Best Western Plus Krakow Old Town

Emplacement excellent, parking pratique, décoration très agréable, personnel sympathique, petit déjeuner parfait en salé et satisfaisant en sucré

Excellent séjour. Hotel très bien situé par rapport aux sites d'intérêt.proche du centre . Le tramway devant. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel au top. Chambres petites mais confortables

Hôtel très bien situé à 2 pas du château de wavel et à 10min de la grande place. Épicerie au pied de l'immeuble et de quoi se restaurer. Nous pensions avoir accès à un jaccuzi mais c'était du rêve!!!!!! Nous avons séjourné 3 nuits. Pas de ménage en chambre, ni de de changement de serviettes ( 20e payant, ni même recharge de café ou sucre. Parking payant 20e /jours bref. Personnel non souriant, ceci est dans tout le pays !!!!!!Prévoir un budget large pour tous ces plus !!!!

Hôtel très bien placé. Par contre, pour 6 jours, nous avons eu la toute petite chambre 223, on ne peut pas passer quand la fenêtre est ouverte. Mon cousin, pour deux jours a eu une très belle chambre.

Hôtel très propre, personnel très convivial, petit déjeuné au top (si vous n'aimez pas les petits déjeuner à l'anglaise vous risquez en revanche d'être déçus ). Les chambres sont propres et équipées d'un coffre fort, un mini frigo, une bouilloire, un sèche cheveux et sèche serviettes. Deux bouteilles d'eau sont mises à disposition chaque jours ainsi que des petits sachet de café et de thé. A 5 minutes à pied du centre ville où vous pouvez aussi opter pour le tram, un arrêt ce situe juste devant l'hôtel !

Bel hôtel récemment rénové, moderne et chaleureux situé aux portes de la vieille ville. Chambres supérieures spacieuses, bien chauffées et confortables. Calme très appréciable côté cour. équipement fonctionnel dans les chambres même si la douche est un peu petite. Très bon petit déjeuner avec charcuterie polonaise. Accueil efficace, check-in et check-out rapide.

Ravis de notre séjour dans cet hôtel. L'emplacement est idéal, proche du château et de la vieille ville, 5 minutes à pieds, pas très éloigné de la gare non plus. Chambre calme, propre, fonctionnelle et confortable, à la décoration moderne. Dispose de la climatisation. Salle de bain impeccable et fonctionnelle. Le petit déjeuner est en self service, dans une salle agréable, avec un bon choix de sucré et de salé. Le personnel de l'hôtel est très sympathique, disponible, et professionnel. Je recommande vivement !

Hôtel parfait, tant sur sa situation que sur ses prestations. Grandes chambres modernes et agréables, très bonne literie et délicieux petit déjeuner buffet. L'emplacement de cet hôtel est idéal pour visiter toute la ville à pied. L'accueil est sympathique et le rapport qualité prix excellent. A recommander !

L'hôtel est moderne tant pour la décoration que les aménagements. Sa situation en bordure du quartier ancien et touristique est un atout. Il dispose d'un parking payant. Les chambres sont très agréables. Le petit déjeuner est copieux et très varié. Le personnel est agréable mais personne ne parle le français. C'est assez général à Cracovie ! En face de l'hôtel il y a une très belle allée ombragée.

Très grande chambre (chambre supérieure) donnant sur la rue, proche centre-ville avec un parking attenant payant mais vite complet. Superbe déco en tout noir et blanc et de beaux couloirs ; très belle salle de petit déjeuner avec un beau buffet.

Hôtel au design assez moderne, très proche du centre et des trams. Les chambres sont propre mais un peu petites. Un bar sympa pour boire un verre en rentrant de balade. Par contre la salle du petit déjeuner est très froide et le petit-dej très moyen

Hôtel proche du vieux centre, et décoration très design. Personnel agréable. Petit déjeuner incomplet, mauvaise disposition dans les chambres, et bruit ambiant du frigo, et de la ventilation. Convient parfaitement pour 1 week-end.

