hotel, dans les couloirs des chambres. Le personnel débarrassent les tables le matériel sans ce soucier des clients (00h30 1h)

"Très bon rapport qualité-prix"
F3871SVannag, 13 Août 2020

Hôtel à proximité de Mulhouse. Très bon rapport qualité-prix, chambres propres, bon petit déjeuner, piscine à disposition. Par contre, si je devais chipoter, je regrette quelques points: 1. lors de la réservation j'ai demandé la chambre la plus calme possible. Je me suis retrouvée avec une chambre donnant sur la route, certes, pas très chargée, mais tout de même. 2. L'hôtel a deux bâtiments et on s'est retrouvé au deuxième étage du bâtiment sans ascenseur. 3. Le lit 140 me parait assez juste. Je répète que le rapport qualité-prix reste très bon, les chambres sont propres et climatisées, le personnel est sympathique.

"Repas en famille / passeport gourmand"
Jo68alace, 05 Août 2020

Une adresse incontournable pour bien manger, un service de qualité avec humour et sérieux. A conseiller pour passer des bons moments. Le repas est excellent avec un rapport qualité prix exceptionnel. À chaque fois c'est pareil, Merci à toute l'équipe et bonne continuation jusqu'à la prochaine visite.

"Voyage en Alsace"
870philippek, 28 Juillet 2020

Hôtel très bien ainsi que le restaurant. Juste une piscine un peu froide. Toute l'équipe de l'hôtel est vraiment à l'écoute des voyageurs. Nous reprendrons cet hôtel pour notre prochain passage sur les fêtes de Noël.

"Super séjour !!!"
Sandra67620, 27 Juillet 2020

Très bon établissement, nous sommes en sécurité car enfin un établissement qui respecte les gestes barrières !!! Le personnel au top !!! Les chambres sont très belles et le restaurant excellent !!! Si nous repassons dans la région nous y retournerons sans hésiter !!!

"De retour"
Lolorich, 16 Juillet 2020

Ce 13 juillet premier jour d.ouverture après confinement de l'hôtel que nous connaissons pour y avoir séjourné. Un excellent accueil nous a été réservé les explications sur les règles sanitaire sont claires et peu contraignantes nous tenons ici à dissiper toute inquiétude que pourraient avoir les voyageurs car tout à été pensé et mis en oeuvre pour la sécurité en fonction des recommandations des autorités sanitaires. Nous avons séjourné dans une belle petite chambre fonctionnelle la literie est excellente. Nous avons pu profiter du spa équipé de tout ce que l'on peux attendre en matière d'équipement. Repas du soir excellent service irréprochable les nappes ont été retirées le nombre des tables restreint sécurité oblige. Malgré les contraintes liées à la situation sanitaires nous tenons à remercier l'ensemble du personnel pour sa gentillesse son professionnalisme et sa compétence Encore merci à tous pour cet excellent séjour et surtout portez vous bien.

"Pacs fin 2017"
2791971, 04 Juin 2020

Excellentissime..tant par les mets..que par professionnalisme serveurs ( surtout Philippe ami depuis 30 ans!)c est ce dernier qui a tt orchestré du début a fin repas!avec un méga succès..ns y retournerons avec joie et le conseillons a famille et amis

"Tres bien"
catherinebouju, 09 Mars 2020

Nous avons passé un agréable séjour. Nous avons été très satisfaits de la chambre et de la propreté et des équipements, du service de l'accueil. Nous avons apprécié le menu du restaurant et la qualité des plats.

"mouais"
maasia68, 07 Mars 2020

Chambre jolie mais trop petite La piscine était froide pas assez d assises des personnes doivent resté déboutée vestiaires trop petit Serveur super sympa on a bientôt mangé..... C'était la Saint-Valentin il manquait de la déco et nous pensions qu au moins chaque femmes aurait une rose

"Formidable"
Christian M, 05 Mars 2020

Un accueil chaleureux, une chambre petite mais bien assez grande pour passer une très bonne nuit dans un lit confortable. Le petit déjeuner était magnifique et le dîner un véritable régal. La pluma ibérique méritait le détour. Un séjour inoubliable. Que du bonheur, merveilleux.

"Bon séjour"
m_lissac712, 16 Février 2020

Nous avons passés un très bon week-end dans cet établissement. Le personnel est accueillant. Le spa est agréable mais un peu petit par rapport au nombre de clients. Chambre très propre. Le restaurant est agréable et les plats que nous avons dégustés étaient vraiment parfaits, le service top! En bref, super séjour !

"Personnel agréable. Restaurant de qualité. Chambre propre et bien pensée .petit déjeuner buffet très bon."
hierlecorinne, 11 Février 2020

Week-end détente . On a bien profité de la piscine et du spa. Sauna hammam à disposition.linge,savate et peignoir fourni. Les heures de disponibilité sont profitable Le restaurant et abordable. Menu 24e ou 45. Il y en as pour toutes lesbourses. La chambre est bien équipée. Café et eau offert dans les chambres .

"Marché de Noël"
Alice57100, 04 Février 2020

Nous avons passé 2 nuits dans cette hôtel à la période des marches de noël.. l'emplacement de l'hôtel nous a permis de découvrir les marchés de noël de Riquewihr, Kaysersberg et Ribeauvillé la première journée et Colmar la 2ème. Nous avons pu profiter également de l'espace détente.. très agréable après une grosse journée de visite et de marche. Seul bémol.. la température de l'eau de la piscine.. impossible d'y tremper un orteil tellement l'eau était froide.. heureusement le jacuzzi nous as permis de nous détendre. Le petit déjeuner est au top. Très varié. Beaucoup de choix. Viennoiseries, pain de différentes sortes, chaud et froid, smoothie, jus de fruit.. la chambre est spacieuse et propre. Literie agréable. je recommande cet hôtel.

"Je recommande!"
florentcamus, 28 Janvier 2020

Génial! je recommande l'emplacement est très bien, nous avons été très bien reçu à la réception, petit-déjeuner excellent. Nous n'avons pas profité d'un repas autre que le petit-déjeuner là-bas mais le samedi soir il y avait du monde, de ce fait je pense que l'on y mange bien. Nous retournerons avec plaisir dans cet hôtel.

"Absolument parfait"
sandrarW3013FM, 20 Janvier 2020

Venus entre amis de franche comté. Nous avons passé un excellent séjour. Que ce soit les chambres qui sont superbes et plus que propres. Ou bien le petit déjeuner copieux et varié. Ou le restaurant qui propose des repas raffiné et délicieux. Rien à redire du tout. Le plus : piscine...hammam....etc..et baby-foot pr petite partie récréative. Au top...j oubliais massage de rêve avec karine qui a réussi à me réconcilier avec les massages. On y reviendra c est sûr. Sandra

"Spa dans l'hôtel (piscine, jacuzzi, hammam, sauna)"
Alexandre A, 18 Janvier 2020

Accueil chaleureux, très professionnel. Repas du soir pris au restaurant de l'hôtel, avec un bon rapport qualité/prix. Petit déjeuner/buffet excellent et complet. Petit bémol, en semaine, notre chambre donnant sur la rue, fenêtre ouverte, beaucoup de circulation

"tres bon séjour"
Travel46973963360, 07 Janvier 2020

un hôtel qui allie convivialité et détente. La chambre était spacieuse, l'escalier en colimaçon était un peu dangereux avec deux enfants, on a failli se prendre plusieurs fois l'escalier mais sinon la chambre et salle de bain spacieuse. L'espace détente était très agréable. Rien à redire sur le petit déjeuner qui était copieux et de qualité. Petit bémol sur le restaurant qui est cher comparé à la qualité de la nourriture et l'accueil pas très chaleureuse.

"Hôtel restaurant de qualité "
dylan6825, 01 Janvier 2020

Très bon restaurant et hôtel très confort ! La laiterie proposé par l'hôtel est très bien. L'hôtel est situé dans une rue très calme, aucun bruit de nuit et il convient pour des repas d'affaire. Je recommande.

"Une adresse incontournable "
just_damess, 30 Décembre 2019

Nous y avons passé une nuit. L'accueil était correct. La chambre était impeccable, très cosy et très propre. La salle de bain quant à elle possède également un petit radiateur (résistance au dessus de la porte). Le seul bémol que nous relèverons est un lit hyper grinçant, pour un hôtel.... L'hôtel possède une piscine intérieure dont l'eau est à température agréable, on ne grince pas des dents quand on s'y baigne ! Il y'a aussi un jacuzzi et un hammam. L'espace SPA est ouvert jusqu'à 22h et la capacité y est limitée à 19 personnes. Nous avons choisi de dîner dans le restaurant de l'hôtel et avons pris le menu à 25€. La cuisine était très bonne, bien présentée. Le serveur et le personnel d'une manière générale était très aimable. Au petit déjeuner, tout était frais et bien garnis. Beaucoup de choix ! En clair si vous recherchez une soirée détente en amoureux ou autre, nous ne pouvons que recommander cette adresse.

"Un bon moment"
2019jo, 25 Décembre 2019

Un accueil soigné, une chambre agréable et confortable ainsi qu'une table généreuse. Mais pas d'inquiétude car un centre de remise en forme ainsi que piscine et spa sont présents. Un espace lounge est aussi a disposition.

"Magnifique hôtel"
Saint-viteux D, 25 Décembre 2019

Actuellement ds ce bel hôtel chambre 1, je dois dire que je ne suis absolument pas déçu. Le cadre est dépaysant qd on vient ds Belgique,cet hôtel à un charme fou. Nous recherchions un hôtel authentique, c'est gagné. La chambre est excessivement confortable, les lits sont incroyables, l'espace sympa, et la déco à été faite avec raffinement. La salle de restaurant bien qur bruyante qd des groupes arrivent est un magnifique contraste entre l'ancien et le moderne, encore une fois, ça a un charme fou. L'espace détente est tout aussi sympathique, une belle piscine, un superbe jacuzzi, un sauna, un hammam, il y'a tout pour passer un bon moment. Et que dire de l'accueil, forcément on est en Alsace, donc c'est excessivement sympathique. Le personnel est très à l'écoute et professionnel, toujours le sourire. On adore. Je lis quelques critiques ds les commentaires sur des details ridicules... J'ai envie de dire à ces gens d'avoir les moyens ds leurs ambitions, payer 4x plus et aller ds un 5 étoiles :) Pour voyager bcp et tjs ds des 4 étoiles minimum, je peux vraiment comparer, et ici... C'est clairement le haut du panier. Le parking gratuit est un réel plus, le petit déjeuner vaut le détour, et les infrastructures sont bien entretenue. Ps: on a aussi apprécier la petite attention pr le réveillon, un petit mot accompagné de friandises. Encore un détail qui fait la différence. Merci à vous pour l'accueil chaleureux. N'hésitez pas à vous rendre ds ce bel hôtel, vous le serez pas déçus.

"Excellent hôtel"
agnes f, 04 Décembre 2019

Nous avons passé un super séjour dans un très bel hôtel avec un personnel au top L espace détente est magnifique piscine sauna hammam d une propreté irréprochable Nous y retourneront lors d un prochain séjour

"agréable séjour près de Mulhouse"
pierrejeanjacquesl, 04 Décembre 2019

Très bon rapport qualité-prix pour cet hôtel aux bonnes prestations. Personnel agréable chambre refaite et propre. Bon repas au restaurant et nous avons pu profiter de la piscine, du jacuzzi et du sauna . Que du bonheur

"Très bon weck end dans un hotel restaurant de très belle classe."
Jp F, 02 Décembre 2019

Partis avec un couple d'ami(e)s pour 2 nuits le 22 et 23 novembre 2019 chambre 201 et 202 avec la formule Groupon. La literie était très agréable. Seul petit bémol pour la chambre 201 est que, malgré le double vitrage, l'encadrement de la fenêtre n'est pas bien isolé et bouge lorsque l'on ferme la fenêtre et laisse passer le bruit lors des passages des véhicules la nuit. Avec 2 petits déjeuner très copieux, (le personnel s'est même proposé de nous faire un vrai jus d'orange et de citron en le préparant devant nous). Nous avions également droit à un dîner gastronomique de qualité avec un beau choix dans le menu. Très bon accueil et service trės sympathique. Nous avons pu profiter de la piscine, du sauna, hammam et spa très propre. Merci à toute l'équipe, (de l'accueil, de la femme de ménage avec qui nous avons échangé, jusqu'au personnel du service de réservation. Nous reviendrons avec plaisir.

"Moyen pour un 4*"
MarieStorai, 30 Novembre 2019

Séjour d'une nuit en couple avec repas réservé au restaurant de l hôtel Nous avons été installer côté bar ... manque de chance un grand groupe était là pour boire l apéro de façon bruyante et c'est dirigé dans la jolie salle de restaurant ensuite une fois notre repas fini Menu cheval blanc à 45 euros prix raisonnable niveau qualité /prix néanmoins le foie gras manque d assaisonnement ! Cuisson des viandes correcte . Pdj copieux et pour tous les goûts Concernant les chambres . Une petite chambre cosy pour une nuit . Néanmoins bémol pour les rideaux qui n'occulte pas les fenêtre correctement et manque d isolation

"Fais tout pour que le client soit satisfait!!!"
Buschwiller, 29 Novembre 2019

Nous recommandons cet établissement. On n'y mange très très bien même si un dessert n'était pas top N'hésitez pas pas a aller voir la responsable en cas de souci : elle fait TOUT pour que tous les clients soient contents. Souci de dessert, sans problème, elle l'a changé. Bravo félicitations !!!!! Literie super confortable !!!!!

"CHAMBRES DECEVANTES"
marcel p, 18 Novembre 2019

Je n'ai jamais vu une chambre aussi petite et une salle de bain ou les WC donnent sur la douche et impossible de tenir à 2 dans la salle de bain tellement elle est petite. Je vous déconseille fortement cet hotel. Il y a mieux et moins cher sur la région. De plus il est situé dans une zone ou il n'y a rien.

"OPULENCE"
mustafa2869, 16 Novembre 2019

Un accueil chaleureux , un personnel souriant et à l'écoute, une cuisine excellente de qualité. La chambre et la salle de bain très propres et spacieuses. La piscine l'espace SPA très propre et da qualité. Seul petit bémol l'isolation des fenêtres qui ne filtre pas assez les bruits extérieurs. Sinon excellent je recommande vivement.

"Parfait"
libertum, 11 Novembre 2019

Recommandé par des amis, superbe surprise : Accueil, qualité des prestations, propreté, excellente literie , super petit déjeuner très complet, insonorisation, bon rapport qualité prix : Séjour idéal . Merci à toute l'équipe et à bientôt en Alsace

"grand week end"
estelle954, 11 Novembre 2019

Hôtel proche de la sortie d'autoroute mais au calme dans un petit village, bonne literie, grande douche, repas correct, bon choix au petit déjeuner (sauf le lait chaud du distributeur qui est du lait en poudre), spa très agréable (jacuzzi, sauna, hammam, piscine), seul bémol si vous choisissez une chambre confort vous serez dans le bâtiment de l'autre côté de la route ce qui n'est pas pratique pour aller au spa surtout en hiver, mais nous avons pu changer de catégorie de chambre moyennant supplément et être dans le bâtiment principal, le personnel aussi est très agréable. A refaire

"restaurant ok hôtel un peu moins...visite en famille"
borabora682017, 05 Novembre 2019

petit Week-end en famille. La chambre n'avait pas été réservée selon ce qui avait été confirmé ( 2 parents et un enfant) mais une solution fût vite trouvée. 2 repas du soir très agréables et très bons avec un personnel sympathique. Très gros bémol pour le petit-déjeuner du second jour: à 0900 les tables étaient complètes ou pas desservies et le buffet quasi vide. Les clients devaient se servir de vaisselle eux-mêmes dans la réserve et demander à de maintes reprises à ce que le buffet soit approvisionné. 2 machines à café dont une en panne à notre arrivée et la deuxième quelques minutes plus tard...Je veux bien qu'il y avait un important groupe mais ce genre d'événement doit être mieux géré pour un hôtel 4 étoiles! A la réception on nous a bien écouté mais pas la moindre excuse (cela ne coûte pourtant rien…)

"Insatisfait"
Lolopatg, 30 Octobre 2019

On a reserve 2 chambres pour 2 adultes et 2 enfants via booking 1 deluxe et 1 confort. Les 2 chambres ne se trouvant pas dans le même bâtiment. On nous propose de payer un surplus si on souhaite être dans le même bâtiment. Ce que l on fait mais déception des chambres de luxe. Est ce parce que c est via booking mais chambres très petites, salle de douche petite aussi avec un lave main plus qu un lavabo. Decevant. Heureusement la literie est confortable et espace piscine sauna... ok. A suivre....

"Week-end détente"
Carine L, 28 Octobre 2019

Très déçue , chambre confort loin d'un 4 étoiles , la publicité ne précise pas que si vous prenez les cambres confort vous vous retrouver dans l'établissement de l'autre côté de la toute . Chambre super petite et salle de bain encore plus petite avec un wc pratiquement contre l'évier . Nous avions une douche qui fuyait et un vrai four à l'intérieur. Aucune facilité d'accès au spa. On nous à proposé un sac pur le linge sale pour y déposer nos affaires, pas de casiers fermés près du spa , pas de cabines pour se changer on nous a dit d'aller se changer dans les cabines de douches ou tout le monde peut rentrer et c'est vraiment n'importe quoi et en plus personnel à l'accueil peu sympathique. En plus dans le bâtiment où nous étions pas d'ascenseur et le déjeuner franchement peu copieux . Notre chambre était bien loin d'un 4 étoiles et notre week-end détente était complètement raté vu que nous n'avons même pas pu profiter du spa . Plus jamais .

"Nul"
malekayat, 26 Octobre 2019

Personnels désagréable, ménage non fait dans la chambre, emplacement perdus, petites chambres... à éviter si on a pour de séjourner dans des 4 ou 5 étoiles.. désolé d'avoir du écourté mon séjour a cause de l'indélicatesse du personnels .. resté 3 nuits au lieu de 7

"Moyen"
SACASIZO, 22 Octobre 2019

Nous avons réservé notre séjour offert à l'occasion de notre mariage Accueil moyen L'espace détente est plutôt médiocre , peu esthétique, petit Pour le repas nous avions un forfait 'plaisir' reservé depuis plus de 3 semaines et hors saison on nous a malgré tout placé dans une petite salle du fond sans vue, totalement coupée de l'espace de vie du restaurant, le service était moyen avec peu d'égard repas : choix entre 2 plats uniquement, moelleux au chocolat trop sucré

"Hotel restaurant plaisr"
gfo50, 17 Octobre 2019

Que vous passiez en mode affaires ou en mode loisirs, l Hotel restaurant Le Cheval Blanc reunit tous les bons criteres, chambres confortables, excellente cuisine, petit dejeuner copieux, personnels souriants!

"très bel hôtel confortable"
bernard h, 03 Octobre 2019

très bel hôtel bien équipé avec piscine intérieure personnel accueillant mais très occupé chambre bien équipée bonne literie petit déjeuner copieux mais bruyant et sature s il y a des personnes en bus voiture obligatoire pour accéder à l hôtel

"Bon séjour"
Valérie Marlène M, 30 Septembre 2019

Séjour agréable, bon prix, dîner en formule entrée+plat+dessert délicieux et bon prix, chambres deluxe et standard bien, petit déjeuner copieux. Super séjour que je recommande. Personnels sympathiques.

"bon sejour !"
Denis94, 23 Septembre 2019

Hotel de qualité ... attention cependant : beaucoup de groupes en bus !!!! Cela se sent désagréablement au petit dejeuner ! les chambres sont assez petites ... personnel adorable ... piscine tres agreable avec des horaires geniaux ( 6h 22h ! bravo !)

"Peu professionnel"
christianhX2261WA, 21 Septembre 2019

L'accueil n'était pas professionnel du tout, perte de temps pour la recherche des réservations, prise de bec entre personnel de la réception devant les clients. L'air conditionné de la chambre ne pouvait être réglé du coup, chambre surchauffée. L'accueil au restaurant était bon mais le service trop long. Prix un peu trop élevé.

"très bel hôtel"
Loustyc, 15 Septembre 2019

Très bel hôtel, personnel très à l'écoute et agréable, restaurant très bon (menu retour du marché avec ses produits frais), espace détente très agréable (seul bémol, il est indiqué de respecter le silence mais nous sommes arrivé dans l'espace détente avec une famille bruyante et agitée avec 2 enfants en bas âge qui prenaient l'espace détente pour une piscine municipale et courraient partout dans les hammam, sauna et jaccusi... mais nous sommes conscient que l'hôtel n'est en rien responsable du non respect des gens... Peut-être juste faire comprendre que ce lieu n'est pas adapté pour des enfants en bas âge... nous qui nous faisions justement un week-end au calme sans nos enfants, on aurait préféré éviter...). Nous avions également pris la formule massage, très agréable et très pro, vraiment très bien ! La chambre était très propre et récente. Vraiment un bel endroit !

"Court séjour en Alsace"
Clad52, 07 Septembre 2019

Bel hôtel 4 étoiles avec un accueil très professionnel. Si notre chambre était un peu petite (dans le bâtiment d'en face), rien me manquait et literie confortable. Piscine, sauna, jacuzzi et salle de fitness : tout OK. Au petit-déjeuner, rien ne manquait. Hôtel à recommander.

"Restaurant"
Popo K, 24 Août 2019

Même si le repas reste bon les tarifs sont très chers par rapport à la qualité. 16€ une entrée qui mérite à être a 12€ pareil pour un burger à 19€. En revanche un service déplorable. Un serveur qui nous gueule dessus au moment de partir. Au moment de choisir un plat il me dit ah nan je sers pas ça en terrasse et comme j'ai déjà dit nan à 4 personnes je peux pas vous dire oui à vous. Donc c'est qu'il y avait bien mon plat en cuisine mais le plus gros notre table qui servait de pass et il y entreposait les assiettes vides et entamées des autres tables du jamais vu. Pitoyable. Je ne reviendrai plus

"Ne correspond pas à un 4 étoiles"
IsabBro, 23 Août 2019

Chambre petite et trop chaude avec une climatisation qui ne fait pas de froid. Propreté à revoir au niveau du mur des WC. Petit déjeuner pas top, viennoiseries rassis. Par contre la salle de restaurant est superbe

"Je recommande "
detectiveworld, 22 Août 2019

Très bon restaurant, carte variée avec des produits régionaux. Rapport qualité prix correct . Il y en a pour tout les goûts et tout les budgets. Personnel agréable. Nous avons été servis en début de semaine par une jeune qui débute, vraiment sympathique. La forêt noire revisitee très originale. Les seuls bémol sont les cocktails un peu corsé en rhum ce qui gâchait un peu le goût des autres ingrédients et un accompagnement des viandes un peu grossier et manque un peu de chaleur mais le reste étais vraiment très bien .

