Best Western Ville-Marie Montreal Hotel & Suites

Mi experiencia en el hotel fue estupenda, personal muy amable y con soluciones para todo.Mi habitación estaba en la planta 11, vistas estupendas, limpieza impecable. Mi compañera de viaje estaba en la planta 17 y su experiencia fue negativa, el servicio de habitaciones a veces iba y a veces no. A esa planta sólo se puede acceder con un ascensor montacargas, a veces tocaba esperar mucho tiempo. A la planta 11 podias acceder con 2 ascensores y el montacargas, todo era más rápido y fácil, por lo tanto... para que todo vaya bien aconsejo evitar las plantas 15, 16 y 17.

Excelente ubicación, cerca de la calle de tiendas y del metro. Muy limpio y habitaciones amplias. Excelente el personal de recepción intentando ayudar en todo lo que puedan. Miles de sitios alrededor para comer. E incluso algún supermercado. Totalmente recomendable para una estancia en Montreal.

Hotel sencillo pero muy funcional, bien ubicado, restaurante hindu muy bueno asi como la cafeteria de orientacion italiana Personal muy amistoso, Danny en el front desk ayudo a que todo sea rapido en el check in. Limpio, buena cama, valenpor lo que pagas. Recomiendo

Ubicado a 20 minutos del viejo quebec, fácil para ir caminando. Parquing de pago y sin opción a desayuno aunque el hotel tiene cafetería e el mismo edificio. Personal agradable. Habitaciones algo antiguas aunque limpias y de tamaño aceptable. Servicio de limpieza muy mejorable aunque si es cierto que por lo menos te hacen la cama.

Ubicacion increíble, trato del consierge da muy buenas opciones para conocer la ciudad y tiene un trato excelente, te recomiendo a Manuel, hotel limpio, habitaciones agradables, personal del lobby no muy serviciales, buenas instalaciones, lobby agradable,

Mi pareja y yo nos alojamos en este hotel de Montreal del 17 al 21 de agosto de 2019 y nuestra experiencia la calificaría de sobresaliente. UBICACION: el hotel se sitúa en la Calle Peel de Montreal, esquina con Sherbrooke, a los pies del Mont Royal, en una zona tranquila pero con todos los servicios cercanos. A pocos minutos andando del Museo de Bellas Artes, muy cerca de tiendas de grandes marcas de ropa (Gucci, Dior...), a 5 minutos del Metro (Peel station) , a 8 minutos de la parada del autobús al aeropuerto, a 10 de la estación de tren y de la calle St. Catherine una de las arterias de la ciudad. Subiendo una cuesta se llega al Mont Royal, a su acceso por las escaleras, a 30 minutos está el Gay Village y el parque Faubourg y el Parque De La Fontaine (Remanso de paz en las tardes de verano). Rodeado de restaurantes, hoteles, edificios de negocios, supermercados y con acceso muy cercano al RESO (ciudad subterránea)...hace de este hotel una buena base para conocer una ciudad apasionante. EL HOTEL: se trata de un edificio alto, estrecho y profundo, con entrada lateral por la calle Peel. Tras cruzar las puertas de apertura automática, entras a un Lobby estrecho y alargado hacia la izquierda. A la derecha una cafetería pequeña pero muy acogedora donde desayunar, que emula un patio italiano, y a su lado un restaurante. El mostrador de información turística es lo primero con lo que te topas y la cordialidad de los trabajadores. Al fondo un gran mostrador de recepción, asistido por dos personas con un inglés exquisito (al ser francófonos el inglés es muy bien pronunciado y pausado) que realizan el check-in rápidamente. A la derecha los ascensores (4 en total) que te suben a las habitaciones, la 711 en nuestro caso. En las plantas 5 y 9 hay máquinas de hielo gratuito en el pasillo (la cubitera la tenemos en la habitación) La sensación que te envuelve es de un hotel con sus años, reformado, limpio y muy cuidado. Hay un muy buen wifi grautito en todo el hotel, hay posibilidad de parking, posibilidad de reserva de excursiones y de coches. El personal es muy amable y atento. Realmente nos hicieron la estancia muy sencilla. HABITACIÓN: la habitación que nos dieron era muy muy grande. Al abrir la prueba accedes a una enorme estancia rectangular, con un armario empotrado, 2 camas king size separadas por una mesilla, dos butacas y una mesa al fondo junto al ventanal, un escritorio con minibar, TV, cafetera de cortesía con todo lo necesario, cubitera y por último un baño con bañera, wc, bidet y un gran lavabo. Estaba totalmente reformada, dispone de aire acondicionado y las vistas eran a la parte de atrás del edificio y al Mont Royal. Cama y almohadas...comodísimas y nada de ruido. Algo que nos chocó fue el servicio de limpieza. La primera noche nos hicieron las camas y cambiaron toallas, el segundo cambiaron toallas y no hicieron la cama y el tercer día cambiaron toallas y sólo hicieron una de las camas. Por lo demás todo más que correcto. Estábamos en sólo alojamiento, por lo que desayunábamos en la cafetería. No nos pareció demasiado caro: café con leche y bollería 5,80 dólares canadienses (4€). Por tanto un lugar totalmente recomendable para pasar unos días en tan magnífica ciudad.

