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Un très belle hotel avec beaucoup de charme , lit confortable, ambiance reposante, jolie piscine située dans un petit quartier animé en contre bas . Vraiment ravie de mon passage dans cet établissement fleurie et coloré. Lit confortable et matin calme .
Très Grande chambre avec sofabed et table avec 2 chaises, donc beaucoup d'espace pour s'asseoir. Coffret de sûreté. Unité de chauffage efficace mais parfois un peu bruyante. Nous avions réservé une chambre avec vue sur la ville (city bayview) mais avions vue sur une petite place. Nous n'avons pas demandé à changer car les chambres du côté de la vue étaient plus bruyantes, bruit de l'autoroute surélevée plus loin. Hôtel à configuration spéciale ressemblant à un hôtel de resort mexicain. Plusieurs espaces extérieurs communs avec tables et chaises, fontaines. Très grand, 8 buildings. Directement dans le Old Town qu'on visite donc à pied. On nous offre des coupons pour une consommation au restaurant de l'hôtel, le Tequila Factory. Parking $19 par jour. Petit-déjeuner non inclus disponible à $8.50. Si vous êtes membre AAA ou CAA et que vous réservez sur le site de Best Western, vous aurez un tarif plus bas et le petit-déjeuner et le parking offerts. On a eu les mêmes avantages en réservant le tarif séniors (55 ans et plus) car on n'est pas membres CAA. Le Petit-déjeuner est servi au restaurant de l'hôtel sous forme de buffet, supérieur à la moyenne des hôtels Best Western. Nous avons aussi soupé à ce resto mais il nous a déçus. Le café fourni avec la machine dans la chambre est mauvais.
Thank you for your review, mentioning the many benefits of staying with us including the garden-like setting, pool, room décor and booking direct on our official website. We hope you ended up being comfortable with your room location. When alerted, the team will help personalize that for you. We are spread out over the hillside so there are many choices. Also, six of our eight buildings have elevators for convenience. Feel free to contact the front desk directly before your next San Diego adventure. We're here to serve you! Kindly yours, Best Western Plus Hacienda Hotel Management
une plongée dans l'univers de San Diego old Town, le calme tous les services et en même temps le charme du passé. L'hôtel est idéalement placé avec une vue imprenable. Je conseille de prendre son temps au petit déjeuner on ne le regrette pas
Thank you for visiting Best Western Plus Hacienda Hotel Old Town. Your descriptions of our hotel will surely inspire those looking for a comfortable San Diego hotel. Glad you enjoyed our panoramic views, great service and the charm of Vintage California. We look forward to welcoming you back. Be sure to book direct on our official Hacienda Hotel website for the best rates! Best Western Plus Hacienda Hotel Management
Hôtel comportant de nombreux bâtiments bien répartis , assez compacts, tous séparés de la réception. Le restaurant où l'on peut prendre ses petits déjeuners est tout en haut et jouit d'une vue magnifique sur cette partie de San Diego.Très grandes chambres à la literie(standard= 2 lits queensize !) confortable. La salle d'eau aurait besoin d'un net rafraîchissement.Personnel agréable.Navettes gratuites pour l'aér, le terminal de croisière ( sans doute navette aéroport -hôtel,nous n'av Pas demandé).superbe situation de l'hôtel dans oldtown ,quartier ancien plein de charme.
Thank you for your recent stay and review. Sounds like you enjoyed our beautiful property, location and especially the Old Town Tequila Factory. Like you, many guests are pleasantly surprised by the excellent views of the city! We hope you'll have another opportunity to visit. Remember, book direct for the best rates we offer! Best, Daniel Miranda Front Office Manager
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel situé dans Old Town, chambre 209. L'hôtel se trouve à proximité des resto et points d'intérêt. L'aménagement paysager dans les corridors est remarquable et apporte beaucoup de charme à l'ensemble. La chambre, plutôt vétuste, était propre dans l'ensemble bien que la moquette laissait à désirer. (Pourquoi un sol recouvert de moquette dans les chambres en dépit des principes élémentaires d'hygiène?) Le premier jour, à notre retour en début de soirée, nous avons été déçus de constater qu'aucun entretien ménager n'avait été fait durant la journée. Par contre, le personnel à la réception est très sympatique et empressé. Autre irritant: très bruyant lorsque la douche de la chambre voisine était utilisée ainsi qu'au passage des charriots de services sur les dalles des corridors extérieurs.