A deux pas de la vieille ville, un hôtel plus que "rénové": derrière une façade classique, vous attend un hôtel "trendy". Couleurs et formes sont étonnantes pour un établissement hôtelier. Pari gagné! les chambre côté rue sont un peu bruyantes à cause du tram qui passe sous les fenêtres. Le service est efficace à défaut d'être parfois un peu impersonnel.

connaissant la chaine de cet hôtel je partais en confiance je n'ai pas été déçue même si il ne faut pas oublier que nous sommes en pologne et que nous ne pouvons attendre exactement le même décor cet hôtel est tout à fait correct propre et service irréprochable en plus d'y être super bien placé vous pouvez vous rendre à pieds au centre ce qui est bien agréable j'ai eu la chance d'avoir une chambre< côté jazz > et je reconnais que celle ci était certainement plus moderne que celles de l'autre partie de l hôtel pour ce qui est du petit déjeuner certes pas de viennoiseries mais des pains de toute sorte, des oeufs ,de la charcuterie , des fromages etc etc j'y ai pris le 1er soir le diner et là ! rien à redire la qualité la présentation et le service étaient au rendez vous alors ! si comme moi vous recherchez avant tout la propreté un bon service et un bon emplacement en tenant compte du pays ou vous vous trouvez vous ne serez pas déçus

Séjour en couple du 25 au 28 août 2016 Nous sommes habitués aux hôtels Best western mais celui là nous a beaucoup déçu. L'emplacement est très sympa mais l'hôtel est vieillissant et cela sent la cigarette dans les couloirs. Il est divisé en deux parties, une ancienne et une qui a été rénovée. Dans la partie ancienne il y a des chambres standards et des chambres luxes, dans la partie récente il y a des chambres premium et des chambres supérieures. Standard = premium et luxe = supérieure, rénovation mise à part. Nous avions réservé un chambre luxe mais avons eu une premium, selon eux c'était un surclassement car certe elle était plus petite et sans deuxième porte isolante entre la chambre et le couloir, mais elle était 'rénovée'. Bilan nous avons eu une chambre bruyante à la moquette très sale tout comme le tour du lit, la prise murale côté chevet etait arrachée (sûrement à la rénovation pour que la niuvelle tête de lit passe), serviettes de toilette trouées. Il est aussi possible de profiter d'un éclairage de la couleur que l'on veut mais aucun éclairage qui éclaire vraiment. Rajouter un bon petit déjeuner mais dans une sale trop petite et très bruyante surtout quand il y a un groupe de retraités qui monopolise toutes les tables et que l'on doit déjeuner sur les tables basses à côté du bar. Bref grosse déception, la seule chose que l'on retiendra de cet hôtel c'est de ne pas y retourner !

Hôtel très bien situé en bordure des remparts de la vieille ville, ce qui permet la visite à pied tant des quartiers Kasimierz que ceux de la vieille ville. Chambre correcte à la décoration rénovée, salle de bain propre Petit déjeuner très bien, fourni et diversifié. Accueil agréable et serviable. au négatif : réception wifi non fonctionnelle dans la chambre et surtout désastreuse solution de portail d'authentification qui récupere vos adresses mail pour une "supposée" future utilisation marketing... Il serait judicieux d'ajouter des chaines françaises TV de base dans le bouquet proposé (tv5Monde, ...)

La chambre, réservée de longue date, ne correspondait pas au descriptif de la réservation et pas eu la possibilité d'avoir la chambre réservée. C'est dommage que l'hôtel ne respecte pas les standards Best Western car il est idéalement situé.

Nous déconseillons la chambre 122 en raison de sa petite taille .Petites fenêtres et vue sur un mur. Le couchage est en 140 cm avec 2 petites couettes pour lits de bébé .La chambre ainsi que la salle de douche sont propres .Pour ceux qui aiment les viennoiseries au petit dejeuner il n'y en a pas.

Nous avons passé trois nuits dans cet hôtel. Personnel accueillant et disponible. La chambre en bout de couloir ne permettait pas un acces au wifi. Il est vrai que l'insonorisation n'est pas bonne mais nous n'étions pas là pour passer la journée dans l'hôtel. Les excursions réalisées via l'hôtel se sont très bien passées (mine de sel et auschwitz): un chauffeur vient nous chercher à l'hôtel, s'occupe de notre prise en charge sur le lieu et nous explique le déroulement. Concernant la restauration le petit déjeuner est largement convenable (jour du départ, breakfast bag en raison des horaires) et ce qui est proposé par le restaurant aussi. En bref, cet hotel est parfait pour un petit séjour sous tous les points de vue.

