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Best Western Hotels & Resorts

Best Western Hotels & Resorts

Eine internationale Gruppe, die Sie
während Ihres gesamten Aufenthalts begleitet

Eine für ihre Exzellenz anerkannte Gruppe

Seit über 75 Jahren steht die Gastfreundschaft im Mittelpunkt unserer Tätigkeit, um Ihnen den besten Empfang sowie qualitativ hochwertige Dienstleistungen und Angebote zu bieten. Die Frauen und Männer, die unsere Teams bilden, stellen Ihre Zufriedenheit und Ihr Wohlbefinden in den Mittelpunkt jeder ihrer Aufgaben.

Stolz darauf, zur Gruppe Best Western® Hotels & Resorts zu gehören, sind unsere Hotels allesamt unabhängig und zeichnen sich durch einen einzigartigen Stil aus, der ihre Individualität prägt.

Unsere Vision

Ein gelungener Aufenthalt ist unsere Priorität vor, während und nach jeder Buchung unserer Gäste. Als weltweite Referenz in der Hotellerie verpflichtet sich die Gruppe, ihnen das beste Erlebnis zu bieten und dabei gleichzeitig für ihre Teams und die Auswirkungen ihrer Tätigkeit auf die Umwelt Sorge zu tragen.

Unsere Mission

Ihren Fluchtideen Leben einzuhauchen, Sie bei Ihren Kurzurlauben oder Geschäftsreisen willkommen zu heißen, uns weiterzuentwickeln, um Ihren neuen Erwartungen gerecht zu werden, und Sie bei jedem Aufenthalt bei uns zufriedenzustellen – all das sind Antriebskräfte, die uns bei Best Western® Hotels & Resorts täglich bewegen.

Authentizität

Best Western® Hotels & Resorts bringt seine Grundwerte mit Aufrichtigkeit und Transparenz zum Ausdruck. Die Gruppe ist zwar in der Lage, sich neu zu erfinden, bleibt aber in den Regionen, in ihren Ursprüngen und in der Geschichte ihrer Häuser sowie der Frauen und Männer, die sie zum Leben erwecken, verwurzelt.

Authentizität ist Ausdruck des Strebens nach Integrität und des Anspruchs, echt, fürsorglich und transparent zu sein.

Unsere Unternehmensführung besteht aus in den Verwaltungsrat gewählten Hoteliers, die die strategischen Entscheidungen der Geschäftsleitung bestätigen, mit dem Ziel, im Interesse der Stakeholder stets voranzukommen und dabei die ursprüngliche DNA unserer Gruppe zu bewahren.

Geselligkeit

Unsere genossenschaftliche Organisation fördert Toleranz, Respekt, Zuhören, Teilen und Austausch.

Gemeinschaftssinn, gegenseitige Unterstützung und Solidarität stehen im Mittelpunkt unserer Arbeitsweise. Der für das Gastgewerbe typische Sinn für Gastfreundschaft macht Geselligkeit zu einem in unserem Unternehmen und unserem Netzwerk fest verankerten Wert.

Kommunikation und Dialog werden im Alltag gefördert, sodass sich alle unsere Mitarbeiter in einem ruhigen und konstruktiven Klima entfalten können und Stakeholder in einem Klima des Vertrauens und des guten Willens Geschäfte machen können.

Engagement

Das Engagement der Mitarbeiter ist ein entscheidender Faktor für das nachhaltige Wachstum der Gruppe.

Best Western® Hotels & Resorts gründet seinen Erfolg auf den Empfang und die Zufriedenheit seiner Gäste.

Aufmerksam gegenüber deren Bedürfnissen und Erwartungen, verpflichtet sich unsere Organisation, ihnen eine qualitativ hochwertige Leistung zu bieten. Dazu mobilisiert sie sich rund um ein weltweites Empfangsprogramm „I CARE" und eine Qualitätsverpflichtungscharta „On s'engage", die auf die Verbesserung von Leistung und Lösungen abzielt.

Unsere Mitarbeiter machen ihr tägliches Engagement für das Unternehmen zu einem Motor der Vorbildlichkeit.

Marken für alle

BWH Hotels vereint die Marken von Best Western® Hotels & Resorts, WorldHotels Collection und Sure Hotel Group. Um Ihren Erwartungen gerecht zu werden, deckt das Markenportfolio alle Marktsegmente ab, vom Economy- bis zum Luxussegment, mit Häusern der Kategorie 2 bis 5 Sterne.

Best Western

Individuelle, saubere und komfortable Hotels mit herzlichem Empfang und einer persönlichen, hochwertigen Einrichtung für Aufenthalte mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Marke ist im mittleren Segment positioniert.

Best Western Plus

Hotels des mittleren Segments, die Komfort und Eleganz verbinden und eine Auswahl an zusätzlichen, gehobenen Dienstleistungen und Ausstattungen bieten. Die Marke ist im gehobenen mittleren Segment positioniert.

Best Western Premier

Eine Marke, die ein einzigartiges Erlebnis bietet, mit Hotels, die ein gehobenes Ambiente mit Schwerpunkt auf Design und Servicequalität bieten. Sie richten sich an Reisende, die eine hochwertige Unterkunft, exzellente Ausstattung und außergewöhnliche Leistungen suchen. Die Marke ist im oberen Segment positioniert.

BW Premier Collection, by Best Western

Eine White-Label-Marke und eine sorgfältig ausgewählte Kollektion von Hotels mit Charakter, die ihre individuelle Identität bewahren und gleichzeitig den Sinn für Exzellenz und Raffinesse teilen. Die Marke ist im oberen Segment positioniert.

