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Tres propre, calme malgré une chambre côté rte, petit dej tres complet, personnel très aimable, facile d'accès
Chambres spacieuses (2 adultes) salle de bains douche italienne, fonctionnel, au calme et personnel agréable. Le petit déjeuner est bon et copieux, belle découverte, parking petit pour 61 chambres. Je reviendrai car zone commerciale permettant de faire des emplettes, pratique
Hôtel moche et vieux dans une zone commerciale / activité sur un rond point. Loin de tout et surtout du centre-ville. Je me suis fait arnaquer sur l'appellation Best Western! Cela appartient à Best Western mais c'est loin du Best Western, comme Formule 1 et Novotel appartiennent à Accor mais avec un énorme écart de qualité! Là cet hôtel c'est du Formule 1, loin du 3* et pourtant avec le prix qui se rapproche du Novotel! À éviter
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une étape lors de notre trajet. L'établissement est situé dans une petite zone commerciale, à environ 8 minutes en voiture du centre de Reims. L'environnement est calme, le parking est gratuit, et l'accueil a été agréable. Le rapport qualité-prix est tout à fait satisfaisant. Nous avions une chambre standard : elle était de petite taille, mais propre et bien équipée, parfaite pour une nuit d'étape, la literie est bonne . Seul bémol : la porte d'entrée de la chambre n'était pas très bien insonorisée. Nous avons été quelque peu dérangés par le bruit provenant du couloir, notamment à cause de voisins bruyants.
Nous venons dans cet hotel pour la deuxième fois. Nous y sommes restés 3 nuits. Hotel agréable avec une literie confortable. Juste deux points négatifs : un petit déjeuner où le pain manquait, il est arrivé bien après, un peu répétitif quand on y reste plusieurs jours. Un marbré en gâteau très sec (on pourrait penser à du décongelé). Une journée où la chambre n'a pas été nettoyée, donc en revenant le soir, serviettes par terre etc .... Le lendemain, nous l'avons signalé, certes ils se sont excusés, certes nous aurions dû appeler pour redemander du linge propre mais néanmoins, pas agréable quand on rentre le soir.
De passage pour un séjour en famille des ami mon conseiller cete hôte très agréablement surpris hôtel Très propre personnel accueillant Service agréable Chambre très propre petit bar très agréable Je conseille cete hôte qui et très bien placer en face d'une grand surface avec plein de boutique
Nous avons passé un tres agréable sejour. Excellent rapport qualité prix, avec un petit déjeuner de qualité. L équipe est très sympathique et serviable aussi bien à la réception que pour le petit-déjeuner. Notre chambre était petite. Fontaine a eau disponible
Le personnel de l'hôtel est très accueillant, le petit déjeuner très bon et la chambre très bien. Rien à redire. La situation de l'hôtel en zone commercial n'a pas été un problème et on est facilement dans Reims en voiture. La literie est très bonne.
Nous avons apprécié notre séjour, chambre spacieuse, calme et propre, le petit plus c'est la bouilloire et cafetière dans la chambre et le parking sécurisé! Le personnel est très sympathique et professionnel! Je recommande cet établissement!
Hotel bien situé dans la banlieue de Reims, parking gratuit face à l'hotel, centre ville facilement accessible en voiture. Chambres modernes et très propres, sanitaires en parfait état. Excellent rapport qualité/prix. Personnel acceuillant et très serviable.
