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Chambre 3
Codes Avantages

Best Western Hotel Empire Palace, Istanbul

4.5/5  - basé sur 1685 notations.
Hocapasa Mah. Hudavenigar Cad. 17/19, 34110, Istanbul, Turkey - Voir l'itinéraire

Situé à Istanbul, en Turquie, cet hôtel propose des chambres luxueuses et offre une qualité de service haut de gamme ainsi qu'un accès facile aux attractions locales telles que le musée d'archéologie et Beyoglu. Idéalement situé au cœur de la vieille ville d'Istanbul, le Best Western Empire Palace est fier de proposer un service clients haut de gamme et de magnifiques chambres de luxe. À proximité de plusieurs villes turques, cet hôtel d'Istanbul permet d'accéder facilement aux attractions locales telles que le Palais de Topkapi, Hagia Sophia et la Mosquée Bleue (également connue sous le nom de Mosquée du sultan Ahmet). Le Best Western Empire Palace propose des chambres de style raffiné, toutes équipées de la télévision câblée/par satellite et de l'accès à Internet haut débit. Les clients de l'hôtel peuvent savourer chaque matin un petit déjeuner complet gratuit avant de partir à la découverte de toutes les merveilles que la ville historique d'Istanbul a à offrir. Les équipements de l'hôtel incluent un bureau de change, une blanchisserie réservée aux clients de l'hôtel, un service de massage, un centre d'affaires et des équipements pour réunion pouvant accueillir jusqu'à 100 personnes. L'hôtel dispose également d'un bar-salon et restaurant proposant à la fois des spécialités turques et une cuisine internationale. L'hôtel est idéalement situé à 200 mètres seulement du musée d'archéologie et à proximité d'AKM Taksim et du quartier de Beyoglu. Les clients peuvent consacrer une journée à la découverte des trésors de la ville ou passer l'après-midi à flâner dans le Bazar égyptien. Istanbul abrite également divers festivals et foires toute l'année, dont des événements spectaculaires pour la Saint-Sylvestre et Pâques. Réservez dès maintenant unechambre au Best Western Empire Palace et faites des économies ! Passez un excellent séjour !

Best Western

Hotel Empire Palace

Itinéraire vers cette adresse

Départ:

Arrivée:

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  •  Restaurant
    Restaurant
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Services de massage
    Services de massage
  • Blanchisserie sur place
    Blanchisserie sur place
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Avis de nos clients

En partenariat avec tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Basé sur l'avis de 1690 voyageurs
Note attribuée
Excellent
1128
Très bon
404
Moyen
118
Médiocre
25
Horrible
15
CONSULTEZ LES AVIS POUR
En couple En couple
512
En famille En famille
523
Escapade entre amis Escapade entre amis
313
Professionnel Professionnel
123
Voyage solo Voyage solo
92
RÉSUMÉ DES NOTES
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix

"Court séjour"

5
25/06/2018

Hôtel très bien situé dans le quartier touristique de Sultanahmet. Chambre tout à fait correct et propre, mais pas très bien isolée. Le tram passe juste sur la rue. Le personne est serviable, en particulier Irfan. Les massages sont divins, formule sultan à 45 euro fortement recommandée.

"Le Sultanahmet et ses environs : un lieu incontournable et remarquable"

4
25/06/2018

Hôtel très bien situé, à peine à 10 minutes des sites emblématiques à visiter (mosquée bleue, Sainte-Sophie, Basilique citerne,,,), le personnel est à l'écoute, disponible, très souriant, très bon accueil. Un grand merci à Irfan, Selim, Cemil et tous les autres. Petit déjeuner à volonté et copieux. Petit bémol l'hôtel n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite. Je garde un très bon souvenir et je le recommande. ( Caroline de Toulouse)

"Le top de Istanbul "

5
05/05/2018

Très bon hôtel, personnel très accueillant surtout Souleyman qui est très a l'écoute et oriente tres bien. Le petit dej est a volonté et tres copieux.Mon mari et moi conseillons vivement cet établissement.

