Best Western Plus Hotel St. Raphael,  Hambourg

4.0/5  - basé sur 446 notations.
Adenauerallee 41, 20097, Hambourg, Germany - Karte ansehen
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1 Erwachsene

 

Vorteile des Hotels

  • Restaurant
    Restaurant
  • Bar-Lounge
    Bar-Lounge
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
  • Safe
    Safe
Gästebewertung TripAdvisor
von insgesamt 446 Gästebewertungen
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Fotogalerie :
Das Best Western Plus Hotel St.  Raphael ist ein komfortables und erstklassiges Hotel mit Charakter im Stadtzentrum von Hamburg. Der Hauptbahnhof und das Haupteinkaufsviertel sind nur 5 Gehminuten entfernt. Das Hotel verfügt über das voll ausgestattete Restaurant "St. Raphael", die Bar "Captains Corner", Tagungs- und Banketteinrichtungen, eine 24-Stunden-Rezeption, einen Wäscherei- und Reinigungsdienst, einen Safe und einen Faxdienst. Die Gästezimmer sind ausgestattet mit Wanne oder Dusche, Sat-TV, Haarfön, Minibar, Radio, Telefon, Wecker, Hosenbügler und Zimmersafe. Genießen Sie unser Frühstücksbuffet zum Preis von 17,00 EUR pro Person und Tag.

Preise und Verfügbarkeiten anzeigen

 
Zimmer 1

Bewertung unserer Kunden


in Partnerschaft mittrip advisor img
Gebildet aus de 446 Gästebewertungen
 
ABGEGEBENE BEWERTUNG MEINUNGEN ANSEHEN ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
ausgezeichnet
 
91
sehr gut
 
239
befriedigend
 
88
mangelhaft
 
19
ungenügend
 
9
Allein/Single Allein/Single 32
Alleinreisende Alleinreisende 45
Familie Familie 32
Geschäftlich Geschäftlich 85
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-<br>reisende 119
Geschäftsleute Geschäftsleute 92
Geschäftsreisende Geschäftsreisende 102
Paare Paare 195
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden 39
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis
Best Western Plus Hotel St. Raphael,Hambourg
  • 5
    « Empfehlenswert »

    Keinerlei Probleme. Sehr gutes Hotel in Innenstadtnähe. Mit der U Bahn Linie U3 sind die Landungsbrücken und die Reeperbahn schnell erreichbar. Nur wenige Gehminuten bis zur Mönckebergstr. Das Personal ist freundlich und aufmerksam. Besser geht es kaum noch.

    4
    « Hamburg wieder entdecken »

    Sauberes, gut geführtes Hotel in Bahnhofsnähe, leider keine schöne Umgebung! Reichhaltiges Frühstücksbüffet; Nettes Restaurant und gemütliche Bar; Freundliches, hilfsbereites, kompetentes Personal; Eine Rampe am Eingang z.B. für Koffertransport wäre ideal!

    4
    « Gute Ausstattung »

    Die Hotelzimmer bieten alle eine gute Ausstattung vom TV über Minibar, Kaffeekocher, Safe, Fön, Bügler etc. Leider sind manche Zimmer recht klein und die Bezeichnung "Queen" für die unterste Kategorie ist etwas irreführend. Das gute Frühstücksbüfett wird immer mit 17&euro; extra berechnet. Das Hotel liegt sehr günstig zum Hbf. und zur Innenstadt. Leider führt die U-Bahn unter dem Hotel aber auch zu Geräuschen.

    5
    « einfach nur genial »

    Ich würde dieses Haus jeder Zeit wieder besuchen und es meinen besten Freunden empfehlen. Rückkehr garantiert. Der Service ist perfekt, das Personal besitzt Humor. Jede Frage wurde beantwortet und Tipps für den Aufenthalt erhilten wir ebenso. Also echt BW.

    3
    « Gutes zentral gelegenes Hotel in Hamburg »

    Wer ein gut gelegenes Hotel in der Mitte von Hamburg ist hier richtig. Für die zentrale Lage findet mal ein gutes Preis / Leistungsverhältnis. Die Zimmer sind ordentlich und gut eingerichtet. Von der Lage ist man vom Hotel schnell an den zentralen Plätzen in Hamburg. Kritisch ist das Frühstück zu sehen. Für 17 Euro wird nicht genug geboten und ich würde beim nächsten mal auf das Frühstück verzichten. Hier stimmt Preis / Leistung nicht. Fazit: Bis auf das Frühstück gerne wieder!

    5
    « Bestechend freundlich und hilfsbereit »

    Ausgezeichnete Lage zur City, leckeres umfangreiches Frühstück mit regionalen Tatsch, bequeme Betten, aktuelles Outfit, modern und zeitgemäß eingerichtet; wir haben es genossen, nach einer Übernachtung, den Sonntag im St. Raphael zu beginnen. Herausstellen möchte ich das Personal, dass sich bestens um jeden Gast kümmert. Aufgefallen ist, wer besonders Geräuschempfindlich ist, hört die U-Bahn unter dem BW fahren und die Mehrausgabe für ein Komfortzimmer lohnt nicht wirklich, das ergab unser Vergleich als gemeinsam reisende Minigruppe bei baulich ungleich erhaltenen Zimmern. Nochmals vielen Dank, wir fühlten uns herzlich willkommen.

    3
    « Drei Sterne würden reichen »

    Das Best Western St. Raphael liegt verkehrsgünstig nahe zum Hauptbahnhof. Der hoteleigene Parkplatz ist sehr gut gefüllt, aber schnell erreichbar, wenn man zwei Meter gegen eine Einbahnstraße oder einen großen Umweg fährt. Wir hatten ein Standardzimmer mit Queensbett. Die nächste Zimmerkategorie ist in jedem Fall empfehlenswert. Sehr kleines Zimmer, das Bett mit einer gewöhnungsbedürftigen Matratze. Vor dem kleinen Schreibtisch passte leider keiner der vorhandenen Sessel, dafür war der Abstand zum Bett zu klein. Die Minibar war angemessen gefüllt und die Kaffeemaschine stand auch bereit. Das Zimmer und auch das Bad sind sauber, wenn auch in die Jahre kommen. Hier gibt es noch regelbare Heizkörper und für die Kühlung gibt es einen thermostatgesteuerten Ventilator. Das Bad war auch relativ klein; der Fön war defekt und die Steckdose am Waschbecken funktionierte auch nicht. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit; auch an der Bar (Raum ist zu klein) und beim Frühstück gibt es keine Klagen. Das Frühstück ist umfassend, aber mit 17 &euro; zu teuer. Und das Parken kostet auch nochmal 9 &euro; pro Tag, aber immer noch besser, als weit entfernt ein Parkhaus suchen zu müssen. Alles in Allem, ein Wiederkommen ist nicht ausgeschlossen.

