Best Western Rewards
Un'esperienza alberghiera memorabile
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Splendida struttura nel cuore dell'Old Town di San Diego, dotata di ogni comfort si possa desiderare di disporre dopo un lungo viaggio on the road. Al momento di scegliere la camera avevo optato con una con vista sulla città e baia e col senno di poi ha fatto proprio bene. Alloggiavamo in una stupenda stanza sopra all'area piscina, con balconcino attrezzato privato che abbia sfruttato per goderci i tramonti. La stanza è ben arredata, forse cambierei i materassi e i cuscini, a mio avviso un po' datati e, i primi, troppo morbidi. L'area piscina e hot tube è semplicemente splendida e ogni sera ci siamo goduti una pausa relax prima di andare a cena. L'hotel dispone anche di un parcheggio a pagamento, molto comodo anche se non proprio a buon mercato, ma vista la posizione e visto che è aperto anche ai non ospiti, va benissimo e siamo stati felici di pagare! Il personale è molto, molto cortese e disponibile. Unica nota migliorabile la colazione: presentata molto male, di qualità inferiore quella degli altri hotel della stessa catena usufruiti durante il viaggio e troppo, troppo pasticciata e messicaneggiante anche se la sala chiude alle 9 del mattino. Un po' pesantuccia per quell'ora!
Thank you for choosing the Best Western Plus Hacienda Hotel Old Town as the home base of your San Diego visit. Many on the team go to read our reviews, and they can be proud to hear your comments today. It sounds like your room location was perfect for relaxing by the pool, as well as taking in our famous Pacific Ocean sunsets. We also appreciate the suggestion for breakfast. We will go over that with the team. We hope to have another opportunity to welcome you! Kindly yours, Best Western Plus Hacienda Hotel Management
La struttura è molto particolare e curata in piena Old Town. Allo stesso tempo è forse preferibile una posizione più centrale anche se il trolley passa abbastanza vicino. Il verde molto curato fa la differenza mentre le camere sono un po' datate.
Absolutely beautiful photos! Thank you for choosing Best Western Plus Hacienda Hotel Old Town for your recent San Diego visit. We hope the rest of your trip was equally successful. We look forward to welcoming you back! Regards, Ryan Aguinaldo General Manager
Hotel stile messicano in old town. Ben collegato al centro ed al centro congressi con il trolley green line (15 minuti). Camera grande e pulita. L'hotel è un po' un labirinto ma il personale alla reception fornisce una cartina e spiega bene la strada. Wi-Fi funzionava bene. Ci tornerei sicuramente
Thank you for choosing the Best Western Plus Hacienda Hotel Old Town to those planning a visit to San Diego. I'm pleased to hear your positive comments about our location, friendly staff and wifi. We recently upgraded our wifi system because we know how important it is to stay connected while traveling. We look forward to welcoming you back. In the meantime - safe travels! Regards, Ryan Aguinaldo General Manager
Siamo stati in questo hotel due notti durante una tappa a san diego del nostro viaggio di nozze. Ottima posizione nel quartiere storico della città, molto caratteristico e contornato da diversi ristoranti messicani raggiungibili a piedi. Più spartano rispetto alle nostre aspettative ma comunque pulito e soddisfacente, in linea con lo stile di questo quartiere di San Diego!
Congrats to you both! We're delighted you chose our Best Western in Old Town to be one of the spots on your honeymoon. The charming architecture is perfect for romance and share-worthy photos. We hope your memories last a lifetime! Regards, Ryan Aguinaldo General Manager
Prelevano più tasse di quelle dovute. Fate attenzione. Si trattengono soldi non presenti nel contratto iniziale. Per farseli ridare bisogna avere la pazienza di spiegargli tutto, allora te li riaccreditano perdendo un'ora al check out e parlando con la responsabile della reception che è molto maleducata. Attenzione!!!
Dear stefano, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Our apologies for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. Again, our apologies. Thank you for staying with us. Have a wonderful day. Sincerely, Best Western Plus Hacienda Hotel Old Town
Hotel caratteristico situato nella old town di San Diego, la nostra camera era molto in alto e quindi per raggiungerla dovevamo prendere vari ascensori e non era comodissima anche per la colazione. Camere spaziose e pulizia nella media
With our prime location in the heart of Old Town, you've got everything right at your fingertips. I'm glad that you found the hotel charming and spacious, despite a challenge with your room location. Before your next visit, please feel free to call the front desk direct. We can help with the best rates and explore the room locations which will suit your travel needs. Our staff is also great with recommending all the best things to see in the city! Regards, Ryan Aguinaldo General Manager
Bella e caratteristica struttura su più piani, situata nella downtown è nel cuore di un quartiere molto turistico, l'albergo offre una bellissima vista su San Diego. Abbiamo avuto una bella camera e soggiornato per due notti, avevamo la macchina ed i garage dislocati su più livelli sono vicini alle camere. Il personale alla reception si è mostrato molto scostante e poco cortese, abbiamo dovuto vagare con le valige per i vari piani senza che nessuno ci aiutasse. San Diego è veramente molto bella.
