Best Western Plus Hotel CHC Florence, Florence

Hôtel très accueillant très bien situé par rapport au centre de Florence. Très bon accueil et chambre au super design. Accueil au top niveau (directeur et personnel), très bonne explication pour relier le centre ville (bus et tramway).

Une équipe chaleureuse et accueillante, avec un grand sens du service. Ici on parle Français et Anglais sans problème, ce qui est très agréable. Les chambres sont spacieuses et propres avec une très bonne literie. L'hôtel est très bien desservi par plusieurs lignes de bus, ce qui facilite grandement les visites. Parking non surveillé mais sécurisé et gratuit. Mention spéciale au Manager de l'hôtel qui est très présent, souriant et à l'écoute, qui passe dire bonjour tous les matins au petit déjeuner et qui considère autant ses clients que ses équipes, c'est tellement rare et ça fait plaisir ! Le petit déjeuner est très copieux et varié. Malgré un grand sens du service (Raimondo et Sylvia sont très agréables et souriants), le restaurant reste assez cher par rapport au centre de Florence. Nous avons adoré notre séjour, et l'avons même prolongé d'une nuit. Nous reviendrons c'est certain !

Hôtel confortable, chambre rénovée. Excentré mais arrêt de bus à proximité (lignes 29, 30 et 35 de la compagnie AFAT) pour aller dans le centre historique de Florence (15 minutes de trajets). Personnel serviable et attentionné.

Hôtel correct avec un bus qui passe à côté destination le centre ville. Chambre petite mais bien équipée. Effectivement légèrement bruyant surtout le mini bar! À couper pendant la nuit! Pour le petit déjeuner il faut y aller de bonne heure sinon buffet quasi vide... dommage!

Accueil typique Italien, ou tout est tres long et tout est toujours compliqué, meme malgré une reservation booking. Un parking gardé ou on paye seulement en espèces, 20€ la nuit!! Et n'espérez pas dormir tranquillement, le passage devant l'hotel est horrible, et sans cesse toute la nuit. Les fenêtres n'isolent rien, vous avez l'impression de dormir les fenêtres ouvertes... hotel qui dépanne une nuit, mais n'y réservez pas vos vacances !

Hôtel correct, petit déjeuner buffet correct, personnel sympa. Par contre, chambres sur rue principale très bruyante à partir de 5h30, Vue pas très glamour, containers en face qui débordent, quartier chaud, je conseille vivement de prendre le garage pour la voiture. Bien desservi par les bus, 3 lignes, le 29, 30 et 35 pour aller à porta Léopolda et après une station de tramway et vous êtes au centre historique de Florence.

Un peu petit mais très propre et avec tout ce qu'il faut si vous n'y êtes que pour dormir. Le personnel est sympa et le PDJ également. Bon rapport qualité prix. Par contre attention le PDJ est en plus (5€ par personne et par jour)

Les chambres sont très petite et la salle de bain également. Il nous a convenu car nous sommes sans arrêts à l'extérieur. Le réceptionniste parle français, anglais, allemand et italien. Personnel exemplaire, très courtois et chaleureux. Nous n'avons pas manger à l'hôtel. Pas mal mais petit !

Je vous conseil cet hôtel car il et au top propre,confortable ,et personnel accueillant Mais faut être véhiculer sinon c transport obligatoire pour rejoindre le centre il mérite ses étoiles car c'est l'un des hôtels le plus confortable que j'ai fait en Toscane

Nous sommes allés dans cet hôtel et en arrivant, c'était un bel hôtel bonne accueil, belle chambre mais pas d'eau chaude et une très forte circulation la nuit. Le petit déjeuner étais bien mais pas assez de choix et de produits frais.