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Comme chaque année depuis longtemps, je suis allée dans mon petit hôtel favori de ste Maxime. Cette année, je n'ai pas vu Dominique, dommage. La personne qui a donné son avis en parlant de produits industriels au petit déjeuner, a oublié de mentionner les yaourts et compotes bio🤣. Il faut être logique... Bref, moi je m'y sens bien et je souhaite une bonne fin de saison à toute l'équipe. Grosses bises et à l'an prochain.
Bonjour Agnès, Merci pour vos commentaires toujours aussi bon. Oui malheureusement, j'avais pile les mêmes dates de vacances que vous! (Je jure ce n'était pas expres). Je suis passée quelques fois à l'hôtel mais je vous ai toujours manqué. Bonne reprise pour le boulot et au plaisir de vous accueillir à nouveau en Avril et en Août 2027 en espérant que vos filles n'aient pas de soucis cette année. Bisous de nous tous!
Tout le Personnel était tellement agréable que cela devient rare. Bel établissement et confortable. Très bon petit déjeuner. Je recommande fortement. Moulinot, oise
Un tout grand merci pour votre gentil commentaire qui nous va droit au coeur. Encore un grand merci pour votre séjour et cette magnifique note de confiance!
Hôtel très bien situé et impeccable. La piscine, bien que petite, est agréable, ainsi que les petits déjeuners le matin au bord de la piscine. Par contre certaines chambres, comme celle que nous avons eue (pas possible d'en changer) présentent des défauts majeurs : vue sur un mur et des poubelles, salle de bains obsolète et bruit de ventilation. Pour un prix de 230 euros la nuit tout de même...
Bonjour madame, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous sommes ravis que l'établissement en lui-même vous plaise. Pour la chambre, si vous désirez revenir n'hésitez pas à nous téléphoner pour vous assurer d'une chambre supérieure côté piscine ou encore une classique mais côté rue et park cette fois-ci. Bien cordialement,
Hôtel en centre-ville de Sainte-Maxime (près de l'Office de Tourisme), petite piscine avec transats, et terrasse semi couverte pour prendre le petit déjeuner. Etablissement agréable et bien tenu, personnel disponible et à l'écoute. Chambre familiale du RDC propre et de bonne taille (1 lit double et 1 lit superposé dans la même pièce) elle donne directement sur la rue donc assez bruyante. Possibilité de réserver une place dans un parking public à prix préférentiel. Petit déjeuner fourni mais beaucoup de produits industriels et certaines options payantes comme des oeufs brouillés. Bien pour l'option sans lactose ou sans gluten.
Bonjour, Merci pour votre avis très constructif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour!
Me voici rentrée aujourd'hui de mon petit havre de paix Maximois. Séjour parfait avec un personnel très sympa ( ancien et nouveau). Toujours aussi contente d'y avoir séjourné. Chambres super clean. Merci les filles. Peut être descendrai je faire un tour en Avril...🤔😆 Bonne continuation et grosses bises à tous.
Bonjour Agnès, Merci de votre fidélité de longue date à la maison. C'était un plaisir de partager tous ces moments avec vous et nous avons hâte de vous revoir en avril! Toute l'équipe vous embrasse.
Avis mitigé sur cet hôtel qui a pourtant beaucoup de bons avis. La chambre famille est petite : lits à étages à 60 cm du lit des parents, salle de bain vieillotte La chambre était dans un angle donc extrêmement bruyante (bruits de rues) alors que j'avais réservé très en avance avec une demande de chambre au calme (peut être qu'il n'y a pas d'autres emplacements plus calmes pour les chambres famille) Pas de parking à l'hôtel, pas de place dans les rues autour et parkings privés très chers Point positif: bon petit déjeuner En résumé : Très cher pour ce type de prestations et trop bruyant Nous n'y retournerons pas
Chère madame, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes pour votre séjour. Bien cordialement,
Très bel hôtel, chambre supérieure de bonne taille, impeccable, dans des tons bleu et blanc, volets avec jalousies ce qui est très agréable. Proche des nombreux restaurants de la ville. Parking du Centre à deux pas, gratuit hors saison. Personnel très aimable.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Best Western Hötel Matisse. Nous sommes ravis de savoir que vous en gardez un excellent souvenir et nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Bien cordialement,
Un séjour incroyable ! Un accueil, des services au top. Je recommande ! Si vous cherchez un bel hôtel, propre et moderne où vous séjournerez, foncez ! Vous ne serez pas déçu ! Un petit déjeuner copieux et varié est à disposition ! Nous sommes ravies ! Merci, nous reviendrons
Chère madame, Nous sommes ravis de savoir que notre établissement fut à la hauteur de vos attentes pour votre séjour à Sainte-Maxime. Merci infiniment d'avoir pris le temps de poster ce magnifique avis et au plaisir de vous accueilir à nouveau. Bien cordialement,
Tous les membres du personnel étaient très agréables Chambre avec belle vue mer Hotel très bien placé en coeur de ville et proche des plages et de toute commodité L apéritif prévu le soir est une cerise sur le gâteau et nous a permis de faire connaissance avec plusieurs autres clients de l hôtel.