    5
    « Urlaub im Zentrum »

    Das Hotel liegt unweit hinterm Hbf.....trotzdem is es ruhig..die Ankunft,der check-in die Begrüßung herzlich nett wie immer...wir durften schon 12.30 ins Zimmer...das Zimmer wie in fast allen Best Western Häusern sauber gepflegt gemütlich....keine Parkplatz probleme...sehr EMPFEHLENSWERT TOP HOTEL IN TOP LAGE

    4
    « Besser als erwartet! »

    Ich war auf einer Tagung mit kleinem "Freizeitprogramm" in Hamburg. Meine Frau hat mich begleitet. Bei der Buchung habe ich mich zunächst etwas schwer getan, die Kritiken gehen ja etwas auseinander. Da war die Rede vom üblen Viertel St. Georg oder von U-Bahn-Geräuschen im Hotel.... OK, das Viertel ist etwas "Rustikal" und es soll hier ja auch üble Etablissements geben... ich habe davon nichts bemerkt und unsicher habe ich mich auch nicht gefühlt. Ich war aber auch schon mindestens 10 mal in Hamburg und dieses Viertel ist ein Teil des Hamburgs... eben authentisch. Geräusche von der U-Bahn habe ich keine wahrgenommen und ich bin äußerst empfindlich. Zimmer: wir hatten ein Komfort-Zimmer und das Zimmer war sehr groß, sehr sauber und sehr gut ausgestattet. Bett, Matratze, Kissen... alles prima! Frühstück und Service: sehr gut, sehr freundlich... Mein Fazit: ich habe in Hamburg schon "exklusiver" gewohnt, dann habe ich aber auch wesentlich mehr bezahlt. Und ich habe in Hamburg auch schon wesentlich schlechter gewohnt und dabei zu viel bezahlt. Ich kann mir sehr gut vorstellen, das St. Raphael nochmal auszuwählen!

    4
    « Musicalbesuch »

    Das Hotel liegt relativ zentral zur Innenstadt, sehr nah am Hauptbahnhof und U-Bahn Stationen. Auch der Weg zur Innenstadt ist nur kurz. Die Gegend um das Hotel ist ein bisschen "schmuddelig", wie schon in anderen Bewertungen beschrieben. Nachts, ohne Begleitung, würde ich mich als Frau sehr unwohl fühlen. Die Zimmer sind komfortabel eingerichtet, mit allem was man braucht. Zwar ein bisschen altmodisch aber sehr geräumig, mit sehr großem Bad. Das Früchstück haben wir nicht in Anspruch genommen, da es in unmittelbarer Nähe viele kleinere Café's o. Ä. gibt. Wir würden bei unserem nächsten Hamburg besucht aber ein anderes Hotel wählen. Nichts desto trotz, sehr schöner Aufenthalt in der schönen Stadt Hamburg.

  • 4
    « Silvesterreise »

    Silvesterfeier im Schmidt-Theater, da wird ein Hotel benötigt. Eine meiner Lieblingssuchmaschine für Hotels angekurbelt und den Gewinner beauftragt. Nicht weit vom Hauptbahnhof, gut zu finden. Die Gegend, na ja , Hauptbahnhof und Großstadt. Das Hotel ist schon was Besonderes, sehr gepflegt und mit einem künstlerischen Händchen gepflegt. Nette, nicht aufgesetzte Mitarbeiter, super Frühstück (hatten wir inclusiv). Zimmer, 226, klein, gemütlich, sehr sauber, Bad wie neu. Wer sehr empfindlich ist, sollte Ohrstöpsel in der Nacht verwenden. Geräusche aus dem Badezimmer von nebenan und die U-Bahn. Es ist eine architektonische Meisterleistung ein Haus zu bauen, wo man die U-Bahn hört, die unter dem Haus durchführt.

    4
    « Nettes Wochenende in der weihnachtlichen Hansestadt »

    Das Hotel liegt sehr zentral (ca. 10 Minuten Fußweg entfernt vom Hauptbahnhof). Die Gegend rundherum ist eher ein wenig schmuddelig, wie es ja häufig in Großstädten Nähe eines Bahnhofs ist. Am Hotel gibt es (kostenpflichtige) öffentliche Parkmöglichkeiten. Das Hotel verfügt auch selber über Parkplätze. Die waren aber scheinbar an dem Wochenende komplett belegt. Was und ob Sie was kosten, haben wir nicht erfragt. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und höflich. Die Zimmer sind klein, aber völlig ausreichend für 1 bis 3 Tage. Doppel-und Einzelzimmer waren in etwa gleich gross. WLAN ist kostenlos. Die Zimmer wurden ordentlich gereinigt. Das Frühstück war echt klasse und abwechslungsreich! Das Personal sehr fleissig, freundlich aud aufmerksam Für einen Kurztrip nach Hamburg mit der Bahn ist dieses Hotel zu empfehlen, zumal die Innenstadt, Alster etc. relativ gut zu Fuß, andere Ziele gut mit der naheliegenden S- oder U-Bahn (ab Hauptbahnhof) erreichbar sind

    3
    « Zimmer enttäuschend, Frühstück und Lage sehr gut »

    Trotz Upgrade auf ein Doppelzimmer (Platinum Status) war das Zimmer alt, klein und roch muffig. Das Badezimmer hingegen modern und sauber. Das Frühstücksbuffet war sehr gut, allerdings mit 17 Euro etwas überteuert. Die Lage des Hotels sehr gut zwischen Hauptbahnhof und Berliner Tor. Fazit: Für 117 Euro gibt es gute Alternativen.

    5
    « Mal wieder richtig schön »

    Seit vielen Jahren kommen immer wieder geschäftlich und auch privat ins St. Raphael nach Hamburg. Es ist ein sehr schönes Hotel in Bahnhofsnähe, Flughafen leicht mit S-Bahn erreichbar. Die Zimmer des Hauses sind alle in den letzten Jahren renoviert, wir hatten dieses Mal eine Juniorsuite. Es gibt WLAN, Fernseher, Schreibtisch in nutzbarer Größe, Einbauschränke und ein Bad mit Dusche, die auch eine flache Badewanne sein könnte ;-). Unser Zimmer war zum Hof und somit sehr ruhig (trotz des Sturms, der draußen tobte). Es gibt ein sehr gutes Restaurant und eine gemütliche Bar. Das Personal ist perfekt. Es ist immer wieder ein Genuss, Gast des Hauses sein zu dürfen.

    4
    « sehr zu empfhelen »

    Das Hotel liegt sehr günstig. In wenigen Minuten ist man zu Fuss am Hauuptbahnhof und in der Stadt. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet ( mit 17&euro; vielleicht etwas zu teuer ) ansonsten Preis / Leistung sehr gut.

    5
    « Immer wieder eine Reise wert »

    Seit vielen Jahren komme ich immer wieder in dieses Haus, zentral in Hamburg (ca. 400m zum Hauptbahnhof) gelegen. Die Zimmer sind alle renoviert, es gibt zwei Aufzüge (einer zum Parklatz im Hof), so dass auch Behinderte zu Besuch kommen können. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Zum Haus gehört eine (kleine) Bar mit eigenen und hoch engagierten Barkeepern, heute schon eher ungewöhnlich, aber sehr gut. Weiterhin gibt es ein angeschlossenes Restaurant samt Wintergarten (a la carte). Die Karte des Restaurants ist übersichtlich, hat aber für jeden Geschmack etwas dabei. Sie wechselt regelmäßig, wobei die Küche auch - soweit es eben geht - Wünsche außerhalb der Karte erfüllt. Das Essen ist sehr lecker und die Portionen sind - Noddeutschland lässt grüßen - groß. Die Weinkarte ist für norddeutsche Verhältnisse breit angelegt und dürfte alle Geschmäcker zufrieden stellen. Die Preise in Restaurant und Bar sind ortsüblich und für den Standard des Hauses moderat. Morgens wird im Restaurant das Frühstück in Form eines großen Buffets präsentiert, es kann auf Wunsch aber auch auf dem Zimmer serviert werden. Die Zimmer gibt es in verschiedenen Größen, wobei die meisten Doppelzimmer sind. Schreibtisch, Fernseher (Flachbild), WLAN, Dusche/WC, Heißwasserbereiter mit Tee/Kaffee, Minibar, (oftmals begehbarer) Kleiderschrank und Klimaanlage (in Hamburg!!!) gehören zum Standard. Es gibt Kopfkissen zur Auswahl (Rezeption fragen). Die Zimmer zum Hof sind so ruhig, dass man bei offenem Fenster schlafen kann. Die edel wirkenden Flure des Hotels sind sehenswert, werden hier großformatige Fotos mit Ansichten von Hamburg präsentiert. Es lohnt sich also, einmal die Flure aller Etagen abzugehen. Das eigentliche Kapital des Hotels ist dessen Personal. Es ist sehr höflich und formvollendet - das haben andere Häuser auch. Hier ist das Personal jedoch zusätzlich äußerst nett, zuvorkommend und immer dem Gast zugewandt. So ist ein Besuch immer wieder wie ein Nachhausekommen.