"Bel hôtel "
ioda_photo, 23 Juillet 2019

Bel hôtel, familial, proche des grandes villes à visiter. Literie confortable, personnel aimable, chambres propres et bien équipées. Buffet du petit-déjeuner avec du choix, y compris pour les intolérants au gluten.

"Parfait "
555c_lial, 06 Juillet 2019

Un accueil de qualité, cadre sympa. Restaurant très bon. Accès piscine jacuzzi, sauna, hammam : fournissent peignoir et mule pour la piscine. Coffre fort. Chambre de qualité, propre. Sdb propre mais un peu petite.

"Super spa"
Lolorich, 28 Juin 2019

Dans le cadre de nos anniversaires nous avons réservé dans cet établissement proche de notre domicile nous avons apprécié le spa génial la cuisine du soir est excellente le buffet du matin complet. Etablissement a recommander.

"4 étoiles ?"
Pchicha, 23 Juin 2019

Chambre réservée sur un site spécialisé Avec un descriptif alléchant Arrivé: chambre placard sous les combles,impossible s'ouvrir le bar la porte se bloque sur le lit ( bouteille d'eau gracieusement offerte!), climatisation éteinte ( pièce transformée en sauna), impossible de se tenir debout dans la douche et baignoire style dé à coudre. La chambre est située au 3 e étage mais l'ascenseur s'arrête au second. On doit se coltiner les bagages dans un escalier raide et tortueux. De même depuis la voiture. Parking dans la rue. Il vaut mieux arriver dans les premiers ! 10 mn d'attente dans la rue avant que le veilleur de nuit réagisse aux multiples coup de sonnettes et ouvre la porte. Accueil du personnel de salle, au moment du petit déjeuner , à la limite de l'incorrection. Pas de bonjour, une préoccupation : préparer les tables pour le déjeuner. On mange accompagné des reliefs des clients précédant et reçoit un regard noir. Quand on leur demande de dépanner les 2 machines à café tombées en panne. L'addition correspond elle aux étoiles affichées à l'entrée

"un week end en famille"
mclafayette, 23 Juin 2019

c'est par une promotion hôtel plus entrée europa parck que nous avons connu cet hôtel, nous avons été bien reçu par une charmante réceptionniste, le cadre est beau, hôtel propre, avec sauna, piscine, petite salle de sport, petit déjeuner copieux, le seul bémol la chambre pour 4 personnes, très petite, mon fils a dormi sur une banquette convertible ,petites bouteilles d'eau offertes mais il y en avait que 2 ainsi que 2 verres, trouvez l'erreur, je pense que cette chambre n'est pas conçu pour 4 personnes, mais elle doit être agréable pour 2 personnes, dommage car cet hôtel a du potentiel, malgré quelques imperfections, c'est un hôtel qui est agréable,

"Hôtel très bien situé pour une étape."
NorthStar40902201022, 16 Juin 2019

Tout est très bien sans plus si on y reste qu'une nuit. Pour l'étape cet hôtel est parfait, car il est facile d'accès et très proche de l'autoroute A 35. Le parking privé et gardé est également un plus.

"Jamais vécu cela! :-("
Guy D, 09 Juin 2019

Je complète un avis déjà donné sur ce site. Arrivés à moto à l'hôtel à 17h20' après 5 heures de route. Surprise, nos 5 chambres réservées (8 personnes) début février sont indisponibles vu le surbooking en ce jeudi de l'Ascension. Certaines agences ont pu réservé de façon excédentaire mais ont été privilégiées, les chambres étant préfacturées aux clients au contraire de booking.com. Rien n'y fera malgré les protestations des 8 personnes présentes... On nous propose en compensation l'Hôtel du Parc, en plein centre de Mulhouse, à 6 km, un vrai 4 étoiles qui accepte les mêmes conditions de prix que le Best Western sauf que parking en sous-sol à 18 € par moto et petit dej à 18 € non compris! Grâce aux discussions engagées et à Booking on obtient l'annulation des frais de parking et le remboursement des petits dejs. Ce qui est rageant, c'est l'impossibilité de noter l'hôtel sur booking étant donné que nos chambres ont été annulées le soir même! Conclusion, une fin d'après midi où nous avons sérieusement pianoté sur toute la gamme du mécontentement: incompréhensions, tergiversations, discussions, tractations, tracasseries administratives, coups de fil avec Booking, agacements, déplacement avec l'ultime bonheur du jour, une transpiration abondante sous l'équipement moto... Vraiment, on ne souhaite cette mésaventure à personne!

"Manque de respect des réservations"
TeddyFire, 04 Juin 2019

5 chambres réservées et confirmés par Booking. (depuis 4 mois) Avec Carte de crédit en caution, non disponible lors de notre arrivée. Pretexte? overbooking suite au long W-End. (U mois avant, ils restaient des chambres...) Le Best Western a probablement préférée donner les chambres au plus offrant, les clients dernières minutes et plein prix !!!. HONTEUX, quand on arrive en fin d'après midi.

"Parfait!"
Christelle1312, 28 Mai 2019

Établissement de prestige. Accueil simple mais efficace. Chambre au top. Propre et grande , la salle de bain grande et luxueuse. Merci. Votre établissement est digne d'un 4 étoiles. Piscine, sauna, hammam....ras! A refaire en famille!

"Groupe de retraités sportifs (vélo et marche)"
mapilou51, 27 Mai 2019

Chambres confortables et propreté irréprochable. Personnel disponible, des plus sympathiques et professionnel. Buffet petit déjeuner complet et repas du soir varié, copieux et gouteux. Une adresse à retenir!

"Hôtel bien situé pour les visites ....."
jacques-yves L, 26 Mai 2019

Proche de Mulhouse, cet établissement très coquet, permet de se ressourcer le soir après les nombreuses visites de la journée. Bon accueil, restaurant de belle facture offrant une véritable qualité gustative. Un bémol néanmoins, c'est la chambre n°1 qui est beaucoup trop petite. On peut à peine contourner le lit !..... Très bon petit-déjeuner. Prix correct.

"Je n y reviendrai pas"
HUGUENAT, 22 Mai 2019

119 euros la nuit pour cette chambre avec vue sur un mur Salle de bains minuscule Insonorisation inexistante on entend les ronflements de la chambre voisine et les bruits du couloir Seul le restaurant sauve la soirée Certainement pas un 4 etoiles

"4 étoiles ?"
Cruiser11994937356, 19 Mai 2019

Autant l'aspect extérieur de l'hôtel est beau , autant la chambre est froide et sans charme: le mobilier sans charme et hétéroclite . Heureusement la literie est bonne ! Le repas pris au restaurant n'était pas une réussite et nous avons eu une serveuse désinvolte et à peine aimable?

"Bravo pour l'excellent serveur du soir, pour la literie la nuit et les madeleines le matin..."
laurentwxyz, 13 Mai 2019

Dans cette gamme de prix d'hotel, c'est la premiere fois que la literie est si bonne grace au sur- matelas. Waouh, que c'est confortable!!!! (pourriez vous me donner la marque et la reference? serieusement je veux le meme pour chez moi!. J'ai cherché vainement une etiquette mais je n'ai pas trouvé. J'etais dans la chambre 300). Les madeleines delicieuses aussi (faites maison et fraiches - une tuerie comme disent les jeunes). Super acceuil, un excellent serveur (un passioné de son metier connaissant tout sur le bout des doigts - jovial/ professionel/ enthousiate: BRAVO) au restaurant le soir. je m'arrangerai pour y retourner! J'attend donc les references du sur matelas. Merci pour ce bon moment.

"Incontournable"
Quentin R, 13 Mai 2019

Idéalement situé, cet hôtel a tout pour charmer. La décoration faite avec goût, le confort idéal et un service exemplaire. J'ai été particulièrement satisfait de l'accueil de la réception. Le restaurant n'est pas en reste, la cuisine gastronomique est délicieuse. Pour finir les prix sont plus qu'abordable pour un établissement de cette qualité.

"Super"
roof57, 10 Mai 2019

Chambre agréablement aménagée: calme et fonctionnelle, on a profité de l'excellente spa avec jacuzzi, piscine, hammam et sauna. Nous avons même vu un nid de cigogne avec toute la famille dedans juste à côté de l'hôtel, c'était très chouette. Le repas au restaurant était aussi satisfaisant: service rapide, personnel attentif, cuisine savoureuse... Bref on a passé un très bon week-end, on reviendra sûrement.

"Hôtel au top"
mimimi67, 09 Mai 2019

Hôtel vraiment sympa. Nous y sommes allés à plusieurs reprises et nous ne sommes jamais déçus ! Chambre très propre, petit-déjeuner complet,personnel vraiment très professionnel et accueillant.je recommande sans problème.

"magnifique séjour"
Dauchy1974, 06 Mai 2019

Tout est parfait, le spa est agréable, reposant et très soigné .de tout, mais emplacement très calme. Notre chambre était très spacieuse et agréablement aménagée. Le lit d'un qualité remarquable, nous aurions bien voulu l'emporter avec nous .) L'hôtel est calme, nous y reviendrons dès que nous pourrons. Nous le recommandons à tous, tant en famille qu'en amoureux. Personnel efficace, sympathique et disponible.

"Bravo"
Blo44, 04 Mai 2019

Bel établissement connu nous avons profité de toutes les installations meme les massages prodigués dans la cabine très apaisant après un bon sauna et hamam carte des soins à prix correct à réserver avant l'arrivée

"sejour formule 1er mai"
LILLY54Joeuf, 04 Mai 2019

nous avions réservé en février pour une formule 2 nuits 4 repas du soir 4 petits déjeuners. Lors de la réservation on nous a assuré que tout était ouvert. Or arrivés le 1er mai, on nous dit que le restaurant est fermé et qu'on ne peut pas manger. que pour compenser on nous proposait le repas du 1er soir en repas du 2° jour le midi… ce qui n'est pas du tout la même chose. le personnel est super on a pu s'arranger. Déduction des 2 repas du 1er mai dans le prix total de la formule. Et nous avons du aller manger à l'extérieur le 1er soir. Je comprends tout à fait la fermeture du 1er mai, mais si on l'avait su au moment de la réservation nous aurions changer les jours. Encore chapeau au personnel qui est très sympa et font tout pour satisfaire le client. David Angélique et tous les autres… Grace à eux notre séjour a été quand même très bien.. Nous connaissions déjà l'hotel mais avant qu'il ne soit un "Best Western". Messieurs les investisseurs ils faut être un peu plus à l'écoute des personnes qui connaissent le milieu de l'hôtellerie et de la restauration. et

"Très Bon Hôtel "
A48WBalexb, 29 Avril 2019

Nous avons séjourné une nuit à l hôtel. Chambre magnifique très propre, pleine d charmes, hôtel très bien situé non loin de Mulhouse. Nous avons également mangé le soir, cuisine bien préparé, équipe accueillante

"Parfait pour un week-end à deux"
zoe_kst, 24 Avril 2019

L'hôtel à un super emplacement (pas loin de Mulhouse, Colmar et de l'Allemagne). La chambre était propre et moderne.L'hôtel dispose d'un espace wellness et sportif parfait pour passer un bon moment à deux !

"Très bien "
Jonathan H, 16 Avril 2019

Super hôtel, nous avons été très bien accueilli, la literie est très agréable, le restaurant est excellent tout comme le petit déjeuner. Seul point un peu négatif, la piscine un peu froide mais rien de grave.

"Bilan mitigé pour un 4 étoiles"
Nathalie P, 14 Avril 2019

Moquette tachée, tasse à café sale, linge de toilette tachée, faut courir après les peignoirs, lampe de chevet pas branché. Et tout ça quand tu arrives à avoir la chambre que tu as réservé 4 mois et demi à l'avance... piscine intérieur froide elle pourrait être chauffé un peu plus le jacuzzi a un côté qui marche mal. Côté accueil sa s'insulte au restaurant même si c'est des discussions entre eux c'est limite quand t a des clients. Bref bilan mitigé heureusement que la literie était bonne et la vue correcte. Petite photo des couloirs qui restent pendant 3 h avec des sacs de ménage partout c'est le slalom

"Week-end détente réussi"
Keth D, 06 Avril 2019

Hôtel charmant de l'extérieur à la chambre ainsi que le restaurant. Personnels accueillants et au petit soin. Spa sympathique par contre piscine un peu froide. Jacuzzi et Sauna parfait. Massage ayurvédique à s'en baver dessus, merci Karine de la Cave aux mots. Restauration bonne et pti dej réellement varié. Superbe expérience

"Un moment très agréable ! A refaire"
Passenger04183424058, 03 Avril 2019

Nous avons passé un très bon moment au restaurant de l'hôtel, les plats étaient délicieux et le serveur très sympathique ! Nous avons également très bien dormi, la literie est top ! Seul bémol, pas de paroi de douche donc plein d'eau dans la salle de bain...

"BELLE ETAPE"
526philippev, 31 Mars 2019

Grand établissement bien rénové avec un superbe espace bar et salle de restaurant tout en boiseries. Personnel efficace et souriant. Chambre cosy avec literie type "pullman" et salle de bains confortable et fonctionnelle. Grand spa avec piscine, jacuzzi, hammam et sauna. Très bon rapport qualité prix avec un Bon Groupon. Cuisine fine et savoureuse. Un bonne étape dans cette belle région d'Alsace! Philippe V Haute Savoie

"Passable mais rien d'exeptionnelle...."
Tyiffanii L, 30 Mars 2019

Accueil correct mais pas de précision sur le spa, ni les horaires de repas. Nous étions étonné d'apprendre qu'il fallait traversé la rue pour aller dans notre chambre. (Du coup coup pas possible d'acceder au spa en peignoir...). Nous avions réservé pour le repas du soir, le serveur n'avais pas de réservation... le repas au restaurant étais très bon. Rien à dire, le service rapide et efficasse. La chambre est correct, rien d'exceptionnel..

"Pas digne d'un Best Western"
lucile_bll, 23 Mars 2019

J'ai réservé une chambre dans cet hôtel dans le cadre d'un déplacement professionnel. Je suis arrivée vers 23h00. La réceptionniste m'indique que ma chambre se trouve au rez-de-chaussée dans un bâtiment en face, de l'autre côté de la route. J'arrive dans la chambre, je constate déjà que la clim, bien qu'éteinte, fait beaucoup de bruit. 30 minutes plus tard, un bruit extrêmement fort se met en route, de type moteur, a en faire vibrer les murs. Je regarde par la fenêtre et je vois, à 1m à peine, 3 gros transformateurs... Honnêtement, c'est scandaleux de proposer une telle chambre à un client, le bruit est insupportable. C'est un vrai manque de considération d'attribuer cette chambre à qui que ce soit, elle ne devrait pas être à la vente... J'appelle la réceptionniste, il est donc minuit. Elle me propose une autre chambre, je dois ressortir du bâtiment pour retourner dans le principal ; je prends la nouvelle clé, la réceptionniste m'offre une demi-bouteille de vin pour le dérangement. Je me dirige deux étage au dessus. J'ouvre la porte, et là... la chambre était déjà occupée...! Je redescend à la réception... on me donne une troisième chambre, qui s'est avérée être calme. Par contre, il y avait une tache d'urine séchée sur la cuvette des toilettes... Bref... je ne tiens pas à condamner qui que ce soit et le métier d'hôtelier n'est pas des plus simples mais en ce qui concerne la première chambre, c'est inacceptable. Idem pour la propreté. Et les personnes qui étaient dans la chambre dans laquelle j'ai pu rentrer on certainement mal dormi par la suite, se demandant qui avaient pu rentrer dans leur chambre en pleine nuit ! Une mauvaise expérience, je ne renouvellerai pas si je suis à nouveau amenée à voyager dans la région de Mulhouse.

"Nuit étape en vue d'assister à un spectacle de cabaret dans un village voisin"
BFL2014, 20 Mars 2019

Accueil parfait,réponses rapides et précises à toutes question Chambre très bien agencée Piscine sauna..... petit déjeuner copieux varié et excellent Déjeuner parfait dans une salle ou le bois massif de tous les éléments offrent une impression de chaleur

"Très bon rapport qualité prix"
moltribu, 09 Mars 2019

Un joli cadre, du personnel sympathique, malgré son appartenance à une chaîne, chaque chambre est unique. L'hôtel possède jacuzzi et piscine. Excellente adresse que ce soit pour un séjour business ou romantique. Le restaurant est aussi de bonne facture et le petit-déjeuner d'exception.

"Cadre reposant"
celinegranjon, 05 Mars 2019

Hôtel joli et calme. Literie très confortable et chambre très propre. Le jacuzzi au top, piscine un peu trop froide à mon goût. Personnel sympathique et souriant. Le restaurant propose des menus typiques de la région. Nous reviendrons...

"Virée en amoureux"
pacaudcindy, 01 Mars 2019

Un hotel agréable et très propre , non loin du centre de Mulhouse dont nous avons apprécié le calme et l'accueil du personnel. Nous conseillons cette hôtel également pour son côté remise en forme et bien être surtout pour une virée en couple ou en famille.

"Weekend en amoureux"
Tour789833, 27 Février 2019

Réception au top, hôtel de qualité et restaurant excellent. On a passé un moment très agréable dans l espace détente avec piscine, jacuzzi, sauna et hammam. Des plats de haute qualité en cuisine de régaler vos papilles

"Le cheval BLANC à Baldersheim"
Getaway68387880450, 27 Février 2019

Un excellent hôtel, avec du personnel qualifié et un service irréprochable. La personne qui m'a accueillit m'a expliqué que j'avais été surclassé. J'ai put profiter de la piscine, Jacuzzi et hammam qui était ouvert jusque 22 heures. Bref un séjour au TOP... Vivement la prochaine fois.... :-)

"Manque d'hygiène à l'espace Bien être"
patrick p, 24 Février 2019

L'hôtel -restaurant était bien mais nous avons été déçu par l'espace Bien être. Le sol n'était pas propre. Il y avait des cheveux, des minons de chaussettes. Il était trop petit pour le nombre de chambres qui a accès.

"Petit café du matin"
TE-voyage, 03 Février 2019

Accueil très chaleureux et pour bien commencer la journée un café excellent. Le personnel est très souriant. Je recommande cet endroit très propre et convivial. Le Stammtisch est animé et on rit beaucoup.

"Un service médiocre pour BW"
Tourist66065489694, 01 Février 2019

Il y a 2 choses que nous reprochons à l'hôtel :- Nous sommes arrivés dans la chambre après notre fête de mariage (la salle était à proximité), il y faisait 13°c, car l'hôtel avait laissé la climatisation en marche (nuit du 12 janvier). Alors que nous avions prévenus de notre arrivée tardive et que nous étions au mois de JANVIER.- Nous avions téléphoné à la réception la semaine précédente à des heures et des jours différents afin de savoir si nous pouvions appeler à n'importe quelle heure de la nuit et leur demander un taxi (étant notre nuit de mariage, nous ne savions pas à quelle heure la fête se terminerait). La réception nous a confirmé à deux reprises que cela était tout à fait possible. Un couple d'amis à qui nous avions recommandé l'hôtel et qui y dormait aussi, à fait la même demande en amont de la soirée, et la même réponse leur a été apportée par l'équipe de la réception. Cependant le moment venu (la nuit du 12 au 13 janvier), nous appelons la réception et nous nous voyons répondre qu'il est impossible de nous envoyer un taxi, et qu'aucune solution ne peut nous être apportée. Soit un discours radicalement opposé à celui tenu par les équipes précédemment contactées par nous ou par nos amis. Le lendemain au check out, nous faisons part de notre soucis de taxi à la personne présente. Elle nous confirme que c'est tout à fait possible d'appeler la réception à n'importe quelle heure pour qu'ils envoient un taxi et que "c'est bizarre ça"En résumé une chambre à 13°c et un personnel qui se contredit constamment. Une très très mauvaise expérience pour la nuit de son mariage.

"We à Mulhouse"
Christophe B, 27 Janvier 2019

Hôtel sympa. Belle situation. Accueil chaleureux. Chambre adaptée pour une famille de 4 personnes. La piscine est juste bien pour une fin d après midi ( même si il n y avait plus de serviette pas grave on s est essuyé avec les peignoirs de la chambre :-)) Par contre le restaurant propose des menus un peu trop à l ancienne. Un peu de modernité sera pas mal même si on y mange bien. Petit dej au niveau d un 4* Bref un week end sympa dans cet hôtel

"Week end détente"
Sagapao001, 24 Janvier 2019

Hotel bien charmant, espace spa très bien ,calme, juste un petit bémol , manque de fenêtre ... Jaccuzzi bien chaud, piscine hamman et sauna sympa. Le repas était très copieux et très bons..... Nous sommes venues avec un bon Groupon et nous avons été très bien accueillies, le service du soir était avec une serveuse très sympathique ( Angélique), très professionnel et à l'écoute du client... Merci à elle!! Le petit déjeuner était top... On a le choix.... Et pour tous!!! Très satisfaite de notre sejour..... Merci

"L'excellence parfaite !"
Camper31721742286, 23 Janvier 2019

Ne pas ce poser de question cette Hôtel est parfait ! le cadre l'environnement l'accueil du personnel toujours à l'écoute la propreté exemplaire et rigoureux le confort vous donne sans hésité de revenir encore et encore !

