Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
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Habitación cómoda, baño completo pero SIN secador de pelo, si tenes pelo largo llévate uno pequeño. Desayuno variado, amable el personal en general A dos cuadras subte Ilford. Al segundo día se quedaron sin toallones y me dieron dos toallas, y la clave de la caja fuerte NO funcionaba, por eso bajo la calificación, el resto OK
Dear Guest Thank you for completing our survey regarding your recent stay at our property. Our team is committed to providing an exceptional experience, and we appreciate your feedback as a valued guest of ours. Your health and safety remain paramount, and as such, we were among the first in the industry to roll out standards and best practices to enhance our cleaning protocols at the start of COVID-19. Our hotel prides itself on embracing BWH Hotel Group's We Care Clean™ initiative and ensuring our guests have a safe and comfortable stay. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. Please consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with superior service. You can reach me directly at 02085140444. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Stay Safe, Stephan Manager Best Western Greater London Hotel
Limpio, cómodo, personal muy amable, excelente relación precio/calidad, a una cuadra de la estación de tren. 40 minutos al centro de londres. La zona de noche no es muy linda, pero lo demás todo muy bien.
Dear Guest, Thank you very much for your time and valuable feedback. ! It is nice to hear that you got value for money along with comfortable stay. Staff praise is much appreciated and will be passed over to the team. Again, thanks a lot and we are looking forward to welcoming you back in the nearest future. Kind Regards Sasha Bukina Manager
Hace apenas un mes emprendimos el viaje a Londres y por el precio que habíamos pagado por el hotel, tampoco esperábamos demasiado, pero estábamos equivocados. Era un hotel genial con un gran desayuno. Lo único que destaco como negativo, es que solamente hablaban inglés, aunque con traductor y lo que sabíamos de inglés, pudimos sobrevivir.
Dear Guest, Thank you so much for a short but very positive feedback. We are very delighted to read your comments about excellent service as this is what we aim for. We are looking forward to welcoming you back in the nearest future! Kind Regards, Stephen Manager
hotel chico pero de muy buen lujo, limpio, el personal amable, económico, tiene baño ducha propio, esta retirado del centro pero a 10 minutos caminando esta la estación de RER, buen desayuno, las habitación no son muy chicas, el internet funcionaba perfectamente
Dear Guest, Thank you so much for a short but very positive feedback. We are very delighted to read your comments about excellent service as this is what we aim for. We are looking forward to welcoming you back in the nearest future! Kind Regards, Stephen Manager
económico, muy alejado del centro, habitaciones pequeñas, el personal muy desorientado, sólo hablan ingles. está cerca de la estación del tren Ilford y de valentines park, tiene wifi grátis, es aceptable en costo/beneficio
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Localizado en una area muy comercial donde nada falta, cuartos pequeños pero muy comodos y limpios, , excelente atencion en la recepción, fueron muy amables en todo momento dandonos informacion y ayuda en los momentos necesarios, muy buen desayuno con la opción de comidas calientes preparadas en el momento bajo peticion, excelentemente comunicafo, los autobuses pasan frente al hotel y la estación de tren queda a 50 mts . Agradecemos en especial a JOHN en la recepcion pues fue muy amable enntodo momento y nos ayudó en el reemplazo de la Keycard del cuarto sin coste alguno pues mi hija la habia perdido. Nos sentimos como en casa! The hotel is located in a very commercial area where nothing is missing, small rooms but very comfortable and clean, excellent attention at the reception, they were very friendly at all times bringing information and help in the necessary moments, very good breakfast with the option of hot food prepared At the moment on request, excellently communicated, buses pass in front of the hotel and the train station is 50 meters away. We especially thank JOHN at the reception as he was very friendly at all times and helped us in replacing the room keycard at no cost as my daughter had lost it. We felt right at home!
Dear Guest, Thank you so much for a short but very positive feedback. We are very delighted to read your comments about excellent service as this is what we aim for. We are looking forward to welcoming you back in the nearest future! Kind Regards, Stephen Manager
El hotel no está mal, la habitación no era muy grande, buen desayuno y el personal fue muy atento. Está muy cerca de la estación de tren, con buena combinación para ir al centro de Londres (unos 20 min de trayecto).
Muy cerca de la estación de Ilford con lo que tienes una buena combinación para visitar Londres. El Hotel tiene un desayuno espectacular y las habitaciones están muy limpias, no tiene muchos lujos pero para una escapada de fin de semana muy bien.
Habitaciones enanas, precios elevados, mala iluminacion... Desayuno.correcto eso.si y localizacion centrica en el barrio de ilford eso.si muy alejado de.la city. No volveria si puedo evitarlo. Ruidos, calor...he estadoen otros de la misma cadena y el peor con diferencia
Realizamos un viaje de placer por varias ciudades de Europa, no estaba contemplado ir a Londres pero a última hora lo decidimos, así que se eligió este hotel con premura, me pareció bien ubicado, no está cerca de las atracciones de Londres, pero está bien conectado por tren sub Urbano, el desayuno me pareció completo, mi gran molestia es hacia el personal de recepción (los varones de la noche) los cuales se portaron muy groseros, todo el tiempo estuvieron de mal humor, nunca estuvieron dispuestos a ayudarnos, se justificaban que mi inglés (americano) para ellos era malo y literalmente se cruzaban de manos, o nos dejaban con la palabra en la boca, incluso se burlaban de nosotros, me parece inaceptable esa actitud ya que brindan un servicio y tienen que ofrecerlo de calidad, una cadena internacional como Best western no debería tener un personal así, espero no se repita esa experiencia con otro huésped, está de más decir que no lo recomendaría, mucho menos regresaría
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