EMPIRE PALACE H, Sales Departman de Best Western Empire Palace, a répondu à cet avis
Thank you for the great review, Salama! We're thrilled to hear that you had a great stay with us and that you loved our central location so much! It is also wonderful that our staff was so accommodating during your stay. We'd love to see you again soon at Best Western Empire so we can share an even more positive experience with you. Have a stellar day! Best Regards, Melisa DONUKOK

"Super hôtel "

5
04/05/2018

Cet hôtel est très bien situé, il Ya pas mal de lieux à visiter à proximité et cela à pied..!! Le personnel est au "top" et particulièrement Souleyman qui est très serviable et très disponible ce qui rends votre séjour encore plus agréable. Je recommande pas vivement mais fortement..

EMPIRE PALACE H, Sales Departman de Best Western Empire Palace, a répondu à cet avis
Thanks for the great review, Omar! It's wonderful you enjoyed your stay with us so much! We strive for excellence so we're thrilled you appreciated not only our central location and attentive staff, but also our comfortable accommodations! Your praise lets us know we're doing our job! We can't wait to host you again soon at Best Western Empire for another amazing experience! Have a stellar day! Best Regards, Melisa DONUKOK

"Best hotel"

5
20/04/2018

Cet hotel est super Le personnel est tres gentil serviable et toujours souriant On peut suivre leurs conseils pour les excursions c est serieux L hotel est tres propre le restaurant tres bien Au niveau de la situation c est tres bien aussi pres des lieux importants sainte sophie ..... puis pres du tramway qui nous emmene partout Je donne comme note 4.8 sur 5 Ingrid et benoit

EMPIRE PALACE H, Owner de Best Western Empire Palace, a répondu à cet avis
Thank you for the excellent review Ingrid ve Benoit ! It's wonderful you had such a fantastic stay in our hotel! The comfort and happiness of our guests are important to us. We're thrilled you enjoyed our large and comfortable rooms so much. It's great that you appreciated our central location near so many conveniences attractions That's what we like to see! We look forward to hosting you again soon for another amazing experience! Best Regards Alihan Akkoc

"Je ne trouve rien à redire"

5
19/04/2018

Hôtel splendide! Très bien situé en plein coeur d Istanbul! Quant aux services offerts, génial! Tout le monde y est à votre écoute et est prêt à tout pour vous venir en aide! Merci pour tout Mister Souleyman, Slimane, Dinçer (responsable du centre de spa qui se trouve au sein de l'hôtel) sans oublier Mister Irfan pour qui le bien être du client est essentiel! Quant aux femmes de ménage vous pouvez laisser ce que vous voulez dans les chambres, vous le retrouverez au même endroit ne vous en faites pas! Vraiment vraiment à conseiller chers amis de la plate forme. Nul doute que mon prochain voyage à Istanbul se refera au BEST WESTERN EMPIRE PALACE.

EMPIRE PALACE H, Owner de Best Western Empire Palace, a répondu à cet avis
Thank you for your kind review and for choosing to stay at the Best Western Empire Palace Hotel. We thrive on providing great memories for our guests and your comment shows that we are hitting the mark. Please be assured we will certainly share and recognize your kind review with our team. We look forward to welcoming you back to Istanbul again soon… Best Regards Alihan Akkoc

"Magnifique "

5
19/04/2018

La première fois que je viens dans cette hôtel et je ne suis absolument pas déçu. Le personnel nous ont bien accueillis et sont très à l'écoute sur nos moindre désir. Sans oublier le meilleur des membres du personnel Suleyman ! La chambre est tous les jours propres avec des petites surprise dans le frigo... L'hôtel est bien situé.. Juste magnifique

EMPIRE PALACE H, Owner de Best Western Empire Palace, a répondu à cet avis
Thank you for taking the time to leave such wonderful feedback! We're thrilled that you loved our location, service and guest rooms. We truly appreciate all of your feedback and we hope to welcome you back to the Best Western Empire Palace soon! Best Regards Alihan Akkoc

"Very Good expérience "