"week end"
Jean Francois l, 21 Janvier 2019

sejour tres agreable,personnel tres acceuillant,chambre et ses a cotes(jaccusi,sauna,piscine ) au top retaurant: les serveurs sont tres professionnels et serviables ainsi que le repas,delicieux et copieux je recommande vivement cet etablissement

"Noel en Alsa e"
jpdh69, 11 Janvier 2019

Nous avions choisi cet hotel pour passer en famille le reveillon de Noel en Alsace. Nous avons apprécié l'accueil, les repas et la suite ( duplex). L'espace fitness est quant á lui un peu petit ( mais on ne venait pas specialement pour cela, donc cela ne nous a pas gene). Un grand bravo a notre hotesse au restaurant qui s'appelait Sam, sa gentillesse et serviabilité a permis a notre petite famille d'être tres bien accueilli .

"Bof bof ..."
Mily D, 07 Janvier 2019

Nous étions dans cet hôtel pour notre lune de miel (le début d'un long parcours pour se rendre en Allemagne) et nous y sommes restés deux nuits. Travaillant moi-même dans l'hôtellerie, j'ai été assez déçue. En effet, le premier soir, nous sommes arrivés tard certes (23h) mais cela n'excuse pas la minuscule chambre (une petite dizaine de mètre carré) qui nous a été attribué. De plus, nous avions réservés plus d'un mois en avance et demandé une chambre au calme et grande. Voilà que celle-ci se trouvait côté rue et qu'il était à peine possible de circuler une fois dedans. La photo que j'ai mise est le bas de la porte salle de bain .. c'est inacceptable ! Alors, la deuxième nuit, la réception a accepté de nous changer de chambre. C'était une chambre pour les personnes à mobilité réduite. Bon elle n'était toujours pas à notre goût mais au moins elle était grande alors nous nous en sommes contentés. Nous étions impatients de tester le spa (c'était d'ailleurs une des raisons pour lesquelles nous avons réservés dans cet hôtel et pas un autre) : énorme déception. A peine rentré, les yeux nous piquaient tellement on sentait le chlore. Du bruit, beaucoup de bruit. Je comprend qu'il est difficile de "contrôler" les enfants mais tout de même, cela s'appelle "Espace Bien Etre". J'avais plutôt l'impression d'être dans une piscine municipale .. le Jaccuzzi était moyen et il y avait toujours le problème du chlore. Le hammam n'avait pas assez de vapeur car la porte a du mal à se fermer. Le sauna est mi.nus.cule !! La piscine était bien en revanche. Pour le petit déjeuner, j'ai beaucoup apprécié le jus d'orange frais apporté à table. Il y a du choix, la salle est agréable même si cela devient vite serré au moment de faire la queue pour se servir au buffet. Il faut également faire attention à bien réapprovisionner. Par exemple, je me suis fait un oeuf à la coque et au moment de le retirer .. plus de coquetier .. où dois-je le mettre alors ?? Enfin bon, nous n'étions pas très satisfait en partant. A la réception, on ne nous a même pas demandé comment c'est passé notre séjour. Lorsque j'étais à ce poste, il était hors de question qu'un client mécontent parte sans m'avoir expliqué le pourquoi du comment. C'est dommage..

"Nôtre première fois a l'hotêl.. Déçu."
chris-68260, 06 Janvier 2019

Date d'arriver à l'hôtel : 05/01/2019 a 16h Date de départ de l'hôtel : 06/01/2019 a 11h30 Nous sommes un jeune couple, et il s'agissait de notre première a l'hôtel ! Accueil légèrement chaleureux, explication du fonctionnement pour la chambre et piscine, manques de détails concernant la télévision, Mini Bar, Téléphone. Chambre : -Deux magnifiques toiles d'araignées au plafond dans les deux coins au-dessus du lit. - Poils et cheveux sur le lit. - Trace brune dans la douche - Impossible de dormir, chambre pas du tous insonorisé, entre les voitures dehors et les voisins qui gueulent.. Restauration : - Bien reçue et installée a table, sauf qu'une sauce moutarde en pot complètement desséché était présente a nôtre table ( Je me demande depuis combien de temps elle était ici ) - Nous sommes tombé sur une serveuse tellement désagréable ( Lunette, cheveux courts rouge ) aucun sourire, nous jette le pain sur la table, et nous tend les assiettes au lieu de les poser sur la table ( restaurant censé être réputé ) - 30 minutes avant de recevoir nos entrée ( Toast aux munsters ) qui sont arrivé froid.. - 15 minutes avant de recevoir une Carafe d'eau. - Chien dans le restaurant qui aboie a la mort.. SPA : Le coin SPA était très bien, Jacuzzi, Hammam, Sauna, Piscine. Nous y sommes aller l'après midi de notre arriver, très agréable. Le dimanche matin ( 10h ) juste horrible. - Un homme avec ses deux enfants qui font des bombes dans la piscine, les enfants qui plongent dans le jacuzzi et qui jouent dans le Pédiluve..... et qui arrache les plantes. - Entre les pleures, les cris, et le père qui gueule sans aucune autorité, AUCUN moyen de se détendre. - Le comble, un homme qui se brosse les dents au bord de la piscine, il n'a pas de salle de bain dans sa chambre pour ceci ? Ou va le monde ? Très déçus, nous ne reviendrons plus. Je déconseille fortement !

"Déçu"
celiablue68, 06 Janvier 2019

Poils et cheveux dans nos draps. Trace brune dans notre douche. Toile d'araignée. Service au restaurant plus que déplorable. Notre serveuse tirait clairement la gueule. Elle a mis plus d'une demie heure à nous emmener nos entrées. Nous avions des toasts. Ils sont arrivés froid. Le spa était vraiment bien mis à part les enfants un peu trop jeunes pour respectés le calme de l'espace. Nous y sommes allés le soir et c'était niquel. Part contre le matin après le petit déjeuner, horrible. Des enfants de moins 10ans qui hurlent qui court qui saute dans le jacuzzi. Pas agréable du tout. Et le papa complètement laxiste qui laissait faire. Déçue.

"Forfait Nouvel An"
sarameunier, 04 Janvier 2019

Emplaçement très agréable dans un village calme . Accueil très sympathique et personnel vraiment au top ! Petit déjeuner très fourni et copieux . Partie spa pas utilisée car très fréquentée . Chambre minuscule, salle de bain minuscule ... Mais grand écran télé ! Bilan positif .

"Trop de bruit"
Road552255, 26 Décembre 2018

Trop de chlore à la piscine, personnel peu attentionné Ménage passableBeaucoup trop brouillantToutefois la literie est de tres bonne qualité ainsi que la prestation du petit déjeuner mais peu accessible

"Marchés de noël "
IsabelleL2929, 25 Décembre 2018

Bon hôtel, chambre très propre mais un peu petite. L'inconvénient est que l'hôtel est repris sur 2 implantations séparées par une rue. Par conséquent quand vous êtes dans une chambre de l'autre côté de la rue, c'est plus compliqué et embêtant pour utiliser la piscine et l'espace bien-être.

"Un week-end pour les marchés de noël"
Mag V, 10 Décembre 2018

Hôtel et restaurant parfait. Literie confortable, hotel très calme, et un régal au restaurant. Nous y faisons de bonnes rencontres et partageons de bons moments. Personnel très agréable et toujours à l'écoute, je recommande !!

"Grand confort"
Myriam250, 03 Décembre 2018

Hôtel charmant, typiquement alsacien. Très bon accueil. Bonne literie. Propreté impeccable. Petites attentions. Malheureusement nous n avons pas pu utiliser la partie « spa » (oubli des maillots) petits déjeuner à 15€ . Parking derrière l hôtel. Proche de Mulhouse, dans une petite bourgade. Restaurant gastronomique sur place.

"Bonne adresse"
Marie Claire C, 29 Novembre 2018

Etablissement proche de notre domicile;nous avons réservé ce séjour dans le cadre d'un anniversaire.Bon accueil ;chambre au 1er étage bien décorée bien équipée belle salle de bain le couchage est excellent .Petit bémol la tv absence de signal satellite donc pas de tv.Le spa est superbe limité au nombre de personnes; nous sommes allés en semaine donc aucun problème nous avons eu le spa à nous tous seuls. Diner excellent bien préparé serveuse très sympa. Petit déjeuner complet produits frais et de qualité. En résumé seuls petits bémol sla tv par satellite la climatisation trop bruyante;chauffage un peu juste en cette saison. Nous ne pouvons donc que conseiller vivement cet établissement;bien que faisant partie d'une chaine de restauration a gardé son esprit familial

"L'Excellence!!!!"
Patricia T, 21 Novembre 2018

Les chambres étaient très bien, l'accueil très sympathique et serviable, le restaurant excellent, le personnel au petits soins. Vraiment rien à redire. Nous y avons été avec notre chien qui a lui-même été très bien accueilli. J'ai peur qu'il n'y ai pris goût. :-) Une excellente expérience que nous comptons renouveller.

"Bonne table et belles prestations hôtelières "
lauright94, 16 Novembre 2018

L'accueil du restaurant vraiment très bien les serveuses et le serveur aux petits soins, la jeune femme au bar très agréable souriante et drôle ! J'ai très bien mangé le soir et le petit déjeuner au top Madeleines maison, très bons fromages, des bretzels frais, oeufs durs ou brouillés jambon saucisses bref la totale avec différents types de pains frais. La chambre de l'hôtel bien ( peut être prévoir des travaux surtout dans la salle de bain) mais sinon propre bonne literie thé et tisane et mini bar avec bouteilles d'eau, bières et orangina Par contre une chaleur insupportable vraiment et pourtant je suis extrêmement frileuse! J'ai du dormir avec la fenêtre ouverte!! Pas de radiateur je suppose que le chauffage est au sol ! Seul bémol ! Donc j'y reviendrai

"Passez votre chemin...."
Journey61653939185, 12 Novembre 2018

Chambre de la taille d'une cellule et bouffe immonde....service dilettante, plein de gens qui ne font rien... amabilité minimum... a proximité, il y a un hotel qui s'appelle Le Moulin qui parait il est top !

"Escapade week-end "
christian s, 11 Novembre 2018

Chambre correcte heureusement pour les étoiles de l'établissement dommage que l aspirateur et devant la porte de la chambre .et que personne ne s inquiéte de l'enlever lol. Pour le spa pas mal mais assez abandonné pour moi ..juste à mettre un peu de joie serait le.bien venue comme pour le resto je rejoint mes propos sur le resto sinon gare gare Chriss

"Doit progresser"
csanchez692017, 06 Novembre 2018

Accueil sympathique mais un gros bémol sur la piscine et le restaurant.. Exemple nous avons opté pour une coupe de vin pétillant alsace à l'apéritif et pas d'amuse gueules ou des cacahuètes..pour le plat du dîner des légumes tels brocolis choux et topinambours pas très digestes avant le coucher.; Piscine il est indiqué qu'il y a un pediluve..on l'a cherché vainement et il manque un panneau énorme pour l'hygiène de la clientèle qui ne se douche pas avant le bain dans la piscine ou le jacuzzi

"Très bon accueil"
Schoumi62, 06 Novembre 2018

Nous avons très bien mangé , bon cuisinier, bon petit déjeuner, .Belle piscine et jaccuzzi très agréable belles chambres confortables personnel très sympas , prêt de peignoirs pour piscine et jaccuzzi plus serviettes fournies

"Magnifique hotel de charme"
titi02RhoneAlpes, 06 Novembre 2018

Tres bonne decouverte dans un petit village tres facilement accessible depuis l autoroute. Hotel typiquement alsacien avec un superbe petit espace spa oû nous avons tout apprecié:serviettes à disposition, piscine bien chauffée et propre, jacuzzi bien chaud, hammam avec une delicieuse odeur. Un bemol le sauna un peu trop chaud pour nous. Tres bon accueil qui a su pallier aux problèmes de resa internet sur booking. Le must:la meilleure literie de tous nos voyages moelleuse à souhait. Oreiller un peu trop gonflants pour nous mais les matelas sont tellement agreables. Tout le groupe a été unanime sur sa qualité. Tres bon petit dejeuner bien varié en salé, sucré oû on peut choisir la cuisson des oeufs Ordinateur avec imprimante appreciés, machine pour nettoyer les chaussures..

"Bon séjour"
serial57, 04 Novembre 2018

Bon accueil personnel souriant et professionnel. Chambre 109 un peu petite, salle de bain vieillotte mais propre. Assez bruyant vers 6h00 le matin. Piscine très chlorée mais nous avons bien profité de cet espace détente. Le dîner était excellent plats très raffinés et service impeccable. Petit déjeuner très bien beaucoup de choix.

"Le temps d'un WE"
Catherine S, 04 Novembre 2018

Bon hôtel, chambre très propre et joliment décoré. Le diner découverte est très bon, mention extra pour le personnel très sympa, jeune et dynamique. L'hôtel est équipé d'un jaccuzi et d'une piscine, propre et suffisamment spacieux. Nous recommandons cet établissement.

"Bien"
fana8840, 29 Octobre 2018

Personnel très agréable. Hôtel propre. Dans la chambre, il y a tout ce qu'il faut c'est parfait. Même en bas une machine pour nettoyer les chaussures ! Petit déjeuner nickel avec grand choix de sucré salé. Pour le côté Spa joli, mais dommage que le sonna ne soit pas mis en chauffe avant l'arrivée des clients et il y a peu de chaises longues... Cet hôtel est très très bien pour son prix. Bravo à l'équipe

"séjour agréable"
milou3854, 29 Octobre 2018

Personnel souriant et toujours professionnel.Un gros effort à faire sur la salle d'eau et son chauffage ( infrarouge, il faut appuyer sur l'interrupteur toutes les dix minutes) L'évacuation se bouche faute d'entretient technique.

"Très agréable hotel"
Christophe B, 28 Octobre 2018

Très bon acceuil, chambre très propre avec tres bon lit et décoration moderne ancienne mélangé. Petit déjeuner au top avec large choix de sucré salé, jus de fruit pressé.... acces piscine et jaccuzi.Je conseil fortement cet établissement.

"Charmant, mais ... décevant ..."
Nikita_em, 24 Octobre 2018

Nous sommes allés pour 2 nuits dans cet hôtel avec nos 2 enfants. L accueil a été correct et les enfants on même eu droit à une petite attention. Mais nous déconseillons la chambre 118 qu on nous a attribuée car elle se situe au dessus des cuisines. Donc très bruyante jusqu'à 23h15. De plus, la fenêtre donne sur de gros ventilateurs bruyants fonctionnant toute la nuit. Heureusement, fenêtres fermées cela passait mieux. Attention de ne pas trop déranger les hôtesses de la réception car elles s énervent et s agacent assez rapidement pour de petites demandes. La piscine est petite , mais correcte . Les lumières de la salle de piscine étaient toutes éteintes ... à vous de deviner où se trouvent les interrupteurs. Mis à part ces quelques désagréments, l hôtel est visuellement agréable. Les chambres et les lits propres. Une petite étagère dans la salle de douches n aurait pas été de trop, Car aucun endroit pour poser les trousses de toilettes. Voilà , hôtel et restaurant très simple, qui ne mérite pas forcément un détour ...

"Bon hôtel "
Marie P, 23 Octobre 2018

Chambre supérieure agréable avec balcon, belle salle de bain, propre, bien décorée, lit confortable, petit déjeuner copieux et pour tous les goûts avec des produits locaux et du jus d'orange pressé sur demande. Espace piscine, jacuzzi, sauna et hamam et douches avec distributeur de savon très pratiques. A 20 minutes de nombreux sites touristiques, Montagne aux singes, Colmar, musée Peugeot. Bref un hôtel à conseiller avec parking privé, salon de détente avec billard, ascenseur (dans l'hôtel principal car une annexe située en face semble ne pas en être équipée). Petit bémol : mauvaise insonorisation entre les chambres mais nous avons passé une bonne nuit malgré tout. Nous reviendrons.

"Ravis!"
Ccil88, 23 Octobre 2018

Nous sommes venus passer une nuit dans cet établissement pour profiter du Parc du Petit Prince le lendemain. Accueil parfait avec un cadeau pour notre enfant. Accès à la piscine directement (sauna, hammam ). Chambre impeccable. Un repas pris sur place exquis avec un personnel disponible et très aimable. Je recommande. Nous avons un enfant de 3 ans qui a trouvé sa place rapidement !

"WEEK END ENTRE AMIS EN ALSACE"
GeorgesB322, 22 Octobre 2018

L'établissement est important au centre de Baldersheim, hôtel, son restaurant et ses annexes et sa piscine intérieure sont très réputés. L'hôtel est très confortable et la cuisine du restaurant excellente. Le package 3 jours - 2 nuits est très intéressant avec 2 diners gastronomiques et des petits déjeuners somptueux. Vraiment un très bon moment de détente. Pensez aussi à demander un massage, vous apprécierez.

"Extrêmement déçu "
Bustadu68, 20 Octobre 2018

Après 20 ans de vie commune, j'ai voulus sruprendre ma femme avec un bon repas suivit d'une nuitée dans le fameux ''Cheval Blanc''. Arrivé à l'hôtel l'accueil était correct. Le temps de poser nos affaires dans notre chambre nous avons directement constaté que les sanitaires n'étaient pas propre(poils dans les WC ainsi que le dans le lavabo et la douche,le sol n'était pas propre non plus). Bref, avant d'aller manger nous l'avons signalé à l'accueil. Le repas : 20min d'attente pour un apéritif ! Les légumes étaient à peine tièdes comme la sauce et la viande très sèche (pour du veau) les frites étaient bonnes ! Pour le dessert coupe glacée bonne mais la crème chantille était passée ecoeurés nous nous sommes plaint de la fraîcheur du repas nous avont eu des excuses du service mais aucun geste de leur part. Repas fini...nous sommes monté dans notre chambre et en ouvrant le lit la housse de drap n'était pas changée ainsi que les housses d'oreiller nous sommes REDESCENDU à l'accueil le signaler on nous à changé le lit directement heureusement ! Nous n'avons pas profiter du petit déjeuner vu la qualité du repas de la veille. 6 années auparavant nous y avions passé un exellent séjour mais depuis que le changement de propriétaire l'hôtel n'est plus à la hauteur de ses étoiles. Nous sommes extrêmement déçu pour une somme asser conséquente (dîner+nuité). C'est la dernière fois que nous avons mis mes pied dans cet établissement. Nous ne recommandons pas du tout !

"Bonne surprise"
Dominique C, 12 Octobre 2018

Tres bonne adresse au nord de Mulhouse. Les chambres supérieured sont très confortables et spacieuses Le personnel est très serviable et la cuisine de bonne qualité ( bon choix de vins à prix abordable) Petit conseil : demandez une chabre qui ne donne pas sur les rues au risque d'être réveillé dès 5h00 du matin par les livreurs...

"2e visite un peu décevante"
ludovic L, 03 Octobre 2018

Nous avions passé un très bon séjour dans cet hôtel il y a quelques années, mais cette fois ci nous avons été déçus. La chambre n'était pas très propre (miettes sur la moquette, cheveux dans la douche...). Le petit dejeuner a perdu en qualité. On a pris une chambre plus grande, mais la place supplémentaire était occupée par un 2e lit. Pour passer entre le lit et le bureau il faut marcher de profil, très agréable. Petite touche supplémentaire: Notre douche etait mal faite, du coup inondation dans toute la salle de bain. Le personnel a été réactif, mais ils étaient déjà au courant. On se demande pourquoi ça n'a pas été fait avant...

"Séjour agréable"
KrisM88100, 22 Septembre 2018

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel avec dîner et petit déjeuner. Situation au calme mais un peu éloignée des principales activités. Chambre supérieure très agréable, propre, design et fonctionnelle. Salle de bain neuve bien équipée. Parking gratuit appréciable. Petit déjeuner complet et de qualité ainsi qu'un super dîner gastronomique. SPA non essayé par manque de temps. Nous avons vraiment passé un bon séjour pour découvrir les musées du Mulhouse. (heureux d'avoir pu y séjourner malgré Easy-alsace qui avait annulé notre réservation et avait dit que c'était complet tout septembre - nous sommes passés en direct du coup)

"hotel 4 etoiles pas digne"
pascal g, 17 Septembre 2018

chambre avec lit très mal fait draps froissés , salle de bain vétuste cuvette wc salle ( photos sur demande ) vraiment pas un 4 étoiles , chambre 2eme étage sans ascenseur , moquettes salles et tachées avec mauvaise odeur

"Toujours avec ..."
stephiklein76, 06 Septembre 2018

Après une belle découverte de la routes des vins petite étape bien sympa au cheval blanc très belle bâtisse accueil chaleureux chambre confortable piscine intérieure très cosy dîner très agréable avec une bonne cuisine et un service très souriant

"Belle étape à Mulhouse"
Lisa S, 03 Août 2018

Chambres propres et modernes avec une literie impeccable. Petit-déjeuner copieux avec énormément de choix. Concernant le dîner je recommande les rognons de veau, c'etait délicieux ! Personnel accueillant et chaleureux. Je recommande et je reviendrais !

"Très déçu"
aventuriere1994, 01 Août 2018

Nous venions pour faire l anniversaire de mon beau frere dans cet hôtel de 4 étoiles. Les chambres etaient propre mais un peu trop petites.. Mais le pire reste à venir avec le repas du soir .. Nous commandons les boissons: Les boissons arrivent 30 min apres la commande et il manquait la moitié de la commande. Nous commandons les menus: le serveur ne nous demande pas la cuisson de nos viandes et ne demande pas quels accompagnements nous voulions prendre. Nos commandes arrivent apres 1h d attente, ma viande que j avais demandé à point arrive presque crue.. les légumes étaient froid et les frites molles pleines d huile. Nous etions déçu du repas et mon ami communique notre mécontentement au serveur, réponse de celui ci ? " vous etes méchant monsieur ! " Le serveur n a pas voulu venir nous encaisser la note et l a donné a la reception .. une soirée plus que ratée pour l anniversaire de mon beau frere je ne vous remercie pas ..