Chère madame, Cher monsieur, Merci d'avoir pris le temps de poster un si bel avis suite à votre séjour au Best Western Hôtel Matisse. Nous sommes ravis de constater que l'équipe et les infrastructures étaient au rendez-vous de vos attentes. Nous espérons que vous garderez de bons souvenirs de votre séjour et peut-être que nous aurons le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans le futur. Nous vous souhaitons une agréable fin d'été. Cordialement,
Une fois de plus, je suis descendue dans le sud dans ce petit hôtel de charme très bien situé . Chambres impeccablement entretenues. Personnel sympathique et une Carine rigolote à la réception 😜. La petite Violetta et kais, les deux jeunes étudiants très agréables aussi. J'ai même failli y retourner pour une nuit ( bloquée à la gare de St Raphaël à cause d'un problème sur la voie ferrée). Nous n'étions pas sûrs de partir ( je serais retournée au Matisse pour une nuit - si j'avais été acceptée ".lol) N'hésitez pas, vous ne serez pas déçu (sl. Bonne continuation à toute l'équipe. Grosses bises et à l'année prochaine. Agnès
Bonjour Agnès, C'est toujours un plaisir que de vous retrouver parmis nous chaque année et votre bonne humeur nous manque déjà. Gros bisous à vous ainsi qu'aux jumelles et au plaisir de vous revoir en 2025.
Hôtel très bien situé, face au parking souterrain Louis Blanc. On peut faire le tour de Sainte-Maxime à pied. Dès l'entrée, nous avons été accueilli par Carine, un rayon de soleil !! Un sourire tellement éblouissant et hyper chaleureux ! La chambre est magnifique,de belle taille, avec vue sur piscine. La literie est super confortable, on dort comme un bébé !! Nous avons pris le petit-déjeuner qui est bien achalandé, il y en a pour tout les goûts ! Puis nous avons dû rendre la carte de la chambre à Cristina qui était tout aussi chaleureuse que Carine ! Merci encore pour tout, et pour le service rendu d'avoir pu me garder un traitement au frais 😉
Madame, Monsieur, Mon équipe et moi-même vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis aussi favorable et sincère. Nous sommes enchantés d'avoir été à la hauteur de vos attentes pour votre séjour à Sainte-Maxime tant en terme d'infrastructures que en terme de service, et espérons avoir la joie de pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain petit weekend. Bien cordialement,
Emplacement idéal au coeur de Sainte-maxime, avec terrasse et piscine au calme. L'hotel est très propre, le petit-dejeuner est excellent et l'apéro du soir offert c'est une très belle attention. Le personnel est au top, ils sont tous souriants, serviables, aimables. Un vrai bon moment en famille. Merci
Cher monsieur, Au nom de toute mon équipe et moi-même, merci infiniment d'avoir pris le temps de poster un avis aussi favorable suite à votre séjour au Best Western Hôtel Matisse. En espérant avoir la joie de vous accueillir à nouveau lors d'un futur séjour à Sainte-Maxime, Bien cordialement,
hôtel très bien placé ! propre fonctionnel ! a peine arrivé on nous invite à un apéritif au bord de la piscine ! quelle belle attention! chambre très propre ! merci au personnel pour son accueil ! mais surtout un grand merci à Karine ( la réceptionniste de ce samedi 25 mai ) agréable, accueillante , de bons conseils et toujours le sourire ! demain matin on teste le petit déjeuner ! a très bientôt
Un tout grand merci pour cette magnifique note de confiance. Mon équipe et moi-même sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes pour votre séjour à Sainte-Maxime et nous espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Bien cordialement,
Hotel idéalement situé à Ste Maxime et parfaitement conforme à sa description. La direction et le personnel sont très accueillant et tres professionnels. Les prestations sont de très bonne qualité : Chambre, Petits déjeuners .... Apéro. Nous avons connu un petit problème dans notre chambre lors de notre séjour mais celui-ci à été réglé avec professionnalisme et "sympathie". Ce qui est tout à l'honneur de la direction. Nous recommandons vivement cet hôtel et y reviendrons avec plaisir.
Un tout grand merci pour cette magnifique note de confiance. Mon équipe et moi-même sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes pour votre séjour à Sainte-Maxime et nous espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Bien cordialement,
Séjour au top. Qualité personnel (conseils séjour, humour, gentillesse) et chambre (on ne peut plus propre, confortable, lits superposés pour les enfants) Apero convivial gratuit le soir. Une seule volonté, y revenir de suite. Tout est irréprochable. Nous y sommes donc restés une nuit de plus.
Chère madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis aussi magnifique qui nous va droit au coeur. Et du coup nous avons hâte de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Sainte-Maxime, en espérant que la météo sera plus de la partie pour votre petite famille. Encore un tout grand merci!
Nous sommes allé passer 2 nuits dans cet hôtel en famille avec nos 3 enfants. L'hôtel est très bien décoré et les chambres spacieuses et très propres. Nous avons tous été ravis de notre séjour. Un grand merci à Karine et Christina ont été hyper accueillantes et agréables de notre réservation par téléphone et pendant ces 2 jours. Elles nous ont également été de très bons conseils pour aller manger ainsi que pour nos sorties. Une chose est sure, si nous retournons sur Sainte Maxime nous y reviendrons sans aucune hésitation.