Thank you for visiting our beautiful city and choosing our Best Western PLUS Hacienda Hotel Old Town as your hotel. Glad to hear your two nights were overall pleasant. My apologies for our shortcomings at check-in. I'm passing these comments to my front desk team to review. We hope to have another opportunity to provide the kind of hospitality our reputation is built upon. Regards, Ryan Aguinaldo General Manager
Semplicemente incredibile. Splendida e suggestiva struttura articolata su più piani inserita nella old town che permette di abbracciare con lo sguardo tutta San Diego. Il personale è gentile e accogliente ed è presente un servizio navetta X gli spostamenti.
Bello hotel in stile messicano coloniale. Noi avevamo una camera grande con due letti quasi matromoniali, wifi gratis e buona ricezione anche in camera. L'hacienda è molto grande con una piscina,più una vasca idromassaggio con acqua calda. Ha un parcheggio all'interno a pagamento ma davanti all hotel c'è anche un parcheggio pubblico. Situato bene nella old town più caratteristica.
Una struttura molto buona in un posto meraviglioso, proprio nel cuore di San Diego Old Town._x000D_ Siamo una famiglia di 5 persone. in una grande e moderna camera con 2 letti king size + un divano letto doppio per il terzo figlio. Pulito e ben organizzato (frigo, TV, asciugacapelli... )._x000D_ Parcheggio al piano terra del nostro blocco, vista verso ovest, Oceano Pacifico, Seaworld...._x000D_ Piccola ma carina piscina + jacuzzi, la colazione continentale è inclusa nel prezzo._x000D_ In poche parole, tutto quello che volevamo per i nostri 3 giorni di soggiorno.
Thank you for bringing your family for a visit to Old Town. I am so pleased to read that we provided everything you wanted and needed for a great stay. Our King suites are perfect for those families and groups that need a little extra space to spread out. It sounds like it was a perfect fit for you. We're also happy to hear you enjoyed the panoramic views from our property. We hope we can count you in those that will visit again!
Come hotel è veramente molto grande e è tutto diviso a vari livelli, sembra un piccolo paese. È veramente molto caratteristico e in linea con il quartiere in cui si trova, old Town. Bello, pulito, la colazione è buona e abbondante con alcune specialità messicane. Lo consiglio assolutamente.
Thank you for recommending the Best Western PLUS Hacienda Hotel Old Town. We're glad you enjoyed the unique history of the area and the breakfast our restaurant serves. We hope you stay with us again the next time your travels bring you to San Diego.
Simpatica sorpresa a San Diego nella storica Old town, in un giardino tropicale un angolo di Messico che in realtà si raggiunge in un'ora con la blue line del comodo trolley a 5 minuti a piedi dall hotel . Ampie stanze e ottima e ricca colazione con vista sulla baia e .....sull'aereoporto ..... Scegliete piani alti. Pulito e tranquillo !
We're so glad your expectations were exceeded. Thank you for choosing to stay with us and sharing your experience with those planning travel to Old Town San Diego.
Abbiamo dormito qui per due notti...struttura particolare, un po labirintica, comunque ben curata. La camera pulita ed accogliente, a disposizione dei clienti mivroonde, bollitore dell'acqua e frigo...buona la posizione... abbastanza vicino a tutto. Lo consiglio.
Bellissimo e caratteristico hotel in stile messicano, che si sviluppa su più palazzine e su più livelli con piazzette, scale e piante che abbelliscono il tutto! Camere molto spaziose e confortevoli ad accesso autonomo. È come vivere in un villaggio! Per non parlare della colazione che è davvero ottima presso il ristorante "old town tequila factory", dove abbiamo anche gustato un'ottima cena la sera prima. Consigliatissimo
Thank you for staying here at the Best Western PLUS Hacienda Hotel Old Town and leaving this review. Comfort and spaciousness are important as is a great breakfast. We hope you will come again.
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