"belle étape à faire découvrir"
denis g, 28 Juillet 2018

établissement accueillant et d'une qualité irréprochable comme souvent dans cette région alsacienne.le restaurant est parfait avec personnel attentif une carte complète et généreusement servie par un personnel qualifié

"Bonne escale d'affaire"
ecotopenergies68, 26 Juillet 2018

Je recommande cet hôtel pour la qualité de ses prestations nouvelles salles de bains et même cabine de massage Fitness room ou possibilité de jogging dans les champs à proximité environnement calme à conseiller

"Bel Hotel"
phenry279, 25 Juillet 2018

Accueil convivial bon lit nouvelle table d'hôtes sympa pour une bière aussi terrasse très ensoleillé et pour couronner le tout un biergarté' à l'allemande sous les pommiers c'est une belle image de l'Alsace

"Fabuleux"
mimimi67, 25 Juillet 2018

Hôtel vraiment très charmant. J'ai adoré le weekend que j'ai passé la bas avec mon mari à l'occasion de notre anniversaire de mariage!sauna,hamam, piscine: topissime ! Le restaurant tt simplement délicieux.je reviendrai sans soucis!

"Extra!"
amandinehon, 25 Juillet 2018

Une belle surprise! Nous avons déjeuné en terrasse, coquette, accueillante et ombragée. Un service chaleureux, une cuisine vraiment gourmande, du très bon vin... Un vrai coup de coeur pour ce resto qui était une découverte. Nous reviendrons!

"Réussi"
Sandra67620, 25 Juillet 2018

Séjour réussi en Alsace grâce à la belle équipe de l'hôtel nous sommes habitués à Best western et je recommande de la prendre pour avoir 5% de réduction et des nuits offertes c'est très intéressant avec des chances d'être surclassé

"Excellent établissement !!"
Marie Heloïse G, 20 Juillet 2018

J'ai passé une nuit dans cet agréable établissement, très bien accueilli par tous les membres du personnel, avec nid de cygogne à proximité, très bon repas lors du restaurant, service de qualité !! Nous avons même pu acheter des bouteilles de vins que nous avons déguster au Biergarten !! Endroit très sympathique, à recommander !

"Impeccable !"
joannesaladin3003, 20 Juillet 2018

Je recommande, en tout point ! Très bel établissement. Apéritif en terrasse, dîner au restaurant possible jusqu'a 22h00, un repas copieux à base de produits de qualité, serveuse irréprochable... La chambre est confortable et propre, plateau de courtoisie et climatisation top Espace détente + fitness agréable, ouvert très tôt jusqu'à tard, nous avons réellement appréciés :) Présence d'un espace « salon » parfait pour voir le match un soir de coupe du monde ! Personnel sympathique, accueillant mais pas toujours disponible. Nous reviendrons volontiers lors d'une prochaine escapade en Alsace, encore merci pour ce bon moment !

"Merci beaucoup"
brz68000, 20 Juillet 2018

Super passage nous étions déjà venu encore une fois satisfait équipe très sympa le lieu est bucolique et agréable Pour les accros le wiffi marche à fond en haut débit et nous avons profité de la piscine intérieure

"Tartes flambées à volonté... "
Nicolas r, 15 Juillet 2018

Soit disant tarte flambée à volonté.. Nous sommes 8, nous en avons eu 8 !! Allez hop première et dernière fois pour nous ! Plus deux sucrées : pate pomme cannelle même pas de crème ou fromage blancs donc hyper sèche.

"Moyen très moyen"
er653, 07 Juillet 2018

Un cadeau de nos enfants, des vrais points positifs et de nombreux axes d'amélioration. L'accueil est chaleureux, les personnels compétents mais personne nous a parlé de l'emplacément de la salle de fittness, nous avons cherché en vain, elle n'est pas dans le bâtiment. Les chambres sont petites mais très propres et bonne literie. L'espace piscine est propre, par contre le hammam hs, à priori depuis plusieurs mois et aucune information, nous étions venus pour cela en particulier. A notre arrivée plus de serviettes, il a fallu en demander et attendre 10 minutes, personnel absent de l'espace. Pas de casier, et champoing au sol dans une des douches. Nous avons dîné au restaurant. Accueil chaleureux avec beaucoup d'humour... On nous propose une table en nous demandant si cela convient, nous préférons une autre disponible, réponse : pas possible elle est réservée. Pour information de la durée complète du repas, la table réservée n'a jamais été occupée. Nous avons attendu 25 minutes les apéritifs, puis 1h15 les entrées, les assiettes du plat sont arrivées sans couvert, la bouteille d'eau a dû être commandée 5 fois, et oui 5 fois. L'ensemble des tables autour se sont plaintes, des enfants ont attendu 1h30 pour un menu enfant, des clients ont mangé du poisson, du bar, avec la curieuse intuition d'avoir mangé le même poisson que la veille. Nous commandons les desserts en signalant que nous désirons les cafés en même temps, évidemment relance des cafés 3 fois, bien après avoir fini nos desserts. Alors même si le repas est bon, le moment est gâché. Nous tenons à souligner que les serveuses se sont excusées à de nombreuses reprises. Franchement c'est dommage d'avoir un bel établissement, un bel emplacement, du personnel motivé mais d'être à ce point mal organisé, cela provient sans doute de la qualité du management. La bienveillance de vos clients doit trouver son équilibre dans l'exigence. J'ai passé un long moment à lire les avis et je ne vois que trop peu une remise en cause de vos organisations, et aucune amélioration, en témoigne le hammam hs depuis des mois. En conclusion, il n'est pas trop tard pour progresser mais pour cela il faut tenir compte des avis. Bon courage

"Belle escale"
Jfpitiot, 30 Juin 2018

Tres bon hotel pour une escale dans la région. Personnel très sympathique Piscine intérieure Climatisation dans les chambres Au calme A recommander sans hésitation Parking privé Bref tout ce qu'il faut à prix raisonnable

"A éviter absolument!!"
David M, 25 Juin 2018

A éviter absolument! J'ai réservé en 'soirée étape' et refus de me servir le repas car 'trop de monde' lorsqu'à la réception on m'avait précisé qu'une table m'était réservée! je suis parti et j'ai changé d'hôtel le soir même. Anti-commercial et ne tiens pas leurs engagements! Surtout ne pas réserver dans cet hôtel!!

"Tres bel établissement"
majaco2014, 18 Juin 2018

Bel hôtel pour une étape, chambre propre, que ce soit dans le bâtiment principal ou l'annexe, accueil charmant et bonne cuisine traditionnelle, nous y séjournons une a deux fois par an, à recommander sans hésitez.

"Hotel en theorie 4 Etoiles, en théorie seulement"
BIKEJO001, 04 Juin 2018

Nous avons passé 2 nuits les 2 et 3 juin avec un spectacle au cabaret le paradis des sources. hébergement chambre petite mais correcte, spectacle au cabaret ""FORMIDABLE"", repas à l'hotel: Petits dejeuner du dimanche matin, un foutoir pas possible, à 8 h 00 pas possible de trouver une table vide, rien n'était débarassé nous demandons ou nous mettre et on nous dis "Ben oui il y a du monde faut attendre" de plus qualité produits très médiocres, le soir nous avons pris le repas découverte 3 services à 38.50 par personne hors boissons, ""UNE CATASTROPHE"" incapable de finir une assiette un magret de canard tellement sec qu'il était impossible à avaler. Bref 4 étoiles????? à 1 étoile j'aurai déjà été septique. Et j'en passe....... comme le peignoir pou la piscine on nous l'a refusé il fallait payer une location!!!!!! 4 etoiles ils disent

"Repas entre Amis"
Thierry M, 02 Juin 2018

Avons conseillé cet hôtel restaurant à des amis Lorrains et hollandais.... Il n'y a absolument rien à redire sur la qualité des services proposés..........le repas du soir passé entre leur compagnie est à la hauteur des prestations de l'hôtel... "Je ne comprends pas certains commentaires négatifs visant à casser le moral du personnel de l'hôtel restaurant on y mange très bien et quand des amis viennent visiter la région c'est cette adresse que je leur propose et je n'ai à ma connaissance jamais reçu de retour négatif sur l'hôtel restaurant de la part de mes amis............

"un jolie cadre"
Laurent B, 22 Mai 2018

la chambre était bien mais je dirais que cela mérite pas un 4 étoiles , la literie super , l'accueil génial aussi , le spa...très bof car la piscine hyper chloré, le restaurant très très bien avec des tarifs de vins très abordables

"Plus ce que c'était "
Gouteur_nicois, 20 Mai 2018

Depuis que cet hôtel est devenu un Best Western, tout a baissé et en particulier le restaurant. Avant, place à la tradition française et alsacienne sans chichis. Aujourd'hui, la carte a changé pour proposer des recettes revisitées qui ne tiennent pas la route. Terminé l'un des meilleurs tartar de boeuf jamais gouté, préparé devant vos yeux par l'incontournable Philippe, véritable pilier du lieu (aussi connu sous le nom de Denver ou de Mon seigneur). C'est d'ailleurs l'un des seuls qui se donne vraiment pour l'établissement et les clients. Le nouveau personnel (comme il me semble le maître d'hôtel) préfère rigoler avec les autres serveurs et rester derrière la caisse au bar. Les chambres ont été refaites mais que c'est sombre !

"Séjour agréable"
Chrystelle R, 10 Mai 2018

Hôtel refait à neuf chambre déco et sdb nickel .Un bémol espace spa fermé presque une journée complète et hammam en panne Restaurant très bon personnel très agréable. Juste le foie gras pas assez denerve un peu désagréable en bouche Une dédicace spéciale à la réceptionniste présente le mercredi 9 mai professionnelle agréable gentille et très patiente Je conseille pour hôtel et restaurant

"Week end en amoureuse"
Ty I, 21 Avril 2018

Hôtel et piscine très agréable, personnel super . Très bon restaurant avec un personnel très agréable et professionnel seul déception ils sont débordé :( se serait bien mr le patron d embaucher du personnel pour aider vos salariés , ils font se qu' ils peuvent mais 1h30 2h d attente c est beaucoup trop pour enfin commander son menu a 44€ !!!!!

"Week end en amoureux "
Cécil K, 03 Avril 2018

Très bon weekend avec ma chérie , nous avons été très bien accueillis , la piscine est très belle et le personnel agréable. Nous y retournerons pour profiter de la région et manger au restaurant qui est copieux et raffiné

"Super"
dracula67350, 03 Avril 2018

Agréable séjour dans votre hôtel . Je viens souvent petit déjeuner très bon receptionniste très agréable merci pour la rénovation de la salle de bain . Je reviendrai fin du mois en couple pour profiter de la piscine

"Mariage"
Sophie M, 25 Mars 2018

Énorme déception. Conseil n organisé pas votre mariage la bas. Tout était réservés. Repas chambre. .. J ai même du acheter un socle pour le dessert. Louer des spots lumières. Acheter une barre se son. Les invitations ont étés envoyés avec le lieu du restaurant. .... Et 2 mois avant notre mariage. Un message du restaurant. En me disant que la direction. N autorise aucune musique et que après êtres passé dans le salon pour le dessert. Nous ne pouvions plus aller dans notre salle de repas. . Soit disant pour le respect des clients. Mais ca il fallait le dire avant. J ai des mails de confirmation précisant que nous pouvions mettre de la musique . Uniquement après le repas mais que nous devions fournir le matériel. Dure de se retourner 2 mois avant le mariage. Mais la direction ne veux rien savoir Et la ca met la pression pour savoir si nous venons ou pas. En précisant que c est un hôtel prisé et qu ils doivent savoir. Et non on doit dire quoi. 6 mois que tt était prévu et a la dernière minute la direction change d avis. Si ils ne peuvent pas organiser de mariage. Il ne faut pas le faire. Nous avons dépensez 160 € pour déguster notre repas mariage. Et tout tombe à l eau Une direction déplorable.

"Avis partagé "
laurent_et_steph, 21 Mars 2018

Je suis partage dans ma décision de note. En effet s'il ne faut garder que laspect hôtel (accueil, chambre, petit déjeuné et depart) rien a redire. Le personnel de l'accueil etait très agreable, la chambre recemment rénovée confortable et spacieuse. Le petit déjeuné etait vraiment bon et de grande qualité et pour moi cest un point fort. Chose plus décevante, ma chambre ne se trouvait pas dans le bâtiment principalais de l'autre côté de la route. Par la même occasion, l'ensemble piscine et spa quant a eux se trouvent dans le bâtiment principal. Ce qui est peu pratique. De plus, et ce netait mentionné nulle part lors de ma reservation le hammam était hors d'usage pour une durée indéterminée... dommage car c'était lun de mes critères de choix.

"Repas entre amis"
Sebastien L, 20 Mars 2018

Nous avons passé un moment très agréable entre amis à l'occasion d'un déjeuner conviviale. Cet établissement nous a reservé un accueil chaleureux avec un service efficace et des plats savoureux ! Une valeur sûre et incontournable.

"Séjour de 2 jours Club Volley Ball La Louvière "
Loredana M, 26 Février 2018

Nous avons apprécié et aimé l'hospitalité que vous avez montré en notre présence. Une grande gentillesse également au niveau accueil réception et aussi à chaque repas du soir et dj déjeuné. En espérant sincèrement que de votre côté vous nous avez trouvé aussi bien. J'espère pouvoir avoir l'opportunité de refaire une réservation chez vous l'an prochain en espérant être de nouveau prit au tournoi Ensisheim également. Bien à vous Un grand grand merci de nouveau

"Hotel moyen"
lchapuis444, 25 Février 2018

La chambre est plutôt propre mais très petite. Le personnel est serviable, la déco sympa. Les chambres sont mal insonorisées, du coup, réveillé tôt le dimanche matin par des enfants surement en route pour Europa park. L'espace détente est très petit, et le Hammam hors service. Le repas était plutôt bon, mais 2h30 pour entrée-plat-dessert, c'est très long !!! Pour le petit déjeuner, une seule machine à café et donc, il faut aussi attendre.

"Week-end détente "
Astrid C, 25 Février 2018

Très bon établissement Accueil chaleureux et service de qualité Restauration excellente repas du soir et petit déjeuner de qualité Espace détente agréable Chambre spacieuse et agréable avec salle de bain et douche

"Week-end parfait"
Fabienne K, 21 Février 2018

Nous avons passé un agréable week-end dans cet hôtel avec la formule plaisir en Alsace, chambre très belle et très spacieuse, salle de bains très moderne et très propre. Merci pour les attentions dans la chambre c est top. Le personnel est très agréable et serviable. Le forfait comprenait la restauration ainsi que les boissons très bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner excellent il y avait de tout. Nous recommandons cet hôtel et surtout ce forfait sans aucune hésitation.

"Belle hôtel "
banbi67, 19 Février 2018

Magnifique hôtel, un accueil chaleureux. Dans un endroit calme avec toute c est prestation restaurant etc... Très bonne literie nous reviendront année prochaine sans hésite et merci a équipe ne changer rien.

"Hotel , certainement pas comme avant (2004...)"
teodor u, 13 Février 2018

Hotel sympa certainement pas comme avant (2004...) Pas le mémé restaurant du 2004 ....., le plat ' le filet de carpe frit mauvais ...voir très pas mangeable !!! le service médiocre ! Il faut vérifier la note finale de l'hôtel.

"hotel sympa mais sans plus"
Toni B, 12 Février 2018

on vient d'y séjourner une nuit avec restaurant le soir, l'hotel est beau, le personnel est sympa, mais la chambre est vraiment pas terrible, la fenetre, meme fermé on avait froid, et on entend tout le bruit des autres chambre!!!!, pire qu'un formule 1, et pourtant je suis vraiment pas méchant, mais la pas possible. la piscine le spa, très correct, a part le hammam qui fonctionnait pas et des enfants qui criaient... mais ça ils y sont pour rien, le restaurant par contre et très bon, et service excellent

"Très agréable séjour..."
vero672018, 06 Février 2018

J'ai eu l'opportunité de tester plusieurs chambres : toutes très confortables. Excellente literie. Un service de chambre toujours égal, discret et efficace. Chambres toujours très propres. 2 demi-bouteilles d'eau gratuites à votre disposition chaque semaine dans le mini-bar ; bouilloire et sachets de thé/tisane de qualité ou de Nescafé pour une petite pause en chambre. Petites attentions qui rendent un séjour longue (ou courte !) durée bien agréable... Une excellente table de surcroît. Un personnel très sympathique. Franchement, n'hésitez pas à vous y arrêter !

"Séjour très agréable"
Christian B, 05 Février 2018

La chambre était très agréable, pas une salle de bal mais fonctionnelle, nous avons bien profité de la sauna, du jacuzzi et de la piscine, hamam h.s., les plats du restaurant délicieux, les petits déjeuners très copieux et le personnel très aimable et souriant. Bref rapport qualité/prix excellent. Petite suggestion, rideaux laissant plus passer la lumière dans les chambres du rez. Donc très positif, nous reviendrons c'est sûr !

"Une très bonne soirée "
Jean André G, 04 Février 2018

Belle hôtel Piscine un peu petite Chambres confortables mais salle de bain à revoir Excellent menu le soir servi avec gentillesse Le poisson (sandre) était extra Joli bar Belle carte des vins Serveur(ses) sympathiques

"weekend detente en amoureux"
Veric25, 30 Janvier 2018

petit-déjeuner avec du kouglof Le cadre du restaurant est superbe et la qualité est dans l'assiette Le spa est très agréable, piscine bien pour un hotel Nous avons passé un agréable moment de détente au sein de l'hotel

"WE en alsace"
nathaliegV2771QI, 29 Janvier 2018

L'hôtel du cheval blanc est d'un niveau globalement correct. Son point fort le spa fidèle au niveau annoncé. un conseil: si vous êtes un lève tôt vous en profiterez seul le dimanche matin Évitez la chambre 4 avec son odeur de tabac froid, un radiateur qui ne fonctionne pas et pas de WIFI (alors que cela es Ok à la reception). La literie aussi n'est pas top, question Petit dej, beau buffet mais la qualité de certains mets est plutôt bas de gamme ( croissants margarine et pas beurre, salade de fruits en boîte) le personnel très professionnel est agréable et accueillant. Nous avons choisi de manger le soir à Lutterbach chez octave, une belle découverte, à réserver avec l'application la fourchette pour bénéficier de 20% de réduction.

"Très belle adresse de qualité"
helmer2018, 29 Janvier 2018

Je partage avec vous le plaisir que j'ai eu à dîner dans cet établissement de qualité. La carte est très belle et présente des plats de qualité réalisés avec des produits frais. Un choix varié et riche. Je recommande sans hésiter et j'y retournerai avec plaisir !

"Un Hôtel chaleureux et accueillant"
Angélique L, 28 Janvier 2018

Nous avons passé un agréable moment de détente au sein de cet établissement. L'espace détente avec sa piscine nous a apporté le petit plus non négligeable pour un week-end en amoureux. L'accueil qui nous a été réservé a su être des plus chaleureux et la chambre a su nous ravir. De plus, la région est superbe, belle découverte !

"Excellent"
MichelleH1206, 25 Janvier 2018

De passage dans la région, nous avons passé un excellent moment en famille Au cheval Blanc. Pour le repas, mention spéciale pour les bouchées à la reine et les desserts, surtout celui avec un coeur coulant au chocolat avec sa sauce au caramel beurre salé, topissime, félicitations.

"Un très bon souvenir"
Benoît P, 24 Janvier 2018

J'ai fait la connaissance de l'établissement dans un cadre professionnel....séduit par le lieu, les plats et la gentillesse du personnel j'y ai organiser mon repas de mariage. Tout était parfait...c'est devenu ma cantine :-)

"Super Hotel"
Olivier S, 24 Janvier 2018

Hotel très moderne, Connexion internet Ultra rapide ce qui est très important pour un voyage d'affaire. Le restaurant est vraiment excellent avec une carte très fournie. Je ne regrette absolument pas le chois de cette Hotel.

"Parfait pour les séjours d'affaire"
fl038, 24 Janvier 2018

Personnel à l'écoute et très réactif pour régler vos désagréments. Sauna, Hammam, piscine. Restaurant avec spécialités Alsaciennes, à 15 min en voiture du centre ville de Mulhouse. Hôtel parfait pour les séjours d'affaire. Florent Hermitte

"Séjour gastronomique"
marcusmarmout, 23 Janvier 2018

Séjour d'un week-end: le restaurant est agréable et le menu dégustation au top car la carte est bien fournie. Le chef Eric Gérondi propose des plats qui réveillent les papilles et cela pour un prix qui reste abordable. Le service à table était sympathique et agréable. Le petit déjeuner est copieux et varié, il y en a pour tous les goûts ! La chambre (chambre supérieure) ainsi que la salle de bain sont spacieuses et propres, seul bémol : le chauffage. Effectivement le chauffage réversible de la chambre est bruyant (bruit de soufflerie permanent) et nuit à un repos de qualité; le chauffage de la salle de bain chauffe essentiellement le lavabo au détriment de la pièce. Nous recommandons cet hôtel restaurant pour les prestations globales.

"Tout simplement exceptionnel"
AetLP, 11 Janvier 2018

Bonjour, Dans cette tournée régionale, l'étape au cheval blanc avec son personnel exceptionnel a été particulièrement appréciée. Chambres au top, personnel au top, piscine au top et repas (midi, soir et petit déjeuner) au top. Grand merci !

"Séjour en amoureux"
Laetitia G, 07 Janvier 2018

Hôtel très agréable. Chambre et literie confortables. Salle de bain spacieuse. Restaurant avec une carte très riche et très appetissante. Assiettes très copieuses. Personnel super agréable et bienveillant Je recommande cet hôtel...

"Déçu"
leti200, 02 Janvier 2018

Pas digne d'un 3 étoiles.Nous avons réservé une chambres 4 personnes à notre arrivé nous avons eu une chambre 2 personnes avec 2 lits fort étroit pour 4.Salle de spa aucune personne pour s'occupe pour changer les serviettes.Sécurité de l'hôtel zéro porte de secours avec une poignée à extérieur tout le monde peut renter.Plus personne à l'accueille à partir de 20h.Petit déjeuner photos mensongères peu copieux.Parlons du repas du 24 décembre (réveillon de noël)honteux catastrophique pas de repas de noël un petit buffet de mauvais gout pas de cuisinier 21h plus rien au buffet 22h30 salle de restaurant fermer et ranger pour lendemain.Une fête de noël complément gâché pour mes enfants mon mari et moi même. j'espère qu il aura au moins un geste commercial un remboursement.

"Banal"
Heliott51, 28 Décembre 2017

Accueil sommaire! Chambre confort petite, au rez de chaussée et à côté des escaliers, juste une horreur, du bruit en permance.. à éviter l'annexe chambre 57. Personnel peu avenant vis à vis des clients!

