"Hotel accesible pero pésima atención "
Mario Alberto M,
16 Juin 2016
Realizamos un viaje de placer por varias ciudades de Europa, no estaba contemplado ir a Londres pero a última hora lo decidimos, así que se eligió este hotel con premura, me pareció bien ubicado, no está cerca de las atracciones de Londres, pero está bien conectado por tren sub Urbano, el desayuno me pareció completo, mi gran molestia es hacia el personal de recepción (los varones de la noche) los cuales se portaron muy groseros, todo el tiempo estuvieron de mal humor, nunca estuvieron dispuestos a ayudarnos, se justificaban que mi inglés (americano) para ellos era malo y literalmente se cruzaban de manos, o nos dejaban con la palabra en la boca, incluso se burlaban de nosotros, me parece inaceptable esa actitud ya que brindan un servicio y tienen que ofrecerlo de calidad, una cadena internacional como Best western no debería tener un personal así, espero no se repita esa experiencia con otro huésped, está de más decir que no lo recomendaría, mucho menos regresaría