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CAMERE 2
CAMERE 3
Codice vantaggio

Best Western Plus Hotel Krakow Old Town, Krakow

4.0/5  - basé sur 961 notations.
Sw. Gertrudy 6, 31-046, Krakow, Poland - visualizzare mappa

Il nostro hotel ristrutturato di recente è aperto!Gli interni completamente rinnovati dell'hotel ti cattureranno con gli audaci accostamenti di colore, gli arredi personalizzati e il design unico e moderno. Il Best Western Plus Kraków Old Town Hotel è situato nel cuore del centro città ed è perfetto per i viaggiatori d'affari che, dopo il lavoro, desiderano immergersi nella magica atmosfera di Cracovia. L'hotel rappresenta inoltre il rifugio perfetto per i turisti che visitano il centro storico e l'antico quartiere ebraico di Kazimierz, situato a solo pochi passi di distanza. Al Best Western Plus Krakow Old Town Hotel garantiamo ottime condizioni di lavoro, un luogo ideale per rilassarsi nel cuore di Cracovia e un'atmosfera gradevole in cui svolgere riunioni d'affari. L'hotel dispone di 92 camere dotate di aria condizionata. Tutte le camere dispongono di aria condizionata, televisore LCD, telefono, radio, asciugacapelli, accesso Wi-Fi a Internet gratuito, ferro e asse da stiro, minibar e bollitore per tè e caffè. Le nostre strutture per conferenze rendono questo hotel il luogo ideale in cui organizzare corsi di formazione professionale e conferenze o piccole riunioni d'affari. L'elegante ristorante dell'hotel propone squisiti piatti della cucina polacca ed europea, mentre il Drink Bar serve una vasta gamma di bevande, cocktail e dessert. L'ampio ristorante è perfetto per banchetti, feste, ricevimenti nuziali e riunioni di ogni tipo. Criterio tariffario per i bambini: un bambino fino a 4 anni con due adulti paganti alloggia gratis se utilizza il letto già presente in camera.

Best Western Plus

Hotel Krakow Old Town

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i vantaggi dell'hotel

  • Ristorante
    Ristorante
  • Aria condizionata
    Aria condizionata
  • Parcheggio esterno
    Parcheggio esterno
  • Ricevimento 24 ore su 24
    Ricevimento 24 ore su 24
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Pareri dei nostri clienti

in collaborazione con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Basato sul parere di 961 viaggiatori
PUNTEGGIO ATTRIBUITO
Eccellente
283
Molto buono
448
Nella media
165
Scarso
50
Pessimo
15
CONSULTARE I PARERI SU
Affari Affari
84
Business Business
65
Da solo Da solo
38
Di coppia Di coppia
251
In coppia In coppia
436
In famiglia In famiglia
110
Viaggio con amici Viaggio con amici
235
RIEPILOGO DEI PUNTEGGI
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo

"Moderno ma non troppo!"

3
10/07/2018

Hotel rinnovato in versione Black and white. Posizione comoda e centrale per raggiungere il centro storico. Servizi basilari, personale cortese. Ma due grandi criticità:stanze sulla strada piu' che rumorose a causa di tram notturni (abbiamo chiesto di cambiare stanza)e stanza decisamente fredda considerato fosse novembre e fuori ci fossero tre gradi.Sebbene non siano stati riscontrati problemi al riscaldamento che obiettivamente non riscaldava,ci è stata data una stufetta elettrica.L'unica stanza accessibile a persone con disabilità motoria è sulla strada al primo piano,quindi un incubo per chi ha già difficoltà!

