Best Western Plus Hacienda Hotel Old Town

Es war ein unzumutbarer Aufenthalt. Wir hatten für Juni 2024 ein Deluxe-Zimmer mit Aussicht für mehrere Nächte gebucht und sollten gemäß Buchungsbestätigung ein Zimmer im Gebäude 800 erhalten. Das war bei Ankunft offensichtlich nicht verfügbar. Deshalb wurden wir im Zimmer 300 untergebracht. Das Zimmer lag in einer dunklen Ecke, direkt neben einem Putzraum und dem Zugang zum Parkhaus und zum Lokal. Gleich vor dem Zimmerfenster stand eine Icecrash-Maschine und ein Süßigkeitenautomat. Unzumutbarer Lärm, vor allem nachts und am frühen Morgen. Die Hotelgäste haben die Icecrash-Maschine bedient, die Rollkoffer der Gäste, die an- oder abgereist sind und zum Parkhaus gingen, rollten direkt an unserem Zimmer vorbei. Wir konnten nicht schlafen. Das Zimmer war stockdunkel, kaum Tageslicht, keine Aussicht, wie gebucht und keine Alternativlösung. Wir hatten nach unserem Aufenthalt um eine angemessenen Ausgleich gebeten, da wir schließlich den normalen Tarif bezahlt hatten. Leider hat uns das Hotel sehr lange auf eine Antwort warten lassen. Nach mehrmaligem Nachfragen kam die Antwort, es tue ihnen leid, das Hotel wäre zu dem Zeitpunkt ausgebucht gewesen und kein anderes Zimmer zur Verfügung gewesen. Jetzt wäre ein neuer Pächter da. Daher wäre nur ein Discount für den nächsten Aufenthalt möglich. Da wir ab 23.12.2024 wieder in San Diego sind, wären wir bereit gewesen, wieder in dem Hotel zu übernachten, da es grundsätzlich eine gute Lage hat und von der Architektur her ansprechend ist. Wir haben das Hotel darüber informiert und bereits im Oktober um ein Angebot für mehrere Hotelnächte gebeten. Leider haben wir bis heute keine Antwort erhalten. Zumindest ein Abendessen im Hotel hätte man uns als Entschädigung anbieten können. Offensichtlich hat das Hotelmanagement kein Interesse berechtigte Kundenreklamationen zu beantworten.

Alles fussläufig erreichbar (Old Town, Restaurants), Auto kann stehenbleiben. Interessante Architektur, guter Ausblicki n die Stadt, viele Treppen und verwinkelt. Frühstück ganz okay und bezahlbar (12,50 $)

Zimmer war unsauber, Sachen (Teppich, Keramikplatten, Balkongeländer) kaputt, Internetempfang schlecht. Lobby-Personal unfreundlich. Viel zu teuer und das noch OHNE Frühstück! Dieses Hotel NIE wieder...

Das Hotel befindet sich an einer sehr guten Lage, in der old Town von San Diego. Das Personal ist freundlich. Das Hotel ist schön und exklusiv gestaltet. Ich hatte ein sehr grosses und gut ausgestattetes Doppelzimmer. Alles war super sauber. Leider war es in der Nacht etwas laut.

Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Die Anlagen ist weitläufig und in verschiedene Abschnitte aufgeteilt über einen Hang verteilt. Dadurch erscheint das Hotel nicht wie eine Bettenburg, was ich sehr gemütlich fand. Trotz der Verteilung ist alles gut erreichbar, da es ausreichend Aufzüge gibt. Es gibt auch 3 verschiedene Parkhäuser, so dass man nicht mit den Koffern durch gesamte Anlage muss, wenn man im oberen Bereich untergebracht ist. Die Anlage und auch die Zimmer sind sauber. Die Einrichtung der Zimmer ist schon etwas älter, aber in Ordnung. Der Pool ist klein, aber auch ok. Das zum Hotel gehörende Restaurant ist auch super. Wir waren abends in der Bar für ein Margaritas und Snacks, alles sehr lecker. Das Frühstück ist einfach und nicht sehr abwechslungsreich aber geschmacklich auch gut. Service rundherum gut; freundlich. Das einzige was wir etwas, dass der Zimmerservice morgens um 8 schon lautstark an die Türen klopft. Für uns nicht schlimm, da wir eh eher früher unterwegs waren, aber wenn man im Urlaub mal ausschlafen will, würde mich das stören.