Thank you for taking time to review your experience. We always appreciate feedback, both positive as well as suggestions for improvement. I'm pleased that you enjoyed your stay overall, including cleanliness and enjoyment of our location. For personalized rooms assistance for a future stay, please reach out direct for reservations. Our team would be happy to walk you through all options, while giving the best rates we offer anywhere. Thank you again for staying at Best Western Plus Hacienda Hotel Old Town and Happy New Year! Regards, Ryan Aguinaldo, General Manager
L'hotel est très bien placé. Il est situé en plein coeur de la vieille ville. Tout se fait à pied. Une journée suffit à la visite. L'accès à l'autoroute est juste à coté, ce qui permet de rejoindre facilement tous les autres quartiers de San Diego. Il est possible de se prélasser sur des chaisses devant la chambre Les chambres sont veillottes de type motel, avec frigo, et cafetière pour thé et café. Il y a aussi un micro onde. Un cocktail est offert. Nous n'avons pas pris de repas ni de petit déjeuner. Le bar (et restaurant) beneficie d'une superbe vue et terrasse sur la vielle ville. Je recommande
Thank you for recommending Best Western Plus Hacienda Hotel Old Town. It's encouraging to hear all the amenities you found useful for your stay: the coffee-maker, fridge, microwave and chairs outside the room. We designed the outdoor areas to offer guests a beautiful place to unwind and relax. Your review will surely be helpful to those looking for comfort, convenience and value in Old Town San Diego! Wishing you a colorful autumn season! Regards, Ryan Aguinaldo General Manager
Hotel agréable bien situé dans OldTown et proche voie rapide. Grand nombre de chambres, bien distribué sur petits bâtiments sur une petite colline. Même si l'environnement peut sembler bruyant (autoroute, chemin de fer et avions), les chambres sont calmes et spacieuses. Petit déjeuner correct (continental). Accueil et services aimable et efficace. Wifi instable !
Thank you for taking time to leave a great review for Best Western Plus Hacienda Hotel Old Town. It's nice to hear you arrived to a quiet and peaceful oasis in the heart of Old Town. Our team really does go above and beyond to respond with quick and warm service. We hope your travels are fun and wonderful this season. Looking forward to welcoming you again! Regards, Ryan Aguinaldo General Manager
Hotel trés bien situé au coeur de Old Town. Près du centre de transit des voies de communications. Hotel charmant, chambre spacieuse. Restaurant proposant principalement de la cuisine mexicaine. Personnel charmant.
We're grateful to receive such excellent comments! Thanks for sharing your experience with the Tripadvisor community and those looking for easy and effortless accommodations in Old Town. Glad to hear you were able to enjoy the cuisine at the Old Town Tequila factory. Enjoy the beautiful fall season! Regards, Ryan Aguinaldo General Manager
Cet hôtel est idéalement placé au coeur de la vie nocturne du Old Town. Moult bars et restaurants typiques se trouvent à moins de dix minute de marche. Le style des chambre est d'inspiration mexicaine, pas ce qu'il y a de plus raffiné et contemporain, mais elles sont agréables et de bonne taille. Attention aux marches ! Cet hôtel est très grand et s'étend sur plusieurs corps de bâtiments, il vous faudra peut-être effectuer un parcours du combattant avec votre lourde valise avec pleins d'escaliers pour atteindre votre chambre. Pensez à demander une chambre proche du lobby ou accessible par ascenseur au moment de la réservation. Un bon pour une boisson au bar Tequila Factory : nous n'en avons pas profité car nous nous sommes installés au bar, le barman nous a ignoré, après 20 Minutes nous avons décidé de prendre un verre ailleurs. Mais l'hôtel n'y est pour rien.
Thank you for staying with us and leaving valuable feedback. It sounds like you enjoyed an overall positive experience, despite a few concerns. I'm glad you pointed out our prime location in the heart of Old Town. Indeed, there are numerous nightlife options within walking distance. My apologies for any property confusion. Our hotel is built on a terraced hillside, but six of our eight buildings are accessible by elevator. We give each guest a map at check-in and verbal directions to their room. We're always ready to help guests with getting situated and comfortable. We look forward to welcoming you the next time your travels bring you into Old Town.best wishes for 2017! Regards, Ryan Aguinaldo Director of Sales and Marketing
Hôtel super bien placé au coeur de Old town. Belle architecture super petit déjeuner à volonté buffet super bon et varié. Chambres spacieuses mais pas super bien insonorisées. Bon rapport qualité prix mais attention les serviettes sont en plus.