5
19/04/2018

J adore c est la 4 ème fois que je reviens !! Top top surtout Souleymane le meilleur des hotest ?? Il y a beaucoup de choses à faire ici et tt le monde est sympathique Cette ville est un coup de coeur sincèrement J y retouner ai dans qq mois inchalah

EMPIRE PALACE H, Owner de Best Western Empire Palace, a répondu à cet avis
Thank you for taking the time to leave such wonderful feedback! We're thrilled that you loved our location, service and guest rooms. We truly appreciate all of your feedback and we hope to welcome you back to the Best Western Empire Palace soon! Best Regards Alihan Akkoc

"Istanbul"

5
18/02/2018

Bonjour a tous depuis 3 jours je suis là avec une amie cet hôtel très beau dans un centre de ville d eminonu devant il y a en métro tres bon ambiance je vous conseille ???? fortement les bell boy sont super sympa

"Satisfaite ??"

4
14/01/2018

Nous avons très bien été accueilli par le personnel. L'hôtel était très bien situé proche de tous ce que nous voulions visité ainsi que les plats excellents à des prix abordables. Nous avons passé une semaine magnifique et le retour a été très difficile. Nous remercions l'ensemble du personnel et Selim Bey à la réception.

EMPIRE PALACE H, Public Relations Manager de Best Western Empire Palace, a répondu à cet avis
Dear Guest, Thank you for taking the time to share this wonderful review! We are very pleased to hear that you had an enjoyable experience with us! We appreciate all of your praise for our service; we work very hard to ensure every guest feels right at home. We are delighted you felt welcomed and valued during your time with us at Best Western Empire Palace Hotel! We'll be sure to pass along your kind words to our team. We'd love to share another positive experience with you in the future! Have a beautiful day, and thanks again for sharing! Warm regards, Nilgün AVCI Social Media Manager

"Super"

5
12/11/2017

Super emplacement, pres de Eminonu, Sultan Ahmet jamii, Agia Sofia museum,Topkapi palace museum ,Spice bazar Propre,Service professionel Personnels acceuillants, aimabes speciallement Irfan à la Reception,et Ali au restaurant Bref je vous recommandrai cet hotel A mon avis parmis les meilleurs labà.

EMPIRE PALACE H, Manager de Best Western Empire Palace, a répondu à cet avis
Dear Guest, Thank you for the stellar review! We're delighted your time with us was so wonderful! It's fantastic you took advantage of our convenient location in the heart of the city. We endeavor to offer a memorable experience for all of our guests at Best Western Empire Palace Hotel. We look forward to hosting you again soon for another excellent experience! Have a splendid day! Warm regards, Nilgün AVCI Social Media Manager

"Formidable séjour"

5
11/11/2017

Nous somme venu ici par pur hasard attiré par la beauté de la rue, nous avons été accueillit très chaleureusement. Les repas son vraiment délicieux puis les prix son très abordable. Un personnel de réception formidable. De ce faite je remercie énormément Irfan Abi pour l'aide apporté et ces conseils très utile. Le retour va être vraiment difficile.

EMPIRE PALACE H, Manager de Best Western Empire Palace, a répondu à cet avis
Dear Guest, Thank you for taking the time to share this wonderful review! We are very pleased to hear that you had an enjoyable experience with us! We appreciate all of your praise for our service; we work very hard to ensure every guest feels right at home. We are delighted you felt welcomed and valued during your time with us at Best Western Empire Palace Hotel! We'll be sure to pass along your kind words to our team. We'd love to share another positive experience with you in the future! Have a beautiful day, and thanks again for sharing! Warm regards, Nilgün AVCI Social Media Manager

"Satifaite :)"

5
08/11/2017

A quelques pas de l'arrêt du tramway, très bonne situation géographique, rue magnifique.. Un acceuil plus qu'agréable et chaleureux.. Nous y avons passez de très belle soirée. Les repas sont de vrai délice et prix plus que correct. Je recomande fortement !