Paar Nächte in San Diego Oldtown, wo man sich wie in Mexiko gefühlt hat. Hotel echt gut, sauber. Roomservice ok, obwohl 1 Tag wurde unser Zimmer vergessen, gerade wo wir Handtücher wechseln wollten - ein Anruf und alles wurde direkt und problemlos zugeschickt. Frühstück inklusive und sehr lecker, jeder findet was für sich. Welcome-Drink auch dabei, dann kann man gemütlich den Aufenthalt anfangen. Personal war wirklich sehr nett und hilfsbereit. Lage auch super, nebenan liegt Transitcenter - Day Pass (für 1 oder mehrere Tage) kaufen und dann problemlos die Stadt erkundigen. Abends kann man gemütlich in einer von vielen mexikanischen Restaurants sich verwöhnen lassen.

Mitten in Old Town gelegen, wie eine spanische Fiesta. Zur Begrüßung gabs ein Getränk- endlich konnte mich mal ein Glas Weintrinken, ohne der Armut anheim zu fallen(Sonst 0,2 7-8$ plus Tax u Tip) gutes mex. Restaurant, Frühstück inkl., Zimmer zur Straße etwas laut

Sehr schöne, große Anlage mit Outdoor-Pool. Unser Zimmer war äußerst geräumig und mit Standard-Equipment (Kühlschrank, Mikrowelle, Kaffeemaschine) - bequeme Matratze. Zum Komplex gehört auch ein Restaurant in dem Frühstück und Abendessen mit Nachlass angeboten werden.Es gibt aber auch jede Menge anderer Lokale in der näheren Umgebung. Old Town Historic Park und Heritage Park liegen direkt gegenüber. Mit dem Auto ist man in ca. 10-15 Minuten in Downtown, eine Bushaltestelle in Reichweite. An der Straße kann man auch kostenlos parken.

Urig und historisch trifft es ganz gut, die Zimmer sind sauber, die Ausstattung jedoch alt. Das Personal ist überaus freundlich, da der Pool leider während unseres zweitägigen Aufenthalts nicht funktionierte bekamen wir ein paar Gutscheine, unter anderem für Lokale in Oldtown, das fußläufig sehr gut erreichbar ist.

Wir waren nur eine Nacht in diesem Hotel, da es am nächsten Tag gleich weiter nach Honolulu ging. Deswegen war es super, dass es einen kostenlosen Airport Transfer vom Hotel gab. Man konnte einfach bei Ankunft am Flughafen anrufen und die haben einen Shuttle geschickt (jedoch nur von 7-22 Uhr abends) Wer später ankommt, muss sich leider ein Taxi oder ähnliches besorgen. Es gab noch einen Gutschein für ein Willkommensgetränk im Hotel eigenem Restaurant. Das Zimmer ist schon ein wenig älter und die Wände nicht so dick. Man hat viel gehört. Aber für die eine Nacht war es ausreichend. Im Großen und Ganzen war es für eine Nacht gut.