    3
    « Ok »

    Habe es aufgrund der Nähe zu meinem Geschäftstermin gebucht. Die Zimmer sind gut und zweckmäßig. Das Personal ist nett und das Frühstück in Ordnung. Absolutes Nichtraucherhotel! Das praktiziert man hier exzessiv. Durch die unmittelbare Nähe zum Hauptbahnhof ist das Umfeld nicht als gemütlich zu bezeichnen.

    4
    « Zentrale Lage - angenehmer Aufenthalt »

    Nettes Hotel unweit des Hauptbahnhofs. Alle Annehmlichkeiten Leider etwas kleine Zimmer. Sehr freundlicher Service Unfangreiches Frühstücksbuffet Tischservice zum Abendessen - angenehme Preise Wir kommen gerne wieder!

    5
    « Schönes Hotel mit einer tollen Lage »

    Wir haben in diesem Hotel 3 Tage während des Hafengeburtstages verbracht und waren sehr zufrieden. Von dem Trubel drumherum haben wir Abends nichts mehr mitbekommen und waren trotzdem ca. 2 Minuten vom Hauptbahnhof entfernt. Nettes Personal, gutes Frühstück, sehr grosse Zimmer. Für eine Städtereise nach Hamburg auf alle Fälle empfehlenswert!

    4
    « Genau unser Hotel »

    Sehr gutes Hotel, für unsere Zwecke zentral gelegen. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/innen. sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Zwar etwas kleine Zimmer, dafür aber ein großzügiges Badezimmer. Schlafqualität nur befriedigend, aber wer am Bahnhof wohnt, darf sich über Eisenbahngeräusche nicht aufregen.

  • 4
    « sehr gutes Hotel in Center Naehe »

    Sehr gute Lage in der Naehe des Hauptbahnhofes. Hafen und Centrum sehr gut zu erreichen , auch zu Fuss. Zimmer ausreichend gross und mit sehr guter Ausstattung. Minibar und Wlan vorhanden. Personal sehr freundlich und kompetent. Reichhaltiges Fruehstuecksbuffet. Restaurant und Bar vorhanden.

    4
    « Wochenende in Hamburg »

    Sehr freundliches Personal und hilfsbereit. Der Check-in ging sehr schnell und sauberes großzügiges Zimmer. Das Zimmer könnte vielleicht eine Modernisierung vertragen sonst aber sehr sauber und großzügig ausgestattet!

    4
    « freundlcihes Hotel »

    Zimmer sind OK für diesen Preis,freundlcihes und auch hilfsbereites Personal,Frühstück reichlich und sehr gut,es gibt auch aktuelle Tageszeitung.Direkt beim Bahnhof Altona,U Bahn 50m.Für kleines Geld ist man schnell in Hamburg City oder Reeperbahn,U-Bahn fährt alle 10min glaube ich.

    4
    « Gutes Preis- Leistungsverhältnis »

    Das Hotel ist sauber geführt. Die Lage ist nicht optimal, die nächsten U-Bahn- oder S-Bahn-Haltestellen sind einige Hundert Meter entfernt. Gutes Frühstücksbuffet mit genügend Auswahl an Speisen und Getränken,

    4
    « Gut »

    Das Hotel hinterlässt gemischte Gefühle. Es ist ein altes Hotel, welches man mal überholt hat. Das führt zu einem wirklich sehr modern eingerichteten Bad und auch die Zimmer sind überholt worden (war schon zweimal vorher da vor einigen Jahren). In den Zimmern ist das Bett gut (guter Schlafkomfort) und der Fernseher sehr groß. Trotz der Überholung bleibt es aber ein altes Hotel, bei dem man erstmal seine Koffer einige Treppen hochschleppen muss bis zur Rezeption, alles sehr hellhörig ist und das ganze Interieur irgendwie immer noch aussieht wie in den 50ern. Nicht so mein Geschmack. Das am Vorabend bei der Anreise bereits die Bezahlung erfolgen musste, finde ich auch etwas komisch. Normalerweise hinterlegt man ja nur die Kreditkarte und alles weitere wird dann am nächsten Morgen abgewickelt. Die Lage ist super, wenn man vom Bahnhof kommt und schnell ein Hotel zum Übernachten braucht, da man in ca. 10 Minuten hingelaufen ist (Achtung: der Weg dahin ist bedingt durch das Viertel aber durchaus gewöhnungsbedürftig, allerdings nicht so schlimm wieder der Steindamm, der ebenfalls zu weiteren Hotels in der Gegend führt).

    5
    « Gute und ruhige, aber doch zentrale Lage »

    Wir haben das Hotel über eine bekannte Hotel-App zu einem super Preis gefunden. Vor ort hat man uns einen noch besseren Preis anbieten können. Gut ist, dass man spontan entscheiden kann, ob man Frühstück möchte oder nicht, eine verbindliche Buchung beim Check-In ist nicht nötig. Das Zimmer ist sauber und die Inneneinrichtung gepflegt. Ich muss sagen, dass das Bettzeug sehr gut ist, ich muss wirklich fragen, was das für Kissen sind. Die Lage ist gut, die Anbindung ist super. Man hat in direkter Umgebung mehrere U-Bahnhöfe, die von der U3 angefahren werden. Ebenso ist ein paar Minuten zu Fuß direkt der Hauptbahnhof gelegen. Das Personal des Hotels ist super freundlich und hilfsbereit. Auf den Zimmern gibt es einen Wasserkocher um sich schnell einen Kaffee zubereiten zu können. Ich würde dort jederzeit wieder buchen.

    3
    « Gute Verkehrsanbindung »

    Es ist bereits in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind OK aber entsprechen nicht ganz den heutigen Standards. Das Frühstück ist sehr teuer aber in der Nähe sehr gute Möglichkeiten zum Frühstücken. Umgebung ist sehr Migration betont aber nicht unsicher. Gute Möglichkeiten zum Früchte einkaufen

    5
    « Wenn Hamburg, dann dieses Best Western »

    Ein frisch renoviertes Zimmer in ruhiger Lage mit hervorragenden Betten, freundlichem Personal, sehr gutem Frühstück in Citylage, 500 m vom Hauptbahnhof entfernt, was will man mehr! Das Restaurant haben wir diesmal nicht genutzt, da um die Ecke ein sehr zu empfehlender Italiener (La Famiglia) ist.

    4
    « Zentral... St. Georg »

    Gutes sauberes Hotel mit nettem professionellem Personal an der Rezeption, gute Lage, wenn man weiß was St. Georg bedeutet. Für uns war es kein Problem. U-Bahn in der Nähe. Zimmer mit Klimaanlage. Der Barmann könnte aus meiner Sicht an einem Freundlichkeitsseminar teilnehmen.

