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Les points forts de l'hôtel
Activités
Jacuzzi
Piscine
Services hôtel
Air conditionné dans l'hôtel
Réception 24h/24
Petit déjeuner gratuit
Parking gratuit
Wifi gratuit
Personnel multilingue
Parking
Services chambre
Cafetière
Sèche-cheveux
Fer et planche à repasser
Micro-ondes
Réfrigérateurs
Description
Avis clients
4.0
Basé sur l'avis de 933 voyageurs
Excellent
325
Très bon
351
Moyen
177
Médiocre
51
Horrible
29
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Qualité/prix
"Honteux "
Hôtel pas trop loin du centre,petit déjeuner correct. Chambre convenable mais mal isolée. Le gros problème est que nous avions réservé une chambre pour 5. 2 lits et un sofa. Impossible de déplier le sofa qui est bloqué par des liens. La standardiste appelle la direction qui refuse d'intervenir et nous demande d'annuler la réservation si la chambre pour 4 ne nous satisfait pas. Comment faire à 5 heures avec 3 enfants ? La chambre n'a jamais été préparée alors que la direction savait que l'on viendrait à 5, réservation faite depuis 3 mois. C'est inadmissible, honte à vous. Et surtout ne nous répondez pas que vous êtes désolés, vous nous avez laissés dans une situation très inconfortable en toute connaissance de cause. Merci à la réceptionniste de nous avoir dépanné d'un drap. Notre dernière a dormi par terre, mais proprement... Bref fuyez cette direction malhonnête.
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. We want all of our guest to have a pleasant stay here at best western park crest inn, again we would like to apologize thank you for taking the time to complete the survey we will be bringing this up to management so we can improve.
"Pas cher et bien placé "
Petit motel, les chambres sont grandes et les lits confortables. Salle de bain froide l'hiver car pas de porte (elle donne directement dans la chambre) ni de chauffage d'appoint. Petit déjeuner complet mais on utilise de la vaisselle jetable.
"Motel correct... mais basique"
L'acceuil est sympathique et détendu, les chambres plutôt bien agencées (nous avions une chambre "familliale" qui permet d'avoir un grand lit dans une chambre et deux petits lits dans le seconde... ce qui est idéal et pas si fréquent) même si elles ne sont plus toutes récentes (cela se sent dans la déco et surtout dans la salle de bain un peu spartiates et old school). La piscine et le jacuzzi sont chauffés et assez sympathiques (on oublie rapidement qu'elle est coincée entre le parking et la route). Coté petit déjeuner, le choix est basique et la salle petite pour la capacité de l'hotel mais sans que ce soit dramatique. Personnellement nous avons trouvé la literie extrêmement "molle" et donc nous avons été déçu de la qualité du sommeil. A noter aussi que l'hotel est assez loin du centre (à pied c'est loin, vraiment loin) donc il faut soit prendre sa voiture (mais aprés il faut payer pour se garer en journée) soit miser sur les bus pour aller en centre ville ou à l'Aquarium. En résumé un motel correct, un compromis intéressant pour les familles car Monterey est une ville chére, mais rien de folichon non plus (et une literie décevante à notre gout).
Merci pour vos commentaires détaillés concernant votre séjour avec nous. Nous espérons que tout s'est bien passé pour vous. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Vicky
"très déçu par cet hôtel"
votre établissement est de qualité très modeste pour un prix très élevé pour 1 nuit. En comparant les différents hôtel de notre séjour pour un Best Western a Los Angeles nous avions 3 nuits pour le même prix que celui de Monterey. La chambre qualité moyenne .Petit déjeuné sommaire ,manque de place pour trouvé une table. Je ne recommander pas cet hôtel dans ces conditions
"Hotel basique "
Hotel sans charme qui permet de faire une halte dans la baie entre San Francisco et yosemite park... sans intérêt. Les chambres sont vieillissantes. L'hôtel mériterait de refaire au moins les chambres ...
Dear Tetic75, thank you for your time to review your stay with us. We apologize you didnt find our property suitable for you. We hope you can give us another chance in the future for another stay. Best wishes, Vicky
"Pratique et confortable"
Personnel accueillant, chambre et salle de bain très propres, l'hôtel était calme pendant nos deux soirées. Pratique : le micro-onde et le frigo, comme dans la plupart des motels américains. C'était à quelques minutes en voiture du port de Monterey, d'où partent la majorité des sorties pour voir les baleines. Un bon motel.
Dear Lucie, thank you for your response. We are glad to hear you had a wonderful stay with us and enjoyed everything our hotel had to offer you. We hope you had wonderful time visiting Monterey. We hope to see you again soon. Best wishes, Vicky
"bon choix pour Monterey"
Hotel confortable. Bon compromis pour Monterey où les hôtels sont chers. Chambres confortables et personnel agréable. Petit déjeuner correct mais assez basique (pas un choix fantastique). Un peu éloigné du centre mais en voiture, rien d'insurmontable (5-10 minutes). La plus grosse difficulté est de trouver à se garer à Monterey: choisir un parking payant et finir le trajet en bus
Dear lili-rv, thank you for your wonderful response. We are glad you had a great time visiting Monterey and all our area attractions. We hope you stay with us again in the near future. Best wishes, Vicky
"Bon accueil"
Cet hôtel est situé un peu en dehors du centre ville. Les chambres sont grandes et propres (mais assez mal insonorisées) et la literie est bonne. Le personnel est accueillant : on peut obtenir des tarifs préférentiels pour la visite de l'aquarium. Petit bémol avec la salle du petit déjeuner un peu petite vue la capacité de l'hôtel.