Die Anlage liegt perfekt und ist auch gepflegt, leider sind die Zimmer total veraltet, ich schätze ihr alter auf min.25 Jahre!! Alles ist extrem abgewohnt, der Teppichboden der reine Horror. Fenster schließen nicht mehr dicht ab, sodass der Nahe Flughafen sehr sehr gut zu hören ist. Alles ist sehr hellhörig. Ich könnte noch ne weile so weiterschreiben, mein Rat: Erspart es euch!!! Ich hatte auch in der Rezeption Nachgefragt ob es keine modernen Zimmer gibt, dies wurde verneint. Mein Hinweis, dass die Zimmer extrem alt und abgewohnt sind, wurde bestätigt und mir mitteilt, dass Best Western Druck macht die Anlage zu renovieren, denke das sagt alles!

Die Lage in Old Town ist wirklich toll. Perfekt um abends auch mal ohne Auto zu schlendern. Hatten unser Zimmer im obersten Gebäudekomplex. Das Zimmer im Erdgeschoss war eher ein Loch. Alles dunkel und das einzige Fenster konnte man nicht aufmachen, da es genau auf den Gang ging. Im Bad war Schimmel an der Decke und auf den Kopfkissen viele Haare. Auch zu erwähnen, dass wir einen Parkplatz für 19 Dollar pro Tag gebucht hatten aber diesen nicht nutzen konnten, da kein Platz mehr war. Somit stand unser Auto auf der Straße. Das Geld haben wir zwar zurück bekommen, ist aber trotzdem nicht so prickelnd.

Ich bin in jeder Hinsicht zufrieden und komme seit vielen Jahren regelmäßig hierher. Im kommenden Jahr werde ich meinen Urlaub wieder hier verbringen. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Für mich ist dies das beste Hotel das ich kenne.

sehr saubere und toll angelegte Hotelanlage, viele Pflanzen - alles sehr gepflegt. Hotelzimmer entsprechen dem BW-Standard und sind jederzeit zu empfehlen. Direkt an Old-Town gelegen, kurze Wege zu diversen Restaurants und Shops.

Das Hotel liegt perfekt im Old Town Gebiet von San Diego. Es ist sehr gross und weitläufig; der Pool ist zum "vergessen"; viel zu klein für diese grosse Anlage. Das ist aber schon der einzige Negativpunkt. Das Zimmer ist geräumig und sauber. Parkplatz ist vorhanden, etwas teuer mit zusätzlichen USD 19.--/Tag. Das Morgenessen im Restaurant ist gut und das Personal ist freundlich.

Wir haben in diesem Hotel während unserer Rundreise drei Nächte verbracht. Aber es eignet sich auch problemlos für einen längeren Aufenthalt. Es liegt in Oldtown. Oldtown an sich ist schon süß und bietet ein reichhaltiges Angebot an Essen, Trinken, Souvenirs etc. aber auch die Lage ist perfekt. Mit dem Auto ist man schnell in 'Downtown'. Das Hotel bietet ein Parkhaus (19$ die Nacht), aber wir haben gesehen, dass der Parkplatz hinter dem Hotel genügend Stellfläche bietet. Die Zimmer sind schön und geräumig, bieten Kaffeemaschine und Kühlschrank. Wir hatten auch einen schönen Balkon dabei. Der Pool sieht sehr schön aus, wir haben ihn allerdings nicht genutzt. Kleiner Tipp: Zu Beginn der Strasse ist ein sehr guter Inder 'Indian Grill' Wir mussten eine Weile warten, aber das Essen war großartig !!

Wir waren am Anfang unsere Rundreise in diesem Hotel. Wir hatten ein Eckzimmer mit einem tollen Ausblick. Das Hotel liegt in Oldtown, also nicht wirklich zentral. Für uns war es perfekt. Nach einem anstrengenden Tag im Auto und der Stadt, konnten wir her zur Ruhe kommen. 10$ für parken war für uns auch in Ordnung! Frühstück, eine Margarita und Wifi waren bei uns im Preis enthalten! Das Frühstück war amerikanisch, mexikanisch und recht überschaulich aber für uns hat es gereicht!