Iwona S, Manager alle Best Western Plus Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, Thank you for your positive comments and I am pleased that you had a good stay overall. Our location in the very center of the city and is very convenient, for our guests but sometimes it can be a little louder from the outside. We always try to fulfill the expectations and wishes of our guests as much as we can. We look forward to welcoming you back to us in the future. All the best Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Ottima posizione"

4
06/05/2018

A 10 minuti a piedi dalla stazione, a 2 passi dal centro storico. La nostra camera era molto piccola(a fatica si riusciva ad aprire il troley) però molto curata e pulita. Colazione a buffet prevalentemente salata ma comunque, a mio parere, con una giusta offerta. Per una visita di qualche giorno di Cracovia sicuramente mi sento di consigliare questo hotel anche per un giusto rapporto qualità prezzo(noi abbiamo pagato 80euro a notte in 2)

Iwona S, Manager alle Best Western Plus Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay with us. I am pleased that you had a good stay overall. We hope to welcome you back again in the near future. All the best Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Snervante "

3
02/05/2018

Buona impressione all'arrivo, dato l'arredamento moderno, la cordialità del personale e la buona posizione dell'hotel, ma ben presto si vede la vera realtà di questa struttura. Abbiamo passato un'intera notte insonne a causa dell'incessabile rumore proveniente dalla strada. Un continuo via vai di tram e auto, soprattutto al mattino. Letti e cuscini scomodissimi. Nonostante fossimo stanchissimi non siamo riusciti a chiudere occhio. Colazione pessima, scarsa scelta e bassa qualità. Carta igienica da usare con "parsimonia" perché in bagno viene dato un solo rotolo e tra l'altro neanche nuovo, ma già a metà. Doccia piccola e scomoda. L'apertura delle finestra, a mio avviso, è pericolosa se si soggiorna con bambini. Pulizia delle camere eseguita in modo poco accurato. Gli aspetti positivi vengono totalmente seppelliti da tutti i difetti della struttura. Sconsiglio per chi vuole riposare in tranquillità.

Iwona S, Manager alle Best Western Plus Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, Thank you for taking the time to write such a detailed review. I am sorry to hear that your stay did not meet your expecations. All your comments are very important for us. We will do our best to improve the indicated complaints so everything will be in order on your next visit. All the best Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Buon albergo vicinissimo alla citta vecchia"

4
16/03/2018

L albergo ha una posizione eccellente per visitare la citta,e'ben collegato !E' molto moderno anche se accolto in un edificio antico.Il personale e'molto disponibile ed educato,la struttura pulitissima.Le stanze e I bagni un po piccoli(lavandini microscopici),la biancheria da letto.e bagno nuova e morbidissima.La colazione e 'piu che sufficiente per la parte salata ma scarsissima per il dolce!pochi dolci anche di pessima qualita(secchi,duri e vecchi)....bisognava surrogare con il solito pane tostato con burro e marmellata...neanche la cioccolata c era!!!Ci tornerei e lo consiglierei soprattutto per la posizione.Ah...dimenticavo..occupavamo una stanza al 4 piano...piccolissima e con una finestra letteralmente sigillata!!!!in camera non.era possibile far entrare un.po d aria dall esterno.....cosa per noi inaccettabile!

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Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay with us and I am pleased that you had a good stay overall. Our location is definitely one of the things we are very pround of about our hotel. Thank you for all the comments and they are very important to us. We will certainly check it and we will try to improve it as soon as possible. We hope you give us another chance and will visit us again in the near future. All the best Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Posizione ottima!"

4
03/03/2018

Abbiamo soggiornato in questo hotel 3 notti, mio marito ed io. E' stata un'ottima scelta perché a 15minuti a piedi dalla stazione centrale ed a 5 minuti dal centro storico. L'hotel è posizionato in un bel palazzo storico, completamente ristrutturato di recente e gli interni sono modernissimi e colorati. La stanza un po' piccola ma con tutto il necessario: ampio armadio, grande e moderno televisore (canali solo in polacco ed in inglese la BBC), bollitore con infusi, té e caffé,bagno un po' piccolo ma ben organizzato con una bella doccia. La colazione abbondante ma molto sbilanciata sul salato (di dolce solo pane, marmellate, frutta, yogurt e dolci confezionati ma solo di buon mattino), comunque anche con prodotti per vegani. Il personale molto gentile, ci ha prenotato alcune escursioni. Queste sono state molto comode visto che il pulmino ci ha preso direttamente in albergo e qui ci ha riportato. Il wifi funziona bene dappertutto.