Típico Best Western. Precio prestación en algún caso como este puede servir . La localización es buena . La habitación amplia . La decoración es de los años 80 . Vasos de plástico en la habitación creo que define bien el estilo y nivel del hotel . Así y todo no es un regalo . Una noche de sábado pague 280 dólares canadienses o aproximadamente 225 dólares USA. Me molesto que me cargaran a la tarjeta 100 dólares por eventuales a devolver 4 o 5 dias después del check out en caso de no existir eventuales . No me parece correcto . Para eso tienen la tarjeta de crédito en garantía . Muy mal !!! Suerte

La relación calidad-precio en muy buena, el hotel está perfectamente ubicado, llegas a cualquier lugar muy rápido, la zona es segura, todo el personal del hotel es muy amable, Manuel Cano de la recepción nos atendió de lujo y nos brindo muchas y muy buenas sugerencias, en resumen la experiencia fue muy grata, sin dudas me hospedaría nuevamente aquí, lo recomiendo ampliamente.

Es un magnífico hotel la atención de la mejor su personal es excelente la atención increíble y tiene un bar para tomar la copa muy bonito y su atención muy buena no lo dejen de visitar así como el lugar de las artesanías muy recomendado

Una diminuta recepción, poco acogedora, sin espacio, y cerca del restuarante... No da buena impresión, además de suelos resbaladizos si se viene de fuera con lluvia... Diminuto y un poco tétricos los ascensores. Habitación excesivamente grande para el pobre y desfasado mobiliario. Poco acogedora. Ventanas a la avenida pero en un piso muy bajo. El desayuno, continental claro, pero menos. En un diminuto comedor, mal iluminado, interior, donde había que esperar a que te colocaran. No apto para prisas. Por lo demás, el hotel está cerca de una de las calles más concurridas llena de comercios, etc. y de otras también importantes. Algo lejos para llegar a Notre Dame. Peor también se puede llegar. Wifi bueno.

El hotel esta en un lugar central para las tiendas y restaurantes de Downtown Montreal, ademas de a una calle del metro. La cafeteria es muy agradable y los cuartos bien equipados. Lo único que me dio "cosita" fue el elevador que se ve un poco gastado. En general lo recomiendo por el precio, la calidad y sobre todo la ubicación.

Nuestra estancia fue tranquila y cómoda. No es tan caro para el servicio que ofrecen y el restaurante tiene comida amuy deliciosa. En todo momento nos ayudaron con las maletas, los pagos, el taxi y demás.

Se puede ir andando a cualquier parte de Montreal; el antiguo Montreal, el puerto, las calles principales, sin llegar a estar en el centro de la ciudad. Su conexión con las carreteras de alrededor son ideales, con lo que si llegamos al hotel vía automóvil, como fue nuestro caso, lo hace perfecto para una visita de un par de días o tres.

Tuvimos la oportunidad de alojarnos, en nuestro viaje a Canada, en 3 hoteles de Best Western, en diferentes ciudades, y nuestra experiencia fue muy grata, están muy bien ubicados, sus habitaciones son confortables, su personal muy amable y de confianza y las tarifas que manejas son muy apropiadas.