Das Hotel hat in Old Town eine gute Lage. Fußläufig sind einige Restaurants erreichbar und auch der öffentliche Bus und die Bahn nach Downtown oder Sea World (Bus) kann man nach einigen Minuten zu Fuß gut erreichen. Zum Hotel selbst gehört ein mexikanisches Restaurant. In diesem wird auch ein kleines Frühstücksbuffet (bei uns inklusive) angeboten oder man kann Frühstück auch nach der Karte bestellen. Das Frühstücksbuffet war geschmacklich nicht so gut (Eier und Würstchen nicht warm) und es war nur eine geringe Auswahl vorhanden. Es gab u.a. Kaffee, Tee, 3 Sorten Saft (ich denke nicht frisch), ein bis zwei Sorten Küchlein, Toast und frische Waffeln zum selber backen an der Waffelstation. Marmelade und Honig und eine Sorte Käse. Leider hatten wir nicht immer sauberes Geschirr. Die Zimmer haben eine gute Größe und waren sauber. Das Badezimmer ist ziemlich veraltet und muss dringend renoviert werden. Die ganze Hotelanlage ist ganz hübsch und über mehrere Etagen versetzt in den Hang gebaut. Man hat teilweise sehr weite Wege bis zum Zimmer. Das Personal war nett und Check in sowie Check out war sehr schnell und problemlos. Zum Hotel gehört ein Parkhaus. Hier kann man gegen Gebühr (ich glaube es waren 16 oder 18 USD / täglich) parken. Zum Hotel gehört auch ein kleiner Pool mit Holzliegen, jedoch sind keine Auflagen vorhanden. WLAN war im Hotel kostenlos und funktionierte auch ganz gut. Das Hotel war ganz nett, wir würden jedoch nicht wieder dieses Hotel wählen.

Wir haben während einer Rundreise an der westküste eine Nacht hier verbracht und können das Hotel nur weiterempfehlen. Tolles großes Zimmer mit Blick auf die Stadt sowie sehr nette Anlage. Wirklich super!

Ich würde dieses Hotel nicht weiter empfehlen. Wir zahlten viel für dieses Hotel. Bei Check In wird eine Tax fällig und der Parkplatz kostet 14 Dollar pro Nacht. Hotel ist abgewohnt. Es liegt am Stadtrand. Bis zur Innenstadt, welche sehr schön ist, wird ein Auto benötigt. Zimmer naja. Es gibt nur ein großes Bett. Ich würde ein Hotel in der Stadt empfehlen. Ansonsten gibt es zahlreiche Bars in der Nähe.

wir haben mit der Familie zwei Nächte im 4er - Zimmer verbracht. Ein uriges Hotel mit mexikanischer Atmosphäre - sauber, gemütlich und sehr zentrale Lage. Die Zimmer sind ein wenig hellhörig aber großzügig und geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstück erinnert auch an Mexico - genauso wie das freundliche Personal - wir haben uns wohl gefühlt!

Diese wunderschöne Hotelanlage befindet sich Mitten in Old Town, liegt sehr ruhig und ist hervorragend geeignet um seine Trips zu starten. Keine 10 Minuten benötigt man zu Seaworld, 12 Minuten zu Mission Beach, 15 Minuten San Diego Zoo. Am Abend kann man gleich am Hotel wunderbar in Old Town schlendern und beim bekannten Café Coyote etwas essen. Das Frühstücksbuffet im Hotel ist richtig gut und wird im Hauseignen Restaurant "Old Town Tequila Factory Restaurant&Cantina serviert. Hier kann man übrigens auch richtig gut essen. Wir waren äußerst zufrieden und werden nächstes Jahr wiederkommen.