Iwona S, Manager alle Best Western Plus Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, Thank you very much for your very positive comments and we are so glad that you had very enjoyable stay! Our locations is definitely one of the things we are very pround of about our hotel. We hope to welcome you back again soon. All the best Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Lungo Week end"

4
21/02/2018

Albergo recentemente ristrutturato ... tutto nuovo bagno perfetto nuovo con ampia doccia. Camera confortevole con riscaldamento regolabile spazi non eccessivi ma sufficienti Un Po "colorato" ma sicuramente eccellente rapporto qualità prezzo Personale gentile posizione fantastica ...praticamente in centro... letti comodissimi camere silenziose ... Unica pecca LA COLAZIONE.. solo cose salate e Nient e dolci ... anzi pochissima roba che alle 9.30 era già finita .. basterebbe poco per avere il Max...??

Iwona S, Manager alle Best Western Plus Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, What a wonderful review! Thank you very much for choosing to stay with us. We are so happy that we have almost met all your expectation . The most important thing was that your stay was successful and left such pleasant memories. Thank you for these comments, we still need to work on it. We hope for your next visit with us in the near future. All the best Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Bellissimo"

4
09/02/2018

Ottimo rapporto qualità prezzo Stanze ben riscaldate , Vicinissimo al centro di Cracovia Cordialità cortesia sono i punti di forza Peccato per la colazione troppo non proprio abbondante per noi italiani Da consigliare

Iwona S, Manager alle Best Western Plus Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us and you would recommended us to a other travelers. We hope to welcome you back to us in the nesr future. Thank you and take care! Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Ottimo hotel a due passi dalla città vecchia"

5
04/02/2018

Abbiamo alloggiato in questo hotel durante il periodo di capodanno (otto notti in tutto). Ci siamo trovati molto bene: stanza molto pulita e confortevole (un po' piccola ma ok), colazione ottima con prodotti di qualità, personale efficiente. Abbiamo inoltre consumato il cenone il 31/12 ed i piatti erano ottimi e serviti con molta cura. La posizione è ideale e ti permette di visitare Cracovia senza l'utilizzo di mezzi pubblici. Il rapporto qualità/prezzo è ottimo. Assolutamente consigliato.

Iwona S, Manager alle Best Western Plus Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, Wow! What a wonderful review! We truly appreciate your trust in us and I am so happy to hear that our staff and service met your needs and expecations. We look forward to welcoming you back to us in the near future. Thank you and take care! All the best Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Cracovia "

4
18/12/2017

Albergo in posizione strategica, molto vicino al centro, 15 minuti a piedi dal quartiere ebraico e al castello di Wawel. Personale alla reception gentile e disponibile, Camere molto calde, forse un pochino strette, bagno molto comodo, comunque tutto super pulito. Per una piccola vacanza a Cracovia è super consigliato

Iwona S, Manager alle Best Western Plus Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, I appreciate your positive feedback about our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to having you again in the near future. All the best Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Ottimo rapporto qualita' prezzo"

4
26/11/2017

Hotel moderno, in posizione privilegiata ad un paio di minuti a piedi dal centro. Si presenta molto pulito e con personale gentile e disponibile. Costo contenuto e colazione molto ricca e varia. Le stanze forse un po' piccole ma dotate di tutti i confort necessari. Vivamente consigliato

Iwona S, Manager alle Best Western Plus Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, Thank you very much for giving us so high grade and for recommending our hotel to other travelers. We are so happy that you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcoming you back soon. All the best Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Veramente bellissimo!!"

5
24/10/2017

L'hotel è modernissimo.. tutto ciò che è al suo interno è moderno: sedie, tavoli, pavimenti, muri e soprattutto le camere che sono illuminate da un gioco di luci a led pazzesche. Personale gentilissimo. Posizione ottima perché si trova in pienissimo centro: per raggiungere la piazza centrale ci vogliono solo 5 minuti a piedi e per raggiungere il castello di wawel altri 5 minuti. Anche dalla stazione centrale dista 5 minuti a piedi. Colazione con pochissimi dolci ma molto buoni, mentre di salati c'è una vasta scelta.