Très bon hôtel, si vous y êtes pour un voyage d'affaires ou très peu de temps, cependant il faut avoir la journée bien occupée car vers midi impossible de rentrer dans la chambre dû aux femmes de menages c'est dommage les lits et la douche sont très propres. Je n'ai pas eu l'occasion d'essayer les repas, mais je n'en ai entendu que du bien
un hôtel situé au calme , à partir de 20h plus aucun bruit qui offre une belle prestation avec des chambres propres , confortables et des réceptionnistes toujours à notre écoute et souriant . merci
Bel hôtel avec du personnel très sympathique et bienveillant Chambres très propres avec une belle literie et une grande salle de bain avec douche à l italienne Grand parking fermé et gratuit Petit déjeuner un peu trop simple pour un best western La salle de Tv avec les matchs de foot pour l euro manque de vie et de convivialité Dommage les rodéos très bruyants du vendredi soir dans le rond point en face de l hôtel et dans la zone commerciale qui donne un Sentiment d insécurité total Et ce dimanche matin un bus d anglais qui part à 6 h du matin en réveillant tout l hôtel La le personnel devrait intervenir pour calmer ses clients irrespectueux Quel manque de respect des anglais !!! Mais pour cela l hôtel n y ai pour rien
Ayant une chambre en rez de chaussée, ai subi une personne du bar lançant des verre hurlant et tapant sur les murs. Craignant pour la sécurité, j'ai filmé et me suis fait réprimander par le vigile. Je le suis fait rembourser 50% du prix de mon séjour suite aux perturbations qui ont duré jusqu'à 2h du matin. Les chambre du rez de chaussée sont mal isolées et on entend l'eau des canalisations à chaque fois que quelqu'un tire la chasse d'eau dans une chambre du premier étage . L'emplacement est sur un rond-point dans une zone industriel. Pas super comme cadre
Bonjour Monsieur, Je copie ici ma réponse, la même que celle que vous avez exprimé sur un autre canal d'avis. Les faits sont liés à une cliente peu scrupuleuse qui a agressée verbalement et physiquement notre réceptionniste de nuit. Vous êtes alors sorti de votre chambre et avez filmé la scène, dont notre réceptionniste. Comme évoqué ensemble lors de votre départ, notre réceptionniste de nuit était surpris d'être filmé, ce qui peut tout a fait être compréhensible dans ce genre de situation. La sécurité des biens et des personnes est notre priorité. Cordialement, Benjamin Directeur
Un accueil étonnant de chaleur et de sourire. Équipe (accueil, ménage, salle) aux petits soins qui ont toujours une solution à vous proposer. Chambre (petite) mais propre avec WC séparé de la douche PDJ (buffet) très très correcte Grand parking sécurisé
Bel établissement personnel très accueillant et disponible je recommande l'hotel bien situé parking disponible situation de l'établissement calme prestations dans l'ensemble excellents juste le petit déjeuner à améliorer
Éviter la chambre près de la réception. Bruit infernal du au passage. Insonorisation des chambres passables, on entend tout ce qui se passe dans l'autre chambre. Chambre propre et personnel agréable..
Belle découverte, bien situé, belle décoration dans la chambre, plateau d'accueil, bien calme, un grand parking. le personnel est très sympathique. Le petit déjeuner est parfait. Hôtel que je recommande.
Bonjour, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire et ne manquerons pas de le partager avec l'équipe. Nous sommes ravis que l'hôtel vous ai plu. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour, Cordialement, Clara, La réception
Nous avons passé une nuit à l'hôtel. Nous avons été très bien accueillis, personnel très agréable. La chambre était très propre, spacieuse. Nous avons apprécié la climatisation en cette période de forte chaleur. La salle commune, le bar et les espaces communs sont très bien. Bref, je recommande cet hôtel si vous êtes de passage sur Reims. Il est très bien situé et à côté de tout , c'est très calme.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé dans notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement Clara, La réception
J'ai passer un week-end avec ma copine dans cet hôtel , bien situé , personnel accueillant très gentil, chambre confortable très propre , petit déjeuner bien rempli , j'avais une petite remorque j'étais rassuré avec le parking fermer la nuit A recommander
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire à la suite d'un de vos séjours dans notre établissement. Nous sommes ravis que notre établissement vous ai plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Anaïs, La réception
23 décembre....Etape identique chaque année pour 1 ou 2 nuits... Hotél agréable....Bravo à Emma qui redonne à l'hôtellerie francaise son sens de l'hospitalité et son caractère chaleureux... Frédéric Rose
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Anaïs, La réception
Lors de la réservation, j'ai senti le sourire de la réceptionniste derrière le téléphone . Dès notre arrivée à l'hôtel , l accueil était le même , chaleureux. Les chambres sont irréprochables , le matelas pourrait paraître au premier abord un peu ferme. Au petit matin , on s'aperçoit qu'il est idéal . L'équipe est très agréable. Le petit déjeuner est très complet , j'ai adoré manger les oeufs brouillés bacon et pouvoir faire mon oeuf à la coque. Je recommande fortement .
Bonjour, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et votre note ! Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement se soit bien passé ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, Anaïs, La réception
Hotel bien entretenu parking sécurisé la chambre est calme et propre bonne literie l'accueil est parfait et le petit-déjeuner très varié et bien présenté, merci à toute l'équipe pour votre écoute nous avons passé un très bon séjour dans votre établissement.
Hôtel de passage offrant une bonne qualité de service à un prix intéressant. Bon petit déjeuner et parking aisé et surtout gratuit. Les chambres sont spacieuses (familiales). Très intéressant comme hôtel d'étape pour son rapport qualité prix
Hôtel charmant et très bien placé. Calme avec un personnel agréable. La literie est extrêmement bien, la chambre est agréable et la salle de bain spacieuse. Petit déjeuner très bon. Nous le recommandons fortement.
Facile d'accès Personnel très accueillant et professionnel. L'hôtel est très propre et les chambres confortables et rapport qualité prix top petit déjeuner en buffet copieux et large choix . À recommander
Hôtel agréable mais situé à l'extérieur de Reims dans une zone commerciale. Malgré cet emplacement, le lieu est très calme. L'accueil a été agréable. Le petit déjeuner à 12 euros peut sembler cher mais il est très bien fourni et varié. La chambre était petite mais fonctionnelle et très propre. Vous pouvez y aller.