Das Zimmer war sehr gut eingerichtet. Man hätte einen super Ausblick überdies Stadt. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. In dem Hotel Restaurant kann man sehr gut zu Abend essen. Morgens gab es ein reichhaltiges Frühstücksbüffet. Das einzige nicht gute, warum es nicht die volle Punktzahl gab war der Weg zu den Zimmern. Man bekommt einen Plan mit, der den Weg zu den Zimmern aufzeigt. Wir mussten 3 mal verschieben Fahrstühle nehmen. Diese waren aber nicht genau beschrieben und ein ganzes Stück voneinander entfernt und das mit Koffern. Ganz schön schweißtreibend. Dieses Problem hatten nicht nur wir. Nach dem zweiten Tag konnten wir neuen Hotelgästen den Weg zu ihrem Zimmer erklären.

Das Hotel hat großzügige Zimmer (Familie mit 2 jugendlichen Kids) und die Aufteilung und Art des Hotels ist wirklich klasse, aufgemacht wie eine mexikanische Ranch mitten in der Old Town mit einer Fülle mexikanischer Restaurants. Die Lage für weitere Unternehmungen ist perfekt. Nachteilig ist die Lage allerdings auch, in der Nähe der Interstate, einer Bahnlinie und der Abflugschneise des Flughafens, was man im geschlossenen Zimmer allerdings nicht hört.

Das Hotel liegt mitten in Old-Town. Mehr positive Aspekte hat dieses Hotel nicht. Das Personal ist eingebildet und sehr inkompetent. Nur die Hälfte der Parkplätze entsprechen den Normen. Alle anderen sind deutlich kleiner!! Die Zimmer sind altmodisch eingerichtet und sehr eng. Manche Zimmer sind 900 m vom Parkplatz entfernt und es gibt keine Baggage-Hilfe. Manche Zimmer liegen im 6 Stockwerk und sind nur über mehr als 150 Stufen erreichbar. Das Frühstück ist ausreichend, jedoch sehr mexikanisch geprägt. Der Aufenthalt war sehr unerfreulich!!

Wir haben drei Tage in diesem Hotel verbracht auf unserer Rundreise! Außer das es wirklich direkt in Old Town liegt und einen schöne Lage am Berg direkt am Hang fällt mir wenig ein! Ja man ist von hier relativ schnell an den meisten Orten der Stadt. Zum Hotel: Eine Renovierung wäre dringend nötig die Klima ist Mega laut, macht mAn Sie aus hört man den Highway genauso laut! Oder die Nachbarn oder den Flughafen! Nein Schallschutz ist was anderes! Das enthaltene Frühstück ist amerikanisch ja aber am Wochenende nur bis 9:00 Uhr geöffnet!!!! Somit stapeln sich die Hotelgäste und ein Toaster etwas wenig! Auch der Rest lässt auf sich warten !! der Kaffee geht gar nicht! Ach ja das Bad ist uralt und das kostenlose WLAN geht eigentlich nicht! Alles gedörrt oder geblockt App s liegen gar nicht und nur ein Browser! Ach ja der bezahlte Parkplatz !!! Da direkt in der Old Town darf jeder dort für 15 $ parken aber keinen interessiert wenn das Parkhaus voll! Ich musste dann 25 warten bis um 22:00 Restaurant Gäste hoffentlich ihr Auto wegfahren! Also ich kann nur abraten ! Im Restaurant könnte man Abends vernünftig essen und mit Coupon gab es 20% Rabatt und echt lecker ! Betten waren breit und Kühlschrank war im Zimmer. Pool na ja ein Beckenmehr nicht! Sorry war unser schlechteste Wahl bisher!

Das Hotelzimmer war gut. Eine Enttäuschung war jedoch das lieblose Frühstück. Man erhält Gutscheine für das Frühstück und hat den Eindruck, Gäste mit Gutscheinen sind für die Servicepersonale nur lästig. Der Checkout dauerte 20 min, obwohl das Zimmer bereits bereits bezahlt war.

Wir waren 2 Nächte im Hacienda Hotel und sehr zufrieden. Das Haus liegt am Hang und erstreckt sich über mehrere Gebäude, welche alle miteinander verbunden sind. Es gibt sogar einen kleinen beheizten Pool . Zum Empfang erhielten wir einen Gutschein über einen Begrüssungsdrunk, welchen wir gerne im Restaurant zu uns genommen haben. Die Zimmer sind geräumig und alles ist sehr sauber.