"Generation Y"
Zspectre57, 26 Décembre 2017

Encore une preuve que la nouvelle generation n aime pas travailler et veux juste empocher de l argent. Une chambre ridiculement petite pour 109 €. Pas de mini bar. J etais en rupture de serviette. Un salle de spa innondé vu que personne s en occupe dans la journee. Un repas de noel catastrophique et honteux pour jn soit disans maitre.... 100 € pour deux pour manger froid faire la queue et se battre pour les plats. Autant fermer plutot que de vouloir faire de l argent facile a noel. A 21h tout le monde avait fini de manger. Certains sont parti en 30 mn d autre on refuser de payer les boissons pour marquer le coup. Une salle de sport disons vetuste... bref j ai appris par les alsaciens du coin que cet etablissement avait ete repri. Sans doute qu avant il y avait de vrai hotelliers. Maintenant cest bel et bien une chaine... vos trois etoiled sont valable jusqu en 2017.... 2018 il faudra plus qu une piscine pour etre digne d un 3 etoiles.

"Très belle hôtel propre"
severine02190, 26 Décembre 2017

Nous avons séjourné dans une suite parentale 204. Très propre 2 jours Certains hôtels remet des bouteilles d'eau dans le mini bar le lendemain mais pas ici. Les femmes de ménage rencontrées dont très souriantes et professionnelles. Quand au restaurant voir mon avis dans le restaurant cheval blanc . (Avis négatif le soir de noel) Le petit déjeuner peu copieux surtout si vous arrivez après 9h . Avec les touristes il n'y en a pas pour tout le monde. Le lait est fait à la machine automatique pas de vrai lait ... Oh je suppose que j'aurai une réponse du directeur me disant qu'il fallait demander par exemple des bouteilles d'eau et faire chauffer le lait froid qui est avec les céréales. .. mais je n'étais pas d'humeur à demander sachant que la veille j'ai fais que ça de me plaindre . Alors oui c'est un bel hôtel mais faites des efforts pour le côté restaurant en période de fête merci

"romance au cheval blanc"
vvb10, 26 Décembre 2017

Nous avons reçu pour notre saint Nicolas un petit séjour au cheval blanc, nous n'avons que 22 ans et ce fût un séjour féerique, extra ordinaire, magnifique . Un accueil extra, un hôtel magnifique , propre et les espaces détentes d'une propretée et tellement agréable. Nous avons ce séjour comme une lune de miel, tellement c'était magnifique et classe propre, beau et un service on ne peut pas mieux MERCI A MADAME ANNE, ET SON EQUIPE BONNE FIN D'ANNEE

"Déçue pour un 3 étoiles "
K'ro-line Y, 26 Décembre 2017

Nous avons réservé 3 nuits au moment de Noël À l'arrivée on nous a donné le minimum d'information sur l'hôtel (on a cherché nous même la salle fitness qui était dans l'autre partie de l'hôtel en face!) La chambre et la salle de bain etaient propres mais très petites: la porte de la douche butte dans les toilettes quand on l'ouvre, assis sur les toilettes la porte de la salle de bain s'ouvre sur nos genoux L'espace détente est bien mais l'entretien laisse à désirer en fin de journée à se demander si quelqu'un s'en occupe dans la journée Le 2ème jour nous sommes partis entre 10h et 16h et notre chambre n'a pas été faite L'espace fitness met à disposition des appareils rouillés, cassés et peu stables pour faire une vrai séance Nous avions été contacté pour le repas du 24 au soir, nous étions informés qu'il s'agissait d'un buffet mais un gros problème d'organisation des plats froids, il ne fallait pas perdre de temps si on voulait avoir des entrées. Nous avons été placé pas très loin du buffet et nous avons eu droit à la queue qui s'étendait sur la moitié du resto, repas pas très bon et addition salée 100e pour 2 alors que la soirée était pas agréable Dernier point qui peut en dire long: sur le trottoir il y a une pancarte annonçant du vin chaud j'ai tenté d'en demandé on m'a répondu que le restaurant étant fermé il n'y en avait pas (il suffit d'enlever la pancarte!) Personnel sympa mais pas motivé Vraiment déçus des prestations pour un 3 etoiles

"Très bon séjour "
Michele R, 17 Décembre 2017

Très joli hôtel situé dans un petit village. Chambre petite mais jolie, propre et moderne. Espace détente très bien comprenant un sauna, un hammam, un jacuzzi et une piscine chauffée. Plateau en chambre du restaurant très bon et très raffiné. Se trouve à 1 heure de Strasbourg.

"Belle demeure de charme"
Gaetan L, 14 Décembre 2017

Nous avons séjourné dans une immense suite duplex décorée sur le thème du Bretzel revisité, avec TV écran plat géant. Les enfants pouvaient dormir dans la pièce du haut ce qui était très pratique. Avec de plus une cuisine équipée. Merci au personnel pour ce séjour.

"Séjour avec Easy Alsace"
ophew606, 13 Décembre 2017

Nous avons séjourné à l'hôtel Best Western Au Cheval Blanc dans le cadre d'une réservation par le site Easy Alsace. Nous avons choisi la formule Marché de Noel. Très bel hôtel, typique mais chambre très moderne. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner. L'espace détente et appréciable, et j'ai également beaucoup apprécié le massage relaxant. Nous reviendrons !

"bel établissement"
Emmeline M, 12 Décembre 2017

Accueil très chaleureux, personnel disponible. Chambre très propre, spacieuse et bien agencée, salle de bain correcte (manque de produits de toilette alors qu'une petite affiche l'indiquait). Repas du soir dans le forfait weekendesk menu "terroir", très bon, bons produits, seul bémol ou choucroute ou choucroute au poisson si on aime pas le chou c'est pas cool. Petit déj de bonne facture. hôtel à recommander. Jacuzzi sympa mais piscine froide ce qui n'est pas évident fin novembre

"Bon hôtel "
Nonoet, 11 Décembre 2017

Points positifs : - Literie : Lit de 160, couette très chaude, propreté impeccable. - Hygiène : la chambre et la salle de bain très propre, pas un seul cheveux retrouvé. - Restauration : Nous n'avons profité que du petit déjeuner, mais rien à redire la qualité et le choix des produits (sucré ou salé) étaient au rendez-vous. - Stationnement : Places de parking disponibles. Points à améliorer : - Odeur : odeur de tabac froid à l'arrivé dans la chambre, et odeur de clore dans les couloirs, peu agréable.

"Hôtel typique d'Alsace. Bon rapport qualité/prix"
Annie-Claude B, 05 Décembre 2017

Etablissement propre, soigné offrant piscine, bain bouillonnant, spa et hammam. Les chambres sont spacieuses. Le personnel est sympathique et à votre écoute. Petit déjeuner copieux (justifie son prix).

"Sans plus"
Cris F, 25 Novembre 2017

Premier séjour dans cet hôtel sans plus. La personne en réception a notre arrivée ne sait nous donner les informations de notre forfait incluant une soirée au Paradis des sources... mais très souriante. Le personnel du restaurant n'est pas chaleureux dans son ensemble. Le buffet du petit déjeuner est varié. La chambre est sympathique mis à part le support du distributeur de savon cassé dans la baignoire et le personnel du housekeeping qui discute à haute voix sur le palier de la chambre tôt le matin le weekend... dommage!

"pas terrible"
Christian C, 19 Novembre 2017

Fortement déçu par la propreté au niveau de l'accès ,du SPA. Piscine froide comme le jacuzzi. La chambre était correcte et non chauffée comme la salle de bain éviter la 205. Le repas n'est pas bon, foie gras sans goût , canard trop cuit et dessert trop sucré ,les plats ne sont pas fait maison à mon avis ( métro ?).iSeul point positif la literie et le petit déjeuner

"bel Hôtel et très bon restaurant"
ElisabethP989, 15 Novembre 2017

bel hôtel avec une annexe; la partie SPA accessible librement de 6h à 22 h, avec hammam sauna jacuzzi et piscine couverte, le peignoir fourni dans la chambre privilège,le restaurant de très bonne qualité, le cadre agréable, le personnel très serviable, très calme. tarif intéressant. parking facile et gratuit.

"Agréable "
virginie b, 29 Octobre 2017

Avons séjourné une nuit avec petit déjeuner dans cet hôtel. Chambre très propre,spacieuse et calme. Cependant, déception pour la zone spa: jaccuzzi froid alors que c'était l'un de nos critères de sélection, peu de transat. Impossible de rester dans le hammam, trop chaud et trop de vapeur mais une fois eteind, nous avons pu y rester !!! Petit déjeuner pris à 9h30 ( max. 10h30) il manquait déjà beaucoup d'aliment ! Mais sinon il était très bon !

"Le hasard fait bien les choses"
SNE7177, 22 Octobre 2017

Hôtel idéalement situé dans un village typique Alsacien à proximité de Mulhouse, Autoroute facile d'accès, Colmar à 25 minutes. Parking facile. Bon accueil même tard le soir. A noter les chambres sont réparties dans deux bâtiments le bâtiment principal ou se trouve la réception et le restaurant, l'annexe en face de l'autre coté de la route, atypique mais très confortable et calme absolu. Très bon restaurant avec un accueil, un service et des plats de qualité. Seul déception le petit déjeuner, je m'attendais à mieux pour le tarif (Choix classique, pas d'accueil, Personnel qui débarrasse les tables bruyamment.

"Surpris !!! ...Cet établissement m'avait habitué à mieux."
D M, 19 Octobre 2017

Hébergeant de manière saisonnière dans cet établissement, je n'y étais pas retourné depuis son passage sous l'enseigne BEST WESTERN.. (Durée du séjour 3 jours) Je reste circonspect suite au relooking des chambres de l'Hôtel...ce n'est pas une réussite...on dirait qu'une émission TV de HOME STANGING est passé par là ! - Décoration murale digne de Halloween avec des fleurs en fils d'acier noir...(attention attrape poussière) -Trop de coussins « déco » encombrent l'usage de la chambre. - La rénovation de la salle de bain est minimaliste: Peinture de faïence à la salle de bain de mauvais goût (sujet aux taches et ne facilitant certainement pas l'entretien par le personnel de service) Le pare douche vitré datant... la réfection n'est pas homogène L'entretien des chambres bien que satisfaisant manquait d'attention… peut-être par du personnel contraint à une gestion temps ! 1 serviette manquante suite à remplacement, …oubli de remise en place du flacon de savon , …boite de mouchoir salle de bain non réapprovisionné. Comme dans un autre avis je déplore aussi le rideau de fenêtre taché (auréoles) Pour autant demeurent des points positifs : - L'accueil et l'écoute de l'ensemble du personnel - Le confort de la literie - L'accessibilité à l'espace bien être. - Le minibar avec boisson d'accueil offerte - Le set bouilloire / tasses / dosettes thé café - Accessibilité parking Conclusion L'établissement Le Cheval Blanc aurait-il perdu son âme au profit d'une gestion Best Western !

"Hotel confortable pres du musée de l'automobile"
cmxb78, 19 Octobre 2017

Accueil sympathique. Chambres propres et agreables, bien qu'un peu petites. Piscine au sous sol bien équipée. Petit dejeuner varié. Diner de bonne qualité et personnel attentioné. Seul reproche : le bar est raté et manque totalement de convivialité

"Une découverte"
Guy_et_Claudette, 19 Octobre 2017

Bonjour, Très beau et bon restaurant, il faut savoir que nous sommes en Alsace et que les Alsaciens savent y faire. Nous avons découvert ce restaurant grâce à Restopolitan. Le menu dégustation est une merveille, les cuisses de grenouilles excellentes, nous aurions pu nous arrêter là mais la suite ne nous a pas déçu. Nous étions servis par Angélique, une serveuse professionnelle à la hauteur des clients, comme tous les serveurs de l'établissement d'ailleurs. Le seul reproche que l'on aurait pu faire, « trop copieux », il est vrai que je n'étais pas obligé de vider les 5 assiettes. Un grand restaurant à recommander on ne regrette pas les 200 km pour y aller. Sincères salutations.

"Juste bien"
Carine T, 16 Octobre 2017

Pour un 3*, la chambre est étroite. Les doubles rideaux tachés et le volet roulant défectueux. Les bruits provenant du couloir sont trop perçus, un jour existe sous la porte. Les portes ont un système permettant qu'elles se ferment seules cependant cela équivaut à un bruit de claquement de porte fort désagréable. La salle de bains est trop petite, l'espace pour les toilettes ne convient pas à une personne de forte corpulence. De l'eau, 50 ml x2 est offerte est de l'eau de source et non minérale, pas en rapport avec le nombre d'étoiles... cependant, la chambre est petite mais assez confortable, bonne literie, petit déjeuner au top et offrant tout et de bonne qualité.

"Visite dans notre famille "
Gérald L, 10 Octobre 2017

Comme d'habitude très bonne réception de la part du personnel toujours plein d'attention . Nous avons bénéficié d'une belle chambre .Le restaurant est vraiment bien et bon, et Philippe que nous connaissons de longue date, qui s'occupait de nous ,nous a fait passer une très agréable soirée . Merci à lui.

"Super découverte !"
rimcaroline, 07 Octobre 2017

De passage pour aller au Parc du Petit Prince le lendemain, j'ai crains entendre l'église sonner jusque tard dans la nuit mais non (21h peut-être). L'hôtel a un charme typique alsacien. Les chambres sont confortables. Le coin Spa est très agréable. Petit déjeuner fourni et pour tous les goûts. Nous retenons l'adresse pour une prochaine fois.

"Agréable séjour "
Editors242, 05 Octobre 2017

Hôtel situé en périphérie de Mulhouse, dans un petit village, proche des grands axes routiers. Le déco des chambres n'est pas des plus modernes mais cela reste dans les standards. La chambre était plutôt spacieuse, la literie confortable, la salle de bain un peu vintage mais propre. Petit plus, eau minérale, café et thé étaient à disposition. Le petit déjeuner, était parfait, servit en buffet, on dispose d'un large choix que ce soit en sucré, comme en salé!! Dans l'ensemble, c'est très correct surtout au niveau tarif. Cela reste d'un très bon rapport qualité/prix. A découvrir...

"Hôtel familial "
Vanessa V, 02 Octobre 2017

Nous avons choisi cet hôtel pour sa piscine et sa proximité du parc "le petit prince" (15-20 min en voiture). Bon accueil et restaurant correct. Les chambres familiales sont propres et spacieuses avec des lits confortables.

"Un peu déçue"
Lehaelle, 28 Septembre 2017

En déplacement, parfois l'hôtel est la seule contrepartie pr compenser le fait de ne pas être chez soi, décompresser. Objectif totalement atteint pour le service aux petits soins et le restau (je me suis régalée avec la trilogie de foie gras, le Gewürtz d'automne et la tarte aux figues). Par contre, je suis un peu déçue par la piscine et spa (il faisait froid: porte donnant sur l'extérieur ouverte, le diffuseur d'arôme ne marchait pas ds le hamam, sauna et hamam éteints: il faut les allumer avant d'y aller, heureusement ça chauffe vite, en 20-30min, ms on pourrait ns informer en arrivant). Et pr la chambre (307), même en étant petite (1m55), impossible de se doucher ds la baignoire ss se cogner au toit ou à la paroi de douche. J'y étais venue en week-end il y a 3 ans et j'en avais gardé un meilleur souvenir.

"Voyage d'affaire"
ophew606, 11 Septembre 2017

Bel hôtel, chambre moderne et confortable, pas un bruit dans l'hôtel, espace spa appréciable, bonne connexion au WIFi, bon accueil, petit déjeuner copieux, je reviendrais lors de mon prochain déplacement

"Hotel restaurant calme, tres agréable "
Para-dit, 31 Août 2017

Une halte d une nuit pour partir en Autriche, nous avons eu une chambres propre, literie impeccable salle de bain un peu petite.nous avions demandé une chambre pour handicapés en fauteuil ...la douche n etait pas accessible et sans fauteuil pour s asseoir dedans ...nous avons du demander une chaise en plastique de jardin pour prendre notre douche. Par contre le restaurant impeccable, très bon et régional ...petit déjeuner très copieux. Nous avons profite de la petite piscine en sous sol ...des serviettes utilisées un peu partout ...mais cela est bien agréable après une journée de voiture.

"Bel et bon"
Martin L, 27 Août 2017

Personnel aimable autant à l'hôtel qu'au restaurant Bonne chambre, lit confortable, par contre le wi-fi est perfectible ! La cuisine est bonne... Super dîner en terrasse ! Le service est aimable et souriant. On y reviendra même en famille

"Repas agréable en amoureux"
E-B630, 27 Août 2017

Nous avons mangé ici un midi en couple. Les menus retour du marché sont tout à fait abordables et les plats étaient très copieux. Expérience à réitérer, peu d'attente entre les plat et personnel serviable.

"Rien à redire "
sppu, 24 Août 2017

Bel hôtel, bien entretenu, les extérieurs aussi bien que l'intérieur. Très propre, literie excellente. Nous avons profité avec mes filles de la piscine, il n'y avait que nous 3. C'était très calme, propre également. En effet, le jacuzzi ne fonctionne pas correctement mais bon, ce sont des choses qui peuvent arriver ! Nous avons dîné au restaurant le soir, bon rapport qualité prix, on soulignera au passage que beaucoup de choses sont faites maison (même les glaces). Petit déjeuner complet avec brioche maison. Nous avons dormi dans le calme, bien que notre fenêtre donnait sur la route de devant. Accueil sympathique et convivial.

"n'ayez pas soif"
daniel h, 17 Août 2017

Le changement de propriétaire a fait des dégâts. Suite au changement de personnel, c'est un peu la désorganisation. Si vous arrivez au bar à 11Heures 30 ou à a 18H30 tout le personnel est en train de manger, personne ne bouge et vous restez sagement à votre table en attendant que quelqu'un passe par là. Heureusement ils ont gardé l'excellent chef qui sauve les meubles avec la qualité de ses plats. Mais pour un 3 étoiles.......

"étape"
Andrée L, 17 Août 2017

tout était parfait! personnel particulièrement souriant et aimable! Repas excellent!chambre très calme et excellent lit! Nous le conseillerons autour de nous! Nous a permis de faire connaissance avec une très belle région!

"Belle halte détente !"
Thomas G, 16 Août 2017

Séjour de 1 nuit dans cette hôtel avec repas compris. Les chambres sont spacieuses seul point négatif un petit manque de luminosité. L'hôtel possède une piscine un sauna et un hammam parfait pour ce relaxer. Avec notre formule nous avions un menu 3 plats au restaurant de l hôtel. Une très belle surprise! Les plats bien proportionné et de qualité, le service est parfait. Le petit déjeuner est diversifié avec des confitures maison délicieuse. Un très bon rapport qualité prix.

"Plus jamais ! "
nath54700, 16 Août 2017

Je ne saurais par où commencer tellement nous sommes allés de déception en déception ! Tout d'abord la chambre "deluxe" juste à côté de l'ascenseur, de l'escalier, et juste au dessus de la réception.. Hyper bruyante ! En plus l'aspirateur passé dès 7h à l'accueil et dans les couloirs en tapant bien contre toutes les plaintes c'est vraiment très agréable... A 145€ la nuit pour 2 personnes on est en droit d'espérer plus calme ! Première nuit : on fait un tour à la piscine, le sol est dégoûtant, plein d'eau on tombe très facilement.. (réponse de l'accueil : les femmes de ménage y passent vers 10h et la piscine n'est plus nettoyée de la journée.. Il serait bon au minimum que quelqu'un viennent passer un petit coup de raclette de temps en temps) le jacuzzi à moitié vide (après ce we nous ne sommes vraiment pas d'humeur à le voir à moitié plein !) et qui ne fonctionne que d'un côté. Ensuite le restaurant, 10 minutes à attendre que quelqu'un vous calcule, le serveur très désagréable qui vous fuit du regard et ne répond jamais quand on lui dit bonjour, très accueillant.. Bref on se fait jeter, soi disant pas de place.. Bizarre on en voyait nous de la place. Passons sur le fait que tout étant fermé dans les parages en ce we de 15 août nous avons tourné 45 minutes pour trouver un restaurant.. Nous rentrons ENFIN à 23h pour découvrir en soulevant la couette que nous n'avons pas de draps ! Là c'est le pompon ! Mon mari va réclamer à l'accueil et la demoiselle lui propose de lui donner les draps.. On rêve ! Il a fallu lui dire qu'à 145€ la nuit il était hors de question que nous fassions nous mêmes notre lit. Elle est donc montée le faire. Cela dit je ne la blâme pas elle était jeune, seule dans l'établissement et fort sympathique au demeurant. Le lendemain matin la surprise du petit-déjeuner : une seule machine pour les boissons chaudes, très lente, des tasses minuscules, une queue pas possible, tout le monde râle. Sur une suggestion de mon mari pour réduire un peu l'attente une serveuse a tout de même fini par proposer de faire du café avec la machine de son bar. Alléluia ! Pour finir sur cette expérience catastrophique le 2e et dernier soir nous réservons le restaurant pour ne pas subir la même déconvenue que la veille et en arrivant je vous laisse deviner.. Ils n'avaient pas notre réservation ! On s'est retrouvé parkés dans une petite pièce sur le côté (où on aurait largement pu nous mettre la veille d'ailleurs !) et le clou du spectacle toujours le même serveur antipathique à qui notre fils de 5 ans a donné une leçon de savoir vivre en lui disant "mais vous ne répondez jamais quand on vous dit bonjour vous". Après tous ces désagréments un geste commercial sur la note salée du restaurant ou de l'hôtel aurait été le bienvenu.. On ne nous y reprendra plus et comptez sur moi pour l'antipub !

"séjour à 2"
Doudoudu68, 15 Août 2017

Nous revenons ravis d'un séjour à l'hôtel. La façade superbement fleurie donne envie de s'y arrêter. Le personnel hôtel/restaurant est très sympathique, souriant et serviable. La chambre est bien agencée, le lit confortable. Les repas sont très bons et copieux. Service rapide avec une serveuse super gentille. Côté espace détente, un petit bémol pour le spa (hors service, dommage) mais sinon très agréable. Adresse à retenir et à recommander.