Hotel bien situé proche de l'autoroute et d'une zone commerciale avec restaurants.Personnel accueillant, toujours souriant et disponible si besoin. Literie très confortable. Chambres propres et équipements neufs.
Accueil très agréable personnel charmant. Les chambres sont propres et l'hôtel est très bien situé. Je le recommande, je fréquente hôtel depuis 2 ans, excellent hôtel. Je retourne à chaque déplacement.
Bon séjour avec un surclassement à l'arrivée. Personnel agréable, chambre propre, calme et spacieuse. Seul bémol, petit déjeuné pris vers 10h avec quelques aliments manquants (plus d'oeuf, jus multifruits). Nous avons tout de même passé une bonne nuit !
Hôtel récent, grand parking privé, bon accueil. Mais réception ferme à 22h Ménage de la chambre est plus que limite Pas de tablette ou de table de nuit Petit déjeuner vraiment limite - choix, qualité, Bref un simple motel à l'américaine
Hôtel propre petit déjeuner agréable ainsi que l'équipe de réception et très serviable. Rapport qualité prix sur Reims excellent. La chambre était un peu veillotte si on veut vraiment trouvé des défauts . Mais pour avoir déjà eu d autres chambres dans cet hôtel il y en a des rénovés
J'ai beaucoup aimé mon séjour dans cet hôtel où le personnel était aux petits soins ! La chambre avec douche à l'italienne que j'ai eue était très agréable. En plus j'ai pu parfaitement dormir grâce à la climatisation malgré la grosse chaleur à l'extérieur. J'ai aussi beaucoup apprécié le petit déjeuner pour le choix varié et le calme pendant la nuit. Alors merci et à une prochaine fois si l'occasion se présente !
très bon accueil, personnel très sympathique, petit déjeuné copieux, chambre très propre et accueillante pour un couple avec deux enfants, parking gratuit sur place, établissement facile à trouver. nous sommes satisfaits et nous reviendrons dès que possible.
Propre, efficace, petit déjeuner copieux et choix au buffet. Juste l'insonorisation des porte de chambre pourrait être améliorée un poil mais franchement, pas de quoi se plaindre non plus. Le personnel est très accueillant et professionnel, jusqu'à apporter le dîner dans la chambre.
Chambre classique à oublier. Chambre d'un autre temps sauf si vous voulez vivre une expérience très vintage. Les photos du site montrent uniquement les chambres confort rénovées qui elles sont correctes.
Si vous vous y arretez pour 1 nuit, cela fera l affaire. Les personnes a l accueil sont sympas et souriants. En ce qui concerne la chambre, cela fait un peu viellot, mais cela reste correcte par rapport au prix. Mon pommeau d eau était cassé et fuité.
Etablissement récemment rénové dans lequel il ne manque rien : proximité avec le centre ville de Reims, une décoration de bon goût, propreté absolue, calme et confort. Pas de restaurant mais la possibilité de prendre un repas le soir avec des plats préparés de grande qualité. Le gérant a le sens de l'accueil et du service. Que demander de plus ?
Que dire à part parfait, une chambre magnifique, un salle de bain moderne avec une douche de belle taille, un lit avec un bon matelas, une déco de bon gout, la chambre et propre, je suis très agréablement surpris, et c est certain, j y retournerai...
Parfait services et chambre grande et propre. Hôtel facile d'accès grand parking et au calme. Chambres propre neuve et spacieuse. Eau/ café / thé à disposition dans la chambre . Petit déjeuner buffet et petite boutique des produits de champagne sympa
une chambre pour un coupe ! Nous nous retrouvons dans une chambre avec lit double et deux lit superposé ! De plus les lits superposés bidouillages avec une échelle de chantier qui a été découpé pour faire garde fou !!!! pour du trois étoiles ca laisse à désirer ! De plus petit déjeuner tres moyen viennoiserie tous juste cuit ! Justification de la personne de l'accueil :c'est vous qui avez demandé une chambre confort il ne restait plus que celle ci ! Et personne ne c'est jamais plein du bidouillages des lit . Je déconseille fortement pour le prix ont peut trouver bien mieux !
bonjour, un grand merci a toutes l'equipe qui a toujours ete present et a l'ecoute de notre equipe de 8 personnes. je recommande vraiment cet hotel 15 minutes du centre de reims et 5 minutes d'un grand centre commercial. ne changer rien accueul au top
Nous sommes descendus au Sure Hôtel le week-end dernier lors du marché de Noël à Reims. Nous avons apprécié l'accueil qui nous a été réservé à notre arrivée mais avons été très surpris par l'absence de chauffage dans les chambres en plein mois de décembre. Nous avons fait une réclamation dans la soirée mais celle-ci n'a pas été entendue. Dommage car les lits des chambres étaient bien douilletsl avec un petit déjeuner correct.