Hotel ist sehr sauber. Nettes Personal, saubere Zimmer. Auch das Essen in Hotelrestaurant ist sehr gut. Kleines Fitnessstudio, könnte größer sein. Ingesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Hotel und würde jederzeit hier nochmals herkommen.

Hotel sehr schön auf mehreren Ebenen im Hang gelegen, dadurch je nach Zimmer toller Ausblick über die Stadt (da sieht man auch gerne darüber hinweg, daß nicht alle mit Aufzug erreichbar sind!) Waren im 500er Block, dort waren sowohl Zimmer als auch Bad schon etwas abgewohnt aber trotzdem mit Wohlfühlcharakter! Poolnähe könnte störend sein, war aber während unserem Aufenthalt mit nur wenigen Badegästen auch abends sehr ruhig. Frühstück hatten wir nicht gebucht, das Restaurant haben wir leider nicht besucht! Super nett in Old Town gelegen, charmanter Stadtteil mit vielen Ausgehmöglichkeiten! Old Town Trolley Tour Haltestelle in der Nähe! Ich würde wiederkommen!

Wir waren 4 Nächte im Old Town und waren weitestgehend zufrieden. Die Schallisolierung könnte erneuert werden. An der Rezeption wurden alle unsere Wünsche erfüllt. Die Lage ist gut, sowohl Autobahn als auch das historische Örtchen waren in unmittelbarer Nähe. Schön im mexikanischen Stil gehalten.

Habe hier für eine Konferenz übernachtet. Das Hotel liegt etwas abseits von Downtown in Old Town. Mit der Straßenbahn (Trolley Green Line) sind es nur 6 Stationen bis zum Convention Center. Die Station in Old Town ist in ca. 10 Minuten zu Fuß zu erreichen. Tagsüber fährt die Bahn alle 15 Minuten, abends dann nur noch halbstündlich. Die Zimmer sind sehr geräumig. Hatte nen Twinbed-Room und kann hierüber nix schlechtes sagen. Alles notwendige war vor Ort und in einem ordentlichen Zustand. Die Hotelanlage war anfangs etwas verwirrend, da es mehrere Gebäude in Hanglage gibt, und man zum Teil immer wieder Treppen steigen musste. Überall sind aber Fahrstühle, so dass man auch mit Gepäck sein Zimmer problemlos erreichen konnte. Die Aussicht ist wirklich ganz schön. Allerdings und auch die Interstate 5 und der Flughafen in Sichtweite, so dass man Flug- und Straßenlärm eigentlich die ganze Zeit gehört hat. Fand ich insgesamt nicht so störend, aber wer da empfindlich ist, sollte evtl. eine ruhigere Lage suchen, da die Fenster und Türen eben nicht so gut die Geräusche isolieren. Auch die Klimaanlage war sehr laut (nur mal probeweise angestellt, brauchte man im November nicht). Frühstück war inbegriffen und durchschnittlich. Es gab mehr als nur Muffins und Kaffee (z. B. verschiedene Eierspeisen, Oatmeal etc.), aber es war ziemlich lieblos. Man konnte morgens aber satt werden. Für einen Kurzaufenthalt war es in Ordnung.

Das BW Hacienda plus liegt mitten in der schönen Old Town von San Diego und sieht auf den ersten und auch den zweiten Blick nicht wie ein BW aus. Das ganze Hotel ist sehr schön angelegt, man muss dafür allerdings manchmal ein paar Treppen laufen. Wir hatten ein sehr geräumiges Eckezimmer mir Blick zur ruhigen Straße. Frühstück gab es mit Gutscheinen in einem externen Restaurant nebenan, das war recht gut und reichhaltig. Man kann vom Hotel aus sehr gut zu Fuß die wirklich nette Old Town mit vielen Restaurants erreichen und verschiedene öffentlich Verkehrsmittel sind in ca. 7 Minuten zu Fuß erreichbar. Einziger Kritikpunkt ist der Pool, sehr klein und Handtücher waren auch nicht mehr da als wir ins Wasser wollten.