Iwona S, Manager alle Best Western Plus Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, We are so lucy and we have so much satisfaction and joy reading so great opinion! Thank you very much! This is our greatest reward and satisfaction as our guests are happy to stay with us. We are waiting for you! see you soon, Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Hotel OK , Parking KO"

3
28/09/2017

Simpatico Hotel vicinissimo al centro , reception cordiale , pulizia 5* , camera doppia uso singola piccola , colazione un' po' povera . Prezzo della camera corretto , ma 50 zl per il parcheggio sembrano eccessive .

Iwona S, Manager alle Best Western Plus Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, Thank you for your kind review and for choosing our hotel. I am pleased that you had a good stay overall. We hope to welcome you back to us in the future. All the best Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Ottima posizione "

5
26/08/2017

Sono stata in questo hotel con il mio ragazzo ad agosto 2017. L hotel si trova in un'ottima posizione 2 minuti a piedi dalla piazza centrale della città. Colazione abbondante e intercontinentale, spazio riservato anche ai vegani. Le camere sono molto confortevoli e silenziose. Consiglio vivamente

Iwona S, Manager alle Best Western Plus Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, Thank you very much for so positive comments. I am very pleased to hear that you enjoyed your stay with us! We are looking forward to having you again soon. Take care! Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Tutto OK"

4
22/08/2017

La posizione ideale per raggiungere a piedi il centro storico. Ottima la pulizia in tutta la struttura. In camera trovate in omaggio due bottiglie d'acqua e il bollitore con l'occorrente per preparare the e caffè. Ottimo il rapporto qualità prezzo

Iwona S, Manager alle Best Western Plus Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, What a pleasure to read so nice words about our hotel. We are glad that we have fulfilled your expectations and we are already waiting for your next visit! Thank you and take care, Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Splendido"

5
14/08/2017

Hotel situato in ottima posizione vicinissimo al centro personale cordiale colazione ricca intercontinentale consiglio vivamente di venire a passare anche un weekend città stupenda con tantissimi posti da visitare

Iwona S, Manager alle Best Western Plus Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, We were very pleased to have you at our hotel. Thank you very much for the good evaluation of our services. We are glad that the location of the hotel was very convenient for you. We look forward to your next visit soon! All the best Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Strategico per il centro città "

4
30/07/2017

Hotel perfetto per visitare la città; due passi e sarete nel cuore di Cracovia. L' hotel moderno, con colori accattivanti, è pulito nuovo e dispone di camere molto belle e accoglienti. La colazione in una bella sala è ben fornita anche se ha molti piatti poco graditi a noi italiani, manca un po' sul lato dolci, ma è un dettaglio. Consiglio questo hotel dai prezzi competitivi.

Iwona S, Manager alle Best Western Plus Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, Thank you very much for your kind review. I am glad that you found our location convenient. Our staff are always ready to welcome you! Thank you and take care, Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Brutto"

2
12/12/2016

L'unica nota positiva di questo hotel è la posizione a 5 minuti a piedi dalla Piazza principale. Stanza piccola e sicuramente da rimodernare, letto scomodissimo sembra di stare in una buca. La sala per la colazione è deprimente come la colazione. Non lo consiglio.

Iwona S, Manager alle Best Western Plus Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, Thank you for your feedback. I am sorry to hear that your stay did not meet expecations. Our hotel is a historic building and so far in a traditional style but coming soon we will be renovation of the entire hotel and change the image to a more modern. We invite you next year to see the new views of our hotel. All the best, Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Ottimo soggiorno "

5
05/12/2016

Consiglio vivamente questo hotel a chi sta cercando un soggiorno al centro della città con ogni comodità nelle vicinanze. Infatti, con una piacevole passeggiata di 5 minuti, è possibile arrivare alla piazza principale; inoltre davanti all'hotel c'è la fermata del tram e, a pochissimi passi, un supermarket con prezzi molto convenienti. Le stanze sono spaziose, luminose e pulite...dotate di ogni comfort, con bollitore per il tè - caffè, bottiglie di acqua in omaggio ogni mattina... La colazione, anche se prevalentemente salata, mi è piaciuta in quanto i prodotti erano di buona qualità.