    5
    « Sehr schönes und angenehmes Hotel »

    Recht zentral gelegen (ca. 5 Min zu Fuss bis zum Hauptbahnhof Süd) und trotzdem für Hamburger Verhältnisse sehr ruhig. Sehr freundliches und gut gelauntes Personal, sowohl am Empfang als auch an der Hotelbar. Zimmer sehr gepflegt und sauber, sehr geschmackvoll eingerichtet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

  • 4
    « günstige Lage »

    Man kann das Hotel günstig über die Autobahn erreichen und hat dann eine recht zentrumsnahe Unterkunft .U- und S- Bahn sind nur ca 3-5 Gehminuten entfernt. Auch die Aster kann man gut zu Fuss erreichen. Der Stadtteil St Georg ist dabei nicht unbedingt der schönste von Hamburg. Das Frühstück ist vielseitig, wenn auch dem Nachfüllen von Rührei und Bacon etwas mehr Aufmerksamkeit beachtung geschenkt werden könnte. Das Personal in allen Bereichen ist freundlich und hilfsbereit. Die Speisekarte ist nicht sehr umfangreich; aber die Gäste bevorzugen natürlich auch die touristischen Zentren Hamburgs

    2
    « Enttäuschend »

    Es las sich so gut! Aber schon die Gegend, in der das Best Western liegt, war für mich als alleinreisende Frau eher gefährlich. In meinem kleinen Zimmer war die Toilette benutzt! und nicht abgespült. Das geht gar nicht. Ansonsten war das Zimmer ok, das Bett allerdings sehr hart. Das für 17&euro; angebotene Frühstück fand ich preislich überzogen. Also, ich werde dieses Hotel sicher nicht mehr buchen.

    4
    « Am HBF, gutes Preis-Leistungsverhältnis »

    Das Hotel liegt am Hauptbahnhof, Ausgang Süd, wenige Schritte entfernt von der Linie U1 und U3. Das ist praktisch, weil der Hauptbahnhof wiederum direkt an die Fußgängerzone anschließt, schön ist es jedoch nicht. Anders das Hotel, die Zimmer werden gerade frisch renoviert, sind hell und freundlich, es gibt einen Safe, Hausschlappen, Bademantel, Minibar, Wasserkocher - es fehlt eigentlich nichts. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen, für 10 &euro; ist es ausgesprochen günstig. Der Frühstücksraum ist ebenfalls hell und freundlich, und sehr groß. Die Rezeption ist serviceorientiert und hilfsbereit. Außerdem verfügt das Haus über einen großen Parkplatz, und auch vor dem Haus sind meistens Plätze frei. Insgesamt waren wir sehr zufrieden, das Preis-Leistungsverhältnis ist angesichts der Lage und der Großstadt einwandfrei.

    3
    « einiges könnte man verbessern im St. Raphael »

    sehr kleines Bad für ein Comfort Zimmer ,geeignet bis 80 kg , darüber hinaus ist der Ein und Ausstieg aus der Dusche eine Herausforderung , aber tip top sauber , feste Matratzen, nicht für Seitenschläfer ideal (Schulterschmerzen ) ! Zimmer insgesamt eher klein , kein Sessel , 2 Stühle . Nur 1 Fahrstuhl , der 2. wurde repariert . Kein wirklich netter Empfang bei Anreise .Kein upgrade angeboten , bei Nachfrage ausgebucht ?

    5
    « Zentral aber ruhig »

    Im Zentrum hinterm Hauptbahnhof....Alles zu erreichen Innenstadt etc....top Lage....Sehr gut und sehr profihaft geführt....Das Personal und Angestellten immer freundlich und sehr hilfsbereit....Die Zimmer sehr sauber und gepflegt....schade das das Frühstücksbuffet extra kostet....17 Euro zu preisintesiv...Und die Sauna kostet auch extra...kenn ich von anderen BEST WESTERN hotels nicht da is es inklusive....Sonst ist es für kurzurlaub es sehr zu empfehlen

    4
    « Perfekt für einen kurzen Städtetripp »

    Ich hab mit meiner Freundin das Best Western gebucht, weil wir uns einen 5-Tages-Tripp nach Hamburg gegönnt haben. Alles in allem kann ich nichts negatives über das Hotel sagen, da wir hauptsächlich zum Schlafen im Hotel waren. Positiv zu bemerken ist dabei, dass die Zimmer recht ruhig und gut ausgestattet sind. Alles was benötigt wird ist vorhanden. Lediglich der TV vom Nachbarzimmer kann bei hoher Lautstärke gehört werden, da die Flat-Screens an der Wand hängen. Hervorheben möchte ich dir gute Lage des Hotels. In nur 10-15 Minuten hat man zu Fuß die Innenstadt erreicht, und auch der Bahnhof ist ensprechend schnell erreicht.

    5
    « Mein Geschäftshotel »

    Bin alle 2 Monate geschäftlich in Hamburg und versuche immer im Best Western St. Raphael zu nächtigen. Das Personal ist immer super freundlich, die Zimmer und das Bad sauber. Wellness/Fitnessbereich, klein, aber reicht für die abendliche Entspannung. Die Nähe zum Zentrum macht das Hotel perfekt. Frühstück kann ich nicht beurteilen, da ich immer ohne buche.

    4
    « normales Best Western, gemütlich, Tolles Restaurant, sehr freundlicher Service »

    diese Hotel liegt leider in einer mehr uninteressanten Gegend in Hamburg (Berliner Tor). Aber hat tollen U-Bahn Anschluss, ein Tolles Restaurant mit sehr guten Gerichten und toller Weinkarte. Der Service ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ganz tolles Frühstücksbuffet.

    4
    « Sehr gutes Hotel in Nähe des Hauptbahnhofes »

    Ein wirklich sehr gutes Hotel mit großem, sauberem Zimmer zu einem sehr guten Preis-/Leistungsverhältnis. Auch das Frühstück war ganz ausgezeichnet. Ich empfehle, nach einem Zimmer zum Hof zu fragen, da es zur Straße hin etwas lauter sein könnte.

    4
    « Angenehmes Hotel »

    Gutes klassisches Hotel in der Nähe des Hauptbahnhofs. Zuvorkommendes Personal. Zimmer könnten etwas größer sein aber alles sehr sauber. Obwohl eine große Straße vor dem Haus ist, hat man nichts davon gehört.

  • 3
    « Kleines, muffiges Hotel »

    Kleines, muffiges Hotel, was an die 70er/80er Jahre erinnert. Das Zimmer war klein und eng und erinnerte nicht an ein 4Sterne-Haus. Das TV ist HD-Ready (das war vor 10Jahren ein Qualitätsmerkmal), die Fernbedienung war sehr abgegriffen und eklig anzufassen, davon ab konnte man die Ziffern auf der Bedienung nicht erkennen. Fensterrahmen aus Holz, die Hauptstr. konnte man trotz geschl. Fenster hören. Frühstück war ok, auch das Mineralwasser for Free auf dem Zimmer sind lobend zu erwähnen. Beim nächsten Mal wähle ich ein anderes Hotel.

    3
    « Hamburg Citytripp »

    Wir waren insgesamt zwei Nächte in dem Hotel; ich kann es für einen Kurzaufenthalt durchaus empfehlen. Die Zimmer sind sauber und relativ geräumig, im Bad gab es genug Ablagefläche. Was uns nicht gefallen hat war dass im Bad Tapete (und keine Fliesen) waren, und bei uns im Zimmer waren auch alle Wandhaken nicht mehr fest moniert. Außerdem war es relativ im kühl im Zimmer was auch durch Einschalten des Heizkörpers nur geringfügig besser. Unser Zimmer war im 3. Stock, trotzdem hat man in regelmässigen Abständen die U-Bahn gespürt, außerdem könnten die Fenster erneuert werden, es war relativ laut (man hat viel von der Strasse gehört z.B. Stimmen). Positiv war dass der Safe gratis war! Wir haben nicht Hotel gefrühstückt da uns das zu teuer war!