Situé dans le quartier exceptionnel de Old Town c'est un très bon rapport qualité prix. Très beau cadre, chambre spacieuses, petites piscine sympathique, a proximité d'une dizaine de bons restaurants et d'une gare. Je le conseille vivement
personnel de réception très aimable. chambres spacieuses et confortables. bon rapport qualité/prix. le style de l'hôtel (mexicain) et son architecture sont très originaux. toutefois la qualité du petit déjeuner inclus dans le prix de la chambre n'est pas à la hauteur! quant à la connexion internet, elle est capricieuse et le personnel n'a pas pou beaucoup nous aider!
Des chambres familial spacieuse et vraiment familial dans la disposition Un coin cuisine simple mais pratique Une piscine bien ensoleillé L accueil toujours bien chez western Les accès sont rapide pour les parcs le front de mer et la vielle ville
Cet hôtel, qui a des allures d'hacienda mexicaine, est en réalité un Best Western vieillissant et mal entretenu. Il est très bruyant extérieurement ( aéroport et autoroute) et intérieurement ( on entend les tuyauteries des voisins autant que la notre). La propreté laisse à désirer, un cendrier non vidé à notre arrivée , la femme de service venait juste de passer ! Les escaliers sont raides, pas de chance pour nous notre ascenseur était en panne, et personnel de l'hôtel n'a pris nos bagages. Le restaurant de l'hôtel est inmangeable, petit déjeuner infecte.
Jolie chambre (mais mal insonorisée) dans un hôtel de charme avec un très bon accueil. Malheureusement le prix de réservation de la chambre (129$) ne correspond pas au prix payé. En effet il faut y ajouter 13.50$ de taxes (ça c'est normal), 7$ de facilities (le welcome drink et les bouteilles dans la chambres et le WIFI ne sont pas gracieusement offerts comme on vous le laisse croire) et 2.50$ de tourism marketing assessment???(allez savoir ce que sait). En tout vous payez donc plus de 150$ pour une chambre sans petit déjeuner. Il y a d'autres hôtels où à part les taxes tout est compris dans le prix. Pour se prix j'avais un plus une douche qui fonctionnait mal. Je n'y retournerai pas parce que j'estime que le prix de la chambre manque de transparence.
Thank you for staying with us during your recent San Diego visit. We appreciate the compliments towards the room ambiance and friendliness of the staff. We have a great team that genuinely cares about our guests. That being said, I am sorry to read there was some confusion regarding the reservation and rates. Any and all costs associated with your room should be clearly stated at the check-out area (online) and also on the confirmation email you receive for your stay. Please accept our apology if this was not clear to you. If another stay in San Diego is in your upcoming travel plans, please feel free to reach out to me so that I can assign a team member to manage your reservation and stay in a more personalized manner. We hope you will consider giving us another opportunity to win your loyalty. Thank you again for your feedback and review.
Cet hôtel, situé dans le secteur historique de San Diego (Old Town) se trouve sur le sommet d'une colline, dans un cadre magnifique. Il est construit comme un complexe mutiple de résidence, avec des balcons et des endroits publics sur les lieux vous faisant sentir que vous vivez dans un complexe résidentiel plutôt que dans un hôtel. A quelques minutes à pied de San Diego St., la rue principale de la ville historique. Très belle vue depuis le restaurant et bar, Tequila Factory, situé sur place. Accès facile à l'autoroute 5 qui vous emmène à l'aéroport, au Balboa Park ou au centre de San Diego. Très bon service du personnel à la réception. Parking couvert à demi-tarif pour membres AAA/CAA. Tarif abordable. Très bon rapport qualité/prix.
What a neat photo overlooking one of our courtyards. That, plus your detailed description gives future guests an idea of what awaits them when they stay with us. Just a great review, thank you!
L'hôtel est grand et les chambres spacieuses. Le parking coûte 14 dollars par nuit mais on peut trouver des places gratuites dans les rues à côté (attention tout de même à positionner ses roues tournées vers le trottoir sinon amende de 60 dollars !). Le petit déjeuner en buffet à volonté est appréciable. Le personnel est très accueillant. Le plus : l'hôtel est dans le quartier animé de old town avec plein de restos mexicains Le moins : la salle de bain serait un peu à rénover, mais en tout cas c'est propre.
Bel hôtel confortable situé dans la vieille ville , nous y avons séjourné en famille dans une chambre double avec king bed et balcon. Ambiance hacienda assez sympathique . Attention toutefois aux nombreux escaliers qui mènent d'un bâtiment à l'autre ( pour les personnes à mobilité réduite , j'ai vu qu'il existait des chambres dédiées au rdc) Les petits déjeuners se prennent dans l'établissement attenant à l'hôtel d'où l'on bénéficie d'une superbe vue sur la ville.
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