Haben ein super Zimmer mit zwei Kingsize Betten alles sehr geräumig. Die Hotelanlage ist wunderschön und auch sehr gepflegt. Sind am höchsten Punkt der Hotelanlage mit einem traumhaften Blick über die ganze Region bis zum Pazifik. Kann dieses Hotel nur wärmsten empfehlen.

Sauber, netter Service, tolle Lage. Parkplatz muss nicht sein, in der Straße ist immer was frei. Wir sind gern in der Natur unterwegs und hatten von dort alle Möglichkeiten. Die Öffis fahren direkt 5 min Fußweg vom Hotel und sind günstig. Man kommt wirklich überall hin und die Busfahrer helfen gern. Das Frühstück ist gut und reichlich.

Trotz 17 U.S.A. Urlauben dachten wir vieles schon erlebt zu haben. Dies toppte jedoch alles. Erster Eindruck des Hotels sehr gut. Stilelemente und Ambiente mexikanisch, also alles wunderschön. Die in Tripadvisor beschriebene Hellhörigkeit führten wir darauf zurück, ist in U.S.A. aufgrund der Bauweise ;-) oft so...und Touristen oft zu empfindlich. Falsch, die großen Fensterflächen, auch sehr gut einsichtig, also Luken dicht, wenn Licht an, führten zu sehr guter Verständigung nach außen. Als dann am Wochenende die erste Gruppe mit Kühltaschen und Ghettoblaster einmarschierte, schwante uns schon Böses. Es kam so. Auf dem mittigen Grillplatz - 20 Leute, Bierflascheneinwurf alla Basketball. Als alles den Pegel hatte, Abmarsch in die Altstadtbars. Wenn dort Feierabend, Rückkehr ins Hotel gegen 02:30 Uhr. Auch hier waren alle gut zu verstehen. Leider immer gleich, Grill im Hotel, dann Ballermann - jeden Abend - wenigstens zuverlässig. Haben nix dagegen, aber wenn Hotelpersonal dies ermöglicht und auf Kritik antwortet, ist halt so - Spaß vorbei. Restaurant top, Aussicht traumhaft, rettet leider den Rest nicht - was schade ist. Poolanlage mini, also zu vergessen. Parken dürfen am Wochenende auch Besucher der Altstadt, zu mindest da sicher mit vielen Fahrzeugen anrollend, was Hotelgästen spannende Parkplatzsuche in den Parkhäusern ermöglicht. Wer halbwegs Entspannung sucht, ist dort absolut falsch. Wer Ballermann-Ersatz sucht richtig, da aber besser nach Mallorca zum Original. Haben damit kein Problem, man sollte nur vorwarnen, was einen erwartet.

Die Hotelanlage mit ihren vielen Verwinkelungen und Treppen gibt sehr viel Ambiance und Muskeln vom Koffern schleppen. Das Zimmer war wirklich sehr charmant, mit Prachtsblick über die Stadt, altehrwürdigen Fenstern zum Öffnen (nach 14 Tagen in Klimaanlagen für uns eine Wohltat!) und angejahrten, aber bequemen Knirschbetten. Alles sauber, alle freundlich. Auch die Mexikaner, die das Frühstück im Restaurant ob der Anlage betreuen (vor allem mündlich). Das Lokal kann auch Abends besucht werden: der Blick ist traumhaft, das Essen soweit OK und nicht ganz billig. Zusammenfassung: eine stimmungsmässige Perle was die Atmosphäre betrifft, der Rest routinierter Durchschnitt.