Iwona S, Manager alle Best Western Plus Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, I appreciate your wonderful feedback about our hotel. I am so happy to hear that our location, staff and service met your needs and expecations. We look forward to welcoming you back soon! All the best, Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Comodo..."

3
28/11/2016

...se vuoi arrivare a piedi in centro. E' un hotel dal servizio minimo, di quelli che si prenotano quando si è in viaggio soprattutto per lavoro e per soggiorni brevi. Non lo consiglierei per soggiorni più lunghi in quanto le camere sono molto anguste.

Iwona S, Manager alle Best Western Plus Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, Thank you for choosing our hotel. We are glad that you had a food stay overall. We would like to inform you that at our hotel we have several different types of rooms in the equipment and the size of the rooms. Everything depends on the choice of Guests. We are pleased that you found our convenient. Hoping to see you again in the near future. All the best Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Buona posizione"

4
04/09/2016

Hotel ubicato in una posizione strategica, perché vicinissimo alla città vecchia Stare Miasto. A piedi si può raggiungere la città vecchia e a pochi passi al Castello e Cattedrale. I piani sono in dislivello rispetto all'ascensore, quindi si deve fare una rampa di scale. C'è parcheggio auto all'interno, pero non con molti posti. Buona la colazione e personale gentile. Le camere sono piccole e con la moquette. Buon rapporto qualità prezzo.

Iwona S, Manager alle Best Western Plus Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, Thnak you very much for choosing to stay with us. I am pleased to hear that you find our location very convenient. We hope you next stay is just around the corner. All the best Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Più di un tre stelle"

5
01/09/2016

Abbiamo soggiornato in questo hotel nel nostro recente viaggio a Cracovia. Tengo a precisare che non è nostra abitudine scegliere un tre stelle, la nostra prima scelta, un quattro stelle nella città vecchia non aveva disponibilità per il periodo da noi scelto. L'hotel si è rivelato una piacevole sorpresa. Innanzitutto la posizione strategica, è veramente a due passi dalla piazza del mercato, Rynek Glowny, il cuore della città vecchia e il castello di Wawel. Di fronte il parco cittadino più famoso che costituisce una sorta di anello che circonda la città vecchia. Sulla strada prospiciente l'hotel passano molti tram e autobus in caso di necessità. Nelle immediate vicinanze ristoranti, bar, supermercati. Le stanze, nella parte 'vecchia' non sono grandissime, ma ben tenute, con aria condizionata, TV, Wi-Fi, i bagni sono ampi, la pulizia impeccabile. L'ospite riceve ogni giorno due bottigliette di acqua di cortesia e dispone di un bollitore con the e caffè. La colazione è varia e di qualità, dolce e salata. Non troverete i classici cornetti, ma penso si possa farne a meno per qualche giorno. Il personale è gentile e disponibile, attento alle esigenze dell'ospite. All'andata abbiamo richiesto il transfer dell'hotel (100 ztl in quanto domenica circa 23 €, nei giorni feriali 80 ztl), puntuale al nostro arrivo all'aeroporto Giovanni Paolo II abbiamo trovato l'autista che ci aspettava. Tornando, con l'agenzia Krakville Tours, con la quale eravamo andati ad Auschwitz, abbiamo prenotato il transfer per l'aeroporto a 70 ztl. La nostra esperienza in questo hotel è complessivamente positiva. Da consigliare.

Iwona S, Manager alle Best Western Plus Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, Thank you very much for taking time to review your stay with us. I am pleased to hear that you found our location convenient and you enjoyed your stay with us and beautiful Krakow. Hoping to see you again int he future! All the best, Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Viaggio a Cracovia"

4
30/08/2016

Camera secondo lo standard della catena alberghiera Best Western.Bagni puliti,camere con moquette pulite.Parcheggio interno comodo ,all'aperto ,dietro l'albergo con sbarra di accesso.Vicino al centro,che si raggiunge a piedi.Si consiglia di non cambiare la valuta al centro ma fuori nei kantor lontani dal centro ed in vie periferiche ( es.:3.20 al centro ; 4.20 in via Grodzka- .in alternativa la catena KFC-via Florianska-di ristorazione cambia gli euro a 4.20 dietro consumazione).Colazione di tipo continentale con macchine per caffè, cappuccino,formaggi,salumi ecc.Pochi dolci a volte non rimessi.

