Best Western Hotel St. Jerome

Buen hotel, bien ubicado. Personal amable y limpio. El desayuno muy bueno, a la carta y abundante. Tiene una piscina exterior no muy grande pero suficiente para niños. El hotel no tiene ascensor por lo que pide una habitación en el primer piso si tienes maletas muy pesadas o tienes problemas para subir escaleras. Las habitaciones limpias, baño antiguo. La aislacion de las habitaciones no es tan buena ya que se escucha la tele de las otras habitaciones.

Puntos malos: - Distancia hasta Montreal 45 minutos (sin tráfico) - Pésima gestión hotelera sobre las reservas Puntos buenos: - Habitaciones amplias y limpias - Buen desayuno Llegamos muy cansados después de siete horas de viaje en coche, al llegar nos dicen que nuestra reserva había sido cancelada, aunque teniamos "suerte" de disponer de una habitación. Al día siguiente nos hacen volver a pagar la habitación, así que después de llamar a España nuestra agencia nos dice que ha sido culpa del hotel. Finalmente retornan el dinero, pero ni tan siquiera piden disculpas. Lástima que una mala gestión perjudique la imagen de un buen hotel.

Excelente servicio totalmente satisfecho y recomiendo el hotel al 100 % ya sea para estancia de negocios o para estancia de placer, es un lugar muy tranquilo y bonito para cualquier tipo de visita. muchas gracias