Hotel Idéalement situé ! P'tit dejeuner au top, accueil super, Le personnel parle anglais et un peu français. Vous ferez tout a pied ! Pas besoin de prendre des transport, l'hôtel propose des excursions : Birkenau, les mines de sel ... le transfert hôtel/ aéroport, ils s'occupent de tout !

Séjour début Aout 2015. Hotel très bien placé qui permet de visiter le vieux Cracovie, le quartier juif, la colline de Wavel, à pied, sinon un tramway passe juste devant (le plan des tramways en revanche n'est pas très lisible !). Petit déjeuner de style buffet, copieux et de bonne qualité. Au début nous étions dans une chambre double assez petite, mais pour notre dernière nuit, nous avons pu changer pour une chambre plus spacieuse. Le coté cour est assez calme. Il vaut mieux réserver sur le site internet Best Western et à l'avance pour avoir des tarifs intéressants. Un bon séjour.

Hôtel bien situé par rapport aux sites intéressants de Cracovie - Beau bâtiment, mais qui aurait un besoin urgent d'être retapé. Par contre, le staff de la réception est totalement indifférent et parait peu concerné par les clients.

Chambres standard, côté boulevard : - insuffisamment insonorisées, passages très fréquents du tramway, - étouffantes en cas de grande chaleur car sans climatisation, pas de réfrigérateur donc pas de possibilité de boisson fraiche dans la chambre, - douche hors d'âge avec évacuation insuffisante donc SdB inondée, remontée d'odeur d'égout parfois. conseil : payez plus et demandez les chambres rénovées "Jazz" ou retenez une chambre dans un autre hôtel avec insonorisation avec climatisation.

Je me présente à l'accueil afin de régler l'ex 2 chambres du fait d'un départ très tôt le lendemain. La dame à l'accueil me fait payer 2 fois le montant prévu sur booking. Je m'aperçois de l'erreur et lui demande le remboursement de la différence. Je lui tends une autre de mes cartes sur laquelle elle me re-prélève le montant!. Gros énervement mais remboursement! Le soir a 23h30 dans les couloirs les gens parlent. Très faible insonorisation des portes. Bref qu'elle galère. Literie super, chaînes en français mais vu le nombre d'hôtels à Cracovie déjà visites, plus jamais la bas.

Idéal pour visiter Cracovie, cet hôtel est situé à peu près à égale distance des 3 secteurs remarquables de la ville : le Rynek, la colline de Wavel et Kazimierz. On peu donc tout voir sans trop marcher et pas besoin des transports en commun. Nous étions logés dans la partie rénovée de l'hôtel : la partie "Jazz". Joliment décorée, moderne, chambre petite mais bien agencée. Cette partie ne donne pas sur la rue très passagère, donc pas de bruit. Bref aucun reproche à faire. Le personnel est disponible et agréable. Petit déjeuner-buffet tout à fait convenable et copieux, même s'il est assez peu varié. Bref, un excellent rapport qualité-prix que je recommanderais à tous ceux qui veulent visiter Cracovie à pied.

Les chambres du 1er et 2ème sont très bruyantes coté avenue par le passage des trams de 4h40 à 23h50. Nous étions un groupe de 25 pers tous logés à ces deux étages nous n'avons pas pu voir le confort des autres étages qui semblent récents. C'est aussi très pratique d'avoir un ascenseur au 1er où au 3ème pour allez avec les bagages au 2ème. Nous sommes restés quatre nuits et nous avons du supporté le tapage fait par une bande de jeunes étudiants israélites durant deux nuits. La chambre que nous occupions 214 était pas nette, une odeur d'urine se dégageait de la moquette qui était presque moisie à certains endroits. Les draps, la housse de couette, les housses d'oreillers avaient des trous . Concernant le resto un conseil, allez manger en ville ici c'est la cantine.