EMPIRE PALACE H, Manager de Best Western Empire Palace, a répondu à cet avis
Dear Guest, Thanks for the wonderful review! It's excellent you had such an amazing stay with us! We're delighted our team made you feel so welcome and valued during your time in our hotel. We endeavor to go above and beyond to ensure our guests have a memorable experience. That's what we like to see! We can't wait until your next visit so we can share another stellar experience with you soon! Have a beautiful day! Warm regards, Nilgün AVCI Social Media Manager

"Au top de service"

5
28/09/2017

Hotel tres bien situé. Le personnel et super accueillant serviable et ++ irfan et Selim et Hacet sont adorables. Le transfert de l aeroport est a prendre car facilite l acces etc Il faut absolument demander Hassan au restaurant sui vous servira un mezze a croquer Enjoy

EMPIRE PALACE H, Manager de Best Western Empire Palace, a répondu à cet avis
Dear Guest, Thank you for the stellar review! We're delighted your time with us was so wonderful! It's fantastic you took advantage of our convenient location in the heart of the city. We endeavor to offer a memorable experience for all of our guests at Best Western Empire Palace Hotel. We look forward to hosting you again soon for another excellent experience! Have a splendid day! Warm regards, Nilgün AVCI Social Media Manager

"Avis mitigé "

2
15/07/2017

Nous avons pris une chambre familiale avec ouverture sur deux chambres. Arrivé a l'hôtel nous attendons 30-45 min pour récupérer la chambre, arrive au dernier étage nous nous confrontons a une chambre avec 1 lit deux places et 1 lit 1 place + une sorte de matelas au sol qui date de mathusalem. Nous descendons a la réception, on nous dit que c'est ça leur chambre "familiale". Il nous donne finalement raison et nous octroie 2 chambre séparé, même si nous souhaitions être tous ensembles (il y avait 2 enfants) nous acceptons. Les chambres sont très propres, la proximité au tram et au centre d'Istanbul et très intéressant. Pas' beaucoup de choix au petit déjeuner. Le personnel est plus attentionné avec les clients des émirats (surement car ils ont les poches plus pleines que les notre) Je n'y retournerais pas.

EMPIRE PALACE H, Manager de Best Western Empire Palace, a répondu à cet avis
Dear Guest, Thank you for the stellar review! We're delighted your time with us was so wonderful! It's fantastic you took advantage of our convenient location in the heart of the city. We endeavor to offer a memorable experience for all of our guests at Best Western Empire Palace Hotel. We look forward to hosting you again soon for another excellent experience! Have a splendid day! Warm regards, Nilgün AVCI Social Media Manager

"Très bien "

4
27/04/2017

Très bon hôtel, très bon accueil de la part de toute l'équipe, chambre propre, literie confortable. Suleyman qui insiste pour qu'on le cite dans le commentaire donc voilà un grand merci à Suleyman ainsi qu'à Zekerya qui nous ont très bien reçu !

"Excellent hotel."

5
05/04/2017

L'hôtel est très bien situé, près de toutes activités touristiques, restaurants, café, transports. Personnel très accueillant toujours present. Chambres équipées de tout. Félicitation équipes Empire palace istanbul. Je recommande.

"Très belle Très bien Hôtel "

5
07/10/2016

Pour passe un week-end en coupe y a pas mieux. Les personnel très sympathique, déjeuner manifiqui on droit tres bien placé pour family manifiqui pas loin de airports les chambre bien grande et très propre. Merci M.Suleyman

"Très bruyant "

2
16/09/2016

Le seul avantage de cette hôtel et sa position centric tout près du palais de Topkapi de la Mosquée Bleue et du Bosphore l'hôtel est très bruyant beaucoup de famille avec deux petits enfants le service est correct sans plus les chambres ont le confort minimum l'hôtel est propre nous le recommandons pour ceux qui souhaitent visiter le centre d'Istanbul à pied

"Emplacement parfait personnel très accueillant et gentil "

5
03/09/2016

Chambres très propres personnel toujours présent l'emplacement est parfait à côté de tous les axes principaux. Un grand merci au personnel et surtt sulaiman. Je vous le conseile cet hôtel si vs voulez visiter Istanbul.