Cher monsieur, Quel immense bonheur pour mon équipe et moi-même de savoir que vous avez passé un excellent séjour et que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Un tout grand merci d'avoir pris le temps de poster cet excellent avis et cette note magnifique. Nous serons ravis de vous revoir si le vent vous amène à nouveau à Sainte-Maxime. Cordialement,
Établissement très bien tenu. Récemment modernisé avec tout le confort. Dommage qu'élans baignoire n'aie pas été remplacé par une douche, mais c'est très bien qu'en même. Des chambres donnant sur la rue et d'autres sur la piscine. Privilégiez alors l'étage élevé. Bon petit déjeuner. Personnel agréable. Un parking public juste en face. Nous avons quasiment fait tous les hôtels de Sainte Maxime et celui ci reste le meilleur pour ceux qui veulent résider dans le centre ville. Un point à améliorer l'entrée avec des marches, un peu gênant avec des bagages. Nous y reviendrons avec plaisir
Cher monsieur Urso, Toute l'équipe et moi-même vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis aussi favorable suite à votre séjour au Best Western Hôtel Matisse. La moitié de nos chambres supérieures étant dotées de grandes douches au lieu de baignoires n'hésitez pas à en faire la demande lors d'un futur séjour. Bien cordialement,
très bon rapport qualité/prix, le personnel est très aimable et la propreté des lieux est irréprochable, l'emplacement en plein centre, attention juste au parking payant je recommande sans hésitation.
Bonjour madame, Mon équipe et moi-même vous remercions d'avoir posté un si bel avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre maison et Sainte-Maxime et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement,
Superbe accueil, gentillesse et bienveillance. Un apéro de bienvenue est offert en fin de journée. La chambre était très propre. Petit déjeuner copieux pris au bord de la piscine. Emplacement central proche de la plage et des restaurants. Si véhicule, demander un pass pour le parking à 15€. Je recommande
Chère madame, cher monsieur, Comme c'est gentil à vous d'avoir pris le temps de poster un aussi magnifique avis sur votre séjour. Nous sommes ravis que le Best Western Hôtel Matisse ait été à la hauteur de vos attentes. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau à l'avenir nous vous souhaitons un bel automne. Cordialement,
un établissement très bien tenu, bien situé en centre ville. Un personnel très efficace, professionnel et à l'écoute des besoins des clients. Un petit déjeuner très copieux et varié. un seul bémol pour le stationnement car il faut aller se garer dans un parking public, ce qui peut coûter assez cher si on reste plusieurs jours....(budget supplémentaire à prévoir)
Cher monsieur, Un tout grand merci d'avoir pris le temps de poster un avis favorable suite à votre séjour à Sainte-Maxime. Sachez que nous apprécions vos commentaires positifs à notre égard. Pour un futur séjour, n'hésitez pas à nous réserver un badge d'accès au Parking du Centre pour 15€ par jour. Bien cordialement,
Excellent .hôtel parfait propre accueillant et très bien situé.. Le personnel est d'une gentillesse les services sont parfaits. je recommande; Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement
Bonjour madame, Merci pour cette excellente note de confiance et merci d'avoir pris le temps de poster un avis. Mon équipe et moi-même sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmis nous et nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Bien cordialement,
Sur la partie hôtel, rien à redire. Hôtel refait à neuf, chambre impeccable. Mais ce qui vaut le détour, c'est l'accueil de Carine qui est juste exceptionnel. On a l'impression d'arriver chez une amie !
Chère madame, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis aussi favorable. Toute l'équipe et moi-même sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos espérances en tout point. Nous avons l'immense bonheur de travailler dans un cadre idylique avec un hôtel tout neuf, mais le rapport humain reste le point névralgique de notre métier et il est vrai qu'avoir la chance de collaborer avec des personnes aussi exceptionnelles que Carine est un véritable atout pour nous. Si votre chemin croise à nouveau notre jolie station balnéaire, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Best Western Hôtel Matisse. Bien cordialement,
L'ensemble de l'équipe a été exceptionnelle lors de ce séjour. J'avais prévenu à l'avance que c'était l'anniversaire d'une de mes amies, et de s'il était possible de mettre un petit mot dans la chambre. L'équipe nous a accueilli en avance avec une bouteille de rosé offerte ainsi qu'un petit apéritif en fin de journée. Je vous remercie grandement, mon amie a passé un anniversaire exceptionnel grace à vous.
Bonjour madame, C'est vraiment très gentil à vous d'avoir pris le temps de poster un avis aussi magnifique sur notre maison. Nous étions ravis d'accueillir votre fine équipe et de vous offrir la bouteille de rosé pour l'occasion. Quant à l'apéritif du soir, en fait nous le faisons pour l'ensemble de nos clients, donc un peu moins de mérite puisque ce point est dans notre standard journalier :-) Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau au Best Western Matisse à l'avenir. Bien cordialement,
Emplacement idéal pour Sainte Maxime près de tout Hôtel confortable Personnel au top surtout Carine avec qui le courant est passé de suite et qui nous a décidé à séjourner dans cet hôtel Encore merci et continuez comme ça
Madame, Monsieur, Au nom de toute l'équipe et spécialement Carine, je vous remercie d'avoir pris le temps de poster un avis aussi favorable. J'espère que nous aurons à nouveau l'occasion de vous accueillir au Best Western Hôtel Matisse qui sera totalement rénové cet hiver. Cordialement,
Un super hôtel, très bien placé et avec un parking payant juste en face pour les automobilistes. La chambre familiale est spacieuse, agréable et confortable. Le personnel est très sympathique et l'hôtel très propre. Je recommande !