Estuvimos dos días en ese hotel por los buenos comentarios con dos reservas con Booking para tres habitaciones en viaje de familia. que luego de haber modificado mi reserva con pago en el hotel el día de la llegada, el hotel descargó inmediatamente el importe el día 22 de mayo. Luego ese día más tarde clonaron la tarjeta de crédito y a nuestra llegada al hotel el 27 de junio, la recepcionista mal encarada dijo que eso pasaba, pero que estábamos obligados a entregar la misma tarjeta de crédito de la reserva, anulada ya por fraude. Como no la tenía por razones obvias, dijo que iba a devolver la transacción y lo hizo aun sabiendo que esa cuanta ya estaba paga desde mayo. Además quería subirnos la tarifa $20 CA por cada habitación, como cargo extra; sino es por la intervención de otro compañero muchísimo más amable y cordial, lo hubiera hecho la muy atrevida. Como si fuera poco nos cobró un deposito de más de $100 CA por cada habitación y por su propio gusto nos ubicó a unos miembros de la familia en el piso 17 y otros en el 7, ninguna habitación cerca una de la otra, aun sabiendo que eramos una familia de 6 personas, que estábamos cansados y que eran más de las 9:00 PM. Por otra parte, tuvimos una mala experiencia con el servicio a la habitación, pues llamamos a pedir un room service y el encargado no contestaba porque estaba muy ocupado y nos tocó bajar hasta el restaurante que a pesar de estar abierto supuestamente hasta las 10:00, ya no querían atender a las 9:30 PM, si no interviene de nuevo el señor amable de la recepción para que nos atendieran en el restaurante, también nos dejarían sin cena. Por esa experiencia tan desagradable, yo no recomiendo ese hotel. A lo mejor si no me hubiera atendido esa señora tan poco servicial y amable la hubiéramos pasado mejor; porque cuando volvimos en la siguiente reserva si pudo ubicarnos en habitaciones juntas.

El hotel ha conocido mejores tiempos. Le convendría una modernización. Mal insonorizado. Cristales que no se han limpiado desde que se colocaron. La ducha fija, como es habitual en Canadá. Lo mejor las camas, amplias y cómodas.

Descansamos increíble en hotel muy bien ubicado del centro, solo pasamos una noche. También esta muy cerca del aeropuerto sin tráfico. De lo mejor que estuvimos en Canadá, es nuestro primer viaje y en verdad todo Canadá Quebec fue muy cordial y hospitalario

Si gusta de un hotel que posee una ubicación excelente, este es su hotel. A unas pocas cuadras están las mejores tiendas y restaurantes de la ciudad. Salir a caminar para ir a el Old Montreal y conocer maravillas como la Basílica de Notre Dame y la Iglesia María Reina del Mundo, entre otros atractivos de esta imponente ciudad. En cuanto al hotel, el personal siempre amable, tuvimos problemas con la calefacción de la habitación, pero fueron rápidos a la hora de realizar la reparación. Tanto la habitación como el baño siempre impecables en su limpieza y la habitación como lo pueden ver en la foto amplia. En fin un hotel que definitivamente recomendaría.

Estuvimos una noche, pero la habitación nos pareció super cómoda. La cama es espectacular, el baño es muy lindo. Tiene wi-fi gratis y esta muy bien ubicado. La relación precio-calidad es muy buena. Excelente opción en Montreal.

Un hotel que en realidad aplica para tres estrellas, conexión de internet itinerante aún cuando anunciaron que se había arreglado. De igual manera existe pocas posibilidades de servicios al cliente. El personal suele ser muy amable. Tuve un gran problema con el cobro del voucher de garantía cuando ya había cancelado mi cuenta y hasta ahora no se soluciona.

Está un poco alejado pero si le gusta caminar es buena opción, cerca del comienzo de la calle st. Catherine, muchos restaurantes, un cuarto no muy grande pero muy limpio , baño limpio, buena vista, tiene restaurant y un cafe, a unas cuadras hay un tim hortons que no puede faltar.

El hotel está cerca y lejos de todo. Andando se puede ir a St Catherine la calle comercial, pero volver es cuesta arriba. Cerca, cerca pocas cosas más. El baño es pequeño pero está limpio