Iwona S, Manager alle BEST WESTERN Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Eva, Thank you very much for your feedback. I am glad that overall your experiance was positive. Thank you for all the comments, they are very important to us. All the best, Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Piccola Vacanza"

5
22/08/2016

Ottimo albergo , prezzi nella media, comodissimo per il centro storico , in 5 minuti a piedi si arriva alla piazza centrale. Struttura carina, abbastanza elegante è in fase di ammodernamento, visti i diversi lavori in atto durante il nostro soggiorno. Il personale è cordiale ed attento. Colazione continentale di buona qualità

Iwona S, Manager alle BEST WESTERN Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, We truly appreciate your very positive feedback about our hotel. I am glad that our staff and service met your expecations. Our locations is definitely the best in the city. We hope to welcome you back to us very soon! Thank you and take care Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Pro e contro"

3
04/08/2016

Pro: hotel comodissimo per il centro, ma anche per raggiungere il quartiere ebraico, pulito, silenzioso, ben insonorizzato, colazione abbondante (quasi tutta salata), Wi-Fi gratuito, aria condizionata, bollitore e acqua in omaggio in camera tutti i giorni. Contro: servizio freddo e non molto attento, il sapone nella doccia non ci è mai stato messo anche dopo richiesta, bagno piccolo, doccia scomoda che allagava tutto il bagno. Tutto sommato buon hotel, ma non ti senti a casa.

Iwona S, Kierownik alle BEST WESTERN Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, Thank you very much for staying with us and we are glad that you had a good stay overall. I apologize for the any inconvenience that you experienced during your visit. We hope you give us another chance and you will visit us again in the future. All the best Iwona Sulikowska Hotel Manager

"meriterebbe la 4° stella"

4
20/07/2016

nel nostro viaggio per Cracovia abbiamo scelto inizialmente per la posizione quato albergo, fiduciosi anche della serietà della catena a cui appartiene. Le nostre aspettative non sono state deluse sia per la posizione strategica, infatti si trova a metà tra il centro l astazione dei treni e autobus, il quartiere ebraico e il castello. Il personale è gentile e disponibile a fornire tutte le informazioni necessarie per rendere il vostro soggiorno più gradevole, la colazione alla mattina è varia e ben fornita per affrontare la giornata, le camere sono silenzione pulite e sufficentemente ampie.

Iwona S, Manager alle BEST WESTERN Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, Thank you very much for kind review and choosing to stay with us. We truly appreciate your loyalty and your trust in our hotel and our staff. I am very happy to hear that our service met your needs and expecations. We hope to welcome you back to us in the near future. All the best Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Comodo per il centro"

3
20/07/2016

Vecchia costruzione interamente ammodernata all'interno. Hotel medio, direi senza infamia a senza lode. La camera prevista per matrimoniale aveva un letto addossato per un lato lungo alla parete, segno evidente di adattamento di una camera singola a matrimoniale. La moquette ha visto tempi migliori e lavaggi remoti. Bagno buono e ben attrezzato anche se un paio di asciugamani grandi da doccia non sarebbero stati sgraditi. Colazione a buffet nella media senza particolari di eccellenza. La nota sicuramente positiva è la vicinanza al centro, 10 minuti a piedi per la piazza Mariaki

Iwona S, Manager alle BEST WESTERN Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, Thank you very much for choosing our hotel. We are glad that our location was very convenient for you. In our hotel we have available several types of rooms. They are different in size and equipment and it depends on the choice of Guests. As a 3 star hotel and a basic standard of the brand Best Western our rooms meet all the standards that are required. Our Guests can always ask for a room change to a different of course if available but you should report this directly to the reception. Our staff are always ready to welcome you. All the best Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Posizione silenziosa e comoda."