Chère madame, Un tout grand merci d'avoir pris le temps de poster cet avis si positif. Nous sommes ravis de voir combien vous avez apprécié votre séjour à Sainte-Maxime et nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau au Best Western Hôtel Matisse. Cordialement,
Comme depuis quelque temps, je suis allée dans mon petit hôtel préféré de ste Maxime, près de tout. J'espère retrouver toute l'équipe l'an prochain. Conservez le système des verrines. Un plus à Honorine qui est très agréable et très propre. Bonne fin de saison à tous et à bientôt.
Merci Agnès de votre fidélité toujours renouvelée! Nous vous souhaitons une bonne année scolaire et attendons avec impatience les vacances de Pâques pour vous revoir ainsi que les jumelles. Portez vous bien!
Personnel professionnel , arrangeant et sympathique . Situation en centre ville très appréciable. Hôtel calme . Privilégier cependant la chambre supérieure . Je reviendrai avec grand plaisir. Tout est fait pour rendre le séjour très agréable . Un grand merci .
Bonjour madame, Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires en ligne. Mon équipe et moi-même sommes ravis de savoir que votre séjour vous a autant plu et nous nous réjouissons déjà d'avance de vous revoir à l'avenir. Nous vous souhaitons une très belle fin d'été.
Hôtel particulièrement bien situé,à qq pas de la mer,chambre supérieure agréable,salle de bain spacieuse,agréable piscine +terrasse Sans oublier un personnel très agréable !!parfait !nous reviendrons sans hésiter !!merci !
Merci beaucoup pour cette magnifique note de confiance! Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir Très belle fin d'été à vous.
Bon séjour, très bon accueil, personnel très gentil. Emplacement idéal, dans le centre mais calme et proche de la plage et du port. Parking payant juste en face et un autre un peu plus loin. Nous n avons pas pris le petit déjeuner car un peu cher.
Bonjour madame, bonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis sur Tripadvisor. Le retour de nos clients est toujours très important pour nous. Si à l'avenir vous êtes appelés à revenir nous voir, n'hésitez pas à demander une formule express pour le petit-déjeuner qui du coup sera moins cher. Bien cordialement,
Le personnel est au top et la piscine est un agrément non négligeable. Le petit déjeuner est à un prix en adéquation avec la prestation. Le village de Ste Maxime convient tout à fait à une femme enceinte qui souhaite profiter sans trop se fatiguer :) En revanche, l'hôtel n'était pas à la hauteur du prix de la chambre… Rideaux pas occultants, les joints vieux / moisis, la chambre est petite. On voit que le ménage est fait avec un max de soins mais des travaux sont à engager/ mobilier à changer (vieillot). Le lobby n'est pas à l'image des chambres De plus, nous n'avons pas eu de chance, nous avons eu des voisins de chambres très bruyants : tambouriner à la porte à 1;30 du matin comme s'il y avait le feu et le lendemain matin, 7:20, ils étaient en train de faire la causette sur le palier… Attention aussi pour le parking : nous n'avons pas eu de proposition de parking de la part de l'hôtel lors de la réservation sur Hôtel.com... nous nous sommes garés au parking en face de l'hôtel (bien pratique), mais nous en avons eu pour 40€ de parking (à ajouter au budget).
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis suite à votre weekend au Best Western Matisse. Nous sommes ravis de voir que Sainte-Maxime vous plaise. Quant à votre chambre, vous n'avez pas eu de chance. Si d'aventure vous désiriez revenir, nous vous suggérons de préférer une chambre supérieure plutôt que la classique, celles-ci ayant été rénovées plus récement. Egalement pour un prochain séjour, n'hésitez pas à réserver un de nos badges d'accès au Parking du Centre. Malheureusement, nous n'avons pas beaucoup de badges et le weekend dernier, le temps de votre arrivée nous n'en n'avions plus à vous proposer. Encore merci de votre avis et désolée de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement,
Nous avons passé une seule nuit. Hôtel hyper bien situé. Le parking en face est trop cher mais le personnel vous conseille les stationnements gratuits. Petit déjeuner buffet bien servi. Piscine. Si vous comptez séjourner plusieurs jours prenez une chambre plus grande mais c'est vraiment tout ce au'on peut reprocher. Très propre, personnel souriant et disponible. Excellente literie.
Merci beaucoup pour votre avis sympathique et utile à nos futurs clients. Nous espérons avoir la joie de pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir. Bien cordialement,
Toujours aussi contente d'être allée dans mon petit hôtel favori de Ste Maxime. Le même personnel, toujours sympathique & agréable. Petit déjeuner (avec les verrines) très bonne idée et du bon pain frais. Bonne continuation à tous et à bientôt.
Bonjour Agnès, Merci d'avoir pris le temps de poster votre excellent avis. Et surtout merci de votre fidélité, c'est toujours un plaisir de vous recevoir ainsi que vos filles. Prenez bien soin de vous et au plaisir de se revoir cet été.
super séjour; La personne qui nous a reçu était très bien, à l'écoute, très professionnelle. Très clame pas de bruit nous étions coté piscine. Chambre et salle de bains refaites à neuf. Nous recommandons cet hôtel
Chère madame, Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de poster un si sympathique avis sur notre maison. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a plu et nous espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Prenez bien soin de vous.
Je suis retournée aux vacances de la Toussaint, ravie comme d'habitude. Ste Maxime me manquait... Le personnel est évidemment toujours aussi sympathique. J'aime bien ce petit hôtel proche de tout. Dommage qu'il ait plu le dernier jour. A très bientôt.