Dear Lourdoueix31, thank you for reviewing your stay with us. We are glad you had you a wonderful stay and we hope to see you again soon. Best wishes, Vicky
"Hotel bruyant"
- Hotel bruyant entre les chambres mauvaise isolation entre les chambres de coté et aussi du dessus - Literie pas confortable - Petit déjeuner copieux mais salle trop petite - Piscine le long de la route
"Un bon établissement bien placé"
Motel de bonne qualité, bien placé pour visiter Monterey sans prendre la voiture, avec un personnel serviable. Petit déjeuner continental seulement, avec peu de places en salle. Facile de se garer. Personnel aimable avec une volonté de rendre service
Dear Serge R., thank you for your kind words regarding your stay with us. We hope everything was good during your stay and we will see you soon. Best wishes, Vicky
"Sympa"
Grandes chambres avec grands lits, tv, frigo, la salle de bain est propre, il y a également un fer à repasser et un sèche cheveux, un grand parking, et le petit déjeuner est correct malgré une salle trop petite en cas de pluie il n'y a que ça ! Voiture nécessaire car éloigné du port !
Dear Nanou C., thank you for your response regarding your stay, we are glad you had a wonderful stay with us. We hope to see you again soon. Best wishes, Vicky
"Lits absolument géants "
Appréciable pour un court passage, mais un endroit sympathique, munit d'une piscine et du petit déjeuner compris, petit espace, chambres comprenants des lits extrêmement grands, dans lesquels trois jeunes enfants rentrent complètement. Une bonne nuit.
Dear Julie V., thank you for your recent review. We are glad you had a wonderful time visiting Monterey with your family. We hope you stay with us again in the future and we enjoyed having your family at our hotel. Best wishes, Vicky
"très bien mais un peu excentré"
chambres spacieuses, propreté impeccable, sanitaires très corrects, parking aisé, insonorisation moyenne, literie excellente. Petit "bemol": assez éloigné du port est des magasins. Voiture indispensable pour tout déplacement.
"Hotel spacieux"
Calme et spacieux, des lampes ne fonctionnait pas dans la chambre, les suites sont spacieuse, le prix de l'hôtel est raisonnable,mais la propreté aux alentours de l'hôtel est à revoir, des sacs poubelles qui trainent dans les escaliers, et des détritus dans les parkings.
"Mediocre"
à notre arrivée accueil peu aimable, nous renvoyant à la limite d'heure ( 15 h ) . AucunS des autres hotels de notre séjour au États Unis ne nous ont imposés cette limite d'heure. L'exiguïté de la salle du petit déjeuner à oblige des clients à s'installer dehors malgré la fraîcheur du temps.
"bon rapport qualité prix"
Nous avions la première chambre au premier côté rue, cette chambre comporte deux lits king et est très grande. Les lits sont confortables mais le bruit provenant de l'extérieur s'entend très fort car la porte n'est pas du tout insnorisée. Il n'y a pas de coffre fort dans la chambre. Le petit déjeuner est vraiment très limité et il n'y a pas du tout assez de place par rapport à la capacité de l'hôtel.
"Grande chambre propre pour 80$!"
Cuisine très petite pour le déjeuner! Pâtisseries fraîches! Jacuzzi très petit = miniature! Piscine creusée. A une minute du centre d'achat extérieur avec supers boutiques, cinéma, starbuck, épicerie, pharmacie, macy's et p. f. chang!
"Bon rapport qualité prix"
Le prix est correct pour l'endroit. La chambre était un peu petite pour 4 ( 2 enfants avec nous). La piscine est ridiculement petite, la photo est trompeuse. Petit déjeuner copieux mais la salle de restaurant est trop petite, nous avons du déjeuner dehors, avec une température de 13°C....
"un vrai Motel américain"
apres le Wynn de Las Vegas ( hotel de grand luxe) je voulais que mon fils et sa femme goutent aux joies du Motel typiquement américain ! celui la convient tout à fait c'est propre mais rustique, c'est comme dans les films avec un prix très raisonnable;à noter que dans la même rue il y a plein d'autres Motels dont certains m'ont semblé plus chouettes; pour une étape d'une nuit celui la convenait très bien mais pas plus d'une nuit..
"Très bien pour le buget!"
Un motel très correct. Honnêtement je m'attendais à pire vu le budget. Très bonne surprise, très propre. Par contre éloigné donc obligé de prendre la voiture pour se promener. A part cela très bien. C'était un stop sur notre route, parfait pour nous.
Vous avez des questions ?
Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
Julie
assistance Best Western
Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
Julie
assistance Best Western
Une personne vous accueille à la réception 24/24 dans tous nos hôtels. Vous pouvez également prévenir l'établissement en vous référant aux coordonnées transmises sur votre confirmation de réservation.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre de fixer sa propre politique d'admission des animaux domestiques. Leurs conditions d'accueil sont indiquées sur la page hôtel.
Comment réserver une nuit gratuite en utilisant mes points de fidélité Best Western Rewards® ?
Julie
assistance Best Western
Le nombre de points requis pour réserver une nuit gratuite dépend de l'hôtel choisi.
Pour bénéficier d'une nuit gratuite en utilisant vos points de fidélité Best Western Rewards®, connectez-vous à votre compte fidélité.
Au moment de la réservation, si l'hôtel affiche des chambres disponibles et réservables, le nombre de points requis apparaîtra.
Si vous ne trouvez pas l'information recherchée, contactez notre centrale de réservation au 0805 08 08 58 (appel gratuit depuis un poste fixe en France).
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Peut-on payer avec des Chèques Vacances ?
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre d'accepter ou non les Chèques Vacances comme moyen de paiement. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter directement l'hôtel concerné. Les coordonnées sont disponibles sur la page hôtel, ou dans l'email de confirmation. Vous pouvez également identifier les enseignes acceptant ces titres sur le site internet ANCV.
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