Best Western Terre de Provence

Cher monsieur, nous sommes désolé et sincèrement surpris par votre commentaire qui ne reflète absolument pas l'avis général des clients séjournant dans notre établissements. Cependant il nous est difficile de savoir quel élément est à corrigé dans notre service d'accueil sans plus de précisions de votre part concernant ses demandes restées sans réponse... N'hésitez pas à nous recontacter directement afin de nous faire part de votre expérience au sein de l'établissement. Sincèrement vôtre.

Cher Client, nous vous remercions chaleureusement pour votre note, toutes nos équipes mettant un point d'honneur à la satisfaction et au bien-être de nos clients durant leur séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié le service de notre Restaurant. En l'attente de vous recevoir de nouveau au sein de l'hôtel BW Terre de Provence. Sincèrement vôtre.

Cher monsieur Marc, nous vous remercions chaleureusement pour votre note, toutes nos équipes mettant un point d'honneur à la satisfaction et au bien-être de nos clients durant leur séjour au sein de notre établissement. Petite précision, notre piscine n'est pas chauffée artificiellement mais seulement par les rayons du soleil de notre belle Provence, ce qui explique son ouverture uniquement saisonnière. En l'attente de vous recevoir de nouveau au sein de l'hôtel BW Terre de Provence. Sincèrement vôtre.

Chère madame, nous vous remercions chaleureusement pour votre note, toutes nos équipes mettant un point d'honneur à la satisfaction et au bien-être de nos clients durant leur séjour au sein de notre établissement. En l'attente de vous recevoir de nouveau au sein de l'hôtel BW Terre de Provence. Sincèrement vôtre

Cher monsieur, chère madame Garaudn, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire, toutes nos équipes mettant un point d'honneur à la satisfaction et au bien-être de nos clients durant leur séjour au sein de notre établissement. En l'attente de vous recevoir de nouveau au sein de l'hôtel BW Terre de Provence. Sincèrement vôtre. Jouanney / Chef de Réception

Cher monsieur GrandTour, nous sommes désolé d'apprendre que votre séjour ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. Il est regrettable que vous n'ayez pas fait part du problème avec la salle de bain à la Réception après votre arrivée, nous aurions pus vous proposer un délogement de chambre. Votre commentaire à toutefois été transmis à notre service d'étages afin de pallier à ce dysfonctionnement. En l'attente de vous recevoir de nouveau au sein de notre établissement dans de meilleures conditions. Sincèrement vôtre.

Cher monsieur Cedrich886, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire, toutes nos équipes mettant un point d'honneur à la satisfaction et au bien-être de nos clients durant leur séjour au sein de notre établissement. De nombreux projets de rénovation et développement sont actuellement en cours d'étude, mais cela prend du temps. L'an dernier c'est notre espace détente & piscine qui a été entièrement rénové. Nous espérons d'ailleurs pouvoir vous y accueillir pendant la belle saison pour que vous puissiez cette fois-ci en profité pleinement. En l'attente de vous recevoir de nouveau au sein de l'hôtel BW Terre de Provence. Sincèrement vôtre.

Cher monsieur Leylar, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire, toutes nos équipes mettant un point d'honneur à la satisfaction et au bien-être de nos clients durant leur séjour au sein de notre établissement. En l'attente de vous recevoir de nouveau au sein de l'hôtel BW Terre de Provence. Sincèrement vôtre. Jouanney / Chef de Réception