BW Signature Collection, by Best Western

Eine White-Label-Marke und eine Kollektion authentischer Hotels, die ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis in einem herzlichen Ambiente bieten. Die Marke ist im gehobenen mittleren Segment positioniert.

Executive Residency

Eine Marke für Aparthotels, die Studios oder Apartments mit Kitchenette für längere Aufenthalte anbietet. Die Marke ist im gehobenen mittleren Segment positioniert.

Aiden by Best Western

Boutique-Hotels des mittleren Segments mit einem Lifestyle-Angebot und einer modernen Identität, ausgerichtet auf das Wohlbefinden von Reisenden, die Interesse an Austausch und der Entdeckung neuer Kulturen haben. Die Marke ist im gehobenen mittleren Segment positioniert.

Sadie by Best Western

Schwestermarke von Aiden, Boutique-Hotels mit einem Lifestyle-Angebot und einer modernen Identität, ausgerichtet auf das Wohlbefinden von Reisenden, die Interesse an Austausch und der Entdeckung neuer Kulturen haben.
Die Marke ist im oberen Segment positioniert.

Sure Hotel by Best Western

Komfortable und zugängliche Hotels mit funktionalen, hochwertigen Dienstleistungen zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Marke ist im gehobenen Economy-Segment positioniert.

Sure Hotel Plus by Best Western

Hotels für Geschäfts- oder Freizeitgäste, die gerne reisen und bei jedem Aufenthalt Komfort, Service und Ausstattung schätzen.

Sure Hotel Collection by Best Western

Eine White-Label-Marke und eine Kollektion charmanter Hotels mit herzlichem Empfang und einer persönlichen, hochwertigen Einrichtung für Aufenthalte mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.
Die Marke ist im mittleren Segment positioniert.

Sure Hotel Studio by Best Western

Studios für längere Aufenthalte, ausgestattet mit Schlafzimmer, Küche, Badezimmer und Arbeitsbereich.

WorldHotels Crafted

Hotels mit avantgardistischem und mutigem Design, die immersive Erlebnisse und einen Expertenservice bieten.
Die Hotels dieser Kollektion haben den Anspruch, das widerzuspiegeln und hervorzuheben, was sie einzigartig macht.

WorldHotels Distinctive

Renommierte Hotels in dynamischen, belebten Vierteln, konzipiert für anspruchsvolle Reisende.

WorldHotels Elite

Sehr gehobene Häuser, bekannt für ihr hohes Service- und Ausstattungsniveau. Stilvoll und charaktervoll bieten diese Häuser einzigartige Merkmale, die zu einem unvergesslichen Aufenthalt beitragen.

WorldHotels Luxury

Renommierte, ikonische und emblematische Häuser.

Das Gütesiegel Tourismus & Behinderung

Die mit dem Gütesiegel „Tourisme et Handicap" ausgezeichneten Hotels: Das Gütesiegel Tourisme et Handicap ist ein Qualitätszeichen für den Empfang, das 2001 vom französischen Tourismusministerium für Gäste mit Behinderung geschaffen wurde.
Das Gütesiegel kennzeichnet Einrichtungen und touristische Stätten, die für Menschen mit Beeinträchtigungen zugänglich sind.

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Umweltbewusste Hotels

Best Western® Hotels & Resorts setzt sich für eine verantwortungsvolle Hotellerie ein und ermutigt seine Hotels, die Kriterien des Gütesiegels Clef Verte (Grüner Schlüssel), des führenden Nachhaltigkeitssiegels für Beherbergungsbetriebe und Restaurants, zu erfüllen. Insgesamt haben im Jahr 2025 fast 70 % der Häuser ein umweltfreundliches Gütesiegel erhalten (Clef Verte oder europäisches Umweltzeichen), das entspricht 220 Hotels. Dies steht im Einklang mit der strategischen Vision „Auf dem Weg zu einer Hotellerie der Zukunft", zu deren Säulen es gehört, Best Western zu einer verantwortungsvollen Gruppe zu machen.

Jedes Jahr wird unser Unternehmen von einem externen Unternehmen, EcoVadis, geprüft, das weltweit mehr als 100.000 Unternehmen in 175 Ländern im Bereich CSR bewertet. Die Bewertung umfasst 21 Kriterien, die in 4 Themen unterteilt sind: Umwelt, Soziales & Menschenrechte, Ethik und verantwortungsvolle Beschaffung. Wir haben die EcoVadis-Silbermedaille (93. Perzentil) für alle drei unserer Einheiten erhalten: die Hotels und den Hauptsitz von Best Western® Hotels & Resorts sowie unsere Einkaufszentrale Proachat.

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Ihre Treue wird belohnt

Treten Sie dem Best Western Rewards®-Treueclub bei!

Um bereits ab Ihrem ersten Aufenthalt von zahlreichen Vorteilen zu profitieren, registrieren Sie sich kostenlos in unserem Club. Als Mitglied erhalten Sie Zugang zu Rabatten, kostenloser Stornierung und exklusiven Privatverkäufen.
Je mehr Sie mit Best Western® Hotels & Resorts reisen, desto mehr Punkte sammeln Sie auf Ihrem Treuekonto. Diese können Sie anschließend gegen Geschenke oder kostenlose Übernachtungen eintauschen.

Ihre Punkte sind unbegrenzt gültig und können in jedem Hotel unserer Gruppe weltweit gesammelt und eingelöst werden.

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