"Excellent rapport qualité prix, accueil toujours charmant, bon choix pour une étape"
Bénédicte D, 11 Août 2017

L'hôtel a été rénové récemment. Nous y sommes allés trois fois et avons chaque fois été satisfaits. Les chambres sont agréables, la literie excellente. L'hôtel dispose de chambres familiales. Piscine, sauna, hamman et fitness. Le restaurant est excellent et la cuisine est "maison". Le personnel tant de l'hôtel que du restaurant est très cordial. Propreté impeccable. Nous y retournerons.

"Très sympa"
Xoiglu, 08 Août 2017

Une nuit avec weekendesk pour nous, l'hotel est propre et beau, le restaurant était beau et la nourriture de qualité et en bonne quantité, le spa et jacuzzi un peu petit mais nous en avons quand même bien profité.. Bref, je recommande ce fût une belle expérience

"Bel endroit "
Bernard L, 07 Août 2017

L'hôtel est accueillant et bien situé dans un village tranquille et joliment fleuri, d'une propreté exemplaire, l'accueil aimable et l'hôtel est bien tenu, aucun soucis avec la qualité générale du service et un excellent restaurant au tarif raisonnable, l'hôtel est calme la literie confortable, la salle de bain petite mais correcte même si " certains éléments fort usagés " il serait souhaitable de revoir le sytème d'évacuation de l'évier et de déboucher la bonde de la baignoire !

"Correct"
casseuse-flotteuse, 02 Août 2017

Nous avons réservé une nuit à l'hôtel Au Cheval Blanc avec week end desk qui comprenait un dîner traditionnel, l'accès au spa et deux coupes de crémant. L'hôtel est correct et propre. La repas était bon et copieux. En revanche nous avions une chambre donnant sur rue et des voisins avec enfants très bruyants. Le Jaccuzzi ne fonctionnait pas (pas de bulles), dommage. Les portes des cabines pour se changer du spa étaient toutes très difficiles à rouvrir, nous sommes restés coincés un moment à l'intérieur à essayer de sortir et avons ensuite porté secours à d'autres personnes dans le même cas ! Pour résumer, cet hôtel est intéressant pour une halte mais je ne le recommanderais pour une escapade en amoureux.

"très bon séjour"
Michel D, 01 Août 2017

nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel confortable pour visiter l'Alsace. Très bon accueil et personnel adorable.Très bon restaurant avec proposition de menus à quatre plats à choix. L'hôtel possède une piscine intérieure, sauna, hammam, jacuzzi et salle de sport.

"Alors au sujet de se restaurant trés surpris"
PASCAl0014, 31 Juillet 2017

Cadre très jolie ,personnel très avenant mais ne maitrise pas trop le service a la carte ,de nombreuse oublie des bouteille vide du début a la fin laisser sur table .Et j'en passe ;Alors la cuisine catastrophe j'ai eu le malheur de commander une bouché a la reine ont aurai cru quelle avait été manger par quelqu'un avant moi il n'y avait aucun morceau entier de viande ,puis j'ai commander une tête de veau la cela aurai put passer mais elle ma été servit avec des pomme de terre d'une semaine qui sentait le frigo puis la sauces qui ma été servit n'étais pas la bonne une erreur celons le service qui c'est rattraper mon épouse a aussi commander une boucher a la reine en suite mais ces spaetzles sont arriver au moins 10 minute après sont assiette alors un grand effort a faire en cuisine autrement vendée des kebab

"super sejour"
adrien n, 27 Juillet 2017

chambre très confortable avec une salle de bain pas trop petite. coin piscine spa hammam géniale petite bémol pour les porte des vestiaire qui ce bloque. en ce qui concerne le repas le prix était très abordable et le repas délicieux. le petit déjeuner reste tout de même onéreux.

"Très bonne table et escale hôtelière idéalement située"
Guydinky, 24 Juillet 2017

Habitué de l'établissement depuis des années (restaurant) et plus récemment de l'hôtel, je ne saurai que le recommander pour la qualité de son accueil ainsi que de ses prestations. Le personnel est extrêmement sympathique et va au devant de vos requêtes. L'hôtel dispose d'une piscine en sous-sol et d'un grand parking extérieur. Quant au restaurant, la carte des mets et vins alsaciens est tout bonnement incontournable. Ce dernier est historiquement connu pour ses carpes frites.

"Très bien pour la chambre, déception pour le repas et prix du petit-déjeuner surfait!"
PHILOU1965, 24 Juillet 2017

Nous avions opté pour cet hôtel d'étape idéalement situé aux portes de Mulhouse. Nous avons apprécié l'accueil, le confort de la literie et le plateau courtoisie dans la chambre. Nous avons moins apprécié le repas du soir que nous avons pris en terrasse, mal nous en a pris apparemment. Le service n'était pas du tout au point: lenteur et approximation. Le vin nous a été servi alors que nous finissions l'entrée. La demoiselle ( très sympa de surcroît ) nous explique que l'hôtel accueille un car de 30 touristes et que tout le monde est "débordé "....qu'en pouvons-nous????? Par ailleurs, les plats nous ont semblé fades et la décoration de l'assiette plus que basique. Le buffet du petit-déjeuner était bien garni mais le prix de 15,50 euros par personne nous a semblé très exagéré.

"Très bon hotel"
ICL77, 20 Juillet 2017

Excellent accueil par les deux jeunes femmes qui étaient à la réception. Belle Chambre avec literie de qualité. Seul point noir, le mini réfrigérateur qui ne fonctionnait pas mais un technicien vu le lendemain est très certainement intervenu depuis. Parking privé. La mini salle de sport se trouve dans un bâtiment et la piscine dans un autre où vous devez traverser la rue pour vous y rendre. Chambre calme et environnement plaisant. Petit déjeuner parfait avec du choix. Pas testé le restaurant.

"Quelle déception "
blub57, 12 Juillet 2017

J'ai fréquenté cet hotel/restaurant depuis pas mal de temps. Mais quelle déception de le voir se dégrader à ce point. La chambre est correcte, et encore que rien n'évolue. Mais le restaurant.... plat très cher, une cuisine à la va vite, un poil dans mon assiette et le serveur n'a pas voulu le reconnaître. Ça se prétends Maître Restaurateur? Je n'y reviendrai pas.

"Week end en amoureux...Chambre impeccable, serveur agréable, petit déjeuné copieux et varié . "
Cyrille L, 11 Juillet 2017

Point faible: la climatisation qui est régulée de l'accueil et impossibilité de la changer Endroit calme et reposant. Je conseille pour un week end détente et farnienté ... Lieu propre et soigné À tester...

"Jolie"
Denis G, 08 Juillet 2017

Très bel établissement avec piscine et spa. Agréable après une journée de travaille. Chambre spacieuse et bien équipée. Restaurant cuisine raffinée. Service un peu lent le jour ou j y étais. (mal organisé) Petit déjeuner de folie tout à disposition magnifique

"Hôtel très sympathique"
Helene S, 07 Juillet 2017

personnel au petits soins, chambre impeccable et décorée avec goût, table gourmande, et dans un cadre professionnel ils sont charmants aussi et leur salle est très agréable pour une réunion. Je recommande vivement!

"Nous avons passé 3 nuits dans cet hotel avec un coffret daydreams,"
stjung2017, 22 Juin 2017

Alors la literie est très bien. Le restaurant est très bien, une équipe sympathique Le seul "hic" c'est que nous avions une chambre petite pour 3 nuits car beaucoup de mal a ranger les valises (une toute petite armoire)

"BEL HOTEL"
Michelle P, 14 Juin 2017

un bel hôtel la terrasse très agréable la chambre standard on apprécie le plateau café thé .Le personnel est super sympa .On mange très bien au restaurant. Un très beau buffet au petit déjeuné . je le conseil

"Belle escale "
MAIA57, 11 Juin 2017

Très bel hôtel, bien rénové. Grande et belle chambre au calme. Bonne literie. Une terrasse pour boire un verre Accueil sympathique Très bon repas. Bon petit déjeuner. Parking gratuit Une belle adresse en Alsace

"Partagée "
liligrims, 08 Juin 2017

J ai réservé une chambre en duplex dans cet hôtel afin d y passer une nuit en couple avec 2 enfants. Déception a la découverte de notre chambre, une simple pièce avec 3 lits... je n aurais pas réservé ici si j avais su que nous n aurions pas la chambre en duplex... et forcément pas simple pour circuler a 4! Hormis ce gros désagrément, les locaux sont propres et l espace piscine agréable. Un bémol sur le personnel, a notre arrivée nous avons dérangé la jeune femme de l accueil pendant son repas, un peu limitte!

"Toujours aussi satisfait après un 4eme passage dans cet hotel"
fanfan06700, 08 Juin 2017

Bravo à l'équipe de Bernadette en restauration et toute l'équipe de bar. Rien à dire pour les repas et le petit déjeuner. Nous avons passé 9 jours, le ménage des chambres a été fait à la va-vite et obligé de réclamer pour avoir des serviettes propres, des taches au sol dans la salle de bains du début à la fin du séjour. Dommage, c'est le seul problème qui nous a décus, mais nous gardons un bon souvenir de notre séjour

"super wee kend"
emile68, 23 Mai 2017

hôtel très bien tenu,chambre spacieuse propre,bonne literie restaurant personnel comptants et bonne cuisine félicitation au chef spa :piscine,sauna,hammam très bien ,et propre et surtout l'eau de piscine temperé

"Très bon hôtel mais..."
Hervedu26, 09 Mai 2017

Comme Tofioux l'avait signalé aussi, je dirais que l'hôtel est excellent pour les déplacements familiaux mais pas pour travailler; j'ai eu affaire à un Wifi catastrophique: Impossible de bosser dans la première chambre (106); Après un changement de chambre (100, d'ailleurs bien plus grande et confortable), ça marchait de façon aléatoire mais c'était plus souvent OFF que ON; Il aurait fallu travailler dans le couloir pour que ça fonctionne un peu mieux... le personnel m'a expliqué que depuis le passage à la fibre ils n'avaient pas de plaintes mais j'ai du mal à le croire car mes 3 appareils mobiles (PC, tablette et téléphone) étaient tous dans l'incapacité de trouver du réseau dans la chambre. Sinon le personnel est très compétent et très agréable; la nourriture au restaurant est très bonne mais un peu chère. Je n'ai pas profité des installations du SPA mais par contre j'ai bien entendu les enfants qui y hurlaient. La clim est trop bruyante, dommage car c'est surtout elle qui permet de chauffer la chambre. Il faudrait surtout un réseau Wifi digne de ce nom pour que l'hôtel soit adapté aux voyageurs d'affaires.

"Parfait"
Chcheval, 28 Avril 2017

Les chambres sont de très bonne qualité, la cuisine est excellente et les assiettes très bien présentées. Pour les voyageurs pro comme moi n'hésitez pas à prendre la soirée étape avec son rapport qualité prix imbattable. Le menu change tous les jours et bon courage pour les quantités gargantuesques, on mange en Alsace on ne fait pas semblant. Bref un très bonne adresse

"Hotel calme a 2 pas de Mulhouse"
Sebastien M, 20 Avril 2017

L'hotel est bien situé à proximité de sortie d'autoroute, mai suffisament excentré pour ne pas être bruyant. L'hotel est composé de 2 batisses séparées par une route, etre dans l'annexe est donc moins confortable (traversée de la route pour aller au petit dejeuner). L'accueil est sobre et souriant, le petit dejeuner fourni avec produits frais à profusion.

"Bien pour le plaisir mais pas pour les affaires!"
tofioux, 20 Avril 2017

Hotel sympa, coin spa plutôt correct même s'il n'y a jamais assez de serviettes. Personnel dans la moyenne de ce qui se fait à ce prix et restauration nettement plus satisfaisante que la salle de bain ou il fait 10 degrés de moins que dans la chambre. Mais dans l'ensemble à moins de 90€ la nuit c'est correct, par contre le wifi est une catastrophe. Impossible de travailler sur le pc, le débit en plus d'être instable est vraiment insuffisant. Pour résumer : - en famille ou en couple c'est plutôt pas mal. - pour un travail qui nécessite une connection wifi, fuyez ! Je ne reviendrais pas, juste à cause du wifi qui m'est obligatoire dans mes déplacements pro. Dommage.

"Hôtel fort sympathique"
pef1973, 17 Avril 2017

Passé une nuit avec mon frère dans cet hôtel. En fin de journée, détente à la piscine, sauna, hammam, jacuzzi, un bon moment de détente et de bonheur. L'accueil à l'hôtel est très chaleureux, le personnel est très sympathique. Souper au restaurant, tip top : excellente carte de mets, nous avons très bien mangé, c'était excellent. Merci au serveur Philou pour sa bonne humeur et ses excellents conseils en matière de vin. Chambre magnifique et très confortable, nous avons super bien dormi. Petit-déjeuner aussi excellent. Quand nous serons de nouveau dans la région nous reviendrons volontiers dans ce charmant hôtel.

"une étape reposante dans un cadre agréable"
914philippe, 12 Avril 2017

chambre (supérieure) très agréable (mais minibar vide?), SPA correct mais très petit par rapport à la taille de l'hôtel, restaurant excellent (cuisine locale, prix très corrects), seul bémol un PdJ très décevant au vu du prix (15 euros): café/chocolat distribués par une machine (inbuvables), pas de fruits frais, pas de vrais jus de fruits, peu ou pas de viennoiseries, buffet non réalimenté 1 h environ avant la fermeture, A REVOIR DE TOUTE URGENCE!

"Tout ce qui faut."
François M, 10 Avril 2017

A quelques minutes de Mulhouse, on y retrouve tout ce dont on a besoin : jolies chambres confortables, très bon restaurant sur place, personnel accueillant, espace détente... idéal après le travail pour passer une agréable soirée.

"superbe week end"
josephchristophe887, 07 Avril 2017

hotel tres acceuillant.chambre tres confortable.literie de bonne qualite.superbe endroit pour passer un week end en amoureux.le restaurant propose des mets plus que delicieux.le buffet de petits dejeuners est parfait rien ne manque.

"Excellent séjour"
marianne E, 27 Mars 2017

Chambre confortable mention spéciale pour la literie, la déco est contemporaine. Le buffet de petit déjeuner est très varié et comporte des plats salés (ce qui est un plus). Le restaurant est une très bonne table : excellente fricassée de rognons et ris de veau, hamburger alsacien (munster à la place du cheddar), cordon bleu maison. Les plats sont très (voire trop) copieux). Mention spéciale pour les desserts (foret noire revisitée et baba au rhum avec rhum à part en pipettes ce qui permet de doser à son goût). C'était mon 2° séjour dans cet hotel et j'en suis très satisfaite.

"Très bonne étape près de Bâle"
KiltedfrogSt_Witz, 26 Mars 2017

Bon hotel avec belle piscine intérieur et très bon restaurant gastronomique , les chambres confortables sont très bien aménagées , parking privé sur le coté de l'hotel bien pratique. L'accueil y est charmant, de même au restaurant gastronomique avec de bons plats Alsaciens

"séjour de 3 jours en couple"
Patrick T, 20 Novembre 2016

Chambre supérieure correcte. Bruits de voiture en façade sur la rue. Accès gratuit et permanent à l'espace détente en sous sol - grande piscine, sauna, hammam et jacuzzi- Excellent petit déjeuner. Voiture obligatoire. Parking fermé et gratuit.

"Endroit agréable"
Jojotiti, 15 Novembre 2016

Le resstaurant est agréable, avec un accès facile. Le service est au top et le personnel très agréable. Mon conjoint et moi nous nous sommes régalés, nous avons pris des plats plutôt traditionnels Bon rapport qualité prix. Je recommande. NB: nous y sommes déjà allés avec et sans le passport gourmand, et le service et la quantité et le même.

"Ce Best Western est un Mauvais Western !"
Claude H, 10 Novembre 2016

Si le dîner et le service du restaurant ont été très bien, plusieurs aspects de cette maison nous ont beaucoup déplu. En rentrant d'un spectacle samedi soir vers 23 heures, la salle de restaurant/bar était encore allumée, plusieurs serveuses en train de faire des rangements derrière le bar. Nous avons demandé s'il était possible de boire un verre... personne ne souhaitait répondre. Ayant reçu l'ordre de prendre notre commande (un responsable était assis à une table) une serveuse prend notre commande (un Gin Tonic et un Whisky, les deux sur glace). Réponse : il n'y a pas de glace, les frigos sont fermés à clé ! Je suppose qu'il ya de dangereux voleurs de glaçons dans la région ? Donc pas de consommations. Et le responsable est resté assis sans réaction ! Merci pour l'accueil ! La chambre (la 4-A): literie de bon confort, seul aspect positif. Le choix de couleurs des murs et du sol très sombres et les abat-jour noirs rendent les quelques éclairages totalement inefficaces. On n'y voit rien dans cette chambre, c'est lugubre. La salle de bains comporte une douche dite "à l'italienne". En réalité c'est une toute petite douche sans porte, donc on éclabousse partout ce qui nous donne le plaisir de nettoyer le sol après chaque utilisation. On est loin du concept de la douche à l'italienne , c'est-à-dire spacieuse , permettant de s'y mouvoir confortablement sans pour autant arroser partout à l'extérieur. Enfin, le positionnement des WC, collés au mur, fait qu'ils sont inutilisables en position normale, il faut s'assoir en travers de la cuvette...super-confort!!! Au moment de payer, la réceptionniste étant occupée au téléphone n'a jamais interrompu sa conversation lors de notre paiement, ne serait-ce que pour nous dire au revoir. La classe ! Je ne blâmerai pas cet établissement pour le réveil à 6 heures du matin le dimanche par l'alarme incendie (fausse heureusement) car une fausse alarme est préférable à pas d'alarme avec un vrai feu. Mais ça n'a rien ajouté au confort de ce séjour.

"Octobre 2016"
Marianne L, 09 Novembre 2016

Tout est très bien. Bonne literie chambre agréable restaurant également. Piscine et jaccuzzi appréciable à la fin de la journée. Un 20/20 pour Philippe en salle. Une bise de la part de Bertille à lui transmettre. Très bon séjour

"Superbe Hotel, moins convaincu par le restaurant"
Jonath P, 06 Novembre 2016

Nous avons séjourné dans cet hôtel avec ma copine. Notre séjour a été réservé via un site regroupant des offres dans différents hôtel. L'offre comprenait la chambre pour une nuit, l'accès au spa et un repas au restaurant (entrée plat dessert) le tout pour 135€, ce qui est un beau rapport qualité prix par rapport à l'hôtel. Situé dans un petit village, peu d'animation dans la ville, mais Mulhouse se trouve à 10 minutes de voiture, avec ses belles rues piétonnes et son parc zoologique. Le village est calme, ce qui permet de réellement passer une bonne nuit. La personne qui nous a reçu était très accueillante. Au niveau de la chambre, je l'ai trouvé belle, très propre et confortable. Armoire suffisamment grande pour deux personnes qui ne séjournent pas trop longtemps, petit service à thé/café, télévision de taille correcte, petit sèche cheveux dans la salle de bain. La literie est de bonne qualité, j'ai très bien dormi. Globalement silencieuse. Nous avons apprécié le spa qui comprend un jaccuzi pour 4 personnes, un petit hammam, un petit sauna et une piscine. Selon moi, au delà d'une dizaine de personne en même temps, l'espace peut paraître petit. Nous avons cependant réellement apprécié y passer quelques heures de détente. Pour résumer au niveau de l'hôtel, je le trouve très bien pour un petit séjour, je le recommande sans hésiter! Au niveau du repas au restaurant, je suis un peu déçu. Le menu qui nous était proposé dans l'offre est un menu affiché à 28,50€ sur la carte. Nous avions également une coupe de crémant offerte. En entrée, nous avons commandé une salade au crouton de Munster. Le restaurant prétendant à un certain standing, je m'attendais à beaucoup mieux : 5 bout de pain (le même pain que celui servi dans la corbeille pour accompagner le repas) avec chacun une tranche de munster, le tout posé sur une demi salade et 2 tomates cerises. Lorsque je vais au restaurant, j'espère pouvoir manger quelque chose que je n'aurai pas à la maison, par manque de temps et surtout par manque de compétence. Pour cette entrée, passer au four 5 bouts de pain avec du fromage et les poser sur une laitue est à la portée de tout le monde, je n'appelle pas ça cuisiner (je sais, je suis un peu dur, je m'en excuse mais je me dis que cela fait partie d'un menu à 28,50 et qu'il y a en cuisine un chef). En plat, une choucroute. Au niveau du choux, je ne sentais pas du tout le vin blanc (peut être que mes critères en termes de choucroute ne correspondent pas à la vraie choucroute Alsacienne, c'est possible, personnellement, j'en ai toujours mangé où le vin blanc, sans surpasser le choux, était bien présent). Les knacks, la saucisse et les pommes de terre étaient excellents. Par contre le petit salé était sec, le lard pas terrible. Par contre le plat était très copieux. Je suis assez déçu par cette choucroute, qui finalement manquait de gout. En dessert, un moelleux au chocolat avec caramel beurre salé et une boule de glace vanille. Là par contre, rien à redire, tout était excellent et l'ensemble en bouche était savoureux. J'ai vraiment adoré. Avec le dessert, nous avons commandé une coupe de crémant (suite à celle offerte en apéro). Nous avons pu constater que les coupes que nous avions commandé (et qui ne faisaient donc pas partie de notre offre de base) étaient bien mieux remplies. Ce constat m'amène à la question suivante : si nous étions allés dans ce restaurant sans profiter d'une offre sur un site de séjour, est-ce que le repas aussi aurait été meilleur ? Si c'est le cas, je trouve dommage qu'un hôtel-restaurant propose une offre dont le prix est avantageux, pour au final moins bien servir les clients de l'offre que la clientèle habituelle au niveau du repas au restaurant. Enfin, le petit déjeuner, pour finir sur une bonne note ! Très varié et très bon à tous les niveaux ! Conclusion : hôtel au top. Pour le restaurant, je suis assez mitigé, peut être besoin d'un deuxième avis d'une clientèle qui ne passe pas par une offre "tout compris" sur un site proposant des séjours.