3
22/05/2016

Un hotel accogliente in posizione tranquilla e comoda per raggiungere le principali attrazioni. La mia camera era molto grande on arredamenti senza pretesa. Unica pecca il bagno: davvero troppo piccolo e quando dico "troppo piccolo", intendo un buco dove si faceva fatica a muoversi. Considerato che ho prenotato una stanza superior, mi aspettavo qualcosa di più

Iwona S, Manager alle BEST WESTERN Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, Thank you very much for staying with us. We are gald that you found our location convenient. I am glad to hear that overall your experiance was positive. Thank you and look forward to see you again in the future. All the best Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Buon soggiorno"

4
28/04/2016

Un piccolo viaggio a Cracovia in un buon hotel. Vicinissimo al centro, ottimo rapporto qualità prezzo, pulito, personale gentile. Colazione internazionale varia e di buona qualità, compresa nel prezzo, Wi-Fi gratuito. Consigliato.

Iwona S, Manager alle BEST WESTERN Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, I am glad to hear that you enjoyed your stay with us and that you would recommnend us to other travelers. We hope to welcome you back to the hotel in the near future! Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Praticamente in centro!!!"

4
15/04/2016

Sono stata a Cracovia circa 20 giorni fà!!! Hotel molto buono personale gentilissimo, camere spaziose e pulite, unica pecca eh che per gli Italiani che sono abituati ad una colazione a base di dolci, erano quasi inesistenti !!!tutto e solo Salato!!! Della città che dire, sono rimasta a bocca aperta quando ho visto quella piazza!!! Bellissima!!! e la città veramente stupenda!!! paragonabile a Praga, mah poco pubblicizzata!!! Abbiamo poi visitato il campo di sterminio Auschwitz e Birkenau!!! Non ci sono parole per descrivere l'emozione e il risentimento che ho provato!!!! ogni essere umano dovrebbe visitare quel campo per capire gli orrori che hanno fatto i Nazisti!!Avevano creato Una Fabbrica a costo zero!!! Le minire di sale belle mah non entusiasmanti!!!! A Cracovia inoltre la popolazione è molto gentile, si mangia molto bene!!! Consiglio VISITATELA!!!!

Iwona S, Manager alle BEST WESTERN Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, With great pleasure we thank you for choosing our hotel and after such a long time, we can call your sentimental visit to Krakow. We are so glad that we were part of such a successful holiday. Thank you for so positive assessment of our hotel. We already looking forward to welcoming you back to us! All the best Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Pulito. accogliente, comodo"

4
16/12/2015

A cinque minuti dal centro e poco di più dai luoghi di interesse, in camera non ampissima ma pulita e silenziosa (Chiedere una stanza sul retro dell'Hotel) si può riposare e fare un abbondantissimo breakfast se amate i gusti locali, molto più modesto se desiderate una colazione all'italiana. Le macchine distributrici delle varie bevande per la colazione (Espresso, caffè, capuccino ecc.sono dotate di un macinacaffè, per cui la qualità è superiore rispetto ai liofili.) Portierato h 24, con personale gentile e disponibile.

Iwona S, Manager alle BEST WESTERN Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Marco, We appreciate you taking the time to provide us with such kind feedback of your stay. Thank you for very nice words about our staff. We are looking forward to having you again in our hotel and beautiful Krakow. Best wishes Iwona Sulikowska Hotel Manager

"buono"

3
21/09/2015

Siamo stati con amici in questa struttura, direi buona, abbastanza vicina al centro. Le stanze servite e pulite. la colazione molto buona. possibilità di parcheggio a pagamento nell'hotel. Non abbiamo provato la ristorazione.

Iwona S, Manager alle BEST WESTERN Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, Thank you very much for nice review. We are glad that your stay was successful We hope that you will stay with us several times more on your next trips! All the best Iwona Sulikowska Hotel Manager

"cracovia"

4
24/08/2015

tutto ok e buono il parcheggio in hotel, buona la posizione vicinissimo al centro e ottima colazione. staff della reception molto professionale con risposte adegaute alle mie richieste. comodo da raggiungere in auto. vicino alla fermate del tram

Iwona S, Manager alle BEST WESTERN Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Roberto, We truly appreciate your positive feedback about our hotel. We are happy that you enjoyed your staywith us. Thank you very much for so kind word about our staff. It is definitely a boost for us every time we hear positive reviews such as this. Hooping to see you again soon! Grazie Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Poca pulizia, poca attenzione, pessima gestione !"