Bonjour Agnès, J'espère que vous allez bien. Merci beaucoup d'avoir pris soin de nous donner une si belle note sur Tripadvisor! Nous fermons ce midi pour deux mois et avons déjà hâte de vous retrouver en 2022. Prenez bien soin de vous et de vos filles et passez d'excellentes fêtes de fin d'année.
Personne de l'accueil est très agréable et hôtel très propre, ill très bien situé le parking souterrain près de l'hôtel est gratuit hors saison et accès borne électrique domestique gratuite pour recharger voiture
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de poster un avis favorable pour le Best Western Hôtel qui effectivement est idéalement situé. Nous sommes ravis de savoir que vous conservez un bon souvenir de votre passage chez nous. Au plaisir de vous accueillir lors de la prochaine saison, nous l'espérons. Bien cordialement,
Hôtel très bien situé près du centre ville et du bord de mer. Hôtel qui aurait besoin d'être rafraîchi mobilier , faïence de la salle de bains. A noter des escaliers à franchir pour entrer dans l'hôtel Accueil très sympathique. Chambre confortable mais un deuxième siège serait le bienvenu . Petit déjeuner très copieux avec un vaste choix et personnel à l'écoute. A partir du 01/11 le parking proche est gratuit ce qui est un plus car pas de parking à l'hôtel.
Bonjour,Madame, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de poster un avis favorable et constructif à la fois suite à votre passage au Best Western Hôtel Matisse. Nous sommes ravis de voir que vous gardez un bon souvenir de votre passage dans notre maison. Bien cordialement,
Tres bien situé !! Centre ville et bord de mer Pas besoin de la voiture !!! Joli hôtel Bien décoré Tres propre Pr déjeuner un prix élevé !!! Les tables du pt dej demanderaient à être changer !! La jeune fille a l accueil très aimable !! Nous y retournerons !!!
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Mon équipe et moi-même vous remercions d'avoir pris le temps de poster un si bon avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de constater que vous avez aimé notre maison ainsi que son emplacement qui effectivement est idéal. Pour les tables du petit-déjeuner, le remplacement est effectivement prévu :-) Nous serons très heureux d'avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois au Best Western Hôtel Matisse. Nous vous souhaitons de passer un excellent hiver. Bien cordialement,
Hôtel bien placé, nous y sommes allés en couple un excellente accueil de la part de Dominique. Chambre propre. Par contre hôtel vieillissant pied de lit cassé, poigne de la porte de douche cassé cela complique l ouverture ainsi que la faience du mur, pour un 3 étoiles cela est dommage. Petit déjeuner correct et personnel à l écoute et sympathique.
Bonjour, Merci pour votre sympathique avis. Effectivement la salle de douche de votre chambre est une des 4 qu'il nous reste à rénover et ce sera fait cet hiver. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans un futur proche et vous souhaitons une belle fin d'été. Bien cordialement,
Très bon accueil de l'agréable équipe très serviable. On ne peut plus central ! Chambre exiguë mais confortable. Il y a même une petite piscine ! Suggestions d'amélioration : téléviseur connecté; petite rampe pour les valises pour passer la dizaine de marches hautes du hall d'accueil.
Cher madame, cher monsieur, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis positif suite à votre séjour. Vous lisez dans nos pensées! La fibre arrive en ville et cet hiver nous revoyons tout notre système wifi afin de pouvoir inclure le chromecast dans nos chambres. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement, Bien cordialement,
Un superbe petit hotel, situé en plein centre ville de ste maxime, avec un parking juste en face. Piscine fraiche et accueillante, entourée de verdure. Transat propres et confortables. Mention spéciale pour l accueil des 2 femmes présentes le 8 aout. L une est douce et adorable, l autre est très drôle ! Les 2 ont été compétentes, à l écoute, que du bonheur, digne d un 4 étoiles. Le petit dej a du sucré du salé, des thés de qualité, ce qui est agréable. On peut boure un verre à la piscine. La chambre est confortable ( privilègiez celles vue piscine pour la vye et l espace). J étais deja venue il y a quelques années, avant best western. Le petit cocon a conservé son caché. Bravo. Nous reviendrons !!
Bien merci pour ce très bon commentaire que vous avez eu l'amabilité de prendre le temps d'écrire. Nous sommes ravis que la maison vous aie autant plût Encore merci de votre fidélité et au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Avec notre meilleur souvenir,
Voilà la fin des vacances est proche. Quelle nostalgie de quitter ce lieu magique. Ses plages , ses criques... Mais ce qui nous rend plus triste c'est de quitter le magnifique hôtel Matisse dans lequel nous avons séjourner. L'hôtel est idéalement situé au coeur de Sainte Maxime. Plage shopping loisirs tout se fait à pied. Les chambres sont belles avec une literie haut de gamme. Le petit déjeuner est varié et répond à tous les besoins. Une mention spéciale pour l'équipe de l'hôtel avec un grand coup de coeur des drôles de dames. Claudia Carine et Dominique nous on offert un BOOST de soleil déjà bien présent par leurs gentillesses et leurs sourires. Ma fille était fan absolu. En effet elles sont profondément gentilles serviables et professionnelles. Nous avons pour sûr trouver notre résidence de vacances ou de week-end pour nos prochaines escapades dans le Var
Bien merci Monsieur pour votre si gentil commentaire. Comme je vous l'ai dit lors de votre dernier soir, ce fut un réel plaisir de faire la rencontre de votre si gentille famille. Et Emma est vraiment adorable. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous car vous en aviez bien besoin. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre maison. Les trois drôles de dames vous disent Merci et à bientôt;
Personnel très accueillant et agréable. La piscine est plutôt jolie. Les seuls petits problèmes sont que la douche qui est vraiment toute petite et que les chambres ne sont pas insonorisées. Le petit-déjeuner est très bien il y a un peu de tous.