Un lit simple, pas de restaurant. Les cloisons ultra fine. Trop de bruit, le. Serveur du bar en combinaison de peintre. Je déconseille cette hotel Pour une nuit ça passe mais au delà il est préférable de modifier votre parcours.
Bonjour, chère client Merci pour votre avis , Nous sommes désolé pour votre mauvaise expérience, Nous avons changé entièrement les lits dans nos chambres , Plusieurs restaurants sont à votre disposition alentours de l'hôtel Nous aimeront vous rappeler que notre établissement est un hôtel familiale , Merci pour votre visite, Et à très bientôt
Si vous n'êtes pas claustrophobe, si vous aimez les sanitaires Algeco, et faire le ménage vous-même (ou appeler pour qu'il soit fait ne soyons pas de mauvaise foi !),si vous aimez les petits-déjeuners quelconques au contenu frugal, si vous aimez crever de chaud grâce à l'absence d'air conditionné, cet hôtel est chaudement conseillé !, un "F1" by Best Western avec la majoration best western, où les 3 étoiles seraient plutôt des astérisques. Sinon passez votre chemin.
Bonjour, Merci pour votre commentaire, Nous espérons de vous proposer une meilleure service à votre prochaine séjour Bonne journée
je vous déconseille cet hôtel!!! ils avaient annulés notre chambre famiiale etl'avait donné à quelqu'un d'autre à notre arrivée alors que l'on avait prit une chambre non annulable. Aucun geste commercial. Nous étions 4 dans une chambre de 2. Inadmissible, des escrocs
Bonjour Madame , Merci pour votre temps et votre avis , Suite a une erreur votre chambre à était annulé dans notre établissement , mais a votre arrivé assez tard nous avons pu vous proposer une arrangement , une grand chambre pour 2 adultes et 2 enfants, comme la chambre familiale n'était plus disponible , Vous avez payé une Tarif moins que votre réservation de base , et le matin on vous à offert les petit déjeuner. Donc SVP Soyez honnête et correct , car notre équipe as fait le possible pour vous aider , en mettant à votre disposition des lits pour les enfants , et en organisant votre séjour entièrement Nous restons a votre disposition pour votre prochaine séjour Bien Cordialement
Un hôtel bien situé, dans une zone commerciale. Hôtels très propre, les chambres agréables et propre. Une petite bouilloire très appréciable. Pas de bruit la nuit. Le petit déjeuner et copieux et bon.
Hotel calme, très propre, chambres propres, vaut le détour pour un excellent rapport qualité prix. Une bouilloire dans la chambre est très appréciable, très bon accueil, l 'hôtel a été rénové et est impeccable...le système des clefs à retirer avant le portail, lorsquon arrive un peu tard, est moderne est très efficace, un très bon point, je recommande cet hôtel
Cher client, Nous sommes très heureux que votre séjour vous ait apporté satisfaction et vous remercions pour cet avis très gratifiant. A bientôt au Blue Hôtel. La réception.
Nous sommes arrivés au Blue Hôtel par hasard, après avoir vainement cherché une chambre au centre de Reims. Les prix sont très raisonnables pour un 3*, l'accueil est chaleureux, les chambres rénovées, claires et confortables, literie de qualité, propreté immaculée, petit dejeuner généreux. Dommage que l'hôtel soit sur un horrible rond point en zone commerciale, transportez le ailleurs avec toutes ses qualités !
Bonjour, Toute l'équipe du Blue Hôtel vous remercie pour cet avis très positif et est ravie d'avoir su vous satisfaire. A bientôt si vous revenez dans notre région !
Hôtel bien tenu. Chambre très propre, une bouteille d'eau m'attendait en arrivant, ce qui est appréciable par ces chaleurs. Je l'ai trouvé plutôt calme et bien insonorisé. Effectivement la couette est entre deux draps, mais je trouve ça pas mal car plus facile de se débarrasser de la couette pour ne garder qu'un drap si trop chaud. Petit regret, je n'ai pas su me servir de la clim, mais bon je ne suis pas allée réclamer à la réception, je ne m'en prend qu'à moi! Parking gratuit, ce qui est sympa. Si je devais retourner à Reims je pense que je reprendrais volontiers cette adresse!
Nous sommes venu a cette hotel pour visiter le marché de noel de Reims. A quelque minutes de centre de Reims cette hotel aux prestations génial est vraiment top. Chambre très spacieuses avec lits confortable, salle de bain top. Hotel très propre et avec un beau design a l intérieure. Parking gratuit et sécurisé idéal pour être tranquille.
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