"Je suis venu à cet hôtel pour passer quelques jours à Istanbul .. "

5
28/08/2016

Je voudrais juste vous faire savoir que cet hôtel est vraiment sympa , le service est super , chaleureux et tout ! C'était vraiment bien , en+ la wifi est très rapide , la nouritture est délicieuse . Rien a dire Merci à eux pour m'avoir fait passer un excellent séjour ! (Ps: Soulaiman est vraiment top Vous allez le reconnaître en arrivant :p )

"Super localisation "

3
15/08/2016

Hotel qui ne correspond au standard 4 étoles européen. Il reste très correct pour le prix : Propre et femmes de ménage aux petits soins Petit dej basic mais l'essentiel y est Chambre correcte et mobilier standard avec Baignoire. Personnel d'accueil très jeune manque peut être un peu de professionnalisme. Serviables toutefois. Un gros point noir le bruit : tramways qui passent sous les fenêtres + Sans les travaux de réhabilitation de la voie : se réveiller au bruit des travaux à 8h en vacances boff. Préférer les chambres qui ne sont pas sur la route Clientèle diversifiée et familiale. Localisation parfaite à 2 pas du tram, des ferries et du métro !! Reste une bonne option pour se déplacer rapidement partout à petit prix

"Kenza benyezzar "

5
10/08/2016

Cet hôtel est très bien je vous le conseil si vous venez passe quelque nuit à histanbul car il est très propre et les chambres sont très confortables et un grand merci au réceptionniste mr zekeria et aussi au autre. Bon séjour ici à Best western et profitez bien de vos vacances ??

"EXCELLENT"

5
02/08/2016

Cet hotel est à adopter, pour sa place près de toute activité touristique, tramway à 20mètres, tous commerces à coté , restaurants, Fast foods, magasins souvenirs ... personnel très accueillant ( surtout Souleimane *****( réception), Peimey (stagiaire réception) Haydi ( service petit déjeuner qui est offert et très riche) et aussi le Directeur très accueillant et sympathique, je garde un très bon souvenir de mon séjour et j'y retournerai à chaque fois je visiterai Istanboul....

"Séjour à Istanbul"

5
28/07/2016

Super hôtel je le conseille à tout le monde très pratique pour les transport en commun très propre super pour le petit déjeuné bien accueilli part mr suleyman a l'accueille pas loin de tout les monument historique de Istanbul..............................................

"Superrrrr"

5
21/07/2016

C.est un tres bon hotel tres propre et l service est fantastique son emplacement est super bien il est pres de tt ( mosquè bleu. Aya sophia......) si j refai ma visite j prefere de retourner sur best westerne palace .

"Magnifique hotel"

5
08/06/2016

Cela fait maintenant 3 années que je viens ici, a cet hôtel situé à Sultanahmet, très bien placé, si vous aimez marcher c'est le top ! Aux alentours se trouvent restaurants, musées, monuments historiques, commerces et tout ce qui pourrait vous intéresser. Le personnel de l'hôtel est très accueillant et chaleureux, on se sent comme chez soit. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, ils sont disponibles, et ce à toute heure de la journée. Les chambres ont un style historique ottoman et sont très confortables et propres. Je tiens à remercier tout particulièrement Süleyman qui nous a beaucoup aidé durant ces séjours ainsi que Abdullah, Özlem et Zakaria. J'espère pouvoir vous retrouver dans un prochain séjour à Istanbul.

"Super!"

5
30/05/2016

Merci à toutes l'équipe super accueillante et chaleureuse, Zakaria, Irfan... Très belle chambre, beau séjour! La chambre était propre et le restaurent excellent, on a bien pris soin de nous. Bien situé, nous avons pu faire tout à pieds sans problème.