Bonsoir madame, Merci pour votre sympathique commentaire.Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon séjour chez nous. Pour un séjour plus confortable la prochaine fois nous vous proposons d'opter pour une chambre supérieure afin d'avoir une plus grande salle de bain. Dans l'espoir d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau toute l'équipe vous souhaite une très belle fin d'été. Bien cordialement,
Plutôt cher par rapport à la qualité du service proposé. La jeune femme aux petits déjeuner qui insiste à débarrasser la table alors que nous sommes entraine de déjeuner est insupportable et ne tient pas compte de notre agacement! La déco des chambres est vieillotte et le bruit est constant.
Chère madame, Nous sommes au regret de constater n'avoir pas été à la hauteur de vos attentes pour votre séjour. Soyez assurée que nous avons bien pris en compte vos remarques dans l'optique de nos efforts d'amélioration. Bien cordialement,
Hôtel top avec piscine pour profiter d'un moment calme. Chambre propre, salle de bain un peu vétuste mais très fonctionnelle. En plein centre ! Nous avons tout fait a pied : restaurant, plage ... Petit déjeuner dans la cour de l'hôtel parfait avec les difficultés que l'on connaît avce le Covid.
Chère madame, cher monsieur, Un tout grand merci pour cette note parfaite! Mon équipe et moi-même sommes ravis de voir que vous conservez un très bon souvenir de votre séjour chez nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement,
L'hôtel est relativement petit, le personnel est très accueillant, les chambres confortables. Même petite, la piscine est très agréable, et permet de se rafraîchir, seul écueil, le pourtour en bois qui craque, attention aux échardes. Le petit déjeuner est copieux avec des produits de qualité. Les chambres disposent d'un frigo avec des boissons, ainsi qu'une bouloire.
Chère madame, Cher monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis si favorable à notre égard et espérons que malgré l'écharde, vous avez eu un très bon séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Bien cordialement,
Experience très agreable. Un hôtel à taille humaine. De la prise de réservation jusqu'au check-out. Personnel attentionné, courtois, agréable. Nous avons apprécié la piscine et la terrasse du bar qui invitent au "fare niente"! La chambre est décorée avec goût. Nous y retournerons volontiers. Merci à Dominique, Claudia et à la demoiselle qui servait au bar. A très bientôt.
Merci merci tellement merci pour ce magnifique commentaire Nous avons été ravis de vous recevoir et continuons de faire de notre mieux pour accueillir nos hôtes de la meilleure manière possible dans ce métier que nous aimons tant. Au plaisir de vous revoir un jour parmi nous!
Hotel pas loin de la plage et port, des zone piétonnes. Un grand choix de restaurants. Chambre climatisée. Le petit déjeuner très bien organise malgré le COVID. Parking juste a cote.Personnel de l'hotel super sympas.
Madame, Monsieur, Un tout grand merci pour cette belle note et ce commentaire utile à tous nos futurs clients. prenez bien soin de vous
Hôtel charmant en plein centre ville mais assez calme Petit déjeuner complet de qualité Le personnel est au top Mention spéciale pour Carine qui est exceptionnelle ! Je recommande vivement on reviendra avec plaisir
Merci madame pour votre très bon commentaire. Mon équipe et moi-même sommes ravis de savoir que vous avez autant apprécié votre séjour dans notre maison. Et nous sommes déjà tout à la joie de savoir que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau. Pour Carine, je suis bien d'accord avec vous :-) et je lui transmet votre message. Portez-vous bien!
Excellente escapade dans cet hôtel, chambre spacieuse grand lit très confortable. Salle de bain avec des produits de bonne qualité. Petit déjeuner servi à table à cause du COVID-19. Rien ne manquait si l'on souhaitait quelque chose il suffisait de le demander au personnel très professionnel et agréable au petit soin pour les clients. Hôtel très bien placé, proche des plages et des commerces. Gel hydro alcoolique un peu partout et surtout à l'entrée des ascenseurs ce qui est très bien. Rien à redire, très bon séjour.
Un tout grand merci pour votre post et votre excellente note. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos ambitions pour votre escapade et espérons vous revoir parmi nous très prochainement. Cordialement
Hotel super mignon et propre, bien situé en plein centre, à proximité de nombreux restos, marché, banque, arrêt de bus à moins de 3 min à pied. Personnel très sympathique, mention spécial pour la dame "rousse" de l'accueil (dont j'ai oublié le nom, sorry) qui est super agréable, marrante ! Nous étions un peu en retard pour l'apéro gratuit qui se terminait à 20h et elle nous a gracieusement servi. Gel hydroalcoolique à foison dans l'hotel. Piscine et transat très agréable. Chambre parfaite pour 2 personnes.