2
21/08/2015

A due passi dal centro storico con personale di reception gentile e disponibile offre stanze di livello diverso. Avevamo 2 notti ricevute in regalo smartbox ed una aggiunta in fase di prenotazione. Ci é stata cambiata la stanza senza richiesta, episodio non accettabile e tollerabile. Nel momento della prenotazione avevamo chiaramente indicato di prolungare nella stessa stanza senza avanzare problemi di eventuali costi aggiuntivi. Rientrati dalla nostra gita alle saline abbiamo trovato una sorpresa. La nostra stanza chiusa ed assegnata ad altro cliente, per noi spostamento d'ufficio ad altra stanza senza pre-avviso. Prima stanza di buon livello, seconda stanza di pessimo livello, sporca, con aria condizionata mal funzionante e con uno strano rumore (del condizionatore) che ha disturbato tutta la notte. Bagni puliti e funzionanti su entrambe le stanze. Colazione pessima per il reparto dolci (senza brioche e/o cornetti), sufficiente e variegata per il salato (formaggi, uova strapazzate, würstel ed affettati di bassa qualità). Pane industriale confezionato (eppure in piazza c'è un pane veramente eccezionale a costo modestissimo). Cappuccino, latte e caffè preparati con solita macchinetta automatica self-service. Stanza di ristorazione datata, poca pulizia per piatti, bicchieri e posate. Siamo stati in atri hotel di questa catena e devo dire "purtroppo" : questo è il peggiore.

Iwona S, Manager alle BEST WESTERN Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Silvio, Thank you very much for staying at our hotel and for all your comments. We apologize for any inconvenience during your stay. Sorry for the misunderstanding, our staff had a duty to inform you about moving to another room. We had the confidence that you are informed. On the whole stay you received an upgrade to the new part of the hotel type Jazz. We hope you had a good stay overall. We invite you very warmly for you next visit! All the best Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Viaggio a Cracovia"

4
23/03/2015

Buon albergo in posizione centralissima, comodo a piedi a tutte le mete. Ristorante buono a prezzi contenuti con cucina internazionale. Ottimo il personale gentile, cordiale e ben curato nell'aspetto. Buona la pulizzia

Iwona S, Manager alle BEST WESTERN Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, Thank you very much for choosing our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us! We hope to welcome you back to the hotel in the near future. Best wishes Iwona Sulikowska Hotel Manager

"Sotto la media dei best western"

3
30/12/2014

Viaggio in famiglia: avevamo prenotato una matrimoniale e una singola. Nessuna differenza tra le due, come singola non male ma come doppia risulta veramente piccola, non ci si gira, il letto e' piccolino e attaccato al muro percio' chi si trova da quel lato e' costretto a scavalcare l'altra persona se si vuole alzare, la coperta e' minuscola e non basta per due. In bagno c'e' solo il sapone, mancano tutti gli altri accessori da toeletta che di solito si trovano, come la cuffia per i capelli. L'ascensore arriva al mezzo piano e quindi bisogna trascinare la valigia per una mezza rampa. La colazione e'quasi del tutto salata,di dolce c'e' solo un ciambellone variegato al cioccolato e uno oi mirtilli, le brioche non esistono. La posizine e' ottima,a un passo dal centro.

RTMonopol, Manager alle BEST WESTERN Krakow Old Town, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, We are very disappointed to hear that you found our service to be below your standard. Please note that this information has been passed on to our concerned staff. I would like to also inform you that according to the requirements for a basic standard of the brand Best Western which is our hotel we meet all their requirements. We have included all internal audits positively. Despite this, we hope to be able to welocome you back on your next visit. Best regards Iwona Sulikowska