    3
    « Personal TOP - sonst befriedigend »

    MINUS:Das Hotel hat beim Eingang Stufen und ist damit nicht als barrierefrei zu bezeichnen Die Umgebung ist sehr multikulturell Die Zweibettzimmer sind klein und für zwei Personen gibt es fast keine Ablagemöglichkeiten Bereits beim Check-In wird ein Großteil des Betrages über die KreditCard abgebucht (nicht geblockt, weil das ist bei diesem Hotel nicht möglich :-( POSITIV: Personal im Frühstücksraum sehr nett, sehr große Auswahl beim Frühstück Nähe zum Bahnhof

    4
    « Sehr schönes Hotel »

    Das Hotel liegt etwas von der Hauptverkehrsseite zurückgesetzt und verfügt über einen Parkplatz im Innenhof. Die Rezeption ist 24h besetzt und immer freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind Standard und nichts besonderes aber sauber. Das Frühstück ist Normal, Man bekommt was man erwartet.

    3
    « Für einen Kurzaufenthalt durchaus ok! »

    Das Personal ist freundlich, das Frühstücksbüffet sehr gut und die in Bahnhofsnähe top. Das Manko war das kleine Doppelzimmer, die Fenster, die Geräusche von der Straße schlecht abgeschirmt haben und die U-Bahn, die unter dem Hotel zu fahren schien. Die Erschütterungen waren bis in den 2. Stock spürbar.

    2
    « Nicht dem Preis entsprechendes Hotel aber sehr freundlicher Personal »

    Zimmer war nicht in dem Zustand in dem ich es erwartet hatte. Sehr drückend im Zimmer (wie ewig nicht mehr gelüftet) und Die Bleuchtung sehr deprimierend da nur eine der Glühbrinen funktioniert hat und das Bett durchgelegen aber sehr freundliches Personal

    4
    « Zentrales, ruhiges Hotel »

    Gemütliches Hotel, schnuckelige saubere Zimmer, reichhaltiges Frühstücksbuffet mit einer großen Auswahl an Tee´s auch Offenen. Repekt! Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit, sei es an der Rezeption oder im Frühstücksraum. Dankeschön! Ein kleine süße Bar gibt es auch, allerdings sollte man den Barkeeper (es war ein Freitag) noch eine Schulung in Bezug auf Umgang mit Gästen gönnen. Wir glauben nicht, dass es die kühle, nordische Art war! Augenkontakt und Höflichkeit sind Grundprinzipien in der Gastronomie egal wie der Gast aussieht oder wie alt er ist. (Ein junges Mädel wurde dann mit Lächeln und Scherzen begrüßt...) Zum Hotel ansich: Es gibt einen Parkplatz hinter dem Hotel, man sollte allerdings vorher anrufen, ob noch ein Platz frei ist. Hamburg kann man aber auch prima mit dem Hamburg-Ticket erkunden. St. Raphael ist nur 10 Laufminuten vom Hbf und nächsten U- oder S-Bahn entfernt. Sollten wir wieder einmal in Hamburg sein, übernachten wir gerne wieder im St, Raphael! Und in die Bar gehen wir auch wieder :-) :-) :-)

    4
    « Städtetrip »

    Wir waren für ein verlängertes Wochenende im Hotel. Besonders positiv hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Wir wurden zu jeder Zeit freundlich empfangen und man hat sich immer Zeit genommen uns bei Ausflugszielen zu beraten. Das Frühstücksbuffet war prima, auch hier das Personal sehr aufmerksam und freundlich. St. Georg ist nicht die beste Lage in Hamburg, allerdings liegt das Hotel eher am Rande des Viertels und ist wegen der nähe zum Bahnhof und den öffentlichen Verkehrsmitteln trotzdem zu empfehlen. Trotz der zentralen Lage haben wir das Hotel als sehr ruhig empfunden und konnten auch Nachts prima schlafen. Wir wohnten um 4. Stock und so störte auch die U-Bahn unter dem Hotel nicht, bei einem erholsamen Schlaf. Positiv überrascht waren wir von der Größe unseres Zimmers. Unser Zimmer war sehr sauber, an einigen Ecken sieht man jedoch dass die Einrichtung etwas in die Jahre gekommen ist... Einziger Minuspunkt: Unser Zimmer roch nach alten Rauch (obwohl dies kein Raucherzimmer war!) wir mussten daher sehr viel lüften.

    5
    « Super Stadthotel »

    Tolles Hotel für Städte-, Kulturtrips Sehr gutes Preis-, Leistungsverhältnis, komfortables Zimmer, sehr gutes Frühstück, ausgezeichnetes freundliches Personal, lediglich die städtische Umgebung ist nicht so berauschend.

    2
    « Maximal Durchschnittlich »

    Hotel war leider sehr ausgelastet, dadurch habe ich ein Zimmer bekommen welches andere als Besenkammer bezeichnen. Sehr alte Einrichtung. Netter Empfang und nettes Personal beim Frühstück. Aber deswegen würde ich nicht wiederkommen. Alles in allem würde ich das Hotel meiden! Oder es findet eine Renovierung statt. Ich habe nämlich inkl Frühstück 172.-- für die "Besenkammer" bezahlt :(

  • 4
    « Angenehmer Aufenthalt - ideal für eine Städtetrip »

    Im Rahmen eines Musical-Arrangements verbrachten wir eine Nacht im Best Western PLUS Hotel St. Raphael, welches vor allem durch seine zentrumsnahe Lage überzeugt. Von hier aus erreicht man schnell zu Fuß bzw. mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (Hauptbahnhof nur wenige Minuten Fußweg entfernt) alle wichtigen Punkten und Sehenswürdigkeiten der Stadt. Bereits beim Empfang fiel uns das freundliche und hilfsbereite Personal auf, das gerne auch mit Tipps zur Erkundung der Stadt beiseite steht. Aber auch Zimmermädchen und die Bedienung beim Frühstücksbuffet waren durchwegs freundlich und aufmerksam, so dass wir uns von Beginn an willkommen und wohl fühlten. Unser gemütliches Zimmer war zwar etwas ?verwinkelt? aufgebaut. Der dadurch entstehenden Effekt der Raumteilung hat uns allerdings sehr gut gefallen hat. In Sachen Ausstattung standen ein bequemes Doppelbett, ein Schreibtisch samt Wasserkocher (inkl. Tee/Kaffee) und Minibar, ein kleiner Schrank (mit Safe), TV und eine kleine Sitzgelegenheit in Form eines Sessels zur Verfügung. Das kleine Bad (ohne Fenster) verfügte über Dusche; Fön und Duschgel lagen bereit. Sowohl unser Zimmer, als auch alle anderen Bereiche des Hotels machten einen ordentlichen und sauberen Eindruck. Positiv zu erwähnen ist die Tatsache, dass das Hotel an sich nicht hellhörig ist. Allerdings gab unsere Mini-Bar durchgehend ein deutlich wahrnehmbares, brummendes Geräusch von sich. Zudem waren regelmäßig leichte Vibrationen der U-Bahn zu spüren. Somit empfehle ich ein paar Ohrenstöpsel bereit zu halten. Das Frühstück - bei uns im Preis enthalten, ansonsten 17 &euro; pro Person ? bot eine gute und umfangreiche Auswahl, auch an warmen Speisen. Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt, so dass wir Best Western PLUS St. Raphael ruhigen Gewissens weiterempfehlen können.