Chère madame, cher monsieur, Mon équipe et moi-même vous remercions d'avoir eu la gentillesse de poster cet avis constructif et informatif suite à votre séjour. Nous sommes ravis que la maison vous plaise et votre mention spéciale à Carine lui sera transmise. Bien cordialement,
Nous avons sejourné une semaine à l'hôtel Matisse début septembre. Il est très bien situé dans le centre de Sainte-Maxime (restaurants, commerces, port et plage à proximité), ce qui est très pratique et agréable. La très jolie plage de la nartelle se situe à moins de 10 min en voitures. Le calme de l'hôtel début septembre était idéal. La chambre classique est en effet assez petite mais largement suffisante pour 2. Bonne literie, salle de bain fonctionnelle avec douche, plusieurs placards, télé et clim ! Reste néanmoins un peu cher pour la taille de la chambre. Très belle piscine (cf photo) Nous n'avons pas été dérangés par la route, sur laquelle notre chambre donnait (chambre vue piscine plus disponible lors de notre réservation) celle-ci était très convenable ! Le petit-déjeuner à 9,50€ était assez copieux, bonnes confitures et thés de qualité ! Petit + pour la serveuse du petit déjeuner très agréable ! Les - : pas de stationnement gratuit à proximité lors de la période de notre séjour. Parking en face très cher, parking du centre à quelques pas un peu moins. J'apprends dans les commentaires que le personnel de l'hôtel bénéficie de pass pour le Parking ?? Pas très commercial de la part de la personne à l'accueil, à qui nous avons demandé conseil pour savoir où se garer, qui ne nous en a en aucun cas parler. L'eau de la piscine un peu fraiche pour s'y baigner.
Chère madame, cher monsieur, Au nom de toute l'équipe je vous remercie pour votre commentaire constructif, instructif et positif. Je suis ravie de savoir que vous avez passé un excellent séjour au Matisse. Si la personne qui vous a accueilli le premier jour ne vous a pas proposé un badge d'accès au parking du Centre c'est uniquement que ceux dont nous disposions étaient déjà tous pris puisque nous disposons de seulement 10 badges pour 28 chambres. Si vous nous offrez la joie de vous accueillir à nouveau dans le futur, n'hésitez pas à réserver ce fameux badge lors de votre réservation. Bien cordialement,
Nous avons été très déçus. La chambre "Prestige" n'était pas très grande, et n'offrait pas les prestations correspondant au mot "prestige"!! La climatisation était bruyante, et si nous l'arrêtions, nous avions trop chaud. Nous avons été contraints de déplacer le lit, et avons très très mal dormi. Les tarifs sont trop élevés pour un hôtel 3*. Nous n'y retournerons pas, et ne le recommandons pas.
Chère madame, Au nom de toute l'équipe je vous présente toutes nos excuses pour ne pas avoir été à la hauteur de vos espérances pour ce séjour. Cordialement,
L'hôtel Matisse ne propose malheureusement pas de parking, il est donc impossible de se garer sauf si vous payez le parking public au tarif de 28€ les 12 heures, à ce tarif là facture pour un séjour devient délirante... La chambre était correct, bonne literie, bruyante car face au trottoir et au parking public.
Bonjour Merci d'avoir publié un commentaire. Nous disposons de badges pour le parking du Centre mais malheureusement pas autant que ce que nous avons en nombre de chambres, donc uniquement sur réservation préalable. En revanche le parking du Centre est gratuit du 1er novembre au 31 mars. Pour un futur séjour plus au calme, demandez une chambre supérieure située à l'arrière, côté Piscine. En espérant que vous ayez tout de même eu un bon séjour. Cordialement,
Attraits: tres proche de tout, accueil et ambiance exceptionnelle, personnel aux petits soins, piscine, cadre agreable, aperitif offert tous les soirs. A revoir: la salle de douche de la chbre 2, le wifi qui ne fonctionne pas bien partout, les viennoiseries du petit-dejeuner et globalement retablir le pt dejeuner-buffet. Tout juste un 3 étoiles mais on s'y sent vraiment bien. On recommande.
Bonjour Merci pour votre commentaire constructif. Nous avons également hâte d'avoir le droit de recommencer les petits déjeuners sous forme de buffet mais pour l'instant la situation sanitaire fait que cela nous reste interdit. Nous gardons en tête vos commentaires et veillerons à nous améliorer. Cordialement,
Personnel très sympathique,merci, Mais... État de notre chambre moyen («mériterait rafraîchissement..) Au nom du Covid : pas de possibilité de laisser les bagages en stand by, service de chambre très aléatoire (font juste les lits). Moins de services pour un tarif équivalent ? Allez..., mettons cela sur le compte du COVID-19, qui nous fait plutôt songer à un 2,5 étoiles aménagé. En espérant que l'avenir viendra redorer cet charmant hôtel très bien placé en plein centre de « Sainte Max »!
Bonjour Merci pour votre commentaire. Le Matisse a réouvert ses portes le 18 juin sous de nouvelles normes sanitaires liées au Covid et donc nous étions mal organisés au début, mais nous nous sommes adaptés depuis et tout va beaucoup mieux. En espérant avoir la joie de vous accueillir à nouveau une prochaine fois. Cordialement
Le personnel est accueillant, serviable et souriant, et fait tout pour vous satisfaire. Nous avons bien dormi, la literie est top ! Les chambres auraient besoin d'un petit rafraîchissement. Le petit déjeuner est copieux ! Manque peut être le the offert en chambre... Mais le service et la qualité de sommeil sont au rdv
Merci pour votre commentaire positif. Bien cordialement
Excellent établissement, très bel accueil avec le sourire et apéritif de bienvenue. Chambre de bonne dimension, espace douche un peu petit. Petit déjeuner de très bonne qualité et très copieux servi dans un espace très lumineux. Personnel attentif et souriant. Dommage que les travaux de finition du parking nous réveillaient un peu tôt.