"super hotel"

5
22/05/2016

on a passé un bon sejour chambre propre petit déjeuner délicieux près de tout les monuments merci Suleyman pour l'accueil je conseille tout le monde de résider à cet hôtel... merci encore une fois près du mosquée husein chalabi la station tout près à 2mn turkish hamam

"Mon 2 ieme meson empire palace"

5
26/04/2016

Je ai reste une semaine vraiment propre et acuillente, merci pour suleyman Abdullah et d'autre personelle, jesuis sur je vais venir plusieurs fois,prix correcte, bonne repas , otel propre on veux qoui de plus

"Relax"

5
18/04/2016

Best Western Empire Palace est un endroit très approprié pour explorer Istanbul . Les principales attractions sont à distance de marche de la vieille ville . Le personnel est extrêmement sympathique , serviable , nous nous sommes sentis à la maison . La chambre était bien et propre. Le bain turc, sauna et le masage je le recommande vivement pour ceux qui veulent se détendre. Je remercie encore M. Alihan , M. süleyman et Mme Hacer et Mme katia . A bientôt

"Super hotel"

5
17/04/2016

Je remercie mr suleyman en premier et toute l'equipe pour l'accueil et le confort assuré au sein de l'equipe. Le petit dejeuner est top, l'equipe souriante, hotel à proximité des lieux pour s'y rendre à pieds, tram ou marmaray. Les chambres sontpetites mais jolies et propres. Merci pour tout!! halil

"merci!"

5
14/04/2016

Merci pour l'accueil de toute l'equipe! hotel avec un super cadre. l'hotel se situe dans un endroit ideal pour arriver sur les lieux les plus cotés. de plus il es collé au marmaray, train souterrain qui permet un gain de temps. merci à mr suleyman et toute l'équipe!

"Proximité aux lieux touristiques"

5
02/02/2016

Cet hôtel est vraiment à favoriser pour tous les touristes qui veulent se déplacer à pied pour visiter les lieux touristiques. Une station de tramway se trouve à quelques mètres de l'hôtel ce qui permet de limiter le coût du transport. Les personnes à l'accueil (Suleyman, Hacer, Abdullah) sont à votre entière disposition pour vous guider dans vos déplacements. Je conseille le petit déjeuner à tout le monde, aucun besoin de sortir à l'extérieur.

"une maison"

5
09/01/2016

Hotel est très bien situé, proche à Topkapi palace et Galata bridge. La chambre était propre et bien chauffée. Personnel tres chaleureux, mes salutations à réceptionniste Suleyman qui nous a aidé et bien guidé. Mme Hacer-la chef du personnel qui était très sympa. Ozlem qui travaillait dans la cuisine préparait les tartes délicieux pour notre petit déjeuner. Une équipe magnifique, je vous remercie pour tous que vous avez fait afin que notre séjour soit inoubliable et confortable.

"Excellent "

5
02/01/2016

l'emplacement de l'hôtel permet de visiter les différents monuments historique de la ville, la station tramway à 2 min à pieds un endroit magnifique en face du grand parc Gulhane. l'accueil et le service sont à la hauteur la chose que j'ai le plus apprécié c'est le personnel agréable et sérieux et surtout efficace je remercie süleyman pour son efficacité et son sérieux au travail ,ainssi Zakaria et Fendi pour leurs services de nuit irréprochable ainssi que bulent pour toutes les infos touristiques qu'il m'a fourni un grand bravo pour leur gentillesse extrême et la chaleur de leur attitude la restauration et assez bien. Pour la chambre faut changer les matelas j'ai mal dormis pendant deux semaines, le ménage juste OK! Bonne continuation à vous

"Agréable "

4
26/12/2015

Un accueil chaleureux même si il se faisait tard; une chambre propre et bien décorée, juste manque de chaînes françaises et arabes; petit déjeuner correcte!! Un bouilloire dans votre chambre et deux bouteilles d'eau minéral, tout prés du tram Gulhan à 10 mn de marche vous êtes à eminonu derrière l'hôtel vous trouverez des restaurants sympas et bon prix, une bonne baklawa vous attend en face!! Merci à l'équipe et surtout Suleiman très attentifs et présent

"notre maison"