    3
    « In Ordnung »

    Das Zimmer war leider kleiner als erwartet. Es roch sehr "muffig" und es musste immer ein Fenster geöffnet bleiben. Ich bin leider aus hygienischen Gründen kein Fan von Teppichböden in Hotelzimmern. Das Zimmer wurde täglich aufgeräumt. Zum Essen können wir keine Angaben machen, da wir nur außerhalb essen waren. Sehr zu empfehlen ist jedoch die hoteleigene Bar. Die Lage des Hotels ist in Ordnung, jedoch liegt es nicht im "besten Viertel" Hamburgs und ich wäre ungern im Dunkeln allein durch die Straßen gelaufen.

    4
    « Hamburg-wochenende »

    Dies ist ein sehr angenehmes Hotel mit sehr freundlichem Personal, das über ein normales Maß hinaus für die Zufriedenheit der Gäste sorgt. Das Hotel bietet tollen Service, saubere Zimmer, zentrale Lage, es passt einfach alles.

    5
    « Hamburgurlaub der Superlative »

    Ich war bereits das zweite Mal in dem Hotel und bin auch dieses Mal restlos begeistert. Der Service ist einfach super, das Personal nett und entspannt. Die Zimmer und das gesamte Hotel sind sehr sauber, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in diesem Hotel einfach programm. Die Lage ist nicht die beste, aber damit kann man gut umgehen. St. Gerog ist halt nicht Eppendorf. Die Schlafqualität war einfach klasse durch die tollen Kissen und die tolle Bettdecke und eine nicht zu harte und nicht zu weiche Matratze. Das Zimmer alles in allem bekommt von mir volle Punktzahl, einziges Manko war, dass sich nur ein Fenster öffnen ließ, das andere war abgeschlossen.

    3
    « Sehr kleines Zimmer aber für einen Kurztrip zu empfehlen »

    Die lage des Hotels ist gut. ca. 700 bis zum Hauptbahnhof und ca. 600 Meter bis zur S Bahn Haltestelle. Supermarkt und Lokale direkt in der Umgebung. Zimmer sind sauber und ordentlich, aber leider sehr extrem klein. Mit Schuhgröße 45 hat man Probleme die Beine zwischen Bett und Wand zum Aufstehen zu bringen. Doppelbett war leider mit 160 cm auch sehr klein (darauf sollte man vielleicht im vorfeld hingewiesen werden) Frühstück war super gut. Es waren sowohl warme Speisen als auch kaltes Buffet reichlich zur Auswahl vorhanden. Wirklich für JEDEN Geschmack etwas dabei gewesen. Es gab täglich frische Äpfel kostenlos an der Rezeption und drei verschiedene Tagezeitungen ebenfalls kostenlos.

    4
    « Hotel für Städtereise »

    Hotel liegt ca 5 Min. vom Bahnhof entfernt. Die Mönckeberg-Stasse ist einfach und schnell zu erreichen. Die Queensize-Zimmer sind ziemlich klein und sollten auch nur für 1 Person gebucht werden. Das Frühstück ist sehr umfangreich, frisch und lässt keine Wünsche offen.

    4
    « Wiederholungstäter »

    Obwohl in Nähe des HBFs ist das Hotel relativ ruhing. Man muss halt damit rechnen, dass alle paar Minuten eine U-Bahn durch die Gegend rumpelt. Dies hat uns aber nicht weiter gestört, obwohl wir sonst keinen Stadtlärm gewohnt sind.

    2
    « Mängel in Ausstattung und beim Personal »

    Wohnte 2 Nächte im Hotel. Es ist stickig, die AC wurde am 2. Tag vom Personal Roomservice abgeschaltet, sodass es sehr heiß war. In unserem Zimmer war das Bad 0,5 m. vom Bett eingebaut und offen einsehbar, keine Privatsphäre , grenzwertig. Die Umgebung des Hotels ist nicht unproblematisch, abends ist ein Taxi empfehlenswert. An der Rezeption war eine dümmlich arrogante Mitarbeiterin. Service sieht anders aus. Nicht empfehlenswert.

    4
    « Gut für einen Citytrip, aber... »

    ...die Lage hinter dem Bahnhof ist nicht unbedingt die Beste. Besonders wenn man später abends zu Fuß unterwegs ist, würde ich das nächste Mal lieber ein Hotel auf der 'anderen Seite' wählen. Hotel selbst ist völlig ok. Reibungsloser Check-In, Zimmer sehr klein, bequeme Betten, gute Auswahl beim Frühstücksbuffet

    4
    « Super Städtetrip »

    Klasse Hotel für eine Städtetour. Hotel in Bahnhofsnähe (10 Min. Laufweg). Mönckebergstraße, Rathaus ebenfalls in 10 Min. erreichbar. Sehr angenehmes Hotel, zuvorkommendes Personal. Ansprechende Einrichtung.

  • 3
    « Bw »

    Zentrale Lage liegt allerdings in der Nähe einer starkbefahrenen Straße, Zimmer sind klein, zu hoher Preis für das Frühstück, da als Geschäftskunde nicht die Zeit zum ausgiebigen Frühstück vorhanden ist.

    4
    « Sehr zu empfehlen »

    In diesem Hotel würde ich immer wieder übernachten,Es liegt sehr zentral zum Hauptbahnhof,zu Fuß sehr gut zu erreichen. Alle sind sehr freundlich und zuvor kommend.Ich fühlte mich gut aufgehoben.Vielen Dank nochmals!!

    4
    « Nah am Stadtzentrum und angenehm ruhig »

    Das Hotel liegt im Stadtteil St. Georg, etwa 8 Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof entfernt. Es ist verhältnismäßig groß, aber mit verhältnismäßig kleinen, aber gut ausgestatteten Zimmern. Das Bett war für uns beide gefühlt etwas schmal, bot aber guten Schlafkomfort. Die Schallisolierung war gut, dass man nichts von den anderen Gästen hören konnte. Zustand und Ausstattung des Zimmers war gut, es gibt auch Wasserkocher und Tee. Für einen Aufenthalt, in dem man sich viel in der Stadt bewegen will, ist das Hotel sehr gut geeignet.

    4
    « Zentrales Hotel »

    Fußläufig vom Bahnhof, Servicepersonal sehr gut, Zimmer groß und ruhig. Bad groß, Wanneneinstieg hoch zum Duschen. Alles sauber und angenehm. Prombter Service des Haustechnikers. Frühstück: Ausreichend, Wurstauswahl hätte mehr und deftiger sein können. Rühreier, Speck hart und kalt. Ansonsten alles vorhanden. Durch Hamburg-Card mit allen öffentlichen Verkehrsmittel rasch an jedem gewünschten Punkt für Sehenswürdigkeiten. Angenehmer Aufenthalt. Bettler gibt es auch in allen anderen Städten. Daran darf man sich nicht stören, wenn man das Hotel verlässt. Fazit: Hamburg ist eine Reise wert und dieses Hotel in Puncto Unterbringung sehr gut.