Chère madame, cher monsieur, Mon équipe et moi-même vous remercions vivement d'avoir pris le temps de poster votre commentaire. Nous sommes ravis que la maison vous plaise et heureusement les travaux d'en face se terminent très prochainement. Néanmoins pour un futur séjour, nous nous permettons de vous recommander nos chambres supérieures, plus spacieuses, avec plus grande salle de bain. La plupart d'entre elles étant situées côté piscine, elles sont donc beaucoup plus au calme. Bien cordialement, Dominique Vandevyver
Un établissement très agréable, lumineux. Accueil chaleureux, souriant. Amabilité. Note artistique dans la déco. Un EXCELLENT petit-déjeuner très complet. A 100 mètres des rues animées de Sainte-Maxime.
Cher Francis, Merci pour cet excellent vote de confiance. Toute l'équipe du Matisse est heureuse de savoir que vous avez passé un excellent séjour et apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous.
pour retourner à la braderie de St Tropez ( fin octobre), 5 ans après la 1ère fois, nous avions décidés de séjourner à nouveau au matisse Hôtel, ou nous nous étions rendus en juin 2016;ceci afin de profiter de tarifs raisonnables, de laisser la voiture au parking du centre ( en partenariat avec l'hôtel, 15e jour), et de pouvoir prendre le bateau pour se rendre en face; depuis 3 ans l'hôtel rénove progressivement, peinture dans les chambres, changement de mobilier, espaces de rangements toujours aussi généreux ( 2 grands placards), ceci dans les chambres supérieures;( N° 201); de nouveaux travaux sont à venir ( les salles de bains, espérant que de baignoires difiicile à enjamber seront , transformé en douches); choissisez les chambres supérieures plutôt que standard, orientées vers la piscine à l'arrière et au 2ème ,étage, pour une meilleure vue sur celle-ci, et de fait au calme; les chambres prestiges pour un écart de prix ne se justifient pas, car donnant sur le devant avec le bruit de la circulation; quant les travaux de l'ex parking de la poste seront terminés, ce sera beaucoup mieux pour ce secteur très central; merci à Claudia pour son accueil et son sourire;, petits déjeuners ( 12e50, toujurs aussi copieux): seule la literie se montre un peu trop ferme à notre goût! en somme de belles retrouvailles avec cet établissement, qui se remet en question au bon moment; A bientôt au plaisir d'y revenir une 3ème fois, Famille SUPPO, Claude et Danièle,Nice, France
Bien chère famille Toute l'équipe et moi-même vous remercions infiniment de votre bon et très explicite commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes ravis que l'hôtel Matisse vous plaise toujours autant et nous vous remercions pour votre fidélité. A titre informatif, nous avons des chambres supérieures côté piscine qui sont avec douche. N'hésitez pas à nous préciser votre choix lors d'un futur séjour. Bien cordialement,
Il est vrai que pour cet hôtel la situation doit être particulière en raison des travaux qui se déroule devant eux. Malgré tout en fonction des chambres où vous êtes logés, les travaux passent inaperçu sauf si vous êtes un vrai tatillon. Toujours est il que cette hôtel central est une merveille. Quel plaisir d'être bien reçu et cela fait bien pardonner beaucoup de chose. Si vraiment je devais trouver un reproche : nettoyer les joints dans la cabine de douche. Merci pour cette agréable séjour !
Bonjour Monsieur, Mon équipe et moi-même vous remercions d'avoir eu la gentillesse de poster un si bel avis sur le site de Tripadvisor. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que mis à part les joints de la douche, l'accueil de l'équipe et les services de l'établissement vous ont comblé. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau dans le futur. Bien cordialement,
Gros travaux juste devant la chambre ( gros oeuvre et marteau piqueur dès 7h ) Nous n'avons pas été prévenu Beaucoup de bruit de couloir dès 7h Chambre petite mais convenable Rien à disposition pour faire un café en chambre Toilette branlant Bonne literie et jolie terrasse piscine
Bonjour Au nom de toute l'équipe et moi-même, je vous présente mes excuses pour le chantier d'en face. Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas apprécié votre séjour au Matisse. Nous espérons néanmoins que nous aurons la joie de vous accueillir à nouveau lorsque le chantier se sera transformé en magnifique parc arboré. Sinon nous vous conseillons nos chambres supérieures situées côté piscine et donc plus au calme. Nous vous recommandons égalment de réserver notre pack premium qui inclus un badge au parking, les petits-déjeuners, les softs du minibar et le plateau d'accueil pour pouvoir vous faire un thé ou un café dans la chambre. Cordialement,
Ce petit hôtel est tout mignon, agréable, avec un personnel aux petits soins. Il est bien placé, aux abords du port et du centre ville. Nous avons passé un très bon séjour et y reviendrons avec grand plaisir.
Bonjour madame, Mon équipe et moi-même vous remercions d'avoir eu la gentillesse de poster votre avis sur ce site. Nous sommes ravis que l'hôtel Matisse vous ai permi de profiter d'un très bon séjour à Sainte-Maxime. Nous espérons également avoir la joie de vous accueillir à nouveau dans le futur. Bien cordialement,
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