5
07/10/2015

pour cette otel y a rien a dire,plus que 8 ans chaque 2 mois je suis la minimum 4 jours,personnelles sont sympa et très correcte,pour moi 1 er chose propreté donc excellente,tout pres partout :) marmaray en 2 minut on est en asie sous la mere,devant l'otel y a un arret de marmaray,

Neda S, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Empire Palace, a répondu à cet avis
Dear Guest, thank you for your positive feedback regarding the top location. We appreciate it very much. Hope to host you again in the future, maybe in one of our fully renovated rooms already. Best regards, Best Western Empire Palace Hotel Team

"vue sur rails"

3
14/08/2015

notre chambre était très petite ; en réservant j'avais demandé 1 chambre triple ( avec 3 lits individuels ), je me suis trouvé face à 1 lit de 2 places et un lit d'une place ;est -ce- logique ? le service est correct ,et le personnel est serviable ; ce qui m'a étonné ,après 1 nuit ,c'est de trouver la chambre telle que nous l'avions laissé le matin ( en rentrant vers 14 h ),et j'ai du appeler la réception pour que le service de chambre soit fait ;cependant cet hotel à 1 charme ( à conseiller pour un jeune couple d'amoureux ); je suis désolé de rappeller la nuisance sonore due au tram ( les rails sont à 2 m de l'entrée )

"Agréable et très utile, grand merci à Neda!"

5
03/08/2015

Excellent accueil, nous avons fait escale à Istanbul pour quelques jours après un séjour à Antalya, on a eu droit à une chambre au 6e très Cosy avec une belle charpente, très stylée... L'hôtel est situé en plein centre-ville sur la ligne T1 du tramway, on est à deux pas de TOUT ;-) les sites historiques, le grand bazar, le Bosphore, etc. Le personnel est souriant, très serviable et utile pour informer sur vos déplacements, spécialement Neda qui parle aussi français... on reviendra à coup sûr !

"Souvenir fabuleux d'Istanbul et de l'hôtel Empire Palace"

4
25/07/2015

Un immense merci à Neda, Abdullah Mercan et Roméo Ferdi pour leur disponibilité, leur gentillesse extrême et la chaleur de leur attitude!!!. L'hôtel est parfaitement situé, le petit déjeuner mériterait d'être amélioré: jus de fruit naturel, par exemple, et installation du buffet de façon plus spacieuse et plus fonctionnelle. Une mention spéciale aussi pour le massage et les soins prodigués dans le hammam: absolument géniaux! Dès que nous pourrons, nous reviendrons dans cet hôtel car cette petite semaine à Istanbul s'est révélée magique.

Neda S, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Empire Palace, a répondu à cet avis
Chère Cliente, Un grand merci pour ce commentaire si aimable . Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience de notre hôtel. Nous sommes toujours ravis de pouvoir lire les commentaires de nos clients. C'est un réel plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez apprécié l'atmosphère et l'accueil de notre établissement. Nous espérons que vous renouvèlerez cette expérience et que nous espérons avoir le plaisir de vous comter parmi nos clients réguliers à l'avenir. Bien cordialement, Neda Shahsevan, Publique Relation.

"Bon séjour"

4
01/07/2015

Bon séjour proche des vistes historiques et toutes les visites du vieux quatier se font à pied. .L'hotel est proche de l'embarcadère de eminonu. La présence d'une mosquée avec l'appel du musim est assez gênant. Sinon, il faut demander une chambre à l'arrier afin d'éviter le bruit du tramway. Sinon hotel agréable et petit déjeuner correct et copieux.

Neda S, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Empire Palace, a répondu à cet avis
Chère cliente, Un grand merci pour ce commentaire si aimable . Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience de notre hôtel. Nous sommes toujours ravis de pouvoir lire les commentaires de nos clients. C'est un réel plaisir de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez apprécié l'atmosphère et l'accueil de notre établissement. Nous espérons que vous renouvèlerez cette expérience et que nous espérons avoir le plaisir de vous comter parmi nos clients réguliers à l'avenir. Bien cordialement, Neda Shahsevan, Service Clients.