    3
    « Lage in OIrdnung - Umfeld pfui - Service Rezeption so lala »

    Das Hotel liegt fußläufig 5 Minuten vom Hauptbahnhof entfernt. Allerdings ist der Weg bis zum Hotel und das direkte Umfeld um das Hotel von zwielichten Personen und dem Rotlicht- und Drogenmileu geprägt. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen, aber immerhin sehr sauber. Die Rezeption war auf Anfrage wenig hilfsbereit und unfreundlich. Dagegen war das Service-Personal im Restaurantbereich sehr aufmerksam, zuvor kommend und freundlich. Ein schlechter Scherz ist die Bestuhlung im Konferenzbereich - es sind Kunststoff-Ratternstühle aus dem Baumarkt für die Terasse. Länger sitzen ist darauf nicht gut möglich.

    4
    « Zentral gelegen »

    Hotel liegt in der nähe des Bahnhofs, zur Mönkebergstrasse (Einkaufsmeile) ist es auch nicht sehr weit. Im Hotel gibt es eine kleine Bar, Cocktails sind sehr gut. Frühstück ist sehr reichlich und es wird immer wieder neues gebracht.

    4
    « Zentrumsnah »

    Das Hotel liegt in 5min Laufdistanz zum Hauptbahnhof, die Gegend ist sicherlich nicht die schönste. Wir hatten ein ruhiges Zimmer nach hinten in Comfort-Klasse. Das Bad war neu und sauber ohne Tadel. Das "Fernseh- und Musikzimmer" war von der Art der Möbel etwas in die Jahre gekommen, aber wirkte nicht abgewohnt. Eine der Matratzen im Bett hatte allerdings deutlich bessere Zeiten gesehen. Frühstücksraum ist angenehm großzügig bestuhlt, man hat Platz und Muße zu verweilen. Das Buffett hat Best Western Standard der 4* Klasse. Preis gehoben. Die Herren am Frontdesk dürften auch mal lächeln.

    3
    « Tolles Hotel mit kleinen Zimmern »

    Mit dem Hotel sind wir immer sehr zufrieden: nettes Personal, alles sehr ordentlich, gut erreichbarer Hotelparkplatz. Diesmal hatten wir allerdings ein sehr kleines Zimmer, mit einem sehr kleinen Bett, welches für zwei Personen eher ungeeignet war. Schade! Sonst sehr zu empfehlen :-)

    5
    « Wohlfühlen pur »

    In Hamburg nach einer anstrengenden und nervenaufreibenden Fahrt angekommen, lässt das freundliche und zuvorkommende Personal einen all das bereits beim Einchecken vergessen. Die Lage ist für das Erkunden von Hamburg gut geeignet. In gut 5 Minuten ist man am Hauptbahnhof. Von hier kann man alles gut mit der U- und S-Bahn erreichen. In gut 10 Minuten ist man zu Fuss an der Binnenalster. Zimmer ist sehr gut ausgestattet. Die Betten sind Top. Sauberkeit verdient die Note 1. An der Bar kann man einen erlebnisreichen Tag harmonisch ausklingen lassen.

    5
    « Klasse Aufenthalt »

    Wir waren vom 25.-26.02. zu Gast und waren begeistert. Hatten das Hotel online reserviert und wurden bei der Ankunft sehr freundlich begrüßt. Alles wurde zuvorkommend erklärt und im Hof gab es eine Parkmöglichkeit für 9&euro;. Die Zimmer waren absolut sauber und schön eingerichtet. Am nächsten Tag gab es ein gutes Frühstück für 17&euro; pro Person. Leider wurde das Restaurant grade renoviert und so frühstückten wir im Wintergarten, was wir aber nicht störend empfanden. Kurz gesagt stimmte das Preis-Leistungsverhältnis, da das Hotel sehr zentral liegt. Wir kommen sicher wieder.

  • 5
    « Mein Lieblingshotel in Hamburg »

    Es ist immer eine Freude hier zu übernachten.Bin immer wieder überrascht weil hier ständig in die Verbesserung des Komfort investiert wird.Zurecht ist es als 4****Plus Hotel bewertet.Da ich mit der Bahn anreise ist es nur ein kurzer Fußweg bis zum Hotel. Die Zimmer sind sehr großzügig und geschmackvoll eingerichtet. Die Empfangsmitarbeiter sehr freundlich und erfüllen jeden Sonderwunsch. Das sehr umfangreiche Frühstücksbüffet läßt keine Wünsche offen.Guter freundlicher und flotter Service. Zentrale Lage nähe Haupbahnhof und Innenstadt

    4
    « sehr praktisches City-Hotel »

    angenehmes City-Hotel in bester Lage mit hervorragender Ausstattung und sehr gutem Erholungswert. Wir waren nur für 1 Nacht dort, aber durch Fitnessbereich und sicherlich sehr gutem Restaurant, wie in Best Western immer, würden wir bei Bedarf durchaus länger dort verweilen.

    4
    « Empfehlenswert! :) »

    Im Frühjahr 2015 haben wir 4 Tage in diesem Hotel verbracht und waren sehr zufrieden damit. Die Zimmer sind sauber, gemütlich und lassen nichts zu wünschen übrig, das Badezimmer ebenfalls. Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet, an dem man gerne mehrmals zugreift. In wenigen Gehminuten erreicht man die U-Bahn, mit der man schnell zum Hafen bzw. In die Stadt gelangt. Daumen hoch :)

    4
    « Klasse Hotel in zentraler Lage »

    Das Hotel ist ist für einen Städtetrip absolut zu empfehlen! Das Personal ist sehr freundlich und die Zimmer sind ebenfalls in einem guten Zusatnd! Der HBF ist zu Fuß in 5 Minuten zu erreichen. Auch der Preis für den Parkplatz ist mit 9 Euro fair.

    3
    « Alles in Ordnung, aber nicht sehr herausragend »

    An der Rezeption wurde ich sehr zuvorkommend behandelt. Vom Zimmer hatte ich Blick in den Innenhof, indem ich morgens die Bauarbeiter beobachten konnte, die das Restaurant renovieren sollten. Diese Baustelle war mir allerdings bekannt. Das Hotel ist fußläufig gut vom Hbf zu erreichen. Ein bisschen enttäuscht war ich vom Frühstücksservice, der ziemlich unaufmerksam war. Die Auswahl war hingegen gut und angemessen. Das Hotel-WLAN war leider sehr langsam bis gar nicht vorhanden.

    5
    « Zentral in Hamburg »

    Sehr gute zentrale Lage, trotzdem ruhig gelegen. Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Zimmer sind hell und freundlich, Frühstücksraum sauber und hell. Frühstücksangebot gut, Kaffee sehr gut ! Hauptbahnhof ein paar Minuten entfernt, Speicherstadt, Landungsstege in Gehweite.

    4
    « Sehr gute 4 Sterne+ »

    Also das Hotel ist wirklich sehr gut -- richtig klassisch 4 Sterne + -- in sofern mal keine ( negative) Überraschungen sondern im besten Sinn des Wortes dass was man erwartet. Die Lage sieht auf dem Stadtplan schlechtre aus als sie in Wirklichkeit ist - 5 Minuten bis Alster/ Bahnhof ZOB etc. 11 Minuten bis zum, Ohnesorg Theater- also perfekt Wir haben von dort alles zu Fuß erlaufen selbst bis zum Fischmarkt.

    3
    « bin nich wegen des Hotels in Hamburg »

    Personal Top- Betten könnten weicher sein......Zimmer recht klein gehalten und bei Lärm um 3 Uhr dess Nachts auf dem Gang,kannste scho Plaque bekomme.....eventuell noch die Ubahn verlegen..... Frühstücksbufett war mir für 17 Euro a bisserl zu teuer....