"HOTEL SYMPATHIQUE"
vivelalorraine, 06 Novembre 2016

Hotel et restaurant propre. Chambre rénovée et bien équipée.La piscine/spa très bien et accessible directement de la chambre par ascenseur. Restaurant correct. La nourriture est bonne mais servi simplement. Le petit déjeuner extra et copieux. Rapport qualité/prix super.

"Extra ! Hotel et restaurant !"
Verogno, 03 Novembre 2016

Hotel choisi pour une étape mais très belle surprise ! Chambre confortable et calme, spa avec saune, hammam, jacuzzi et piscine. La cuisine de resto est délicieuse et partout, on est accueilli avec le sourire ! A recommander !

"manque de sourire !!!!"
Sandrine H, 01 Novembre 2016

Bon repas dans un cadre propre et raffiné mais qui manque de modernité à mon goût !! Trop rustique Les serveuses manquent d attention et très peu souriantes .....heureusement que le jeune homme ( Nahel , je crois) est là pour relever le niveau !! S ils étaient tous comme ça , cela serait parfait !!!

"grace à un box DAY DREAMS"
joelleLiege, 27 Octobre 2016

Notre séjour fut au top. Nous avons été très bien accueillis et la chambre était impeccable. Nous avons très bien mangé. Cuisine locale, mais raffinée, avec un très bon rapport qualité prix. Les services proposés étaient très bien aussi. La piscine et le sauna nous ont ravi aussi .

"A recommander pas de surprise"
jc t, 01 Octobre 2016

HOTEL chambre confort avec douche wc vue sur cour calme trop petite RESTAURANT cuisine excellente et raffinée une équipe a votre service piscine intérieure un sauna un bain a remous un hammam super propre et parking privatif GRATUIT

"REPOSANT"
dominique t, 01 Octobre 2016

Très bel Etablissement .Accueil courtois Très belle chambre impeccable très calme. Literie Restaurant avec une cuisine raffinée Plats locaux VIns du Pays . Piscine situer au s/sol avec Jacuzzi ,Hamam ,Sauna avec accès par l ascenseur ou Escaliers Peignoires et serviettes à disposition dans la chambre .Petit déjeuner copieux Jus d oranges presser sur Place .

"Hotel convenable"
Louis-Jérôme R, 01 Octobre 2016

En résumé, 1 diner, 1 nuit et 1 petit déjeuner. Diner copieux et joliment servi en chambre. Nuit agréable avec une literie très confortable, à l'inverse de wc qui se trouvent collés tellement prêt du mur que l'on ne peut pas s'assoir !!!! Petit déjeuner copieux et varié. Cependant il faut aimer être entouré d'un groupe d'allemands du 3ieme âge !!! Qui parlent fort et qui sont comme chez eux, à la maison quoi ! Prix en formule étape un peu élevé quand même, 155€. !!!!

"Superbe sejour"
Annick D, 28 Septembre 2016

Nous nous sommes rendu dans cet hotel en septembre l'an dernier . Nous avions nous nous avons réservé via " Groupon" un appartement de type 2 , " les marronniers " a quelques mètres de l'hôtel comme indiqué. Nous avons passés un agréable sejour, tout était parfait, l'accueil , le service impeccable tous les jours , ménage fait et serviettes changées . Les produits de toilettes à disposition, la kitchenette pratique. Nous avons eu accès à la piscine , le saunas, le Hamas et jaccusi . Nous avons visitez de magnifiques villages Pitoresques . Rien a redire , ne changez rien . Nous y retournons cette annee , pour noel .

"Bonne prestation"
Pachayou, 24 Septembre 2016

Situé dans un petit village proche de Mulhouse, cet hôtel est de bon niveau. Les chambres sont confortables et agréable. La salle de bain bien aménagée. La déco a été refaite pour donner un coup de jeune, dommage que la peinture sur les carrelages de la salle de bain s'écaille. L'hôtel se compose de 2 bâtiments distincts, soyez vigilants à la réservation si vous ne souhaitez pas sortir pou votre petit déjeuner. Parking gratuit.

"EXCELLENT À RECOMMANDER"
westrich68, 20 Septembre 2016

Le restaurant de cet hôtel propose une cuisine raffinée et goûteuse faite par le chef et son équipe qui savent cuisiner Les mets ont des cuissons parfaites que ce soit viandes ou poissons et la présentation est recherchée et digne de la qualité des plats Les desserts sont excellents et belle présentation également bref de l entrée au dessert tout est bon Je remercie le personnel du resto au complet que ce soit en salle ou en cuisine car tout le monde de met en 4 pour faire qu' on passe un excellent moment J'y vais régulièrement depuis 1 an et je suis toujours aussi enchantée par la qualité proposée des produits FRAIS travaillés Je recommande ce resto vous ne serez pas déçus croyez moi Essayez le vous verrez Merci à toute l équipe au complet WESTRICH

"Séjour de 6 nuits DayDreams avec une amie du 4 au 10/09/16 (ch 51)"
Geneviève D, 18 Septembre 2016

Accueil très sympa, chambre juste un peu petite mais très propre, calme et literie exceptionnelle, conseils pour les plats et vins judicieux , les repas à la carte et/ou menus variés (changés tous les jours) sont excellents, chauds et la cuisson parfaite ! Le petit-déjeuner complet rien ne manque...Le personnel vraiment charmant, agréable, gentil et se met en "quatre" pour vous satisfaire !! Piscine, jacuzzi, hammam et sauna le top ! salle de fitness impeccable ! Parking gratuit. Je recommande cet hôtel +++. Merci à Laura, Emmanuelle, Monika, Charlène, Sandra, Philippe, Fabien, Nahel et au chef Eric d'avoir contribué à ces merveilleuses vacances par leurs sourires, gentillesse, sympathie, conseils, attentions et professionnalisme ! Veuillez transmettre toute ma sympathie à ce personnel exceptionnel ! Geneviève (la Belge de la chambre 51)! Nous y retournerons sans l'ombre d'un doute !!

"En couple"
Corinne D, 17 Septembre 2016

Hôtel restaurant super le personnel sympathique souriant aimable la chambre impeccable les repas excellents c est le 2 séjour et nous y reviendrons le rapport qualité prix est très bien le plus piscine spa le top

"Week-end dans le Haut Rhin"
Doris R, 12 Septembre 2016

Un bon trois étoiles, chambre supérieure un peu petite mais il ne manque rien. Dîner et petit déjeuner de bonne qualité, produits frais et du fait maison. Le personnel est discret et sympathique. La piscine et le spa agréable. Bon rapport qualité prix.

"2ème séjour cette année et pas le dernier certainement !"
CHRISTIAN M, 10 Septembre 2016

De retour pour 2 nuits avec un bon Daydreams. Nous avons retrouvé les plus de cet hôtel : accueil sympathique, professionnel et souriant, personnel attentif et réactif. Chambre impeccable, propre et spacieuse, mini-bar, plateau de courtoisie avec bouilloire, thé et café (petit bémol : pas de recharge en thé et café le 2ème jour), piscine, jacuzzi et hammam disponibles. 2 dîners au restaurant de l'hôtel : aucune remarque négative : service impeccable, professionnel mais agréable, conseils pour les plats et les vins, plats copieux, chauds et cuisson impeccable, pour un prix correspondant au service. Un petit bonjour particulier à M. Philippe en salle. Petit déjeuner à l'unisson : copieux, varié et frais. Nous avons déjà prévu notre 3ème séjour.

"Un trois étoiles conforme"
Perol A, 23 Août 2016

Nous avons passé une soirée dans cet hôtel en tout point conforme à ce que doit être un trois étoiles, avec en plus un spa et une piscine. Le point négatif étant le jaccuzi en panne. La chambre était propre et spacieuse: un lit double et un lit simple, assez d'espace et les petits plus Best Western présents. Le restaurant était lui aussi à la hauteur de nos espérances et le menu à 39 (?) est à recommander. Le personnel est accueillant et là encore plus professionnel qu'un 3 étoiles classique. C'est pourquoi je ne comprend pas tous les avis négatifs sur la qualité de l'hôtel et de son restaurant. Je suis 3 à 4 nuits par semaine en déplacement et des mauvais j'en ai fréquenté malgré moi et là ce n'est pas le cas. Après pour le restaurant c'est comme chez Peugeot, tu prends le menu 208 et c'est le confort minimum mais le menu "milieu de gamme" est vraiment bien.

"Déçu pour un étoilé"
olivier S, 18 Août 2016

Niveau accueil rien à dire..mais servir du vin rouge avec une bouteille à 30 Euros dans des verres de dégustation c'est une honte pour un 3 étoiles..! Le service n'étant pas a la hauteur de ce qu'on attend. La cuisine par contre reste correcte Nous chercherons certainement un autre établissement pour une fois prochaine

"Le top"
laety84, 17 Août 2016

Merci à tous encore une fois pour cette année de nous avoir permis de se retrouver en famille comme à la maison parmis vous tous. Merci de votre générosité votre gentillesse et vos attentions. Flo nous manque mais rassurons nous la Nouvelle direction est très agréable et à l'écoute. C était la dernière pour eux mais pas pour nous nous serons venir vous faire un coucou car vous faites tous partie de notre histoire donc de notre vie. Merci encore LML

"Déception presque totale"
tischmat, 14 Août 2016

Nous y sommes allés pour diner hier soir. Nous y avions fait une réservation via un site concurrent (La Fourchette.com). Alors que, avec leur accord, nous sommes arrivés 30 minutes avant l'heure de réservation soit 19H30, nous n'en sommes sortis qu'à 22H00 (après avoir pris 1 apéritif chacun, 1 entrée et 1 plat pour moi et 1 plat pour mon épouse). Ce repas devait le week-end que j'avais organisé pour nos 10 ans de mariage. Si nous n'avons rien à redire quant au rapport qualité/quantité/prix, nous avons beaucoup à redire quant au service (cuisine et salle). Nous nous demandons même si les clients, qui étaient aussi client de l'hôtel, n'étaient pas privilégiés (dans le service) par rapport aux clients "lambda". 02H30 pour manger 1 entrée et 1 plat c'est de trop. NOUS N'Y RETOURNERONS PLUS ET NE LE RECOMMANDERONS NON PLUSL

"Très bon séjour"
Sabine R, 09 Août 2016

Très bon séjour dans cet hôtel typique. La chambre et la salle de bains (un peu petite) très propres. Très bonne literie. Nous avons mangé au restaurant de l'hôtel un excellent repas. La serveuse était très aimable et à l'écoute. Une mention spéciale pour le buffet du petit déjeuner qui propose des produits frais et faits maison. Un seul regret : n'y avoir passé qu'une seule nuit !!!

"Restaurant très bien et à recommander"
68celine68, 08 Août 2016

Le fait que l Hotel-restaurant entre dans le groupe Best Western fait 1 peu peur et enlève de son charme a l établissement. Le restaurant est très bien, malgré les avis négatifs d autant de personnes. Nous n avons jamais été décus ni par la qualité des plats ni le service. Et c est toujours un plaisir d y retourner

"Vraiment déçu "
cerise68, 07 Août 2016

Pour un restaurant à tel réputation je M attendais vraiment à autre chose. Carpes frite pleines d arrêtes et vraiment pas terrible, papillotes de poisson avec un simple poisson blanc et trois légumes facturé 21€ enfin bref pas terrible et très cher. Je parle même pas du service ou malgré nos relances nous n'avons jamais eux notre vin blanc commandé mais bien entendu facturé! Abusé quand même! Je ne reviendrais pas!

"A RECOMMANDER"
petitsucre68, 06 Août 2016

Je suis très étonnée des remarques faites sur les plats du restaurant Pour ma part j y suis allee assez souvent et je n ai jamais eu de soucis quant à la qualité des plats servis, les assiettes sont belles et gouteuses Quant au service il est vrai que certaines serveuses ne sont pas aimables et quil faut demander benjamin ou nahel pour le service là vous êtes sûrs d être bien servis et d avoir envie d y retourner Je recommande ce resto essayez le car étant difficile en general cote qualite moi je trouve que la cuisine y est très bonne

"peux mieux faire"
veilleur69, 03 Août 2016

L'établissement est plutôt agréable. Notre chambre en duplex est assez grande malgré l'escalier en colimaçon un peu trop petit. la literie est bonne. l'insonorisation est correct voire un peu juste. Personnel jeune et peu qualifié. Piscine/hammam/sauna satisfaisant. Déçu :manque la salle de fitness indiqué dans la pub !!! Petit déjeuner buffet correct mais svp stop au mini viennoiserie réchauffée, quelques bon gros croissants ou pains chocolat serait un plus. parking fermé gratuit. Ma note tient compte d'un prix promotionnel.

"Très décevant"
bouclette2016, 31 Juillet 2016

Nous avons effectué en couple une étape d'une nuit dans cet établissement et n'y retournerons certainement pas et ne le recommanderons pas non plus au contraire. La chambre est plutôt jolie au premier coup d'oeil. Mais la moquette n'a pas du voir une shampooineuse depuis longtemps. De plus il ne restait que 2 mouchoirs dans la boite prévue à cet effet. Le pire restant à venir : le restaurant ! Nous commandons une bouteille de vin et la serveuse nous apporte la bouteille avec 2 verres inappropriés pour cette classe de vin. Nous demandons poliment 2 autres verres :" Ah non, on n'en a plus, on en avait juste assez pour le mariage d'à côté ! " Finalement, un miracle a fait qu 'elle a pu en laver 2 trouvés sur les nombreux plateaux de vaisselle sale traînant sur le bar. La salade gourmande au foie gras rempli de nerfs et aux girolles en conserve ont fini de gâcher notre repas complètement. En terrasse, les serviettes de table jetées par terre par les serveurs. Le lendemain, nous nous réjouissons d'un petit déjeuner étant restés sur notre faim la veille. Chouette des oeufs brouillés !! Immangeables ! Les viennoiseries certainement pas maison mais en carton ! Les serveurs se parlant d'un bout à l'autre de la salle en criant ! La cantine quoi ! Alors quand je vois la personne qui répond aux commentaires dire que les critiques les aident à s'améliorer, j'ai envie de dire : changez de métier à tout prix. Pour vous et pour vos clients.

"Très bon hôtel "
Deb D, 23 Juillet 2016

Bon rapport qualité/prix , hôtel propre, très bon accueil (Coupe de crément offert) Un bel espace détente, si j'aurai un point négative ça serai juste l'eau de la piscine légèrement trop fraiche mais ces le seul bémol. Je le recommande.

"Déjeuner décevant"
Jacques67990, 02 Juillet 2016

Habitués de ce restaurant, nous avons cette fois été très déçus par la qualité des plats (cuisine basique, manquant de saveur, sans originalité) et surtout par le service très médiocre et les réparties plutôt déplacées de la serveuse. Nous chercherons certainement un autre établissement pour une fois prochaine

"Anormal"
Dimitri C, 02 Juillet 2016

Juste honteux, nous avons réservé une chambre dans cette hôtel pour cette nuit. Dans le site il explique qu'il y a une piscine intérieure dans l'hôtel....effectivement il y en a une mais notre chambre est située dans un bâtiment qui se situe de l'autre côté de la route...très pratique aussi pour le petit déjeuner du matin qui se situe bien entendu aussi dans le bâtiment principal. Concernant la chambre, c'est juste de la publicité mensongère de leur part. Chambre minuscule, aucun raffinement, pour exemple les tables de nuit sont des tabourets --' bref indigne du prix et de la qualité habituelle d'un Best western. 80euros pour ça, c'est du foutage de g......

"Hôtel correct mais Resto à revoir"
celibeni92, 29 Juin 2016

Cet hôtel se situe dans un petit village au nord de Mulhouse. Les bâtiments sont énormes, il y en a de chaque côté de la route. La chambre est correct même s'il manque de la lumière dans la salle de bain. Côté Resto ça se gâte,le service est vraiment déplorable, long et en plus pas sympathique. Nourriture correcte Étant donné que je ne voudrais surtout pas dérangé je n'y retournerai plus. Dernière précision, le petit déjeuner est cher, 16 euros 50, faut pas pousser, ça fait cher les oeufs brouillés et la saucisse de Francfort!

"peut vraiment mieux faire"
chtisuisse69, 13 Juin 2016

Séjour entre amis : 1 nuit et le dîner à l'hôtel. Le cadre est pas mal, la zone piscine, spa, jaccuzzi bienvenue ainsi que le parking sécurisé. Chambre tout a fait convenable mais galère à trouver à cause de portes sans poignées ni signalétique. Repas du soir très moyen vu le tarif mais service très courtois : plat principal (mix de viande) excellent, mais frites pas cuite : la ou il y a des efforts a faire : la présentation : entrée (une salade avec du coulis de fruit rouge partout dont sur le foie gras le tout arrosé de sauce salade) et dessert vraiment pas terrible (assiette du patissier) très mal présentées (façon routier) et pas très bonnes. le petit dej aurait pu être très bien si le staff (très jeune) prêtait plus d'attention aux clients qu'à leurs discussions (pas de bonjour client et j ai du aller aider plusieurs clients a faire fonctionner le presse agrume) enfin brioche et kouglof rassis..... En soit pas de gros problème mais plein de petits détails qui peuvent être corrigé ce qui est le plus frustrant surtout venant d un hôtel avec des prétentions......

"Pas mal"
Mélanie E, 30 Mai 2016

Nous nous sommes fait offrir ce week end pour nos 1 an de mariage, nous sommes parti du 27/05/2016 au 29/05/2016, donc deux nuits et trois jours. Tout était compris dans le cadeau sauf les boissons des repas du soir. L'accueil était bien, les locaux aussi, une belle piscine , des personnes accueillantes seul bémol le service en restaurant. Nous avons constaté un réel manque de professionnalisme de la part des serveurs! Je m'expliques le premier soir nous avons commandé un burger avec supplément foie gras, et nous avons eu un burger au munster .... Le deuxième soir, nous avons attendu très longtemps avant d'avoir nos plats, mon fils avait envie de pâtes et on lui a servi des frites, les pâtes ne sont arrivé que une demi heure plus tard. Et pour notre part nous avions commander un verre de vin pour le repas, avec le temps d'attente nous avons pu le boire au dessert. Un conseil mieux vaut faire de la qualité que de la quantité ;) les 160 couverts n"était pas nécessaire si les gens ne sont pas satisfait.

"parfait!!"
Vi V, 29 Mai 2016

L'accueil, la chambre, la piscine, la restauration, tout était parfait! Première fois que je vois un petit déjeuner avec des produits maison, du jus d'orange frais etc. Nous reviendrons sans hésitation lors d'une prochaine occasion

"Malheureusement Déçus "
Régis L, 24 Mai 2016

Nous ne nous attendions pas du tout à ça. Arrivés dans l'après midi on nous indique poliment nos chambres. On monte en chambre et là, chambre en plein nettoyage, on redescend, finalement on reçoit une chambre sur les 2. En attendant que la 2 ème soit prête on décide de monter dans celle qui nous a été donné pour patienter. Et là une Dame de chambre dans la salle de Bain. Finalement nous descendons patienter en bas au Salon (tout cela avec Bébés qui n'ont donc toujours pas pu faire de sieste, il était plus de 16h) L'agent d'accueil finalement nous offre les boissons après cette attente. Quand nous récupérons nos chambres on décide de descendre profiter de la piscine, une 20ene d'enfants en bas âge pour peut être 3 adultes. Juste impossible d'en profiter. Nous avons dût attendre 20h pour pouvoir utiliser la piscine. On y trouve 4 transat pour tout les occupants. Comme je l'ai vu dans les autres commentaires les salles de bain sont effectivement bien trop petites. Malheureusement le rapport Qualité/Prix n'est pas à la hauteur des hôtels aux alentours. Le personnel est sympathique mais vraiment débordés et peu libre au niveau des gestes commerciaux auxquels nous nous attendions rien que pour avoir eut les cartes de chambres finalement pas disponibles. Geste commercial que nous n'avons pas eu, hormis les boissons qui nous ont été offertes lors des plus de 2h d'attente et les chambres dites surclassés (légèrement plus grandes). On était impatients de tester cet Hôtel mais finalement une déception.

"Bien "
Neziha68, 23 Mai 2016

Nous avons passé 4 nuits dans cet hotel. Du 18 au 22 mai Nous sommes arrivé vers minuit la dame a l'accueil etait tres souriante et nous a vite indiqué notre chambre, l'heure du petit dejeuné et le code wifi. La chambre sont propre bien decoré mais malheureusement notre chambre etait sous les comble et cela est tres genant lorsque fallait prendre une douche !! On devait restait penché... mais bon ce n'est qu'un petit detail. Le spa est tres bien. Le petit dejeuner est a 13euros nous avons decidé de ne pas le prendre a l'hotel. Dimanche matin depart a 7h la meme dame qui nous avait accueilli le premier jour, toujours aussi souriante nous demande si tout c'est bien passé. Je mets 4 etoiles et non 5 a cause de la salle de bain. Mais sinon c'est un hotel agreable et calme repos assuré !!!!

"Déçu"
Luc H, 18 Mai 2016

Chambres supérieures pas très grandes, hôtel bruyant. Les prix sont chers niveau qualité prix. A notre arrivée les chambres n'étaient pas prêtes, on a dû attendre 2h sur place. A la piscine il y avait beaucoup de monde et trop de bruit également.

"sejour au Cheval Blanc à Baldersheim"
corinne w, 15 Mai 2016

Nous avons séjourné une nuit en formule Terroir .Chambre correct bien qu'un peu petite.Espace piscine bien pour un hôtel 3 étoiles mais un groupes d'une vingtaine d'enfants sans surveillance d'adultes a perturber la tranquillité des lieux.Aucune intervention au niveau du personnel.Sauna pas en fonctionnement . La Choucroute garnie été des plus banale, fade et sans gout, quand au kouglopf glacé pareil.Un kouglopf glacé ne contient pas de glace café !Très déçu quand à la politesse du personnel,pas de bonjour au petit déjeuné ni de au revoir non plus.