    4
    « für ein Wochenendtrip ok »

    Die Zimmer sind sehr sauber, aber recht klein. Parkplatz ist vorhanden, reicht aber nicht, falls das Hotel ausgebucht ist. Die Lage ist sehr zentral (10 Minuten zum HBF) aber das ist eine unheimliche Gegend.

    4
    « Nah zum Zentrum »

    Das Hotel ist relativ nah am Hauptbahnhof gelegen, allerdings in keiner so guten Gegend um nachts allein auf der Straße herumzulaufen. Die Zimmer sind sauber, das Personal ist freundlich. Frühstück kostet extra. Die Zimmer sind recht hellhörig, sowohl zur Straße hin als auch nach innen zu den anderen Zimmern.

  • 5
    « Wie immer gute Erfahung gemacht »

    In diesem Hotel wohne ich immer gern. Gute Preis-Leistungs Verhältnis und erstklassiges Personal. Nähe Hauptbahnhof, daher immer zentral gelegen. Internet funktioniert und die Zimmer sind sehr gross. Auch auf Sonderwünsche wird immer reagiert.

    3
    « Zimmer sind zu laut »

    Hotel selbst ist in Ordnung, Zimmer und Zimmergröße für ein 4-Sterne-Hotel durchschnittlich, Frühstück gut - aber man schläft leider über der U-Bahn, die unter dem Hotel durchfährt. Man hört ständig ein leichtes Vibrieren und ein dumpfes Geräusch. Wer gut schlafen möchte, dem sei dieses Hotel nicht empfohlen.

    3
    « Tolle zentrale Lage, aber Zimmer klein »

    Das Hotel liegt nur 5 Minuten vom Zentralen Busbahnhof und höchstens 8 Minuten vom Hauptbahnhof entfernt und man ist somit auch gleich in der Altstadt und in der Shoppingmeile:-). U- und S-Bahn sind super zu erreichen. Das Frühstück ist absolut zu empfehlen, es ist vielseitig und für jeden Geschmack etwas dabei. Enttäuscht war ich eher etwas von dem kleinen Zimmer und dem kleinen Bett. Für ein vier Sterne Hotel ist ein ca. 1,50 m Bett mit durchgehender Matratze schon recht ungewöhnlich. Aber es ist sauber. Das Hotel liegt an einer gut befahrenen Straße, wer geräuscheempfindlich ist, sollte hier nicht nächtigen. Die Rezeption ist sehr klein und somit waren sie etwas überfordert bei unserer Ankunft, da mehrere Gäste gleichzeitig warteten.

    4
    « Empfehlenswert »

    Wer in Hamburg ein bezahlbares Hotelzimmer in zentraler Lage sucht, liegt hier richtig. Einzig ganz schlechte Schläfer werden möglicherweise die U-Bahn hören. Gefrühstückt habe ich nicht, kann dies also auch nicht bewerten.

    4
    « Hotel zum Weiterempfehlen »

    Gutes Hotel, guter Service, Zimmer der Komfortklasse hatten wir größer erwartet, WLAN Upload-Geschwindigkeit inakzeptabel langsam, Lage relativ zentral (5 Minuten zur nächsten U-Bahn-Station, ruhige Lage, Verkehr der Straße vermutlich nur auf der Vorderseite hörbar, Frühstücksbuffet ausgezeichnet, sehr netter Barkeeper mit viel Humor, U-Bahn als leichtes Trümmern hörbar, Parkplatz des Hotels knapp bemessen.

    4
    « angenehmer Aufenthalt »

    sehr angenehmer Aufenthalt in einem schönen Hotel in optimaler Lage zur Innenstadt und zum Hafen. In 5 Minuten ist man zu Fuss am Hauptbahnhof, der Busbahnhof liegt fast direkt am Hotel. Sehr zuvorkommendes Personal und ein Hotel eigener runden den Aufenthalt ab.

    4
    « Sehr zufrieden »

    Schönes großes Zimmer, nette Belegschaft. Das Frühstücksbuffet war ausreichend und sehr vielfältig. Sehr zu empfehlen! Die Lage in St Georg ist für manche ev. gewöhnungsbedürftig. Wir waren sehr zufrieden.

    5
    « Die Liebe zum Detail macht den Unterschied »

    Das Hotel ist sehr gut geführt: Wasserkocher für Tee und Kaffee ebenso wie eine kostenlose Flasche Mineralwasser auf dem Zimmer, immer ein Betthupferl und manchmal auch eine frankierte Postkarte für "einen kurzen Gruß an die Lieben zuhause". Die Lage ist sehr gut: 5 Minuten zum Hauptbahnhof und zur Langen Reihe mit allen Restaurants etc. Adenauerallee ist laut, daher Zimmer zum Innenhof buchen, wenn man mit offenem Fenster schlafen möchte. "Komfortzimmer" sind deutlich größer. Frühstücksbuffet ist toll: frischer Apfelsaft aus dem Alten Land, große Auswahl, Müsli zum zusammenstellen, frische Spiegeleier auf Bestellung.

    4
    « Nähe Hauptbahnhof »

    Das Best Western Hotel St. Raphael liegt sehr verkehrsgünstig in der Nähe des Hauptbahnhofs. Es ist auch mit dem Auto gut erreichbar und hat im Hinterhof einen Parkplatz. Die Zimmer sind nett und das Frühstück und der Service sind sehr gut.

    3
    « Wir hatten mehr erwartet »

    Die Lage ließ etwas zu wünschen übrig! Die Gegend um den Hauptbahnhof ist nicht besonder schön. Überall Obdachlose und Ausländische Personen auf den Straßen. Wir sind dann immer zur nächsten Haltestelle (Berliner Tor) gegangen. Die Richtung war wesentlich besser! Die Zimmer sind recht klein, gleiches gilt für das Bad. Die getrennten Matratzen waren ein Graus für uns als Paar. Leider Teppichboden im Zimmer, finde ich altmodisch und unhygienisch. Am Schlimmsten fand ich die Handtücher. Habe noch nie so fusselnde Handtücher erlebt! Schon allein beim Schütteln des Handtuchs stand man in einer Staubwolke und überall waren die Fussel!

  • 2
    « Vier traurige Sterne in Hamburg »

    Es gibt in diesem Hotel leider Zimmer, deren Bilder man nicht im Internet sehen wird. In einem solchen mussten wir zwei Nächte verbringen. Klein, wirklich klein (wie bringen wir zwei Personen in einem Einzelzimmer unter?), nicht sauber, halb renoviert. Sollte man in einem solchen Zimmer untergebracht werden, sofort reklamieren!! Wenn man Glück hat, erhält man dann ein anderes Zimmer. Die Lage ist OK, nicht weit vom Bahnhof - also Bahnhofsgegend.

 

Anfahrt zum Hotel ...

alle Richtungen

·Von Norden (Autobahn A1): Nehmen Sie am Autobahnkreuz Hamburg-Ost die A24, und fahren Sie bis zum Ende der Autobahn bei Hamburg-Horn. Verlassen Sie den Kreisverkehr in Richtung Zentrum und Sievekingsallee. Fahren Sie an drei Ampeln geradeaus. Biegen Sie an der 4.  Ampel links in den Sievekingsdamm und fahren Sie die Straße ganz durch. Die Straße macht eine Rechtskurve und mündet in die Hammer Landstraße. Fahren Sie geradeaus auf die Borgfelder Straße. Fahren Sie am Siemens-Gebäude vorbei, überqueren Sie die Kreuzung, und biegen Sie rechts ab in eine kleine Seitenstraße (Adenauerallee), die zum Best Western Plus Hotel St. Raphael führt. ·Von Süden (Autobahn Hannover): Überqueren Sie die Elbb...

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