"super séjour"
fafa m, 09 Mai 2016

nous avons passé un super séjour, nous étions en chambre confort je les trouve assez grande on est en alsace pour visiter pas pour rester dans la chambre( vu que certain commentaire dise que les chambres sont petites) sinon pour les repas on a très bien mangé et petit déjeuner excellent il y a du choix . Le personnel accueillant et souriant un grand merci à notre serveur benjamin. on retournera à cet hotel avec plaisir

"tout était parfait"
jpbe48, 02 Mai 2016

calme de la chambre, espace sauna et piscine avec serviettes à disposition, petit déjeuner délicieux, vrai jus d'orange pressée ce qui est rare, bref rien à critiquer! Je ne peux que recommander cet hôtel à celui ou celle qui recherche une halte reposante près de Muhlhouse.

"Décevant"
julie68265, 01 Mai 2016

J'avais sélectionné cet hôtel suite à une offre sur groupon, pour un weekend au spa en amoureux. Concernant l'hôtel, celui-ci est plutôt joli d'extérieur et au niveau des parties communes. Les chambres sont simples et joliment décorées, mais un peu étroites. En l'occurence la nôtre était mansardée, ce qui fut un problème pour mon conjoint, très grand. La salle de bain est classique, avec une petite douche. Le petit déjeuner est bon, copieux et assez varié. Ce que nous n'avons pas apprécié dans cet hôtel c'est le spa. Or, nous sommes venus pour cela. En effet, les équipements promis sont bien là: piscine, jacuzzi, sauna, hammam. Toutefois, en ce qui concerne le hammam, celui-ci ne chauffe quasiment pas, car la porte est ouverte en bas, ce qui n'aide pas la vapeur à rester dans la pièce... En outre, le 1er jour, il y avait pas loin de 30 personnes (adultes et enfants) dans la zone spa, alors qu'il est indiqué que l'accès est limité à 19 personnes maximum. Pour le côté weekend en amoureux, on repassera. Enfin, le gros problème pour nous a été l'hygiène. Le sol et les équipements ne semblaient pas parfaitement propres. Nous avions repéré un espèce de gros chewing gum rose au bord de la piscine à notre arrivée le samedi, il y était encore quand nous sommes partis le lundi... Détail "cocasse": Il n'y a pas de porte aux toilettes dans le spa... Nous sommes rentrés déçus et accessoirement chacun avec une otite... Bref, j'avais sélectionné cet hôtel pour son spa. Je n'y retournerai certainement pas.

"Excellent"
Chauvesouris63, 27 Avril 2016

Tres bonne adresse si vous voulez manger de bons petits plats. Cuisine traditionnelle et copieuse. Tres bel hôtel à proximité avec sauna et piscine couverte dans un environnement très calme. Personnel super accueillant et à l écoute de ses clients

"Week-end très agréables."
Cristina D, 25 Avril 2016

Un weekend avec le chèque freedreams fort agréable... Le personnel très sympas et les repas au restaurant un vrai délice, l'espace bien-être très moderne et accueillant.. Excellent moment et je recommande vivement...

"Où sont les étoiles "
Pastel83, 22 Avril 2016

Très déçus par un personnel pas toujours très professionnel nu agréable Une chambre réservée pour 3 jours donnée sur la rue principale avec le volet roulant défectueux (bruit, éclairage public) Chambre extrêmement sombre, très mauvais éclairage Une salle d'eau qui devient une piscine Parking voiture qui n'est pas fermé

"Au top "
Eva Z, 18 Avril 2016

Accueil chaleureux et très convivial, chambre très propres et agréable. L'établissement est très beaux ainsi que les locaux. Petits déjeuners parfait et copieux. Je recommande cette hôtel et j'y reviendrais !

"Séjour professionnel"
b-carlos30, 18 Avril 2016

Bonjour, Je tenais à dire que, le séjour passé dans cette hôtel a été très riche. Que ce soit le paysage, les gens, l'hôtel etc.... Je tenais à remercier toutes les personnes de l'hôtel : - La reception, Le restaurant, La cuisine, La direction ce sont des gens formidable un grand MERCI. Je conseil aux personnes séjournant dans la région du Haut Rhin de s'arreter à hôtel BEST WESTERN Au Cheval Blanc Mulhouse Nord Mr BEL Carlos

"" Très bon séjour ""
laurettema, 15 Avril 2016

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel calme et confortable. Le personnel est accueillant et attentionné. Le petit déjeuner est copieux, rien ne manque, il y en a pour tout les goûts. Nous avons aussi dîner au restaurant les deux soirs, rien à redire. Je recommande cet établissement.

"soft agréable reposant"
Beatrice V, 15 Avril 2016

tres bon acceuil chambre jolie bonne literie piscine sauna hammam ordinateur dans le hall.... environnement tres calme on se gare facilement. je vous le recommande!! petit dejeuner tres tot.... je n'aipas essayé le restaurant!!

"Hotel de charme et tout confort"
Jacques B, 09 Avril 2016

Cet hôtel, maintenant sous enseigne Best Western, est à l'origine un hôtel de charme, familial. Le personnel a su conserver les vertus de ce genre d'établissement, tout en adoptant les standards de qualité des chaînes haut de gamme internationales. L'emplacement est idéal, à moins de 10mn du centre ville de Mulhouse, dans un village très calme. Les chambres sont rénovées, avec une literie de haute qualité. La piscine, avec en plus du bassin de natation, un jacuzzi, un sauna et un hammam, permettent une détente bien agréable. Le petit déjeuner propose de nombreux choix dont le kugelhopf alsacien. Le restaurant est tout simplement parfait pour le dîner.

"Bon"
coudre25, 07 Avril 2016

Hôtel propre au premier abord... Quand nous sommes arrivés dans la chambre (très bien décorée) une bouteille d'eau de bienvenue déjà ouverte, des cheveux sur le sèche cheveux, des poils de barbe dans le porte savon, un tee-shirt poussiéreux du pays basque (il venait de loin celui la!) dans le fond de l'armoire... À part ça la chambre était très bien insonorisée et le lit très confortable. Le restaurant.. Suivant quel serveur/veuse la soirée sera agréable ou non. Je suis tombée 2 soirs de suite sur un verre poussiéreux, vous savez quand des choses flotte dans votre verre après le service du vin.. Je recommande tout de même le cordon bleu au munster ! Un régal! Le petit déjeuner est bien et assez varié. L'hôtel devrait veiller à ce que la bonbonne d'eau pour les jus soit a bonne température ... Un jus d'orange tiède n'est pas si bon! Pour ce qui es de l'espace piscine jacuzzi sauna hammam un peu vieillot mais rien à redire! Un vrai endroit propice à la détente.

"Séjour excellent"
CHRISTIAN M, 29 Mars 2016

Nous avons 2 nuits avec un bon Daydreams, en ayant demandé un surclassement (payant) en chambre supérieure, pendant le week-end de Pâques. Je n'ai que du positif à exprimer pour cet hôtel (avec un petit bémol pour la taille de la chambre) : accueil agréable, propreté dans tout l'hôtel, disponibiité du personnel. Les + : parking gratuit, espace détente (piscine, jacuzzi, hammam, sauna... Petit déjeuner copieux, varié. Pour le dîner, service impeccable, plats copieux, bien présentés et un grand choix, pour des prix tout à fait corrects. C'est sûr, nous y retournerons.

"Voyage d'affaire en amoureux"
LucAtgeJoaillier, 28 Mars 2016

4 jours passé, dans ce charmant hôtel. Rez de chaussé , spacieux, propre, literie parfaite. La douche à l'italienne, sans protection, fait vite ressembler la salle de bain en pataugeoire. Le petit déjeuner est super, très varié, il be manque rien. La piscine au sous-sol est bien agréable après une journée fatigante . Seul souci, le wifi aléatoire dans la chambre, et l'éclairage trop faible pour pouvoir travailler. Bon séjour !

"Super séjour "
Nad I, 27 Mars 2016

Nous avons passé 3 jours de detente dans cet hôtel C était très bien propre calme repas excellents espace spa un plus non négligeable personnel super sympa efficaces à l écoute Séjour daydream pas de différence de prestations je recommande vivement

"Très bien"
Star07300, 19 Mars 2016

Cela fait plusieurs fois que je m'arrête dans cet hôtel en soirée étape, et c'est toujours très bien. L'hôtel est bien et le restaurant excellent avec des spécialités alsaciennes. N'hésitez pas à faire un détour, c'est une très bonne adresse.

"Séjour détente alsacien "
Anaïs B, 11 Mars 2016

Petit séjour très agréable, une chambre spacieuse et très propre. Un personnel accueillant qui nous à renvoyé rapidement et gratuitement une veste que l'on avait oublié chez eux. Le petit déjeuner est très copieux : sucré, salé, et spécialités alsaciennes. Un coin piscine propre, ouvert jusqu'à 22h ce qui n'est pas négligeable si vous voulez aller au restaurant le soir. Proche de l'Allemagne et des jolies villages typique Alsaciens. Allez y les yeux fermés ;)

"Bon séjour, cadre chaleureux, confortable, professionnalisme du personnel"
Patrick L, 11 Mars 2016

Chambre confortable et spacieuse, propre, bonne literie. Un peu trop chaud et pas réussi à régler à par mettre la clim ! Personnel professionnel, accueillant Petit déjeuner de qualité Bonne cuisine, bon conseil du personnel, aménagement salle de grande qualité.

"Escapade en amoureux"
rchj, 10 Mars 2016

Chambre au 3ème étage spacieuse propre, confortable et calme Très bonne literie. Salle de bains bien équipée. Bon équipement média. Très bon accueil à la réception. Petit-déjeuner buffet excellent et copieux. Christianne et Roland Jaquet

"A recommander"
j2m57, 27 Février 2016

Res bon accueil malgré bon Groupon. Très bel hôtel. Chambre prestige magnifique sous toiture. Très beaux équipements. Dîner et petit déjeuner copieux et fins. Sauna spa et piscine super agréables même quand fréquenté par une vingtaine de personnes. Quelques chaises longues à ajouter. Bonne étape en Alsace pour visiter la cité de l automobile par exemple.

"Hôtel propre ."
Sylvia P, 25 Février 2016

Nous avons séjourné deux jours cette hôtel ou l'accueil est chaleureux .Les chambres sont très petites ainsi que leur minuscule salle de bain , il y fait froid au prix où on paye la chambre je trouve ça un peu dommage . Nous avons voulu profiter du spa qui sont mis à notre disposition mais petit bémol la piscine est très froide seul moment agréable le jacuzzi . Petit déjeuner copieux , il y a aussi un restaurant disposition .

"Une halte agréable"
PepereLulu, 19 Février 2016

Hôtel agréable, accueil sympathique, la chambre est confortable, très propre, calme, manque juste un peu de lumière. La salle de bain mériterait un chauffage d'appoint. Le petit déjeuner très copieux, avec un large choix sucré ou salé. Nous n'avons pas pu tester l'espace détente, par manque de temps mais nous reviendrons ! Le restaurant est spacieux, choix intéressant en semaine, mais restreint le dimanche soir. Gentille attention pour la St Valentin, une rose offerte aux dames !

"Très bon séjour!"
pascalegri, 16 Février 2016

Nous venons de passer deux nuits avec un forfait freedreams et nous sortons ravis de cet hôtel! En aucun cas on nous a fait sentir d'être des clients "au rabais", bien au contraire! Calme, propre, soigné, rapport qualité prix excellent, nous y reviendrons volontiers. Nous avons spécialement apprécié le plateau thé café dans la chambre, les horaires très larges pour la zone spa et les petits déjeuners (buffet remarquable), la carte diversifiée au restaurant et la très grande amabilité du personnel, tous secteur confondu. Comme c'était la Saint-Valentin, chaque dame a reçu une rose, jolie attention. Comme je travaille moi-même dans le secteur hôtelier, je peux dire que cet établissement est vraiment à la hauteur. Continuez comme ça!

"conforme a mon attente et a la publicitee qui en est fait"
Christophe D, 15 Février 2016

la chambre impeccable, la literie aussi ,la salle de bain petite fonctionnelle et propre. tres bon rapport qualité prix avec le hammam,sauna et piscine très agréable .les équipements des chambres récents .

"Bon week end détente et gastronome"
jc d, 26 Janvier 2016

J'avais séjourné 3 semaines fin 2012, pour raison professionnel, dans cet hôtel,J'ai eu plaisir de revenir en couple. Un super accueil à notre arrivée, ce samedi 23/01/16 et quelle belle surprise de découvrir le nouveau look des chambres, qui est très réussi. C'est avec plaisir que j'ai retrouvé Philippe serveur au restaurant, que j'avais apprécié lors de mon séjour précédent et qui est toujours de bon conseil et plein d'humour. Merci à lui. Il manquait juste l'ambiance qu'il y avait, avec la présence de la patronne qui était proche des clients, Philippe m'a appris qu'il y avait eu changement de propriétaire depuis. Nous reviendrons

"Un accueil toujours impécable même apres 2 mois et demi de séjour !!!"
Olivier M, 11 Janvier 2016

Rien à redire, cet hôtel rassemble essentiellement tout ce que je recherche quand je me déplace, du bon service, un restaurant varié et frais, des serveurs au sourire permanent et un accueil tip top ! A recommander !!

"A recommander ! Très bon hotel."
Juliette P, 10 Janvier 2016

Nous avons passer une nuit Au Cheval Blanc et nous en gardons un très bon souvenir ! Ayant pu bénéficier d'un tarif spécial marché de Noël, le rapport qualité/prix est vraiment très bon, les chambres sont très sympa. Un tout petit bémol, la propreté de la salle de bain était un peu juste. La literie est excellente et quant à la partie SPA nous avons grandement apprécié pouvoir s'y détendre. Nous n'hésiterons pas à revenir au Cheval Blanc :)

"Hôtel restaurant excellent dans un cadre alsacien traditionnel"
0gui11, 10 Janvier 2016

Hôtel très confortable situé au coeur d'un petit village d'Alsace, tranquille et agréable. Qualité de la chambre, cuisine traditionnelle d'excellente qualité. Salle à manger restaurée avec goût et fidélité au style alsacien. Spa très agréable, de bonne qualité. Rapport qualité prix très satisfaisant.

"top de chez top"
diegsando, 08 Janvier 2016

excellent le chambre super bien agencé le spa est super et il n'y avait pas beaucoup de personnes on en a bien profité confort au top Le petit dejeuner est un festin nous avons été servis comme des rois

"moyen +"
soloki68, 03 Janvier 2016

Comme cadeau de Noël mon mari et moi nous sommes offert un weekend dans cet hôtel de bonne réputation. Nous avions réservé une chambre "suite" qui nous paraissait agréable sur les photos de leur site. Mais l'hôtel a choisi de la donner à une famille et nous donner une chambre plus petite. Donc très frustrés. Le personnel a beau être sympathique, nous ne reviendrons plus.

"superbe hotel"
Bertrand C, 30 Décembre 2015

hôtel super,accueil très chaleureux et a l écoute des clients,nous y avons loger 2 jours avec une formule chambres supérieur avec petit déjeuner,2 dîners 3 service et 2 dîners 5 services a prix plus que raisonnable pour la qualiter de l hôtel et des repas nous avons eu aussi l occasion de profiter du jacuzzi ,du hammam ,du sauna et de la piscine nous y retournerons sans problème et je vous le conseil vivement

"Une jolie découverte à conseiller"
Stéphanie L, 14 Décembre 2015

Nous revenons d'un séjour de 3 jours à l'hôtel Best Western Cheval Blanc et ne pouvons que le conseiller. Il est situé dans un petit village tranquille et proche des grands axes. L'accueil est très agréable. Nous étions dans "l'annexe" de l'hôtel, en face du bâtiment principal et avons découvert une chambre petite mais propre et joliment décorée. Notre chambre se situait au rez côté route mais les fenêtres sont de bonnes qualités et nous n'avons rencontré aucun souci au niveau du bruit. Le parking gratuit est situé devant l'hôtel. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner donc pas d'avis à donner à ce sujet mais nous avons trouvé le prix un peu cher (14 euros par personne). L'hôtel dispose d'un coin SPA dont nous avons profité, un petit coup de "jeune" serait éventuellement conseillé mais rien à redire sur les prestations au vue du prix que nous avons payé pour les deux nuits. Le rapport qualité prix est vraiment très bon et c'est sans aucun doute que nous reviendrons dans cet établissement lors de notre prochaine visite dans la région.

"superbe week end"
979isa, 14 Décembre 2015

Séjour en Alsace en couple. A proximité de Colmar et de Mulhouse.Hôtel qui a du charme et très agréable.Accueil et service de qualité.sympathique personnel ,disponible et aimable. Le petit plus ,l'accès au Spa ,très propre.

"Belle surprise!!"
Christian A, 07 Décembre 2015

Très bonne soirée étape, chambre assez classique mais très propre et bien équipée. Repas parfait aussi bien au niveau des plats, du vin et surtout du service. Bref une soirée étape à refaire sans hésitation.....

"A recommander"
nathalie b, 24 Octobre 2015

Hôtel très agréable et très propre. Personnel à l'écoute et très accueillant.Bien que nous ayons réservé via un coffret Daydreams, nous n'avons ressenti aucune différence avec les autres clients. Nous avons pu profiter du spa sans contrainte. Une directrice très sympathique. Une cuisine de qualité servie copieusement. Nous y retournerons avec plaisir.

"À recommander"
La P, 23 Octobre 2015

Nous avons passé une nuit à la résidence les marronniers. À disposition la piscine le sauna hammam jacuzzi de l hôtel au cheval blanc, appartement spacieux, tarif intéressant vu les services. Accueil et propreté.

"Bel Hotel mais?"
Alain R, 12 Octobre 2015

Beaucoup trop cher pour la chambre proposée. Le service est très courtois. Trop de bruit dans les couloirs porte qui claque. Internet très très très lent. Un seul point positif la gentillesse à l'accueil. Resto pas mal mais mauvaise place (à cote de la porte d'entrée) pour une personne seul, le resto se doit de proposer une bonne place surtout s'il n'y pas beaucoup de monde.

"excellent déjeuné"
genevieve g, 04 Octobre 2015

cela fait plusieurs fois que nous y allons pour midi. toujours le même accueil très souriant , la même propreté. en cette saison tous les bâtiments sont fleuris de géraniums de plusieurs couleurs , c'est vraiment magnifique. quand au repas, rien a dire. en entrée, nous avons pris la bouchée a la reine, un régal. moi, je suis gourmande de friture, elle est toujours aussi bonne et a volonté. je me régale. les autres plats(nous étions avec des amis) étaient excellents. un seul petit reproche, la carte est toujours la même. ils devraient penser a la renouveler. restaurant a recommander.

"Au Cheval Blanc allez y au galop"
Daniel_Sonnefraud, 28 Septembre 2015

Déjà, l'aspect extérieur pimpant et fleuri donne envie de s'y arrêter. La porte franchie, le décor, la propreté et l'accueil donnent envie d'y rester. Notre chambre, spacieuse et confortable était pourvue de ce que l'on attend d'un hôtel de ce niveau. Quant au restaurant, il est à la hauteur de l'établissement par la qualité du service et une cuisine française qui se déguste avec plaisir. Seule ombre au tableau, les réceptions de groupes le WE (baptêmes, mariage...) qui rendent la salle très bruyante par la faute de certains convives qui manquent de discrétion. A recommander.

"TRES BON SEJOUR"
vacances50, 28 Septembre 2015

Dans cet hôtel 3 nuits avec coffret Daydreams. Très bon séjour. Très bonne literie et grande chambre avec clim. Personnel très courtois et à l'écoute du client. La chambre est faite tout les jours avec changement des serviettes. Avons mangé au restaurant les trois soirs pour pouvoir profiter de visiter les environs la journée. Les menus sont varié et les plats copieux avons été étonné de la portion des plats. Viande et poissons très bons et bien cuisinés. Carte des vins bien détaillé mais un peu cher. Les vins en carafe sont très bons et abordables.

"Excellent dîner"
Daniel S, 19 Septembre 2015

Nous avons dîné hier soir dans ce restaurant que je ne connaissais pas. Nous avons passé un excellent moment. Les plats étaient goûteux et copieux. Le vin excellent. Le serveur était poli et sa présence discrète. Les temps d'attente entre les plats étaient réduits. Bref, c'est un excellent restaurant à conseiller.

"très bon séjour"
Seb P, 24 Août 2015

Nous avions un appart-hotel que nous avions réservé avec Groupon. En couple avec un bébé de 6 mois, le personnel de l'hôtel a tout mis en oeuvre pour nous accueillir dans les meilleures conditions. La chambre (au bâtiment des Marronniers, à 300m du restaurant) était calme. Pourtant donnant sur la route, c'est bien isolé une fois les fenêtres fermées. Très propre. Une grande pièce avec 2 clic-clacs, la TV, un coin cuisine très bien équipé. Nous nous sentions vraiment comme chez nous et avons passé 2 bonnes nuits. Quant à l'espace détente, nous l'avons trouvé également très agréable, que ce soit piscine, spa, hammam ou sauna. Nickel. Nous avons aussi décidé de dîner au restaurant un soir. Le serveur, averti de notre venue avec une poussette, nous avait réservé une table dans un coin avec la place pour la poussette. Vraiment super. Et on a bien mangé. Nous recommandons vivement cet hôtel. Groupon est fait pour faire découvrir des endroits. Certains ne plaisent pas et on n'y retourne pas mais celui-ci est plutôt une très belle découverte! A noter, nous voulions découvrir en 2 jours des villes alsaciennes (Riquewihr, Eguisheim). Cet hôtel est bien placé (environ 1/2h de route, et jolie route une fois qu'on sort de l'autoroute).

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Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
Julie
assistance Best Western
Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
Julie
assistance Best Western
Une personne vous accueille à la réception 24/24 dans tous nos hôtels. Vous pouvez également prévenir l'établissement en vous référant aux coordonnées transmises sur votre confirmation de réservation.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Julie
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Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre de fixer sa propre politique d'admission des animaux domestiques. Leurs conditions d'accueil sont indiquées sur la page hôtel.
Comment réserver une nuit gratuite en utilisant mes points de fidélité Best Western Rewards® ?
Julie
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Peut-on payer avec des Chèques Vacances ?
Julie
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Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre d'accepter ou non les Chèques Vacances comme moyen de paiement. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter directement l'hôtel concerné. Les coordonnées sont disponibles sur la page hôtel, ou dans l'email de confirmation. Vous pouvez également identifier les enseignes acceptant ces titres sur le site internet ANCV.
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